ドラクエ７は超楽しい！！！！

最近ＤＱ７始めたんですけどちょっと質問があります。
最初の方のイベントなんですけど、からくり人形のエリーが出てくるところの
ボスがいるダンジョンで宝箱がとれないんですけど・・・
なんかエレベーターがうごいてくれないんですけど・・・なんで？
それともまだとれないんですか？教えてください。