任天堂「DSのドット欠けは、無料で新品と交換する」

任天堂「DSのドット欠けは、喜んで無料で新品と交換します」

任天堂は問い合わせのあったユーザーにコメントを送っています。

「幾つかの少数のニンテンドーDSで白や赤など特定の色を表示した場合、
ドットが欠ける問題があるかもしれません。これはLEDメーカーの高品質な基準でも対応しきれない場合に起こります。
これは他の液晶製品(PCモニタ、テレビ、携帯電話)などでも一般的に起こるものです。

問題は既に気付いたドット以上に悪化しないと知ることは大切です。画面上の他のドットも同様になることはありません。

私達はこれがゲームを遊ぶ妨げになるかどうか数週間程度確かめて欲しいと提案します。
もしその後、このドットがうんざりさせる場合、ニンテンドーDSは一年間の保障期間があります。
私達は必要であれば無料で喜んで修理に応じます。」（任天堂）


http://nintendo-inside.jp/news/151/15149.html

>>1
通報しますた

ぎこちない日本語ですね

海外掲示板のドット欠けスレを持ち出して叩こうとしてた奴がいたけど
すぐさまこの対応のソースが出て完全に自爆したのはﾜﾛﾀ

LED?

今、管野美穂がＴＶでドラえもんの真似してましたね。堂本剛の番組。
新しい声優が彼女だったらなあ、って思いました。

それはそうと
このスレの存在理由は何？

やっぱりドット欠けが多いので、そんな声明を出したのか。

保障期間が過ぎたらどうなんの

要するにDSの液晶は安物でドット欠けが多いということですね？

馬鹿が釣れてるな

液晶のドット欠けなんて普通、仕様ですで無視されるものなんだが
1.5マソでも利益が出るらしいから
僅かなドット欠け品の交換程度PSPの赤字に比べれば屁でも無いのかね

ニンテンドーは神！

優良企業と呼ばれるだけのことはあるな

無料で交換か・・・Xboxを思い出すな〜

これは米国内での話だよな。

SCEがカワイソウですね。
同じ事をしようとしてもコストが違いますから。

本来なら常識的にも仕様で済ませられた話なのに、
なまじ液晶を売りにしてしまっていることと今回の任天堂の対応で
ひょっとすると日本でのXboxみたいな騒ぎになってしまうのでは。

む、これはほんとSCEにとってはきつい声明だなぁ。
ドット落ちでPSP交換はかなりの勢いでしんどいと思う。

ドットが2,3個欠けてようが大して気にならないけどな。あんなの意識して見ないと
気づかないし。特に動画がメインなゲーム機では。PSPは液晶サイズ大きいからさらに
気づきにくいんじゃない。

ソニーは対応しないだろうな。
自然現象だ、とか言い逃れしそう。

どうせドットかけで交換する奴なんて
電波なクレーマーしかいないよ。
だってめんどくさいもん

おれはＰＣのモニターにドット抜けあるの１ヶ月くらい気づかなかった
その後もほとんど気にならないから問題なし

でも小さい画面だと多少気になるかもしれないね
本当に交換してくれるなら任天堂はえらい
おれなら買ってすぐに気づいても１年は黙っとく
保障ぎりぎりに最近気づいたって言って新品に交換してもらう

そしてそれもドット抜けしてたら、また１年後に・・・・・

その昔新品のシンクパッド買ってドット欠け４つ発見。
IBMに電話したが4つ程度だと交換は云々〜みたいにまるで俺が神経質みたいに言われた。
結局買った店で交換して貰えたがそれ以来ドット欠けを交換してくれないような糞メーカー
の商品は買いたくない/買わない。

任天のこの姿勢は立派だなあ。

低性能で歩留まりの低い液晶を使っているから、こんなことになるんだよ。

妊娠って、ほんとに馬鹿なんだなぁ。

ドット欠けも2画面分なのね・・・

はは

日本でもやるのかな
やったら神

任天堂やる気あるなあ

>>23
おまえが馬鹿だよ

これマジ情報ですよね！

あちこちのゲーム系BBSにコピペしてきます！！

こんなのヤクザだろ。ドット欠けなんて普通なのに。

液晶モニタの場合、１・２個ドット欠けがあっても正常品扱いですからね。
・・・ただ、VGA以下の液晶で１個でもドット欠けあったら個人的には許せない。

いい姿勢じゃん。
主なユーザーの子供がドット欠けを認識しているかはともかく。

初代GBの液晶は酷かったなあ(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

>>33
あん時は１、２「個」とかじゃなくて
「列」単位で欠けたからなぁ。

修理出して戻ってくるのに２ヶ月くらい待たされて
また半年も経たないうちに欠ける、と。
GBポケットに買い換えてからは
そういうことはないが。

そうだね列だったねｗ　画面押すとあるタイミングで戻ったり、いい思い出
初代は3回買ったが一向に性能は向上してなかった

ドット落ちのほうが聞きなれた俺は
ドット欠けってなんか変な感じ。

ソニーはちゃんと交換してくれるんだろうな？ｗ

同じ製品なのに

アメリカではドット抜け保証＆一年保証
日本ではドット抜け保証無し＆半年保証

任天堂は日本人なめすぎ

これは、解像度が低いヤツだから問題になるんだよな？
高解像度の液晶モニタでのドット欠けでこんな話聞いたことないし。

今や液晶もシャープよりサムスンだからな

でもＰＳＰもシャープ製だろ？

提携してるんだし、ＰＳＰはサムソン製にすればよかったのに。

提携なんてしてないだろ
共同出資した大型液晶パネル製造の合弁会社を持ってるが

提携してるよ。

>>39
高解像度のを交換してたらノーパソの価格が倍になるそうだ

まだ発売されてもいないのに「日本での保証は〜」とか言ってる人はアホですか?

ドット欠け（それよりも、変な色に常時点灯のほうが多いよね？）もいやだけどさ・・・


暗い液晶のほうが利用者にとっては不便なんだけど、それはクレーム出来ないの？

>>45
NDS程度の解像度でドット欠けがあるのが問題でＦＡか。
これ、携帯の液晶より解像度低いよね？
携帯でドット欠けなんて見たことないし。

>>47
お前は30Wの電球買って、100Wの電球より暗いといって
クレームつけるつもりかｗ

ドット欠け気にならない香具師多いのか…？
あんな小さい液晶でドット欠けしてたら気になってしょうがないんだが
GBAもGBASPも購入したらドット欠けてて両方交換してもらったぞ
2回とも送料は行きも帰りも任天堂負担
無論DSも欠けてたら電話する

>>48
PC板のドット欠け関連のスレでは、携帯の液晶でドット欠けという香具師が居たよ。

>>39
悪いが1024x768とか1280x1024の液晶でドット欠けに当たった香具師が居るよ。
てか漏れがEIZOの12万のモニタでドット欠けだった。交換して貰えたがな。

ソニーのVAIOの場合

>液晶ドット欠損について
>「液晶ディスプレイは非常に精密度の高い技術で作られていますが、
黒い点が現れたり、赤と青、緑の点が消えないことがあります。
故障ではありません。」
取扱説明書に上記を記載させていただいております。
またカタログにおいても同様のご案内をさせていただいております。

PC用の液晶ディスプレイ交換するメーカーなんてないだろｗ

携帯のドット欠けなんて珍しくないようだが・・・
まあ欠けてないやつは何も言わないから欠けてるやつが多いように見えるだけかもしれんが

俺は今までドット欠けに当たったことがないんで欠けてたらショックかも

>>46
GBAもGCもアメリカは一年保証、日本では半年保証

PSPは液晶割れがありそうな予感。

流石ニンテンドウだなあ
これに文句をつけられる出川はいないだろ

おまい、出川舐めすぎ

ゴメソ

なんでも貶すからね出川は。任天堂のやることは。

SPも無料だったべ？

これは嬉しいなぁ。。
昔EIZOの液晶モニタ買って真ん中にドット欠け1個あって
目茶気になった。会社のだから別にいいやって感じで
使ってたけど自分のだったらマジ凹む。

これは安心できる。

シャープのASV液晶はドット欠けはあまり目立たないよ。
普通の液晶はドットが欠けると常時点灯して目立つが、ASV液晶は
ドットが欠けると点灯しなくなるからそんなに気にならない。

？？
普通の液晶も点灯しないで黒くなって目立つよ

>>1には、絶対に実現不可能なことが書いてあるな。
だから、無償だろうがなんだろうがイミはないぞ。それに
気がつくヤツがいないというのが笑える。

本当？
シャープの液晶モニター買う時、俺はそう説明された。

>>65
必死な出川w

PSPはドット欠けで溢れる。

任天堂がドット抜けを交換すると発表する事によって
ソニーにもドット抜けがあった場合、交換を要求する消費者を増やし、ダメージを与える作戦に違いない！
先行で、DS15,000円と発表しPSPの値段を無理矢理下げさせたのと同じ手段だ

あれ。。でもこれは日本でも交換してくれるのかな。。
あ、でもGBAでも交換してくれたっつー報告あるから
やるのか。

とりあえずドット欠けがあったら任天堂に電話して交換してもらうこった
もちろんPSPであった場合はソニーに連絡しろ
「不良ではありません」と言われたら
「任天堂は無料で交換してくれましたけど」で交換を押し通すのだ！

とりあえず電話したって、そんな簡単に応じるわけない。
>>1にも書いてあるけど、ドット欠けを見つけても、そのまま数週間使ってプレイに支障があることを確認しないといけない。
説明も求められるだろう。その上で”必要”と認められれば無料修理。最終的にはメーカーが決めるのでは。
運用次第でいくらでも厳しくできそう。

とりあえず俺のCLIEは8機種かって3台ドット欠けてたし、
320*320だからかなり気になるのに、
そこに表示されてる「す」が「ず」に見えてしまうというのに、
ソニーは「仕様の範囲です」という悲しい返事しかくれなかったよ。

液晶に関しては、もはや「まったく映りません」という以外は、
全て仕様の範囲にされそうなソニーです。
ちなみに煽りとかではなくマジです。

というかPC板とかモバ板ではそれが普通なんだけどね。
ドット欠けで無償交換なんてむしろ「うそだろまじで？」って感じ。

>73
ほとんどの会社でそうだよ。すごい近くに、複数の異常ドットが
無いと返品なんてありえないと思うけど。

きっと任天堂もそうだよ。多々条件を言ってないから
すごい気前よさそうにみえてるだけなきがする。

>72
ＧＢＡＳＰの時、
「本来は初期不良の範疇外なのですが、どうしても気になるようでしたら
　着払いで送ってください。交換いたします。」
という対応をされている。

ドットがうんざりされる場合は無料で交換しますって書いてあるじゃん。
いろいろ条件ってなに？

たしかに任天堂がドット欠けを無償交換にして痛いのはＳＣＥだな
液晶の交換にかかる費用違いすぎ

>>74
1箇所でも交換してくれるぞ
あくまで液晶はそういうものであって、故障ではありませんが
って付け加えられるけど

ドット欠けの苦情をメーカーに言っても×。
販売店でごねると大抵交換してくれる。
液晶モノは通販で買わない方がいい。

>>79
液晶モニター買ったけどドット欠けで
販売店に文句言っても交換してくれなかったのに
いとこのヤ○ザ連れてったら簡単に交換してくれた・・・一般人ナメてんのか！

PSPでも任天堂に電話したら交換してくれそうだな

ＮＤＳになって返ってきそうだ

「念の為ＤＳに交換しておきました」

ttp://namco-ch.net/ridgeracers_psp/screenshot/img/ss1-8b.jpg
ttp://image.com.com/gamespot/images/2004/screen0/924896_20041007_screen007.jpg

ttp://images.ea.com/sports/games/2005/tigerwoods/psp/screenshots/2.jpg
ttp://dsmedia.ign.com/ds/image/article/554/554563/tiger-woods-pga-tour-golf-20041006105131421.jpg

ttp://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20040921/from08.jpg
ttp://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20041007/ndsot05.jpg

ttp://sega.jp/psp/puyofeve/images/screen_1.jpg
ttp://sega.jp/ds/puyofeve/images/screen_1.jpg

ttp://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20040512/pspt10.jpg
ttp://image.com.com/gamespot/images/2004/screen0/920757_20040511_screen004.jpg

ttp://www.konamistudio.com/new/coded_arms/image/ss-01.jpg
ttp://www.nintendo.co.jp/ds/software/metroidprime/ss04a.jpg

image.com.com/gamespot/images/2004/screen0/920819_20040925_screen001.jpg
ttp://www.famitsu.com/game/coming/2004/10/29/h-104_32859_sp001.jpg.jpg

思ったほどは画面に差はネーナ
確かに綺麗だけど、ゲームする分には問題ないだろ

>>81-83
ﾜﾛｽｗ

http://www.nintendods.com/video/ds_ridgeracer_ds.mov
携帯機でこのレベルのポリゴンが出れば充分でしょ

誤爆

フラゲしたら4箇所程ドット抜けorz
明日任天堂に電話します
GBAもGBASPも交換してもらってDSまでorz

>89
それはまた運がないっつーか逆に幸運つーか
どんな確率だよ

>>89
実はフラゲトラップ。発売日前に出したお店を割り出すためかもねー。

ドット欠け、２個ほどあった

もうサポセン連絡できないからわからないんだけど
サポセンに連絡した人いる？

いたら対応について教えてもらえると嬉しい

こんばんわ

このスレ無視してドット欠けを騒いでる香具師は何がやりたいのだ？

サポートがいいのはわかりきった事なので、叩く為に
ドット欠けしてる事自体を攻めてるんじゃないですかね。

>>94
日本はまだアナウンス無しじゃん。

日本だけ半年保障ってのはどういうことだ?
日本人なめてんのか

無料で交換したら赤字転落だな
終わった任天堂

>>94
あれでしょ。XBOXの傷騒ぎと同じ。
もうマイナス要素は思いっきり活用するよってやつ。

最初のカキコミ以外は出川の捏造
10万台に1台程度のドット欠けなら無償交換したって痛くも痒くも無い
むしろ、でかい液晶を無理矢理に安く買い叩いているPSPがヤバイ、間違いなく10台に1台はドットが欠ける

>>100
421 名前： 391 [sage] 投稿日： 04/12/03 10:55:06 ID:tk7xcxJY
今、帰ってきたよ。神奈川県内、某量販店。
10時開店と同時にゲーム売り場に直行。開店前、入り口に並んでいた
学生風のふたりも同じ方向に……。

ゲーム売り場に到着。俺含め、３人同時にカバンからＤＳを取り出したの
には、正直たまげた。店員さんに症状を話して確認してもらうと、レジの
奥に積んであった新品を開封してくれますた。

「念のため確認したいんですけど、よろしいですか？」つーことで
新品を確認したら、タッチパネル側の液晶にドット欠け発見。

「お手数おかけしてすいません（泣）」と、もの凄く申し訳ない
気持ちになりながら、もう１個開封してもらう。

こっちは大丈夫だったんで、それと交換していただきました。
看板どおり、丁寧な対応でめっちゃ恐縮しますた。ありがとう＞Ｓ屋さん

念のため「こういうことって、よくあるんですか？」と質問すると
「いえ、こういう状況は初めてです」だって。そりゃそうだよな……。

>>84
思ったより差が大きいな。
PS2とGCの差の比じゃねーな

俺の携帯のドッ欠けは1ヶ月ぐらいしたら自然に無くなったけど

またドット欠けか

DSのドット欠けって多いのか？
なんか、タッチパネル側の液晶でドット欠けてたっていう報告が多い気がするが。

ぶっちゃけドット落ちはシャープ側の問題だろ。

１ドットでも欠けてたら、返品して取り替えてもらおう

2次出荷分の検査をスルーして1次出荷分に間に合わせたんじゃねぇの？
初期不良率を高めて返品交換のコストを背負っても、PSP発売前にたくさん売りたかったんだろ。
とすれば2次出荷以降はドット欠けも減るだろ。

>105
漏れも漏れの知り合いも1つ落ちてた。
漏れは上側の液晶。

でも遊ぶのに支障無いし、そんなに気にならないから別にいいかなぁ。
ﾊﾞﾝﾌﾞﾗおもしれー。

誰もサポセンに電話した状況書き込んで無いんだな・・・


昨日サポセンに電話したら
「気になるようであれば、販売店で交換してもらってください」
だって
昨日ほど任天堂を神と思った日は無いね

アメリカではあまりにNDSのドット抜けの苦情が多くて、ドット抜け製品交換しますって任天堂に発表させたんだから日本でも泣き寝入りしないでちゃんとサポセンと交渉すれば交換なり修理なりしてくれるだろ。

通販とか転売から買った奴は交換大変だな。
やっぱり近所の店に限る。

187 ：名無しさん必死だな sage ：04/12/03 11:55:38 ID:sutn7BD0
サポセン行って交換してもらってｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!
今度のはドット欠けなしもちろん無料
ちなみに向こうではドット"抜け"なのな

友達の分とか合わせて４台買ったんだが、４台ともドット抜けだった。
したがって、ケンカにもならず。４台ともって多くねえか？ちょとあきれた。
２個は上に２、３個、残りの２個は下に２、３個。

俺は3つ抜けてるぽい。
あとで購入店に行ってみる予定。

すいません
ドット欠けで無料交換ってことはコントローラー部分も含めたまったくの新品に
交換してくれるってことですか？
それならドット欠けあっても保障期間１年間ぎりぎりに使って、汚くなっても
新品に換えてくれるってことですかね？それじゃ欠けてるのも結構お得じゃない？

任天堂が満を持して発売したニンテンドーDS。
異質と唱えられ、新たなユーザーを獲得するためのハードとしてその意欲を買われたが
その実像は安価に製作できるミニゲーム集を従来のゲームと同程度の額で発売するための罠だとの疑念が晴れない。
どう考えてもワリオやきみ死ねに従来のゲームと同程度の開発費、期間がかかっているとは考えられないではないか。
新しい二画面、タッチパネルでユーザーを欺き、大昔のゲームを押し付けている。
異質？
それどころではない。これは退化だ。
ゲームユーザーを冒涜し、利益を追求する任天堂および参入メーカーに猛省を促したい。
おまえたちにPSPでのナムコの姿は見えるのか？恥を知る。まずはそこから始めなさいと。


そりゃあんなミニゲーム集を安く作ってフツーに売ってボロ儲けしてるんだから
15,000円で売ってるハードぐらい交換しないとバチが当たるってもんじゃねーかぁ？あ？
異質＝手抜き、まさかこんなことだとは思わなかった。

>>117
なかなかいいパンチ持ってるじゃねーか。
あばよ。

PSPのリッジみたいなの作るよりは、DSのパックピクスみたいなの作っててほしいなあ。＞ナムコ

>>110
それって販売店が自腹切るって事？
最悪じゃん。

>>120につっこめるのはこのスレだけ

>>85
どこが？ｗ

ニートって本当に社会の仕組みをしらないんだな

>>120
裏方の事情はわからないけど、販売店が自腹切るっていうのは無いんじゃないの？

販売店に交換してもらったNDSは初期不良扱いとかで任天堂に送られて、
販売店が任天堂と交換っていうことになると思うよ

>>120
えーとね、俺は昔スーパーのゲーム売場でバイトしてたんだけど
GBASPの時のドットかけは、とりあえずその場で在庫と交換。
もし在庫がなかったら、数日は待って貰うことになるけど。
勿論その時に交換した本体は問屋経由できちんと交換出来るよ。
ちゃんと赤伝票（返品伝票）を切って送り返すんだよ。
だから販売店が自腹を切るなんてありえない。ぶっちゃけありえない。

まぁなんだ、自分が知らん世界のことはうかつに書くなって事だ。

>>124
ゲーム屋 ゲームショップ ゲーム売り場の店員さん36スレ

242 名前： 名無しさん必死だな [ｓａｇｅ] 投稿日： 04/12/03 01:22:11 ID:qopSs5Az
NDS売れるのは良いのだが、不良/返品の多さ(全部液晶関連)がちょっと異常。
そして気前良く交換に応じる任天堂・・・なんとなく釈然としない。

そして社員は予約禁止と言っておきながら「ドット欠け返品分なら売るよ♪」って店長は鬼ですか
確かにあとで交換してもらえば済む話だけどさ・・・orz

交換多すぎてあっという間に初回出荷分はけるかもな

>>126
完全にPSP殺しのためのネタ振りじゃねーの？
PSPも交換しなきゃならなくなるし
かといってそんな事できるわけないし

無償交換した分も出荷台数に加算したりして。
GCのときに出荷数を捏造した任天堂ならやりかねん。

ソフトの開発費が滅茶苦茶安い証拠だろ。
移植のマリオとミニゲームのワリオだからねぇ。

つか出荷してるんだから当然入ってるでしょ

>>130
安くて面白いなら、メーカーもユーザーもウマーだろ。

>>65
>>72
クレーマー対策で表現に幅を持たせているだけだよ｡
運用次第でいくらでも厳しくできたり緩くできたりしないとまずいんだよ｡
何百万台単位で売れていく物だし｡

厳しくしすぎたら消費者を怒らせてしまうし(例:XBOXの傷問題)
逃げ道を作っておかないといざというときにやばい事になる(例:東芝がノートPC無償交換で莫大な損害)

｢とにかくドット欠けに関しては無条件で無償交換できます｣ってしたらどうなるか?
任天堂が把握出来ないような要素である｢シャープ側の液晶の歩留まり｣が収支に直撃する事になる｡
例えば｢故意にドット欠けさせる方法｣をもし誰かが編み出したら､一年おきにみんなそれやるだろうな｡
怖すぎる｡

よく知らないんだけど、
ドットは画面を押したら欠ける？

もし欠けるんだったら
保証期間直前に（略

PSPニュース
ttp://yellow.sub.jp/psp/archives/2004/10/pspasv.html

＞さらに、「ノーマリーブラック」という仕組みを採用していて、
＞液晶が苦手とする「黒」の表現を大幅に向上させているそうです。
＞この「ノーマリーブラック」という仕組みは「黒」の向上だけではなくて、
＞液晶に付き物である「ドット欠け」にも威力を発揮します。
＞通常、「ドット欠け」の部分は「明点(白)」になって非常に目立つのですが、
＞このノーマリーブラックを採用した液晶であれば「ドット欠け」の部分が
＞「暗点(黒)」になるのであまり目立たなくなるそうです。

＞…と書いてると、良い所づくめの液晶だと思ってしまうのですが、
＞視野角が170度程度の液晶ディスプレイは最近だと当たり前ですし、
＞反応速度も最近の基準からすると特別速い物ではなかったりします。
＞ノーマリーブラックも色々なメーカーの液晶で採用されています。


NDSは、ノーマリーブラックが採用されてない糞仕様だったのねん。
同じシャープでも雲泥の差ですな。

＞反応速度も最近の基準からすると特別速い物ではなかったりします。

ゲームなのに

>>135
ドット欠けをで目立たなくなりたいのではない。

ドット欠け自体いらないのだ。

>>135
これって暗点は初期不良に含めないって事じゃないのか？

>>135
目立たなければOKって考え自体オワットル

ザラスからさっき到着
ドット欠け無し、勝ち組みだｗ

ばれなきゃOK

↑　犯罪者の考え方

>>130
どっかの金ばっかり掛けて糞にも程があるゲームと比べればそれこそ雲泥の差

最初の出だしで
それ以上信用を落とすようなまねをしてもいいことはない
任天堂はそれを真面目に実践してるだけなんじゃない
ハードでけちって投げ出されるよりも
ここでユーザー離れを起こさせないことが大切だってわかってるんでしょ
自社ハードに自社ソフト出してるんだから
その程度のマイナス回収位余裕でできるだろうしね
１年たってもプロローグが消えないどこぞの会社とはソフトの占める割合が違いすぎる

誰か>>144を翻訳してくれよ。
いや、やっぱいいや。

気をつけよう、インターネット上ではこの様な嘲笑に値する姑息な情報戦略が平然とまかり通っており、専門の企業まで存在する。
これは某巨大企業S社の致命的スキャンダルだが、日本ではマスコミがその企業にへつらって愚民煽動しているので日本では余り有名ではない。
尚、後にこの行為を行った企業の株価が急落、家電収益が大幅減に転じた事は有名だ。
http://www.kcn.ne.jp/~gauss/epr-institute/index.html
一般市民もこの程度の茶番は薄々感づいてるのかも。

普通に考えれば、生産増やすために液晶も生産増やさなくちゃならなくて
任天堂がシャープに多少のドット抜けを許容して歩留まり上げるように
要請してるんだろうね。だからシャープ側には非はないでしょう。
言われたとおり納品してるだけだと思う。

ドット抜けは気にしない人は気にしないし場所によっては気づかない人もいる
とりあえず数を揃えて市場に流すほうが先と考えたんだろうね。
多分、コスト削減という意味よりも短期間に数を揃える必要から出たものかと。
で、気にする人に当たっちゃったら「無料で交換します」って言っとけば
まあそんなに悪く言われることもないし。
ＧＢＡにそれほどドット抜けがないところを見ると、
そのうちＧＢＡ並みの歩留まりに戻すんじゃないかな。
気にする人はしばらく買い控えたほうがいいかもしれないね。

>>145
それでも説明しよう
これから数年金のなる木であるNDSからユーザーをできるだけ離したくない任天堂が
必要な対応をしただけの事だろと言いたかっただけです
ソフトメーカーでもある任天堂にとってＮＤＳ市場縮小の芽は可能な限り摘んでおきたいはずだからね
最後の一行は蛇足でした
ぶっちゃけ、ＰＳＰ向けＧＴなんぞ作ってる暇があるなら、さっさとＧＴ４だせや（怒）って言いたいだけです。
これでＰＳＰが成功したらますますＳＣＥのソフト供給が滞るんだろうなと思うと
ＰＳ２ユーザーとしては…ＰＳＰこけろと願ってしまう

余計わからなくなった。添削ヨロ

つまり、任天堂は市場を乗っ取られたくないから、最初は数でPSPを潰す作戦。
だから液晶の品質より量を優先した。
ただし、それだと悪いイメージが広がって困るから、無料交換もしている。

最後の一行は蛇足でした

てかＰＳＰ向けＧＴなんぞ作ってる暇があるなら、さっさとＧＴ４だせや。
これ以上糞ｹﾞｰ量産されてたまるか。
ＰＳＰこけろと願う。


ごめん。無理。

自社ハードの普及率が落ちると
ソフトの売り上げが落ちて困る
だから客を逃さないためにできるだけのことはする
ＰＳ　ＳＣＥさんＰＳＰはどうでもいいから早く完成品のＧＴ４を遊びたいです

最低限の要望として
・月曜日（出来れば午前中）、携帯電話の方へ連絡が欲しい。
・メールアドレスにもこの要望に対する返事が欲しい。
・また上記の住所にドット欠けが無い製品を郵送して欲しい。
・その時点で今あるドット欠けの商品は交換して返送。
　（以前、パソコンなどの初期不良でそのような対応を取って頂けました。）
・それまで今あるゲーム機でプレイさせて欲しい。
以上です。

--------------

とりあえず上記の内容でメール送りました。
回答ありましたらアップします。
誠実な対応に期待

SONY社員が価格com掲示板で自作自演で宣伝工作
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1102135478/

ﾜﾛﾀｗおまいらも見てみそ

>>153
・また上記の住所にドット欠けが無い製品を郵送して欲しい。
・その時点で今あるドット欠けの商品は交換して返送。
無理じゃね？


2万円を任天堂に送る
しばらくするとちゃんとしたDSが送り返される
壊れたDSを送る
2万円が返って来る

これならできるかも。

俺もDSにはまったく期待してなかったんだけど、マリオDSのミニゲームで
パチンコをタッチペンでみ〜っと引っ張って弾を撃って、空から降ってくる敵にあてるやつ、
あれ結構おもしろいね。

でもまあ、こんなのすぐに飽きるだろうし、俺のDSにも上の液晶にドット欠け一つあるし
やっぱちょっとどうかと思う。
まあどうせ１２月１２日にはPSP届くし、それまでの暇つぶしアイテムとしてはいい感じ。

ｵﾚもドット掛けがいやなので液晶使ってないが
世界を誇るメーカーがゲーム機でドット掛けの恐怖を味あわせるのはどうかと思うよ。
任天堂の良識を疑うよな

良識とか言われても無理なものは無理なわけで

なぜ、公式のサイトで公表しないのですか？
これほど問題になっているのだから、当然公式サイトで
ドット抜けが大量発生していることを消費者に伝えるべきです。

ドット抜けがこれほど多いということは検査のチェックを
しないように仕向けたはず。その時点で良識も糞もありません

無償で交換するにしても、発売日に定価で買ったユーザーに対して失礼だね。

http://www.h5.dion.ne.jp/~motonago/psp007.jpg
これぐらい細かいドットだと1つ欠けても。
NDSは解像度があまりに荒すぎた。

ソニー社員が必死になって任天堂を貶してるよ。バカみたい。

>>164
俺自他共に認める任天堂信者だけど、ドット欠けは気になったよ
PSPがどうとかはわからんけど、自分のも周りのも多すぎる気がする

まぁ無償交換してくれるから問題は無いんだけどね
今の時期、沢山売りたい店側としては貴重な在庫１個を出すのは問題だろうけど

>>163はその通りだと思う
実際見てみないと、気になるかどうかはわからないけどね

>>163
携帯の小さな画面じゃさほど気にならないのに、同じ解像度でもサイズが大きい
PocketPC（320×240時代）のドット欠けがかなり気になるのと同じだな。

任天堂最悪だな。

ドットが抜けているのは頭の痛い問題だね。
そういうのはユーザーにとっては性能うんぬん以前の
品質の問題だからね。

2箇所あったよ

さすが安物

あぁ、NDS売りたいけどアナザーが欲しくなって買ったら欠けてたなんてことを想像すると怖くて売れない。

シャープも負担するのかな？

玩具品質だが不良品が少なく丈夫なイメージがガラガラと崩れた。

任天堂ショック。

>>172
今ではすっかりアンチに成り下がったあ助に聞いてもしゃあないんだが、
ドットが１つ欠けてるだけでそんなに嫌なもんなの？

>>175
嬉しい人はおらんよ

>>173
もともと不良品じゃないから関係ありません。任天堂のサービス。

サービスセンターに電話で問い合わせを行いました。
液晶のドット抜けは仕様の範囲内ということ。
もしどうしても気になるようでしたら、担当者宛に着払いで送りいただいて、
確認後、製品を送り返してくれる。
だが、100パーセント完全な物を送る保証は「できない」ということです。
誰が、液晶のドット抜けは、仕様の範囲内と決めたのでしょうね。
理解できなくて申し訳ございません。

日本ではどうなるんだ？

そもそもＳＯＮＹ自体がドット抜けでの返品は一切受け付けないメーカー。
バイオもそう、液晶テレビもそう。

ドット落ちという現象自体が液晶の宿命というか、
しょうがない事だからＳＯＮＹの対応は正しいといえる。


対して任天堂の対応はもはや神すぎる。

>>178
１００�lな完全な商品だからＤＳは発売されている訳ですよね？

ネタですか！？
任天堂みたいな大手がそんな無責任なこと言うはずないだろ？
自社製品なんだよ？

このスレはマジなの？

しかしまあ、ドット落ちを不良品とかいってる連中はなんなんだ
ドット落ちって今までそんなに世間に知られていなかった現象なのか？

パソ関連の板では「ドット落ち＝保障なし、ハズレです残念でした」が常識なんだが

>>182
とにかく何か理由を見つけて煽りたいやつが大半なので気にするな

>>178
対応してもらえるだけでも充分すぎるぐらい有難いと思え

先行発売したアメリカでドット欠け多発
このまま日本でも発売したら同じことがおこる
それなのに強行発売した任天堂が問題なんだろ？？
論点を間違ってやしませんか妊娠さん？

>>183
確かにな
無知があまりにも多すぎてイライラする

昨日真っ暗な中DSやったら白の常時点灯が1個あったのに気づいた。
全然気づかなかったからまあいいやと思った。けど気づいちゃったら気になっちゃうよね。

はじめからドット欠けがないものを引くことが一番に決まってるじゃん。
ドットかけを引いて無償交換してもらうことがそれに勝ると思ってる奴はかわいそう。

>>185
論点も何も現状ではドット落ちを無くすことは技術的に不可能なんだよ
DSだろうが、VAIOだろうが、マッキントッシュだろうが
液晶を作ればそのうち何パーセントかは必然的にドット落ちになるんだよ

ばーか

>>188
目視で確認しなければ見つからないような点を、数万台誰がチェックするんだよ
そんなことやってるマヌケメーカーは地球上に存在しません

ばーか

>>189
ワラタ

言い方は乱暴だけど事実だわな

>>189
馬鹿はどっち？
ドット欠けのないNDSを買う＞ドット欠けを買ったが交換してもらった＞ドットかけがあって交換してもらえなかった。
この順番がいいにきまってるじゃん。
馬鹿を撒き散らさないでよ。

とにかくドット落ちでブーブー言ってる奴らは
交換に応じてもらえるだけでもありがたいと思えってこと。

不良品の交換なんかではなく、これはサービスの一環なんだから。
このご時勢、こんな無料サービスをしているメーカーのほうが珍しいほどだ

ID:MbP0TNwXが人の話を全く聞かないのはわざとなのか

手元にある3台すべてドット落ちなんかないんだが
このスレ見てると申し訳なく感じるな

ちなみにドット落ちは衝撃で出来たり消えたりもするから
検査時にはなくて梱包、搬送時に発生する分はどうしようもない

>>193
人の話を聞けない人に言われたくないな。

じゃあきくけど、無償交換してくれた任天堂は神！ってあがめてる人は
はじめからドット欠けのないNDS買ってたらなんて言ってたの？　唯一神？　神のなかの神？
いちいちそんなこと言わないでしょ。
別に褒め称えることじゃないんだから。

なのにそれより劣るサービスを受けて「神！」とか言ってるのは滑稽だよねー。
言ってる本人は気づかないだろうけどさ。

交換が必要な程ドット欠けした商品を発売日に売り出すことがそもそもの問題。

てゆうか交換の話はNDSのドット抜け率が異常に高かった
から起こった話でしょ。
PSPでもドット抜けが多数報告されるようなら、同様の話は
持ち上がるでしょう。

出川は隠蔽しますから、残念！！

一応、北米だとドット欠けは基準の範囲内に抑えられてたからそのまま販売したってことになってるから、問題があるかは微妙だね。
基準を満たしてなければだめだめだけどさ

まあコストの問題で普通ならハネる液晶も使ってんだろうな。
256*192の液晶に１個ドット欠けがあるパネル使って
XGAの液晶でさえ、16個もドット欠けが出来る。
PCモニタやテレビなら問答不要で不良だろ。

まぁ、PSPは液晶細かい上に、抜けたところは白じゃなく黒になるらしいからねぇ。
一面白発光されると、光らない黒があっても潰れて見えづらいかもしれん。
NDSはちょっと抜けが目立ちやすかった、のが不幸なのかもな。

320x240の携帯電話の液晶に　ドット欠けなんかほとんど無いしな

>>200
その計算は、「確実に 1個はドット欠けがある」って前提なｗ
DS 16台につき 1台なら、「確実に 1個はドット欠けがある XGA」と同じ割合。

まあPSPが楽しみだなｗ

>>202
本体価格６万円（インセンティブ要素とか諸々抜きにすると携帯はこんなもん）くらいなら、
ドット欠けはほぼ無くしてもらえるかもね。

>>203
今の技術でも256*192程度の液晶作るに、ドット欠け1個は仕方無いレベルなら
XGAも大液晶パネルも使い物にならんよ。
解像度もドット数も考えないで、液晶パネル1枚にドット欠けは当たり前、
なんて考えるのはちょっとアレな人だけ。

つまり、現在の技術でドット欠けは仕方が無いのに

"交換してくれる"っていう考えられないサービスしてくれるのに

なんだかんだと文句言ってるアホがいるってことでFAな


このスレ見てるとアホの痛さが良くわかる・・・

交換してくれたらなんでもいいのか
いい客だな

ドット落ちが一切ないほど液晶管理してて
万が一入ってた場合に交換という対応とってる会社って例えばどこがありますかね

交換してくれてもまだ文句あるのか
贅沢な客だな

少しは確率論ぐらい勉強しろよ。

ドット欠けの発生が互いに独立に発生する場合、
ある特定のドットがドット欠けする確率をαとする場合、
一枚のパネルにドット欠けが存在する確率は
１−（１−α）＾（ドット数）、だわな。

αが一億分の１だとしても
２５６＊１９２の液晶で
約２０００枚に一枚はドット欠けが存在することになる。

ちなみに、ＸＧＡで計算してみたら
５００枚に一枚はドット欠けってことになった。
ＤＳで１個ならＸＧＡじゃ１６個って計算にはならないんだよ。

ドット欠けって、最初に電源入れた時の画面だけで確認できる？
それともゲームソフト使って初めて分かるの？

ゲームソフトやって初めて気づくよ

特に画面が真っ黒になる時とか・・・かな？
ゲームソフトによって、気づいたり気づかなかったりするのが悩み所

どうせ任天堂はコスト削減のためにカンボジア製の液晶使ってるんだろ。
そこまでして勝ちたいかね

九十九は少し割増料金払えばドット欠け保証（交換）してくれる
そういうとこで買えば良いじゃ

任天堂は神！！！！！！！！
任天堂は神！！！！！！！！
任天堂は神！！！！！！！！
任天堂は神！！！！！！！！

ソニーのほうが神に見える…
あの性能で198

任天堂にドット抜けについてメールを出した、その返答。

****様

任天堂ホームページをご利用いただきありがとうございます。
****様からいただいたメールについてお答えいたします。

お問合せいただいたニンテンドーDSの件ですが、液晶には
その特性上、点灯しない画素や常に点灯する画素が存在
することがあります。（輝点とも呼びます）
取扱説明書（P.56）にも記載がありますように、これは
故障ではありません。

ただ、場所などによりどうしても気になるということが
ありましたら検査させていただきますので、どの部分に
輝点があるか図示していただいた上、ニンテンドーDS一式
（付属品含む）を下記サービスセンターまでお送り下さい。

[送付先]
任天堂　東京サービスセンター　ＤＳ係
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5丁目21番4号
TEL：03-5820-2500

但し、弊社基準内の製品であった場合、そのまま返却させて
いただくこともありますのでご了承ください。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い
致します。

万全にドット落ち管理してて万が一ぬけてたのに当たったら我慢してね
っていわれてるのとどっちがいいの？

どっちもどっち。人によって違うんじゃね？

俺はDSみたいなパターンの方がましかなと。

いや、ﾉｰﾄPCがドット欠けしてたときとかﾏｼﾞ凹んだから。

弊社基準内というのが気になる。

>>221
多分、全く輝点が無かった場合の逃げ道と思われ

今交換に出すと戻ってくるのが遅くなる悪寒…

店頭で買ったのならそのお店に持ってってその場で交換できる。在庫があれば。

>>221
何度も言われていることだけど、無制限に交換していたら、
意図的な破損品の交換もハネられなくなるから。

まあでも、保証外で有償修理になったとしたって、えらい安いけどな
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html

＞181
残念ながら、回答はそのとおりです。
実際に、自身が買ったものがドット抜けでしたので、
こちらもちゃんと説明を聞きました。
みなさんも　そうでしょ？

同意を求めるレスって正直ｷﾓｲ

>>227
禿同

♪♪ついにキタねー男のアイテムＰＳＰ♪♪
http://game10.2ch.net/test/read.cgi/poke/1102171903/l50
♪♪夢のようなﾊｰﾄﾞ　ﾋﾟｰｴｽﾋﾟｰ ♪♪
http://www.scei.co.jp/products/psp1203/p2.swf
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20041203/scei.htm
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1100468061/
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20041015/scej.htm
●Winnyで落としたデスノート＆奪！童貞（漫画＆同人誌も見れる）
●これでガンダム＆及川奈央でﾊｵﾊｵできる・・・（アニメ＆エロも見れる）
●ゆめりあタンで(*´д｀*)ﾊｧﾊｧ（UMDでギャルゲーもできる）
●ロマサガ２＆ＦＦ５できる（スーファミを携帯できる）
出来ることマジで全部出来るって感じ！さらに最高峰液晶がついて★２万円★
いかにお買い得なﾊｰﾄﾞか分かっただろお前ら(ﾟДﾟ)
一般層には売れるとは思えないが
俺らのようなPCヲタ，アニヲタからしたら、むちゃくちゃ(*´д｀*)ﾊｧﾊｧできる機能
楽しめる奴は本当に楽しめるんだよこのﾊｰﾄﾞ。
楽しみ方ってのを知ってる大人のﾊｰﾄﾞ。

>>220
ノートPCのがマシだろ〜1ドットぐらいじゃ全然目立たないから

>>231
見つけたときのショックは同じくらいだよ。
修理にも結構金かかるし。

値段が高い分PCの方が痛いような・・・
ついでに目立つかどうかはドットピッチのサイズによると思うのだが

こんな無茶して大丈夫クタか？

１２８と６４なの？

今頃ビット数？

まぁビット数で速さは決まるからな。
高くて悪い事は無い。

ただそれで性能が大幅に変わる訳でもない。
メモリに限界あるから。

何日ぐらいで返ってくんの？

日本製液晶の携帯でﾄﾞｯﾄ欠けって殆ど無い訳だが

だから携帯電話は高いんだよ

>>242
１万台だし普通だろ。

>>243

じゃああれだ。これからは携帯ゲーム機も、月々の基本料金を取るようにしよう。
で、お店にもインセンティブ払って、シェアを広げよう。

とりあえず、ヨドバシでは交換出来なかった
担当した人によってバラバラだなぁ

とりあえずネット通販でヨドから買ったやつは任天堂に直接ゴルァしる

＞つー訳で朝から東京のサポートに電話。最初は数個のドット不良は
＞不具合品に該当しないので…との回答でしたが、既にポケモンセンターで
＞ドット不良で返品・他でも交換の事例は聞いていると告げたら
＞交換に応じてもらえました。また梱包発送…(涙)

＞つー訳で1営業日で良品が返送されてきました。
＞やっと愛着を持ってVMsAWrsのデカールを貼ったり(子供かよ)さワリオで遊んだり。
＞紆余曲折ありましたがPSP発売前に落ち着いてよかったです。
＞任天堂の対応に感謝。

http://d.hatena.ne.jp/Lips/20041207


早ければ１営業日で

やっぱりゴネた人だけが得をするみたいね。
最初から諦めて電話しない人や
今はまだ気付いてない人とかもいるだろうから、
是非とも広く告知して欲しいな、交換しますって。

あきらめがつく人や気付いてない人は、べつにそのままでも構わないのでは。

北米では無償交換つっといて日本ではなんの発表もなしか？
保証期間が倍も違うことといいどこまで日本人バカにしてんだ

アメリカは訴訟大国だからな、
変に訴えられるより交換した方が裁判費用から考えると安い。

>>250
メール出したら交換するとの旨が返ってきたのをそいつが公開しただけなんじゃねーの？

任天堂「DSのドット欠けは、無料で新品と交換する」

クソニー「仕様です」

( ﾟ3ﾟ)人(ﾟεﾟ )ｱﾙｪｰ
オレのＤＳまだかなぁ……

GBAでも交換してくれるのか？

ニンテンドウＤＳはどう見ても糞

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ttp://d.hatena.ne.jp/sanchan/20041211

いきなりドット欠けｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!


ＳＣＥの対応に兄ﾁｬﾏﾁｪｷ！

4つもかよ・・・

>>260
あー、こんな風に気に入らない相手に大挙して押しかけて文句言う集団って、
以前何かのニュースで見た気がするな。なんの集団だったかな。

やはり、叩かれるのね
真実を語っても叩かれ、少し寄ってみても叩かれ・・・

>>263
あー、思い出した。朝鮮総連だ。

無償交換NDS
http://www.famitsu.com/game/news/2004/11/27/h-103_33892_1127_dso_002.jpg.jpg
http://www.famitsu.com/game/news/2004/11/27/h-103_33892_ds1127shib3.jpg.jpg

有償交換PSP(別にいいだろ？金あるんだろ？友達と遊びにどっか行ったりしないし、ホテル代やゴム代もゼロだろ？ゲームしか使い道ないんだろ？)
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20040924/tgs_1965.jpg
http://www.mainichi-msn.co.jp/it/game/gameshow2004/etc/booth/sce/01.jpg
http://www.mainichi-msn.co.jp/it/game/gameshow2004/etc/booth/sce/14.jpg
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20041212/pspr19.jpg

今日買ってきたが３つもだ・・・
上２つ　下１つだけど
なんか下画面のはでかくて目立つ
上画面と下とではドット数ちがうのかな

交換してもらったら？
ちなみに両面ともピクセル数は同じ

あ

上液晶にひとつドット欠けがあったんで買った店に持っていった。
快く交換してもらえた。

でも今度は下液晶にひとつドット欠けorz

店によっても対応がちがうもんだな。俺の場合は
交換はできませんっていわれたけど
修理扱いで預けたのに
任天堂が受けてってくれないって電話かかってきた
役にたたねぇ馬鹿店だった

変な店で買うから。

TSUTAYAでドット欠け無償交換した人います??

下画面に一個だけなんだが、ほぼ中央に常時オレンジ点灯、
マリオDSって黒画面になること多いから以上に気になるし、
タッチペン操作してるときも一度気になったら仕方ないっつー感じなんだが、
一個じゃ戻されるかね？
ソフなんで店頭交換は諦め、サポセンに送りつけるつもりなんだけど

>>276
まず電話だな
サポセンの人にどーしても気になるということを強調するといい
んで検査って話になったら着払いでいいか確認して相手の名前をメモれ
画面のどこにドット欠けあるか書いたメモと住所名前書いた保証書忘れずに入れて送れば完璧

>>277
Thx
電話は前にしたんだけど、愛想の悪いおばちゃんが出たんでそこまでの話しなかったんだよね
どうしても気に入らないなら、サポセンに送れ、そのまま返す可能性も高いけどね
とだけ言われた。

DS、何か交換に応じないっぽいんだけど、一筆書かせること可能かな？
「例え真ん中にありましても、1個のドット欠けは仕様〜略〜
ということで、交換には応じられません」云々
交換に応じた書面あるけど、拒まれた書面は無いよね？

わざわざ送らんでも買った店で交換できない？

そもそもﾈｯﾄに繋げてるんだからオンライン問い合わせ窓口にｶｷｺ汁！

>>276
ドット欠けは一応説明書にも明記されている仕様であるために、
交換も基本的に裏メニューということになっているようだ。

交換を希望するなら、「交換してもらったという人もいる」とちょっと
食い下がる必要があるかもしれない。電話受付の人次第。
「社内基準を満たせば交換する」というのは、つまりは「それでも
ドット欠けが交換に値すると信じるなら送れ」という念押しっぽい。
そのまま指示通りにドット欠けの場所を明記の上、送ったらいい。

今のところそのまま突っ返されたという例は、聞かない。
しかし100%交換されるとは断言できないので一応覚悟はすべし。

>>282
Thx
ドット欠けが仕様なのは百も承知なんだけど、これだけ交換してもらった人がいる
&PSPと比べてサポ優秀って言ってるから、それなら替えてもらおうともう送ったんです
(電話で担当者の名前は聞いてないけど、気になるなら送れと言われたし)

別に話すことも無いので、連絡先電話番号に電源入ってない方の携帯番号書いて、
交換してくれるなら別にかけてこないだろうと送ったのが先々週の木曜日かな
早ければ一営業日とか言う話聞いてると、交換不可で電話連絡したいから送り返してこない様な気がして、
交換不可ならそれはそれで書面でも書いてもらってネット上にうぷしたいなぁと思って

まぁとりあえず、連絡取ってみます
どうもでした

ゴネたら交換ってのは納得できないけど、情報錯綜してるな。オレは店頭で
交換してもらったけど、店員は任天堂から不良品交換は認めてもらってると
か言ってたよ。ちなみにドット抜けは３個だったが、交換品も２個になった
だけだった。まぁ、タッチパネルの方だからあきらめたけどね。

気になるけど電話や送るのが面倒で交換しないって人けっこう多いね

あとID:oamyS9lIの状況がよくわからないんだが
送ってから１０日以上もかかってるのか？
電話のとき担当の名前聞いて送るとき宛先に書かないと処理が遅れるかもな
連絡先が使ってない携帯ってのもよくわからないし
まさか自宅の住所とか名前書かないで送ったりしてないよな？

任天堂が交換に応じる応じない以前に
連絡とれない連絡先を書くなんて非常識にもほどがある。

繋がらない電話番号って・・・・
いくら客だからって限度はあるぞ。

送料こっちもちなのがふざけてるな
定形外発送だとふあーんだ

>>277
着払いでOK

>>288は違いますorz

え、送るときは自腹で金出せっていってたよ。
どうせ着払いでおくっちゃうんだろ君達は。俺もやってみよう

>>291
GK乙。
着払いで問題なしです。
サポセンが自腹なんて言葉使うはずないし。

>>292
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html

>修理に出される場合の送料は、お客様にご負担をお願いします。

GKの方が信頼できるな
>>293GJ!

むしろ>>292はGKの釣り・・・だと思いたい

>>294
GKじゃないでつ・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・

お客さま窓口を利用した事があるから書いただけでつ

初期不良の場合は送料着払いだよ。
(*´・ω,・)

故障対応は
ソニーと逆の対応をすれば正解です。

>取扱説明書にも記載がありますように、修理等で任天堂に
>送っていただく際の送料は、お客様にご負担をお願いして
>おります。

任天堂のﾒｰﾙで送料の事聞いた時の回答でつ

着払いで送ったら着払いで送られるとかするかもな

>>293 >>296 >>299
GKじゃないの？
このスレのタイトル知ってるよね？
任天堂ではSCEと違って初期不良ドット欠けは修理ではなくて交換扱いなんですよ

>>301
知ってますよ。それ自体は無料でしたから。
任天堂のﾒｰﾙ回答が嘘だったって事になるのか？
ただﾆｭｰｽｻｲﾄに書かれている事を鵜呑みにしているだな。
そもそも>>292はﾒｰｶｰと交渉した事ないだろ？

ヒデェ会社だよ任天堂は。

ドット欠け交換のとき送料着払いでいいって言われてその通りで問題なかったぞ
もしかして地方によって対応違うのか？うちの場合東京サービスセンターだったが

単純に考えたら、対応した人によって言うことが違う場合もあるってことだろ

こんな噂もある

http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1054991743/

>>304
同じく東京サポセンだが、俺は送料の負担を強いられたぞ。
ドット欠けの修理に応じてくれるだけマシだと思ったんで、別に腹も立たなかったけど。

日付見たらひと月前のレスじゃねえか。。。orz

304だけどどうも修理扱いだと送料取るのが普通らしい
初期不良交換だとごり押しすれば送料着払いにできるようだ
押しの強さが決め手だな