【エニ糞】SO3を修正版と交換しる!Part7【AAA】

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21名無しさん@お腹いっぱい。
今日>>17の発表を見てからENIXに電話してみた。

Q:対象はSCPH-10000の人だけですか?
A:あの発表の通り、遺跡でフリーズしてかつSCPH10000を使用されてる方が対象です。

Q:型番は違うのですが私もフリーズ等発生するのですが?
A:型番は何でしょう?現象は?
Q:18000です。
・・・
発生場所、現象など説明する。
DISKに傷はないか、歪んでないかなど聞かれる。
・・・
A:では、サポートセンター宛に着払いで良いのでソフトを送付してください。
お客様の使用されているものと同系の機種で確認し、再現のあった場合は
良品と交換いたします。
Q:SCEに送るのではないのですか?
A:別対応となりますのでENIXに送ってください。
Q:単純に交換だけされてもソフトが修正されなければいくらでも再発するのでは?
A:修正に関しては、必要があればそういうこともありえます。
こちらとしては事象を確認し、再現出来ましたら「再現しない商品」と交換いたします。
Q:では再現出来ないからとそのまま送り返される?
A:そういったこともあります。
Q:調査にかかる期間は?
A:10日程で返送出来ると思います。

こんなかんじですた。
10000以外の型の人はENIXのサポセンに問い合わせれ。