【DS】米国任天堂がDS Liteのヒンジ割れ問題認める、欠陥品は全台無償修理へ
31 :
名前は開発中のものです:2006/07/23(日) 19:35:34 ID:+kPakOLQ
>>27 甘酒もきっと駄目なのなぁ・・・可愛そうに(子供たち
32 :
名前は開発中のものです:2006/07/23(日) 19:42:16 ID:QXkpp5/y
>>16 銀英でヤンがユリアンに言った言葉でなんか似たようなものがあったなぁ
34 :
名前は開発中のものです:2006/07/23(日) 19:46:15 ID:YxJwB9eD
国内ではヒンジ割れの報告はあんの?
35 :
名前は開発中のものです:2006/07/23(日) 21:10:28 ID:hsKMqIRM
>>34 最初のニュース挙がってきてた時に結構報告多かったよ。
36 :
名前は開発中のものです:2006/07/23(日) 21:24:14 ID:WFzjrK9A
修理?取り替えてくれるわけじゃないのか?(´・ω・`)
取り替えてたら金が減りまくりだからね
修理してくれるだけマシだよ。俺のPSPは・・・・・
>>13 無いと認識してないは違うだろ
無い =存在しない
認識〜=有るかも知れないが把握はしてない
まあ、ナショナルみたいな対応するのかパロマみたいな対応するのかの差だよな
43 :
名前は開発中のものです:2006/07/24(月) 14:09:56 ID:7apdAlCl
これで明らかになったな。
任天堂>>>>>>>>>>>>>ソニー
そらこんだけ対応の差があればなぁ
初期FCやディスクシステムの修理依頼すらクレーマー呼ばわりせずに直してくれる任天堂と
購入して一月も経たない製品の不具合を仕様と言い張り直せと言うとクレーマー呼ばわりするソニーじゃ
正規軍とテロリストくらいの差があるわな
>>23 マジで?どんだけ対応が素晴らしいんだこの会社は。
これでプレイやんを躊躇なく修理に出せる。
DS Liteにヒンジ割れ問題 ヒビ2本目
http://game10.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1153409246/l50 4 名前: 名無しさん必死だな [sage] 投稿日: 2006/07/21(金) 00:29:57 ID:acmFFSUA
現在、前スレ 236 ◆mrzQKJxGss が任天堂のサポセンに修理依頼中。
結果報告待ち。
468 名前: ◆mrzQKJxGss [sage] 投稿日: 2006/07/25(火) 11:37:20 ID:dcoKie5R
え〜、只今却って参りました
結果報告。
無償、本体交換ですた。
部品代、技術料、修理代、消費税、ご請求金額
ALLゼロ。
貼っていた液晶保護フィルムも丁寧に剥がして
一切のホコリ無くシール用台紙に貼りつけててくれている。
当然のごとくシリアルナンバーが違う(UJF11845707→UJF90108362)
以下、修理明細票、通信欄より
「このたびは、お手数をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
上記のようにDSLite本体を交換いたしました。
保護シートは、別紙に貼付いたしましたので御了承ください。
今後とも任天堂製品をご愛顧くださいますよう
お願い申し上げます」
P.S.修理内容は部品交換なんだが、
交換部品・処置対象がUSG(W)ホンタイクミタテヒンJPN
本体も部品扱いですか?
(CV:細木)あとで修理明細票うpするわよ
なんだな。インターネットで情報の伝達が早いからこういう細かな対応の差で
企業に対するイメージの変化が激しくなってるな。
SCEのえらい人は、通信がどうとか連携がどうとかいってたのに
こういう人間的な部分は予見できなかったのか。
49 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 19:17:04 ID:v39w8hE2
無償交換とはさすがだな、不良品が出た場合の対応が客思いでしっかりしてる。
それに比べてソニーときたらPSPのボタンの不具合を仕様と言い張り
プレイに支障が出てると言えばお前の扱い方が悪いからそうなったので有料修理とのたまう
ほんと、悪徳企業の見本みたいな存在だなソニーは。
50 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 19:19:30 ID:oxHndPY2
>>48 確かにな
このケースで損して得とりまくりなのは
インターネットあってこそだ
51 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 19:38:36 ID:cqG3OyV1
任天堂=松下
GCを作ってるのは松下
ソニー=パロマ
世の中のために早く潰れて欲しい企業
52 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 20:19:10 ID:zCgtdoIl
これで株式分割でもしてくれれば、速攻買うのにな。
高くて手がでねー
53 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 21:40:08 ID:GK+r+NUV
仕様って言わないんだねw
米国のゲームサイト見てもかなり評判良いな。
47みたいなコメントも多いし。
Appleとサービスとの比較はあったけど、SONYの「仕様」についての
反応はどうなんだろうね…
>Appleと →「の」に訂正。
56 :
名前は開発中のものです:2006/07/30(日) 22:18:27 ID:P356sZkh
57 :
名前は開発中のものです:2006/07/31(月) 12:48:08 ID:o6Pjezwr
信用が重要な商売では、最高ランクの対応だな。
不良品を仕様とか言う、どこぞの会社はランク云々じゃなくて
論外だけどな。
58 :
名前は開発中のものです:2006/08/07(月) 16:11:19 ID:B9Xj5iay
対応が良い会社がそもそも不良品を出荷するなんてありえない。
こんな明らかな不良品を売った時点でクソ会社だろう。
>>58 ソニーは不良品を”仕様”で済ます糞会社
まで読んだ
工場で大量生産する限り不良品0なんて物理的にありえない
10台20台じゃなく何千万の単位なのだから、それがわからないGKは阿呆
そして確実に出る不良品にどのような対応するかでそのの会社の品位とモラルが問われる
自社のソニーが不良品を仕様と言い張ってボロクソに叩かれてるのを理解出来てないGKは無能
61 :
名前は開発中のものです:2006/08/07(月) 16:21:16 ID:HhRhnCmi
62 :
名前は開発中のものです:2006/08/07(月) 16:55:12 ID:l/EBk2yZ
なんか黒字の差がソニーとの対応の差につながってる気がする
損失を逆にイメージアップにつなげるあたりが抜け目ないな
63 :
名前は開発中のものです:2006/08/26(土) 10:55:20 ID:UL9ecjFd
>>60 GKは何にも知らずにソニーを崇拝しちゃってるから仕方ない
64 :
いっちゃMAX:2006/08/26(土) 10:59:49 ID:w2PWS04k
GKって何??
65 :
名前は開発中のものです :2006/08/26(土) 11:12:17 ID:2aYPJ8DM
PSPの□ボタンって不具合でもあったの?
普通ボタンの真下に感知部があるが
初期のPSPは■ボタンの斜め下に感知部があったため、ボタンの形状がひしゃげていてよくボタンが沈んで戻らなくなった
67 :
名前は開発中のものです :2006/08/26(土) 12:37:04 ID:2aYPJ8DM
>>66 なるほど。それなのに、仕様ですか。。。
PSPからDSにのりかえて正解だった♪
68 :
名前は開発中のものです:2006/08/26(土) 13:11:06 ID:awxHGQkm
ひしゃげるってどこの方言だよ
任天堂に修理出したいだけどどうやって頼めばいい?
訂正
× 出したいだけど
○ 出したいんだけど、
任天堂に送る時って着払いでも大丈夫?
74 :
名前は開発中のものです:2006/08/28(月) 20:57:28 ID:D9jBzb2d
ds脂肪wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
しかしあれだな、今の任天堂の勢いじゃこの程度まったくマイナスに働かんな。
76 :
名前は開発中のものです:2006/08/28(月) 22:27:39 ID:YqylP0qL
自分もヒンジ割れがあり
着払い発送しました。
でも一応いきなり発送ではなく、
任天堂の窓口のフォームにて
ヒンジ割れには此方に非がないため
着払い発送だと思うが?
とでも書いて、任天堂からの返信で
それで構わないとの了承受けておいたほうがいいと思う
本体丸ごと交換になりますので
マイクの不具合、十字キーの不具合も伝えれば確実
ライトのピンクを3日前に買ったのですが
画面にずっと赤い点があって消えません。
下の画面の真ん中当たり。非常に気になります。
交換とかして貰えるのかな?
>>77 恐らく保証書があれば大丈夫だと思う。
ちょっと関係ないけど、
プレイやんがタイトル画面から動かなくなったから修理に出そうと思ったんだけど
これってどれくらいかかるかな?
漏れのDSライト、米国品なんだけど...orz