「交換も返金もしません」「修理は1ヶ月かかリます」
1 :
名無しさん必死だな:
http://blog.goo.ne.jp/ipod_mini/e/b5f9dda0cd40a3cd2ef4889c36cdf039 さて、今週はいよいよクリスマスである。
1年中で最も需要の高まるこの時期に至っても、
未だに初期不良に関する明確な対策を打ち出そうとしないSCEに業を煮やし、
担当の営業に直接詰め寄った者が何名かいる。
しかし、彼等が持ち帰った回答は余りにもお粗末なものだった。
回答1■今回の不良に関しては全て修理対応とする。
新品交換、および返金などは一切しない。
回答2■修理には約1ヶ月かかると伝えておいて欲しい。
不良率1割強という数字からして、今後も毎週1万人以上の「被害者」が生まれることになる。
ソフトだけを手元に残し、本体を1ヶ月近く里帰りさせなければならないユーザーや、
クリスマスにサンタからもらったプレゼントを1月末まで遊べない子供も当然出てくるだろう。
またブログの無断転載か。
しかし修理に1ヶ月もかかるってのはひどい話だね。
イマイさんに電話させろ
4 :
名無しさん必死だな:04/12/22 03:46:39 ID:+atKzlxj
相変わらずソニーサポートはすごいな
ユーザーをまるで豚扱いだ
信者としちゃ願ったり叶ったりの仕打ちだな。
乗せられて買った一般人は人生の勉強代だと思ってください。
いいじゃん、ソニーの高額商品で騙される事が2度と無くなるんだから。
どっかのアホサイトじゃないけど、2万なんて安いもんだ。
俺は払わんけどな。
6 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:17:29 ID:bnlk5O1T
こりゃひどいな
7 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:21:27 ID:JNOKjVn8
ゲーム機の修理で修理費高い上に「見積もり料」取る信じられない会社だしな。
8 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:22:00 ID:s/99nNOV
PSPが悪いというよりも、
欠陥商品を量産して、「仕様」の一点張りで回答する
アフターサービスの醜さが、商品の印象を悪くしてる。
CSとか機会損失って概念がないのか
10 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:22:20 ID:zeuvrKhd
業界の北朝鮮
圧力. ┌─────┐賄賂?
┌────┤ SONY .├─→─┐
┌─┴───┐├─────┤┌──┴─┐
│日経・マスコミ | │Gatekeeper. | │ ファミ通. │
└─┬───┘└──┬──┘└──┬─┘
│捏造美化報道 ↓工作活動 │マンセーレビュー
↓ ┌──┴────┐ ↓
│誤解 │blog・2ちゃん等. │ │誤解
┌─┴────┴───────┴─┴───┐
│ 消 費 者 │
└────────────────────┘
11 :
( ○ ´ ー ` ○ ) はスパゲティ♪:04/12/22 09:40:29 ID:TQ1pH4Ea
個人的に最先端メディアのPSPに興味深々だったんだけど・・
この対応とかが本当なら1・2年買う気にならないわな。
流石に2年も経てば品質向上すると思うしね。
12 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:43:02 ID:qiB7f7os
酷い会社だな・・・
>>11 発売後4年もたっても新型が出る度になんか不具合があるハードがあるけど
どこの会社だったかなぁ
14 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:50:26 ID:Xdl2w1Sw
15 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:51:50 ID:2bZ/8Ysm
サポセン曰く25日までに到着した修理は年内発送です。
だってさ。
>>9 製品寿命を延ばすも殺すもメーカー次第というのも判ってない模様。
あ、即死しとる。
17 :
名無しさん必死だな:04/12/22 09:55:15 ID:3tHPgeJa
25日までに到着したら年内って・・・・。
それは満足な品質のものを新品交換してりゃあ、まあ仕方ないねって話にもなろうが・・・・。
その帰省の旅行時間で楽しもうとPSP買ったとか考えないんだろうな。
もう本気で、ユーザーをないがしろにしてるな。
>>11 2年後にシェアを保ってる保証がこのサポートじゃないな…
2年後のPSPは今のGCより酷いシェア状態になってるかも。
何?交換しないって事はあれか?不具合出たままのやつを増産して
正月明けくらいには市場に出すって事?もうね(r
20 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:01:01 ID:FPBqsPin
最悪だな
DQNクレーマーの相手する方がおかしいだろwwwwwwwwwww
>サポセン 「当社基準では問題のないもので、仕様ということになっております。」
>私 「じゃ自分で掃除するよ。」
>サポセン 「開けないでください、危険ですから開けないで。」
>私 「そちらで対応しないんでしょ?」
>サポセン 「画面のゴミにみえるものは・・・」
>私 「見えるものじゃなくて、明らかにゴミなの!」
>サポセン 「(ゴミョゴミョとどこかと話してる)ゲームに支障はありますか?」
>私 「へ? 画面にゴミが付いててそれがエライ気になる。 あなたこちらの話、ちゃんときいてます?」
>サポセン 「ゲームに特に支障がないものは仕様です。」
>私 「どうしろと?」
>サポセン 「お客様のおっしゃる問題点は当社規定の範囲内で仕様と考えております。」
>私 「だからどうしろといってるわけ?」
>サポセン「こちらでは如何ともしがたいという訳でして。」。
>結局、対応なし。先週金曜日にサポートラインに出た男性の方みてますか? 超怒りましたよ〜。
うーむ・・・。
23 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:04:29 ID:sGGNoB9d
クソニーサポート最高
>>1のが本当なら、
例えばレストランで料理頼んだら虫が数匹入ってて、店主に文句つけたら、
「うちは無農薬野菜使ってるから虫が入ってるくらいは当たり前。金も返さないし
料理も取り換えないよ。我慢して食べてね」
って言われたようなもん?二度といかんけどなそんな店。
凶箱発売時を思い出すこの流れ
ンこー最悪だな。みっともない。
ディスク研磨だけだった凶箱がむしろ可愛くさえ思える
28 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:10:11 ID:EnZz8e2x
>>1で書いてある
>修理対応とする
っていう事は、当然現時点なら誰もが保証期間内だから、
無料修理って事だよね?
>>27 箱が可愛く見えるってのが冗談じゃなくなってるのが
恐ろしいことだ。PSPはどこまで逝くんだろう。
毎度のことだがブログをソースに持ってくるってのは果てしなく意味ない行為だな
意見があるならコメントしにいきゃいいのに、ここに貼り付けて何を期待してるんだか
31 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:13:14 ID:KlZh7HWm
MSは認めて謝ったからな。
>>30 別に意見がしたいわけじゃなくて、
こういう報告もあるって事でしょ。
君は話をすり変えたいみたいだねw
33 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:30:26 ID:6SuOvQlL
うおおおおおおおぉぉぉおおおぉお□ボタンなんとかしろやああああああああああ
34 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:34:31 ID:p2DIfLDS
おそらく
>>1の対応はあくまでも店向けの発表だよな
大方店側がホイホイ交換に応じちゃって処理しきれなくなるから
「当社規定の検査」ができねー低脳ショップどもは勝手に交換
対応するんじゃねえよとの達しだろ。
35 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:35:32 ID:4dcfCqUD
32
サポセンによると保証期間内なんで無償ですだって
あたりまえでしょって言うたら
有償の時は連絡しますて言われたからそんなん金出すか!て言うといたけどど−だろか…
別に俺が買ったわけじゃないからいいや。
人柱になった皆さんご苦労様です。
>>34 交換対応すると、”普通は”不良品と交換に新品がお店に送られるわけです。
それは、出荷量には加えられません。当然ながら。(すでに売れたものの交換ですから。)
で、PSPはゲーム機としてはあり得ない不良率というのはかなり信頼性がでてきました。
5%〜20%とばらつきがありますが、普通なら出荷停止になるレベルです。
これで交換対応された日にゃ、新規出荷の1割以上がガバッ削られる可能性があります。
DSとの出荷台数競争ばかりに目がむいてる馬鹿企業は、その目先の数字のために、もっと大切にすべき顧客の
満足を犠牲にしている可能性があるわけです。
もう・・・ね・・・オワットル。
回収しなかったらソニーもうだめぽ。
「初期ロットの不具合は仕様、諦めれ」とか抜かして
改良品出しやがったら・・・怒り狂ったユーザーが
いろんなことやるだろうな。
39 :
名無しさん必死だな:04/12/22 10:56:20 ID:KlZh7HWm
ボタンがあるから黙って改良出来ないから
このまま状態でアメリカ発売だとクレーマーの餌食になるし
早期に回収するがベターのはずなんだが
>>24 本当に無農薬だったら安全な野菜の証だし、美味いのでまだいい。
糞ニーのは虫が入ってて農薬まみれ、謳い文句は「無農薬」なんだよ。
41 :
330:04/12/22 11:15:47 ID:SqnkbBGt
>>38 今後も売り続ける気があるなら
半年後…遅くとも来年の今頃には新型が出るよ
これはPL法の補修部品の最低保有期間への対策の意味もあるので間違いない
名前にへんなのが…はいった
43 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:31:13 ID:wUgSbVWM
問題先送り、イクナイ!
( ゚∀゚ )アヒャ
44 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:34:00 ID:beH7mzaf
問題は一ヵ月後のそれも完全体とは言えないであろうことだなー。
完成は二年後かなぁ。
クタの心境からすると、自慢の娘が性病にかかってたようなもんか?
こうしてみると任天堂製品はやっぱり頑強だな。
PS2のメモカの時も参っちまったよ、ホント。
アレも1ヵ月後くらいから、ひっそりと無料交換だったよな。
47 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:38:30 ID:iWBM+dkq
PSP。。。
もう、ダメだぁ。。。
48 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:39:45 ID:gKEqc/Ce
イマイさんみたいに、
電話してる音声をとっといて、
ここをはじめ、至る所に張りまくれ。
糞2−が発売してる製品に信頼を寄せてる奴は馬鹿だろ
消費者のことよりも金儲けしか考えていないからな
いずれ潰れるよ。三菱のように
50 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:42:46 ID:6C3VBTDV
>>50 糞2−の機器を買った自分が悪いから仕方が無いな。三菱自動車のような惨事にいずれる
やはり任天堂DSだよなー
52 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:48:11 ID:T12zmTbe
任天堂はたかがおもちゃでも万が一のことを考えてしっかり設計するからな。
それがボタンひとつでもないがしろにしない。
物づくりの取り組み方がしっかりしてる。
ソニーはデザインさえよければ後は知ったことじゃないって感じだよな。
客を舐めてるとしかいえないな。
修理に一ヶ月って、要は改良版生産を待っての交換だろ。
>>53 うーん。でしょうなぁ。
電化製品故障で一ヶ月待ちなんてなかなかないし。
55 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:53:32 ID:iWBM+dkq
品薄を煽るといえばスーパーファミコンか。
あれってソニーのチップが載ってたよね。
CD-ROM一体型スーファミPS-X構想もあったッけぇ。。。
56 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:55:18 ID:lQ8USKVU
まぁあれだ、ソニー様の品物は有難く使え下僕どもとでも
思ってるんだろあいつらは。
仕様って何度も言ってるだろ?わかんねーのか?だから馬
鹿は相手にしたくねーんだよとか内心思ってるんだろ。
しね、死ね、まじで、倒産なり、潰れろ、糞ニー。
57 :
名無しさん必死だな:04/12/22 11:59:25 ID:9brt/mPo
うーむこれでは安心して子供に買ってやる等はできませんね。
もう、年末商戦は投げちゃって、損失を最小限に食い止める方向でいくのかな・・・
>>57 無視なんじゃねえの?
泣き寝入りする人間の方が多いんだから、そいつらに売り続けるだけっしょ。
結局小売りが全部かぶるのか?
こりゃ小売りから総スカン食うぞ
>>56 そこまでは言い過ぎだとしても、確かに殿様商売してる感はあるね。
PSはSSと比べて2Dゲーに弱いし読みこみ遅すぎるから、拡張メモリ出してくれないかと
カプンコがソニーに話に言ったら、技術が足りないと無視したそうだ。
それ以降は、多少改善されたけどそれでも2Dゲーは遅いし。ユーザーの事考えてくれるなら、そのくらい出してくれるよな。
SSは速かったなぁ。
61 :
名無しさん必死だな:04/12/22 12:02:48 ID:PfIKVht7
年内に帰ってくるかどうかじゃなくて、
買ってすぐの商品が壊れてたっつーのに交換しないってのはどういう了見なんだ???
「修理対応」って、使ってもないのに何で修理が必要なんだよ。
>>60 SSは2Dの最強マシンでしたからね。ソニーとしては、3Dによる技術力のアピールで上位に立ちたかったのでしょう。
実際、あの時代にあの3DCGは訴求力がありましたよ。
結局は、SSが3Dの土俵に上がっちゃって負けてしまった感だけが残りましたが……
>>51 >三菱自動車のような惨事にいずれる
死人が出るのかな?
>>62 漏れが言いたいのは、ユーザーの立場になって快適にゲームをプレイするために
企業が努力するかしないかの姿勢なんだけど。PSでそれを拒否してるし
>>53 修理に出した個体の特徴やシリアルを控えておけば
別物にすり替えられても気付くんじゃない?
プレゼントとかで貰ったものだったら
勝手に交換なんかしないでそのものを修理して欲しいものだよね。
勝手に交換なんてありませんように。
66 :
名無しさん必死だな:04/12/22 12:58:13 ID:S3AFSXGk
ま〜仕方ね〜だろ。
今までソニーに沢山儲けさせてもらったわけだし、
恩返しじゃないけども、これくらい小売が被ってもバチは当たらないんじゃない?
>>66 もはや正体のバレたGKには何の発言力もなくなってるのに未だ気付かないのか?
気付いてても仕事だから辞められないのか?
どちらにしても、哀れみしか感じないよ…
よく考えりゃ小売レベルで対処できるレベルだわな
72 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:35:16 ID:BdwkHqBo
おい仕事もっとがんばれよ
73 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:37:33 ID:H3wZTWO6
漏れも記念カクリコーン
74 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:40:29 ID:bcl+kCFG
NDS>>>>>>>>>>>>>>>>>>超えられない信頼と可能性と株価の壁>>>>>>>>>>>>>PSPゲラチョフ
76 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:43:24 ID:9brt/mPo
交換も不良返送品どうしで回してるってほんまけ??!
78 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:46:30 ID:p2DIfLDS
交換も返金も出来ないけど、修理なら出来る理由を考えようじゃないの
79 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:48:46 ID:9brt/mPo
どうしてこれほどグダグダになっちまったんだろ。
そうとう焦ってるな。ソフト屋が可哀相じゃん。
マイナーハードになったとしても、プライドまで捨てちゃいかん。
80 :
名無しさん必死だな:04/12/22 13:50:03 ID:bcl+kCFG
>>77 ヒデー俺も一時期ソニー好きだったけど
もうだめだな
ソニーの対応があまりに酷いせいで任天堂が神に見えるが
よく考えると任天堂が普通なんだよな
82 :
名無しさん必死だな:04/12/22 14:04:21 ID:NBc4mbnw
>>77 凄い話だね。もうソニーは客の事なんか何も考えてないんだろう
>>78 1ヶ月時間稼げば何とかなる。
借金みたいだなw
PS2の初期不良極悪サポート祭も、乗り切れてしまったからな。
その記憶から同じようにしてるんだろう。
・・・さすがにPS2の初期不良率が一割もあったとは思えんが。
>>85 PS2のときは他に選択肢なかったからな。
PS1互換のおかげでGCや箱は選択肢の内になかった。
事実上の独占市場のおかげで買い替えビジネスも成立したが、今回は
勝ちが約束されてるハードじゃないのに同じ事をやってるソニー。
いつ目が覚めるんだろ。
まあなんだ。DSは子供のおもちゃだの言ってる中二病患者がいるが…
子供のおもちゃだからこそ品質チェックはしっかりしてるんだよな。
21世紀のウォークマンとか言っておいて発売したら家電扱いじゃなく「大人の」「ゲーム機」扱い
だから初期不良対応もいい加減。それがソニースタイル。
88 :
名無しさん必死だな:04/12/22 18:38:58 ID:H4j18cq+
89 :
名無しさん必死だな:04/12/22 18:48:08 ID:3r2TH1bA
ハードメーカーのお手本>任天堂
最低のハードメーカー>SCE
ソニー製品酷いな。
近いうちにジャンクがオクで溢れそう。
PS2なんかも買って1年経ったら壊れるのが当たり前の風潮になってるし。
初代ファミコンなんか未だに現役なんだが。
良品ゲットで幸せになれるか
不良品でそのまま修理に送って正月明けにしか受け取れない悲惨な状況になるか
のるかそるかの真剣勝負
ロシアンルーレットみたいなクリスマスプレゼントになりそうですね。
PSP・・・・
92 :
名無しさん必死だな:04/12/22 20:34:57 ID:NuH8zPyz
なんで修理対応がいけないの?
・新品交換の場合。
→初期不良の新品なんてイラねーよ
になるのでは?
それなら、修理人が一つ一つ治していく修理の方がよほど安心で良いのではないの?
94 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:05:47 ID:cq9qM1Ui
>>93 >なんで修理対応がいけないの?
修理を済ませた初期不良品は電気屋にデモ機として配布するか、
忍が書いてるようにPS.comあたりで格安で販売すべきだろ。
家電メーカーたPCメーカーの直販サイトではよくやってることだし。
買ったばかりの商品が初期不良で「修理します」で納得する客は少ないと思う。
初期不良品押しつけられて交換もされず修理して、どこが”安心で良い”んだか。
95 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:11:14 ID:bnlk5O1T
俺PSPほしくないからいいが
ほしかったら戦線飄々としてるだろうな
96 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:13:39 ID:QyBrfkZA
ひでーなクソニーは
返金に応じないというのが一番ひでぇな。
修理に関しては2度とタコな不具合が出ない保障があるなら待つ奴もいるだろう。
98 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:15:49 ID:jFVyPRSa
新発売のゲーム機、新品の封を切るのには大きな高揚感がある。
不良品はそれを台無しにする。余計に落ち込む。最悪、買わなきゃ良かった
とさえ思わせてしまう。新品で買ったのに、修理戻りでは安い中古品を買った
方がまし。
99 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:20:04 ID:P2ZCmevy
>>93 どこも不具合のない新品にすぐ取り替えてもらえるならそれがいちばん良いだろ。
初期不良大量と言っても全部が駄目なわけじゃないし
のこりの検品を徹底的にして、まともなのに替えてくれれば良いと思うんだが。
まぁSony社員はドラフト1位で輝かしい人生だからな・・・
所詮ゲーム機なんぞどうでもいいんだろう。
101 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:21:30 ID:hix9jym3
子供がクリスマスプレゼントで貰った本体が初期不良だったら
あげた親も貰った子供も辛いだろうね。
やっぱり品質管理をきちんとできないのはよくないよ。
102 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:21:53 ID:WXqaQUsS
某おもちゃ屋でバイトしてるけど、やはりPSPについての
問い合わせはすごいよ。
初日に売り切って1週間で軽度も含めて苦情の嵐。
DSに関してはたっぷり入荷したので毎日売れてるけど
苦情は1件もなし。
クリプレをお求めの場合は迷わずDSのほうがいいです。
PSPは1月の中旬くらいを狙ったほうがいいでしょう。
これが話題のソニソニ詐欺か
なぜ返金対応しないんだろう?
法的に義務はないの?
105 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:24:34 ID:IacPjcJb
液晶不良があったらSONYが悪いんじゃない、みんなSharpの技術力がないせいなんだ。
と販売店の店員(多分SONY厨)がこっそり耳打ちした。じゃあ何の為にSharpにしたんだろ。
106 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:24:37 ID:FiZM6Tki
ひどいよピーエシュピー!
107 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:24:38 ID:JNOKjVn8
>>101 そういう部分に回す人員も予算も出てないんでない?
PS2のノリで買い替え需要も予定に入ってただろうし。
子供の泣いてる顔が目に浮かぶ…
怖くて買えない
どうせ2次か3次ロットの不具合対策品が世に出回れば
一般ユーザーは忘れてくれると思っているんじゃないの?
一部のゲーマーが騒ぐだけで。
下手に公表して凶箱の二の舞になることを恐れているのかも?
まあ、凶箱の事は気にもとめてないか。
110 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:32:00 ID:pH1IcpOm
市ねよ、糞ニー
111 :
駄文1:04/12/22 21:31:59 ID:3nH06tRK
初期不良と堂々と言えるのは、「起動しないPSP」だけでしょ?
俺がそうだったから分かるけどこの場合は、
電源も入るし、メモステアクセスランプも付くし、(見た目暗いままだけど)液晶もついてるようだし、
UMDも起動する。でもPSPのソフトウェア?が起動しなくて、何もできない。
この時の特徴は、電源を切るとき、通常2秒押しで切れるところが、10秒押し続けないと切れない。
このことを初日(12日)の2chに書いたら、自称・こういう電源周りの修理をやってた人が、
「2→10秒になってるということは、ソフトウェアの認識する部分が故障してるorソフトの入れ忘れ」らしい。(超うろ覚え)
だから、この症状のPSPの場合SCEは、新品と交換する必要がなく、簡単な修理の方が良いと判断した臭い。
俺はバリューパックだったから、説明書やポーチやバッテリーなどの袋を開けたから、
開けてしまって中古になった以上、SCE側はあのまま捨てざるえないと思うとおもったいないお化けが出ると思った。
そういう理由から、使えるものはそのままで、不良なものだけを修理という姿勢で良いと思う。
つーかサポセン経由のクレーム(内容にもよるだろけど)だと交換対応がメインでしょ?
実際に電話して話したこと有れば分かると思うが、じゃあ新品を、てことになる。
113 :
駄文2:04/12/22 21:36:57 ID:3nH06tRK
その他初期不良といえないレベルのも
・ドット欠け
→綺麗なパネルと交換
・角度を変えないと気付かない髪の毛のような細く斜めの画面の傷
→上蓋?上殻?を新たに交換
・勝手にUMD蓋が開く
→これはほとんど捏造だと感じるが、ありえるのなら、中のフックが引っかかる蓋の部分の不良としか考え得れないので
きちんとしたUMDの蓋と交換
の対応で十分だと思う。
ロボタンの中の人の位置は今の設計上では仕様。
で、持っていない人の多くが分解画像コピペなどを見て勘違いしてるけど、
ギシギシアンアンはボタンと上蓋の接触が原因臭いので手作業で上殻を削る?で
対処すれば問題なくなるでしょう・・・しかし原始的すぎてそれで良いのかという疑問。
新品交換よりはよほど良い物が送られてくると思う。
でも、電話代を返してくれなかったのはムカツイた。
あえてサポセンの時に追求しなかったけど、普通に通話分の切手が送られてくると思ってたよ。
エースコックのワカメラーメンの時でさえ切手+各種ラーメンセットが送られてきたというのに!!!氏ね!!
114 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:37:16 ID:5544DB9H
修理が良いと判断するのは間違っては無いよ。
ただ、その場合は返金という選択肢を消費者に与えるべき。
>>112 俺もそうだった。
こっちから切り出すわけもなく向こうから
「では新品と交換ということで対応させていただきま〜」
つーか、元々
>>1がかぎりなくネタ臭い。
それとも最近対応が変わったのかな?
>>114 俺にはあり得ん話だ<修理で良い
少なくとも店に怒鳴り込んでくる客の9割は納得せんと思うぞ。
2chのゲーマーは皆心が広いな。
サポセンを無料ダイヤルにしてくれないかね。
遠くからかけて待たされるのは辛いでしょ。
>少なくとも店に怒鳴り込んでくる客
怒鳴るって、、今時そんな頭悪い客居るのか?
俺の場合は交換を提示されて、その後にこっちが交換してもらうか、修理して貰うか選ぶって感じだったがな。
返金返品の対応はすべきだな。
でもこの場合、安く買った中古を新品価格で返金しろという輩が発生しそうw
>>118 お前、大阪じゃないだろうw
大阪に来てみろ、日常茶飯事だから。
本体買うからソフトぐらいおまけしてーなっておっさん、異常に多いぞ。
121 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:52:57 ID:p0smgohH
122 :
名無しさん必死だな:04/12/22 21:55:12 ID:8JjJfFtJ
大阪スゲー
ニュー速+では、初期不良も怖いが、ドライブの耐久を疑問視する声がでてるな。
俺のPS2も酷いもんだし、まー、ソニーは怖くてかえんわな。
任天堂はムカつくことはあるが、ハードの耐久性だけは信用できるよ。
大阪ねぇ・・・・任天堂の聖地の隣だから、そりゃガラの悪いのも
いるだろ。
修理ねぇ?
ユーザーが「壊しちゃったもの」なら修理もわかるが、
初めから「壊れてたもの」を修理っておかしくね?
正常品と即座に交換てのが普通の感覚な気がするけどなぁ。
さすが大阪民国(ダイハンミンコク)……。
127 :
名無しさん必死だな:04/12/22 23:18:28 ID:rpMS98ve
なんで返金を受け付けないのかがわからん。
大阪、オレオレ詐欺にも強かったらしいねw
131 :
名無しさん:04/12/23 00:03:03 ID:He0UZOZn
凶箱も叩かれまくったけどチョニーはマスゴミが庇うからなぁ
知らない連中が買って更に被害が広まるんじゃねぇ?
132 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:07:07 ID:1QRopuWq
>>130 おおおwwwwwwwwwwwwww
だれかサポセンでCS憲章言えるか聞いてみてwwwwwwwwwwwwwww
>>130 比較のため任天堂のも探したけどCSR関連のページって見当たらないんだよなぁ。
不言実行カコイイ
ふと思ったが、さワリオが不具合発表&無料交換を
発表した理由は、
ソニーへの当て付け
ではないかと。
「任天堂はここまでやります。おたくはどうでつか?ニヤニヤ(・∀・)」
みたいな。
コナミもMGS3を交換しろよ。
136 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:15:10 ID:bwoUyE0E
137 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:16:53 ID:23Bjux9+
ひでーなクソニーは
>>134 それも少しはあるだろうけど、
PSPの一件がなくても全く同じ対応だったと思うよ。
何度か不良とか故障修理とかで任天堂のサポセンに電話したことあるけど、
話し終わったあと、すげー気持ちよく電話を切れる。ここはそういう会社。
そういう意味ではSONYのサポセンの人は本当に気の毒。
139 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:21:37 ID:o23F9QW7
僕の大好きなPSP
パパから貰ったPSP
とっても大事にしてたのに
ディスクが出ちゃうことがある
「どう?」「仕様!」
「どう?」「仕様!」
ぱっぱからーのぱっぱからーのぱおぱおぱっぱっぱ
ぱっぱからーのぱっぱからーのぱおぱおぱ
140 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:23:19 ID:zHQS7a8h
ぱっぱらぱーのぱっぱらぱーのぱおぱおぱ
143 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:27:36 ID:Kth68lsZ
>簡単に説明すると バッテリーのカバーをはずすと 簡単です
>○と△のやや上を押して 通信の絵が描いてあるあたりを押してやれば 簡単に電源が落ちます
kakakucomのこの書き込みが本当かどうか知りたいんだけど。
誰かやってくんない?
145 :
名無しさん必死だな:04/12/23 00:36:07 ID:GGTnFkIr
>>135 メタルギア3も相当ヒドイ状況みたいだな家ゲーの連中
口々に音が途切れるとかロード時間に異音を発するとか
10000、15000以外の型番機種じゃフリーズしまくりとか
なんだか糞ニーはクレーム製造マシンかと思ったw
なんか、ソフトハウスに「□ボタンを多用するゲームは控えろ」とか言ってそうで怖い。
ンこー潰れろ。最低企業。
149 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:04:51 ID:oKIdsduf
そんなに言うならサンタクロースに初期不良無償交換・修理をお願いすればいいじゃん
>今度は販売店から電話があって行きました。「良品を2台確保できましたので。」と連絡があったのです。
>そこで都合5台目のPSPを見ることになりました。
>で、その良品2台を目にした時、こりゃおでれーた!!
>なんと、その良品2台とも「私がついこの間交換した機体じゃないですか!!!」
>
http://blog.so-net.ne.jp/presence/ >よく分かりませんがリンクしておきます。
すごいよ、ママン
152 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:31:57 ID:pBZN1hus
>>151 こいつ、自分の指紋を確認できる技術を持っているのか?
so-netのブログ化よ
154 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:34:13 ID:zR2CxDHm
>93 名前:名無しさん必死だな 投稿日:04/12/22 20:55:58 3nH06tRK
>なんで修理対応がいけないの?
設計段階の欠陥は修理でどうこうなるもんではありません。
いま市場にでているPSPは欠陥率100%。
通常の企業ならこんな製品を市場に出しませんし、なにかの間違いででてしまったら即座に出荷停止してリコールを
発表します。
さて、SONYはどうしたでしょうか?
155 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:35:16 ID:zR2CxDHm
>>152 GKは部署が違うからしらないようだが、PSP本体に個体識別できる方法があるんだよ。
156 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:37:06 ID:RvuFHdDp
PSXでも騙され、PSPにも騙された・・・・
俺は負け犬だよ。アハハ・・・
ドット欠け+黒点15箇所以上・・・もうサポセン相手にするの
疲れたよパトラッシュ・・・
なんつーか・・・
PSP初期不良に対しこの対応は信じられんな。
これじゃNDSに負けて当然か
そういやPS2初期型もディスク読み取りエラー多発してますが
あれをソニーは欠陥と認めず「修理代9000円頂きます」だし・・・ソニーもうだめぽ
158 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:39:11 ID:D2uHlXcb
民間企業なのにお役所以上に高圧的だな。
159 :
名無しさん必死だな:04/12/23 01:57:49 ID:pBZN1hus
>そういやPS2初期型もディスク読み取りエラー多発してますが
あれをソニーは欠陥と認めず「修理代9000円頂きます」だし・・・ソニーもうだめぽ
それは他社も同じなので、ここに書くな。問題が薄れる。
ソニーって前からこうだったっけ? SCEだけの体質?
だから修理でも交換でも初期不良ならさせられるし、
実際おれは修理済みで4日で戻ってきてるし
なにこんなくだらない妄想で盛りあがってんの?
163 :
名無しさん必死だな:04/12/23 02:12:21 ID:2cNKkJAF
2chでグダグダ言うより消費者センターへ行け
164 :
名無しさん必死だな:04/12/23 02:17:10 ID:C2qXjp8A
いい加減 気付けをたくと 転売ヤー
165 :
名無しさん必死だな:04/12/23 02:40:05 ID:wD/GYnv2
>だから修理でも交換でも初期不良ならさせられるし、
>実際おれは修理済みで4日で戻ってきてるし
元記事よく嫁。
修理がこれからもバンバン来るだろうから今後ユーザーからの
問い合わせには1ヶ月かかると説明しる!と糞にーが言ったってことだろ。
しかもお前のだって修理なわけだしw
買ったばっかの新品が壊れてて修理で納得するなら、
お前は新品同様の中古に同じ値段払えるってことか?
166 :
名無しさん必死だな:04/12/23 02:40:16 ID:3BPUacvh
>平素は任天堂製品をご愛用いただきありがとうございます。
>このたび、ニンテンドーDS用ソフトの中で「さわるメイドインワリオ」において、
>ごく一部のハードとの組み合わせにおきまして下記の3つのプチゲームに
>不具合が発生することが判明いたしました。
>同ソフトをお買い求めいただきました皆様方には
>大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
>不具合が確認できた同ソフトは、無償で新品と交換させていただきますので、
(中略)
>交換は、宅配便業者が予めご連絡のうえ、ご自宅にお伺いし、
>交換用の新品をお持ちして、現在お手元にある商品を回収させていただく
>形をとりますので、事前に商品を弊社宛にお送りいただく必要はございません。
http://www.nintendo.co.jp/ds/azwj/oshirase/index.html 任天堂の全額負担で自宅まで来て交換してくれるそうです。
ソニーは任天堂よりずっと大きい会社なんだから
社員一人一人を回らせて回収するくらいできるだろ。
168 :
名無しさん必死だな:04/12/23 02:56:56 ID:P7VxAsEY
>>167 借金だけはソニーの方が大きな会社だよね
169 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:04:44 ID:Apf5uZLQ
>>166 任天堂クオリティスゲー
DSのドット書けも送料着払いで
しかも返送も任天堂持ちラスィ
なんだろうなこのすばらしい企業姿勢は
・ユーザーはこのゲームメーカーを非常に良いと評価しました。
☆☆☆☆☆
170 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:08:23 ID:8L+ZfTbg
ソニー社員の態度の悪さ、サポセンのひどさ、修理費ボッタクリは
何年も前から言われている事ですね。
VAIOユーザーで泣かされた人も多いはず。
ソニー様が庶民ドモに作ってあげたんだよ、つべこべ言うな、オラって
感じですよ。
こんなユーザー思いの任天堂も、
大企業病を患ったらいつかSONYみたいな対応になるんだろうか。
いまはこんな自己保身の塊のようなソニーも、
大企業病を患う前は任天堂みたいな親身な対応をしていたんだろうか。
172 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:46:48 ID:nKUpXW6b
>171
任天堂はSFC全盛期の頃も
(FCの頃からも)
ずっとこんな対応だったよ。
SONYは知らん。
この板にはアンチ任天堂の人って
たくさんいるんだろうけど
任天堂のサポートに文句言う人は
さすがにいないんじゃないかな?
173 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:48:49 ID:qavKn+2E
それが京都の芸者魂
全 部 妊 娠 の 妄 想 な ん だ が 。
175 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:50:49 ID:MYEkDRm2
また、ソニーの社員さん多くなってきましたね。
あなたがたは社員さんですか??
深夜手当ていくら貰えるんですか?
彼らはしたたかですからね。
気をつけたほうがよろしいかと。
任 天 堂 社 員 の 工 作 ご く ろ う 。
177 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:52:14 ID:qavKn+2E
巻き込みに必死
>>172 うん、任天堂の対応のすばらしさは判ってるんだ。(おいら
>>138ね)
それでもSONYに代表される外面だけの顧客軽視の対応を見てると、
任天堂といえどもなにかの拍子にトチ狂っちゃうこともあるんじゃないかと
不安になっちゃうんだ。
妊娠と言い出したのが実はGKだったら・・・・・と考えてしまった
P S P に 不 具 合 な ん て 一 つ も な い 。
買 っ た 人 は わ か っ て い る と 思 う が 。
クソマリオはつまらない。
リ ッ ジ 最 高 ー !!
182 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:54:54 ID:qavKn+2E
>>178 おかしいのはソニーだけ
松下もキャノンもNECも客は大事にする
183 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:55:55 ID:QlluPnW5
PSPは完璧すぎて
神 の ハ ー ド 。
185 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:56:58 ID:nKUpXW6b
>>180 さっき他のスレに誤爆っちゃったんでアレなんだけど
今日不良返品の現場見たよ
子供泣いてたよ。
店のおっちゃんも泣き入ってたよ。
マジで一割以上不良返品だってさ。
俺も大げさに言われてると思ってたから
本当にビックリした。
任 天 堂 社 員 の 工 作 ご く ろ う 。
187 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:57:16 ID:8L+ZfTbg
確かにキャノンもNECもサポセンの対応はかなり優秀だった
188 :
名無しさん必死だな:04/12/23 03:57:44 ID:qavKn+2E
>>184 >>まさしく神のハードだな
その通りだと思うよ
PSPの不良報告など、
一 件 も な か っ た 。
販売店の人は知っている事だが。
任天堂社員の人は、
な ん で そ ん な に 捏 造 す ん の ?
191 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:00:37 ID:qavKn+2E
このスレ保存しろよ
任天堂に報告しよ
任天堂の社員が捏造するので、妊娠がだまされて困っています。
残 念 な が ら P S P に 不 良 な ど 一 つ も 無 し !
俺のDSにはドット欠けが沢山あって、
不 良 品 だ っ た の で 、
ソッコーフライパンで焼いて捨てた。
D S の ド ッ ト 欠 け っ て 不 良 品 だ ろ ?
>>192 こうゆう子ってどうゆう思考回路で
こうなるんだろう?凄く興味ある。
D S の ド ッ ト 欠 け っ て 不 良 品 だ ろ ?
198 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:05:18 ID:qavKn+2E
逆に任天堂の社員だったりしてな
age続けるから、ずっと目立つし このスレw
>>193-194 会話が成立するのかテスト
DSのドット欠けは新品と交換してもらえるそうですよ。
フライパンで焼いたらもったいないよ。
201 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:05:55 ID:uvMmoRvt
任天堂がこんな対応だったら、ここはゲートキーパーの巣になってたな
お前、文字間にスペース入れないと喋れないの?
み ん ゴ ル 面 白 す ぎ て 失 禁 し そ う だ !
ソフト市場もソニーが制してしまった。
俺のID以外は全部NGワード。
す で に 俺 の 独 壇 場 。
>>198 会社って。
この人は明らかに子供でしょう?
何だよ。PSPの画質ってPS1に+αしただけじゃん。
がっかりだな
208 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:09:26 ID:qavKn+2E
>>205 「こういうキャラで行け」と命令されてんじゃねーの
なんか鼻から血が出てきた。
誰 か 早 く 医 者 を 呼 べ !
211 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:10:53 ID:qavKn+2E
212 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:11:04 ID:6ubsvvqj
PSP初期不良率1割!!?
10万台出荷したら1万人も被害を被る数字じゃねぇか
>>195 回路に不具合。ソニー曰く仕様とのこと。
あ、うるさくて起きちゃった?
ご め ん ね お 姉 ち ゃ ん ぶ た な い で 。
1.ただの煽り
2.不良を信じたくないが故に発狂したPSPユーザー
3.歪みに歪みまくった愛社精神をもつソニー社員。
お姉ちゃんふたなりに見えた
姉UMD
218 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:13:25 ID:FpGFUy7M
任天堂は身内の企業には厳しいが客にはやさしい
あと職人の町京都のせいか
横井軍平イズムなのか任天堂主義なのかはわからないが
ファミコンの電池交換とかディスクシステムの書き換え
とかのサービスもハード売らなくなってからも
最近までずっとやってたらしい
>「ファミリーコンピュータ・ディスクシステム」のゲームソフト
>書き換えサービスは、1986年2月より現在まで約17年間
>の長きに渡りご愛顧を戴いてまいりましたが、近年の電子
>機器を取り巻く環境は大きく変貌しており、当社といたし
>ましても従前の技術を維持し、今後もお客様各位に
>ご満足いただけるサービスの提供を続けて行く事が困難となってまいりました。
>
>つきましては、誠に勝手ではございますが、2003年9月30日
>の到着分をもちまして、当該サービスを終了させていただき
>ましたので何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
もう寝るよ!
も う 寝 る か ら 許 し て お 姉 ち ゃ ん !
そんなに殴られたら僕、
死 ん じ ゃ う よ !
度会臭
妊 娠 必 死 だ な !
ゲーコゲーコ
223 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:16:15 ID:qavKn+2E
>>218 ファミコンで馬券買ってたお年寄りに悲しまれたみたいだね
224 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:16:41 ID:FpGFUy7M
ファミコンのディスクシステム書き換えサービス
17年間やりつづけて終了したのが去年だぞ
ソニーも任天堂と戦うなら
17年間同じサービス継続するつもりで
乗りこんでくるべき
>>223 ファミコンは株取引もできたんだよなぁ・・
ぼくの家に遊びに来た白い子猫に、買ったばかりの任天堂DSを見せたんだよ。自慢げにね。
画面には小さなマリオが楽しげにうごめいていたんだけど、子猫は興味なさそうにプイッて向こうに行っちゃったよ?
これってDSがつまんないって事じゃないの?
それからぼくのガールフレンドのキョウコちゃんに、「きみしねだよ」って見せたら、
「おまえ死ね」って向こうに行っちゃったのは、DSに魅力がないからじゃないのかなあ。
女の子ってむずかしいね。
1割以上ってのは怖いな。
新聞とかに出てないのも怖い。
やっぱりPSPはいいよね。
ぼくが鞄のチャックから黒くて大きいPSPを取りだし、これ見よがしにブラブラさせて歩いていたら、
電柱のかげからキョウコちゃんが「さわらせてっ」って飛び出してきたんだ。
モチロン心ゆくまでさわらせてあげたよ。
最高だねPSPは。
229 :
名無しさん必死だな:04/12/23 04:49:36 ID:cXqaq1kc
ID:AstU5LlO発狂age
230 :
名無しさん必死だな:04/12/23 06:25:33 ID:tG3P7L10
AstU5LlOのネタがいきなりオサーン丸出しになった事について
NDS=無償交換
PSP=有償修理
このサービスの違いは何だろう?
この姿勢こそがお客様を大切にしているかどうかの違いだろ。
[ .□ ]
[+□::] PSPへ げんきですか。いまうれています
(+□::) うるさい死ね 売れるな殺すぞ
[ .□ ]
[+□::] ごめんね。おこちゃま以外にも売れて、ごめんね
(+□::) うるさいくたばれ、もうCMすんな
[ .□ ]
[+□::] DS100万台突破しました。お客様はたいせつにしてね PSPは売れていますか?
◎
|||
(+□::) 死ねくそDS
続報
[3673124]試してみたよ さん 2004年 12月 23日 木曜日 06:03
p6133-ipad27souka.saitama.ocn.ne.jp Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
家のPSPで試してみたところ確かに落ちました。
バッテリーカバーは付けていても落ちますね。
ゲーム中にフリーズする不具合で交換して帰ってきたものなんですが、
まったく状況が変わらなかったのでこの不具合で納得できました。
恐らくゲーム中にバッテリーの接点が外れる>電圧低下>フリーズとなっていたんでしょう。
外れるのが外れっぱなしにでは無く瞬間的なものなのでこの不具合には気づきませんでした。
言われて納得しました。
外観ケースの強度が上がらない限り不具合は無くならない気がします。
私の力が入りすぎかもしれないけどゲーム機としてはどうかと思います。
鯨飲が分かったので今日でもサポセンに電話してみます。
情報ありがとうございました。
234 :
名無しさん必死だな:04/12/23 08:08:05 ID:zR2CxDHm
ゲーム機としてうっちゃいかんだろPSPって。
いやマジで。
しかしすごいな。発売からたった10日あまりでこんだけ、不良、いや設計ミスがボロボロでてくるとは・・・・・・。
製品として最低限のレベルわりこんでる。
見た目だけ立派な、まさにハリボテのガラクタ。
それがPSPの実態だな。
□ボタンの設計ミスなんてどうするつもりだ、あれなんか、当然設計しなした品と、現品を希望するユーザー
全てに交換約束しなきゃいけないレベルの超欠陥だろうに。
だんまり決め込んでるSCE、企業として不誠実というレベルを超えて、欠陥を認知しながら出荷をつづけているんだから
悪意をもってやってるといわれてもしょうがないぞ。
販売店、店頭の店員がどれほど苦しい思いしてるのか、顧客がどれほど失望してるのか思い知ってみろというんだ。
「オコチャマ」佐伯とガタクタ・クタラギは特に!
>>234 ハリボテっちゅーか、中身は詰まっているよ。
単体のテスト、試作のテスト、そういうのが甘過ぎなんだろうな。
>>235 部品単位までバラして、比較してみるといいかもしれぬ。
ゲームボーイ、ゲームボーイアドバンス、ワンダースワン、ネオジオポケット、ゲームギア、NDSなどと比べてみるといい。
以上の商品は、ゲーム機として作られているから、接点部分など酷使が予測される部分に、十分以上の耐久性と動作確実性
のある部品をつかっている。
PSPは、AV機器についてるリモコンレベルの接点を採用している。ゲーム機に採用していいものではない。
あっというまに接点がヘタって接触不良、動作不良を起こす。
販売時点さえ動いていればいい。
というSONY。
商品として顧客が満足できるレベルの性能をあたえている、それ以外の社の製品。
PSPをハリボテといったのはそういう、設計思想の空虚さ、使用場面を想定しないとりあえずカタチだけみせておけばいいという
根本からの不誠実さをさしてのこと。
>>236 そ、そうですか・・・。お疲れ様です。
部品を豪華にした分、他でコストダウンしたのかもしれず。
一点豪華商品か。2万であの液晶は無いと言えば確かに無い。
マッキン積んだワゴンRみたいなもんだ。
不良率5%から20%って普通は出荷停止のレベルじゃないの?
239 :
名無しさん必死だな:04/12/23 09:16:54 ID:P/8ThWLX
さすがにガセだろ?
何かソースあるのか?
5〜20%って
240 :
名無しさん必死だな:04/12/23 09:21:22 ID:nIooAlow
2ちゃんねらーの20%じゃない?
NDS=無償交換
PSP=有償修理
このサービスの違いは何だろう?
この姿勢こそがお客様を大切にしているかどうかの違いだろ。
242 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:17:57 ID:BkgsGFXT
ゲームボーイの最終チェックは
社長自ら壁に投げつけて電源が入るかどうかだった
という噂があるが本当だろうか
とりあえず任天堂のハードは
子供の手の高さからコンクリートに
落ちても壊れないようには作ってあるらしい
>>241 PSPも明確な不具合については全数初期不良交換対応ですよ。液晶に
ついては、ショップに対しては任天堂も他社同様の基準を通知していま
す。ですから、基準内の不具合は交換しないはずで、仮に任天堂が小売
店への通知に違反して勝手に交換しているというのが事実であれば、小
売からの批判は避けられないと思います。
本当に、ドット欠け1個でも交換しているのですか?
244 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:25:23 ID:QlluPnW5
□ボタン不良って十分すぎるほど明確な不具合じゃん
これを回収しないなんて詐欺みたいなもんだ
ここはGKがよく沸くスレですね。
246 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:25:47 ID:BkgsGFXT
でも任天堂自体も花札メーカーで
ヤクザな体質のとこがあるけど
絶対馬脚は客に表せないんだよな
247 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:26:22 ID:3QaPRyvB
流石に大型店では初期不良の張り紙出す所も出てきたな。
どーする気だソニー。
PSP、修理は無料。
症例次第で交換可。
到着まで4日。
ホイ、ソースもなくうだうだ言ってる妄想スレは終了。
249 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:27:22 ID:BkgsGFXT
>>244 普通は何千回何万回も押す場所から
削ったりしないのはたしかだね
動画プレーヤーメインって言うかも知れないけど
それなら今度はあの形態がおかしい
どう考えても邪魔
つーかPSXもPSPもなんで合体させるのかがわからん
ソースのないことにソースのないことで反論しても無意味な罠。GK乙。
>>247 そうですか・・・ちなみにどちらでしょうか。ロット単位で不具合が
あるのなら、対応してもらわないと困りますね。
252 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:30:36 ID:/DSwPall
(゜∋゜)Nintendu
「ユーザーは神様です。」
「クレームは品質向上の為のアドバイザーです。」
「耐久テストは山並み」
< `∀´>SQNY
「ユーザーは金づるニダ!!」
「クレーマーはウザイニダ、無視するニダ!!」
「耐久テストは消費者にさせるニダ!!」
253 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:31:28 ID:QlluPnW5
>>246 ヤクザ相手の商売で不具合なんてあったらどうなるかわかるよな?w
254 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:31:58 ID:2wSoiBaJ
>>248 俺様新聞は世界一のゴシップ紙だぜ!な!
>>246 >>253 花札とか作ってて、もし1枚でも折れ曲がったり、印刷ずれてたりしたら大事だもんな。
本物のヤクザはカタギに迷惑かけないって感じだよな、任天堂。
256 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:39:03 ID:5h0Gg/qs
>>249 てか、あの設計そのものがキチガイ沙汰。
力点と接点をオフセットさせる事自体、技術センスが狂ってる。
ソニーの思惑通りに動作したとしても、ああいう構造を「気持ち悪い」と
思えない時点で終わってる。
多分、技術屋はちゃんと分かってて、反論もしたんだろうが、
デザイナーの勘違いつか自惚れ意見がごり押しされたんだろうなとは思うが。
257 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:39:48 ID:BkgsGFXT
>>253 だろ?w任天堂はヤクザ相手に
商売やってきただけあって人を怒らすと
どうなるかを知ってると思う
もともと花札が結構捌けてたのは
賭場でイカサマ防止に毎回新しいのを下ろすかららしい
この状況で不具合があったら・・・・・
ガクガクブルブル
>>257 SCE製の花札発売!
・・・・・・翌日、クタが東京湾に浮かんでいるのを発見。体は銃弾で穴だらけになってたという・・・
259 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:41:49 ID:zR2CxDHm
>>243 >PSPも明確な不具合については全数初期不良交換対応ですよ。液晶に
一行目ですでに嘘がばれるってどういう工作員なんだ?
14日以後、交換対応を一切おこなわず、修理対応に切り替わりましたよ。
店舗が独自にやるのは勝手だが、交換分の代替品で新品を送らない、返金にも応じないと通知してますよ。
260 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:43:02 ID:3QaPRyvB
VAIO被災者のための掲示板,過去ログ1
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Bay/7494/gbold.html 傍観社 - 00/09/14 08:42:32
複雑
人生明るく・・さん、がんばれ3さん、淋しいね、あなたたち。
失敗と成功は紙一重。あなたたちの人生、もはや「失敗」です。
ドットヌケは結局は「仕様の範囲」なのですから、いつか改善される日がくるまで
まてばいいんじゃないのかな?
だって、今、あなたたちがなにを言っても、実際に改善できてないんだから。
なんなら、君らが作れるの?オ・タ・クさん。
傍観社 - 00/09/14 08:42:32gatekeeper14.Sony.CO.JP [202.238.104.7]
>>262 何を交換したかの欄を隠しちゃ駄目じゃないか。
264 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:45:49 ID:2wSoiBaJ
>>260 ロボタンとおなじ症状ですかねえ
それとも作りが雑で接点触れっぱなしか
こりゃ初期不良で無償修理、返金、もしくは交換でしょ
266 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:51:30 ID:3QaPRyvB
>>262 電源はいらないレベルの致命的不良は無料だろ
268 :
名無しさん必死だな:04/12/23 11:53:59 ID:81oq/Q4Z
ま、普通は交換に応じるわな。
交換に応じないのは任天堂DSに絶対敗北してるこの状況で、
少しでも数を稼ぎたいからに他ならないだろう。
買った客のことなんぞどうでもいい、とにかく数だけは
稼がないとケツに火ィついてんだよモラァ〜ていう追い詰められた状態。
もう確実にダメ。
こういうのって、やくざとか、当たり屋とか、それ関係の人が利用したら、どうなるんだろ。
「PSP射出で、目に当たって、失明したやんけ!!!」
みたいな、こと言われたら…。
店員さん、ごくろうさまです。
270 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:00:03 ID:zR2CxDHm
>>262 初期不良じゃなくとも、現在保証期間内なんだから修理費は無料だろ。
違うのか?
仕様は不良にあらず
ユーザーの過失による故障は不良にあらず
てか致命的な初期不良は保証期間外でも無料が普通じゃねえの?
273 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:02:11 ID:n/9HHLkZ
ソースっていってもこんなのいくらでもねつ造できるじゃん
善意のブログの方がまだ信用できる
>>269 そんなの言い出したらキリ無くないか?
「PS2の電源コードを赤ん坊が口に含んでで感電した」だの
「DSのスタイラスペンを息子が飲み込んだ」だの
「SP閉じたら指挟んだ」だの。
>>274 アメリカでは、こんな訴訟はしょっちゅうと聞いたが…。
>>274 それらはだいたい注意事項に書いてあるもんです
>部品名
なんか個人特定されそうだから伏せた。
>>262 おれに言わないで
>>1に言え
>>273みたいなのが居るからこういうスレが伸びるんだろね。
>>274 ちゃんとNDSの説明書に
・タッチペンやタッチストラップを口に入れない
・開閉するときは、指をはさまないように注意する
って書いてありますが
PSPの説明書に
・UMDが飛び出すのでUMD取り出し口を覗かないでください
って書いてあるんですか?
279 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:07:13 ID:3QaPRyvB
>>275 しょっちゅうです。
だからDSがガイジンの馬鹿力でタッチパネル叩いても壊れないというのは流石だなと。
アメリカで大ヒットする商品というのは、携帯機なら取りあえず堅牢でなければならないというのが絶対条件です。
280 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:10:57 ID:6DULrEj0
アメリカは日本と比較にならないほど
・訴訟費
・弁護士費
・スパンが
安く。短いからな。だから訴訟大国なんだけど。
マックのコーヒーで火傷訴訟&勝訴したババァが大金掴んで
『アメリカンドリーム』と叫んでたのをみて、異常な国とつくづく感じた。
まぁ、ソニコンもこんな国にPSP出すなら相当な覚悟いるだろうね
保障期間内なので無料という話はどこへ?
>>278 俺PSP持ってないから知らないよ・・・
>>280 向こうのPS2ユーザーも型番が変わったりして買い換えを
考えたりしているのかな?
アメリカでいまのままのPSPだしたらソニー倒産するだろ
285 :
宇治金時:04/12/23 12:15:12 ID:cqCIU4x7
なんか話がずれているようですが、>1のブログでは「丸ごと交換」は
しません、っていう話なんで、部品交換は単なる修理なんじゃないでしょうか。
お金がかかるかからないの話ではなく、「じゃあイラネ」には
応じられません、という事だし。
この板の住人が相手だと誘導も楽だろうなあ
部品で個人特定って…社員がチェックしてるのが明るみに出たからそこまで気にするのは当然か
>>285 あ、ホントだね。
じゃあ
>>262はまるっきりまとはずれなソースをだしたってことか。
あはれGKw
290 :
宇治金時:04/12/23 12:26:25 ID:cqCIU4x7
修理も、カスタマーセンター直行な(電源系はかならずこちらでしょうね)ものと、
営業さんで対応可能なもの二つありますんで、直行なものを考えて
一ヶ月と言っていてほしいということでしょう。
早い分にはお客様文句はございませんからね。
販売店で直行なものか営業さんで対応可能かどうかは分かりかねますから、
最大の時間を言っているだけかと。
291 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:27:55 ID:v0JXPCiA
>>290 1週間って言われて10日かかると腹立つけど
2週間って言われて10日で帰ってきたらなんか嬉しいもんねw
292 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:27:54 ID:BkgsGFXT
アメリカは企業の力が大きすぎるんだよ
だからそのままだと消費者はなきねいりになるから
カウンターパンチが入れられるようにあんな変な裁判がおこせる
ところで聞きたいんだけど無線LANのWEPのパスワードって
半角のアンダーバー”_”って使えるよね?
PSPのWEPの設定でこの文字含んだパスワード入れたら
13文字じゃないってはじかれる。おれだけ?
>>292 それもあるが
貧富の差&人種差別&職業差別が激しいから
市民のガスヌキ&ストレス解消の窓口として
現在の訴訟制度があるみたいな記事をTIMEかどっかで見た
295 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:31:06 ID:IapxrgpL
25日までに木更津に送れば年内に発送されます。
直ってるかはわかりませんが・・。
>>290 なるほど、良く分からんが営業さんがPSP修理してるトコを想像して和んだからよしとしよう。
297 :
293:04/12/23 12:33:59 ID:cb94CpJU
すいません、誤爆しました。
>>292 そういう次元以上に
日本は消費者が軽視されてる。
大体『消費者』って呼び名からして馬鹿にしてるよね。
”消費する者”だってさ。人間じゃねえのかオレらは。
302 :
宇治金時:04/12/23 12:38:49 ID:cqCIU4x7
プレステクリニックってぐぐっても正式なもの出てこなかったんですが
それはさておき、カスタマーセンターってよく言うからまあ、そう言ったまでで
気にしないでくださいな。
>>302 プレイステーションクリニックでもいっかい!
304 :
宇治金時:04/12/23 12:44:56 ID:cqCIU4x7
305 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:45:34 ID:BkgsGFXT
つまり企業が反則すると消費者が
ペナルティキック出来る権利が
与えられるみたいなもんだと思う
306 :
宇治金時:04/12/23 12:47:56 ID:cqCIU4x7
307 :
名無しさん必死だな:04/12/23 12:48:04 ID:2wSoiBaJ
保障期間内だから無償は当然として
今回の件は
>>34と
>>37で話が通ると思うんだが
でも液晶のゴミ・埃・射出、ロボタン等は仕様なので
修理してほしければ有償って事は十分考えられる
>>301 やっぱそう思う?
勢いだけでぶち上げてみたんだけど。
309 :
宇治金時:04/12/23 12:56:34 ID:cqCIU4x7
こらこら、そういうご飯食べちゃったから俺今回はPSP叩いちゃう
スレ立てちゃうもんね
みたいなGKのようなことをしてはいけませんよ>勢いだけで消費者を叩く
ええー、消費者自体を叩いたつもりは無いよう。
チョーさんもあの世で
「もうこれ以上・・・PSPを苦しませないでくれねえか・・・」
って言ってるよ。
312 :
宇治金時:04/12/23 13:05:20 ID:cqCIU4x7
すみませんね、消費する者という言葉でしたね。
はしょっちゃってごめんなさいな。
>>31 苦しんでるのは、取引先の殿様商売のツケを支払わされてる小売店、そこの店員ですが。
明後日あたりから、店にクレームつけにくるサンタさんもいることでしょう。
つうか、PSPってサンタクロースの評判まで落としていくのか!?
>>280 マックのババァが勝訴したのは通常の2倍近く熱いコーヒーだったから。
大金掴んだのは陪審員が膨大な懲罰的賠償を上乗せしたため。
まあ、FDSで飛び出したソフトが誰かに踏まれて壊されるようなことがおきれば
ソフト代ぐらいは確実に請求できるだろうね。
316 :
§:04/12/23 15:34:22 ID:pBZN1hus
>大体『消費者』って呼び名からして馬鹿にしてるよね。
”消費する者”だってさ。人間じゃねえのかオレらは。
バカにしてるかどうかは ともかく、少なくともオマエはバカだ。
318 :
名無しさん必死だな:04/12/23 15:36:17 ID:wQCEI68z
>>315 コーヒー80度だったんだよな。
ちょっとどうかと思う。
319 :
名無しさん必死だな:04/12/23 15:39:14 ID:pBZN1hus
>マックのババァが勝訴したのは通常の2倍近く熱いコーヒーだったから。
通常のコーヒーって、65度程度だよなあ。2倍って事は、130度。
マグマのようにグツグツなってますけど。
すげーなあ、マクドナルド。普通のコーヒードリッパーは、100度以上には ならないぞ。
こんなに高性能のマシンを使っていながら訴えられてしまうのか。
訴えたババア、死ね!
320 :
名無しさん必死だな:04/12/23 15:41:38 ID:uvMmoRvt
サポートには「コーティングのせい
サポートには「コーティングのせい
サポートには「コーティングのせい
サポートには「コーティングのせい
サポートには「コーティングのせい
>>319 高気圧下だったんだろうな
それはともかく今ゲーム屋言ってきたらPSPがあった
しかし
「インターネット上で話題になっているように初期不良が多発しております。交換、返品の対応はできないことを了承した方のみお買い上げください」
tか書かれた張り紙がしてあってわろうた
販売店もいい迷惑だな
322 :
名無しさん必死だな:04/12/23 15:44:31 ID:4D9M63qV
「初期不良」でググると・・・
初期不良の代名詞ぴぃえしゅぴー
324 :
名無しさん必死だな:04/12/23 16:25:17 ID:P/8ThWLX
でもGKならぬアンチソニーの工作員もうざいけどな
不良率20%なんてデマもいいとこだろ
それを信じる奴も信じる奴だけどさ
正確な情報を期待するだけ無駄か
ほんとうだった>初期不良
「PSP初期不良まとめサイト」が筆頭、以下続々とPSP系
これがソニスタイル
あんまりタイミングの良いageレスで笑わせないでくれよ、ヲイ
>324
>>320 すまん、2倍近いは言い過ぎた。普通の家庭は精々55〜60度で
ファミレスの平均は65度ぐらい、マックのコーヒーは85〜88度だったらしい。
ま、某チェーン店のやつも結構熱いし、
今訴訟したらお話にならないだろうが
>>321 店名出せないと信頼されないらしいですから、出したほうがいいです
よ。
>>328 別に信用される必要もないし店名だしてソニーにいやがらせされたりしたら可哀相だしなぁ
大手チェーンの加盟店だけどその店舗独自でやってるだけだろうしねぇ
まぁ
>>321に書いたことは本当ですよ
信用しなくとも良し
330 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:06:39 ID:P/8ThWLX
>>327 こういう大袈裟に物事を伝えて、
おかしな点を指摘されると正しいデータをすぐに持ってくるヤツ
まあいいじゃないか。
あの構造じゃ耐久低いのは100%なんだから。
初期ロットはダメ、で問題なし。
>>329 じゃぁ、嘘だと思っておきます。というのも、うちの店では
既に千台単位で販売していますが、不良品率2%以下で新規
ハードとしちゃ少ないという印象だからです。
そもそも、そんな張り紙しておいたら、大手ならソニーの営
業さんは今日は一日補助に入ってますから、バレるので気遣
い不要じゃないでしょうか。
334 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:19:00 ID:4DFvMWZw
333の方がなんか嘘っぽいけどな。
2%以下、ねえ…
336 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:20:00 ID:4mSwCh71
店の名前出さないと信用されないみたいよ
1000台単位で販売か・・・すごいな
その店だったら、まだPSPあるかもね
338 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:21:56 ID:wQCEI68z
>>333 20000ppmでも十分高いと思うが…
339 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:24:01 ID:9aET+Pzb
つうか、今気づいた。
>不良品率2%以下で新規ハードとしちゃ少ないという印象だからです。
新規ハードって、一般的に不具合率って2%より多いのか?
そうなのか??
気遣い不要の333は逃げたんですか?
>>341 わたくしは、
>>333はそんなことをなさる人ではないと思いますよ
あれだけ丁寧に文章を書かれる方ですから、
今、御ソースをお探しになられてみえらっしゃいですます最中では
ございませんでしょうか
>>339 「ソニーの」新規ハードとしちゃ少ない方なんでしょうね。
>>334 ええ、別に店名出す気もありませんので、嘘だというのであれば
特に構いません。一書き込みにすぎないですから。
以前に、新型PS2の発売直後に、こちらで不良多発の書き込み
があったと聞いて返品に来たお客様がいらしたので、以降、気に
なってチェックしています。PSPについても、こちらの書き込
みの話を持ち出して「どうせソニーは対応しないんでしょ」とか
おっしゃった方がいらっしゃったので、一応気になっていただけ
ですが、現実、PS2についてもその後に不良が問題化したとは
聞いておりませんし、実際、当店でもさほど不具合のご連絡はい
ただいておりません。
そういう点から考えると、ここの方の根拠の無い話を真に受ける
のはやめておいた方が良いみたいです。
346 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:30:30 ID:2wSoiBaJ
>>344 お前の話も根拠ねえよm9(^Д^)プギャ-
347 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:30:39 ID:wQCEI68z
まぁ30万台しか出荷していないものを
1000台単位で販売してるのは
新宿ヨドバシとか極少数しかないわけで。
嘘を書くならもっと上手く書かないとな
変なところに改行があるのは何なんだ・・・。
349 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:35:05 ID:6DULrEj0
久々真性かよ
ガンバ!
また信憑性ない、と指摘しだした方が1番信憑性ないパターンか。
飽きた。
休日も頑張っちゃう愛社精神あふれる人たちって正直尊敬する。
縦なのか斜めなのか見当がつかん
そろそろネタバレよろ
353 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:39:02 ID:4mSwCh71
まあボタンの設計ミス認めたら
不良品率100%になることだけは確かだ
そういえば初期型PS2に同梱されていた
末尾01番のメモリーカードは100%初期不良
という実例があるな。
この事案の時は発覚してからHPに交換を
発表するまでいつまでかかったんだろ?
355 :
名無しさん必死だな:04/12/23 17:53:28 ID:uA7r+ItN
PSPのサポセンはほんとにダメだな
>>354 100%なら、それは初期不良とは呼ばない。欠陥。
PSPを千台単位で販売ってすげーな。
全体の100分の1を売ってるってことか。
DSは1万台ぐらい販売したんだろうね。
まだ知られてない超大型店があるんだなあ
>>347 ヨドバシでも店単位はなかなか・・・
PSPを数千扱うでかい店の客となると、直接サポセン連絡しちゃいそうな
連中かもよ。ネットしてそうだし、不具合したからすぐに店って層じゃない
気がする。で、2%。店が把握してるのは、そんなもんかもしれない。
実際はしらんが。
連続ですまんが、しかし不良品率に関する感覚がかわったな。
PSP出たころは「不良が5%もあったら回収する決まってる」って
話だったのに、10%〜20%なんて話になっちゃって、2%なら
少ないと思えてしまう今日この頃。
1%超えたら恥だろ、普通。
>>359 100台に2台不良品だって十分すごいよね
常識のないひとたちにはそれがわからんのですよ
361 :
名無しさん必死だな:04/12/23 18:45:24 ID:pBZN1hus
>>360 ショップではなくSONYに直接クレーム入れた人は除外して
それだからね。かなりとんでもない。
ソニー製品って、中国製品や韓国製品と大して変わりないよね・・・
チョニー・・・
364 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:27:44 ID:f+zIXunf
サムソニーですから
それにしても家電買う時って何で開封確認しないんだろうね?
釣竿だと買う時に店員が必ず穂先チェックしてくれるのにな〜
366 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:36:37 ID:ZVQDArbC
367 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:41:16 ID:f+zIXunf
365>
そんなことしたら ソニー製品売れないだろ!
368 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:48:34 ID:T6THcs0t
(゜∋゜)Nintendu
「ユーザーは神様です。」
「クレームは品質向上の為のアドバイザーです。」
「耐久テストは山並み」
< `∀´>SQNY
「ユーザーは金づるニダ!!」
「クレーマーはウザイニダ、無視するニダ!!」
「耐久テストは消費者にさせるニダ!!」
369 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:49:23 ID:12aHNuaO
結局、
>>333は
>既に千台単位で販売していますが、
>不良品率2%以下で新規ハードとしちゃ少ないという印象だからです。
の2点ついては答えてくれなかったのか・・・残念。
クレームがなかった、と言うのはそれはそれで構わないんだが、
特に「不良品率が2%以下で」のくだりは詳しく解説して欲しかった。
大手の店員なら特に詳しく説明して欲しかったんだがなぁ
(俺も自分の職業に関連するところでは2chとはいえ結構真面目に説明するんだが・・・)
結局
>>337の
>ここの方の根拠の無い話を真に受けるのはやめておいた方が良いみたいです。
というのが
>>337を含むすべてのレスに該当する(=ネタ)ってこと
なのかな・・・でも、専門家ならきちんと説明して欲しかった。残念。
370 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:50:16 ID:ZVQDArbC
371 :
名無しさん必死だな:04/12/23 19:58:52 ID:VHnq27vM
PSPの火消しで大変だな
ソニーさん
命がかかってないから気楽なんでしょうな>不良
自動車の部品関係の品質管理なんてめちゃくちゃ厳しーぞ
次に不良だしたら取引停止なんて脅しはザラだ
ソニーも人気ある商売に手を出して
最初はいいけどすぐ人気低迷するし(携帯、PC)
消費者は馬鹿じゃねーよ
一度嫌な思いすると他の製品買わなくなるから
373 :
名無しさん必死だな:04/12/23 20:27:49 ID:5jYe0o2W
どうでもいいけど
サンタからもらったプレゼントを1月末まで遊べない子供
って表現かわいいね
374 :
名無しさん必死だな:04/12/23 20:35:12 ID:PKJUgRXv
サンタクロースを恨むだろうな
正直不良率って%じゃなくてppmで語るモノだと思っていたが、、、、。
それがソニー基準なのか。
376 :
名無しさん必死だな:04/12/23 21:16:58 ID:PKJUgRXv
PPMってなに?
コンビニだろ
ヽ、.三 ミニ、_ ___ _,. ‐'´//-─=====-、ヾ /ヽ
,.‐'´ `''‐- 、._ヽ /.i ∠,. -─;==:- 、ゝ‐;----// ヾ.、
[ |、! /' ̄r'bゝ}二. {`´ '´__ (_Y_),. |.r-'‐┬‐l l⌒ | }
゙l |`} ..:ヽ--゙‐´リ ̄ヽd、 ''''  ̄ ̄ |l !ニ! !⌒ //
. i.! l .::::: ソ;;:.. ヽ、._ _,ノ' ゞ)ノ./
` ー==--‐'´(__,. ..、  ̄ ̄ ̄ i/‐'/
i .:::ト、  ̄ ´ l、_/::|
! |: |
ヽ ー‐==:ニニニ⊃ !:: ト、
おれたちはとんでもない思い違いをしていたようだ。
ソニーはユーザー側からの問い合わせを全て仕様としている。
UMDが飛び出したり、ロボたんがへこんでたり、液晶が欠けゴミが
入っているという条件を備えたPSPこそが良品なのではないか。
,ィィr-- ..__、j
ル! { `ヽ, ∧
N { l ` ,、 i _|\/ ∨ ∨
ゝヽ _,,ィjjハ、 | \ ゲームが正常に
`ニr‐tミ-rr‐tュ<≧rヘ > 遊べるPSPこそ
{___,リ ヽ二´ノ }ソ ∠ SCEの想定する
'、 `,-_-ュ u /| ∠不良品だったんだよ!
ヽ`┴ ' //l\ |/\∧ /
--─‐ァ'| `ニ--‐'´ / |`ー ..__ `´
く__レ1;';';';>、 / __ | ,=、 ___
「 ∧ 7;';';'| ヽ/ _,|‐、|」 |L..! {L..l ))
| |::.V;';';';'| /.:.|トl`´.! l _,,,l | _,,| , -,
! |:.:.:l;;';';';'|/.:.:.:||=|=; | | | | .l / 〃 ))
l |:.:.:.:l;';';'/.:.:.:.:| ! ヽ \!‐=:l/ `:lj 7
| |:.:.:.:.l;'/.:.:.:.:.:.! ヽ:::\:: ::::| ::l /
154 名前:It's@名無しさん 投稿日:2004/12/23(木) 06:14
PSPでゲームばっかりするからロボタンが壊れるんだよ。
SONYが提唱する利用スタイルは、モバイル・マルチメディア端末。
音楽を聴いたり、動画を見たり、ネットサーフィンをしたり、写真を見たり、TVのリモコンとして利用したり、
そしてたまにゲームをしたりするようなデジタルライフスタイルをPSPは目指している。
任天堂とは全然、方向性が違う。
なにかにつけて任天堂と比較したがるバカがいるが、はっきりいって買った人にもSONYにも迷惑。
ソニースタイルに顧客は満足しているのに、横からごちゃごちゃ言わないで欲しい。
SONYがなにか、あなたがたに迷惑を掛けましたか?
買ってもないのに、流言飛語は辞めていただきたい。
381 :
名無しさん必死だな:04/12/23 22:01:20 ID:AstU5LlO
PSPなんてまだまだヒヨッコ。
うちの店で10台限定で売ったフナイのラジカセなんて、5台不良で帰ってきたよ。
電源が入らない。何もしてないのに音がどんどんデカクなる。
あれには笑わせてもらった。
PSP送った人、港区赤坂のSCEインフォメーションセンターでしたか?
384 :
名無しさん必死だな:04/12/23 22:29:43 ID:PKJUgRXv
フナイはマジでしばらくして壊れる
385 :
宇治金時:04/12/23 22:31:19 ID:y1EwXzjr
マジレスした方がよいのかなんなのか
ppm←parts per millionの略。
百万分の一。
普通の%が百分の一のことなんで、その一万分の一ということ。
たとえば、0.0003%の不良率なんてぱっと分からないんで、
3ppmの不良率というふーに使う。
ヒ素とか、有害なものの濃度を示すのにも使われる。
これの千分の一がppb。
>>379 _人人人人人人人人人人人人人人_
> な なんだってー!! <
 ̄^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄
_,,.-‐-..,,_ _,,..--v--..,_
/ `''.v'ν Σ´ `、_,.-'""`´""ヽ
i' / ̄""''--i 7 | ,.イi,i,i,、 、,、 Σ ヽ
. !ヘ /‐- 、u. |' |ノ-、 ' ` `,_` | /i'i^iヘ、 ,、、 |
|'' !゙ i.oニ'ー'〈ュニ! iiヽ~oj.`'<_o.7 !'.__ ' ' ``_,,....、 .|
. ,`| u ..ゝ! ‖ .j (} 'o〉 `''o'ヽ |',`i
_,,..-<:::::\ (二> / ! _`-っ / | 7  ̄ u |i'/
. |、 \:::::\ '' / \ '' /〃.ヽ `''⊃ , 'v>、
!、\ \. , ̄ γ/| ̄ 〃 \二-‐' //`
387 :
名無しさん必死だな:04/12/23 22:45:28 ID:o5F/jVO2
某所の某カメクラのオヤジが
PSP不良率一割越えたって嘆いてたよ
388 :
名無しさん必死だな:04/12/23 22:54:54 ID:PC0NXTZb
,ィィr-- ..__、j
ル! { `ヽ, ∧
N { l ` ,、 i _|\/ ∨ ∨
ゝヽ _,,ィjjハ、 | \ 不良品を増やすことで
`ニr‐tミ-rr‐tュ<≧rヘ > 普通にゲームができることの
{___,リ ヽ二´ノ }ソ ∠ ありがたみを実感させる
'、 `,-_-ュ u /| ∠SCEの戦略だったんだよ!
ヽ`┴ ' //l\ |/\∧ /
--─‐ァ'| `ニ--‐'´ / |`ー ..__ `´
く__レ1;';';';>、 / __ | ,=、 ___
「 ∧ 7;';';'| ヽ/ _,|‐、|」 |L..! {L..l ))
| |::.V;';';';'| /.:.|トl`´.! l _,,,l | _,,| , -,
! |:.:.:l;;';';';'|/.:.:.:||=|=; | | | | .l / 〃 ))
l |:.:.:.:l;';';'/.:.:.:.:| ! ヽ \!‐=:l/ `:lj 7
| |:.:.:.:.l;'/.:.:.:.:.:.! ヽ:::\:: ::::| ::l /
389 :
名無しさん必死だな:04/12/23 22:59:41 ID:SugAlXna
不良率
20万ppmか・・ すげーな
391 :
名無しさん必死だな:04/12/23 23:52:38 ID:g8/fYNGA
もうこうなると精密機械じゃないな
そうか?
かなり精密な機械だと思うが。
MDやCDプレイヤーと一緒。
何回もボタン連打したり、強く押したら壊れる。
リッジでセナ足は保証外
>>392 MDやCDプレイヤーだってボタン何回もおしたぐらいで壊れないだろ
つーか壊れたら困るだろ
394 :
名無しさん必死だな:04/12/24 00:23:24 ID:xIS2VIbF
464 :なまえをいれてください :04/11/26 18:36:24 ID:bl9FbRfX
>>463 ゲームショウとかで触ってきたと思われ。
自分もTGSで触ってきたよ。
スタート&セレクトボタンがちゃちくて、
更に自分の遊んだPSPはボタンが埋まり気味で
大丈夫かなぁ・・・なんて心配だったんだが。
395 :
名無しさん必死だな:04/12/24 00:27:19 ID:uRLSUcqd
pspは芸術品
触ったら壊れるのは当たり前
396 :
名無しさん必死だな:04/12/24 00:35:23 ID:CfruCefD
PSPは観賞用だ。プレイするなんて言語道断。
DSのようなおもちゃと一緒にされては困るな。
ソニーが結局ゲーム機つくったわけじゃなかったということだ。
それとも、やっぱりソニーは所詮家電屋でゲームがまるで判ってない、ダメメーカーってことか。
両方か。
しかし、サポート最悪だな。
友人のとこに、PSP返ってきたが、噂のゴミ入りになってた。
ほんとに、真面目にやってアレか?
だとしたら、問題深刻とかいうレベルじゃないぞ。
いまどき紙面や放送メディアでの
情報を規制しても
規制が出来ないインターネットのある時代では
意味が無い
仕様か それを企業が言い出したなんて
信じがたい話だが、それが現実なんだな
399 :
名無しさん必死だな:04/12/24 01:08:37 ID:CfruCefD
それはゴミではない。
ソニーからのクリスマスプレゼントだ。
むしろ喜ぶのが良かろう。
400 :
名無しさん必死だな:04/12/24 01:14:25 ID:Am1gdrLR
>>401 ゲーム機なんかと一緒にしないでくれ。
PDAと同じ感覚で扱うべき。
ボタンはそんなに何回も押さない。
持ち運ぶときは必ずケースに入れて衝撃を防ぐ。
ディスクがまわってる間、動かしたりボタン押して
刺激与えるなんてもっての他。
もう、正直国内で勝つ気はないんじゃないかという気がしてきた。
このまま不具合、不良を認める事はないだろうね。
ありえんだろうけど、万が一仮に認めるとしても決算後じゃないかな。
海外でのソニーブランドは圧倒的だから楽勝!!みたいに考えてそうで恐いね。
普通に考えたら確かにPSPもこけたら、くたたんの社長レースは終わるだろうけど
くたたんに某企業からのバックアップがあったとしたら?。
もしそれに発言・意見する役員人材が既に排除されていたとしたら?。
404 :
名無しさん必死だな:04/12/24 02:04:46 ID:6C0LtosL
国外でもやらかしてくれれば、とっても楽しいんだが・・
ボタンは初期不良じゃないんだね
あきらかに不良なのにね
粉が出るのにね
サイババだよサイババ
>>256 真偽はどうか知らんがあの会社はこうだと聞いた事がある。
まずデザイナーがデザインを決める。
↓
それを上から開発に渡される
「そのデザインに詰め込め」
↓
開発、一切反論不可。
↓
詰め込めない時はデザインを変更するのではなく
機能性やスペックを殺して詰め込む
408 :
名無しさん必死だな:04/12/24 12:49:58 ID:YwOhQmuw
[ .□ ]
[+□::] PSPへ げんきですか。いまうれています
(+□::) うるさい死ね 売れるな殺すぞ
[ .□ ]
[+□::] ごめんね。おこちゃま以外にも売れて、ごめんね
(+□::) うるさいくたばれ、もうCMすんな
[ .□ ]
[+□::] DS100万台突破しました。お客様はたいせつにしてね PSPは売れていますか?
◎
|||
(+□::) 死ねくそDS
409 :
名無しさん必死だな:04/12/24 12:51:04 ID:8Hu5XXf+
410 :
名無しさん必死だな:04/12/24 15:32:36 ID:QJbenwnP
408おもすれ〜
>>409 うわ〜、狂ってますね。
完全に。
ほーんとに頭おかしいですよ。
愚かですよね?はいっ!
そういや、今日シャープは本当にドットヌケヌケなのか? を確かめに家電量販店にいったついでにゲームの店の方も
みてきたが・・・・確かに、初期不良についてはSCEに直接連絡してください。当店では対応できません。 の張り紙あった。
こんなの異例も異例。
その背景事情を思って、小売り店には悪いが・・・・・ワロタ。
414 :
名無しさん必死だな:04/12/25 10:47:31 ID:RoWyZfih
>>409 ワロタ
話変わるけど、携帯ゲーム機"プレイステーションポータブル(PSP) 久夛良木氏は,“PSPはゲーム業界が待ち望んだ究極の携帯機”として説明。「ここまでやるかと言われるスペックを投入した」という。
発表によれば「PSP」は,曲面描画エンジン機能を有し,3Dグラフィックでゲームが楽しめる。
7.1chによるサラウンド,E3での発表以来,クリエイターたちにリクエストが高かった無線LANも搭載(802.11)。
MPEG-4(ACV)による美しい動画も楽しめるという。これによりゲーム以外の映画などでのニーズも期待する。
外部端子で将来,GPSやデジタルチューナーにも接続したいとする。
415 :
名無しさん必死だな:04/12/25 10:49:44 ID:RoWyZfih
また,久夛良木氏は,繰り返し「コピープロテクトがしっかりしていること」と力説。会場に集まった開発者たちにアピールしていた。
さらに,ボタン設定なども明らかにされ,PS同様「○△□×」ボタン,R1・L1,アナログスティックが採用される。
この際、スク・エニもGBAからPSPに乗り換えたらどうでしょう。スク・エニの場合、PSPの方が実力を出しやすいような気がするんですが。
任天堂が携帯ゲーム機で圧倒的なシェアをもってるなら、スク・エニがそれを崩してみるのもおもしろいですし。かつて、PS人気の引き金となったFF7のように。
突然こんなこといいだしてすまそ・・
NDSとくらべてみてどうなんですかね?
416 :
名無しさん必死だな:04/12/25 11:31:23 ID:ccVYvI4O
417 :
名無しさん必死だな:04/12/25 12:34:42 ID:eggG17IG
,ィィr-- ..__、j
ル! { `ヽ, ∧
N { l ` ,、 i _|\/ ∨ ∨
ゝヽ _,,ィjjハ、 | \ 出川出川いい加減にしろ!
`ニr‐tミ-rr‐tュ<≧rヘ > ゲートキーパーももう古い!
{___,リ ヽ二´ノ }ソ ∠ これからは塩焼きと呼んでくれ!
'、 `,-_-ュ u /| ∠しこれしこれ、シュッシュッシュッ
ヽ`┴ ' //l\ |/\∧ /
--─‐ァ'| `ニ--‐'´ / |`ー ..__ `´
く__レ1;';';';>、 / __ | ,=、 ___
「 ∧ 7;';';'| ヽ/ _,|‐、|」 |L..! {L..l ))
| |::.V;';';';'| /.:.|トl`´.! l _,,,l | _,,| , -,
! |:.:.:l;;';';';'|/.:.:.:||=|=; | | | | .l / 〃 ))
l |:.:.:.:l;';';'/.:.:.:.:| ! ヽ \!‐=:l/ `:lj 7
| |:.:.:.:.l;'/.:.:.:.:.:.! ヽ:::\:: ::::| ::l /
露骨過ぎてなにも言えん・・・
419 :
名無しさん必死だな:04/12/25 12:57:45 ID:eggG17IG
age
PSPやNDSなんて買った奴負け組だろ。
俺なんて25000円でGeforce6600GT買って大満足してるよ。
最新3Dゲーヌルヌル動く方が嬉しいね。
421 :
名無しさん必死だな:04/12/25 13:37:41 ID:ockdTOps
>>420 それでHalfLife2三昧ですかプゲ
・・・まぁ勝ち組ですよあんた
このコピペ投下したリモートホストをぜひ知りたいなあ
425 :
名無しさん必死だな:04/12/26 20:10:34 ID:53AZ+838
出荷も回を重ねているようだが
サポート窓口の対応は、よくなったかい?
>>413 つうか、PSPの液晶ってサムスン製じゃないの?
どの板か忘れたがそういうスレがあったぞ。
公称シャープ製です。
429 :
名無しさん必死だな:04/12/27 00:20:49 ID:MXCaEW8c
対応の方針についての情報がばらついているな。
常識的に考えて交換はしてもらえるけど
返金はしてもらえないだろ
あたりまえの事
上のレスでは返金してもらったという話が出てきている。
もし本当だとしたら対応の方針がばらばらだ。
返金はネタだろ・・・
販売店は儲けてソニーが丸損という選択をするとは思えない
ソニー潰れるぞ
その話を出してきたのはそのスレでGK疑惑のかかっている奴なんだが。
販売店の独自判断で返金してるだけだろ。SCEがそんなまともな対応するはずが無い。
上のレスの話では小売店ではなく会社が返金してくれたと書いてあった。
だから対応に疑問を感じている。
436 :
名無しさん必死だな:04/12/27 00:40:37 ID:MXCaEW8c
>>435 じゃあネタ決定だろ
会社が返金に応じたというのは考えられない。
どういう処理で金額捻り出すんだよ!?対応した社員の自腹か?w
会社がそういう対応するわけないし、影で特殊なクレーマーに対してだけ応じてたら大問題
439 :
名無しさん必死だな:04/12/27 01:20:19 ID:MXCaEW8c
ネタと判断した根拠をもう少し詳しく聞きたかったな。
苦情の相談窓口が返金します。みたいな事は言わない
修理や交換の受付はしてもな。
返金なんて会社の方でもありえない会計処理がからんでくるし
どっから金が処理されて下りるのか
でもソニーによると「不具合は報告されてない」らしいからなあ。
「ごくまれな初期不良」程度の数なら返金に応じてもいいはずだろう。
>>45 あまりにかわいいからちょっと犯してみたらてめえの性病が移ってしまった。
しかも娘の鼻が溶けはじめるまで気付いてねえの。ひどい親だよ。
>>333 10〜19台の不良って、すっげー多くないか?
444 :
名無しさん必死だな:04/12/28 01:28:44 ID:eTS0pTLq
対応悪いぞ
445 :
名無しさん必死だな:04/12/28 02:50:15 ID:REJRYNU6
ゴミ売って回収しない糞会社はやく潰れろ
446 :
名無しさん必死だな:04/12/28 06:50:30 ID:Si8zH8R3
‖
‖
('A`) 欝だ死のう
| ( )
| | |
|
/ ̄ ̄ ̄ ̄
‖◎
‖/ スパーン!!
('A`)
| ( )
| | |
| //
/ ̄ ̄ ̄ ̄
// ポーン
(+□::)
‖
‖
|
| ドスッ
| ('A`) ・・・?
/ ̄ノ( ヘヘ ̄ ̄
(+□::)
447 :
名無しさん必死だな:04/12/28 06:53:12 ID:Si8zH8R3
|
| ( '∀`) オマエ…イイヤツダナ
/ ̄ ̄(ヽ(PSP) ̄
ヘ ヘ
◎
| //
|.∵.・('A( ブフォ!!
/ ̄ ̄(ヽ(PSP) ̄
ヘ ヘ
>>333 名前出すと迷惑かかるから書かないいが、それなりにでかいゲームチェーン店の本部勤務の奴が
「17日以後はうちが認知する不良率はほぼ0%。店頭対応しないと言う事にしたので、お客さんには「ご自身で
こちらに連絡してください。」と黄緑の紙を渡してるだけだから。」(黄緑の紙とはSCEのサポート連絡番号が
書かれた案内状)
いまは店頭認知の不良率が激減しています。
SCEが販売店に、不良率の多さの実態とその印象がつかないように、個人別対応しかしないという体制で
やってる事も影響してますね。
(消費者個別対応については、確実迅速なサポートを行うためと、SCEはいってるが、そのサポートが「仕様です。」
なのだから・・・・なにをかいわんや。)
っていうかなんとかならんの?
初期不良のゴミ売ってるのにそれが仕様だと?
じゃあなんで修理したら直るんだよこのくそヴぉけぇ!!
仕様だったら直すなよあ・ほ!
糞煮ーめ。
まじで逝って良しだ。
壊れてんだろ?
初期不良なんだろ?
ただで直せあほ!!!
任天堂はドット欠けでも無料交換だぞ。
そんぐらい当たり前じゃヴぉけがっ!!!
450 :
名無しさん必死だな:04/12/28 22:28:24 ID:qoXuNOnd
各自治体単位でもいいから、SONY相手のクーリングオフを条例化してくれないかな。
451 :
GehaKeeper774.2ch.CO.JP:04/12/28 22:50:02 ID:rDGGfavT
>>448 初期不良は販売店がその場で交換が当然じゃないの。
店頭で対応しないと言うことは、対応ができないくらいクレームが多い商品だと言うこと?
452 :
名無しさん必死だな:04/12/29 00:17:35 ID:kv/a62Fd
PSP新しい品版出たら買おうと思ってるんだけど
いつごろでそう?
やるとしたら、ひっそり。
でもその日にバレバレだろうな
455 :
名無しさん必死だな:04/12/29 03:58:12 ID:yKHxU+N+
今日もこの件でトラブル起こした人多かったんだろうなぁ。
この板の住人でPSP初期型買ったやつってなに考えてるの?
ネタで買ったとしか思えない。
だったら思い通りに初期不良があったんだから満足でしょ?
457 :
名無しさん必死だな:04/12/29 05:07:26 ID:bXz5TLx0
セカンド出荷もあぶないな
サードでこなれてきてフォースぐらいを買うのが通の買い方
プレステはscph−7000
プレステ2もscph−30000の後期が一番いい部品使ってるし
458 :
名無しさん必死だな:04/12/29 05:36:02 ID:/mJWMVO3
リコールマダー(AA略
発売されてみて、画面大きめ携帯端末としては魅力があるかも・・と思えたが
しかし素直にそう言えない不具合の嵐、サポートの悪評。
発売前倒し及びコスト削減?が無ければ
もっと魅力的になれたかも知れない(&不具合も少ない)ハードになれたのかな?と思うと残念
>>458 ソニーの場合、発火の危険性でもないと・・・
461 :
名無しさん必死だな:04/12/29 07:38:41 ID:D7j1qzB1
ソニーは2年後確実にサムソングループに吸収される
462 :
名無しさん必死だな:04/12/29 07:45:19 ID:BWikhfdu
晒しage
463 :
名無しさん必死だな:04/12/29 07:48:15 ID:MUSwcTps
0570番号・・あざとい
465 :
名無しさん必死だな:04/12/29 08:24:36 ID:18eBFqFC
□ボタン戻らないやつだった
466 :
名無しさん必死だな:04/12/29 09:20:15 ID:BWikhfdu
こういうスレには寄り付かないな、GK。よく訓練されてきたのか?w
>460
不良品つかまされたユーザーのハートには火をつけたようですが
come on baby light my fire ♪
469 :
名無しさん必死だな:04/12/29 09:54:40 ID:LJAFSDkE
pspの修理って、金かかるの?
まだ保障期間内だから無料だと思ってたんだけど
470 :
名無しさん必死だな:04/12/29 09:56:18 ID:BWikhfdu
そんな事したら間違いなくソニー潰されるって。
しかし無料だからって「買ったばかりの品」が修理って酷い話だよな。
471 :
名無しさん必死だな:04/12/29 09:59:46 ID:NJacobkH
472 :
名無しさん必死だな:04/12/29 10:00:09 ID:ywnuL3HQ
>469
ボランティアでやってるわけじゃあないんでしょう
ボランティアのポーズを取るのは好きみたいですけど
>>472 ?
保証期間中に無料で修理するのはボランティアなのか?
ソーテック叩きもGKだったのかねぇ
人を呪わば穴2つ
VAIOも沈没したっけ
不良品を買って文句を言わずに使う客の方がボランティアだわな
まあ何もかもGKのせいにするのはいかんけど、
問題は「何もかもGKのせいにしても文句が言えないようなこと」を
ソニーがやり続けてきたってことだな。
数年前からネット工作って正直笑えないよ。GK騒ぎを最初
目にした時いくらなんでもネタだと思ってた。
477 :
名無しさん必死だな:04/12/29 10:27:54 ID:LJAFSDkE
保障期間内なら修理は無料なんですね、良かった。
pspは買わないけど、新型PS2で気になるゲームがあったんで
クリア後に即、本体ごと転売をしようと考えていたので安心しました
今は本体の買取もチェックが厳しく
ボタンの軋みでも、千円単位のマイナス査定になるらしいけど
修理が利くなら大丈夫ですね
ボタンの軋み音なんか、SCEは相手にもしてない。”仕様”の一言で終わりだよ。
もっとすごいトラブルでも、”仕様”で済まそうと必死。
479 :
名無しさん必死だな:04/12/29 11:51:11 ID:fqNMXdPI
店頭で交換すると売り上げが落ちるもんな
相当必死になってんだろ
>>477 それならなにも新型を新品で買わんでもいいんじゃまいか?
481 :
名無しさん必死だな:04/12/29 13:28:52 ID:tlgqoZLE
>新型PS2で気になるゲーム
意味が分からない
482 :
名無しさん必死だな:04/12/29 13:29:34 ID:tlgqoZLE
>>478 ボタンの軋み音をすごいトラブルだと捕らえてるあなたも必死です。
484 :
名無しさん必死だな:04/12/29 13:49:13 ID:tlgqoZLE
仕様なのに査定で買い取り値下がるなんて
ありえない
486 :
名無しさん必死だな:04/12/29 13:52:32 ID:tlgqoZLE
ゲーム屋に売るからそうなるんですよ
ゲームにくわしい人間ならゲームプレイに支障のあるボタンの不具合は完全に不良扱いです。
だから通常の質屋に売るのがよい
質屋だとまた別の視点から引かれそう
>>471 すごいことに気づいた。
ソニーは初期不良率こそ低いけど、保証期間外の不良率は高い。
ぎゃくに、悪名高いソーテックは、初期不良率高いけど、
保証期間外の不良率は低い。
保証期間なら無料修理だけど、期間外だと有料だから、
ソニーおいしそうだ。逆に言うと、ソーテックは無料修理したあげく、
期間外は壊れにくいから修理のもうけが少ないと。
>>488 保証期間が切れるといきなり壊れる、それがソニータイマー
ソーテックは単なる安物。
韓国企業みたいなものだからな。
492 :
名無しさん必死だな:04/12/30 15:44:37 ID:jMwMS7T/
サポートの新情報ある?
493 :
名無しさん必死だな:04/12/30 16:17:07 ID:+Hz1b66p
>>491 安くて悪いソーテック
高くて悪いソニー
ソーテックの方がマシだな
ソーテックのことをPC各板で総鉄屑よばわりしてたのも
ゲートキーパーの仕業だね
それほど激安パソコンに侵食されるのが嫌だったんだな
>>494 まぁソーテックは確かにゴミだけど糞ニーとなら似たようなもんだな
どっちもいらんけど
ソーテック買うぐらいなら、ネットショップで部品確かめながら買った方がまし。
>>496 部品を吟味しながら組上げると、合計金額はソーテックより高くなる。
でも、サムスンのHDDが入ってるよりはマシだろ。
ソニー社員と遊べるスレ探してるんですがここでいいですか?
>>499 IDがでない携帯ゲーム板がGKの魔窟になってるそうです。
自分が初めて買ったAT機はソーテックのPC STATION M250で
自作派になってからもキーボードだけは使い続けてたんだが
何年か前にいくつかのキーが入力できなくなったんで
保証は切れてるけどまあ一応聞いてみるか」と販売店に持って行ったら
「初期不良らしいので無償交換します」って。
その後は今でも順調に作動中。
やっぱり、いくら韓国企業でも不良品の交換ぐらいは
期間にかかわらず普通やるよな!
(まあキーボードなんてやっすいし、ゲーム機とは事情が違うというのは解るが)
502 :
名無しさん必死だな:05/01/02 00:51:57 ID:BQqJ1J8S
12月20日に修理に出したPSP、
「年内に返送します」と言われたまま年を越したわけだが
受付窓口はいつ開くんですか?
>>502 サポセンは正月も運営してるよ。電話してみ。
それ見て気になったのは
関係ない所なんだけど
PSPバリューが26000なのかなぁ?
だとしたら安い?のか
PSP本体のみだと
ぼったくりだし
ツタヤ系列?だったら希望価格より上での
販売しないよなぁ...
506 :
名無しさん必死だな:05/01/04 13:35:51 ID:6cRzeCpV
年末(23日)に修理に出したんだけど、まだ返ってこな〜い!
25日までの受付分は年内に返ってくるって聞いてたのに〜!!!
ソニーがアイワを超えているとは。
508 :
名無しさん必死だな:05/01/04 13:42:07 ID:EPH2QzEJ
>>507 哀話はあんまり馬鹿にできないぞ
あれはあれで極端な高品質を求めない層にはアピールしてる
以前のようにやたら壊れるって話も聞かないし
アイワ>>>>>>出井社
>509
> 哀話は
すまんが、その当て字はやめてくれ(w
AV板住人の自分としては
ひっじょーに嫌な奴の事を思い出すもんだから。
511 :
名無しさん必死だな:05/01/04 19:05:29 ID:ppN8a0bf
512 :
名無しさん必死だな:05/01/04 21:17:22 ID:DdoD5H4s
■初期不良対策は来年2月か
http://d.hatena.ne.jp/nak-tojo/20041216 [ニュース] 携帯ゲームハードよもやま話
今日、懇意にしてもらっているゲーム屋さんに行って話をしてきました。
PSPの情報について箇条書きにすると……
・PSPとDSでは、初期出荷の段階では、DSの方が売れたという事。
・PSPの不良率は5%で、初期出荷20万台のうち、1万台は不良だった事。
・DSはそれほど目立つ不良はない事。
・PSPの不良対策は、来年2月以降に採られるので、それまで買わない方が良い事。
・だから、今月の22日に再出荷するものの、不良は相当数出る事。
などの情報を得ました。
僕は、来年の終わり以降に購入する予定なので、とりあえずは関係ないですが
PSPに興味があって購入を予定されてる方は、ご注意下さい。
■ゲーム屋 PSP初期不良率10%
PSPのプレイステーションクリニックって千葉なのな
とりあえず修理2週間程度らしい
俺のPSPは某箇所を修理中ですよ。
もし直ったら(直らなくてもだが)UPするよ〜
514 :
名無しさん必死だな:05/01/12 09:46:22 ID:t0cVvM4H
出川どもはこんな状態なのにまだ糞煮ーを
擁護するのか?
交換も返金もしないし修理も1ヶ月かかるんだっていうじゃないか?
それなの任天堂のサポート神話が崩壊だと?
( ´,_ゝ`)プッ・・・
糞煮ーサポートのこのていたらくをどう説明するんだ?あ?!
DSは液晶無料交換したり良心的だろ。
いまだにディスクシステムのゴム交換が500円とからしいし。
糞煮ーやM$だったらすぐサポート打ち切りそう。
516 :
513:05/01/19 01:16:04 ID:bVcjgQfk
本体だけ修理に送ったらフルセットになって帰ってきた
518 :
名無しさん必死だな:05/01/29 12:39:29 ID:2ulO9D2J
たまにはこういうスレを見直すのもいいね。
519 :
名無しさん必死だな:05/01/29 12:54:43 ID:oGOituP8
わたしは、PSP修理に出したけど、10日間で直って戻ってきたよ
1ヶ月なんてデマ。
>>519 PSクリニックは見積もり段階では長めにアナウンスする。
長く見積もったのが短縮したら文句もつけないでしょ。
同様に修理費も多めに見積もりする。
実際にはよっぽどのことがないかぎり見積もりより小額請求になる。
そうすると思ったより少なくすんだとユーザーは嬉しがるわけ。
まぁこういうのってサービス業では常套手段なんだけどね。
521 :
名無しさん必死だな:05/01/29 13:13:31 ID:2ulO9D2J
>>519 参考までにPSPのどんな不良や故障の修理をして
その修理代はいくらぐらいだったかを教えてくれないかな?
>>521 十字ボタンが押していなくても、右押しっぱなしと同じ状態になる。
修理代は無料でつ。
523 :
名無しさん必死だな:05/01/29 13:19:30 ID:bj6R9l2/
指摘されてるカーボン接点が早々に逝ったのか。
修理というか、本体交換なのか?
十字の右がいかれたんだろ。□ボタンと一緒
526 :
名無しさん必死だな:05/01/29 13:26:00 ID:bj6R9l2/
買って来てすぐに発生したのかな?
>>522 ありがとう。
修理料金の目安になるような表があると便利なんだけどね。
529 :
名無しさん必死だな:05/01/29 15:39:16 ID:bj6R9l2/
ロボタン、右ボタンとよく聞く不良だが、0.6%の発生率ってやっぱ嘘だよな。
大すぎ。
修理、どうやってんだろう。
引っ掛かる部分をヤスリで削って、
接点はアルコール綿棒でフキフキか。
手作業で、手間のかかるこったなぁ・・・
PSP、20万台、在庫が行方不明状態にあるらしいよ。
神隠しにでもあったのか?wwソースは店員さんスレ
531 :
名無しさん必死だな:05/01/29 19:01:42 ID:gpVIyA/e
新品で帰ってきたよ
充電器はいってなかったけど
クソォ
>>530 先週公表の80万台+今週出荷と
神隠しの20万台と合わせて
まさか100万台突破か(・∀・)
某電子機器会社の修理部門で働いていたけど、不具合再発なんてしょっちゅうだったなあ。
あとちょっとした修理なら実際は一日もあればOK。
ほぼ手作業で、一人あたり一日に何十台と修理しているので、一台一台にそんなに
時間かけてられないといった感じ。
修理費は数千円から。場合によっては安売り店で買った方が安くなる。
糞ニーに至っては…
もっと酷いんだろうな…
初めて買ったMP3プレーヤー
買った時からシールが微妙に剥がれてたりパワーボタンが利かなくなっていたけど何とか使えそうだから使った
4日後に壊れた
聴いてる途中にいきなりHDDがかっこんかっこん言い出した
交換しろって言ったらちゃんと交換してくれた
壊れたのはイヤだったが直ぐに好感してくれたのは嬉しかった
これが在るべき姿だと思った
535 :
名無しさん必死だな:05/02/01 17:41:04 ID:0JWmEj3R
ソニーが何を考えているのか分からない。
自殺願望でもあるのか。
536 :
名無しさん必死だな:05/02/01 20:16:33 ID:drwwDkjk
リコールまだあ??
537 :
名無しさん必死だな:05/02/01 20:29:53 ID:cXmIDNfS
リコールしなきゃ、永遠に様子見されるだけなのにな。
馬鹿だな。
538 :
名無しさん必死だな:05/02/01 21:10:22 ID:8mqFNL/c
PS3で様子見られ、欠陥が報告されれば
PSPよりさらに早い速度で広まってアーポンすると予想。
PS3は信頼性の高いメディアにすべきだろうな。
蒼い光線なんか止めて。
教訓を生かせる会社とも思えんが。
540 :
名無しさん必死だな:05/02/01 21:14:50 ID:cXmIDNfS
PS2でさえDVDのリードエラー報告多数なのに
蒼い光線なんて搭載したら、そりゃもうすごい地獄が見れるでしょうな。
なんていうの?リードエラーの嵐とか。
蒼い光線は、コスト問題をクリアできるのか
PS3はまず格安ブルーレイプレーヤーとして市場に放り込むんだろ?
多分キラータイトルははディズニーのビデオ
ゲームは・・・なにが出るのかなぁ・・・
やっぱまたリッジだろうか?
543 :
名無しさん必死だな:05/02/03 14:16:05 ID:8NaT8lvv
544 :
名無しさん必死だな:05/02/03 18:04:41 ID:n7gDendO
545 :
名無しさん必死だな:05/02/03 20:23:45 ID:Rx+IRPNs
ナメたサポセンは国センにチクってヒィヒィ言わしましょー。
546 :
名無しさん必死だな:05/02/03 21:47:52 ID:Rx+IRPNs
明日は金曜日。連絡するなら、明日がいいね。
547 :
名無しさん必死だな:05/02/03 21:49:59 ID:FiAo3N7O
オレのゲーム中に止まる不具合にも、ソニーさんは修理対応できましたよ
買って数日で手放すことに罪悪感ってモノは無いんだろな
こんな糞ハード売ってしまうのが吉
ソニーの会社説明会のときに質問してみるよ
549 :
名無しさん必死だな:05/02/03 22:52:37 ID:SyUcy389
>>543 近いうちデカい祭りきそうだ。
日刊ソニー新聞はどんどんネタが大きくなってよい。少年ジャンプの漫画のようだ。
550 :
名無しさん必死だな:05/02/04 12:36:10 ID:6jRNGlMl
551 :
名無しさん必死だな:05/02/05 10:57:52 ID:y18RVYsv
交換も返金もしろよと。
552 :
名無しさん必死だな:05/02/05 20:14:54 ID:OL7QakTq
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
国民生活センターPSPをテスト中のようだ。慌ててPSPの交換基準を下げてる模様。
サポセンで嫌な思いした人もう一度ためそう。怒り心頭の人は国セン直訴がオススメ。
あなたが体験した悪質商法、身近にある問題商品、日頃考えている不満など、
消費者トラブルの実態を教えて下さい。寄せられた情報を元に必要に応じて調査・
分析・検証などを行い、消費者被害の早期解決に役立てたいと考えています。
独立行政法人国民生活センター
ttp://www.kokusen.go.jp/ 消費者トラブルメール箱
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html 196 名前:名無しさん必死だな[] 投稿日:05/02/05(土) 19:34:29 ID:OL7QakTq
120 名前:956[sage] 投稿日:05/02/05(土) 15:42:11 ID:hZ6qO/BA
あまり言いたくないんだが
サポセンが急に繋がり始めた
ユーザーを個別に懐柔してる
突然不具合がネツゾウよばわりされはじめた
これから察してくれ
あと漏れは、送れとは言ってないぞ
とにかく相談しろと言ってる
ソニーのためにもな
197 名前:名無しさん必死だな[] 投稿日:05/02/05(土) 19:48:51 ID:OL7QakTq
889 名前:番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日:05/02/05(土) 09:07:42 ID:lvDqr8BC
そいやうちの店昨日PSP発売見合わせになって店頭在庫しまいこんだんだけども
そういうことに関する情報ありますか?
1バイトなので何が起きたのか分からん。
894 名前:番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日:05/02/05(土) 09:13:04 ID:lvDqr8BC
ちなみに某大型玩具量販店です。
店長とかもしらんと思うよ。その上の上辺りからの指示だろうから。
昨日の午後6時くらいにいっせいに掲示とか取り外した。
じゃあたまごっち売ってきますんで。
コピペすんな馬鹿氏ね 語れねえダロ
555 :
名無しさん必死だな:05/02/09 07:47:48 ID:hNyph6gQ
>>553 ソニー大慌てですな。
なんだか、三菱自動車を思い出す。
こんなスレが急浮上してる背景に、4連敗への不安と焦りが見え隠れ…
557 :
名無しさん必死だな:05/02/09 09:17:28 ID:MjDOwSgY
>>556 たかがスレの上下に一喜一憂しているおまいの方が必死なんだがw
普通、そんなこと気にしないって。
558 :
名無しさん必死だな:05/02/09 09:46:29 ID:nIGkG90O
あげ
559 :
名無しさん必死だな:05/02/09 17:22:05 ID:HdWVOQMG
あげ
だから、1ヶ月もかかんないって。
1週間くらいのもんだって。
562 :
名無しさん必死だな:05/02/09 17:53:25 ID:Qcz2pirX
PSP ファイル解析スレ
http://game10.2ch.net/test/read.cgi/poke/1105284361/756 756 名前:名無しさん、君に決めた![sage] 投稿日:05/02/05(土) 19:46:49 ID:???
【お仕事ナンバー】XXXXX
【 勤 務 地 】千葉県木更津市(内房線 木更津 バス10分)
【 給 与 】時給 1300円〜2000円
【 期 間 】長期
【 勤 務 時 間 】8:30〜17:30 月〜金
【 仕 事 内 容 】◆大手メーカーでのポ−タブルゲーム機の修理・解
析業務。不良個所を測定器(オシロスコープ・マル
チメーター・周波数カウンター等)を使い回路図を
追いかけながら特定し修理(ハンダつけ・ブリッジ
直し)し、データを拾います。※経験・スキルによ
り時給考慮します。
【 必要なスキル 】工業科卒の方、ゲーム機の操作経験ある方、歓迎し
ます。実務経験者尚可。
【 会 社 番 号 】XXXXXXX
【 会 社 名 】XXXXXXX
563 :
名無しさん必死だな:05/02/11 08:11:06 ID:tMWHAsLO
PSPの修理って書けよ。
564 :
名無しさん必死だな:05/02/12 01:36:37 ID:HF4mF8vm
新品で買ったものを修理あつかいしてんじゃねーぞ クソニー
8日に修理に出したら11日に帰ってきたぞ>PSP
566 :
名無しさん必死だな:05/03/16 21:06:47 ID:02MV47oh
h
PS2の発売直後にメモリカードの不具合が沢山あったよね
って話をサポートにしたら、そんなの知りません。
って言われたよ。
記録として残ってないらしい。
途中で上司に代わらせたけど、やっぱり無かったことにしてるらしい。
なんつーか、YahooBBレベルのサポートだと思った。
Sonyはもうだめぽ
マジっすか