鉄道模型総合質問スレッド　part2

最近はじめたばかりの初心者ですが
TOMIXのミニ電動ポイント（N-PR140-30）がうまく動作しなくて困っています。

【症状】
　・分岐（カーブ）側に曲がるときかなりの確率で脱線する（３〜４回に１回程度）
　・うまく曲がることができた場合でも微かにカクンと動く（ほんの少し浮き上がる？？）
　・以下の状態では確実に脱線する！
　　　　・ポイントをカーブ側を小判型のエンドレスのカーブ部分につなげる
　　　　・ポイントをカーブ側（エンドレス側）に切り替えても、
　　　　　真っ直ぐ側に行くような感じで脱線（ほぼ確実に脱線！）
【条件】
　・線路、車輪はクリーナーできれいにしてある
　・左向きのN-PL140-30は同じ条件で使用しても全く問題ない！！
　　　→　どのようにつなげても滅多に脱線することはない
　　　→　何故か右向きのN-PR140-30だけやたらと脱線する
【対処】
　・先月購入したばかりの初代版は、中の接触等を確認したが改善せず
　　いじくり回した結果、壊してしまった　orz
　・先週、新たに２代目を購入！
　　　→　全く同じ症状を確認！！
　　　→　初期不良である可能性が高い
【見解】
　・以下の点からポイント（N-PR140-30）の問題と思われる
　　　→　同じ使用条件でも左向き（N-PL140-30）は全く問題なく動作する
　　　→　右向き（N-PR140-30）の新品を買い直して
　　　　　慎重に試したにも関わらず、またしても同じ症状

２個目購入時は万全を期してレシートを保管しておいたので
在庫さえあればおそらく店で新品と交換できると思いますが
同じ店の同ロット(?)の商品では、また同じ結果になるかもしれません。
店ではなくメーカーに直接問い合わせた方が良いでしょうか？

正常品を確実に入手したいのですが新品を買い直しても
同じ問題が発現するのでどうすればいいのか困っています。
この程度の問題は仕方がないことなのでしょうか？