【ヒス釜】クレーマーの喜怒哀楽【勘違い釜】

立てたわｗ

ネタ元HP
ttp://www.yksonic.com/kidoairaku.html

http://www.yksonic.com/kidoairaku/2005/0305century.html

2005.03.05.（土）
センチュリーハイアット東京
怒-４　とっとと帰れ

通常のチェックアウトは11時だが、ゴールドパスポートメンバーの特典で15時まで部屋を使わせてもらった。
好印象で出発しようとしたその時、すべてが台無しになった。
客室を出て、エレベータホールでなかなか来ないエレベータを待っていた。
すると、客室係同士の会話が聞こえてきた。どうやらエレベータホールのすぐ脇に客室係の控え室があるらしい。

「今出たから、もう少しだぞ」と、今しがた廊下で出会った客室係の声がした。
すると、「まだかよ、とっとと帰れよ。」と別の若い男が鬱陶しそうに悪態をつく声が聞こえた。
まさか客に聞こえているとは思っていないのだろうが、その一言で、一生懸命サービスに努めている他のスタッフの努力はぶち壊しになった。


↑
「まだかよ、とっとと帰れよ。」
やってくれるわね！ｗ
もっとたくさん言って欲しかったわ！ｗ

エレクトーン弾きの勘違い猿顔ブス釜ねｗ

鼻くそ

やだ、面白いわｗ
てかこの人誰？

アタシも不注意だったけど
sageでナマ温く見守ったほうが良いと思うのよ。

わたしの推理だと↓こうよ！

A「今ガマン汁出たから、もう少しでイクぞ」
B「まだかよ、とっとと帰れよ。」
A「今日で君と会うのは最後にするからイクまで待ってくれよ！」

エレクトーン「やだ楽しそう！許せない！湾曲して書いてやるわ！！」

腐〜ん

2003年7月9日
伊勢パールピアホテル
哀-５　役所的ホテルの典型

このホテルのチェックアウトタイムは午前10時だ。ビジネスホテルとしてはあり得る時間だが、シティホテルではあり得ない。
翌日は午前11時頃の特急列車で次の公演地へと移動する予定だった。駅までは徒歩でほんの数分。
10時にチェックアウトしては、いささか時間が余ってしまうし、自分はともかく、共演者たちを30分でいいから余分にゆっくりさせてあげたかった。
そのため、食事を終えて戻った時に、フロントでその件をお願いしてみた。

チェックアウトが10時なのは承知しているが、なんとか30分ほど延長するように便宜を図ってもらいないかと頼むと、あっさりと断られた。
それも、規則だ約款だと理屈をこね、ちょっとでも超過したら規定の超過料金を取るという言い方だった。
どうしても延長ができないのなら、期待に添えない遺憾を込めて、丁重に詫びつつ断ればいい。
しかし、物理的にできない理由はなかった。確かに規定ではそうかもしれないが、この程度の延長を、どうしても満室だとか特別な理由のない時に断られるのは今回が初めてだった。
大抵どこでも1時間程度の延長には快く応じてくれる。しかも、今回は不手際があれば後々まで影響のある大手の音楽エージェントを通じての予約なのだからなおのことだ。

↑
＞不手際があれば後々まで影響のある大手の音楽エージェントを通じての予約なのだからなおのことだ。
自分の事を何様だと思ってるのかしら？ｗ


また、このホテルにはメンバー制度があり、だれでも無料で気軽にメンバーになれる。
ただし、それは繰り返し利用するゲストを対象にしているとのこと。
我々も、またこの土地で演奏会があれば、このホテルを利用するかもしれない。
その辺も含めて入会を申し込もうとした。それならチェックアウトが11時まで延長できるからだ。
しかし、その入会すら拒否をされた。繰り返し使う予定が定まっていない人は入会させない方針だそうだ。

↑
＞その入会すら拒否をされた。
そりゃそうでしょ…ホテル側としては、こんなヒス釜に関わりたくないのが本音よねｗ


つづく…

釜っぽいわね。でもこんな無名の人のブログで・・・。

延長料金なしで延長を申し込んだなら断られて当たり前よね。

また、会員制度にしても、宿泊費を個別で払っていて、なおかつまた来るならまだしも、
いみじくも無料延長目的なら断られて当たり前。

2003年7月10日　朝
伊勢パールピアホテル　イタリアンレストラン「イルマーレ」
哀-５　追い出し作戦

朝食の営業は７：００〜９：００となっている。
９：００になると、「そろそろ清掃のものが来ますので、よろしくお願いします」と退店を催促された。
その後も、「営業は９：００までとなっております」としつこい。
食べ終わって粘っているのではなく、まだ食事の最中なのにこの始末だ。
共演者たちは腹が座っているので、そんな催促にはびくともしない。
清掃をしたければ、始めてもらって一向にかまわない。マイペースで食事をし、結局終わったのは９：２０くらいだったろうか。

↑
9：00終了と分かってるなら、9：00までに食べ終われるようにしろよ！って感じよね。
それに、客にいつまでも粘られていたんじゃ、清掃をしたくたってできないだろーが！

ホテルをこれでもかと突っつくのは得意だけど、このヒス釜は自分たちの事は棚に上げる性格のようね。

吉本ばななのあの事件思い出したわｗ

追い出し作戦、というより「居座り作戦」って感じねｗ

先日成田空港内の洋食屋に入ったの
店員は誰も気づかず彼としばらく待ってたわ。

奥にいた店長らしきオトコが「いらっしゃいませ」って言ったら
周りのババア店員数名も気づいたんだけど
それでもみんな知らんぷりで誰もこないのよ。

カチンときて出て来たんだけど
今思えばクレーム出せば良かったわ

ファミレスの店員なんてどこもそんなものよね。

そこらのファミレスのが徹底してるわよ
あたしいつもあそこでオムライス食べるのが
楽しみだったのに

自分からその楽しみを放棄したんでしょｗ

この人一流アーティスト気取りだけど
ヤマハのエレクトーン教室の先生なんでしょ？

>>18
んも〜

悔しいけどその通り！

ミスばっかり探す人生は果たして楽しいのかしら。
嫌な思いをしたなら、もう行かなければいいだけよね。
てゆーか、自宅ないの？

ﾎﾓさんは病気の人多いね
精神のｗ

2001.03.02
魅力の中身
「ジランドール」パークハイアット東京
怒-５

とにかく人を怒らせるのが得意な店だ。
この日は人と大事な話があるので他の客と隣り合わせにならない席にして欲しいと、予約の時点でそう頼んでおいた。
しかし案内されたのはこの店に６卓しかない、他の客と至近距離で隣り合わせになる席だった。
席に着く前に予約時に頼んだ内容と違っていることをやんわりと案内係に告げると、
あきれたような表情をしながら「本日はご覧の通り金曜日で混みあっておりますので！」と取り合う様子さえ見せない。
予約を受ける際に行き違いがなかったかとか、他に方法はないかなど考えてもいないようだった。

すぐにマネージャーに代わってもらい、ことの次第を説明すると、たちまち「空いている席ならどこへでもどうぞ」とくる。
しかしこれは逆効果だった。ぼくが怒っているのは席が気に入らないことではなく、案内係の態度だ。
それなのに部下の態度を詫びることなく、「席が気に入らないなら、好きに選ばせてあげますよ。それで満足でしょ？」といわんばかりの対応では、かえって神経を逆撫でしてしまうことくらい想像に難くないはずだ。


↑
大事な話があるなら、客室で話せっつーの。
そもそも6卓しかない店なのに、隣に他の客がいたら嫌！って、駄々をこねるなっつーの。
マネージャーが「空いている席ならどこへでもどうぞ」って言いたくなるのも分かる気がするわ、こんなんじゃ…ｗ

ちょっと、、、、、、、、、、

今、リンク先のホムペで、どんな顔かプロフィール見に行ってみたんだけど、、、

あたしこいつのコンサートいってたわ！！！
といっても、中国人のソプラノ歌手の伴奏者としていたってことなんだけど、、、
00年か99年くらいだったと思うけど、、ちょっと忘れたわ
名前なんか忘れてたけど　そのときのコンサートのプログラムに載ってた

>10歳からピアノ、11歳から作曲を始める。
>感性を養うために世界各国を旅したのち、ピアノおよびエレクトーンの演奏活動を始める。
って文章がとても印象的だったの。ピアノ習うの遅かったからエレクトーンの伴奏者として
活躍したいのかしらー？？って当時思ってたわ。

当時は短髪で、もう少し太っていてちょっとカッコいいなんてちょっと思ってたけど
今の写真見たら、フォトメに載ってるような感じになってるわね。
まさかここで再びお目にかかるとは、、、ｗｗ

つかこの人、クラシック業界ではどうなの？？実力者なのかしら？？
どんなに実力があっても、伴奏者でしょ？？
ソリストならまだしも伴奏者がこんなに良いホテル泊まれるのかしら？？

隣に客が来ない席…アメックスプラチナのデスクに言うべきよね。

持ってるならネ！

たぶん00年だわ。
本当ビックリだわ

てか何処の学校でてるの？？

【京王プラザホテル八王子】
・チェックインで躓いた。フロントに立つ若い男性は皆アルバイトなのだろう
か。にこやかに接客しているが、どう見ても学生という感じで頼りない。これ
じゃビジネスホテルでもなく、まるでコンビニだ。

……にこやかならいーじゃないw　余計なお世話w

・今度はプランに付いているはずのウェルカムドリンク券をくれないので催促
すると「付いていない」と言い張り、よく確認してくれと頼んだらまた引っ込
んでしまう。「失礼しました」と差し出されたドリンク券は1泊分だけだったの
で、2泊目のプランにも（以下略）

……基本、万事がケチでせこすぎなのよねw

・ウェルカムドリンク券だけで利用するのは少々忍びないと思い、ケーキも一
緒に注文することにして、メニューをしみじみ眺めてどれにするか決めた。い
ざ注文したら「今日はケーキは全部売り切れました」とあっさりと言われた。
ひとつも残っていないのなら、なぜケーキのメニューをわざわざ広げてまで置
いたのか。その行為が非常に不愉快だったのでマネジャーを呼んで苦情を述べ
た。すると、奥の方から幾種類ものケーキがきれいに並んだトレーが運ばれ、
「どれにしましょうか」と言うではないか。

……マネージャー、ナイス！　
“有名クレーマー”のおちょくり方をよく心得てるわねw

【ペニスフェラ東京】
・チェックインタイムより少し早めだったので、すぐに手続きをするこ
とができた。だが、ここでも入口と同様に、優雅というより鈍くささが
際立つ。（中略）ちんたらと気取ってないで、さっさとしてもらいたい
ものだ。手続きは済んだが、部屋の最終チェックが残っているので、案
内まで少し待つように言われた。（中略）部屋への案内待ちをさせられ
る客のために、待合ラウンジが用意されていた。それは、5階にある小
宴会場だった。（中略）5階の臨時ラウンジには、セルフサービスのソフ
トドリンクと雑誌が用意されているが、最終チェックを待つだけなので
長居はいないだろうと思い、宴会場用のイスにただ座って待った。後か
らも次々に客が来たが、その客たちは10分と待つことなく、客室へと案
内されていった。いったい何組の客をここで見送ったことだろう。とい
うか、いったい何時まで待たされるのだろう。もう30分以上が経過してる。
その間にも、ここへ案内して来た係が何度となく出入りしており、その
度に顔が合うのだが、特に声を掛けられるでもなかった。しびれを切らし、
こちらからどうなっているのか尋ねてみた。「まだご案内がありません
か？」との返事だった。案内があったのなら、こんなところにいるはずな
いではないか。調べるように頼んだが、その結果が伝えられるまで更に
30分を要した。そして、やっと部屋の用意が整ったと言って、何事もなか
ったように、フツウに部屋まで案内した。しかし、ここまで放って置かれ
て、こちらは怒り心頭である。

……ワクワク♪なのかヒマヒマ☆なのか知らんけど
チェックインより早すぎ到着しといてブースカ文句言うのも
このクソ釜の定番ねw

・

↓やっぱ、「目」がひときわ異様よね。
http://blog.yksonic.com/images/100327a.jpg
http://blog.yksonic.com/images/100216a.jpg

↓クレーム対策を施すホテルもあるようよw
http://blog.yksonic.com/images/100214c.jpg

アタシが、URL貼り付けたら大変なことになってるわ・・・。神田さん、ごめんなさい。

有名クレーマーだから、予約してるのに部屋チェックされて、大切なゲストではないと分からせるために待たされたのよね。
可哀相な人。

>>31
桜前線とともに
パーッとヒス釜まつりの開幕ねw
ってか奥さんいるんだってよwwww

「小人閑居して、不善を為すこと至らざる所なし」って
まさにこいつのためにある言葉だわ〜

小「人」というよりも小「釜」ねｗ

>>31
やだ…
神田さんのお知り合い？ｗ

>>30
やっぱり目がPPパナップっぽいわ

>>31
真心のこもったお詫びレスだわ…

　ひとりの女性給仕がその料理をテーブルに運ぶためにトレーに歩み寄っ
　た。途中で床に落ちていたゴミを拾い、その拾った手のまま料理をテー
　ブルに出した。別にそれを食べたからと言って、健康に影響するほどヤ
　ワじゃないが、ゴミを拾うのを見てしまった以上、そのままの手で運ば
　れた料理を食べる気にはなれない。
　床に落ちたものを扱ったら、必ずすぐに手洗いをするのは、飲食に従事
　するものとして当然の常識である。今の行動はとんでもないと苦情を言
　って料理を下げさせたが、彼女はふてくされた態度で、ろくに返事もし
　なかった。するとまたすぐテーブルに来て、今度はグラスを持ち上げて
　水を注ごうとする。このテーブルに来ないでくれと拒絶するも、「消毒
　して来ましたから！」と反抗的な態度を取る給仕。こんな店で食事を続
　ける気にもなれず、席を立って部屋に戻った。

言いたいことはわかるけど
「来ないでくれ！」ってのも
すさまじいわね・・・

どっちもすごいわｗ

ちなみに>>38はパークハイアット東京のジランドールよw

しかもあんな顔のおっさんに言われたら…

「来ないでくれ」がなんかツボったわｗｗｗｗ
こいつ天然なのね

カマという証拠はないのに、
同サロに拠って立てないでいただきたいわ！
あんなの職業オカマでしょ！

「同サロに“拠って”」
？？？

>>43
戸黒の宮臭いわ、あんた。

つーか、鬼マンコみたいな個人ブログ叩き辞めたら？
余裕で訴えられるわよ、あんた達w

>>38って仮にもホテルでしょ？

ゴミに気づいてその手を消毒・手洗しないのは
詰めが甘いでしょ。

あたしならクレームはつけないけどなんか嫌だわ。

てかそのブロガーってアスペルガーなんじゃない？

この程度で訴えられるなら
飛ばし記事ばかりの三流誌はとっくに潰れてるわ〜

ってゆーかホテルを訴えてると思うわ。
ポイントカード入会拒否とかでｗ

っていうか。奥さんいるらしいじゃないの！
同サロでこんなキモイ既婚おっさんのスレ立てないで！

>>47
なんでもかんでもアスペアスペって、
あなたアスペの専門家なの？

某ファミレスでメインメニューに百何十円だか追加して「味噌汁、漬物セット」をつけた時の浅漬け。
http://up.mugitya.com/img/Lv.1_up115449.jpg
思わず携帯の写真に取って、本部に送りつけてしまったわｗ

？

>>51
なんでもかんでもいってないわよw
症状がそれっぽいじゃない

>>27
音大出てるならプロフィールに書くわよ
必須よ

>>52
ウサギのエサの残り物みたいねｗ
さすがに許すわ。

たかがファミレスに何期待してんだかって感じもするけどね・・・

まぁファミレスを利用する層なんてこんなもんでしょ

待たされたの巻は
怒ってもしょうがないな
ト思うけど
この方根本的に余裕のないかたよね

延長が認められなかったの巻
なんか時間が余るのだったらフロントに荷物預けて
ラウンジかなんかでお茶でも飲んでればいいのに

早く着いたからとか、いつも使ってるから時間前に宜しくとか意外に多いのよね。
アタシは宿泊じゃなくてレストランだったけどさ。
もちろん客最優先だけど、余裕のない日にやられると休憩カットしたり慌ただしく用意しなきゃいけないのよ。
なのに当然だろ？みたいな客には殺意も湧くわいたもんだわ。
あと延々と帰らない馴染み客とかも死ねって思ってた。
こういう人達って大抵はそんなに金も落としていかないのよ。
客も広げてくれないしね。
ホテル的にはおいしくない事の方が多いわ。

この人、自分の素性を公開してるのに、あんな批評を書き込んむところ、
本当に下手糞よね。色々な意味で。
仕事あるのかしら？この人の名前、聞いたことないわ。
言ってることは確かに正当なのかもしれないけど　他人からの印象としては
マイナスイメージ以外のないものでもないのに。匿名なら、逆にミステリアスにも
感じるのに。　


あたし、ハイアットの客室係を以前やってたんだけど、実情としては　メイドは
パートのおばさんは勿論、ただのフリーター、学生、外国人留学生のほかに
出稼ぎにきた中国人、日本人と結婚したフィリピンマンコの多いこと多いこと。
所詮アルバイト、自給950円とか1000円で働いてるんだから、高級ホテルなのに実際の働いてる
多くは普通の庶民よ。しかも皆、働きにきてるわけだから、暇だと困るのよ。
だから、センチュリーのエレベーターでメイドが「早く帰れ」ってのは働いてる側からすればまあ普通なのよ。
それが聞こえるくらいデカイ声で話してたのはセンチュリー側の失態だけど。あそこ、筒抜けなのよね。

いくら　高級ホテルっつったって、働いてるほとんどが薄給で　モチベーションも低い、
バイトたちなんて　英語もろくに話せないまま　とりあえず　日々稼動が高いから
とにかく日々終わるのがやっとってのが実情なのよ。
そんなに質の高いサービスを日本で求めるのは間違いだわ。
ゲストがこの人一人だけなら、可能だろうけど。
しかも、客室は年々古くなってくから　よおく見るとやはり汚れてたり傷がそこらじゅうに
あるのはもう、仕方ないのよ。勿論メンテナンスもするけど、パークのシャワー室のガラスは
水垢がこびりついてしまって、どうにも取れないしグランドもやはり汚いわ。
しかもダスティングしてもものの五分で埃は積もるもの。どうしようもないわ・

ここは日本なんだから、この人は、外資系の高級ホテルなんかじゃなく、
旅館とかのほうがいいんじゃないかしら。

ホテルは何処もかしこも本当薄給よね。
そこで働く自分が悪いんだけど。
チップ貰えたり食事と制服ありだから安いんだよって言ってた人が居たけど、そんなん差し引いても激安。
だいたい今時チップなんて期待できないっつーの。
まぁ辞めたけど。

>>34
>>小「人」というよりも小「釜」ねｗ
何これ？面白いの？？

>>62
神田さん、いちいち突っかからないのw

2010は更新ないのかしら。

>>62
エレクトーン教室の講師って儲かるのかしら？
で、どちらの音楽学校を出ていらっしゃるの？

音楽学校は不明。
ヤマハの講師らしいけど、なんせホテルの年間宿泊回数がハンパじゃないし
（年の半分以上はホテル滞在の計算）、
それなりにソロコンサートもやってるから、そこそこ儲かってるんでは？

>>63
やだっ！　あんたのレスだったのね。失礼したわ。

強いて美点を挙げるとすれば
　・安宿にも泊まり、高級系と同じ目線で評価
　・ジバラで宿泊（ゆえにクーポン券とか特典にうるさいんだけどw）
　・スタンダードには泊まらず上級クラスの部屋を予約
ってとこかね。

しかし羽振りがいいな。
エレクトーン持参で練習するためにグレードの高い部屋……
ってわけでもなさそうだし。

ハイアット・リージェンシー・オーサカ　Regency Club Deluxe Room
2008.04.07（月）

車で正面玄関に到着すると、ドアマンに名前を尋ねられた。
別にここで愛想を振りまく必要もないのだが、ついついニッコリしながら自己紹介するのが仕事柄の癖になっている。
ドアマンは名前を聞いてハッと表情を変えた。面倒な客が来たと思って身構えたのか、
大切な客の一人が到着したと思って襟を正したのか、本心はわからないが、とにかくそれまでとは別のチャンネルで対応してくれた。

↑
たぶん、要注意人物のチェックリスト入りされてるわねｗ


案内されたのは極めてタバコ臭い禁煙室だった。明らかにヘビースモーカーが一晩中吸い続けた直後の臭いである。
そして、新しく用意された部屋に見受けられた汚れを指摘して、一緒になって掃除をした。
客室係は「私どもで致しますので・・・」と言ってくれるが、あまりに要領が悪くて見ちゃいられないのだ。
窓についた手垢に、いちいちガラスクリーナーを吹きかけているが、そんなことをすれば汚れは広がる一方。
固く絞った布で擦ればすぐに落ちるのに。また、ガラスの正面から構えて拭いているが、それでは汚れは見えない。
斜めに構えて反射を利用して汚れを見つけた方が効果的なのである。
そんな調子で清掃をしているのだから、やり残しが多数あることにも合点がいく。

↑
婆さんがネチネチと嫁いびりしてるのとなんら変わらないわね

日本国内で威張るのはもういいから
海外に行って
オテル・ド・クリヨンやらサヴォイやらウォルドーフ・アストリアやらで
存分に姑チェックしてほしいね。
神田さんさあ、海外で実力を認められたんでしょ？
なら嫁イビリ英語くらいお手のものなハズだわな。

キモい日本のチビ中年がヒスッてマネージャー呼びつけたところで
「ァハァン？」返しされるのがオチだろうけど
めげずに窓拭きでも2度3度の部屋チェンジでも要求しろと。

ザ・クレストホテル立川　Standard Twin Room
2008.04.13（日）
東京都立川市 怒-３

ホテルに着いたのは14時頃。
部屋への案内は行なわれないので、自ら荷物を持って部屋へ向かった。
ルームキーを差し込んで部屋に入ると、なんとビックリ、真っ暗な室内から男がひとり現れた。
思わず一瞬、身構えてしまったが、何事が起こったのか理解するには数秒が必要だった。

男が部屋の外まで出てきて初めてわかったが、そこにいたのは客室係だった。
聞けば部屋の最終チェックをしていたのだと言う。
この部屋の状態をフロントはどう認識していたかということで、責任の所在が変わってくる。
チェックイン可のサインが出ていたのなら、その部屋をアサインしたフロントに責任はないが、
まだ仕上がっていない状態なのに通したのなら、フロントのミスになる。
それを尋ねたかったので、マネジャーを呼んだが、なかなか来なかった。
その間、荷物を持ったまま廊下で待たされ、より不快感が増した。

やっと現れた若いマネジャーが言うには、フロントのアサインには問題がなかったようである。
だが、にわかに呼ばれて事態をよく把握していないらしく、適切な判断が出来ない様子だった。
いずれにしても、部屋で何をしていたのかなど、聞きたくもないし想像もしたくないが、
このような状態を客に見られたからには、もう覚悟を決めて頭を下げるしかないだろう。

しかし、若いマネジャーには潔さが欠けていた。すぐさま新しい部屋を用意し、お茶でも出して重ねて無礼を詫びるべきであるが、
彼はもっと軽く考えていたらしい。別の部屋を用意するに当たり、よりグレードの高い部屋を用意したいところだが、
あいにく満室だと言うので、同じタイプの部屋でいいから別の部屋をと頼んだ。


↑
高級ホテルにあーだこーだ言うのは分かるけど、ビジホにまであーだこーだ言うのね…
部屋で従業員が最終チェックしてただけで、気持ち悪がって部屋を取替えさせるなんて、
すっごいヒステリックな釜なのねｗ
しかも、お茶を出して詫びるべきだとか、よりグレードの高い部屋を用意しろだとか、何様のつもりなのかしら？

ザ・クレストホテル立川　Standard Twin Room
2008.04.13（日）
東京都立川市

Part.2

待つ間に携帯でこのホテルの空き状況をチェックしたら、満室だと言っていたデラックスルームはまだ売りに出ていた。
別にいい部屋でなくてもいいが、ウソをつかれるのは気分が悪い。
マネジャーが新しい部屋の用意を整えてやって来たので、まだ空いているじゃないかと文句をつけたところ、
それはハンディキャップルームで、通常のデラックスルームではないと言い訳をした。

建物がL字状なので、この部屋からはすべてのデラックスルームの窓が見える。
本当にすべて埋まっているのなら、すべてに照明が点るはずであるが、深夜まで時折眺めていたが、半数は暗いままだった。
それはそうと、デラックスルームの隣のとあるシングルルームには、若い女の子に次々ときわどいコスチュームを身につけさせ、それを熱心に写真撮影しているおっさんがいたが、堂々とカーテンを全開にしている度胸には恐れ入った。


↑
ホテル側が「あいにく満室」って言ってるのに、携帯で空き状況をチェックし、
さらに部屋に入っても、深夜まで執拗にデラックスルームの空きをチェックするなんて、最低よねー。
しかも、他の部屋を覗き込む性格にも問題が大有りだわ！

ヒルトン東京ベイ　Executive Room
2008.04.20（日）
千葉県浦安市 哀-４

災難続き

ホテルに到着した時、ちょうど正面玄関には羽田行きのリムジンバスが停車していた。
バスの後ろにタクシーが停まると、ベルアテンダントがひとりこちらに近づいて来て、ドアを開けてくれたまではよかった。
いざ荷物を手伝ってもらおうと思った時には、そのベルはまたバスの方に戻ってしまい、バスが発車するのを何人もの係で手を振って見送っていた。
方や、こちらは完全に無視されたままだった。
このことはチェックイン時にアシスタントマネジャーに報告したが、それをどこまでしっかりと捉えてくれたかはよくわからなかった。

↑
ヒス釜構ってちゃんを相手してるよりも、バスのお見送りが大事だったのよｗ
しかも、こんな事をいちいち報告するようでは、なんとも器の小ささを物語ってるわねｗ


用意された部屋へと向かうと、珍しく窓が汚れていた。
自分で汚れを落とそうと思い、ティシューを何枚か重ねて、ベイシンで軽く湿らせようとした。
カランをもっとひねったら、急に勢いよく湯が噴出し、ベイシンボールに撥ねて服まで濡れてしまった。
どこかネジの加減でもおかしいのかもしれない。

↑
このヒス釜の頭のネジの加減もおかしいのに…

誰かこいつのネジを締めに行ってあげて！！

>>70 そうよね、海外のホテルで自力でクレーム出せてこそ一流ミュージシャンだと思うわ。

実はあたし、２日だけビジホメイクのバイトをしたことがあるんだけど、
要注意客が泊まる部屋はあらかじめ決めてあって、今までのクレーム内容が書かれた紙が来てたわ。
そんな部屋は新人にはメイクさせない訳だけど、見せて貰ったら、鏡の上部にホコリだの、
テレビの裏にホコリだの、絨毯にシミとか、
シングルで１泊７〜８千円のクラスでもそんなだったわ。

神田さんは予約の際にどこまでリクエストを伝えているのかしら。

クレーマーで過激にヒスって、
社会に適応しようともしないで
抗議活動をビジネスにしている
同性愛者の大多数が敬遠し批判している、
哀れなゲイ・アクティビストじゃんｗ

>>74
神田って『日経ビジネス』とかのホテルランキング審査員とかも
やってるから、ホテルによっては「難客」として
リストアップされてるんじゃないの。
コンラッド東京みたく媚びてケーキ用意するところもあれば
いっさい特別扱いせず、クールかつ慇懃無礼に対応するよう
スタッフに言い含めているところもあるはず。

神田のリクエスト内容なんてたいしたことないよ。
格上、禁煙、清潔、上下左右が静か、とかそんなんだろ。
要求どおりの部屋に通したところで姑チェック＆難癖つけられるんだから
予約内容とかイミないっつの。

神田さんは、清掃と静寂と慇懃さえ与えておけば、ほぼ大丈夫よ。

あと、わずかでも待たせる場合
（たとえチェックインの1時間前に押し掛けてきた神田に非があったとしてもw）
常に気遣うそぶりを見せつつ、
　ド　リ　ン　ク
を提供するサーヴィスも必須ね。
白湯一杯出さなかったがために、クソミソにコキおろされたホテル多数w

>>76
あの手の雑誌のホテルランキングって
読んでて気分悪くなるわ。
「名刺が足りないから作って欲しい」ぐらいはまぁいいとして
「コンドームはないか」とかホテルに訊くのはナシでしょ。

家に帰れない事情があるのかしら。

帰れない、っていうか
ドサまわりで一年のほとんどを費やすからでしょ

それにしては高級ホテルが多いわね。

この人のHP見て思ったんだけど、
何だかキザに「ベイジン」って書いてるけど、普通に「洗面台」でいいと思うの。

http://www.yksonic.com/kidoairaku/2009/0410hiltyo.html

ヒルトン東京　Executive Room
Hilton Tokyo 2009.04.10（金）
東京都新宿区 哀-３ 人手不足の悲劇


>初日は非常に早い時間にチェックインした。午前8時半。

>せっかく腕利きの職人にプレスを掛けてもらったテーラードスーツを、
>くしゃくしゃと丸め始めた時には、その腕にアイロンを当ててやろうかと思うほど恨めしかった

>ラウンジでも予想外の早い到着に驚かれたが、急いでルームキーを用意するとのこと。
>そこで、荷物だけ先に部屋に入れてくれれば、部屋の仕上げは後で構わないというと、
>ラウンジの係はホッとしたような笑顔を返した。

>ラウンジではまだ朝食サービスの真っ最中だった。「コーヒーだけ飲んでっていい？」と断って、
>空いている席にコーヒーを持って座った。顔なじみの給仕が「何か召し上がりませんか？」と
>気を利かせてくれたので、待ってましたとばかりにドーナッツをひとつだけ取り分けた

8時半にチェックインって前代未聞だわｗ
しかも前泊客の朝食をくすねるってどんだけ貧乏性なのかしら
いくら常連客でも料金に含まれるサービス提供時間はホテル指定のチェックインタイムからチェックアウトタイム
までって常識を知っておいたほうがよさそうね。

「ホテルにたっくさん泊まってるボクチンは
スペシャルなサーヴィスを提供されて当然」
って勘違い野郎なのよね。

http://www.yksonic.com/kidoairaku/2009/0410hiltyo.html

ヒルトン東京　Executive Room
Hilton Tokyo 2009.04.10（金）
東京都新宿区 哀-３ 人手不足の悲劇


せっかく腕利きの職人にプレスを掛けてもらったテーラードスーツを、くしゃくしゃと丸め始めた時には、
その腕にアイロンを当ててやろうかと思うほど恨めしかった。
仕事ぶりを見る限り、とてもじゃないが、目の届かないところで扱われるなんて、不安で気が狂いそうになるではないか。
↑
発狂するのは得意みたいねｗ


ラウンジではまだ朝食サービスの真っ最中だった。
「コーヒーだけ飲んでっていい？」と断って、空いている席にコーヒーを持って座った。
顔なじみの給仕が「何か召し上がりませんか？」と気を利かせてくれたので、待ってましたとばかりにドーナッツをひとつだけ取り分けた。
このように、互いに顔を判り合っている係とはスムーズにことが運ぶが、そうでない係とはとたんにギクシャクしてしまう。
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もし、ドーナツを貰えなかったら、とたんにギクシャクするのかしら？ｗ


たとえば、ヒルトンでは朝食ブッフェ時でも、係にパンケーキをオーダーすれば、厨房から焼きたてを運んでくるのが通常だが、
最近はブッフェ台に並んだ小さくて冷めたものを、ただ取ってくるようなバカなマネをすることがある。
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この人って、気に食わない事があると、何でも馬鹿扱いするわね。

一番面白いのは、彼が酷評していても「あら、そんなにヒドいなら泊まるのやめよう」と思わないところだわ。

確かにwww
怒り目線がフツーの人間とはズレまくってるから
現実感ないんだよな

腐〜ん。