□■FANCL ファンケル使ってるひと〜？ part41■□

今後３年は新規顧客獲得に尽力して、 CMなどの広告はかなり目にする機会は増えそうな感じ。
３年後にはそれらのお客様が定着して、安泰なんです☆
みたいなことを社長がおっしゃっていたが、そううまく行くかどうか？

池森さんのおっしゃっていた、
無駄な宣伝費はかけず、シンプルにお客様のために…というところからは、
遠くは慣れた場所に来てしまったなとしみじみ思いました。
利益をひねり出すことは、株式会社としてはあたりまえの努めなのは
理解してはいるのですが、ファンケルってそういう会社だった?！という。

サプリ部門では中高年をメインターゲットとしてしかけていく戦略なので、
それにつれて世間のファンケルの化粧品のイメージもババくさくなりそうで、
逆に若い世代の顧客離れを促進することにもなりそうで心配です。