セクハラは許しません！

確かに1には反省すべき点もあるけど、言ってることすべてが間違ってるとは思わないな。
変な本ばかり買う人、見るからに変な外見の人、不潔っぽい格好をしてる人、などいろんな客がいるんだろう。
そういう変な客が支払いのためとはいえレジに来たら、若い女性の店員なら多少の不快感を持つのは仕方がないと思う。
態度に出すのはよくないとは思うけど。

上司は良かれと思って注意したんだろうけど、結果的に女性部下が不快な思いをしている。
セクハラの成立に関しては「黒」とは言えないが、｢灰色｣くらいにはなると思う。
重要なのは「被害者側(女性)がどう感じたか」であり、｢加害者側(上司)がどういうつもりだったか」ではないということだな。

ちなみに僕が客なら、もし店員の態度が気に食わない場合は、わざわざ店側に苦情を言ったりしないで、黙って他店を利用するけどね。
気に入らなければその店を利用しなければいいんだよ。