被害顧客たち "子供達失望感はどうしなさいと…"
旅行使用側 "スポーツマーケティング業社過ち…私たちも被害者"
(ソウル=連合ニュース) まつやに院記者 = 有名旅行社とスポーツマーケティング業社が
休みを迎えた小・中・高校生たちにイギリスプレミアリーグ有名球団の 'サッカー教室'
日程が含まれた高価の海外旅行商品を販売してから急に取り消して悶着をもたらしている.
20日旅行業界によれば M旅行社はイギリスプレミアリーグ有名球団のサッカー教室, 英語
キャンプ, ヨーロッパ旅行などを縛った 3株の海外旅行商品を 1人当り 699万ウォンに販
売したが出発を四日控えて去る 15日日程を突然取り消した.
この旅行商品は有名サッカー球団のサッカー教室と現地競技(景気)観覧特電が含まれて 6
月初発売開始当時から `異色商品'で気を引いた.
この商品を共同で開発して販売したスポーツマーケティング業社 D社代表が連絡が切られ
て予定通り日程を進行することができないというのが旅行使用側の取り消し理由だったが
サッカーが好きなお子さんのために旅行商品を購入した学父兄たちは戸惑いを隠すことが
できない.
被害学父兄金某さんは "旅行社に抗議したが自分たちは法的責任がないと言った"と "金
銭的被害補償も問題だがサッカーが好きな子供達の失望感はどうするはずなのか"と怒り
を耐えることができなかった.
これに対して M旅行社関係者は "被害学父兄 8人と論議したあげく 4人は他の旅行社の類
似商品を利用する事にしたし残り 4人は商品料金を払い戻してくれる事にした"と "顧客
たちに申し訳なくて今後の多くの恩恵を付与する方案を検討している"と解き明かした.
彼は "しかし実は私たちも大きい損害を被った. 顧客 8人の中 1人だけ当社を通じて商品
を購入したが残り顧客のお金まで皆弁償してやるようになった"と泣き面を作った.
[email protected] (終り) 2008/07/20 08:15 送稿