ＤＳ故障は無償交換！？任天堂の“神対応”は本当か

　１００年に１度という不況の時代に２７９０億円の最高益をたたき出した任天堂。その好業績の背景として、同社製品の人気もさることながら、
修理対応が「神様のようだ」と話題になっている。携帯型「ニンテンドーＤＳ」が故障すると「保証期間を過ぎていても無料で新品交換してくれる」といううわさがゲームファンの間で流れているのだ。
“神対応”は本当なのか−。
　「私もうわさは知っている。無料交換の話だけではない。子供のＤＳが壊れて修理に出した際、新品のＤＳが返ってきた。壊れたＤＳにはポケモンのシールが貼ってあったが、
新品ＤＳにも同じ位置にシールが貼ってあったという話もある」

　そう語るのは、ゲーム評論家の府元晶氏。

　「真偽は不明ですが、かつてゲームボーイの試作機を当時の山内社長が床にたたきつけて壊れなかったので、発売にＧＯサインを出したという伝説もあるほど。
任天堂にはそういう安心感がある」という。
(略)
【広報室「基本的に有償」】

　任天堂広報室はこの“神対応”について「いろいろな事情を聴いて無料になることはあるにはあるが、非常にまれなケースのようです。基本的には有償で修理している」と語る。
また、前述の山内氏の“逸話”については「子供さんが触られるので、厳しい耐久テストがあるのは事実だが、いつの間にか、そのような話ができあがったようです」と語る。

http://netallica.yahoo.co.jp/news/78992

余談ですが、本当であるほうが正しい。と経験上書かせてもらいます。

ですが、一部過上評価してある部分もあるかなという点もあるので、ご注意ください。

出川やソニー戦士やGKからは通常の3倍額で請求いたします

>>2
こういうもんは正しいも糞もないと思うぞ
アンタとその周りでは無償だったかもしれないし
実際に有償/無償の閾値が非常に低く設定されてるかもしれないが
企業が公に「ええその通りです、うちは無償でやってます」なんて言えるわけないじゃない
会社としては間違いですよ有償ですよが答えなのが普通でないの

それだけ、本体の価値がないってこと

妊娠ホイホイスレ発見

以下妄想の無料修理ＤＳとＰＳＰの修理費の話題で大盛り上がりの妊娠達

先月修理出したけど普通に有償だったぞ。保証切れてたから当たり前だけど

>>4
任天堂のやることはすべて正しいんだよ、

タッチスクリーンの補正が効かなくなったから
修理に出したら保証期間過ぎてたのに無料だったぞ
しかもタッチペンも交換してあったプチ親切ぶり

最初の１回はどこ壊れても無料と聞いた

次世代機が出るまで一切ゲーム機を壊したことの無い俺には無縁な話だな。

俺もDSi買って一週間で電源入らなくなって修理に出したけど無償で新品と交換だった。まあ保証期間内だけど

はいはいソニーはぼったくり

ゲームを故障させるようなやつはどうせろくな使い方してないんだろ

液晶の修理は有償だったけど・・・・
保障期間過ぎてたからだろうけど・・・
送料もこっちもちだったけど・・・
何でもかんでも無料ってことは絶対にない。

ソニーとは違うんだよ、ソニーとは

子供は結構無茶な使い方するからね。
無償交換は助かったよ。ただ子供には、有償だった事にして、
叱っておいたけど。

>>15
ソニーもそれ程対応悪くなかったけどね。

充電できなくなって修理出したけど新品になって戻ってきたよ、
貼ってたシールも同じ位置にあった、神対応はまじ

お前等はどんだけ荒い扱い方してるんだよ。

子供のＤＳを修理

の場合は無償な気が…

なんか若干ボタンのクリック感が柔らかいってふざけた修理依頼だした弟のは新品になって帰ってきた
確かに無料だったが、初回限定なの？

金の無い高校時代はきつかった。ウォークマン修理だしたら再生できるようになったいいけど、外装まで新品にされて料金とられたからな。傷くらいいいのにさ。

同じ場所にシールが貼ってあるって嬉しい対応なのか？

シール張り替えはやりすぎだと思うのだが

>>20
ふざけた修理依頼だと思うなら、兄としてしっかりと弟をシメてくれ。

>>22
心遣いが分からんとは・・・ゆとりめ

一方、ソニーの対応はというと

神対応は本当だろ
任天堂は日頃から搾取してるからこのくらいの対応痛くも痒くもない
アメとムチって奴よ

カシオなんか電卓大量生産して配ってるだろ
あれと同じ
DSくらい売れちゃうと原価なんてあってないようなもんだ
しかも原価がゴミみたいな枯れたパーツばっか

消費者は美談が大好き
ちょっと撫でてやれば喜んで尻尾振って財布のひも緩めるんだからボロイ商売でっせ

そのぼろいはずの商売すら行かないソニーは一体、、、、

ソニーは逆だな
神対応に使える金をパーツやサービスに突っ込んでしまって余裕がない
お客様これ以上はご堪忍ってなってしまう

電卓を定価で売る会社とスーパーコンピューターを赤字で売る会社の体力の差やな

こんなの真っ赤な嘘だよ、都市伝説レベル。DSLのヒンジ部分が折れたから修理依頼出したら保証期間内なのに￥3000ぐらい取られた。おまけに帰ってきたのは尿液晶だったorz

>>30
PSPになって返ってきたのか。
>尿液晶

SONY悪くなかったぞ
修理出して３日で帰ってきたし
任天堂が良すぎるだけだろ

何はともあれ、任天堂様の対応はしっかりしているということでOK

数年前のDSLiteが品薄の時に店頭で買ったliteのRボタン押し込んだ感触がLボタン押し込んだ感触と違った。
さすがに品薄状態だし、反応しないわけじゃないから修理無理かなと思ったら購入した店が問い合わせて、品薄状態なのに店頭交換に応じてくれた。
任天堂は神だよ・・・それに比べて・・・

SEGAときたら…

今まで3DOとMSのゲーム機以外全部持ってるけど、壊れたのはPS2だけだな。
しかも2台も・・
サターンは横置きにしないとDISK読み込まないまで追い詰められたがｗ

>>36
プレイディアとかPCFXとかジャガーとかももってたん？

>>37
PC−FXは持ってたよ。
ATARIのジャガーやリンクスとかマイナーすぎるハードは持ってないわ。

ソニーはユーザーにも小売業者にも厳格。
任天堂はユーザーに天使の顔を見せる一方、小売業者には悪魔の形相。
というような話を聞いたことがある。結局、どこかでバランスを取ってるって事だね。

この前ロンドンに旅行に行ったんだが、現地の人間がにこやかに「カミタイオー！」と話しかけてくるんだ。
どういう意味かわからず訊ねてみたら、

「君は日本人だろ？NINTENDOの国だ！NINTENDOの神対応は素晴らしいじゃないか！」

任天堂の神対応は世界にも通用していることを知り、俺はちょっぴり誇らしくなった。

MSが携帯機出したらイギリス人はそっちになびくだろうけどね

これは本当だよ、めんどくさい修理の場合は新品送った方が手っ取り早いしコストも安くなるもの。
ところで痛ニューにスレ立てた香具師は誰だよw

このために値段下げないのかｗ

>>25
場合によるな。張ったことを後悔するのはよくあることだと思う。
修理の場合であればシールはそのままなのは言うまでもないだろうが、
新品と交換の場合であればシールは要るか要らないか確認とって欲しいな。

俺は電源表示のランプがつくとこがもげたけど、完璧に新品が送られてきたよ
多分、DSiに使える部品があるから差し替えてくれるんじゃないかな？

>>40
どんな挨拶だよｗ

ひざにおもいっきり全体重かけてDSL踏んだらヒンジが割れたから修理だしたら
新品のうえ液晶フィルムもきれいに貼って返ってきたからマジだよ

>>12
なに当たり前のこといってんだ

>>40
ヒ　ド　イ 釣　り を 見　たwww
入れ食いかと思ったらそうでもないですね。
現在二匹。

新品買ってドット欠け
任サポ
「液晶の特性だから仕方無い
直すなら六千円です
それでも欠けてるかもしれません」

何が神対応だよ

>>50
アホだね
電話で聞いて、「無料で交換いたします」なんて言うわけないだろ。
一応ルールだし。

その後、送ったら無料、もしくは低金額で新品交換で帰ってきたってのが神対応だ。

というか、ドット欠けが不良とは呼べないのはＰＳＰや携帯電話でも有名というか、常識だと思うが。

普通にドット欠けは不良品とは認められてないよ
ライン欠損は不良

早く直して欲しくて速達で送ったらオマケでクラブグッズが付いて返ってきたという噂

>>50
不良じゃないから
対応できないって答えじゃなければ
まず対応されるだろう

個別に修理してたら手間になるから
修理にはならない
あらかじめ修理した
新品同様の新古品との交換になるだろう

その場合は無料になる可能性も高い
保証はできないけど…

任天堂は問い合わせのあったユーザーにコメントを送っています。

「幾つかの少数のニンテンドーDSで白や赤など特定の色を表示した場合、
ドットが欠ける問題があるかもしれません。
これはLEDメーカーの高品質な基準でも対応しきれない場合に起こります。
これは他の液晶製品(PCモニタ、テレビ、携帯電話)などでも一般的に起こるものです。

問題は既に気付いたドット以上に悪化しないと知ることは大切です。
画面上の他のドットも同様になることはありません。

私達はこれがゲームを遊ぶ妨げになるかどうか数週間程度確かめて欲しいと提案します。
もしその後、このドットがうんざりさせる場合、ニンテンドーDSは一年間の保障期間があります。
私達は必要であれば無料で喜んで修理に応じます。」（任天堂）

子供が落としてヒンジの部分が割れちゃったので修理に出してみよう

>>55
なにその翻訳にかけたみたいな無茶苦茶な日本語。

DSLのLRがかなりの勢いで利かなくなってきたんだが、無償修理してくれるの？

DSL、DSLって言うから
ディズニーシー、ランドかと思ったじゃ
ないか。

どうしてくれんだ。

この気持ちも無料保証してくれんのか？

無料保証と言ってもさ、
本体の値段に含まれているだろ

まぁ無料だと心理的にはいいけどね
それより尿液晶なんとかしろって思うが

子供のＤＳＬヒンジ割れと上液晶割れで2台修理にだして2台とも無償だったが
旧ＤＳのタッチパネルの破損で修理にだしたら2000円だった
ソニーのPS3の修理代金はひっくり返ったが、任天堂は修理代にしても安くていいね

そういや分解したGBA修理してくれたな昔
有償だったけど

あげ

保証期間過ぎて液晶の不具合で修理出したんだけど
有償で新品どころか液晶のみ交換だった

神対応ってのはえこひいきするの？

お前ら評価高いけど普通の対応だった時にガッカリするからやめれ

糞スレ晒しage

初代DSを期待して送ったら修理代しっかり取られた
やっぱり初代は駄目なのかねぇ・・・

DSLも叩きつけてから売ってくれれば…

都市伝説

保証期限て一年だっけ？
二年目の中古DSですって宣言して送ったけど無料だったよ
保証書付きだったのがデカイんじゃないかと個人的には思ってる
Ｒボタンの不都合で送ったら端子が破損してるとかで新品交換になった
エナメルネイビーは大事にしなくちゃな

ジャンク品を買ってきて送る奴が大勢いそうだ
箱と説明書がない奴は期待するな

水に濡らして変になったから、期限切れの保証書と一緒に修理出したんだけど
今回は特別ですって無償修理でｷﾀ
所有者は大人だし、保証期間過ぎてたのに
噂は本当なんだなって思ったよ

自分も先週末に初代DSのタッチパネルがイカれたんで修理に出した。

今日、サポセンから電話が来て無料ではないことがわかったよ。
嘘の神対応を叫んだやつらはあやまってほしい。

なにが神対応だよ、この嘘つき野郎どもがっ！！！

昨日DS帰ってきたが部品代がありえんなこの額



外身も中身もほとんど換えてるのに200円って
ちなみに技術料は1500円

>>73
過去レス読め。有料だったやつ何人もいるぞ。


俺は有料と無料どっちもあったよ。
無料だったのは映像のブレで、パーツ交換したけど技術料もなし。
有料だったのは液晶の交換で、HPに掲載してる金額どおり3000円だった。

有料でも、他の電気メーカーと違って修理費が安すぎるから文句はないわ。

今日数か月ぶりにＤＳＬの電源入れたら下画面が茶色いグラデーション。
これが噂の尿液晶か？　でも数カ月前までは白かったのにな。
３年前に買ったものだけど、修理に出そうか迷う。
神対応に掛けてみるか否か。

保証期間切れてるＤＳの開くとこ子供が割っちゃったから修理だしたら5000円て言われた…

神対応を期待したんだが…

神対応をニュースとかで取り上げたりするから辞めたのかな？とか思ったんだんだけど
ここ見る限りそうでもないのかな？

ＤＳのＬボタンの戻りが悪いので、修理にだした。
3990円って電話がきた。
2000円がボタン代とすると1990円は技術料なのかな？
保証期間内だから無料を期待したんだが残念。

有償か無償かはユーザーの話を聞いて、故意か事故か、ゲーム機を大事にしているか、
ゲームが好きか、経済力があるか、ヨコシマな気持ちを持っているか等を分析し
それらを総合的に見て判断するんじゃね
ここで不満垂れてる奴は自分の心を改めろ

>>77-78
わざわざ過疎スレで工作活動お疲れGKさん（笑）
お前らがいくら頑張ったところでゴミステ３は売れないよ。
せいぜい赤字を垂れ流し続けろ。

GKって本当に悪質だよな。

神対応(笑)
http://www.nicovideo.jp/watch/sm1790061

プロの応対だなぁ
関心するわ

営利企業にそもそも無料をハナから期待して修理に出す奴ってどんだけ頭おかしいんだか(笑)

DSi風呂にダイブさせて、修理出したら9000円かかった。
自業自得だけどね。

タッチパネル部分が突然反応しなくなって
修理出したことがあったがそのときは無料だった

無料だと思って修理に出すと馬鹿を見る
ソースは俺
ネットで散々神対応って言われてたから安心してたら修理に5000円くらいかかった

PSPのアナログキーが捥げたんで修理したら、保証期間にもかかわらず￥６０００もボッタくられた俺様が通りますよ。

>>84
なかには子供のお年玉から修理代出すなんて可哀想だから早くタダで直せと迫るバカ親もいるらしいよＷ

>>89
そういうモンスターカスタマーが増えない事を祈りたい。
企業の姿勢や対応だって、客の態度で変化していくもんだしな。

今日修理代の見積りがきた。
技術料と部品代で5000円。
どこが神対応だよ。
送料入れたら7000円だわ。
有償と無償の壁は何な訳？
客を見て無償有償を決めているのだったら最悪。

>>91
>>79が結構当たってるんじゃないかな。
確かに不平等だと思う人はいるだろうけど、感情論を置いておけば、
一律有償よりは無償になる可能性がある方がいいと思うが。

>>91
客を見て決めてるんじゃないかって思うってことは
自分はサービスされるに値しないと思われてそうな気がするってことなのか？ｗ

先日、保証切れのDSLの上画面がおかしくなったので修理に出したら、外装まで新品になって帰ってきたよ。

保証切れだから5000円かかったけど、任天堂の公式で調べたら「上画面5000円」ってなってたから、余分に金を払った訳ではないっぽい

>>94
ごめんね、修理のときに外装を壊したんだよ

DSLのヒンジ割れ許さない

保証切れて、画面が壊れ修理出したが5000円で新品交換された

ちょっと嬉しい

神だったからWii購入決めました(事実)
神じゃないなら、背伸びしてPS3の予定だった

ちょいスレチだけど、ブリックしたwiiタダだったよ

今度は絶対にブリックさせない…絶対だ…

マジで超頑張るよ、俺(´･ω･｀)

昔は無償だったんだけど、
それ逆手にとってわざと壊す香具師が出てきたらしいからな。

保障期間中に人為的に壊したとしか思えない破損で
5回も6回も修理に出す人間もいたとか。
これじゃ続けたくても続けられないよな。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4645970.html
後、こういう馬鹿もいるし・・・・・。

この前修理にだした(無償ではなかった)
でもDSの汚れをとってと言ったらとってくれてたのでいいとしよう

今は保障期間内は無償←但しジュースなどの影響で基盤が潰れたのは請求。
ヒンジ割れ、読み込み不良などは3500円　複数交換修理は新品交換で5000〜7000円
ちなみに新品とは言いつつも交換で回収したDSの部品を使ってるんで全くの新品
じゃないのであしからず。

昔、買って２年ちょいたつDSLを誤って上下画面真っぷたつに割ってしまい、修理出したらタダだったよ

>>100
明らかな自損は保証対象外だよ

ていうか保証期間外でタダで修理なんてありえないから
脚色が酷すぎ

そもそも自分で壊しといてタダで直すか新品よこせって神経が朝鮮人

友人(マジコン使い)のLite壊れたから修理に出したら5000円で綺麗になって帰って来たのだが、中の基盤？交換等でマジコンが動かないと言ってた。
良い仕事してるよ！
任天堂もっとマジコン対策がんばれ！

>>85
http://www.rakuten.co.jp/aquatalk/437026/437102/
マジオヌヌメ。DSiでも問題なく使えるぞ。
難点はカードの差換えがめんどくさいのとGBAスロットにでかい拡張コンつけたら使えないのと
あと所詮ビニールだから何回も使ってるといずれ破れそうな気がすることくらいだｗ

マジコン使ったら壊れるようにしろよ

ドラクエ9買って、数年ぶりにＤＳ起動したら出来なくて修理出したら
5000円取られたよ。　マジでＤＳ買って動かしたのって半年も無いのにさ
置いてただけで潰れて、お金取るんだよな。未だにやりきれないよ。

たまごっちは修理５００円だぜ

>>109
DSLか？
とりあえず取り説の32ページ嫁。

バッテリー空のままほったらかしてたとかじゃねえの？

DS
の液晶割れて修理出したら無料でしてくれた

初代DS
保証切れ
下画面のズレ調整ができなくて、修理出したらタダだった。

修理出して2週間になるけどまだ帰ってこない
もちろん修理費5000円しっかり取られた

>>115
郵便受けに不在通知が入ってたりしてｗ

>>115
ねえよ。発送通知メールもまだ。

まぁなんだ、盆明けとかいう点も考慮して、もうちょい待て

これといって混み合う要素ない時でも２週間かかったし

あ、自分にレスしてたorz

久しぶりにつけたら、Ｂボタン押したり、普通にやってるだけで電源落ちるようになってた
これって、リコールなんだっけ？
普通の壊れ？

>>120
>>109みたいに半年以上充電しなかったのか？
だったら修理出すより電池買って自分で交換したほうが早く治るんじゃね？
まぁ別に急いで使う予定が無いなら修理出したほうが安全だろうけども。

誤って風呂に落としてしまった。
触っても反応しないんだけどこれも交換とかしてくれるの？

DSよりも先に、アナタのソフトウェアをバージョンアップした方が良さそうです。

中古で買ったゲームをやって２日目に電源いれてやろうとしたらニンテンドーのロゴ出て タッチした後 画面真っ暗になる。電源ははいってるし メニュー画面は使えるのに…

ちなみにソフトはこれしかないから他で 確認もできず…

読み込むところを息でふいても だめだったし…

わかる人 助けてー

まずDSなのかDSLなのかDSiなのか。
まさかマジコン使ってないよな？とか。

メニュー画面使えるならソフトが悪そうな気がするけどね。
任天堂のサポセンに電話するのをお勧めするよ。

ds ライトだよ。何？マジコンって… ヤフーで買ったんだけど前にどう使ってたかはわからない

それを素直に任天堂のサポートセンターに連絡して修理して貰ったほうがいいと思うけど。
ソフトが一個しかないなら切り分けも出来ないし。

↓
https://secure.nintendo.co.jp/n10/repair/repair_inquiry.html

不正改造した本体は修理しないだろ

明日 電話してみます…

セガのくせに中古で買って壊れたものは交換しないとさ。バッキャロー！

昨日中古で買ったＤＳがタッチのずれを補正できなくなってたから、
今日携帯から修理依頼メール送って郵送した

一応期限切れの保証書同封したけどいくらかかるんだろう…(´・ω・｀)

>>124
ヒンジ部破損 3500円

>>131
新品で買ったほうが安かったねえ

というオチ希望

DSLはボタンが壊れやすいから修理は送料のみで勘弁してもらいたいね

「ヤフオクで買った」って言い訳は無限に使えるなｗ

初期のDS使ってるんだが
ナナシノゲエムで上画面が緑がかってたんで壊れかけてるかと思いきや
ドラクエ9で下の画面がうっすら表示されてることに気が付いた
充電器壊れたときに分解して無理やり充電した経緯があるから修理に出せるかどうか…
むしろこの現象はいったい何が原因で起こっているんだ

かなり前だけど
上画面が接触不良で白くなって、とりあえず保証書も同封して送ったら無料で帰ってきた。
できれば無料の理由が聞きたかった。

>>133
きゃああああああ
やめてええええ(´;ω;｀)

>>131です

3500円でした━

本体わもとのままでタッチペンは新しくなってました━

中古のDSiにしとけばよかったお(´・ω・｀)

たった1個のどっと抜けが気になり地元の任天堂工場に電話。無償修理してくれて感動した。

PSPのほうもドット抜けがあって電話。仕様ですの一点張りで延々と説明聞かされてまるめこまれた。クソニーしね

衝動買いだったけどPSPじゃなくDSiにして良かった。



まあラブプラスやりたかったから買ったんだけどね^^

>>140
修理保証の財源として、wiiに暫定税率かけてますので余裕です！

初代ＤＳによくあるらしい蝶番の部分の欠損はいくらかかる？

水に落として電源付かなくなったから修理出したら7000円かかったんだが

水没は修理での底辺事由だからな
本体価格以下に収まって良かったじゃん

ヒンジ受けてるところ(電源辺り)の割れ、上画面水たまりみたいなもの、下画面タッチペンの反応ズレで修理だしたら、
3500円で本体交換されて戻ってきた

修理したら手間かかりまくりそうだからなそれw

>>19
んなワケないだろ
工場の人間がどうやって子供のもんか判断するんだよ(笑)

子供のもんだからタダで直せっていう、バカな大人や主婦がこういうスレ見て無償を期待して修理に出して、
有償発覚した途端に激怒してクレーマーになるんだよ。

2ちゃんで任天堂信者を見てて思ったんだけどさ、
普段は「任天堂のゲーム機は壊れない！」とか言ってるのに、
「任天堂は修理費が無料だった、神対応だ！」って言ってて矛盾してるよね。
みんな普通に壊れて普通に修理費取られてるのに嘘付いてる。

壊れにくいとは聞いたことあるがさすがに絶対に壊れないと言うのは聞いたことないな

2ちゃんという落書きを分析するだけ時間の無駄

最近のデジタル機器って交換対応しか無理なんじゃないん
下らない

電源入れたら、画面がついてすぐ消える故障が発生。
DS修理に出したんだけど、本体は、ほぼ新品のきれいな状態で帰ってきて、無償。
迅速かつ超丁寧な神対応でびっくりした。

はいはい、神対応なんてうそ〜。
　
尿画面になって返ってきた・・・。
新品になんてならないし、出したままの汚れた状態で修理のみでへんなペンの染み付き(向こうで付けられたもの)でしっかりお金もとられます。
　
自社のミスも認めないし、最悪。

俺はDSI、水に濡らしてしまい、電源が入らなくなってしまった。
ネットで修理依頼して、専用送付用の箱（着払い）が来て、送った。
IDだけうつしてもらって、新品に取り替えて戻ってきた。
ダウンロードしたソフトも入っていた。
だからこれは本当です。

自分のDSが３回ほど壊れ１回目が液晶割れ　
２・３回目がヒンジ折れ。でも無償修理。
弟のDSがなぜかショートして壊れた時も保証期限を３カ月ほど過ぎてたが
無償交換だった。

自分もヒンジ折れてグラグラになったから、有償修理覚悟で修理センターに出したら、
「今回だけ無償で新品と交換しますよ」と手書きで書いてある手紙と共に２週間くらいで戻ってきたのにはびっくりしたな

３年使ったDSLがヒンジ割れ＆上液晶トラブルで修理へ
お定まりの5000円コースで本体交換という対応なんだが、届いたDSLの液晶が違和感ありまくりでガッカリだった　orz

初期のDSL使ってる人は大事に使った方がいいぞ
もうその液晶には戻れないから（DSiはどうなんだろうか）

なんでみんな無償なのかねえ
（保証期間内ってオチじゃないよな）

そりゃ、修理明細もＵｐしないで無料だ無料だって騒いでもねぇｗ
普段ソース出せとか騒いでる任豚連中は、こういうときに自分たちもソースだせよな

いきなり下画面が乱れたから修理送ったら部品交換で5000円ですって見積もりが来た。
タダで修理なんて期待してなかったけど結局こんなもんかね。

でもなかなかこんなサービスは出来ないよ
修理品配送キットまで無料で送ってくれて
あれだけで数百円はかかってるよ
封筒にだってマリオが書いてるから
わざわざ作っただろうしね
5000円修理にかかっても新品は買えないよ

このゴミ携帯機でどれだけのサードを犠牲にして利益上げてきたんだよ
利益上げるためには割れを易化しサードを利用してハード売上を高める
最低だと思います

無償じゃなかったよ
噂を鵜呑みにしないように。
問い合わせ先に電話して
｢無償修理してくれるって聞いたんだけど、何で金取られるの？勝手に液晶死んだんだけど？｣って言ったら｢申し訳ございません、保証期間が過ぎておりますので｣
だと。まぁ、当たり前の結果だったから修理せず処分してもらうように頼んだ。

修理するのには時間が掛かるから以前修理依頼された修理品を新品として交換している。
外装は新品だから素人では分からないが上下の液晶シリアルが異常に離れている
とか手かがりはある。

>>164
自分がキチガイだって自覚はあるか？

おれはLと十字キー、上画面の調子が悪くて修理に出したら2000円で新品交換だった
買い替えも考えていたのでまあそれなりに良対応だったとは思う

ただ昔のGBは丈夫で故障知らずで良かったなあとも思った

>>166
ｽﾚﾀｲ

2年前の話なんだが、DSL２台目買ったら１台目と比べて画面二つともものすごく黄ばんでて、ダメ元で修理に出してみたら新品に交換してくれたよ。
不良箇所は見当たりませんでしたが念のためシリアル交換しましたとか書いてあったかな。無償だった。
画面に貼ってた液晶保護シートと本体に貼ってたポケモンのシールは透明のシートに貼られて一緒に送ってくれたよ。
液晶保護シートはホコリまみれになってたけどねｗ

DSの電源がつかなくなったから問い合わせたら散々荒っぽい使い方してきたこっちが悪いのにやたら低姿勢な対応だった
修理に出して送料、技術料等で数千円かかると思い用意してたのにDSは箱に入って無料で還って来た
さすがに交換ではなかったがしっかり電源もつくようになったし満足してるよ

初期不良で4千円請求されたどこぞの黒会社とは違うな

初代ＤＳのバッテリの持ちが悪くなってきたので、盆前に持ち込みでサービスセンターに持参した。
修理伝票書かされてモノ渡して終わりかと思ったら、わざわざ担当のおじさんが出てきて細かく話を聞いて書き込んでくれた。
と言ってもバッテリ交換だけのつもりだったのでそう言ったんだけど。
時期がお盆前で修理が混み合ってるのでひょっとしたらお盆過ぎになるかもしれない、
バッテリ交換は3500円と説明を受け、預けて帰ってきた。

盆休みの4日ほど前に宅急便で返ってきた。着払いの値段を聞いたら1785円。聞いていた値段の半額だった。
しかも、頼んでもいないヒンジのグラつきを治すのにヒンジ部分の部品が新品に交換されていた。
任天堂の神対応は本当だったんだと実感した。


買って3ヶ月ほどのPanas○nic製デジカメを地面に落として、故障等は全くないものの外装カバーが変形して
バッテリカバーが開きにくくなったので修理に出した。前半分のプラ製カバーの交換だけで治るのだが
数千円はかかるんだろうなと思っていたら1週間ほどしてTELがかかってきた。
「修理代金は1万4千数百円になります」と言われソッコーでキャンセルした。改めて任天堂の神対応を実感した。
てかプラスチックカバーの交換だけで１４Kボッタくろうとするパナ氏ね。

保証期間過ぎて修理費取るから神対応じゃないってなんの笑い話なのか？
不具合は仕様とかいう腐れ家電屋よりは神かもしれんが。

端に一つのドット抜けでも不良として認めるようなら神対応認定してもいい。

俺ドット欠けはすんなり交換してもらったけどなぁ

一方初期PS2は売ったら逆にお金を取られるという事態になってしまった。どうしよう

任豚はホラ吹きのカスニートばかりですねWWWWW
信じてほしいなら明細書UPしろやカスWWWWW
嘘だから出来ないんだろうけどなWWWWW
働けやカスニートWWWWW

購入から３年ほどたったwiiのドライブから変な音がするので修理に出した。
とくに乱暴にあつかったことはないのに，本体交換だそうです。
本体交換で修理費６５００円は安い気もするが，
３年程度で本体交換する羽目になるとは…
任天堂の品質を信用しすぎていたかも…

ヒンジ割れで送ったら新品で帰ってきた

無料だった

有料だった

無料だった

無料で修理するっていうのは、小さい規模でやれてたからの事かと
善意を逆手に無償だからって古くなったゲーム機をわざと壊して新品交換させるとか
そういう人たちが沢山出てきたから、無料ではできなくなってきたんだろ
無償修理に感動した人が広めようとしたのが発端だろうけど
そのせいで有償にせざるおえなくなってきたんだ

ヒンジ割れて液晶接触不良になった
５０００円とられて、新品になって帰ってきた
保証期間切れ、一応保障書も付けて出した
別に神対応ではないと思うが。

無料って噂があるのに有料だとがっかりするよな。なんか子供だと無料だとか？

>>182
5000円で新品なら良心的な対応じゃね

保証書なくても、(期限切れてても)
無償で修理してくれますか？

DQN親とかDQNが無償修理のシステムを潰したんだろ

おそらく転売屋が中古屋で大量にジャンク品買って任天堂に送りつけたんだろ

ヒンジ割れってよくここのスレで見るけど、
ヒンジってどこ？

>>187
ヒジみたいな部分

おれ、前にヒンジ割れの修理出した時に電話で聞いたよ。
無償の時と、有償の時の違いはなんなんすかね？って。

そしたら「担当者の裁量」だってさ。
つまり、担当者しだい。

任天堂が神対応じゃなくて、神担当者に当たらないとダメくさい。
あと初回修理に限りってのもあるみたいだね。

DSLを発売日に買って、最初からRボタンがペコペコだったけど
そういうもんだと思ってたら、そのうち効かなくなったので修理に出して
初回分つかってしまったので、ヒンジは有償でした…3000円くらい。
新品になって返ってきたけど、またRボタンが微妙なクリック感。

めんどいので、自分でバラして修理しましたけど。

>>188
ヒジみたいな部分って、
電源ランプがあるところ？

>>190
上と下をつなぐ接続部分

>>189
そういうのって客商売としてどうなんかねー
クレームの元だよね

友達が修理に出したけどパーツ交換だけだった
直ったからまあいいんだけど

>>193
問題は有償か無償かだ

じゃあ、ヒンジ割れってどういう状況？

>>195
ttp://japanese.engadget.com/2006/07/17/ds-lite-crack/

6yWtD+PPに対して、お前らも神対応ワラタ。

ポケモンのパールが全盛期のころバグ技も使ってないのに通信しようとしたら固まる現象があったからサポに電話して本体ごと送った
１週間くらいして電話かかってきて「特に異常はなかったが、データは新品のソフトに移した。あと本体のAボタンが効きにくくなっていたから新品に交換して送る」とか言われた
金の請求されたら文句言ってやろうと思ったら当然のように無料だた
まぁ結構前の話だから今は無理っぽいな

なんでこんなに対応にばらつきがあるんだろうな

ユーザー間で不公平な対応があると信頼できない
会社と思われるだろ

硬いから良いってもんじゃないからな
ヒンジがガチガチに硬いトーシバのノート使ってたけど
あるとき普通に開けたらバキっと音がして液晶が外れたし

>>199
無償修理を期待して有償になった途端、
ネットにはタダだと書いてあったとか
タダにしないと２ちゃんやブログに書くぞと脅しまがいのことを言ってみたり
キレて工場担当者出せとか言ってただのフロントに噛みつく大人が増えたからだと。

任天堂のWikipediaよく見てみ？
任天堂は開発はするが自社工場を持たない。
即ち殆どの製造や修理は他社工場に外注してるだろうからフロントに噛みついたところで実質どうにも出来ないのが実情では。
俺は保証書無しでヒンジ割れと液晶割れで５０００円だったよ。ホムペの値段見て８５００だと思ってたけど。

ごねれば只になるのか？
修理・サポート部門は丸投げ？

任天堂どうしちゃんたんだ・・・・

俺なんか蓋がパカパカするから修理依頼したら新品と交換してもらえた
中古で買ったのに

>>202
なるわけないだろ
工場で間違いなくオマエがこわしました判定出たら修理代かかって当たり前。

いい年してタダとかゴネたらタダとかって
任天堂は慈善事業でゲーム機作ってんのかよｗ

少しごねればすぐに折れるってざらなんだろうね
その少しのごねがないのとあるのとでは対応結果は大違い
本来ならそんなことはあってはならないはずなんだけど

そりゃあそうだろからsageよーね。
まぁ画面割れた時に保証切れてるので5千円位にはなりますがタッチパネルの不具合は無料で直すっていわれた。そんくらいだよ。

ただ単に別な不具合が見つかったから無償で交換したんじゃね？

ゲームボーイはよく落としたなぁｗ
落としすぎて何回落としたか覚えてないがキズは付いたがゲームはできたｗ
DSにしたら保証１ヶ月前にたまに調子悪くなるから見てくれって出したら新品なって帰ってきた。

今PS3と箱とWiiのどっち買おうか迷ってるがやっぱ任天堂にしようかな
サポートで不満感じた事無くてむしろ感心させられてばかりだし

なんか対応が統一されてないみたいだな

新品交換とか結構聞くけど、そのためにwiiと同じ定価約20000円という
高額な値段に設定されているのかな

それか修理に人件費をさくなら新品を送った方が安いとか。うーむ

サポートとは違うけど任天堂製品の故障率の低さはマジで半端無い
一回アドバンスを誤って川に落としちゃって、当然その直後に起動したらまともに動作しなかったんだけど・・・
何と数日経ったある日起動してみると、何の問題も無く動作するという奇跡が起こったｗｗ
故障云々どころか復活するとか不死鳥の如し

この間に修理に出したのは7千円で新品交換だったな
ちょっと高いとは思ったが、後で送料や代引き料金込みと知ってからはそれ程でもないと感じたよ
修理キットも無料だったし（まあ込みの値段だろうが）、基本的には良心的な体制じゃないかな

二年前くらいに、充電出来なくなったから本体と充電器を送ったら、充電器が新品のものになって送られてきた。無理やり引っ張ったりしたから線がダメになったのかなぁ
とりあえず、お金かかると思ってたのに無料でびっくりしたわ

ソニーのロボタン祭思い出した

山内はヤクザ
ムスコは元電通マン
あとはわかるな？

子供の名前で出すと対応いいよ、たぶん

>>215
子供か大人かどこで見分けんの？

第一修理に金掛かるの当たり前っていう概念がすっぽ抜けてる大人が最終的に金払うんなら関係ないだろうが

こういう噂広まるとわざと壊して修理頼む人出てきたりしそう

絶妙バーガーと変わらんな
ニコニコで「壊れたDS送ってみた」とか糞動画がアップされそう

ところでお前らどんな使い方したらそんな壊れるの？

物を大切にしろよクズ共

限定版の白をドットが抜けたから出したら、無料で帰ってきた。さすがだ任天堂〜

DSLをオクで真っ二つのジャンクを直そうと落札したけど出来なくて任天堂に修理出したら5千円で新品に交換してくれたよ

素人集団で修理してる奴らに比べたら
メーカー修理だし後々安心だし

やっぱり任天堂は神だわ！

もしかしたらマジコン厨が有償だったりして。
どうやって判断しているのか知らないけど。

ｹﾞｰﾑを読み込まななって保証期間きれてるDSLを修理に出したら無料で基盤交換してくれた

ソニーはぼったくりなのにさ

俺のDS
ポケモンのシールが一面に貼ってあるんだが貼りなおしてくれるんか？

両親にあげたDSは、タッチパネルを強く叩き過ぎて直ぐに反応が悪くなるね。
3500円で修理してくれるけど、もうちょっと安くして欲しいなぁ。

>>225
おめーは精密機械の修理を何だと思ってるんだ
人手も技術料も込みでその値段だろうが

送料代引き手数料修理代込みで2000円だった
驚いた

>>227
どこが壊れたの？

DSLiteのLボタンが効かなくなったので修理に出したら2,000円かかったけど新品と交換だった。
これってある意味、神対応なのかな。それとも作業費よりも新品原価の方が安いとか。

7000円もするんだけどこれって地雷？

回収キット届かないんだけど、どれくらいで届くものなの？

郵便で来るから割とかかった。
１週間くらい。

>>232
結構時間がかかるのですね。
教えてくれてありがと〜

DSなんて壊れるまでやらないから、俺にとっちゃ神でも何でもないな。

保証切れていて、落として電源が入らなくなり任天堂に送りました。
2000円で電源交換との見積もりが来て、了解と返事したら、
新品交換で戻ってきました。
神対応と感じました。
修理のほうが面倒が多いと判断したのでしょうか。

>>223
うちのPS3が>>223のDSと同じ事象になって、修理に出したら
保証期間も過ぎてたのに無償で修理してくれたのには驚いた。
まさかあのソニーが…と少し疑ってしまったｗ

んなわきゃあないｗｗｗ

こわれた
↓
新品と交換しました
↓
マジコン不可に

こういうことじゃねーの？

無償で修理してもらったとか言う嘘つきニート共は明細書見せろや社会のゴミ共WWWWW

交換になる場合は
あらかじめ
修理とキズのチェック、動作確認の済んだ他の人のDSがまわってくるだけだ
全くの新品じゃないよ

新品交換じゃなくて、リフレッシュ品に交換されてるだけだろ。
で、交換された故障品は後日修理/外装交換され交換用にストックされる。
この方が効率が良いし、修理に当たる人間も減らせる(交換対応なら誰でも出来る)から、
コストも抑えられるんだと思うよ。

壊れやすいから無償
本体価格がボッタなんだから当然

>>242
自虐ネタ？

修理に出したら見積もりがきて５千円だって
送料１２００円もかかったし
全部で６千円ちょっと

高すぎる
５千円払えない場合
このまま放っておけばどうなる？
本体は自動的に寄付ってことにできるのか？

連絡が取れない場合は、最終的には未修理で返却されるんじゃね。

修理内容も書かずに高すぎるって言われてもな

素直に5000円払えないから修理しないで結構です。よろしければ処分お願いします。
って返事すればいいのに。

本体を２万円近く払って、
ソフトまで買って遊んでるくせにえらくしみったらしいなぁ。壊したら修理代がかかるのは当たり前でしょ。
大体タダやら値切りを期待するほうがどうかしてるんだよ。いい大人の癖にｗ

>>244
6000円で高いってwww
ああ、ニートだから金銭感覚おかしいのかwww

俺7000円したよ
北米版だから部品がどうとか言ってたけどな
で今来たんだけどなんか日本製のやつは違和感あるな
贅沢かもしれないけど液晶保護シートくらいはつけてほしかったな
前のやつの移植で良いから
往復８日間で帰ってきたことは神対応かもな
次は壊さないようがんばる

液晶保護シート貼ったまま出した場合、ピンク色のシートみたいな奴に移し取ってあったけどな。
まぁ、普通は海外版を国内で修理請け負ったりしないと思うんで、その辺りの対応は良いのかなと。
ただ、部品は共通なはずだけどね…

あっ液晶保護シートあったわｗｗ
でもなんかサイズでかくね？
シートが浮き上がってなんか気持ち悪いんだけど・・・
たぶんあれだだよな俺どこかの転売屋とでも間違われたんだろうな
発売当時売り切れ続出だったから必死で探した上に海外版の保証書なしになったんだよな
まぁこんなことになるとはおもわなかったから普通に買ったんだけど

これ小さいほうもあったのかｗ
気付かなかった

ていうかシート俺のかよｗ
もろ真ん中ガリガリじゃんｗ
そこは変えてくれよ

ＤＳ踏んづけて液晶割れた時修理に出したが、保証切れてたのにタダだった

>>249
差別主義者は頭がおかしいですね

オレの水没したポケウォーカーもなんとかしてくださいorz

洗濯機に入れたろ

残念便器でした

Wiii修理に出したらセーブデータ全部消えてかえってきた
これ普通なの？

普通だろ

上画面が砂嵐にw
ほとんどやらないのにたまに出したらコレだ。
最初から下画面は黄ばんでたしな

先週金曜に送り付けたが返答が未だにない
こんなもんなのか？

ＤＳLiteの音の一部が出ません。
例えばスパロボＷをやると、ＢＧＭの一部が出ていないのです。
ポケモンをやると戦闘の効果音や鳴き声が出ません。
（ポケモンの場合は設定でステレオからモノラルにすると出るようになりました）
これは故障なのでしょうか？

ここに書けば任天堂が返事してくれるとでも思っているのか。

>>264
故障じゃないのでそのまま使いましょう。半年使い続けると元に戻ります。

Lボタンが反応しなくなった…
そんな乱暴に扱ってないのに。

新品ライトが1年と少しで壊れたとき、保証書(一年は切れてたが)もあるのに部品交換代と技術代で5000円取られた
ゆーぱっく送料1000円くらいも取られた。キットのやつ

全然遊んでないのに勝手に壊れてこの修理費

クレーム電話数回入れてもダメ
ﾀﾀﾞでかえってくるてか都市伝説だと言われた
氏ね糞

15日にオンラインで受け付けしたのに未だに発送キッドが届かない

>>268
おまいが氏ね
保証切れてるんだから仕方ないだろ

一番最初のDSを子供に買い与えて2週間後、公園のベンチに置いてきてしまった
しばらく遊んでベンチにもどったら逆折りされて2つになったと泣いてきた
何万もするモノを子供に与えるには親の不注意があった、反省した
経緯とその旨を手紙に添えて任天堂に送った、新品を買った方が安いと思ったが
息子への戒めと、モノの大事さを教えてやろうと思った、修理代はいくらかかっても良い
直して下さいとお願いした

2週間もしないで修理されてきた。6千円の修理費だが、一年間の保証期間で対応しました
とのことだった、金額よりもその姿勢が有り難かった、息子にもその旨を伝えた、
任天堂という企業の素晴らしさは理解できたようで、任天堂に就職したいと言った
（でも勉強しないで遊んでばかりだから無理だと思うが…）
今は使ってはいないがしまってはある

親としても子供向け玩具メーカーとしての誠意が伝わった
企業としてあるべき姿だと勉強になった
まっ、これがレアケースで担当がたまたま独断でやってくれたのかも知れない
それにしても教育が行き届いていることは間違いないと思った

しかし、ここを見る限り、神対応だけを期待するゴネリストやクレーマーという
一部の悪意あるユーザーへの対応には苦慮しているのがよくわかった、頑張れ任天堂
（という私はセガとタイトーの信者です）

>>268
普通の対応じゃん。

>>268は嘘だろ。
俺がWiiの修理を頼んだ時は発送にクロネコヤマトの着払いを指定された。

携帯電話の修理現場だと普通なんだけど
完動チェック済みの再生リビルド基盤のストックがあるんだよね
どこから再生するかっつーと修理に持ち込まれた元客の個体。

破損の形跡が無い故障は原因の特定が難しいため、流れ作業で
クオリティチェックを通過した部品で再生品を組み立てたほうが確実なので
現在の定義では2ｺｲﾁ3ｺｲﾁの中身を新品のガワに包んで送り返すのが修理。
新品になって返ってきた、という噂はこういう仕組み

DS遅い
(´・ω・｀)

>>271
ミスト堂の新しいコピペですね＾＾

俺が落としたやつはタダで新しいのになって返ってきたな

>>273
俺も発送に金かかったよ、キット送ってもらってコンビニ持ってったら着払いじゃない事を知りショックだった(発送の紙にバーコードやら色々書いてあったから着払いじゃなくしょうがなくきた紙ので発送した)
んで修理費は８千(ＣＰＵの交換やらで)普通に使ってて壊れるもんなんかね？
ここ見て神対応に期待してたが見事裏切られた感じがした、返品されたＤＳにネジついてなかったしマジムカついた。
ＤＳソフトかなり買ったししょうがなく８千だすならと新品でＤＳ買ったわ･･･
電話対応とかも修理には金かかるとかで有償修理か返品かでこっちの話しは聞いてもらえず、呆れました。アンチっぽい書き込みだが事実だから。

送料かかるかどうかは保証期間内かどうかだよ。

買って2年経つ保証書無しWii（本体のみ）を持ち込みした。
受付のお姉さんにみてもらって、納期は2週間程度で、
修理費3500円以上かかる場合のみ連絡をくれるとのこと。
で、連絡が無いまま金曜に持ち込みして翌火曜に送られてきた。
ドライブ修理で3000円。送料込み。
内部メモリのソフトは消去されていたので再ダウンロードが
メンドクサイが使わないどうでもいいソフトが結構あったので
ある意味スッキリした。セーブデータはそのまま残っていた。
キズがついていたガワはたぶん交換されて、見た感じ新品状態。
家電やゲーム機でこういう修理に出すことは今までなかったので、
修理費が高いのかどうかワカランがとりあえず文句はない対応かなと。

全ての人の修理が無料になるみたいなデマを流すなよ。
費用が気になるなら見積もりしてもらえ。

俺の彼女は見積もり出したら3000円、実際返ってきたら送料も修理代も無償だった
どうやら修理ではなく別の機体を送ってきたらしいが、よく見ると新品ではなかったぽい

液晶あぼんで5000円、本体上蓋部分バキバキなのは無料だった

2000円とられたぜ

ｄｓ故障した。
ってゆうか、任天堂が発売している「ともだちｺﾚｸｼｮﾝ」をやってたら
壊れてマジで腹立って本社に電話したら
めっちゃ態度が悪くて、誰も誤らないんだよ。

それどころか、使った本人が悪いって感じで
こうゆう対応に手慣れてるよね。

任天堂って大手会社だけど、
ﾀｸｼｰ並みに訴えとかに慣れてて
素人じゃあ話にならないんだよね。

結果、悪いのは買った方。

無償で修理するとかいってるけど
ﾃﾞｰﾀが全て飛ぶじゃん。

もう、いや

>>285
お前がどういう使い方をしたら壊れたのかあげろよ。
事次第では同情してやるが、今のままじゃ「なんというゆとり」で
終わりだな。
無償修理で充分じゃねえか。

初期不良の液晶漏れでもしっかり修理代取られました

プレゼントしたやつだったから気付くのが遅れたんだよなあ・・・

落下衝撃による電源スイッチがなめらかにスライドしなくなった
連打によるＡボタン陥没

この二つを修理依頼したら700円(送料)＋2000円で新品になっててﾜﾛﾀ
おまけで先っぽ折れてたタッチペンも新品でびっくりだわ

18年9月2日に購入したDSLジェットブラックの下画面にノイズ出るようになったんで修理に出したんだけど無料だった
ちなみに愛着わいたんで交換じゃなく修理でﾖﾛｼｸってお願いした。

修理内容　
部品交換　LCDユニット　USG-シタ
修理代金
部品代　0
技術料　0

何このスレ、神対応って。

タッチパネルのズレで修理に出したらちゃんと\3,500だった。
これが当たり前だし。
騙されちゃ駄目だよ。

ていうかまだ届いてないから尿液晶だったらどうしようとかいろいろ不安だ…。

>>290だが
見事に修理ではなく本体交換で尿画面的中
まじ氏ねクソ忍天道
もう買わん

初代ゲームボーイは床に叩きつけても動作したかもしれないけど、すぐ液晶切れて横線入ってたやんｗ

ファミコンのゴムボタン取れたとき電話したらただで送ってくれたっけなぁ

まあホント、キチガイが近所にいるとまいるよな。オンライゲーに何年もハマり、
四十歳間近になって未だに定職にもつかずに鍵かけた部屋に閉じこもるニート歴十何年のマジキチ糞野郎でよ。

自分の境遇を親のせいにして偉そうにキレるわりには、口だけで何もせず殿様気分に浸り、
家ん中で発狂するわ、わめき散らすわ、ご近所にも、親戚一同にも呆れられてるマジキチ糞野郎

テメーじゃ何の努力もしてねーくせに依存症が高く、周りのせいにする超卑屈なマジキチ糞野郎でよ、
何年も先祖の墓参りはしねーで、家族や親戚一同からは嫌われ者の粗大ゴミ扱いになってるし

周りや年下にバンバン追い越されてるのも理解できてねーんだよな、親孝行するっつう気持ちも、
這い上がってやるっつう気持ちも、危機感も向上心も丸っきりねーコイツこそ真正のマジキチ糞野郎だと思うわ！

俺なんか数年前から店舗持って自営業として何とか頑張ってるけどよ、親が寝たきりになったりボケたらしたら
こんな糞マジキチ野郎じゃー親の介護しねーで放置死亡フラグ立たされちまうわな。

コイツこそ、ホンマもんの粗大ゴミのマジキチ野郎だから　マジでさっさと逝って欲しい
野たれ死にしようが、樹海で死のうが勝手だか、家族親戚に迷惑かけないで欲しいわ

ってかよ、誰からも必要とされてない粗大ゴミのマジキチ糞野郎が生きてる意味あんのかっ？
さっさと首でも吊ってくれりゃ〜親、家族、親戚、ご近所、一族みんな幸せになれるんだけどな

この手のウワサは任天堂工作員の活動成果だよな。

無償交換とか修理とかって普通に考えて、リコール隠しだろｗ

>>294
どっからそのコピペ持ってきたの？

>>294

近所にいる人のことを、部屋に鍵かけてるとか、ネトゲやってるとか
先祖の墓参りにも行かないなんてことも調べ上げたのか。すげえなお前。

初代DS本体を発売日に買って、その日から既にドットが欠けていたんだが、
今更修理に出しても、無償で対応してくれるのだろうか･･･？ｗ
いわゆる初期不良なんだが･･･

俺はwiiを持って友達の家に遊びに行こうとしたら
川沿いの道で自転車ごと転んで、カゴに入ってたwiiが川に流された。
その事を任天堂に電話したら新品のwiiを無料でくれた。
やっぱソニーとは大違いだな。
ソニーは世界の癌だ。

修理は普通に金取られるよ。タッチパネルの交換で3500円取られた
無償交換をするなら、サイトにあんな細かい修理料金表を乗せる訳ないだろ

>>300

ある程度の数以下のドット抜けは、液晶の仕様として不良品扱いされない事があるよ
数はメーカーによってまちまち

リコール対象品を有償請求しちゃうとか酷いメーカーあるし
こういうのは噂半分だろ。

yyy

俺はタッチパネルのズレで2年くらい経過したのを修理に出したけど、「現象は確認出来ませんが念のため部品交換しました」で無償修理だったな。
最初からおかしかったし、勘ぐれば初期不良を内々に処理してる様にも見えるわな。
同じ様な故障内容でも、有償になるか無償になるかの明確な規定がないんだもの。

某社は虫が入った液晶だって仕様らしいし、初期不良（てかリコール基準）って結構甘いかもなあ。

普通に修理費取られて勝手に本体交換された。
しかも液晶尿画面。
初期不良のヒンジ割れのことも伝えたのにいきなり着払い3500円で送りましたとか。
基準がわからんこの会社。

本当だよ
ヒンジ？が折れてパカパカになったの送ったら、保証切れてるのに新品交換になった
新品交換になる基準がわからんが

トヨタみたいなことすると総攻撃されるから
任天堂はなかなか堅実な対応をしてていいね

ドット欠けが１箇所あったので電話したら交換するので送ってくださいと言われた。
後日新品が届いたがドット欠けが２箇所あった。
ドット欠けが原因で送ってるのに確認もせず、しかも２個に増えていたので
電話したら保障対象外ですと言われた。
だったら最初から交換するなよ、よけいひどくなってどうするんだって言ったら
確かにそのとおりなので対応します、送ってくださいと言われた。
後日他の人から連絡があり、修理代５０００円になります、と言われた。

そんなに堅実でもないだろ

そもそもトヨタの商品には人命がかかってて
任天堂の商品は子供のおもちゃだ

単純な話かもね

破損や故障ではなく、初期不良と言えるもの＝保証の有無を問わず無料

ユーザーの手によると断言出来る故障＝保証なければ有償

そうか

ずっと部屋に置いてあった薄型PS2は保障期間切れてから壊れたから萎えた

>>314
ソニータイマーが発動したか・・・・気の毒に。

>>301
の話がかつてなさすぎるww

改めて>>1読むとおもしろすぐるｗｗｗ

信者乙あげ

>任天堂の商品は子供のおもちゃだ

こないだ「落とした奴弁償だ〜」とか言いながら近所の子供が何か四角いモノをキャッチボールしてると思って
よーく見てみたらDS・・・・・・

こんなやつら相手の商品て大変だなと思ったよ・・・・・・・・

ドット抜けで交換とか本当にあるのか？
2006年にDSL買ったとき交換拒絶されたぞ・・・

ちなみにその時のDSLは去年蝶番が割れて修理出したら4000円で新品と交換だったよ
最近はマジコンの影響で無償交換はないものだと思っていたが

>>320
それが普通の対応だよ
保障期間切れてるのに無料だったとかぬかすやつらは全員嘘つき

子供のおもちゃこそ今時は大変だよね
遊具を撤去された公園が雄弁に物語る

ヨド経由で修理依頼したら1万円だった
自分で直接依頼したら2千円でスンダ
ヨドその他で8千円もピンはねかよ・・・

4000円で新品交換とかいいな

任天堂の神対応なんて都市伝説だろ

交換してくれたという書き込みは多いけど証拠の書類画像とかでたためしが無いしｗ

スマブラのディスクが読み込めない時に任天堂に送ったらタダで新品に近い形でかえってきたよ。まあ当たり前の対応だがな

>>320
ドットの常時点灯は無料交換してくれたぞ

一回ライト液晶壊れて修理だしたら５０００円っていわれてしゃあないと思って払ったら新品できたときはびっくりした

ヒンジ割れで送ったけど、有償新品交換だったな

親切に漬け込むバカが異常発生したんじゃね？
だから普通の対応に戻ったとか

任豚社員の捏造工作だろ
最近は糞対応しかしてないから、
「さすが神！！！」って騒ぐバカも消えたけどｗ

2、3年前だったと思うけどボタンとタッチパネルの修理に出したらタダで同色の新品が送られてきたよ

はっきり覚えてないけど次回からは修理費いただきます的な文の手紙が入ってた

>>331GK乞

GBAアドバンスの液晶がイカレて、
保証期間後だったけど修理に出したら無償だったことがある

ＰＳＰ送ったら送り返されたな…

先週Lボタンが反応しなくなったので、
ネットで申し込んで即発送（自腹）。
土日が入って6日間で新品に交換されて戻ってきた。
修理代は2000円なり（配送無料。修理費着払い）
ジョーカー２間に合った〜。神とは言わないが良心的。

>>335どこへ?

7000円取れた

６４てサービス終わっちゃったんだよね
壊れたらもう治してくれないのかな

６４が湿気でやられた時にドライヤーで
乾かしたら治ったのにはﾜﾗﾀ

液晶に小さなひびはいってて送ったら
有償交換5000円とかいわれた。こっちゃ新品で
買ったばっかでヒビはいってたから怒ってるのに
最悪やん、任天堂神対応って嘘やん

尿液晶
正常なのと比較が写真を添えておくったら
無償で直してくれた

しかも２回も

赤ランプ点滅しているんだけど?
機種はLLです

>>2
> 過上評価
過大評価

画面ぶっ壊れて時は２０００円だったかな

こないだ4歳になるLITEの上画面のヒンジが割れたときは、本体の新品交換で3500円だった
買ったときから上下合わせで4つドット抜けあったけど綺麗な液晶になってた
でも新しく届いたDSの調子が悪い
上画面に縞模様が入ってて赤色がでない

>>345
速攻で電話しなさいよ

あげ

丸ごと交換されると分かってればヒンジ割れくらい我慢したんだぜ。
運悪く尿液晶だ。
有償で3500円、それ以上の代償だわ。

うんこ

送られてきた本体をいちいち分解・修理してるんじゃなく
過去に引き取った故障品の症状から使えるパーツを寄せ集め
再生した物を代わりに発送してる（ガワが綺麗なものなら
新品と間違える奴もいる）だけという話もあるから、
送りつけた故障品が再生に使える程度のものなら無償修理・
たまたま修理品の在庫が無かったり酷くブッ壊れているものは
有償修理にしてるんじゃないのかね。

子供が貼ったシールやデコったのをほぼそのまま新品のDSに再現させて返却するのは神だな。
最初聞いた時はネタかと思ったがマジなのな。
友人の子供のDSに貼って汚れてたポケモンのシールが、同じ位置で綺麗なのに貼り直されて戻ったのを見たときは
軽く鳥肌が立った。

購入後１年が過ぎ補償の切れた DS Lite のヒンジが割れたので修理に
だしたら、無料で新品になって帰って来たのが一昨年の事。

こいつのヒンジがゆるゆるになったので先月修理に出したら・・・
再び無料で新品になって帰ってきたよ。

負担は任天堂への送料７００円のみ

うちのＤＳiはしっかりお金取られたよ

結局、無償交換と有償修理の違いって何なんだろう？
まさか担当者の気まぐれ・・・

>>340
販売店に言ったほうがよかったな

>>355
？？何だ？？自演か？本来は保証書の保証期間きかれて対応かわるんだが。
>>340が嘘っぱちなのわからん時点で……

保証期間も何も新品で買ったばかりと書いてあるだろ
おそらく故意か自分の過失で壊したと思われたんじゃないか
もしかしたら販売店なら初期不良で交換してくれたんじゃないの
>>340が嘘かホントかわからんがね

そう書いてねーだろがボケ！！なら保証でなんとかなるはずなんだよ！！
なのに保証のことなんもいってねー。
明らかにカスタマーにいってねーよ！
まぁ持ってさえいねーだろな。
ってかお前も持ってるのか？
少なくともカスタマーには連絡したことないのはわかった。

めんどくせー奴だな
保証期間があろうが自分のせいじゃなくても過失とみなされた場合は
必ずしも無償にならない事もあるだろうさ
任天堂のサポートの良さは知ってるよ、自分でも経験したしネットにもたくさん報告がある
DSliteは一度保証期間きれて修理に出した事あるけど無償だったな
今はDSiに買い換えた

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org885577.jpg

何で荒てんの?

一人が「そんなの嘘だ、認めない」と過剰に反応してるだけ

買ったばかりのwiiにmicroSDカードアダプタ挿さないで
落とし込んじまって、取り出し修理に出したら
レンズに詰まってるんでレンズ交換、この場合は普通に6500円だとよ
任天堂ならと思ってたけど人それぞれだねやっぱ
しかも、SONYとか宅配業者手配してくれるけど
任天堂は自分で手配しなきゃいけなかった

俺の初代ＤＳが奮闘中

>>359
あー。つまり>>340は保証の対象になるか検討しますって言われたくだりをはぶいたわけか？おかしな言い方だがまぁいいか。
そういう時は君の言うとおりで修理しないでいいですっていって店にもってった方がいいんだがね。

>>362日本語おK?

蓋閉じたら電源がOFFになるから今度DS�@修理に出してみるよ。
任天堂さん、神対応お願いします。

スリープじゃないの?

DSは二回、PSPは一回修理に出した事がある。

DSは一回目がヒンジ不良、二回目がタッチパネルの感度不良。
一回目は送料まで無料だったんだが、二回目は何故か送料取られた。
両方保証期間内だったんだが、この基準が判らん。

PSPは充電端子の差込口がバカになり、充電出来なくなったので出した。
こっちは運送業者が自宅まで引き取りに来てくれた。
保証期間内だったのでこっちも無料。


結局はケースバイケースだよね。

>>368
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/detail.html#FLOW2
クロネコ・日本郵便・佐川急便の着払い宅配便でなかったの？

>>369
何でしょう

バテンスレで2のバグディスク交換をまだしていると言うから、
1ヶ月前に交換頼んだら本当にやってくれたことに驚き
何年前のゲームだよ

ケースにティッシュ包んで送ったら丁寧に畳んで入ってたｗ
それは捨てていいよｗ

まんころがし

>>370
>保証期間内の修理品につきましては、
>弊社で送料を負担いたしますので下記の着払い宅配便をご利用ください。
で、利用できる宅配便がクロネコ・日本郵便・佐川急便

修理期間内で二回目の修理の時、
修理品を受け取る際、着払いで送った時の送料を請求されたの？

ニダリ

マンコ

>>368
送料だけならまだいいだろ。うちは最初の保障期間内過ぎた後の修理で、送料別で3000〜5000円以上は毎回取られてるぜ。

まぁそれだけなら当たり前の話だがｗ、問題はその回数。
発売日に買ってからかれこれ4、5回くらいドライブorワイヤレス部品故障→本体交換を繰り返しててガチで修理費がバカにならん。
最近また不意打ちで起きた故障と修理費のおかげでマリギャラ2買えなくなった身としてはこの子が羨ましいｗ

http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1274759934/

任天堂のサポートの素晴らしさには定評があり、日本やアメリカなどで「神対応」
を受けたといった話が、ときおり話題になります。
オーストラリアでも同様どころかそれ以上のことがあったとして話題となっていました。
なんと学校の課題で11歳の女の子が任天堂に手紙を書き、
それたいして任天堂がDSをプレゼントしたそうです。
いったい女の子の手紙の内容とはどんなものだったのか、ご覧ください。

http://livedoor.2.blogimg.jp/laba_q/imgs/6/f/6f481c24.jpg

買えよ!wクズ

電源入らなくなって送ったら無料だった
画面傷あったけどなくなって嬉しかった

修理費6000こえた人っている？
どこのサイト見ても最高5000ぐらいなんだが

>>380ハイ

るうう^^おskりのあなるう

電源がいきなり切れるような状態になったけど(DS Lite
原因不明ってことで無料交換してくれたよ

トンスルトンスル

俺のDSLは保証期間外に2回修理に出してるけど、2回とも新品くれたぞ

>>385詳しく

ここを見るとさ、無償交換があたり前だと思ってる奴が多いが
馬鹿だろｗ
使っている人間に欠陥があるから金を取られるわけであって
使っている人間に欠陥が無くてメーカーに問題がある場合のみ
無償交換をサービスしてくれんだろ
何でもかんでも無償になるか

まあ、ようするに運ってことか?

うん

旧ＤＳ壊してしまった。
さすがにもう神対応はないかな？

尿液晶を治してもらえなかったのは許せない
本当に神対応なのか？

>>391
GKうｐしろやＤＳ

神対応

正直、任天堂の神対応は怪しいと思う。
余りにソニーがひどいから対比して神対応に見えてるだけだろ。

Can

任天堂自体がHPでちゃんと金取りますっつってんだろ、

一回目無償や、リサイクル新品に交換はその都度
状況によって行なわれるだけ。保証期間外は有償。

これ基本な。

子供のボロボロ初期型DSのスピーカーがちょっとおかしかったので修理に出した！
結果、異常なしで無料で新品になって帰ってきた。
噂通り神対応でした

上画面が写らなくなったとき修理出したら送料のみだったな

初代だったから保証から4年すぎてたが無料だったわ

>>392
うｐの仕方知らんわカスｗ
てかもうとっくに売ったから持ってねーしｗ

3500円も払ったのに尿液晶直してもらえないとかマジで糞企業。

予言

ニセメシアがあらわれる。
ニセメシアは、平和をうったえる。
裏では、フリーメーソンをあやつり、経済恐慌、食料危機
をひきおこすだろう。
ニセ救世主の自作自演の予言にきをつけろ！！
キリストの生まれかわりをなのる男は、
キリスト教会ののっとりを企み、新しいキリスト教を
世界中にひろめるだろう！！（木曜日を祝日とする新キリスト教）

ニセ救世主は３人の王を惨殺してヨーロッパ連合を
支配するだろう。
ロシア軍、イスラム、ユダヤ人　、アフリカ人、中国、
ニセ救世主がひきいるヨーロッパ軍に虐殺される。

白いメシアの衣装をまとい、キリストそっくりのヒゲの男に
キヲツケロ！！！！！！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ミカエル

髭男爵ですね、わかります

>>399
必死に考えた言い訳がそれとは、悲しいね

>>402
はいはいｗ別に持ってなかってことでもいいよｗ

言っとくけどマジでDS持ってたし尿液晶を直してもらえなかったのは事実だから

任天堂に問い合わせたら尿液晶は気のせいだってさｗ笑わせる

任天堂の商品は
かなり割高だから
還元してんだろう
税金で持ってかれるより良いし
イメージアップにもなる。
ＳＯＮＹなんかは、逆ザヤだから
修理費をしっかり取るんだな

またまたGKが!

神対応というより、故障は前もって交換で対応することを前提に、部品等
の信頼度を下げているだけ。信頼性の高い部品を使うと同じものでも10倍以
上の価格になる。信頼度の低いものを交換したほうが経済的だから。

え？神対応？なにいってるの？
普通に金かかったから
普通に5千円かかったから

ぶっちゃけ都市伝説じゃね？

dslが充電できなくなって充電器も新品買っても駄目で
修理依頼したら送料取られるわ、治らないわ最悪だったわ
異常なしと書かれただけで全然なおってねーの結局4回も
送料自分持ちで送らされて、修理費も5000円とられた。
当時の自分は中古という概念が無かったがいま思えば中古かったほうが安かった

GK扱いされそうだがから言っておくけどゲーム機はDSL
とゲームキューブしかもってないお

DSill新色黄色がすげーほしいぜ。
しかし持ってるソフトが全部DSiウェアだから問題だな・・・

必死な奴がいるね

俺は修理代5000円払った
一回目の修理代無料（笑）
神対応（笑）

基本的に有償ってあるのが読めないバカが多いな

当事者にとっては受けた対応が全てだからな
俺はなんか知らんが無料になったけど

>>414
任天堂は無償で対応してくれた
さすが任天堂は神対応！！！！

って豚が必要以上に騒ぎ立ててデマひろめるからだろ

無償の規定が他社よりも軽いんだろ。

>>417
他社の無償の規定が消費者が考える以上に狭いから
任天堂がよく見えているという可能性はある？

クレイマーwwww

>>416
おまえは豚以下のカモだろ

任天堂は神
いつも神対応ありがとうございます
ありがとうございます
ありがとうございます

DSLの調子が悪くなって
Aボタンと折りたたみ部分破損で修理出したら
3500円で新品と交換だった。

切れた充電器もついでにいれておいたら
新品になってたし。

さすがニンテンドウ
これってお徳だったよね？

ただ謎だったのが、
新品と交換って書いてあるくせに
Aボタン交換　折りたたみ部交換　￥○○○
って書いてたてんなんだけど、
一応修理したが、駄目だったんで
新品交換だったって意味なのかな？

できなくはないが
個別にやると手間がかかるので
あらかじめ修理して
検査もしておいた
新品同様のものを送りますという意味

これはマジコン対策の一貫だろ

任天堂だから３５００円で新品なわけで、
ソニーだったら、凄いとるから。基盤交換で１万くらいとってた。
それなら買い直すわ！

マジコンババアwww

お茶こぼして水浸しになったDSが壊れたので、修理に出したら
CPU交換、基盤交換を無償でしてくれた...神過ぎるだろ

>>422
推測なんだけどおそらく任天堂は故障で返ってきた製品の故障原因を
調べるために分解してしまうのではないのかな

たぶんオープンにしていないけど脆弱性がある部分の故障とかそういうのを
徹底的に調べて製品開発にフィードバックさせてマイナーチェンジさせているのではないかな

俺の時はLボタンが故障しただけだったのに本体交換だった

ありがとう任天堂
ありがとう任天堂
ありがとう任天堂














ありがとう任天堂

あ

今日もこのスレがトップか〜



任天堂株が暴落しますように！ｗ

ニダリ

修理に手間がかかりそうなら新品に替えるだろう
タダかは知らんが

あ

ああ夏だなあwwww

神対応だとまでは言わないが、返ってくるのは速かった。
保障大きく過ぎてたからもちろん有償だったけど。

>>436いくら?

ウチは2000円で新品交換だったよ。ありがたやありがたや

>>438
うあああああ

限定カラーのDSLのヒンジが壊れたんだけどこれって修理出したら
通常カラーになって戻ってきちゃうのかな・・・？

北欧版DS壊れて絶望してる俺よりは可能性高いんじゃねぇかな

あ

勝手にフリーズしてよく電源が消えたときは無償交換だった

昔ゲームショップに働いてたんだけど
客の代理で修理出すことが多かったが普通に有償修理だったぞ
勿論保障期間内なら無料修理な
対応自体はソニーとかと比べると良かったとは思う

何でもかんでも無償修理なんてしてたらそれこそ赤字になるだろｗ
任天堂だって慈善事業やってるわけじゃないんだし、あんま無茶な注文するなよ

客で決めてるとかは流石に無い
任天堂から修理代金見積もり表みたいなのがきてた
パーツごとで料金設定されてる

そもそも、部品と値段の表はWebで公開してる

修理に欠ける人件費より安くできているのだから、交換が経済的
ということでしょう。今は、信頼度下げて安くあげ、交換で対応
が主流ですよ。信頼性あげたら、とんでもなく高くつくのです。

そうなんだ?

昨日DSi買ったら尿液晶だった
この問題早く解決しろよ

尿液晶さえなければDSの支持率は24％は上がってたと思う

FF3限定DSLのヒンジが壊れたから修理に出そうと思ったけど
修理に出すと現行カラーに交換＆尿液晶にされるのか・・・
これ以上壊れないように注意しながらつかっていくか・・・

>>451聞けば?

おはよう。
今日もこのスレがトップか。




任天堂株が暴落しますように　（-人-）

ＰＳＰ修理だしら改造対策されたっぽい
ソニーェ…

画面が割れて写らないPSPを修理に出す前に改造解くのは一苦労だったなぁ

うおおお

３歳の子供がＤＳをめちゃめちゃ乱暴にプレイしてたら
上下とも液晶がぶっ壊れた
任天堂のサポートに電話して保証期間が過ぎていることと
正直に子供が液晶画面百回以上たたいて壊れたと報告
その時に「有料になるかもしれません」という回答だったので
さすがに保証期間オーバー、子供の故意による故障だから神対応は無理だなと思ったので
「５０００円以上かかるようでしたら連絡ください」と言って電話を切った
数日後、任天堂から新品のＤＳが送られてきた
そのＤＳといっしょに修理費無料と書かれた紙が同封されていた
正直驚いた

>>457
俺はおまえの子供に驚いたよ

3歳の子供にゲーム機を与える親に驚いた
子供がゲームしたら馬鹿になるとは言わないが
分別がつくようになってから与えるものだ

まあ、任天堂にとったら最高の客だ
そういう意味もこめて無償修理にしたんだろ

DQN乙wwww

>>459
だよな、小学生ならまだわかるが
3歳に与えるとかＤＱＮだろ

まわりの人間に聞いてみろ
三歳の子供にゲーム機で遊ばせる親はなかなかいないぞ

>>457
この手の話ってたくさんあるのに

なぜか「修理費無料」という証拠の明細書がうｐされたことはいちどもない


任天堂神伝説の七不思議だなｗ

マジコンさしてプレイした痕跡があると、正規の修理料金になるみたいな。

あ

い

任天堂製品壊れたこと無いからわかんね
耐久力やべー

小さいお子様にはお勧めできない 3DS

かと言って、大人が選ぶのは

「大画面に広がるアニメーションの世界」 For PlayStation®3

http://www.youtube.com/watch?v=YEsJpRpn4Pg

なんだ。ヤクザ企業の印象操作か。無料なわけないよな

必ず無償みたいに話膨らませてる奴はなんなの？

GCを修理出して（もう価格が一万切ってから）
色々症状があったはずなんだけど伝票が0円でさ

「チェックしましたが見当たりませんでした」

とか書かれてて、勘弁してくれよと思ったけど

「念のために該当部品を交換しておきました」

の一文が添えられてて驚いた。
まあ、終わったハードを使い込んでくれたお礼みたいなもんだったのかもしれんが。

あ

黄色液晶を仕様とか言い張って放置してる時点で
神対応とか大嘘

嘘です。

DＳ-Liteが出たころに頻発したヒンジ割れ、
無料交換の対象かとおもいきや、8000円取られました。

ヒンジで８０００円って高いな
液晶とか他に壊れたところもないのにそんなに撮られたの？

ヒンジで８０００は嘘じゃね
公式に修理にかかる費用の参考値書いてあるだろ

ガセ臭せ

ホントに故障対応が無償交換ばかりなら、その分の費用は新品本体価格に上乗せされてるだろ、きっと。

Aボタン潰れたから修理に出したら2000円くらいかかったな

GBAソフトのFE封印の剣
修理に出したら>>470と同じ対応で伝票は同じく0円だった
帰ってくる時の送料も取られんかった

あ

い

先日DSLiteの十字キーが１年経たずにヘタってきたので
修理に出したら無料（保障期間内だから当然？）で本体ごと新しくなって戻ってきた。

これが噂の神対応か！と思ったら、充電が全然できない不良品だった。
即日送り返したら別の本体が送られてきた。
初期不良くらいちゃんと確認しろっつーの。

ちなみに送られてきた本体は２台とも尿液晶でした。
元々持ってたのより明らかに黄ばんでいたからすぐ分かったよ。


しかしドラクエ9しかやってないのに1年もしないうちにボタンがヘタるって
昔の任天堂じゃ考えられなかったなあ。

SFCのスト2なんかは、グリグリ遊んでても数年は持ったもんだけど。

北米版DSを修理に出したところ、部品代が11,429円、技術料0円、消費税571円
でトータル12,000円だった。ショップに新品と騙されたのだろう、身に覚えが
ないが

「外装部品が弊社の製造していない・・・云々」

とのことで、通常サポート外だそうだ。修理すらしないとの話もあったので
交換修理してくれるのはありがたいが・・・新品買えるし。

と、いうことでシェル交換したりしてる場合は要注意。おそらく同じ金額で
交換対応だろうね。国内品を普通に買って普通に使ってりゃよかったよ。

ちなみに故障はスロット部分。通常なら4000円未満の修理なんだが・・・。
民間の修理屋に出そうかな・・・。

う

ガチホモのミカン姐さんはDSの十字ボタン交換が無料だったみたい
ブログで書いてた
http://schiphol.2ch.net/test/read.cgi/wres/1275837730/61

ボタン押したらたまに電源落ちる症状(初期欠陥て話もある)がでたDSliteを修理に出した。期限切れの保証書つきで。
無料で新品に交換だったよ。画面に貼ってあった保護シートは剥がされて一緒に戻ってきた。

友人の話だと、新品の保護シートも無料でついてくる時もあったみたい。

>>482
ＤＳの十字やボタンはあきらかに劣化してるよな
タッチペンばかり話題にしてる一方で、ゲームとして一番大切な入力デバイスの部品をケチってる
その時点でハードメーカーとして終わってる

初期DSがモデルチェンジして 、
買い替えた物の画面に青い点と赤い点が
映る不良品だった。
電話した所、ゲームが始まったら見えないからいいんでない？と言われた。
しかし、黒の画面になるとえらいめだつ....。
めんどくさそうな態度の男が相手だったから、神対応なんて信じられん。


結局DSは三台買った嫌な思い出がある。

あ、当時の初期のDSを三台ね。

あ

>>489
初期は不良品が当然みたいな言い方……。
3DSも初期型はやばいかな？

>>491
残念ながらQDSは不良もいいとこだったがな　5台全部こわれるとか任天堂に殴り込みに行こうかと思うレベル

いつの間にやら任天堂は頑丈が売りではなくなっている件についてｗｗ

>>493
DSiとLLは頑丈だけどな

>>492
それはゴネていいだろ…

あ

>>493
本体の裏を良く見てみると良い
MADE IN 中つ国

頑丈だからこそできる対応な気持もする

いやいや、SFCやGBの時代から中国製だろ…と思って
いまだに現役のSFC本体を見てみたら、MADE IN JAPANだった。
納得。

今日本で作ったら定価3万オーバーとかしそうだな。もっとするかな？

>>499
N64も国産ですが?

修理してもらおうと思って修理品発送キット頼んだらこれ宅配業者ゆうパックなんだなｗ
今送っても大丈夫なのだろうかｗ

発送キットなんて大したもんじゃないから、
自分で空箱用意して、新聞紙を緩衝材として詰めて
ヤマトに集荷依頼して送ったほうがずっと早いよ。

ヤマトならマンションのフロントに持っていけば２４時受け付けてくれて楽だしそうする

昨日ヤマトで送りますた

SFCは日本製と中国製があるよ
後期は中国製

GCはどこ製？

GC押入れから出してひっくり返してみたけど中国だな
お前らのいう事はほんとあてにならん

>>508
だれも日本製だって言ってないけどな

買い換えるか迷ってダメもとで修理に出した子供のＤＳＬ￥2000で新品になったよ。
ポケモンシールがべったべたに貼ってあったんだけど、ちゃんと新品に貼りなおしてあった。
はがすの大変だったろうに…。
ていうか、よれよれの色あせたシール、わざわざ綺麗なＤＳに貼ってくれなくても…と思ったｗ

子供はもちろん喜んだ。
しかしシールを貼った小学3年の悪ガキも今はもう中1だ。
よれよれシール、そっと剥がしてたｗ

向こうさんの心意気を子供に伝えてやってくれ。
それが分かれば十分だ

>>510
だいぶ前に見たようなレスだな
コピペか？

コピペじゃないよー。
つい先月の事です。

子供は感激してたよ。
剥がしたのはさすがにシールが恥ずかしかったからだと思う。
傷だらけのＤＳだと気にならなかったけど新品によれよれシールはすごく目立つからｗ

1週間で返ってきたで

新品に交換するのはいいけど
wifiの対戦記録がリセットされたのは
地味にショックだった

昔買ったばっかのＧＢＡの液晶が割れて、修理に新品買うのに
近い額提示されたから２台目買ったんだけど・・・

なぁポケヲーカー洗濯しちゃったんだけど修理してもらえんの？先週大掃除で説明書捨てたトコなんだが

できる

まずは
ポケモン板で　洗濯　で検索しろ

ワロタｗｗｗｗちょっと心肺蘇生してくる

またイ力れたあああああああああ

あ

普通、買ったばかりと言えるような時期なら保証期間内だと思うんだが

ＭＳは、買ったばっかの箱がレッドリングで、連絡したら、３日で新品の箱が送られてきたよ。



ただ、それもレッドリングだったけど。

ああああああ

タッチパネル交換で5250円かかったわ

>>525
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/price.html
タッチパネル関係の修理費は3,045円〜3,990円なのだが
なんで5,250円もかかったの？

ガセ

最初の送料は計算にいれてないのか？

なんで送料を計算に入れるんだ？

横井さんは手が不自由な子どもの為に左右逆のコントローラーを作って会社に内緒で送ってあげたりしたそうだ。
会社が大きくなりすぎててそんなことしたら横井さんでも法律問題になりかねないから。
好きなことが自由に出来なくなったのが退社の原因だったらしい。

あ

すげーな任天堂惚れた

先週ヒンジ割れで修理にだした限定版DS修理完了メールがきたー
ヒンジ割れだと新品交換報告が多かったけどヒンジ部分だけ治してくれたんかな？

い

部品の信頼度を低いままにして製造コストを下げた結果交換した方が
安くつくという経済的なやり方であって、神対応じゃなく、逆に大多
数の消費者を馬鹿にしたやり方なんだよ。昔の日本のメーカーはこん
なやり方しなかったけど、複雑なものを作り出すと、信頼度を上げる
のに膨大なコストがかかることになった。でもDS程度では手抜きでし
ょう。

本体がブーリズするだけど?

>>536
かっこいいなおまえのDS

ヒンジ割れ修理だしたら難癖言われて5K取られたぞ
神対応とかほざく任豚死ねや

俺もヒンジ割れで修理出した。神対応って分けじゃなかったけど普通よりいい感じの対応だったよ
何回か書き込みしたけどＦＦ版の限定ＤＳだったからどうなるのかと思ったんけど
中身？を新品に交換で外側のイラストやらが書かれてる部分をきちんと移植してくれてた

尿液晶になるかもとか結構見るから心配だったんだけど
特に気になる所もなく普通に３５００円の修理代だけで終わった

>>538
どんな難癖を言われたのか気になるｗ

久々にDS Lite起動したら上側の画面が白く霞んでほとんど見えなくなってた
もうすぐポケモン出るし新しいの買おうかと思ったけど3DSもあるし踏ん切りがつかない
保証書はとうの昔になくしてるんだけどこれって修理に出すべきかな？

修理に出す出さないとか新規に購入するしないとかは本人しか決めれない気がするんだけど・・・
ポケモンをどうしても発売すぐにやりたいなら修理するか買うかしないとだろうし
来年まで待てるなら３ＤＳ購入すればいいとおもうよ

一応保証書がなくても修理は受け付けてくれる
あと霞んでるのが液晶自体がなのか液晶を保護してる透明な板なのかによっても修理費が違うよ

俺なら・・・一応修理に出して５０００円以内なら修理、以上なら中古の安いやつ購入って感じにするかな

ごめん５０００円じゃ中古でもなかなか買えないなｗ
９０００円以内なら新品と交換してくれるかもだから修理もありかも

>>541>>542�d
ポケモン予約しちゃったしとりあえず修理出してみる
新品交換に期待しながらポチってくるよ

>>538
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/price.html
5,000円というとDSLiteの折りたたみ軸部分の破損（液晶ユニット）なのか？
参考までにどのように壊れたのか詳しく

>>538
豚がでっち上げた捏造にだまされるほうが悪い
無料無料とか騒いでるくせに証拠の書類画像がうｐされたことは一度もないという不思議


正確に言えば神対応だった時期は確かにあった
ディスクシステムのサポートの時ぐらいだろ

お前何度も似たようなこと言ってね？

>>545
ちょっとググってみたけどいくらでも書類画像出てくるじゃん
あーあーきこえないきこえないみえないみえないってやつか？ｗ

ちょっとググったらいくらでも出てくるといいながらそのＵＲＬを貼り付けないで逃亡の巻きでござるｗ

あ

任天堂　修理　無料
で画像検索でもしたら？
なんでそんなに晒して欲しいの？
突撃すんの？

十字キーがふにゃってきて反応遅くなったから送りつけたら無償交換だった

程度にもよるのかね。まぁその後またふにゃったから十字の耐久性をそもそも見直して欲しいんだけど

>>474,475

ヒンジ割れは本体交換になるので最高額の8000円とられます。

しかも、問題が頻発した時期製造の本体、
180度開いたこともない（170度くらいでカチッととまるのでそれ以上広げたことが無い）、
いつの間にか割れた横一筋のヒビでした。

DSLiteの修理最高額は液晶ユニット2枚の8,675円だけど、
本体交換が最高額で8,000円はどこの情報？

DSのスイッチ修理に出し、修理後に埃が画面に混入してるのを発見
サポートに文句を言った後に再び修理に出したら埃除去＋新品と見間違うほどに綺麗にしてくれた
無論２回目の修理の方は無料

対応してくれた男性社員も神的対応

・・・電話で怒り心頭で喚き散らしてごめんなさい　あんたらは神です

うあああああああああああああ

ま、実体験としてソニーより遥かにマシって事でおしまいw

電源つかなくなって送ってみたら、修理じゃなくて同じ型の別のヤツを
送ってくれた、交換費は無料だった
わざわざ前のDSの保護シート剥がして同封してくれたけど正直イラネぇてw

いらないなら自分で剥がしてから送れよ

そうかそうか

でもそこら辺に対応の良さが表れてるな

自己吸着の奴なら、埃取って再利用出来るからありがたいけどね。保護シート返却は。
再利用出来ないシールタイプの本体保護シートも、くっちゃくちゃの状態で移し取られてけれどｗ

保護シートは別途金だして買ったわけだから
修理じゃなくて交換なら剥がして返却するのは当たり前

あ

い

本体はタダで配るべきなのに、修理無料ぐらいで神とかどんだけだよ。
どんだけソフトで暴利取ってると思ってるんだ。

2年位まえにDSliteの液晶の反応がちょっとおかしくなったから修理に出したら、ただ保護シートの貼り方が悪いだけだった

だけど一度も使ってなかったGBAスロットに不具合があるとかなんとかで新品になって返ってきたよ

>>566
本体をタダで配った具体例はある？

>>568
ＤｉｒｅｃｔＸ

>>569
馬鹿すぎ

>>569
DirectXって
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft_DirectX
これか？
ID:X3j7GBl7にとってはDirectXが本体なの？

マイクロソフトってＤｉｒｅｃｔＸとかすげーものを無償で配って神！とか思ってたけど、単にwindows商法の一環に過ぎないんだよな

あ

十字キーの修理に出したら、ついでにタッチパネルも新しくしてくれたぞ。
もちろん料金は十字キーのぶんだけ。

買って半年のDSLiteだが、ここ１ヶ月で３回修理した。

もどってくるとすぐ壊れる。

他のDSがあるからこっちはほとんど使ってないし、完全に不良品だろ。

タッチパネルも不安定だし。押すとミシミシ言うし。

なぜか新品対応しない。

俺の中で任天堂は神だったのが一気に地に落ちたわ。。

実際に神対応を経験した身としては恥ずかしいほどになりすましGKが分かる

俺のはもう販売終了したコントローラーをどうしても使いたくて修理に出したが
「申し訳ございませんがパーツが無いため修理は出来ませんでした」と帰ってきた。
中身のコントローラー見たら新品になってた

>>575
修理したなら明細とかあるだろ？
うｐよろ

>>577
スキャナない…。会社の使う…ほどでもないよね…
携帯のつたない写真なら上げることもできるけど。


初回はAボタンが（これは普通に）故障。
タッチパネルのきしみも見てくれ。って言ったら

「押すと若干沈んだりすることはございますが故障ではございません」

で、返ってきたDSのLボタンが反応しない。
再度送り返したけどそれについては何も言及なし。タッチパネルについてもう一度書いたら、

「ご指摘の症状は当社品質基準を上回るご依頼でございましたので対応できかねます」

で、返ってきたDSのLボタンがまた反応しない…これにはびっくり…。

最初の故障の時DSLLを買ったから、こっちのDSは即売ろうと思うと必ずボタンが反応しない…。

これについては今日送り返すとこ。もうタッチパネルについては言わないことにした。


かれこれ５回くらい修理に出してるけど、これまで全部新品対応だったんだよね。

タッチパネルがミシミシいうこのDSに限って部品修理。

タッチパネルについて余計な言及しなければ新品対応になったのかなとも思うよ。
もしくは保証期間内で無償なのもあるのかもしれない。

これ彼女のプレゼントに買ったDSなんだけど、
買った時からタッチパネルがミシミシ言うから自分のと交換したわけ。
俺はタッチパネルとか使わないし。

まあ多分運がないだけのケースだろうけど、こんなこともあるよっていいたかった。

>>578
携帯の写真でいいから明細あげてください

>>579

わかった。
昨日出した修理品に２枚とも同梱してしまったから、
返ってきたら３回目の修理結果と一緒にうｐするよ。

経験上、来週には返ってくると思う。

>>580
>575 名前は開発中のものです [sage] 2010/09/25(土) 19:47:17 ID:dTeCtVHx Be:
> 買って半年のDSLiteだが、ここ１ヶ月で３回修理した。
3回修理して2枚を修理品に同梱したなら1枚余ってるよね？
どうしてUPできないの？

>>581
３回目の修理に出したんだろ。

そのくらい文章読んで判断しろよ。

人を疑うことしかできねえんだな。アホは。

3回目のオレ通リますよ

以前嫁のDSのマイクが壊れたんで修理に出したら無償で帰って来て驚いたんだが
こないだDSのヒンジ部分が割れたんで修理に出したら3500円支払いだった
「まぁそんなラッキーが続く事はないわな」と思ってDSを出したら完全新品になっていた
マジでビックリしたわ

>>582
>>578の文章をよく読んだほうがいいよ。
既に5回修理出してるって言ってるんだ。
しかも、その前に3回修理したと書いてある。
いったい何回修理に出したんだ？8回でいいのか？

なのに一枚も明細が上げられないのはどういうこと？ってなるよね？

ソ二ーがクソ杉w

液晶の損傷だったが部品交換だった
新品期待してたんだがまぁいいか。
ＤＳ使いこなしてて外傷が少しあるんだよなぁ

まだ帰ってこないwwwwww

580です。

明細厨さんに真面目に返答するのもどうかと思うけど一応…。

・古い明細は普通に捨てたからない…捨てちゃってごめんね。
・３回修理というのは今回の修理を含んで…大げさでごめんね。
・毎日掲示板見るほど暇じゃない…ごめんね。

さて、今日DSが返ってきました。日曜日に発送したのでちょうど１週間。

残念ながらまた部品対応。
返答も「故障していたので、交換修理させていただきました。」だけ。

でもまあ１週間で返ってきたわけだし。


一応携帯で撮った写真を上げておきます。
名前が写らないように、３枚の写真と一番悲しかった対応の通信欄

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1178551.jpg.html
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1178555.jpg.html

正直めんどかったから、これ以上上げないよ。
こんなのねつ造できると言うならそれで自己完結してくれ。

俺はただ普通にこんな例もあるって言いたかっただけなんだけどね。

なんかくだらない突っ込みが入ると悲しいね。
でもまあ返事がないよりマシだからありがとうね。

去年か忘れたが記者がこういう事信じて修理に出したら請求された記事読んだぞ
どうせ信者が保障期間内に壊れたハードを無償で修理してもらっただけだろ

火の無い所に煙はなんちゃらだよな。
任天堂はパフォーマンスが上手くて、任天堂＝神対応ってイメージを与えようとしてるわけだ。
ソニーはどうなんだ？
俺はPS3を合計３台購入(計10万円)して、修理は合計２回(計３万円)出してる。
任天堂みたいに明るいイメージにしてほしいぜソニーも。

俺は>>589を信じるな。同じ目にあったし。ホント妊娠ってクズだよな

任天堂は小出しに販売する方法やめたらいいのに
この戦法は嫌われるだろ

とにかく任天堂はマリナーズ強化しろよ

マリナーズの勝利なんて誰が望んでいるんだよ

マリナーズ関係ねぇｗ

まあ、実際任天堂ハードが壊れたのは次に移ってからの
故障しかない自分は運がいいのか、どうなのやらってとこ
だけど、>>589はあんまり厨とかつけて相手を煽らない方が
いいと思うんだけど？端から見たら印象悪くなるよ。

>>577>>579>>581>>588はどうみても明細厨だろｗｗｗｗ

>>597
何でも厨つければいいってもんじゃないぞ

>>590
>どうせ信者が保障期間内に壊れたハードを無償で修理してもらっただけだろ
無償修理期間中でも有償になる企業があるせいじゃない？

>修理したなら明細とかあるだろ？
うｐよろ

>携帯の写真でいいから明細あげてください

>3回修理して2枚を修理品に同梱したなら1枚余ってるよね？
どうしてUPできないの？

>まだ帰ってこないwwwwww


どうみても厨と呼ぶに相応しい文章だお

>>594
無理やり話題を替えて話をそらしたコイツは任豚

>>598
自然故障以外ならどこの会社でも有料

>>600
自然故障以外は〜ってなってるけど、よっぽど
ひどい扱いしてない限りは無償になると思うけど？

家電とかだと表面の傷とかで判断されるかもね

買って半年もせんうちにブッ壊れた
思い当たるフシはないから普通にプレイしてて自然に壊れたとしか言い様がない
ヤワすぎだろこのオモチャ

【任天堂が神紛失】任天堂カンファレンス2010 ご来場者様の名刺の紛失について
http://www.nintendo.co.jp/info/101001/index.html

任天堂、20億の最終赤字に
http://www.tv-tokyo.co.jp/nms/tokyo_news/post_1620.html

もう任天堂は終わったコンテンツだなｗ

京都に送ってもう四日になるけど連絡ない・・・こんなもん？

>>604
業者にもよると思うけど、送り先京都だと
近畿圏から外になると送るだけで2日は
かかってると思ったほうがいいよ。
逆も同じくらいかかる。

壊れて修理だしたのは、GBだけだな自分は
原因はドンベエひっくり返したせいだけどｗ

あのときは修理にお金かかってなかったな。

ＭＳの修理はどうなんだ？
箱の故障率がやばいらしから気になる

>>607
それはスレ違いの話題になるかな？
XBOX360の専用スレ行ったほうがいいと
思いますよ？

ちっくしょおおおおおおおおおおおおおおおお
発送したっていうからヤマトに問い合わせたらコレクト便だった・・・
べっべつに無償に期待してたわけじゃねーし、かんちがいすんなよ

>>609
記事のために壊れたDSを送るくらいだから
任天堂も警戒してるかもね。
建前上有償だし。

あと、上で言ってる信者が保障期間だと勘違い
しただけだろとかあるけど、自分も保障切れた後に
無償修理してもらった経験があるからこれは確実。

初代で元彼から貰ったものなので説明書も箱もないですけど修理してもらえますか(´；ω；`)？
充電できないんです！
充電のランプがすぐ消えちゃいます…
ゲームしてるときは何故か充電ランプつきます(´・ω・`）
どなたか教えてください(´；ω；`)

DSくらい買えよ、糞ビッチ。

>>611
修理はしてもらえるだろ。まぁ有料だろうがな。
pricelessな思い入れがあるなら修理するといいよ。

２年ちょっと使ってるDSLのマイクが無反応になったから修理に出したて約10日後に返送されてきたんだけど、
マイクの修理代は3000円。
神対応なんて信じてなかったから直って普通に嬉しかったんだけど、
明細書読んでたら無料で基盤とバッテリーも交換してくれていてビックリ。

>>611
元彼との思い出ごとそのDSを捨てようよ、ね？
箱とかないとダメだよ

タッチパネルとＬボタンと基盤で3500円だった。
神と言えるかはわからんが、十分。
ただ、ドット欠けはPSPの方がスムーズに交換の流れになった覚えが。
ちなみに携帯は外装、基盤に充電のコネクタ交換で3000円。
つまり良くもなく悪くもなくだ。

携帯関係ねぇー

>>616
てか物の扱い下手すぎだろお前

最近はもう無償対応はしてないの？
以前電源つかなくなった使い古しのDSを、新品と無償交換してもらった
オレが言うのも何だけど、もう神対応って感じじゃないな

>>614
それは神対応じゃなくって
中身丸ごと他の修理受付たＤＳと交換されたんじゃないのか？

マイクの修理で勝手に美白液晶が尿液晶に変えられたら
泣くに泣けんな

ヒンジで修理した。
だめもとで液晶がどドット欠けしてませんか？と書き添えておいた。

修理から帰ってきたら〜全くの新品！外見やボタン周りは傷だらけだったのに…
修理代はヒンジの分だけでしたよ。

私の中では神対応でした。

実は不良箇所が多いのを隠蔽する為の無償交換だったりしてな
原価が安いから無償でもさして痛手にはならんし宣伝にもなるしな
無償対応しなくなったのは無償話を信じた乞食が大量にいたからか？

尿液晶ＤＳも無償交換してくれんの？
それやってくれるんなら神対応認定してもいいけど

>>623
液晶に傷でもつけて出してみれば？

買ってすぐならできるかもね
程度によっては
仕様です　となるかもしれないけど

DSiLLが電源OFFできなくなり、修理に出した。
保証期間内だから無料だとは思うが。

>>626
再現しなかったけど、念のため関連部品（UTL　SUB基盤組立品）を交換。
保証期間内なので無料だった。

映画実写版『ゼルダの伝説』
任天堂が公開停止を要請　しかし神対応
http://getnews.jp/archives/43142

神対応というのはだなちょっと前のHORIみたいに改造して壊れたアケコンも
無料で修理してくれるようなことを言うんだよ。

>>629
それはただ甘いだけにも見えるが・・・
個人的な主観としては、そこらへん
線引きしてないのはなあなあになるだけだと思う