【PS3】PlayStation3 不具合故障報告スレ19

この間からディスクが読み込みずらくなった(60GB)
ブルーレイクリーナーを使用したいからSCEに問い合わせたら、

このたびは、「PlayStation 3」(PS3)が正常にご利用いただけず
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
恐れ入りますが、PS3をご利用いただくにあたって
動作確認をおこなっているレンズクリーナーはございません。
また、推奨しているものではございませんので、ご使用は
ご遠慮くださいますようお願いいたします。
ご指摘の症状が発生する場合、PS3本体の再起動をお試しいただき、
改善されない場合には不具合が生じている可能性がございます。
まずは、お預かりし拝見した上で対応させていただきたいと思います。
お手数ではございますが、プレイステーションクリニックまでお送り
くださいますようお願いいたします。

と言う回答が来た
本当にブルーレイクリーナー使用したらいけないの？
だれか教えて！！