ちょっと流れを変えてみる。
同人でサポートが重要だ!!って言ってるやつ、こういうメールにもちゃんと対処しなきゃいけないよ。
ある程度大手になったら、「メールの返事は基本的にはしません」というスタンスは正解とも言える。
> [困ったもの]
> ------------------------------------------------------------------
>
> ■動きません/何とかして下さい(←コレ一言だけ)
>
> 問題のゲームタイトルとPC環境、またどの段階でどのような不具合が発生しているかなど、もうちょっと詳しくお願いします。
> あと、修正パッチ単体で起動して「動かない」という人が意外に多いです。「インストール出来ない」の項目を参考にもう一度やり直してみて下さい。
>
> ■☆$%――――――――!!!!(怒ってらっしゃる?)
>
> 気持ちは分からないでもないのですが、冷静になってから改めてお願いします。せめてどのゲームへの問い合わせかぐらいは書いてください。
>
> ■CPU専用キャラやアーケード版の追加キャラも使えるようにして欲しい
>
> 申し訳ありません、色々と事情があって不可能です。意地悪しているわけではないんです、本当に。
>
> ■改造ツールで出したキャラがバグっている/技が足りない/ちゃんと動くようにして欲しい
>
> なんというかもう勘弁してください。