【超ボッタ】ソニーPS3のHDMI端子わずか三ヶ月で故障!!!修理代金五万三千円!!!

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731名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 19:45:42 ID:Zx4ZVjHQ
>S:当方としては検品の上で出荷しておりますので、衝撃等はこちらの責任とは言えません。
>あくまでお客様のPSPを拝見させていただいた内容で判断しておりますので…。
>こちらへの輸送途中にもトラブルは無かったと外箱の状態からも判断させていただいています。
>(外箱が保証書になっているため、修理には外箱に本体を入れて送ることになっている。)

>明士:そのPSPをよく見てくださいよ。衝撃を与えたような外傷がありますか?
>それならまだ話もわかりますよ。ないでしょ?傷だってないでしょ?そうなれば
>考えられるのは出荷時からの初期不良でしょ?常識で考えてください。
>しかも不良のことだって即座に連絡したらお宅は繋がらなかったんですからね。

>S:少々お待ち下さい。上の者と相談してきます。

>S:お待たせしてすみません。お電話が繋がらなかった事実は当方でも認識して
>おりますので、特別に割り引いて9800円(と記憶する)でいかがでしょうか?

>明士:あのですね、私は買った製品そのものが「不良」だと言っているんですよ。
>不良品を直すのに何で私がお金を払わなくてはいけないんですか?
>私が壊したのではないのですよ?元々壊れているのです。
>責任はSonyさんにあるとしかいいようがないじゃないですか。それとも販売店ですか?
732名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 19:46:38 ID:Zx4ZVjHQ
>S:すみません、では、もう少々お待ちいただけますか。

>S:上の者と相談の結果、お客様の言い分もよく理解できます。
>それでは半額の6300円(と、記憶する)ではいかがでしょうか?
>それでご納得頂けないでしょうか?

>明士:あのですね、全く納得していません。新品を買って壊れているものを渡されて、
>それを直してもらうのにお金を払うってこと自体がおかしいと思いませんか?
>あなたはそうは思わないんですか?もう一回伺います。おかしいと思いませんか?

>S:何度もすみません、少々お待ち下さい。

>S:お客様、長くお待たせして大変申し訳ありませんでした。上司と相談の結果、
>今回の件に関しては全て「無料」で対応させて頂きたいと思います。
>色々ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
>修理品の到着は1週間前後になるかと思います。(以下形式ばった挨拶にて終了)

>と、言う訳でPSP修理の無料を勝ち取りました!
>はぁ、当たり前のことを達成するのにこんなに手間がかかるとは…。
733名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 19:55:08 ID:TKA6Jvyn
>>732
この内容が本当なら
ソニー本社あてと消費者センター
に連絡したら?
734名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 19:56:59 ID:TRNRtn+D
735名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:02:28 ID:TRNRtn+D
>>732

そのブログ2004年の記事ですでに無償修理で解決してるわ
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20050222/scei.htm

 株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントは、携帯ゲーム機「PSP」(プレイステーション・ポータブル)の本体ボタンの一部に、
ボタンが戻らなくなる不具合を確認。保証期間内に無償で修理対応を行なうと発表した。

 同社では、今回の不具合の原因について、製造過程の問題によるものと説明している。

なお、この工程は既に見直されており、「2005年以降の出荷分はこの問題は解消されている」としており、この問題で修理依頼があったのは「2004年に出荷した51万台のうちの約0.6%」(同社)としている。



 同社では、シリアル番号で不具合のある製品を特定できないため、□ボタンの戻りが悪い製品については修理を実施する。
パッケージに同梱されていた「リペアリクエスト」に修理に必要な情報を記入した上、パッケージに本体とリペアリクエストを封入し、
宅急便などで着払いで発送するよう呼びかけている。

発表前の内容なんでしょ



736名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:08:16 ID:Zx4ZVjHQ
>>735
ロボタンと、ボタンを押しても戻ってこない0.6%の不具合は全く別の問題だよ。

有償だと言っている初期不良は更に別の不具合だし。
>メモリースティックの蓋の緩みと、UMDの読み込み不良及びドライブの蓋の
>不良に関しては自己負担になりますがよろしいでしょうか?
737名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:09:03 ID:TRNRtn+D
ドライブのもあるのか、そっちはわからんな
738名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:19:09 ID:Zx4ZVjHQ
>>737
ロボタンも、久夛良木SCE社長は「仕様だ」と言ってリコールを拒絶している
739名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:34:08 ID:rC7PJPcf
>>738
まあ、この対応もアンチソニー増やしたんだよな。今回、本当かどうかわからんがソニーならやりかねないと皆が思ったから
740名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:46:15 ID:pzsoLjRn
ありゃあ日経の記事の書き方が悪いとしか思えなかったが。
あの有名な「仕様だ」は基板の配置のことで不具合とは関係ないことだし。
741名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 20:53:40 ID:2HAuXNRr
PS3何だけどSCEがアフターサービス放棄したから購入店舗に返品してやった。もうSCEの時代は終わりだな!
742名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:14:37 ID:T98jR0tT
http://www.nicovideo.jp/watch/sm845283
複数の人にPS3がレイプされてる
743名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:15:27 ID:fmKlTmtK
>>736
もちろん電凸した録音テープあるんだろうな? 
なかったら捏造
744名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:20:16 ID:RfwZeAeq
録音してなかったら捏造とかキモすぎ。おまえは刑事かw
745名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:28:50 ID:fmKlTmtK
>>744

当たり前じゃんwww
捏造じゃないならアップできるだろ?
それともおまえらはTBSかwww
746名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:30:35 ID:T98jR0tT
刑事さん
>>742でレイプされてます
747名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:44:35 ID:Uutm0ofP
>>648
wiiエライもろいなwww
748名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 21:49:55 ID:T98jR0tT
>>747オススメ
これ超笑ったwwwww腹いてえw


PS3、XBOX360騒音ノイズ対決 衝撃の結末

http://www.gametrailers.com/player/usermovies/87134.html
749名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:02:39 ID:Uutm0ofP
>>748
wwwwwwwwwwwwwwwwww
750名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:18:08 ID:OwQpf63c
とんでもない糞企業だな
751名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:28:18 ID:SAhQ14gW
まあ修理代53000円が発覚しただけでも、たつのこには感謝してるよ
752名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:28:26 ID:uXeQmKv0
PS3
マザボ交換、
52500円
wii
マザボ交換
8000円
Xbox360
マザボ交換
15000円

なんでだろう?

753ニート ◆.8GA41CtJw :2007/08/15(水) 22:30:55 ID:s8msKngW
釣られてるやつなんなのwwww

妊娠か痴漢の工作ですかそうですか
754名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:42:04 ID:uXeQmKv0
きっとあれだな
どんな些細な故障でも出来るだけ本体丸ごとと交換の方向に持って行きたいんだろうなw
そうすればPS.comで台数調整して在庫出荷と言うことで2300000台以上wの在庫が一台捌けるしw

嘘の上に嘘を塗りたくった会社ですからねw
755名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:42:25 ID:XC/Keu5B
PS3マジで糞だな…いや、PS3ではなくSCEか…
PS3持ってるやつは11月11日前に売り払った方がいいぞw
756名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:43:33 ID:JXWzDOmk
そんなことより誰か↓スレ立ててくれよ


【ゲーマー】  扇風機の販売情報交換スレ  【必須】


絶賛爆売れ中。 
予約、深夜販売、緊急入荷など情報交換スレくれ。ゲームどころじゃない。
757名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:45:39 ID:rC7PJPcf
>>752
たしかにすげえ
758名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:49:50 ID:JllKSRI9
>>752
冷静に考えると、20GB本体の値段より高いのか
759名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:53:48 ID:QZmjmF/8
わかってない人多いからコピペしとくぞ

まとめ
・mixiのタツノコが「PS3のHDMI端子修理に53000円掛かると言われ、ソニーの保証はどうなってるんだ!」とトピ立て
・原因はHDMIケーブルの欠陥だったことを後から発言、保証規定外な故障だったことが発覚
・ソニーのサポートも折れて修理費用を9000円にしたことも後から追加
・タツノコが「ソニーには非が全く無い」と後から発言
・ケーブルメーカーが欠陥を認め修理費を肩代わりすると言ってくれたと追加

タツノコの疑問点
・9日までに上記のソニーとのやりとりは終了してるはずなのに、なぜ9日の段階で自損だったことや
 9000円を隠匿し、53000円を強調し保証を主張したのか
・お盆にケーブルメーカーが電話サポートしているのか
・なぜケーブルメーカーの名前をあげないのか
・普通に扱っていて『端子がえぐれる』なんてありえない
・証拠がまったくない(見積書、請求書、領収書などの証拠が一切無い)
・結局最後はトピック全消しして逃亡→5万円の修理費という話しの根拠が無い
760名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:55:19 ID:JllKSRI9
逆に捏造の証拠もないわけで
761名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 22:57:02 ID:uXeQmKv0
PS3
マザボ交換、
52500円
wii
マザボ交換
8000円
Xbox360
マザボ交換
15000円

コレを見ると、箱○、Wiiはユーザーを大事にする姿勢が、
PS3はユーザーからボッタ苦労とする姿勢が感じられますw
762名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:01:51 ID:uXeQmKv0
>>759
GKまとめからは
自損修理(しかもたかだか端子欠損w)の場合は53000円取るのが普通
と言うことをしっかり証明していますw

つまり端子欠損ですら自損の場合、
53000円取る姿勢が基本とのことをGKさん自ら告白w
763名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:03:19 ID:T98jR0tT
いやこうだろw

PS3
マザボ交換、
525000000000円
wii
マザボ交換
8000000000円
Xbox360
マザボ交換
150000000000円

コレを見ると、箱○、Wiiはユーザーを大事にする姿勢が、
PS3はユーザーからボッタ苦労とする姿勢が感じられますw

すごいw
764名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:05:38 ID:T98jR0tT
>>759
GKまとめからは
自損修理(しかもたかだか端子欠損w)の場合は5300000000円取るのが普通
と言うことをしっかり証明していますw

つまり端子欠損ですら自損の場合、
530000000000円取る姿勢が基本とのことをGKさん自ら告白w
765名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:12:45 ID:b6s9yHwz
>>759
も〜ねぇ〜
GKのそういう火消しは飽きたし貼れば貼るほど逆効果w
GKの世間の空気が嫁ないとこは飼い主のソニーと同じだねw
766名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:22:16 ID:T98jR0tT
>>765

そうだな〜これで遊んだらいい人いっぱいいるな〜
ID真っ赤な人にはこれなんて良いかと思うよ。
http://vista.jeez.jp/img/vi8717532452.jpg
767名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:22:57 ID:T98jR0tT
俺もかorz
768名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:35:26 ID:b6s9yHwz
>>766
>>767
俺的にはPS3、Wii、箱、DS、PSPのクソゲー
に比べたらケタ違いに面白いと思うよw
769名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:37:19 ID:ClL6ufzY
>>1は牢屋に入ることになるな
770名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:39:31 ID:uXeQmKv0
PS3
マザボ交換、
52500円
wii
マザボ交換
8000円
Xbox360
マザボ交換
15000円


771名前は開発中のものです:2007/08/15(水) 23:59:01 ID:T98jR0tT
毎度。ファミ通着弾。MSの攻撃が足りないw

今週

DSL 150000
PSP 26000
Wii 63000
PS3 24000
PS2 14000
360 2800

先週
DSL 140000
PSP 30000
Wii  63000
PS3 22000
PS2 15000
360  3300

先々週
DSL 164000
PSP  32000
Wii   70000
PS3  38000
PS2  14000
360   3800

ちょっと整理
772名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:07:29 ID:HrjYIeTs
>>771
?
スレ違い乙w

結論は、PS3の故障、自損の場合は新品買った方が安いってことでOK?
773名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:12:09 ID:VwmTwUJ6
PS3みたいな糞ハードには糞ユーザーしかおらん
キモオタしね
774名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:13:04 ID:0cH6OmLR
いっそ買わない方が安い
775名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:17:15 ID:VwmTwUJ6
776名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:25:26 ID:VwmTwUJ6
さすが天下wのチョニー
自分達の敵は任天堂だけだと思ってやがるのか

開発費の高騰でメーカーを敵にまわし
中古再販禁止で小売りを敵にまわし
ゲートキーパー事件でユーザーを敵にまわし

もうあきらめたら?新PSP出そうがPS3値下げしようが
撤退は確実だろ?wwwww ザマーミロ

最後までDSはクソゲだらけ餓鬼ゲだらけって叫びながら
溺死するといいよ
777名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:29:50 ID:VwmTwUJ6
778名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:30:07 ID:CEPl6pXr
ゲーム以外に好きなもの探せよ、あまりに必死すぎて情けないわな
779名前は開発中のものです:2007/08/16(木) 00:32:27 ID:VwmTwUJ6
メタルギアなんかに期待してるのは池沼だけ
780名前は開発中のものです
お盆明けにまたPS3にとって悪いニュースがあるらしいよ(´・ω・`)