カスタマーサービスセンターのくそマンコの対応

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58陽気な名無しさん:2010/07/25(日) 15:30:03 ID:BMARX2zD0
オアシズの大久保さんならストレスなく対応してくれそうだわw
59陽気な名無しさん:2010/07/25(日) 16:37:14 ID:yQNsHckDO
蓮邦みたいな女が出てきたら最悪ね。
60陽気な名無しさん:2010/07/26(月) 05:50:05 ID:s0UQjSRW0
>>54
マニュアル以外の対応をする権限は下っ端マンコには無いし
勝手に判断しても責任問題になってくるから、そこら辺は仕方ないわね
61陽気な名無しさん:2010/07/26(月) 18:58:56 ID:et5pmGVN0
>>60 つまりくそマンコは不要で無駄ってことよね。
62陽気な名無しさん:2010/07/26(月) 20:03:20 ID:sby/Qz1Q0
1次対応の下っ端なら、男女問わずマニュアル外の権限なんてないわよね。

最近男のコミュニケーターも増えたわよね。
それも、いかにも学生バイトです的な人たち。
人件費削減のためなのかしら。
以前電話したときに「っていうかですねー、〜でですねー、〜なんですよー」
ってやたらなれなれしい人に当たったことがあるわ。
「あなた高校生のバイトさん?」って聞きたくなったわ。
誰に当たるかは運次第だとわりきるしかないと思うわ。
カスタマーサービスセンターなんて1年に何回も電話しないでしょうし。
63陽気な名無しさん:2010/07/26(月) 20:45:56 ID:RqTjCDmJ0
直電でカスタマーセンターに繋がるところはまだましよ。

最近は1♯、2♯とか仕分けられて生応対にたどり着くことも少ないわ。
64陽気な名無しさん:2010/07/26(月) 22:15:55 ID:pLz0mJQ60
社外テクニカルサポート(昔)&社内ヘルプデスク(現在)
併せて10年近くやっているけど・・・
>>34
>「わたしにはわかりません。」と直球なげてきたわ。
プロ失格。ってかお客様やユーザに対してありえない。
研修で習うはずなんだけど・・・?
分からないのは仕方ないけど、
「申し訳ございません。一度確認して折り返しさせ
て頂きます」が常識。
まあ、えてしてこういう馬鹿女はすぐやめるから大丈夫。

>>49
>モンスタークレーマーへの対処も多いからやっぱ
>女性だと無理っぽいのかしら
SVやってた俺の経験だと「女じゃ話にならない。
男を出せ!」っていう年配の男性が多いから。
エージェントの女性と殆ど同じ対応をしても、
「男性に対応してもらえた」だけで満足する
ユーザもいるし。がんばっている女性が可哀想
だけど如何ともしがたい・・・。

>>51
>失業者が増えたのも 使えないくそマンコが台頭
「誰でも簡単に出来るお仕事」とか「初心者でも
安心なお仕事」とか求人に書くからいけないの。
「PCを何も知らなかった私がサポートしています!」
とか「研修でばっちり学べます」とか嘘八百。
派遣会社も「PCスキルを生かして女性が輝く仕事!!」
とか意味不明な文言で釣ったりとか。
「女性が輝く仕事」って何さ?バカ?
IT業界なんて3K(キツい、汚い、帰れない)って
言われているのに・・。まあ雇用機会均等法の
影響で昔ほど「女性が〜」とか言わなくなったけど。
65陽気な名無しさん:2010/08/01(日) 22:15:38 ID:l2yxS9Jp0
くそマンコは電話対応なんかしないでほしい。無責任だから。
66陽気な名無しさん:2010/08/15(日) 14:47:52 ID:K3kGT3ZF0
同意
67陽気な名無しさん:2010/08/15(日) 14:53:13 ID:T80fv/wn0
かしこまりましたぁ〜
68陽気な名無しさん:2010/08/15(日) 15:00:17 ID:I0pytGGy0
引っ越し会社のサポセンって使えないマンコが多いわね!
ま、引っ越し会社に関しては、男でも禄なのいない印象だったけど。

つーか、マンコを叩きたいだけなら、マンコ叩くスレがあるんだから
そっちでやればいいんじゃない?w
スレタイにくそマンコって入れなければ良かったのに、このスレ。
69陽気な名無しさん:2010/08/15(日) 15:28:03 ID:Xu4QDpTyO
同感。
今までのあたくしの経験だと…
クソ対応だった会社→東芝(男)、カシオ(男)、朝日新聞(男)、オムロン(女)
西武バス(男)、NHK(男)

素晴らしい対応だった会社→富士通(男)、ソニー(女)、マピオン(女)、全日空(女)
読売新聞(女)

男のほうがこの手の対応は概して下手くそだと思う。
特に東芝はデタラメな説明を一方的に繰り返し挙げ句嘘までついて
まれにみる最低最悪の対応だった。
あれじゃクレーマー事件起こるわw
70陽気な名無しさん:2010/08/16(月) 00:49:31 ID:eaX1AqHl0
あんた、どんだけカスタマーセンターに電話かけまくってるのよ?

そっちの方がよっぽど怖いわw
71陽気な名無しさん:2010/08/21(土) 18:11:10 ID:R/cTJWp40
男以上に激しくいい仕事をするプロフェッショナルな女性がいる一方で

何を聞かれても子供の使い的な対応しかできない池沼マンコもいるんで複雑よ。

コルセン勤務の女全員を馬鹿にすることは、あたしにはできない。中には、男の担当者もこの人(女性)見習えや!とかいいたくなるほど素敵な仕事っぷりの方もいるし。
72陽気な名無しさん:2010/08/21(土) 20:39:36 ID:E61RYzvj0
73陽気な名無しさん:2010/09/15(水) 20:32:08 ID:nLtQwz+o0
あん
74陽気な名無しさん:2010/09/16(木) 13:03:26 ID:K4VBn3vk0
同サロマンコは例外無くクソマンコ
75陽気な名無しさん:2010/10/02(土) 03:13:05 ID:g9O0jUVh0
女性のほうが安心できる(*^∇^)】

オカマくさい人の時はさいやくだった・・・
男性と話してるってドキドキ感もないし、手際も悪いし・・・
76陽気な名無しさん:2010/10/08(金) 19:14:26 ID:5bLH+JnI0
このバカマンコ、なんのためにカスタマーセンターに電話かけてるの?
こういう引きこもりで男と接点の皆無なブスのための出会い系と勘違いしてる
んじゃない???ブザマねw
77陽気な名無しさん:2010/10/08(金) 22:47:15 ID:m0DwQC5S0
お釜のクローゼットは〜
ウンコのにおい〜
だから臭い〜♪ 
78陽気な名無しさん:2010/10/08(金) 23:12:42 ID:5bLH+JnI0
79陽気な名無しさん:2010/10/08(金) 23:40:57 ID:otOkWN3hO
最低なのはWILLCOMじゃないかしら
80陽気な名無しさん:2010/10/14(木) 16:25:19 ID:Plx2Z6dH0
融通が利かないのよマンコ。
頭悪いからマニュアルどおり。考えない動物よね。
81陽気な名無しさん:2010/10/14(木) 22:29:21 ID:Wwd+2WaKP
カスタマーセンターなんて今じゃ派遣社員の吹き溜まりなんでしょ?
正社員でも第一線で活躍できる技術者はまずカスタマーセンターなんかに
回されないし。

日本企業ならアフターケアが安心、なんて時代はとっくに終わったのね。
だいたい任天堂の「神対応」が話題になること自体劣化してる現れだわ。
一昔前ならあのくらい普通だったもの。
82陽気な名無しさん:2010/10/21(木) 23:35:08 ID:9zq4pvE90
このスレにもキチガイ糞尿マンコが書き込んでる件について

1 :みみずんID検索 :2010/10/21 23:34:04 ID:MiMIZUNCjA
検索結果 3 件
検索ID:g9O0jUVh0
http://mimizun.com/search/perl/idsearch.pl?board=gaysaloon&id=g9O0jUVh0
インデックス更新日時:2010/10/21 18:13:29

2 :陽気な名無しさん:2010/10/02(土) 03:13:05 ID:g9O0jUVh0
女性のほうが安心できる(*^∇^)】

オカマくさい人の時はさいやくだった・・・
男性と話してるってドキドキ感もないし、手際も悪いし・・・

カスタマーサービスセンターのくそマンコの対応(75)

3 :陽気な名無しさん:2010/10/02(土) 03:23:28 ID:g9O0jUVh0
(◎´・I・)人(・∀・´●)友達ャモン!!!

☆☆☆ 腐マンコが大嫌いなゲイ ☆☆☆(280)

4 :陽気な名無しさん:2010/10/02(土) 03:18:27 ID:g9O0jUVh0
さいきん女の子叩きでストレス発散してる人がいて悲しぃ・・・(=`ω´=) ム!

腐 ま ん こ に 生 ま れ て 幸 せ で す か ?(40)
83陽気な名無しさん:2010/10/22(金) 13:54:23 ID:xw+m3kSD0
子供みたいにボソボソ喋られるとイライラするね…
84陽気な名無しさん:2010/10/22(金) 18:30:17 ID:de83s1yI0
事務的に徹することができないのは圧倒的に女。
嫌々喋ってたりヘンに感情が高ぶってたりしてて話すと疲れる。
よっぽどクレーム入れようかと思った。
マジでコールセンター系は全部男にしてほしいよ。
85陽気な名無しさん:2010/10/30(土) 00:15:26 ID:ldCT2Xbq0
86陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 00:35:07 ID:3bfpXYVw0
87陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 00:41:24 ID:ZCY/CYq+0
>>25
あんたも一旦電話切って、掛け直しゃ良かったのにw
88陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 15:15:38 ID:rYML7Cyh0
でも最近はプロバイダーなんかでもタチ悪いチンコのオペレーターも増えたわよ
前はチンコオペは、まあ大体が礼儀正しくて責任感があって
トラブルの対応とか最後まできちんとしてくれた
最近は礼儀はダメ、無責任、適当、責任逃れ(オラ知らね)ってのが急増してるわ
まともな仕事に就けないゴミが吹きだまってるからかしら?
89陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 15:18:45 ID:rYML7Cyh0
しかも話し方が中学生みたいでバカそうなの
90陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 18:37:10 ID:shBpfSDx0
いまは男もバカが多いわ。わたしは絶対悪くないの一点ばりで、
こちらの事情を理解しようともせずに、同じセリフの繰り返し。
マニュアルトークしか出来ない壊れ物の機械みたいのが多すぎ
91陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 19:28:00 ID:rYML7Cyh0
お客様の相談に責任持って対応しますって姿勢が感じられないのよね

面倒なことは避けたいってのがミエミエなのよ
92陽気な名無しさん:2010/11/05(金) 21:01:34 ID:shBpfSDx0
あんなに劣化をはじめたのはいつごろのことかしら?
小泉が首相やってたあたりからじゃないかと思うんだけど…

プロバイダのカスタマサービスの対応も、そのころまでは
比較的まともだったように思うわ
93陽気な名無しさん:2010/11/11(木) 13:52:44 ID:C8rr9zDe0
マンコの対応がマニュアル喋るだけなのはどこも共通
94陽気な名無しさん:2010/11/16(火) 20:11:14 ID:x6HCfjyY0
>>88
腐〜ん(笑)
95陽気な名無しさん:2010/11/16(火) 20:35:04 ID:09PGWOc9O
以上、苦情のプロの皆さんからのレポートでした。
96陽気な名無しさん:2010/11/16(火) 21:01:10 ID:9/OgZ8b9O
>>95
あはは、上手いわね。
あたしの知り合いでもクレーマークレーマーいるわよ。
しかもタチの悪い事に好きでやってるんだから。
97陽気な名無しさん:2010/11/22(月) 08:48:14 ID:gDqS/C7G0
良し悪しが激しい
98陽気な名無しさん:2010/11/28(日) 19:33:15 ID:ETYSnjYd0
あげ
99陽気な名無しさん:2010/11/28(日) 19:46:40 ID:vIYQmHjjP
>>90
そうね。
残念だけど男が劣化してるのも事実。
客の説明をろくに聞かずにまず責任逃れかマニュアル通りの対応を優先する
(嫌いな言葉だけど)「女みたい」な男のオペレーターが増えたわ。

「私の一存で今回だけ」とかたいしたことないことでもほんのちょっとした
特別扱いするだけでクレーマーなんかすぐ黙るのに。
そういう権限も与えてもらえない低次元な職場になってるのかもね。
エンドユーザーからしたら実は企業イメージを決める最先端の存在なんだけど
今や大手メーカーでもお客様相談室は
派遣社員だらけらしいしね。
100陽気な名無しさん:2010/12/04(土) 01:23:21 ID:qoeWCCUk0
100
101陽気な名無しさん:2010/12/04(土) 01:36:10 ID:mlmZQmaIO
苦情処理を販売提供した営業マン自身がやらないことのほうが、もんだいよね〜。
102陽気な名無しさん:2010/12/18(土) 01:26:22 ID:ZPkFmmLR0
そうよ!
103陽気な名無しさん:2010/12/25(土) 02:59:58 ID:kky18oQ50
もしもし!!!ぼっちのホモさんいますヵ???(*´σー`)エヘヘ
104陽気な名無しさん:2010/12/31(金) 17:41:13 ID:eDNkBeZM0
1 :みみずんID検索 :2010/12/31 17:37:20 ID:MiMIZUNCjA
検索結果 4 件
検索ID:kky18oQ50
http://mimizun.com/search/perl/idsearch.pl?board=gaysaloon&id=kky18oQ50
インデックス更新日時:2010/12/31 11:28:37

2 :陽気な名無しさん:2010/12/25(土) 02:59:58 ID:kky18oQ50
もしもし!!!ぼっちのホモさんいますヵ???(*´σー`)エヘヘ

カスタマーサービスセンターのくそマンコの対応(103)

3 :陽気な名無しさん:2010/12/25(土) 03:02:56 ID:kky18oQ50
↑ホモさん元気だして!!!(っ*´ё`)b

腐マンコのウンチへの異常な執着心について(172)

4 :陽気な名無しさん:2010/12/25(土) 15:38:47 ID:kky18oQ50
あげ

★運営閲覧用★ 【腐マンコみみずん火刑場】(142)

5 :陽気な名無しさん:2010/12/25(土) 03:01:40 ID:kky18oQ50
ぃぃぇ(*`н´*)=3

やっぱりみんなマンコと話したってつまんないんだw(98)
105陽気な名無しさん:2011/01/10(月) 23:37:06 ID:vUp858KN0
Kddiはメールでの対応はまともだけど
オペレーター女はバカなんで大変だった
結局、不信感が募りadslは解約したわ
五年間も前の住所に郵便物を送ってたのよ
あいつら
106陽気な名無しさん:2011/01/19(水) 21:48:42 ID:4b+wdyNY0
 
107陽気な名無しさん
>>105
前の住所の新しい住人に見られたら怖いわよね。