【DQM】ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト返金スレ【スマホ】13

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http://www.dragonquest.jp/dqmsl/

■関連スレ
【総合】ドラゴンクエストモンスターズスーパーライト 74【DQMSL】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/ff/1391846832/

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前スレ
【DQM】ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト返金スレ【スマホ】11
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次スレは>>900が建てること
建てれない場合は安価で指定、次スレまで減速お願いします

AppleやGoogleにて返金をする場合（特にGoogle）は
消費者庁・国民生活センターに連絡しましょう

１．消費者庁塀品表示法違反の情報提供フォーム
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

２．国民生活センター 通報／相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html


金の地図ふくびきというアイテムガチャのため、●●円を課金しました。
その金の地図ふくびきを引く際の画面には金の地図が8割、銀の地図2割で表示されていましたが
金の地図は全く出ませんでした。
現在、その画面は運営会社により金5割銀5割へとユーザーに事前通知なしにデザインが変更されました。
http://image.news.livedoor.com/newsimage/e/a/eadea_242_34a644c3_fdd08c6b.jpg
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示（誇大表示）の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時に、ゲーム運営会社に指導を求めます。
また、Appleでは既に返金がされているとの事です。

まとめwiki
http://www60.atwiki.jp/rdqmsl/

【返金用テンプレ】
金の地図ふくびきというアイテムガチャのため、●●円を課金しました。
その金の地図ふくびきを引く際の画面には金の地図が8割、銀の地図2割で表示されていましたが
金の地図は全く出ませんでした。
現在、その画面は運営会社により金5割銀5割へと無言で変更されています。
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる行為であり、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます

Appleの返金方法
１．appleのサポートセンターにアクセス
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP
２．左下のiTunes→iTunes Store→購入、請求およびコード→購入したコンテンツの品質の順にクリック
３．メールフォームに連絡先とapple IDを入力
４．アイテムのタイトルと注文番号の欄には、ジェム購入時にiTunes Storeから届いているメールに書かれているアイテム名、メールの件名の受領番号をそれぞれ記入する。
メールを消去している場合はiTunesからアカウントごとの購入履歴が見れる、メールフォームのところに注文番号の確認方法へのリンクがあるので参照
５．追加情報の欄に返金して欲しい理由を書く。

俺たち「マヌーサ斬りもかぶとわりもバイキルト乗るのか！よし！他につけたいのあるけど、バイキルトのるならこっちのがいいな！」

運営「すまんそれバグや、直しといたから、んじゃ」

俺たち「えっ？じゃあ転生したこいつらはどうなるの？」←いまここ

>>1乙

クズエニは返ジェムして技もう一回付け直させろや

スクエニに送る返ジェムのメールの文章がうまくいかない
>>5と告知無しの変更はおかしい何の為の今後の方針なのかといいたいんだが

だからソシャゲは
・泥率を表記
・修正前には前もって告知
このくらい当たり前にやれや
たまごの泥率をサイレント修正して返金になったのを理解してんだろ？
サイレント修正も事後報告もたいして変わらんわ

>>1
乙

ドラクエアプリの返金騒動からわかった
家庭用人気ゲームとガチャビジネスの相性の悪さ
http://diamond.jp/articles/-/48566

騙そうとしているようにみえます ドラクエガチャ問題
http://allabout.co.jp/gm/gc/439645/

ピョコタンがドラクエの問題で激オコ

http://m.youtube.com/watch?v=ytg6Q1k5wJ4

運営側がドラクエ層を分かってないんだよな
ソシャゲってこんなもんなんですよと言われても分かんない
ドラクエだからやってんのに

http://app.famitsu.com/20140220_319144/
返金のあった時の対応は迅速でした

対応は迅速でした

>>12
>>11
見てみたらわかるけど、運営側は誰もドラクエをわかってない
俺はパズドラは一回もした事ないけど、ドラクエだからした
こんな人はかなり居ると思うぞ

>>13の一文

──運営面ではいかがですか？
柴：先ほども言った通り、F2PのノウハウはCygamesさんがお持ちですが、
『DQ』ファン目線というところを我々がさらに踏み込んで指摘する必要があると感じました。
細かいところでは、メンテ ナンス日時や更新内容のアナウンスなどもこまめにお知らせする、
ということもそのひとつです。これは『DQ�]』の運営が参考になっています。


告知するって言ってんのにしてないとかバカなんだろうか
サイゲに全部押し付けてるが売ってんのはスクエニだろうが

掘ればどんどん告知無しアプデ出そうだな
スクエニのオンゲじゃよくあることだし

知り合いの司法書士の人にメール送ってみた


> う〜ん。課金ガチャをちょっと調べたのですが、ゲームによって様々みたいですね。
> どの法律を根拠にするかで結論が変わる気がします。
> 今後、訴訟などで返金の判例がたくさんでれば、サラ金のように返還を求めることも
> 可能になってくると思います。
>
> ・・・とこんなんでどうでしょうか？答えになってますか？
> もうちょっと調べてみますが、今回はこの辺で。

とりあえずスクエニにメールした
返事来たらさらす

これは課金ガチャの時に送ったメールだけど、要は起訴して勝訴した事例があればいけるって事だと思う
サラ金の過払いくらい大問題にしてやろうや

>>19
当たり前だろ、ガキは寝とけ
そして司法書士の人に迷惑かけんな
しね

文面見る限りその司法書士、お前の相手するのがすげー面倒くさそうだな

うちの会社で使ってるのにw
酷いわ＞＜

(うわー…こいつ会社とは関係無いゲームの相談してきやがった…やべぇ…)

クレームいいたいだけのやつが大半だな

勢いなさ過ぎ
もっとクレーム頑張れよ基地外ども

なんか明らかに人減ったなw
ざまぁw

おーい
返金基地外どもどこ行ったー？
隠れてんなよ勢いなさすぎるぞ

もうアップルが返金してくれなくなったからな

iPhone５だけど、データダウンロードのとこで落ちてプレイできないのを問い合わせたら返事なし。
同じ状況の人いる？
このままシカトされ続けるなら返金要求だわ

5日前だけど返金してくれた

勢いないのは返金ほとんどの人が終わってるんだと思う。

正直俺も終わってる。そしてヤル気がなくなってる。

んで運営がいちをジェウム配ったからアップルも返金対応が出来ないんだと思う

もうスクショがない時点で・・・・

祭りに便乗しないのが・・・としか・・・・・

返金まではしなくていいからスタミナに使ったジェムとニジゴロン返せ

>>14
俺も同じ。
無課金でやってたけど、糞運営っぷりに呆れて辞めたよ。
こんなんに金払う人間がいるのが信じられないけど、
これがソシャゲの世界なんだろうな。

スクエニは名作を作ろうなんて気持ちはもうないんだろうなと改めて分かったよ。
廃課金と信者から金を搾り取るための会社になったってことだと理解した。
ドラクエ7以来久しぶりにドラクエに手を出したけど、もうこれが最後だと思う。

さようならドラクエ。

懐かしさでドラクエ買い被り過ぎじゃないか
堀井も含めてソシャゲーで簡単に金儲け出来るのに前の作品の名前だけ借りて乗っかってるだけ
特にここは搾取が酷いがw

辞めたといいつつも
スレにいる時点で未練タラタラだってはっきりわかんだね
男らしくないね〜

>>35
ここ本スレじゃねーぞ

うきゃ

うひゃゃ

うきぃー

App Store 酷評されてたからそれに便乗して返金されてるやつとされてないやついるって書き込んどいたわ

■「ループ転生」の実装
同じモンスターに転生し、特技を追加できる「ループ転生」を実装いたします。
これにより、すでに転生上位で入手してしまったモンスターも、
特技を追加することが可能となります。

"入手してしまった"
この運営色々認めちゃうんだな

Sの地図入手した時点でいくつかのスキルの中から選べれば良かったのに
S地図のメリットなんもねえよな

>>41
これでＬｖ１に戻ったりＳからのループでしか付けられない良いスキルがなかったりしたら
事実上一番の当たりのはずのＳがただ面倒なだけのゴミって事になるな
返金まったなし
有利誤認って奴だろ完全に

さすがにそれは無理があるでしょ

>>44
上位とされる低確率を引くために金積んだのに
上位で入手「してしまった」なんて書かれるわけだ
しかもこれは運営が認めてしまったとも取れる
画像差し替えと同じ事じゃないか

Sがほしいって人は大勢居たし今も居ると思う
本スレ過去ログ見れば分かるけど直Sより転生Sの方がいいって流れもあった
優良誤認が発生してる、してたのは明らかだと思う

S→S転生のシステムで明らかな直S優位が無ければ何かと厳しいね
Lv70でSに転生できるAとLv80でS→S転生の直SではAの方が楽（必要経験値個体差あるが）
中途半端なLvのSってかなり脆いしな
どういう風にS→S転生システム追加するか分からんけど
場合によってはかなり荒れるだろうね
Sでもカンストしてる人多くなってきてるしS→S転生先延ばしは無理ぽな感じ
サービス開始前に予想できる事だと思うんだがなぁ

バグの多さとか考えると一旦全額返金してβとして続け
バグ取り、基本システムの見直し後に正式サービス開始が妥当じゃ無いかな？

公式ようやくすこし返事お待ちくださいってのきた

>>45
まあ今回は
柴が直接言及してるから
画像の件より有利かもな

本当にそう思ってるなら
早く裁判起こして
返金をもぎ取ればいい
それがこのスレの主旨なんだし

キングムーチョ てっきゅうまじん登場バナーに15時に変更となって、
実際ダウンロードがあってデータ更新されたのは16時半だった

その一時間半にガチャを引いたというのは、返金理由になるよな？

>>48
前回全額返金されてからまだ課金してないんだ
もし課金しちゃった人がいたらＡｐｐｌｅかググる及び各種省庁までどうぞ

>>49
お知らせとかの告知が全く無ければ
あるいはとても分かり辛い場所とか表現だったらいけるんじゃないかな

99 name: 名前が無い＠ただの名無しのようだ [] ID:tofC+79A0 (3/3) [PC] 2014/02/24(月) 19:13:46.28
運営は猛毒斬りの卵が出るとユーザーを煽ってバグで決してでない状況でカーニバルを回させた
しかも猛毒斬りを使っていた猛毒斬り持ちタマゴロンを保存していたら予告なしにとくぎなしに修正
返金要求しましょう

Appleにサポート電話したらサポートメールの方にしてくれって言われたわ
その後メール返信が来てそのアプリの方に返金要求してくれって言われた
返金むりなんだけど…

返金要求しろよｗｗｗｗ
何で課金してないんだよｗｗｗ

気になって覗いてみたけど

てっきゅう、キングの確率上昇の件で騒いでるんじゃないのな

もう散々言われてるだろ
返金は運営とやり合えって
これから何か問題起こってもほとんどの奴らは泣き寝入り確実
運が良ければ返金されるかもしれないけど、ほとんどは運営にメールしろのテンプレ回答で終了

しかし、肝心の運営があれだからなぁ
もう無理やろ

この間のもうどくとメタルの卵無しは完全に詐欺じゃん
ガチャの１時間半遅れも怪しいし
泣き寝入りする位なら京都婦警にでもタレ込んだらいいじゃん

質問です
返金騒動の時に申請してアップル返信メールが来たから返金さらたものかと思っていたら
しっかり今月の引き落としにジェム代が残ってて頭来てそのメールを読み直すと
『ゲーム内の通貨（ジェム）を返金したという報告が入りましたのでこれを持って完了とさせていただきます』
みたいな内容でした
こんな方他にいらっしゃいますか？
自分は6日に返金申請してその後12日にそのメールが届いてました

>>59
>>56

うひょーーーーーー

乞食スレやーーーー

あげ

2月途中からアプリがタイトルで落ちてまってくプレイできない

死神の騎士のイベントにも参加できず、その間見込めたであろうサポートポイントやジェム
今はバブルキングも来てるのか？
そういったのに対する保障も運営はメールで2週間たっても返信してくれない。

落ちる前にジェム買ったが、それも使いみちないから返金の申請してみようと思うけど
他にも同じようなので申請したやついない？

サポートできないんだったらAppleに問い合わせしよう
サービスを提供できない企業はどうしようもない

アップルからはテンプレでドラクエに問い合わせろと来たよ

今回は地図の購入でメール送ってるんじゃねえのに

恐縮ですが「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」の販売元より、
問題解決の報告及び、地図の購入にご使用になったアプリケーション内ジェム（硬貨）にての返金を行なったとの通知を受けました。
こちらの問題に対しまして販売元での対応となりましたので、お客様にご案内させていただきます。

とかいう返答。
そもそも引き継ぎの設定が落ちてできないからどうしようもないんだよクソが

>>66
返金されてないこと、ドラクエ運営がサポートしていないことを指摘すること
証拠は画像ですべて提出すること

age

タイトルで落ちるからメールしても返金のメールだけ無視されるし、Appleにメールしたら運営にメールしろとか帰ってくる…

>>69
おれもそうだわ。
てかなんの補償もないとか腐りすぎだろ

>>70
今後ともよろしくお願いしますじゃねえよハゲて思う！
とりあえずまたメールしてみる

>>66
＞問題解決の報告及び、地図の購入にご使用になったアプリケーション内ジェム（硬貨）にての
＞返金を行なったとの通知を受けました。

これは非常に悪質
プレゼントジェムは確率変更による前後の不公平を無くすためのプレゼント
ガチャに関する詫びジェムは300
Appleにプレゼントを返金と報告し、ユーザーにはプレゼントと告知したって事
そもそも金を返せと言ってる奴にジェム返してどうする
ジェムを金に換えれる分けじゃないのにジェムと金を同一視したAppleも問題有り

http://i.imgur.com/eQNbTnd.jpg
一ヶ月以上もログインできないのになんだこれ

>>73
ジェム買った時点で取引終わってるから
何に使うかとか使えなかったとか関係ない

って解釈なんだろうな

遊べないって理由ならAppleに話したら？
俺はそれで返金してもらったよ

>>74
Appleは運営が許可しない限り返金等の対応できないから運営に連絡しろってくるんだ…

>>75
終わったな
もうスクエニのゲームに課金しちゃいけない感じだな

>>73
利用規約を盾にごり押し出来る職種なんて極僅か
ユーザーが一方的に不利になる規約なんて通らない
航空会社なんかだと話変わってくるけど
話変わってくる理由は想像出来ると思う

ログインできないやつってなんでiFunboxで復元しないの？
リセマラの要領で001.binをバックアップしてダウンロードしなおして復元すりゃ大体直るだろ
それで直らないんならスマン

>>78
7 名前：名前が無い＠ただの名無しのようだ[sage] 投稿日：2014/03/02(日) 10:49:13.64 ID:coSAcgFP0
>>6
ツレがこのバグになってて修復の為に
ifunbox使って別携帯に移行試みたけどダメだった
iPhone5s→別のiPhone5s
別5sに新規インスコ、プレイ←正常
iFunbox使ってDocumentsフォルダ内のファイル移行←異常、落ちる
iFunbox使って俺のリセマラ残り垢のDocumentsフォルダ内のファイル移行←正常

ツレの場合、クライアントに異常があるんじゃなくて垢情報に異常があるみたい
垢毎に個別対応必要かもしれん


不具合スレは既にDAT落ち

>>79
そういう奴もいるのは知ってるけど俺はiFunboxで直ったよ

Apple

あげ

詐欺運営
6万返せ

地図の偏りハンパねーわ12万返

なんか進展あった？

D.Cしか出ん
金返せ

生活困窮者はガチャすんなｗ
９万でピサロ引いたけど、ピサロならそんなもん
むしろ９万で引いたのは奇跡だと思ってる

>>87
君は課金額5000円でしょ？

地図ふくびきスーパー(デスピサロ登場)というアイテムガチャのため、●●円を課金しました。
このサービスにおきまして告知ページでは目玉景品は3%の当選率と表記されておりますが
実際にはここで告知されている景品の他にも抽選される景品があり
その景品の総数から確率を計算すると0.1875%となります。
告知ページのラインナップのみで3%の確率だと思い込み現金を振り込みましたが
実際は過去の景品も含んだ抽選景品な為、景品の総数が大幅に増え
実際の目玉景品の当選確率は0.1875%となる訳です。
その事に関しては一切告知がなく、実際のこのコンテンツ実行ページにも
この確率の表記はありません、告知では3%と謡っておきながら
実際の景品当選確率は0.1875%、これは景品表示法に抵触するのではないでしょうか？
これは著しく事実と相違し、実際よりも優良であるかのように錯覚させる 行為 であり 、
不当表示の疑い、及び優良誤認に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして●●円の返金を求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。

ちょっと長いけど今回のデスピサロガチャ用テンプレ
そのまま使ってもおｋだし改変してくれると助かる…

デスピサロが3%と表記されてない、あくまでもSランクが3%なので返金には応じかねます

>>89
googleは考えることを放棄した　

いつも Google をご利用いただき、ありがとうございます。

「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」のお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが、「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」運営事務局へお問い合わせください。

実際のデスピサロの抽選確率は0.185%
その表記がないのは詐欺だろう

しかも今回の告知ガチャには過去のSモンスの表記もないから
デスピサロ3％なんだって誤認を与えてる
ぶっちゃけ返金よりサイゲームスに社会的制裁を

リンゴと違ってグーグル使えねぇ…

Googleも林檎が動けば黙ってられなくなるか？
林檎先生にまかせよう

>>88
は？馬鹿じゃねぇの？
ピサロ取れたか取れなかったかの話ししてるだろカス
ピサロろでボコッてやるからこいや
82857360

Appleに通報してきたわ！てかみんなこっち来ちゃって本スレ過疎ってたぞ！爆

>>95
どーでもいいんだけど88の安価87へのミスじゃないか？w　とりまピサロおめ＆裏山

>>95ピサロ、おろち、ブラドラ×３の俺にぼこられたい？？

>>95
すまんw 87じゃなくて86

35分まで待機してやる
こいやｗ
ピサロいないときでも勝率８割はあったから
ｗ