Xbox360故障、不具合報告スレ　48

ディスクトレイ開かなくなったんですけど、どうしたら取れますか？

>>301
外側から指でディスクトレイ下に押してやると出てくるかも

水曜発送組ですがさっき箱○が帰ってきました

２回連続修理、今度はE74で交換とな(ﾟДﾟ)

コントローラーの十字キーの一部がきかなくなったんだけど、ほかになった人いない？
ゲームはほとんどしてないから十字キーなんて全然使ってないんだけど。

>>305
ちょっとバラしてみれば

私はブルドラパックの発売日にコアシステムを買いました。
そしてこれはブルドラのみ読み込み不良が起きまくる、サムスンドライブのものでした。
そしてカスタマーに電話、修理してもらうことになったのですが、2日後に「故障は見つかりませんでした」と帰ってきました。
このとき電話でカスタマーの人は「ブルドラは大量のデータを一度に扱うからこういう症状が出る」と言っていました。
もちろんブルドラの読み込み不良は直っていません。

ブルドラを放置ししばらくは360のゲームを楽しんでいましたが、ロストオデッセイで再び同じ症状が起きました。
そしてもう一度電話、今度は「ソフトを交換するので送ってくれ」と言われたので、ブルドラとロスオデを送り、そして交換されて帰ってきました。
しかし当然ながら直ってはいません。

つづく。

つづき。

もう一度電話をかけると、今度は「ドライブを交換します」と言われ
保障期間外になっていたため、12000円取られることとなりました。
「なぜ最初から交換してくれないのか？」と聞くと
「交換はここまで何度も電話してきた人を対象に行う」と言われました。
そして私の360はやっと正常な状態になりました。

360は面白いソフトが多く、いまだ楽しんでやってはいますが、この対応には心底頭にきています。
次にMSが新ハードを出しても、すぐに買うことはないでしょう。
最初の修理返品時にもっと動けばよかったのですが、泣き寝入りしてしまったのが今でも悔やまれます。

ふざけんな、MSKK！ヽ(｀Д´)ノ

口煩く文句を言ったもの勝ちみたいなのは嫌だね

海外製品を初期に買う奴がバカです

大体普通に使ってたら二年ぐらいでどこか壊れるな

２年持ったら奇跡だろ、箱○の場合は。
ってか、このスレで故障や不具合の話題はしていいのか？
たいてい故障の話するとＧＫって言われるんだけど。
公式フォーラムで暴れていいが２ｃｈでは言うなとか言われる。

>>308
自分がドライブの不良と気づかなかったのが、最初のミスだな
。そのことをサポセンに告げれば
Rodや保証期間後でも有償だが一発でやってくれると思うぞ、まあ俺もこのスレ見てドライブの関係が分かった
から、いきなりじゃ分からないよな
>>312
こっちの方が語りやすいし、レスが比較的速いからだ

今日修理から戻ってきてBen Qドライブに変えてもらったけど、ディスクの
回転音が大きくなったり小さくなったりで不安定なんだけどそれって普通？
Ben Qてこんなもん？

ご愁傷様(ー人ー)

読み込んだり読まなかったり

普通だろ

>>314
日立→ベンキュー　で使用してきたけど
確かにベンキューは、高音で回ってたかと思ったら
突然うなるような低音でヴぃ〜〜〜〜んと鳴る事もあるな。

>>316
>>317
そうなんですか。普通なんですか、
ありがとうございました

俺もアーケード搭載の便器ドライブだけど音が不安定だよ
あとダッシュボードでもディスクが低速だけど回転してるしｗ

>>319
それはデフォ

BenQはトレイ出しても回転したままで傷が付くっていう不具合が気になる
報告あるにはあるけど数件だし、超レアケース？

俺はならないな(横置き)

>>308
金払ったのか・・・俺もサムスンドライブで読み込みミスばっか
ほぼ同じ状況だけど有償修理なのが納得いかないからここ最近ずっと放置してる
最近はＰＳＰぐらいしかやってないな・・・
んで、休み期間入ったんで久しぶりに３６０やろうとしたらいきなり読み込みミスで萎えたわ


ＤＶＤクリーナーなんて意味ないよなぁ・・・

>>321
俺、その報告した1人だけど
その1回だけで、その後は起こらないな。

ほとんど報告してる人もいないし
あんま心配するような頻度ではないと思う。

個体差もあるけど自分が使ったドライブで、音に関してだけいえば、
日立ＬＧ＝とにかく音でかい。ぐおーんってな鈍い音。
サムソン＝音が小さい訳じゃないが日立ＬＧより軽い音。ふおーんって感じ。
　　　　　だが逆に高周波音？みたいなキーンって高い音が気になった
ベンさん＝音でかいけど、ぶおーんって感じで日立ＬＧより軽め、サムソンより重めの音。
　　　　　うるさくないという訳じゃない。

>>324
超レアケースっぽいね。
>>325
サムソン　BenQ　日立の順で、高　中　低って感じか
音量じゃなくて、音質の違いっぽいね

修理二回目の俺はまだ新参だな
五回壊れたらコテハンでこのスレ居着いていい？

>>327出来れば壊れた360うpしてくれれば
君は英雄になれるよ

>>324
おいらもその一人だが怖くてディスク取り出すときは
電源切って30秒後にトレイ開けてるからなんとも言えんな

最近はドライブ死亡がおおいんだな。
俺も死亡して一万二千払ったけどドライブ交換だけで損した気分

修理に出して三ヶ月
また調子が悪くなってきた
修理代なんて払うことになったらマジで縁切るわ
不本意だがPS3買う

ここは話題が尽きないね

ちょっと聞きたいんだが
レッドリング３個付いてたら外箱無くても保障受けれる？
もしくは外箱あるけど買った店名とか記載されてなくてもOK？

>>333
そもそも箱○が出てからまだ三年経ってないから
中古で買おうが外箱無くそうがMSは無償修理しなければならない。
サポセンのオペレーターがゴネたら罵倒してOK。

次スレからテンプレのFAQに追加ね

>>334
なるほど、素早い対応で助かったぜ。
ここはサポートより役立つな

初期型で買って「ディスクが読み込まない」になったんだけど、安売りのコアシステム（新品）を
買ってきて初期型から取り外したＨＤＤを取り付けた後にＬｉｖｅに繋いでタグの復元をすれば
実績とかセーブデータも全部そのまま使えますか？

なんかヘタに修理するよりも、この方法でいけるならその方が手っ取り早い気がしてきた

>>336
コアは読み込みミスが発生しやすいサムスンドライブの可能性が高い
特にブルドラ、コアシステム発売記念パックはほぼサムスンドライブ搭載
なのでコア購入は・・・・避けた方がいいかも

>>337
そうですか・・・逆に、コアじゃない本体ならＨＤＤだけすげかえる方法でなんとかなりますか？
買ってもう２年経ってるし、赤リングまで至ってないので実績やデータを持ち越せるなら
新しい本体だけ欲しいと思ったもので・・・

>>336
アーケードがお勧め

テンプレにあるリンク踏んでも本体シリアルが登録できない…
＞問題が発生したため、依頼の手続きを完了できません。
と出るが、どうやらMS側から見ると既に登録はされてるっぽい
（サポセンに電話して修理依頼したら既に登録されてますね、との事）

修理状況見たいのに見れないーorz

初期型を、軽く通気穴囲ってデモ付けっぱなし。
24時間放置してるけど、一向にRoDなる気配なしｗｗ

溜まってたデモで普通に楽しんでる俺ダメ杉。
負荷の高そうなゲーム教えてｗｗｗ

デッドライジングとかは？　頂点数が多いからﾅﾝﾄｶって昔言われてた気がする

ネガキャンすげーな。
そんな不具合多かったら、回収になってるって。

ネガキャン？信じる信じないはどうぞ
はっきり言うが回収レベルだよ

バリューパックはシュリンクしてるってインプレスの記事で見たけど、
あれは嘘だったの？

ネガキャンじゃねーなら、不具合対策にもう一台買ってる奴とかスゲーな。
まさに信者。

>>343
回収するべきなのに回収しないから問題になってる。
現にアメリカじゃ既に何十件も訴訟起こされてるぞ。
日本はユーザー少ない上にそれこそ信者的な奴が多いから
表立って騒ぎになってないだけなのさ。

俺の箱は過去に二回赤リング出したけど、
もし次三回目出たら窓から投げ捨てるｗ

>>347
そこまで言うなら投げ捨てないで訴訟しろよｗｗｗ

>>348の言うとおりだ

関係ないけど、中古のゲーム屋ってなんでくさいの？

>>350
そりゃ皆が、オナニーしてゲームに付けて売りに来る場だからな

それはきもいなぁ

赤リングなら無償修理なんだからいいじゃないかよ
有償なディスクエラーばっか起こる俺のと交換しろよｗ

黙って新しいの買いなさい

近所のゲーム屋は、ゲーム、古本、プラモデル、ギター他なんでもあり
で、ほんとすごい匂いになってるんだけど。古い民家にお邪魔したよう
な気分になる。

こないだ壊れたのでその時の症状を書きますね。
ゲームタイトル画面からXBOXボタンを押しダッシュボードに戻した際にドライブより異常な音がしました。
ディスクを取り出しディスクを確認したところディスクは無事でした。
またディスクを入れてみたところまたもや異常な音がしたのでイジェクトボタンでディスクを取り出したところ
ディスクがトレイ上にて回っていました。
当然のことながらディスクに傷いていました。
MSはディスクの傷について否定していますがドライブが故障したなどディスクを傷つける可能性がありますね。

そりゃ、可能性もなにも故障なんだから
とりあえず、サポートに電話してみたら？

持ってもいない物を妄想だけで書ける人達すごいね

>>358
そういう妄想もなかなか

図星でしたか。

>>360
http://www.pureheart-counseling.com/symptoms/symptoms0120.php
応援してます！めげずに頑張ってください

吸気口塞いでも別にどうってことなかったが
排気口塞いだら、さすがになんかファンの音が凄くなってきたｗｗ

まれにドライブよりうるさいって人が居るけど、
こういう状態で置いてたら、ドライブ回ってるより凄いかもね。

…でも別になんともないんだよな、ウチの本体。そろそろ勘弁してやるかー

RODってどうやれば(故意的に)できますか？これの修理に金がいるのは納得が…

>>361
PS3買えば良いのに・・・

>>364
煽り方も初心者ですな。
ぎこちないですよ。
最近デビューですか？

アーケードって基盤はファルコンだよね？
ドライブは日立かな？

結局ファルコンでもレッドがでる確率は0じゃないんでしょ？

そりゃ0ではないだろ・・・

あたりめーだろｗ

>>365
単発ＩＤ・・・

すいません、シリアルナンバーメモしてなく、状況が分からなくて・・・土曜日にRodで発送したんですが、
いつぐらい掛かりますか？（大阪在住）　仕事があってタイミングつかみづらくて困ってます

>>371
火曜日だな間違いない

>>371
金曜

メールで問い合わせしても全く返事がないんだけど そんなもんなの？

>>374
然るべき所に送ったんなら返ってくるはず

メールはかなり時間かかるから電話のがいいよ

>>375ｰ376
さんくす。とりあえず電話してみるよ

>377
電話は17時までじゃね？

むせい

1年半前に買って2回交換2回修理した後は約1年フリーズ1回もない完璧な状態だったんだが、
さっき初フリーズした。んで手動で電源入れ直したら赤3つキタコレｗ。右上以外の3つ。
しばらく置いて電源入れたら普通に起動したが、赤3つは1回でも起こったら保障対象なん？
一応証拠動画と写真は撮ったけど。

リペアセンターで再現できないとダメなんじゃなかろうか

アーケード届いたから試しにCOD４起動させてみたんだけどすげえな
ｻﾑｽﾝ版がいかに糞だったかがよく分かったわ。
相変わらずの轟音だけど、俺的にはプレイ中の読み込みエラー、フリーズが無いだけで神に思えるｗ

>>382
ん？BenQドライブなの？

>>380
一回なったのなら、とにかくゲームすると、頻繁にフリーズ起こすようになりそのうち完全に赤3つがなると思う
自分は1日で完全に緑つかない状態になった。電源は5回程度試しただけど・・・
あとタオルとか穴でくるんで付けっぱなしも試してみては？

>>380
動くなら大丈夫だよ。

>>380
俺の場合。
赤３つ点灯した後だましだまし使ってたら今度は１ヶ所点灯でエラー出て以後動かず。
それをそのまま伝えたら有償修理扱いとかのうのうと抜かしやがったから、
もう赤出た瞬間に電話した方がいいよｗ

>>384-386

ｻﾝｸｽ。とりあえず電話してみるよ。動画と写真に撮ったけどって言ってみる。

>>386
あ、ソフの5年保障に入ってるんでそういう危機感はあまりないです。

昨日まで普通にサインインできたのですが、今日接続しようとしたら
ＬＩＶＥとの接続テストのXBOXLIVEの欄で失敗と出てしまいサインインできません。
いままでIPなどで失敗したことはあったのですが、こんな症状は初めてです
パソコンから接続してみたところ、サインインできてフレンドは普通に接続していました。

原因わかる方いますか？

>>383
うん。トレイ開けたときに綺麗なU字が見えたときは嬉しかったよｗ

ttp://hb360.jugem.jp/?eid=26

サムスンドライブは泣き寝入りするしかねぇんだよな・・・

もういまって全部ＢｅｎＱドライブなのかな？
（在庫以外の新規出荷のやつで）

ついにｷﾀ Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒(｡A｡)!!!
おいらのコアシステムでＲＯＤが発生、享年１歳６ヶ月でした　つД`;)

で、ここからが本題なんだけど、この際面倒だからエリート購入したのよ
でもよく調べないで買ったもんだから既存のＨＤＤから新しいＨＤＤに
データコピー出来ない事を買ってから知った　orz
何かいい案知ってる人居たら教えてくんなまし　つД`;)

>>392
サポートに電話してデータ移管用のケーブル送ってもらえ
数ヶ月待った人も居るみたいだけど・・・・まぁ今は在庫がありそうだしすぐ届くかもしれん

>>392
あと　RoDなら修理に出しとけ
予備にもなるし　データの移動が終ったら知り合いに安く譲ってもいいしな

購入前
故障しやすいって2chで書き込みがあったような気がするが、
ああいった類の書き込みは数十万のユーザーのうち極少数の割合の人間がやっているものだろう。
一日長くても2時間程度しかプレイしない俺にとっては長期保障は無用の長物…。

現在
長期保障断るんじゃなかった…。

こういう人結構いるよね？

>392
ありがとう〜そんな手があったのか、助かったよ。
また１から地球を防衛するかと思ったら気が遠くなったよ　（＾＾；

ところで、エリートってファルコンだよねぇ？
前に混在してるって聞いた覚えがあったんで判別する方法知ってたら教えてくんなまし　ｍ（＿＿）ｍ

なんかドライブは心なし静かにかじるが気のせいか？

うは、レス番間違った・・・
>393 ありがとう〜〜〜

今日スパイダーマンの映画を見てたらフリーズ→電源入れなおしたらRoDに・・・
夕方、福島に旅立ちましたよ
はやく戻って来てくれぇえええロスプラのオンがしたいぃい
RoDは今まで都市伝説と思ってました・・

>>396
ｴﾘｰﾄとｺｱの電源の消費電力をちぇき
数字忘れたけど下がってたらﾌｧﾙｺﾝ　だったはず

無線コントローラの電池残量が表示されなくなった・・・
プレイ＆チャージキット挿しても充電が始まらないんだけどなんで？