ゲーム屋 ゲームショップゲーム売り場の店員さん39

コナミ広報必死だな

PSP売れなかったらマチダに売れば定価以上で売れるよ〜

ラジアータやう゛ぁいな

ラジアータは値崩れ一直線。
初日１５万ってことは最終２０万ってとこ。
ＴＯＲは初日３２万、初週３５万だったし。

PSP店で売れなかったら
車で移動販売すれば売れるよ


　 /￣￣|＼ 　 　＜PSPいかがっすか〜
　/(・ω･|　 |
　|＝＝＝─────-ヽ
　|:: ま ん こ 不 動 産 | |
　　￣‘◎|_/￣￣￣◎￣ヽ

>956
お前ウザい。

商談会に行けない人としては明後日どれだけの情報が漏れてくるかが問題だ。

さすが日曜日と言う事で、NDS本体とヨッシーが売り切れました。
追加発注のACEも即完売で、
バイオ4も追加分がぼちぼち売れてます。

PSP本体はいまいちですが、真三国無双がよく売れました。

ラジアータは土日での動きが鈍いですね。
ネームバリューが薄いぶん じわ売れの期待は持てないかもしれません。

( ´ー`)y-~~ ＜ つかれたー。

DSは店舗で良く売れるのかな？
通販は結構在庫ありが多いですね。

子供や、ゲームやらんかった人に需要があればネットショップより店舗の方が売れるかも
まぁなんだ、相変わらず週末に強いのね任天

今日PS2(10000番)の修理に持ってきたお客さんいたんだけどさ
俺「修理代一万円ぐらいかかるかもしれませんよ」
客「そんなの送ってみないと分かんねーだろうが」
俺「でもレンズの交換になるでしょうから」
客「とりあえず見積もりだけ出してくれ」
俺「修理キャンセルの場合キャンセル料が１０５０円かかりますよ」
客「ふざけんな！他の店で頼むからもういい」
って怒って帰ったんだけど俺に落ち度はありますか？

PSP店で売れなかったら
車で移動販売すれば売れるよ


　 /￣￣|＼ 　 　＜PSPいかがっすか〜
　/(・ω･|　 |
　|＝＝＝─────-ヽ
　|:: ま ん こ 不 動 産 | |
　　￣‘◎|_/￣￣￣◎￣ヽ

>>961
自分で勝手にレンズの交換て判断したところ。

ここは店員が己の無能さをひけらかすスレッドでは御座いません

>>958
本物店員乙

>>961
それがおまいの仕事だろ。いやならやめれ。

初期型は基盤交換だと修理代相当で新型と交換になることがあるらしいよ。

(´-`).｡ｏO(しかしこのスレ、自分に都合が良いこと言うのは本物店員で、都合が悪いこと言うヤツは脳内店員と言われるよな・・・・・・・・・)

あたりまえじゃん
ここをどこだと思っている

群馬

>>961
以前に勤めてた店で 日曜にPS2を修理に持ってきたお客さんがいた。

店長が対応して メーカーに送るって話でまとまりかけてたけど、
一応、チェックしたほうがいいだろと思って店のテレビに繋げてみた。
確かにテレビ画面は無反応だったものの、
店のAVケーブルに繋ぎ代えたら 正常に映った。
お客さんはケーブルを購入して、修理で時間を取らなくて良かったと喜んでくれたけど、
あとで、店長と副店長に ちとたしなめられた。
お客さんは メーカー修理を頼みに来たんだから言われた通りにすればいいんだ。
店員はお客さんに個別な対応をしていては駄目なのだと言われた。

なんか、思い出した。


( ´ー`)y-~~ ＜ ちと 話が逸れたけど、サービスの均一化のお話ですね。

>>968
もはや店員なんて100レスに一人か二人だからな・・・。
あとはゲハ板クオリティ。

>>968

ﾂﾏﾝﾈ。煽って、罵倒して、嘘つきまくるのが楽しいんだYO!

>>971
言われたとおりにすれば良いんだってのとサービスの均一化ってのとか
イマイチ繋がってないヨーナ。
なんでその対応が駄目だと言われるのかイマイチ分からん。
良い仕事してるじゃん、みたいに思えるけど。

いまどきそんな会社に勤めてるのかｗｗ
よくやってるな。
お前もっと向上心を持って積極的に仕事しなよ
というか転職しないの？まじで

>>971
それは是非とも行きたくない店ですね。店名知りたいな。

それで修理に出してたら、修理明細に「ケーブル不良」とか
書かれ、技術料＋ケーブル代＋時間を無駄に支払わされた
客側から無能店の烙印を押される訳だ。

>>971
客が言ったとおりにしないで
店のテレビにつないでる途中で
落としたり壊したりしたら責任
問われるからな。

それに経営者としてはカネに
ならないことをカネ払ってやと
ってるバイト君にやられちゃ
困るんだろ。

>>971
個人的には故障原因突き止めて、店からメーカーに送ったりする手間もなく
しかも店の商品を１つ売ったのだから、誉められてしかるべきかと思うのだが。

>>976
ごちゃごちゃ言う客ってカネになら
ないから来なくていいよ。

>>974
わかりずらくて すみません。
サービスの均一化ってのは、
お客さんすべてに等しく同じ応対をさせていただくってコトですね。

私の場合で言うと、同じお客さんが来店された場合、
「ケーブルの故障では？」と思いつく店員の対応をしてしまったわけで、
それを思い至らない店員が対応した場合とでは、
お客さんに提供したサービスに違いが出てしまうわけなのです。

極端な話、博識な店員と そうでない店員では、
お客さんに提供できるサービスも違ってくるわけで、
この場合、お店が（経営方針として）等しいサービスを提供するためには
誰でも間違いなく出来る「メーカーに取り次ぐだけ」と言う
単純なほうの対応をやらなくてはいけなかったのです。

>>961さんは「経験と知識が有る店員の対応」をしてしまった失敗談でしたので、
ついレスを付けてから書き出してしまいました。長文失礼です。

ごんちゃんのお店で糞尿漏らしたい

>>977
言うとおりにしようがしまいが、
落としたり壊したりしたら、責任を
問われるのは当たり前だろ。

つーか、普通は落とさねえよ。
ドジなお前さんはいつもやってるんだろうが。

言ってる事の次元が低すぎる。
煽りたいのなら他を当たってくれ。

>>979
ごんちゃん脳内店にはどうやったら行けるのですか？

>>980
いや、均一化どうしてもしたいなら簡単な修理対応マニュアルなり
なんなり作れば良いんじゃ無いのかな、と。
せっかく971さんみたいな店員さんが居るんだから、971さんを手本に。
だから均一って事と客に言われたとおりってのはあんま関係ない気が。

それにしたって、悪い方に不均一になるならまだしも、それを駄目と
するかなぁ。
まぁ、隣に良い事する人間が居たら、してない自分を責められてる
様で嫌、って人も居るからな・・・

>980
そーゆーことかー、なるほど納得。
量販店だとかでかいところはそういうもんなのか。
個人経営の小さい店だとそんなこと考えたこともなかったわ。
ひとつ勉強になりますた。

ちなみに>>961は、ただお客さんへの伝え方が悪かっただけだと思う･･･。

>>980
そんなサービスで生き残れると思ってるなら馬鹿。

知識の無い店員は無能なだけ。
サービスの均一化なんかしたら、無能の店員にレベルが合わせられるだけ。

店の質の低下に繋がる。

>>980
んー、それはよくない対応だと思いますよ。
博識な店員は、詳しい店員に代わって不具合対応するべきですし、
博識な店員しか配置出来ない店だったら、よくない店と判断しちゃいますね

あれ？個人商店と大型店の違いの話ってわけでないの？

>>987
博識　×
薄学　○

勝手に訂正してｽﾏｿ

親切があだとなる場合もあるから接客業はむずかしいよな　

店長としてはケーブル一本より修理代店乗っけ分の方がウマウマだったという可能性は？

脳内店員です。
>>991
ＰＳ２はお客様の名前で送るのでそのままお客様のとこに届いちゃうから
修理代取れないですね・・・うち。

ＳＳと、ＤＣもだったかな？は修理代＆店の取り分の手数料まで貰えてたりしてたのですが。

ＡＣＥは次回２／１出荷予定。ねぎまもこの確かこれくらいだったかな。
結局一番売れたのはＡＣＥになりましたわ。

>>957
商談会にいく人の情報とか欲しいですよね。私もいけませんし・・・。

欧米向けのデザインとかいう言い訳で、実は再設計したＰＳＰが登場したりして

ACEはロボットの選び方がよかった、適度にマイナーで。

>991
個人商店としてはそれはない。
だってメーカーへ発送したりお客さんへ連絡とか手間ばっかりかかって面倒だしね。
ケーブル一本で問題をさっさと解決したほうが正解。
でも、>>980の話はきっと大きな店の話でしょ？
ゲームのことわからん店員にケーブルのチェックなんか教えるの大変だよ。
主婦だとかかわいい女の子だとかのバイト何人もかかえてたりするんだから。

>>986
まあそういう店には静かに競争から落ちていって消えてもらうようにしましょう。

>>988
大型店でも一緒でしょ。

無能な奴に合わせると、向上心が無くなるからね。
１つ甘やかすと、２つ３つと増える。

上のレベルに追いつけ、追い越せの競争があるのがベスト。
バイト等で、さっさと辞めろと思う奴は結構多い。逆に社員より能力のある奴も稀に居る。

シフト表にモロ影響させてもらってる。

>>971は、下っ端に出し抜かれてお客さんの前で恥を掻かされ、
安っぽいプライドを傷けられた無能2人が自分を取り繕った、と
言う話に見えなくも無い。

ごんちゃんは無能の典型的な例

淘汰がはげすぃ

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