これがソニークオリティー！！！埃が原因でPS3が壊れるのは「神の仕業」保証の対象外です！！！

埃でPS3本体が故障 → SCEAサポート「神の仕業」に当たるとして保証の対象外
by riot_兄 @ 2007/11/13 04:30

埃が原因でPS3本体が故障してしまったアメリカのユーザーが、
SCEAカスタマーサポートに本体を修理に出したところ、
本体に付着する埃や汚れは「神の仕業」に該当するとして、
無償交換の対象外と判断されてしまったそうです。

自らソニー信者を自称するIveさんの報告によると、
8ヶ月前に購入した60GBモデルのPS3本体が、
ある日突然ディスクを読み込まなくなって故障してしまったそう。
IveさんはSCEAのカスタマーサポートに連絡した後、
故障した本体を梱包してSCEAに発送しました。

数日後、カスタマサポートの担当者から電話が入り、
IveさんのPS3本体を分解して調査をしたところ、
ディスクスロットや各ポート内部の埃などによる汚れがあまりにも酷いため、
一年間の保障期間内であるにも関わらず無償交換の対象外になると伝えたそうです。
ところがIveさんは、PS3本体は購入してからずっとTVラック内に設置していただけで、
本体を動かしたり、特別汚れるような使い方もしていないことから、
サポート担当者にさんざんクレームを付けたものの要求は聞き入れられませんでした。

この保証外の対応に納得できないIveさんが、（とても挑発的な態度だったという）
サポートの女性に、一体またどうして埃や汚れによる故障が無償交換の対象外に
なってしまうのかを尋ねると

「保障規約にある“ユーザーの不適切な使用方法”、または“神の仕業”に該当します」

というすごい返事が。
神様がPS3本体にせっせと埃を積もらせているかどうかはともかく、
SCEA（Sony Computer Entertainment America）の保障規約を見てみると、
驚いたことに本当にそんな項目がありました。

THIS WARRANTY SHALL NOT APPLY IF THIS PRODUCT (D) IS DAMAGED BY ACTS OF GOD,
神の仕業によるダメージは、保障が適用されません

http://www.gamespark.jp/modules/news/index.php?p=4199

2

>>1ゲハから持ってくんな！！！

死ねよ！！！

このスレは、納豆かけご飯と
卵かけご飯を美味しく食べるために研究するスレになりました。

神様なら仕方ないよ

PS3が売れないのも神の仕業と思ってるから、何も改善されない

>>1
まだ生きてたんですか？

>>1
Xbox360でロスプラ新作発売決定のほうもヨロシク

コレがソニーです。
日本でも、こういう対応をしています。

神の仕業なら仕方ないな

神ｗｗ

すごい時代になったでしょう

いきなりGK多すぎｗ

神って誰だ？

ホコリ

お前等・・・
神の仕業（ACTS OF GOD）＝天災
という意味だぞ。

PS3に埃を積もらせる係かあ
天上界の出世争いに敗れて左遷されたんだろうな

任天堂は子供が壊しても無料で直してもらえるのにな

>>16
おまえ、天災がどういう意味かわかるか？

どんだけ埃吸い込むんだよ

>>18
交通事故のGBの話を思い出した(´∀｀)良い話だったなぁ

MSは保障期間三年＋デスリング無料で修理してもらえるのにな

>>17
またPS3に埃を積もらせる仕事が始まるお…(AA略

>>22
箱は自業自得だろ。
不具合が多すぎ。

いや、ps3のこの対応よりはマシって意味だったんだけど
勘違いしないで。

>>19
わかってるよ。英語が不得意な奴が訳してるのかわからんがActs of Godを
「神の仕業」と訳してること自体おかしい。これは法律用語で天災という意味。
wikipediaでもこう説明してる。

>Act of God or act of nature is a legal term[1] for events outside of
>human control, such as sudden floods or other natural disasters, for
>which no one can be held responsible.

http://en.wikipedia.org/wiki/Act_of_God

>>25
ＲＯＤは初期不良の範囲だから当然だろう。それに、保証は初期不良のためにある
んだから。

俺のPS3の取説見るとこんなのが書いてあった。
・火災／地震／風水害／その他の天変地異、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損傷

埃でディスク読まなくなったら、サポートが挑戦的な態度で
「その他の天変地異により保障外です」っていわれるのか？

お前19がいいたいことがよめてないな

>>26
wikiてｗｗ

てか俺的に『神の仕業』のほうがシャレててイケてる。

埃を天災とするソニーは正しいって事か。

>>30
wikiが信用できないならオンライン辞書の意味も出しとこう。
>act of God
>A manifestation especially of a violent or destructive natural
>force, such as a lightning strike or earthquake, that is
>beyond human power to cause, prevent, or control.

http://dictionary.reference.com/browse/acts%20of%20god

それにしても最近翻訳のレベルが低下してないか？

act of Godと言われるとなんとなくアクトレイザーを思い出すなあ

まぁ任天堂とMSのほうが保障が人道的ってことだな。

>>32
じゃあお前翻訳してスレ立てろよ

神の仕業なら仕方がない

>>32
その内容を「神の仕業」と訳してもなんら違和感はない。

>>1
外伝

>16
突っ込みどころはそこじゃなくて、埃での故障が天災に当たるかだろうがw

PS3はTVラック内の埃を掃除してくれるとですかー

ソニーは会社の信頼を落としてまで我々にネタを与えてくれる稀有な会社です。

埃でディスクを全く読まなくなりました。
各社の考え方。

任天堂・・・埃対策をしなかった社内の開発が悪い
ソニー・・・どんな使い方してんだよ、このDQNユーザーめ

流石はソニーだな

>40
TVラック内での使用は動作保証外ですw

内部配線がショートして出火しても、出火するかどうかの巡りあわせは神の仕業だから

『任天堂のすごさを垣間見たとき』
　　http://d.hatena.ne.jp/ksh/20071108/1194526972

『任天堂のちょっと良い話』
http://d.hatena.ne.jp/turkey_hate/20071102

なんか変な宗教みたいだね・・・

>>37
天災だって。日本語で地震や津波のことを神の仕業と言うか？

>>39
翻訳のレベルが低いから一応原文を読んで見たが実際にはこう書いてあった。
>She told me that it was under "acts of god, customer abuse" section
Acts of Godセクションのcustomer abuseに当たると書いてある。
そして、英文の保証のページのリンクも貼ってあってそこにはこう書いてあった。

>THIS WARRANTY SHALL NOT APPLY IF THIS PRODUCT...
>...(D) IS DAMAGED BY ACTS OF GOD, MISUSE, ABUSE, NEGLIGENCE, ACCIDENT,
>WEAR AND TEAR, UNREASONABLE USE, OR BY OTHER CAUSES UNRELATED TO DEFECTIVE
>MATERIALS OR WORKMANSHIP;

http://www.us.playstation.com/Support/PS3/Warranties

　　　√￣￣￣￣￣＼
　/￣　　　　　　　　　 |
/ 　　/￣￣￣￣￣＼|
|　 　/　　 ￣￣￣　　 |
|　 ／ ',. へ ￣￣,.へ　|
|　/　 　,.-=＼　/ =-､ |
(6 　　　__,,,ﾉ( ､_, )。_、,| 　　　私が神です
|　　　　　｀'ｰ=ﾆ=-ｲ, 　:|
| 　　　　　　｀ﾆﾆ´　　　|
｜　＿＼＿＿＿＿/／
´￣＼￣＼　◇、/￣|＼

埃は天災か？という話はおいといて、
神（天災）のせいと言うより初期ロットを買った奴のせいだろ。

>>47

うん、俺も思った、怪しい宗教団体の勧誘手口にそっくり
他宗教の誹謗中傷しまくって、その直後に自分の所の慈善活動を
前面アピール、まさに宗教団体任天堂

>>47
アメリカはキリスト国家だからな。裁判でも聖書に手を置いて真実を語ると神に
誓わないといけないし。

また理解できないのがきたな

ID:WxwyPI0e

だからソニーが、such as a lightning strike or earthquakeに埃が含まれると言ってんだろ。
まさしく神の仕業だろ。

>>51
ソニー：他社を誹謗中傷…○

慈善活動…×

宗教以下。

地震がいつ来るなんてワカラナイヨ！

もう神さまヤメタ！

SCE、まだこういう事やってるのか。
たしかPSPの時もこんな感じだったよな

http://news22.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1194937777/

こういうときにこのスレたつんだから＾＾

ソニー氏ねだけど
埃は掃除の欠如という完全なる自己責任だろ
TVラック内って結構埃溜まるぞ・・・

だいぶ前どっかのスレで「埃溜まりすぎ。使い方が悪い」で修理費3万円請求されたって話見た事あるが
どうやら事実だったようだな

やっぱ日本でも埃が原因で壊れたら有償修理なのかな？

>>59
いや、あれだけ穴だらけな本体で、埃吸ってるから対象外ってのは無茶だろ

>>62
ヒント：任天堂

>>62
見事なまでにSCEの体質を体現したハードだな

ソニータイマー＝神の仕業

>>65が真理を突いた

ゲーム機って本体カバー空けたら、保証対象外になるんでしょ?
中身の掃除もできず、個人でできる埃の吸い込みを防ぐにも限度はあり無茶な話だ

箱○のRRODじゃないけど埃は無償修理にして欲しいなあ・・・本体高いんだからさぁ

俺ＰＳ３立てて置いてるんだけど、穴ポチポチ開きすぎ。
埃たまりやすいってのは分かってたが・・・

まじ壊れるんかい。怖っ。

そにぃ（わら

>>67
ＦＣ〜ＰＳの頃までは分解して自力で直す事も出来たんだけどな

>>54
>THIS WARRANTY SHALL NOT APPLY IF THIS PRODUCT...
>...(D) IS DAMAGED BY ACTS OF GOD, MISUSE, ABUSE, NEGLIGENCE, ACCIDENT,
>WEAR AND TEAR, UNREASONABLE USE, OR BY OTHER CAUSES UNRELATED TO DEFECTIVE
>MATERIALS OR WORKMANSHIP;

http://www.us.playstation.com/Support/PS3/Warranties

埃の飛んでない部屋なんてないよ。
クリーンルームでもない限り。

さらっとスレ流し読みしたが
最近のゲー速板こんなんばっかだな
SONYを擁護するきもないが
こんな話はゲハでいいだろ？

フィルター買え！ってことか…

PS3が売れないのも神の仕業。
DSが売れているのも神の仕業。

たしかPS3ってのは"発熱量は多いけどファンがパワフルなので問題なし"って機械だったはず
で、ガンガン埃吸い込んで保証対象外ですか

こんなもん神の仕業にしてたら天罰食らうぞ
いや、もう食らってるのか
天罰覿面

売ってる防塵フィルターみたいなのを、付属しろよと。
それをしなければ、「塵が入りやすい設計だ」と訴えられるぞ。

神wwwwwwww

PS3の埃を吸う量はダイソンをも凌ぎます。

おれは神の御心のままに、PS3は買わないことにしてる。

どんなにクリーンな環境でも神の力の前じゃどうしようもねえな

たっぷり在庫あるんだから交換してやりゃいいのに。

だから教会に訴えられたのか

デスノートを持ってるのか

この板は◆DARIUS.ei.みたいな偏った一般人がスレを立てるのか。
いい加減＋にしろよ。
神の仕業？ 天災だろ・・直訳するなよ。出来の悪い中学生か。

最終的には無償交換されたって部分まで読んでる奴はいないのか？

ハードの好き嫌いで貶しあって悦に浸ることが悪だとは否定しないけど
せめて人間としての善意は忘れずにして欲しい。
あなたのためにも。

>>72
>翻訳のレベルが低いから一応原文を読んで見たが実際にはこう書いてあった。
>She told me that it was under "acts of god, customer abuse" section
>Acts of Godセクションのcustomer abuseに当たると書いてある。

Acts of Godセクションのcustomer abuseってなんだよｗｗｗ

act of Godは不可抗力と日本語で言うんだが、単に埃溜る設計ミスじゃんよ

まぁ神の仕業だろうが天災だろうがこの際どうでもいいんだよ

糞ニーのカスタマーサービスが
どんだけイカれてるかがわかればいいんだよ

根気よく抗議を続けないと保証期間中にもかかわらず修理費と称してボッタクられるんだろ？
いつも通りのSCEサポセンじゃないか

TVラック内に置いただけで、埃がたまるってどういうこと？
静電気かなんかで埃が貼りついていったの？本当にそんなんだったらPS3なんか買わないぞ。

あ、ごめん。どっちにしろ買わないけどｗ

だから神の仕業は誤訳。

＋がいいなら、萌え＋(ゲーム速報＋)に行けばいいよな(^_^;)

日本は修理出してもこんな事言われて保証対象外にならないよね？

>>94
だからそれはみんな知ってる。
記事にも本来の意味は書いてるじゃん。

>>1をあんま読んでなかったけど、ＴＶラック内に入れたのか。

アホだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

埃以前に熱排気出来なくて壊れるだろｗｗ
密閉した中でＰＣ起動するアホはいなかろう。
んなことしたら、壊れて当たり前。

これは　後々上の人間に電話が繋がって無償修理になったみたいよ

最初に電話受けた奴が適当に言ったらしい

ID:E0mh2Ur7は火消しに必死なGKｗｗｗｗｗ

275 名前は開発中のものです 2007/11/13(火) 18:14:32 ID:Be/LOv57
昨日、初期型PS3(60G)がついに壊れた。

ゲームソフト、DVD、音楽CD入れても、まったく反応なし。

サポセン問い合わせたら、本体見てみないと分からいとか言うだけだし。
もしレンズ読み込み部分の故障だったら料金が発生しますって…。

保証がきれて、すぐってこのタイミングがソニータイマー。

もう二度と買いません。

277 名前は開発中のものです 2007/11/13(火) 18:17:30 ID:E0mh2Ur7
>275 自分の運の悪さを憎むんだな。

故障率0.03％なのにｗｗｗｗｗｗｗ

>>96
なると思うよ。
同じような内容の書き込みを夏頃見た。
それも必死で抗議して無料になったと思ったら技術料とかいう名目でまだ金取ろうとされたとか。

神の仕業（笑）

>>99
結局ゴネなきゃ
有償修理になるんじゃねーか
日本もアメリカも全く同じの
糞対応なんだなサポセンは

ワタシ、半分任豚で半分ＧＫです。

　　　　　　 ,,-―--、　　　 　　.)ノ
　　　　　　|:::::::::::::;;;ﾉ
　　　　　　|::::::::::(　」
　　　　　　ﾉﾉﾉ　ヽ_l
　　　　　,,-┴―┴- 、　　　 ∩_
　　　／,|┌-[]─┐|　＼　　( 　ﾉ
　　 / ヽ| | 　バ　 | '、／＼ /　/
　　/ `./| | 　カ　 |　 |＼　　　/
　　＼ ヽ| lゝ 　 　|　 | 　＼__/
　　　.＼| ￣￣￣ 　 |

ＰＳ３(笑)ソニー(笑)

みんなはソニーが嫌いで潰したいの？
弱いもの虐めよくない

ソニーから被害受けた人が、大勢いるってことです。

ダライアス（笑）

埃での故障は自分のせいだろ

>>110
いや、神のせいだ　by ソニー

SCEの低迷も神の思し召しでしょうねｗ

ザーメン。

>>1が見えない。
スレタイから察するに、またダライassが立てたスレか。

問題にしているのはサポセンの態度、その応対
2日間サポートとやり取りして　修理代 ３万円　→　無料
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/20504010112/SortID=6463621/
>一週間程してサポートから電話が、ありＢＤのドライブの交換が必要といわれました。
>当然、保証期間内ですので、無料と思っていましたが私のプレステ３には埃が沢山入っていたので
>修理には約三万程かかるといわれました

サポートを他社にまかせず自社にかえたらいいのに

  　　＿_.　　γ｀⌒／＼⌒´ヽ
　 /´(:》;ヽ.ゝ===<——‐>===く.
　ヾゞ:::/;/( ノヽノヽノヽノヽノヽ ).
　 〈:(:::);〉(_.|.,. へ ￣￣,.へ　　.|._)　　 　ボンビ〜！
　　（j::l;｝（/. ,　.-=＼　/ =-､　 ヽ）. 　 　ホコリは神の仕業やねん！
　　｛l:i:;)　l　　__,,,ﾉ( ､_, )。_、　　l　　　　神の仕業だから故障は仕方がないねん！
　　｛l:i:;)　l　　　｀'ｰ=ﾆ=-ｲ,　　　l　　　　修理代3万円ぽいっちょ払うねん！
　　 ｛i;|　 ヽ.　　 　｀ﾆﾆ´　　　 ノ.　　　　修理代ないと、修理しないもんね〜。
　　/Sと⌒´＞‐-ミ＝チ-‐＜.
　　ゝ3( _.　　　 ｀∞Ｏ∞´r‐'⌒'ﾌ.
　　　|l|~ ｀Y 　 　 　 ,　 　 Vl(/(ﾉ ）.
　　　|l|　 ｛===┬——‐┬===｝´.
　　　|i|.　 ヽ　　| ７　 rヾ |　　.ﾉ.
　　　|l|　　 ゝｰ.| ヽ_.ノ　　|.ｰ ﾉ
　　　|i|.　　mu└‐┬┬‐┘um

偽物の髪…じゃなくて神なんだろ

PS3ってどんなフィルター付けてんだ？ｗ

埃を天災言い張る神経もすごい
つうか埃が故障の直接の要因かも書いてないんだよな

他の要因で故障しても埃が多い（とカスタマーサービスが判断すれば）
保障対象外になるっていう壮大な地雷のような気がするのは俺だけか

ところで
普通に使うって定義はどんな状態で使うってことだ？
そいつは多分、普通に設置して普通に使ってたんだろうな？
ソニーの設置場所の推奨する設置場所ってどんなところだろ？
取説のはじめに書いてあるやつ・・どんな風に書かれてるんだろ
まさか、「防塵設備の整った場所でお使いください」とか書いてないよなｗ

誇りで壊れるのは仕方が無いじゃないか
無償期間なんだから掃除ぐらい無料でやってやれよ

>>121
掃除代3万らしいからな
赤字補填のﾁｬﾝｽを逃す訳には行くまい
PS2のﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟﾚﾝｽﾞといい、なんでこんなに高いんだろな

こりゃ同じ様な不具合にあった人の中には泣き寝入りして修理費払う人もいるな。

これがソニーが発明したビジネスモデル「修理商法」か

　┼　　 　　　　　　　　 ｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､　　　　　　　　　　　　　　──,　ヽヽ
　,-|--、ヽ　　　　　　｀ヽ､｀　　 ヽ､　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／
　i_」　 ﾉ　　 　　　　　　　 ｀ヽ､｀ヽ､ ∧∧　　　　　　　　　　　　　 ヽ_
　　　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ､ (　　)←>>1
　　　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ､/ 三つ
　　　　　　　　　　　　　∧∧　 ／// ｀ヽ､
　　　　　　　　　　　　　(ﾟ∀ﾟ)／｀ヽ､　　| |
　　　　　　　　　　　,..‐''"ii　"　 ./　|　｀ヽ､｀ヽ｀ヽ､
　 ＿　　　　　　　　| ┝ ||-┨/　　|　｀ヽ､｀ヽ　　 ｀ヽ､
　|＿|　|　|　　　　 / ∧ ||　　 |　　｀ヽ､∪ヽ､｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､　　　　─┼-
　 ├i　|　|　　　　 ヽ,''i|口=彡'i　　 | ｜|｀ヽ､　　 ｀ヽ､｀ヽ､　　　　　α
　 │|　　」　　　　　 ヽ' ||　　　'i　　｀ヽ､|｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､　　　　　 　　ノ
　　　　　　　　　　　　|　||　　｀ヽ｀ヽ|｀ヽ|｀ヽ､
　　　　　　　　　　　　'i　|| 　 ｀ヽ|,　∪∪
　　　　　　　　　　　　 'i￣|i｀`'''‐｀ヽ､
　　　　　　　　　　　 　'i　 | 'i｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､　 　　　　　 ┏┓┏┓
　才,＿　　　 　 　　　　|_._|　'i_ 'i_｀ヽ､｀ヽ､　　 ｀ヽ､｀ヽ､　 　　　┃┃┃┃
　/|/　　）　　　　　　 ／__,.|　 |￣＼　｀ヽ､｀ヽ､｀ヽ､　　　 　　 　┗┛┗┛
　| |　　(_　　　　 　　　￣　　　 ￣￣　　　　　　　　　　　　　　　 ┏┓┏┓

×　神の仕業
○　神の御業

以前ソニー叩きをしていたら妊娠とよく言われたけど
最近は痴漢と言われることが多くなってきた。
結局一般人じゃなければなんでもいいんですかね。

本体の値段を下げて修理で儲ける


これがソニーの修理商法。広い意味ではソニータイマーもこれ

神、ゴッドです

>>125
御業は良い事の時に使うんじゃないか？

>>119
埃を天災と言い張ってるのではなくActs of Godは法律用語で天災という意味と
言ってるだけで埃とは関係ない。
この>>1の翻訳された文ではなぜか省略されてるがこの人はActs of Godの
中のcustomer abuseに当たると言われた。

ソニーにとっては小銭を稼ぐチャンスだから合ってるんじゃね？

この話と任天堂のいい話みたいなの見比べて、

「クソ妊娠が！任天堂完全に新興宗教のやりかただよなまったく！」

って言えたら君も合（Ｇ）格（Ｋ）

>>130
いやだからさ、発売されて１年の製品で
埃を理由に頑なに保証拒否にしてる時点でおかしいだろ？
しかも被害者は１年どころか８ヶ月目で不具合が出てる。

>>125>>129>>131
天災の意味であるActs of Godを神の○○と訳すること自体間違い。

ソニーひでぇな。

っと印象つけるための記事にも思える。自己中な奴なんていくらでもいるからな。

天災は神が起こすものだから
死すべき定めの人の子たる
メーカーや保険会社や政府は
責任取れませんよ

といいたい時に良く使われる

>>134
意味をわかってれば別に間違いじゃないよ。
むしろ外国語を訳すのに特定の形しか認めないほうがヤヴァイ。

朝からご苦労様です
ID:6Zrw+oMr
ttp://hissi.dyndns.ws/read.php/gamenews/20071113/NlpydytvTXI.html

つーか任天修理スレと並べるなよｗ

>>133
向こうの保証には↓
>(D) IS DAMAGED BY ACTS OF GOD, MISUSE, ABUSE, NEGLIGENCE, ACCIDENT,
>WEAR AND TEAR, UNREASONABLE USE, OR BY OTHER CAUSES UNRELATED TO DEFECTIVE
>MATERIALS OR WORKMANSHIP;
と、書かれてる。
仮にこの人の言うように本当に保管状況に問題がなくてもBY OTHER CAUSES UNRELATED TO
DEFECTIVE MATERIALS OR WORKMANSHIPに当たる。

>>140
だからサービス品質の話してんだけど？ちょっとしつこいよ？

>>138
１日中活動してるｗｗｗｗｗ

伝家の宝刀ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!

>>141
この件で保証拒否してるのがおかしいと言ったのはお前だろう。保証書に
DEFECTIVE MATERIALS OR WORKMANSHIP以外のものも対象外と書いて
あるんだから保証拒否するのは当然。

客に向かっておまえとか使うもんじゃありませんよ

PS3は横置きが基本。縦置きの場合は布でもかけときませう

>>144
ひ・ん・し・つ
分かる？
品質の話してんだよ！
ユーザー舐めんな。

>>144
一日働いていくら貰えるんすかwwwww

なんだかんだ難癖付けたって、箱○は売れないのに何で必死なの？

俺のせいにするな！

>>147
品質は後から付け加えたことだろう。お前は保証拒否のことを言っていた。

なにこの恥ずかしいスレ

ID:6Zrw+oMrにとってのソニーっていったいなんなの？
１日犠牲にしてまで守るべきものなの？

もういいや・・・なんか「何で人を殺したら駄目なの？スレ」のスレ主を相手してる気分になってきた･･･

ソニーも悪いし、ＰＳ３を買う方も悪い！

ちなみにサービスの品質については

>他の要因で故障しても埃が多い（とカスタマーサービスが判断すれば）
>保障対象外になるっていう壮大な地雷のような気がするのは俺だけか

ここで触れてる。単語を出さんと分からんならもう仕方ない。っていうかもう相手すんのやだ。

ＰＳ３って空気清浄器のことだよね？

空気中の埃や煙草の煙で汚れた空気を高出力吸引してくれる機械＝ＰＳ３

>>1
>「保障規約にある“ユーザーの不適切な使用方法”、または“神の仕業”に該当します」

いや、まぁ、つまりは
「埃まみれの部屋での使用は不適切」ってぇことなんだろうけど、
普通に考えて

神の仕業=自然

ってことだろ？
自然に壊れたら対象外かよ？
それとも自然災害？

自然災害に起因する損害は免責条項で補償対象外

例）浅間山が噴火し多量の火山灰により
関東一円の電化製品が故障した、などのばあい
無料補償に応じていたら破産してしまう

ただ、、埃で免責は、、、どうかなあ、、、？

GK社員のボーナス日の顔を想像すると、笑いが止まりません！

>>158
Acts of Godは自然災害のこと。地震、洪水、火災とか。
保証書のこのセクションには自然災害にも不適切な使用や破損なども書かれてるけ
大まかに説明すれば初期不良や欠陥でなければ有償ということ。
>>1では省略されてるけど原文では最終的に無償になったと書かれてるけどね。

や、やべぇぜこれは・・・
ウチのPS3、TVラックの中でホコリかぶってるッ！

>>160
新型PS3現物支給です

>>161
んでスレ題でその文が取り上げられて
そもそもその対応は現状で、悪い方だなという話をしてるんじゃないの？

ってか埃吸い込むのが原因だと
初期不良や欠陥ではないけど
もっと悪い本品不良なんじゃ

空気清浄器



自然災害に起因する損害は免責条項で補償対象外

例）浅間山が噴火し多量の火山灰により
関東一円の電化製品が故障した、などのばあい
無料補償に応じていたら破産してしまう

この空気清浄器wwww

ソニーサポートってのはこう言う流れ

保証期間内の場合
１：「特殊な壊れ方ですので」と修理代を要求
２：ごねる場合は無料にするが、今度は「技術代金」を要求
３：さらに粘るとやっと無料になる

保証期間過ぎてる場合
１：まず「できません、買い換えろ」と脅す
２：食い下がる奴には高額修理代請求
３：さらに粘ると修理代が値引き
４：消費者センターなどに通報するとやっと「ちょっと高いかね」と言ったレベルの修理代になる
５：それからさらに粘るとようやく「常識的」な修理代に

ソニーサポートとの交渉は特ア、中近東レベルの売人を相手にしていると思いましょう。
基本的に修理代金はきっちり決まっていなくて、人の顔見て価格決めます。
言いなりになるとぼったくられるので要注意。

修理で儲けるソニータイマーらしきものはもしかしてあるかも・・・
と俺が思ったのは
PS2がディスクを読み込まなくなったのを自分で治し方をネットを見て治した時だ
箱開けて、ディスクトレイの高さを調節してレーザー出力メモリをちょっと回したら完璧に治った
ネットで説明ページ見ながらやったら30分で部品交換もなく30分で治せた
PS2の故障の多くはこのディスクを読み込まなくなる故障らしいし、
これでソニーに修理に出したら1万円以上取られる

ファンから吸い込んだ空気が
BDドライブへのBDディスク挿入をWiiみたいな密閉性の高い方式にすればそもそも故障が発生しずらい

>>166を通報済み

これはひどい

通報ってどこに？上司に？

問題になっているのはサポセンの態度、その応対
2日間サポートとやり取りして　修理代 ３万円　→　無料
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/20504010112/SortID=6463621/
>一週間程してサポートから電話が、ありＢＤのドライブの交換が必要といわれました。
>当然、保証期間内ですので、無料と思っていましたが私のプレステ３には埃が沢山入っていたので
>修理には約三万程かかるといわれました

>>169
GK乙。ボーナス出なくても自殺するなよ、いいことあるから。

修理商法ｋｔｋｒ

ちょっとやそっとの埃で動作不良起こすなら設計不良だなw

・・・！！！・・・！！！

壊れるほどの埃。少しは自分も悪いと思わないのかな？

おお・・・神よ・・・

買ってから８ヶ月で壊れる。
中古のソフトも動かない。
すごい時代になったでしょう。
でも、それが、その他【ＰＬＡＹＳ（ＴＡＴ）ＩＯＮ３】なんだよね。

>>1
おまえはもっと法律勉強しようぜ！

善管注意義務って知らないのか？池沼ｗ

どっちにしろソニーのやる気のなさは十分伝わったｗｗｗ

ろくなソフトが出ない
　↓
埃かぶる
　↓
埃で故障
　↓
修理代で儲ける
　↓
(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ


こうですか？
分かりません。

ソフトがろくに出ないのは巧妙な罠だったのか

神からの試練です

>>179
詳しく。

ソニー製品には、これ使えってことだろ。
↓
ttp://direct.sanwa.co.jp/disp/CSfDispListPage_001.jsp?action=search&keywordMode=1&q=%82%DC%82%E0%82%E9%8CN&x=14&y=13

UMAの仕業はOKってことか

ガイアの夜明けを見てるとゲーム機メーカーは大名商売もイイトコだな。
世の中の企業はホント頑張ってる姿勢が見えるのに
チョニーには見えてこない。

>>176

任天堂→「お子様が○○する事にまで開発が気が付かず、大変申し訳ありませんでした」

ソニー→「部屋の掃除しろよ。ちょっとはおたくも責任あんだろ？」


こうですか？
わかりません。

チョニー工作員必死杉www
任天堂やMSならなんのためらいもなく無償修理ですがねぇwwwww

>>162
オワタｗ

掃除しろよは当たり前だろ。

任天堂は基本的に永久無償修理が鉄則だからな。
クソニー商法は詐欺だから消費者センターじゃなく地検にでも通報しようぜ。
この馬鹿会社、俺らが裁判起こせば余裕で勝てるんじゃねえか？ｗ

カスタマサポートの担当者なんてバイト君なんだからしょうがない

>>192
だったらその馬鹿会社相手に裁判でも起こしてみたら？

故障するから買わないようにしよps3

もうPS3はラップで包むとかしないとダメだな。

熱暴走？なにそれ？

>>194
お前が無能でもクソニーなんか勝てるぞ。
まずはお前がやれよ。

　　ま　　た

　　マ　　イ　　ク　　ロ　　ソ　　フ　　ト　　の

　　Ｆ　　Ｕ　　Ｄ　　か

てか、埃でこわれるの？

そんくらいで壊れるなら、そういう事例がいっぱいでてると思うんだけど、実際どうなの？

マジレスすると、
保障期間内でも修理費用を徴収するのは金以上に重要なことなんだぞ?
修理費用を徴収することで初期不良をユーザーの過失扱いにするわけだ。

だから保障期間内だろうがまずは有償修理であることにする。
うまく通ればユーザーの過失、ユーザーがごねた場合は
「ユーザーの過失ではあるが仕方なく無償にする」ことで事をおさめる。

これによって初期不良事例を大幅に抑えることが出来るんだ。
みんなも気をつけろよ?

神、いわゆるゴッド

埃や空気の汚れ、湿気などでレンズがやられちまうんだろう。あとディスク
回すモーターも同じ理由プラス磨耗で壊れる。大事に扱ってもこれらは防げない
からな、壊れる時期は状況や環境によるよ。ただし、元々の回路や構造の欠陥
ってのも十分ありうるからな、まあPS3に限った話じゃないが。

真・スレッドストッパー。。。(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ