任天堂の神サポート体制の出来事を語るスレ

俺の場合俺の不注意でDSを踏んで壊してしまって修理費いるかなと心配してたが
任天堂の神サポートで無料で任天堂DS新品が送られてきた
他の会社じゃ絶対に真似出来ない神サポートだった

池に落としたら、金のDSと銀のDSくれた

うちの甥っ子のDS
中古でかって保証書も何も無かったんだけど
画面割っちゃってダメモトで任天堂に修理依頼したら
「今回だけですが」って手紙とともに無料で修理されて帰ってきたらしい
勝ち組みハードはすごいのう

また誰かが本を出すんですね

神サポートねえ…

DSLをタッチパネル異常で修理に出した時、修理してくれと念押してたのに
勝手に本体交換されてWi-Fi設定パーになって以来悪い印象しかない

任天堂の神サポートでWiiにサードが集まりますように＾＾

神は大げさだけど
ぼったくりのSCEより1000倍マシなのは確か

そもそも修理に出したことがないんでなんとも

360は2回出したけど2回とも無料だった
(一回目は購入直後トレイオープン押しても開かなかった、2回目はレッドリング)

PS2は驚いたことに15000が未だに現役……
PS3はGT5本編が出たら買うつもりなんだが

任天堂ハードは神耐久だからめったに故障しないから神サポート経験者少ないわけか

横井さんの不謹慎ネタがあったなー

>>6
ｗｗｗｗｗｗｗｗ

任天堂サポートセンターでの心温まるエピソードを集めてベストセラーになった本の内容が、
一般から募集された体験談などとそっくりで、著作権を侵害している可能性が高いことがわかり、
発行した出版社は本の自主回収を始めました。

ネットトラブルで相談したとき丁寧すぎて引いた

中古DSの液晶が死んだ時、修理無料で驚いたな

俺が編集して本書いてやるから
さっさと感動的な話をかけよ。

サポートの女派遣を怒鳴りつけてやったら
とっくに保証切れたDSタダで新品になったｗ
マジ神サポート(笑）








ウソです

>>5
自分も旧DSのヒンジが壊れたので送ったらWi-Fi設定パーになっていた
中身も交換したっぽい。

あと両画面に保護フィルム貼って送ったので
上画面だけ保護フィルム貼ってあった。

>>17
修理センターで一括管理して、直った個体から順次発送してるわけだから
全く別人の使っていたDSが回ってきてるだけの話。そのおかげで早く手元に戻してもらえる

まず修理に出す事がないからな
GBポケットの画面(のプラ板)が外れた時と、64の3Dスティックの清掃を頼んだ時だけ(スティックは交換されて来た)

無料なのがいいよね

おれもDSのタッチ画面おかしくなったから送ったら新品になって帰ってきた
微妙に尿液晶だったけど

任天堂の神サポートはさすがだな
DSが派手に壊れたのに新品になって帰ってきた
任天堂じゃないとこの神サポートは無理だわ
SONYなら神サポートじゃなく故障は神の仕業とか言う始末の糞サポートだし

任天堂にとってはおもちゃだが、
SONYにとっては家電だからだろう。

DSに貼られたシールがなんたら

無料対応の人はインターネットから修理依頼したの？
それとも紙に書いて電話で伝えて送った？

DSLを尿液晶で修理出したら、お前が色盲なんだろと言われたあげく、
無料で送り返してやるから感謝しろよ的な事を言われたお

もう二度と買わないと思う
マジ話な

俺はインターネットの方で連絡して送ったけどね。
確かにWi-fiのデータはなくなったけど新品で帰ってきた。
DSの箱で送ったんだけど箱ごと新品で送られてきたよ。

完全に物故われて、ウンともスンとも言わなくなったFCを修理に出したら、
「故障箇所はありませんでした。念のため基板交換とクリーニングを実施しました」と修理費無料で返ってきた。
それ以来任天堂のH/Wは買ってない。絶対に闇改修だと思う。

中古で買った保障期間がとうに切れてる旧DSのヒンジを踏んで割ってしまって
修理に出したら本体交換で新品になって帰ってきた。しかも無料だから驚いた。

サポートに電話すると京都だから少し京都弁なお姉さんが対応してくれて萌える

お姉さん？
軒並みババアだぞ？あれは

>>31
神お姉さんになんてこと言う！

あちこちボタンがイカれた尿液晶になる前のDSを修理に出したら、
本体交換されて無事尿液晶になって戻ってきた。
外装がピカピカになってお得感はあったんだけど、
性能が低下したのはちょっといただけない感じ。
特に「液晶は交換しないで」とか指定はしてなかったんだけど、
そういう指定をしていたらボタンだけ修理してくれたのかしらね。

保証期間内だったのにお金とられたよDSのヒンジ割れ

割れは普通は有償だろ

神マジコン使ったのか？

割れたの無料で新品になって戻ってきたぞ
嘘つくな痴漢

ソニーなんか３日で壊れたのをタダで直してくれたしｗｗｗｗｗｗ
ソニーのが対応神だわｗｗｗｗｗｗ
任天堂(笑)

三日で壊れるのがそもそも問題だろｗ

あなたの落したのは

この、限定ピカチュウカラーのＤＳＬｉｔｅですか？

それとも

この、無料1000ポイント付き黒のＤＳiですか？


　「とんでもありません。うす汚れたワンダースワンです」

DSに保護シートはったまま修理出したら、新品の保護シート同封して帰ってきた。
さすがに予想外だったな。

>>39
いやいや、この文章、草生えまくって日本語不自由な感じがするじゃない？
日本語得意な我々は、
>ソニーなんか壊れたのを３日で、しかもタダで直してくれたしｗｗｗｗｗｗ
という風に解釈してあげるのが優しさだと思う。
神の仕業とかを考えるとかなりの眉唾に思えるけどね（苦笑）

今年の頭に、DSLのLボタン効かなくなったんでバラしてみたけど治らなくて、
元に戻す時にネジ山潰して、ネジのカバーになってたクッション材も無くした状態で修理に出した。

金取られても修理不能で送り返されても仕方ないと思ってたんだけど、
ちゃんと無償で修理してくれたんでビックリしたわ。分解したらサポートせんぞと書いてあるのにね。

箱に突っ込んであった購入時のレシートも綺麗に小袋に入ってたし、本体のシリアル番号やWifi設定もそのままだった。
タッチペンは新品になってたけど、本体はクリーニングだけで新品交換じゃ無かったのは嬉しかったな。
昔の綺麗な液晶の、生産終了したガリガリ君ブルーだったからね。

任天堂修理は
タダになるか有料になるか修理する人による、ただ有料だったとしても高くて5000円くらいだからだしたほうがとくだよ新品送ってくることもあるし

うちのWiiは発売日に買って半年でドライブから奇音がし始めたんで修理に出したら無料だった
スマブラの件で初期出荷分のドライブはポンコツだって発覚したときは
一年過ぎてるのに無料だったし、ほんと神サポートだよ

勝手に尿液晶に本体交換されて、Wi-Fi設定も消えたから
ここの報告は正直信じられないなあ
なんでここまで対応に差が出るんだ？
保護シートも帰ってこなかったし(まあ剥がさずに送ったのも悪いんだが…)

>>43とほぼ一緒でびびったw
自分もガリガリ君色でＬボタンが全く効かなくなって新年早々修理だした
でも自分のはｗｉｆｉ設定が綺麗に消えてたw
まぁ再設定すればいいだけだし気にはならなかったけど


交換箇所はＬＲボタンとどっかの基盤で保証書もないのに無料でした

>>46
ここのレスはね、豚さんが必死に任天堂を褒め称える為に正直なことを書かずに嘘報告を書いてるんだよ。

君みたいなのはＧＫなのだよ。

俺もDS持ってたけど川に落としてしもうた
そしたら中から美女がでてきて
あなたの落としたのは金のDS？銀のDS？
とか聞いてきた
でも俺は正直に金でも銀でもない普通のDSですって言った
そしたら美女が
あなたは正直ですねって言って近づいてきて俺の股間に手をｓ

たくさん従業員がいたら
人によって対応に差が出るのは当たり前。
と小売業の俺が書いてみる。

>>49
わっふるわっふる