ナチュラムで不正アクセス発生

http://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/index.html
お前ら何回か使ってるよな

被害者の一人として上げておく

まだメールはきてないが…orz

ほれ関連スレ
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1000133423/911

やっとメール来たよ

配信9:00amって書いてある。その間もメールチェック3回位はしてたけど
受信時間は11:05amだった。

文面うｐ頼む

http://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/index.html

自分もメール来たよ
これってクレジットカード使ってない人は関係ないの？

関係あるよ
住所とかもハッキングされたから変なDMが来る可能性がある

クレカつかってなくてもこれらは漏れたんじゃね？

---必須項目---
1.ログイン用ユーザーID
2.ログイン用パスワード
3.氏名
4.Eメールアドレス
---任意項目---
5.住所
6.携帯電話番号
7.電話番号
8.FAX番号
9.生年月日

やべえ。俺のデータが海外流失かよ・・・

楽天で登録してる人はどうなの？

生パスワード保存してたなんて糞すぎる

他サイトでも同じパスワードの人は
マジですぐに全サイトで変更したほうがいい

あぁそうだよなサンクス

これを機に倒産するかもな

>>13
俺はナチュラムだけ半角英数字のみで記号使えない仕様だったから違う。
つか、俺んトコにはまだメール来ないし、アクセスも出来ない。
いきなりパスワード変更画面になったから一応やっといたが、
トップページに入れん。

クレカ情報なんて4桁総当りで解析されたら速攻だろうな
今後の展開が楽しみだぜ

>>12
それは楽天会員って事だから、別口だと思う。

だな　期限と名義は漏れてるわけだし

>>17
高額な買い物ポンポンしてた奴のデータは、真っ先にチェックしてるだろうな。

俺は最初に一万六千円ぐらいのを一件と、五千円未満の買い物二件だけだから…。
それに、クレカ絡みの口座には大した金額入れてないから、大丈夫ではあるかな。

つかこの間、今まで使ってたクレカは解約したんだったわ。
月々1980×12＋年会費＝25000円以上で、不経済な事に気付いたんだった。
今のクレカは、まだ全く使ってないぜ！

対策が終了してから発表かよｗ
順番間違ってね？

会社名義変更でのタイミングってどうなの？たまたま？

疑われても仕方ないね

あー、被害が拡大した場合は子会社に押し付けて
踏み倒す算段ですね、分かります

ID登録してないし、代引きで購入した自分にはあまり関係ない・・・・と考えていいんですかね？

会員登録してなかった。

>>26
住所と氏名ぐらいしか漏れてないなら大丈夫じゃね？
それぐらいは卒業名簿から普通に漏れてるし。
俺んトコには、海外の胡散臭い投資話のエアメールが来るよｗｗｗｗｗ

>>25
その可能性は大きいな。

ちなみに昼過ぎちゃったが、俺んトコにはまだメール来ないぞ？！
どうなってんだ？

今年はオレオレ詐欺が大繁盛してんだっけ。

｢オレオレ！釣り場でヤクザのステラ傷つけちゃってさ……｣
なんてな。

昨日からここに登録していた楽天KCカードが止まってるんだが・・・・もしかして('A`)
まあ明細見て買ってないやつはカード会社に言えばいいらいいけど・・

ずいぶん前にカード会社から
あんたのカード情報が漏れた可能性があるからカード停めるって連絡があり、
いったいどこのボンクラ会社が情報漏らしたんだろうと思ってたらナチュラムかよ！

情報が漏れた可能性がある人に対するお詫びが
期間限定の「５％OFF」って、お詫びになってないんじゃないか、これ？

オレの個人情報オワタ＼(＾ö＾)／

くそナチュラムしね

早く来ないかな
メールもらうの初めてなんだ
･ﾟ o(ﾟ＾ー＾ﾟ)oﾟ･｡

大体、なんで７月１０日の、不正アクセスの痕跡が発見された時点でそれを発表しなかったんだよ

隠蔽したかったのが人ってモンよ。

＞期間限定の「５％OFF」
ありえん、5000ポイント無料進呈が気の済む範囲だな

これを機に買わせようって魂胆だろ

買い物しなければ何のメリットも無いな

おいおい俺のところメール来てないぞ
どうなってんだ！

クソ会社がふざけんな
なにが５％オフだ

漏れのところには２通もきたよｗ

５％引いたって十分利益は出るはずだし

買わなきゃ意味のないお詫びって初めて聞いたわｗｗｗｗ
もう二度と買わん

>>36
ボーナス期にそんなこと発表したら
売上に相当影響するからじゃね？

>>43
マジかよ
迷惑フォルダにも入ってないぞ

これで一気に客離れするだろうね

サウンドハウスよりはるかに大規模なのに静かだな
会社組が帰宅してからか

俺カードで買っちゃったんだけど、どうすればいい？マジレス頼む

カード会社に連絡して再発行してもらえ
ナチュラムの件って言えば通じる

つーか、被害受けた奴が買わないと５％オフにならないのに
無関係なやつでも今買えば５％オフになるとかおかしくないか？

カード＠naturumの残高照会見たら金額が合わねーぞ！
明細が上がってないからまだ何とも言えねーけど・・・

俺同じパスワード使いまわしてるから全部変更すんのマンドクセ−

楽天経由で買った人は関係ないの？

楽天どうだろうなぁ
楽天で流出があった以降は店にクレカ情報渡してないけど
それ以前は渡してたし

何で買わないといけないんだよ
今欲しい釣具ねーよ

フリーダイヤルに電話してオレのカード情報が流失しているか聞いたけど
普段お客への電話対応をやったこと無さそうな素人のおばちゃんが出てグダグダ
金掛けてプロの電話オペレータ雇えよ＞糞ナチュラム

結局、折り返し電話するという話で流失の有無はすぐわからない。
ＤＭする前に体勢整えろバカっ

120人も素人のおばちゃん集めたのか

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080804/312073/
120人体制のコールセンターを準備し，顧客からの問い合わせに対応するという。

んも〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

>>58
どれだけ流出したかナチュも把握してないんだろ？
カード止めて再発行したほうがよさそうだぞ

どんなカード会社でもナチュラムの件って言えば通じる？
ニコスだけど

>>62
通じる

>>63
�d
仕事終わってから盗難のフリーダイヤルに電話してみるわ
24時間だし

再発行するか。定期的にカードで払ってるところって４個所だけだから。

カードは止めれば済むけど
流れた個人情報はどうしようもないな

それはカード作った時点で流れてるからおｋ

ニュース系板に全然スレ立たないね
規模としては大きい流出だと思うんだけど

たててこようか？

お願いします

今mamono止まってるよ

ニュー速でいいんじゃね

ほい！

ナチュラム　不正アクセスで個人情報流出 653,424件
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1218003988/

>>73
乙

ニュー速+じゃねーの？

>>75
鯖死亡中らしぃ

鯖ﾀﾞﾒだぬ

最近迷惑メール増えたのはナチュラムのせいだったのか

発覚から公表まで1ヶ月ってなめてんのか

この前ログインできなかったんでIDとパス変更したばっかりだｗ
クレカ解約しようかな

これ、パスワード、MD5とかハッシュ化してなかったんだろうか。
パスワード平文で漏れていたとすると、シャレにならないんだけど。
問い合わせても、要領を得ないし。

あの重さに異様さを感じたヤツは居ませんか

>>81
ナチュラムのログインパスワードなんかどうでもいいが、
クレカ番号が漏れた奴は痛過ぎるな。
再発行してもらうのが無難だろう。
金掛かる訳でもないし。
俺はタイミング良くNICOS解約してたから大丈夫だけど。

メール来ない奴は漏れてないって事か？
まだ何にも言って来ないが…？

>>83
メールとかのパスワードと共通のやつを使っているやつは結構いるだろ。
どちらかといえば、クレジットカードの不正使用の方が全然問題ないよ。

先月のカード請求で１９０万きてたのはこれのせいだったのか・・・

>>86
逆に高額の買い物をした奴は
ごねたら無料になる可能性もあるね


って事したらダメだぞｗ

>>85
オレもそう思う。
カードの不正使用なら補償がききそうだけど、
勝手にメールにログインされたり、amazonで勝手に商品購入されても
多分補償はないだろうね

パスワードの使いまわしは危険だね

>>87
発送でバレバレ

今問合せ窓口に電話したが、全然要領を得ないナチュラム社員が出て話にならなかったよ
テレオペ会社の外注かときいたらナチュ社員だという・・
自社の保護ばかり一方的に話して顧客に対する対応になってないしｗ
大丈夫かナチュラム〜

なぁ、これって相当ヤバくね？

もしも流出対象のカード番号だったら、既にカード会社の方から
カードを止める旨の連絡が入ってると思って良いのかな？

関係者が事件公表前に株を売り抜けたという噂もあるね（インサイダー取引）
明日あたりのニュースで出るかな？

>>93
それならﾀｲｰﾎだろうな。関係者

誰か通報汁

・事件公表前に株を売り抜け
・事件公表前に分社化
・事件公表前に夏休み大応援セール

このあたり追求したいね

>>92
俺のカードは何の連絡もなしに停止されてた。ナチュラムからもまだメール来てない。

勝手に停止されたカードと停止されてないのがあるな

楽天経由だったらセーフなんかな

停止されたor連絡が来た
以外なら大丈夫かな？
あっち見たら引き落としの手続きは自分で、とのことなので
めんどくさいから出来たら再発行したくないんだが

物売るってレベルじゃねぇーぞ

【事件】「水着の締め付け感が嫌だから」中２女子３人、全裸で市民プールで泳ぎ、補導される
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/news7/1212845155/l50

【流通/ネット】「アウトドア＆フィッシング　ナチュラム」への不正アクセス発生［08/08/06］＠ビジネスニュース+
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1218005686/l50

まじで死ねよ、ナチュラム！！

こんなとこで買い物なんかしなきゃ良かった。

再発行っていっても、無職になっちまったから
余計な事態になって唯一のクレカとめられたら
マジで糞ナチュラム恨んでも恨みきれない。

こんなとこで買い物したのすげえ後悔・・・・。

最近この店で買うかどうか検討してたから危なかった((((；ﾟДﾟ)))

ﾁｯ(･д･)

代表は責任取って小指詰めろよな
それと顧客１人あたり１万円の商品券を送るとかよ。
反省の色見せろっつーの

自己レスだけど、biz+で確認したところ、パスワードも平文で保存していた
らしい。
>>88に書かれているように、ナチュラムに登録していたメールアカウントの
パスワードと同じパスワードを設定していた人はメールを覗き見られている
可能性があるのと、AmazonみたいにメールアドレスがアカウントIDのサービスで
同じパスワードを使っていた場合、そのサービスを勝手に使われてしまう
可能性があるので、要注意。

ちなみにパスワードを平文で保存したらまずいということは、基本中の基本で
明らかに重過失と見なされる行為なので、被害者の皆さんは覚えておいてください。

>>110
そうなのかあああああ！！！

今頃になってから発表ってのが気に食わない。

パスワードも使いまわししてたし全部変えなきゃ・・・・。
頭にくる。

カード止めました
もう二度と買いません

重要】お客様へのお詫びにつきまして

今回の件のお詫びといたしまして、8月6日から10月31日の間、アウトドア＆フィッシング ナチュラムでのお買い物につきまして、商品代金（※1）の5%を割引させていただきます。
（※1）
ショッピングバスケットにて表示させていただきます「税込商品代金」の5%を割引とさせていただきます




客なめてんのか、まじで・・・・！！！

民事訴訟起こすか？

６５万人の個人情報流出させといて、すみませんで済むと思うのか？この会社は

情報漏えいしたことで2次利用されたら追跡不可能だな
なんですぐ公表しなかったんだろう

ブログリニューアルの時もパスワードにIDと同じ値入れるなんてチョンボやってくれたんだよな。
ごく一部の人間しか気付かなかったが、あの数時間は心臓に悪かった。

http://quote.yahoo.co.jp/q?s=3090.j&d=c&k=c3&a=v&p=m25,m75,s&t=6m&l=off&z=m&q=c&h=on

チャート見ると明らかに動きが怪しいから、経営陣はただではすまないんじゃない？

特に最近登録したやつは要注意だぞ
カード情報とかも有効期限が切れてない新鮮なやつが好まれるからな

カードで購入しないなら大丈夫かな?

>>50
俺カード会社から差し替えの案内来てたよ

>>121
メールアドレスやＩＤ、パスワードなどの個人情報が持ってかれた「だけ」です

メールきてないけど、楽天のナチュラムは関係ないの？

>>122
もうカードの番号を変えて作り変えてもらった。
調べてもらったら、なんか不正なオーソリデータがあった。
おおおぉ〜、こわぁ〜。

洩れるナチュもアレだが不正アクセスした香具師のがもっとアレだな

ネット通販にはこれがあるから恐いよな。
目に見え難いところで被害が拡大するから、実際の店舗より恐い。

それにしてもナチュラムの怠慢と対応には腹が立つ〜
顧客はごそっと他所へ流れるんだろな。

いや、まじで皆で変えようぜ。
セキュリティ、顧客対応、誠意。

すべてにおいてクソだと言う事が分かった。

【国際】米国：ハッカー集団、4000万件のカード情報盗む　被害規模で史上最大のハッカー事件に…当局が訴追
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1218018643/

>盗まれたカード番号の一部はインターネット上で売買されたうえ、偽造カードに
>磁気データとして記録され、犯行グループによって現金の不正引き出しに使わ
>れた。訴追された他の８人は、盗難カード情報の国際取引に関与していたとされる。


こんな感じで悪用されるんだろ。

ID登録してなかったら流出してないと考えておk？
電話した後注文メール見返してたらユーザーID空白だったんだけど

>>130
駄目みたい。
とにかく決済にかかわる情報が全部漏れたらしい。

>>131
漏れたかどうか調べて明日電話するって言ってたけど
漏れてるの確定か・・・
カード会社も明日電話してくれとか言ってるしどうなってんだよ

７月に痕跡があったのなら
それ以降に登録したユーザーは大丈夫なのだろうか？

年２〜３回位ナチュで買い物してて
カード情報等登録してあるのに
ナチュからもカード会社からもメールも連絡もこないから
不安になってきた

本件に関して悪いのは不正アクセスをした者です。
誠に遺憾ではありますがナチュラムとしても商売ですので儲けなくてはなりません。
今回被害に会われた方に対しては気の毒に思いますのです、
ナチュラムの気持ちとして5%も割引させていただきますので、
補償してほしい分をお買い求めください。
例えば1万円補償しろということであれば、
20万円分購入いただければよいと思います。

10％割引なら、おぉ！と思うけど
5％割引だと…ね

誰でも5％割引だろｗ
何の意味があるんだ

不正アクセスの日から今日までにクレジット被害にあった場合は、
全額補償してくれるんだろうな！
遅いんじゃ、ボケなす

昔、楽天経由でクレカ決済で利用して、お詫びメールが届いていた俺としては
>>56の一言でガクブルなんだけど
その楽天の流出ってのは2005年７月てことでおｋ？

>>138
今まで公表しなかったんだから、当然保障義務が生ずる筈…。

>本件に関して悪いのは不正アクセスをした者です。

あきらかに間違え
人の情報を預かった以上１００％ナチュラムが悪い
責任とはそー言うもの

>>137
在庫処分して会社たたむ準備

>>141
個人情報を預けたのは自己責任です

ttp://dailynews.yahoo.co.jp/fc/domestic/customer_information/?1218017550

YAHOO支店はクレカ、住所など漏れる心配ナシだそうです。
でも対応はテンパってたから、気の短い人は
癒しアイテム片手に連絡するのがいいよ。

自分の買ったところが本店か支店かわからんｗ

>>146
明細ないのか？
なら問い合わせるべし

>>87
０の横の青文字何？

>>139

一部の店では今でもクレカ情報が渡るよ。
当然夏にもわたってる。

さらに楽天は基本的に楽天のメールシステムでメールを出さなきゃいけないんだけど
ここみたいに大手だと自社のシステムでメールを打ってもおｋみたい。
要するに楽天経由で買っても情報は全部夏に渡っているし、過去のデータ丸々もっていかれた
みたいだから当然にもれていると思ったほうが無難。

ごめんなさいセール開始

クレジットカードの再発行手数料くらいナチュラムが負担するべきだろう。

>>134
多分カード会社からは連絡来ないんじゃね？
オレは、ナチュで楽天カードとアルバラ使ってたんだが
楽天は今日ハガキ着て8/1付け停止・再発行の案内あった。
アルバラについては今、電話連絡して停止＆再発効の
手続きしてもらった。
本来、再発行は有料なんだが、ナチュの件ですので・・・って事で
もちろん無料の扱いになってるんだとか。
JCBのお兄さん、落ち着いてて対応良かったよ。

>>152
いいなあ
仙台のセゾンカードのおねーちゃん、知らなかったみたいで
「…は？」って対応された

アメックスも知らなかったぞ。
教えておいたけど。

>>153
「ハァァン」

>>153
それがさ・・・今、落ち着いて考えたら３年前はナチュは
セゾンがメインだったの気が付いてさ。。
至急連絡して停止＆再発効してもらった。
もちろん、ナチュの件は知ってて無料発行。
札幌のおね〜ちゃんだったが、これまた落ち着いてて
しかも可愛い声だったなｗ

以前の買い物した際のクレカ解約してて、
今は別のカードを楽天で登録してあるんだが、このケースだと大丈夫だよな？

>>157
ほぼ１００％アウト
俺もそのパターンだけど２５００万不正使用された

まぁ住所とかメールアドレスは売買されるけどな・・・。

>>157
そのカードで楽天ナチュ支店で買い物してたらダメなんじゃね？

>>160
まだそのカードは一度も使ってない。
少なくとも十年以上前に作ったライフカードなんだが、
当時は勢力が弱くて全く使えなかったが、
何時からかマスターと提携して普通に使えるようになってたので、
つい先頃、不経済なNICOSを解約して、ライフ一本に絞ったんだ。
で、楽天に登録しただけ。
なので、そのライフカードの使用歴は全くのゼロ。
番号知ってんのはライフのメインCOMだけだろうｗ
俺ですら持ってたの忘れてたくらいだしｗｗｗｗｗ

>>161
オレも詳しくはないけど・・
今回楽天で自動的に停止＆再発行をしてきたんだが
つまりは楽天に登録してるっての自体が危険だって判断では？
オレなら、すぐにライフに電話して停止＆再発効させるけどな。

あれ？って事はナチュYahoo店もあるのか・・・
Yahooショッピングに登録してるカードもアウトだな....orz

今日、サポート窓口電話した時、返答できないからと
折り返し電話を21：00までにすると言っていたが
まだこないなあ

不正アクセスしたものが悪い論調でサポ窓口は言っていたがこれは船場吉兆方式の希ガス

ナチュで代引きの支払いでカード使ったんだが、この場合はどーなる？ちなみにナチュからのメールはきてない。

>>164
カード以外の情報が漏洩かな。

ナチュラムはもう少し詳しく情報を提示すべき。

>>163
> 不正アクセスしたものが悪い論調でサポ窓口は言っていたがこれは船場吉兆方式の希ガス

少なくとも、パスワードを平文で保存していた件は言い訳できないと思うよ。

７月に不正アクセスの痕跡が発見された後も、１ヶ月間、平気な顔で営業続けてたってのが信じられん

また大阪人か！

何だよ侘びの５％引きって今日から？
3年前に登録しといて、チョコチョコ買い物してた。
先月下旬にボーナスでたから６万も釣具買い物したのに
既にその時には、これ発覚してたわけでしょ？
知らずにカードで買い物しちゃったよ。
こんなんなら先月買い物した分も５％引いて欲しいよ

>>165

サンクス。とりあえずカードは大丈夫ってことか。ついこないだも、振込みで買い物したばかりだ。更新状況やメールがないから、なんかおかしいなと思っていたが…ｗ

守銭奴が…
まさか不正アクセス事件を利用して、一儲けしようとは…
鬼奴が…

安いんだから文句言うなよ

なんなのこの会社
もう買わねーよ(怒)

>>96のこと徹底的に追求しないとな
汚すぎ

どうみても計画犯です
ほんとうにありがとうございました

１ヶ月も黙ってやがって！

たかた社長を見習え！

何が夏休み大応援セールだよ

>>169
俺も先月３万の買い物カードでした。商品はまだ送られてきてないのに
値引きなしってことか。むかつくなー

俺は先月２万５千のリール買った
カード使用不可になってたのでコンビニで払った
あのときにはもう不正アクセス発覚してたんだろうな、あの時、ナチュスレで、カード使えないから
カード漏洩でもあったのか、とか書き込んでた人がいたけどまさか本当にこんな事になろうとは…

社名まで変えてるわ、一ヶ月黙ってるわ
最悪だな

問合せメールしても、全く返信無しだし

道理で、ナチュラム従業員が出没してるわけだわ

いいビルに入ってやがるなぁ
http://maps.google.co.jp/maps?f=q&hl=ja&geocode=&q=&layer=c&ie=UTF8&ll=34.681674,135.515416&spn=0.001076,0.002736&z=19&cbll=34.681126,135.515611&panoid=85SvFUCAijHh6rVgjn1KnQ&cbp=1,130.1750963952761,,0,-35.263856814266276

>>96
事件公表前に、不自然な株取引がなかったどうか
これも確認すべきだろうな

>>178
カード会社への請求がまだならキャンセルして再注文。
オレならもうナチュラムなんか使わないからキャンセルだけ。
キャンセル受けないなら受けるまでゴネる。

公表を遅らせてるのが悪質でj不愉快。
ポイントがたまってるので、ポイント分だけで買い物して退会するわ。

あと、楽天のポイントもたまってるので、全部ここで使ってしまおう。

集団訴訟ってどうやるんだ？

個人情報漏洩は、一人当たり6000円賠償という判例があったはず
禿telみたく500円で無理やりというのもあるが・・・

被害者団を結成して訴訟に持ち込む

京都の宇治市で何年か前に有った時は、1人当り1万円だったって聞いたけど。

金額は漏洩した情報によるんじゃなかったっけ
裁判してみないと判らないんだろうけど

http://www.himituhojikeiyakusho.com/column-1.html

ともかく、想定しうる損害から算定しないと、損害賠償請求できないんJamaica？

個人情報が外に出た時点で、損害になってない？
慰謝料って奴では駄目か？？

>>192
それも損害だが、例えば、メインで使ってるメルアドに
迷惑メールがバンバン来るようになり、メルアド変更を迫られる羽目になったとか
クレジットカードの番号変更しないといけなくなったとか
ありとあらゆることが考えられるのよ

それを勘案した上で、損害を算定しないといけないってことでしょ

不祥事後に買うヤツなんかいるかよ。
今まで買った代金の5%をキャッシュバックしろ！
購入履歴も残ってるだろが。

>>194
株主対策と思われ

キチンとした会社なら、別の方策を取ると思う
キチンとした会社ならね

まじむかつくわ
腹いせにナチュラムブログで書く

>>196
それいいね
強制削除したら、祭りだwwwwwwwwwww

昔ACCAとKDDIのダブルでヤラれたときは
色んなローン会社からDMが来たよ。

一応問い合わせの返信メールが来てて、楽天支店とかでは大丈夫とかって事だけど、
会社の体質とか見てると、そう言われて逆に不安になってくる。
後でやっぱり漏れてましたとか言いそうだからなぁ
会社潰れた後で、実は・・・とか言われてもどうしようもないし

　ミネルヴァ・ホールディングス株式会社です。
　この度、弊社子会社にて運営を行っております「ナチュラム」サイトにおける
　不正アクセス発生につきまして、多大なるご迷惑、
　ご心配をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
　
　ご指摘を頂いております「個人情報が流出した可能性があるサイト」につきましてご説明させて頂きます。

============================================================
●個人情報が流出した可能性があるサイトにつきまして
============================================================

・個人情報が流出した可能性があるのは、
　「ナチュラム本店PCショップ」、「ナチュラム本店モバイルショップ」、「ブログ＠ナチュラム」
　にて2000年5月〜2008年7月10日の間にお預かりしていた個人情報です。

・「健康計画」「カラダブログ」「オタクの電脳ブログ」サイトには、
　不正アクセスと閲覧の痕跡がみつかりませんでした。今回、関連性はございません。

・「楽天支店」「Yahoo!支店」「Yahoo!オークション」「ビッダーズ支店」等の、
　ショッピングモールのみ、ご利用頂いておりましたお客さまに関しても、
　セキュリティ専門会社の詳細な調査により、
　個人情報データに不正アクセスの痕跡が無いことが確認されております。

・提携企業、グループ企業サイトは別会社での管理となっており、今回関連性はございません。


　弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、
　お客様および関係者の皆様の信頼回復に社員一同、全力で取り組む所存です。
　この度は大変申し訳ございませんでした。

と思ったら、既にブログで書いてる奴たくさんいた
http://search-web.naturum.ne.jp/cgi-bin/search?query=%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9&sort=d&site=naturum.ne.jp

クレジットカードかよ
こええええええ

携帯からアクセスしてみたら
パスワードを変えろとの表示が。



めんどくせ…

一度つぶれろ、まじで。

この対応も気に入らない。

>>203
変えてもそのまんまストレートにはアクセスし直せないんだな、これが。
一回、各携帯キャリアのトップページので検索して、
入り直さなきゃ入れないぞ、と。
ﾏﾝﾄﾞｸｻｶｯﾀﾖ('A`)

>>204
発表遅かった(隠蔽する気だった？)のと、
子会社化(隠蔽仕切れないと見てのトカゲの尻尾切り？)と、
お詫びセール5％引き(買わなきゃ意味なし.
せめてﾎﾟｲﾝﾄ付与ぐらいやれよ)ってのがもうね…。
対応としては最悪だったんじゃないかと。

メールが来てないって事は、俺は大丈夫っぽいけど、
それでも住所、氏名、年齢ぐらいは普通に流出してるんだし、
7/10以降にカードで買い物してんだよね。
そのカードは偶然解約しちゃってるけど…。
個人情報漏れましたってのは、全顧客に知らせるべきだったんじゃないかと。

今回のこの漏洩によって今後顧客に起こりうるすべてのトラブルと、
それに対する具体的な対策方法をひとつひとつ説明する責任があると思うのだが、
それがまったくされていない。

すみませんでした。
今後はこの様な事がないように気をつけます。
５%割引で還元？します、じゃ済まないだろう。

本当に頭くる。
ふざけた企業だ。

ＴＶメディアが取り上げたら対応状況変わるかな
メールでツラッとお詫びじゃなくて会見開いても良さそうなのに

漏洩の報告よりもシステム強化を先行して
商売の再開に注力してるこの企業は何なんだ？
普通だったら顧客対応終わるまで業務停止だろ。
おまけに補償する代わりに５％引セールだって。

こんなんじゃマジで潰れっぞ、この会社。

メールが来たから電話したんだが、あいつら不細工な対応しやがって
個人の登録状況を調べるから、名前や電話番号、住所に年齢やログインID等々全部言えってか？
しかもヘラヘラ笑いながらの電話応対、ふざけんな！って怒鳴ってやったが応えてない様だった
終いには、今は話を聞くだけで後日連絡を返しますって・・・・・アホか？

「窓口を担当するスタッフへ対応方法のレクチャーなど、お客様に正確に情報をお伝えし混乱を最小限にするため・・・・」
発表の遅れた理由の1つにこのような理由も書いてあったが、そのスタッフが役に立たないんじゃーねー

マジ、1度潰れてくれや

もうナチュラムいらねえな
まじ使えねえ

流れに逆らうが


ナトゥラムがんがれ

個人情報漏れた方へお詫びに5％OFFにしますってあるけどさ。
試しにさっき新規でアカウント取って、商品をバスケットに入れてみたら
同じく請求額のとこが、お詫びで5％OFFになるぞ。
情報漏えいした人も、新規でも５％OFFになるw

どこが情報漏えいのお詫びなんだよ？

アカウント見たらアカウントページにカードの登録はしてなかったのでセーフかと思ったんだが
購入履歴見たら過去にカードで買ってるわ・・・この場合も流出してんのか？
つか個人情報流出させたら会員にお詫びメール送れよ
どうなってんだここは

＞商品代金の割引であれば、流出の可能性があるお客様皆様均等にお詫びをさせていただくことができると考えました。

はぁ？買う人と買わない人で不公平が生じるだろ

>>213
>>215

元々お詫びで還元するつもりなんか、はなからないんだって。

ただ単に便乗セールして売り上げ伸ばそうとしてるだけ。

そもそもこんだけの顧客に被害と不安与えておいて
5％オフでまた買い物して下さいとか普通ありえないだろ。

すべてが駄目駄目だが、
本当にこういうところの対応までイライラさせる会社だよなぁ！

経常利益1億くらいだろここ
１件500円でも3億以上
現実的な問題として払えないんだろうね

9時になったら電話受付開始だっけ？
電話する奴はそこのとこも詳しく問い詰めてやって。

まぁ、臨時雇いの派遣バイトに強くあたってもしようがないから
折り返し社員から電話させる様にさせるのが効果的だろうな。

つーか俺も電話しようかな？
電話で自分のカードが漏洩した対象なのか分かるの？

9時から電話祭りか・・・電話する人頑張って

多分、電話が繋がらないふりして
バックレが濃厚だと思う

昨日電話してカード番号漏洩対象か問合せてみたけど調査に１日かかるって事で返事待ち
話にならんからカード止めてやったわ
１ヶ月の準備期間があった割に対応がノロイよな

５％引き・・・・お得だなw

お詫び更新
ttp://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070402.html

なお今回の件の発表後、5％割引というお詫びに対して

「なぜ商品券や金券でのお詫びでないのか」
「なぜナチュラムのポイントでのお詫びでないのか」

というお声を多数頂戴いたしました。
改めてご説明させていただきたく思います。

■ご迷惑をおかけしましたお客様全員へのお詫び

流出の可能性があるお客様 653,424件の中には

・ご住所が不明な方　(メルマガ登録のみ、ブログ登録のみのお客様)
・会員登録をされずお買い物された方　(ナチュラムは会員でなくとも買い物ができます)

が多数いらっしゃいました。

商品券など金券の場合、住所が不明なお客様にはご郵送ができず、見送りさせていただきました。
またナチュラムのポイントでのお詫びは、会員登録をされていないお客様にご対応できませんでした。

商品代金の割引であれば、流出の可能性があるお客様皆様均等にお詫びをさせていただくことができると考えました。



アフォか。

・ご住所が不明な方　(メルマガ登録のみ、ブログ登録のみのお客様)
↑の人達って流出によって何の被害を受けたの？スパムメール？

アマゾンみたいにIDをメールアドレスを使用してるサイトで
パスワードを使い回してたらどうなるか分かるな？

キチガイも甚だしい

・登録情報による被害の区分け
・考えられうる被害者の損害

これが何もシミュレートできてない
最早潰れてもらうしか道はないな

とはいえ、計画倒産させておいて、個人情報を闇で売ることもできるから
残念ながら再起不能＆完全監視下にできなければ、こちらの実質的な負けかもな

損害賠償請求しても、支払えなければ終わりだしさ

・ご住所が不明な方　(メルマガ登録のみ、ブログ登録のみのお客様)
こんなの登録してるメアドに「住所教えてください」ってメールすれば済むんじゃないの？

均等な詫びならポイント一律付与だろ

・ご住所が不明な方　(メルマガ登録のみ、ブログ登録のみのお客様)
金払ってない客なんだから御詫びする必要ないだろ

じゃ、購入履歴のある人に一律ポイント付与でいいよ
そんなこともできないの？ｗ

>>229
金は払ってないけど情報漏洩で被害受けてるだろ？

５％引きしたとこでナチュラムには利益が出る訳だ
すればするほど儲かるお詫びって変くな〜い？
せめて２０％引きでお願いしますｗ

店側の本心が見えてきますたね。

> 商品代金の割引であれば、流出の可能性があるお客様皆様均等に
> お詫びをさせていただくことができると考えました。 

機会が均等なだけだな

受けた被害の大きさの差違を考えていない
いままでの購入金額は考えてない
購入しないとお詫びしてもらえない

とどうしようもない。

50近くパスワード変更しました
めんどくさかった

メアドは全員登録してるわけだから
一人一人に連絡して○万円までの欲しい商品を聞けよ

5％オフなんて痛くも痒くもないどころか売り上げアップだよ。
本当ふざけてる。

被害受けたこっちはもうここで買う気ないから、一切還元は受けられない。
それに5％ごときの割引受けても気休めにもならない。

本当にバカにしてる。

なにが
>流出の可能性があるお客様皆様均等にお詫びをさせていただくことができると考えました。
だよ

ばーか。
あーむかつく。

お詫びに５％引きってｗｗｗｗｗｗｗ
ひでぇブラック企業だなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

これから出る新製品は最初から5％上乗せして販売しますが何か？

こ、このブログやられとるｗｗｗｗｗ
http://waterlandcrazyfisher.naturum.ne.jp/

７月の時点で流失発覚してて、その後22日からカード取り扱い開始、
そして6日に公表して6日から10月末まで5％引きってのもおかしいだろ
22日から5日までカード払いで買った奴にも不公平が生じるし、
アカウント登録してた奴も新規も5％引きって、
これは夏のセール第二弾だろうが

流失記念セールで全商品５％OFF! ←これが正解　ふざけんな！

>>240
ギャーーー！！！

>>240
おい！
この「CNN.comDailyTop10」って昨日俺のトコにきた海外の迷惑メールだぞ！
どういうこと？

ナチュラム　不正アクセスで個人情報流出 653,424件
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1218003988/

320 名前： 蘭冦(東京都)[] 投稿日：2008/08/07(木) 01:14:30.06 ID:6vckM8tg0
「CNN.com Daily Top 10」
とかいう今まで見た事も無いような迷惑メールきた・・・。
怖すぎる・・・。

325 名前： 読売新聞(東京都)[sage] 投稿日：2008/08/07(木) 01:41:04.00 ID:szOjaODZ0
>>320
俺も数日前からそのメールが届くようになったｗ

元々迷惑メールが1日に100通近く来るアドレスだったので迷惑メールは慣れっこなのだが、
これはタイトルがCNNだったのでよく覚えているよ。

366 名前： 米諾克斯(群馬県)[sage] 投稿日：2008/08/07(木) 09:40:08.78 ID:PKn2UjRk0
>>320
俺もだ！

うちにも4日以降
CNN.comDailyTop10
のメールが大量に来てる

勘弁して欲しいよ

>>243
名簿が悪の手先に渡ったって事です。
みなさんおめでとうございました。orz

CNNを装ったメールについて: 「CNN.com Daily Top 10」などのタイトルが付いたメールが最近、大量に出回っています。
このメールはCNN.co.jpやCNNとは全く関係がありませんのでご注意下さい。

俺とこにも来てるわｗ
ナチュラムで買ったアドレスじゃないけど

本格的にやばくなってきた・・・・・・・・・・・・・・・・

もはや笑うしかない…orz

「CNN.com Daily Top 10」というスパムメールにご注意
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&rlz=1T4GGIH_jaJP279JP279&q=CNN.com+Daily+Top+10&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=

>メール本文のテキストは特に問題が無いようだが、HTML部分からトロイの木馬をダウンロードするようだ。

さて、そのCNN偽装メールでトロイの木馬に感染したら、
さらに大きな問題になるな

潰れろや、ナツラム

なーんも迷惑メール来ない…。



ちょっと寂しす(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

275 名前： 名無し三平 [sage] 投稿日： 2008/07/23(水) 22:27:49 0
なんかサイトがクソ重いんだけど。不正アクセスとかされてないよね？
ここではクレジットカードで買ってるし、個人情報登録してるんでマジ不安。
最近やたらメンテナンスが多いし、きちんと状況説明して欲しい。

276 名前： 名無し三平 投稿日： 2008/07/23(水) 22:32:41 0
単に画像が多いから、容量食ってるだけでしょ

279 名前： 名無し三平 [sage] 投稿日： 2008/07/25(金) 02:18:51 0
>>275
一回死んだ方がいいよ

323 名前： 名無し三平 [sage] 投稿日： 2008/08/07(木) 00:12:41 0
>>276とか>>279がここの関係者だったら本当に悪質だな

これからの流れなんだが、集団訴訟する？

顧客情報流出させておいて、懐痛まないように画策するんだからな
ここってチョソ企業か？

とりあえず社会的制裁は受けてほしい

通報先貼って！！

>>253
普段過疎ってんのになんかこの>>275の後すぐ>>276が書き込まれてんだよね

・公表の意図的遅れ（隠蔽もどき）
・漏洩対象者への連絡遅れ（被害拡大の要因）
・漏洩対象者からの問合せに対する返答遅れ（当該事件に対する認識の甘さ）


・株の売り抜け疑惑
・謝罪、補償に対する誠意の無さ

なぁ、今自分のアカウント情報を確認したんだが、
一部勝手に消去されてた

これって・・・

集団提訴とかの前に、もう少しマスコミで騒いでもらわねば
効果の程知れてるような気がする。

対象者が、653,424人分相当あるというので、十分にマスゴミが騒ぐ要素はある

ただ、支那五輪と支那毒餃子にかき消されることは間違いない

ということは、だ。このタイミングで公表したというのは、どう考えても意図的。

俺ID登録してなかったわ

CNNはどこか違うところからみたい

てへっ

今朝の朝日新聞には載ってたよ。
扱いは小さかった。

その上のグーグルストリートビューの記事のほうがでかかったｗ

下4桁がないとはいうものの、あとは虱潰しに当たっていけば
そのカードの番号に行き当たるからなぁ

１０００通り試すくらい、ものの1秒もかからんし

>>264
これですね。わかります。
http://maps.google.co.jp/maps?f=q&hl=ja&geocode=&q=&layer=c&ie=UTF8&ll=34.681674,135.515416&spn=0.001076,0.002736&z=19&cbll=34.681126,135.515611&panoid=85SvFUCAijHh6rVgjn1KnQ&cbp=1,130.1750963952761,,0,-35.263856814266276

９９９９

最後の桁はチェックデジットだから上の桁が決まると計算で決まる。
だから１０００通り

shine

>>254
どうやったらいいの？

1.原告団の結成
2.弁護士への依頼（弁護団の結成）
3.団体交渉
4.大阪地方裁判所に提訴
参考)第12条　準拠法、管轄裁判所について
弊社ウェブサイトのご利用やこの「ショッピング利用規約」の運用に関し、別段の定めがない限り、日本法に準拠します。
また、弊社ウェブサイトに関するすべての紛争に関し、別段の定めがない限り、大阪地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします

↑
ただ、個人情報漏洩またはそれに準ずる事物に対する管轄裁判所を書いていないから
東京地裁でもいいかもしれん

カード会社2社へクレジットカードの再発行依頼、
同じメールアドレス・パスワードを使っていたサイトのパスワード変更、
情報流出発表前に注文していた商品のキャンセル、
カードの再発行が着たら、公共料金等の引き落としのカード番号の変更もしなくちゃいけない。
あぁ、面倒（だった）・・・。

で、挙句の果てに5%OFFするから買え！と。これが謝罪のつもりだと？？

>>273
その労力および要する時間、並びにその手続きによる苦痛、その他通信費等々
ナツラムに補償請求すべきことはいくらでもあるよ

またSQLインジェクションか・・・

結局、ロクなセキュリティ対策してなかった、って事でおｋ？

クレカ情報なんて残す必要あったんだろうか

で、楽天経由で購入した人は大丈夫なの？

短時間に下４桁だけ変えてアクセスしまくったらさすがに怪しまれるんじゃない？
認証プロトコルがどんなだか知らないけど、名義人と有効期間が同じだと余計不正アクセスの可能性大でしょ。

>>278
オレもココが気になる
誰か確認した人いないの？？

>>280
前レスで、大口のナチュみたいなところは直接データ管理している場合があるらしい
楽天経由でも確認したほうが良いと思われ

ブログが見れん

株価がついてない・・・

アウトドア＆フィッシング ナチュラム（http://www.naturum.co.jp/）に会員登録せずご注文いただきましたお客様ならびにモール支店（ナチュラム楽天市場支店、ナチュラムYahoo!支店、ナチュラムbidders支店）にてご注文いただきましたお客様

商品のお届けに必要な情報につきましては、出荷後1ヶ月を持ちまして情報を削除させていただいております。



しかし、情報流出後の8月に組織を変更してたんだね。
株式売買にも多大な影響あっただろうし。

かなり悪質に感じるのはオレだけ？

再発行って電話で言えば
カード会社が勝手に送ってきてくれる？

このまま5万割れそうだな

>>284
マジで？
登録してなくてよかったｗｗ

もちろん社員は発覚後に売りぬけ済み

最悪だわな

漏洩した企業から買い物なんかしたくねぇよ

何が5パーセント引きだ
誠意がまったく感じられん

>>285
送ってくる

まじでうぜえな
もう二度と買わない
潰れねえかな

俺も今後ここで意地でも買い物しない。

これからクレカ停止の電話2件してくるわ。

それでも漏れた住所、電話、メール、生年月日、パスワードは
闇ルートで売買されて戻ってはこない。

そして俺はもう買わないから還元は受けられませんね！

そもそも1000円買っても50円の割引だからな。
安い個人情報だこと！

>>273
全く同感。
情報漏えいは事故みたいなものだから仕方ないとしても、
被害者への補償の内容がふざけすぎだろ。

もし集団訴訟とかになったら自分も参加したいんで、
法曹関係者の被害者の方、どうすればいいか教えて。

>>282
見られるぞ？

【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？ part2
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/197

197 名前：底名無し沼さん[sage] 投稿日：2008/08/07(木) 12:09:10
個人情報が流出して損害賠償を訴えられたら、過去の判例ではこんなのがある。

(2002/05/26)東京ビューティーセンター、約3万人分がインターネットに流出。二次被害（迷惑メールなど）　被害者14人が東京地方裁判所に提訴し、二次被害を受けた13人は3万5千円、受けなかった1人は2万2千円の損害賠償を認める判決が言い渡された。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%BC%8F%E6%B4%A9

>>293
>>271を見て
でも手練れの人に音頭とってほしいところだな

>>292
PCには携帯みたいな強力なメールフィルターって無いの？

>>297
完全には無理だね。
どんどん新しいのが生まれるし。

8割位はガードできても、結局何通かは受け取る羽目になる。

>>298
PC使いにはPC使いなりの問題があるんだな。
最近、知り合いがPC辞めて、携帯一筋になった理由がちょっとだけ分かった。

さっきカード番号変更の電話したんたけど
本人確認でカード会社に聞かれた内容が
全部漏洩してることに気づいた。

ちょっとビビった。

個人情報から

グーグルストリートビューで住所検索

一発で自宅の写真出るんだけど... >>266 みたいに

どうすんだよ

ナチュめ、あえて原爆の日を選びやがったな。

それは違う

>>300
そういえばそうだな
本人確認になってないなｗ

なすましてカード作り変えられるわけだ
恐いな〜

こんな状況なのにナチュログでアフェリな記事書き続けてるやつってアホなの？

今年からキャンプ道具を揃えたが、ほとんどナチュラムで買い物した。
もう買う物は残っていないほどだ。その内、不良品も多かったが、代替え品にまた不良品を送ってくる始末。
にもかかわらず、ポイント惜しさに利用してしまっていた。
今回の情報漏洩のお詫びに買い物５パーセント引きとはホント舐めてんのか？
バカじゃねーかナチュラム。物売るな。

他スレの情報では、JCBはカードの再発行しても下4桁が変わるだけらしいｗｗ

JCBは解約だな

>>308
意味NEEEEEEEEEEE〜！ｗｗｗｗｗ

迷惑メールくるぐらいならば程度は軽いが
流失データでブランクカードに情報書き込んでケータイ購入させ
さらにそのケータイ使って犯罪でも起されてたら目も当てられないな
情報開示が遅すぎ

バイトのおねーちゃん疲れてんなぁ
あんなんで発表と同じ内容の話をするだけなら居なくていいわ
てか、紙に書いてるの棒読みでムカつくわ

ナチュラムには世話になってるし
今回の件での対応も混乱を最小限に抑えた的確な判断だと思う
いろいろ言われているが
俺はここの社長を経営者として崇拝しているし
これからも応援するよ

>>311
それは三次被害だろ。
問題はそのカード使って限度額一杯買い物された上に、
目一杯キャッシングされる事だろう。

>>312
会社の人間じゃなく外注のコールセンターの子だろ。
サポートに怒鳴り散らしてもナチュラムには届かない。

>>313
さすが釣りがお上手ですね

褒め殺しにさえなってない>>313

ここのアフェブログは儲かるのかなあ

漏洩発覚から連絡まで約一ヶ月
その間にカード情報が悪用されてる可能性高すぎですよ

ナチュラム潰れて社員とその家族は路頭に迷え

社名変更がやらしいな

電話してきた。

明後日以降の連絡になるってさ。
電話はすぐ繋がる。

まったく検討違いな事言っていたが
お姉ちゃんには優しく接しといたわ。
即席のバイトだし。

しかし社員は許せん。
潰れろ！

俺も今日中にセゾンカードの受付に電話して確認してみるよ
もう夏ラムなんて利用しないよ
せめて金券一万円分くらい配りやがれ

昨日三回電話して　今日の午前中に責任者からｔｅｌしますって事だったが
未だに掛かってこない
被害者も多いんだろうけど凄い会社だね

お昼に本当にカード番号漏れてるのか？って電話したけど、
ノラリクラリで要領得ない。
明日以降に折り返し電話するって何だそれわｗ
住所と名前と電話番号とIDも口頭で全部聞かれた。
普通、机の上にPC端末あって、名前と電話番号位で個人情報参照出来るだろ？
で、カード止めなくても大丈夫？って聞いたら、「お客様がご不安でしたらカード会社に電話してご確認下さい」って何だそれ。

ところでカード会社から連絡あった人って、俺と何が違うんだろ？
先月もカードでキャンプ用品結構買ってるけど、今のところ何処からも連絡無いよ？

>>323
セゾンも再発行しても下4桁の変更らしいよｗ

>>326
まじっすか　意味無いじゃんか
それならカード自体解約しかないな
さよならセゾンカード
こんにちは　郵貯カード

明日以降に連絡ってさ・・・

明日になったらサイト閉鎖されてそうな気がするんだがｗ

みんなの悔しさを忘れないために　ずっと揚げ続けるぜ

DCカードの人いる？
何か連絡きた？再発行した？

7月22日にクレカ決済再開してるのに事実公表が昨日って客をナメすぎ
本来なら事実公表してからクレカ決済再開だろ
その間、客は何もしらずにカードで買い物をしてた訳だ
挙げ句の果てにお詫びがこれからのお買い物は特別割引５％引き・・・
マジ潰れろ

>>325
この為に即席で120人のバイト集めただけだから
その1台1台にPCなんぞ用意されとらんのだろうな。

机にあるのは電話と、対応例の書いてあるの薄いマニュアルだけだろうな。
住所、氏名もお姉ちゃんが鉛筆で書いてるぽかったし。

ろくな説明も教育もされずいきなりやらされて
皆にワーワー怒鳴られてあれはあれで気の毒ではあるよな。

DCも下４桁

>>323
> もう夏ラムなんて利用しないよ 
> せめて金券一万円分くらい配りやがれ 

利用しないといいつつ金券求めてるのはなぜだ？

ナチュラム以外で使える金券なんぞいくらでもあるだろ

5％引きなんてどうでもいい。
金券なんていらない。
実際にカードが不正利用されたり、ネットショッピングで不正な買い物が行われたときに
被害者に対してしっかり補償して欲しい。

ところでアホみたいなIDつけてるやついるけど、そのIDをおねーちゃんに伝えるのは恥ずかしいだろうなｗ

IDは言わないよ

しかしカード下４桁変えただけで意味あるんだろうか？

一ヶ月の間に不正使用されてる額を考えると眠れないよ
すっぱり解約するしかないかな

下４桁以外漏れたんだからなぁ
下4桁も漏れたかもしれんが

でも実際不正使用の被害はまだ聞かれてないな。
もしあったとしても、全額ナチュかカード会社が補償してくれるんだろ？
利用者には何の落ち度もないんだから。

今北産業

明細をちゃんとチェックしとけば問題ない

外注の人間に端末で個人情報見られるのは問題でしょ
ちょっとは落ち着きましょうよ
ナチュラムの社員は頑張ってるのですから

頑張ってるのは派遣バイト

５％引きはいつまで続くん？

そんなの雇う金あるんだったら（ｒｙ

JCB、セゾン、DCの再発行の場合変更されるのは結局下4桁なのｗ？
ということは一度解約するしかないって事か。

俺もう審査通らないぞ orz
ｵﾜﾀ

>>319
発覚直後に公開してりゃこっち側もすぐにカード停止とかなり対応できるのに
一ヶ月もの間放置ってﾅﾁｭﾗﾑの危機意識がどうしようもないよな

その間に子会社化してたりとかほんと胡散臭いすぎる。
本当に外部からの不正アクセスかよ。
社員が情報持ち出したとか会社ぐるみでの犯行じゃねえの？

＞その間に子会社化してたりとかほんと胡散臭いすぎる。
＞本当に外部からの不正アクセスかよ。
＞社員が情報持ち出したとか会社ぐるみでの犯行じゃねえの？

その可能性も無い訳じゃない

つかインサイダー取引の可能性大なのだが

>>338
俺はID聞かれた

俺聞かれなかったなぁ

俺、ピザ屋も同じパスワードで登録してた。
どうしよう、100枚とか届いたら。
そんなに食べれない。。。

冗談抜きで大手の通販サイトに登録してる人は
チェックして同じだったら変更しといた方が良いよ。

俺が犯人だったらまず楽天とかAmazonでサーチ掛ける。

>>354
上寿司100人前の線もあるな

>>354
>どうしよう、100枚とか届いたら。 
>そんなに食べれない。。。 

友人知人ご近所さんに配ればいいよ。
感謝されるし棄てずに済むし、一石二鳥！

メールアドレスをIDにしている会員サイトの一覧が欲しい。

>>355
ナチュラム本店は半角英数字のみで記号はNGだったから、
逆にナチュラム本店だけが別パスワードだわ。

もうだめぽ

しかし盛り上がらないスレだな

結構繰り返し書いているけど、カードで不正な買い物やキャッシングされる
ことはそんなに問題ないよ。100%補償される。

特に解約したら審査に通らないという人は、今回の旨は番号は変えるだけ変えて、
解約はしない方がいい。

それでも、これだけ手間がかかるという点では大損害だけどね。

会員登録しなかった俺は勝ち組ｗ

ところでみんなはこれを機に退会するの？
一連の不可解な対応に一時は「即刻退会じゃ！」って思ったけど
とりあえずもう少し様子見のため思い留まっているところ。

このままぐだぐだで終わるなら当然退会するけどね。

退会してもしなくてもどうせ情報は消さないだろうし
今のところは様子見だな

退会はしないけどコンビニ決済以外を使うことはないだろうな

DAI・BIKIやGINKO・FURIKOMIは使わないの？

まだ標的になってないだけの安全でないサイトよりは
マシになったんだろうか。

>>362
>結構繰り返し書いているけど、カードで不正な買い物やキャッシングされる 
>ことはそんなに問題ないよ。100%補償される。 

インターネットでの不正利用は「通常の補償の対象外」でしょ。

最近では補償するサービスが付いているカードが多いようだけど、
全て補償されるというような表現では問題があるでしょ。

>>368
基本構造を弄ってないから前と大差無い気が。
修正したのはカード決済絡みの部分だけだし。

IISを捨てない限りダメでしょ。

>>364
さっき地元のポイント行って、ネオバーサル565TLFSを見て来たけど、
なんと8500円もする。
ナチュラムが6800円だから、送料含めても全く勝負にならない。
常時こんだけ違うと、悔しいが利用せざるを得ない。

>>371
ネオバクラスのロッドはガイドが曲がってたり間隔がおかしかったりするから、
実際に店頭で手にとって確認した方がいい。
それを承知で安さを選ぶのならそれでもいいが。

ところで、お詫びセールの5％引きっていうのは、
楽天から買っても対象になるのか？
もう本店サイトからは絶対買えねーよ。

>>372
それはクレーム処理してもらえるじゃん。
以前、カーディナル買った時に、実使用には問題ない場所が凹んでたので、
写メール送って交換してもらったよ。

>>366
その手があったな。

ナツラムにメールを投げてから、もう2日以上経つんだが、
何の返信もない

こりゃ、完全に保障も謝罪もするつもりなしだな

もう裁判しかないだろ、これ。

>>369
> インターネットでの不正利用は「通常の補償の対象外」でしょ。

ええ？そうなのか？？

文句あんなら買わなきゃいいだけ
けどおまえら貧乏人はナチュ無しでは釣具買えないんだろ？
だったら大人しく５％引きに感謝しろ

レス乞食のゆとりがわいてきたなw

放置。
時間の無駄。

のうのうと営業続けてるのが気に食わない

ナチュラム情報漏洩被害者
ttp://hacking.naturum.ne.jp/

>>381
わざわざナチュラムブログでｗｗ

謝罪するフリして5パーセントオフで商売するとわ

>>371>>377＝従業員

つ焼け石に水

>>383
大阪ですから商魂は逞しいようですｗ

>>384
ちょｗｗｗｗｗ俺は違うｗ

>>386
すまん随分前に夏で不良リールつかまされた告発スレの
従業員による潰しがあまりにもあからさまだったもんでな

不買運動でもやれば？
どうせできないでしょｗ
通常でも安いのに更に5%引きなんてナチュに感謝しなきゃ

>>369
> インターネットでの不正利用は「通常の補償の対象外」でしょ。

規約がどうなっているか分からないが、あらかじめ、カード会社に今回の件を
説明した上で、番号も変えておけば、大丈夫だと思うよ。
まあ、100%は言い過ぎかもしれないが。

安くないと思う

うん、安くは無いなｗ
エイトやらブンブンの方が安い事多い
セールなら特にだ。

単純に面倒臭くなく買えるってのが
唯一の利点

>>389
お前もう少し流れ把握しろよ。

> カードで不正な買い物やキャッシングされる  
> ことはそんなに問題ないよ。100%補償される。  

はガセだという話をしているのに
番号変えれば大丈夫ってなんだよ。

>>391
同意
売り場をうろうろするのは、確かに面倒

ネット販売の利点は椅子に座って、画面見る手間だけで
購入できるというお手軽さだけど、面倒が嫌で、少々高くても
利用して、余計に面倒かけられたんじゃ、なんのこっちゃって感じだ

お詫びに5％Offとか、こりずどんどん利用しろって事かですか？

小物ちょこちょこ買う俺としては送料無料にしてくれたほうが嬉しいのだが…

不正利用の被害は補償してくれるらしい。
おまいらそうカリカリすんな。

ttp://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070307.html

　 ∧＿∧
　（　・∀・） ﾄﾞｷﾄﾞｷ
　（　∪ ∪
　と＿_）__）

　 ∧＿∧
　（　´∀｀） ﾄﾞｷﾄﾞｷ
　（　∪ ∪
　と＿_）__）

　 ∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　（ ´･ω･)　＜　いつもと変わらない明細書だったお…
　（ つと ）　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　と＿）＿）

メールアドレス漏れたはずなのにCNNすら来ない。
オレオレ詐欺の電話なら、こないだはじめてかかってきた。

不買運動より先に被害者の会だろが。
ここで騒いでおかないと
マジで五輪とギョーザネタに埋没するぞ。

ttp://hacking.naturum.ne.jp/

上にもあるが、取りあえずここのコメ欄を拠点にするか？>>399

なんだかんだいって潰れられると困るんだから穏便に済ませてやろうや

なんで困る？

社員が困るんだろ

ナカジマのボンクラ息子だからしょーがない！
コレを機に潰れてほしい。
ナチュクソ高いだけやし対応最悪必要ナシ。

釣具屋はエイトやポイントで充分ですお！！

オレは潰れた方がいいと思うけどね。
「事故」とかって書き込みがあるけど、この件は明らかに過失。
被害者の損失を考えたら、潰れて当然というレベルの過失。

きちんと補償する前提で、どこかに事業売却すればよいのではと思う。
バリュエーションと差し引きで悪い取引ではないのでは。

Amazonあたりは欲しがるんじゃないか？

なんかこのスレの連中も緊張感ないね。

自らに事が起きてからじゃないと実感わかないからなぁこういうのは

カードももてないような低所得者ばかりが、
暇をもてあまして煽ってるだけだろうなｗ

五輪のせいでマスコミがぜんぜん騒がん・・・
毎日やジャニーズのように事件を潰せる力がナチュにあるってのか

連日報道して追い込んでほしいもんだ

そのために1ヶ月も隠してきたんだろｗ

さて、どうしてくれようかナツラム

クレカを停止して再発行してもらってるのですがこれで安全ですか？
クレカを解約したほうがいいのですか？カードはVISAです。

今日セゾンカードに相談してみたよ
個人情報が漏洩してる可能性がありますのでどうすればよいですか？と
答えはカードの再発行
でも下四桁以外が漏洩してるんですよ　と告げても
再発行するしかないとのこと
意味無いと思ったが再発行する事になってしまった

多分一段楽したらセゾンカードも解約するつもり

夏ラムもセゾンも駄目駄目だな

>>413
ん？

>>413
スレの情報ではセゾンとJCBとDCが再発行でも下4桁しか変わらないんだっけ？
ナチュのせいでカード会社に迷惑かけて、解約者続出となったらただではすまんだろ。
なんせ65万件なんだし。

意味ねぇじゃん(；・∀・)

５％引き・・・・・買い物♪　買い物♪

なんだかほとんどの所がカード再発行しても
カード番号の下4桁が変更されるだけらしいじゃん。
それじゃあまり意味ないよなぁ・・・。

完全な再発行は一度解約したりで手間かかるし。

一応今回の件で流出された恐れのある該当カードは
カード会社に既に連絡が言ってるみたいだし、
不正使用の場合の補償は大丈夫じゃないか？

それにしても本当に厄介なことしてくれたなぁ、この会社。
カード2種類使ってたよ　orz

もう値段で勝負するしか道ないだろ
すぐに売り切れる目玉商品だけで詐欺まがいにセールとか謳ってたら倒産確実

>>418
俺なんてほとんどのサイトで同じID,PASS,メルアド,同じカードヽ(;´Д｀)ﾉ

というか解約して新たに作るとしたら完全に新規扱いだから、
今までの積み重ねてきた継続信用、限度額とかもすべてリセットだよな・・・。

>>405
アマゾンの釣具コーナーの販売形態見てみなよｗ
写真とか説明文とか商品ラインアップとか。
すごーく似てる釣具店があることに気づくと思うよｗｗｗ

>>421
特例で認められないのかな？
カード会社のポイントとか、航空会社のマイレージとかも一緒になってるんだけど・・・

無理じゃね？
VISAに電話したときに聞いたけど
数人が問い合わせしてきただけだってさ。
そんなもんなの？って聞いたら、
「カードの漏洩は８万件で、
　カード会社は他にも沢山ありますから。。。」
って、すっげー事務的な声で言われた。

現状余り気にしてないってのが事実なのではないかな。それじゃいけなんだけど…

会員情報が不正利用され被害を受けた場合、補償してくれるのか
http://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070307.html

この度は、大変ご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

現在、今回の弊社の一件が原因での金銭的被害は確認されておりませんが、
クレジットカード情報の不正利用をお客様が発見された場合は、弊社とクレジットカード会社にご連絡下さいませ。

弊社が、お客様に被害が及ばないよう誠心誠意対応してまいります。

>誠心誠意対応してまいります。
>誠心誠意対応してまいります。
>誠心誠意対応してまいります。

補償するかどうかって聞かれてるのに、答えてないな。

誠心誠意対応って10％オフで買い物くださいとかか？

答えろ！！！

事実上の支配者である自民党が、民法に復讐権を規定していないから、無理でしょう。
USだと懲罰的賠償みたいなのがあるから、ある意味、金で復讐できるね

誠心誠意｢被害総額の5%を上限に｣対応してまいります。

だったりして。

カボチャ持ってきて頭下げるんじゃね？

>>429
田中邦衛かよ

色々分かった俺がPOP
まず、ナチュラムの対応。
やはり、オペレーターに端末はない。
で、クレカ情報の漏洩については。
カード会社に情報を提供してるので、カード会社に問い合わして欲しい様子。
カード会社は端末も完備だから早い早い。

漏れた人はまず何をすればいいの？必ずした方がいい事はありますか？

ナチュラムでの不買

今日四回目の電話した
えらいさん出てきたよ
そして「しばらくお待ちください」って一回も言われずに話した。
普通に電話したら　オペレーターの人間しか出なかった世

>>422
いや、だからこそ、自社にしてしまえばいいわけで。

>>434
なんで4回も？？

ｲﾔｶﾞﾗｾ

>>436
あほみたいに　「わかりませーーん」みたいなことばかりほざいて腹が立ったから

まじムカつく！ここではもう買わん

今日、新規アカウントを取って試しに商品をバスケットに入れたら
清算画面で同じく5％OFFになった　

情報漏洩された人も、今日から新規で買い物する人も同じ5％OFF
試してみてくれ

どこが詫びなんだよ？

マルチコピペはやめてくんねーかな

ここで凄く真面目に安くするかポイント加算しろ的なメールのテンプレを
リアルかつ丁寧に作成して、皆で一斉に送る
あっちが折れるまで続ければ良い

>>442
まじめに安くする事なんて要求したら脅迫だぞｗ

文句ばっか言ってないで行動に移せ愚民ども！

漏洩させたとこで買うかバカ。何だよ５％オフって。バカにしてるの？

謝罪メールだけで済ませようってんなら
こっちも多勢で圧力かけるしかないだろ

5%割引で謝罪というふざけた事をする会社だから
不正アクセス発覚後、新会社立ち上げを最優先、株の売り抜け、
お盆需要まで売上げを減らしたくない、北京オリンピックにあわせて
事件の注目度を落とす、など色々な事が考えられるが、その中で
唯一感じるのはのは客側のメリットが何もないという事。

不正アクセス発覚後カード使用休止、被害者にいち早く連絡していれば
多少は真摯に対応してくれてるんだろうと思えるのに。

実際>>426もナチュがカード会社に不正利用を伝えるだけだろ。
補償が効かない場合は後は知らんって態度だろう。

猛烈にむかついてきた。

おれね、アマゾンでパスワード同じにしてた。
アマゾンはメルアドとパスでログインできる。
今回漏洩した情報でログインできる状態。
で、アカウントサービスに行ってみたらカード番号の下５桁だけ表示してやんの。

わろた。
ひどすぎてわろた。

あとはカードの有効期限だけじゃんｗ

速攻でパスの変更と、カード情報の削除をしたよ。
幸いカードの不正利用はなかったけど。

>>424
先月後半、アイリスプラザでカード番号漏洩があったんだが、悲しいかなその時も該当してた
カードは三井住友VISAカード
で、カード会社に電話でその旨相談したら、カードの差し替えでカード番号変更（全16桁とも）になった
ただし有効期限は新規の期間では無く元のままだったけど・・・・
でもね、貯まってたポイントは継続で、毎月定期的にカード決済してた会社へのカード変更届けもして貰えたよ
もちろんカード更新料等は一切掛からずだった、多分アイリス持ちになってるのかな？

アイリスはきちんとカード会社に届けを出してたようで、三井住友のHPのインフォメーションにちゃんと漏洩のお知らせが出てる
ナチュラムは見あたらないが・・・・・、どうなんだろうね

>>448
おれもあぼーん

>>448
Amazonみたいな方法が一般的なんだよな。
通常、下4-5桁しか変更しないから。

漏洩発覚したのは７月９日にカード会社からの指摘でってことだけど
実際にいつから漏れてたのかってのは分からないものなの？
一度もそういう話が出てきてないけど、そっちの方が気になるんだが

ちなみに昨日電話した時点では、アメックスにも連絡は行っていなかった模様。

>>452
昨日、社員に電話を代わらせて、その点を厳しく問い詰めて、回答とホームページへの
掲載を求めたが、返答なし。
おそらく分からないないんだろうね。

カードはカード会社を押さえておけばチェックできるけど、メールとか覗き
みられたかどうかはサービスによっては分かりようがないので、ヤバいね。

>>448
それね、安心できないよ。
過去にアマでカード払いで買い物してた場合、
最近の注文欄のとこ見てみ。
注文内容の確認ボタンを押すと、伝票みたいのがあって
そこの一番下にカードの下5桁が表示されてる。

俺もカード番号とか住所とか削除したんだけど、意味無かった

面倒なことしてくれたもんだ(´･ω･`)

メールなんて覗き見できるの？
この漏洩情報で？

1.ログイン用ユーザーID
2.ログイン用パスワード
4.Eメールアドレス

>>455
マジだｗ　ヽ(´Д`；)ﾉｱｩｱ...

>>449
アイリスは10%引きじゃん
http://www.irisplaza.co.jp/

つうかこの侘びの手法って流行ってんのか？

窓口の対応があまりに酷いため明日、消費者センターへ連絡する予定。

>>455
とりあえずパス変えたから、今後ログインされて最近の注文欄を
見られたりすることはないと思うけど、
パス変える前にのぞき見されてたら、
カード番号全桁把握されててもおかしくないよねぇ。

なんで漏洩発表するまでこんなに時間かかったんだよ。
むかつくな。

>>460
つい先日までは、そこのショップのポイントを1,000ポイント付けるから・・・・
って言ってたんだぜ、それがいつの間にか10%引きに変わってしまった

ホント、この手の便乗セールが流行りのようですな

>>459
あったでしょw
アマの登録メルアドとパスを変更し直して、カードの引き落とし明細に
目を見張るしかないんだよ

>>455
>>462

俺もアマゾンのパスが同じだったので即効で変更してきたが、
もう見られた後だったら完全に終了だな。

アカウントサービスから下5桁の番号と、有効期限も確認できる。

これなんか漏洩発覚直後にすぐに連絡してくれれば、
先手うって防げたはずだが1ヶ月も経ってる状況だから不安すぎる・・・・・。

>>462
ただ、公開するだけではお客様に対して混乱を与え、
お問い合わせに対しても全てにお答えすることができず、説明責任を果たし得ないと考えました。


余計不安要素が増えただけなんだがｗ

というか、ナチュラムは少なくとも、メールやAmazonのアカウントと同じ
パスワードにしていた場合、そちらにも不正アクセスされる可能性があることを
告知しないとまずくないか？
>>457みたいに想像つかない人が大半だろうに。

昨日再発行の依頼をしていたけれど、再発行を依頼しても下４桁しか
変わらないカード会社があるって書き込みを読んだので再度問い合わせてみた。

そんなことないよって言われた。

ニコスにしてよかった〜（＾−＾）

この表現なら問題ないよね〜ねっ！>電話口の人！

すぐ連絡していれば、自分で少しは何とかできるし…

というか、昨日電話で社員に>>467の旨伝えたんだけどね。
本当に腐っているな。

>>467
いや、メール覗き見とパスワードの関連って？
まじで分からないから教えて？

>>464は俺ね
>>465
その通り。漏洩した時点で教えてくれれば、
他のとこと同じアドレスやパス使用してた際
対処のしようがあったのにと。

もしかしてメールってフリメ？

>>473
んだ。

>>471
ナチュラムに登録していたメールアドレスとパスワードが、両方とも漏れている
わけよ。
で、そのメールのサービスのアカウントって大抵@から前か、メールアドレス自体
というわけで、メールのアカウントも分かる。
その上で、この手のサービスって、同じパスワードを使いまわしている人が
多いから、アカウント名とパスワードが揃っちゃうわけで、ログインできるという
わけ。

ナチュラムに登録してたメルアドとパスだけど
メールの受信パスも同じにしてる奴いないよな？
同じにしてたら、すぐに変えたほうが良いよ。
プロバイダーのwebメールで読み放題になるよ

>>473
プロバイダのメールで、メールアドレスとアカウント名が違うやつはセーフだよ。

>>477
あ、同じパスワードの場合、Amazonはアウトな。

>>474
なるほど。なら分かった。
フリメ使用じゃないから思いつかなかった。

俺はフリメだったらどんなに良かった事かｗ
大事な本メールorz

>>476
そう。結構いると思うんだよ。
その危険をナチュラムは周知させる必要があるんだけど、全然やっていないよね。

株主様達よ今こそ立ち上がるんだ！
といって自社保有くさいから無理か

なにも連絡しなくても楽天からカード差し替えってきたぜ

フリメの場合、フリメのHPに行ってメールアドレスとナチュラムと同じパスを入れる
メール読み放題、転送先を勝手に変更したりもできるし
個人情報入れてたら、更に情報ダダ漏れ

メール除かれる？
一応ナチュラムのパスワードとメールのパスワードはちがうんだけど・・

>>483
大丈夫。

>>483
それはだいじょびだと桃割れ

あ、メジャーどころでは、楽天もアカウントがメールアドレスだな。

>>483
だったら大丈夫かと。ただ生年月日や名前、住所みたいな
推測されやすいパスなら、割れる可能性もあるのは否定出来ない。
いづれにしても、今ナチュラムで登録してたメルアド。ID。パスを
他で同じのを使ってる人は、早急に変更したほうが良いです

>>480
パスワードの使い回しはお客様の責任ですって言い張って、自社の責任を回避するためじゃない？ｗ

番号漏洩したカードで5800万くらい不正利用されてた…

>>489
本当に？
上限ないカード？

>>489
まじかおい

でも5800万不正利用できるカード
おれも所持してぇ〜

そんなのあんのｗ？

>>488
それは有り得る。
あと、被害の範囲を出来るだけ狭く見せかけたいんだろうな。

ただ、裁判になったら、絶対にその主張は認められないけどね。
いまどき、これだけウェブのサービスがあるのに、パスワードを全部変える
なんて合理的な行動ではないから。

オレも上限ないカードだけど、連続でデカめの買いものするときは電話確認
入るけどね。

しかしめんどくさいことしてくれたよなぁ
ネット専業のくせにハッキングされて、
盗まれた情報は暗号化せず平文だったて、もうアホかと。

20％割引にしてもいいくらいだなｗ

カネはともかく誠意を見せなきゃダメだと思うが。
いつから漏れていたか含め全容がはっきりしていない時点で、商売続けていたら
ダメだろ。

>>465
有効期限も確認できるの？
だったら完全に脂肪なわけだが・・

489です
三井○友のゴールドです…
明日、定期解約して、家買おうと思って貯めてた貯金下ろしてきます…
これだけじゃ全然足りないけど…

>>499
ネタかと思ったけどマジなのか？
っていうか貯金下ろす必要ないだろ。
客に被害が及ばないよう誠心誠意対応するってナツも言ってるし。
ttp://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070307.html

さすがにネタだろｗ5800万って…ｗ

オレも支払う必要はないと思う。
カード会社に経緯を話して、ナチュラムとの間で解決してもらうようにした
方がいいと思うが。

ちなみに、どこで何を買ったことになっていたの？

>>499
なんで定期解約して金おろすの？？

漏洩から1ヶ月近くたっての電話窓口開設だろ？
その間にオペ子の教育ぐらいちゃんとやっとけよ・・・・
電話対応もままならないから、怒鳴りつけて社員に代わってもらったわ

あっ！、対応はどっちもどっちだったけどね（涙

>>503
カード引き落としは別の口座でそちらに入金するということでは？

>>499
ネタだとは思うが、入金だけはするな！

>>504
泣ｗ・・・orz

>>504
今回の情報漏洩事件との関わりは不明だが、
6月下旬の段階でカスタマーサポートの増強計画はあったみたいだね。

ttp://209.85.175.104/search?q=cache:qqibTYlspjgJ:www.jobengine.jp/
search.html%3Fp%3Dl10s7vn135ckzfot%26hpimg%3D1%26and_or%3D+%E3%83%
8A%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%80%80%E3%82%B3%E3%83%BC%
E3%83%AB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&hl=ja&ct=clnk&cd=2&gl=jp

本店サイトでのみ5％なのか？
でも、本店サイトで、試しに注文確定寸前まで行っても、
値段変わらんのだが…？

カード変更するとなるといろいろ大変だ
下手すると有給必要になる
休業補償は誠心誠意対応してれるんだろうか

誠心誠意バイトが謝ります

そしてお偉いさんはお盆休み

>>507
すげー、よくそんなページを見付けらましたね、お疲れ様でした

6月24日の段階での募集情報ですね、ナチュがカード会社から漏洩の指摘を受けたのが7月9日？
もしや早くに漏洩を察知して人員増大を計ったのか、それとも単なる人員募集だったのか
これだけ色々とネタが出てくると、いやでも悪い方に考えてしまう自分がいますわ

株価はびくともしない
ストップ安になってもおかしくないと思ったんだけど

>>499
同じくネタだと思うけど入金はするな。話がややこしくなるぞ。

だから、下げんなっつうの

アゲでいこう

謝るだけは許されないね
何かしらポイントなりサービスないと無理だね

こんな事件の後だと皆この店でカード使わなくなるだろ？
そうするとカード会社に５％払わなくて済むから
５％オフにしても変わらないんだよね。

>>518
結局楽天市場経由で買ってしまった…貧乏で、
尚且つ安売り大規模量販店の無い田舎者は悲しいもんだな。

登山キャンプ板に貼ってあったやつ

「情報漏洩への集団訴訟が企業の脅威に，補償1億円の備えを」とAIG保険
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20030515/1/


　「顧客情報の漏洩が発生すると、すぐにインターネットの掲示板で話題になる。
ここに弁護士が参加して、集団訴訟に発展するケースが最も怖い」。
ネット保険を販売するAIU保険の中江透水ファイナンシャル・ラインITリスクスペシャリストは、こう指摘する。

　中江氏が描く「悪夢のシナリオ」はこうだ。Webサイトなどから顧客情報が漏洩。
インターネット上の掲示板で当事者が情報を交換する。
これを見た弁護士が議論に加わり、「被害者の会」が結成され、集団訴訟へ発展する−−というものだ。

省略

　例えば、1999年に京都府の宇治市役所から住民の氏名や住所が漏洩した事件で、昨年12月に、
最高裁で1人あたり3万円を支払う判決が下った。
現在係争中だが、エステティック大手のTBC（東京ビューティセンター）のWebサイトから氏名や住所、
年齢などの情報が漏えいした事件では、被害者が1人あたり115万円の損害賠償を求めている。

>>518
!!!!

>>520
それ宇治市の判決間違ってる

５　結論
以上によれば，被控訴人らの請求は，控訴人に対し，それぞれ１万５０００円及びこれに対する
不法行為の後である平成１１年６月２日から支払済みまで民法所定の年５分の割合による
遅延損害金の支払を求める限度で理由があるからその限度でこれを認容し，
その余は理由がないからこれを棄却すべきである。
よって，原判決は相当であり，本件控訴は理由がないからこれを棄却することとし，主文のとおり判決する。

http://www.law.co.jp/cases/uji2.htm

ポイントがたまってるから、ポイント分だけで買える範囲で買い物するわ。
で、使い切ったら退会しよう。

楽天のポイントもたまってるので、ぜんぶナチュラムで使う。
楽天のほかのショップで買い物してポイントためて、全部ナチュで使うよ。

>>518
もしかして閉店のための在庫処分セールの意味合いもあるんじゃないか？
貯まったポイントは使うなり交換するなりした方がいいかも。

個人情報漏洩したというのに
ｗｋｔｋしている俺ガイルｗ

落としどころとしてはジャパネット同様とは言わないが、
全品仕入値でのお詫びセール開催を3ヶ月あたりかね

>>526
もういっそのことAmazonに身売りしてくれ。
1500円以上で送料無料になってくれた方がありがたい。

漏洩された店でまた買い物しろってか？
俺はイヤだな。

ここがまずやるべき対応は、通販サイトの一時閉鎖と新システムの構築だろ。
セキュリティカスな鯖で何の対策もとらずに運用、侵入された事すら
自ら気付かないってどれだけ酷いんだよ。

直接の原因っぽいカード決済部分だけ弄って「安全で〜す」とか馬鹿過ぎる。

履歴みたらカードで買ってたけど
会員情報登録はしてなかったギリギリセーフかな

こんなことサイトに書いてあるけど笑っちまうなｗ
↓
クレジットカード番号の送信に不安のある方へ:
あらかじめ@naturumに会員登録し、先にカード番号の上12桁を登録しておく事をお奨めします。
この方法なら完全な番号を送信する場面がいっさいなくなるのでより安心してお買い物を行っていただけます。

カード情報なくても氏名、住所、電話番号、性別、年齢で1万円慰謝料もらえる
裁判起こせばだけど
カード情報あれば倍くらいになるのかな
逆にカードや年齢情報なくても個人情報だから5千円くらいは慰謝料になるんだろうな
5千円割引だと10万買う必要がある、と
悪質というより異常な判断だよ

>>530
購入時に入れた情報もヤラれてる可能性があるんだけど。

（２）閲覧された痕跡のあるデータについて
  犯人が設置したと思われる不正アクセス用プログラムは
  「アウトドア＆フィッシング　ナチュラム(http://www.naturum.co.jp/)」に
  おいて、2000年5月〜2008年7月10日の間にお買い物、もしくは会員登録など、
  本サイトのサービスをご利用になられたお客様の個人情報が格納されている
  「顧客マスター」を閲覧できる機能を有しておりました(※)。
  この事実から、弊社では「顧客マスター」のデータが流出した可能性が高い
  と考えております。

だってさ。

ポイント配布するか倒産するかどっちかだな

【メール誤送のお詫び】不正アクセス発生につきまして

ゴメン　お前対象外だったわ　ってメールが着たよ

ｷﾀ━━━━ヽ(・∀・* )ﾉ━━━━!!!!
http://blog30.fc2.com/i/imihu/file/vi4813876237.jpg

不覚にも勃起した

不覚にもポッキー喰った

>>513
当然ストップ安だよ
http://quote.yahoo.co.jp/q?d=t&s=3090

この件で会社が潰れたら裏で顧客名簿が出回るんだろ
今から利用するのも怖すぎる

ミネルヴァ・ホールディングス株式会社です。

この度は、多大なるご迷惑、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

現在お問い合わせをたくさん頂いており、
ご返答にお時間を頂いている状況でございます。

恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂戴できますようお願い致します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　■フリーダイヤル：0120-560-682
　　　　　　受付時間：8月6〜8日 　9時〜21時
　　　　　　　　　　：8月9日以降　9時〜18時

　　　　　　　　　　　　　ミネルヴァ・ホールディングス株式会社
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

>>540
それが届いてから、今日で3日目だよ

今日返信こなかったら、再度10通くらい同じ内容のメールを送ってみる

質問
8/5に注文し、8/12発送予定の注文です。
この注文は不正アクセスに伴う割引対象になりますか？

返事
お問い合わせの件に関しましてですが、今回の割引期間につきましては、
【2008/08/06　午前9：00】のご注文からが対象となっており、
今回お客様のご注文分は、誠に恐縮ではございますが割引対象外となっております。
ご注文いただきました翌日での開始となり、ご不満もおありかと存じますが、
何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

この程度の柔軟な対応もできないのかね〜。
どうせ断られたらキャンセルして再度注文するのにｗｗ

ログインできないのはなんで？

>>543
モバイルサイトでは、ログイン状態でお気に入りに登録してても、
朝になったら素の状態に戻る仕様になってる。
毎日ログインし直さなきゃならないみたい。
セキュリティー対策って、そういうのじゃないと思うんだがな…。

IDとパス入れてもログインできない
パスはIDとメアド入力して再発行したものなんだが

>>545
多分システム自体が急造りだから、システム障害かと。
でもどうせ本店サイトからは買わねーだろ？
俺は楽天市場経由で色々と注文した、お人好し兼貧乏人だが。

ちなみに昨日は
『お客様へのお詫び（5％割引）について』
の項目がアクセス不能だった。>モバイルサイトでの話ね。

>>541
誠意ある対応しないと集団裁判起こすってメールしたよ
みんなも強気でなー

法律勉強相談板に質問してきた

あと、このスレへの誘導もしてきたよ

東京スター銀も下４桁だけの変更だった

有効期間は変わった？
有効期間が変わってないならカード変更しても意味ないねぇ (~_~;)

集団訴訟する場合、何かリスクってあるの？

>>550
お前目的理解できてないんだな
どうしようもないアホや

弁護士費用自己負担

>>552
どんな目的なの？
わかんないから教えておくれ。

自分も集団訴訟に参加したいんで、具体的な手順を教えてください。

結局、個人情報保護法は罰則ないから損害賠償起すしかないんだよな

それにしてもログインできないとかＩＥでは認証アラート出っ放しになるとか
ネット通販としてはこの期に及んで相当ヤバイね

>>540
不覚にも勃起した

>>555
キャンプ版の住人が弁護士に依頼メールを送ったらしい。
あっちこっちで訴訟をやるより一つにまとまった方がいいと思う。

300 ：底名無し沼さん：2008/08/08(金) 08:47:56
>>289
情報サンクス
早速、集団訴訟依頼のメール送りました
１０〜２０日が休みらしいので返事は月末になると思います

上場廃止の可能性もあるな

ブログが荒れてきたな…
新着ブログにふざけたのが幾つか…

>>559
こういう問題を隠蔽して、持株会社への移行とかやっちゃっているから、
上場廃止は十分有り得るだろうね。

ところで、証券取引等監視委員会には誰か告発した？
誰もやっていないようであれば、やっておこうかと思うけど。

告発が多い方が動く確率高いんじゃないかな?

集団訴訟やろうぜ、本気で。

>>561
お願いします。
やってあっても声が多いほど効果的かと。

謝罪メールが来ないのが腹たつ
HPに謝罪ページ載せても、今回の事件をニュースで見なかった人は
自分の情報が漏れた事気がついてないだろこれじゃ・・

謝罪メールってか、書面で詫びが届いてしかるべきでしょ。

ナチュラムトップページの左端に、不正アクセスのお詫びへのリンクちょこーんと載ってるだけだからな

とりあえず送っておいた。

5800万の人はどうした？

訴訟を起こしても得るものはないと思いますが？
こういう時こそみんなで買い支えるべきです。
潰れてしまって困るのは自分達なんですから。

潰れてしまって困るのは自分達（社員的な意味で）なんですから。

ナチュラムってネット通販では楽天より歴史も長いから、
過去に買い物した人とかメールアドレス代わってる人も大勢居るよね。
そんな人達とは連絡も取りようが無いし大変だね。
ナショナルのファンヒーターみたいに延々とお詫びCMでも流したら？

>>569
会社が潰れても誰も困らないよ。
起こした過失に対してきちんとしたペナルティは受けるべきで、そのペナルティが
元で会社が潰れるのであれば、仕方がないこと。
きちんとした補償を行うためにも、事業は売却すればよいだけの話で、誰も
困らない。

>>569
昼休みですか？

大変なことになるよ。

ちなみに登山キャンプ板のスレはここね。

【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？ part2
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/300

300 ：底名無し沼さん ： ：2008/08/08(金) 08:47:56
>>289
情報サンクス
早速、集団訴訟依頼のメール送りました
１０〜２０日が休みらしいので返事は月末になると思います

>>561
是非お願い。なかなか素人には難しいことなので。
証取動いて漏洩告知の遅れと繋がれば検察も動くかな？
主務大臣への漏洩報告有ったか関係機関へ確認中

誠意ある対応ってのはメールで陳謝じゃないぜ？
あんさんも分かってるやろ？この世界じゃ常識やろ？
5％セール？？？何ぬかしてんじゃボケ！どこまでスイーツなんや！？

ポイントや！ポイント！
ぐずぐずしてんとさっさとポイントよこせやアホんだらぁ！


って誰かメールしてみてよ

いいなお前ら
絶対に厳しい態度をとれ
訴訟を起こしたら参加した方がいい
ここで甘やかしたらいかん

>>571
相当数の人間がまだ知らないと思われ。

なんか竹島問題で韓国人がファビョってるのに似てる

専ブラ使いの人もなるべくageでいきましょう。

>>571
ブームの頃はオートキャンプやバス釣りに出かけてたけど、
今は・・・って人多い筈だもんね。
メールと自社サイトの告知だけでは不十分。
一面新聞広告でも載せたらｗ

やべーナチュラムのせいで地震だ・・・

バス板の様子見に行ったら、まだスレ消化数60位で
全然関心なくてワラタｗ

あいつら何も考えてないんだろうなｗ

>>583
バス用品は大抵どこの釣り具屋でも売ってるからナチュラムなんてあまり利用しないんじゃない？
海用の釣具は内陸の釣具屋では売ってないこと多いし、キャンプ用品も店を選ぶから、
通販の利用者が多いんだと思う。

>>576
ポイントよこせは書いてないけどほぼ同内容のメール送った

>>576
誠意ある保障をしろとメールした

さっき電話したら
「お客様の個人情報は流失した恐れがございます」
はい…（沈黙）…どうすればいいのですか？
「もしご心配でしたらカード会社様の方にご連絡頂き…」
オイオイ、なんでそんな他人ごとのような誠意無い対応だ〜？マジムカつく

口先なんてどうでもいいだろｗ
一月も隠し通した会社に誠意求めるのはアホに見えるからやめろｗ

誠意なんて期待する方が無理
むこうからしたら電話相手は皆敵なんだぜ！

>>583
バラけててもしょうがないから、ここか登山板に合流しただけだろ。
俺は見ての通り、ここに合流した。

問合せメール1通目に漸く返事が来た
都合三日目の返信になる。

で、漏れのクレジットカード情報が漏れたのか、という問いに対し
漏れた可能性があるという返事。クレカの情報が漏れた人に対しては
別途連絡しているんじゃなかったのかよ。少なくとも、漏れには
全く通知がなかったんだがな。

ヤバイよ、マジで。今からカード会社にTELしまくるわ
しゃれにならん

>>583
あれ？ここバス板じゃなかったのか・・・・？
リンクで飛んできてるからバス板の奴も全員ここにいると思うけど？

>>585
内容気になる

>>591
俺も来てない。
電話で調べさせたとき、過去にカード決済があればカミ12桁が流失の可能性があると言ったくらい。
会社もカード決済者を把握してない希ガス。
JAL-JCBは重大な事故ではないのでセキュリティ強化で対応らしい。
大丈夫か？

>>593
お、JALｶｰﾄﾞﾅｶｰﾏ(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)
俺はDCだけどね。
DCからは特に連絡はなく、トップページにパスワード管理をしっかりしてくださいという
表示があるのみ。
幸いナチュラムとDCカードのパスは違うからたぶん大丈夫と思う。
再発行するのも手間がかかるから、しばらくは様子見するつもり。

不正利用の実害はなくても、個人情報流出に対する損害賠償（慰謝料）請求はできるよね？
俺も集団訴訟に入るぞ。

日テレキターーーーーーーーーーーーーー

精神衛生上良くないので　とりあえずカード決済の公共料金とかは全部　金融機関からの
引き落としに切り替え手続き中
セゾンカードも解約する予定
こんな酷い会社が上場してるようじゃあ　ネットでの買い物にカードは使えないよな

なぁ、ミネルヴァHDとナチュラムEコマースって、別会社だよな？
ナチュラムがミネルヴァの子会社ってことだけで、元々は一つの会社だよな？

一つ気になるのが、少なくとも8/1以前はナチュラムに対して個人情報を
渡していたのに、そのお詫びメールがミネルヴァからくるって、
どういうことだよ。
知らないうちに、ナチュラムから個人情報が同意なしにミネルヴァに
譲渡されてたってことなのか？？

日テレでニュースになったの？？？まさかそんな・・・
こんなどうでもいい業界の流出なんて話題にならんだろ

ナチュラムktkr

ポイント！
ポイント！
さっさとポイント！

つーか、HP閉鎖しろよなwww
普通に営業してんじゃねえよ

>>598
業界としてはマイナーかもしれないが、65万件という個人情報の流出はかなりの規模だろう。
アウトドアやる人なら少なからずお世話になったこともあるのでは？

今回の件を受けていち早くカード停止＆再発行の処理を
してくれた楽天カードが今到着。
番号確認したら・・・下８桁が変わってたｗ

楽天カードが停止したのは8/1だという事考えれば
ナチュから楽天に連絡が行ったのは、その辺りだろうか？

時価総額何億切ったら上場廃止？
５億だともうすぐだが

とりあえず退会手続き済ませてきた
今回のは良い勉強になったよ
みんなも退会しちゃおうぜ

お前ら貯まってるポイントさっさと使っとけよ

>>603
2億

http://hercules.ose.or.jp/listing/step/pr-st-013.html

>>602
新カードを使ってお詫びセールで何か買ってくれｗ

>>604
退会したら訴訟に参加できないじゃん。
もし参加できたとしても、会員として慰謝料請求するのと、
退会者した後で慰謝料請求するのとでは意味合いが違う。

>>605
確かにポイントは営業が続く間に使っておいた方がいいかも。

なんだこのスレ？
まるで実行犯がたてたスレだな

今回の件でさ、まぁ個人情報が流出したりは他でもあったし
その時はお詫びのハガキ程度でまぁ仕方ね〜かな。。。と
思ったが今回はカード情報流出で、オレみたいに３枚
再発行した手間を考えても・・・５％オフは無いなぁ。
今年３月にベルメでいつ買ったんだか忘れてたような物の
カシミヤの含有量が少ないとかでお詫びに半年有効の
3000円のお買い物券贈ってきたよ。
それから比べたら・・・・大阪人気質なのか？

>>605
200Pぐらい溜まってるけど使えるのって５００Pからだっけ？

>>609
なんだこのレス？
まるでナチュラム関係者がしたレスだな

ネットやってると　架空請求とか色々あったけど今回のは本当に酷い
こんな会社が社名まで変えてのうのうと営業を続けてるなんて
本当に許せないです

３年くらいで50マソくらい買ったかな？
で、購入履歴確認したら、全部コンビニ(ローソン)決済だった・・・・

常時カード３〜４枚持ってるのに、奇跡に近い。

とりあえず５％引きでまた何か買うかな？

つか犯人のはなしもしないで、
ナチュへの責任追求しかいわないのが不思議

一ヶ月も隠してたんだから当然だろ

>>614
俺はポイントだけで買える安い商品を買うよ。

今はほしいものも思いつかないから、思いつくたびに１品ずつ買うよ。

>>609>>615
お前みたいなゆとりが社員にいるからこんな不祥事が起きるんだな＾＾；

>>613
架空請求は明らかに悪意があってやってるのでこちらもそれなりの覚悟をして対応するんだけど、
今回のは上場企業がお粗末なセキュリティ対策しかしていなかったことから情報流出させたのに、
顧客に対する公表を1ヶ月近くも遅らせて、その上まるで自分が被害者かのような事実経過を報告し、
情報流出の被害者に対する説明は中途半端で、しかもお詫びと称して5％オフという被害者感情を
逆なでするような営業を堂々と続けているので一層性質が悪い。
これでは被害に遭った利用者の怒りがおさまるわけがない。
企業としては最悪の対応だろ。

>>587
俺もさっき電話して聞いたら
「お客様の個人情報は流失した恐れがございます」
はい…（沈黙）…どうすればいいのですか？
「もしご心配でしたらカード会社様の方にご連絡頂き…」
全く同じだからマニュアル通りですねw

電話対応したのが声からしておばちゃんで、か細い声でワナワナしてるのが感じ取れた。
あ〜このおばちゃんに今何言っても無駄だと悟ってカード会社へ電話。

今のところ不審な請求は無いが、今後カード使用履歴からみて
海外など不審な請求があった場合は、すぐに電話で確認を取ってくれると。
更に自分も引き落とし前の明細には向こう半年以上は目を見張っててくれとなった。

公共料金の引き落としや各種引き落とし、家族カードも含めてカードの使用先が多いから
とりあえずカード番号は変えずに様子見することにする

おい追加で1万円分のポイントがもらえるらしいぞ。
解約してない奴はすぐに使うがよろし

>>620
お前もマニュアルどおりじゃねえかよｗ

>>621
嘘いっちゃいかんよ。どこにソースあうんだ？

>>621
サイトにはそんな情報は出てない。
ttp://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/index.html

電話口で誰かが言ったのか？
ちゃんと名前は控えているのか？

どっちにしても、被害者はすぐに退会したりするなよ。
訴訟に参加するかどうかは別として、後々ポイント付与とか商品券送付とかになった場合でも
切り捨てられる可能性があるからな。
会社に抗議や苦情を言う場合でも、会員として言うのと退会者として言うのでは重みが違う。

何にしても今回の件で分かったのは
結局自分の事は自分で守れという事か
カード決済に不安を感じて　絶対にカード使わなかった奴とか
今にして思えば偉いと思うよ
俺はすっかり麻痺していてアダルトとかもカードでドンドン決済してたからな
反省してるよ｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

またルアホのハッキングか！
いいげんにしろ糞ルアホ！

６５万人に保証したら会社潰れるよ　だから保証の線はないと思うな
そんな夢みたいなこと考えないで
この糞会社がメディアに取り上げられて潰れてくれればいいと願ってる

ナチュ工作員、お疲れさま

>>625
ひょっとしてZEROという会社から決済されるやつ？ｗ
ネットでカードを使うこと自体はいいと思うけど、
大事なのは自分でちゃんとパスワードとか使用状況を管理しておけということだな。
毎月の使用明細を見ないでほったらかしだと不正利用があっても気づかないからな。

>>622
我ながら、そう思うw
だって仕方無いじゃん。キレても意味無いし、引き落とし先が10以上のあるし
変更するのだって、かなりの手間。流れた可能性はあっても、不審な請求は
事前にチェック入れればカード会社も補償してくれるし。
ただこれを機に良い教訓としてネット通販専用のカードを作ろうと思う。

あっそうそう、今後もし不審な請求があった場合、ナチュラムを退会してると
賠償請求出来ない可能性も出てくるから、アカウントの項目を名前と住所だけ（番地は抜いて）でとどめ、
後は削除しといてアカウントを更新して残しておいた方がいいよ。
電話番号は000を入れておけば大丈夫。

ようやく経産省の情報政策局にも連絡が入ったようだな

　　　 /'‐- ､＼:::::::::::::::｀´::::::::::::｀|ﾐﾍ
　 ,へ' :::､=‐ ﾐ､.＼::::::::::::::::::,... -､:＼ｌ
../r.V .:::::ゝ､○}ヾ}:::::::/''''´＿_--ヽ::ﾘ
｜ｌﾉ '''""".::￣::　）:::i'’´く○　＞:::::i 　　　ポイントまだ？
／...::::::::::::::::::. ,. ､{::::ﾉ::::::: ｀￣ :::::::::|´i
:::::::::::::::::::::::::::.ゝr' ヾ__):::::　　ﾞﾞ'' 、::| ）}
:::::::::::::::::::::::::::　 ｀''´::::::::::::::::::::::::::::､ﾚ/
::::::::::::::::::::::::::∠ﾐ_'ヽ.:::::::::::::::::::::::::::::ヽ
::::::::::::::::::::::::::ヽ.,__,,,>i:: ::::::::::::::::::::::::::::l
; ,,,,:::::::::::::::　'''''''ヾ;;::::　　::::::::::::::::::::::ﾉ
;;;,,''';;;;;;;;,,,::::::::::::::::::｀::::.. .:::::::::::::::::::ノ

ｎｅｔでカード使っちゃーあかんだろ・・・普通に考えて・・・

海外通販ならまだしも、
国内通販でカード決済するほうがアフォかと
これやって得するのどこ？

カード使っていいのは2ｃｈのモリタポ買うときだけだろ・・・・普通に考えて・・・

不正請求されたこと、一度だけあるよ
買った記憶の無い店で、買ったことのない品物が計上されてて
危うく数万だが引き落としされるところだった

そんなにカード使用にマイナスイメージを持つこともないと思う。
自分はネット決済を10年近く続けているが、これまで一度も不正利用されたことはない。
ちゃんと明細で確認していれば不正請求は未然に防げるしね。
まあ使いたくない人は代引きでもコンビニでも使えばいいんだけど。

２ちゃんは真相にせまる話がおおいのに、
ここだけ会員やめよう潰れろと、
工作員のにおいぷんぷんな件について

>>638
またアホの深読みバカがｷﾀ━━━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━━━！！！

ここぞとばかりに同業他社の工作員が出没してるよね

639
ダッテコノケンヘンジャン

スレみるとナチュ叩き工作員の自演だらけ
これだけ工作活動できる連中って‥

スレ見ると、ナチュ工作員だらけ
これだけ工作活動できる連中ってwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

でたＬ00Ｐ

カード再発行はタダだったけどアクティベーションに電話代かかった
ナチュラムが払え

工作員認定は幼稚だからほどほどにな。
とか言うと俺も工作員に認定されるんだろうなw

>>645
電話代等の実費+精神的苦痛による慰謝料も忘れるな。

http://quote.yahoo.co.jp/q?s=3090.j&d=c&k=c3&t=3m&l=off&z=m&q=c&p=m25,m75,s&h=on&a=v
あぁやばいね

本日もストップ安おめでとうございます

>>648
見事に漏れ漏れだなｗ
個人投資家死亡ｗｗｗ

ナチュラム利用者で株も買ってた人は涙目だなｗ
俺も一時期手を出そうか迷ったが、
納期を守れん会社は信用できないと思って買わなくて正解だったｗ

昨日に引き続いてのストップ安オメｗ
今回の件で資金が底をつきそうだね
問屋から逃げられて注文しても届かない商品がそろそろ出てきそうな気がするねｗ
代金先払いで商品買うのだけは止めといた方が吉かな？
あとポイント持ってる人は早めに使い切った方がいいのかなｗｗｗ

ナチュラムの親会社の他の事業は順調なの？
ひょっとしてナチュラムが収益の柱だったりして。
ナチュラムがこけたらもう絶望的？

今北産業

>>629
ちょ！ZEROってなんかやばいの？？？
俺エロサイトで使ってるんだけど！

>>654
一応登山キャンプ板の関連スレも見るといい。

つttp://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/
【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？ part2

>>655
ただの収納代行サービスだから問題ないだろ。
俺もいろんなエロサイトでゼロから請求されたけど、不正請求の経験はないよ。

逆にエロサイトで収入代行ZEROって書いてあると安心する
それくらい堅実。

ところで俺のカミサンは先日アイリスオーヤマで情報漏れて、2000円分のポイントとカード再発行して貰ってたぞｗ
あれはカード番号全部漏れた事例だったか？

>>658
アイリスは10％オフだけかと思ったら、被害者に対してポイント付与もやってたんだね。
ttp://www.irisplaza.co.jp/apology-qa.html

ますますナチュラムの対応が糞だということになったな。

>>657
不正請求は無いけど
エロ業者の間で名簿売られてるかもなｗ

ナチュラムブロガーが今回の事件についてどう反応しているのか調べてみた。

「情報流出」で検索。
ttp://search-web.naturum.ne.jp/cgi-bin/search?site=naturum.ne.jp&query=
%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%B5%81%E5%87%BA&sort=d&img=&num=10&x=22&y=12

「不正アクセス」で検索。
http://search-web.naturum.ne.jp/cgi-bin/search?site=naturum.ne.jp&query=
%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9&sort=d&img=&num=10

かなり多くの人がブログに書いてるみたい。
今回の事件専用にブログを立ち上げた人も↓

「ナチュラム情報漏洩被害者」
ttp://hacking.naturum.ne.jp/

「アウトドア専門店なのにインドアな対応」
ttp://ryusyutu.naturum.ne.jp/

管理人さん、URLのっけちゃってごめんなさいね。
でもできるだけ多くの人と情報共有した方がいいと思うから。

すまん、一つだけh消し忘れた。

５％オフとか言ってるけど
こんな状況で通常業務できるのか？

メーカーから取引き停止くらったりしないのかな。

社会を騒がせた事の謝罪としての5％OFFなら理解できる。
実際に個人情報が漏れた人65万人
更にカード情報の一部が漏れた人8万強の人に対しては、
やはり何らかの謝罪が別途必要なのではなかろうか？

昨日、ポイント全部消費して2万円ちょっとのリール注文したｗ

無事発送されてます。

株価連日ストップ安を見てると危ない気もする。

皆も急げ！

>>664
そうだな、アイリスの10%OFFもそういう意図があったのかもな。
被害者には別途ポイントを与えてるわけだし。

ということでナチュラムも流出会員に対してポイント付与しろよｗ
すでに退会した人はお気の毒。

５％オフと言いつつ、実は通常価格より５％上げてからの５％オフだったりしてな。
それくらい平気でやってのけそうな会社だ。

北朝鮮系企業の雄、アイリスオーヤマにも劣るのか。

アフィリエイトで得たポイントが1万近くあるのだが、
高額リールやロッドで一気に消費するか、
消耗品の小物をチマチマ買っていくか、
悩む。

情報漏れた人のお詫びで5％オフと謳いながら、新規でも5％オフになります。

ただ今　情報漏洩記念セールとして、どなたでも5％オフ開催中です

発表の遅れ（意図的？）+株価の変動を見れば・・・

5万ポイントぐらいくれるなら笑って許すが

ナチュラムの売り上げ逆に上がってるらしいね
なんでだろ

情報漏洩してから発表までの間に買い物した人は
５％割引もなく、個人情報だけ持ってかれて知らずに買い物
もっと可哀想だ。

>>673
今のうちに売り上げを伸ばしてもらわないと困る。
俺たちに支払う賠償金が足りなくなるだろｗ

>>669
ステラでも買ってバイバイでいいじゃん

　　　　　　　 　 ＿＿＿_ 　　 　　　 ）　よーし今日もナツラムでお買い物するお
　　　　　　　 ／⌒　　⌒＼ 　　　　 )　
　　　　　　／（ ●） 　（●） ＼　　 　)／⌒Y⌒Y⌒Ｙ⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Ｙ⌒Y⌒Y丶
　　　　 ／ ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
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　　　　 ＼ 　 　 　 `ー'´ 　 　 ／
　　　　　ノ　　　　　　　　　　 　＼
　　 ／´　　　　　　　　　　　　 　　ヽ 　 　 　 　 　 　 　 　 カ
　　|　　　　ｌ　　 l||l　从人 l||l 　　　　 l||l 从人 l||l 　 カ 　 　タ
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　　　ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒)　)　　(⌒＿(⌒)⌒)⌒))
　　　　　　┌┬┬┐┌┬┬┬┐┌┬┬┬┐┌┬┬┬┐
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　　 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ノ￣￣


　　　　 　　＿＿＿_ 　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 ／::::::─三三─＼　　　　　　　　　　　　ユーザーIDとパスワードが一致しません
　　／:::::::: （ ○）三（○）＼　　　　　　　　　　 もう一度入力しなおしてください.
　　|::::::::::::::::::::（__人__）:::: 　|　 ＿＿＿＿＿　　　　
　 　＼:::::::::　 　|r┬-| 　,／　.| |　　　　　　　　
　　　ノ::::::::　　　`ー'´　　＼　|

>>677
高額ポイント取得者に対してそういう対応はこの会社なら十分ありうるｗ

一応全員にパスワード変更は求めてるみたいだね。
理由がセキュリティ向上のためになってて、情報漏洩は伏せられてるけどｗ
ttp://www.naturum.co.jp/whatsnew/naturum.asp#080808_2

俺もユーザーIDとパスワードが一致しませんでログインできねぇ…何でだ?

>>673
ポイント利用しての買い物も売り上げに計上されるから。

>>620
あー俺もだ・・・。
マニュアルにないような事聞くと
答えられないし、すげえイライラしたけど
この人に怒鳴っても仕方ないから我慢した。

ただ上に伝えといて欲しい文句は全部言っておいた。

それだけはおまえらも意見として言っておいたほうがいいよ。

>>679
ひょっとしてIDとパスワードが流出してるから不正にアクセスされて
パスワードを勝手に変えられてるんじゃないか？
貯まったポイントは諦めた方がいいかも・・・
最悪の場合、いきなり自宅に代引きで高額商品とか届くかもよ。

ナチュラムカード再発行することにしたんだが　2週間待ち

その間　倒産したらポイントがパーになるな

代引きで買ったほうがいいかな?

お客様へのお詫び（5%割引）とは、割引してやるからこりずにもっと買えって事ですか？

そうだよ

よーし！買うぞー

今６０００Ｐほどあるんだけどもう使ってたほうがいいかな？

俺もポイントを使いきって、後はもうあまり買わないようにするよ。
買ってもコンビニ決算に変更だ

たかだか消費税分を割り引いたところでお詫びとは、
利用者をなめるのもたいがいにしろよ。

銀行の取り付け騒ぎみたいになってきたな。
ポイント使っての買い物が集中したら、マジで逝ってしまう可能性高いから止めてやれｗ
ナチュラムもポイント凍結か、利用限度額を規制した方が良いよｗｗｗ

逝かせてあげよう。

それに値する今回の失態、及び悪質な事後処理と対応。

こんな糞会社は逝っていいよ。
釣具の通販は他にもあるんだし。

この会社の営業利益って1億6千万位なんだね。
もっと大きい会社かと思ってた。
今現在のポイントの吐き出し総額幾らだろうね？
10万人の会員がいっせいに2000ポイント消費すれば1年分の利益がパァｗｗｗ

>>688
楽天市場支店からとは言え、新たなクレカを使って買い物した俺は勇者！ｗ

不正アクセスは仕方がないとしてだ、その後のやり方が許せないな。
もうナチュラムでの買い物は打ち切りだ

メールやっと回答きたけど回答になってないよ
電話もただのバイトだし

クソだね

>>693
非常召集した120人の電話オペレーターの給料も心配だ。
客から苦情言われて給与支払いも滞ったらかわいそ過ぎる。

バスバブルはじけた頃、とある釣具屋のリアル店舗閉店セールで、
「ポイント（スタンプカード）は使えません」って事で暴動になったの見たことあるわｗｗｗ

ステラ07の2000番が５万切ってたからぽちっちゃった

>>698
まぁ、ありがちだわな
ただ、もしそうするにしても、事前にいつまでにご利用くださいって
いわなけりゃ嘘だよな

ナチュラムの社員のブログが全部削除されてる・・・

時価総額5億強なのに1000ポイントづつバラ撒いたりなんかしたら間違いなく逝ってしまうじゃないか

おまえらそんなにナツラム逝かせたいのか？酷いなｗｗｗ

俺は、どっちでもいいです。

>>693
意外と基礎体力無い会社なんだな。

夏休みセール激安だね。
俺はこれからもナチュラムを応援するよ。

カードのことが心配で夜も眠れませんまじで

>>705
PTSDの診断書もらって訴えろｗ

>>701
ホントだ。
バイヤーと称する社員関係のブログアカウントがことごとく削除されてるね。
わざわざ消費者の不安を煽る行動とるなんて本当に理解できない会社だねｗ
いよいよカウントダウン間近かな？
PCサクセスみたいに頼んだ商品届かないなんて事にならなきゃいいねｗ

もし万が一商品を購入するのなら、代引き以外はしちゃだめってことかな

何を終わったこと一日中ガタガタ言ってんだw

適正株価20万！！！！

とか言ってる人いたな・・・

>>707
本当に買い物したんだから、洒落にならん事言うなよ…(´･ω･｀)
まあ、全部発送済みメール来たから、佐川がヘマしない限り大丈夫だとは思うがな。

>>707
夜逃げ準備って事ですかい？ｗｗｗ

週を跨いでの注文は不安だなァ

新規も5％オフなのか…
被害者な俺たちって何なのさ(´･ω･`)

1万ちょっとあるポイントを使い切りたいんだけど、セフィアCI4が気になるんだよなあ。
早くナチュラムで発売にならないかなあ。

>>714
お詫びセールをやるための生贄ｗ

>>715
新製品を仕入れるだけの経営体力が残っているのか？ｗ

ナチュラムのバイヤーが吼える!　バイヤーズブログ

onmorin♪＠naturum
http://onmorin.naturum.ne.jp/
フィッシングもサーフィンもロッククライングも何でもござれ。
俺は俺が楽しいと思うことに浪費するぜ!
それが俺のロック!
キャンプカテゴリ担当バイヤー御守のブログ。

shindo@naturum
http://shindo.naturum.ne.jp/
ナチュラムのフィッシングカテゴリは俺が!(意味もなく略
新人バイヤーOを叱咤激励、取引先と商談にはげむ毎日。
リール、ボート、フローターなどを担当。
バイヤー新藤のブログ。

oonishi@naturum
http://oonishi.naturum.ne.jp/
「ナチュラムを海釣り1番店に!」するまでの修行の日々を綴る。
バイヤーSに叱咤激励され、取引先と商談に励む毎日。
バイヤー大西のブログ。

monden＠naturｕm
http://monden1027.naturum.ne.jp/
バイヤーOとともにカリスマバイヤー目指すじゃけん!
今日もハイトーンボイスじゃけん!
ルアーじゃけん!
バイヤー門田のブログ。

こういう会社って会員を退会したら個人情報削除してくれんの？
それとも退会者のリストはどこかに横流しされるの？

>>714
まじで？お詫びの意味ねぇーじゃん。まじナメラレテル

ホントだよな
「お詫び」になってないのにお詫びとかｗ

>>718
へえー、バイヤーのブログってのがあったんだ。
削除される前に見とけばよかったな。
コメント荒らし対策で削除されたのか、それともバイヤー自体がやばいのか？

ぽろっと内情話す奴がいるからな
過去記事にもまずいのがあるかも

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皆さん今までのご愛顧ありがとうございました・・・・・・

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　　　／/ ll＿＿ヽ＿::::::::::::::::::::::::::::::ヽ....（　 ´Д｀）＜逃げて！逃げて！逃げてぇぇぇぇっっっ！
　　「　　　 ヽＯ≡≡O:::::::::::::::::::::::::::::::::::/ つ　 _つ　 ＼＿＿＿＿
　　ﾞｕ─―ｕ-――-ｕ　　　　　　　　　人 　Ｙ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し'（＿）

最近の個人情報漏洩事件
流出規模（人数）は、いずれも最大の場合。

Yahoo! BB加入者の個人情報　約452万人分 （2004年、ソフトバンクBB）
アッカ・ネットワークス加入者の個人情報　約110万人分 （2004年）
ジャパネットたかた顧客の個人情報　約66万人分 （2004年）
ローソンパス会員の個人情報　約56万人分 （2003年、ローソン）
ファミマ・クラブ会員の個人情報　約18万人分 （2003年、ファミリーマート）
サウンドハウス顧客の個人情報　約9万7500人分（2008年、サウンドハウス）
健康食品のモニター応募者の個人情報　約8万人分（2004年、サントリー）

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%BC%8F%E6%B4%A9


どう見ても近年では最大規模のうえ
過去の日本の事例の中でも最大級の情報漏洩事件なんですけど・・・・。

しかも8万件にいたってはカード情報まで盗まれやがって・・・。
どう見てもこのままなぁなぁで終わるレベルの事件じゃない。

それでいて1ヶ月公表しないで、会社は子会社化して切り離しといて
顧客へのこの不誠実な対応だよ。株売り抜けの疑惑だって残る。

本当怒りがこみ上げてくるよ。

>>726
こうしてみると会社規模の割には不相応な漏洩件数だねナチュラムって

>>726
こんだけ大事件なのにマスコミが取り上げないのは何でだ？
なんか裏あんのかやっぱり

>>727
wikiにも追加しとかないとなあ。
キャンプ板住人が弁護士に依頼したみたいだから
その対応次第で被害者が結集して訴訟にもちこむか。
証取委にも通報した人がいたはずだから、インサイダー疑惑でも調査が入るだろうな。

>>726
まあまあ落ち着きなよ。
10万円分買えば5千円も還元してくれるんだぜ。
ピンチをチャンスに変えるのも君自身なんだよ。
がんばれ！

今日位からコピペとかアホなレスが増えたなと思ったら
バス板にここへの誘導が貼ってあったわ・・・。

>>727
会社規模は小さいが、釣りやアウトドア関係の利用者は多いし、
そもそもセキュリティ対策がザルだったからな。
情報を根こそぎ持ってかれても当然だろ。

騒いでる奴らって在日だろ？

竹島問題で騒いでる韓国人と言動が全く同じ。

とりあえず733が南朝鮮人という事がわかった

商売人としては不祥事起きたら営業を自粛するのが常識だろ。ここは欧米みたいな感覚で商売をしてるのか？
まあそのうちいろんな問題が続々出てくるんだろうね。でアボーンだな。一番始末が悪い事例として名前が残るだろうね。
あの船場吉兆ですら自粛したのに。ここの社長はスーパーのレジ係からやり直しだ。

日本人のモラルが失われつつありますね。
おまえらDQNには徳育が必要です。

インサイダー関連の窓口みたいのってあるの？

>>734
おまえ・・・・ﾚｽｱﾝｶくらい使えないのか？　>>　←これな！

そもそも大阪の釣具業界は在日無しでは語れんだろｗ

>>738
保守どうもな

>>726
ってか件数的にこれが一番じゃないのか・・・・？

なんか話を逸らそうとする輩がわいているが、
これから週末にかけて初めて情報流出に気づく者も多いだろう。
そのときはもっと激しい非難や苦情が出るのを覚悟した方がいいな。
俺も被害者の一人として、きちっと会社には法的責任を取ってもらうつもりだ。

売り上げが小さいからって６５万件の責任は大企業と変わらない

ナチュラムの事例はバカな元社員が名簿盗んだとかじゃないからね。
セキュリティに相応のコスト割いてれば防げた事例。

みんなでオリンピックを楽しもうよ！

かまってあげると喜んじゃうから
レス乞食だか社員だかピットクルーだか知らんが、
総じてスルーでいきましょう。

マスコミもオリンピック一色だから、中小企業の漏洩事件なんて取り上げないよｗ
時間の無駄ｗｗｗ

今の時期に公開したのは
マスゴミが北京オリンピックで騒いでいるから公にならない
来週からお盆休みなのでお盆開けにはほとぼりが冷めている。


これを考慮するとある意味絶妙なタイミングだな。


まあマスゴミがネタなくなったら忘れた頃に袋だたきだね。
とりあえずたかじんのそこまで言って委員会に知らせてくるわ。

たかじんなんかで取り上げるかよ
常識で考えろボケ
ほんと夏厨のクソゆとりどうにかしてほしいわ

メルマガの抽選販売もすっかり腐っちまった。
数年前までは人気賞品を格安抽選してくれたから
当ててはついでに他の賞品もとよく買っていた。

しかし、去年あたりからメルマガが
不良在庫品の処分市みたいになっちまって
魅力が急速に衰えた。

自分は今回の流出事件が起こる前に
ポイントの有効期限が迫ったので
オクでも売れる商品買って使い切った。
おまいらも急げよ。

釣りにキャンプに山登り、こういう趣味を持ってる人はいろんな業界にいるだろうから、
各方面から袋叩きになるのは間違いないな。

ここで騒いでる連中はカード一枚も持ってないと思うよｗ

ぶっちゃけ釣り板でしか盛り上がってないねｗ

>>750
そもそも、その抽選販売も、モバイル会員を差別してる時点でどうかとは思ってたが…。

昼間の連中はそうだろｗ
今週末から本当の被害者が騒ぎ出すだろうな

登山板のほうが盛り上がってるよ

今頃北産業
これはどう考えても、過去の事例の中でも、
マヌケに抜かれた情報の「量」×「質」

そしてなによりもその後の対応のまずさからみて

最大級の情報漏洩事件だね
まあ会社規模考えると、他社みたいな「まともな対応」
したら　まずアウトだからなんともｗｗ
今福の店舗の頃はよく利用したもんだ
赤塚先生といい、惜しいね、、合掌

おまえらの個人情報に10ポイント分の価値があるとも思えないな。
騒いでる暇あったら働けよニートどもがｗｗｗ

280 名前：底名無し沼さん[] 投稿日：2008/08/08(金) 00:33:54

中島成浩社長の持ち株は21.71％ （最新決算時点で時価 3.60 億円相当）
http://shachomeikan.jp/ceo/1380/

夢は「私自身が当社を起業して成長してきた経験は非常に素晴らしいこと
だと思っていますので将来は、エンジェル投資をすることでベンチャーや
個人起業家のお手伝いをしたいですね。そのためにも将来引退するまでに
出来るだけ貯蓄をしてエンジェルができるようになりたいですね。」と財
産形成に余念無しw
http://shachomeikan.jp/ceo/1380/value/#ceotab_top

会員の利点みたいな事書いてるページに

一度ナチュラムアカウントサービス会員に登録してみてください。
その直後からお買い物の際に必要なのは、あなたの指定したIDとパスワードだけ。
セキュリティーを最重視したサーバー内であなたの情報を厳重に管理しています。もちろんSSL対応。
サーバーは最新マシン＆セキュリティシステムで構築。
逆に毎回クレジット番号の下4桁の入力を必要としたことで、却ってあなたの安心感を高めます。
ナチュラムのデータベースで管理している番号を限定することで、クレジット番号の悪用はありえなくなるのです。

↑こんな文章があるぞ・・・セキュリティーを最重視してんなら流出させんな！

>>759
成長に貢献してきた顧客を蔑ろにするような会社なら逝ってしまった方がいい。

さっき電話して更に返答メールが来た。
ID・パス・名前・住所・電話番号・メルアド・カード名義・番号・有効期限・性別など、
不正アクセスで流失した可能性がありますだと。要は全部です。

被害が出てない現状では、どのような責任を取るとは言えない。
出てから考えるだと。
5％の件も尋ねといたら、個別の対応もしろと問い合わせも来ているが
会員以外の方へ連絡が取りようがなく、これが今考えられる最善のお詫びだとさ。

65万のうちカード情報も漏らされた8万人の中に残りました。
次は、もっと上を目指したいんだけど、どうしたら良い？w
笑い事じゃないんだけど

>>761 >>762
会員登録したり、何度も利用してたユーザー程
カード情報流出の8万件に含まれてると思う。

そうした顧客にたいしてが、この対応だからね・・・・。
もうこの会社救いようがない。

ピンチは最大のチャンスと言うが、この会社は完全に履き違えているな。
不祥事のときの対応次第では良くなる事例もあるのに。誰でも5%offじゃ、個人情報流出セールしてるみたいじゃん。
あと電話応対もトランスコスモスとかに丸投げしてそうだし。カード番号流出９万件って前代未聞だよ。近いうちに計画倒産させるなこりゃ。

>>不祥事のときの対応次第では良くなる事例もある

同意

>>765
ナシ○ナルの事かー！ｗ
文字列は似てるのにな。

>>759
エンジェル投資の資金は手放したくないので
持ち株売り抜けましたｗ
みんなごめんね

>>764
お詫びセール＝個人情報流出セール＝閉店のための在庫処分セールにしか思えない。

>>762
自分も過去にこの会社で購入したことがあり、カード番号流出者です。
しかもブログ利用者でもある。
ブログをやっててポイントも稼がせてもらったし、
各地の釣り人との交流もできたのでナチュラムには感謝してるけど、
正直今回の対応には裏切られた気持ち。
ブログの内容も4年分あって簡単に移行するのには抵抗があるので、
会社として顧客に対し、きちんとした誠意を見せて欲しい。

>>758
ゴミ社員乙

盗まれたカード情報でキャッシングとかされてると思うと夜も眠れません
責任取る気ないのかね　この会社は

>>770
手広くやってる割には基礎体力が無いので無理っぽい。

>>726
俺、そのリストの内の２つに該当してる。
KDDIで３つ目、今回で４つ目。

>>772
スパムメール来まくりなんだろうな。

カード情報まで盗まれた人へは個別に流失の可能性があるとか、メール出せばいいのに。
未だ知らずにいる人が大量にいると思う。
まして盆休みでバタバタしてるから、この時期使われたら後の祭り。

とにかく、この件を知ってる人は、自分の身は自分で守るを最優先して
ナチュのアカウント情報のカード番号やら住所の番地、電話番号は000で打って情報の更新変更をして
他の登録サイトのメルアドとパスの変更、カード使用明細に随時目を見張る事を怠らずにしよう。
今のところ、amazon等はメルアドとパスで管理だから、ナチュと同じ人は即変更を。
何故ならamazonの買い物履歴から、カードの末尾5桁が表示されてて
そこを知られたら、ナチュがカードの下4桁は管理してないと言っても
繋ぎ合わせてカード番号が確実に割れちゃう為。
後、ナチュのアカウント削除しちゃうと、後でカード使われて賠償請求が出来なくなる可能性があるから
アカウントは残しておいた方が良いよ。

ほんと悪質だわ

>>774
簡潔に対策をまとめてくれてGJ！

盆休み等で海外に出てる人とか家を空けてメールチェックできない人とか悲惨だよね。
いきなりカード停止になってたら混乱するだろうに。
ナチュラムももっと早く被害者に知らせろよなー。
今までお世話になったけど、本当に迷惑な会社。

777

このまま泣き寝入りはしたくないのぉ
楽天カードまだ届かない・・・

みんなオリンピック見てるね。
いいことだｗ

１月も連絡遅らせた横で、販促メールとか送り続けてたよな。

とりあえずVISAは60日までなら不正使用の場合、
補償してくれるみたいだな。　ふぅ・・・。

JCBの奴は涙目だなｗｗｗ

こんなページも削除してるぞ。ムカつくなｗ
http://209.85.175.104/search?q=cache:Vd_MYLeMr0EJ:www.naturum.jp/recruit/ceo_message.html+%E3%83%8A%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%80%80%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC&hl=ja&ct=clnk&cd=18&gl=jp

JCBは補償してくれないのか？？

>>771
手広くやってても殆どナチュラム頼りじゃね？ここ。

ＪＣＢは直ちに使用停止にしないと、
たとえ不正使用されたとしても、お前が払えということらしいｗ

ちなみに出光カードも数回ナチュでつかったから調べてみたら、
おなじく61日にさかのぼって補償してくれるそうだ。

お前らも調べといたほうがいいぞｗ

＞ナチュのアカウント情報のカード番号やら住所の番地　←これ削除しろって意味ね。
名前と郵便番号、住所の番地とメルアドだけとりあえず残しとく。
住所の番地は入れなくても登録更新出来るから。
>>781
助かる情報サンクス！
とにかくナチュの対応が不誠実だしどうしようも無いから、
>>781みたいな、他に何か各々知ってる事あれば、
小出しで構わないから教えてくれ。

お前らの個人情報は消費税以下と社長が申してますｗｗｗ

絶対に導入したくないシステムだなｗ

ネットショップ構築システム　Genesis-EC

http://www.genesis-ec.com/

個人情報自動的にばら撒いてくれそうだ。

ナチュラム中島社長涙目ｗｗｗ

>>788のページのデモ説明会カレンダーが７月で止まってるのが涙を誘うｗ

>>785
それはＪＣＢに直接聞いたことなのか？

万一カードが不正使用されても、お届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担。現金とは違う、カードならではの安心をお約束します。
http://www.jcb.co.jp/renraku/authori.html

データ漏洩の可能性のあるショップかな？
明らかにマイナスイメージｗｗｗ

実際にGenesis-ECを使っているお客様の声です。
http://www.genesis-ec.com/lp/index.html

>>790
たぶん>>785は盗難や紛失を知った時点ですぐにJCBに伝えて停止措置をとらないとダメということなんじゃないかな。
これはどのカード会社も同じだと思う。
その上で60日前まで遡ってカード会社が補償してくれるはず。
今回のはカード利用者には落ち度はなくて、ナチュラムが流出させているので
きちんとナチュラム側からカード会社に連絡がいっていれば利用者側の過失が問われることはないだろう。
利用者側も常に明細をチェックすればいいし（これはカード保持者なら常識）、心配なら直接カード会社に問い合わせたらいい。

Orico

「ナチュラム」におけるカード番号流出の可能性について

この度、インターネットショッピングサイト「アウトドア＆フィッシング ナチュラム」を運営するミネルヴァ・ホールディングス株式会社より、同社のサーバーが外部からの
不正アクセスを受け、ご利用されたお客さまのカード番号と一部有効期限が流出した可能性があり、その中に弊社のカード番号が一部含まれることが判明したとの報告がありました。

同社は2008年8月6日（水）付で、該当するお客さまに対し電子メールを送信し、個別にご連絡、ご説明を開始しております。

弊社ではお客さまに安心してクレジットカードをご利用いただくために、不正利用の防止を目的として24時間365日体制で不正検知システムによる監視を続けております。
また、万が一、本事案に起因してお客さまのカード情報が第三者に不正利用され被害が発生した場合には、お客さまに一切ご負担をおかけすることはございません。

なお、同社より電子メールを受け取られた該当のお客さまで、カード番号の差替え手続きをご希望の場合は、お手数ですが下記のお問い合せ先までお申し付けください。

お客様には大変ご心配をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

>>792
盗難も紛失もされてないし、カード自体はあるしな・・・。

しかしナチュラムさん、本当に厄介なことしてくれたねぇ・・・・。
しゃれになってないよ。

>>785
よう、どこでそれ聞いたんだよ？

Pedro Elliot おめでとうございます(@_@) 2008 8/9(土) 21:47 3KB
Dawn Moreno この通りにすると必ず会えます！ 2008 8/9(土) 21:08 5KB
kjjuhyga@ trotteuse.net 【無修正　見えちゃってる裏DVD販売】 2008 8/8(金) 21:49 3KB
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CNN Alerts CNN Alerts: My Custom Alert 2008 8/8(金) 21:24 4KB
own_macedonian.2551@ yahoo.co.jp 快楽に貪欲な人妻ばかりです 2008 8/8(金) 21:14 2KB
強制中出しされる危険な募集 ガチ逆ナン！セレブ女性が貴方の所へ参ります！ 2008 8/8(金) 21:00 2KB
斉藤ありさ ご近所だから３０分後に即えっち♪

ナチュラム利用者でたぶんクレカ番号も流出してるはずなんだが、
昨日今日とスーパーで普通にカード決済できたぞ。
まあいつも使ってるスーパーだからカード会社も問題視しなかっただけかもしれんが。
盆休みで遠出したときにカードが使えるかどうかが心配だ。

起こってから初めて身にしみるのがセキュリティインシデント

パスやメルアド変更もううんざり(´･ω･`)疲れた

くそっ！トラップだったか。「不覚にも勃起した」

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1003090&tid=3090&sid=1003090&mid=7098
お気の毒

投資は自己責任だからね。

やっぱりいろいろ予兆はあったんだね

発表直前までストップ高
発表後あたりまえのようにストップ安

関係者は全員高値で売りぬいてるだろうね
調べたらインサイダーってレベルじゃねえぞ！って感じだろうな

業態としてはユニークだし応援したいのはやまやまなんだが、
インサイダー疑惑をはじめ情報漏洩後の顧客に対する対応などを見ていると
会社の体質から変えないといかんね。
どこか吸収合併してくれないかなあ。

その投資会社とグルなんじゃねーか

希代の悪

売り逃げ社員全員死ね

ブログが相次いで削除されたバイヤーたちも上手く売り抜けたんだろうか。
なんかあらためて怒りがこみ上げてきた。

naturmのサイト開けねーな
あぼーんしたのか？

やべえ、早くポイントを使い切らないと

ヤフーは売り抜けたんかな？
700株くらい持ってたはず

ナチュラム社員でも晒しageしとくかｗ

http://img01.naturum.ne.jp/usr/shindo/080703a-s.jpg

>>812
掲示板情報だが、ヤフーはすでに売り抜けたらしいぞ。
ttp://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1003090&tid=3090&sid=1003090&mid=7056

こういうのってインサイダーにならないのかな？

>>813
ブログ消しても画像フォルダにはデータ残ってるんだな。
単に公開停止しただけか？
ほとぼり冷めた頃に何食わぬ顔でブログ再開する予定だな？

社内は今頃てんやわんやだと思う

セカンドライフの釣堀どうなったん？
荒れ放題かな

>>816
いや、顧客対応はカスタマーサポートに丸投げで、
上層部は盆休みを満喫してる頃だろ。
もしかしたら今頃は鳥の巣にいるんじゃないかｗ

パスワードを不可逆暗号化して持っていないかよ
SQLインジェクションとか以前の問題だな

>>814
ヤフーにも出店してたからいろいろあるんかね

個人情報保護士っていう資格あるのｗ？
あっちで暴れてるやつがいるｗ

オマイラみたいな貧乏人の個人情報なんて
いくらにもならないだろ

物忘れ激しい釣りバカ相手にパスワードを不可逆暗号化して運用するなんて無理ｗ
サポートがパンクする。

822 名前：名無し三平[] 投稿日：2008/08/08(金) 23:49:25 i　　←←←

>>822
うるせーゾ！！
糞社員！！　今日の仕事終えて書き込みか(￣△￣メ)

>>824
iってなに？初めて見た

iモード

iPhone

いずれにしてもパソコンのネット環境にすらない>>822は自己紹介してるだけだろ。

（＿´Д｀）アイーン　の i

連日のストップ安！
終わったな。この会社。自業自得だな。
もっと早いうちに知らせればいいのに。
よりによって偽装工作と思われる行為をした後に
漏洩した事を通知するなんて上場企業のすることか？

で、結局"i"って何なのよ？

キャンプ板のスレで火消しに頑張ってる人がいてワロス

自演乙です

スノーピークの掲示板で関係者ワロス

部下「あの〜、データの整理をしようと思うんですが、一見さんや退会者のデータってどうします？」
上司「そうやな〜・・・・・、何かに使えるかもしれんから置いとき」
部下「そうですね、じゃあ全部残しときますわ、なら別に整理することないっすね（笑」

ポイント交換でけへんやん（涙

>>837
ポイント交換させてたまるか、うちで買い物して下さい

UFJニコスは特にアナウンスないのかな。見つからないよ。

>>836
本当にやってそうで笑えない・・・

【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？ part2
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/547

547 ：底名無し沼さん ： ：2008/08/09(土) 09:13:17
5%割引分はアフィリエイターから搾取してるんか？
ttp://kingbanana.naturum.ne.jp/e589749.html
隠匿失敗してるみたいやけど

>>841
うわ！ヒデエな!!

既にバディシステム登録してる人達は周知してるらしい
コレも今後の対応に書くべきだよなｗ  >>ナツラム

>>841
どうりでこれまで何かしらの販売実績があったのに、
漏洩事件発覚以降、販売実績がピタリと止まったわけだ。
裏でプログラムを書き換えられてたらそりゃ俺らにはどうすることもできんわ。
しばらくブログの更新は控えようかな。
訴訟準備が整うのをwktkしてる俺がいるｗ

>>843
うそ？俺はバディシステムに登録してるけどそんな連絡ないぞ。
ブログの質問コーナーにはこんな投稿も↓
ttp://faq.naturum.ne.jp/e591748.html

これはまじで搾取されてるのかもわからんね。

あっちにも書いたけど、JCBの再発行手続きしたよ
ナチュラムからはカード番号「全桁」漏れちゃいましたと連絡が
きていますって・・・！！
そしてJCBは下4桁変更のみでしか再発行できませんと・・・

＞ナチュラムからはカード番号「全桁」漏れちゃいましたと連絡がきていますって・・・！！

かなりﾔﾊﾞｲ

>>846
全桁漏れ＋下四桁しか変更不可＝解約ってJCBに言ってやれば？
｢全桁変更出来なきゃ解約します｣って。
一番悪いのは勿論犯人だが、ナチュラムの対応も糞な上に、
カード会社の対応もかなり糞じゃね？

解約するしかないね。

再発行すると、カードの有効期限は変わるでしょ。

買い物の時、カード会社は有効期限も確かめないか？

>>848
これJCBだけじゃないんだが。

有効期限も変わんないんじゃない？

番号変更だけなら期限は変わらない

>>848
言ったよ。そしたらしばらく保留になって「やはり下4桁の変更しか
対応してません」って。JCBよ、さようなら〜
どこのカード作ろうかな、っていうか、ナチュラムめ！
面倒臭いことしてくれたモンだなぁ・・・

ところで、今回の件でナチュラムのパスワード変更しようと先日ログインしたんだけど
パスワードが違うとかでログインできなかった。
そんなはずないんだけどな。
結局問い合わせフォームで連絡してパスワード変更できたんだけど
今回の件で一旦強制的に既存パスワード変更させたってことはないよね？

他にもログインできなかった人いますか？

>>853
けどナチュラム無しでは生きてけないんでしょ？ｗ

ごめん、嘘ついた。期限変わらないらしい。

解約しないと、駄目じゃない。

初めログインできなかった
旧パス　新パス　新パス
と入れるところを
旧パス　旧パス　新パスで入れちゃってたから

何だかんだ言って安く買おうとしてるゴミどもが！恥を知れ！

>>855
まじで最悪潰れると思うよ、ここ。
みんな本気で頭にきてるしな。

俺もJCBだわ。
今から電話してきます。
でも解約は無理だわ。
メインで使ってたうえ、次は審査通るかあやしいし・・・。

ここまで顧客に迷惑かける最悪な企業ないだろ。

俺は集団訴訟は絶対に参加する。

そもそも平文でデータを保存しておくのってどうなのよ？

>>838
よそのポイントをナチュに移行して使おうと思ったんだよな〜

って、確か電話をしたときに、オペ子ちゃんから
「20日以降にポイントが使えるようになりますから・・・・・・」
などと言われてたのをすっかり忘れてたよ（檄泣

>>855
今年6月に1回お買い物しただけで、ナチュラム無しでも生きていけるよ
だからメールが届いてビックリしたけど、そのまま放置していた
たまたまこのスレを見て、マズイと思ってクレカの手続きをしたんだ
会員情報の電話番号とかも消してきた
2ちゃんねるの人たち、ありがとう！

>>859
でも誰も先頭に立って訴訟起こそうとはしてないよね。
弁護士さんの応援もないみたいだしｗ
人頼みはよくないですよ

>>863
姑息な人間ばかりだよ
相手すんな

社員は土曜日も大変なんだな・・・

工作員が火消しに必死なようだなｗｗｗｗｗ

ダニにダニといって何が悪い

>>863
すでにキャンプ板の住人が動いてるから。
今日明日ですぐに動きがあるものでもないし、
来月以降、いつでも応訴する準備をしておけよｗ

>>867
そうだよな！情報漏洩を１ヶ月も黙ってた上に、
インサイダー情報で株を売り抜けて、お詫びセールが実はブロガーのピンハネなんて、
ダニもいいとこだよな！

>>865-866
ｗｗｗてんぱって客観的に物事見れなくなってんのか？
ダニ同士仲良くこれからも共存共栄しろよ なｗ

神様　この罰当たりな>>870に天罰を与えてくださいませ

セゾンカードに電話したが　すごく込んでるみたいで何度かけても
暫くお待ちいただけるか　おかけ直し下さいのメッセージが流れるだけ
ナツラム関係でパンクしてるのかね？
俺も下四桁しか変更できないと言われた上に　勝手に再発行手続きされてしまったので
新カードが届いて　本当に下四桁しか変わってなかったらセゾンカードも解約するよ

本当にナツラム潰れてください

>>871
みんなをわざと煽って、怒りを増強させて
ナチュラム陥れようとしてんだろ。

一番悪質な奴だなｗ

>>870
煽りダニのお前は死ね。

>>870
通報しました

ナツラムの対応も酷いが　カード会社の対応も今一な現実
良い社会勉強になりました
結構社会的地位もあるのに頑なにカードを作らない知人が何人かいますが
別に何も不自由なく生活してます
僕もカードを持たないようにします

頑張れ貧乏人ども！

知人がエッチなマッサージに行ったときにカードをスキミングされたそうだ
知らぬ間に１５０万ショッピングされてたらしい
全額保証はされなかったそうだ

今回の件で少しでも不安に思う人は一回カードを解約する事をお勧めする

アメックスは今回の対応は完璧だったよ。
「お客様は一切心配されることはございません。番号も変える必要もございません」とのこと。

流石アメックス
セゾンは駄目だったよ
いくら　下四桁以外の番号が漏洩してるといっても
下四桁しか変わらない再発行を勧める
でも　カードは懲りたよ

カード解約して良かった。

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1003090&tid=3090&sid=1003090&mid=7105

オメデタイやつｗ

ニコスってこの番号でいいの？
http://www.nicos.co.jp/pc/support/reference/lost_stolen/index.html

>>879
要するに監視リストに載ったってことだろ。
ちょっと毛色の変わった買い物する度に確認の電話が来るぞ。

俺は昔、嫁がその電話とってエラい目にあったことがあるｗ

>>884
嫁には秘密の買い物がバレた、と。ｗｗｗｗｗ

>>879 の後に >>882 か

もうすぐ無職だ、ｵﾒﾃﾞﾄｳ

>>883
そこは盗難紛失
ネットとか不正請求はこちら
ttp://www.nicos.co.jp/pc/support/security/solution/index.html

フリーダイヤルじゃねーのかよ

>>886
煽りにしても意味不明。
詳しく説明を求む。

>>889
レスが随分早いですね〜、関係者の書き込み確定だね。

お前の頭じゃ事態の沈静化なんかできねーよ、低脳。

>>890
>>882が>>879へ宛てたレスなのがよく分かるな？
俺はお前のレスで初めて気付いたよ。
>>882には>>879へのアンカーなんて無いのに、
当然の如く結び付けて考えられるお前が>>886なのだけは確信した。

ちなみに俺はナチュラム社員ではない。
今回のナチュラムの対応は、最低な部類だと思ってるが何か？
疑心暗鬼の煽り気狂いは、みんなが混乱するだけだから首吊って氏んでね。

>>891

はははは、顔真っ赤だろ、幼稚なんだよ、お前の頭は

良い人生経験になるといいな

一回堕ちた方が良い、お前の為だ。

この流れは良くない！

夏の思うつぼだ！

皆仲良く！

で、どうなったの？
ポイントは？倒産は？
ナツラムさんよぉ

真夏のハッキングセール開催中です

5％割引じゃなく、テレカでもくれよ。カードの解約手続き、月払いの相手先への
電話とか、いらんお金がかかったよ

ナチュラム社員の削除されたブログだけど、
7月の記事タイトル見ても呑気なもんだわｗ
釣り大会とか行ってるのな。
そりゃ全部のブログ削除するわなｗｗｗ
http://209.85.175.104/search?q=cache:aehSIcc8tsAJ:shindo.naturum.ne.jp/e581349.html+shindo%40naturum&hl=ja&ct=clnk&cd=1&gl=jp

ニコスコールセンターの対応
ttps://branch.nicos.co.jp/branch_/pop_nb_toiawase.html

最寄のコールセンターに電話すれば、現在手持ちのニコスカードが
ナチュラム流失対象のカードなのか、すぐに調べてくれる。
俺の場合、申し訳ございませんが、お客様は対象ですと言われました……＿|￣|○

そこでニコス側から、カードの番号を変更しましょうと言われた。
ニコスの場合、カードの下4桁の変更ではなく、真ん中〜下に掛けて
ランダムで変更してくれるそうです。
家族カードを付けてる人は、家族カードも一緒に変更になるそうです。
ETCカードも付けてる人は、ETCカードに関しては、そのまま利用できるとの事。
マイレージやポイントは、カード番号が変更されても、引き続き継続してくれるそう。
ナチュラムからニコスへ連絡が来てる対象者なので再発行手数料は無料だそうです。
ただ、これからお盆休みでカードの使用予定がある人は、カードの使用予定が無い時に
切りかえた方が良いとのこと。
電話してカード番号変更の旨を伝えると、その場でカードが使えなくなってしまうそうなので
再発行〜手元に届くまで10日前後掛かるから、その旨猶予を見るようにとの事。
現状流失対象の人は、その間、ネットブランチ等で随時カード使用履歴を見ておくことが条件。
不正請求後、60日以内なら補償対象だそうです。
ただし引き落とされてしまった後では、後の祭りみたいだから、
明細届いたらチェックを怠るなとのこと。

以上、ニコスカードの人は、参考にしてくれ

こいつも晒しとけや
http://209.85.175.104/search?q=cache:QqffjgZNKdUJ:onmorin.naturum.ne.jp/e450743.html+onmorin+%40naturum&hl=ja&ct=clnk&cd=3&gl=jp
ほんま頭にくるわ

発表前に社員ブログ削除ですかそうですかｗ

夜逃げ同然ですねｗ

で、楽天経由で買った人は大丈夫なんでしょうか？

社員ブログ晒してなんか意味あるのか？
晒してる奴もどうせ組織の中じゃ物言えない屑だろうにｗ
まっ怒りのぶつけ方がわからん低脳だから仕方ないか
これでは集団訴訟に持っていくのも大変だわな

俺は十分参考になったけどね。
社員かお友達ですかｗ

なんか酷い事態だけど、逆にポイントプレゼント5000円とかあれば
許すどころか喜んじゃって好感度上がりそうだなオマエラ

５００００円ならともかく５０００円程度でとても喜べん
まぁ１人５００円でも潰れそうだがな

>>903
アハハ、勝手にそう思えばｗ
ちみみたいなお馬鹿さんはここで吼えて終わりだろ？
ナチュラムにとっては痛くも痒くもない存在だね
気の済むまでこのスレで吼え続けな

5000円貰えたら買い物だけして潰れるのを待つよ

5000円かぁ〜・・・・・

PEライン1巻買ったら終わりかよ〜っ（苦笑

安っぽい個人情報だなあｗ

>>904
あるわけねえだろ糞が
客のカード情報に住所氏名をずさんな管理しておいて盗まれてんのに
それを一ヶ月も客に知らせずにいた上に､その間も普通に営業続けてるとか呆れる。

流出に気付いたらまずそこでそのことを客に知らせろ。
すくなくともそれだけでクレジットの不正利用の被害自体はだいぶ抑えられるにもかかわらず
それもせずに自分とこ“だけ”クレジット決済の一時停止したとか､外部からの不正アクセス防止策に注力とか何の解決にもならない。
そんなもん顧客情報の入ったPCをネットから切り離すなりすりゃ､とりあえずこれ以上の被害は拡大しないで済んだはず。
その上で営業を一時休止すりゃさっさと良かったものを､何食わぬ顔で普通に営業続けてたんだろ。

電話受付を何人雇っただとか､社内セキュリティの強化とか､5%割引セールとか
そんなの被害を受ける可能性のある客に対する意味での対応でも何でもない。

こんな遅れた上にズレまくった対応した時点で､いまさらいくらの金額を払いますとか言っても無駄。
ナチュラムの社員は客に損害出しても自己保身しかしない常識知らずの糞って事がはっきりした。
いまさら客の質問にあれこれ理由付けて答えてももう遅い。

対応するべきだったのは情報が盗まれた事に気付いた7/10。
それから一ヶ月もたった今になって何言おうが手遅れ。

ここにも個人情報保護士が出没してるのかｗｗｗ

アハハ、発表のタイミングはメディアの動きをみて判断するものなんだよ
五輪に合わせた絶妙なタイミングは経営者として優れているね（顧問弁護士のアドバイスかな？）
どうせ発覚時に発表しても売り上げが減るのはわかりきっていたのだから
損害を最小限に抑えようとした今回の経営判断は○

出光カードはどこにかければ良いのかな。
盗難紛失の連絡先しか見つからない。

9：00〜18：00の間に電話
そのまま待つか、「６」　「＃」

今回の件でカード会社に問い合わせが多数あるから
ナツラムの社会的信用は地に堕ちたはず
今後の融資とかきついんでないの？
自然に潰れてくれる事を祈るのみ

ナチュラム絡みでカードの解約が増えたら　カード会社もほっとかないはず
とにかく社会的制裁を加えてください

楽天ＫＣから新しいカードが来た。下8桁が変更されてたよ

129 ：名無し三平：2008/08/06(水) 19:48:57 0
【国際】米国：ハッカー集団、4000万件のカード情報盗む　被害規模で史上最大のハッカー事件に…当局が訴追
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1218018643/

>盗まれたカード番号の一部はインターネット上で売買されたうえ、偽造カードに
>磁気データとして記録され、犯行グループによって現金の不正引き出しに使わ
>れた。訴追された他の８人は、盗難カード情報の国際取引に関与していたとされる。


こんな感じで悪用されるんだろ。

優秀な経営理念をお持ちの方が降臨中のようですね。

煽ってるつもりか？
｡ﾟ( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ｡ﾌﾞｪｰｯﾊﾊハハハ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ /＼

カード番号先頭6桁は再発行じゃ基本変わらない。
全桁変更はどう足掻いても無理。

これ豆知識な。
だからデスクに全桁変更云々なんて無理なお願いは止めてくれよー。

俺はカード解約して来たよ
受付の人に沢山ポイントが残ってますから使ってから解約されては？
と言われたが　一刻も早く解約したかったので断ったよ
カードはネットでしか使ってなかったし　こんなセキュリティの甘い企業があるんなら
今後も情報流出の可能性もあるし　
とにかく糞ナチュ潰れてくれ

株価ストップ安だなｗｗ

>>919
涙目で気でも狂ったの？　人事ながらかわいそうに・・・
ここで思う存分吼えて疲れたら眠りなね

>>922
経営陣は売り抜けてるから安泰
涙目は個人投資家

5％ルールがあるだろ…

>>920
６桁？
中途半端な桁数なんだね

だけど、クレジットカードってなんでパスワード入力しなくても
買い物ができるんだ？　よく理解しないで使ってる俺も俺だがｗ

カードナンバー自体がパスワードみたいなものだからな

ま　解約した俺にはもう関係ない話だが

ゴミ会社潰れろ

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　　　補償しないなら明後日以降ずっーとストップ安でありますように･･･　　　　　　　　　　　　　
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　　　∧ ∧　　．　ノ
　　 (　   )　　； (　　　　　　　
　　 .( ＿ )　　　；ﾉ　　　
　''" ""''"" "''"'',炎" ""''"" "''

釣り板って釣り堀だな

お盆休みなのにこのせいで全然楽しくない。
不安でしかたない。

ナチュラムもカード会社も不正使用の場合に
必ず100%補償するとは言わなかったよ。。。

http://takebottom0013.naturum.ne.jp/e590820.html

僕　「はい、（本名）です。」

「先ほどの（カード会社）の〇〇です。昨日オンラインゲームに２件XXXXX円の不正使用が見つかりました。」

僕　「あらら、で、わらひはどうすればいいですか、クールなんとかでしたっけ、ああいうのやんなきゃならないんですね」

「この分は保険で補償されます。また、カードを只今停止しましたので、ハサミで裁断してください」

僕　「どうもすいませんでした」的な会話がなされた訳です。

会社にカード会社から確認が入って、初めて発覚したわけです。

軽めにショックを受けましたが、とりあえず不正に使われた分は保険で補填。

カードは即停止してもらいました。



http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1003090&tid=3090&sid=1003090&mid=7105

今日クレジット会社から被害の連絡がありました。幸いカード会社のセキュリティにかかり請求はされませんでしたが、この点、ナチュラムは多数の被害報告を隠ぺいしているものと思われます。

カードは再発行、それまで１０日間、お盆休みはカード無しです。

ナチュラムコールセンターの対応も信じられないような対応でした。
セキュリティの認識がなさすぎます。

カードの請求を再度ご確認されたほうがいいですよ。

ナチュラム、俺は好きだったのに残念だ。
てか在阪の成功した新興企業としても応援してたのに、、

もうこうなりゃしょうがないよね
まともな「誠意ある」対応すれば、体力がないので即死　

「糞」対応して、狡賢い発表して
とりあえず地面をはいずりながらでも生きながらえる道を選んだのは、
経営者としては賢明かもね
いやーここまで糞対応の情報漏洩事件はないね。
工作社員のみなさん　はいずりながら生きてください

今のところ「ｐｃサクセス」と同じ香りがするけどねｗｗ
まあとにかく潰れないよう　ガンガレ

【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？ part2
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/660

660 ：底名無し沼さん ： ：2008/08/10(日) 00:21:10
複数の社員と話した印象だが、最近の食品偽装の問題のように、社長および
経営陣が無理を言って、現在のような無茶苦茶な対応をさせている気がする。

個人的にナチュラムの社員と知り合いのやつも多いと思うんだが、そういう人を
味方につけて、内部告発の流れに持っていけないかな。

このままじゃ、この会社、潰れると思うし、社員はダメダメ会社の社員の烙印を
押されて、転職もままならないと思うから、悪い話しでは無いと思うが。

もちろん、匿名でいいと思う。

補償する体力ないのに、セキュリティ対策が不十分だったってのは
任意保険に入らず車で事故ったようなものか、そりゃあ轢き逃げも
したくなるだろうね

>>936
ひどいｗ
けどザブトン一枚

ホント、色々な媒体で少し前までは新興企業の鑑みたいな扱いだったのにな、、
けど対応で透けて見えてきた糞本質、残念だよ。応援株買わないで良かった。

だがあえて言おう　ガンガレナチュラム

なんかまじで不安なんですけど・・・
クレカ解約したほうがいいですかね・・・

>>938
解約してデメリットがないなら解約した方がいいかも。

>>938
再発行で十分。
それで使われちゃったらカード会社の責任(全桁変更をしなかった等)。

不覚にも勃起した

ナチュラムも被害者だとは思うけど、ナチュラムの過失も相当大きいね。

ネット通販ではそれなりに知られたお店なのに、ネット通販を
やるための危機管理や補償対策が足りない無責任店舗だった。

漏洩記念セールを利用しない人には謝っただけだもんな、
漏洩と関係ない客やナチュラムが儲けるお詫びって何なんだ？

「気に入らないならもう関わらないで結構、ずっと買ってくれる人だけ
相手にするからさ」って逆切れされた気分だよ。

>>942
自分で電話して来ないと漏洩した範囲すら知らせないって糞過ぎる対応だよね。
容易にバックドア仕込まれる様なシステムはそのまま使い続けるとか有り得ん。
これじゃまたやらかすぞ。

ボーナス時期の発表避けて隠匿してたんだね
トップの糞判断なんだろな

社長、現地で北京オリンピック観戦中．．．

マジかよ
中島は心底腐ってる

ナチュラムブログ止める事にした。
知り合いも他へ移るらしい。
ナチュラムブログやってるやつらは他移ったほうがいいよ。

今回の被害にあって、こんな対応された被害者の人は
ナチュラムの文字見ただけで胸糞悪くなるからね。

【事件】「水着の締め付け感が嫌だから」中２女子３人、全裸で市民プールで泳ぎ、補導される
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/goki/1185694781/l50x

>>945
それマジ情報なの？？
ソースは？？
おまい社員か？？

こっちこっちｗｗｗ
すまそm(__)m

このスレッド消費したら

【顧客情報流出】ナチュラムってどうよ？part2
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/out/1217991692/
に統合しません？？

>>950
いや、ここは絶対必要でしょ。

ナチュラムの利用客で一番多いのは釣り人。
これからこの件知る奴はまずここで検索するでしょ。

最終的に釣り板、キャンプ板の二つで落ち着けばいいのでは？

もう飽きたよ
sage進行でよろ

不覚にも勃起した

>>950
なんかその発言、釣り板からこのスレを消す為の工作にも見てとれるのだがｗ

>>950
勝手に仕切んな　ﾎﾞｹ

新スレ立てるときはテンプレも作った方がいいな。

未消化のナツラムスレがあったはず
そちらに移動しましょうよ

まとめサイトってないの？

ttp://naturaminformation.naturum.ne.jp/

頑張れ貧乏人ども!

ほんと対応全てがひどすぐるな
昨日友達に聞いて、カード会社に紛失届け出したり、
バカナチュラムに苦情入れたり
超めんどうだったぜ
さらに新しいカードが来たら、支払いカードの変更とかもうありえんわ

もうナチュラムなんかで二度と買い物しない
潰れればいいのにｗｗｗ

>>957
いや、あれ通販全般のスレだよ。
ナチュラムのスレじゃない。

ナチュラムめ、逃げたもん勝ちだと思ってるな！

>>955
じゃお前が仕切れよ
登山キャンプ板の書き込みのほうがオレにとって有益だったよ！
おまいのような物言いは釣り板特有アフォの言いっぷりだな！！

ナチュに対して複数のスレッドが立つより
板なんか関係なく話しが出来ればと思ったんだが
勝手にしろ（￣ー￣）ニヤッ

>>964
何様のつもり？　ﾎﾞｹ

オレ様｡ﾟ( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ｡ケケケッ

被害者同士の離反を画策しようとしてるナチュラム工作員がわいているな。

工作員しーね！工作員しーね！

糞ラム関係者は全員視ね

工作員だってｗｗｗｗ

オレも被害者だし
ここでピーチクパーチク騒いでりゃいいじゃんｗｗｗ

ピーチク

>>964
情けないやつ

>>970
ザコがギャンギャンわめいてんじゃねぇよ

工作失敗

もう飽きたよ
sage進行でよろ

ごめんねごめんね
俺飽きてないんだゴメンネ

被害に遭った当事者が飽きるわけねーだろ。
会社としてきっちり責任を果たしてもらうまでは追及し続けるぞ。

もういいよ

集団訴訟スレ、作れば？！

下げちゃダメ

次スレ
ナチュラムで不正アクセス発生2
http://sports11.2ch.net/test/read.cgi/fish/1218371714/

ナチュラムから質問への返答メールきたー。
一安心。
さらばナチュラム。

>>981乙

>>982
なんて？
平気だって？

>>982
メール出してもう3日くらい経つけどずっと放置されてるぜｗおれｗ

情報とか何やら更新無いね、もぅお前らにしてやることはありませんてことですか？

返事きた！

3日っておせぇｗ

sageちゃったからage

そんなとより　オズラさんwww
http://image.blog.livedoor.jp/yakiba0985/imgs/9/4/94fdcc0d.jpg

マジでみんなメールの回答来てるの？
俺だけヌルーされてるのか？

>>991
俺んちにきたメールでは「お客様の「個人情報」及び「クレジットカード情報」は
今回、不正アクセスの痕跡があったデータ部分にお客様の情報はございませんでした。」だってさ

>>991の情報を調べてる最中に、とてつもない事実が判明してしまい
なかなか返事できないんじゃない？

返事は1ヶ月後だな、きっと。

>>993
ちょっと！怖いこというなよ・・・

ｽﾏｿｗ
明日には来るよ。

つか電話したほうが早いぞ。

>>995
スレ見てると電話してもバイトの人しか出ないみたいだから、文書で返事欲しいとおもってメールにしてみた

>>996
文書で回答っていっても
お詫びコメントのコピペみたいなのしか来ないよ。
電話でのバイトの回答も同じだけどね。

>>997
そうなのか・・・
マジでおわってるな、この会社・・・

999ならお詫びに10％ポインヨ還元

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