PSP初音ミク本体同梱モデルに初期不良が大量混入!
2 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:39:33 0
ひでえ
>注)実はこの症状は今回のいっぱいパックとは関係なく
>PSP-2000が発売された頃からよくある本体製造段階での初期不良です
実は結構言われてたのか
ゲハでは全然話題に登らなかったな
今はもう無いけどPSPの電源が突然落ちるとかスレ有ったな
んでこれはゲーム中に終了メニューになると
初期不良酷すぎじゃねぇか?
PSP2の構想有るのでPSPなんてもう必要ねぇよってか?
>注)実はこの症状は今回のいっぱいパックとは関係なくPSP-2000が発売された頃からよくある本体製造段階での初期不良です
2000発売からどれだけ経ってたっけ?流石技術のソニーさんですなあ
6 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:43:32 0
>>3 WiiDSや箱に同等の不具合があったら相当スレが進んでただろうな
いまだに傷問題や騒音をネチネチ叩いてるし
8 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:48:43 0
>>7 まあ、それで他機種ユーザーは快適になるしいいんじゃね?
故障ハードと劣化ゲームで楽しむのがPSWだろw
9 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:49:34 0
ソニーのバグや不具合は話題にならないからな
「俺のは不具合ない。捏造だ。」で終了
10 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:51:13 0
この前のMGSの時と同じてつを踏むとかw
>>9 電源落ちるスレで突撃してきてはそればかりだったな
だったら何であんなに報告があったんだろうな
MGSPWで買った奴が結構占めてた
携帯だからよくわかんね
kwsk
13 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:54:10 0
この手のレビューで、不満があるのに☆5つ付けるってどういうことなんだろうな
>>13 ゲームは悪くない悪いのは本体だという事だろ
15 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:55:52 0
>>12 なんかHomeボタン押してないのに押された状態になるらしい。
結構な割合で不良品が混入してるとか
16 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:57:51 0
ぐぐったらPS−3000系の不具合を訴えてるのが多いこと多いこと
よく祭にならないなコレ
17 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:59:39 0
>>14 これは商品のレビューだから、ゲームのレビューとはまた別だと思うんだが
初期不良の件の他にも付属品がちゃちとか色々書かれてるよ
18 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 01:59:44 0
コスト削減のために検品やってないんじゃないかw
まあ操作性の問題とかなら交換すれば済む話だが
検品不足の所為でバッテリーに爆発なんてされた日にゃ
…こわっ
値下げ競争のコストダウンのために安いパーツと粗悪な中国工場で
不良の検査チェック甘いのが悪い
チカニシのレビューがソースとはwwww
>>20 はいはいチカニシのせいチカニシのせい
ゴキブリは死ね
レビューに症状の動画がニコにupされてるって書いてるけど、どれだろう?
23 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:04:22 0
レビューにサポートセンターの連絡方法と連絡先書いているのが凄いと思った。
いろいろな意味で。
>>23 チカニシの必死さが伝わってくるよなw
悪戯電話とかしてそうw
>>23 もう初期不良なんて当たり前でその対処すらテンプレというノリだよな
加筆したとある位で
26 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:06:30 0
>.20
はい、出ました現実逃避
どうせなら「これぐらいなら我慢して遊ぶのが当然」位言ってソニーへの奴隷精神を見せろボケ
お前リアルでもそんな感じで現実から逃げてんだろうなww
>>20 チカニシってPSPユーザーの事だったのか
28 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:08:50 0
故障率何%だよww
>>25 SONY製なんだから初期不良はあって当然だと思ってかかるべきだよなw
30 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:10:05 0
初期不良じゃなくて仕様です
31 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:10:59 0
☆5つの評価でサポート方法載せてる奴はGK臭いなww
本スレでは発売直後から散々報告されてたな
うっかり同梱版買わなくて良かったと思ったもんだ
>>28 電源が突然切れるスレでは修理送りして
戻ってきて試しに動かしてすぐ修理送り
そして代金請求されフザケンナというやりとり
信じられるか?修理に送ったモノが直らず戻って来るんだぜ?
35 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:14:22 0
>>3 PSPは3000の電源落ち以前にも2000でちょこちょこ初期不良ありましたからね
で、PSP不具合故障報告スレでも
>>9みたいな「ソニーに不具合は認めない」な人が来るんだよ
あげくには
>>24みたいな「チカニシ乙」なのが他機種ユーザーを叩き出す始末…
>>9とか
>>24とかPSPユーザーにも失礼すぎるでしょ?
あいかわらずPSWのキモヲタたちのレビューがキモイ
38 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:22:07 0
1000の時点で著名な建築家の描く図面の門の位置がおかしいという人は居ないとか
言いだした時点で諦めろ
俺が力いれてひねりでも加えたのかとおもってたけど
みんななるのかこれ・・・
コレクションしてた人がオクで売ってたのを新品で買ったのに
不良品を掴んで修理に出したら有償とかならないように
ちゃんとソニーが不具合があった旨を公表しないとだめだろう。
ミクとか関係なく ハード的な接触不良(というかHOMEボタンが接触した状態になる)不良ロットがあるってことかいな?
42 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:32:51 0
SCEの不手際でも有償修理に成るケースが多いんだからその辺は諦めよう
43 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:33:57 0
もしかしてアレか?
同梱ってのは不良在庫の処分用なのか
普通のPSP3000でも同じ症状出るんですけど。
ミクPSPだけじゃないよ。
>>43 いくらなんでも サポート費用増えて意味ないだろw
46 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:38:43 0
俺は2000と3000持ってるが、両方ともハズレだったな
2000はHOME誤作動、3000は電源落ちが頻発してる
47 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:38:45 0
>>44 あって当たり前のごとくレスしてないで修理に出せよ
48 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:41:08 0
これ初期不良だったのか
俺のPSP、最初は大丈夫で2,3ヶ月経ってから症状出たから普通に故障だと思ってた
49 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:41:31 0
DIVAは超連打しまくるゲームだから接触不良が発覚しやすいのかも
51 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:44:52 0
俺が買ったのも不良品だった
修理依頼したから明日発送してくる
53 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 02:50:38 0
流石チョニー製品は低品質だな
>>1 おい!マジふざけんな!?
ミクさんの足ひっぱるんじゃねえよSCE!
壊れないPSPなんてPSPじゃない
これは分からんけど三台中一台が常時点灯のドット抜けがあったな
限定のBMワンセグだったからマジで萎えた
しかも予約して二台買ってやったのに次の月に3000が発表されたしorz
ドッド抜けは液晶全般でありうるはずれだからなぁ うんがないとしか
>>57 大型液晶なら仕方ない部分もあるけど、さすがに最近では小型でドット抜けは見かけなくなってきたが・・・
59 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 03:59:08 0
結局ソニーの技術のなさで劣化も故障もPSW独占か・・・orz
同梱版に多いのは
「どーせオタは保存用に買ってんだから不良品でもばれねーよ」
っていうことか?
61 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 04:38:16 0
故障したのの再調整品じゃね
63 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 04:51:32 0
チョニー「不良品の再利用どうしよう・・・」
チョニー「あ!緑色に塗ってミクバージョンで儲けるニダ!!!」
オレが中古で買ったPSP2000も同じ症状だった
中古で買ったんだからしょうがないと思ってたが
これ、PSP自体の不良だったんか
65 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 04:57:04 0
不良品が出回ってるのにそれを告知しないとかまじで企業として終わってんなw
66 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 05:04:11 0
俺たちのミクさんに恥かかすんじゃねーよ
ミクさんの同梱版に在庫整理品入れるとかナメてんのか!
誰のおかげでハードが売れてると思ってるんだSCEは
しかし、
>>1のレビューアーは親切な人だな
SEGAの人かね?
69 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 05:18:07 0
ゴキちゃんは今まで
>>3のようなよくあるとまで言われてる初期不良隠してたんだね
70 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 05:21:13 0
わざとそういう風に作ってあるものに不良だなんだと難癖つけてもどうにもならないだろ
お前らのほうでその仕様に合わせて遊べよ
>>25 普通のメーカーならこんなテンプレ無くても普通にサポート受けられるんだろうにな・・・
俺のPSP、ボタン効かなくて修理だしたんだけど
まぁヨドバシの5年保障で実質タダだったんだけど
なんかロックさせるとアナログパッドだけ認識するんだよね。。
しかもたまに誤作動するしさ
なんなのこれ?
73 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 06:30:12 O
9:名無しさん必死だな :2010/08/10(火) 01:49:34 0
ソニーのバグや不具合は話題にならないからな
「俺のは不具合ない。捏造だ。」で終了
この台詞どこかで聞いたと思ったら箱信者の十八番ですよね?
その代わりゴキブリ共が寄ってたかって「話題」にするけどね。
ディスクに傷を付けるためにわざと本体揺すってみたり。
PSPは昔から不具合語られてたろ
>>74 PSPは本体揺すらなくても不具合だらけだからな・・・
新発売時に初期不良多いのはまあSONYだし仕方ないとしても
3000発売からかなり経ってるのに(しかも
>>1の通りなら2000発売時から)
未だに改善されてないっていうのはいくら何でも酷過ぎるよな。
同梱と称して残飯売り逃げたのか
ひでぇ
79 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 07:02:27 0
>>73 ソニーの不具合みたいに「中途半端には動く」って状態じゃないんだよ
RRODになれば動かない、それ以外なら正常に動く
ソニー製品は品質にバラつきがあるからタチが悪いんだよな
要するに技術力の問題なわけだが
80 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 07:04:02 0
サポセン大勝利!!
このニュースのせいで動作チェックせざるを得なかった。
いちおう今んとこ問題なさ気だけど3時間程度じゃまだわからんのかな?????
ソニータイマーなめんなよ
83 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 08:38:38 0
でもほんとPSPてすぐ壊れるよな
DSLは発売日に買ってからずっと使ってるけど
PSPってもう3代目だぜ・・・
ボタンもすぐいかれるし・・・
ミクのゲームやると高確率で潰れるだろw
84 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 08:44:07 O
もはや妄想で箱○に逃げてばかりだな
モンハンでもRがすぐ死ぬしボタン関係が弱すぎるwww必死ダイブ失敗乙
予約してたけど、3000の糞さに気がついてキャンセルした。
やっぱり問題あったのか…
PSPが妙に売れてる理由はこれか?
PSPの買い替え需要は多いだろ
PSPを良く使うなら一回は買い換えてると思うぞ
ファミ通でどっかの漫画家がPSPはこれで壊れてこれで4代目の買い替えですってあったし
ボタン関連不具合ならサポート切るのOKなら分解して掃除すればいい
90 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:24:46 O
修理費15,000円くらいでふっかけといて、
それなら新品買った方が〜と誘導するんですね
うちのモンハン同梱版もここ半年ぐらいでホーム押してないのに押したようになるのは不具合だったのか
経年劣化のたぐいかと思ってた^^^;;
92 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:43:57 0
3000は液晶の縞々現象すらいまだに改善されてないから買う気しねーわ
俺の1000LRボタンの押した時の感触がLボタンとRボタン違うんだよね
これも仕様か?
まあPSPというか携帯機好きじゃないからあまり使ってないから
そのままなんだけど
94 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:48:04 O
このスレは何気にPSPの不具合がボロボロ出て都合悪いんじゃない?
95 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:50:05 0
任豚はクレーマーだなぁ
これぐらいの不具合なら気にせず遊べるだろ
>>95 不具合があるのがそもそもおかしいというのにw
SONY製品は不具合前提で物売ってるのか?w
97 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:55:19 P
この症状って間違ってボタンに触れちゃったとかじゃなくて、故障だったのかよ
98 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:57:09 0
>>96 仕様だから、子供がゲームをやりすぎないように自動でHomeに戻してるんだよ
>>93 分解すればわかるけど基盤の付き方が左右違う
仕様だ
門の位置に文句言ったらダメだそうだし
100 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 09:59:56 P
セガはゴミをつかまされたのか
セガよ怒っていいんだぞ
>>99 そうなんだサンキュー
ずっと仕様なのか不具合なのかどっちか解らずそのまま放置してたんだけど解決
仕様かよw
まあ昔フレッツスポットのモニタでもらったヤツだから痛くも痒くもないんだが
102 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:05:57 0
>>95 ボタンがつぶれるってどうやって遊ぶんだよw
ジョイスティックなんてモンハンやってればすぐ壊れるわ・・・
もうわざと壊れやすい設計してるとしか思えないんだけど
なんでも豚豚言えばいいってもんじゃねーぞカス
103 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:07:15 O
ロボタン
でそろそろ神ハッカーはミクをひんむいたか?
ひんむいたら買いに行くぞ。
家庭用ゲーム機から生まれた新アイドルたちは、ソニーのハードだけ
プロデュース出来ないね(笑)アケマスのアイドルたちだけなの(笑)
プロデュース出来るアイドル
360 美希ちゃん、貴音さん、響ちゃん アケマスのアイドルたち
DS 愛ちゃん、絵理ちゃん、涼タン
PSP アケマスのアイドルたちだけ(笑)
DSに負けてるうんこPSP(笑)
美希ちゃんはMSさまのハードだけ
プロデュース出来るのがいいな。
Windows7 窓辺ななみ
Xbox360 星井美希
美希ちゃんは360で誕生したから、MSのイメージガールだよね。
不良品押し付けられたのか
107 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:49:04 0
>>107 セガwwwwwwwwwwwwwwwwww
マジでゴミをSCEから押しつけられたのかwwwwwwwwwww
109 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:53:16 0
>>107 セガはチカニシwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
セガ(´・ω・)カワイソス
これはひどいwwww
112 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:55:58 O
あれ?
クロヒョウとかいう少年を悪の道に誘う龍の派生も本体同梱版が発売予定じゃなかったっけ?
これもやばいな。
113 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 10:57:06 0
戦国無双2猛将伝だかの時と同じ責任の擦り付け合いか
こんな告知ページ作るってことは
かなり問い合わせがセガにきてるんだな・・・
ホームシックwww
RRODと比べても微々たるモノだと思うぜ。
いや他ハードは関係ないだろw
早速話題をそらそうって感じか
119 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:08:23 0
>>107 初週24万売って波に乗ってるときにどうしてこんなことに…
オマケの出来も微妙ってあるしこんなんで同梱追加したら死ぬな
同梱の場合のPSPってセガ買い取り?それともソフトをSCEが買い取って同梱なのか?
>>120 後者だと販売はSCEがやるはずだが
今回セガが販売してるっぽいので
セガが買い取りじゃね?
擁護レスしてないでさっさと対応に勤しめよShine
123 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:17:59 O
こんなもんただのコレクションアイテムだし、不良品混ぜてくるのは当然だわな。
マジで
初期不良で戻ってきた再整備品を押しつけられたか
同梱のPSPがミクの操作に耐えられないほどもろい設計だったんだな
125 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:23:50 0
不良在庫を売りつけれてウマウマだなSCE
オタクは文句言わないだろうし
126 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:26:42 0
よりによって同梱版でwwwwww
複数買いした奴とかにとっては最悪だなwwwwww
2000の時もモンハンP2Gの同梱で電プチはあったが
捜査中にHOME押されるのは聞いたこと無かったな
128 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:36:07 0
プッww
食い物にされてるのに気付かずに売り上げ自慢してるのかゴキブリは
本当に業界の財布って表現がぴったりくるなwww
129 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:36:53 O
よりにもよってじゃなくて、同梱版だからだよ。
買った人も解ってて買ってるんじゃないの?
PSPに不良品多いのなんて常識だし。
>>100 ゴミをつかまされたんじゃなくて
PSPそのものの初期不良率がかなり高いってだけ。
だからセガが怒るとかの話じゃない。
でもどうするんだコレ?
諸経費とかもちろんSCE持ちだろ
セガ持ちならセガぶち切れるんじゃね
新規が入ってきてるからPSPの仕様が分からなかったんだろう
常識だから最近は騒がれないしな
133 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:46:14 0
ヲタの未開封で保管する習性を利用した不具合隠蔽処分か
汚いなさすがSCE汚い
最近の3000の不具合多発問題
MGSPWの同梱も問題あったし今のPSPが粗悪品の作りってだけじゃん
135 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:52:13 0
金がないからな
品質管理サボってるんだろ
ファームウェアのバグといい、閏年問題といい、もうハードメーカーとしても終わってるな・・・
今のところ、この件でSCEの公式謝罪なし
と、いうのが一番凄い希ガス
謝ると負けだと思ってるから、あそこは
138 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:58:27 O
金あっても管理の金ケチって欠陥からのRRoDやらディスク傷付けドライブで隠蔽してた酷い会社もあるな
139 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 11:59:46 O
これで謝罪するなら、もっと前から謝罪するよ。
141 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:01:56 0
我慢すれば済む話だからな
謝るなんてとんでもない
142 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:03:35 0
>>138 その会社はちゃんと故障と認めて、無償修理して、型番が変わるたびに改善してるけど、
SCEはどういう対応するんだろうね
あれ?PSP-3000って初代が発売してから何年目だったっけ?
143 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:06:08 0
ニュー速にスレたてろよw
はやくしろよw
PSP3000は初期のより値下げしてからのほうが電源落ち不具合多いみたいだぞ
145 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:09:20 0
コクナイに粗悪品を回すのは常識
>>142 まあ、そこは言わせて貰うと、
ガリガリ君については最初隠蔽してねじ伏せようとしたんだよ
初期のサポートは酷いなんてもんじゃなかったし
で、フルボッコ喰らった結果、ユーザーサポート体制を徹底的に見直した
旧箱→箱○のサポートの変わりっぷりったらないぜ
回収の手配までMSでやってくれるとか、旧箱の頃じゃ考えられなかったもん
神サポート黒字で勝つる
>>146 え?すぐ新しいディスク送ってもらったけど。
本体発売後3ヶ月位の頃だけど。
3000、2台あるが1台は突然電源落ちる
もう一台はRの反応が悪い
ミクのはUMDの蓋がゆるいのかUMDが入ってないと後認識されてホームへ戻るみたいだな
>>138は、他ハードの話をしないと擁護出来ないって証拠
ここはPSPの初期不良問題のスレのはずなんだけどねえ
他メーカーをも同じだ!って叩くのはソニーShineの常套手段になったな
151 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:17:00 0
>>140 梱包ひどすぎてわらったw
ミク本スレじゃ総スルーで反応ないねw
ゴキちゃんは嫌なことはみないことにしてるのか
>>148 騒ぎになったのは、発売後すぐで1ヶ月も無かった
で、故障対応の話が出たのがやっとその頃
結構やきもきしたから覚えてる
対応決まってからは、
無償でドライブ交換&ディスク交換(ゲーム以外でも、箱で傷ついてたら対応すると発表)と
まあ普通に考えたら無いよねってくらいの内容ではあった
でも、有料サポートダイヤルで、送付手配は着払いとはいえ自分でやらないとだったし
今となればゲハ煽りの類だったんだろうけど、やたら叩く人がいたんだよ
>>151 MGSPWの時も本スレでこの問題は静かだったよ
箱の修理って日通のパソコンポででっかい頑丈なケース持ってきて引き取りに来てくれたけど
>>151 いや、本スレでもかなり報告上がってたと思うよ
発売後ほとんど行ってないけど何人か見たもん
駄目なものは駄目と言わないと、いつまでも品質改善されないよ。
ゴキ必死だな
>>155 本スレでこの件が祭りになってないって話だろ?
159 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:30:36 0
>>152 もともとがソフトウェアの会社だから、初期は体制整ってなかったのかね?
今では結構ハードウェアも手がけてるけど、旧箱の頃にもハードウェア販売経験があるならちょっと酷いね
まあ、改善してくれるなら文句はないが
てか、ずっとハードウェアでメシ食ってるソニーのほうが品質管理優れてないとおかしいだろ・・・
今でも不具合があるってどういうことだ?
設計からして腐ってるのか?
毎度のことだけど、S○NYに都合の悪い話はスルー率が高い(=伸びにくい)
>>154 箱○か、多分旧箱の途中で変わったんじゃないかな
ガリガリ君の時は繋がりにくい有料ダイヤルで延々待たされた挙げ句
「自前で梱包して送って下さい」って言われたから
RRODの時は、web上のボタン一個押したらあっちから電話かかってきて
「じゃあ、取りに伺います」だからね
凄い進歩だよ
163 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:33:15 0
>>161 ニュー速とかもそうだよな
任天堂、箱のときはスレ伸びまくり
チョニーの場合はスレ伸びずw
逆にキレだすからなw
164 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:34:11 0
しかし勝手にhomeボタンが押されるとか、どういう不具合なんだ
PSPはバラした事ないからよく分からないが、ボタンの足の部分がよっぽどへにゃいのか
166 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:35:31 0
アマゾンだったら初期不良は突き返せば済むだろ
168 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:38:44 0
>>164 これw
おもいっきり
>>140の動画あげてる人だなwww
>>167 しかも佐川だからな
箱なんかシールあろうが投げまくりで慎重さもない糞会社だしw
>>165 どうも、UMDの蓋のロックが簡単に外れるようになってるらしく、「蓋開き検知→homeへ戻る」って処理が発生しているみたい
1000であったフライングUMD同様、その辺の強度が弱いのが原因みたいだな
170 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:39:10 0
>>164 画像ひどすぎ&恥ずかしすぎでワロタww
少しは気を使うってことはできないのか?
本体バージョン 6.31ってなんだと思ったら
また上がったのかよw
品質悪いよねPSP
このまえ3000買ったんだけど、下の部分がきしむんだよな
>>162 俺は、サポートに電話じゃなくて、
Web修理受付したから、宅配が来ることなく、こっちで送った。
箱のまま伝票貼って送ったよ。
帰ってくるときには、ちゃんとダンボールに入ってた。
>>158 そらソフトの本スレでハードのトラブルを祭りにされても邪魔だろう。
PSP故障・トラブルスレでやれよ。
公式ファームじゃないと体験版とかできないからって
数台持ってる馬鹿がたくさんいるからな
組み立て精度が悪いのか、部品に不良が多いのか
どっちにしろシナ製ぱちもんレベル
邪神が大量混入してるのかと思ったら違った
179 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:49:38 0
>>174 梱包版売ってんだから本スレで触れられるに決まってんだろカス
>>173 当時からweb対応してたのか
うちも旧箱は生箱(自前)→段ボールだった
箱○の時は、行きも帰りもパソコンポだったから、その場で梱包/荷ほどきしてたな
182 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:52:18 0
中身は韓国製です
183 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:53:37 0
チカニシ乙!ゲームは1日1時間という精神を守らせるための神仕様だというのに!!
戦国無双2の時の騒動みたい
肥「SCEが公開したカタログスペック通りに作ったのに動かないんだからSCEが悪い」
↓
SCE「現行モデルには欠陥があると伝えていたはず、全てのモデルで動作確認しなかった肥が悪い、賠償には応じない」
こんないい加減なメーカーと付き合っていながら最悪の事態を想定しなかった肥の手落ちでもあるだろうが、
昔っからこんな感じだもんなSCE
SO3の時の騒動は一応SCEの責任になってたっけ、まあ世間的にはAAAのせいって論調が強かった気がするけど
>>183 一時間もたたずに出る場合もありますがww
187 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 12:58:37 0
>>184 うわぁ・・・マジでハードメーカーの対応なのか、これ
つーか、なんでモデルによって仕様変える必要があるんだよ
>>152 >今となればゲハ煽りの類だったんだろうけど、やたら叩く人がいたんだよ
で、今はお前が同じ事やってるってか。
ここはPSPの初期不良についてのスレなんでそういうのは他でやれば?
>>187 昔、java1.2が出たとき
Win98のIMEの不具合で、何回か入力(キーだけでなくボタン操作等を含む)すると動かなくなるってのがあったんだよ
Sun「うちは悪くない。98の不具合だ」
↓
MS「うちのプログラムはこのIME下でちゃんと動いている、規約通りに組んでないSunが悪い」
って揉めたことがあってね
結局MS側のミスとして修正されたんだけど、それを思い出した
ありゃ超絶仲が悪いSunとMSの間だったからだと思ってたんだが
そういや、MSの技術サポートがこの後やたら風通し良くなったな
190 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 13:06:01 0
>>164 楽天ブックスガンダムDVDと、ときめきメモリアルオンライン羞恥プレイの対応を
一度で二度味わう事が出来るような仕打ちだなw
しかもそのまま送り返されてるのか
また角川GKの他社の話題そらしかよ
PS2のIOP仕様変更は酷かったよ
動作変わるんだもん
194 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 13:10:25 0
>>190 そのままって言うか
その人はAmazon箱に詰めて送ったのを
透明プチプチ伝票直貼りで返送されてきたようだけどw
>>194 最低限現況保存で返すのが、企業として最低限のマナーだわな
196 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 13:13:57 0
チカニシの捏造がひどい
197 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 13:15:08 0
そうかPSPユーザーの事をチカニシというのかゴキブリは
正規ユーザーが不具合訴えても、それをゴキが潰すから
いつまで経っても不具合のまま出荷されつづける。
>>200 本社も聞く耳持たないからどうしようもない
>>185 その頃電撃PS買っていたけどAAA又はエニックスが悪いってなってたような
ハードのせいっていうのは、ここ来て知った
>>199 うぁぁぁこれもチカニシの捏造とかいいだすんだろうなゴキブリは・・・・
そろそろ佐川もチカニシ認定か
現実はチカニシ
PSPって三流建築家が設計し下請けの手抜き業者が施工した立て付けの悪い建築物
>>1 いっしょに買われてる商品や購入者のコメントを見ても
ゲーマーが買ってるニオイが全然しないw
>>206 Wii体験会に来ていた子供連れの親指して「妊娠www」とか言うしな。
やつらにとって現実はすべて敵。
>>207 しかもその四流建築家は責任取るの怖くて角川に逃げた
211 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 15:05:21 0
age
これ転売ヤーとか大変だなぁ
不具合ありますjか?とかいちいち聞かれるんだろ
ノークレームノーリターンで。
初期不良に関してはSonyのサポートへお願いします。
みたいな感じじゃね?
214 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:11:26 0
中華からの輸入品とかだとそういうのも通用するんだろうけどな
マジ頭抱えてると思うよこれ
215 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:18:34 0
梱包ワロタ
それにしてもこのゲーム電車でやってる奴、ボタン押す音がうるせーな。
ソニーなら商売上意図的にやってんじゃないかと思ってしまう
不良品の在庫処分に利用されるミク厨
おまけにネギまでパクったしな
何が万能ネギだよ
バカじゃね?
220 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:40:15 P
実際に何割かは開封もされずに放置されるんでしょうね
221 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:41:31 0
>>9 ずっと「チカニシの捏造ひでぇ、バグやフリーズなんてねぇし」って言ってて
メーカー公式に正式に謝罪とバグ報告出ると知らん振りか「神対応!」だからな
223 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:45:51 0
俺未だに陥没□ボタンのPSP使ってるんだけどw
たまにボタンが戻ってこないけどそれ以外は問題ないよ
ミクネギ状態
226 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 17:56:09 0
いままで散々PSPで不具合が確認されてるのにまったく直す気ないのがすごいな
朝鮮企業に成り下がってここまで落ちてたか
>>212 ソニー製品の転売をする馬鹿な野郎がいるのか?w
故障品が相当数混じっててもおかしくないのにw
ソニー製品の転売なんて新製品発表直後の需要ラッシュしかないよ!
って、PS3発売時にインタビュー受けてたメリケンの転売ヤーがいたな
「初期型買うなんてバカのすることだよHAHAHA」とも言ってたが
>>225 不具合発生率5割近い模様。
(電源プチ切れや自動HOMEボタン妨害等)
うちのは出てないからセフセフ。
>>229 ツキが無くなる前に宝くじでも買っておいたほうが良いぞw
もう使い果たしてるだろ
EDβまでは良かったがHi8の頃あたりから修理対応がひどくなった。
それまでずっとSony製品でTVやビデオ環境固めてきたけど、液晶TVや
BDレコ買うときは、真っ先にSonyを除外するようになった。
ミクはどこで躓いたのか
角川
PSP
ゆのみP
>>202 だってPS2は型番でハード仕様が変わってるんだぜ
チップの数が減ってたりするんだぜ
しかも初期のソフトはライブラリがまともに無かったから
ハード直叩きしてるんだぜ
後期ハードと互換性どうやって取るんだ?
>>234 結果がう互換性とかペテンシルバーの悲劇だな
SCE自身、ユーザーが一つのゲームをそんなに長く遊ぶと思ってなかったんだろう
一通り遊んだら一月もせずに投げられちゃうなら、そうした互換性気にしなくて良いわけだ
梱包のパッキンやダンボールすらケチッてるのかよwwwwwwwwwww
237 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 19:15:59 0
再現動画がupされてるのに再現できませんでしたってサポセンが無能ってことか?
再現する気がないんだよ
再現しちゃったら不具合認めないといけなくなるから
やっとスレが立ちましたか。
同梱買ったけど、
いま本体は入院中。
言いたい事は山ほどある。
一行にまとめると
ソニー死ね。
240 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 19:26:30 0
初音ミクさんファンながら
DIVA2でPSPデビューした。
先月、衝動買いでマナカデラックス買ったけど、
本命はディーバだった。
一ヶ月が待ち遠しかった。
マナカさんと熱海も行けたし、今月はミクさんと戯れるつもりだったよ。
発売日にはお迎えにいけなかったが、数日後に無事購入。
予約が締め切られた後だったから、ネットや店舗を相当回って予約した。
予約出来た時は嬉しかったな。
なんせゲームなんて久しぶりだし、音ゲーも久しぶり。
だから気合い入れて何度もプレイして、慣れてノーマルがクリア出来始めたのが2日後。
その時、あのメッセージが出たんだ
これだけの不具合でまだ1スレ目だもんな。
E3で外人が「ジョークで」360のディスク削った時は
鬼の首をとったかのように何スレも乱立させてくれたよな?
粘着と性根の悪さではやっぱゴキブリの右にでるクズはいねえわw
あんなゴミクズと一緒にするな!
ってゴキブリが泣いてた
「ゲームを中止しますか?」
最初は何だか分からなくて、
気になるレベルでも無かった。
PSPマークのボタンを押すと出るって後から気付いて、間違って押したのかな?レベルだった。
だけど、しばらくしてまた再発。今度は曲の途中で何回も出る。初パーフェクト中だったから、心が折れたよ。
ニコニコ見たけど、あれのもっと酷い版。
進まねー!
この不具合ってミク2限定なのか?
本体を買った店の近くだったもんで、すぐ持ち込んで店員さんに報告した。そこで初めて事実を知った。
店員「あー、それ。最近ブログやネットでよく報告されてるんですよ。本体交換します?在庫確認しましたけど有りますんで。ただ、また再発する可能性は高いですけどw」
俺「最近って、買ってまだ数日ですよ?そんなにたくさん…」
店員「納得出来る方法なら、メーカーに問い合わせされます?これが連絡先です。」
ナビダイヤルでした。
音声案内「この電話は一分間に二十円?の通話料が掛かります…」「何とかの故障はいちを…」「ただいま大変混み合っております」
オペレーターに繋がったのは10分後だった。
UMD自動起動ONにしたら直った
俺「あのぅ、初音ミクのプロジェクトディーバ2同梱版を買いましたが、途中でゲーム中に○○が出てプレイが止まるんですが?」
オペ女「大変申し訳ありません。どのような曲で、その様な症状がでましたか?」
俺「どのようなって…複数の曲ですけど。○○と○○と○○も。途中で電源が落ちて、ディスクが読めませんってメッセージも出ました。」
オペ女「左様でございますか。誠に申し訳ありません」
オペ女は泣きそうな声だ。
別にイジメてる訳じゃないけど、罪悪感が出る。
あと、いつ買って何時からそうなったかとか、一通り聞かれた。
そしてオペ女は修理について
送り先、
ソニーPSPクリニック事務所宛てに送り先を記入して欲しい、
診断カードに「出来るだけ早く対応希望」と書けと言ってきた。
俺「あの、この症状って多発しているって聞きましたけど、そういうクレームはそちらにたくさん来てますか?」
オペ女「いいえ、そのような報告はありますが、沢山あるといった事はございません。」
あれ?
俺だけ?
俺「いや、購入店からたくさん苦情がネットやらあがってると聞いたんですけど、店員さんはウソを言ってるんですか?」
オペ女「いえ、私のもとにはそのような症状が多発しているとは報告を受けていないのです。」
あっそ。
何かおかしいな、この会社。
かすかな不信感がよぎったけど、その時はネットで情報も得ていなかったし、その言葉を信じた。
だってサポセンのオペレーターなんて大抵下請けだもん、なんも知らんよ
俺「修理にはどれくらいかかるんですか?」
オペ女「こちらに届いてから、一週間から10日です。」
俺「あのー、故障の原因ってある程度分かってるんですか?」
オペ女「診断士?が責任持って対処します。」
俺「でも原因が分からないと、そんな日数で直るかも分かりませんよね?」
オペ女「ですから、リペアリクエストに早めの対応希望とお書き下さい。優先して対処しますので。」
答えになってないよなー。
派遣かバイトだし、マニュアル通り答えるだけ
問い詰めても泣かせても、上には何も届かんよ
はああああ…
俺「あの、それっておおよその目安を連絡頂けませんか?一刻も早く遊びたいのに、周りはレベルが上がったりクリアしたりで楽しんでるのに、自分だけ取り残された気分なんですよ。本体の代品も借りれないし、すごく不公平感が有りますよね。」
オペ女「すいませ、出来るだけ早く対処しますので。ところでお客様、本体にシールなどは貼っておられますか?」
>>255 そういうのわかんない人がひたすら粘着したりするから
心壊してやめちゃう人がめちゃめちゃ多いんだよな……
俺「あ、昨日保護シール買ったんで貼りました。あとシリコンケー…」
オペ女「大変申し訳有りませんが、修理の際は保護シールを剥がす場合がございます。」
俺「え?」
オペ女「保護シールを剥がした場合は、貼り直しは致しませんのでキリッ」
俺「ええ!?勘弁して下さいよ、昨日貼ったばかりですよ?」
オペ女「しばらくお待ち下さい」
バラした奴はわかるるけど(バラさなくてもわかるが)
保護シール付近に分解に必要なモノなど無い
嫌がらせ以外の何者でもない
オペ女「ただいま上司と相談して参りました。保護シールはこちらで貼り直しさせて頂きます」
俺「あ、そうですか。」
最初から言ってよ。
オペ女「本体はこちらから引き取りに伺いますので、お客様は梱包をお願いします。同梱版でしたら、本体が入っていた箱とビニールに包んで下さい。」
俺「わざわざ取りに来て貰えるんですか?へぇ。」
オペ女「代行の業者が参ります」
俺「あ、そうですよね?メーカーの人が来るのかと焦った。宅配便ですか?」
オペ女「はい、佐川急便です」
俺「佐○さんですか…佐○さんは止めてもらえませんか?」
オペ女「はい?申し訳ございません。」
俺「佐○さんは以前に通販で買い物した時、何度かその…箱が痛んだ形で送られてきましたし、今回の様な精密機械だと心配でならないのです。」
オペ女「…しばらくお待ち下さい」
たまたまかも知れんが、
ミクさんは預けたくなかった。
佐○さんの全てがそうじゃないんだろうけど。
オペ女は抵抗したが、
これだけは譲れなかった。
アカンイヤ音頭を数回踊って、発送が通常より1日2日遅れる場合がある事に同意して、そうさせてもらった。
オペ女「あと、発送の際はソフトとメモリーカードも一緒に送って下さい。原因特定に必要になる場合がございますので」
俺「はい(って、本体複数持ってる人はゲーム出来るのに遊べないのか。)」
オペ女「こちらからのご連絡ですが、修理に持ち込まれた際と修理が完了された際と、いずれに致しましょうか?」
俺「修理に入る際におながいします。」
6日朝1にはクリニックに届いてるんだか、未だに連絡は無いんだぜ…
送る前にきちんとPSP撮影しとけ
帰ってきた際の傷報告が多い
電話してもそんなの知らないで終わる
265 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 20:48:34 0
文句言って対応が変わるってのは他の会社では普通なの?
携帯の奴きめぇな
いきなり出てきてウザいとかおかしいよな
貴重な報告例だし1件でもそういうの増える分
このスレの参考になるってのに
その時の注意とかそういうレス来たり
帰ってからネットで色々調べてみたが、散々だった。
いくつかのスレでは報告の書き込みを見たが、前の機種?2000から報告はあったとか。
同梱版で多数の報告があるとか。
修理に出したが、直ってなかった。原因が分からなくてボタンのみ換えときました、で再発とか。
書きたくても規制で書けないもどかしさもあった。
でも、事実が知りたかった。
以前からあったトラブル。
それをひた隠しにして販売したメーカー。
セガはようやく昨日になってお詫びの告知をホムペでしたが、ソニーは未だに告知すら無し。
どうなってんのかな?この会社ってのが正直な感想。
269 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 20:56:37 0
>>268 PSの頃から何一つ変わってません
ソニー母体からの体質です
すまんね、長々と。
いま同梱本体はソニーさんにいます。特定とかされて、嫌がらせされんのかな?
ソニーには好き嫌いとか無かったけど、今回の一件の対応にはガッカリしたよ。
不具合なんて隠すより、発表して誠意ある対応をすればイイ評価につながる事もあるし。
じゃ、この辺で消えます。
読んでくれて有難う。
>>267 貴重な報告でもに佐川の対応云々ごね始めるのは蛇足ですよね。
>>269 だってセガの製品じゃないしPSPは
だからSCEを徹底的に叩く以外解決策はないんじゃない
アイルーパックは大丈夫なんだろな?w
しかしよくわからん初期不良だね。
>>274 同梱版=不良在庫解消パック
なぜミク「だけ」と思うのか
>>271 貴重な詳細なサポートとのやりとり内容でした。
PS系のハードは持ってないけど買った時の参考にさせてもらいます。
>>275 MGSPWもそうだからアイルーも一緒だと考えるのが普通です
>>271 報告乙
早く連絡くるといいな。
あと、末尾Pのキチガイゴキブリは死んどけ
>>271 乙、災難だったな
まあなんだ、そこの会社はもう十年以上こんなもんだ
本社含めて、サポートで収益上げるとか言っちゃう体質だからもうどうしようもない
気持ちは分かるが、サポセンの人は悪くないんだからいじめちゃだめだぞ
そして、どんなに自分らが不具合出しても修理費用をぼったくる気満々だから
次のバトルに備えておけ
>>268 2000の時は3.10に更新したらプレイ中に電源が突然落ちる事が増えた
充電しながらプレイすると発生するのでACをはずしてプレイして下さいとサポートに言われた。
MHP2の頃の話でスレにチラホラ同じ様な奴もいたが不具合スレじゃ少数だったぜ。
誤ったら負け
そういえば俺のPSP-2000は特に不具合はないんだが
ある時を境にUSB接続ができなくなった
「USB充電」を「切」にすれば接続はできるんだが
以前は切らなくても接続できてたのになー
ひょっとしてこれもFW更新したせいだったりするんだろうか
サポセン苛めるなってwww
ユーザーに取っては唯一の窓口なのに
どうせ委託業者とか派遣だけど
>>283 最近のUSB刺すとUSBモードに勝手になるファームが邪魔してるかもしれん
ゲーム中は試したこと無いけどはっきりいっていらん機能増やすな
「それがPSPの仕様だ」、久多良木SCE社長がゲーム機不具合騒動を一蹴
ttp://www.nikkeibp.co.jp/archives/354/354840.html > 「一番美しいものを作った」
> 「使用する液晶画面はこれ以上小さくしたくないし、PSP本体もこれ以上大きくしたくなかった。
> ボタン位置も狙ったもの。それが仕様。これは僕が作ったもので、そういう仕様にしている。
> 明確な意思を持っているのであって、間違ったわけではない。世界で一番美しいものを作ったと思う。
> 著名建築家が書いた図面に対して門の位置がおかしいと難癖をつける人はいない。それと同じこと」
287 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 22:46:52 0
PSPって不具合多いんだな。全然話題に上がらないから知らなかった。
正直、PSPで欲しいゲームがないので買うつもりもないんですがね。
箱○のRRoDやE74エラー、Wiiの読み込み不良とかなら、いろいろな所で見るんだけど。
PS系のハードはほんと不自然なほど話題に上がらないな。
289 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 22:55:15 0
ソニー製品が潰れるのは当たり前なんで・・・
PS3も結構故障があるみたい
去年の秋とかFF13のときに故障報告が結構あった
ファンボーイが捏造乙で大暴れするし、企業側も隠す体質だし、手に負えん
そもそも不具合一つでスレ乱立荒らしする方が頭悪いんだが
292 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 23:03:09 0
>>290 箱のときはあれだけ煽ってるくせにな・・・
まさに朝鮮人だよゴキブリは
初期不良や故障が少ない任天堂はやっぱり凄いと思うな、まぁそれが普通なんだろうがね
MSは今は改善して故障率とかないと言ってもいいがSCEはなぁPS3やPSPは発売して何年経ってると思ってるんだ?改善する気あるのか
294 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 23:22:20 0
改善する気あったら不具合で修理だして
原因わかりません〜っで送り返さないからwww
>>271 諦めんなよ、金取る気まんまで来るからな
俺のPS340GBなんかは赤ランプになったからサポに電話したら神対応の有料修理だったからな
もちろんふざけてるから修理はやめたよ
全機種持ちだから新しいPS3を買う気もないんだよなぁ
てかやりたいのがこれからもあんまないのがいけないんだよ
もしまた買うなら再度値下げかWiiとかの次世代機が出て値下がりした時かもしれん
296 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 23:28:55 O
PSPの故障率貼ればいいじゃん。
箱○だって数字しっかり出てたから叩かれてたんだし。
297 :
名無しさん必死だな:2010/08/10(火) 23:30:14 0
>>296 出してないじゃんw
チョニーさんがよ〜w
>>293 ポケモンゴールド・シルバーのデータ破壊バグについてはだんまりだけどな。
>>290 BDドライブクラッシャーがFF13.
常時読込してるから耐久性が低いBDドライブへのダメージが半端ない。
なのにHDインスコできない謎仕様。
ロードに定評はあったな、FF13
やっぱその分色々負担かけてたのか
>>300 FF13だけ読めなくなる不思議な現象が報告されてた
2層BDがやばいみたい
PS2の時もモデルチェンジする度に不具合が出てきたよなw
世界のクソニー(笑)
PS3の閏年バグの時には2chやニコニコでやたらとゴキたちが
「大したことじゃないんだから騒ぐな!」って擁護になってない擁護してたけど今回は見ないな
そもそもその時は2chが落ちてたよなw
頼まれて3個買ったが
俺 25時間→不具合無し
友A 10時間→発生
友B 5時間→発生
だわ。本体箱に「いっぱい詰めたよ」的な事書いてあったが初期不良まで詰めんなw
俺のもそのうち危ないのかなぁ・・・・
ニコニコの、被害者の上げた動画で
「いっぱいいっぱいパック」ってコメとか
「しっぱいパック」タグがついてたな
みんな上手いw
>>288 1000発売直後のゲハなんてそれはもう酷い有様だったからなー。
GK発覚騒ぎが重なったこともあるけど、当時のPSP初期不良の凄さと言えば
未だに初期不良でググるとPSPが上位に来る位だもんなw
308 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 10:28:03 0
>>307 □ボタンはおろかUMDロックが外れる(UMD射出に非ず)のも捏造呼ばわりされたあの頃
309 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 10:29:06 0
>>221 こんなに症状が出てるのに再現できませんでしたってどういうこと?
不具合発覚→捏造捏造!→本当に不具合と判明→騒いだ事ごと無かったことに
の繰り返しだったな
>>309 ノーチェック
ノートラブル
(意味:さわらぬ神にたたりなし)
頻繁に不具合が出るPSPだけどまさかバイトか派遣に組み立て任せてるって事は無い、よね?ターコイズグリーンのPSPって確か欧州限定で発売されてたんじゃなかったっけ?
>>313 中国工場だろ、バイトや派遣よりも扱いは下だぜ
315 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 11:07:58 0
セガはソニーに問い合わせるように公式発表出してるのにソニーは無反応ってひどいな
>>221 なんだこの糞梱包は、俺のオクで送る時の梱包の方がちゃんとしてるのだが…
大手企業の梱包が個人よりひどいとかヤバイだろ
しかもSCEのちゃんとしてない管理のせいで送ったんだからさ、ミクのPSP見えてるとかいじめだろ
317 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 11:39:23 0
>>316 佐川だし当然のように箱の角が潰れてたりしそうだな
>>316 SCEに自分たちが悪いなんて発想がそもそも無いから
初期不良で無償修理なんて要求するのは、ユーザーじゃなくて企業利益を損ねる敵
>>316 PSPの入ってる内箱はシンプルデザインだったけどな。
何が凄いてPSP発売して何年経ってるよって話だよなDSの次世代機が今年に出るかもの時期でPSPにはまだ不具合あるとかヤバイかと
PSP2出す以前の問題だな
ソニーの製品に不具合がない方がびっくりする
322 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 11:45:03 0
DSを修理に出したときは修理用の梱包キットが来たんだがな〜
最新モデルのPSPgoはトラブル無いでしょ
UMD使えないっていう不具合あるけど
報告されるほど実動数がないだけかと
まあ、PSPから不具合出そうな可動部品全部取っ払ったもんだからな
もうさっさとくたばってくれよクソニー・・・くたばり損ないが暴れ始めて見苦しいったらありゃしない
貧すれば鈍するてこういうことかー
4000は出んの?
前に買ったかった3000は今んところ不具合無いんだが、ここに来て大量混入って工場変えたのか??
動作確認で品質基準に達しなくて死蔵してた不良品をセガに押し付けた、とか…
流石にないと思いたい、ってか邪推のレベルだがw
>>328 PWの時もファブリケーターで電源が急に落ちるモノとそうでないモノがあったそうだが
バッテリーを変えたら出なくなったヒトとかもいるみたいで
もちろんソニーの公式には全く情報はなし
ミクの同梱版みたいな強制HOMEボタン妨害はないけど
>>328 SONYがそんなにキッチリ動作確認する訳がないから安心しろ。
ソニーのサポセンに電話してきた。社員も想像以上の屑ですな。隠蔽体質と利益至上、ヘドが出るとはこの事。
この会社って、本体に名前入れて売ってる意識あるのかな?
しかし、なんでこういうビジネスチャンスの時に、
狙ったかのように問題起こすんだよソニーw
333 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 17:06:40 0
>>332 ソニーにとっては不良在庫の処分チャンスだったんです
次はMHP3に同梱して不良在庫を押しつけるんだろうな・・・
ソニー「ここに70%が不良品のPSPの山がある」
ソニー「そうだ同梱で売って、ユーザーに調査させよう」
ソニー「うまくいけば文句言わないバカが不良品で満足してくれるかもしれないし」
まじでこんな企業
これもデカポケットとかサクラで商品アピみたいに
ソニー社内じゃ賞賛されてるんだろうな
>>337 チェックしたのはアタリってのが酷いな・・・・。
流石、make believe(偽り、見せかけ)のSONY
It's a SONY(これはSONYだ)の胸張ってた時代とは違うな・・・・
>>339 下訳違う
It's a SONY(これSONYだよ、平気?)
>>340 大丈夫?ファミ通の攻略本だよ?
見たくなっちゃった!!!! orz
もしくは
It's a SONY(やっべ、これSONYだった!)
検品をしっかりしてると言われてる海外製品ですらそんな評価
寧ろ不良品は中国韓国あたりに密輸じゃないの?
不具合出ても正規ルートの品物じゃないから修理委託も訴える事もできずに涙目
>>343 あいつらトヨタのパチ車の事故でトヨタ訴えてなかったっけ。
海賊版シェンムーの内容で、セガ訴えたりもしてたよ
中国韓国だけじゃなくてアメリカでも違法販売のエロゲで日本企業を攻撃したりしてるわけで
喧嘩売りたければなんでも良い連中にとっちゃ、その素性なんて考慮すらしない
ソニー製品のあの値段は製品に金かけてるんじゃなくて広告に金かけてるんだから
ソニー買う奴は情弱の勲章をあたえる
>>337 これは酷い
少なくてもクソニー製品は今後買うつもりないわw
>>343 あー当初予定より予約が増えたから、海外密輸用の基板にターコイズ色にかえて数揃えたのか
37 名前:It's@名無しさん[sage] 投稿日:2010/07/26(月) 21:18:57
さすがに総務もココはチェックして無いだろ
PSPが色々ヤバい
もうすぐ発表のある、次の○○の○○○が○○○○で地雷だし
その○○の○はスグ○○が○○ので○○○はいけない
大体、ウチでもう○○○の○○○は○○すらしていないし○○気満々だよ
コレ見た奴は騙されるなよ
これはミクと関係ないよな?な?
ドラクエ9の時も別に問題なかったしなんもないだろう。
>>349 修理再生品つかってて新規生産してない
って事かの?
そりゃまあ、ラインが3000になってんのに、2000で出してるってことは
新規生産分じゃあないわな
まて、2000じゃないだろ同梱版
おお、評価コメの内容で勘違いしてたようだ、すまん
356 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 21:00:52 0
このスレ伸びないのおかしいだろ
どうなってんだ
相手にしてないんじゃね?
「所詮SCEだしww」とか
自分が使ってる1000は一度も不具合が起きないしいろいろ使えるし宝物にしよう
PSP4000作ってるから3000はもう生産してなくて修理再生品を色塗って同梱
在庫処分してるって事か。やりたい放題だな。自転車操業ってレベル超えちょる
次のアイルー村の同梱もやべーな
コナミ→セガときて次の被害者はカプコンか
360 :
271:2010/08/11(水) 21:24:21 O
今日PSPクリニックより電話ありました。
糞な対応だったけど、
話しましょうか?
是非
何台かに数台検品が行われる
検品品に当たったらおめでとう
もはやそんなレベル
ちなみにラインに台数が出てるのでそれ見て次の検品はこれという目星の元
他と違い丁寧に作る
ライン時間台数制の弊害って奴だぁね
俺昔、任天堂の下請けの工場でバイトしてたんだがGBブロス時代
検査厳しかったよ。棒に綿つけて叩いて画面が歪まないかとか
画面に線が入ってないかとか細かかった。今はどのハードも
ほとんど中国製だけどな。あの頃はメイドインジャパンだったんだよね
このPSPに関しては検査すらしてrなさそうだし。
ほんと安い工場で安い賃金で作らせて手抜きまくりなんだろうな
364 :
271:2010/08/11(水) 21:44:43 O
まず昼前後に三回電話が有った。女性だった。昼前は仕事中だったので、昼からかけ直してとお願いした。
昼休みに二回連絡があったが、仕事が長引いて取れなかった。留守電には、「また日を改めます」と残されていた。
こっちの都合は無視して、
後回しなんですね。
365 :
271:2010/08/11(水) 21:47:38 O
携帯だから遅くてすまん。
pcは規制中なもんで。
後回しは嫌だったから着信先にかけ直した。電話には男性が出たよ。サポセンの相談窓口担当で、ソニーの社員だった。
366 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 21:48:57 0
ミク厨うぜえwwwwざまああwwwwww
367 :
271:2010/08/11(水) 21:52:04 O
検品大事だよな。
なんでちゃんとしないのか?
社員はカルテで内容は把握出来るから、自分が対応させて頂きますって言ってた。
俺「まず今回の不具合について、何が原因だったのか?」
社員「今回の不具合の原因はUMDスロットのフタ?パーツに不備がありましたので、そちらの交換にて対応させて頂きます」
俺「そちらのパーツ交換で、二度とこの症状は出なくなるんですか?ネットで検索したら、他の対応も有ったのを見受けましたが?」
社員「…まれに基盤の電気不良が有りまして、その様な部品交換の対応もしております」
俺「え?」
>>367 検品なんてしたら不良品がいっぱい出て歩留まりが悪くなるじゃないか
だから、そういう会社なんだって
なんかおかしいと思ったら、初期不良だったのかorz
370 :
271:2010/08/11(水) 22:00:15 O
俺「ちょと待って。その何とかスロットのパーツ交換以外にも原因があるんですか?」
社員「はい」
俺「では、基盤で不具合が発生したらまた送らないといけませんよね?」
社員「今回はスロットのパーツ交換で対応させて頂きます」
俺「いや、完全に直すのが当たり前でしょ?他の可能性もあるのに、そこはスルーですか!」
社員「…」
俺「ボタンの不具合も報告されてません?いくつもの要因があるのにそれだけって、壊れたらまた送っての繰り返しじゃないですか?」
371 :
271:2010/08/11(水) 22:06:36 O
俺「クリニックから帰ってきたら、またすぐ同じ症状が出たって報告がネットでありますよ」
社員「私はそのような報告は受けておりませんので…」
俺「いや、現に修理上がりでまた帰ってきた事例は無いんですか?ただでさえ待たされてストレスなのに、また同じ症状なんて勘弁して欲しいんですが」
社員「その様な報告は」
この社員もおかしいな、て思った。
クレーマー乙
だからサポセンの窓口担当なんて何も知らない奴責めてもどーにもならんて
そいつらはテンプレ通りに処理するだけの機械なんだから
サポセンのねーちゃんいじめたからクレーマー処理されて担当社員が出ただけだ、それは
昨夜の携帯長文の人と文体が同じなんですけど
375 :
271:2010/08/11(水) 22:12:21 O
俺「このゲームに起きてる不具合を、ちゃんとご存知ですか?」
社員「私はこのゲームに関する内容は存じあげません。」
俺「え?知らないゲームに起きてる不具合を直せるんですか?」
社員「ゲームの内容について言及する事は出来ません。ゲームはセガさんの開発されたものなので」
ふーん。
クレーマーって初期不良品買わされたんだし正当だろ
文句言ってる奴何なの?
>>373 サポセンのバイトが辞め社員が出る様になるならそれはそれで正解
そもそも体質を変えなければいけない
377 :
271:2010/08/11(水) 22:17:08 O
俺「今回の不具合はゲームソフトではなく、ハードにあると認識されてますよね?」
社員「はい、この度は大変ご迷惑をかけております」
俺「セガさんは自分の商品の不具合でも無いのに、先日から不具合についてホムペで告知されてますよ」
社員「はい」
俺「では何故ソニーさんはホムペで告知されないんですか?」
社員「そのようなご意見はしかる部署に報告させて頂きます」
はああああ…
なんつーか直って戻るまで黙って寝て待っとけよw
379 :
271:2010/08/11(水) 22:24:14 O
携帯長文ですまん。
俺「いや、少数とはいえ同梱版も売ってますし、不具合出るんだからせめてセガさんより早く告知するべきでしょ?」
社員「しかるべき部署に」
俺「そういう御社の対応を見てると、きちんと直ってくるのか不安で堪らないんですが」
社員「ですから今回はスロット部品の交換で対応させて頂き」
マニュアル社員め…
この辺で嫌気もさしてきた。
380 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 22:24:28 0
>>378 修理前に修理について電話受ける方式だ
馬鹿は黙ってろてか死ね
サポセンなんて色んな企業の下請けでやってるような委託会社で
ソニー社員なんていねーし、テンプレ通りしかしゃべれないのにいじめんなや
>>381 つまり委託ならゲーム機でなく自分の生死が関わるような製品でも文句言うなという事ですね?
委託って便利だなぁ
マニュアル通りなのはしょうがねぇけどな
マニュアル無視して適当な事いったら首だろ
>>376 坊主憎けりゃ袈裟までかい?
ソニーがその程度で体質変えるならもうまともになってるって
ソニーサポセンなんてのは下っ端もいいとこで、権限も知識も上申権も与えられてないんだから、
ここでごねても「クレーマー一件」って報告書が上がるだけで上には何も伝わらねえよ
憂さ晴らしにサポセンのねーちゃんいじめたいってならもう知らないが
んじゃ下請けが拒否する様な位いじめ抜けば良いって事だよな
386 :
271:2010/08/11(水) 22:31:29 O
俺「これってスロットのパーツの交換で、一年経って不具合が再発したらどうなるんですか?」
社員「その場合は有料になります。」
俺「原因が複数挙げられてて、その対応修理もされなくて、保証期間が過ぎたら有料ておかしくないですか?」
社員「誠に申し訳…」
原因も特定出来ず、
対応もバラバラですか。
必死だな
俺も271に嫌気さしてきた。
どんなゲームか携帯スレ見に行ったら一人で頑張ってて
消えたと思ったらこっちでスレ立てか。
キャラクター物同梱商法は中古とかだぶつきそうだから
止めてほしいってならわかるけど。
>>385 サポセンの下請けって、スタッフは使い捨ての超絶ブラックだぞ
三ヶ月の試用期間で大半が辞めるから、むしろ人件費がかからなくて良いとか普通に言っちゃうようなのばっかだ
>>387 不良品掴まされてるんだ
必死で悪いか?
何で会社の方の文句が出ないの?馬鹿なの?
買うほうが悪いわ
大丈夫、ソニーの製品だよ?
>>391 会社に文句言うのは自由だが、サポセンに言っても仕方ないって話なんだが
こういうのが凸ってくるのわかってるからいつでも切れるトカゲのしっぽにしてんだぜ?
切れてぴちぴちしてるしっぽ痛めつけて楽しいか?鳥か?
396 :
271:2010/08/11(水) 22:39:57 O
話が途中なんだが、
この自称社員はこちらの話を遮って「スロットパーツ交換で対応」を主張してきたよ。
三度目の遮りでこちらもカチンときた。コッチの話を聞く気があるのか?と。そんなんだから1クレームで処理されちゃ堪らないんだよ。
その社員じゃ話がちゃんと伝わるか信用出来ないから、他のしかるべき本当の社員と替われと言って電話を切った。
サポセンからは三時間後に電話が入ったが、仕事中だった為に出れなかった。
>>394 ならサポセン通さずに会社に文句言ってみろよ
PSPなんか買うからだろ
自業自得だ
>>398 直で部署に質問の手紙送るくらいはしたことあるぞ、ソニーじゃないけど
ま、ソニーに何言ったって無駄だと思うが
業績説明会ですら都合の悪い話は無視する企業だぜ
401 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 22:55:57 0
>>396 現時点では、サポセンの話はロジック的に間違っていない。
お前でも分かるように翻訳してやると、原因は2通りある。
・お前のスロットパーツの不具合
・基板の不具合(発生頻度は稀)
で、お前の場合は前者だったというわけだ。
今の時点では後者だとお前が言ったところで説得力がない。
まずは、一度修理させろ。そして、戻ってきたときに不具合が再発したら
そこで文句を言うべきだ。今、文句を言ったところでサポセンを納得させるのは無理。
修理に出したけど、原因が特定できないとかで、ボタンだけ
取り替えて直ってない状態帰ってきた人もいるみたいだな
こうなると、もう買っちゃた人は運が悪かったって諦めるしかないな
403 :
271:2010/08/11(水) 22:58:11 O
なんか荒れてきた?
この板初めてなんだが、
スレ違いなら自重する。
と言っても、今日の話はここまでなんだけど。
サポセンしか窓口無いし、
当たり引くまで購入店の在庫と交換して貰った方が楽だったよ。
>>399 その指摘はもっともである。
ソニーは製品も対応も下痢便以下の糞会社だなんてことは、
PS2型番商法の時から十分分かっているさ。
ただ、俺たちはGKじゃないからな。
やりたいゲームあるから買っちゃう。
>>271 頑張れよ。
1000の時みたいに、粘れば絶対折れるから。
>>403 気持ちは分かるんだが
サポセン相手に粘っても時間と労力の無駄でなんら解決は掴めないよ
>>401がまとめてるとおり、あちらの結論は出ていて、それを覆す能力は君の受けてる電話の向こうの人間にはない
406 :
↑……:2010/08/11(水) 23:05:33 0
>>271 投稿直後から次々と書き込まれる、茶々と混ぜっ返しの嵐。
今まで一度としてなかった、スレタイ自体を否定するような流れ。
何も感じないか?
407 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:06:37 0
>>402 事実なら酷い話だな。
普通の会社だと、原因特定できない場合は予備交換するんだがな。
>>407 予備交換したハードも不良品だったんだから仕方ない
「まともに動くハード」がそもそも存在しないんだ
409 :
271:2010/08/11(水) 23:10:27 O
どちらかと言えば
ソニーブランドは昔から好きだったんだけどな。
今回の対応で見方が変わったのは間違いないよ。多分一生買わないレベル。悲しい事だ。
基盤にしたって、
こちらから言わなきゃ原因はスロットのパーツ不備の一点張りだったんだけど。
隠蔽体質が見えてしまったから、許せないんだよ。
連日長文でスマン
では明日も仕事なんで寝るよ。
410 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:11:22 0
>>408 全数不良?
それもありえないんだが。購入者全員のところで起きているわけではないので。
基板不良の場合、部品のばらつきを設計マージンで吸収しきれない
ことが多いが。そういう場合は全数にはならない。
>>409 ま、気を落とすな
請求書が来たらまた長い戦いの日々が始まるぜ
>>410 全数とは言わないけどね。まともに検品すらしてない、しかも露骨に不具合率の高いハードなんだ
ソニー自身が「どれがまともに動くハードか」把握できてない
単純に予備交換しても、不具合ハードがぶち当たる可能性が高いんだよ
412 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:14:33 0
>>409 >こちらから言わなきゃ原因はスロットのパーツ不備の一点張りだったんだけど。
そりゃそうだろ。
原因でない。と判断したところまでいちいち言わない。
それと、基盤じゃなくて基板な。PCBというヤツだ。
あと、お前、人の話聞かないタイプだろ。
それじゃ、コミュニケーションは無理だぞ。一方的にまくし立てたところで、
ロジックが通っていないと相手にされん。
413 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:17:44 0
>>411 何%ぐらい?
まあ1%ぐらいじゃないか。酷くても。
1%と仮定すると、2回連続で引き当てる確率は0.01%となる。
ありえない数字だが、10%にしたところで2回連続ハズレは1%だぞ。
414 :
271:2010/08/11(水) 23:20:32 O
携帯だから見にくいんだが、
ソニー、サポセンに言っても無駄って忠告してくれる人、
頑張れって励ましくれた人、
ありがとう。
今回は自分が納得出来るまで、話してみるつもりだよ。
症状が直ぐに表れないからといって、安心できないとか言ってたな
症状が出る人でも現れないときは現れなくって2日くらい平気で何事もなく遊べちゃったり
出ないから安心して遊んでたら1週間くらいしたら突然にこの症状が出たりで
この症状自体も何しろバラ付きが大きいって・・・だから、メーカーも原因が把握しずらいとかかも
416 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:21:51 0
どうでもいいけど271必死すぎwwwああ、でもゴキの部屋ってミクだらけできもいんだっけwww
>>413 少なく見積もっても30%と見るけど、その辺は実数出ない以上荒れるだけだな
ソニーじゃ出てこないだろうし
>>415 このレスだけ見るとなんか恐ろしい病気みたい
こわい
419 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:27:10 0
271この板初めてって、ゲハはお前みたいなのが来るところじゃない。
荒れてきたって、ゲハで荒れてないスレなんてない。
ゲハはそういうところ。ミク関連ならvipのが釣れると思うよ。
>>414 頑張れよ〜
日本の消費者って泣き寝入り多いから
>>415 ミクのゲームシステムも相性悪かったんだろうね
凄い連打とか、ずっと長押しみたいなことをさせるから
筐体に変な応力がかかっちゃったんだと思う
423 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:29:20 0
>>415 その話だと、基板が怪しいな。
Homeボタンの信号ラインに変なノイズが載ってるのか?
ただ、それで信号のH、Lを間違えるのも微妙だな。
水晶発振がおかしくなってICがバグるとそうなるのか?
あるいは、高調波のノイズが原因か?それならノイズ源にパスコンを入れれば・・・
ま、そのいずれも回路図と基板図がないと試すことすら出来ない。
>>417 さすがに30%はないだろう。いくらソニーでも品保がブチきれる。
1%でもブチきれるからな。
30%ならもっと祭りになってるだろw
425 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:32:42 0
>>424 夏休みになると、中高生が想像でものを書くので。
話半分に。
1%程度だったら同梱版だけでセガが急遽HP告知するほど報告でないわ
>>423 検品が出来レースなんで「検品結果」は良いんだよ
でもそれは完全に捏造の数字
で、初期不良品だろうが何だろうが修理に上がってきたのは「故障」として扱う
「出荷品質はいいのに故障しやすい」といういびつな製品になってるわけだ
429 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:38:42 0
>>426 1%は緊急告知するレベルの数字だぞ。
ppmが不良率のオーダーだからな。
>>427 > 検品が出来レースなんで「検品結果」は良いんだよ
> でもそれは完全に捏造の数字
ソニーの肩を持つ気はないが、さすがにそこまでのことを
言い切るなら何か納得できるソースを出してくれ。
SONY製品買うならこれくらいの事は覚悟しとかなきゃな。
10年以上ものさばらせるからこんな事になる。
そろそろ退場して頂いてかまわないのだが。
>>271 小学生の作文じゃないんだから、要約して必要な所だけ書けばいいのに
なんでダラダラどうでもいい会話内容まで書いてるんだよ。
読みづらい上に話が一向に進まないから回りがイライラしてるんだっての。
にしても同梱版買うほど初音ミクが好きな人達が買ったのに不具合とは…
なんと可哀想に…しかも交換対応も悪いと来たわけだ
>>429 ソースと言われても困るが
>>428の記事はさすがに信憑性にかけると言われるだろうし
10年前くらいに家電・携帯電話関連の仕事で似たような話聞いてたってだけじゃ弱いよな
…まあ、ゲハの名無しの言うことじゃどう言っても無駄か
PSP、みっくみくに凍らされる
435 :
名無しさん必死だな:2010/08/11(水) 23:52:30 0
>>433 まあ、納得はしないが話としては聞いておこう。
初代PSの頃から、設計が腐っているのは認識しているので。
>>432 こういうのって、交換するにしても交換するブツがあまりないんだよね。
限定生産品なので。
で、最近のメーカーは余剰在庫なんてほとんど持っていない。
痛PSPが欲しいなら自分で痛くするのが一番ということだな。
>>429 PSPじゃなくて昔サイバーショットに関わった事有るけど間違いないよ
検品品の数字になったらってのは
日本でそうだって事だけど中国ではまた違うかもしれんんから絶対って訳ではない
Appleにはお咎め有りで、ソニーには無しっておかしい
案の定だったので笑いにきたハハハハ
>>423 homeボタンよりUMDの蓋が開いてると誤認識されてるみたいだが
1000からずっと指摘されてる欠陥として、
薄い板状の構造に細かくパーツを詰め込みすぎなため、ねじり方向の応力に弱い
ボタンがずれたり、アナログスティックが戻らなかったり、UMDスロットのロックが外れたりも
このねじりに弱い特性によって発生してる
ハーネスを入れたりして補強してるが、薄くなってからますますこの問題が顕著になっている
PSPの構造的欠陥なので、抜本的に解決は多分不可能
>>440 貴様世界一美しい建築物に対してなんてことを!
姉歯が設計したマンションみたいなもんだろ
根本的な解決方法は1から設計しなおすしかない
>>442 ニュースで近くに有って吹いた姉歯のマンション解体見てた
解体する前から付近立入禁止常に警備員配置状態
結局解体しきるのにその状態が1ヶ月以上続いてた
444 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 01:09:05 0
PSPはボディーの剛性弱いよな
テーブルに置いた衝撃で電源落ちたりするし
設計ミスの上に組み立て精度も荒い
まさに姉歯
さすが、ソニーといったところか。
外見がどんな要素よりも重要なところが。
無理に16800に値下げするよりも20000でいいから頑丈なPSPが欲しいです
>>410 1000発売当時の□ボタンを押したら戻らない問題の時もそうだったけど、
生産ラインの問題ならシリアルa宦宸ヘ交換しますとか何年何月製造したものは交換しますとか、
普通はそんな対応するからな。
それができないorやらないっていう事は・・・
450 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 07:57:04 0
452 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 10:45:14 0
>>439 そんな機構的な原因だったか…
しかし一番対策しにくいタイプの不具合だな。
ソフトならファームを改版すればいい、
基板なら基板を改版すればいい、
機構ならもう一度金型を起こして…
なんか最早初期不良がお約束だよな
ニコのモンハンの実況動画などで、なんか毎回終了しますか誤爆しててブーたれながら
実況してるのを見かけるとおもったら、こういう事だったのか。
3代目にもなって初期不良とか
何が世界のSONY(笑)だよw
457 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 18:34:10 0
同梱で不良品ばら撒いてるの?
458 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 18:39:39 0
いや本体の剛性の問題じゃね?
ネジレがUMDのラッチにまで及んじゃってると。
ある意味期待を裏切らない
初期不良っつーか品物自体はもう後期になってると思うんだが…
なんで直さないんだよ、そりゃじゃあ型が変わった意味無いだろ
てかさ、こんなのが今頃騒がれるってことはやっぱ
日本じゃPSPあんまり出回ってないんだな、密輸需要がメインで
それじゃ未だ初期型の不具合でスレ立てられたり煽られたりする箱○は、日本で一番売れてるハードになっちゃうぞw
>>460 今頃騒がれるってゆーが、この初期不良は同梱版仕様みたいなもんだろ
普通の3000でも同じ位の発生頻度ならとっくに祭りになっとるわ
電源落ちの不具合は報告ぽつぽつあったけど、今回の症状みたいな報告は殆ど無かったろ
PSPも箱○みたいに3年保証してくれればいいのに
「PSP」 「ゲームを終了しますか」 でググると結構ひっかかる。
2年くらい前の知恵袋にも型番2000で同じような症状が出て
相談しているやついた。
465 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 19:38:26 0
安い材質だからな
ソニーは勝手にボタン押される不具合得意だな。
PS3でも△ボタンで同様の不具合があった。
ハードの品質は
任天>ソニ>MS
って認識だったけど
下位2つ入れ替わっちゃった?
最近MSが頑張ってるからな
ユーザーサポートに関しては間違いなく
任天堂>MS>(永遠に越えられない壁)>ソニー
この会社はなんでいつも不具合を認めないの?
黙っていれば世間は忘れてくれるとでも思ってんのか?
amazonで通常価格のいっぱいパックが復活して以来まだ数がありそうな
のは不具合心配でみんな買ってないってことになるのかな?
>>469 必死に捏造だとかMSは・・・とか話題そらししてくれるGKの仕事をなくすつもりか!!
閏年問題も一日経って戻ったらずっと知らん振りだったじゃん、何か最近直したとか言ってた気はするけど
473 :
名無しさん必死だな:2010/08/12(木) 23:48:19 O
>>401 >>412 >>419 >>429 コイツなんでこんな上から目線なの?工作員て言われてもしょうがないレベル。
ソニーは基板、プッシュスイッチの不具合が原因だって認めてるよ。相手の出方を見て修理方法を決めてるだけ。
不具合の数や比率はソニーが公表しないんだから、ソースなんてある訳ない。だからといって、それがソニーを養護する理由にはならん。ソニーは公表して極少数の事例であることをを証明するべきだろ。
ま、極少数でも問題なんだから、告知くらいはするべきなんじゃない?
サポセンに電話するといくらソニーに盗られるの?
>>473 隠蔽体質の会社が「認めた」原因が正しいって?
幸せだね
後半ズレがちだったが、みなが言ってるのは、
「サポセンというのはテンプレで仕事するしか能がない、本社と繋がりすらもってないとこなんだから、そこに喧嘩売っても意味無い」ってだけだぞ
本当に変えさせたかったら、それこそ集団訴訟でも起こせと
477 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 00:21:25 O
>>475 よく読んでくれ。
認めたとは言ったが、正しいなんて一言も言ってない。
サポセンは無能だが、ソニーが窓口をそこしか用意してないんだから言うしかないだろ。意味が無いってのは極論過ぎる。
集団訴訟しかないのか?そこには同意するが。
>>477 「どこを直す」とかそう言う問題じゃない
構造に起因する問題だから、いくら修理しても再発するんだって
で、サポセンはぶっちゃけ別の会社だから、そこいくら叩いても何の意味もないってのは散々既出だろ
大体、叩かれるの分かってる会社が、まともな窓口を公に用意するわけ無いじゃん
派遣のねーちゃん叩いても仕方ないがだからといって
不良品売りつけられて文句いうなはおかしい
>>480 ……だから、サポセンに文句言っても仕方ない、が、なんで「文句言うな」になるんだ?
文句言うならそれこそ訴訟でもなんでも起こさなきゃ届かないぞ、ってこと
サポセンの人間が何人ノイローゼで死のうが、ソニーに取っちゃ損害にすらなってないんだぞ
サポセン叩いてもしょうがないとか言ってる奴にかぎって
自分が不良品掴んだ時発狂するんだろうな
>>482 なんで馬鹿ってこういう無意味な発言すんの?
とサポセンの中の人が申しております
いい加減サポセン擁護ウザい
馬鹿ってなんで集団訴訟とか極論持ち出すの
前にSCEが大ミス(手配漏れ&本体に傷)した時は
怒ってたら、サポセンの姉ちゃんから、社員の○○さんに替わったけど
あれも派遣のエセ社員なのかな。
半年後に別の不具合で氏名したら
ちゃんとその社員が出たぞ。
サポセン擁護してるのなんなんだw
マジで底辺派遣かw
489 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 01:23:58 0
毎回思うんだが、ソニーって品質チェックしてないのか?
ちょっと試せばすぐわかることだろこんなの
490 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 01:28:00 0
初期不良なら新品交換が普通で当たり前の対応だが、
ソニーはなんと無償修理の神対応!
さすがソニー、誰にでもマネのできないことやってのけるぜ!
やっぱソニー製品買ってもストレスが溜まるだけだな
買わないとむしろストレスが発散されるけどw
サポセンやったことあるけど…
オペレータに何か言うより、文書で送りつけたほうが効くと思う
オペもレポート書くけど、「〜との申告有り」で一文で済ませても上に報告したって事になる
適切に話せる人相手ならレポも書きやすいし、詳細に出せたりもするんだけど…
うちのミク本体も初期不良、症状は確認できなかったけどホームボタン交換したという対応だった
んでまったく治ってないので、再送付
今度も症状は確認できなかったの一点張り
次はてぃーえー基盤を交換してくれるらしいけど、コレで治るかね?
セガ公式に本体不良のお知らせが出てるのはワラタ
SCEの公式はスルーだけどな
アップルのサポセンはやたらと糞丁寧だった
>>495 やっぱり実質的な原因はUMDスロット開閉感知の異常っぽいのに
症状再現せず扱いでHomeボタンを予防交換で返送→直ってないじゃん
っていうパターンが多いのかねぇ
時間と輸送費の無駄じゃん
ちょいとひねれば蓋が開く
>>447 何気にPSPってDSiより安くなってたのか
初めて知った
一体今回の症状が出てもクリニックに出してない本体って、潜在的に何台あるんだろうな?
限定版ハードを買う奴の場合コレクションアイテムとして起動すらさせない奴もいそうだしなぁ
保存用に開封してないの多そう
転売屋も多いだろうし動かしてないのは多いだろうな
今回の件じゃユーザーの次にセガが貧乏くじひいてるよなぁ。
せっかくミクで一山当てたってのに、ゲーム以前にハードが問題外とか。
悪いのは完全にソニーなのに頭下げるのはセガかよ。
まともに交換も出来ないんじゃ限定版買った人がいくらなんでも報われないだろ。
ソフトのバグと思ってセガへの問い合わせも多かったんだろうな
この情報は役に立ちましたか?
509 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 02:54:39 0
すげーな、未だに不具合のあるってわかってる本体売ってんのか
恐ろしすぎるwww
この情報は腹が立ちましたか?
511 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 03:31:54 0
サポートは黒字
PSPなんて買うのがダメだってことか
今度出る俺妹のゲームの為にしょうがなくPSP買うかと思ってるんだけどなぁ
PS2の修理のときサポセンの糞対応にブチ切れて以来2度とソニー製品は買うまいと思っていたのに
相変わらずショボい品質のもんしか作れないのね
まったく進歩してないな
品質しょぼいのはそうだが、普通のPSPならこの症状はそこまで気にせんでもいいでしょ
もし運悪く症状出ても蓋裏の銀板起こせば治るっぽいし
ミク同梱版で特に多く報告があがってるのはミク色作る過程で不手際があったんだろう、
以前からこの不具合の報告があったといっても、そこまで報告多くなかったしな
むしろ電源落ち不具合の方を心配するべき、FWで対応したっぽい事言われてるがまだ怪しい
メールの方がテンプレ回答しかしなさそうだけど
>>467 ハードの品質なんて昔からソニーが最下位だったろ。
PSだってすぐにピックアップのレールが削れて横にしたり裏返しにしないと読み込まないとかあったじゃん。
あれなんか原因が機械的なものだからある程度使用したら発症率100%いくんじゃないの?
誤算だったのは死蔵せずに使われちゃったことでしょ
転売目的やコレクター分で使われないと見込んで不良基盤を処分したんじゃね
古くはMSXとかの時代から
同じ規格の互換機なのに
SONY機はFDDドライブ等の部品の採用基準が
他社ではありえないレベルだったと聞いてる
同梱版を購入して、まだプレイしていないんだけど、
(中身は、本体もソフトも一応開けた)
症状が出るかどうか検品したいので、
とりあえず、
症状を手っ取り早く再現するために必要な本体操作
(どういう操作をどのくらい行う、繰り返すと出る)と、
だいたいの所要時間
(決められた手順通りにやれば、短時間で出るのかどうか)
を教えて下さい。
同梱版でそろって購入プレイするから報告もたくさんでてくるだけで
単体でも起きてるんじゃねえ
523 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 13:32:01 0
軽く本体ひねってみればいいんじゃね
基盤交換されて戻ってきたけど直ってないぞ。
>>500 PSPの16,800円は
DSiLLの18,000円よりは安いがDSiの15,000円よりは高いぞ
型番上がる度に剛性は落ちてるんだよな
1000は金属シールドで基板が覆われてたとか聞くし
UMDスロットも3000はちゃっちい
>>526 マジか!
俺今基盤交換待ちなんだが。
んで、どうした?もう一回送ったの?
530 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 21:57:56 0
基板よりもUMDの開閉センサーが怪しいらしいぞ
基板じゃなくてUMDの蓋の建付けが悪いのにな
適当な対応してるな
532 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 23:16:49 O
おいおい?
サポセンには基板を変えれば直ります!UMDプッシュスイッチは関係ありません!て言われたぞ。
ミクパックで初めてPSP買って不良品あたった人はかわいそうだね
534 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 23:18:31 O
基板交換で直ったって書き込みはよく見かけるけどね。
うちのはスイッチ交換だったんだけど直ってなかった。
今は二度目の修理に出してる。ちなみに連れも同梱パック買って同じ症状がでて修理に出したけど直ってなかった。
つか一回で直さないと余計なコストがかかるだけだと思うんだけどね
535 :
名無しさん必死だな:2010/08/13(金) 23:25:36 O
原因が掴めてないんだろう。
で、期限あるから適当修理。
当然不具合が再発の流れ。
メーカーとして、あるまじき対応だな。
それにしても適当すぎる
まぁSCEだからな
538 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 00:55:45 P
PSPの家族計画インスコしても無効になるバクあるのか
>本体のスリープ機能を使ってゲームを再開すると、インストールデータの読み込みが、失敗してしまう
>一旦ゲームを終了すればいいんだけど、タイトルに戻ったり、システムデータをセーブしてしまうと、
>インストールデータが自動的に削除されて、インストールし直す必要がある
>何回か検証してみたが、スリープを使って再開すると8割型失敗する
初購入で初期不良だったら、
・初期不良交換ではなく修理
・症状再現せず、原因特定できないので予防交換しときますね^^;
・返送されてきたが症状全く治ってない
→再度送ってください^^
既に出てる写真みたいに
・ユーザ側が送付時に付けた別箱は廃棄、
製品化粧箱を透明エアキャップで包んだだけで返送
(ゲームキャラクターの絵の箱は大切にしたいor見られたくない人もいるのに)
とか、すっトロい対応されてたら
普通にPSPやSONY嫌いになってもしょうがないレベルだよな…。
化粧箱は家においといて
本体が入ってた箱だけでいいんでないの?
541 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 02:33:21 0
忘れてたけど、セガは元々ハード作ってたから対応告知に抜かりないのか
ソニーのサポセン繋がらなくてセガへ苦情がガンガン行ったのかと
これってPSPユーザーにもミクユーザーにもSEGAにも多大な迷惑が…
MGSpwの同梱版も不良PSP多かったみたいだし少しでもちゃんとした対応してくれソニー!検品もしっかりしてくれソニー!
俺のは大丈夫で良かったと思ってしまっていた自分が恥ずかしいですorz
バイト先のゲームショップにメーカーから不具合告知のファックス来てたなあ。
「お客さんには知らせないように」って書いてあって笑った。
>>544 なにそれ?!マジで酷いじゃないですか
お客様を大切に出来ない企業って商売以前の問題ですよね
そのうちFAXのスキャン画像でも出てくるんじゃない
>>535 しかも同じような症状ながら複数の原因が考えられるってのが厄介だな。
他にもどんだけ爆弾抱えてるんだか・・・
>>541 今でも知育玩具や大型筐体など作ってるからその辺は速いんじゃね?
>>541 原因がセガではないって辺りも関係あるかもな。
ウチは悪くないから文句はSCEに言えと。
>>533 まさに俺だよ・・・ほんと笑えねぇーしPSPに軽くトラウマだわー
手元にあるけど修理も適当ぽいから怖くてだせねぇw
セガ
ドリキャス時代は、サポート24時間
フリーダイヤルだったのに
552 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 10:25:06 0
>>473 >コイツなんでこんな上から目線なの?
昔サポセンに近い部署にいたから。ソニーじゃないけどなw
その辺を踏まえて、やる意味のある方法を書いているんだよ。
むやみにゴネたところで要注意顧客扱いされて、何も良いことなんて無いぞ。
目の前の不具合品を直すのが目的であって、サポセンの体質を変えさせることは
目的ではないからな。
いま夏休みだしお盆だし修理にだすにはタイミング悪そうな感じ
554 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 12:27:28 0
>>550 でもそんなPSP持ってたってしゃーないだろ
マトモにゲーム出来ないんだし
電話する以外に道はない
1回出して直れば良し
1回出して直らなければ2回目出す
その2回目でも直らないようなら消費者センターに持ってけ
>>550 もう修理ではなく、店に返品しちゃえよ。
SCEに直接問い合わせろ言われても、モロ欠陥商品だし返せるだろう。
556 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 15:42:21 0
なんだか 買った時から具合が悪い
初期不良だ どうしてくれるか
ボタン交換だけして
また部屋に戻ってきた瞬間
再修理(リコンディショニング)
アイルー止めとこ・・・
>>527 自己レスですが、
エラー検出手順は、
(1)1日目 30分ほど、ミクのゲームをして、ひたすらボタンを連打する。
その後、いったん一晩置いて、
(2)2日目 再び30分ほど、ミクのゲームをして、ひたすらボタンを連打する。
おいらの場合は、この時点でエラー発生。
必要所要時間は合計40〜60分程度なのではないかな。
ゲームしなくても一発で不良かどうか分かるユーティリティとか
あればいいのにと思う。
俺なら修理はいいから返金してくれっていうな
なんでお前ら言わないの?
561 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 17:24:38 O
再修理ってだけでも問題だろ?いくら客に迷惑かけたら気が済むんだ、このメーカーは。
不良品を押し付けて、
交換にも応じないで、
修理もロクに出来ん。
客はどうしたらいいの?
どうしたらまともにゲームを楽しめるんだ?
休み取ってる場合かよ?
仕事しろ!
ネット弁慶ですから
563 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 18:03:39 0
棄てられた仔猫のように
喚き散らして 朝を迎えても
直らない
修理ができなくちゃ
直る訳ないじゃない
またあの夜が頭をよぎって
ソニータイマーが本体に転移して
終了を知らす
どうすればいいの
564 :
名無しさん必死だな:2010/08/14(土) 19:13:26 O
なんか歌詞みたいだな
同梱版とはいえSCE公式に何の告知もされてないのは普通なの?
>>565 ソニー的には、以前から有名な不具合だったが飼いならされたPS住人は我慢して遊んでくれたし、
いまさら騒がれても・・・っていうことなんじゃない?
セガがお詫び出してるしうちは出さなくてもいいだろw
そんなソニーらしさ
>>565 海外のSCEと違って日本の方は誰も文句いわないし
大事にならないからいつもの対応でしょ
ファームの不具合だってこそこそやってるし
ピースウォーカーの時も小波が告知したんだっけ
571 :
271:2010/08/15(日) 00:08:30 O
さて、ソニーとの話は終わったんで投下しましょうか?
眠いんで、なるだけ簡潔に書くつもり。
572 :
271:2010/08/15(日) 00:15:41 O
実は前日、コチラも仕事中だったもので話の途中で打ち切った。ソニーからは連絡があったけど、コチラも仕事中の為電話取れず。
例によって18時に打ち切り。
だからメールで苦情を出した。だがソニーからは次の日も連絡は入らなかった。
痺れを切らしてコチラから連絡した昼休みに、ようやく繋がった。
「メールを確認してお返事を差し上げていました」
と、堂々とウソをつきながら、3日目の話は始まった。
平気で嘘つくところは流石はソニーってところだな
574 :
271:2010/08/15(日) 00:22:29 O
担当者が変わり、サポセンのスーパーパイザーが出てきた。責任者と聞いていたが、定席マネージャーとの事。
ソニーは今回の不具合の原因をどの様に考えているのか聞いてみた。返答は「UMDディスクが入っていないと認識している事で、プッシュスイッチの交換で対応させて頂きます」との事だった。
他にも考えられる要因は無いのか、あれば全て交換する事が必要ではないか?と要求した。帰ってきたらまた不具合が出るのは苦痛だからだった。
575 :
271:2010/08/15(日) 00:28:50 O
それでもそのSVは他の原因を話さないで、「今回の一件はプッシュスイッチの交換で対応させて頂きます」を繰り返した。
やむなくコチラから、他の原因を聞いてみた。
プッシュスイッチの不具合の他にも、ボタンの不具合、基板の不具合は無いのか?と。
SVはそこで初めて他の不具合がある事を認めた。だが、認めただけで対応は出来ない。「今回の一件はプッシュスイッチの…」
仕事が入り、ここで話は中断した。
嘘つきはソニーの始まり
577 :
271:2010/08/15(日) 00:35:51 O
しばらくして体が空いたので、またコチラから連絡した。
そのSVは自分から話を切り出した。「後でクリニックに確認したところ、基板の交換をする対応になっていました。最初からお伝え出来なかったのはサポセンの伝達ミスでした」
は?
コチラが粘ったから、替えるのか?何故最初からみんなにその対応を出来ないの?そうすれば再入院とか無くなるんじゃないの?
交換した基板が正常とは限らないのが怖いところ
579 :
271:2010/08/15(日) 00:41:06 O
メールでウソつかれてたし、全く信じられなかった。
ソニーは基板、ボタン、プッシュスイッチの交換に応じると言ってきたけど、コチラから条件を出した。
まずソニーは今回の不具合を公式に認め、ホームページなどに告知する事。
サポセンに連絡が有った客には現在判明している不具合の原因を全てキチンと説明する事。
この二点だけ。
コレをしないと、コチラの修理は安心してお任せ出来ないと伝えた。
担当者が変わった。
580 :
271:2010/08/15(日) 00:50:55 O
責任者て何人いるの?
SVが2、3人いるって聞いた時おかしいって思ったけど。
次はサポセンの最高責任者と名乗ってきた。
この人、手ごわかった。
なだめすかし、時にはコチラに入り込んでくる。人の話は平気で遮る。常に上から目線。
まずリペアリクエストに記載した新品交換を要求したが、在庫が無いのでしたくても出来ませんとの事。
では新品交換をした例はあるのか?と聞いてみたら、あると認めた。だが今回は出来ないと。それって対応の公平性を欠いてないか?
ここでまた仕事のため中断。
その間にも1分20円取られるのだ
これ、ミク同梱版で遊んでて不具合出た人はセガにも苦情入れたほうがいいよ。
ユーザーからソニーへの苦情は揉み消せるけど、今ほとんどソフトを作ってないソニーが
ソフトメーカーに見捨てられたら終わるからな。
SCEのお詫びマダー?
584 :
271:2010/08/15(日) 01:08:46 O
あれ、書き込めないんだけど。
連投でさる食らったんだろ
586 :
271:2010/08/15(日) 01:16:20 O
なんか規制出て焦った。
中断後にサポセン責任者は新しい通常品の交換を提案してきたが、コチラの本意ではないのでお断りした。
この責任者、不良品が修理後にまた不具合が出る事があると認めてた。
単純に不良率が10%でも、その後の修理が正常品なら不良率は1%だろ?この責任者は不良率は1%も無いって言ってたが、じゃあ次の不良率は0.01%以下だろ?なのに何故こんなに再発報告が挙がってるの?
限定版だから交換するほど数もないし
結局修理になるんだよなあ
ミクパックは急いで作らせてろくに検品しなかったんだろ
589 :
271:2010/08/15(日) 01:23:22 O
そうそう、さる。
ソニーといえば猿だな。
ウォークマンのヤツ。
ま、原因分かってない修理対応みたいだし、安心してお任せ出来ないとは伝えた。
ホムペの告知とサポセン対応の統一を要求した。それは出来ないと言われた。出来ないが話は通すので、経過を見守って欲しいと。
メタルギア同梱やモンハン同梱、通常の3000や2000でも過去に起こっていて何も対策してないのに、どうやって信じる?何を見守る?そうやって揉み消してきたんでしょ?
同梱のソフトメーカーに苦情いれてサードから圧力かけてもらうしか
サードはとばっちりだが
あと消費者センター
591 :
271:2010/08/15(日) 01:31:40 O
ソニーサポセンの最高責任者さんはこうおっしゃいました。
「今回の不具合の原因は基板の交換で全て治ります。先にプッシュスイッチの交換を申し上げましたが、必要ありません。ですがお客様の気持ちを考えてプッシュスイッチの交換もさせて頂くのです!」
はあ???
またウソをウソで重ねるのか?考えうる部品交換に応じてこそ不具合再発が防げるんじゃないの?少なくとも原因不明な今の時点では。それがメーカーの評価も取り戻せるんじゃないの?
最高責任者がコレじゃ、対応も変わらない罠
592 :
271:2010/08/15(日) 01:39:48 O
もうね、呆れたのが最後の言葉。コレがなければ多分最終的には修理してただろう。
サポセンの最高責任者曰わく、「お客様がゲーム機を使う使わないはお客様の自由」「コレでソニーやPSPからお客様が去るのはやむを得ない。」
コチラはソニーの誠意ある対応を求めただけなんだが。
まー、コレがソニーの本音なんだろうな。
本体の修理は丁重にお断りしたよ。向こうは直させて欲しいって粘ったけど。とてもじゃないが任せる気になれん。
色々と失格だな、このメーカーは。
嘘をついてるのは271
594 :
271:2010/08/15(日) 01:46:31 O
以上で報告終わり。
何か質問あれば答えます。
セガに苦情出しても、対応はしてくれないと思う。丁寧にソニーのサポセンを紹介されるだけだろうけど、何もアクションしないより何か変わるかもしれない。
消費者センターや販売店、果てはマスメディアにも声を上げて貰わないと、何も変わらないだろうね。
悲しい事だけど。
嫌なら買うな
修理されなくても泣かない
俺は買わないけどなw
正直ここまでひどいとは思ってなかった
597 :
271:2010/08/15(日) 02:07:11 O
>>595 嫌な訳じゃない。
ソニーのゲーム機は他にも所有してるし。
修理は断ったんだよ。だから別に泣いてない。対応はウソが無いにしても信じられなかったし、例え極少数の不具合でも告知すべきだろ。それがメーカーの誠意だと思うが。
>>597 PS3の無線コン暴走の時
俺も同じようにサポセンとすげー戦ったな。
結局嫌気がさしてPS3売り払った。
何年かして買い直したけどw
なんつうか黒字のサポセンは流石だな
修理なんて箱○この前はじめてやったけど
担当の人このたびはほんとに申し訳ありませんでしたって
謝罪からはじまってたし本体取りに来てくれるし
修理後一年保障までついてくるしで神対応だったぞ
もしも不具合を認めて告知しちゃったら、莫大な量の修理や交換になるからいまさら言い出せないんだろうな。
PSP-2000のころに原因を特定してさっさと処理してればここまで大きな不発弾にならなかったのに・・・
PSP-3000は突然電源落ちるし
我慢できない子だからさミクさん修理中にプレイできないの辛いんで
尼でもう一台買っちゃったんだ(ミクパックじゃないよ普通の赤ね)
ヒャッハーってボタン連打したら出てきたんだよ!あの画面が!!『ゲームを終了しますか?』
Σ(゚Д゚;・・・・・・( ゚Д゚)ポカーン
SEGAさん次回作は別ハードでお願いしますorz 尼は新品交換で明日届く予定
もうねチョニーに対して怒り通り越してあきれたわー長文スマソ
任天堂やパナソニックとはえらい違い
流石顧客を見下してるクズ企業は違うわなw
604 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 04:40:18 0
買う前はお客様
買った後はクレーマー
一時ソニーは消費者をこう思ってるって言われてたけど納得しちゃうじゃないか
605 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 05:10:49 O
買うまでがお客様です
買った後はシラネ
こんな感じだな
いくら債務超過して余裕ないらって酷いな
606 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 05:46:44 i
昔から変わってねぇな
セガは告知してるのに
ソニーだんまり+お店には隠蔽協力FAX
最低だな
607 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 06:33:44 0
>>592 > サポセンの最高責任者曰わく、「お客様がゲーム機を使う使わないはお客様の自由」
> 「コレでソニーやPSPからお客様が去るのはやむを得ない。」
その言葉の意味が分かるか?
お前はクレーマーとして処理されたんだよ。
だから言っただろ。サポセン相手にゴネたところで何の効果もないと。
ソニーのサポセンのクソさは誰でも知ってる。
じゃあ、そのクソな対応をする中で、どうやって直させるかが重要だ。
で、お前の手元には不具合PSPだけが残ったわけだ。
Home画面を見ながら少し頭を冷やせ。
売り上げは立って会社の収入に入ったから
客がへそまげて購入1週間とかで使うのを辞めても
返品返金とかねじ込まれないなら何ら問題はない ってか
どうしようもないクソサポートだな
まあ、報告者がどういう口調で話し合いに臨んだかはわからんから
やっぱりクレーマー認定されてる可能性も勿論あるが
609 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 06:41:02 0
>>579 > まずソニーは今回の不具合を公式に認め、ホームページなどに告知する事。
> サポセンに連絡が有った客には現在判明している不具合の原因を全てキチンと説明する事。
>
> この二点だけ。
> コレをしないと、コチラの修理は安心してお任せ出来ないと伝えた。
この要求が致命傷になったな。
自分の立場を考えずにこんなことを言うからだ。
この2つの要求は企業にとって、とんでもないレベルの要求だ。
いいか、お前はユーザーの1人に過ぎないわけだ。
安心して修理を任せてもらわなくても結構。客は幾らでもいる。という状態だ。
そこを忘れてはいけない。
仮にお前が1万台を購入している法人だったとしよう、それならここまで要求が出来るか?
答えはNoだ。要求できる範囲はあくまでも、1万台の完動まで。
しかし、これぐらい働いていたら分かるだろう。本当に社会人か?
610 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 06:52:17 0
>>608 口調というよりも、要求内容が問題。
多少荒っぽくても、不具合品を直せ。だけならクレーマー認定まではいかない。
で、修理したのに直っていない場合は返品要求。これでも大丈夫。
サポート範囲外の要求をするとクレーマー認定される。
この場合、ホームページに告知しろとか、他のユーザーへの説明方法とかね。
611 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 07:54:33 O
>>609 マイクロソフトはXBOX360で
>>599の対応してくれたんだけど。
俺はオペレーターとは揉めなかったけど271の要求がおかしな事とは思えない。
あと俺もこれ修理に出すの二回目。
612 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 07:58:28 0
サポートだけは爆益
まぁ普通は自分のが直ったらそれでいいから、
そんな要求はしないな。
とにかく俺のを無料で直せ、直してくれるのか?よしオーケーって感じだろ
614 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 08:14:02 O
一回目の修理で治ってきたらソニーGJなんだが全然直ってなくてもっかい修理に出さなくてはならない時点でもうダメ。
UMDが飛び出すとかいうやつと一緒で、また豚がネガキャンやってるのか
616 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 09:10:24 0
しかし最終的な判断はともかくきちんと交渉することで不良部分の全対応までできることは判ったな
あと別にSCEサポセンからクレーまー認定されてもねぇ
SCEにきちんと対応させるにはSEGAにもSCEにこういう対応されたんだけどどうなってんのって問い合わせるべきだな
ミクで不良在庫処分おいしいです^^
俺も二回目の修理待機中
何回かサポセンとやり取りして対応のクソさにマジでうんざりした
本当はもう返品/返金してもらいたいんだが、メーカー及び小売店に修理以外は無理だと言われている
たとえ今回ちゃんと直って来ても、もう素直にゲームを楽しめそうにないよ…
>>618 修理から戻ってきたらショップに3000を売ってトラブルの少ない2000の中古に変えればいいんじゃね?
世代が進むほどゴミになるのはPSでは当たり前だろ
620 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 09:44:44 O
>>617 今回ので実際に身近なとこで二人被害がでてる身としたら事実かもしれないって思うレベル。
まともな対応の出来ないサポセンに電話するのは無駄だと思う。
オンラインサポートから修理依頼出して着払いでPSP本体を送るだけ。
連れの場合液晶保護シールは剥がさず送ったけど綺麗な状態でかえってきた。
後は直るまで何回でも着払いで修理に出す。
>>620 俺は運送屋で自分の売り上げにもなるってのもあるけどPS2をパソコン用運搬BOX(銘柄言うと業者バレるから言えんがw)の着払いで保険も掛けてで出したよw
皆さんも梱包おまかせの高い奴で着払いでサポートに送りつけてやれば?
2〜3回も続けば本体料金超えるぜw
一週間で返してくれる約束なのに、お盆なのでいまから10日ぐらいかかりますって電話かかってきた。
623 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 09:57:49 O
>>621 いい情報ありがとう。
次回からはそうするよ。
>>621 パソコンポ(PCのモニタとか本体も入る奴)にPSPが1個入ってたら 笑うなw
>>609 お前が居るのは底辺の屑企業って事はわかった
不具合あってもユーザーに告知もしないとかどこの朝鮮人だ
まじで不愉快だから日本から出てけよ蛆虫
> この2つの要求は企業にとって、とんでもないレベルの要求だ。
不良品売ってるんだから自業自得っす
やって当然、当たり前っす
ファンヒーター回収の為にCM打った企業もあるっす
命に関わるもんじゃないからいいって?
箱○は大騒ぎされて3年間無料保証になったっすよね
それが嫌なら最初から良品作って売れっすよ
UMD射出は大袈裟だけど、ねじると蓋が開くのは事実だったし
□ボタンの不具合も事実だったっすよね
んで、騒ぎになって直したじゃん
2004年末のPSP発売当初、フライングUMDが問題になったのも
UMDスロットの留め金がゆるかったせいだと聞いているが
(射出は誇張にしても、勝手に蓋が開くってやつね)
6年目にもなって、まだUMD周りに問題抱えてんのか
どうなってんだよソニーの品質管理
>>592 それ、是非録音しといて欲しかったわ
本当まったく変わってないな、ソニーの体質
まあ、ゲハブログでは全力でシカトするんだろうけどな、これwww
>>621 お前頭いいな、もし故障機に当たったら使わせて貰う
そういや前にPSPをヤマトで勝手に使わせてくれる梱包材でみかん箱より大きくして出したって人が居たなw
631 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 11:26:38 i
>>621 サポセンも一回で済むように
必死になるかもなww
632 :
ゴキブリはアイドルの敵です(笑):2010/08/15(日) 11:35:57 0
(⌒'
. '´` ⌒ヽ
! リ(ヾ))リ,i
(ノ´(l.゚ ∀゚ノ ゝ ミクも大変だね。チョー出来の悪い会社にいるから。
/ :::У~ヽ
(___ノ、__)
サービスで運送会社を指定する場合もあるけど 別の運送屋から送られたから受け取り拒否するという訳でもないんだよね
セガはもし次にミク出すなら3DSの方がいいんじゃねか、セガは不具合報告してるのにSCEは黙りとかさ
まぁぶっちゃけこれがあるから俺はPS3やPSPのマルチ作品はWii版や360版にするんだよな
この症状てすぐに出なかったら安心してもいい????
自分は2時間くらいで出た。
637 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 12:47:30 0
このスレ見てると、ソニーのクズ振りが手に取るようにわかるな
あと、妙な上から目線のサポセン擁護みたいな奴、火消しご苦労さん
クレーマーが大量増殖しちまったら、サポセンがパンクして利益が上がらなくなるからだろ?
お前の主張する、越えてはいけない一線を越える奴が大量増殖したら困るんだろ?
この案件は消費者センターにねじ込んだ方がいいな
または総務省な
消費者庁はまったくアテにならんしね
KHbbs同梱のは大丈夫だったの?
何にしても問題は無いんだよな?
>>3を見る限り
アイルー同梱も控えてるしな
>>445 姉歯の設計したマンションは普通に暮す分には問題ないし、震度5強までは耐えられる。
今回の件は子供が暴れたら、床が抜けたとかいうレベル。
なんで同梱本体だけでこういう症状が多発したのかね
それとも、不具合はそもそも潜在的にあって
同梱本体だから目立ったってこと?
642 :
635:2010/08/15(日) 14:22:37 0
>>636 けっこう早く出るんだね。
自分はいまんとこ10時間くらいプレイしたです。
>>639 アイルー同梱はヤバイよな一般人に向けたパックだから
>>1のこれと同じ表情出るとマジヤバイしょ
644 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 14:22:54 0
>>626 >箱○は大騒ぎされて3年間無料保証になったっすよね
>それが嫌なら最初から良品作って売れっすよ
SONYは集団訴訟の一つや二つでビビってそんな対応するようなチキンじゃないって事だろ。
そもそもSONYに良品作れとか無理に決まってるじゃん。
646 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 14:44:34 0
・目立たなかったけど通常の3000の修理依頼があって
基板交換により不良基板が溜まる
↓
・不良基板を全部修理して、ミクのガワ被せて売る
(ミク本体なら、買ってもミク本体を使わずに保存するコレクター相手に
捌けるから、あわよくばバレずにウマー)
↓
・元が不良基板だけに再発多発 ← 今ここ
647 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 14:53:16 0
>>625 夏休みでアタマがいかれたか?
不具合でユーザー告知するかどうか決めるのはメーカーだ。
ユーザーが要求することではない。
そもそも不安全問題ではないからな。
ま、サポセン相手に揉めようがソニーなので俺にはどうでもいいが、
手元に残るのは修理されないPSPだけだぞ。
少しアタマを冷やせ。サポセンの体質を改善しようとしてもムダ。
自分の手元のPSPを治すことだけを考えろ。
>>647 改善するのは無理かもしれんが事実を晒せば何らかの動きはあるぞ?
というかそうでもしないと日本のサポートは隠蔽体質で何もしね〜し
ていうか、故障やら不具合を認めて告知すると、RRODみたいに煽られるから、
黙ってた方がいいよ。
ミク本体買ったので、メタルギア本体弟にあげたら、モンハンやってて電ブチ症状出たそうだ。
修理すれば改善するなら箱弟に送ってみるわ。
アイルーパックで流石に同じ不良は出さないだろ。
やっぱり死蔵されずに使われちゃったのが誤算ってのが真相だろ。
651 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 15:02:41 0
>>648 結局直っていないからな。
あれほどサポセン相手にゴネてもムダと教えたのに。
人の話を聞かないで一方的に要求ばかりするから
こういう悲惨な結果になる。
つか、不安全問題って何語?
日常そんな言葉聞いた覚えが全く無いんだが
ソニー擁護の人間は何故か日本語も横文字も苦手と言うw
上から目線きたw
こんな擁護の仕方じゃ、逆にイメージ悪くなるわな。
654 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 15:25:37 0
個人一人がゴネたところでどうにもならないかも知れんが、それが何千、何万単位となったらどうかな?
元々あってないようなサポートが完全麻痺するわけだが、それでも無駄と言い張るのかねこの馬鹿擁護は?
GKだけどミクきらいだから盛り上げていいよこのネタ
656 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 15:31:33 0
今回被害を受けた奴、全員総務省へねじ込んだら面白いことになるぞ
数千、数万単位での苦情が総務省へ殺到したら、アホーBBのモデムばら撒き商法と同じように対応せざるを得なくなる
ソニーに痛い目を遭わせたいのであれば、これが一番効果的
657 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 15:40:20 O
SEGAにSCEの対応の糞っぷりを報告して尼にレビューだな
自分は買ってないから書かないが参考になったボタンくらいは押すぞ
耐久性、安全性が実は厳しく要求される玩具として販売したのが致命的だよな。
まあ前社長は自社製品をコンピューターだといいはってたが、じゃあ玩具売り場で
販売するなよって気は前からしてた。
最初から無理せずに5万円で、パソコンもしくはモバイル製品売り場で販売して
いればよかったのにね。
PCでもゲーム機でも初期不良は新品交換が基本。
本来はSONYがお客様にかけた迷惑を調査した上でホームページで不具合の告知をし、今からでもまともなサポートに切り替えるべき。
>>660 だから告知すると、ソレをネタに煽られるからやめてくれ。
告知が無ければ、煽られても「ソースは?」で返せるんだから。
スゲーなさすがソニー。
購入前の人がお客様で購入者はクレーマーというのは笑い話ではなかったのね。
664 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 17:34:33 O
いや二回目の修理を待つ身としちゃあとにかく迅速かつ完璧に修理して欲しい。
あと二回目以降はお詫びに粗品くらいつけてくれ。少しは印象がかわるぞ
>>664 SCE「粗品という在庫処分方法もあるのか」
666 :
粗品:2010/08/15(日) 17:54:47 O
プレイステーションチケット5000円ぶんくらいがギリ妥協ライン
667 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:10:17 0
>>663 なんせ商品を購入してくれたお客さんに対して「なんなら、君らが作れるの?オ・タ・クさん。」
とかIP丸出しで抜かす連中なんだぜw
668 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:27:26 O
ソニーは新品でまともな基板を乗せた同梱パックとお詫びの粗品を持ってユーザーの家まで謝罪にくるべき
またFUDかよw
670 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:36:00 O
修理&サポートセンターを廃止して全て新品無償交換でいいんじゃね
671 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:39:58 0
>>652 そりゃそうだろ。
俺も今のメーカーに入社するまで知らない言葉だったからなw
ウチの部署のローカル用語かもなw
672 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:42:45 0
>>660 それは期待するだけ無駄だな。
何しろ、代替品がないからな。殿様商売が出来る。
オタにはミクさんカラーのPSPは特別な価値がある。それしかダメということ。
PSPが気に入らないからといって、DSを買ったところでミクさんで遊ぶことはできない。
ま、大事なのは自分にとって特別な価値があるミクさんのPSPを直させることだ。
>>653 別にいいよ。俺の会社じゃないし。そもそも擁護じゃないしw
新品が無いなら作ればよいだけ。ソニーのサポセンは存在価値なし
初期不良の新品が増えるだけじゃね
675 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 18:57:29 0
>>673 作ればよいだけ。
じゃあ、どうやって作らせるんだ?お前にそんな力があるのか?
ないだろう。それでは何も変わらない。
676 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:04:42 0
俺の予想。たぶん、このままクレームが来た分だけ
対応して、それ以外は逃げ切る。
・発煙や発火みたいな危険な問題ではない。
・フリーズと違って復帰できるため、被害が小さい。
・ゲーム機は他社の代替製品が無い。
おそらく、俺以外もこの予想だと思うが。
677 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:07:12 O
修理部門自体いらんだろ。まともな修理できないんだし。実はプレステブランドの足を引っ張ってるだけの存在じゃね>サポセン
678 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:11:23 0
今回の問題、ソニーに苦情を申し入れても、トラブルの元凶なんだから暖簾に腕押しになることは明白
http://www.kokusen.go.jp/hello/work.html ここのリンクを辿り、各都道府県の消費生活センターに通報することが一番いい
当然、全員が同じ症状であるから、テンプレを決めるのもいいかも知れない
消費生活センターは、一定の同様の苦情が集まると次の手段を講じるようだ
中央省庁に通報したり、問題の製品のテストを行ったりと、まあ色々だ
だから、お前らの行動次第でソニーに天誅を下すことも可能、というわけだな
結論としては何言っても聞く耳持たないから、やるなら集団でやるしか他に道はないのよね
どうしてもPSPやPS3にやりたいのがあるのなら仕方ないが別にそんなにやりたいのがないのならSCE関連のは買わない選択もあるな
今はWii、DS、360だけでも充分だからな
680 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:15:22 0
>>678 やることは構わないと思うが、発火・発煙まで行かないと
難しいだろうな。
たかがゲームのボタンがたまに誤反応するぐらいでは、
消費者の安全を脅かすとは言えないからな。
681 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:19:06 0
>>679 お前はアホかw
ミクさんのファンがWiiやDSや360で満足できるわけがないだろ。
ミクさんのゲームが遊べるのはあいにく、PS3のDTとPSPのDiva 1stと2ndしかない。
スレタイをもう一度見ろ。問題が起きているのはミクさんカラーだ。
どうしてもやりたい人間しか、こんな限定カラーは買わない。
そんな人間に、SCE関連のは買わない。なんて論理が通じるわけが無いだろ。よく考えろ。
682 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:27:33 0
>>680 お前
>>679のリンク先見ての発言か?
国民生活センターはお前が無理無駄連呼して矮小化したがってる今回のような問題も、きちんと真面目に取り組む場所なんだよ
だから
>>679に書いてあるだろ?
同様の苦情が一定数集まれば、動かざるを得なくなる
今回の問題、一気に数千件も集まってみろよ
どんな頭の悪い奴でもおかしいと気付くわ
683 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:28:28 0
すまん
>>678だったな
今回の問題に煮え切らない奴、ぜひとも通報して欲しい
さもないとまた、同じ問題を繰り返して被害者が増えるだけだ
684 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:33:39 0
>>682 人の生命・身体等に重大な影響を及ぼす問題に取り組むことは書いてあったな。
しかし、品位問題に取り組むことまでは読み取れなかったが。
686 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:38:49 0
>>685 応援するのはいいが、応援したところでミクさんの
PSPの不具合品が直るわけではないぞ。
サポセンがクソなことぐらい誰でも知っている。
じゃあ、どうやってクソなサポセンをうまく使って直すかを
考えないといけない。
他の方法で直せるなら話は別だが。
数千人の苦情?そんな他力本願で直るわけが無い。
ちゃんと治って戻ってくるんならいいがそうじゃない例もあるようだしなぁ。
688 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:48:40 0
>>687 俺だったら、直るまで修理させるけどな。
無理なら返品か。
そこは持ち主の拘りによるから何とも言えない。
どうしても、ミクさんカラーがいいなら、直るまで修理させるしか
方法はないからな。
消費生活センターが一定数の同じ苦情で動いてくれるなら
さっさとテンプレまとめてしまった方がいいかもね
まあ生活センターが動くほどに集まるとも思えないが…
どれくらい必要なんだろ?
690 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:54:53 O
まぁ
>>271のおかげで基板交換までもっていけることはわかった
なんとかしたければ尼レビューやPSP本スレミク本スレとかで情報提供して情報共有することかな
あとはSEGAに苦情を入れて動いてもらうように持っていくことか
691 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:56:45 0
>>684 お前何処見てんの?
ヤフーBBのモデムばら撒き商法が人の生命に重大な影響を及ぼしたのか?
何処まで馬鹿なんだよお前は
国民生活における、ありとあらゆる相談事に対応してるんだよ
692 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:58:03 0
>>689 それは被害者であるお前ら次第
めんどくせーって思うならそれまで
泣き寝入りするしかないな
693 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 19:58:24 O
ソニーのサポセンには余所のメーカーを見習せてくれ。できないなら部署自体縮小するか無くして品質管理にコストを割いたりユーザー保証とかに金かけてください。
お願いしますm(__)m
国民生活センターはすごい親切だよ
不動産のことで相談したらちゃんと答えてくれて不動産屋との取引もうまく行ったもん
どうもソニーにまともな対応をされると困っちゃう人がいるみたいですね^^
アホと違うか
特に
>>661
696 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:01:47 0
>>691 ヤフーBBのモデムばら撒き商法?
あれは契約方法がまずいからでしょ。そりゃ動く。
いわゆる悪質商法に対して動くのと同じだよ。
>国民生活における、ありとあらゆる相談事に対応してるんだよ
品位問題までは難しいと思うよ。
697 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:05:01 0
>>693 俺は、逆にソニーのサポセンを見習うべきだと思うんだよ。
実際、それで会社が潰れるわけでもなく、まかり通っているから。
日本メーカーは海外で全く存在感がない。
ブランド価値で言えば、ソニーが圧倒的に強い。
日本は市場として終わっているし、あれぐらい非情じゃないと
グローバルで勝てないと思うんだよねえ。
>>696 不良品ばらまいておいてこの対応で悪質じゃないとでも?
700 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:08:47 0
>>696 ヤフーBBの件はお前が頓珍漢なことをほざいたから例に挙げただけ
それに、難しいかどうか判断するのはお前じゃない
国民生活センター側だ
おわかり?
頭の悪い擁護君
701 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:11:48 0
>>698 だから、その不良の内容が問題なわけで。
火や煙を噴いたら一発で対応するだろうね。
電源が全く入らない。これも対応するだろう。
フリーズする。これは頻度次第で対応するかな?微妙。
Homeボタンが稀に誤動作。この程度だと難しいと思うよ。
>>700 俺の判断は外れていないと思うぞw
ま、実際やってみれば良い。俺の言うことの正しさを実感すれば良い。
ビビってるねぇ
703 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:12:44 O
これそもそも意図的にミク本体同梱版に不良ロットを混ぜた可能性もあると思うんだけど
そういうのも国民生活センターで調べて貰えたりするんだろうか?
>>697 海外の方がもっと厳しいんじゃないの?
コーヒーこぼして勝訴するくらいだし。
まあ、故障で一人二人逃げ出しても、PSPユーザ全体からすると微々たる数だしな。
ソニーのやり方は賢いよ、告知すれば製品イメージの低下になるし。
SONYのやることはすべて正しい!
これが彼らの教義です
707 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:16:33 0
>>704 あれは安全に関わる問題だろう。身体に被害を与えたからな。
こういう問題は、安全上の問題があるかで大きく扱いが変わる。
火を噴いたら一発で対応と言っているのはそういうこと。
次に、商品でちゃんと効果が得られるかどうか。
例えば、液晶のドット抜けなんかは厳しいだろうね。
致命的な欠陥とまでは言えないから。
708 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:17:00 O
ようするにソニーのサポートセンターはソニーの面汚しってことか
709 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:19:40 0
>>705 その一人二人から始まるんだけどね信頼の問題って
それにユーザーだけじゃなくSEGAも迷惑してるんじゃね?
ちゃんと告知するなり対応した方がソニーも誠実なイメージ付くと思うんだ
PS3のFWにしろミスが目立ちすぎだよソニー
>>705 企業イメージよりも製品イメージが大事!すげえ!
712 :
サポセン:2010/08/15(日) 20:23:47 O
修理でなんとか赤を出さない程度の能力
713 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:24:14 0
客をオ・タ・クさん呼ばわりする企業に何を期待してんだよお前らはw
企業イメージが悪くなれば当然のように製品イメージの低下も招くよな
715 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:27:11 0
>>710 そもそも、失うような信頼なんて無いだろう。
俺もソニーの品質やサポートなんか全く期待していない。
じゃあ、買わなければいいかというと、ゲーム機は代替品が無いからな。
嫌でも買わないといけないわけだ。殿様商売の相手は強いわけだ。
ぶつ森のたぬきちがウザくてもどうしようもないのと同じこと。
716 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:30:56 O
今回文句があるのは品質管理と修理のクォリティーの低さ。
同梱パック自体は気に入ってる
>>715 で、その結果
ゲーム業界自体が衰退すると
718 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 20:32:10 0
ソニーってさ、客と企業じゃなくて
提供してやる側とさせてもらってる側って雰囲気あるよな。
信者も喜んで従属してる感じ
修理出しても治らんまま戻ってくるのはいかがなものかとはおもうわー
720 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 21:12:03 0
>>703 それは被害者の行動次第としか言えんわな
なんにせよ、行動を起こさなければ状況は一切好転しない、とだけ言っておく
それこそ、さっきから上から目線で勝ち誇ってるバカの言う通りになる
今度修理戻って来て直って無かったら、消費者センター凸ってみるわ
やっぱ誰かが行動起こさないとナメられっぱなしだからな
722 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 21:19:18 O
本体価格を下げて修理にだすより新品買ってくださいって戦略かなぁ。
てか品薄だった本体同梱パックが今は通販でも店頭でも定価で買えるね。
俺予約してなくて発売日偶然店頭で見かけて喜んで買ったんだけど今は二度目の修理中。
次はちゃんと修理してくれよな
電話で、「時間がかかっても確実に修理してもらえるようお願いします」と頼んだら
「それは断言できません」と言われた。
いっぱいパック買ったけど、PSPに不具合は無かったな。
ゲームは10分で飽きた(笑)
音ゲー好き以外お断り!ってかんじ?
ミクは積みゲーになりました。
今は同じ日に買った、メタルマックス3やってる。
キャラゲーだろ
ミク好き以外はお断り
クソニー社員の無駄なプライドの高さは異常
自分たちがこの世で最も優れた人間とか本気で思ってそう
おれも音ゲーはぷよぷよDA!とL4UとDIVAしかやったことないな。
728 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 22:48:00 O
最初はEASYでも苦戦するよね。俺もオトゲー初だったけどしらん間にHARDも余裕になってた。
普通に良ゲーだと思う。
729 :
名無しさん必死だな:2010/08/15(日) 23:39:59 O
>>703 さすがにそこまではしないだろう。
PSP作ってる工場の意識が低いのは想像するに難くない。
こんなヒドイ対応してる社員は自社製品やサービスに誇りを持ってないんだろうね。
少なくともうちの会社ではありえないな。
誰も突っ込んでないから突っ込むけど
"品位"なら間違いなく、ソニーとソニーのサポセンは
日本企業とは思えないくらい最低だから安心しろ
それから液晶のドット抜けは消費者センターに駆け込むまでもなく
メーカーが初期不良として交換に応じてくれる(気になるレベルの抜けならだけど
そして今問題なのは初期不良そのものではなく、「修理に出しても治ってこない」
つまり不誠実な対応にあるので、まさに品位の問題
俺はDIVA2買ってないけど、ここまで対応が酷いと、修理に出すより
普通のPSP-3000買って、初期不良がなかったらガワ交換する方がいい気がするわ
そう思われるくらい酷いサポセンの態度・態勢を改めろって言って何が悪いんだか
732 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 00:13:29 0
自浄作用に期待がまったくできないから、外圧である行政に頼るしかないってことだろう
欠陥品売りつけておいて、それが当然と言わんばかりの対応
ここまでナメた態度取る製造業はゲーム、ソニー以外どこにもないわ
サポセン擁護してるの工作員一人だから
今のPSP-3000も電源が突然落ちるという不具合あるんだよな
スレ落ちたけど
>>731 俺は任天堂、MSそしてSCEと電話したがSCEは本当ヤバかったよ
機械的なしゃべり方だったからまさにマニュアルどうりなんだなと思った
任天堂とMSは本当に愛想いい人達なんだがなぁ、まぁそれが普通なんだよな
PS3の40GBが赤ランプになったから電話したら有料修理と言いやがったしょ
まぁどっしろ修理してもまた壊れるみたいなので新型買った方がいいみたいだがそれ違うだろと思うよ
昔からソニーは修理よりまた買ってねて感じだから好きじゃねんだよな
長く使い人からするとソニー製品は買えたもんじゃないよ
736 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 01:03:36 0
任天堂のゲーム機はファミコンの頃から買ってたが壊れたことないので
サポセンのお世話になったことがない
自分で壊した以外は任天堂のサポセンにはお世話になってないな、それほど任天堂製品は頑丈なんだよな
DSのボタンもPSPと比べると壊れる気はないしな
それほど頑丈て感じ
そういや任天堂はゲーム機本体を分解したって申告しても直してくれたことあったな
ファミコンのボタンゴムヘタれるのはあったが交換用ゴムだけ売ってたしな
ハードは色々買ってるけど修理はこれが初めてだ
>>737 同じくGC以外全ての機種を持っているが、他人に頼まれたのを代行した以外
修理に出したことがないので、実際に神サポートなのかどうかわからん……。
WiiのストラップとDSの電源ケーブルとWiiのカバーの交換や送付手続きはしたけど。
昔、WiFiコネクションのエラーコードの意味を探ろうかなーと、任天堂のサポセンに
ド素人のフリして「なんかエラー出ます」とか電話したことあるんだけど
…サポセンのねーちゃん、ド素人でも答えられる簡潔な言葉で的確な質問をして
見事に原因の切り分けをしてきたもんで、その手際に驚いたわ
あれは「問題切り分けマニュアル」みたいなものがあり、かつサポセンのねーちゃん
にも基礎的な知識は叩き込まれてると見たな
で、たぶん他の問題に対しても一通りの切り分けマニュアルと基礎知識はあると
子供向けメインの無料サポなのに、えらくレベル高いなおいと感心したもんだ
あ、肝心のエラーコードについては、さすがに核心ぼかされたな…当然か
つーか今回の件にセガは関係なくね?
ソフトと同梱ってだけで本体作ってんのクソニーなんだから
セガが謝罪して何の意味があるのか
そりゃ「あんなクソみたいなものと知らずにお客様につかませてしまってすみません」くらいは言うだろう
>>654 そうなったらマズいからこうやって火消ししてんだろ。
>>676 ・PSPにこれ以上コストかけて対策(HPで告知とか設計あるいは製造工程の改善とか)するつもりが無い。
・て言うか債務超過でそんな金無い。
も追加で。
>>744 ソフト側のバグかと思われたら困るからに決まってるだろ。
ウチは悪くありません。責任はソニーにあるからソニーに文句言えって言ってるんだよ。
>>744 Sony自体が告知も何もしないから、実情を知らない客の苦情すべてが
SEGAに来てるからじゃね?
>>743 逆に子供向けだからレベル高くないといけないんじゃね?
子供は難しい言葉わからんし
>>750 そこ勘違いしたらいけないと思うぞ、ゲームはどっちかって言ったら子供がやるもんだしPSPの半数以上も子供だと思うが
あと例え子供じゃなくとも大人でもわからない人はいる訳で任天堂みたく知らない人に丁寧に教えてくれるのはいい事だよ
SCEのサポセンがあれなだけだよ
>738
基板屋がPSPとDS分解してたのをネットで見たことがあるが、
PSPのボタンは内部のクッション用のゴム裏に導電性の素材を接着(蒸着?)してあり、DSは金属接点になってた。
コストはPSPのほうが安いが長いこと使ってるとゴムがヘタってきて接触不良やボタン部分だけが切れたりってことがあるが、
DSのほうは金属接点だからヘタリにくいしボタン部分だけが切れるなんてことはない。
眼に見えないところへのコストのかけ方が違うよ、やっぱ。
753 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 13:53:47 0
PSPはゴムがちぎれてボタンが効きにくくなることがあるな。PSPは簡単に分解できるからいいんだけど
754 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 13:58:47 0
またやりやがったか
さすがソニーだなw
755 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 14:34:34 0
これでもまだソニーの勝利はすべてのゲームユーザーにとって必要だ
とかなんとかぬかすからお笑い草だ。
オタには不良品売りつけても文句言わないだろといわんばかりの対応なのに
>>737 ディスクシステムのバレーボールを書き換えた時
「お店に取扱説明書の在庫がなかったので送ってもらえませんか?」
とはがきを出したら、取説を送ってくれたことがあった。
あとは
サテラビューの電源アダプター交換
おいでよどうぶつの森のDSカード交換
シノノメサカタザメの交換とリモコンカバーの手続きくらいか
本体はお世話になったことはないな
757 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 20:02:51 0
セガ自体は悪くないんだろうけど、泥を塗られたことに違いは無いだろうな
まあ曲もイラストもモジュール案も素人の借り物で散々儲けたんだから、この程度の被害は被っていいんじゃない?
セガ舐められてんな
>>737 うちもFC〜GCまでは大丈夫だったが
近年は、DSのヒンジ割れとWiiのグラボ故障でお世話になった。
以前は、送料に関しては
初期不良でも片道ユーザー負担だったりと不親切だった。
最近は改善されて、完璧だな。
ソニーも良いところあるんだぜ
昔業務用使ってたころ説明書クレ って言ったら
FAXでロール40ページぐらい送ってきたw
ちなみに日立のDVDレコーダーの説明書クレ って言ったら
全部コピーしてくれて、しかもヒモ閉じで速達で送ってくれた
それから日立のファンで説明書は家宝
>>760 良い所どころか適当な仕事しかしないなという印象しか持てないのはなぜなんだろう・・・(棒
このたゆまぬ品質低下が逆ザヤ解消メソッドか。
763 :
名無しさん必死だな:2010/08/16(月) 22:28:06 P
コープスでもフリーズや電源OFFが多発してますな・・・
764 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 04:22:04 O
ソニークオリティ半端ねぇな
765 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 04:33:37 O
同梱版じゃなくてもPSP単体の物でも初期不良がどっと増えてるような
やっぱSCEの金がないのが影響してるのかな?
PSPもPS3も品質の低下具合が半端ない…
セロテープで止めとけよ文句言うな
767 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 12:18:14 O
>>766 ん?修理担当者か?
残念だが俺にはセロテープで直す技術は無い。
今度こそバッチリ頼むぜ!
>>766 では
何処を
どの様に
セロテープで
固定する
のか詳しく書いて下さい。
>766
高級携帯ゲーム機なのにセロテープ補修は貧乏臭くていやです><
770 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 13:35:30 0
771 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 13:47:58 0
営業妨害スレですか?最低のクズだな
営業妨害でも何でもないwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
サポートぐらいしっかりしる
事実書いたら営業妨害なので妄想を語って下さい
SCEより
30時間以上使用して不具合全く無しの俺歓喜w
下手に修理に出して欠陥品になるの怖いからこのまま様子見とこ
775 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 13:54:09 0
ここでPSP叩いてる奴はどこから金もらってるんでしょうね^^
社員乙
ここでPSP擁護してる奴はどこから金もらってるんでしょうね^^
>>777 養護は消費者の思いやユーザーの思いからだろう
むしろ批判こそ工作員でしかない
779 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 13:58:03 0
>>775 そういうこと言う前に、ちゃんとサポート体制整えようぜSCEさん
>>778 初期不良掴まされたユーザーの思いからこのスレができてると思うんだけど
>>778 そういうSONY信者の隠蔽体質があるから一向に改善しないんだな
むしろ被害の大きさ考えたらあんまり伸びてない方だw
工作員(笑)さんいるなら伸ばしてくれよ
>>780 初期不良が本当でもわざわざネットでいうことじゃない
□ボタン時代から初期不良問題が落ち着いた頃に買うかと思ってたら
未だに買う事が出来ないでござるの巻き。
785 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:05:23 0
>>783 ロボタンみたいに広まったら嫌なんですね?
>>783 それセガにも言ってやったら?
てか、擁護してる奴マジきもちわりいーな〜
告知されて困る奴だなんてSCEしかSCEしかSCEしかいないはずなんだけど
787 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:07:14 0
>>783 SEGAみたいにSCEがネットでちゃんと出せばだれも言わないと思うぜ!
さあちゃんと出そう!
788 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:20:32 0
>>783 公式に告知されてないからこそ皆が皆ぼやいてるというのに・・・
789 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:26:55 0
ソニー商品を「買う」までがお客様
それ以前、以降なんざ知ったこっちゃねえ
>>771 営業妨害ってセロテープで修理したら
サポートの仕事無くなるからですか?
それとも修理センターとユーザーの間を運ぶ宅配の仕事ですか?wwwww
>783
セガ涙目
792 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:54:19 0
みっくみっくにしてやんよ〜
793 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 14:58:46 O
この騒ぎのせいか知らんが、尼で普通にいっぱいパック買えたのは良かった
今のところ不具合は出てないが、出るなら早く出ろ
794 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 15:00:05 O
>>783 いやいやネットででも書かなきゃ隠蔽するだろSCEは
不良品掴んだユーザーが困ってる事実があるから書くな!っつてもどうにもならん
PSPが悪いハードってわけじゃなく品質をどうにかしろってこと
初期不良の正確な原因、まだ判明していないの?
>>16 普段祭りを起こす側が
このソフトに関しては祭りになっては困る側なのだろう
>>783 レッドリングも言うべきでなかったな(棒
>>796 2000以降でよくでてた
充電しながらプレイ中に突然電撃が切れるのも公表してないような
初期不良品売りつけないでください・・・
800 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 16:10:16 0
ひょっとしてゲハ住人が思ってる以上にSCEって悪質だったりすんの?
PSPってそこまで初期不良多いだなんて知らなかった
801 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 16:22:32 0
>>800 少なくとも現在隠蔽体質が一番酷いのはSCE。
大体、ソフトメーカーが不具合告知してハードメーカーにお問い合わせ下さい、で当の
メーカーではまったく告知が無いなんて異常事態。
悪質という意味では産地偽装も酷いね。
中国製造PS3の外側に日本製のシール貼ったり。
そもそもなぜ中国の工場にそんなシールがあるのか考えると・・・ね。
初っ端のロボタン騒動見りゃユーザーのことなんか何にも考えてないのがわかろうものだが
縦置き、逆さ置きだらけの初代PSを見て気づけよ
804 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 17:09:43 0
メルト 溶けてしまいそう
ミクさんがかわいそうです
806 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 18:25:16 0
信じたものは都合のいい妄想を繰り返し映し出す鏡
歌姫を止め叩き付けるように叫ぶ・・・
>>806 PSPの初期不良っていうとデマでも信じる連中だからね
どう考えても業務妨害や営業妨害になるよね、このスレは
セガの公式サイトも営業妨害だなwww
>>800 そんなことはないよ
現行でハードを出し続けている任天堂
過去にハードを出していたセガ、NEC(ハドソン)、パナソニック、バンダイ、エポック
どれをとってもサポートはSCEが一番優秀だった
品質や購入後サポートを考えるならプレイステーション
そう呼ばれたこともあったほど対応はいいと思うけど
811 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 18:35:19 0
同梱版に不良品があったとしてもごく僅かだろう
同梱版ともなったら、ソフトメーカーとの信用問題もあるわけだから
不良がでること自体考えにくい
問い合わせそのものが本当に買った人なのか?という疑問もあるし
購入してから帰るまでに投げるとか落とすとかして衝撃を与えたとか
運送や配送中に衝撃が与えられたのが原因と考えるべきだと思う
単品で買った3000が、電池切れでもないのにたまに勝手に電源切れて困る
>>813 工作員さんまじ乙
その文体はスパ4の遅延検証動画を捏造してたゴキですねwww
>>807 初音ミクのことすら知らないのになんでこのスレ来たん?
SCEそんな擁護したいん?
自分は、PSPの一番最初の型番のやつを買ったけど。
□ボタンが戻らなくなったりすることがあるな。
ただ、フライングUMDもあるみたいだし、遊べる分まだましかなーと思ったよ。
バッテリーの持ちも悪くて、すぐ充電しないといけないけど。
さすがに、2000番台以降は初期不良の情報がなかったから、
多少ましになったのかなーと思ってたけど。ただ、情報が隠蔽されてただけなんだな。
>>798 2000以降は電撃もできるのか
護身用に一個買おうかな
820 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 19:32:41 O
初期PS2を買って以来、今回久々ソニー製ハードを購入して不良品食らったよ
しかし昔に比べてサポセンの対応マジでクソになったな
客をナメた喋りといい、何を聞いても「知らない、出来ない、約束出来ない」という対応といい…
何と言っても修理に出したのにちゃんと直って来ないとか…俺だけかと思ったら沢山居るみたいだな
限定色の時電プチPSPひいたわ
822 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 19:51:36 O
SONYはサポセンの実態をきちんと把握してるんかね。
正直今修理中のPSPがちゃんと直ってくるか心配になるよ。
アイルー村の同梱版は大丈夫なのかな
>810
ソースはソニー
>>823 MGSpwミクと立て続けにあったのでアイルーもあるかもな
まあPSP単体で買っても不良が少なからずあるから
ハード売上が大きく動く同梱版でよけいに不良が目立つんじゃね
アイルーは初心に帰ってUMDが飛び出す不具合になる
827 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 20:34:43 0
>>771 毎度の如く屑社員のお出ましか
今度はどんな名言残してくれるの?低脳平社員ww
829 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 21:43:41 O
今どき掲示板で印象操作は時代遅れ。
今の最新モードはgoogleのキャッシュ操作。
隠蔽とかいいからサッサと俺様のPSPを迅速かつ完璧に修理させろよウマシカ
時代遅れと言いつつも、見ててイラつく。
同じ日本人として情けないと言わざるを得ない。
曲がりなりにも日本を代表するメーカーという自覚はあるのかw
831 :
名無しさん必死だな:2010/08/17(火) 21:56:35 0
何年か前に海外のSCEAは、Flog(Fake blog)使ってPSP持ち上げたりしたからなー。
おなじ所のSCEJが、ネットで工作員雇ってステルスマーケティングしない理由はないよな。
初期不良ださなきゃいいんだよがんばれそにー
限定版には不良品混ぜるのかねぇ。
俺の期間限定カラーモデルも、いきなりボタンが不良品だったよ。(PSP-2000の頃な)
在庫が無かったんで交換出来ず、即サポセン送りに。
PSPは販売当初からあるよ
初期型なんか4割ほど電源入らないトラブル
4割って・・・例の言葉を借りるけど
本当に物売るってレベルじゃねーぞ
そういや春に買った限定カラーのPSPは電源落ちが酷かったな
サポセン送って基板交換で直ったけど
じゃあロボタン問題は10割だな
初音ミク同梱版2個買って片方初期不良が出た
あと知り合いで購入した奴3人のうち1人に出てたから
俺の中では不具合率2/5で40%
不具合動画がいくつもUPされてるし、実際自分も不具合くらったし
SEGAのHPに告知が出たりする位だから相当問合せあったんだろうなぁ
とりあえずサポセンは丁寧な感じだったけど送って本当に直るのかなぁ・・・
>>839 ああ、サポセンは本当に丁寧だったな。
サクッとボタン乗せてる基盤の不具合です。すんませんと回答来たよ。
まあ、不具合多くて大変そうだ。
サポセン対応が改善されたのかな。
俺んときはテンプレ喋るだけのロボットみたいな感じだったんだけどね。俺様は公平だから努力する姿勢は評価してやるぞ。
最近修理から戻ってきたけど修理レポートには
「現象が再現出来なかったので修理しませんでした。 とりあえずボタンだけ交換しといたよ」
っと書かれてて、勿論直っておらず「ゲームを終了しますか?」連発。
SONY市ねばいいのにっとマジで思ったわ。
結構適当だよ、こいつら。
>>842 ニコニコかyoutubeに再現動画をupして、動画見てください、こういう症状が出てますって言って逃げられないようにすれば?
とりあえず明日また電話して
「勿論知ってるとは思うが、初音ミクの公式HP見ろや」
っとは言うつもり。
ってかセガの公式サイトで不具合報告されたら普通リコールじゃないのかね。
リコールなんてバッテリー爆発するぐらいじゃないとしないよ
同梱版なんてトラップにかかるから
>>801 今はもう産地表示止めたんだっけ?
初期不良問題もそうだけど問題解決する気がさらさら無いって事だけは確かだな。
>>822 サポセンだけが腐ってる訳じゃなくて
設計・製造過程から問題があるんだから
サポセンの実態を把握しようがしていまいが全く関係無いぞ。
849 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 04:18:26 O
故障率や今回の不具合の発生時のウザさを考えればリコールが妥当だね。
>>838 うちは自分とツレが一台づつ買って二人とも初期不良本体だったから不具合率100%
850 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 04:28:23 O
追記するならば二人とも修理に出したけど直ってなかった。
常識的に考えてSONYが公式に謝罪しないのは異常だ。
VAIOでもやってるし産地偽装しすぎだろwww
852 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 05:33:43 O
もう国民生活センター
>>678の出番じゃないかな?
消費生活メール箱で消費者の意見なんかも集めてるから
マジで困ってる人はメールだけでも入れておいたらどう?
やっぱSCEが元凶なんでSCEに苦情入れても隠蔽されるよ
いくら何でも最近のPSPの品質はシャレにならん…
853 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 07:47:33 0
ひでえな
修理出しても症状が治らないなら
>>852の言う様に消費者センターに連絡がいいよ
855 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 09:48:16 0
本当にソニーってリコールしねぇなw
856 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 09:57:28 O
火消し要員に人件費回す余裕があるならリコールしろよ。
858 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 10:10:37 0
「素人には不具合に思えるでしょうが仕様です」
>>852 訴訟でSCE潰す目算だから売り逃げするつもりなんじゃねーの?
不良品捏造とかひどすぎるな
たとえ事実でも同梱版で不良品が出るなんて考えにくい
やはり配送や運送時に乱暴に扱われたと考えるべきだ
>>860 同意ですね、そうの影響で衝撃が与えられ故障した
と考えるのが一番だと思います
同梱版で不良品とかSEGAにも迷惑が掛かるのだから考えられない
購入者が家に帰るまでにぶつけたり、落としたりしなかったか?
という疑問も大いにある
>>854 修理して症状が治らないなんて考えにくい
きちんと症状を伝えなかったことに原因があるんだろう
>>862 SCEが公式発表をしていないのに、こんな発表をセガはしてるんだ
現時点では、このスレを見た人間が悪戯で問い合わせをした可能性が高いだろうね
SCEから正式な発表がない限り信用できない
任天堂やマイクロソフトよりも対応がよく責任感もあるサポート体制なのだから
本当なら、SCE側から発表があるだろうからね
PSPの品質そのものは過去の他社の携帯ゲーム機と現行の携帯ゲーム機に比べて
一番品質がいいと言える。そういうことを考えても、ここで言われるような不良多発は考えられない
本当に品質がいい製品にそんなに不良がでるだなんて、おかしいと思わない?
どういう連中が騒いでいるかよく考えればわかる
アンチソニーの汚い工作だろう
SCE擁護してる奴ってネタだよな?
これが本気で真性なら気がクルットル
867 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:16:17 0
まあ、ソニーはギリギリまで不具合を認めないからな。
以前もこういうことがあったし。
VAIO LX横線問題
ttp://blog.livedoor.jp/pcv_lx/ 製造不良だとパネル製造元が言って無償交換すると言ってるのに、
頑としてソニーは有償修理を続け、後になってやっと無償になったという例w
869 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:16:43 P
面白いのでageとく
同梱版だったら、ソフトメーカーとの信用問題もあるし
そんなに不良品が出るわけがないわな
内部に工作員が紛れ込んで、そうした不良をまぜた可能性はないとは言えないか
ネット右翼ならそれくらいやりそうだ
871 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:21:45 P
無理矢理擁護するスレになってるな
どんどんやれ
不良品を混ぜ込んだんじゃなくて、PSP-3000の設計不良なんじゃないの?
それだったら同梱版だろうがなんだろうが一定率で不良が出るし。
今回はセガ相手に文句が言ったからセガから発表があったってだけで、
SCEは体質的にこういう発表はなかなかしないだろうしね。
ガンダムとかディシディアFFとかMHPとかMGSとかの同梱版はどうだったんだろうね。
やっぱり変わらず動作不良起こしてたのかな?
>>271のやりとりを見ても
SCE側は真剣に対応してると思うけどな、何が不満なのか理解できん
874 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:24:35 P
age
>>872 MGSの時は確か電源がいきなり切れる不具合が出てたんじゃなかったか?
PSP3000の値下げ以降の型番はかなりの率で不具合品が出てるっぽいぞ
>>872 任天堂やマイクロソフトよりも真剣に消費者のことを考えてるんだから
本当に同梱版に不良があったら発表あるだろ
ソニーは製品トラブルに関して、そういうことは今までちゃんと告知してきただろ
やってないとかいうのはアンチの捏造でしかないよ
なんだ、公式に発表してるじゃん。不具合ざまあw
>>876 >>868の対応を見る限り、製品トラブルの告知はある程度広まった後で
やっとこさ重い腰を上げるだけだな。
880 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:37:35 O
まぁ、SCEがセガを突っぱねて終了だろうな。
そんなんだから改善されないんだし。
881 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:39:24 0
「ネットでは話題になってるし同じ問い合わせが何通も来てませんか?」って
電話で聞いてもしらばっくれるよなw
>>880 そんなことはありえないだろ
ゲーム業界じゃ購入後サポートNo1のSCEが
任天堂やMSよりサポートの品質、評判はいいぞ
>>881 ネットで不具合報告している人間が本当に不具合でたのかって話
だいたいは便乗で嘘の報告してんだろ、まるわかり
捏造とは思えないな。実際友達の同梱版も初期不良で修理出してるしな。
必ずしも擁護工作が出るんだよなPSP2000の時も同じ
SCEがNo1なんて言ってるの君だけだし
箱はともかく、任天堂は頑丈とか神対応っていう話題ならすぐ出てくるがね
(個人的には安易な新品交換・無償等は果たして「神」なのかって思いはあるが)
886 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:48:06 P
リコールしないまでも何かしらの発表があってしかりじゃね?
ハードメーカーの尻拭いをソフトメーカーがやるなんて前代未聞だろ。
どんだけ腐ってんだ
SCEばかりが悪者にされているけども、SEGAがだした同梱版なんだから
SEGAが費用負担をして修理、交換の対応を受け付けるべきじゃないのかな?
888 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:51:06 O
889 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:52:14 O
めずらしくセガが成功したと思ったら
トーレスやら不良品に足ひっぱられてワロタ
890 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 11:54:20 i
セガ、お知らせ告知
ソニー、だんまり
糞過ぎるこの会社
>>887 この件に関しては、不良品つかまされたという点においてはユーザもセガも被害者だがな。
セガが窓口になってもいいだろうけど、費用は製造元であるSCEが全額負担すべき。
セガに窓口をやらせるなら、その分の人件費やら事務費まで含めてな。
>>887 SEGAが全部買い取っての販売なら不良品を売り付けたSCEを訴える事も余裕だな
>>890 今までだって不良とかそういうのは対応してきていたし
発表もどこのハードメーカーよりも快速だったと思う
だから不良が本当に多いなら正式になんらかの発表するでしょ
>>882 ちょっと前の日経ビジネスでゲーム業界の消費者への対応を順位付けした記事が出てて
残念だけどSCEは最下位だったぜ
896 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:00:14 P
閏年バグもだんまり決めたのに?
発売元がSEGAなら、
SEGAが賠償して、SEGあからSONYへ請求するのが筋ではあるなw
>>885 >安易な新品交換・無償等
安易じゃなくて前提として壊れないものを作ってるから、
新品交換・無償等が出来るってことだよ
DSの故障率が0.5%で、PSPが5%だとしたら、
事実上は、DSの修理にかかる費用がPSPの10倍でも問題ないってことになる
だからこそ新品交換・無償等が出来る
故障品ばっかり出してるソニーは、
無償修理だと損失でかくてやっていけないから、
なんでも有償修理にすることで、逆にサポートで利益を上げている
>>895 記事が事実を書いているという証拠だせや、この
>>896 十分な対応されたから問題はないだろう
>>898 このゲームのwikiでアンケート取ってたが
回答者の4割が故障してるってやばい事だと思う。
>>898 ソニー製品だって、他社製品よりも壊れないものが作られているだろうに
テレビやデッキ、オーディオ、PC
他社製品よりは長持ちするし、品質もいいだろ、だからソニーが選ばれる
>>902 有償修理ならしてたと思うぞ
俺はそのバグの時PS3の電源完全に落として漬物石になってたから
幸い助かったけどあのバグ遭遇した奴はご愁傷様って感じ
>>900 で、そのアンケートに信頼性はあるのかな?
WEBアンケートなんざ悪意ある人間が購入してもいない
不良品にあたってもいないのに、嘘で不良がなんていくらでもできるだろ
よって信頼性があるとはいえない
ネットのこうしたものはあまりにも酷過ぎる
ネットだったら、いくらでも嘘つけるよな
買ってもいないのに買いました不良品でしたって
本当最低だわ
908 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:14:18 0
だからさぁセガがお知らせ出してんじゃん
PSP本体の不良ですって
セガに文句言えよ
お前らはウソを付いている!なぜならSCEはそんな発表をしていないからだ!!!って
毎日暑くて大変ですよねみたいな対応されるだろうけどさ
>>907 同意、本当に買ったかどうかもわからない人たちが騒いでる
という印象はどうもあるね
そういう嘘で、市場操作しようという悪意も感じる
むしろ悪意しか感じ無い
本当でもSCEに言えば対応してくれるし、わざわざ他人に言うことじゃない
>>907 そうだなすべてを嘘扱いにすることも出来るな。
912 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:17:02 P
ネットのアンケートは信用できない!
でもSCEのサポートは業界一だよ!信じて!!
913 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:17:43 P
>>905 数が少ないなら、セガが公式にわざわざコメント出すかよ
>>911 嘘を嘘と見抜けない人は掲示板を使うのは難しい
よって不良品報告などが本当であると信じるのは危険だよ
品質もサポートも良い製品にそんなことが本当にあるとは思えない
915 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:22:14 0
>>914 現実から目を背けていても何も改善されないし進歩も無いよ
妄想はブログで語った方が良いんじゃない?
>>913 そりゃ、悪質な連中がこういうのを見て、購入してもいない、不良品でもないのに
面白がって悪戯で電話してたら、発表しなきゃいけないだろう
よって、不良報告が本当なのか?ということに絞られる
本当ならすでにSCEからの発表があるだろうからね
今までもそういうことは何処よりも素早く対応してきたのだから
今回の件に関しては疑問を持っている人が多いよ
たとえば任天堂やマイクロソフトのハードに不具合がありました
という企業からの発表よりも、SCEのハードに不具合がありました
という発表や対策、対応は任天堂やマイクロソフトより早いという事実があるでしょう
918 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:23:30 P
>>917 こういうのが嘘です
みなさんよく覚えておきましょう
ソニー擁護を通り越して賛美になってたり
自分に同意したりしてる子はギャグにもなって無いのでそろそろ帰ってくれないかw
そもそも限定版で、余剰在庫が少ないって言うのもあるけど
日本の家電の商習慣だと「初期不良交換」が稀になってるよね
購入店が独自に応じてくれる場合を除いて
高確率で修理強要
無償なのは当然としても
金払って買ったばっかりなのに1〜2週間待てとか
顧客満足度を下げるばかりなのわかるだろうに
外装とかの状態が維持される保証もないし
返金・返品にもよほどこじれた案件じゃないとほぼ応じない
嘘どころか友達ので不具合でたし自分のも二度目の修理中なんだけど。
一応言っとくけどPSPは好きなハードだよ。
サポート対応に関しても言葉使いの丁寧さ
お客様に対する腰の低さを考えてもソニーが一番だね
よって、ネットで言われているような対応の悪さは考えにくい
不良品がどうとかいうのはよくわからん。
だが、セガが何も確認しないまま問い合わせが多いからというだけであの告知を出したとは考えづらい。
つまりセガ自身も不良品があったことを確認した上で告知したのではないか?
923 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:34:56 0
>>920 いまここで総てを否定する人からしたら
君も君の友人も無かった事にされてる
926 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:42:25 P
通常の故障率なら、セガが公式発表なんてしない
SCEが自分の非をすぐに認めないのはロボタンの頃から当たり前のこと
>>926 >SCEが自分の非をすぐに認めないのは
凄い妄想だね
928 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:45:29 0
>>927 事実を言うとネガキャンになる、それがPSWなんだよねw
>>928 引き篭もってないで、たまには外にでたらどうですか?
>>928 PSWにとって都合の悪い事は総て嘘って自分で言ってるしな。
バッテリー爆発の時はさんざん逃げまわってたよな
色々他社になすりつけた挙句にようやくリコール
認めないよね、ソニーって
932 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:51:16 0
>>929 事実を事実として受け止められない精神的引き篭もりの方ですか?
病気が辛そうですね、ゲハになんて来ないでお大事にどうぞw
Q:今回のPSPの不良の原因は?
「それがPSPの仕様だ」
Q:セガの発表については
「何言ってんだ、と思った」
Q:PSPの故障率は
「高いぞとは言っておく」
Q:今後の対応については
「それは全くないですね(笑)」
>>931 妄想ばかりしてないで表にでたら?
妄想のしすぎで頭狂うよ
935 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:58:31 O
安易に同梱版なんか出すから、こんなことになるんだよ。
皆が皆コレクションアイテムだと考えて買うわけじゃ無いんだから。
ミクにはまだ情弱のファンもいるんだぞ。
936 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 12:59:50 0
うわぁ、本気で無かった事にしてるよ・・・
これ仕事じゃなかったら宗教だろ
>>924 kakaku.comの奴で
>返答は、そのような事例は1件もございませんです。報告もございません。だって!
>PSPの不具合報告がないので、ソフトが不具合でないですか?
>セガさんに相談してください。との事でした。
ってのがあるな
Webの書き込みだし、同一人物の体験談だから
鵜呑みにはしないけど、事実だとしたら酷い対応だな
>>895 ゲーム機だけじゃなくて家電でも満足度低い方じゃなかったっけ?>SONY
確か社員も買いたく無いって割合高かったような・・・
実際サポセンが黒字出すくらいなんだからよっぽどアレなんだろうな。
ソニータイマーって言葉も社長がわざわざ弁明するくらい定着してるし。
>>935 コレクターや転売が多いとおもったら、
ガチで使われて
自宅にビデオカメラ持ってて
不具合動画を余裕でニコニコ動画にうpする強者まで控えてるとは思うまい。
(踊ってみたのような人には余裕で環境があるのだが)
>>935 ゲーム機のプロフェッショナルにしか扱えない超精密携帯ゲーム機PSPさすがです。
続編の上にキャラゲーって事で、実際に遊ばないで
コレクションする層が大半だと踏んでの
粗悪品処分とかだとしたらかなり悪質だよなぁ
>>899 何が十分な対応だよw 何もしてないだろw 60GBある限り忘れないぞw
944 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 14:11:59 0
引き篭もって妄想してるから脳がやられるんですよ
少しは外にでて汗を流したらどうですか?
土木作業とかくらい労働ならひきこもりにだってできるでしょ
同梱版に限らず本体単体販売でも初期不良でるしね
電源オチの時も修理基盤交換だったし今回もあれだし
昔から「SONYの初期ロット」は賭けみたいに言われていたし、
廉価版は「一年持てば当たり」くらいの耐久性だったよ。
ソニー信者ってこんなもんだよ
他社製品の粗は騒ぎ立てるが実はソニー製品に同様の不具合が
あっても知らん顔
かつてDSの液晶の事を黄色がかってるから尿液晶だ、とか騒いでたが
PSPも型番変更で液晶が黄色くなったら色温度の問題だ、と誤魔化してたし
949 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 15:00:30 0
セガはHPでちゃんと告知してるのにSCEがダンマリを決め込んでるのはどういう事なの
950 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 15:01:19 0
>>948 特にネットが普及してからそういう基地外が
ソニー信者(ファン)の代名詞になってしまったのが悲しいぜ
不具合出てるのに
GKみたいのがこういうわけのわからない攻撃して
ソニーはどんどん避けられるわけだ
>>949 セガに喧嘩売ってるだけ
数少ない味方なのになぁ
953 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 15:07:22 0
株持ってるような年配者の「SONYファン」なら
志のない舵取りや、ユーザーをないがしろにする対応には
苦言を呈するとこだろうけど
SONY Fanboyは全肯定、無理やり擁護 ばっかりだからな
悪い点があったら認め受けれられなければ先に進めん
954 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 15:10:23 0
社員が率先して他者のネガキャンをやってるような企業(ソニー)に
まともなユーザーがつくわけが無い
オサレ気取りだけで中身のない商品を売ってたら
もっとオサレ気取った林檎に全てをかっさらわれたでござるの巻き。
俺はこのPSPでデビューしたが運よかったなー
ミク自体はまだ1しかやってないが今はfateを40時間くらいしてる
>>956 大事に使ってあげてください。
いずれボタン連打で酷使する事になるだろうけど
958 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 16:29:14 P
>>934 ロボタンなんて、生みの親の久多良木が言及する騒ぎにまでなったのに知らないの?
バカじゃね
>>958 2010/03/01のPS3空白の一日は新型が無事だから問題ない言っちゃう連中ですよ。
>>959 それどころか問題の日が過ぎるまで何もせず、問題は解決しました!とか言っちゃう連中だぞw
PSP3000の黄ばみシマシマ液晶といい、訓練されたユーザーだよなあ
ミクに興味を持ってPSPを買ってくれた方々には申し訳ないことだね
ハードはソフトの為に買う物で、そのハードが初期不良でソフトを楽しめない
これだけでSONYの製品はダメ!と一般の人にNOされたら先に続かないよ
PSPは良いハードだってユーザーはみんな知ってるよ
無茶な擁護してるのはユーザーじゃなくてGKとかいわれる人達でしょ?
PSPが良いハードだからこそSONYにはしっかりした製品として販売してもらいたい
まだ保証期間だし
躊躇せずにサポートを受けて修理してもらうべきである
一番高い梱包にして着払いで送れば、サポセンだって何回も
修理させようとは思わなくなるだろ。
ずいぶん伸びてるな、と思ったら
面白いのが湧いてるんだな・・
>>887 SEGAが全額負担してそれに対応した手数料を上乗せしてSCEに請求ですね 判ります
>>948 普通のSONY信者は「俺はもうこいつを5回直したぜ」って自慢するもんだ
故障を無かった事にして隠蔽するなんてSONY製ハードの楽しみ方を知らんにわか
>>966 出す時は元箱に詰めてそれを「パソコンポでお願いします」ってヤマトに行けばOKと思われ
>>961 PSPもPS3も本当に持ってるかどうか疑わしいけどな。
そもそもゲームに興味あるのかどうかすら・・・
971 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 22:48:07 0
2代目だがアナログスティックがまた逝かれてきた
□ボタンといいアナログスティック不良といいhome戻りだの不具合多すぎだろ
次スレ必要そうだな。
>>969 パソコンポって保険付きで着払い可なの?
974 :
名無しさん必死だな:2010/08/18(水) 22:57:38 0
このスレは保守した方が良いと思う
ゲハ云々よりゲーム業界にとって
GK達は擁護レスする事でより印象悪くするだけなの分からないのかな?
ちゃんと謝罪してきちんとした対応すればユーザーの大半は納得してくれると思うんだ
まー次スレも近いから
>107 >924とかAmazonレビュー、
症状の動画へのリンクあたりはまとめてもいいかも?
今二度目の修理待ち、サポセンに「初期不良?」と問い詰めたら声が一段高くなって全力で否定されるよ。
告知しようが隠蔽しようが構わないから、とにかくちゃんと直してくれ。
すでに修理してあったんなら修理自体のミスか設計ミスじゃね?
981 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 08:21:46 O
修理に出すにしても、
「修理に出したのに直らないまま送り返されたという報告をネット上で多数見かけました。
きちんとした修理をお願いします」
みたいな一筆入れとかんと仕事しないかもしれんね
PSP初期のUMDが飛び出すとかいう奴は結局嘘だったから
公式や動画などの確実に裏の取れる奴以外はテンプレに必要ないだろ
また擁護さんか
別々の案件を引き合いに出しても正当性の担保にはならないし
「飛び出す」は誇張でもUMDスロットに問題を抱えてたのは事実だろう
984 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 09:04:22 0
>>982 多数のネット上の書き込みと併せて動画があるんだからテンプレ入りは決定だな
986 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 10:44:00 0
ソニー「仕様だっつってんだろキモヲタ」
>>986 □ボタンなら仕様で逃げれるが、
頻繁にHOMEボタンが誤作動するのは不良品だろう。
988 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 14:58:56 O
規制で次スレ無理だった
誰か頼む
いつになったら不良品の心配せずにPSP買えるようになるんだよ。
そうなったら買ってやるわと思ってから、もう6年だぞ
>>988 すまんこ俺もダメでした
携帯もPCもやたら規制されるのな最近の2ちゃん
>>990 PSP-1000の□ボタンから始まり3000になる今でも品質が安定してないのが…
俺は不良ひかなかったの2000だけだな
3000はちょっとボタンがペコペコしてます
993 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 17:14:50 O
994 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 17:23:17 O
今日、初期不良の症状が出た数分おきに「ゲームを終了しますか?」って出る
996 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 19:30:12 0
これさ、大量混入じゃなくて
弾かれた品を破棄するのすら勿体無いからって
出荷しちまったんじゃないの?
今更大量に不良品が、しかもミク同梱版にって変じゃね?
だから使われない予定だったんだろ
SCEとしてはコレクションアイテムを使用するって考えてなかったんだよ
ありうる…
999 :
名無しさん必死だな:2010/08/19(木) 19:48:30 0
ちょwwwwwwwwwwwwww売れすぎわろたwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
だけどこのスレ主は訴えられるレベルwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
1000ならみくみくにしてやる
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。