268 ：
262-263：
レスありがとうございました。
少しスッキリしつつも、書いていてまた怒りが込み上げてきました。
「正しくない商品名」＝「お取り扱いしていません」
そりゃあ正論だろうけど・・・そういう理屈ってアリ？
お客様相談室に電話しても、苦情受け付け慣れしている方がマニュアルとおり
ハイハイすみません、とおっしゃってこっちの気が済むだけだろうし、
すぐ手元に電話番号が無かったので、とりあえずデパートに丁寧にメールいたしました。
1000円以下のちっぽけな話だから見下されたんだろうけど、
デパートから何らかの回答があることを期待。
