【Xbox】初代Xboxの修理サポート、3月2日に終了 技術情報、ネット公開へ

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1名前は開発中のものです
 マイクロソフトは、初代Xboxの修理サポートを3月2日に終了し、同日から技術サポート文書などを
ネット公開する。

 保証期間が終了したXboxの修理を終了。保証期間が残っていて故障した場合は、Xbox 360と
無償交換する。

 3月2日以降、技術サポート文書や関連コンテンツをネット公開する。使用方法やトラブルシューティング、
構成に関する情報などを参照できる。

ソース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0902/09/news025.html
2名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 11:58:38 ID:1mm6rI55
完全に互換してからにしろよ!

大統領できなくなったらオレ泣くよ?!
3名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:00:54 ID:NswmO+OR
終了早っ
42:2009/02/09(月) 12:03:01 ID:1mm6rI55
訂正
×大統領
○プレジデント
5名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:05:53 ID:FyQvbc22
初代箱で保証期間が残っている人なんているの?
6名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:08:56 ID:d3dKAyXr
サポセン、すごく親切だった…(^-^)/

おけ

7名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:23:13 ID:j8cTB837
去年の春に俺の箱○も故障したが、問い合わせたらあまりにバカ丁寧な対応でこっちが逆に申し訳ない気持ちになった…。
(^O^)
8名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:25:43 ID:mXZuvb6P
>>7
対応はすごい丁寧だよな

営業もそのぐらい気合いいれて働いてくれよ
9名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:27:07 ID:1IUqr6YU
交換ウマー
と思ったけど、確かに大統領互換されてないから
プレイできなくなったら俺も泣くなw

あとクレタク3も早く互換しろ
10名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:28:41 ID:KAtQ1f2i
MSはサポート全て外注委託だからな。
マニュアルで対応できないことになると、MS自体に自費で電話掛けることになって面倒になる。

ともあれ、技術情報公開ってのはいいニュース。
ハードいじれる奴にとっては、まだまだ面白くできそう?
11名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:29:20 ID:5/Plr8AL
任天堂とMSのサポセン対応は凄く丁寧で良かった。

12名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:36:44 ID:I+DIyyxI
なにこの目障りなクソスレ
今更撤退済みのハードなんかどうでもいいし
13名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 12:40:02 ID:1mm6rI55
だまらっしゃい!

ゲームの速報なんだから問題ねぇ!
あれ?オレなんでこんなとこに張り付いてんだ?
14名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 13:01:32 ID:90viespZ
あの黒くてデカイ箱か
15名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 13:04:28 ID:v+eMphOA
海外の360ユーザーはLIVEを通してサポートセンターにイタズラ
電話しまくってる。
16名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 13:37:19 ID:m2JPokjs

さすが神対応

17名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 13:42:21 ID:2Y6sIC7s
神対応の実態

907 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/02/06(金) 10:47:22 ID:SR5Q/Fcg0
>>906
別の修理スレからの引用ですが・・

>去年の12月までは、証明書いらなかったんだが、
>今はいるみたい
>たとえ、それが、ピニャータバリューパックで
>3年以上たってないとわかっていても、
>規則でいるみたいです

だそうです。今度サポセンに聞いてみます。
18名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 13:55:52 ID:+i5EBM+X
実態!ってタイトル付けるほど大袈裟なもんか?
証明書があればそれで済むだけじゃん
19名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:01:02 ID:qiq7yeuA
>>18
MS「保証は一年です。保証書は大切に保管しててね!」

〜2年後〜

MS「製品に問題あったから保証を3年に延期するよ!あ、でも保証書は必須だからね!」


これが神サポートの実態
20名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:01:18 ID:v+eMphOA
証明書なくてもシリアルナンバー言えばチェックしてくれるよ。
これはカーナビの会社のサポートの話だけど。
21名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:01:52 ID:qiq7yeuA
972 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/02/08(日) 09:56:31 ID:n8A5ckqO0
昨日、RoDきた。通常版
買って2年ちょいで、ずっとRoD来なかったから
こりゃ、かなり使えるかなと思ってた矢先orz
ハピネットオンラインで購入したんだが
保障欄の所に印鑑がないんだが、無償行けるよな?
SO4予約してるが、今日は日曜で山口からだから間に合わんかな。
関東方面の人は良いなorz

995 名前:972[sage] 投稿日:2009/02/09(月) 10:32:41 ID:oKdpzeSv0
さっき修理受付の電話したが本体購入時の
受領書が無いと、無料サービスは受けれないと言われた。
まぁ、当たり前か。
アーケードでも買うか…。夜勤なんで寝るわ。
おまいらありがとう ノシ
22名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:03:37 ID:hxZ88Kha
Xboxサポート終了のお知らせ!!

とかっていう間違ってないけど紛らわしいスレタイで建てられると思ったが普通のスレタイでよかった
23名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:07:11 ID:rSfHXvQt
保証期間付きの中古箱買って壊せば箱○になるのか
24名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:09:49 ID:fQBsGAgP
さて、保証期間が残ってる箱でも探してくるか・・・
25名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 14:12:44 ID:5GP3m6mr
ちょっとさがしてくる
26名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 15:52:07 ID:agg9OnRR
どこの世界に保証期間内の旧箱持ってる奴がいるんだよw
27名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 16:18:02 ID:iTfCosZG
>>23
この一年以内にXBOX買ってしかも中古に売る奴とか存在するわけねーだろw
28名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 16:34:13 ID:UrSzve68
壊れたら鉄騎できなくなるだろ

360で動くようにしろよ
29名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:27:25 ID:5UlNxNq5
エミュフラグと見た
30名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:32:01 ID:amMtIwTK
サポート終了するなら、エミュを完全にするべきだよなぁ
というか、エミュってかなり中途半端に止まってないか?
31名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:34:31 ID:4ZxJzAc8
FC GB SFC SGB SS PS DC PS2 XBOX GC XBOX360 PS3
とハード買って来たが修理出したのは箱と箱○だけだな。
PS2なんか初期型なのに未だに動く。
周りは皆ぶっ壊れてるから俺のだけたまたまなんだろうけどね。
32名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:35:48 ID:4rfPdzR6
あー真面目に修理出そうかな。
読み込まないことがたまにあったからドンドンってしてたのが原因で余計読み込まなくなって
放置してたんだが。
「ハードディスクがやばいことになってますね。修理しようがありません。
保証書切れてますけどしかたないですから360と交換いたします。」
って神展開は期待できないのか?
33名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:40:00 ID:v+eMphOA
>>32
アメリカ人がyoutubeにアップしてたけど360を殴ったりしてたら
対応してくれないぞ。
34名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:40:29 ID:v+eMphOA
殴るというより叩いたりしてたらね。
35名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 18:43:23 ID:4rfPdzR6
優しくしてたんだからね!
36名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 20:23:12 ID:jYPzfN+X
・保障期間(一年)が残ってるもの
・壊れたもの
の二つの条件を満たしてる旧箱って日本にあるの?
37名前は開発中のものです :2009/02/09(月) 20:31:28 ID:P2NGnfUY
>>31
俺のとこも動くぞ
コーラとかビールとかかぶったけど
いまだにうごくwww
しぶといから新型買いずれえww
38名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 20:35:43 ID:SGH+zhTq
DCより壊れやすいハードなんて存在しない
39名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 20:51:48 ID:fdr9e2tR
俺去年の12月に買った旧箱有るよ、
エイデンのハンコが押して有る保証書も
まだ未開封だから、今から遊びまくって
壊れるかな?
40名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 21:17:31 ID:HFn9BUW7
>>6
>>8
以前どっかのスレで見た記憶があるが、ある人がVisualStudioでちょっと気になることがあってサポセンに電話したら
受けたお姉ちゃんが分かりやすくスラスラ答えてくれたってレスあったな。サポセンがどんな英才教育受けてるんだよって思ったわ。
41名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 21:31:13 ID:1ajdoK//
>>39
無印O・TO・GI のディスク入れてずっとデモムービー流しっぱなしにすればだんだん壊れていくよw
音声が同期しなくなってきて、映像がスロー表示になったりブツ切り再生し始めたらもう一息だ。
42名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 22:46:07 ID:881L8yQN
返却後・・・

そこには、元気になった旧箱で遊ぶ>>32の姿が
43名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 22:57:51 ID:CfnzA8Ui
ウィンドウズで動くようにして
44名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 23:21:56 ID:1rZw/c8c
初代箱を2台持っている
45名前は開発中のものです:2009/02/09(月) 23:57:46 ID:Xg6nRXhC
初期型PS2が壊れにくいと良く聞くが、片面2層のディスク読み込めない時点で…
46名前は開発中のものです:2009/02/10(火) 00:04:46 ID:RQe2ZTjQ
オレの黒スケルトン、1000台限定白、
かすみちゃんブルーが壊れたら修理できないだと?
47名前は開発中のものです:2009/02/10(火) 05:06:07 ID:xQEByL6X
壊れたハードはN64とPS2くらいだ
N64は子供がまだ小さかったから手荒に扱われてあぼーん
PS2は単に稼働率が高かったから3台死亡
まあ丁寧に扱えば箱でも発売日から今まで持つって事だ
48名前は開発中のものです:2009/02/10(火) 09:03:28 ID:wMYpvLDY
>>45
家のPS2、龍が如くがことごとく読み込み失敗するんだが・・・
片面2層が読み込めないってことかな?
初期型ではないんだが
49名前は開発中のものです:2009/02/10(火) 09:55:02 ID:voaH0Wz6
>>46
俺と全く一緒のラインナップだw
でゲイツスケルトンが全く壊れず他の2台が未使用w
50名前は開発中のものです:2009/02/10(火) 20:37:21 ID:N9Q4AmJJ
>>48
ラッパーですか?
51名前は開発中のものです:2009/02/11(水) 00:55:57 ID:nU4lt8vw
ディスク傷、RoR、性急なサポート打ち切りとこの雑さは日本じゃ
受け入れられにくいわなぁ…
エミュ対応は中途半端のままなのに本場アメ公は文句ないんかな。
日本の極小ユーザーが文句言ってもどうにもならんだろうけど
アメ公が文句付けまくればXPみたくサポート期間延びないかな。
52名前は開発中のものです:2009/02/11(水) 02:27:22 ID:t3q3HaL5
マイクロソフトに何を期待してるんだ
分かってて買ってるんだろ?
53名前は開発中のものです:2009/02/11(水) 17:37:20 ID:ecQQvPaz
旧箱に一本だけやりたいソフトあるんだがいまだに互換がこない
54名前は開発中のものです:2009/02/18(水) 12:17:37 ID:gcKVpp1U
>>41
この症状、俺もなったな
修理に出して直ったけどもう5年も前か…
今は読み込みはまだ好調だけどディスクトレイが自動で開かない
少し自分で押し込まないとでてこねえ

クレタク3さえ互換くれば箱360買うのに
55名前は開発中のものです:2009/02/18(水) 19:31:00 ID:DE09OpxF
中古の旧箱の研磨トレイって修理してくれるン?


5641:2009/02/21(土) 11:59:17 ID:VyWsX7Da
>>54
俺が修理に出した時は、
・パワーサプライ交換
・マザーボード交換
・DVD-ROMドライブ交換(トムソン製→フィリップス製)
もちろん不具合は直ってた。

>>55
当時は傷ドライブは無償交換だったような気がする。
今はどうなのか知らないが。
57名前は開発中のものです:2009/02/23(月) 17:29:41 ID:rhwTrtIY
とりあえずオンラインに繋げるケーブルはどこだ?
58名前は開発中のものです:2009/02/24(火) 15:22:50 ID:AxpDE2ZR
保証付の箱手に入れた、まだ8ヶ月位残ってるんで気長に壊すことにした
いまならオクにも保証付でてんな
59名前は開発中のものです:2009/02/25(水) 00:03:50 ID:ads/U/0w
近所の寂れたおもちゃ屋に、2000円で新品売ってたから買ってきたw。

60名前は開発中のものです:2009/02/26(木) 18:46:18 ID:nQXNE3pR
旧箱新品見つけたけど
交換しても箱○修理品だし
アケ買える値段と同じだから
MSKKに送ったり面倒なだけだな
61名前は開発中のものです:2009/02/27(金) 00:57:38 ID:tKjrHVVq
>>53
ファンクラですね?わかります。
62名前は開発中のものです:2009/02/27(金) 01:13:38 ID:sDMEoSvP
>同日から技術サポート文書などをネット公開する。
これ読んで自分で修理しろって事?
63名前は開発中のものです:2009/02/27(金) 21:49:30 ID:WQYtCCgU
>>60
まあ修理品だけど、一応ハードディスクも付いてくるし交換もお得じゃないかな?。
64名前は開発中のものです:2009/02/28(土) 17:49:24 ID:Y5pV8qOe
今日で修理サポート終了だってよ。18時で終わりだから急げよ
65名前は開発中のものです:2009/03/04(水) 13:12:52 ID:eOqpiMz3
>>1
66名前は開発中のものです:2009/03/10(火) 17:56:26 ID:4Fj/DIzV
使用上の故障修理は終了だが、
リコール級の修理(ディスク傷付け問題、電源コード発火問題)は
どうなってるのか、さっき問い合わせた。

・ディスクの傷についてはもうラインが止まってるので対応不可です。
・電源コードについてはまだ対応しています。
 対策品を発送しますので古いのはそちらで破棄してください。

との事。
67名前は開発中のものです:2009/03/10(火) 18:15:43 ID:qfbKNQYx
6000円で売ってる箱(新品)買ってきたら箱○と交換できるのか!
ちとゲオ行ってくる
68名前は開発中のものです:2009/03/11(水) 13:50:35 ID:sCtf/vq8
>>45
言われてみれば壊れてないわ。
一年ちょっとでGCに移行したから大して動かしてもいないが。
メモリーカードは最初から壊れてた。
交換しても壊れてた。

PS3はなんか丈夫だよな。
ソニーとは思えない。
360はゲームは面白いのに赤リングになったわ。
仕方がないから劣化PS3版バイオ5やってる。
69名前は開発中のものです:2009/03/12(木) 12:25:39 ID:/sijHpYz
電源コード届いた。
10日とか言ってたのに早かったな。

複数台の本体分、全部、別個配送で送ってきた。
70名前は開発中のものです:2009/03/14(土) 06:45:17 ID:dqidEWhd
>>66
ディスクの傷が起きにくくする方法ってあるの?
逆に起きやすくする方法とか
71名前は開発中のものです:2009/03/24(火) 23:16:12 ID:aILb8O4q
近所のリサイクルショップに保証書未記入あった。
これどうなるんだろ?
72名前は開発中のものです:2009/05/09(土) 07:53:56 ID:coz/Znwb
どうにでもなるよ
73名前は開発中のものです:2009/05/22(金) 10:31:27 ID:aF1u48OT
>>66
そういうのは延長対応すべきだと思う
アメリカのMSに問い合わせしたら修理してくれるかな
初期不良だし
74名前は開発中のものです
>>70
ドライブに傷がつく本体もってるなら、もう買いなおし
かすみちゃんブルーかなんとかパックなら確実に傷はつかないらしい
リコール級の問題には対応して欲しかったな

せめて本体を買いなおすのに返金とソフト交換くらいの対応はして欲しい
ソフトはメーカーでも交換してくれるのかね