関空は夜中も動いてた気がしたが、勘違いだったかな? システム変わったのか?久しぶりの事なので勘違いだったらスマソ。
俺は京都だけど大阪でも翌日なのか
あれっ? 17日注文がもう届いた なにこれどうなっちゃってんの?
936 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/05/28(土) 12:30:11.41 ID:7+gjDx9R
focalpriceからメールがこないんだけど同じ人いる? RMA Requestもできないから困ってる
937 :
930 :2011/05/28(土) 20:17:46.63 ID:o0QnIwXs
困った困ったコマドリ姉妹
やっと不良品の再送交渉がまとまった。FPは文通の回数がDXの二倍は手間が掛かる。 同じ事何度も言って来るし、忍耐がいる。
不良品と封筒の写真見せて、壊れてるぞゴラァっていうと ゴメン、クーポンで我慢して?っていうから、もう一度送れって言うと 終わる。
写真付で再送しろって言うと、クーポンでどうだって言う。 クーポンでなく再送しろって言うと、返金か再送かって言う。 再送だって言うと、追跡代$1.7払えって言う。 $1.7送ると、未払いにして再注文しろって言う。 再注文すると、じゃあ送るよって言う。 嫌がらせでしょうか? ↓
>>940 高価な物は、そんなに簡単にはいかない。
高価なもの買っちゃいかんだろ
944 :
942 :2011/06/05(日) 15:25:46.42 ID:vV0GOPAt
あくまでも無効の基準での話ね。$10を超えるとうるさい事をを言う様な気がする。
受注メールも発送メールもなくて届いたのだが・・・ あ、広告メールは大量に来た
focal最近繋がらないと思ったら変なページ飛ばされるようになったな 大丈夫か?
今まで"www."を抜いてアクセスしていたらしい 勘違いすまん
スペック違うの届いたからRMAで文句言ったら クーポンで我慢してくれって言われたんだけど、クーポンで我慢する場合 "Rate our service and get points"のとこ押して進めていいのか?
受注メールも発送メールもないまま1ヶ月立とうとしてるけど 何時まで待てば良いのでしょうか?
問い合わせしろ
7月4日注文、6日発送のトラッキング無し商品が今日無事届いた。
ここ数日、FPもWSも共にマトモに表示されなくなって困ってた 最初は偶然重い時にアクセスしたんだろうと気にしてなかったが 流石に『オカシイ』と思い色々調べるも何処にも不具合報告が無い んで、色々設定を変更しながら調べてみた結果、原因が判明した。 『禁断の壷』である。 串設定でコイツ(ロカホス:8095)を使用する様にしてるとNGになった。 ダイレクト接続に変更すると、『すんなり』と繋がった。 俺だけカモ試練が同様の状況の方が居れば試してみると良いカモ試練
7月2日注文のトラッキング無し商品が今日届いた。 受注メールが来なかったのでメールしたら3日に発送したとのこと。 13日付スタンプが押してあったけどやっぱり時間がかかるね。
先週火曜に注文したものがようやく追跡反映された。 順調に来るといいな。
それからが長いからね!
tes
久しぶりに買ったら一週間以上Unshippedとかどういうことだよ おいなんとかしろや
メール認証ができない。 gmailで登録してるんだが、マイアカウントから送信しても認証のメールが来ない。 迷惑メールにも入ってないし、どうなってんだ… ちなみにhotmailに変えても届かなかった。
すまん、ちょっとこれ教えて欲しい。 9/11の23時過ぎに注文したんだけど、日付が変わった頃にキャンセルした。 やっと今日、 We are sorry for any inconvenience we brought to. After checking in our system, your order XXXXXXX has been printed and was not in our warehouse now. I am sorry we do not have the chance to cancel it, hope you do not mind. Please kindly allow more time for your order to be delivered. という返事が来て、order statusが Packaging まで進んでたのが Invalid になった。 機械翻訳して超意訳すると「あんたの注文はもう印刷して倉庫にないよ。 だからキャンセルするチャンスなかたよごめーんね」と読めるんだが、 ステータスがInvalidになったってことはキャンセルになったってことでおk? これまではトラブルなくFP使ってたけど、改めてログ読んだら結構ひどいんだね… キャンセルできても返金大変そうだ…
英語わからんなら海外通販なんてするなバカ
961 :
959 :2011/09/14(水) 18:41:53.27 ID:iMdmJnR+
>>960 ごめんちゃい。今までは辞書引き&機械翻訳で何とかなってたのでつい。
しばらく待って物が届けば諦めるし、物来ず返金されずならPayPal行きかと
思ってたら、先ほど返金されたよメールがPayPalから来ました。
お騒がせしました。
In stockを注文してから12日経ってShippedになったけど最近はこんなもんなのか
>>962 ここ3ヶ月の間に2回利用して何れも翌日には出荷された
1注文につき3-4品しかなかったということもあるだろうけど運も良かったのかな
それより受注&発送メールが来なくなった(Paypalの支払い完了メールだけが来る)
マイアカウントのステイタスをいちいち見に行くのめんどくさー
なぜか分割でShippedになってるものじゃなくて、Unshippedになってる商品が届いた。 何故… とりあえずほかの商品も早く送れって問い合わせればいいのよね?
>>964 に追記。
他の商品どこだよ!と聞いたんだが、返事はこう。
「追跡番号(1つだけ入ってたもの)で追跡すると、3つの商品を入れた封筒はもう到着してるよ。郵便局に問い合わせたらどう?」
届いているので問い合わせるまでもないが、中身はUnshippedになってるもので、Shippedのものは一切入ってない。
メッセージで粘ってみるけど、このまま商品送ってもらえなかったらPayPal通して異議申し立てたほうがいいですか?
>>965 ちゃんとRMA Requestしたのか?
一番下に
Upload some photos to help us verify the actual problem.
って書いてあっただろ
到着物を見せてやれば済む事だ
>>966 RMAでいいのか。
写真付きでメッセージ送ってたら「ちょっと先方に確認して報告するから48時間ぐらい時間くれ」と言われたので待ってみる。
サイトがなんか変わった
リニューアルか 全体的に軽くなってて良いね
statusがAll Ahippedになったら発送されたって事で良いの? 昨日の夜中、日付的には今日ポチったんだけど 今見たらAll Shippedになってる…
971 :
あり :2011/11/13(日) 17:30:08.32 ID:JS/5BQ7X
日本語の通販サイトを作れば良いじゃん!
一個50ドルの物を2個買いました ページには金属製だよ!って書いてあったのにプラスチック製の物が送られてきたので RMAで金属製に交換するか返金しろと連絡 15ドルクーポン1枚出すからそれで我慢しろや と返答 プラスチック使えねーよ。俺100ドル分買ってるのに15ドルとか無いわ。50ドルのクーポン出すか交換しろや と連絡 ←いまここ 勢いでやってみたけどこういう要求って通るの?
最初わざと低めを提示してくるんだよ まんまと騙されちゃって
てか何を買ったの??
976 :
972 :2011/12/06(火) 19:05:06.22 ID:9VzzhKDm
>>974 商品そのままで38ドルクーポンを受け取るか、返品していいよ
返品の場合こっちに到着してから送り直すか払い戻すよ
大体30〜45日位かかるんじゃないかな?
原則として送料はあんた持ちだから注意しなよ
って連絡が来たよ
返品先の住所が記載されてるからクーポンでのバックはこれが限界っぽい感じ
正直返品めんどくさいし一ヶ月以上かかるみたいだしどうしようか悩み中
>>973 とりあえず最初に提示される金額の倍以上は行けるみたいだね
あと別の商品をDHLで頼んだら
DHLだと通関料と税金がっぽりとられる事が多々あるけど問題ないか?
なんなら他の方法に変更するかい?
ってメッセージが来たけどDHLで頼んだ事ある人居る?
11/15発送物が届かないorz
同じ発送メール13通も送ってきて何のイヤガラセだよw
979 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/12/23(金) 00:38:31.61 ID:bnSrhPM2
チェックアウトでpaypalに入ろうとするとブリバリ落ちるんだけど なにこれ
なにが落ちるのかわからんが ブラウザが落ちるならBOFを狙ったなんらかの攻撃の可能性も
981 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/12/23(金) 22:54:31.54 ID:bnSrhPM2
IEだと通ったからfirefoxが悪いのかも知れん
982 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :
2011/12/23(金) 22:56:56.33 ID:bnSrhPM2 3回失敗したから3通催促メールが来た Thanks for shopping at www.FocalPrice.com. We noticed your order, ************, didn’t go through the payment process yesterday, because of some issues between our interface and Paypal. Now the issue has been fixed, and you can log in your account and make the payment again. We’ll then ship out the products soon. We are sorry for the inconvenience caused. For any questions or concerns, please feel free to contact our customer service through live chat or leaving a message in My Account — My Message section. Hope you enjoy the shopping at Focalprice.com and wish you and your family a happy holiday! Sincerely,