1 :
もぐもぐ名無しさん:
某牛丼屋で牛丼をお持ち帰りいたしました。
牛丼大盛り+サラダ。
今日はリッチにね。そらもう腹へってたんです。
でね、持って帰って袋を開けると、ハシが入ってない。
うぉい!って感じでやるせない怒りが込み上げましたよ。
人間が小さいんですかね、ええ。
まぁしょうがない。スプーンで食べよう。
とね、半分くらい牛丼食ったところでサラダに手を伸ばしましたよ。
するとね、今度はドレッシングが入ってない。
うぉい!
オレはウサギですか?生で食えっていうんですか?
私は人間が小さいですからね、速攻で牛丼屋へ電話ですよ。
ハシとドレッシング持って来い、住所は・・・・
とこっちの要望を一方的に言ってガチャン、まぁそんなとこですよ。
で、電話してから30分たちました。
意地でもハシとドレッシングが届くまで食わねー
とばかりに食いかけの牛丼もおあずけですよ。
もう冷めてしまったわけですよ。
サラダもね、心なしか寂しそうですよ。
僕はただ、牛丼が食べたかっただけなんです。
2 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:36
ぬるぽ
3 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:36
ぬるぽぬるぽ
4 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:36
ぬるぽぬるぽぬるぽ
5 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:36
ぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽ
6 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:37
ぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽ
7 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:37
ぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽ
ハシとドレッシングを持ってきた店員に
僕は何と言えばいいんだ?
ありがとう、か?
ふざけんな、か?
牛丼とりかえろ、だろうか?
もしハシとドレッシングを持ってきた店員が
めちゃくちゃかわいい女の子で・・・
という妄想が頭を離れません。
このままではハシとドレッシングが届く前に僕がおかしくなってしまいそうです。
誰かハシとドレッシングをください。
10 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:48
ぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽぬるぽ
11 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 07:51
寂しい香具師だな
今、ハシとドレッシングが届きました。
40分も待たせやがって絶対文句言ってやる、と意気込んでドアを開けました。
ガチャっとドアを開くと
そこには90度に腰を曲げ、つむじをこちらに向けた中年の男性でした。
男は頭を下げたまま、「申し訳ありません、申し訳ありません」
と何度もあやまってきました。
僕はそれまで言いたかった言葉が何一つ出てきませんでした。
何故だか、頭を上げたその男の顔をまっすぐ見ることができませんでした。
男から渡されたビニール袋には、ハシと2種類のドレッシングと薬味が入っていました。
僕はまだ謝っている男に背を向けて、ドアを閉めました。
ドアの向こうで、「申し訳ありません、またよろしくお願いします」
と何度も何度も男が言っていました。
僕はドアの鍵をしめました。
その後、ベランダから自転車に乗って店へ帰る男を見ました。
僕はやっぱり、その男の背中を見つづけることができませんでした。
部屋に戻って、冷めた牛丼としなびたサラダを食べました。
冷たくなって変な感じのする牛丼と、サラダを、黙々と食べました。
僕は牛丼が食べたかっただけなのに。
と思い、その後
あの中年の男は、帰ってから誰かに怒られるのか?と思いました。
今、僕の部屋には冷めてしまった牛丼とくだらない罪の意識と余ったドレッシングだけが残っています。
つまんね
吉野家コピペみたいに流行らそうとしてんの?
>>1
14 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 08:29
15 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 11:43
>>13>>14 まぁ、そう言うな。
俺は結構面白かったぞ。しかしドレッシングはともかく、何で箸の一つも
家に無いの?
16 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 11:51
中年男の背中にうっすらと見えたであろう彼の背負う人生の重さを
かみしめて食え。冷めた牛丼には彼の家族の思いも味付けされているぞ。
17 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 11:58
前にカレー3つ持ち帰りして、家で開けたらご飯ととうもろこししか入ってなかった。
文句の電話したら、ルー3つ配達しに来た。
18 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 11:59
19 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 12:02
サラダを生で食うのは美味いよ
20 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 12:13
>>1の気持ちも分かるな。
この間、炊き立てのご飯と味噌汁を用意したうえで、近所の肉屋で
その場でメンチを揚げてもらって速攻持って帰って、さ〜食べよう♪
で、一口食ったらぜんぜん中まで火が通ってないでやんの。
生まれて始めてクレームの電話入れたよ。
こっちが悪くないのに何故か罪悪感と言うか、やりきれない気持ちが
残るんだよな。。
超特盛ラーメン20分で完食したら一年間ラーメン無料!!
とかで食えたのはいいんだけどタダとか言われると行きづらいとか
そういう感じ?
あぼーん
あぼーん
24 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 12:40
25 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 12:57
>>21 俺は木梨憲武が吉野家に食いにいくようなものか
どんぶり持ってけば並が生涯無料だっけ
金沢市の卯辰山の中腹あたりにあります料亭なのですが、名前を忘れてしまいました。済みませんが卯辰山にあります全ての料亭の名前をご存じの方は教えて頂けますでしょうか。
27 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 13:22
マックでテイクアウト、会社もどってさあ袋あけたら
ヲイ!ポテト入ってねーじゃん!
ってことは、しばしばあります。
7回に1回くらい。
ホテルにチェックインする前に吉野家で牛丼を買ったときに箸が入ってなかったので頭にきたことありますよ。
えらく態度の悪い店員だったので腹がたって電話で怒鳴ってやりました。
箸はフロントの人に電話帳を借りたときにもらいましたが。
あと土曜の深夜にモスを食いたくなって買いに行ったときにフィッシュバーガーとモスを注文したときに冷えたものを
渡されたときも腹がたったなぁ。
電話しようとしたけれど、もう行かないことに決めました。
文句を言う客のほうがまだマシってことです。
文句を言わないで黙って我慢をした客は二度とそういう店には脚を運びません。
そういうバイト、社員の方が読んでいたら気をつけてね。
小さなことでも売り上げにひびきます。
口コミも怖いよ、それに。
29 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 14:13
自分で”お”持ち帰りって言う奴は小学校から国語を勉強しなおせよ。
こういう奴って「〜のほう」っていう言い回しも平気で使ってそう。
友達の彼女を持ち帰った俺が書き込めるスレじゃないな、邪魔したな。
某フライドチキンチェーン店のバイトの者です。
ごくたまにパックミスをするときがありますが、私どもは以下のような
対処をしています。
1お持ち帰りのお客様に対しては、ご自宅まで商品のお届け
2代金の全額返却
3無料サービス券のお渡し
以上のような対処法の他になにかいい対処法が御座いましたら
教えてください。
33 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 16:36
>>31 参考までに伺いたいのですが、店側で実際にパックミスしたか
どうかは食材の在庫とレジ記録を照合して確認するのでしょうか?
(毎日食材の棚卸等を正確に行っていないと不可能と思われますが)
また在庫とレジ記録が合致していても、ある商品を他の客の袋に入れて
しまえば、当該他の客からの連絡がない限り分からずじまいですよね。
だとすると、悪意のクレーマーの「訴え得」になってしまうのでは?
まぁそういったケースが頻発するとは思えないので、店側では諸経費
として見込んでいるのでしょうけど。。
34 :
もぐもぐ名無しさん:03/04/29 18:15
そういえば昔クレーマークレーマーって映画あったね。
35 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/01 00:15
(´・(ェ)・`)クマー
36 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/01 03:35
27>
俺は昔小学生の時にケンタッキーフライドチキンを1000円分買って
ウチに帰って空けてみたら、ぜーんぶポテトだった事があるよ。
俺は昔小学生の時にモスバーガーでハンバーガー買って
ウチに帰って空けてみたら、パテがぜーんぶマックだった事があるよ。
38 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/01 18:03
(´・(ェ)・`).。oO(だれか
>>33に答えてくれないかなぁ。クマッタクマッタ…)
某フライドチキンチェーン店のバイトの者です。
毎日棚卸しは正確にやっています。
ですが焦げたり生焼けだったり落としたりしたチキンやポテト
はロスとしてロス表に記入します(記入者はもちろんバイトであったり社員であったり
まちまち)
ですからロスと在庫を合わせて足りない分は記入漏れとなってしまいます。
もちろんお客様のせいにするわけにはいきませんからね。
そして、悪意のクレーマーかどうかは注文した品を言ってもらえれば
わかります。レジには記録がしっかり残ってますから。
それと、ミスパックはぜったいに誰かが気が付きます。
キープ商品とオーダー商品の分を足しても多かったりする場合はミスパックの
可能性が高く、レジの人に確認をとると「あっ」というケースが多いです。
そのあと必ずといっていいほど電話が来ますから作り直してお届けしております。
41 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/03 00:59
>>40 お返事ありがとうございます。
およそ分かりましたが、悪意のクレーマーに対してレジの記録自体は
あまり意味がないのでは?
正しくレジを打ち代金の受け渡しをしていても、「家に帰って袋を開けて
みたら品物が足りなかった」と言われればそれまででしょ?
逆に他の客の不足分だけ得をしてしまった善意の第三者から親切な
TELがくるケースはあまり期待できなさそうだし。
でも受注、オーダー、調理、提供のプロセスの中でそういった間違いが
まず起こり得ないというのなら、それなりの判断、クレーマーに対する
対処の仕方があるのでしょうね。
42 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/03 09:30
速攻で牛丼屋へ電話ですよ。
ハシとドレッシング持って来い、住所は・・・・
とこっちの要望を一方的に言ってガチャン、まぁそんなとこですよ
マックのドライブスルーでセットとナゲットを注文して
「ナゲットのソースはバーベキューとマスタードがございますが?」
「マスタードで・・・・」
帰ったら、バーベキューソースが入ってました。
洋辛子つけて食べたけど。
聞く意味ねぇよ。
44 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/03 16:57
ドライブスルーは、入れ間違いなら運がいい方。
入れ忘れがデフォ。
45 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/06 14:33
ここはコンボケの来るすぇですか?
46 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/07 21:45
>>46 すごいなぁ
ちなみに僕がお持ち帰りしたのも松屋でした。
しかし企業にクレームを言うのはこうも難しいものなのか。
カエル入ってて5万って・・・
48 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/08 21:11
>>1 スレ立て当日からずっと雲隠れで、今ごろになって。。
49 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/09 15:00
昔ローソンで早朝バイトしていた時相方がからあげくんを入れ忘れた事がありました。
現場にむかうドカチン御一行様の朝食だったらしく
30分後に工事現場から今すぐ持ってこい!とお怒りの電話が。
相方(40歳ひきこもり気味)は夜勤明けでちょうど上がりの時間だったので現場に持っていく事に。
しかし、現場はかなり遠く電車で行くにも不便な場所だったので
お父さんのベンツ(無免なので助手席)でからあげくん届けにいってました。
あぼーん
51 :
もぐもぐ名無しさん:03/05/19 03:49
ハシとドレッシングを持ってきた店員に
僕は何と言えばいいんだ?
モンゴル東洋
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
ぬるぽ
56 :
もぐもぐ名無しさん:03/07/11 19:52
まぁそんなとこですよ。
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄