【店頭在庫】Xbox不具合情報Part24【放置か？】

狂気の『自然現象』説から一転、修理対応へと方針転換をしたＭＳＫＫ
が、店頭在庫は回収せず放置のまま（藁

さらなる祭りを期待しつつ、今後の推移をマタ〜リと見守りませう（藁

不具合のXbox、返品受け付ず　マイクロソフト
ttp://www.mainichi.co.jp/digital/computing/archive/200203/04/2.html

（修理受付に関する公式告知は現時点で掲載されていない。）

検証記事
ttp://www.mainichi.co.jp/life/hobby/game/news/Xbox/Xbox_toukou.html

2

GC最高

おっ、新スレ

店頭在庫を回収しなきゃ、発売日に買ったユーザーで市場が終わるだろうが！

自衛策

CDガードフィルム　AT6056　音楽CD
http://www.audio-technica.co.jp/products/cartridge/at6056.html
CDリングプロテクター　AT6079　DVD対応
http://www.audio-technica.co.jp/products/cartridge/at6079.html　
ディスク保護トレイのつくり方
http://members.tripod.co.jp/chusuke/disk-safe.htm
ただし、保護トレイの方は保証がないです。

>>1乙

終わってよし

前スレ
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1015437557/

>>1
乙カレー。今度重複しないでスレ立てるこつでも教えてくらさい。

各マスコミの連絡先。今ヨーロッパのゲームファンが危ない。

週刊現代：[email protected]
週刊ポスト：[email protected]
週刊文春：[email protected]
AERA：[email protected]
サンデー毎日：[email protected]
噂の真相：[email protected]
読売新聞：[email protected]
朝日新聞：[email protected]
毎日新聞：[email protected]
産経新聞：[email protected]
日経新聞：[email protected]
中日新聞：[email protected]
東京新聞：[email protected]
北海道新聞：[email protected]
河北新報社：[email protected]
新潟日報：[email protected]
大阪日日新聞：[email protected]
神戸新聞：[email protected]
中國新聞：[email protected]
日刊ゲンダイ：[email protected]
夕刊フジ：[email protected]
日刊スポーツ：[email protected]
大阪スポニチ：[email protected]
報知新聞社：[email protected]
サンスポ：[email protected]
中日スポーツ：[email protected]

http://www.jmrlsi.co.jp/menu/yougo/my08/my0802.html

>お客様に満足していただくことの大切さは、今に始まったことではなく、
昔から商売の基本として言われていることです。「消費者主導」
「マーケットイン」「お客様第一」などの言葉は、いずれも顧客満足の追求
を表現した言葉といえます。

>しかし、実際にその活動をみると、単なるスローガンやキャンペーンで
あったり、お客様相談窓口を設けたり、お客様調査をすることで終わって
しまうことも少なくありません。

>ＣＳ（CUSTOMER SATISFACTION ）＝顧客満足は、すべてがお客様と
その期待からはじまるという考え方のもとに、お客様に満足していただく
ために、何をどのように提供していくのかを考え、それを達成するための
仕組みを作りあげる活動によってもたらされるものでなければなりません。

>モノの普及率が低く、新しいお客様を次々に獲得できた時代はともかく、
お客様に継続して利用して頂かなければ、販売の安定は図れません。
その時のキーになるのが顧客満足です。

マイクロソフトが修理対応前に販売店に配布した文書
ttp://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=GA&action=m&board=2000143&tid=a3xa3ba3oa3xa1a1it6q9gjs9p&sid=2000143&mid=85

マイクロソフトが正式に用意した、
販売店向の「傷」のクレームへの回答の例文が店に送られてきました。
あまりにもお客様を舐めきった内容なんで投稿します。

Q:この問題についての問い合わせは何件ありましたか？
A:多くはございません。

Q: これらの傷はゲームプレイに影響を及ぼしますか？また、ＤＶＤビデオや音楽Ｃ
Ｄはどうですか？
A: 影響を及ぼした事例はございません。
想定されるご質問に対してのＱ＆Ａ

Q:この問題についての問い合わせは何件ありましたか？
A:多くはございません。

Q: ディスクに傷が入る原因は何ですか？
A: ディスクをトレイに挿入したりや取り出す際の動作や、ディスクとトレイの摩擦
により微細な傷がつくことがあります。

Q: これらの傷はゲームプレイに影響を及ぼしますか？ また、ＤＶＤビデオや音楽Ｃ
Ｄはどうですか？
A: 影響を及ぼした事例はございません。

Q:傷のついたディスクがあるので交換して欲しい
A:傷の状態を店頭で視認ください。ごく小さな傷でディスクの再生に問題が無い場合
は交換はできません。

死に逝く箱からの撤退をサードパーティーに求めよう。

テクモ株式会社　[email protected]
コナミ株式会社CS事業部　[email protected]
株式会社 サクセス [email protected] http://www.success-corp.co.jp/contact/
株式会社ぶんか社　[email protected]
アイディアファクトリー株式会社　[email protected]%20
株式会社フロム・ソフトウェア　[email protected]
株式会社 カプコン　[email protected]
株式会社スマイルビット　[email protected]
ソニックチーム　[email protected]
株式会社ワウ エンターテイメント [email protected]
SEGA-AM2　[email protected]
株式会社グローバル・A・エンタテインメント　[email protected]
エレクトロニック･アーツ･スクウェア 株式会社　http://www.japan.ea.com/
アトラス　[email protected]
ナムコ　[email protected]
株式会社コーエー　[email protected]

５

　　　　　　　　　　　　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　Λ＿Λ 　
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　全品回収まだ？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　 |／

http://www.jmrlsi.co.jp/menu/yougo/my08/my0802.html
>お客様の満足、不満足によってどのような影響があるのでしょうか。様々な
調査研究がありますが、とくにつぎの２点について注意しておく必要が
あります。

Ａ．不満を持った時に苦情を申し立てるのは一部の人に過ぎない。多くの人
は、黙って次回からの購入を停止する。
Ｂ．不満を抱いた人の非好意的口コミは、満足した人の口コミよりも影響が
大きい。

>満足して頂いたお客様からは、継続的利用が得られ（固定客）、口コミを
通じて新規客も獲得できます。
>反対に、お客様に不満足をもたらすと、次回の購入の機会を失い、さらに
強い口コミの影響で、 潜在的なお客様をも失うことになります。

【自然も】Xbox不具合情報Part24【修理！】
今更だが

Xbox不具合一覧

不具合報告
１　画面のノイズ、走査線（外部の影響に弱い）
２　ディスク外周の損傷
　　※現在マイクロソフトがこの問題を認めて対応を検討中
３　ソフトによって立ち上がらなかったりハングしたりする。
　　（立ち上がらない場合は一回取り出して入れなおすか
　　　電源切るか？ハングする場合はセーブデータ削除？）
４　なぜか電源が勝手に入る怪現象
５　リモコンの不具合
６　コントローラーの不具合（突然認識しなくなりブルブル震える）

特徴的な仕様
１　コンセントを差しておかないと時計がリセット
２　消費電力最大２００ｗ（実際の消費電力は５０〜７０ｗ？）
３　メモリーカードが使えないソフトがある
４　音楽CD-Rは聴けない。CD-RWだとうまくいくこともある。
５　サポートが有料。40秒に10円かかる。（→APナビhttp://www.ntt-east.co.jp/IN/ap/）
６　デカイ。重い。

その他
サポートはトラコス
DOA3のセーブデータを削除してもランキングが消えないのも仕様

MSの裏切りで
オーディオテクニカの栄光は1日だけだったね（藁

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　テンプレ
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼＼／　　／ / .|
　　／　　　　 ＼＿__／／　　

XBOX不具合を公開しているサイト「ＸＢＯＸの自然な摩擦の話」
http://www.ngy.3web.ne.jp/~jmx2001/game/
傷ついたDVDの写真
http://www.ngy.3web.ne.jp/~jmx2001/game/jmx2001x.jpg
http://www.ngy.3web.ne.jp/~jmx2001/game/jmx2002x.jpg

家のクソＢＯＸのディスクに傷を付ける原因が（おそらく）判明
ttp://www.geocities.co.jp/Playtown-King/7094/deko.jpg
これが原因と思しき突起
ttp://www.geocities.co.jp/Playtown-King/7094/kizu.jpg
で、これが付けられた傷

Xboxの不具合 ユーザーの独自報告 トレイが原因？
http://www.mainichi.co.jp/life/hobby/game/news/Xbox/Xbox_toukou.html

　　　　　　　　　　　　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　Λ＿Λ 　
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　で、大浦はどうなるの？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　Microsoft　　 |／

最高のﾊｰﾄﾞと豊富なｹﾞｰﾑソフト
そして忘れてはならないのが
最低のサポート
これで天下取れます。

これ定説。

無償修理のソース
産経速報一覧　７日１１：２３
http://www.sankei.co.jp/paper/today/sokuhou.html

【まぁ、自然治癒】Xbox不具合情報Part24【するのを待てよ】

ファミ通.com Daily メールマガジン 2002.3.6
■■アバター原田のブリテイン日記■■
< ログイン編集長　原田一郎>

　さて、Xbox。忙しいのでゲームはほとんど遊んでませんが、編集部に置い
てあるマシンでうちの編集者が『ジェットセットラジオフューチャー』を数
日間、暇を見つけてはちまちま続けて遊んでたんですね。で、なにげなく、
そのゲームのDVDロムの裏を見てみたら、ガーン！　傷入ってました。ゲー
ムは一応問題なく動くんで、そのままにしてますけど、記録面にも少し達し
てました。公式の見解では「通常の使用によりディスクが再生できなくなっ
た場合には、マイクロソフトは取扱説明書中の品質保証規定等に従い、本体
を修理または交換いたします」ってことだから、ゲームや音楽CD、または映
画のDVDに傷が入っても自己責任扱い。なんかくやしい気も……。傷のこと
はしかたないにせよ、俺的にはXboxのトレーを新しい形のものに交換します
ので本体送ってねーん、くらいの発表になってほしかったっす。Xboxのトレ
ーって、面でディスクを支えるから傷が付きやすいように思うんですよ。だ
から問題がトレーなのかどうか調べてですね、もし原因がトレーなんだった
ら、交換すればいいんじゃないかなーって。メーカー的には、お金かかると
は思うけど、これで信用が得られるとするならば、そうしたほうがよかった
気がしちゃう今日この頃です。トレーが原因じゃなかったら意味ない話です。
でへへ。まぁ、今後のXboxのゲームタイトルに気になるモノがいくつかある
だけに、ちょっと残念ですわー。対応が！　とか書きつつ、『Project
Gotham』で遊んでますけどね。

こんな時になんですが、このたび私のぐさ箱が限定版になりました。
昨日交換にいったときに、返品したいという話をしました。
これは、本心は交換の意志なのですが、まずは返品から交渉です。
交換しても不良なのはわかっているのですが「クレーム交換」という
サンプルを増やすことは重要だと思いましたので。

返品してくださいという話をして店員さんが困っていると
「このおも〜いのまた持って帰るのっってっても大変なんですぅ(TT)」
というクレーマーぶりを発揮していたら、ふと思いついて
「限定版と交換してくれませんか？」
と言ってみました。
「え、それはちょっと無理です。お値段が違いますし限定版はご予約の・・・」
「そうですかぁ。それは残念です。差額払ってもいいですし
　返品じゃなくて交換でのほうが売り上げにはなるのでいいかな、
　と思ったのですが・・・」
だめ、と言われそうだったので、少し演技っぽく目をうるうるさせていたところ
上司と相談するといって、結果的には限定版にしてくれました。
ただし 「特例なので、払った差額分はポイント還元しない」
という条件付きでしたが。

しね！！はげたこふんづまり！！
〜(´＠｀)〜

>>23
大浦たんは宇宙葬

Ｘｂｏｘ、出足で失敗
http://it.nikkei.co.jp/it/xsp/index.cfm?i=20020228pa000pa

Xbox、華やかなイベントの陰で〜お粗末な対応、怒り心頭のマスコミも
http://www.paxnet.co.jp/cgi-bin/common/PAXNet.cgi?http://www.paxnet.co.jp/news/datacenter/200202/26/20020226161510_16.shtml

「PS2? 捨てちゃってよ」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/NNB/special/microsoft.html
マイクロソフト　大浦博久常務　インタビュー
・「SCEは苦しさを露呈した」
・「マイクロソフトは全てを持っている」
・「え、『もうテレビの下が一杯で入らない』だって？ PS2があるから？ そんなもの放り捨てちゃってよ」

今回の騒動で分かったこと
通販（デジQ含む）で買わない方がいい
ファミ通はMSの子会社だった
素人は転売稼業に手を出しちゃあいけない

あ、ID が LZX だ・・・って知っている人いないか(笑)

>>20
これでまた、あのリングは超高級イシュレーターより、
誰が買うのかよくわからんパーツに逆戻りだな。

>32

最後が特に重要だな。

　　　　　　　　　　　　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　Λ＿Λ 　
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　きみたちばかぁ？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　 |／

何の？
というか「全てを知っている」の間違いじゃ…

>>32
ファミ通は不具合とかに関しては基本的に記事にしないよ。
ＰＳ２の時もＤＣの時もそう。

サポセンにかけました
修理対応

修理部分：DVDのディスク(トレイ)部分の交換
修理ホームに記入の上
修理期間：2週間前後
使ってたソフトも送付
修理ホーム内容を記入してください。
キーホルダーは送らなくて良いらしい(藁

あと、CD、DVDの限定版はどうなるのか？の対応は担当者が直接対応するとの事です。
担当者って誰？

　　　　　　/　|＿/　| L_/　　/
　　　　　　＼＿〈／＼|＿／､、　　　＿
　　　　　　　|　／＼／　／￣￣＼
　　　　　　　V＿＿/／　/￣￣7　ヾ、　　
　　　　　　// |へ　〃　　＼_／　　　ヾ, 　
　　　　　// 　|＼〉/⌒＼＿＿＿＿　 ヾ　 ／ 　ﾌﾟﾌﾟ（ﾜﾗ
　　　　／　　 |_,＜＞　　　　　　　　￣＼ゝ|　あの超優良サービスで定評のあるＭＳが
　　／ 　　　　ﾉ　Ｌ＿＿＿ノっ）　　　　 ＜ 　どんな修理するのか楽しみだな
／ 　　　　　〈　　　ヽ￣￣￣　　　　　　 　| 　　　
　　　　　　　　　　　　　　　ゝ　　　　　　　　＼

というわけで、帰りには白い箱を持って帰ることになりました。
コンポーネントパックは通常版の時に自費で買っていたので、
まったくもって単なる無駄になってしまいますが。

さて、3 時間ほど AFD2 とゴッサムをやってみましたが
キズが増えている気はしません・・・ってふえてもわからないのかもしれません。
すでにキズだらけですので。もしこれが増えなければアタリです。
とりあえず、マトリックスを通しで見てみましたが、傷はついていない気がします。
今のところアタリかもしれないという無駄な期待をしています。
「もしかしたら」 という思いがあるからこそ宝くじは売れるんですし
殺人事件も後を絶たないわけです。
ちなみにロットは、前回より 5 個進んで、25でした。
・・・あれ？ なんでジョイパッドが ２ こあるのかな。

自然現象、を否定しないままで改善策を打ち出し
「自然の力をも克服する脅威のハイパワー！」
「NASAでも使われている最新の科学テクノロジー！」
「これでディスクの傷を完全シャットアウト！」
「その名も”Ｘ−ＧＥＡＲ”」

と銘打って、保護リングを３個2980円（５個3980円）で通信販売すると思われ。

　　　 　 　 (⌒Y⌒Y⌒)　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 ／＼＿＿／　　　　／　　
　　　　 /　 ／　　　 ＼　　＜　　　キズついたディスクの補償
　　　　/ ／ヘﾆヾ　ﾉヘ＼　　＼　　　　はどうなったのか、と。
　 （⌒ /　　''=･=',i i.'=･=''| 　　　＼
. （　　(6　　　 .／ | |｀ヽ　|　ﾋﾟｰ　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　（　｜　 .／　 ｒl_.|　 ヽ| ｶﾀｶﾀ＿＿_ ＿＿＿_
　　 　　＼　　　,ｒ-ｰ-､　/　 |｜＼　　 ＼　 |◎ |
　　　　　i, ＼＿＿个_／　　|｜　　|￣￣| 　|：[].|
　　　　　　┌（　　つ／￣l │|　／￣￣/　 | ＝|
　　　　　　 |└ ヽ　|二二二」二二二二二二二二」
　　　　　　　￣］||　| | 　|　||　　　　　　　 |　||
　　　　　　　／￣| .| |／　 || 　 　　　　／　 ||
　　　　　. ◎　　(＿）[＿___||　　　 　 .［＿＿||

ディスクに輪ゴムが付いて戻ってくるに３４８００モナー

しかし、早く傷付け筐体であることを確認しないと
てのひら返される前に、修理受付してもらえない可能性があり
ちょっとしんぱいです。
「キズなんかつかないもん」 なお日様なみなさんは
いったいどうなさるおつもりですか？

　　　　　　　　　　　　　　　　　 _,,..-──‐- .､.._　　　　　　_,,.. -──‐- .､.._
　　　　　　　　　　　　　　 ,.‐'"´　　　　　　　　　　　　　,.‐'"´
　　　　　　　　　　　　 ,‐´　　　　　　　　　　　　　　 ,‐´
　　　　　　　　　　 .／　　　　　　　　　　　　　　　／
　　　　　 　　　 .,･'　　　　　 　　　　　　 　　　.,･'
　　　　　　 　,･'　　 　　　 _,,.. -──‐- .､　･'　　　　　　　　_,,.. -──‐- .､.._
　　　　　　,･　　　　,. ‐'"´　　　　　　　　 /　 ｀`'‐.､　,. ‐'"´　　　　　　　　　　 ｀`'‐.､
　 　　 　./　　,l!.‐´l!,　　　　　　　　　 　/　　,l!.‐´l!＼　　　　　　　　　　　　　　　　 　＼
　 　 　 /　.／l!.l　l!.ll,　　　　 　　　　　/　.／l!.l　l!.ll, `:、　 　 ｻﾞﾜｻﾞﾜ･･･　　　　　　　　`:、
　　　 ./.／　ll! .l.ll! .ll,　　　　　　　　./.／　ll! .l.ll!　.ll,　･-─‐- .､.._
　　　(_(,／⌒ヽll!. 　 ll,　　　　　　　 (_(,／⌒ヽll!. 　　ll,　　　　　　　_,,.. -──‐- .､.._
　　┌(ﾟ)ilヽ/l!.ll!)_　　.ll,　　　　　／┌(ﾟ)ilヽ/l!.ll!)_ノ 　ll,　　　　,.‐'"´
　　,/　”l!￣ｉ''l!~ l.　　.l!,　　　.,･' .,/　”l!￣ｉ''l!~ l　　　　l!　, ,‐´
_,.,/　 ,/ _.,|' .l,　!,._　　.l!,　.,･' _,.,/　 ,/ _.,|'　l,　!,_　　　 l!,
　　 ,/　　　　l,　　　　　 i,,__　　　　 ,/　‐‐‐‐ l,‐‐ 　,.,･' i,,__　 　　　_,,.. -──‐- .､.._
　_,,/　　　　　l,,_　　　,･　　　　,. _,,/　　　　　 l,,　　.,･｀`'‐.､,. ‐'"´　　　　　　　　　　 ｀`'‐.､

【自然に】Xbox不具合情報Part24【挑戦！】

　　　 　　 　 　 　　./　　,l!.‐'l!,　　　　　　　　　　　/ 　,l!.‐ .l!＼　　　(ﾟдﾟ)ｶﾏﾄﾞｳﾏｰ　　　　　　　 　＼
　　　　　　 　 　 　/　.／l!l　l!.ll,　　　　 　　　　　./ ／l!.l　 l!.ll, `:、　 　 　 　 　　 　　　　　　　　`:、
　　　　　　　　　 /.／　ll!.l.ll!　.ll,　　　　　　　　 /.／ll! .l .ll!　.ll,
　　　 　　　　　 (_(,／⌒ヽll!.　 .ll,　　　　　　　 (_(,／⌒ヽll!. 　.ll,
　　　　　　　　┌(ﾟ)ilヽ/l!.ll!)_ノ .ll,　　　　　　 ┌(ﾟ)ilヽ/l!.ll!)_　 .ll,
　　　　　　 　 ,/　”l!￣ｉ''l!~ l.　　.l!,　　　　　 ,/　”l!￣ｉ''l!~ l　　 .l!,
　　　　　　_,.,/　 ,/　_.,|'.l,　!,._　　l!,　　　_,.,/　 ,/　_.,|'　l,　!,_　 .l!,　　　　　　　　　ｻﾞﾜｻﾞﾜ･･･
　　　　　　　　　,/　　　　l,　　　　　i,,__　　　　,/　　　　　l,　　　　i,,__
　　　　　　 　_,,/　　　　　l,,_　 　　　　 　　._,,/　　　　　　l,,_

>>42
限定版に合わせてスケルトンモデルも別種作ってみました…

結局今までの対応と何ら変わることがない。傷の定義がはっきりしないからである。
「オマエが勝手につけた傷なんじゃないの？」という対応がデフォルトであろう。
また、店頭・中古の在庫については何の対処もなされないわけで、これらの品物を買うことは
トラブルを引きうけるようなものであるから手をだすべきではない。

>>41
ｳｸﾞｫｧ!
俺と同じロットじゃねぇか。

【自然現象】Xbox不具合情報Part24【ﾃｨﾑﾎﾟが勃った】

修理よろしく

NANUは放置の方向でよろしいですか？＞ALL

まあエンドユーザに無償修理って事が決まったって事は
店在庫も回収の可能性がある訳で、在庫に困ってた店はひと安心＝これ以上の値下がりは一応止まるかも

箱ユーザーとその他が仲良くMS叩くのも今週を最後に
しばらくあおずけかな。新たなる致命的バグが出るまで
また痴漢だの出川だの罵り合う日々に戻るのか。。。

交換発表されたら、
またﾊｧﾊｧ（;´Д｀）から(ﾟдﾟ)ｳｻﾞｰに戻るのか。。

。　　。ﾟ　。　。　。ﾟ.。
　　　彡川川三三三ミ〜　プウゥ〜ン
　。 川｜川／ﾟ∴ﾟ＼ b〜　ポワ〜ン　＿＿＿＿＿＿＿＿
　。‖｜‖.ﾟ◎---◎ﾟ｜〜 ﾟ・　　　 ／
　　川川‖∵∴ﾟ｡3∵ﾟヽ〜　　　 ＜ ＭＳは責任取れ！っと・・・
　　川川∴ﾟ∵∴）д（∴）〜　　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　。川川∵∴ﾟ∵∴〜・%〜｡　カタカタカタ
　　川川‖∵∴ﾟ〜∵/‖｡ ＿＿＿＿＿_
　 川川川川∴∵∴‰｡U ﾟ |　　|￣￣＼　＼
　U　〆∵ﾟ‥｡ ﾟoﾟ o＼＿＿|　　|　　　　|￣￣|
　　　/　　＼ＰＳ命__ 　　 |　　|　　　　|＿＿|
　　　|　＼＿＿＿＿　|つ　|＿_|＿＿／　／
　　 /　　　　　　　　　|￣￣￣￣|　　〔￣￣〕

ＭＳは責任取れ！っと・・・

げんきんなやっちゃのう。

>>55
そろそろもとの場所に帰る準備をはじめます....

『修理した箱でまたガリガリ君』祭りの予感

>>55
この騒動が終わったら、出川ＶＳセ皮ＶＳ妊娠の争いが復活して
勃起は今まで同様自ｽﾚで細々とチャットやってると思われ

>>54
無償なの？
送料もマイクロソフト負担？
修理期間は？
その告知はどこにあるの？
不具合とみとめたの？
傷の発生原因はなんだったの？
損傷したDiscは保証されるの？
保証される場合はゲームディスク以外のディスクも保証、弁財対象？

公式告知や詳細がわかるところがあったらソースお願いします。

>>54
回収･･･すんのか？
限りなくしなさそうな予感(;´Д｀)

>39
で、どう対応するのか禿しく楽しみ。

>>54
回収された分だけ戻ってきてまた山積み。

信用の置けないメーカーなんて必要ですか？
死に逝く箱からの撤退をサードパーティーに求めよう。

テクモ株式会社　[email protected]
コナミ株式会社CS事業部　[email protected]
株式会社 サクセス [email protected] http://www.success-corp.co.jp/contact/
株式会社ぶんか社　[email protected]
アイディアファクトリー株式会社　[email protected]%20
株式会社フロム・ソフトウェア　[email protected]
株式会社 カプコン　[email protected]
株式会社スマイルビット　[email protected]
ソニックチーム　[email protected]
株式会社ワウ エンターテイメント [email protected]
SEGA-AM2　[email protected]
株式会社グローバル・A・エンタテインメント　[email protected]
エレクトロニック･アーツ･スクウェア 株式会社　http://www.japan.ea.com/
アトラス　[email protected]
ナムコ　[email protected]
株式会社コーエー　[email protected]

>>41
パッド返品し忘れかよっ

回収した本体を、ロット番号変えて再出荷。

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　　　彡川川三三三ミ〜　プウゥ〜ン
　。 川｜川／ﾟ∴ﾟ＼ b〜　ポワ〜ン　＿＿＿＿＿＿＿＿
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　　川川‖∵∴ﾟ｡3∵ﾟヽ〜　　　 ＜ 回収された分だけ戻ってきてまた山積み。っと・・・
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ドライブ＆トレイ交換しても傷付いたら、もうMS完全に終わりだな・・・・・。
ってか既に終わってます？(藁

書き忘れ。

>39
せいぜい頭下げて終わりが関の山と思われ。

>>54
あと、
店頭在庫は回収するの？
販売継続の場合販売店店頭での不具合の存在認知、告知はやるの？
告知がない場合、新たに被害を受けた人にはどんなお詫びするの？

>>63へ
>>39　に電話掛けて聞いた事かいてます
Discも保証されるとの事です。

。　　。ﾟ　。　。　。ﾟ.。
　　　彡川川三三三ミ〜　プウゥ〜ン
　。 川｜川／ﾟ∴ﾟ＼ b〜　ポワ〜ン　＿＿＿＿＿＿＿＿
　。‖｜‖.ﾟ◎---◎ﾟ｜〜 ﾟ・　　　 ／
　　川川‖∵∴ﾟ｡3∵ﾟヽ〜　　　 ＜ 新たに被害を受けた人にはどんなお詫びするの？ っと・・・
　　川川∴ﾟ∵∴）д（∴）〜　　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　。川川∵∴ﾟ∵∴〜・%〜｡　カタカタカタ
　　川川‖∵∴ﾟ〜∵/‖｡ ＿＿＿＿＿_
　 川川川川∴∵∴‰｡U ﾟ |　　|￣￣＼　＼
　U　〆∵ﾟ‥｡ ﾟoﾟ o＼＿＿|　　|　　　　|￣￣|
　　　/　　＼ＰＳ命__ 　　 |　　|　　　　|＿＿|
　　　|　＼＿＿＿＿　|つ　|＿_|＿＿／　／
　　 /　　　　　　　　　|￣￣￣￣|　　〔￣￣〕

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　責任とれや。
　　　　　 | < ・>　　<・ >/ ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼
　　　　　 | 凶 /　　　箱　　　／.　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼￣￣　　／ / .|
　　／　　　　 ＼＿__／／　　

修理OKになったとたん急に穏やかになったな。
なんか本体送る奴がいるみたいだけど、向こうが取りに来るのが筋じゃないか？
代替品も持って来てもらわないと修理期間分損失が出る。
SCEは言えばそれくらいのことちゃんとやってくれるよ。
って言うか普通向こうが取りに来るものじゃないの？少なくともSCEはそうだし
PCではIBM、FUJITSU、HITACHIなんかは取りにきてくれるけど。
「送れ」って言うのはなかなか無いと思うんだけどそこの所どうなの？
まあ俺はしっかりゴネて取りに来てもらうし代替品も持ってきてもらうけど。

>>74=39
質問ないように答えてない。
情報ソースはわかりました。
送料など答えていない部分について、回答をおねがいします。
>>73で追加した質問もあわせておねがいします。

Xbox審議委員会委員長
「>>39くん」
（予算委員会で害務省言い訳に必死。マイクロソフトもこんな感じに見える）
「」

>>77
スレタイ見てもわかる通り、まだまだ穏やかじゃないのでご安心ください。

なんにせよ店頭在庫をどうにかしないと
小売はもうMS製品扱ってくれないよね。

これでも扱うってんならもう宗教だよ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　───ヽ
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　／￣￣￣￣ ∨￣￣￣＼　　　　　 　　　　　　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　 /　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　　　 　　　　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　｜　　　 /￣￣￣￣￣￣＼|　　　　　　　　　　　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　｜　　／　　―　　　―　　｜　　　　　　　　　　　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　あららぁ、こんなもんで
　　　 |　／__|￣￣￣ ∨￣￣￣|　　　　　　　　　　　　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　　納得しちゃってるよ
　　　/ ∨　｜　￣ﾟ　 ｜　￣ﾟ　｜　　 　　　　 　　　　　 　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼
　　　|６｜　 ＼＿＿／|＼＿_／|　引っ張ったので　　 　 　　| ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　＼_｜　　　　　　＿）　　　 |　　とりあえず納得　　　　 　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿
　　　　　｜　　　　　　　　　　　｜　　してるんでしょう　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／|| 　　　　　　　　　　　
　　　　　　＼　　（　　〜　　　 ／　　　　成功です　　　　　／　.＼＼／　　／ / .| 　　　　　　　 　
　　　　　　　＼＿＿＿＿＿／　　　　　 　　 　 　　　　　／　　　　 ＼＿__／／　　| 　　　　　　　

。　　。ﾟ　。　。　。ﾟ.。
　　　彡川川三三三ミ〜　プウゥ〜ン
　。 川｜川／ﾟ∴ﾟ＼ b〜　ポワ〜ン　＿＿＿＿＿＿＿＿
　。‖｜‖.ﾟ◎---◎ﾟ｜〜 ﾟ・　　　 ／
　　川川‖∵∴ﾟ｡3∵ﾟヽ〜　　　 ＜ マイクロソフトに逆らう奴は氏ね！　っと
　　川川∴ﾟ∵∴）д（∴）〜　　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
　。川川∵∴ﾟ∵∴〜・%〜｡　カタカタカタ
　　川川‖∵∴ﾟ〜∵/‖｡ ＿＿＿＿＿_
　 川川川川∴∵∴‰｡U ﾟ |　　|￣￣＼　＼
　U　〆∵ﾟ‥｡ ﾟoﾟ o＼＿＿|　　|　　　　|￣￣|
　　　/　　＼みやま__ 　　 |　　|　　　　|＿＿|
　　　|　＼＿＿＿＿　|つ　|＿_|＿＿／　／
　　 /　　　　　　　　　|￣￣￣￣|　　〔￣￣〕

ｷﾀｧｧｧｧｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ！！！！
http://quote.bloomberg.com/fgcgi.cgi?ptitle=title&T=japan_news_story_kigyo.ht&s=APIbu2B7_kvmQs4FG

しばらくそのままでおまちください

（ＢＧＭはIt's a Small World)

>>83
やっぱり傷はつくけどプレイには支障がないという見解は
かえないんだねぇ・・・・。

何にも変わってないような気が・・・。

要するにＸＢＯＸは現在のユーザー数のままで乗りきろう（藁
という姿勢を鮮明にしたと思われる。
ゲーム機ごときで不良品つかむのを覚悟するのは嫌だね。

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　PLAYに支障はねーんだよ！
　　　　　 | < ・>　　<・ >/ ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼
　　　　　 | 凶 /　　　箱　　　／.　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼￣￣　　／ / .|
　　／　　　　 ＼＿__／／　　

>74
DiscってXBoxで動かした全てのDiscってこと？

東京 ３月７日（ブルームバーグ）：米マイクロソフト日本法人は、
日本で販売中の家庭用ゲーム機「Ｘｂｏｘ」に不具合があるため
７日から無償交換を行う。広報担当の高橋緑氏が明らかにした。

同氏によると、一部ゲーム機でゲーム中にディスクの外周部分に傷
がつくことが判明したという。「傷はわずかなものなのでゲームを
遊ぶにのに支障は来たさない」（同氏）としている。

Ｘｂｏｘの日本発売は２月22日で、初回出荷台数は25万台。これま
での出荷実績を会社側は明らかにしていない。

＞「傷はわずかなものなのでゲームを遊ぶにのに支障は来たさない」（同氏）
まあああああああああだ、判ってないのか、この糞マイクロソフトはぁ！！！
アホかとバカかと、もう何時間でもとっちめたい気分！

やぱり店頭在庫放置！
なにも変わらずｷﾀｧｧｧｧｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ！！！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　───ヽ
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　／￣￣￣￣ ∨￣￣￣＼　　　　　 　　　　　　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　 /　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　　　 　　　　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　｜　　　 /￣￣￣￣￣￣＼|　　　　　　　　　　　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　｜　　／　　―　　　―　　｜　　　　　　　　　　　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　２ちゃん対策はどうだ？
　　　 |　／__|￣￣￣ ∨￣￣￣|　　　　　　　　　　　　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　　
　　　/ ∨　｜　￣ﾟ　 ｜　￣ﾟ　｜　　工作員数名を 　　　 　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼
　　　|６｜　 ＼＿＿／|＼＿_／|　　　派遣しています 　 　 　| ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　＼_｜　　　　　　＿）　　　 |　　　　コピペ荒しも　 　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿
　　　　　｜　　　　　　　　　　　｜　　行う予定です　　　　　　 ヽ　／＼ 　　　／|| 　　　　　　　　　　　
　　　　　　＼　　（　　〜　　　 ／　　　　　　　　　　　　　　　／　.＼＼／　　／ / .| 　　　　　　　 　
　　　　　　　＼＿＿＿＿＿／　　　　　 　　 　 　　　　　／　　　　 ＼＿__／／　　| 　　　　　　　

今のユーザー数で!!!!

ネット展開は捨てたな....

＞まあ俺はしっかりゴネて取りに来てもらうし代替品も持ってきてもらうけど。

あんたおもちゃやでごねてるガキと一緒だよ（藁

>>77
SCEはこちらから郵便で送るように言われましたが。
しかも切手だけ戻ってきましたが。

公式ページで告知するのは当然として、報道陣集めて会見を希望。
ＭＳがこれからも日本で本気で商売する気があるならね

【緊急速報】火に油注いでます。火にガソリン注いでます。火にロケット燃料を（以下略
http://quote.bloomberg.com/fgcgi.cgi?ptitle=title&T=japan_news_story_kigyo.ht&s=APIbu2B7_kvmQs4FG3
店頭在庫放置プレイですか？

祭りはケイゾクですか？

おまえら、まだMSに期待しているの？

おれなんか、もーとっくに諦めちゃっているよ〜

前よりヒートアップでは？

>>.97
ケイゾクです。

>>89
冗談や煽り抜きで、雪印（乳業）事件のような展開になる可能性も出てきたな・・・。

★以下は俺の予測★
その発表は「本社とMSKK（日本法人）の間で協議した妥協の結果」だと思われる。
MS内部も無茶苦茶混乱してるんじゃないか？

凄いネ
傷を付ける不具合の存在を認めつつ出荷分を放置
正常な企業のやることじゃない

>>98

ＭＳには燃料として活躍してくれることを期待しています。

何が問題か分からん
動かなくなることより、傷が付くのが問題だって言ってたろ？
それに対してはきちんと交換修理するんだろ？

今から買う人は会計すませた直後にサポートに電話して
そのまま修理にだすのだ。

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社が本年2月22日（金）より発売しておりますゲーム機「Xbox(TM)」における
「Xbox動作時に発生するDVD/CDディスクへの影響と対応」について、お知らせいたします。

一部のXboxにおいて、「Xboxを使用後に、DVD/CDディスクの外周部分に傷が発生する」
という現象が生じることに関しまして、お客様、お取引先様並びに関係者の皆様に多大な
ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、弊社Xboxカスタマ サポートにお問い合わせいただいたお客様の状況、および弊社内
で調査いたしました結果、「ゲームができなくなった」「DVD/CDが再生できなくなった」
などの報告はございませんが、以下のような対応をさせていただくことを決定いたしました。

− Xboxを使用した後で「DVD/CDディスクに傷がつく」など、Xbox 本体もしくは Xbox専用ゲーム、
その他DVD/CDで問題が発生した場合は、Xbox カスタマ サポート（TEL:0570-019-602、10:00-18:00
除く土日祝日）までご連絡ください。修理・交換に迅速に対応させていただきます。
− また、Xboxの使用により傷のついたDVD/CDディスクに関しても、弊社により同製品の新品交換の
対応をさせていただきます。

　今後はお客様により一層ご満足いただける製品を提供するために、品質の向上に努めていく所存です。

今後も、この件に関する最新情報をXbox 日本サイト（http://Xbox.jp）などにより、順次お知らせ
してまいります。

http://xbox.jp/020307.html

公式発表ｷﾀｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ!!
http://xbox.jp/020307.html
店頭在庫放置プレイですか？

ソフトや周辺機器、中古も含んだ包括的な回収を行い再ロンチを
行う以外に死を免れる術はない。

さっさとこの糞会社日本撤退に追い込もうぜ

面倒だな。
自分がガリ箱を買った量販店で正常品と交換なら楽なのに。
正常品が出回るまで待ってようかな。

つーかまだ公式に発表されてないよね。
方針が固まったんならユーザの不安感を取り除くのを最優先
に考えて欲しい。

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　傷はわずかなものなので
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　 ゲームを 遊ぶにのに支障は来たさない
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　そんなこともわからんのか？
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼＼／　　／ / .|
　　／　　　　 ＼＿__／／　　|

焦点は「責任を持って回収」か「ユーザー任意の送付」かのどちらを
MSは選ぶかだ。

（ﾟДﾟ)ﾊｧ?

うだうだいってねえ〜でさっさと返品でもなんでもしろや。
おれは楽しく遊ぶよ。

AAうざいよ

もう祭りは終了ですか？

474 名前：名無しさん必死だな 投稿日：02/03/07 14:21 ID:mOmcH6tv
＞現在、弊社Xboxカスタマ サポートにお問い合わせいただいたお客様の
＞状況、および弊社内で調査いたしました結果、「ゲームができなくなった」
＞「DVD/CDが再生できなくなった」などの報告はございませんが、以下のよ
＞うな対応をさせていただくことを決定いたしました。

なんだ、この「本来やってやる必要ないけど、マイクロソフトは修理して
やるぞ」みたいな高慢な書き方は。
本当に客商売してるつもりなのか？
公式もコレか？
なにが、不信感の根幹にあるのか、マイクロソフト全く理解してないんだな。
その、顧客にむいていない、顧客本位でない対応に不信感があるって理解・・・
する能力はないか。悲しい。

ユーザーの財産を利用して不良チェックを無料で請け負わせる信じられない製品。
購入代金の他に１万円分の無償労働と財産に対するリスクを負わせるつもりだ。

お！発表きたか？

つまりどれを買っても傷が付くままの本体を放置でしょ
この企業頭おかしいんじゃない？

大変だ。
公式サイトから「自然現象です」発表が消された。

早く訴訟起こせ

＞一部のXboxにおいて

悪質すぎ。

　　　　∧＿∧ 　　　　　　∧＿∧ 　　　　　　∧＿∧
　　 　（・∀・　） 　　　　　（・∀・　） 　　　　　（・∀・　）
　　 　（⊃ X　つ　　　 　 （⊃BOXつ　　　 　（⊃終了つ
　　　　 Y　 ,,ノ　　　　　　　Y　 ,,ノ　　　　　　　Y　 ,,ノ
　　　　　し ゝ_）　　　　　 　 し ゝ_）　　　　　 　 し ゝ_）
""""ﾞ""""ﾞﾞ""""""""ﾞ""""ﾞﾞ"""""""""ﾞ""""ﾞﾞ""""""""

>>104
責任の所在を曖昧にし、顧客の気持ちを傷つけ、あたかも「本来は
必要のない措置だが、我が社の特別の温情をもって修理対応してやる。」
といわんばかりの殿様商売っぷり、そんな姿勢に不信感があるってこと。
ちゃんと対応するつもりなら、なにが原因なのか特定し、顧客の前に明ら
かにして、責任の所在を明確化する。そういう透明性の確保がされて、そ
れから、「お客様にご判断おねがいします。」というのが当たり前。
逝き印以下だぞ、いまのマイクロソフトの対応。
現在、原因は、工場長の独断でした、会社には責任ありません！　って
言い張ってた状態。

ニッパチの3km更に逆送が予言的中したなぁ。

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　プレイに影響の無い傷に
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　 対してまで面倒みてやるぜ。
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　感謝しろよ。有り難くおもいな。
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼＼／　　／ / .|
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>>115
箱信者なんていう希少生物ﾊｹｰﾝ（藁

712 名前：　 投稿日：02/03/07 14:24 ID:Wz97AqEl
大変だ。
公式サイトから「自然現象です」発表が消された。

>>122
まだここにあるよ。

http://xbox.jp/support/index.html

手持ちのＤＶＤで傷が付くかどうか試せだと？
それじゃ遅いんだよ
こんな対応じゃ安心して買えない状況の継続宣言だろ

修理に送り出す前に、ごく普通に何回もディスクを出し入れしてみました。
傷がどんどん増えるYO！

>>118
坊主憎けりゃってやつだね。

誠意もゼロ。回収する気もゼロ。

アメリカのユーザーには保証しないのかな？
向こうでも傷つくのは確認されてた、って公式発表してたよね。

　　　　　　　　　───ヽ
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　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　プレイに影響の無い傷に
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　 対してまで面倒みてやるぜ。
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　感謝しろよ。有り難くおもいな。
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
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で、
他メディアでの告知があるのか？
店頭は放置か？
トレイの仕様が変わるのか？
自然な磨耗を不自然な不磨耗にどうやって変えるのか？
それは人間にできる範囲の所行か？
ほんとに削られなくなるのか？
が当面の話題だね

自然の摩擦による傷、云々ってどーなったの？
自然の摩擦による傷、云々ってどーなったの？
自然の摩擦による傷、云々ってどーなったの？
自然の摩擦による傷、云々ってどーなったの？
自然の摩擦による傷、云々ってどーなったの？

揉み消し？

>>130
ｽﾏｿなくなってた・・・・・。
ほんのちょっと前まであったのに・・・・。

>>130
もう消されちゃったよ〜

これから出荷されるのも不良品なの？

＞また、Xboxの使用により傷のついたDVD/CDディスクに関しても、
＞弊社により同製品の新品交換の対応をさせていただきます。

ゲーム以外のディスクも交換してくれるのか？太っ腹だねえ

ちゃんと保管してある。

やっと発表かって　これサポに電話しない限り交換には
応じてくれないの？？

>>135

たぶん、日本と同じ対応するんじゃないかな。
ただ向こうのユーザーは気にしないらしいが。

価格.com とヤフオクは これからも要チェックですね(w
１万ぐらいになったら買おう(w

そしてまたMSは方向を間違えて走っていった、と。

今回のMSの行動で2chで煽る気０だった箱購入者＆期待者が次々とアンチに
なってるな････

廃盤のＣＤとかど〜するんだろ？

すげぇ･･･威大なるＭＳ伝説を目の当たりにできたよ。
みんな「自然の摩擦」のページとってあるか？

>>144
つまりそういう事だろ。終わってるな

　　　　　　　　　───ヽ
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　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　で、要求は何ですか？
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼＼／　　／ / .|
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>>145
じゃあ、今まで隠匿してたってことで、数百億円の懲罰的罰金を求める訴訟が起きるな。
向こうは通称ハイエナ弁護士ってのがうようよいるから。

ソフマップ在庫　減る気配なし
http://www.sofmap.com/shop/product/tanpin.asp?PRDT_ID=1341296
価格.com　また値が下がってるYO
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=205015&MakerCD=121&Product=Xbox

これも次スレの頭の方に貼ってくらはい

>>149
限定のような、絶対に手に入らないようなのはどうするんだろうな？
同製品と交換って、同製品はもうこの世にはないよ？
どんな対応してくることやら

>>144

この発表を見る限りそうでしょうね。

ほんと正気の沙汰とは思えない
出荷分回収しなけりゃ意味ないだろ
ソフトやＤＶＤに傷つけられてからじゃ遅いんだよホント

すごいなー。ギアをバックに入れたままアクセル全開ですか

マジで雪印（乳業）事件とおんなじような展開になってきた（涙）
MSは正気なのか？

まだ間に合う！
このスレ監視してるなら即刻訂正せよ！
雪印（乳業）事件の顛末を思い出せ！

>現在、弊社Xboxカスタマ サポートにお問い合わせいただいたお客様の状況、および弊社内
>で調査いたしました結果、「ゲームができなくなった」「DVD/CDが再生できなくなった」
>などの報告はございませんが、以下のような対応をさせていただくことを決定いたしました。
ニッパチたん、こんなこと言わせといていいのか？

>>133
アホか。
それは根拠なき周辺憎悪の話だろ。
公式に書いてあるんだぞその文章。
これみて、顧客が納得して、「なるほどマイクロソフトは素晴らしい企業だ」
なんて思うとおもってるのか？
あんた、頭大丈夫か？
客商売で、「オレサマが売ったものに欠陥があった？　しょうがない本来そんな
ことしてやる必要ないが、御情けで対応してやるよ。」
なんて店いくか？　そこで商品買うか？
そういう対応だぞこれ。
同じ対応するにしても、もうちょいお客様の気持ちを考えて行わないと
折角の行為が水の泡。これがまさにソレだよ。

とにかくＴＶＣＭの６０秒枠か記者会見で無償修理を行うことを薦めることをしない限り意味がない。
あと、今の対応では店頭にある品物は危険で購入するべからず、というのと変わりがない。

ど　う　や　ら　ユ　ー　ザ　ー　を　増　や　す　気　が　な　い　ら　し　い　。

こりゃ撤退かな。

廃盤のCDやら限定のDVDなどはどうやって交換するの？？？

この公式発表で大手新聞も取り上げるかな

>>154
もう価格が未知の領域トワイライトゾーンへ突っ込んでます。

これが真実か???

>>159
どう間に合うの？
これ以上発言コロコロ変えたらそれこそ企業としておかしくないか？

ついに２９５００円かよ。
仕入れ値割れでもまだ止まらんのか

>>160
うちのUH2はいったい（泣）

とりあえずソフトは傷つきの中古を安く買って新品にできることがわかった。
さすがにディスクだけになるだろうが。

しかしなんでサポセンに電話した人だけ対応するんだろうか・・・。
XBOX購入者で、ディスクのウラ見ない人もいるだろうし、
ネットを殆どしない人もいるだろうし・・・・。

>>154
ソフマップの評価バランスがどんどん小さくなってる気もするんだな

ニッパチはこれ以上、どうして欲しいんだ？

>>145

本国での対応が怖いから、全数リコールが出来ないんだよね（ｗ
本国ではメーカーが弱い所見せたら終わりだし（ｗ

ってＭＳ信者ではないので勘違いしないでね(^_^;

>>166
冷静に考えたらもう無理かも（泣）

マジ脂肪をとおり越してアンデッドモンスターと化してます。

MSもきっと早くトドメを刺して欲しいんだよ。

フラッシュの神様、第二弾をお願いしますだー

「一部の XBox において・・・」
まぁ、そりゃ、必ず全部じゃない以上、一部は一部なんだろうけど
10万台のうち100台くらい、というイメージ。
実際には10万台のうち9万9千9百台だと思いますが。
発表の仕方が
「ユーザーが騒いでどうしようもないから、しかたなく
　出した。けど、本当は出したくない。過ちは認めない」
という、いかにもやる気のない対応です。
きっと、前回のとんでもない発表を決めた責任者も
ユーザーの困惑の責任もとらず、のらりくらりとしているのでしょう。
まぁ、そういう会社なのかもしれませんが。

なんにしても、公式発表は全く誠意が感じられませんね。
緊急対応もしない、トップページに拡大表示もしない。
普通、こういうのって、赤文字かなんかで
「XBoxユーザーのみなさんへ大事なお知らせ」
として出ますよね。
たとえば、TOSHIBA や SONY の DVD プレイヤーなんかが
こういう問題を持っていたとしたら、そういう形でアナウンスが出ていたと思います。
ユーザーの被害が一つでも広がる前に
（うがった言い方では訴えられる損害が少しでも少ないように)
トップ・プライオリティーで対応するべきものだと思うのですが。
それに、窓口は、相変わらず日中の
「XBox が使われるであろう時間帯以外」
という、コールから逃げているとしか思えない時間だけだし。
こういう時くらい、半年は24時間対応して欲しいところです。

限定版は飾っとけ

>>170
オマケに２２．５秒で１０円も取られるしね・・・

店頭在庫は仕様でどれも傷が付くことは何も変わらんでしょ？
そうと分かってるハードにソフトやＤＶＤ入れるか？
買ったら絶対確実に修理に出さなけりゃならない商品を
回収もせず販売し続けるのか？
頭おかしいよＭＳ

いや、もう終わったろ？
後は2chが祭るだけ。
それ以外箱の話題なんて無いじゃん？

わざわざ送らなきゃならないのかよ。
店頭にトレイ修理済の箱が並べば、一番簡単なのに。
なんでこうもユーザに負担を掛けさせる方法を取るんだ？
一部の箱だけじゃなく全部の箱に問題があるんだろ。

>>181
正直今回ばかりは終わったね。

もういいでしょ。
本国との関係もあるんだろうし。

>>172
普通に考えたら個別対応じゃなくってリコールじゃん？？

>>174
すまん、今日午前中〜公式発表まで
「さすがに販売店にもサードパーティにも散々言われただろうから、
今回はまともな対応するだろうな。勝負はそこからだな。」
と思ってた。
マイクロソフトをまだまだ甘くみてました。

Xboxは親に恵まれなかった不憫な子供に見えてきた。

>>172
「自然な現象」として全数発生しているようなことをほのめかす告知はどうなったの？

俺自身は、北米版も含めて現時点の全てのXBOXにおいて発生する可
能性のある現象だから交換しても直らないといったん、MSのカスタマー
担当の人から聞いてる。
まあ、言った言わないの水掛け論になって終りだろうが。

さっきサポ−トセンタ−に電話して。
サポ−トの女のこに「大変だねサポ−ト、粘着バカあいてに」
って言ったら、今度デ−トすることになった。
めでたし、めでたし

DVD/CDソフトも交換ってゲームディスク以外も応じるってことかいな？

>>173

↑は >>153 へのカキコです(;_;)

>>170
この期に及んでおおっぴらにやるとアメリカン弁護侍が
徒党を組んで本社に討ち入るのが恐いのです。
だから告知はこれで精一杯。

>>180
どれも傷がつくわけじゃない。
傷がつくのは一部。
どれほどの割合かは不明。
たぶん統計取らない限り誰にも分からない。

「XBOXはインテリアとして活用ください。」

そういってるようにすら感じられてきた・・・・・。

不良品と分かってて販売し続けるのって問題ないのか？

二万切ったら買いたいな
問い合わせや修理に送る手間を考えても、そのくらいの値段なら
ほしい

サポセン「今回はどのような修理のお問い合わせでしょうか？」
オレ「ディスクにキズが付く件です。」
サポセン「ﾌﾟｯ　ディスクの外周にキズが付く件ですね。申し訳ございませんでした。」

ﾌﾟｯってなんだよﾌﾟｯって！その後も半笑いだし。

少々の不具合を掴むのは初期ロットユーザーの定めだもの
望んでいた満足の行く対応までこぎつけたんだから
これ以上はもう許してやろうよ

「自然な磨耗」という単語が公式から消去された現在、
はっきりとわかる事は、
Ｍ　Ｓ　は　隠　蔽　す　る　事　し　か　考　え　て　い　な　い
という事だね。

>>196
スマン、ﾜﾗﾀ

>>196
マジか？(藁
その担当の名前聞き出して晒すべきだな

>>191
つか、英訳してアメリカYahooのBBSあたりに書き込めば
自然とハイエナ弁護士が拠ってくるのでは(藁

>>191
やらせたらイイじゃん。
箱にトドメが刺さるのは変わらん、むしろ立派な墓が立つことになるかな。

>>191
どっちにしてもアメリカン弁護士で動く人すぐに出てくると思うんですが

例えば、Linux系のニュースグループに事の顛末を事実のみ書いて、
送ったらどうなるでしょうか？

南無南無。

>>187
それを間違いだったと認めたわけだろ。
実際に傷がつかない個体もあるわけで。
これでいいじゃん。

>>196
ﾜﾗﾀ

これから10万台売るのにどれだけ時間がかかるだろうね。
次ロットなんかあんのかね。

ファンサイトとかは、この発表に対してどう感じてるのかな？

いつもは消防署の前で待機、
救急車が出動するとすかさずその後を付ける、
交通事故や傷害事件の現場に救急車が行くとその被害者や加害者に
訴訟の時の弁護をその場で売り込み。

東芝訴訟、
原告数人の取り分数百万円
原告側弁護士の取り分数百億円

まあある意味ＭＳもこの様な弁護士の被害者と言えないことも無い気もしないような感じもしないでも無い。

>>196
俺も笑った。（ｗ

>>168
ニパッチたん、それ、サポート窓口に
「どういうことですか？ あなたの会社はウソを発表するのですか？
　責任者を出してください」
と電話した方がいいと思いますよ。
私が代わりに電話したいところですが、
さすがに 「2ch で見た」 とか 「そーゆーはなしをきいた」
というだけでは信用してもらえないでしょうから。
はっきり言って、この逃げの対応、いい加減なあしらいようは
ひじょ〜に、イメージ悪いです。
もちろん、前回の「自然磨耗」のままよりは32768倍ましですが
本当に、まともに対応する気のないのが手に取るようにわかり
責任者の向こうずねを蹴り上げてかみついてあげたいくらいです。
本当に、まともな企業のやることとは思えません。

・・・今回のこの能なしの担当者は
雪印の事件のことを知らないのでしょうか。
おばかで適当なあしらいようが、いかに危険か。
そして、致命的かを。

>>197
漏れはそれなりに満足な対応だけど修理に出してからの期間がちょっと辛い

これからサポートに電話する人、出来る限り録音しときなよ。

まぁ、傷を気にしないユーザーもいるからねぇ。
気にするユーザーには新品と交換するんだしここらへんが現実的じゃねーかな。
知らずに買う奴は不憫だけどな。

送料とかはこっち持ちなの？

>>194
今週中に店頭品も回収になるんじゃないか？
つーわけで、SEを狙う奇特な人は早く刈って来よう。
対策品は通常版だけになるかもな。

傷がつかないの人のは角が丸まってるの？

>>210
もう何度もやってます（泣っておい）

ブルームバーグ日本版サイトに載ったってことは、
すでに海外のアナリストも知っているはずだ。
そこから弁護士に話が流れるのは当然。
史上最高額の訴訟発生じゃないのか？

>>192
どれか分からないならやはり交換するのが当然でしょ？
１匹虫が混入したら入っている恐れのある分すべて回収これ普通
一か八かって博打じゃんよ
傷ついてからじゃ遅いのよ

もうクレーマーと化してる気がしないでもない

とにかくＴＶＣＭの６０秒枠、新聞広告、記者会見で無償修理を行うことを
薦めることをしない限り発表したことにはならない。
企業は自社サイトの内容に関して法的に責任を負うものではないからだ。

「何かの間違いでＵＰされたもので当社はそんな見解を持ったことや
発表したことはございません」という逃げ口上が可能だからね。
現に今までの公式見解に対するコメントが全くないですよね。

あと、今の対応では店頭にある品物は危険で購入するべからず、
というのと変わりがない。

現在の対応というのは、
「当社に何ら法的落ち度はございませんが君らが
文句たれるなら当社の好意により修理してやるよ。
その代わりこれ以上文句たれやがったら裁判起こすぞ」
っていうのと同じだ。

ど　う　や　ら　ユ　ー　ザ　ー　を　増　や　す　気　が　な　い　ら　し　い　。

正直悪評を押さえて撤退を考えてるとしか思えない。

>>217
報告はありませんだもんな。そりゃ泣くわ(もらい泣き

　　　　　　　　　───ヽ
　　　　　　　／ 　　|　　　　＼
　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　25万台の内、24万9900台が
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　不具合だとしても一部なんだよ。
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　交換してやるから感謝しな、ｶﾞｷども!
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
　　　　／　.＼＼／　　／ / .|
　　／　　　　 ＼＿__／／　　|

つーか、修理に出した奴は返って来たら疑惑のディスクトレイをチェックするように。

>>204

後は･･･店頭と問屋の在庫の問題だよね。

>>214
流石に送料は向こうもちだよ。

これで枕を高くして寝られます

>>208
東芝の取り分ってほんと？
原告億万長者なのかと思ってたけど、結局弁護士しか儲からなかったの？

>>197
さすがに初期ロットとはいえ、ここまでひどいのはないだろう
しかも、このMSの顧客を見下す態度…
なんか、マジ腹立ってきたよ

>>220
同意

おまえらいいかげんにしろ

>>220
別にクレーマーじゃない人をクレーマーにさせる糞対応

これから交換する人へ

最低限これだけは要求しましょう
・宅配便業者を取りに来させる
・代替品
・サポートセンターへの電話代

893な人のみ
・手間賃　※注：直接要求してはいけません。誠意を見せろと言いましょう。

>>220
普通の企業なら、こんな労力つかわなくても対応する事例なんだけどね。
まあ、マイクロソフトは”非常にユニークな企業”なんでしょうがないですね。

>>228
儲かってません。原告は。
だからアメリカの市民の人の根性が汚いって言うのはちょっとアレだと思う。

>>196
皆、もうあきらめよう。
そのかわりサポセンの御嬢さんを笑わせてなんぼの
新しい遊びを発掘してはどうか？
悲惨な電話ばかりかかってくるサポセンのお嬢さん方を
一時の笑いで癒すのはどうか？

　　　　　　　　　　　　　　　　とヤケになってみる・・・

引っ込みが付かなくなったとかやめような。
大人しく引くところは引きましょう。

>>189
これって結構すごいことと思うが、みなさんそれどころじゃないご様子・・・
「ゲームのみ」の表記のないこの表現はちょっと信じられない。
ゲーム以外のディスクも交換を認めたら、たちの悪いヤクザに付け入る隙を与えまくり。

http://xbox.jp/020307.html

これから買うユーザーに傷チェックを絶対に強いるもの販売する
もう馬鹿かと阿呆かと

カスタマサポートにかけたんだが、、
今回の事で話をしたい場合は、どのボタンを押すんですか？
それとも待っておく・・って奴ですか？

急落してます

最安価格(平均価格) \29,500
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=205015&MakerCD=121&Product=Xbox

>>226
良かった。

>>229

MSはWindowsで客を見下すのが当然って体質に

なってしまったんだね。

でも、その発想はｹﾞｰﾑ機では通用しなかった・・・

「一時、自然現象という見解が出されておりましたが、
　手違いにより誤ってアップされたものであり、事実とは異なります」

騙されるなよハコ太郎。
今後もふざけた対応するぞ。これは今回だけの話じゃないからな。
これだけは断言出来る。

>>216
傷がつくやつのドライブがどうなのかしらんが、
俺のはいくら２時間位とりだしまくっても大丈夫だし、
試しにドライブに押しつけて、
ＣＤゴリゴリ回しても大丈夫だったぞ。

真ん中に擦り傷はついたが外周は無事。。

>>241
最終的に年度末には２４８００まで下がると見た！

>>197
既に持っていて発覚しているユーザーは即対応なんだろうが、まだ発覚
していなかったり、買ってもいない人には「ガタガタ震えて待て」と言って
いるのも同義なんだけどヨ、これ。

>>238
いやマジで

>>210
っていうかもう既に本社に電話して、法務に確認とったというMSの顧客担
当の人とサシで話して、法律相談した結果PL法など消費者保護関連の
法律に違反している可能性が高いと言われたことを述べたうえ、
「このままではXBOXは終わってしまいます。お願いですから早く対応策
出してください。お願いします。お願いします（マジ泣）」
と涙ながらに訴えるということをやってます。

>>229
俺には血を吐く寸前に見える

代替品送られてきたとしても、ソフト全部送りつけたらただの箱……

>>231
激しく同化

ロシアン　ルーッレット
いちかばちかの勝負さ
運命かけてみろ

これって、Xbox買うときの心構えですか？

今サポートに電話した所分かったことを書いておきます。
・今回の不具合は製造工程や輸送において何らかの問題があったことが考えられるが”不良品ではない”。
・MSに送るように言われるが、取りに来るよう言えば取りに来てくれる。
・代替機は不良品の時のみ用意する。今回はあくまでも故障の修理なので用意できない。
・不良品の場合は代替機を用意するのかと聞いた所、元々代替機は一つも用意していないらしい。
とこんな所でした。
とりあえず代替機が無ければ話にならんと言うことで後ほど連絡が来ることになりました。
いま考えるとスゲー嫌なクレーマーだなと思います。ちょっと反省。

>>214
送料は着払いでＯＫ！
ちなみに速達での着払いは受け付けていないだとさ。

>>238
おお、流されたと思っていたが（ｗ
結構注目すべき点だと思うんだけどな。

初期ロットで不具合覚悟で買った人でも、まともな対応を
することを前提に買ってるだろうから欠陥があったことよりも、
対応が問題

>>248
１年の保証があるんだから、気軽に買って問題あったら修理ですまないのだろうか。

普通の企業がする対応すらまだ出来ていないじゃないかよ
出荷分すべて傷が付く可能性が高いままだろ
何考えてんだ

>>238
もめるだろうなぁ
泥沼だ

>>256
詳しくありがとう。

あーあ・・・。
今回のっていたいです。
だって、自然磨耗という信じられない発表をして
総スカンをくらったわけで、致命的でした。
その発表を謝罪とともに撤回して
リコールを行えば、まだ復活のチャンス
（市場をとるのは無理でも、ある程度の期間生き残れる)
はあったのに、その機械すら投げ出してしまったわけです。
きっと、同じ担当者なんでしょう、責任者は。
ユーザーをハエのように煩わしく思い、
しかたなくこの発表をしたというのが丸見えです。
本来なら、あんな発表をした時点で、即クビでしょうに。

リコールできないのは、予算のせいでしょうか。
まさか、通常予算内で対処しているわけじゃないでしょうね・・・。
でも、サポート窓口を臨時操業することをしないぐらいですから
通常予算内で「あー予算無いね。修理でいいだろ」
程度の判断されたような気が・・・。
「やる気はありますか？ やる気がないんなら、辞めてください」
とは、MS という会社の社員は言われないのでしょうか。
うちでは、やる気のない社員と能力のない社員は
どんどん首を切られています。
MSKK って、日本企業だなぁ。
日本の文化になじむのは重要ですが、
日本企業の悪いところだけを見習っているようです。

とにかくＴＶＣＭの６０秒枠、新聞広告、記者会見で無償修理を行うことを
薦めることをしない限り発表したことにはならない。
企業は自社サイトの内容に関して法的に責任を負うものではないからだ。

「何かの間違いでＵＰされたもので当社はそんな見解を持ったことや
発表したことはございません」という逃げ口上が可能だからね。
現に今までの公式見解に対するコメントが全くないですよね。

あと、今の対応では店頭にある品物は危険で購入するべからず、
というのと変わりがない。

現在の対応というのは、
「当社に何ら法的落ち度はございませんが君らが
文句たれるなら当社の好意により修理してやるよ。
その代わりこれ以上文句たれやがったら裁判起こすぞ」
っていうのと同じだ。

ど　う　や　ら　ユ　ー　ザ　ー　を　増　や　す　気　が　な　い　ら　し　い　。

正直悪評を押さえて撤退を考えてるとしか思えない。

>>254
檄ﾜﾗ

>>240
3番の本体に関するお問い合わせで大丈夫だったよ。

>>241
＞最安店のコメント　残りわずか！早い者勝ち！！

ほんとかよ!!

>>238
日本からはヤクザご一行様
アメリカからはハイエナ弁護士ご一行様

まあにぎやかなこと(w

>>264
もうXbox事業を拡大することは止めましたがなにか？

って対応だよな。

これって、今後、傷ついたディスクが倍々で増殖していくわけだろ？
全部交換してたらおそろしい損害だぞ。
総回収交換の方が安くないか？

は〜、訴訟問題なんかも出てきて…。
もしかしたらX-BOXってこういうゲームなんじゃ？

>259

欲しいゲームが出て買ったらガリガリで修理。
結局数週間お預け。
かといって早めに買ったら欲しいｹﾞｰムの発売日には5000円も安くなってて鬱。

そんなハードを気軽に買える>259はﾌﾞﾙｼﾞｮﾜ

>>6
保護トレイって代用効かないかな？
トレイのＣＤ接触面の四隅にマイタックラベルの白丸とか
シールかなんか貼ってメディアを持ち上げればいいんじゃない
もちろん薄い奴じゃないと、メディアが湾曲するだろうし
ある程度厚みがないと結局傷がつくだろうけど
あとシールが剥がれての巻き込みや
シールとの摩耗に気をつける必要はあるだろうけど

傷がついたメディアはマイクロソフトが実際は何もしてくれないなら
ソフマップ中古ソフトセンターで研磨して貰うしかないやね

あくまで応急措置だから、返品した方がいいし、買わない事に越した事ないのは変わらないんだけどね

>>266
有難う御座います、早速かけてみます。

＞１年の保証があるんだから、気軽に買って問題あったら修理ですまないのだろうか。

問題がある可能性のほうがはるかに高いんだよ
修理を前提に買えって？
そんな製品売るなよな

>>260
すべてだったら、もっと凄い騒ぎになってるとおもうぞ。
この程度で収束してるんだから、５％くらいの率じゃねぇの？

>>275
それって心情的な問題でしょ？
実害は無いんじゃないの？って言ってるんだけんど。

>>255
”不良品ではない”のに”不良品”という言葉が何度も出てくるのは何故か？

PS2やDCの初期不良はTVCMまでやって告知したのか？
初耳だが。

>>255
代替機なんて必要なのか？

>>252
ソフトを購入し代替品でプレイすると、再びソフトに傷が付く罠。

>>226
それはヒト安心。
重いし・・・
ところで梱包材はどうします？
「箱は修理の際に必要なので捨てるな」
という変な但し書きがあり、保証書が箱と一体化しているという
なんだかへんちくりんなつくりなので、
箱は捨てていなかったのが幸いですが
捨ててしまったヒトは、事故責任でみかんばこ？

ﾌﾞﾙｼﾞｮﾜ
ってセリフ、とりあえず(・∀・)ｲｲ!!

じめじめした部屋にいると湿気でＸが変形して
キズがつくんだよ！！
俺んちみたいなカルフォルニアの太陽の下のような
からったとしたおしゃれな部屋だとキズなんて
つかないよ。ば〜か＠

戻ってきた本体はもう傷を付けない、という保障もありませんでね

>>247
さすがにその頃には箱市場は無い。
在庫の山ならあるけど。

だから一部のみ不良品って事だろ。
この発言を否定するには統計でも取るしかない。
全部が不良品って騒いでるやつはここ見て適当に想像してるだけだろ。

>>286
もう数週間の命かよ!

>>282
普通は捨てない
なかったらコンビニで箱もらってきましょう

>>282
箱は保証書も兼ねてるから捨てた人は自己責任でみかん箱なりりんご箱なりで
送ることになるんじゃない？

>>284
たまには太陽の光を浴びたほうがいいよ、マジで。

在庫放置は、ネットで盛り上がってるほどには
実際の問い合わせが多くないからなんだろうな・・・・

ちょっと待て、流れが速すぎるぞ(w
お前らホントに全部読んでるんですか？

構造的にヤバイ部分があるものの、傷がつかないのが設計どおりなのかもな。
誤差の取り方がシビアであれば傷がつかないが、製造工程では
予想以上に誤差が出たってんなら、会社側の論理としては回収したくもないかも

本当にゲームソフト以外のCDとかDVDはどうやって補償
するんだろうか・・・？

あれを書いた意味をMSは理解してるのか？
泥沼になりそうな気がする。
俺の傷ついた音楽CDは今は廃盤になってるものばかりなんだが・・。
流石にそれを送りつける気にはならない。
とりあえずXBOXで聞くと音が飛ぶが、通常のプレイヤーに
入れると音は飛ばないようなのでこのままでいいかなと・・・。

ただ公式でのあの発表は今後まずい事になるんじゃないかと・・・。
全品回収の方が良かったんじゃないかな・・・・？

デパートのほうがいいか

結局こういう対応するって事は
日本のＭＳにはなんの権限も無いって事と
ＭＳ本社としても日本市場は北米市場の足を引っ張らなければ良い、
と言う程度で重要視してないって事なんでしょうねぇ。

ＴＶゲームごときで・・・

>>284
ごめん、君は文才無いと思う。

マジで。

ネット社会で文才が無いなんて　ど　う　し　よ　う　も　な　い　よ　ね

>>295
どう考えても今から中古DVD買い漁るやつがぞくぞくと...。

>>284
>俺んちみたいなカルフォルニアの太陽の下のような
>からったとしたおしゃれな部屋だとキズなんて
>つかないよ。ば〜か＠

いまだに居たんだ。。。
白人コプレックスが・・・
可哀相だな。。。

>298
そういうことは金を払って勝手からいえ！

>>255
いや向こうが不良品じゃないって言うからさ。
輸送とかはいいけど製造工程で問題あったら不良品だと思うけど。
>>280
修理に約2週間かかるって言うんだもん。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿　＿＿　　　　　　　　　　　 ＿　　　 ＿
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　　　　　　　　　　　 　 ｀'‐､lll　 |　., ‐"
　　　　　　　　　　　　　　　　｀'‐-"

>>295
残念なことにホームページ上での発表は公式なものにはなり得ません。
「やっぱやめた」といえばそれで終わり。

きた、きた、きた〜
漏れのとこにさっき電話あったよ！
着払いで本体一式と傷ついたディスクを同梱して
送れば10日〜２週間程度で修理返送するとのこと。

＞だから一部のみ不良品って事だろ。
＞この発言を否定するには統計でも取るしかない。
＞全部が不良品って騒いでるやつはここ見て適当に想像してるだけだろ。

全品不良品だからじゃなくてもさ
スナック菓子にハエが１匹混入したら、その被害にあった人だけのを回収するか？
混入した恐れのある期間に製造したものすべて回収するのが普通だろ？
買う前に一か八かの勝負するハードを売るなんて頭おかしいよ

>>284
>俺んちみたいなカルフォルニアの太陽の下のような
>からったとしたおしゃれな部屋だとキズなんて
>つかないよ。ば〜か＠

いまだに居たんだ。。。
白人コプレックスが・・・
可哀相だな。。。
カルフォルニアに住む事がｶｯｺｲｲと思ってるｳﾞｧｶ？

>>291
もっとひねれや、はげたこ。

2ch >>>>>>>>>>>>>>> MSKK

悪口ばっかり書いていないで、いい話も。
私は、今回の MS の発表更新を評価しています。
あのまま逃げ切られておしまいと思っていましたが、
修理や交換に応じる点、そしてなによりも
すっかりあきらめていた、ソフトの交換に応じるという点は
とても評価しています。
どんな発表をしたって結局文句いうんじゃん、
などとユーザーを変人呼ばわりせず
これからも、山積みの 「対応改善」 をはかってください。
もちろん、当初出た、とんでもない対応を決定した
能なしの処分も併せて検討してください。

>>282
最近は箱に保証書が付いてるのが結構あるよ。

PS2もそうだし。GCは違ったと思うけど。
GCはゲームキューブだよ。

ネタに反応してるよ。馬鹿

http://xbox.jp/020307.html

消えた？

そんで、修理したら傷は付かなくなるんだよね？

>>287
トレイがディスクの記録部分に接する形状になってるわけだから、
すべての個体で同様のキズの付く可能性があるはずだけど。

>>303
リアルタイムの喋りを適当に文章に起こしたものだから、
そんな揚げ足とっても仕方ないと思うよ。

>>299
たてによめや、はげたこ＠

>>305
ネタ？

MSに送る傷CD買う人殺到でブックオフの株上がりそうだな。

そろそろこっそり「”Ｘ−ＢＯＸ専用の”ディスク交換」と書き換えられる頃かな

>>277
>>それって心情的な問題でしょ？

もうここからしてズレてるよ。
この傷、蓄積されるから不安なんだって。

蓄積した挙句、起動すらダメになる「ことはない」って保証できる？

>>284
今、冬だろ。

http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html
URLが変わった。

更新ｻﾚﾀﾖｰｰｰｰｰｰ
http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html

全品不良品だからじゃなくてもさ
スナック菓子にハエが１匹混入したら、その被害にあった人だけのを回収するか？
混入した恐れのある期間に製造したものすべて回収するのが普通だろ？
買う前に一か八かの勝負するハードを売るなんて頭おかしいよ 　

>314
ああ、消えた。
引っ込めたな。

>>314
http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html

最初にこの発表をしておけばMSKKのイメージ
はどれだけ良くなったことか。。。

http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html
アドレスが変わった

>>248
昨日お店で限定版に交換して貰ったのですが
これがまだキズを見せないので
ガタガタ震えて待ちます。
ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ（AAﾅｲ)

もう本体もソフトも売り払っちゃったんだけど、
キズつけられたCDは新品交換してもらえるんかな？

>>317
リアルタイムの喋りが証拠にならなかったら大変だ

公式消えたよ！ＣＤとＤＶＤの個所変更だと思われる

>>326
食うもんじゃない。

ｷﾀ━━(ﾟДﾟ)━( ﾟД)━( 　ﾟ)━(　　)━(ﾟ 　)━(∀ﾟ )━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!!!

>>307
その”一か八か、運命かけてみろ！”
ってところから、Xboxのゲームははじまっているのです。
負ければ、罰ゲームとしてDiscをガリガリガリ。
手間隙かけて、メーカーへ返送すれば対応してもらえないこともない。

なんか発表する前より
ＭＳピンチになってる気がすんのは
俺の勘違いなのだろうか？

>>316
試したのか？
俺のはトレイにこすり付けても傷がつかなかったぞ。
個人が一個体だけ検証しただけじゃなんの証拠にもならない。

>>300
しかし、あの一文は今すぐにでも訂正した方が良いと思われ。

あとユーザー登録が済んでる人にはe-mailで、無ければ電話で
告知した方がいいやね。
告知後は故意に傷つけたわけだから、それでもゴネルヤツは
ヤカラ扱い。

かぶったすまんそ。

ありがと

>>314
消えたみたいですね。

やっぱ撤退か。

受け付けは平日10：00〜18：00って社会人はどうすればいいのさ。
emailでも修理を受けつけてくれよ〜

>>323
う〜ん、ちょっとちがづいた＠

>>250
失礼しました。釈迦に説法だったようで・・・。
ニパッチたんならその辺ぬかりなくやっているとは思っていましたが
うっかり書いてしまいました。

あきらかにＸＢＯＸによる傷でないものは交換してくれないと思うぞ。
常識の範囲内で考えよう。

>>333
重要なのは「適当に文章に起こした」って部分。

　　　　　　　　　───ヽ
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　　　　　 ／　　／　＼　　　　}
　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　傷ついただぁ？
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　そんなCDやDVD
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　 放り捨てちゃってよ！
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
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>>338
なんか苦情を訴える人って
自分が実害を被ったわけでもなさそうで
単にＭＳにころんで欲しいだけの様な気がするのは
俺の勘違いなのだろうか？

http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html
リンクとアドレスがかわっただけ。
内容は変わらず。

誤報！スマソ
逝ってきます
でもあのＤＶＤ／ＣＤの文面変えた方がいいと思うよ（マジで）

>>338
さすがに勘違いでしょ。

>>350
当たり。
今になっても騒いでるのは持ってもいないし買うつもりも無い連中ばかり。

半分ぐらいの人はそうじゃない？

　　　　　　　　　───ヽ
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　　　　　/ 　／　　　　＼　　　ヽ　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　l　/　　　　　　　lヽ　　　|　　　　　　　　　　／
　　　　 ヽl==__　　 __==- | ]　　 ﾉ　　　　　　　　 ／　　傷ついただぁ？
　　　　　 | < ・>　　<・ >　 ヽ／ }　　　　　　　　　＼　　そんな被害者意識
　　　　　 |　　　/　　　　　　 |〆]　　　　　　　　　　 ＼ 　 放り捨てちゃってよ！
　　　　　 | ＠ /　　　＠　　　／.　　　　　　　　　　　　
　　　　　　l　　 .l.l　　　　　　l￣===＿＿＿ 　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　 ヽ　／＼ 　　　／||
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>>348
了。
でもそれを「揚げ足とり」と思うか思わないか（武器にするかしないか）の
主義の違いはあると思うよ。

>>317
聞いた感じだと設計には問題が無くて、どこかで（輸送とかで）歪みとかができてこういう結果に
なったって感じだったよ。ドライブを取り替えますとは言ってたけど、なんか
修理して戻ってきたものがちゃんとしたものなのか不安になるような回答だった。
今もちょっと不安だよ。

>>350
通常の対応水準以下だから。
店頭から全面撤去＆新聞告知がアベレージの対応。
要するに現段階では何もしていないに等しい。

そりゃ世の中にはＭＳさえ転んでくれればっ！
って人なんて五万と居ますよ。
って言うよりＭＳ嫌いじゃない人の方が少ないと思いますが。

ｿﾌﾄはＸｂｏｘ本体と一緒に送らないといけないし････。
箱の在庫かかえた転売厨はこの際中古ＤＶＤを新品に替えてもらって売りさばいたら？（ｗ
うまくいくとも思えないけど。

まあいいや、箱でついたキズなのは確かだし。
サポセンで応対したねーちゃんの名前もメモってるし。
ゆするネタもあるし。

>>350
そんな事わざわざしなくても、もはやXbox事業の命運は尽きた。
いや、いまや脂肪通り越してゾンビレベル（負の生命体）と化しつつある。

ペケ箱ってかなり雑なつくり？

修理フォームコピーすんのめんどい……

>>350
さすがに自分の財布痛めといてそれはないだろう

リビングデッドMS

　　　　　　　　　　　　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　Λ＿Λ 　
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　新聞などの紙面でのお詫びまだ？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　 |／

>>354
なるほど〜、こいつらほんとカスだな。
ＰＳ２でときめもやゼノサ−ガやってればいいのにね。

３月１日の見解に対する言明が全くない。
ぽとぼりが冷めたら現在の見解が反故にされる可能性は高い。

間違えて記録面まで傷があると言ってしまった。
シリアルもメモされてしまった。
でも、外枠の傷だけで十分じゃろうなあ・・・。

>>259
この対応がいつまで続くかわかりませんし。
特に、ディスクの交換などは絶対大変な作業だと思うので
早い段階で対応やめちゃうかも。
それに、「同等品」 のある DVD だけじゃないですし
そもそも交換すればいいというものでもないでしょう。
現段階の対応は、やっと蠅の入った料理を
無料で作り直すことを考え始めたレストランみたいなものです。
他の常識ある企業と同等の対応を望むのには
まだまだまだま〜〜〜だ、先は長そうです。
それに、同じダメ担当者が上にいる以上はどうにもならないでしょうから（牛歩)
このヘッポコ担当者を首にして、まともなヒトにやらせない限り、
ユーザーに光は見えていません。
へっぽこ担当者はいまごろ、うるせぇなぁ、としか思っていないでしょう。
そして、いかに適当にあしらうかを適当に考えています。

>> 350
なんかアンチを叩いてる人って
自分が実害を被ったわけでもなさそうで
単にＭＳにころんで欲しくないだけの様な気がするのは
俺の勘違いなのだろうか？

ガンガン買えよー

>>362
向こうも情報記録しているだろうし、ゆすると言ってあまり過度にやると
威力業務妨害の恐れがあるかもしれないので注意してね（ｗ

おれMSはあんま好きじゃないけどMSKKは少し同情してるよ。

まだパンピーが見向きもしない時期の不具合で良かったじゃん。

>>373

大当たり。

>>362
うわ〜っ、犯罪おこしそう〜。
きもっ＠
うえうえうえうえ〜。

普通の企業の対応
リコール
それすら出来ない企業ＭＳ

>>363
最初の傷問題公式見解出した前後はそうかもしれないけどね・・・（苦笑
今や情勢は１８０度転換した。信頼は完全に回復したし、
本体も性能面で元々他を圧倒していただけに、唯一の弱点が取り除かれて
最早完全無欠状態。いい加減に現実を直視しようねで側くん。

>>370
そりゃーねぇって。
お前、昔、旧ソ連に住んでたり中国に住んでたりしてただろ？（笑

>>269
むしろ 「XBox 事業部＝事後清算部隊」 ですが、何か？
という気がしないでもないです。この対応。
商売やる気のある人の対応じゃないのは、いちいち言うまでもないですが。

有る意味
確実に記録面に傷がいくLOTは
超高額でその筋の方面に流れて行ってると思われ。

今が売り時!!!

修理フォームの件について質問。
自分はその事に関しては何も言われなかったんだけど
どうすればいいんだろ？
箱に一式入れて備考欄にチケットID書いて送ってくれって言われただけ。

>>373
MSには転んで欲しく無いなあ。
PS2の為にも競合するライバル機は必要だ。
GCはユーザー層で住みわけちゃいそうだし。

＞＞３８１
はいはい。

>>381
信頼は完全に回復






(ﾟДﾟ) ﾊｧ？

漏れついさっき修理リフォームの記入とか終ったんだけど
今すぐ送った方がいいのか明日までまった方がいいのか悩むじょ〜

１　店頭からの商品の撤去＆不具合チェックの後再出荷
２　記者会見と新聞広告における修理回収の告知

この２つをクリアしてようやくアベレージレベルの対応になるね。

>>384
と言うことは今ヤフオクで傷写真と共に出品したら
30ﾏﾝくらいまでいくかも…

＞381
最初の対応時点で見限ったユーザーが大半だろう、出時キューブ含めて。
どこを縦読みするのかと思ったよ。

>>381
＞今や情勢は１８０度転換した。信頼は完全に回復したし、

すげえな（ｗ

つーかゲーム機メーカー信用してる奴はその時点でどうかと思うが。

>>385
箱に一式入れ直すのって以外と面倒だったＹＯ！

>373
×単にＭＳにころんで欲しくないだけ
○糞ニーに転んでほしいだけ

MSは私怨を晴らすための「道具」。

１　店頭からの商品の撤去＆不具合チェックの後再出荷
２　記者会見と新聞広告における修理回収の告知

この２つをクリアしてようやくアベレージレベルの対応になるね。

283 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 ：02/03/07 15:09 ID:LjD3xFe5
遅い！！！！！！

本音はもうあほ常務から聞いた。＜傲慢　利益優先＞

Ｍ＄の正体は、もうばれたぞ。　＜悪徳　ユーザー置き去り＞

>>385
>備考欄にチケットID書いて送ってくれ

チケットIDってナニ？
備考欄ってどこ？

>>381叩かれまくり（藁

>381

×今や情勢は１８０度転換した。
○今や情勢は３６０度転換した

単純に考えて100円のCD大量に買い込んで3000円貰う人が出てきそうなんですが。
どうなってるんでしょうか？
それとも殆どの場合はXboxが原因では無いとして送り返されるのかな？

PS2の不具合で記者会見までやった記憶は無いんだが・・・・。

みんな修理フォーム書いてくれって言われたの？

>>276
それは違うでしょう。
私もこの元スレで指摘されなければ
ずっと気がつかないまま「知らぬが仏」 のゲームライフを楽しんでいたでしょう。
そしてある日突然、読み込めなくなって首を傾げるのです。
せっかく買ったディスクが読めなくなったわけですが
「私の使い方が悪かったのかな??? でも丁寧に使ってたのに」
と腑に落ちないまま、新しく買い直すことになるっていたでしょう。
読めなくなる前に遊ばなくなるゲームもあるでしょうし・・・。
「ユーザーのランタイム」 といものをかんがえれば
この時期この程度なのは正常のうちですってば。きゃはは。

>>381
藁た。それはアメリカンジョークって奴ですか？

送料は着払いで送れって事です。
>>88
凶箱のゲームソフト以外のCD、DVD（限定版含)も含む見たいだけど。
その辺は担当者に代わるって事みたいだったのですが漏れは他のCDで動かすのが嫌だったので(藁
詳しく聞いてないです。誰か聞いた人いますか？

>>381
それキミの妄想、虚言か、それともいうような現実かは、市場がちゃんと
答えをくれるよ。
まあ、最大売れて3ヶ月で1万台いくかいかないかだろうな。（　´∀｀）

>381
> >>363
> 最初の傷問題公式見解出した前後はそうかもしれないけどね・・・（苦笑
> 今や情勢は１８０度転換した。信頼は完全に回復したし、
> 本体も性能面で元々他を圧倒していただけに、唯一の弱点が取り除かれて
> 最早完全無欠状態。いい加減に現実を直視しようねで側くん。

すげぇよな、ＭＳの考え方ってこんな考え方なんだろうなと思う。。。

>>381
ツッコミどころ満載なんだけどあえてこの一言で終わらせとく

社員、必死だな。

＞404
クレーマーとしてMSのブラックリストに登録されるかも

今現在でもやっぱ全体的に対応がまずいと言うか、経験不足は否めない気がする。
でも、今回の対応はMSにしては頑張ってるし、そこの所は評価してる。
願わくば普通の企業と比べても劣らないようなサポートをして欲しい。

MSって花火をドンドン上げてくれてほんとに祭り好きだね〜

>>373
自分の買ったハードが転んで欲しくないのは当たり前だと思うが。

>>291
光合成しないと、不健康です。
びたみんたらなくなっちゃうよ？

＞なぬさん
あんたのレス遅すぎｗ
流れがハ早いんだから適当に読み飛ばせ

>>399
多分だけどチケットＩＤは修理受付番号
備考欄は本体説明書の修理フォームの一番↓

ちなみにこの修理フォームのコピーをとってそれに記入するんだＹＯ！

やっと公式HP ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!ね！

>>402
特に酷い傷を付ける箱が高値で取り引きされそうだな（藁

弊社が本年2月22日（金）より発売しておりますゲーム機「Xbox(TM)」における「Xbox動作時に発生するDVD/CDディスクへの影響と対応」について、お知らせいたします。

　一部のXboxにおいて、「Xboxを使用後に、DVD/CDディスクの外周部分に傷が発生する」という現象が生じることに関しまして、お客様、お取引先様並びに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

　現在、弊社Xboxカスタマ サポートにお問い合わせいただいたお客様の状況、および弊社内で調査いたしました結果、「ゲームができなくなった」「DVD/CDが再生できなくなった」などの報告はございませんが、以下のような対応をさせていただくことを決定いたしました。

− Xboxを使用した後で「DVD/CDディスクに傷がつく」など、Xbox本体もしくは Xbox専用ゲーム、その他DVD/CDで問題が発生した場合は、Xboxカスタマサポート（TEL:0570-019-602、10:00-18:00 除く土日祝日）までご連絡ください。修理・交換に迅速に対応させていただきます。
− また、Xboxの使用により傷のついたDVD/CDディスクに関しても、弊社により同製品の新品交換の対応をさせていただきます。

　今後はお客様により一層ご満足いただける製品を提供するために、品質の向上に努めていく所存です。
　今後も、この件に関する最新情報をXbox 日本サイト（http://Xbox.jp）などにより、順次お知らせしてまいります。



以上

>>381
信頼が*完全に*回復したなんていうのはいくらなんでも状況認識が甘すぎでしょう。
店頭から国内向け初期ロットをおろさせるか、せめて故障時交換の旨を店頭に
大きく告知するくらいのことをＭＳＫＫ主導でやらなければ、何も知らない
ユーザーが被害に会う可能性が十分にありますし。
それだけやっても、*完全に*回復はしないでしょうが。

修理・交換って書いてあるから
在庫を交換って事は無いでしょう

>>295
別に書きましたが、そのうち
よくて XBox のゲームのみ交換、
悪くて、ソフトは保証しないに手のひら返す
になると思います。
あるいみ、この対応を決めているヒトが
いかに思慮が浅く適当に決めているかわかりますね。

まあ最低DCより売れれば俺はそれでいいよ
わかる奴だけ相手にマターリやっていｋ方向で

>>407
>凶箱のゲームソフト以外のCD、DVD（限定版含)も含む見たいだけど

とりあえず送れば向こうでXBOXで付いたキズか検証して補償するらしいよ。

＞422
あちらさんは問題個所がどこかわかったんだろうか？

>>412
そんな企業が、競争の激しさで知られるゲーム業界に参入したという
事実が、今となっては笑える。
このXbox事業部ってゲーム業界の各社から人を引き抜いたり移籍したり
した人がい多いんでしょ。
これまでのゲームビジネスを知らない訳ないよね。
よっぽど集まったのが、各社選りすぐりの無能連中だったのか、それとも
マイクロソフト自体欠陥企業なのか。
たぶん両方だろうな、ここまでくると。（∀`lll）

>>381
信頼って安いな

というか、今日は転売屋が中古屋に走る日かと思われ。

「この棚全部でいくら？」

>>421
初めからMSを信頼したヤツなぞキチガイだろ。。

>>417
そうなのか。
詳しくありがとう。
早速今夜にでもサポセンに連絡入れて・・・
18：00以降はやってねぇじゃねぇか。
サポセン連絡無しでも大丈夫なのか？

傷ついて困っているディスクがある人は、
今からＸＢＯＸを買いに行こう！
ＭＳが新品と交換してくれるぞ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　釣られまくり、ですか？

なんとなく思っただけだけど････

近いうちに、もう一回ゲイツ日本に来るんじゃない？？

つーか何でみんなここまで>>381のネタに釣られてんだよ。
反応が煽られた出川や妊娠と同じだぞ。

あ、まだＣＭやってる（ｗ

>>423
ホントに音楽ＣＤ類まで保証なら「太っ腹だね」（ｗ
しかしゲーム機なんだから、その負担金を店頭在庫の対応に充てた方が･･･とも思う。

>>426
設計には問題が無いような事言ってたよ。
輸送時とかにゆがんだのかもとかそんな感じ。

>>434
いや、ここまでくると、マイクロソフト社員ならあれぐらい言ってても
おかしくないと思うようになった。
ネタかもしれないが、そう思えないほど状況がヒドイ。」

>>381
は、縦読みだぞ！







などと、言ってみる。

も悪い対応有った事実はそうそう消えるものでは無いね(藁

>>433
両手前で上着に隠して、両脇抱えられて…

まあ、あんまいないだろうけど、１２万人のユーザーのなかには、
レアなDVDとかもう手に入らないCDとかを、傷つけられたユーザーも、少しはいると思うんだけど、
どうやって新品に交換するんだろう。

>434

別に釣られでもいいよ。
祭りだし。

改良版出さない限りこの問題終わらない

>>417
ありがとう＞修理フォームの件
ただ、備考欄については郵送する際の用紙（宛名書いて荷物に貼るやつね）の
備考欄って言ってように思ったけど、修理フォームの備考欄の聞き間違えかな？
両方に書いておけばいいんだろか？

送ったディスクのほとんどが
Ｘ-boxの傷と認められないに50000点

>>424
同意。一位は目指さなくていいから、DCぐらいの売上で、コアなファン同士でマターリネトゲーとか楽しみたい。

>>441
AA誘うの止めなさい(w

>>444
それも解決になってない。

>>442
定価分の返金という罠

でさ皆に問いたいのだが、何が不満なの？
それより宿題やったのか？先生に怒られるよ。
まぁ海千山千のＭＳに勝てるわけなんだし･･･
お前等の積もり積もった不満なんて
彼女でもみつかれば解消するだろうよ（ｗ

誰か見てもこれはＭＳの話題性作りでしょう？
傷云々は最終的にはこの対応がとられる事は
皆さんも気付いているでしょうに（苦笑
世間で傷付くんだって、という話題性を持ち出して
「その本体は無償で修理しますよ」っていう対応。
別に何の問題も無いじゃん。傷がついたついたって騒ぐのは大たわけ者。

>>451
煽り御苦労（藁

>>424
それじゃ、サードパーティが参入するメリットなし。
マイクロソフトソフト専用ハードに特化だね。

ゲーム以外のソフトはメーカー在庫が在れば新品交換。
無ければ研磨。
研磨不能なほどの傷は定価賠償。
こんなところか。

でさ皆に問いたいのだが、何が不満なの？他にやる事ないの?
それより宿題やったのか？先生に怒られるよ。
まぁ海千山千のＭＳに勝てるわけ無いなんだし･･･
お前等の積もり積もった不満なんて
彼女でもみつかれば解消するだろうよ（ｗ

>>436
よーするに、苦情件数から察して。
店頭在庫をどーにかするよりも
個人から修理に出してもらう方が安上がりって事だよ。

傷がつくＸＢＯＸ、率は本当に小さいんじゃないか？
（ＭＳの立場から利害関係のみで推測するに）

＞437
なワケねーじゃんｗ 輸送業者への責任転嫁だ。

水晶に、中古DVD販売店経営者が微笑している姿が見えます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　見えます。

>>450

罠と言うか・・・定価分が当然だよね。
逆に安く買ってきたＣＤとかなら○かも（ｗ

　　　　　 冫─'　 ~　￣´^-、
　　　　　／　　　　　　　　　　丶
　　　　/　　　　　　　　　　　　　ﾉ、
　　　/　　／ヽ丿彡彡彡彡彡ヽヽ
　　　|　　丿　　　　　　　　　　　ミ
　　　|　彡　＿＿__　　＿＿__ 　ﾐ/
　　　ゝ_/ ／|-=･=-|⌒|-=･=-|ヽゞ
　　　|tゝ　 　＼__／_　 ＼__／ | |　　　 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　ヽﾉ　　 　　／＼_／＼ 　 |ﾉ　　／
　　　　ゝ　　 　/ヽ───‐ヽ /　　/ 　ここまではシナリオ通りだ。
　　　　 /|ヽ　　 　ヽ──' 　 /　＜ 　　　馬鹿なじゃっぷども。
　　　　/ | 　＼　 　￣　 　.／　　　＼
　 　／　ヽ　　 　‐-　　　　　　　 　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

>>399
>チケットIDってナニ？
>備考欄ってどこ？

電話したら、チケットID（受付番号）を備考欄に書いてくれって言われた。
備考欄は修理フォームの備考欄なのかなんなのかいまいちわからなくなった。
またあとで聞こうか。。。でももう直してくれるらしいから自分はなんの
不満もないです。今のところ。

>>381さんの意見こそ教養のある普通の意見だよ。
おまえら必死ｽｷﾞだよ，出川君（ﾌﾟ

>>312
私みたいなカーストの底辺にいるヒトは
せまーいお部屋なので、PC の箱とかすぐ捨てちゃいます。
空箱をとっておけるお部屋に住んでいる住宅事情がうらやましいです。
私の箱ちゃんは無事です。何しろ昨日きたばっかりでスカラ。
しかしこの空箱をぐさ箱もっている以上ずっと維持し続けないといけないかと思うと
結構鬱です。

それはそうと、GC いい加減覚えました。
もう、ゲームボーイカラーなんて言いません。
わたしはおばかですが
あまりいつまでもいじめないでください(TT)

>>455
どんどん薄くなりそうだな（w

>>452
「この機会でDVDみると傷つくんだって。」
「欠陥品だね。買う人いるのかね。」

そこで終わり。
その先の対応を気にするまで消費者は興味をもってくれない。
アホですかマイクロソフト関係者は。いやもうアホなのは確認済みですけど
一応。（　´∀｀）

>>451>>456
AGEて言えや、根性無しが。

輸送するだけで歪む高性能ハードか（藁

>>467

>>451はageてますが？何か？
（ｗ

>>451
論点ずれてるよ。

>>464
ｽﾏｿ
いじめたわけじゃなかったんだよ。
そうかなぬさんは新たにXBOXを手に入れたんだね。
俺は店頭で交換しようかどうしようか迷ってる。
ただ交換すると今まで遊んだJSRFのデータが・・・・。

>>449
ゲイシ＆犬浦が坊主になって笑点に出たり
ガキの使いでダウンタウンに張り倒されたり
とにかく酷い目にあって笑えたら全て許す。
今後の自然現象も全て許す。
でも定期的に出て笑わせてくれ?｡

まあぶっちゃけディスクはもうどうでもいいよ。どうせ売らないし。
傷があるのはやっぱりちょっと嫌だけどね。
むしろ本体をしっかり直して欲しい。今後ディスクに傷がつかなければそれでいいよ。
サポートの話し聞くかぎりだと修理も怪しい感じだよ。
設計には問題ないけどドライブを交換って、また同じ事が繰り替えされそうで怖いよ。
大人の事情でこう言う回答になったと言うことであって欲しい。

ファンの音が大きくなったの俺だけ？

＞472
心が広いなぁ。

一匹だけキチガイが居るみたいだな

>>350
少なくとも私は違います。
あと、そう思う気持ちは分かりますが
そのような書き込みは、被害にあった人の気持ちを
逆鱗に・・・あ、あおり？
やーめた。

さすがＭＳの話題性作りですね。関心しましたよ。
値下げ効果が発動していまや３万円。
これで購入する者が多数で一気に販売台数を促進させるんでしょうね。
迅速な対応といい広報も優れた人材が多そうです。

あ、それは失礼。
謝罪するぞ。

>>451
わざと、ｽﾞﾗしてるのですが？

バカ相手にＭＳも大変だね〜、同情しちゃうよ
〜（　´＠｀）〜

>>445
ゴメン今確認したらその通りだった・・・
確認した所備考欄の無い宅急便等の用紙の場合だったら修理受付番号は
名前の下とか品名の中にわかるように書けばそれでいいとの事です。

>>451は2行目が6列になっちゃてるから分かりにくいな。

>>462
いや、ありがとね。
暇見つけて俺もサポセンに連絡入れないと。

>>466
同じ不具合でもＰＳ２のＤＶＤリージョン問題は
上手かった＆確信犯。
パンピーへの認知度アップ＆売り上げアップの
効果もかなりあった。

本体売ったんで、ゲームディスクだけ交換してくれとサポセンに電話したら
対応を保留させられたよ。１０日から２週間待ってくれとのこと。
交換ダメかも知らんよ。

>>472
HALOも「ヘイポー」と改名か？（ｗ

釣り糸が、切れた!!!!!!!!

なんか定価で売っても純利1500円位って聞いたんだけど…

＞486
そうか、情報さんくす。

>>483

ｽﾏｿ、、、
間違えて作ってしまった。

逝って来ます。。。

そしてＭＳの社員になって、皆から煽られるので

許して下さい。　　おながいします。

>>466
残念ながら消費者は敏感ですよ。
当然その後の対応にも気を配ります。
この問題は新聞でも大きく取り上げられていただけに。
再度、また大きく告知される事でしょう。
信頼なんて戻すのは容易い事です。特に新参のＭＳならすぐに戻せますよ。

>>471
店頭で交換って、箱を交換するって事だよね？
店頭に並んでいるのは、ガリなんじゃないの？

>>482
おお、ありがとう。でも修理フォームは結局書かないといけないんでしょ？
サポセンも説明いい加減だな。。。

箱交換ってかくと、本当に箱だけ交換されそうで怖い

それはそうと、
店頭にあるダメ箱は販売停止にしないの？

>>471
店頭交換より、修理の方が良いかと

でも、傷がついたＣＤｲﾊﾟｰｲ持ってる人が

箱を買って、「これ、全部傷つきました」

って、ことにはならないにか？

ｶﾞﾝﾊﾞﾚ、中古ＣＤ／ＤＶＤ屋。新品になるﾁｬﾝｽ

＞496
クレームが来なかった場合を想定してるんだろ

>>492
猿の信頼なら楽勝だぜ!!!

殿様商売の後遺症だな…

中古→新品再生機＝糞箱

>>493
そうなんだよねやっぱり・・・・。
でも傷がつかない人もいるようなので
それが当たれば・・・・・。

>>498
中古屋じゃなくなってふつうのCDショップになってたらおもしろいな。

>>497
やっぱり修理かな・・・・・・・。
正直取りに来て欲しい。

>>501
おぉ
【破壊神】がいつのまにか『再生神』に!!!!

>>494
関係ないけど漏れは修理フォームの備考欄に
『ＤＯＡ３のデータは俺の魂の傑作なので消したら一生恨む』と書いた（ｗ

>>646
あはは！！
だから鳥居についてる貝殻だってば。（Ｗ

>>495
ﾜﾗﾀ

>>503
ﾜﾗﾀ

MSって、いつからDVD/CDリサイクル業者になったの？（ｗ

>496
いや、、これで転売屋とか一部の人には大人気になるんじゃないか？
ただし初期ﾛｯﾄだけだけど。

MS経由の傷つきDVD、CD、ゲームソフトが中古に回るのではなかろうか。

>>504
黒猫にでも取りに来てもらえよ

>>498
それ交換してもらえなかったら、残るのは傷だらけCD/DVDの山。
実際やるとしたら相当なチャレンジャーだろう。

＞507 名前：みるきぃ ：02/03/07 15:32 ID:T3AyCYJq
＞>>646
＞あはは！！
＞だから鳥居についてる貝殻だってば。（Ｗ

とうとう頭のネジ飛んだか。
未来と話しはじめちゃった。

数週間後、ヤフオクに「Xbox（交換済み）」が売りに出されたり。

>511

初期じゃないﾛｯﾄってあるの？

>>504
俺は場合は取りに来てくれたYO

>>492
新聞報道があったなんて初耳。
とりあえずＴＶでは皆無だったけど・・・
っていうか回収もなしで信用が返せるわけねぇ
いつまでも傷がつく機体が店頭においてある現実は？
あと新参だから信用ないんでないの？
あんた古参の職人と新米の職人
どっちが良い仕事すると思う？
あ、ごめんあんたは新参の社員さんなのね
ＭＳの

あ、ごめんまちがった。

>>496
不良品じゃないのだから何故販売中止？
自然現象による動作にはなんら影響のないエックスボックスが
少しだけ出回っているだけでしょうに。
それに当たればＭＳが交換、返品をしてくれる。何が不服なんですかね？
>>500
話題性が高まれば日本人なんてすぐ飛びつきますよ。
そんな人種ですから。日本人は。

>>515
646に期待しよう

>>518
それはサポセンに頼んだから？

MSはここチェックしてるよな・・・
早いうちに交換の約束をとりつけとかないと公式発表を
変えてくるかもしれん・・・。

日本市場見捨てたほうが被害が少ないことになるであろうから。

これからｾｶﾝﾄﾞﾛｯﾄとかもでてくる「かも」しれないだろ！
ないかもしれないけど…。

>>512

�@MS経由の傷つきDVD、CD、ゲームソフトが中古に回る
　↓
�A大量に中古を買う
　↓
�BＭＳで新品に交換（新品貰って（ ﾟДﾟ）　ｳﾏｰ )
　↓
　�@へ戻る。

>>514
公式発表の文面をもう一度読

>>520
どこの誤爆か気になる（ｗ

(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ

ブスなおねーちゃんが屑箱取りに来たら、
何回までチェンジOK?

>>521
店頭在庫を全部回収しないと、新しく購入しようとしてる俺みたいな奴は不安でしょうがない。
わざわざ傷がつくかつかねえか気にしながらプレイして、傷がついたら梱包して返送。
傷がつかなかったら、今後傷がつくのか、無償サポート期間はどのくらいか等を気にしながらプレイ・・・
さらにそれ以外の不具合（セーブデータ、ノイズ等）への対応は？
こんな状態で買いたいとは思わない。

鳥居に付いている貝殻・・・

サポートから連絡後確認のためテストする。
ディスクも交換してくれるとのことだったので
リングプロテクター外してトレイにラフ置いて
テストプレイ。トレイオープンして傷確認。
げ、明らかに傷増えとる。
今度は円周方向のやつもあるよ・・・

つーわけで本体は明日送ることにして
今晩遊びたおしてディスクに傷つけまくります(w

>>504
言えば取りに来てくれるよ。僕の時はあっさりと取りに来てくれることになった。
代替機も用意してもらおうとしたら、後日電話かけるって。
本当にかかってくるのかなー何日かかるか分からないとか言ってたし・・・

>>478
この値下げって公式の値下げなの？
小売店が在庫捌くために店頭値下げで下がっていってるだけじゃないの？

サポセンに頼めば取りに来てくれる。
頼まなければ送ってくれと言われる。
これはPS2でもXBOXでも同じ。

>>519
残念ながらＭＳの信頼はすでの上位ですから。
ソニーもそうでしょう？壊れやすいのに売れる。
信頼が高いからです。ＭＳはパソコン業界で信頼度がすでに高いんですよ。
ゲーム業界では新参でもその信頼があるから売れる。
この現実分かってますか？

対応ページが代わって、少し大きめの扱いになったのは
この対応を決めているヘッポコマネージャか何かが
もう一つ上のディレクターあたりから
「きみ、これはさすがにまずいんじゃないの？」
とひとこといわれたかなんかしたのかしら。
とりあえず、ディレクターのやることは、そのヘッポコをリサインする事から。

>>534
有難う・・・。
俺は一週間前からずっとサポセンからの電話待ちなんだけど、
かかってこない。

取りに来てくれるのか〜。
ちょっと安心。

いつものソフトウェアだったら、
お得意のSPでなんとかできただろうけど
今度はハードウェアだからな…

>530
ﾜﾗﾀ
3回までな。

>>521
そだね。
yoshiki呼んで一大イベントだもんね。

ファミ通は100万台かるく行くっていってたし…

落ちは自由に付けてください。

>521
不良品と思われる商品が店頭に並ぶと買い渋りがでるから
交換に応じるんじゃないの？

たとえば、誰がが針の入ったパンを買おうと思いますか？
口の中に刺さったら新品に交換しますなんて
通用すると思いますか？

>>531
無償期間が切れるまで傷がつかなかったらその個体は問題ないよ。
ていうか今回の問題に無償期間とかは関係ないと思う。

>>537

MSのOS自体の信頼性は低いよ。

ｲﾊﾟｰｲ流通してるから皆が使ってるが正解。

>>536
そりゃ楽だ！
近日中に連絡入れよう。
出来るだけ速く、手のひら返される前に。

>>538
微妙な変化を追いかけてるとおもしろいね。

>>537
どこを縦読みすればいいの？

>>537
笑う所だよね。

MSKK必死だな

マジでいま、必死なんだろうね…

>>537
どうせならもうちょっと長くして。
読まないから。

>>543
人間の体とDVDを一緒にしないでください。

>>521
面白いソフトが豊富になってサポートも他者と同等になったら
俺は気にせずに買うと思う。人種は関係なく最終的にはいいものか
どうかで判断されるしな。

しかしだ、問題は売れゆきが落ちている事と、いちど値崩れしてしまった
という事だ。盛り上がりがなければ普及速度は遅れるため
様子見しているソフトベンダーとしても新規参入は見合わせるだろう。

期待して買った人からみたら、もっとまともな対応をして
マーケットで競争できる存在になってもらわないと困るという
理屈はわからんのか？


ネタにマジレス・・・

>548

か
る
で
ら

>>531
あんたみたいな心配性はＭＳだって買ってほしくないですよ（苦笑
他の不具合？そんなものはもう起こりません。
それにあんたのいう他の不具合は回収後再度新しいエックスボックスを
市場に流しても発生する可能性があるんですよ。
まぁ起こる事はありえませんが。万全の体制で挑んでますから。

それに傷の問題ですが。一週間プレイして傷がつかなければＯＫ
傷がついたらＭＳの送ってよ、それだけの問題でしょう。
何気にしてるんだか全然私には理解できません。

>>471
りょうかいです。
とりあえず限定版になりましたが、普通版の方がｶｺｲｲかもしれません・・・。
ちなみに、取り替えのためだけに、メモリカードを買いました。
これも考えようによっては、よけいな出費。
MS にちゃり〜ん☆

>>538
へっぽこへっぽこ言うなよ…。

別にMS信者でも、X-BOX購入者でもないけど、社内は大変な事になってると思うぞ。
一日に何回もHPの告知を差し替えたり、対応を変えたりしてるのを見ると、
相当混乱してるだろうし…。

きっとアメリカに問い合わせたり、メキシコに確認したりでてんやわんやなんだよ。

だからと言って、ディスクを傷つけられた人が許せる訳では無いだろうけど。

>>551

>>553をどうぞ。

>>552
DVDはオカズなんだから、不良品だったらたいへんだよ！！

>>537

ＭＳ　−　信頼性　＝　ＭＳ

ＭＳ　−　不信頼　＝　Null

良いものなのになぜ売れない？
という謎に苦悶してるのだろな…

永遠の謎ｗ

>>555
正直、めんどくさい。

おまえらの使ってるOSはきっとBeOSなんだろうな。

>>551

ごめん>>553-557をどうぞ。

>>555
万全の体制でこのザマですか？

縦読みだったらごめんね（w

社員、>>555でキリ番とってちょっとご機嫌。

>>557
へっぽこだから、こういう事態になっているんでしょ？

しかし、対岸の火事は見ていて楽しいねぇ

>>563
鳥居についてる貝殻

>>563
超漢字２ですがなにか？

>>564
（笑

>>563
PC-DOS＋WebBoyですが何か？

>>537
>残念ながらＭＳの信頼はすでの上位ですから。
どこと比べて上位なのですか？

>ソニーもそうでしょう？壊れやすいのに売れる。
>信頼が高いからです。ＭＳはパソコン業界で信頼度がすでに高いんですよ。
信頼って自社責任取らず自然現象のせいにしてても維持できるんですか？
雪印って知ってます？

>ゲーム業界では新参でもその信頼があるから売れる。
>この現実分かってますか？
発売一月もたたないのに５０００円の値下げ
在庫も捌けないこの現実分かってますか？

>>543
だから全ての商品じゃないんです。
ほんの少しのエックスボックスに傷がつくだけなのに
回収騒動なんてそれこそ愚の骨頂です。
回収なんてしてみなさい。アメリカが騒ぐでしょう？
そんな単純な理屈ぐらいわかってください。
>>545
ＯＳに信頼がないのなら売れてません。
あんたは他社のでもつかっているんですか（苦笑

信頼されてるって激しく勘違いしないと
あんな公式発表怖くて出せないよ。

>>550
ん・・・むしろ本当に必死でいて欲しいと願ってる。
のらーりくらーり、たばこでもふかしながらという予感が・・・。
ユザーとの温度差とか、CSっていう考え方は
MS には皆無なんでしょうね。
「訴えられなければそれでヨシ」

とりあえず未だ自然現象発言に拘ってる奴は逝ってよしだろ？

相変わらずみんなネタにつられてるなぁ。
妊娠や出川はそんなにむかつくんだろうか？

箱のアナログスティックのクリック感は良かったな･･･
コントローラーは良かった･･･箱はホントに気合が入ってると思った。

過去形だけどね。

http://pcgaz.nikkeibp.co.jp/pg/pcgaz/buy/rank/sw020218.shtml

>>555
送ってすぐ帰ってくるんだったらいいよ。
2週間も待たなきゃいけない上に代替機がないんだもん。
サービスはSCEより下みたい。

>>537残念ながらＭＳの信頼はすでの上位ですから。

ﾌﾟ

>577

君も必死だねぇ。

>>573
うるせえクソ社員

>573
エックスボックスにキズがつくだけなら問題ないけど、
ＣＤ・ＤＶＤにキズが付くんでしょ？
そんな機体が混じってるなら、通常の判断能力を有する一般人は
わざわざ買わないと思う。
だからこそ、マイクロソフトのためにも回収して全部改良品を
市場に出した方が売れると思うよ。

http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/gen/173469
マイクロソフト、Xboxのディスク傷問題で修理・交換開始



　マイクロソフトは2002年3月7日、ゲーム機「Xbox」で「ゲーム終了後に
DVD/CDのディスクに傷が発生する」というトラブルを抱えるユーザーに対して、
Xboxの修理や交換に応じると発表した。Xboxの使用によって
傷のついたDVD/CDディスクに関しても、同社が新品に交換する。
　Xboxに関しては発売直後から、ディスク外周部に傷が付くことが
問題になっていた。それについて同社ではこれまで
「ディスク外周部の傷は再生に支障はなく、製品不良ではない」と主張していた。
ところが、「お客様にご協力頂いて調査をしたところ、
外周部の傷以外に、原因不明の傷も発生していることが明らかになった」（マイクロソフト広報）ため、
同社ではディスクに傷がついたというユーザーからXboxを回収して本体を調査し、
問題がある場合はXboxの修理や交換に応じることにしたもの。

　Xboxの修理・交換は、同社の「Xboxカスタマサポート」で、
土日・祝日を除く10時から18時まで受け付ける。（中田　敦）

Ｍ＄がどんなチェックを行うか楽しみだな（ｗ

凶箱でエロDVD見てた奴はどうするんだろうか？(藁

>>573

自然現象のせいにするコンピューター会社のどこを信用しろと？

こうまで回収しない所を見ると、ＭＳに肩入れしてない自分でも、
やっぱり一部ユーザーのみに起きる特殊な事例なのかなぁ、と言う気もしてきます。
しかし、結局の所ＭＳがしっかりと原因と問題の起きる型番の公開などを行って
くれない限りどっちも信用できないままです。
トレイの形と言うのが本当なら、それ程少ない数では無いと思いますが。

>>567
確かにへっぽこなのかも知らんけどさ、今のMSの状況を想像するとさ…、
胃が痛くなってくる。

アメリカからせっつかれ、ユーザーから突付かれ、上司に怒られ…。
可哀相だなぁ、とか思っちゃう。

まあ、対岸の火事だからこそ、ノホホンと想像してられる訳だが。

>>573
信頼して使っている人なんていないでしょ？
あんな簡単にフリーズするようなOS
単純に、周りが使っているとか、会社で使っているからが理由だよ

>>562
面倒が嫌なら別に交換しなくても結構ですよ。
>>565
今後は万全の体制で死角はないと言う事です。
>>572
市場が認めています。ＭＳの会社もＩＴ不況の中業績を伸ばしています。
これは信頼が形になった証。これ以上の証は存在しますか？

雪印の場合は消費者の食べ物を偽るから駄目なんです。
回収なんてできないでしょう？（苦笑
ＭＳみたいに話題性の為にああいった騒動を起こし迅速に交換・返品措置をとる。
雪印みたいな低俗な企業を同じにする感性が信じられませんよ。

ＪＲが満を持して開発した新型特急車両に欠陥発覚。
座席シートから樹脂が染み出して、乗客の服に付着する苦情が相次ぐ。
最初「科学的自然現象」と言っていたＪＲも、ついにシートの張替え、服の弁償に応じた。
しかし車両自体はそのまま走らせるらしい。乗客達の怒りは収まらない。

そこへ投げかけられる言葉。
「弁償するって言ってるんだから、これ以上何を要求するんだ」
「まだこの特急に乗ったことない奴は口を出すな」
「文句言ってるやつ、まさか毎日の通勤にＪＲ使ってないよな（ﾜﾗ」

>>567
今は少しはまともな対応をして貰うことが急務ですが
そのようないい加減な対応を表明したこと
口に出したこと、そしてそれを何の釈明もしないことは
ほって置いていいことではないでしょう。
「対応が沈静化した次」 に問題として扱うべきなので
いまは忘れることにした方がいいですが。

>>579
その記事いまだに良く分からん。誰か説明してくれ。

ＯＳに信頼がないのなら売れてません。

心に染みるお言葉ですな。

俺は売れてんだゾという殿様商売の後遺症です。

手遅れになら無いうちに日本でXBOXを売ることをお勧めします!!!!

>>586
おれの笠木忍DVDはオカズがぁぁぁあ傷物にいぃぃいぃぃｌ

>>586
俺がサポートだったらそのDVD絶対触りたくないな(w

>>589
大火事に発展キボン

さっき渋谷ビック見てきましたが自然現象宣言のFAX(?)のコピーしかありませんでした。
新情報ゲットできず。

あとウチのコントローラーのサムスティックもディスクと同様に削れてるみたいです。粉まみれ。
しばらく使ってたら折れちゃうのかな？これももちろん仕様なんですよね？

>>590
認めましたね（ｗ
信頼は関係無しに日本人は流されると言う事を
日本人なんてすぐに飛びつき離れる存在なんです。
だから話題性を高めれば飛びついて買って、それでＯＫ。

エロDVD送る勇気はありましぇん

>>590
周りが会社が使う理由はそれが一番個人用向けOSとして
信頼性があるからなのでは？

>>568
しゅん＠

>>569
よくできました

>>571
マニアック過ぎてわかんね〜よ

>>600
XBOXは周りが誰も使ってないっての(ww

信頼信頼言いますが。
そもそも信頼を得るべき顧客がもういないのでは。
むしろ、サードパーティ側の信頼を失った方が致命的かと。
顧客の購入意識自体は確かに移り気ですが、会社はそうはいきませんし。
本体は傷事件の前ですらろくに売れてませんし、さらに
「資金援助もほとんど無きに等しかったし」（FLASH　3月19日号）だそうですので、
これ以上の損を抱えることをいやがったサードパーティの離反も十分に
考えられることでしょうし。
顧客はヘイローとかガンヴァルキリーとかをどうしてもやりたい人間だけが
購入して、それで販売数停滞。
サードパーティが離反してしまえば新しいソフトが続かないため
ジ・エンド。
…ネタだよね、この予測。

>>600
売れてないじゃないですか

http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

>>591
君はなかなか文才あるね、読んでて気味が悪くなってきた･･･

古いディスクでも､
X-Boxで再生させると新品になるってほんと？

>>553
売れ行きが落ちているんじゃなくて。
このぐらいが妥当だと今は思っているんですよ。
何故ならまだ大型のソフトを投入していないから。
ＭＳは慌ててはいません。
さらに新規参入のメーカさんですが、ＭＳ側から
金渡してるので様子見じゃなくて今必死に開発してますよ（ｗ

まぁ期待して買った人などいいんです。
ハードマニアで発売日に買う人だから。
今後の顧客にこそ気を配るってのが正しい商売だと思います。

本当にごく一部のことであれば、問い合わせ件数などを
公表して大したことがないと印象付けると思われ。

早い段階で公表しなかったのは小さな不具合だと考えていたからかもしれないが、
未だに公表しないのは苦情が結構多いからだと思うのだが・・・

何にしても全て後手を踏んでるから、情報が一人歩きするのも
仕方ない罠

ＭＳはともかく、売れていない糞箱は信頼に値しない製品つーことですな・・・

裏DVD送ったら捕まるな
しかも交換のしようがない

>>592の例えは的外れ

>>573

ﾏｼﾞで皆が信頼性でMSを使ってると信じているんだったら

かなり痛すぎるな。

流通してるからだろーが。そんな事も解らないｷﾐは

小学生？いやいや、小学生でも気付くぞ。

>>584
だから回収は駄目なんです。理解してください。
たかが２５万台、交換、修理するのだから問題ありません。
今後の出荷の際に改良版を出荷するのですから。

>>615
実際W2K以降はMSのOSが総合的に一番マシ。

実質的に、遊べるソフトがJSRF一本じゃ買う気にならない

　ＭＳも今回の件を教訓に、アフターサービスの重要性を認識してほしいね。
ＭＳの殿様商売は、寡占市場じゃないと成り立たないってことだね。2ch見
て社内で対応を検討して、こういう結果になったっていうなら笑えるけど、
社員もきっと、２ｃｈの騒ぎ見ていて慌てたんだろうね。
　必ずしも悪い評判が正しいとは限らない。おそらく、今回は糞箱不具合
で死亡なんて騒いでいたのは、祭り好きがかなり多いだろう。しかし、そ
うだからといって、今までの対応が許されるわけではない。クレーマみた
いなそんな態度も、消費者の権利を守るためには必要だろう。

あのー　ID:dOjtiLP8　さんはＭＳ社員さんですか？
読んでてＭＳがますますむかついてきた。

久しぶりにJSRF取り出して見たら、傷が増えてた。やばそうなのも何個か・・・
代替機とか言ってないでさっさと修理して貰った方がいいのかね。

>604

ﾜﾗﾀ

>>617

何と比較して？

Win95と？

まあ、結果的に修理してくれんだから俺はそれでいいよ。
いまからならガンヴァルキリーにギリギリ間に合うし。

>>604
それはエックスボックスがまだ話題性として上り詰めてない上に
周りへの普及率が低いからでしょう（苦笑
貴方みたいに流される人が多いから今後エックスボックスはかなり普及するでしょうね。

>>613
ﾜﾗﾀ。
しかし箱でエロDVD(表)再生しなくてよかったよ(ﾎﾞｿ

>>617
同意
漏れもWIN2K導入後は、それなりに満足してる。
でもこの後に、Meなんか発売するところがMSのいやらしさ

今さっき箱を送ったＹＯ！
う〜ん本当に直って帰ってくるのかがチョット楽しみ♪

式神の発売日に本体が無しってのはチト遺体けど・・・

>616
店頭回収すればいいじゃん。
その方が、コストかからないと思うよ。
その後で、市場にキズつかずバージョンを堂々と投入する。
わざわざ、買ってためしてみろというような
一般購入者を人柱に使うのはおかしいと思う。

へっぽこMSKK社員必死だな

まぁ、おまえが社員でいられるのも今期いっぱいだけどな

ぎゃっははあははは

>>611
実際の数字を出しても、全てが問い合わせるわけでもないから、
それが一部かどうかは誰にも分からないからな。
問い合わせがこれだけなら実際の不具合はこれくらいだろうって
下手な誤解をされるより、出さないほうがマシ。
確かSCEは下手な小細工をしてたけど。

>625

ﾜﾗﾀ

>>610
同発メーカーは開発キットは仕様が二転三転してなかなか送られて来ないし
開発費もほとんど出ないとボヤいてたらしいが、ＭＳ側から金渡されて必死に
なってるメーカーってどこ？

http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/entertainment/xbox/

>>624
それです！そうでしょう？
無償で交換、修理してくれるのに何を騒いでいるのか･･･
ここまで潔癖症な人達が購入するんでしょうか、、ね。

>>610

今後って…
足元固めてもいないのに。

ここで油売ってるほどMSKK社員は暇なのかね。

>>623
MS以外のOS全部。

>「お客様にご協力頂いて調査をしたところ、
外周部の傷以外に、原因不明の傷も発生していることが
明らかになった」（マイクロソフト広報）

今まで外周部の傷は製品不良では無いって言ってたでしょ？
で、今回それ以外の傷(ミミズ腫れみたいな傷？)を確認したので
修理に応じるって事なの？
それで結局外周部のみの傷についても修理してくれるの？

>>629
どちらがコストがかからないかは、不良率による。
実際半分以下なら個別対応の方がコストはかからないと思う。

>>591関係者降臨
dOjtiLP8社員様ですか？

>市場が認めています。ＭＳの会社もＩＴ不況の中業績を伸ばしています。
>これは信頼が形になった証。これ以上の証は存在しますか？
じゃぁ今回の対応はその世間に認知されている会社様の
誠実な対応だと主張されるおつもりで？（苦笑

>雪印の場合は消費者の食べ物を偽るから駄目なんです。
ではＭＳは偽ってないのですね？
自然現象による磨耗をどうやって食い止めるおつもりか？
それをお聞きしたい。

>回収なんてできないでしょう？（苦笑
>ＭＳみたいに話題性の為にああいった騒動を
>起こし迅速に交換・返品措置をとる。
>雪印みたいな低俗な企業を同じにする感性が信じられませんよ。
その低俗と言い切った言葉は雪印の不正に対してか？
企業として何十年も存続し良心的であったであろう歴史
全てを持っての言葉か？もしそうであるなら
今、ＭＳが仮に良心的であっても低俗でないと言い切れないではないの？
大体迅速で誠実な対応なんてできてないんだし、その点では一緒だろ？

まあ米側のソフトメーカーはＭＳ本社の庇護のもとでＸｂｏｘソフトを
出し続けられるだろうから、たとえ日本のサードパーティが逃げ出しても
すぐにＸｂｏｘがあぼーんされるわけでもないのかもしれないねぇ。
…しかし、日本って外国のソフトはあまり売れないんだよねぇ、昔から。
ディアブロやＵＯ級のソフトをＸｂｏｘ専用で出せるくらいでないと、
米メーカーだけでは日本の顧客を誘えないのには代わりがないか。

>>638
むちゃくちゃな事言わないでくれ

>635

ﾜﾗﾀ

周りに流されて買うんじゃなかったの？

ID:dOjtiLP8
2chやって給料もらえるのか、面白い会社だな。
難攻不落だった古代バビロン帝國は一夜で崩壊した歴史は知ってるか？

>>631
告知しなけりゃ痛い目みるのはマイクロソフトとそこにソフト供給する
サードパーティ。まあサードパーティには沈む泥舟に付き合う義理はない
だろうし、余計な手間と信頼を傷つける可能性を考慮したらXboxから撤退
すると予測するけどね。

>>640
泣き寝入りする人もいるだろうしね。

>>639
外周のみも修理してくれます。
良かったですね。

>>507
人魚の乳に付いてるヤツですか？

>>635
CDに傷なんかつくのは言語道断
あと、ケースにしまうとき、正方向にしてないとイヤン

ハズシタ・・・

縦読み面白いけどややこしい

たいへんです。
うちの近所のヨドバシで、張り紙ひとつせずにのうのうと売ってました。
こういうのってマズイんでないですか？

ID:dOjtiLP8
は社員かもね。煽りでも何でもなくさ。

>>638

予想どおりの解答でした。

MS以外全部のOSってーのは無しと書こうと

思ったがあえて書かなかった。

じゃあ、具体的にＯＳ名を挙げてみて。

あ、ＭＳ以外のＯＳ知らないから無理かぁ（ｗ

>640
いえいえ、単純に店頭から回収して点検するコストだけじゃなくて、
不良品も混ざってますが買ってみてくださいみたいな感じで
売れないロスも含めてってことですよ。

相変わらず面白いほどネタにつられてるな。

>>639
外周部のキズと話した上で修理に応じると言われたから、
変な揚げ足取るような真似してまで修理を拒む事はしないと思うけどね。

ID:dOjtiLP8 ってのり？

まあ9x系が糞OSなのは否定しないが、それでも当時の他のOSに比べたら
安定性より使いやすさ重視の選択は正しかったと思うけどね。
なんだかんだ言ってNTカーネルへの以降が遅れたのが諸悪の根元。
2Kが出るまでが遅すぎた＆NT4があまりにお仕事OS過ぎたからな。

>>616
なんでユーザーが発売元の会社の一方的な都合を理解しなきゃならんのだ。

>>628
それなんだよね。俺も痛いので迷ってる。
修理はしなきゃいけないけど、発売日に出来ない・・・
お願いですから代替機用意してください。って感じなんだけど、
向こうからいつ電話がかかってくるか分からない。
もう諦めて修理に出すべきなのだろうか・・・

>649

よくがんばった。
感動した。

>>655
SX-WINDOWはいいOSだった…

またＣｍやってるなあ

ま、ウェブのコメントなんぞいつでも翻せるから信用できんねぇ。

うお！
んん？
こんなにキズが！

>>641
誠実でしょう？修理、交換してくれるのですから。
何を仰るのやら（苦笑

さらに自然現象の件については仕様ですので致し方ありません。
よって返品や修理にて改善させていただきます。

雪印の場合は二度にわたって消費者の人体に関わる食について
許しがたい罪を犯したから社会から干されたのです。
ＭＳの今回の件と比べる対象ではありません。

ニュー速+に箱の修理を出す人はトレイの見えないところにマジックで印を付けとけってのがありましたが。
帰ってきたのもそのまま印があるんじゃ無いかって・・・。
どうでしょ？
実際こんな短期間で直せるならば日本での発売の時点で既に分かっていた、
と言うくらいのタイミングになるように思えます。

>>649
俺も感動した。最初バカかと思った。

>>659
5t3iWtonものり。

>>651
ドンマイ

>>669
マルサの女みたいだね。

>>644
それはこれからの話でしょう？
今購入して騒いでいるのはハードマニアだけですよ。

>>668
いろいろ文句付けて、ようやく重い腰を上げた状態でも、
誠実な態度でしょうか？

ﾘｽﾄﾗﾍﾞﾔﾆﾊﾊﾟｿｶﾞｱﾙ....

以上!!!

精子クラブ♪
卵クラブ♪
ひよこクラブ♪
こっこクラブ♪
やきとり（皮）クラブ♪

>663
おうw
（てっきり他にもやるヤツいるかと・・・）

USAハイエナ弁護士のMSに対する巨額懲罰的賠償訴訟まだ？

>>669
２週間って短期間じゃないと思う。

それよりユリゲラー裁判はどうなった？

>>648
>>658
良かった。ようやく安心できる。
もっともこの安心感を手に入れるだけでもかなり日数が経ったが。

>>655
UNIX系もあれを素人が触れるかつーたら無理。
ソフトも少なすぎるし。俺は仕事で使うけどね。
ＢｅOSにしたって会社が存続出来ないなら信頼も糞もない。
Macも不安定さじゃ9X系とかわらんかったし。今はどうかしらんが。

>>669
一応写真とっておいたほうがいいかもね。修理前と比べるのにもいいし。

>>664
激しく同意！(w

傷が自然現象なら、自然治癒もひょっとしたら期待できるんじゃないかな？

みんなわざわざ送り返してるの？

「代替品もって取りに来るまで送り返さん」
「そうしないというなら、そっちが責任を果たしてないという事だ。
　1年後にはキッチリそれまで傷ついたメディア全部新品にしてもらうぞ」

とか　やってる？

>>675
誠意ある対応です。あくまであの最初の回答はネタ作りの為のものであって
隠密に大量のエックスボックス返品や修理の為の人を増強したり作業をしていたのです。
今後ユーザーさんにすぐにエックスボックスをお返しできるように
ＭＳも努力しているのだから文句はいわないでほしいですね。

>>686
自然崩壊ならありえそうだけどな

Zdnetの記事サイコー！　

＜Xbox，無償修理へ＞
http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

>>686
覆水盆に帰らず。
信頼もまた同じ。

>686

放ってたら悪化するぞ。
早く病院に。

>>MS社員
売れ残り現行XBOXをレンタル専用にすれば？
ソフトと一緒に貸せばキズ入ってもいいじゃん。
不具合なくなってから売って（はーと

>>686
たぶん社内でXBOXに向かってケアルとかやってる。

>>686
ありえないとは言い切れないな

>>688
２week ≠ すぐに

>>649
いや、ちがうよ。
昔大津波があったのか、近所のガキがくっつけた
か、もしくは貝が海からあるいてきた。
すくなくともシジミじゃない。

既に持っている人しか視野に入れてませんな・・・

>>690
箱が原因と認めたことになるんですかね？
タダのサービスともまだ言えそうですが。

>>573
ﾌﾟﾌﾟﾌﾟあのくそＯＳに信頼性があるんだってさ。
ｳﾞｧｶ発見！売れているんじゃなくって・・・それしかね〜んだよ。
ＰＣ売り場でＭａｃ以外であるか？
そんなこともしらね〜厨房はおとなしくぴゅう太でもやってろ。
Ｍ＄は何をやっても「仕様です」でかたずけりゃ〜いいんだよ。

>>687
それ言ったら後から連絡来ることになった。
でも、今まで2回ほど電話して連絡来ることになっていたのに放置されてるんだよね。
どういうことなんだろうこれって。

>>690
無知ですね。最後ですがＭＳが認めたのではなくて。
あまりにも騒動になっているからその方達を限定に
騒動をおさめる為の修理であって認めたわけじゃないんです。

ZDnetさ、句点が「，」になってるけど、特殊すぎて
ここのスレ調べればどこレス書いた人が書いた記事か判別出来そう（w

┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻┷┻
　Σモナー商店街『福引き』大会Σ　　　　　　　　　　│
　　　　　　　　　　　　┏┻━━━━━━━━━━━┻━
　 ∧＿∧　ｵﾒﾃﾞﾄｳ ┃　　　　 ��特賞「ＰＳ２」
　(　´∀｀) ／￣＼　┃　　　　 ◎一等「ＧＣ」
　(　　　　)|　 ※o｜┃　　　　 ○二等「ＰＳ−ｏｎｅ」
　｜ ｜　| ＼＿／ ｶﾗｶﾗ･･　 ●三等「３ＤＯ」
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|　 ｏ Ｘ箱
　　　　　　∧ ∧ ｏ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
〜′￣￣( ﾟДﾟ)⊃ ＜ またハズレのＸ箱かよ…
　UU￣￣ ∪凶　　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
凶凶凶凶
凶凶凶凶

信頼が戻るいうけど比較的最近祭りになってたヤフーBBの
信頼は戻ったか？ヤフーもかなり有名で、多くの人には
いい企業だというイメージがあったと思うけど

>>610
今後の顧客に気を配るなら店頭在庫は全て回収だよね！

>>700
なら買わないでください。
皆さんはＭＳに多大な信頼性をよせてくださっているから
ＭＳという会社が存在するのですよ。

http://ime.nu/www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html
ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!

>>ID:dOjtiLP8
俺は箱返品して5万円手元に残ってどう使おうか悩んでるんだけど･･･
最初の解答でずいぶんな博打を打つんだなMSって
それとも馬鹿なのか？
答えてみろよ、逃げてんじゃねぇよ。

>>694
こんなところでFF移植をバラさないでください

>>688
この件でＭＳが努力するのは当たり前なの。
なんでこっちがそれに合わせて理解を示さなきゃいけないんだ。

>>706
私のレスちゃんと読んでください。
その努力を怠らないでレスつけないでください。

修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

>>711
お殿様は、自分のために下々のものが働いてくれるのは当然とおもってらっしゃるのです。
そんな御殿様に、逝ってよし！

ゲームディスクも交換してくれるって

＞修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

隠蔽工作失敗

>誠実でしょう？修理、交換してくれるのですから。
>何を仰るのやら（苦笑
店頭の機体は放置だけどね

>さらに自然現象の件については仕様ですので致し方ありません。
>よって返品や修理にて改善させていただきます。
他のドライブじゃぁその仕様はないんだけどな?
それって他社に劣るって事？っていうより
じゃぁ直らねぇのかよ！？送っても？

>雪印の場合は二度にわたって消費者の人体に関わる食について
>許しがたい罪を犯したから社会から干されたのです。
>ＭＳの今回の件と比べる対象ではありません。
まぁ食品と玩具の違いを言ってりゃ終いだな
でも低俗って言いきるのはどうかとおもうぜ
自然現象の磨耗でディスクに傷つく仕様だって
言ってんのもあんまり上等じゃないと思うぜ？

>>683
やはりMS-DOS。これ最強。
松にLotus 1-2-3にVZ EditorにTurbo Pascal。これだね。
…これで満足ですよね？自社ＯＳなんですから　>>ALL社員

>あまりにも騒動になっているからその方達を限定に
>騒動をおさめる為の修理であって認めたわけじゃないんです。

あまりにも騒動になっているからって、あんたわざと
騒動起こしてネタ作りしたんだってついさっき言ってたじゃないか。

いい加減にID:dOjtiLP8社員消えろよ

>>712
ハードマニアは、大事にしなくていいということですね？

あふぉかてめぇ？

>>702の言ってる事は本当。
あくまで認めていません。

ところで、代替機が1台も用意していないって言うのはどういうことですか？
SCEにもありますよ。遅れをとっていいんですか＞MS社員さん

>>702
やっぱり頑張り続けないと
「仕様」で押さえ込むつもりなのか…

DCが氏に、
凶箱が氏に、
次はどこが氏んで、どこが新たに参入するんだろう。

交換するにしたって、ドライブが元々傷がつくような作りになっているのに
一体どうやって、交換するんだ？
全く新しいドライブに換えるって事？

>>709
話題性のために多少の犠牲は致し方ないものです。
その後は完璧な対応でしょう？それでいいじゃないですか。
あんたも５万手元にあるなら再度購入してください。
ＭＳのエックスボックスがゲームに新たな華を咲かせます
>>711
誠意ある対応をしてもまだゴタゴタいうユーザーがいるからです。

>>712
コテハンつけてｙｐ。
某社員あたりで。

>>713
ここの受け取りかたは
「Xboxに問題は無いが、善意で交換してやる」だけどね（ｗ

ZDNet訴えられなければ良いけど・・・

ID:dOjtiLP8は、MSからいくらもらってんの？

大どんでん返し　4DOReal発表!

>>718
今時ＤＯＳじゃ使いにくくてやってられんっての。

まあ、MSがどんな対応しても、破壊神伝説はのこるんだろうなぁ

>>722
MSKK、知恵が遅れているから、どうしようもないんだよ

＞あくまであの最初の回答はネタ作りの為のものであって

これでどう考えてもdOjtiLP8はネタ確定だろう。

>>732
JustWindow使え

そして伝説へ

>>726
おつかれさま〜＠
うん、わかった！
すばやい対応ありがとう！！

http://ime.nu/www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

＞修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

隠蔽工作失敗
ここでの受け取りかたは
「Xboxに問題は無いが、善意で交換してやる」だけどね（ｗ

dOjtiLP8はつまんねーから放置しない？

ネタのフリした社員のストレス解消だったら面白い。

>>680

短期間ではないが、その間に傷が付かない良品ドライブを
用意出来るくらいなら何故最初からそうしなかったかって事

dOjtiLP8








かわいそうな人ですね
いくら仕事でも、心が荒みませんか？

dOjtiLP8

あんた最高だ。なんかもう好きになってしまった
その無茶苦茶ぶりにそのままＸ死亡してもここに来てね

>>717
店頭の機体は当たり前でしょう（苦笑
体験版とかメーカーさんから送られる
製品とほぼ同じの体験版を使用するのですから。

エックスボックスほど高性能ですと
自然現象等の不可解な現象がおきるものです
しかし修理をすれば直るので送ってください。

雪印は低俗です。私も雪印食品のお陰で体調が
悪いです。何か保障でもしてくれるんですか？雪印は
ＭＳは修理とかしますよ。
>>719
一部のマニアのネットで騒ぐからです。

結局これから買う人は初めにDiscの傷チェックが必要な訳ですね？

>>726
あれは「誠意ある対応」じゃないの。
「最低限の対応」なの。
購入者を一軒一軒訪れてはじめて「誠意」が見えるもんなの。
上司にそう言っときな。

自然現象って完璧な対応だよな。

やたぁ
とりあえずﾊﾟﾝﾂｧＧＣ発売ｹﾃｲ
あとはJSRFだけだな

>>726
いつどこが、顧客が満足できるレベルの誠意ある対応したって？
「Q」の初期不良トラブルにあったときはパナソニックの社員が、わざわざ
うちまで出向いて、
「新品交換か、無料修理のどちらかお客様のご都合のよろしい方を選べます
がいかがいたしましょうか？」
まで懇切丁寧にやってくれたぞ。サポートへの電話も無料、一発で話しが
通った。

重ねて聞く。
どこが、顧客の満足行く誠意ある対応したって？
貴殿のいう”誠意”とやらは、羽賀ケンジがバーゲンセールしてた”誠意”
なんですか？

dOjtiLP8としゃべってるとサポート料金を取られるという罠

マーク２、マスターシステム、メガドライブ、PCエンジンSG、バーチャルボーイ、ドリキャスと
全て発売日買いしてしまった俺がX-BOXを発売日買いした時点で全ては始まっていましたか…？

「自然現象です」＝「定説です」

>>751
大いに納得。

レスをつけるといつのまにかインシデント消費。

ID:dOjtiLP8
多少？日本最大の掲示板でこんなに取りざたされて多少だと？
お前辞書で誠意って引いてみな、いい勉強になるぜ。
完璧な対応？？聞かせろよお前の完璧な対応が成功したら市場はどうなるんだよ？
質問には答えるよな？
逃げたらおまえの給料の出所の評判がますます糞まみれになるぜ。

>753

ｻｲｺｰです!!

>>750
性為だと思われ

>>745
なるほどね〜、うんうん。
がんばってください！！

>>750
IDｶｺｲｲ！mOm

>>726
○ppleさんに修理を頼んだ時には回収しに来てくれましたよ。

ということは、売れ行きが悪くなると第2第3の話題作りが発生すると？

それって地雷…

今日の発表がなされてから実際に送った人ってどれぐらいいるの？

つーかもう自然現象は撤回したんだからそれについてがたがた言うなよ。

>>732
ま、今じゃハードの対応もウェブ対応もないから、常用は無理ですが。
（ウェブ対応は、DOS/VについてはIBMのソフトを使えば可能らしいです）
安定性については、下手な常駐ソフトやＤＰＭＩを使わなければ
まず完璧なんですけどねぇ。

結局、ＭＳはコマンドラインまでしか安定性を保てなかったというオチで。
オフトピすぎるのでここで止めます。

>>750
Ｑみたいな販売台数の少ない商品と同じにされるとは（苦笑
私自身は口調からも分かる通り最初に買うハードマニアなんて
顧客として別にどうでもいいんです。
彼等はいかなるハードでも最初に買うから。
今後の為に修理等の措置をとった、それだけですから。

あぁぁ
dOjtiLP8 vs mOmcH6tvの泥沼の戦いに...

dOjtiLP8必死だな(w

ＭＳもアフォだなぁ、日本のクレーマーなんか無視すりゃいいのに

傷の非を認めたんであれば、是非既に購入したユーザーの為に
新聞、テレビなどで今回の対応を公表して欲しい。
XBOXを持っているヤツみんながネットをやっているわけじゃないからね。

　　　　∧＿∧∩　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 （　・∀・）/＜　先生！dOjtiLP8を晒すスレになりました！
　＿ / /　　 /　　　＼＿＿　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＼⊂ノ￣￣￣￣＼

>>727
コテハンっても私社員じゃありませんが。

>765

PS2やGCよりはQに近いな＞Xｂ
今もこれからも。

>>771
アルバイトでせうか？

馬鹿みたいな戯言言ってないでＭＳにエックスボックスを送ってください。
今から送れば最速で貴方のお手元にお届けしますよ。

http://ime.nu/www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

＞修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

隠蔽工作失敗
ここでの受け取りかたは
「Xboxに問題は無いが、善意で交換してやる」だけどね（ｗ
雪印は結局信頼回復できぬままつぶれてしまった。

森永はヒ素ミルクの一件で失った信用をいまだに回復できていない。

対応が変わったからといって、マイクロソフトに対する
信頼が１００％回復するわけではない。
ＸＢＯＸはこのまま落ちていくだけだろう。

　　　　　　　　,　-‐-　､
　　　　　　　〃, /二ﾆﾍヽ'⌒ ヾ
　　　　　　　i　l iノﾉﾉ）))ｉ !　　 ﾐ　　　／￣￣￣￣￣
　　　　　 　 l　| | ( |　|　|l|/ヾ ^　　　|
　　　 　 　 ﾉノﾘlゝ'' lﾌ／ﾊ　　 　 .＜ 　dOjtiLP8お兄ちゃまがんばれぇっ！
　　　　　　　　 ／ヾｪﾄv'　　　　　　　|
　　 　 　 　 ／ , ﾍ　 ll.〉　　　　 　 　 ＼＿＿＿＿＿
　 　 　 ｧ'⌒` <　 .〉, lｌ|
　　　　7　　　.ゞ く/l_||j
　　　　"` v'ﾊ` く//_|_j>
　　　　　　　 __　 ヽ. ` .
.　　　 　 　 //　 ￣ _ ﾉ
　　　　 　 / 冫´　「　l
　　　　 　 ｰ'´　　 l.　l
　 　 　 　 　 　 　 l.　|
　　　　　　 　 　 〈`ｰ|
　　　　　 　 　 　 ヽ. |
　　　　　　　　　 　 ｀

>>771
真性厨房（おまけにヒッキー）か？

>>763
まあそだね。オレは今回の件以外でMSに不満はないので
直してくれるんだったらあとはゲームを楽しむだけ。
欲しいのはたくさんあるしとりあえず良かった良かった。

ﾊｰﾄﾞﾏﾆｱが口コミで宣伝することを期待してたんじゃないんだ。

>>749
マジ？

dOjtiLP8
dOjtiLP8
dOjtiLP8
dOjtiLP8
dOjtiLP8

　　　　　ﾜｰ
　　　ﾜｰ
　　　　　　　　ﾜｰ

>>775
だから雪印は私になにか保障してくれましたか？
何かてみあげでも持ってきてくれました？

ＭＳは保障してますよ。本体の保障です。
雪印みたいな食を扱う企業を一緒にするべきじゃないです！

▼XBOXは不良品だと、みんなの味方Zdnetが認定した記事

http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

▼特にこのあたり

　この問題に対し，マイクロソフトは当初，ディスクの自然な摩擦などにより起こりうる現象」
「DVDビデオの再生に影響を及ぼした事例はない」などとし，
「製品不良とは認識していない」との考えを示していた。

　修理・交換する方針に一転したことで，
マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

>>775
食物と娯楽機械を同等に考えちゃまずいでしょ。

>>750
俺、Q買う事にした。

修理から帰ってきたXboxには、
口封じのために炭疽菌が塗ってあるから
取り扱いには十分気をつけな

結局、Ｍ＄の製品が壊れるのは極めて”自然な現象”なんだよね

みんな解ってるはずなのに・・・

>>768
まあMSKKの連中も来期会社に残るために必死なんだよ。(w

＞●通常のゲームプレイには問題ないとマイクロソフトが公式見解
＞Xboxでゲームをプレイした後にディスクにキズがつくことがある、と
＞各方面で噂されている問題について、マイクロソフトが公式見解を
＞Xboxの公式ホームページ上に掲載したぞ。
＞それによると、通常のゲームプレイやDVD、音楽ＣD再生等にはまったく問題ないとのこと。
＞また万が一問題が発生した場合はXboxのカスタマーサポートに連絡。
＞取扱説明書の品質保証規約等に従って、Xbox本体を修理、または交換してくれるとのことだ。

はみ通は次はどんな記事だすのかな･･･

>>783
大浦から金貰うと、ここまで洗脳されちゃうのか･･

>>774
誠意があるなら取りにこい

Zdnetはみんなの味方っていうかアンチMSの筆頭ニュースサイトだけどな。

ＭＳが食品扱ってなくてヨカタ

>>787
一応通報しておきました

>>774
社員じゃない人間が何故「お届けしますよ」といえる？
さては社員じゃなく社長か？w

ヤフーのトップにもでたね。
傷問題が公になった時にはでなくて、修理するとなったらトップにでた
ってのもスゴイけど。

>>765
販売台数が多いと思ってるの？>xbox
そりゃ「Q」よりは多いでしょう。
しかし、他のゲームハード初期販売台数を比べても低いのですよ。

それに、問題はそこではなく、企業の顧客に対する姿勢、社員教育の部分。
マイクロソフトは決定的にそこが欠けている。
パナソニックと比べれば雲泥の差。
ひどいひどいと思っていたソニコンの対応が天使のように思えるぐらい、マイクロ
ソフトの対応は酷すぎる。

重ねてきいとく。
どこが、どんな”誠意ある対応”したって？

>>790
例の口調で予想を書いてほしい。

>>791
>>783は実は大浦。
もしくは後ろに大浦がいて、ナイフを突きつけられてる。

ID:dOjtiLP8
多少？日本最大の掲示板でこんなに取りざたされて多少だと？
お前辞書で誠意って引いてみな、いい勉強になるぜ。
完璧な対応？？聞かせろよお前の完璧な対応が成功したら市場はどうなるんだよ？
質問には答えるよな？
逃げたらおまえの給料の出所の評判がますます糞まみれになるぜ。

中国人の８割は緑茶なんだってさ。

>>802
ショックだたよ。

>>800
ﾜﾗﾀ

>>797
それでよし。
市場にあるXboxが欠陥品と知れ渡るだけで、被害者救済が一定されるし。

中国には七色のお茶があるんだよ(うろ覚え

>dOjtiLP8
あんた社員かそうじゃないか知らないけど、MSの見解でもない
勝手な事書いてMSに訴えられるような事にならないようにね。
あんたの発言は確実にMSへの印象悪くしてるし。

>>797
アノMSの無償修理ってのはかなりのニュースだよ!!!

次の祭りは最初の修理が終わって帰ってきたときだな。
『問題ないです』になったら鬱。

http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/entertainment/xbox/

なんかロイターとか通信社に回っちゃって大事だね
大浦タンの責任問題に波及だな、こりゃ

なんか一発目の公式発表書いた人のように思えてきたョ。

http://ime.nu/www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

＞修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

隠蔽工作失敗
ここでの受け取りかたは
「Xboxに問題は無いが、善意で交換してやる」だけどね（ｗ
雪印は結局信頼回復できぬままつぶれてしまった。

森永はヒ素ミルクの一件で失った信用をいまだに回復できていない。

対応が変わったからといって、マイクロソフトに対する
信頼が１００％回復するわけではない。
ＸＢＯＸはこのまま落ちていくだけだろう。 　　

>>745
荒らしに対応するのもアレですが、あまりに内容がひどいので。

> エックスボックスほど高性能ですと
> 自然現象等の不可解な現象がおきるものです

自然現象等＝不可解な現象？

判決。あなたは社員ではありません。
Ｘｂｏｘ界の住人です。この世界の住人ではありえません。
あなたの世界でしか、「自然＝不可解」の結論は発生し得ません。
あなたの世界では、きっと自然そのものが不可解なのでしょう。
こんなところで迷ってないで、すぐに自分の世界に帰ってください。

dOjtiLP8は寝てないんだよ！

>>797
でしょう？これで一般人にも認知され。
販売台数もうなぎ上りとはいきませんがＰＳ２に匹敵するぐらいでしょう。
撒いた種がミを咲かせたって感じです。
>>801
彼等は騒げればいいのですから（苦笑
祭りと証した馬鹿げた騒動と同じでしょう。
遊びでメール送らないでください。２ちゃん感覚でメール送らないでください。

結局修理って何を修理するんだろう・・・
ドライブを取り替えるって言ったってまた同じドライブじゃ意味がない気がするし。
大体原因はなんだったんだろう。

そんなことより今サポートかなり忙しいみたい。本社の尻拭いお疲れ様です。
明日連絡がもらえるそうなので明日まで待ってみます。
代替機用意してくれるといいな。

事実

傷問題が発覚するまえからＸＢＯＸは売れていなかった。
マイクロソフトが対応を１８０度変えたからといって
この事実が変わるわけではない。

現在の大手ゲーム屋での買い取り価格は１９０００円。
２日前は２５０００円、１週間前は３００００円だった。

こんなゲーム機誰が買う？

鉄屑BOXに未来はあるのか。。。

　　　　　　 冫─'　 ~　￣´^-、
　　　　　／　　　　　　　　　　丶
　　　　/　　　　　　　　　　　　　ﾉ、
　　　/　　／ヽ丿彡彡彡彡彡ヽヽ
　　　|　　丿　　　　　　　　　　　ミ
　　　|　彡　＿＿__　　＿＿__ 　ﾐ/
　　　ゝ_/／|　　　 |⌒|　　　 |ヽゞ
　　　|tゝ　　＼__／_　 ＼__／　| |　　 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　ヽﾉ　　　　／＼_／＼　　 |ﾉ　／
　　　　ゝ　　　/ヽ───‐ヽ　/　/ ID:dOjtiLP8！
　　　　 /|ヽ　　　ヽ──'　　 /　＜ あなたのせいでもっと売れなくなりマース
　　　　/ | 　＼　　　￣　　／　　　＼　　
　 　／　ヽ　　 　‐-　　　　　　　 　　　￣￣￣￣￣￣￣￣ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

>>815
dOjtiLP8　←祭りの中心人物

>>815
＞遊びでメール送らないでください。２ちゃん感覚でメール送らないでください。

そうか、君は電波だったのか…。

正直この対応ってあたりまえだと思うんだけど、
以前の発表があまりにアレなんでありがたく感じてしまいそうだ（笑

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020307-01028172-jijp-dom.view-001

dOjtiLP8
逃げやがったな、MSと同じくらいの糞って事だな。

http://ime.nu/www.zdnet.co.jp/news/bursts/0203/07/04.html

＞修理・交換する方針に一転したことで，マイクロソフトはXbox自体に問題があったことを認めたことになる。

隠蔽工作失敗
ここでの受け取りかたは
「Xboxに問題は無いが、善意で交換してやる」だけどね（ｗ
雪印は結局信頼回復できぬままつぶれてしまった。

森永はヒ素ミルクの一件で失った信用をいまだに回復できていない。

対応が変わったからといって、マイクロソフトに対する
信頼が１００％回復するわけではない。
ＸＢＯＸはこのまま落ちていくだけだろう。

いままでPCソフトの不具合を何が何でも認めなかった企業だからな。
仕様だのサービスパックだの言ってさ。
この衝撃はデカイぞ。
世界に波及するのは間違いない。
MSインパクトどか〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ん！
だ。

>>806
緑茶、ウ−ロン、ジャスミン、ヤンロン？
わかんね〜＠
１６茶は日本だもんな〜。

うちのXbox
Ｘマークの上にドクロマークが浮かび上がってきました！！

>>798
Ｑを例に出すからでしょう（苦笑
ってか１２万台が低いっていうのなら異常ですね。
数日で１２万台ものハードが普及した！ってのが正しい味方です。

それに何度も誠意ある対応とか聞かないでください。
何度も何度も言っているでしょう？
修理等の対策をとっていると、分かってますか？

ソニーの方が酷いでしょう。
金撒き上げてノンノンとしているのですから。
貴方の表現をかりるのならソニーと比べてＭＳは天使ってとこですか（ｗ

dOjtiLP8　
こいつ gcccc じゃね〜の？
ネタ煽り好きだから、板が活性化するなら何でも煽る。そんな感じに見える。

よし次の映画のテーマはDVDの傷問題と人類の共存についてにｹﾃｰｲ！

>>799
「なんと、無償で交換してくれることになったのだ。」って感じ？
最後は「これで安心してゲームができるね。」とかかなぁ。

>830

俺もそう思う。

なんだ豆か

交換めんどくせーから売る！

>>829
うっ。

>>829
dOjtiLP8よ、もぅいい･･･どんどん惨めになっているぞ

とりあえず、欧州発売まで発表を延期されなくてよかったよ。
これでニッパチたんも一安心ってとこかな？

>829
おい、脳内仮想ゲイツ。
いい加減にしないと、マイクロソフトから訴えられるぞ。

１２万台→８万台ぐらいに減った？

>>807
こんな馬鹿げたところしか見ない人にとっては
もう印象が悪いんでしょうね。嫌らしい誤評をガンガン流しているんですから。
私たちが目指すのは未来の一般客です。
まぁ簡潔にいえばここでの評価は気にするに値しない、と。言う事ですね。

数日間で12ﾏﾝ人しか被害者が出なかったのは良かったことだと思う。

さようならXbox
JSRFはおもしろかったよ…

もういいよみんな。
祭りは終わったんだよ。
これ以上無意味に煽るのはやめよう。

>>842
胴衣

>>763
いつ撤回された？

>>829

ソニ〜を引き合いに出したのはマズかったね。
ＤＶＤの読込み不良等は保障期間が切れてるから
有償になってるダケ。

まぁＭＳが保証切れても無償修理するなら天使かも（ｗ

大丈夫。未来の一般客、ヨーロッパにもしっかり伝えといたのでｗ

もういいよみんな。
XBOXは終わったんだよ。
これ以上無意味に煽るのはやめよう。

>>841
現在の客の心もつかめないで、未来なんて語らないでください

dOjtiLP8
出て恋よ、遊ぼうぜ････
お前の信念がとこまでここの奴らの心を動かせるか試してみろよ？
早くしろよ･･･････主役はお前だよ････折角の遊び場見つけといて
もう帰るなんて無しだぜ、相手になってやるよ。

>>844
公式発表は何も成されていませんが何か？
あんなサイトで適当なこと書いたって何の義務も発生しないの分かってます？

>>846
Zdnet見れ

>>829
今の所SONYより対応悪いですが。
あとタイマーは完全な失敗作でしたね。SONYの技術力の方が上のようです。

ふぅ･･･なんというか確かにここの醜い客層にとりつかれた
ＭＳが惨めというか･･･「傷！？傷なんて自然現象の賜物ですわ！
わしゃエックスボックスで自然を感じれただけでも幸せばい！
自然を感じるエックスボックス最高！」ってぐらいの勢いを感じさせれないものですかね。

5t3iWtonも密かに面白い。
gcccに隠れて目立たないけど。

>>829
例示してやろうか、過去のハード発売時の販売台数とその後の伸び。
哀れすぎるんで、ひとことですましたのに。
売れなかった売れなかったと散々な評価だったGCよりも売れてないXbox。
その後クリスマスシーズンにGCはグーンと伸ばしたが、Xboxはどうなん
だろうね。

あとな、欠陥品を修理するなんて、誠意ある対応じゃなくて当たり前。
しかもお客様に配送手続きまでさせるという手間をとらせて。小さい荷物
じゃないぞ。しかも精密部品だ。専門業者に手配して、ユーザーの家まで
とりにいくぐらいして、ようやく誠意がある対応の範疇だ。
マイクロソフトには考え及びもしないだろうけどね。（　´∀｀）

【山積みスルー】Xbox不具合情報Part25【二次被害】

まさか、3DOよりも短命とは…（ｗ

>>852
これ以上やるとただのクレーマーだよ。
もう止めよう。良く頑張った。もう十分だ。

次スレのタイトルは？

>>841
そのとおりです！
がんばってください！ＪＳＲＦおもしろいよ！

日本だけ修理交換だとアメリカ人おこらないかな
訴訟なんかになったらどーしよー
ﾎﾞｶｧ心配だよ

>>860
まだまだ

正直、問題はすでにＸｂｏｘの売り上げなどではないと思っています。
ＭＳの企業としてのアレ具合がどこまで社会一般に認知されるかということが、
むしろ重要なのではないかと。
パソコン畑の人間とそれ以外とでは、マイクロソフトに対する考え方の差が、
意外なほどに広い溝になっていますので、今回の件でその溝が少しでも
縮まることを期待しています。

みんな知らないけど、ＭＳはこんなことする会社なんだよ〜、と。

>>857
クリスマスまでもちませんョ
その頃にはXBOX2がなんとか出るかなと言う感じです。

しかし今度はROMカセット!!!

【MS居直り】Xbox不具合情報Part25【第二幕】
も押しとこう

>>850
今購入した客層はハードマニア。だから別にほったらかしても
ソフトも購入するに他のハードも購入する。
彼等など前座にすぎません。次の顧客こそがＭＳにとって有意義な客。
彼等の為にＭＳは全身全霊で精魂枯れるまで尽くしますよ。

>>855
だったらお前が考えろヤ、成功すんだろ！？
お前ンとこのオモチャがよォ！？

>>853
本当に自然現象での磨耗ではないという記載があったのか？
と聞いている。
うやむやにしたのと撤回は君にとっては同意かね？

こういう対応をするつもりがあるんなら、最初からして欲しいもんだ。
最初の対応は嘘でした。って言っているようなもんだからなぁ。

>>857
家までとり着てくれるよ。上の方のログを確認しろ。
ちなみにソニコンは欠陥品を有償修理だ。
確かに精巧なタイマーの技術力だけはMSも足元にも及ばないなぁ。

MSNのトップでも告知すれ

【店頭ｻﾞｲ子】Xbox不具合Part25【放置ﾌﾟﾚｲ？】

>>868
あ、そのシーンは是非一度見てみたい!!!!

>>870
サポートセンターで撤回してたよ。
『調査を再度した結果、一部のＸｂｏｘのドライブの不具合で起きる事がわかったので、修理の手続きに入ります。』
だとさ。

次スレは『ゲイツﾃﾞｽｶﾞｿﾝﾅﾆ言ｳﾅﾗサインﾃﾞﾓ付ｹﾏｼｮｶー？』で。

>>868
コアユーザーを掴めない企業が、より製品に興味の薄い層に食い込むだって。
（　´∀｀）（わはははははははは
さすが、バカはいう事が違う、”非常にユニーク”だ。

Xbox(TM) 動作時に発生するDVD/CDディスクへの影響と対応について

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　弊社が本年2月22日（金）より発売しておりますゲーム機「Xbox(TM)」における
「Xbox動作時に発生するDVD/CDディスクへの影響と対応」について、お知らせいたします。
　一部のXboxにおいて、「Xboxを使用後に、DVD/CDディスクの外周部分に傷が発生する」
という現象が生じることに関しまして、お客様、お取引先様並びに関係者の皆様に
多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

上記の内容を見て、私はMSにしては上出来だと思い（普通なら当たり前）、
これ以上は追求を辞めます（これ以上は無意味と判断）。
勿論、修理には出しますよ。
と言う訳で、私は祭りから撤収します。
失礼しました。

　　　　∧＿∧∩　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 （　・∀・）/＜　先生！5t3iWtonも電波ですか？！
　＿ / /　　 /　　　＼＿＿　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＼⊂ノ￣￣￣￣＼

http://www.zakzak.co.jp/top/top0307_3_02.html

ZAKZAKにも出てるぞ。

>>873
Nimdaもついてくるけどイイ？

>>870
853じゃないですが。
ここ数時間のレスの限りでは、「うやむやにした」ほうです。

【信頼も】Xbox不具合情報Part25【ｶﾞﾘｶﾞﾘ削る】

5t3iWton
dOjtiLP8

今一番こいつらが痛い

>>872
ゴネなきゃ取りに来てくれないらしいじゃん

【修理期間】Xbox不具合Part25【えっ、１０日？】

>>872
ソニコンを引き合いに出せば出すほど発言の信頼性が失われる罠。

>>857
なら欠陥品じゃない物を修理するＭＳは神って事ですか？
自然現象の機械を修理するなんて素晴らしいと思いますよ。
これこそ誠意ある対応ですよね。

さらに販売台数ですがＧＣ並ってとこですね。
まだ発売から日がたってないのに早くも決断ですか？せっかちな人だ

マイクソソフトの体質を知らないバカか
社員か
精神異常者か

M$が客に尽くしたことなんて一度だってない

>>868
次の顧客とはいったいどんな人ですか？
見通しがききたいです。

鳴り物入りで発売されたものの、売れ残りも出るなど、好発進とはいかない家庭用ゲーム機「Ｘｂｏｘ」

きびしいな、ザクザク

前言に対する謝罪一切なし・・・
http://xbox.jp/020307.html

中古にどのくらい流れてるんだろ。
既に５０００台とか流れてそう。

>>889
欠陥品だから、修理するんだろ？

もう祭りは終わったんだよ。
動機はどうあれ、君らのおかげで修理してくれる事になったんだ。
ありがとう、でもさようなら。もう騒がなくても十分だから。

>>889>>889
リア厨は読めないのかね？

>>892
鳴り物入りのくせに、鳴かず飛ばず

>>872
相当ゴネてじゃないと取りにこないのと、最初からとりにくるのじゃ雲泥の差

77 ：名無しさん必死だな ：02/03/07 14:08 ID:CryMTTrN
修理OKになったとたん急に穏やかになったな。
なんか本体送る奴がいるみたいだけど、向こうが取りに来るのが筋じゃないか？
代替品も持って来てもらわないと修理期間分損失が出る。
SCEは言えばそれくらいのことちゃんとやってくれるよ。
って言うか普通向こうが取りに来るものじゃないの？少なくともSCEはそうだし
PCではIBM、FUJITSU、HITACHIなんかは取りにきてくれるけど。
「送れ」って言うのはなかなか無いと思うんだけどそこの所どうなの？
まあ俺はしっかりゴネて取りに来てもらうし代替品も持ってきてもらうけど。

返品顧客抱えてる会社が新たな顧客獲得できとは思えない。

というか、返品対応そっちのけで新規開拓やるつもりですか？

前言に対する謝罪が無いのはSCEも同じだ。

http://xbox.jp/020307.html
一部じゃねえよっ！

537 ：名無しさん必死だな ：02/03/07 15:39 ID:dOjtiLP8
>>519
残念ながらＭＳの信頼はすでの上位ですから。
ソニーもそうでしょう？壊れやすいのに売れる。
信頼が高いからです。ＭＳはパソコン業界で信頼度がすでに高いんですよ。
ゲーム業界では新参でもその信頼があるから売れる。
この現実分かってますか？

こいつＰＣ持ってないんじゃないの？
持ってるんだったらＭＳのＯＳ使ってて不満無しって人間いないと思うんだけど？
それとも単なるスペックオタ？
無知にも程がある！

>>891
清楚な乙女から死期に近いお年寄りまで。
幅広い年齢層を掴みたいです。お年寄りまで普及するハードを目指してます。

ゲイツにとって日本人など、黒人奴隷並みの存在でしかないんだよ。
搾取の対象としか見てないよ。

X-BOXにおびえる出川必死だな〜とっ！




はげたこ

>>904
具体的には？

＞5t3iWton　>>872>>896
マイクロソフト社員さん、必死なのね。
まあ、でも自業自得だからしょうがないね。

>>892
概して新参者にはそんな対応でしょ。
MSは中途半端に注目されたし。

>>899
SCEは郵便で送ってくれっていいやがりましたが。
しかも切手は自分で用意しろと
後で切手だけ返って来たけど使う機会などありません。

【馬鹿→修理箱】Xbox不具合Part25【在庫箱→鹿馬】

>>876
＞サポートセンターで撤回してたよ。

阿呆か一度失言したら同じメディアで必ず謝罪。
これが世の常識。あんたの言ってるのでは
サポ嬢の個人的見解と言われればそれまでなんだよ！
もうＭＳだめです・・・・こんな調子じゃ
擁護派擁護しきれてません・・・死亡

>>904
頑張れ、ペースメーカーも作れ!!!

>> dOjtiLP8社員
今ふと思ったけどユーザー登録した人にはメールとかDMで知らせてくれるの？

今回の対応でガッカリしたのはアンチ

と言ってみるレス

仕事の時間的にサポートに電話できねえ。
こういう人間はどうしたらいい？

>>904
見事に突っ込まれどころを用意するあたりさすがですな
ただ､もうこのスレは残り100切ってるんで70点ってとこですか

>>908
社員じゃないのに。
ただの箱男だよ。

>>903
ＭＳというＯＳが優れているから評価しているのです。
不満？そりゃありますよ。でも現行のＯＳで一番優れているから評価してるんですよ。
分かってますか？りんご信者さん（苦笑

>>904
まずは軽くしなきゃ。

>>912
失言じゃないんだよMSにとって。(w

>>920
確かに（ｗ

>>912
SCEはメモカ問題をナムコに責任をなすりつけた事への撤回や謝罪文などありませんでしたが。

>>919
腹減っていたら、生きるためにはマズイものでも食わないといかんのだよ
わかる？

【血みどろ】Xbox不具合Part25【MS社員必死】

>>919
>現行のＯＳで一番優れているから評価してるんですよ。

それは間違い

>>902
dOjtiLP8に言わせると、25万台における24万9900台でも「一部」だそうですよ(w

>>924
違うでしょう（苦笑
ただ流されているだけでしょう。
優れたＯＳには全てが集まる。自然の摂理みたいなもんですね

今回の箱大失敗はゲイツの税金対策だろ？
とかメチャクチャ言ってみるテスト

【勝訴】Xbox不具合Part25【ケイゾク】

>>915
うん、ｶﾞｶｰﾘしたよ

>>919
全然ちがう。VHSが普及しちまったのと同じ道理だ。

Ｙａｈｏｏ！のトピックスにも載ってる。
Ｘ箱宣伝コーナーとのコントラストが妙。

【思い出そう】Xbox不具合Part25【あの日のことを】

>>921
ワラタ

>>928
流されているのは、お前の方だよ

>>926
じゃあ何が一番優れてるの？

>>915
ほくそえんでるだろうよ。
XboxなぁJSRF、Halo,ガンヴァルキリー、パンツァードラグーン新作、
式神の城とやりたいソフトあったんだよ。
こんな欠陥ハードじゃなきゃ、Halo出るぐらいに買う予定だったのに。
税金も帰ってくるから一時的懐があたたまるし、よっしゃぁ！
っておもってたのに。
もう逝ってよし。

>>928
そうそう、ｱｯﾌﾟﾙの猿真似も勝てば官軍です（ｗ

>>928
頼む！
どこが優れているか教えてくれ

>>みるきぃ＝みやまくわがた＝知障
一日中ここに張り付いて電波出してないで学校行けよ。
今どき中卒で渡れるほど世の中甘くないぜ。

>>916
サポセンは土日もやってるとどこかで読んだ

>>927
あの･･･デマは流さないでいただきたい。
数は具体的には分かりませんがほんの少しの台数に
自然現象が発生するだけですから問題ないんですけどね

【勝新】Xbox不具合Part25【玉緒】

おまえはSCE社員だろ?必死すぎで観てらんない(藁
IDで謝りながら必死なんてどういう試行でしょうね
mOmcH6tv
↑
土下座

俺のは２Ｋ

基地が遺訓　流石！！

>>943
ところで社員さん。
ＭＳ内部では正直どうなってたのよ、ここ数日？

ハイジ　　「おじいたん・・・ﾊｧﾊｧ」
おじいさん「どうじゃ、村でかったきたおみやげじゃ」
ハイジ　　「わ〜い！！わ〜い！ありがとう、おじいたん」
おじいさん「Ｘ-ＢOXだよ。」
ハイジ　　「わ〜い、最高のプレゼントだわ〜ﾊｧﾊｧ」

>>910
ものにもよるんじゃないの？本体は取りに来るけど。
あと切手って換金できなかったっけ？無理だっけ？はがきか？

>>936
私？優れていると認めているから使っているんですよ。
貴方は優れていないと思っているのに使っている。
流されているのはどちらでしょうね（苦笑）まっ一目瞭然ですが。

>>948
それで？

店頭在庫は回収しないなら
【店頭ｻﾞｲ子】Xbox不具合Part25【放置ﾌﾟﾚｲ？】
これでおながいします。

>>950
かなり偏屈してる

>>950
他にどのOS試しました？

つうか人工の機械の中で起きるのは「自然現象」なのか？

>>950
優れていると認めているところを箇条書きにしてあげてみてください

やっぱりＭＳは誠意ある対応をするメーカーだった。
今までのご無礼はお詫びしますって謝りなさい。

>>919
＞分かってますか？りんご信者さん（苦笑

Windowsに対する文句を言うやつ = ﾏｶｰ
と思い込んでる時点で、
「PC講習会に行ってWindows覚えたて」
な気がするのは気のせいか?

>>953
禿同意

>>950
たぶんOSってなんなのかわかってないんだな
かわいそうに

>>945
アホか。
それとおめえがなにを試行してるのかわかんねぇよ。
どんな思考してるんでしょうね。って感じ。
Xboxへの対応が受け入れられる、歓迎される対応だとでもおもってんのか？
どんな思考してるんでしょうね。（　´∀｀）

>>952
ｲｲ!!!

>>956
すぐ落ちる、良く落ちる、NTカーネルでもやっぱり落ちる

>>941
やだっ。あんたの指図はうけねえよ。
(-｡-)y-ﾟﾟﾟすは〜

>>943
>>223

>>957
だから、ＭＳ内部ではどうだったのよ、この荒れ方に対して？

次スレ立ったか？

【dOjtiLP8】Xbox不具合Part25【5t3iWton】

>>957
今までの対応が慇懃無礼過ぎただけ。＞MS

>>950は流されて優れてると思ってるだけ。

>>949
不良は向こうから取りに来るのが筋とか言う話だろうが。
ものによるなんていわれてもなー

だれだよ！
dOjtiLP8の脳みそをガリガリしたやつは！

誰か新スレを・・・

>>943
黙れキチガイ。
デマを流すのも無責任なのもM$だろうが。

次のPCにはLinuxを入れることにした。
体質も製品も社員も全部腐ってるような企業にはもはやビタ一文払わん。

>967
【dOjtiLP8】社員が対応・Xbox不具合Part25【5t3iWton】

業界以外の知り合いだと、MS の事知らないヒトも結構います。
もちろん私の勤務先だって 「はぁ？」 という感じです。
でも、今回のことで MS はそういう人たちにも名前を売ることになりました。
「あー、あの、ゲーム機発売したけど、不良品で
　それを不良と認めず逃げまくっていた悪〜〜い会社でしょ〜？」
という感じに。
どうせなら、もっといいイメージで売れればよかったのに。
第一印象は強烈で、これを覆すのは並大抵のことでは無理です。
すべては、初期不良というある種のミスよりも、
その対応のあまりのいい加減さという無能さが原因ですからね。
「信用できない3流会社」
これが、非情報産業のコンシュウマーユーザーについたイメージです。
こんなイメージを受け付けてしまった、この対応を決めた責任者は
いったいどんなヒトなんでしょうね。氏んでいいと思います。
まじめにがんばった、ゲームデザイナーやマーケティング、
開発、企画のチームのスタッフが、本当にかわいそうです。

【痴漢がんばれ】Xbox不具合Part25【安売り中】

>>937
繰り返されている話題だが、だれもLinuxと言わないあたりが（以下略）。
さっきはMS-DOSと言いましたが、今度はPalmOSと言ってみる。
でなきゃあ、TRON。超漢字でなくて、組み込みのほう。

もう日本で売れることは諦めたようだね。
ローカライズも中止されるものが相次ぎそう。

ガリガリしないＸ箱いつ頃でまわるんだろ・・・

次ｽﾚ
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1015488177/

>>977
NEXT STEP は？

おでんマン
　　　　　　△　　＜空気が殺伐としてるな
　　　　／ ●＼
　 　　　 　□
　　　　　 / ＼　

ＳＣＥがナムコのせいにしたという話しの厳密なソースはどこよ？
で、それあ実際にどういうメディアでどういう表現だったのよ？
それとも誇大表現煽りかよ？

>>958
禿同

みんな！最期の本格的ローカライズ作品、HALO買ってねっ♪

>>973
若いな
結局Windowsも使うことになるよ・・・・

次スレ立ったよ
【店頭ｻﾞｲ子】Xbox不具合Part25【放置ﾌﾟﾚｲ？】
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1015488177/

>>943
そう、自然現象が起きるのは、ほんの少し。
たぶん、現出荷台数のうち、1〜2台。

>>962
2k以降のNTカーネルはハード的な問題が起きると速攻落ちるように
デザインされてるからそれはデバドラがぼろいんだよ。(w

次のスレは「自然現象」に
拘ったアンチ話題になるな

と言ってみるレス

>>970
キミ、頭は大丈夫か？
メモリーカードを送付する手間と、ソニーの巡回車がくるのをまって、メモリーカード
を渡す手間とを比較して、どちらがお客様のご迷惑になるんだい？
物が小さいからああいう対応したんであって、パソコンでも家電でも、大型の
ものは、自宅までメーカーが取りにくるか、メーカー側で宅配業者を手配してくれる
のが、現在ではアベレージの対応。
マイクロソフトはさすが超自然現象がおこるだけあって、常識が通じないんだね。

>>982
和んだ

少し待ったのですが結局誰もウインドウズが糞って
言えないみたいですね。愛着がわいてるんでしょうねぇ
まっいい物をいいと認める姿勢、いい事ですよ。
エックスボックスに対してもそれぐらいの寛大な姿勢が望まれるのですが（ｗ

1000？

ore no 1000!