Mass Effect2 マスエフェクト2 ME2総合 Lv23

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6360版問い合わせ中
EAJ
・ME2のパッケージ版の販売はMSKKである
・従ってME2のパッケージ版に関する問い合わせには答えられない
・DLCの販売はEAJである
・DLCに関する問い合わせはEAJで受け付ける
・パッケージにCerberus Networkが同梱されなかった理由は管轄外なのでMSKKでないと分からない

MSKK
・ME2のパッケージ版の販売はMSKKである
・公式HPの表記は間違いである
・公式HPの発売元とは開発元の意味であって販売元という意味ではない
・公式HPには販売元が記入漏れ状態になっている
・上記の訂正の要望は受け付けるが確約はしない
・DLCの販売はEAJである
・従って(配信済みのDLC)に関する問い合わせはEAJに問い合わせるのが筋である
・Cerberus Networkなどの海外版との差異も含めて、パケ版の海外版に起因する質問は一切受け付けない
・Cerberus Network配信の要望は受けつける
7360版問い合わせ中:2011/08/04(木) 17:09:15.91 ID:5hVFeQFy0
結論
1.EA,MSKK:パケ版の販売はMSKK、DLCの販売はEAJ
2.EA:DLCの不具合についてはEAJで対応する
3.MSKK:公式HPは表記間違い
4.EA,MAKK:DLCの配信に関してはEAJだが、パケ同梱物であるはずのCNに関してはMSKKに聞け
5.MSKK:(Cerberus Networkが無いなど)海外版との差異については当社に説明義務は無いし回答もしない
 (配信要望だけは受け付ける)

5.が商品内容の事前説明が極端に不十分ということで、
CEROか業界の何かの基準とか消費者保護法とかに抵触しないかな?
海外版とは違ってCerberus Networkコードが同梱されないしコンテンツを手に入れる方法もないということを
パッケージか公式HP等で説明する義務があると思うが、そういうガイドラインとかってあったっけ?
CN関連は海外版との通常の差異の範囲として許容するには削除された容量が大き過ぎると思うんだが