世界最下位のあのハードはサポートも世界最下位

このエントリーをはてなブックマークに追加
1名無しさん必死だな
Consumeristというサイトの読者のひとりが体験した事例をご紹介します。

Consumeristの読者のひとり、Kevin氏はXbox 360が(本体故障を示す)レッドリングに陥り、修理に出しました。
戻ってくるとシリアルナンバーの異なる本体だということが判明。さらに、DRM(デジタルコンテンツの制御技術)が
壊れており、Kevin氏がXbox Liveを通じ大量に購入したコンテンツが十分に機能しなくなったというおまけが
ついてきました。

彼はMicrosoftに電話で問い合わせ、Microsoft側は1時間にも渡り機能を復旧させる方法を提案しましたが
全て駄目。Microsoft側は2週間後に電話すると言ってそこで一度話は終わります。2週間たっても電話が
かかってこないのでKevin氏は再び電話。そのとき、Microsoft側は一度目の電話と同じ方法を試させましたが
やはり駄目。再び2週間後に電話するといってサポートは再び中断。このサイクルがさらに2回繰り返され、
11月に修理に出してからなんと1月の中旬にまで至りました。
2名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:23:15 ID:1yBnCN9V0
最終的に、Kevin氏がいつ解決できるかを問い合わせたところ、Microsoft側は「うまくいけば2008年のいつか」と
答えたそうです。そして今、Microsoft側からの電話で、「解決のためにできることはなにもなかった」という事実が
打ち明けられたよう。結局Kevin氏のコンテンツがどうなったのか、そこまでは伝えられていません。

ソース
http://www.gamespark.jp/modules/news/index.php?p=5000
3名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:24:33 ID:2/88AIdR0
神の仕業(笑)
4名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:25:44 ID:Z7m+uTL1O
なげーよ恥!!
5名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:25:59 ID:CQVcUblpO
つ世界最下位 PS3
つサポート PSP爆発
6名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:26:27 ID:JtryStFmO
酷いなソニーは
さすがに世界最下位だけのことはある
7名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:26:32 ID:yRVqWzKGO
世界最下位って言われるのが悔しいのがよくわかるスレだね
8名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:27:03 ID:WkKIO2MwO
このスレはageるべき
9名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:27:54 ID:50jHhBIG0
ソニー戦士出動!!
10名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:29:30 ID:kCWsYqQJ0
また恥Wiiが恥の上塗りしてるw
11名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:29:52 ID:EtD+K7J40
世界最下位PS3って最低だな
12名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:32:21 ID:xh/7eaRO0
なにこの痴漢の量
13名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:32:55 ID:tLpCzyNe0
14名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:33:35 ID:OYCzDB200 BE:632592083-2BP(850)
ちょっと!ちょっとちょっと!
15名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:35:41 ID:0riFSX/dO
それ仕様だから
16名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:35:58 ID:mb82jt9k0
>>11
販売数の話して無いのにw
17名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:36:56 ID:RUlD+v/70
あれ・・・世界最下位ってPS3ですよね?
18名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:39:03 ID:xhlmFIwP0
>>12
なにこの分かりやすい戦士
19名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:39:50 ID:1LwF7eGT0
これってうやむやになって終わりなの?
20名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:40:39 ID:2Pjk4/Ej0
欧州各地域の05、06、07年累計販売台数
http://www.neogaf.com/forum/showpost.php?p=9624841&postcount=1

英国.       フランス    ドイツ
Wii  200万  Wii  128万  Wii  80万
360  155万  360  59万.  360  33万
PS3 75万    PS3 56万.  PS3 17万

スペイン    イタリア    ノルウェー
Wii  66万   PS3 33万.  Wii  6万
PS3 36万   360  30万.  PS3 6万
360  23万   Wii  26万.  360  5万

オーストリア          スイス
360  5万[07年11月時点]  Wii  10万
Wii  4万[07年11月時点]  PS3 2万[07年8月時点]
PS3 3万[07年11月時点]  360  ?万

ベネルクス           ポルトガル
PS3 10万[07年8月時点]  PS3 3万[07年11月時点]
Wii  ??万           Wii  0.8万 - 1.2万[07年11月時点]
360  ??万           360  0.7万 - 1万[07年11月時点]
21名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:53:45 ID:NUKgSz0h0
これは酷いなさすがSCE
世界最下位のPS3だけのことはある
22名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:54:42 ID:2Pjk4/Ej0
欧州の07年ハード販売台数(EA調査会社参考)
ttp://media.corporate-ir.net/media_files/IROL/88/88189/Q3FY08SupSeg.pdf

Wii  480万
PS3 280万
360  190万
23名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 20:57:57 ID:03VIG4Iw0
箱○ってユーザーの質も世界最下位なんですね。
24名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:06:40 ID:WkKIO2MwO
>>23
箱は最下位の数で世界一位を狙っている
25名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:16:01 ID:DXEvhEY0O
gk現実を見ろよw
26名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:16:24 ID:2Pjk4/Ej0
EA、2008年もWiiがリードすると予測、PS3は360を逆転?
http://www.inside-games.jp/news/268/26856.html

米国の大手パブリッシャーのエレクトロニック・アーツ(EA)は、第3四半期の業績発表に
合わせて行った会見資料の中で、2008年の北米と欧州におけるハード販売台数の見通しを
示しました。それによれば、EAではWiiが引き続き2008年もハード市場をリードすると予想
すると共に、PS3の販売台数がXbox360を逆転すると予測しているようです。
27名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:21:31 ID:03VIG4Iw0
>>25
    DMC4世界売り上げ
XBOX360 Capcom 2 356,345 399,262
PS3     Capcom 2 254,725 463,562

700万台差にもかかわらずPS3が勝っている現実を見た。
28名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:21:32 ID:wOiq8l7k0
05 06 07 Total
    日  米   欧   計
PS3 182  324  280  786
360  53  912  440 1405
Wii  506 737  550 1793

360とPS3の差は619万台
Wiiと360の差は388万台

日本はメディクリ、米はNPD、欧はEAの数字を参考
29名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:28:51 ID:ZntmnHmt0
世界最下位ってPS3じゃんww
30名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:31:55 ID:03VIG4Iw0
>>29
>>27をよ〜く見るんだ。
現行機同士でハードの普及数からして普通ならありえないことですよ。
31名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:34:36 ID:4W8lIDuh0
32名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:35:18 ID:jdgrgi3nO
うわ700万台もPS3負けてんのかよwww
少なくともあと三年は最下位確定だなw
33名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:35:50 ID:2Pjk4/Ej0
1、2年追いつくと思うよ普通に
34名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:37:09 ID:ZntmnHmt0
>>30
それで?
世界最下位という事実はかわらないけどなw
35名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:37:48 ID:wOiq8l7k0
ちなみに累計出荷台数比較(共にメーカー公表)
360 1770万台
PS3 1050万台

差は720万台
36名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:48:30 ID:03VIG4Iw0
みなさんこんにちわ。
プレイして3日目の今日、ディスクを取り出したら裏側に円状の傷がくっきりと残っていました。
今までゲーム機でここまで傷がついたことがなかったのでとても驚くと同時になぜこんなことが起こったのかと考えました。
別に本体を倒したわけでもなく、いざ箱から出してそのままの状態でした。
そこで??と思い、ネットで検索してみたらたくさんの事例がでるわでるわで…。
せっかく買ったのに残念な気持ちでいっぱいでした。
そこでサポートセンターに電話したところ…、みなさまが書かれてる通り
オペレーター「このような事例は初めてです。」
(やっぱりそうきたかー、と思い)
僕「ネットで少し調べたのですが、たくさんこういった症状がありましたよ。」
オペ「左様でございますか〜」
と言い、すぐさま「それでは一度工場で確認させていただきたいので送っていただけますか」とのことでした。
まあ、機械も色々不都合があることでしょうから一度は目をつむって待ってみようと思います。
でも、確率的に怪しい気がするのですが

おいおい、まだMSは隠蔽してるのか? 
37名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 21:51:09 ID:Xh1p8XCv0
>>26
米では、終焉してる模様
ttp://japan.gamespot.com/news/story/0,3800076565,20367085,00.htm
 ハードウェアでは、Pachter氏はWiiを1位、DSをこれに近い2位に据えているが、
simExchangeではこの2つが上位を占めているものの順位は逆になっている。
Pachter氏はXbox 360を第3位に据え、PLAYSTATION 3、
PlayStation Portableの順だとしている。
simExchangeではやはりXbox 360が3位となっているが、
下位についてはPSPの販売数がPS3を上回ると予想されている。


38名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:09:33 ID:gOW1bFEZ0
おおおー
39名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:10:53 ID:gZgAf5dt0
サムソンをバカにするな!
40名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:12:01 ID:ZYKmQ1/A0
このレスを見たあなたは確実に交通事故に遭います



逃れる方法はただ一つ
↓このスレに行き
http://game14.2ch.net/test/read.cgi/gamesrpg/1174959266/
http://game14.2ch.net/test/read.cgi/gamesrpg/1174218540/
http://game14.2ch.net/test/read.cgi/gamesrpg/1190100856/




デア・リヒター最強



と書き込んでください。他スレに貼り付けるとより効果的です
書き込まなければ確実に明日交通事故に遭いますよ
41名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:12:14 ID:2nf4pFx60
だから、2008年のいつかは解決するから

おとなしく舞ってろよ〜
42名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:12:42 ID:7gl55IZR0
>>27
数字を出すときはソースを貼れと
43名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:20:23 ID:TEcbAL1M0
PS3ユーザもGKは恥には消えてほしいと思っているだろう

∴恥は痴豚
44名無しさん必死だな:2008/02/13(水) 23:36:46 ID:PqZW1L740
世界最下位 PS3
45名無しさん必死だな:2008/02/14(木) 22:30:33 ID:Upje7Hvy0
GK必死だな
46名無しさん必死だな:2008/02/16(土) 18:03:52 ID:YS2MFgXmO
世界でもWiiにシェアを取られた
47名無しさん必死だな:2008/02/18(月) 22:31:46 ID:UPLK2mSA0
世界最下位はPS3じゃん。
48名無しさん必死だな:2008/02/18(月) 22:41:59 ID:sXM+zJFf0
>>1のMSの対応はまずいだろ。
他機種叩く前に、自分達のサポートどうにかしろよ。
神による仕業(笑)とか言ってた割には、自分達のサポートについては甘すぎるんでない?
故障率は高いし、サポートもクソじゃ、もう商品として失格だろ。
49名無しさん必死だな:2008/02/18(月) 22:50:07 ID:jkRlIcLN0
ゲーむきゅーぶ?^^
50名無しさん必死だな:2008/02/19(火) 05:42:23 ID:BMnWZ+vl0
バッテリ爆発
51名無しさん必死だな
MS製品にしては360のサポートはマシなほう。