うえ〜ん、■がつぶれちゃうよ〜！【その86】

別にそんなんネトゲなら良くある事だろうにな・・・
50万人も会員抱えてるFFならなおさら。

一斉に殺到したから鯖パンクしてるってとこだろ。
その程度の事で毎回馬鹿騒ぎしてるのか？11ユーザーってのは。

ｱﾎｰの株主掲示板より
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誠意を持った謝罪と賠償を

今回の騒動で我々ユーザーは大きな損害を受けています。
中には今日の日中ならつながるはずだと、会社や学校を休んでまでチャレンジしている者もいます。
しかし実態はこの有様。
コールセンターや本社への集団電話突撃も全く効果がなく、のらりくらりと交わされるだけ。

顧客を馬鹿にするのもいい加減にしろという感じです。
サービス業にとって一番大事にしなければならない「顧客の信用」を自ら放棄しているわけです。

会社は今回被害を受けた顧客に対し、次の例のような誠意ある謝罪と賠償を行うべきでしょう。

１．全ユーザーへの今月分課金免除
２．全国紙への和田社長名での謝罪広告掲載
３．昨日今日と学校や会社を休んだプレイヤーの休業補償
４．ゲーム内での何かしらの付加サービスの提供（金・アイテムなどの支給など）
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もうね、アホかと、馬ｋ（ｒｙ

なんつうかFF11糞とか■eはダメだとか愛想つかしてそうなわりに
verUPされると一斉に押し寄せるほどの情熱があったりするし
面白い人たちだね