なぜスターオーシャンは売れなかったのか

まず、俺はＳＯ３買っていない（ＰＳ２は所持、型番は今職場だからわからん）
事を先に逝っておく。

昔、ＬＤとＤＶＤのコンパチプレイヤー買ったんよ（メーカーとか型番ど忘れ。家に
帰ってから確認する。金色っつーかメタリックな茶色っつーかそんな感じ）
で、ある時「ウルト○セブン」のＤＶＤ買ったんだが、その中に一枚の紙が入っていた。
「一部のプレイヤーではノイズが入ります」みたいな感じで。俺の機種もそれに
含まれていた。一部規格の変更によるものらしい。
で、対応はハードメーカーの方が無償でチップ交換。これで終わり。

ノイズは、入ったり入らなかったりで再現性の面では「まぁ気にはならないかも」
レベルだった。それでもこの対応。

いくら規模が違うとはいえ、この対応の差は一体なんだ？ソフト・ハードの双方が
誠意を持って対応したＤＶＤプレイヤー、責任を押しつけあう（しかも最後には
ユーザーが割を食うっぽい）ゲーム。

なんだかなぁ。
＃市場規模とか特質とかを全く無視して暴論はいてみますた。