【BA】ふれあいスレ*10カウンター【お客様】
1 ：メイク魂ななしさん：
・age進行でお願いします
・煽り荒らしはスルー (←重要！)
・質問する側はそれなりの態度で質問しましょう
前スレ
【BA】ふれあいスレ*9カウンター【お客様】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/female/1235873737/
関連スレ
BAさんについて語る・17人目
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/female/1241105315/
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【BA】ふれあいスレ*9カウンター【お客様】
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2 ：メイク魂ななしさん：2009/08/23(日) 18:03:49 ID:8B/nL6pY0
落ちていたので立てました
次スレは>>980がお願いします
次スレは>>980がお願いします
3 ：メイク魂ななしさん：2009/08/24(月) 07:09:15 ID:sNglAot/O
乙です
復活して良かった
復活して良かった
乙です！
スティラのＢＡさんたちって今どうしてるんだろー
スティラのＢＡさんたちって今どうしてるんだろー
5 ：メイク魂ななしさん：2009/08/24(月) 21:51:39 ID:sNglAot/O
スティラ好きだったのにショックだ
6 ：メイク魂ななしさん：2009/08/25(火) 00:58:37 ID:TDegjXcdO
アイプチのし過ぎで瞼の皮膚が荒れちゃいました…
効果的な瞼の保湿方法があったら教えて下さい。
宜しくお願いします。
効果的な瞼の保湿方法があったら教えて下さい。
宜しくお願いします。
8 ：メイク魂ななしさん：2009/08/25(火) 11:47:01 ID:TDegjXcdO
レスして下さってありがとうございました。
しばらく何もせずに様子をみようと思います。
整形はちょっと怖いので考えます。
しばらく何もせずに様子をみようと思います。
整形はちょっと怖いので考えます。
治ったからって、またアイプチする方が怖いと思う
皮膚伸びて将来大変なことになりそう
アイプチやってるのって会話してて目のやり場に困る
本人は気付いてないけど引きつっててキモイ
皮膚伸びて将来大変なことになりそう
アイプチやってるのって会話してて目のやり場に困る
本人は気付いてないけど引きつっててキモイ
>>6
アイプチ10年してたけど、やっぱり瞼の皮膚のびるよ。
ガサガサに荒れたりもするし。
とりあえずしばらくは止めときなよ。
私は悩んで結局整形したけど、快適だよ。
将来崩れるかもしれんが、やらない後悔よりやる後悔のがいいと思った。
アイプチ10年してたけど、やっぱり瞼の皮膚のびるよ。
ガサガサに荒れたりもするし。
とりあえずしばらくは止めときなよ。
私は悩んで結局整形したけど、快適だよ。
将来崩れるかもしれんが、やらない後悔よりやる後悔のがいいと思った。
11 ：メイク魂ななしさん：2009/08/26(水) 19:08:11 ID:4K5eydoXO
あげろブス
12 ：メイク魂ななしさん：2009/08/26(水) 21:14:39 ID:51eu7/aeO
たん
13 ：メイク魂ななしさん：2009/08/28(金) 13:39:31 ID:7sM1RNGLO
ttp://m.webry.info/at/nonchan55/200504/article_3.htm
小さい容器もっていってねだるとか…
小さい容器もっていってねだるとか…
質問お願いします。
今までなんとなく化粧をしてきて、メイクの基礎すら分かりません。。。
最近になって美容について考えるようになり、デパートに入っているメーカーさんの化粧品に替えてみたいと思っています！
Ｑ、みなさんはBAさんに何て言ってカウンセリングしてもらっていますか？
Ｑ、ベースメイクを購入したいと思っているので試しにBAさんにメイクをお願いしたいのですが、当日はｽｯﾋﾟﾝで行った方がいいのですか？
デパートでは口紅やグロスぐらいの小物を購入することはあっても、ファンデなどを購入したことがなく…緊張してしまいます(;_;)ちなみに年齢は20歳です。くだらない質問、長文で申し訳ないです↓
今までなんとなく化粧をしてきて、メイクの基礎すら分かりません。。。
最近になって美容について考えるようになり、デパートに入っているメーカーさんの化粧品に替えてみたいと思っています！
Ｑ、みなさんはBAさんに何て言ってカウンセリングしてもらっていますか？
Ｑ、ベースメイクを購入したいと思っているので試しにBAさんにメイクをお願いしたいのですが、当日はｽｯﾋﾟﾝで行った方がいいのですか？
デパートでは口紅やグロスぐらいの小物を購入することはあっても、ファンデなどを購入したことがなく…緊張してしまいます(;_;)ちなみに年齢は20歳です。くだらない質問、長文で申し訳ないです↓
15 ：メイク魂ななしさん：2009/08/28(金) 18:18:11 ID:2SB9bF9nO
>>14
BAの立場からお話すると、
平日午前中などの時間がある時は極力、ファンデーションの色を見る時はスキンケアからご紹介したいので必然的に会話の中で軽くカウンセリングはする事になると思います。
すっぴんでもバッチリメイクでも可能ですが、いつも着てる好みの服装でお越しただけると、貴方に合ったメイクアップがご紹介しやすくなります。
その際、お悩みやメイクアップの不明な点などご相談くださればスキンケアアドバイスもメイクテクも教えてくれるハズですよ。
気をつけて行ってらっしゃい！
BAの立場からお話すると、
平日午前中などの時間がある時は極力、ファンデーションの色を見る時はスキンケアからご紹介したいので必然的に会話の中で軽くカウンセリングはする事になると思います。
すっぴんでもバッチリメイクでも可能ですが、いつも着てる好みの服装でお越しただけると、貴方に合ったメイクアップがご紹介しやすくなります。
その際、お悩みやメイクアップの不明な点などご相談くださればスキンケアアドバイスもメイクテクも教えてくれるハズですよ。
気をつけて行ってらっしゃい！
>>15
あなた優しいわね
あなた優しいわね
>>13
すごい神経だね…
すごい神経だね…
>>14です(^^)
>>15さん 大変参考になりました！ご親切にありがとうございましたm(__)m
まだどこのメーカーの商品を購入するか迷っているのですが(と言うかどこのメーカーがいいのか分からない)、購入先が決まりましたらそこのBAさんに空いている時間帯を聞いてみたいと思います！
自分に合った化粧品を見つけられるといいな…☆
本当お疲れありがとうございました(^^)
>>15さん 大変参考になりました！ご親切にありがとうございましたm(__)m
まだどこのメーカーの商品を購入するか迷っているのですが(と言うかどこのメーカーがいいのか分からない)、購入先が決まりましたらそこのBAさんに空いている時間帯を聞いてみたいと思います！
自分に合った化粧品を見つけられるといいな…☆
本当お疲れありがとうございました(^^)
↑本当にありがとうございました の間違いです(>д<)
>>13
そんっっっなに失敗したくないのか・・・
もう必死すぎて滑稽だね。
１６０００円、確かに安くはないが
３ヶ月間そんな労力をかけて、恥をさらしてまでサンプル欲しいかなぁ。
１６０００円の商品でそこまでこだわるこの人は
美味しいかどうか分からないディナー、楽しいかどうか分からない旅行
事故にあわないとも保証がない海外旅行
隣人がＤＱＮじゃないとも分からないマンション
この先どうやって購入していくつもりなのだろうか。
そんっっっなに失敗したくないのか・・・
もう必死すぎて滑稽だね。
１６０００円、確かに安くはないが
３ヶ月間そんな労力をかけて、恥をさらしてまでサンプル欲しいかなぁ。
１６０００円の商品でそこまでこだわるこの人は
美味しいかどうか分からないディナー、楽しいかどうか分からない旅行
事故にあわないとも保証がない海外旅行
隣人がＤＱＮじゃないとも分からないマンション
この先どうやって購入していくつもりなのだろうか。
22 ：メイク魂ななしさん：2009/08/28(金) 23:59:52 ID:IYFUffoOO
先日、百貨店のとあるカウンターに行ったのですが、韓国人か中国人と思われる５～６人のグループでいっぱいでした
テスターのグロスをぬって上機嫌で大はしゃぎ
驚いたのが、BAさんもついてたのに客本人がテスター持って直ぬりだったことです
それどころかBAさん別のテスター(引き攣った)笑顔で渡してるし…
言葉が通じないのはわかりますが、BAさんたちにとってはこれは普通のことですか？
正直ああいう場面を見てしまうともうあのカウンターに行く気になりません
テスターのグロスをぬって上機嫌で大はしゃぎ
驚いたのが、BAさんもついてたのに客本人がテスター持って直ぬりだったことです
それどころかBAさん別のテスター(引き攣った)笑顔で渡してるし…
言葉が通じないのはわかりますが、BAさんたちにとってはこれは普通のことですか？
正直ああいう場面を見てしまうともうあのカウンターに行く気になりません
23 ：メイク魂ななしさん：2009/08/29(土) 01:08:45 ID:GaM86pRP0
某国産メーカーで美容部員としてて約10年働いていました。
結婚のため退職し、今は同じメーカーでアルバイトとして働いています。
デパートで働きたいので外資系メーカー(ディオール)で働きたいのですが、35才では無理でしょうか？
ご存知の方お願いします、教えて下さい。
結婚のため退職し、今は同じメーカーでアルバイトとして働いています。
デパートで働きたいので外資系メーカー(ディオール)で働きたいのですが、35才では無理でしょうか？
ご存知の方お願いします、教えて下さい。
>>21
こういう人に限って大きい買い物は深く考えず
後々文句垂れるタイプかも
対して化粧品はサンプルがあるだろうと初めっから見込んでやってんだろなー
でなけりゃお目当てのサンプル欲しさに3ヶ月も通えないｗ
てかその間なぜ殆ど使えないキットとか他の商品買ってんだろ
こういう人に限って大きい買い物は深く考えず
後々文句垂れるタイプかも
対して化粧品はサンプルがあるだろうと初めっから見込んでやってんだろなー
でなけりゃお目当てのサンプル欲しさに3ヶ月も通えないｗ
てかその間なぜ殆ど使えないキットとか他の商品買ってんだろ
>>21
高価な製品のサンプルほどバラ撒き効果が高い人の手に渡ることが多い。
固定客とかお金持ってそうな人とか。
私なら行きつけでも何でもないカウンタへ行っていきなり高価な美容液の
サンプルくれなんて言えない。
この人はケチともいえるし、コスメを試すのが好きな人なんだろうなと思う。
高価な製品のサンプルほどバラ撒き効果が高い人の手に渡ることが多い。
固定客とかお金持ってそうな人とか。
私なら行きつけでも何でもないカウンタへ行っていきなり高価な美容液の
サンプルくれなんて言えない。
この人はケチともいえるし、コスメを試すのが好きな人なんだろうなと思う。
たしかにサンプルって固定客に渡ることが多いかも。
でも全く使ったことなくてサンプルで気に入ってもらえるなら
これから固定客になることも考えられるし難しいだろうね。
私もずっと前に容器持って分けてもらってる人見たことあるけどびっくりしたよｗ
当時化粧水が8000円ぐらいクリームが20,000円ぐらいのラインで高額と言えば高額だけど、
他のお客さんもポカンとしてた。
でも全く使ったことなくてサンプルで気に入ってもらえるなら
これから固定客になることも考えられるし難しいだろうね。
私もずっと前に容器持って分けてもらってる人見たことあるけどびっくりしたよｗ
当時化粧水が8000円ぐらいクリームが20,000円ぐらいのラインで高額と言えば高額だけど、
他のお客さんもポカンとしてた。
そういうのに限って、肌も強そうだ。
でも当人は「敏感肌」主張するんだろうね。
でも当人は「敏感肌」主張するんだろうね。
これまでファンデーションは外資系ばかりを使ってきましたが、最近になって肌が少し荒れるようになりました。
近い内新しいファンデーションを買いに行きたいのですが、肌の様子が見たいからとタッチアップだけではやはりご迷惑でしょうか？
今度買う予定のものは少し高めなので失敗したくないのですが…
近い内新しいファンデーションを買いに行きたいのですが、肌の様子が見たいからとタッチアップだけではやはりご迷惑でしょうか？
今度買う予定のものは少し高めなので失敗したくないのですが…
BAさんって怖いですね
失敗したくないからサンプルもらいに行ったら態度悪いし
失敗したくないからサンプルもらいに行ったら態度悪いし
私の場合BAとは違うかもだけど、ショッピングモールにいくつかのメーカーを一緒に扱ってるお店
専門店でそ
32 ：メイク魂ななしさん：2009/09/07(月) 21:49:30 ID:U5w0uGJWO
爽やかに上げ
高額ラインだからとわざわざ容器を持ってきて分けてもらうような人が
気に入ったからとそのラインを買うのか疑問
買ったとしてもリピートできるのかね
身の丈にあった金額のラインにすればいいのに
気に入ったからとそのラインを買うのか疑問
買ったとしてもリピートできるのかね
身の丈にあった金額のラインにすればいいのに
でもリピートするかどうかは使ってみないと分からないよね。
35 ：メイク魂ななしさん：2009/09/10(木) 00:17:05 ID:KJXa+2gxO
容器持参の非常識な人間は高額ラインのリピ度低めに一票だな
買ったとしても更に色々要求してＢＡさん困らせそう
買ったとしても更に色々要求してＢＡさん困らせそう
37 ：メイク魂ななしさん：2009/09/10(木) 08:43:25 ID:KJXa+2gxO
詰め替え禁止の話よくきくけどどんな法でなんで禁止されてるのかは出てこないね
38 ：メイク魂ななしさん：2009/09/10(木) 09:10:46 ID:FaKVN8ZxO
っ【薬事法】
店頭でテスターを詰め替えるだけでも化粧品の製造に当たるからね
（ちなみにちゃんと化粧品製造業許可申請手続きをして許可が下りていれば問題ない行為だけど
書類は膨大、お金は掛かるしそんな面倒なことまでしてテスターの小分けするカウンターはない）
それなのに＠で「仲良くしているお店でテスター小分けして貰いました～」とか得意げに書いている
人をたまに見かけるけどあれは何のつもりなんだろうと思う
店頭でテスターを詰め替えるだけでも化粧品の製造に当たるからね
（ちなみにちゃんと化粧品製造業許可申請手続きをして許可が下りていれば問題ない行為だけど
書類は膨大、お金は掛かるしそんな面倒なことまでしてテスターの小分けするカウンターはない）
それなのに＠で「仲良くしているお店でテスター小分けして貰いました～」とか得意げに書いている
人をたまに見かけるけどあれは何のつもりなんだろうと思う
そうそう。
お手入れしてくれるカウンターで
化粧水をコットンマスクでパックするもの
ダメになったって言われたよ。
お手入れしてくれるカウンターで
化粧水をコットンマスクでパックするもの
ダメになったって言われたよ。
補足
店頭で詰め直した小分け化粧品を流通（タダであっても）させるわけだから
さらに化粧品製造販売業許可も必要かも
店頭で詰め直した小分け化粧品を流通（タダであっても）させるわけだから
さらに化粧品製造販売業許可も必要かも
それをやっちゃう
残念なBAがいるからバカな客がつけあがるんだよな。
まあ客にしたら親切でいいBAさん☆彡で終わるんだろうけど。
残念なBAがいるからバカな客がつけあがるんだよな。
まあ客にしたら親切でいいBAさん☆彡で終わるんだろうけど。
てか容器を持参して少し分けてくれって言う人ってお客さんじゃなくない？
変な話ホームレスみたいだね。
テスターを試すとか塗ってもらう、サンプルを貰った…なら分かるんだけどね。
極端だけど、ペットボトルみたいな容器持ってくる人とか出てくるのかな。
変な話ホームレスみたいだね。
テスターを試すとか塗ってもらう、サンプルを貰った…なら分かるんだけどね。
極端だけど、ペットボトルみたいな容器持ってくる人とか出てくるのかな。
サランラップ持ってきて、高級クリームをすくいとって持って帰ったお客を
見たことがあるって友達が言ってたっけ。よくやるわ。
見たことがあるって友達が言ってたっけ。よくやるわ。
うわぁ…そりゃ引くね…
>>44
それもう乞食超えて窃盗だよね
それもう乞食超えて窃盗だよね
47 ：メイク魂ななしさん：2009/09/11(金) 03:29:45 ID:9qkwGfELO
ふ
せめてジップ付きの物に…
>>48
突っ込みどころが違うｗ
突っ込みどころが違うｗ
長年馴染みのBAさんが田舎に帰っちゃったからメイクする気が失せました。
本当にすごくて肌の状態で「○○が悪いんじゃありませんか？」とか「○○が疲れてませんか？」とドンピシャ合うのをすすめてくれていた。
家で仕事をすることも多いいから余計にメイクをしないからメイクが下手になりました。
家にいてもメイクをした方が上手になりますよね？
出掛けなくてもメイクをするコツってないでしょうか？
皆さんは休みの日でもされていますか？
教えてちゃんでごめんなさい。
本当にすごくて肌の状態で「○○が悪いんじゃありませんか？」とか「○○が疲れてませんか？」とドンピシャ合うのをすすめてくれていた。
家で仕事をすることも多いいから余計にメイクをしないからメイクが下手になりました。
家にいてもメイクをした方が上手になりますよね？
出掛けなくてもメイクをするコツってないでしょうか？
皆さんは休みの日でもされていますか？
教えてちゃんでごめんなさい。
日焼け止めにと思って家にいる時もメイクしてる。上手いかどうかはわからないけど。
52 ：メイク魂ななしさん：2009/09/14(月) 00:08:32 ID:eJ2/ZJ/7O
今日、某外資系のカウンターにプラスチックの容器を持ち込んだら、たっぷりと高級クリームを入れてくれた～
２週間はもつかな。
２週間はもつかな。
リキッドとお粉を買いたいんですが、「予算何円でニキビ肌に優しいのでおすすめありますか」って言えば大丈夫でしょうか？
>>50
人に頼りすぎるからメイク下手なんだよ
人に頼りすぎるからメイク下手なんだよ
>>54 「家にいてメイクをしないから下手になった」って書いてない？読解力ないね。
メイクが義務になればつまらないよね
楽しめ!
楽しめ!
>>50
洗濯もの干す前等にベースだけ作って、午後の気が向いた時にアイメイク等をする、という風にわけてみたら？
私は、アイシャドーが沢山あるので、使い切り＆メイク上達も兼ねて、外に出ない日もメイクしたりするよ。
洗濯もの干す前等にベースだけ作って、午後の気が向いた時にアイメイク等をする、という風にわけてみたら？
私は、アイシャドーが沢山あるので、使い切り＆メイク上達も兼ねて、外に出ない日もメイクしたりするよ。
メイクを趣味の１つにしても良いよね！
いきなりの来客時にも焦らないしね。
私も最近はちょっと出かける時も化粧するようにしてるよ。
今までは日焼け止めだけにしてたけど、化粧してからは楽しい気持ちになったｗ
今日は水曜だから水色のアイシャドウ…って感じで塗ってるｗ
でも家に帰って来たら肌を休ませる意味ですぐ化粧を落としてるよ。
家にいる日も化粧してる人ってお肌荒れないの？
どんなスキンケア使って美肌保ってるのか気になる。
いきなりの来客時にも焦らないしね。
私も最近はちょっと出かける時も化粧するようにしてるよ。
今までは日焼け止めだけにしてたけど、化粧してからは楽しい気持ちになったｗ
今日は水曜だから水色のアイシャドウ…って感じで塗ってるｗ
でも家に帰って来たら肌を休ませる意味ですぐ化粧を落としてるよ。
家にいる日も化粧してる人ってお肌荒れないの？
どんなスキンケア使って美肌保ってるのか気になる。
うちの母親は、朝起きて洗顔したらすぐ化粧してた。
しかも、フルメイク。出かけない日もだよ。
夜、お風呂に入るときまで落とさなかった。それでも肌は綺麗で
子供の私のほうが汚肌だった。
肌質によるのかもしれない。
私は、家から出ない日は、肌を休ませるためにも何もつけない。
たまにアイシャドウの塗り方の研究をしたりはする。
仕事行く時に、雑誌などのメイクのやり方を見ながらじゃ時間ないから
休みの日に塗ってみたり。
しかも、フルメイク。出かけない日もだよ。
夜、お風呂に入るときまで落とさなかった。それでも肌は綺麗で
子供の私のほうが汚肌だった。
肌質によるのかもしれない。
私は、家から出ない日は、肌を休ませるためにも何もつけない。
たまにアイシャドウの塗り方の研究をしたりはする。
仕事行く時に、雑誌などのメイクのやり方を見ながらじゃ時間ないから
休みの日に塗ってみたり。
61 ：メイク魂ななしさん：2009/09/16(水) 23:47:13 ID:VMaeF9q2O
…
たんぱん
63 ：メイク魂ななしさん：2009/09/17(木) 21:40:01 ID:rcWXnUwvO
私の母親も生前、毎朝必ずフルメイクしてた。
外に出る日も出ない日も関係なく。
たとえば、突然来客が来たり宅急便が来たりする時も
綺麗でいたいからって。
めちゃめちゃ美人な人で街を歩けばみんながみんな
振り返る人だったけど。
47で他界したけどね。
「ママは、おばあちゃんになんかなる前に死にたい」って
ふざけて言ってたけど、本当におばあちゃんにならないで死んじゃった。
BAさんは私ほんと好きだな～お客をイイ気分にさせるの上手いよね。
外に出る日も出ない日も関係なく。
たとえば、突然来客が来たり宅急便が来たりする時も
綺麗でいたいからって。
めちゃめちゃ美人な人で街を歩けばみんながみんな
振り返る人だったけど。
47で他界したけどね。
「ママは、おばあちゃんになんかなる前に死にたい」って
ふざけて言ってたけど、本当におばあちゃんにならないで死んじゃった。
BAさんは私ほんと好きだな～お客をイイ気分にさせるの上手いよね。
＞ めちゃめちゃ美人な人で街を歩けばみんながみんな
＞ 振り返る人だったけど。
…
＞ 振り返る人だったけど。
…
>>63
うわ…^^;
うわ…^^;
>>51>>56-60>>63 ありがとうございます。
洗濯物を干す前にベースメイク、水曜日だから水色のアイシャドウw、メイクを楽しむ、良いかも。
楽しい習慣にすると良いんですね。去年のコフレもたんまり余っているしw
今の担当BAさんが若すぎてアドバイスもイマイチだからテンション下がってました。
そしたら昨日以前のBAさんから葉書が。実家の化粧品屋を継いでいるらしく私に合うサンプルを送ってくれたそうです。
（旅行に行ったら寄ってアドバイスとお手入れしてもらってきます。）
やっぱり自分の肌質とかわかってくれている人っていいですよね。
座っただけでパッと見抜いてくれて、本当合うBAさんて私にとってお医者さんと同じ存在。
皆様ありがとうございました。
洗濯物を干す前にベースメイク、水曜日だから水色のアイシャドウw、メイクを楽しむ、良いかも。
楽しい習慣にすると良いんですね。去年のコフレもたんまり余っているしw
今の担当BAさんが若すぎてアドバイスもイマイチだからテンション下がってました。
そしたら昨日以前のBAさんから葉書が。実家の化粧品屋を継いでいるらしく私に合うサンプルを送ってくれたそうです。
（旅行に行ったら寄ってアドバイスとお手入れしてもらってきます。）
やっぱり自分の肌質とかわかってくれている人っていいですよね。
座っただけでパッと見抜いてくれて、本当合うBAさんて私にとってお医者さんと同じ存在。
皆様ありがとうございました。
いや、母親が綺麗なのに限って子は「…？」て多いから
自慢にはなってないかもW
自慢にはなってないかもW
カウンターで口紅を試したとき、BAさんが口紅を紅筆につけたやつを
「はい」と寄越されて、自分で塗ったんだけどデフォ？
こういう人は初めてなのでびびった…。
「はい」と寄越されて、自分で塗ったんだけどデフォ？
こういう人は初めてなのでびびった…。
71 ：メイク魂ななしさん：2009/09/18(金) 19:26:55 ID:iaIU4ILaO
メイク初心者です。
質問させていただきます。
今までずっと自分で眉を整えていたのですが、なんだかしっくりきません。
この際眉メイクもやろうと思ったのですが、BAさんに眉の整え方の手ほどきを頼んでもいいのでしょうか？
自信無くしてしまい今は眉を整えていません。
質問させていただきます。
今までずっと自分で眉を整えていたのですが、なんだかしっくりきません。
この際眉メイクもやろうと思ったのですが、BAさんに眉の整え方の手ほどきを頼んでもいいのでしょうか？
自信無くしてしまい今は眉を整えていません。
72 ：メイク魂ななしさん：2009/09/18(金) 19:56:38 ID:8DMoP0wnO
ぶっちゃけ迷惑です。
眉毛の件。
と、正直に答えました。
眉毛の件。
と、正直に答えました。
>>71
眉毛なら美容室でやってもらえよ
眉毛なら美容室でやってもらえよ
75 ：メイク魂ななしさん：2009/09/18(金) 22:52:38 ID:fFBidIDA0
私アイブロウ買った時、使い方聞いたら眉毛整えてくれたよ。
まさか眉毛カットしてくれるとは思ってなかったからビックリした。
まさか眉毛カットしてくれるとは思ってなかったからビックリした。
ＢＡさんはやっぱり本気のお客さんとひやかしのお客さんって
分かるものでしょうか？
気になっているメーカーがあってカウンターに行ったのですが
一通りの基礎のサンプルを貰いました。
会社の同僚に同じカウンターに行ったけど「サンプルをくれなかった。
貰うコツを教えろ」と一週間絡まれ続けて参っています。
私としては、商品を購入したし、サンプルを試して気に入ったら
そのメーカーで基礎を揃えるつもりだったのでコツとかではなく
本気度の違いだと思うのですが、疲れました・・。
分かるものでしょうか？
気になっているメーカーがあってカウンターに行ったのですが
一通りの基礎のサンプルを貰いました。
会社の同僚に同じカウンターに行ったけど「サンプルをくれなかった。
貰うコツを教えろ」と一週間絡まれ続けて参っています。
私としては、商品を購入したし、サンプルを試して気に入ったら
そのメーカーで基礎を揃えるつもりだったのでコツとかではなく
本気度の違いだと思うのですが、疲れました・・。
似合わないと思いつつBAさんに押されて買ったアイシャドー。
持っているだけでモヤモヤしてしまい、意を決して返品に行った。
申し訳なさから丁寧にお願いしたのに、すごーく嫌そうな対応をされた……。
BAさんからするとそこまで迷惑なことなのでしょうか？
持っているだけでモヤモヤしてしまい、意を決して返品に行った。
申し訳なさから丁寧にお願いしたのに、すごーく嫌そうな対応をされた……。
BAさんからするとそこまで迷惑なことなのでしょうか？
最初から買わなきゃよかったのに
押されたっていうけど、財布からお札なりカードなりを抜いたのを自分の手じゃないの
押されたっていうけど、財布からお札なりカードなりを抜いたのを自分の手じゃないの
>>79
ヒマな時間帯だったのかBAさん三人に囲まれて
「色が合わないから」といっても、そんなことないですよ、見慣れないからですよ～といわれ
購入しない旨を伝えても、絶対後悔しますよ、限定品だから今しか買えないんですよ～
とかなりしつこく、買わないと立たせてくれないような状態でした。
自分の意思には違いありませんが、そこで押し切って無理やり立ち上がれる度胸はありませんでした。
ヒマな時間帯だったのかBAさん三人に囲まれて
「色が合わないから」といっても、そんなことないですよ、見慣れないからですよ～といわれ
購入しない旨を伝えても、絶対後悔しますよ、限定品だから今しか買えないんですよ～
とかなりしつこく、買わないと立たせてくれないような状態でした。
自分の意思には違いありませんが、そこで押し切って無理やり立ち上がれる度胸はありませんでした。
81 ：メイク魂ななしさん：2009/09/19(土) 00:59:43 ID:NEp55dwMi
返品する度胸はあったのにｗ
>>80
「立たせてくれない」ってまさか、椅子に縛られてたわけでもあるまい。
立ち上がってコーナーの出口まで数メートル歩くことが
そんなに度胸のいることか？
もう化粧品使うような大人の人間なんだからさ
なんでも回りのせいにするんじゃなく、
自分の意思ははっきり伝えられる大人にならなきゃ、この先やっていけないよ
「立たせてくれない」ってまさか、椅子に縛られてたわけでもあるまい。
立ち上がってコーナーの出口まで数メートル歩くことが
そんなに度胸のいることか？
もう化粧品使うような大人の人間なんだからさ
なんでも回りのせいにするんじゃなく、
自分の意思ははっきり伝えられる大人にならなきゃ、この先やっていけないよ
84 ：メイク魂ななしさん：2009/09/19(土) 02:23:22 ID:Vii9xhKaO
返品は原則、容器不良・皮膚トラブル以外は受け付けられない。
最終的に支払ったのはあんた。自己責任だろ。
モヤモヤすんならクレーム入れろ。
最終的に支払ったのはあんた。自己責任だろ。
モヤモヤすんならクレーム入れろ。
返品が迷惑かって質問だよね？
正直迷惑は迷惑。
返品が続くと上から怒られる。
でも、断れない人に押し売りするたちの悪いBAがいるから
こういう売られ方をしたと本社にクレームいれてやれ。
正直迷惑は迷惑。
返品が続くと上から怒られる。
でも、断れない人に押し売りするたちの悪いBAがいるから
こういう売られ方をしたと本社にクレームいれてやれ。
>>76
美容師の免許の無い人が眉カットって違法なんじゃなかったっけ？
美容師の免許の無い人が眉カットって違法なんじゃなかったっけ？
理容師だよ
美容師でも違法。
美容師でも違法。
私も断れないタイプだから気持ちは分かるよ。
しかも３人に囲まれたら、その時は買ってしまうかもしれない。
「あの時は３人に囲まれて、買わざるを得ない雰囲気で買ってしまったが、今では後悔してるため返品しに来ました」
と正直に伝えた方が良いと思う。
これからは予算(もしくは手持ち)がないから改めて買いに来ますと言って逃げる方が良いかと。
しかも３人に囲まれたら、その時は買ってしまうかもしれない。
「あの時は３人に囲まれて、買わざるを得ない雰囲気で買ってしまったが、今では後悔してるため返品しに来ました」
と正直に伝えた方が良いと思う。
これからは予算(もしくは手持ち)がないから改めて買いに来ますと言って逃げる方が良いかと。
>>80
気持ちは解るが、販売員の立場からすると返品は非常に困る。
もう「それ」は商品として販売出来ず、破棄するしかないので。
私はBAではないけど販売員をしていて、最近は平気で返品出来ると思っている不愉快な客が本当に多い。
>>80の人間性まではわからないが、「常識的に」考えて、商品の不良以外での返品は不可。
特に化粧品や食品(ｻﾌﾟﾘとかお茶なども)は無理。
「同額か同額以上」での「交換」が常識です。
気持ちは解るが、販売員の立場からすると返品は非常に困る。
もう「それ」は商品として販売出来ず、破棄するしかないので。
私はBAではないけど販売員をしていて、最近は平気で返品出来ると思っている不愉快な客が本当に多い。
>>80の人間性まではわからないが、「常識的に」考えて、商品の不良以外での返品は不可。
特に化粧品や食品(ｻﾌﾟﾘとかお茶なども)は無理。
「同額か同額以上」での「交換」が常識です。
三人で囲んでおきながら、返品は困るとか、自己責任とか…
なら売り方も見直せば良いのに。
大体１人の客に三人で囲んで接客(と言えるか疑問だが)って普通じゃないだろ。
交換は良い案だと思うけど。
なら売り方も見直せば良いのに。
大体１人の客に三人で囲んで接客(と言えるか疑問だが)って普通じゃないだろ。
交換は良い案だと思うけど。
>>80は、本当に最初から最後まで、三人に囲まれていたんだろうか…‥
申し訳ないけど、私には考え難い。
BAさんと1対1で話している内に、手の空いた他のBAさんが何人か来て「可愛いですよ～」「良く似合ってますよ～」と声を掛けられ、気付けば三人位に囲まれてるって事が私の場合結構あるけど…‥
買うまでみっちり三人に囲まれてるって事はなく、みんな良きところで離れていく。
実は>>80もそんな感じだったのでは？
同じ事をされても人によって感じ方、捉え方って異なるから、文字だけだと難しいな。
申し訳ないけど、私には考え難い。
BAさんと1対1で話している内に、手の空いた他のBAさんが何人か来て「可愛いですよ～」「良く似合ってますよ～」と声を掛けられ、気付けば三人位に囲まれてるって事が私の場合結構あるけど…‥
買うまでみっちり三人に囲まれてるって事はなく、みんな良きところで離れていく。
実は>>80もそんな感じだったのでは？
同じ事をされても人によって感じ方、捉え方って異なるから、文字だけだと難しいな。
>>80
気が弱いからってただの言い訳じゃん。
いい大人なんだから買う気がないなら断らないと。
財布を開いてお金出したら後は自己責任だよ。
前に荷物お預かりしますなんて言って明らかに帰す気がない販売員がいたってレスを見た事があるけど、
そういうのはクレーム入れていいと思うが今回みたいなのまでクレームだすのはどうかと。
押しの強い販売員だって向こうはそれが仕事だから当たり前。
買う金がない、断る自信もない人は基本百貨店なんかで化粧品買うべきじゃない。
変な見栄張るからそうなるんだよ。
余談だが友人が百貨店のお偉いさんしていて、一昔前の化粧品フロアのクレームは、
押し売りされたが断トツ１位で今の断トツ１位は無視されたなんだってさ。
私客側だけどそれ聞いた時はまさに開いた口が塞がらなかったわｗｗ
気が弱いからってただの言い訳じゃん。
いい大人なんだから買う気がないなら断らないと。
財布を開いてお金出したら後は自己責任だよ。
前に荷物お預かりしますなんて言って明らかに帰す気がない販売員がいたってレスを見た事があるけど、
そういうのはクレーム入れていいと思うが今回みたいなのまでクレームだすのはどうかと。
押しの強い販売員だって向こうはそれが仕事だから当たり前。
買う金がない、断る自信もない人は基本百貨店なんかで化粧品買うべきじゃない。
変な見栄張るからそうなるんだよ。
余談だが友人が百貨店のお偉いさんしていて、一昔前の化粧品フロアのクレームは、
押し売りされたが断トツ１位で今の断トツ１位は無視されたなんだってさ。
私客側だけどそれ聞いた時はまさに開いた口が塞がらなかったわｗｗ
三人に囲まれて、買わないと帰さないような接客されたら気が弱い人はなかなか断れないだろ。
それは>>80の甘えというより、１人の客に三人で囲む方が明らかにおかしい。
そういう接客しといて、自己責任って言うのは違うと思う。
確かに向こうも接客だから、多少強く勧める事はあるだろうし、１対１なら甘えだと言うのも分かるけど、まさか三人に囲まれて接客なんて行く前まで予測さえ出来ないだろ。
そんな接客されたら、なかなか断れないと思うよ。
それは>>80の甘えというより、１人の客に三人で囲む方が明らかにおかしい。
そういう接客しといて、自己責任って言うのは違うと思う。
確かに向こうも接客だから、多少強く勧める事はあるだろうし、１対１なら甘えだと言うのも分かるけど、まさか三人に囲まれて接客なんて行く前まで予測さえ出来ないだろ。
そんな接客されたら、なかなか断れないと思うよ。
色々なご意見ありがとうございます。
大変参考になります。
>>90
交換になるのかは分かりませんが、返金されたお金も持っている気分になれなかったので
色が合わなかった品と同じラインの別の品番（同額）と、もう一品を購入して帰りました。
>>92
タッチアップの段階まではBAさんと一対一で、「色が合わないから」と購入を見送る言葉を発したら
接客をしていなかった他の二人が来て、おつりを受け取るまでずっと囲まれていた状態です。
大変参考になります。
>>90
交換になるのかは分かりませんが、返金されたお金も持っている気分になれなかったので
色が合わなかった品と同じラインの別の品番（同額）と、もう一品を購入して帰りました。
>>92
タッチアップの段階まではBAさんと一対一で、「色が合わないから」と購入を見送る言葉を発したら
接客をしていなかった他の二人が来て、おつりを受け取るまでずっと囲まれていた状態です。
>>95はジェムケリーには絶対行ってはいけない人だねｗ
別番号＋もう一品買ったならまだマシだとは思うけど、なんか後だしっぽいなあ。
まぁその3人のＢＡたちも、少しは反省（後悔？）するんじゃないの？？
囲ったことをｗ
被害者がこれ以上でないといいね
囲ったことをｗ
被害者がこれ以上でないといいね
3人で囲もうが10人で囲もうが、個室じゃなし開かれた空間のカウンターで
買っちゃったら消費者の責任だと思うよ。
購入理由が
自分で使用する、他人にプレゼントする、人間関係を良好にしたいので義理で買う。
どれであっても自己責任でしょ。
いらんモノはいらんって言えなかった責任も取らず、
返品処理の責任も取らずってイイ顔しようとして結果的には最悪の行動。
自分なら、欲しいものはちゃんと言うし、いらないものは断る。
義理で買っちゃったら間違っても返品なぞするものか。
それが大人の社会人って事でしょ。
未成年なら親の同意無しに契約できません的なお子様は
１人で買い物行くには幼すぎますね。
買っちゃったら消費者の責任だと思うよ。
購入理由が
自分で使用する、他人にプレゼントする、人間関係を良好にしたいので義理で買う。
どれであっても自己責任でしょ。
いらんモノはいらんって言えなかった責任も取らず、
返品処理の責任も取らずってイイ顔しようとして結果的には最悪の行動。
自分なら、欲しいものはちゃんと言うし、いらないものは断る。
義理で買っちゃったら間違っても返品なぞするものか。
それが大人の社会人って事でしょ。
未成年なら親の同意無しに契約できません的なお子様は
１人で買い物行くには幼すぎますね。
うちで囲み押し売りは消費者センターに連絡入れられたら一発で大問題。
悪徳商法と一緒の扱いになっちゃうんだよ。
BAは正攻法で商売しないとね。
悪徳商法と一緒の扱いになっちゃうんだよ。
BAは正攻法で商売しないとね。
どう見ても囲み押し売りじゃないでしょ。
BA３人の時給以上の利益が出る商品じゃなきゃ意味無いもん。
１万円以下の小額でって非合理的。
最高級の基礎をラインで２０万円も押し売りしたってなら道理だけどさ。
BA３人の時給以上の利益が出る商品じゃなきゃ意味無いもん。
１万円以下の小額でって非合理的。
最高級の基礎をラインで２０万円も押し売りしたってなら道理だけどさ。
どんなに空いてるカウンター行っても囲まれた事などないな
褒め言葉に他のBAが相槌うつくらいならまだ分かるけど。
あまりに嫌な思いをしただけに無意識に誇張が入ってんじゃないの？
まぁどう取ってもその状況じゃ自己責任
そもそも返品して別のもの購入しに行く勇気より断る方が容易くない？
褒め言葉に他のBAが相槌うつくらいならまだ分かるけど。
あまりに嫌な思いをしただけに無意識に誇張が入ってんじゃないの？
まぁどう取ってもその状況じゃ自己責任
そもそも返品して別のもの購入しに行く勇気より断る方が容易くない？
何が何でもBAを擁護してる人いるねｗｗ
そういう人ってもし友達から「今日BA三人に囲まれて買わなきゃ帰さない雰囲気でつい商品を買ったけど返品したいよ」って言っても、「例え10人に囲まれようが、開かれた空間なんだし買った以上自己責任だよ、２０万とか買わされたなら別だけど」って言うのだろうか。
>>99>>101って友達いなさそう。
どうみても普通の接客じゃないのは分かるのに。
読解力ないのか、頑固なのか。疲れるタイプ。
そういう人ってもし友達から「今日BA三人に囲まれて買わなきゃ帰さない雰囲気でつい商品を買ったけど返品したいよ」って言っても、「例え10人に囲まれようが、開かれた空間なんだし買った以上自己責任だよ、２０万とか買わされたなら別だけど」って言うのだろうか。
>>99>>101って友達いなさそう。
どうみても普通の接客じゃないのは分かるのに。
読解力ないのか、頑固なのか。疲れるタイプ。
BAの擁護じゃなくて社会人として未熟な行動を非常識と指摘してるだけ。
>>103こそ親友とか出来ないタイプだね。
馴れ合いで返品しちゃいなよなんて言うようじゃ友達失格だよ。
買ったアンタが未熟なんだから成長しなって言うのが友達の責任。
どみても普通の客じゃないのは分かるのに。
読解力ないのか、幼稚なのか。疲れるタイプ。
>>103こそ親友とか出来ないタイプだね。
馴れ合いで返品しちゃいなよなんて言うようじゃ友達失格だよ。
買ったアンタが未熟なんだから成長しなって言うのが友達の責任。
どみても普通の客じゃないのは分かるのに。
読解力ないのか、幼稚なのか。疲れるタイプ。
>>80の状況を見ると
・カウンターに座ってアイシャドーの購入を検討した
これは自分の意思でOK？
・試したのか、見ただけかは不明だが合わない色だと思った。
これは事実
・似合いますよ、見慣れないからですよ。と言われた。
これは他者、プロからみたアドバイス。BAの本来の仕事
・絶対後悔しますよ、限定品だから今しか買えないんですよ～ と言われた。
これは販売員としての普通の仕事。商品情報。
・結局買った
これは自己責任。何故なら購入を検討して色が合わないなら他の色を
出させれば良いのにそれをしていない。
購入金額変わらないのだし限定じゃないのを買っても良いはず。
限定品を買うと後から欲しくても購入できずに悔しい思いをする
人にも迷惑をかけているのだよ。
>>103が幼稚だと思う根拠は>>101に説明したように
たかがアイシャドー１個をBA3人がかりで押し売りしても
金銭的にメリットが無いという単純な事実。
成績の問題だとしても売り上げ金額が小さいしどーやって3人で割るの？
ヒマなBAが3人も居るのはデパートだと思うが、たとえ高額商品でも
コミッションセールスでは無いのだから押し売りはありえないでしょ。
>>78で すごーく嫌そうな対応をされた……。のは
きちんとアドバイスして納得の上で限定品を販売したのに
幼稚で身勝手な理由で返品を求められ、まともな商売だから
客が理不尽でも受け入れざるを得なくて対応したからでしょ。
まあ、BAが責められるとしたら、腹が立っても馬鹿客は
一定比率で居るものだから笑顔で気持ちよく対応するのが接客業。
・カウンターに座ってアイシャドーの購入を検討した
これは自分の意思でOK？
・試したのか、見ただけかは不明だが合わない色だと思った。
これは事実
・似合いますよ、見慣れないからですよ。と言われた。
これは他者、プロからみたアドバイス。BAの本来の仕事
・絶対後悔しますよ、限定品だから今しか買えないんですよ～ と言われた。
これは販売員としての普通の仕事。商品情報。
・結局買った
これは自己責任。何故なら購入を検討して色が合わないなら他の色を
出させれば良いのにそれをしていない。
購入金額変わらないのだし限定じゃないのを買っても良いはず。
限定品を買うと後から欲しくても購入できずに悔しい思いをする
人にも迷惑をかけているのだよ。
>>103が幼稚だと思う根拠は>>101に説明したように
たかがアイシャドー１個をBA3人がかりで押し売りしても
金銭的にメリットが無いという単純な事実。
成績の問題だとしても売り上げ金額が小さいしどーやって3人で割るの？
ヒマなBAが3人も居るのはデパートだと思うが、たとえ高額商品でも
コミッションセールスでは無いのだから押し売りはありえないでしょ。
>>78で すごーく嫌そうな対応をされた……。のは
きちんとアドバイスして納得の上で限定品を販売したのに
幼稚で身勝手な理由で返品を求められ、まともな商売だから
客が理不尽でも受け入れざるを得なくて対応したからでしょ。
まあ、BAが責められるとしたら、腹が立っても馬鹿客は
一定比率で居るものだから笑顔で気持ちよく対応するのが接客業。
三人に囲まれて精神的に追い詰められた事実が抜けていますよ。
要らないものははっきり断るけど、私も押しが強すぎるBAさんは苦手。
複数の専門店で高額商品を強く勧めるBAさんに立て続けに出会ったので
最近はデパでしか買わない。
でも押しの強さってブランドのカラーも関係するかも。
今使ってるブランドであまり押しの強いBAさんに当たったことないよ。
複数の専門店で高額商品を強く勧めるBAさんに立て続けに出会ったので
最近はデパでしか買わない。
でも押しの強さってブランドのカラーも関係するかも。
今使ってるブランドであまり押しの強いBAさんに当たったことないよ。
○金銭的余裕ない
○嫌われたくない、いい人だと思われたい
○被害者意識が強い
○BAは押し売りしてナンボ、という事を理解してない
以上に当てはまるお客は
カウンターで買い物は避けた方が良いかと。
○嫌われたくない、いい人だと思われたい
○被害者意識が強い
○BAは押し売りしてナンボ、という事を理解してない
以上に当てはまるお客は
カウンターで買い物は避けた方が良いかと。
>>105例えメリットなくても、事実三人で囲んで接客したのは事実だしそう書いてあるだろ。
いくらプロとして「似合ってる」ってアドバイスしても１人の客に三人で囲んで接客するのは普通じゃない事も分からないのかよ。
そんな状態でも買ったのは自己責任と言うなら売り方も見直すべきで、>>80を未熟と責めるのはおかしい。
それならBAも普通の接客ではなかった事に触れても良いはず。
いくら個室じゃなく開放された場所でも三人に囲まれたら、なかなか断れないと思うしBAもそれを知った上でやってるように思うけどね。
どうも>>105って偏った考えしてるよね。
いくらプロとして「似合ってる」ってアドバイスしても１人の客に三人で囲んで接客するのは普通じゃない事も分からないのかよ。
そんな状態でも買ったのは自己責任と言うなら売り方も見直すべきで、>>80を未熟と責めるのはおかしい。
それならBAも普通の接客ではなかった事に触れても良いはず。
いくら個室じゃなく開放された場所でも三人に囲まれたら、なかなか断れないと思うしBAもそれを知った上でやってるように思うけどね。
どうも>>105って偏った考えしてるよね。
三人で囲むって何、本当に囲まれたわけ？
カウンター越しに三人並んだってだけでしょ？
それを精神的に弱い>>80が「囲まれた」って表現してるようなだけに感じる。
一人はカウンター内、他の二人が>>80の背後に立ったというなら「囲まれた」んだろーけど。
どのみち断る勇気がないのに返品する度胸があるDQNはﾄﾞﾗｺｽでも買ってろ
カウンター越しに三人並んだってだけでしょ？
それを精神的に弱い>>80が「囲まれた」って表現してるようなだけに感じる。
一人はカウンター内、他の二人が>>80の背後に立ったというなら「囲まれた」んだろーけど。
どのみち断る勇気がないのに返品する度胸があるDQNはﾄﾞﾗｺｽでも買ってろ
>>109
3人で囲まれたから総てが許されるって発想がすでに異常ですね。
普通じゃないのが分からないのかよってのもお子チャマなことで・・・
あんたも未熟だよ！
偏った考えってのは、どの部分ですか？
・金銭的メリットがない事実の指摘
・本人が購入意思があって、座って色試して購入を指摘
・BAのアドバイスは当たり前と指摘
・限定品が欲しい人に回らなかった事を指摘
だいたい３人に囲まれて怖かったってんなら、
手も触れんばかりの距離でゴリゴリやられたの？
１ｍ？２ｍ？３ｍ？
被害妄想の偏った考えの客が
「か弱い私がとても怖かったですぅ～」って書いても
馬鹿じゃない？アンタって事でしょ。
>>109もお子チャマに認定！
3人で囲まれたから総てが許されるって発想がすでに異常ですね。
普通じゃないのが分からないのかよってのもお子チャマなことで・・・
あんたも未熟だよ！
偏った考えってのは、どの部分ですか？
・金銭的メリットがない事実の指摘
・本人が購入意思があって、座って色試して購入を指摘
・BAのアドバイスは当たり前と指摘
・限定品が欲しい人に回らなかった事を指摘
だいたい３人に囲まれて怖かったってんなら、
手も触れんばかりの距離でゴリゴリやられたの？
１ｍ？２ｍ？３ｍ？
被害妄想の偏った考えの客が
「か弱い私がとても怖かったですぅ～」って書いても
馬鹿じゃない？アンタって事でしょ。
>>109もお子チャマに認定！
0UJng4dj0ってアズ？
返品の際に結局別の色を買ったんだったら、
最初からその限定品を断って別の色を買いますって言ってれば
何も問題無く帰れたんだろうにね。
最初からその限定品を断って別の色を買いますって言ってれば
何も問題無く帰れたんだろうにね。
限定品は早期に売り切らないと無能扱いされる。
そういうBA側の事情もあるよ。
そういうBA側の事情もあるよ。
デパでそんな光景想像つかないなあ
他のお客さんからも見えちゃうしさあ…＞囲んでたら
カウンター内暇そうな時、手持ち無沙汰のBAらが一人だけ接客中のお客様の方を向いて作り笑い浮かべてるとかならよく見るけど
そもそも返品しに行く勇気があるなら、その場で今日は結構です、っていう方がよほど簡単な事に思える
既出意見だけど
他のお客さんからも見えちゃうしさあ…＞囲んでたら
カウンター内暇そうな時、手持ち無沙汰のBAらが一人だけ接客中のお客様の方を向いて作り笑い浮かべてるとかならよく見るけど
そもそも返品しに行く勇気があるなら、その場で今日は結構です、っていう方がよほど簡単な事に思える
既出意見だけど
>>115
このシチュエーションも微妙だよね
おつり渡されるまで囲まれたって‥
確かに他のBAは会計しに行かないから手持ち無沙汰になるわけで
特に他の客がこなけりゃ雑談くらいはするしなあ
やはり怖い思いをしたが故の過剰な誇張が入った気がする
このシチュエーションも微妙だよね
おつり渡されるまで囲まれたって‥
確かに他のBAは会計しに行かないから手持ち無沙汰になるわけで
特に他の客がこなけりゃ雑談くらいはするしなあ
やはり怖い思いをしたが故の過剰な誇張が入った気がする
118 ：メイク魂ななしさん：2009/09/20(日) 20:51:27 ID:JtapmZePO
毎回大勢に取り囲まれてちやほやされたい
英Mなんかヒマまのに担当さえ声かけない
仏Cは買うもの無いよって言っても休んで行ってくださいで、皆さんで愛想良く対応
どっちで買うかは明白だよ～
英Mなんかヒマまのに担当さえ声かけない
仏Cは買うもの無いよって言っても休んで行ってくださいで、皆さんで愛想良く対応
どっちで買うかは明白だよ～
120 ：メイク魂ななしさん：2009/09/20(日) 21:15:18 ID:/5JGWO0tO
青森中三のカネボウを思い出す～。
退職して無職だから作れないのに、クレカのノルマもあったみたいで、
皆で｢退職金でただろう｣｢クレカ作ってシリーズ全部(8万くらい)買え｣と囲んできた。
だからカネボウのルナソルは絶対使えない。
ほかのはＤＳで買ってる。
退職して無職だから作れないのに、クレカのノルマもあったみたいで、
皆で｢退職金でただろう｣｢クレカ作ってシリーズ全部(8万くらい)買え｣と囲んできた。
だからカネボウのルナソルは絶対使えない。
ほかのはＤＳで買ってる。
どこのブランドか気になるなw
囲みはわりとあるよ。私もやられたことがあるけど、そういう時は仮病で逃げる。
「ごめんなさい、貧血かしら。フラフラするの～」で逃げる。
今回は勉強になっただろうし次回からおされたら仮病で逃げる。覚えておいて。
「なくなっちゃいますよ～」には「それは私と縁が無かったってことで。次にもっと良いのが出るかもしれないし～」で返す。
囲みはわりとあるよ。私もやられたことがあるけど、そういう時は仮病で逃げる。
「ごめんなさい、貧血かしら。フラフラするの～」で逃げる。
今回は勉強になっただろうし次回からおされたら仮病で逃げる。覚えておいて。
「なくなっちゃいますよ～」には「それは私と縁が無かったってことで。次にもっと良いのが出るかもしれないし～」で返す。
122 ：メイク魂ななしさん：2009/09/20(日) 22:38:07 ID:gUj8dlec0
英M MARYQUANT ？？？？
仏C CHANEL ？？？？
仏C CHANEL ？？？？
押し売り気の毒
はっきり断れる人には何でも無い事でも、
雰囲気に呑まれたり、言えない人にはどうしても言えない事ってあるさ。
私は「やっぱいいです」引き止められたら「一旦休憩してor家に帰って
よく考えます。パンフ下さい。←（結構これで納得してくれる）」
無いとか貰えなかったら、あっそうですかーと引き下がる。
「なくなっちゃいますよ」「あーそれはその時また考えます」と言いながら、
荷物を持ってカウンターから離れて「すみませーん」と逃げる。
話して納得してもらうでなくて、その場を立ち去りながら
上記の言葉を言う感じ。
客がそのコーナーから出てるのに、追いかけてくるＢＡさんはいない
はっきり断れる人には何でも無い事でも、
雰囲気に呑まれたり、言えない人にはどうしても言えない事ってあるさ。
私は「やっぱいいです」引き止められたら「一旦休憩してor家に帰って
よく考えます。パンフ下さい。←（結構これで納得してくれる）」
無いとか貰えなかったら、あっそうですかーと引き下がる。
「なくなっちゃいますよ」「あーそれはその時また考えます」と言いながら、
荷物を持ってカウンターから離れて「すみませーん」と逃げる。
話して納得してもらうでなくて、その場を立ち去りながら
上記の言葉を言う感じ。
客がそのコーナーから出てるのに、追いかけてくるＢＡさんはいない
それは逃亡というやつだねｗ
立ち去りながら言い逃げかｗｗ
立ち去りながら言い逃げかｗｗ
>>123
気の弱い人が居るのはたしかですね。
でも、はっきり言わなければいけないことが
言えないのは社会への適応が不十分であり年齢と共に
経験を積んで、きちんと対応できるようになるものです。
気の弱い人は、車や保険や家などの高額商品を
押し売りされる時も簡単に買っちゃいますか？
そうでは、ないでしょ。
数千円のアイシャドーだからってきちんと社会に
適応できないのが問題なのです。
逃げるって手もあるとは思いますが、基本的には
「いる」「いらない」「かえる」「こんにちは」ぐらいは
小中学生でもきちんと言えて当たり前の事ですからねぇ
気の弱い人が居るのはたしかですね。
でも、はっきり言わなければいけないことが
言えないのは社会への適応が不十分であり年齢と共に
経験を積んで、きちんと対応できるようになるものです。
気の弱い人は、車や保険や家などの高額商品を
押し売りされる時も簡単に買っちゃいますか？
そうでは、ないでしょ。
数千円のアイシャドーだからってきちんと社会に
適応できないのが問題なのです。
逃げるって手もあるとは思いますが、基本的には
「いる」「いらない」「かえる」「こんにちは」ぐらいは
小中学生でもきちんと言えて当たり前の事ですからねぇ
それもそうだし、そんな気が弱いならカウンター行くなよってことで終了。
気が弱いのに行くなら買わされるの覚悟で行くべきだって。
だけどこの人の場合、返品出来るんだから、わけわかんないんだけどね。
面と向かって返品出来るって相当気が大きいw
気が弱いのに行くなら買わされるの覚悟で行くべきだって。
だけどこの人の場合、返品出来るんだから、わけわかんないんだけどね。
面と向かって返品出来るって相当気が大きいw
BAさん擁護が多いね。お互いのため、きっちり断るべきだった事は確かだろうけど。
私（客として行く側）は、手のあいたBAさんがカウンター越しに雑談に混ざってくるのは、
天気の話とか→会計の時などに、接客中のBAさんをフォローするために気を使ってくれている
似合ってますよor限定ですよ→買え買え攻撃
と感じる。
私（客として行く側）は、手のあいたBAさんがカウンター越しに雑談に混ざってくるのは、
天気の話とか→会計の時などに、接客中のBAさんをフォローするために気を使ってくれている
似合ってますよor限定ですよ→買え買え攻撃
と感じる。
BA擁護でなく単に自らカウンターへ出向くような人間に
その場面で対処できるスキルや常識があったかどうかって話でしょ
客側にも落ち度がある話に指摘が入るとすぐBA擁護多い!と言う人いるけど
逆に客側に同情の意見が多いとき「客擁護が多い」なんて言う人いないじゃんｗ
同じ客側だけどそこまで来ると聞き苦しいよ
その場面で対処できるスキルや常識があったかどうかって話でしょ
客側にも落ち度がある話に指摘が入るとすぐBA擁護多い!と言う人いるけど
逆に客側に同情の意見が多いとき「客擁護が多い」なんて言う人いないじゃんｗ
同じ客側だけどそこまで来ると聞き苦しいよ
一人で行かなきゃいい。昔気が弱かった友達に付き添いで買物に行ったんだけど、アクセサリーの店の店員が強行に勧めて友達も困り顔。
私が「古い体質の会社だからそのアクセサリーは無理。プライベートでも○○な服って着ないでしょ。このアクセサリーは○○系じゃないと合わないでしょ？キッチリ系には合わないよ」と言ったら「キッチリ系でも合いますよ～」としつこい。
仕方がないから「客の意見にダメ出し？」と言ったら退散したけどね。
向こうも商売だから売るためにはしつこくなるよ。断れない性格の人は誰かと行くと良いかもね。
私が「古い体質の会社だからそのアクセサリーは無理。プライベートでも○○な服って着ないでしょ。このアクセサリーは○○系じゃないと合わないでしょ？キッチリ系には合わないよ」と言ったら「キッチリ系でも合いますよ～」としつこい。
仕方がないから「客の意見にダメ出し？」と言ったら退散したけどね。
向こうも商売だから売るためにはしつこくなるよ。断れない性格の人は誰かと行くと良いかもね。
130 ：メイク魂ななしさん：2009/09/21(月) 10:43:02 ID:O8s1HpdcO
下地買いに行くついでに眉メイクのアドバイスもらうのってアリですか？
眉用の物も買えよってなる？
眉用の物も買えよってなる？
131 ：メイク魂ななしさん：2009/09/21(月) 10:47:07 ID:WCSV9QqtO
なる
>>130 ブランドによるよ。最近そんなに買え買え言うかな？「ご検討下さい」じゃない？
ガキじゃないんだから要らないものは要らないって言えよｗ
返品しに行く方が言い辛いと思うけどｗ
バカなの？
返品しに行く方が言い辛いと思うけどｗ
バカなの？
134 ：130：2009/09/21(月) 16:33:53 ID:O8s1HpdcO
書き方が悪かったですね、マナー的にアリなのかな？と思って。
そういう客います？
そういう客います？
そりゃやってくれるだろうけど・・・
普通にお金だしてメイクレッスンいけばいいと思う
普通にお金だしてメイクレッスンいけばいいと思う
136 ：メイク魂ななしさん：2009/09/21(月) 17:16:31 ID:WCSV9QqtO
アナスタシア行けよ
>>134 有りだから大丈夫だよ。
聞いたら色々教えてくれるよ。それが購買につながるってわかっているよBAさんは。
最近のBAさんは変な人は少ないから安心せい。
行きつけの店で１０数年前は眉毛を整えてくれていたのが（BAさんから、整えましょうか？と聞かれた。）聞かれなくなったから聞いたら「他のお店で眉を整えていた時に怪我をさせてしまったことがあってお客様に訴えられることがあったんです。」って言ってたな。
多分そんなことが多発したからじゃないかな。私は以来近所の床屋さんに行ってカットしてもらってる。
あとたまに友達にやってもらってるw
聞いたら色々教えてくれるよ。それが購買につながるってわかっているよBAさんは。
最近のBAさんは変な人は少ないから安心せい。
行きつけの店で１０数年前は眉毛を整えてくれていたのが（BAさんから、整えましょうか？と聞かれた。）聞かれなくなったから聞いたら「他のお店で眉を整えていた時に怪我をさせてしまったことがあってお客様に訴えられることがあったんです。」って言ってたな。
多分そんなことが多発したからじゃないかな。私は以来近所の床屋さんに行ってカットしてもらってる。
あとたまに友達にやってもらってるw
>>134
自分は客だけど、話の流れで一言、二言ならいいんじゃないかな。
それなりのアドバイスが欲しいなら、やっぱり眉ものを買うついでか、
色々買ってフルメイクして貰う機会があれば、そのついでに聞いてみるのがいいと思う。
一言だけより、実際に描いてもらう方が参考になるだろうし。
自分は客だけど、話の流れで一言、二言ならいいんじゃないかな。
それなりのアドバイスが欲しいなら、やっぱり眉ものを買うついでか、
色々買ってフルメイクして貰う機会があれば、そのついでに聞いてみるのがいいと思う。
一言だけより、実際に描いてもらう方が参考になるだろうし。
139 ：メイク魂ななしさん：2009/09/21(月) 19:59:45 ID:Bn2ct0Ki0
>>130
アドバイス貰うなら使ったアイテムを買うのは礼儀だよ。
アイブロウも眉マスカラも全部買わなくていいから、一種類だけでも。
店員は買えとは言わないけど。
それが>>136同様に嫌ならアナスタシアへ行けだなー。
アドバイス貰うなら使ったアイテムを買うのは礼儀だよ。
アイブロウも眉マスカラも全部買わなくていいから、一種類だけでも。
店員は買えとは言わないけど。
それが>>136同様に嫌ならアナスタシアへ行けだなー。
ハサミ含む刃物は美容師免許が無いと使えないから、
もう１０年くらい前からコスメカウンターでは
刃物を使っては眉は整えてくれないよ。
美容師免許もってるＢＡさんは出来るんだろうけど、
カウンターによって差が出るといけないから基本的にやらないと思う。
もう１０年くらい前からコスメカウンターでは
刃物を使っては眉は整えてくれないよ。
美容師免許もってるＢＡさんは出来るんだろうけど、
カウンターによって差が出るといけないから基本的にやらないと思う。
>第一BAの仕事は販売員でメイクに関しては素人同然だよ。
ここ忘れがちだけど大事ですよー
個々の顔に似合うメイクなんてできませんよあの人達は。
マニュアル通りのメイクしかできません。
ここ忘れがちだけど大事ですよー
個々の顔に似合うメイクなんてできませんよあの人達は。
マニュアル通りのメイクしかできません。
>>142 ひどいこと言うね。一所懸命似合う色を探してくれたり肌の状態によって合う物をすすめてくれるよ。
ＢＡさんによりけりだなぁ
自分の顔立ち・肌色に合ったメイクをしてくれるＢＡさんがいる一方、
マニュアル通りのメイク法をすすめられ欠点が余計目立ってしまうこともあるしね
自分の顔立ち・肌色に合ったメイクをしてくれるＢＡさんがいる一方、
マニュアル通りのメイク法をすすめられ欠点が余計目立ってしまうこともあるしね
>>144
だよね
メイク上手なＢＡさんもたまにいる
でもＭＡさんではないんだから個々に合うメイクなんてまず出来ない
そういう勉強もしてないしね
雑誌に載ってるような美容院で眉も一緒に整えてもらえばいいのに
なんでそういうのケチるんだろう？
だよね
メイク上手なＢＡさんもたまにいる
でもＭＡさんではないんだから個々に合うメイクなんてまず出来ない
そういう勉強もしてないしね
雑誌に載ってるような美容院で眉も一緒に整えてもらえばいいのに
なんでそういうのケチるんだろう？
お手入れ会の後、メイクしてくれるのはいいんだけど、
ものすごく汚いメイクされる…。
私がかなりの毛穴ボコだから、お手入れ後のヌラヌラした状態の肌に
適当に下地＋パウダーファンデをぬられるとあり得ない汚肌に…。
こんな時、言ったらやり直してくれるの？
というか、BAさんの自分でも酷い仕上がりなのは分かってると思うんだけどな。
こっちから言わないとダメなのか…。
ものすごく汚いメイクされる…。
私がかなりの毛穴ボコだから、お手入れ後のヌラヌラした状態の肌に
適当に下地＋パウダーファンデをぬられるとあり得ない汚肌に…。
こんな時、言ったらやり直してくれるの？
というか、BAさんの自分でも酷い仕上がりなのは分かってると思うんだけどな。
こっちから言わないとダメなのか…。
酷い仕上がりっていうか
酷い肌だってのはBAさん分かってると思うけど、どうだろうね。
酷い肌だってのはBAさん分かってると思うけど、どうだろうね。
>第一BAの仕事は販売員でメイクに関しては素人同然だよ。
完全に間違ってると思うよ。
カウンターに居るお姉さんはBA、販売員、MAなど色々じゃない？
販売員の英訳がBAだという思い込みが変。
ちゃんとメイクできないなら販売員で、BAはなにがしかの訓練は受けている。
完全に間違ってると思うよ。
カウンターに居るお姉さんはBA、販売員、MAなど色々じゃない？
販売員の英訳がBAだという思い込みが変。
ちゃんとメイクできないなら販売員で、BAはなにがしかの訓練は受けている。
149 ：メイク魂ななしさん：2009/09/21(月) 23:44:40 ID:zU69WdezO
自分はギャル服が好きで、幼くみられるせいか、デパートのカウンターに行っても相手にして貰えない事が多い。
この間リップを買うときも、かなりいい加減な態度で接客されていたのですが、会計の時にプラチナカードで支払いをしたら急に態度が変わってサンプルを大量に渡してきたｗ
やっぱりお金持ってるように見えないと相手にしてくれないのかね？
この間リップを買うときも、かなりいい加減な態度で接客されていたのですが、会計の時にプラチナカードで支払いをしたら急に態度が変わってサンプルを大量に渡してきたｗ
やっぱりお金持ってるように見えないと相手にしてくれないのかね？
そういうのは確実にあると思うし、あっても仕方ないんじゃない？
お金はともかく、そのカウンターの土地柄とかあるし…
自分と似たような格好の客が多そうなカウンター行くと接客にはずれがない気がする
お金はともかく、そのカウンターの土地柄とかあるし…
自分と似たような格好の客が多そうなカウンター行くと接客にはずれがない気がする
151 ：134：2009/09/21(月) 23:52:44 ID:O8s1HpdcO
沢山のレスありがとうございます
BAさんに対して皆さん様々な考え方があって勉強になりました
眉をどうにかしたい→カウンターに行こう、という考えしか浮かばなかったのと、恥ずかしながら初心者なものでアナスタシアというものを知らなかったものでこちらで質問させて頂きました
今回はアナスタシアに行ってみたいと思います
ありがとうございました！
BAさんに対して皆さん様々な考え方があって勉強になりました
眉をどうにかしたい→カウンターに行こう、という考えしか浮かばなかったのと、恥ずかしながら初心者なものでアナスタシアというものを知らなかったものでこちらで質問させて頂きました
今回はアナスタシアに行ってみたいと思います
ありがとうございました！
>>147
いや、もちろん、肌は汚いんだけど、
お手入れ前のわたしがしていった化粧よりもかなり酷かったからさ。
肌のキレイな人はヌラヌラの状態でパウダーファンデつけても
きれいにつくの？うらやましすぎだ…。
その後、別のカウンターいったらキレイになおしてくれたから良かったけど。そこでファンデ買いました。
いや、もちろん、肌は汚いんだけど、
お手入れ前のわたしがしていった化粧よりもかなり酷かったからさ。
肌のキレイな人はヌラヌラの状態でパウダーファンデつけても
きれいにつくの？うらやましすぎだ…。
その後、別のカウンターいったらキレイになおしてくれたから良かったけど。そこでファンデ買いました。
じゃあそっちの（キレイに治してくれたほうの）ブランドの
お手入れ会行けばいんじゃない？
客は選択する権利があるんだから
不満なら行かなきゃいいだけ
なのに無料のお手入れ会でメイクまでしてもらって
ケチつけようとする神経が分からん。
お手入れ会行けばいんじゃない？
客は選択する権利があるんだから
不満なら行かなきゃいいだけ
なのに無料のお手入れ会でメイクまでしてもらって
ケチつけようとする神経が分からん。
シャネル青山に行って有料メイクしてもらえば素材にかかわり無く
美人に仕上げてくれるよ。
美人に仕上げてくれるよ。
有料はイヤ！とか言いそう
>>153
スキンケアはメイクがイマイチだった方のブランドで買ってるし、
メイクは自分でしますって言う勇気もないし
お手入れ会はこれから遠慮するようにするよ。
特別キレイに仕上げてほしいとかではなかったんだけど
あまりにも酷かったんで、ビックリしたのよ。
ファンデがムラムラでヨレヨレだし、
これで電車に乗って家に帰れというのか～って。
眉やアイメイクは別になんにも文句です。
お決まりのセールストークにはスキンケア＋ファンデも入ってて
笑った。
スキンケアだけ購入しました。
スキンケアはメイクがイマイチだった方のブランドで買ってるし、
メイクは自分でしますって言う勇気もないし
お手入れ会はこれから遠慮するようにするよ。
特別キレイに仕上げてほしいとかではなかったんだけど
あまりにも酷かったんで、ビックリしたのよ。
ファンデがムラムラでヨレヨレだし、
これで電車に乗って家に帰れというのか～って。
眉やアイメイクは別になんにも文句です。
お決まりのセールストークにはスキンケア＋ファンデも入ってて
笑った。
スキンケアだけ購入しました。
>>145 眉を整えてほしいんじゃなくて「眉メイクのアドバイス」が聞きたいんだよ>>130は。合えば購入もするかもしれないし。
アイシャドウやチークのアドバイスをもらうのと同じだと思うけど。
>>148 同意。私はMAさんにメイクをしてもらって出勤したら会社で引かれたw
一般受けはBAさんのがよくわかっていらっしゃる。
アイシャドウやチークのアドバイスをもらうのと同じだと思うけど。
>>148 同意。私はMAさんにメイクをしてもらって出勤したら会社で引かれたw
一般受けはBAさんのがよくわかっていらっしゃる。
>>148
>販売員の英訳がBAだという思い込みが変
ここがちょっとわからないんだけど、BAってビューティーアドバイザーだよね。
あと、マニュアル通りの化粧はできるって言ってるじゃん。
それがなにがしかの訓練のことでしょ。
それと、私が言っているのはデパートのカウンターの事です。
「BAの仕事は販売員でメイクに関しては素人同然」というより
「実際のBAの仕事は販売でメイクに関しては素人同然」の方がよかったかもしれない。
>販売員の英訳がBAだという思い込みが変
ここがちょっとわからないんだけど、BAってビューティーアドバイザーだよね。
あと、マニュアル通りの化粧はできるって言ってるじゃん。
それがなにがしかの訓練のことでしょ。
それと、私が言っているのはデパートのカウンターの事です。
「BAの仕事は販売員でメイクに関しては素人同然」というより
「実際のBAの仕事は販売でメイクに関しては素人同然」の方がよかったかもしれない。
>>159 そうだね。BAさんは当たりだったかも。一応先に職業と年齢を言って合う物をすすめてもらってはいるけどね。
でもカリタでファンデ塗ってもらったら歌舞伎役者になったw
クリームのファンデがドーラン状態。アイメイクもすごくて友達が言葉が出なかったw
以来カリタは行かない。あのメイクは人生で一番すごいかも。写真撮っておけば良かった。
でもカリタでファンデ塗ってもらったら歌舞伎役者になったw
クリームのファンデがドーラン状態。アイメイクもすごくて友達が言葉が出なかったw
以来カリタは行かない。あのメイクは人生で一番すごいかも。写真撮っておけば良かった。
>>150さん
わっぱりありますよねー丸の内怖いよ！場違いって目で見られましたよｗｗｗｗ
そんなにギャル御用達っ！みたいなブランドが好きじゃないんで、カウンター行くときは普通の格好していきます。
ありがトン
>>161さん
自分まだ２２歳ですが……確かにそろそろギャル服キツいっすかね？
１０代にはよく間違えられるんだがｗｗｗ
でもめっちゃ挙動不審なんで不審者っぽいですｗｗｗ
わっぱりありますよねー丸の内怖いよ！場違いって目で見られましたよｗｗｗｗ
そんなにギャル御用達っ！みたいなブランドが好きじゃないんで、カウンター行くときは普通の格好していきます。
ありがトン
>>161さん
自分まだ２２歳ですが……確かにそろそろギャル服キツいっすかね？
１０代にはよく間違えられるんだがｗｗｗ
でもめっちゃ挙動不審なんで不審者っぽいですｗｗｗ
草ボーボーのまだ２２歳（笑）
はそんな扱いで充分だって事でしょ
はそんな扱いで充分だって事でしょ
ギャル御用達っ！みたいなブランドが好きじゃなくて
そういうギャル御用達っ！みたいなブランドじゃないブランドのカウンターに行くんだったら、
普通の頭を持ってれば、いくら好きでもギャル服は着ていかないわなw
バカにプラチナカードってなんかすごくバブルっぽくていいよね。
そういうギャル御用達っ！みたいなブランドじゃないブランドのカウンターに行くんだったら、
普通の頭を持ってれば、いくら好きでもギャル服は着ていかないわなw
バカにプラチナカードってなんかすごくバブルっぽくていいよね。
165 ：メイク魂ななしさん：2009/09/22(火) 11:43:34 ID:0KBU3xpRO
22の小娘が持ってるプラチナカードって 家族カードなんだろうか。
それとも自分名義なんだろうか。大学４年生か社会人一年生のはずだが、普通に疑問だ・・・
それとも自分名義なんだろうか。大学４年生か社会人一年生のはずだが、普通に疑問だ・・・
>>162
自分若く見えるんだけど、という人は実際はそうじゃない人が多い。
人の評価は話半分くらいで聞いておいたほうがいいよ。
年齢相応に評価されないのは、若く見えるというより
なにかが年齢に対してちぐはぐな可能性が高い。
ギャル服が好きならやめることはないけど、TPOを考えた服装も成人してからは必要。
自分若く見えるんだけど、という人は実際はそうじゃない人が多い。
人の評価は話半分くらいで聞いておいたほうがいいよ。
年齢相応に評価されないのは、若く見えるというより
なにかが年齢に対してちぐはぐな可能性が高い。
ギャル服が好きならやめることはないけど、TPOを考えた服装も成人してからは必要。
>>164
バブルっぽいの素敵ですね！８０年代？とか流行るからいいですよねｗ
>>165さん
旦那の家族カードです。ダイナースのプラチナカード、お小遣いのかわりに貰ってます。
>>166
たまに警察官に補導されるんで……そうなのかなーと。
ありがとうございます。
冠婚葬祭とか、ちょっとした時はちゃんとした格好するのですが、普段ももう少し大人っぽい格好とか研究してみます。
バブルっぽいの素敵ですね！８０年代？とか流行るからいいですよねｗ
>>165さん
旦那の家族カードです。ダイナースのプラチナカード、お小遣いのかわりに貰ってます。
>>166
たまに警察官に補導されるんで……そうなのかなーと。
ありがとうございます。
冠婚葬祭とか、ちょっとした時はちゃんとした格好するのですが、普段ももう少し大人っぽい格好とか研究してみます。
>>167がバカすぎて愛しくなってきた
「まだ」２２歳って思ってる時点で痛い。
>>167
あなたが若く見えるのではなく、
「20代でギャル服着るバカはいない＝10代だ！」って図式だと思う。
それを「若く見られる。キャハ☆」っていうのは、頭が弱いよ･･･。
そういう人、おばさんでもいるけど。
歳相応って、素敵だと思う。若さ絶対ではなく。
がんばってね。
あなたが若く見えるのではなく、
「20代でギャル服着るバカはいない＝10代だ！」って図式だと思う。
それを「若く見られる。キャハ☆」っていうのは、頭が弱いよ･･･。
そういう人、おばさんでもいるけど。
歳相応って、素敵だと思う。若さ絶対ではなく。
がんばってね。
>>167
「旦那」とか使って来るとは思わなかったw
「旦那」とか使って来るとは思わなかったw
ダイナースのプラチナカード(笑)
旦那と11以上離れてるんだ？
>>171
なんか、あなた意地悪＋嫌味 な感じですわね。
なんか、あなた意地悪＋嫌味 な感じですわね。
176 ：メイク魂ななしさん：2009/09/22(火) 15:37:05 ID:0KBU3xpRO
そっか、家族カードなのね。お答え頂いてありがとう！
>>167
BAですが
ダイナースのプラチナ（笑）位で対応変えることはまず無いので、ご心配なく！
あなたの勘違いだと思います。
カード出したとたんって言うからアメのブラックでも出したのかと思ったら。
専門店やドラッグ、スーパーの化粧品店とか
デパでも１０代ギャル向けブランドなら珍しいかもしれないけど＞プラチナ
皆そんなもん見飽きてるよ。
ここでもよく「急に対応変わったのは外商カードだからだわ！」
とか力説してる人いますが・・・そんな勘違いする思考回路の方は、例え本当にお金持ちでも
成金やケチが多いから、結局あんまり買わなかったり面倒くさい客の可能性が高いし
それなら一般カードの素直なお客さんの方がよっぽど買ってくれる。
BAですが
ダイナースのプラチナ（笑）位で対応変えることはまず無いので、ご心配なく！
あなたの勘違いだと思います。
カード出したとたんって言うからアメのブラックでも出したのかと思ったら。
専門店やドラッグ、スーパーの化粧品店とか
デパでも１０代ギャル向けブランドなら珍しいかもしれないけど＞プラチナ
皆そんなもん見飽きてるよ。
ここでもよく「急に対応変わったのは外商カードだからだわ！」
とか力説してる人いますが・・・そんな勘違いする思考回路の方は、例え本当にお金持ちでも
成金やケチが多いから、結局あんまり買わなかったり面倒くさい客の可能性が高いし
それなら一般カードの素直なお客さんの方がよっぽど買ってくれる。
支払い方法やお金持ちかどうかより
取り扱っている商品にどれだけ興味を持っているかのほうが
販売員の心理が変わるんじゃないのかな？
よくわからないが。
虚栄心の強い人が最近は増えたな。
取り扱っている商品にどれだけ興味を持っているかのほうが
販売員の心理が変わるんじゃないのかな？
よくわからないが。
虚栄心の強い人が最近は増えたな。
ダイナースは普通（といってもゴールド以上らしい。ですけど）カードと、ブラックの2種類だけでプラチナはないはず。
>>180
しーっｗ
しーっｗ
百貨店勤務ですけど、店ではアメックスよりダイナースの方が上って感じですね。
レギュラーカードの取得難易度が全然違うのかな？
年齢層や金持ちオーラもダイナースの方が出てるかも。
レギュラーカードの取得難易度が全然違うのかな？
年齢層や金持ちオーラもダイナースの方が出てるかも。
BAさんは客のカードで一々反応しないと思うけどなw
確かにｗ雨黒くらいじゃないと動じなさそう
BAさん昨日は時間間際にいってすみませんでした
日焼け止めだけ買うはずがお肌チェックまでしてもらって結局他は何も買わずに帰って来てしまた
次行ったら勧められた基礎買います
BAさん昨日は時間間際にいってすみませんでした
日焼け止めだけ買うはずがお肌チェックまでしてもらって結局他は何も買わずに帰って来てしまた
次行ったら勧められた基礎買います
えーとダイナースは「プラチナ」じゃなく「プレミアム」なんだけど
審査の特徴はアメは黒でも所得のみダイナースはそれ以外の審査がある
審査の特徴はアメは黒でも所得のみダイナースはそれ以外の審査がある
ネットだからと見栄を張ってみたものの、すぐに見破られた22歳ﾜﾛｽ
通称プラチナでしょ
そんなこと言い出したらブラックじゃなくってセンチュリオンだしw
そんなこと言い出したらブラックじゃなくってセンチュリオンだしw
190 ：メイク魂ななしさん：2009/09/23(水) 14:09:19 ID:3dsAlh+DO
ダイナースプレミアムは審査厳しいはず。年齢は33歳以上で、勤続年数10年以上の役員クラスとか自営業、家は持ち家、前年度数百万単位の利用とか揃ってないと難しいみたい。
まぁ、庶民の私には分からん世界だわww
まぁ、庶民の私には分からん世界だわww
持ってる人でプラチナっていう人とあったことないけどな？
センチュリオンは通称で黒とかブラックっていうけど
持ち家はプレミアムじゃなくても必須だよ
まースレチだしどうでもいいことだよねｗ
センチュリオンは通称で黒とかブラックっていうけど
持ち家はプレミアムじゃなくても必須だよ
まースレチだしどうでもいいことだよねｗ
とりあえず百貨店だったら外商カードのお客様は大事にしとかないと
193 ：メイク魂ななしさん：2009/09/23(水) 14:35:51 ID:8p25aADkO
だからか～
私大して買ってないのに外商カード持ちだったから、化粧品だけじゃなく洋服などの各店舗でちやほやされてたよ。
まぁ、いいカモなんだろうけど、こちらとしても気持ちよくお買い物できるからいいです。
私大して買ってないのに外商カード持ちだったから、化粧品だけじゃなく洋服などの各店舗でちやほやされてたよ。
まぁ、いいカモなんだろうけど、こちらとしても気持ちよくお買い物できるからいいです。
黒とかプラチナは知らないけど
外商カード持ちの母と買い物行くと一人で行く時と明らかに対応が違う
まぁそういうもんだと思ってるからいいけど
外商カード持ちの母と買い物行くと一人で行く時と明らかに対応が違う
まぁそういうもんだと思ってるからいいけど
そんなに態度かわるかなw 私も友達もカードの種類は違うけどBAさん（同じ人）態度かわらないよ。
ただ、アルマーニの男性のBAさんはちょっと苦手。ケサパサの男性BAさんは気さく。
ただ、アルマーニの男性のBAさんはちょっと苦手。ケサパサの男性BAさんは気さく。
お客さんの出すカードの種類で接客態度変えたりしないって人は、
どのお客さんにも常に誠意のある接客をしているから変える必要がないのかもね
逆に店員の態度が、カードを出した途端に「毎回」変わるって思う人は
横柄な態度を取ってないか自分を省みる必要があるかも
うちは両親が雨黒所持者だけど国内で露骨に変わることはないって
海外で威力を発揮するらしい
どのお客さんにも常に誠意のある接客をしているから変える必要がないのかもね
逆に店員の態度が、カードを出した途端に「毎回」変わるって思う人は
横柄な態度を取ってないか自分を省みる必要があるかも
うちは両親が雨黒所持者だけど国内で露骨に変わることはないって
海外で威力を発揮するらしい
>>196 素敵な家庭に育って、ご両親がきちんと躾をしてくれたんだね。素敵なお嬢さんだ。
褒め殺し
むしろ自画自賛
これはひどいな
204 ：メイク魂ななしさん：2009/09/24(木) 23:57:35 ID:FEL0Cnq6O
たん
なんだか話題に乗り遅れたけど、ダイナースとアメックスの最大の違いは限度額だよ。
アメックスは色にかかわらず限度額が低い。うちでも黒で機械通したら本人と電話確認になったことある。10万円くらいだったのに。
ダイナースは平でも200～300くらいは全く確認なしらしい。黒なら一体…。
アメックスは色にかかわらず限度額が低い。うちでも黒で機械通したら本人と電話確認になったことある。10万円くらいだったのに。
ダイナースは平でも200～300くらいは全く確認なしらしい。黒なら一体…。
206 ：メイク魂ななしさん：2009/09/25(金) 11:50:17 ID:pCbYNANFO
>>201
ｗｗｗｗ
ｗｗｗｗ
>>207
22歳？w
22歳？w
>>205
茄子は限度額ないだろJK
茄子は限度額ないだろJK
>>205
そんなことないよｗｗ
そんなことないよｗｗ
>>205、大人気。
茄子も雨も限度額は実績作ればどんどん上がるよ。あたりまえじゃんw
実績作れない＝文不相応なカード持ってるってことじゃないの？w
実績作れない＝文不相応なカード持ってるってことじゃないの？w
○分
215 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 16:08:15 ID:eCulC5r0O
もうさ、カードの話題どうでも良くね？www
実際持ってもいない奴らであれこれ言ってもね。。。
実際持ってもいない奴らであれこれ言ってもね。。。
>>215
あなたは一生縁が無さそうだもんねｗ
あなたは一生縁が無さそうだもんねｗ
217 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 18:24:51 ID:eCulC5r0O
うん。一生縁がないのは良く分かってるよ～。
ただブラックだのプラチナカードを持ってるのが｢当たり前｣なのか？
そんな訳ねぇだろwww
ただブラックだのプラチナカードを持ってるのが｢当たり前｣なのか？
そんな訳ねぇだろwww
218 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 18:57:45 ID:AS/mbjacO
>>216
オマエもな。
オマエもな。
219 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 19:41:47 ID:fcp2tNf4O
今大丈夫でしょうか？
相談させてください
肌が汚くて汚くてこまっています
ところどころにあかみのある、
ニキビ跡もちらほらある、
毛穴が開いている肌です
血行は悪いと思います
メイクしても乾燥でぱさつき
全然カバーできなくて、最初はまだしも時間がたつと本当に汚い
お店などで自分が鏡に映ると恥ずかしくてたまりません
今は化粧下地とリキッドファンデとお粉を使っています
どうしたら少しでもましにできるのかまったくわかりません
もう外にでるのもイヤだ……
相談させてください
肌が汚くて汚くてこまっています
ところどころにあかみのある、
ニキビ跡もちらほらある、
毛穴が開いている肌です
血行は悪いと思います
メイクしても乾燥でぱさつき
全然カバーできなくて、最初はまだしも時間がたつと本当に汚い
お店などで自分が鏡に映ると恥ずかしくてたまりません
今は化粧下地とリキッドファンデとお粉を使っています
どうしたら少しでもましにできるのかまったくわかりません
もう外にでるのもイヤだ……
>>219
なんでそれをここで聞くの？
なんでそれをここで聞くの？
221 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 19:47:53 ID:fcp2tNf4O
BAさんといえばメイクのお上手な方が多いと思ったためです
スレ違いでしたか…
申し訳ありません
スレ違いでしたか…
申し訳ありません
222 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 20:26:34 ID:sRRfgJ3wO
汚い肌になに塗ったってそら汚いよ
ファンデって綺麗な肌にのせて初めて本領発揮するもんだと思うし。
思い切って下地と粉だけにしてみたら?
ファンデって綺麗な肌にのせて初めて本領発揮するもんだと思うし。
思い切って下地と粉だけにしてみたら?
金持ち喧嘩せず
227 ：219：2009/09/26(土) 21:36:02 ID:nVLujTLb0
皆様ありがとうございます。
そうですね、化粧でごまかすより先に基礎から、ですね…
スキンケアは、化粧水・美容液・保湿液といった基礎の方法ではありますがやっております。
サプリメントはビタミンＣを飲んでいます。
抵抗があって行けずにいるのですが、美容クリニック、考えてみようと思います。
そうですね、化粧でごまかすより先に基礎から、ですね…
スキンケアは、化粧水・美容液・保湿液といった基礎の方法ではありますがやっております。
サプリメントはビタミンＣを飲んでいます。
抵抗があって行けずにいるのですが、美容クリニック、考えてみようと思います。
228 ：メイク魂ななしさん：2009/09/26(土) 21:42:32 ID:sRRfgJ3wO
まれにスキンケアに反応して荒れるタイプの肌もあるし(自分がそう)
一度全て見直して見るのがいいかも
がんばれ
一度全て見直して見るのがいいかも
がんばれ
>>227
いや、自分も環境の変化でものすごく肌が荒れたことがあって
ごまかそうと必死になっていたから気持ちがわかるんだよ。
自分はなんとか合う基礎化粧品が見つかったんで
お手入れしてじわじわではあるけど改善してきたところです。
美容クリニックに抵抗があるなら皮膚科って手もあるから。
あと食べ物もあなどれないんで見直してみてね。
いや、自分も環境の変化でものすごく肌が荒れたことがあって
ごまかそうと必死になっていたから気持ちがわかるんだよ。
自分はなんとか合う基礎化粧品が見つかったんで
お手入れしてじわじわではあるけど改善してきたところです。
美容クリニックに抵抗があるなら皮膚科って手もあるから。
あと食べ物もあなどれないんで見直してみてね。
231 ：メイク魂ななしさん：2009/09/27(日) 00:37:45 ID:+8aGb8TfO
BAさんに質問です。
半年行ってないデパコスカウンターの方からポイントアップ期間のお知らせと、またご来店下さいという旨のDMをいただきました。
去年一年間、基礎化粧･ベースメイク･チークのほとんどをそこで購入しました。
担当者の欄に名前が書かれていたのですが、特に担当さんは決まっておらず、名前を見ても誰かわかりません。
覚えてくれている方がいれば嬉しいので再び行こうかと思ってます。
だけどこれってただ顧客確保のために適当な人に送っているDMなんでしょうか?
どういう状況になったらこのようなDMを送るんでしょうか。
半年行ってないデパコスカウンターの方からポイントアップ期間のお知らせと、またご来店下さいという旨のDMをいただきました。
去年一年間、基礎化粧･ベースメイク･チークのほとんどをそこで購入しました。
担当者の欄に名前が書かれていたのですが、特に担当さんは決まっておらず、名前を見ても誰かわかりません。
覚えてくれている方がいれば嬉しいので再び行こうかと思ってます。
だけどこれってただ顧客確保のために適当な人に送っているDMなんでしょうか?
どういう状況になったらこのようなDMを送るんでしょうか。
え？何？
自分は覚えてないけどBAさんは自分のこと覚えてくれてるよねー
それなら行こうかな～ってこと？
しかも去年一年間って、もう今９月末だけど・・・
特に担当が決まってないなら、覚えててくれてたら凄いなーくらいの気持ちで
行ったほうがいいと思うよ
あなた側もそのBAの名前とか覚えてないんでしょ？
自分は覚えてないけどBAさんは自分のこと覚えてくれてるよねー
それなら行こうかな～ってこと？
しかも去年一年間って、もう今９月末だけど・・・
特に担当が決まってないなら、覚えててくれてたら凄いなーくらいの気持ちで
行ったほうがいいと思うよ
あなた側もそのBAの名前とか覚えてないんでしょ？
たまにハガキ来ただけで舞い上がっちゃう人いるよね。
社交辞令とかも真に受けるタイプだな
ＤＭが送られてくる理由が分からない、という人の気持ちの方が
分からないw
分からないw
まんま顧客確保のために適当に送っているDMですが何か？
たんぱん
238 ：メイク魂ななしさん：2009/10/02(金) 21:03:16 ID:jjpfcODQO
あげ
■顧客の十戒
一 私には、選ぶ権利があります。
しかし、あなたから買う義務はありません。
二 私は満足したいのです。
満ち足りることができれば、どこの何の商品であっても構いません。
三 あなたのことを忘れても、私を責めないで下さい。
自分と家族のことは忘れませんが、他人のことは忘れてしまいます。
四 私は常に、あなたから買おうか、他から買おうか、迷っています。
あなたから買う理由がなければ、私はあなたから買わないでしょう。
五 私は、何らかの得をしたいと思っています。
あなたに得させる目的で、あなたから買おうとは思いません。
六 私は自動販売機から買うのではありません。
人間から買うのです。その違いは何か知って下さい。
七 私をだまさないで下さい。
もし、だまされたと知ったとき、私は絶対あなたを許さないでしょう。
八 私は人間ですから、理性と感情があります。
知らないものは警戒するし、怪しいものは近づけません。その逆も然り
九 金の切れ目が縁の切れ目といいます。
あなたが欲しいのは顧客なのか、お金だけなのか、私は見抜きます。
十 私に24時間必要なものは、空気と健康だけです。
それ以外は、必要なときに、必要なだけあれば充分です。
一 私には、選ぶ権利があります。
しかし、あなたから買う義務はありません。
二 私は満足したいのです。
満ち足りることができれば、どこの何の商品であっても構いません。
三 あなたのことを忘れても、私を責めないで下さい。
自分と家族のことは忘れませんが、他人のことは忘れてしまいます。
四 私は常に、あなたから買おうか、他から買おうか、迷っています。
あなたから買う理由がなければ、私はあなたから買わないでしょう。
五 私は、何らかの得をしたいと思っています。
あなたに得させる目的で、あなたから買おうとは思いません。
六 私は自動販売機から買うのではありません。
人間から買うのです。その違いは何か知って下さい。
七 私をだまさないで下さい。
もし、だまされたと知ったとき、私は絶対あなたを許さないでしょう。
八 私は人間ですから、理性と感情があります。
知らないものは警戒するし、怪しいものは近づけません。その逆も然り
九 金の切れ目が縁の切れ目といいます。
あなたが欲しいのは顧客なのか、お金だけなのか、私は見抜きます。
十 私に24時間必要なものは、空気と健康だけです。
それ以外は、必要なときに、必要なだけあれば充分です。
なにこれｗ
こんなのないと買い物出来ない人がいるのｗ
こんなのないと買い物出来ない人がいるのｗ
DMに手書きでメッセージをちょこっと書くだけで
私のこと覚えてくれてる！カウンター行って何か買わなきゃ！
って思ってくれるならBAさんはハガキ書きまくればいいんじゃね？
私のこと覚えてくれてる！カウンター行って何か買わなきゃ！
って思ってくれるならBAさんはハガキ書きまくればいいんじゃね？
BAに警鐘ｗｗ何様ｗ
質問です
ＢＡさんには個人の売り上げによるマージンとか成績とかあるのでしょうか？
親切なＢＡさんに出会えたので、そういうものがあるのなら指名して買おうと思っています
ＢＡさんには個人の売り上げによるマージンとか成績とかあるのでしょうか？
親切なＢＡさんに出会えたので、そういうものがあるのなら指名して買おうと思っています
この程度をスルーできない>>243はＢＡ
>>239は顧客に対する考え方で私も会社でこの言葉を言われたよ。
今はどの業界も厳しいから顧客満足度を高めようと必死なんだよね。
この言葉は対顧客バージョンだけではなく、企業間取引バージョンもあるらしい。
今はどの業界も厳しいから顧客満足度を高めようと必死なんだよね。
この言葉は対顧客バージョンだけではなく、企業間取引バージョンもあるらしい。
単にノーと言えない日本人（笑）に当てつけたネタじゃないの？
>>244
メーカーによる。
メーカーによる。
>>249
ディオールは、知りません。ごめんね。
ディオールは、知りません。ごめんね。
あの十戒みて
BAはこれ見て気を付けなさいよ！とか言っちゃう客が自分顧みない客なんだろうな……。
（全てはBAが気を付けるべきであって、客が気を遣うべきではない。なぜなら立場的には上だし金を出すのも客だから）←という考え
BAはこれ見て気を付けなさいよ！とか言っちゃう客が自分顧みない客なんだろうな……。
（全てはBAが気を付けるべきであって、客が気を遣うべきではない。なぜなら立場的には上だし金を出すのも客だから）←という考え
いや、接客業に従事する人は十戒みて自分の接客に対する姿勢を考えようと思うべきだと思う。
実際に自分は考えさせられたし。
非常識な客は勘違いするかもしれないけど、元々この十戒はCS意識を高める為のものだよ。
ググったらわかるのに。
実際に自分は考えさせられたし。
非常識な客は勘違いするかもしれないけど、元々この十戒はCS意識を高める為のものだよ。
ググったらわかるのに。
253 ：メイク魂ななしさん：2009/10/06(火) 19:51:35 ID:UVLrrXP9O
すみません、質問です。
ジルのBAさんはノルマはあるんでしょうか？
お願いします。
ジルのBAさんはノルマはあるんでしょうか？
お願いします。
254 ：メイク魂ななしさん：2009/10/06(火) 20:32:33 ID:0/jl7ZrI0
たぶんいろんなＤＳにヘルプで入るＢＡさん(ある国産メーカー)ですごく親切でメイクも上手な方がいるんですが、いつどこで会えるかわかりません。シフトとかって会社に聞けばわかるのでしょうか？
ノルマあるかは、直接BAに聞いてみることね。
>>254
だけど、教えてくれるかどうか。
だけど、教えてくれるかどうか。
>>254
うーん
教えてくれないかもｗ
お客さんがもしストーカーだった場合BAさんかわいそすぎW
会えたときに直接メアドきけば？
向こうもいいお客さんと思ってくれていれば教えてくれるかも。
会社の規則でダメな場合もあるけど。
うーん
教えてくれないかもｗ
お客さんがもしストーカーだった場合BAさんかわいそすぎW
会えたときに直接メアドきけば？
向こうもいいお客さんと思ってくれていれば教えてくれるかも。
会社の規則でダメな場合もあるけど。
258 ：メイク魂ななしさん：2009/10/07(水) 01:02:25 ID:Yd5HRKAb0
やはり会社では無理なんですね～今度会えたら本人に聞いてみます。デパートとかに勤務してるなら通いつめちゃうのに…彼女に選んでもらうと失敗がない。本拠地がないのが残念なＢＡさんです。
259 ：メイク魂ななしさん：2009/10/07(水) 02:43:07 ID:3Hb/CBFTO
カウンターに行く時は、付け睫毛はやめた方が良いですか？
タッチアップする際皆さん付け睫毛はどうするのか気になります
タッチアップする際皆さん付け睫毛はどうするのか気になります
>>261
スキンケアとかベースメイクのなら大丈夫だと思う。
自分もつけまつげだったけど
そのときは目の周りだけ落としてくれた
でもアイメイクもののときはやりずらそうだから
つけないでマスカラだけのほうがいいかも。
スキンケアとかベースメイクのなら大丈夫だと思う。
自分もつけまつげだったけど
そのときは目の周りだけ落としてくれた
でもアイメイクもののときはやりずらそうだから
つけないでマスカラだけのほうがいいかも。
購入しようと声かけても無視。
客選ぶの？若いとダメなの？
もうランコムは海外のショップか都心でしか購入しない。
地方のショップのやる気のなさに驚いたよ。
客選ぶの？若いとダメなの？
もうランコムは海外のショップか都心でしか購入しない。
地方のショップのやる気のなさに驚いたよ。
それ純粋に聞こえなかった(気づかなかった)んじゃない？
何か買うお客さんを無視するとは考えにくい…
もしくは、個人的に>>264を恨んでて故意に無視したとか…
よく思い出してみてよ！
例えばそのBAが小学生の頃同じクラスや委員会で無視した記憶とかない？
中学生の頃いじめた記憶は？
>>264は忘れてても、いじめられた方は忘れないものだよ。
その恨みを今無視する事で復讐したのかもしれない…
もし気になるようならそのBAに
>>264「ちょっと無視しないで下さいよ。これ買いたいんですけど」
BA「私の事覚えてる？小学生の時一緒だった…」
>>264「もしかして…田中？」
BA「そうよ。あれは今から１０年前の頃だったわ。私がまだ小学生の時>>264に宿題の事で
何か買うお客さんを無視するとは考えにくい…
もしくは、個人的に>>264を恨んでて故意に無視したとか…
よく思い出してみてよ！
例えばそのBAが小学生の頃同じクラスや委員会で無視した記憶とかない？
中学生の頃いじめた記憶は？
>>264は忘れてても、いじめられた方は忘れないものだよ。
その恨みを今無視する事で復讐したのかもしれない…
もし気になるようならそのBAに
>>264「ちょっと無視しないで下さいよ。これ買いたいんですけど」
BA「私の事覚えてる？小学生の時一緒だった…」
>>264「もしかして…田中？」
BA「そうよ。あれは今から１０年前の頃だったわ。私がまだ小学生の時>>264に宿題の事で
２点
以前販売員スレで
「貧乏人はデパコス買うな。アイシャドウパレットなんて1万円もしないだろう」
なんて書き込み見て萎えた。
タッチアップ＝即購入なんて考えられたらたまったもんじゃない。
似合わない色ものなんて買いたくないし。
だけどそれ以来、興味がある色ものがあるときはスキンケア製品を買ったついでに
つけてもらうようにしてる。これなら断りやすい。
「貧乏人はデパコス買うな。アイシャドウパレットなんて1万円もしないだろう」
なんて書き込み見て萎えた。
タッチアップ＝即購入なんて考えられたらたまったもんじゃない。
似合わない色ものなんて買いたくないし。
だけどそれ以来、興味がある色ものがあるときはスキンケア製品を買ったついでに
つけてもらうようにしてる。これなら断りやすい。
268 ：メイク魂ななしさん：2009/10/11(日) 21:21:47 ID:/Mp/thkfO
264さんが行ったのはどこの店舗？
270 ：メイク魂ななしさん：2009/10/12(月) 01:31:47 ID:MmhLEgv90
質問です。
これまでDS等で売られているチープコスメを使っていたのですが、そろそろデパコスを使い始めようと思っています。
しかしながら、カウンターに行ったことが無いので、何が常識で何が非常識なのかもわかりません。
とりあえず過去レスから「乞食まがいの行為」が良くない印象を与える可能性があることは理解しましたが、
今回はスキンケア（＋気に入るものがあればメイクアップものも）を買いたいと思っていて、
やはり肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと思うのですが、どうなんでしょう？
もしくは、肌に合わない・使用感がイメージと合わない場合などは返品ができたりするのでしょうか？
それから、欲しい商品・メーカーが決まっていない状態なので（もちろんある程度の下調べはしましたが）
できればいくつかのカウンターを廻りたいのですが、これはマナー違反なのでしょうか？
また、上記以外にもBAさん側・お客さん側それぞれの立場からみて
「これは印象悪い！」とか「こうした方がいい」ということがあれば、教えていただけますでしょうか？
長文＆本当に初歩的な質問ですが、どなたかよろしくお願いします。
これまでDS等で売られているチープコスメを使っていたのですが、そろそろデパコスを使い始めようと思っています。
しかしながら、カウンターに行ったことが無いので、何が常識で何が非常識なのかもわかりません。
とりあえず過去レスから「乞食まがいの行為」が良くない印象を与える可能性があることは理解しましたが、
今回はスキンケア（＋気に入るものがあればメイクアップものも）を買いたいと思っていて、
やはり肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと思うのですが、どうなんでしょう？
もしくは、肌に合わない・使用感がイメージと合わない場合などは返品ができたりするのでしょうか？
それから、欲しい商品・メーカーが決まっていない状態なので（もちろんある程度の下調べはしましたが）
できればいくつかのカウンターを廻りたいのですが、これはマナー違反なのでしょうか？
また、上記以外にもBAさん側・お客さん側それぞれの立場からみて
「これは印象悪い！」とか「こうした方がいい」ということがあれば、教えていただけますでしょうか？
長文＆本当に初歩的な質問ですが、どなたかよろしくお願いします。
肌に合わないっていうのがアレルギーとかのレベルなら自分で成分調べた上でサンプルからテスターで試した方が良いかもしれない
もちろん一週間分とかは必要ないけど
そんなんじゃなく効果がないという意味なら、本気で返品出来ると思っているならデパコス使うのはやめた方が良い
つーか返品とかありえないだろ
もちろん一週間分とかは必要ないけど
そんなんじゃなく効果がないという意味なら、本気で返品出来ると思っているならデパコス使うのはやめた方が良い
つーか返品とかありえないだろ
カウンター経験が無いとかあるとか関係なく、返品とかいう発想がでること自体乞食だと思う
失敗したくない気持ちは分かるけどさ、デパコスだろうがプチプラだろうがお金かけて
試行錯誤して自分に合うもの探すしかないと思うよ
値段に期待しちゃうかもしれないけど、効果がある「かもしれない」でしかないし
これからの時期はスキンケアのコフレも沢山でるから気になるブランドのコフレいくつか
買ってみてはどうかな
失敗したくない気持ちは分かるけどさ、デパコスだろうがプチプラだろうがお金かけて
試行錯誤して自分に合うもの探すしかないと思うよ
値段に期待しちゃうかもしれないけど、効果がある「かもしれない」でしかないし
これからの時期はスキンケアのコフレも沢山でるから気になるブランドのコフレいくつか
買ってみてはどうかな
開封したら中古
よほどの肌トラブル（かぶれ等）がない限り返品不可。医師の診断書が必要。
通販コスメで返品ＯＫな所も多いから
勘違いしてるかもしれないけど普通は無理だよー
てかアレルギーとかあって肌に合うか合わないか心配ならパッチテストしてｗ
効果があるかどうかは肌の生まれ変わりが1ヶ月～3ヶ月だから
現品買わないとわからないと思うよｗ
あと、＠とかもあるし、求める効果とか値段で
ある程度合いそうな商品とかわかると思うんだけど。
カウンターまわるのはいいけど絞っていかないと自分でも訳わかんなくなりそう
よほどの肌トラブル（かぶれ等）がない限り返品不可。医師の診断書が必要。
通販コスメで返品ＯＫな所も多いから
勘違いしてるかもしれないけど普通は無理だよー
てかアレルギーとかあって肌に合うか合わないか心配ならパッチテストしてｗ
効果があるかどうかは肌の生まれ変わりが1ヶ月～3ヶ月だから
現品買わないとわからないと思うよｗ
あと、＠とかもあるし、求める効果とか値段で
ある程度合いそうな商品とかわかると思うんだけど。
カウンターまわるのはいいけど絞っていかないと自分でも訳わかんなくなりそう
そうかぁ。最近やたら返品できるの？みたいなの見るから
アホか。常識ないのか。と思ってたけど、
通販系はできる所があるんだ。それで勘違いしてるんだね。
アホか。常識ないのか。と思ってたけど、
通販系はできる所があるんだ。それで勘違いしてるんだね。
>>270
>やはり肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと思うのですが
>欲しい商品・メーカーが決まっていない状態なので（もちろんある程度の下調べはしましたが）
できればいくつかのカウンターを廻りたいのですが
上記二点のレスは、サンプルを試してみたい、サンプル使ってから購入したいと
いうのが伝わってきました。
まず、欲しい商品メーカーが決まってないところでアウトかと。
どのメーカーの何がいいのかわからない、使ってみて評判の良いところのが
欲しいとかの曖昧な理由だと、使わなくなったりBAの接客のやり方について
あとで文句言ったりすることも無くはないと思うので、
自分がどういう肌になりたいのか、香料入っていてもいいのか、パケが好みなら
それでいいのか、一つでもいいから譲れない物があるなら・・そんな気持ちで
望んだほうがいいのでは。
はっきり決まってないのならDSのままでいいんんじゃないの？
>やはり肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと思うのですが
>欲しい商品・メーカーが決まっていない状態なので（もちろんある程度の下調べはしましたが）
できればいくつかのカウンターを廻りたいのですが
上記二点のレスは、サンプルを試してみたい、サンプル使ってから購入したいと
いうのが伝わってきました。
まず、欲しい商品メーカーが決まってないところでアウトかと。
どのメーカーの何がいいのかわからない、使ってみて評判の良いところのが
欲しいとかの曖昧な理由だと、使わなくなったりBAの接客のやり方について
あとで文句言ったりすることも無くはないと思うので、
自分がどういう肌になりたいのか、香料入っていてもいいのか、パケが好みなら
それでいいのか、一つでもいいから譲れない物があるなら・・そんな気持ちで
望んだほうがいいのでは。
はっきり決まってないのならDSのままでいいんんじゃないの？
化粧品に限らず、デパートってある程度買うものしぼってから行くもんって感覚が普通のはずだけど、
今の人ってそういう感覚すらないのかもね…返品できて普通だと思ってるくらいだし。
通販の返品ＯＫってのが普通になってるのは、
人件費かかってない＆カウンセリングできないから会社としても渋々の処置だと思うわ。
肌が敏感だからサンプルっていう感覚も私からしてみればよく分らないけどね。
使用感とか香りとかが知りたいならともかくサンプル使ったって肌の再生を考えれば効果はわかるはずないし、
サンプルと現品は成分一緒だからサンプルでも結局合わない成分入ってりゃ荒れるのにわざわざサンプル貰う意味が分らない。
病院いってアレルギー特定して貰った方がどんなに時間も出費も抑えられるかｗ
今の人ってそういう感覚すらないのかもね…返品できて普通だと思ってるくらいだし。
通販の返品ＯＫってのが普通になってるのは、
人件費かかってない＆カウンセリングできないから会社としても渋々の処置だと思うわ。
肌が敏感だからサンプルっていう感覚も私からしてみればよく分らないけどね。
使用感とか香りとかが知りたいならともかくサンプル使ったって肌の再生を考えれば効果はわかるはずないし、
サンプルと現品は成分一緒だからサンプルでも結局合わない成分入ってりゃ荒れるのにわざわざサンプル貰う意味が分らない。
病院いってアレルギー特定して貰った方がどんなに時間も出費も抑えられるかｗ
使用感とか香りとかが知りたいためにサンプルもらうよ。
香りは手でもわかるけど、使用感はやっぱり顔につけないとわからんし。
わたしはアロマ系の香りが好きなので、大体メーカーは決まってくるけどね。
ちなみに、シスレーが一番すきで次にイグニスだったけど、
サンプルもらって、一気に好きになったのがエピステーム。
やさしいローズの香りがすばらしい。使用感もよかった！
やっぱりサンプル貰ってなかったら買わなかったし、サンプルは必要だよね。
香りは手でもわかるけど、使用感はやっぱり顔につけないとわからんし。
わたしはアロマ系の香りが好きなので、大体メーカーは決まってくるけどね。
ちなみに、シスレーが一番すきで次にイグニスだったけど、
サンプルもらって、一気に好きになったのがエピステーム。
やさしいローズの香りがすばらしい。使用感もよかった！
やっぱりサンプル貰ってなかったら買わなかったし、サンプルは必要だよね。
美容院みたいに雑誌の切り抜きや、なりたい目を写メしてBAさんに見せてアイシャドウ探してもらうのって有りですか？
そういう話聞かないので気になりました
そういう話聞かないので気になりました
こういう色、って持ってくるのはいいと思う。
ただ単に「明るい緑」とか言葉だけの抽象的な説明より分かりやすいし。
ただしフラッシュのライトとか写りの問題もあるからあまり参考にならないと思うけど・・・。
「なりたい目」は自分に本当によく似た目の形してるモデルのなら全然アリ
（二重の感じとか、大きさとか）
でもあまりにも元が違う写真持ってくと、頑張ってはくれるだろうけど
多分後で最強にpgrされるよｗ
前に麻原彰晃みたいな女子高生が、飾ってあったエビちゃんのポスター指して
「あの目にしてください！」って言われたときは噴出しそうになった
恐れ入りますが私どものテクでそこまでは（ｒｙ
近くに美容外科あるからまずは埋没を・・・と言いたかった。
ただ単に「明るい緑」とか言葉だけの抽象的な説明より分かりやすいし。
ただしフラッシュのライトとか写りの問題もあるからあまり参考にならないと思うけど・・・。
「なりたい目」は自分に本当によく似た目の形してるモデルのなら全然アリ
（二重の感じとか、大きさとか）
でもあまりにも元が違う写真持ってくと、頑張ってはくれるだろうけど
多分後で最強にpgrされるよｗ
前に麻原彰晃みたいな女子高生が、飾ってあったエビちゃんのポスター指して
「あの目にしてください！」って言われたときは噴出しそうになった
恐れ入りますが私どものテクでそこまでは（ｒｙ
近くに美容外科あるからまずは埋没を・・・と言いたかった。
そうやって279みたいに思われるのが本当に嫌だな。
自信満々で間違った化粧をしてるより、
笑われてもいいから理想に近づけたくてカウンターで買い物してるのにさ。
お直ししてからじゃないと化粧はしちゃだめなのか？
綺麗にしてあげたいって思ってくれる人からじゃなきゃ買いたくないっす。
自信満々で間違った化粧をしてるより、
笑われてもいいから理想に近づけたくてカウンターで買い物してるのにさ。
お直ししてからじゃないと化粧はしちゃだめなのか？
綺麗にしてあげたいって思ってくれる人からじゃなきゃ買いたくないっす。
教祖キタコレｗ
283 ：メイク魂ななしさん：2009/10/13(火) 23:11:49 ID:XI4/ETM7O
>>281は言ったことあるんだろうねw
＞「あの目にしてください！」
美容師だってショートヘアの客に巻き髪ロングの写真持ってこられたら困るでしょ…エクステやウィッグは別として。
顔の造形なんて髪以上に一人一人違うんだから、いくら美容部員でも
一重を二重にはできないだろうよ…アイプチ扱ってるブランドなら別だけど(あるのか？)
理想に近づくのと、無茶を言うのとは違うと思うよ。
＞「あの目にしてください！」
美容師だってショートヘアの客に巻き髪ロングの写真持ってこられたら困るでしょ…エクステやウィッグは別として。
顔の造形なんて髪以上に一人一人違うんだから、いくら美容部員でも
一重を二重にはできないだろうよ…アイプチ扱ってるブランドなら別だけど(あるのか？)
理想に近づくのと、無茶を言うのとは違うと思うよ。
>>281
自分のことしか考えないんだね。
私は一重だけど海老にしてくれだとかなりたいとかないですよ。
全然目が違う二重の人を指指して「この目にして！」なんてありえん。BAだって困るだろうに。
自分の目はどうなのかくらいきちんと自覚すべき。
自分のことしか考えないんだね。
私は一重だけど海老にしてくれだとかなりたいとかないですよ。
全然目が違う二重の人を指指して「この目にして！」なんてありえん。BAだって困るだろうに。
自分の目はどうなのかくらいきちんと自覚すべき。
中学生の頃、漫画の切り抜き持って美容室行って
「この髪型にしてください。」とか言っって美容師ｻﾝを絶句させた
自分を思い出した・・・。
天然二重の私は仕事柄、ｱｲﾒｲｸ自由自在だけど一重の我が娘の苦悩といったら・・・。
リーフレットや雑誌のハウツウでも二重基準だし、シャドウの色でもタブーが
あったり、我慢ばかりでかわいそう・・・。お客さんで一重で悩んでる方でも
一重と長年付き合ってる人は、試行錯誤して限界を心得てるからそんな無理言わない。
無茶言うのは学生とか多い。娘は大学入る迄には二重にしてあげようと思う。
「この髪型にしてください。」とか言っって美容師ｻﾝを絶句させた
自分を思い出した・・・。
天然二重の私は仕事柄、ｱｲﾒｲｸ自由自在だけど一重の我が娘の苦悩といったら・・・。
リーフレットや雑誌のハウツウでも二重基準だし、シャドウの色でもタブーが
あったり、我慢ばかりでかわいそう・・・。お客さんで一重で悩んでる方でも
一重と長年付き合ってる人は、試行錯誤して限界を心得てるからそんな無理言わない。
無茶言うのは学生とか多い。娘は大学入る迄には二重にしてあげようと思う。
それはちょいとズレてる
って釣られた
って釣られた
>>270
カウンターに行ったことがなくても、常識で考えて分からないあなたは乞食。
食べかけの食品不味かったからって返品出来ないよね？下着返品できないよね？
自分が店側だった場合、自己都合で返品されまくったらどう思うよ？
損失出るの分からない？頭悪いね。
ＤＳコスメがお似合いだと思う。
カウンターに行ったことがなくても、常識で考えて分からないあなたは乞食。
食べかけの食品不味かったからって返品出来ないよね？下着返品できないよね？
自分が店側だった場合、自己都合で返品されまくったらどう思うよ？
損失出るの分からない？頭悪いね。
ＤＳコスメがお似合いだと思う。
>>270
>肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと
何を基準にして自己判断しているの？
サンプルでその量くれるメーカーは、何度も買ってくれるお得意様になるよ。
あんたあ学生ですか？それとも、子育てが落ち着いた主婦の方ですか？
サンプルはお客様の売り上げより出しているのだから、何も買わない人には
多くお出しすることはできません。
>肌に合うかどうかは数日～１週間ぐらい使わないとわからないと
何を基準にして自己判断しているの？
サンプルでその量くれるメーカーは、何度も買ってくれるお得意様になるよ。
あんたあ学生ですか？それとも、子育てが落ち着いた主婦の方ですか？
サンプルはお客様の売り上げより出しているのだから、何も買わない人には
多くお出しすることはできません。
あんたあ×
あなた○
あなた○
私思うんだけどさ、オルビスみたいなどんな理由でも返品可能！な企業が
増えてからだと思う。この手のクレーマー的客が増えたのは。
返品当り前なんだって客に勘違いさせて、他の企業まで迷惑かけないで欲しいよ
増えてからだと思う。この手のクレーマー的客が増えたのは。
返品当り前なんだって客に勘違いさせて、他の企業まで迷惑かけないで欲しいよ
>>291
どんだけ返品可能な企業が増えても
普通の人はどこでも返品可とは思わないよ
勘違いする人がちょっと駄目なだけだと思う
ボディショップで買い物してたんだけど
手にバター2個持ってて、さらに別の商品を
手に取ろうとしたら、BAさんが「かごありますよ」って
教えてくれたから「ありがとうございます」ってかごに入れた
そしたら「3つバター購入されたら500引きです」って
教えてくれたけど、バターは2つでよかったから
「今日はいいです」って断ったら、BAさんはかごを手に持って
そのままレジに行っちゃって、私ポカーンｗ
「まだ店内見たいんですけど・・・」って言えなかった自分も
悪いけど、半分セルフみたいなものだし
レジくらいまでは自分で持っていきたかったな
どんだけ返品可能な企業が増えても
普通の人はどこでも返品可とは思わないよ
勘違いする人がちょっと駄目なだけだと思う
ボディショップで買い物してたんだけど
手にバター2個持ってて、さらに別の商品を
手に取ろうとしたら、BAさんが「かごありますよ」って
教えてくれたから「ありがとうございます」ってかごに入れた
そしたら「3つバター購入されたら500引きです」って
教えてくれたけど、バターは2つでよかったから
「今日はいいです」って断ったら、BAさんはかごを手に持って
そのままレジに行っちゃって、私ポカーンｗ
「まだ店内見たいんですけど・・・」って言えなかった自分も
悪いけど、半分セルフみたいなものだし
レジくらいまでは自分で持っていきたかったな
>>292
ボディショップで全く同じ経験有りｗ
2年くらい前の話。
バスリリーとシャワージェルとボディバターを手に持っていたらカゴを渡されて、「ボディミルクとシャワージェルの組み合わせだとセット割引になるけどどうですか」と言われたんだけど、必要なのはバターのほうだったのでミルクはいらんと言った。
そしたら「かしこまりました～」とそのカゴをレジへ…。
ボディミルクは必要なかったけど、まだ店内見たかったのに。なんか購買意欲を折られたのでそのまま会計して帰った。
店内狭いから回転よくしたかったのかな。
ボディショップで全く同じ経験有りｗ
2年くらい前の話。
バスリリーとシャワージェルとボディバターを手に持っていたらカゴを渡されて、「ボディミルクとシャワージェルの組み合わせだとセット割引になるけどどうですか」と言われたんだけど、必要なのはバターのほうだったのでミルクはいらんと言った。
そしたら「かしこまりました～」とそのカゴをレジへ…。
ボディミルクは必要なかったけど、まだ店内見たかったのに。なんか購買意欲を折られたのでそのまま会計して帰った。
店内狭いから回転よくしたかったのかな。
タッチアップしてもらうつもりでカウンターに行く場合
あまり化粧して行かない方が楽とかありますか？
逆にしてもらう気満々って感じで恥ですかね？？
あまり化粧して行かない方が楽とかありますか？
逆にしてもらう気満々って感じで恥ですかね？？
友達がデパートの支店長の娘でドスッピンで（基礎を買う気満々）でアユーラに行った。
「アルビオンが合わなくなったから変えたい」って言ったのに「気になる部分を言ってくださらないとできません」と訳わからないことを言われて試せなかった。
当然パパにチクッてそのBAさんど田舎に飛ばされたらしい。
ノーメイクで行くとメイクしてもらうのが目的と思われるらしいね。私もソニア・リキエルのデブBA森にやられたw
「アルビオンが合わなくなったから変えたい」って言ったのに「気になる部分を言ってくださらないとできません」と訳わからないことを言われて試せなかった。
当然パパにチクッてそのBAさんど田舎に飛ばされたらしい。
ノーメイクで行くとメイクしてもらうのが目的と思われるらしいね。私もソニア・リキエルのデブBA森にやられたw
>>295
その話が事実だとして、アユーラのBAが言ってること、
全然訳が分からなくないんだけど。
アルビオンがどう合わなくなったのか話せばいいだけでしょ？
そんなことで田舎に飛ばすの？
複数の支店があるようなデパートなんだよね。
事実だったらデパートってやっぱり先は暗いねw
その話が事実だとして、アユーラのBAが言ってること、
全然訳が分からなくないんだけど。
アルビオンがどう合わなくなったのか話せばいいだけでしょ？
そんなことで田舎に飛ばすの？
複数の支店があるようなデパートなんだよね。
事実だったらデパートってやっぱり先は暗いねw
297 ：メイク魂ななしさん：2009/10/15(木) 16:09:12 ID:r8h6XNIJO
うん、全然まともだよねBAさん。
どこがどう合わなくなったのかとか言ってくれなきゃ選びようがないじゃないの？
ちなみに同じフルメイク目的厨客なら自分は素っぴんの方がありがたい
クレンジングしなくていいから楽。
ガッツリメイクラインマスカラばっちりは一番めんどくさい。
もうマスカラ取らずに肌だけ適当に化粧水で拭き取って落とすけどね。
どこがどう合わなくなったのかとか言ってくれなきゃ選びようがないじゃないの？
ちなみに同じフルメイク目的厨客なら自分は素っぴんの方がありがたい
クレンジングしなくていいから楽。
ガッツリメイクラインマスカラばっちりは一番めんどくさい。
もうマスカラ取らずに肌だけ適当に化粧水で拭き取って落とすけどね。
BAさん、おかしくないっていってる人に質問。
客「～変えたい」とBA「～できません」っていう応対がよくわからないんだけど、
「（アルビオンを使ってても良くならず、今の肌状態で）気になる部分を言ってくださらないと
（弊社のスキンケアラインの中からお客様にあうラインをオススメ）できません」ってことかな？
BAさんは最初の応対で相手に意味が通じなかったなら、
BAさんの方からアルビオンがどう合わなくなったのかを聞き出さないとダメでしょ？
おかしな客だったとしてもさ。
客「～変えたい」とBA「～できません」っていう応対がよくわからないんだけど、
「（アルビオンを使ってても良くならず、今の肌状態で）気になる部分を言ってくださらないと
（弊社のスキンケアラインの中からお客様にあうラインをオススメ）できません」ってことかな？
BAさんは最初の応対で相手に意味が通じなかったなら、
BAさんの方からアルビオンがどう合わなくなったのかを聞き出さないとダメでしょ？
おかしな客だったとしてもさ。
>>298
ここに書き込んでいるBAはおかしなの多いから、かまわないほうがいいよ。
お前が言わないんだからしょうがないとか、写真持ってきてpgrとか書いてるんだからさ。
ふつう、きれいになりたくてカウンターにわざわざ行くのに、pgrとか客を見下した書き方
するようなBAは接客業に向いてない。聞き出すのも仕事でしょうに。
>>294
お好きなほうでどうぞ、という感じがしますが、個人的にはある程度化粧をして身なりを
整えて出かけたほうが、きちんと接客される。外見で判断するBAが多いのは確か。
といっても、私も近所の化粧品専門店に行くときにはスッピンで行ってファンデ選ぶ事も
多いし、気軽に試しに行ってみたらいいと思うよ。しょせん化粧品屋さんよ？
ここに書き込んでいるBAはおかしなの多いから、かまわないほうがいいよ。
お前が言わないんだからしょうがないとか、写真持ってきてpgrとか書いてるんだからさ。
ふつう、きれいになりたくてカウンターにわざわざ行くのに、pgrとか客を見下した書き方
するようなBAは接客業に向いてない。聞き出すのも仕事でしょうに。
>>294
お好きなほうでどうぞ、という感じがしますが、個人的にはある程度化粧をして身なりを
整えて出かけたほうが、きちんと接客される。外見で判断するBAが多いのは確か。
といっても、私も近所の化粧品専門店に行くときにはスッピンで行ってファンデ選ぶ事も
多いし、気軽に試しに行ってみたらいいと思うよ。しょせん化粧品屋さんよ？
>>299
その言い方は、あなた自身が「ここに書き込んでる、おかしい客」になってしまってるよ
非常識なＢＡも書き込んでるけど、非常識な客も書き込んでるじゃない
ある程度の希望は自分で言うべきだと思うけどな
あと地方に飛ばす飛ばさないは、そのＢＡが百貨店の社員じゃない限り不可能だよｗ
面倒くさいのに目を付けられたから、会社側が異動させただけだと思うｗ
その言い方は、あなた自身が「ここに書き込んでる、おかしい客」になってしまってるよ
非常識なＢＡも書き込んでるけど、非常識な客も書き込んでるじゃない
ある程度の希望は自分で言うべきだと思うけどな
あと地方に飛ばす飛ばさないは、そのＢＡが百貨店の社員じゃない限り不可能だよｗ
面倒くさいのに目を付けられたから、会社側が異動させただけだと思うｗ
295です。
ちょっとはぶいちゃったけど「アルビオンが合わなくなったから基礎を変えたい。アユーラさんを試したい」と言ったら↑上のように言い返されたらしい。
他の方も書いているけど、どんな風に合わなくなったか聞くべきと注意を受けてあっさり数日後に飛ばされた。
多分その頃は（今も）デパートのが立場強いんじゃない？しかも自分の娘だし。
でも試したいって客をフルメイク目的、サンプルゲッターと勘違いしたBAさんの失敗だと思う。判断難しいよね。
アルビオンの時は年間かなり買い物していたから担当になれば本人、妹、母親とかなりの太い客になったのに。結局シュウウエムラに。ちゃんと基礎からやってくれたかららしい。
ちょっとはぶいちゃったけど「アルビオンが合わなくなったから基礎を変えたい。アユーラさんを試したい」と言ったら↑上のように言い返されたらしい。
他の方も書いているけど、どんな風に合わなくなったか聞くべきと注意を受けてあっさり数日後に飛ばされた。
多分その頃は（今も）デパートのが立場強いんじゃない？しかも自分の娘だし。
でも試したいって客をフルメイク目的、サンプルゲッターと勘違いしたBAさんの失敗だと思う。判断難しいよね。
アルビオンの時は年間かなり買い物していたから担当になれば本人、妹、母親とかなりの太い客になったのに。結局シュウウエムラに。ちゃんと基礎からやってくれたかららしい。
まぁ、客も察してくれて当然って態度では駄目だけどＢＡも客の言いたい事を引き出してあげるのが仕事なんだから
手を抜いてはいけないと思う。
販売員は客のニーズを引き出してなんぼだしね。
そんなにきちんと最初から希望を言わなければいけないのなら、自分のニーズがはっきりしている人しかカウンターに行けなくなっちゃうよ。
手を抜いてはいけないと思う。
販売員は客のニーズを引き出してなんぼだしね。
そんなにきちんと最初から希望を言わなければいけないのなら、自分のニーズがはっきりしている人しかカウンターに行けなくなっちゃうよ。
>>301
あまり詳しく書き込みすぎると、そのお友達の個人特定可能だよね
自分のことなら構わないけど、いろいろ不味くない？
あと気に入らないＢＡがいても実名出すのは非常識
あなた側に問題もありそうと邪推されても仕方ない
販売員の人事異動なんて面倒を考えたらすぐ実行するってｗ
あまり詳しく書き込みすぎると、そのお友達の個人特定可能だよね
自分のことなら構わないけど、いろいろ不味くない？
あと気に入らないＢＡがいても実名出すのは非常識
あなた側に問題もありそうと邪推されても仕方ない
販売員の人事異動なんて面倒を考えたらすぐ実行するってｗ
ていうか、友達の話は作り話で
ソニアリキエルのBAの名前を出して
あんたも飛ばされるよとか軽く脅したかっただけでしょ？
ソニアリキエルのBAの名前を出して
あんたも飛ばされるよとか軽く脅したかっただけでしょ？
この逆恨みの深さは本人なんじゃないの？
ＢＡの言ってることを理解できないで どう合わなかったかも
頑なに話さず、結局タッチアップしてもらえなかった人が
『もしもアタイがこのデパの社長をパパンに持ってたら
あんなＢＡ地方に飛ばしてやるんだからね！』くらいの低脳にみえる。
『〇〇が合わなかった』と言い出す客には警戒する分丁寧に
詳細を聞き出しておこうと思うのは当たり前。
自社のもあわなくてファビョられたら困るしね
『アタクシに気に入られたら年間の売り上げすごいのにpgr』とか…
すっぱい葡萄的で見苦しい。
ＢＡの言ってることを理解できないで どう合わなかったかも
頑なに話さず、結局タッチアップしてもらえなかった人が
『もしもアタイがこのデパの社長をパパンに持ってたら
あんなＢＡ地方に飛ばしてやるんだからね！』くらいの低脳にみえる。
『〇〇が合わなかった』と言い出す客には警戒する分丁寧に
詳細を聞き出しておこうと思うのは当たり前。
自社のもあわなくてファビョられたら困るしね
『アタクシに気に入られたら年間の売り上げすごいのにpgr』とか…
すっぱい葡萄的で見苦しい。
そうか、気に入らないＢＡが居て、自分に非がないと本当に思っているなら
お客様相談室に電話なりメールなりすれば済むのに、しないってことは乞食かｗ
お客様相談室に電話なりメールなりすれば済むのに、しないってことは乞食かｗ
307 ：メイク魂ななしさん：2009/10/15(木) 22:21:38 ID:QCzrs5TLO
アハハ
笑える！！
笑える！！
308 ：メイク魂ななしさん：2009/10/15(木) 22:33:08 ID:QCzrs5TLO
うぉぉぇ
309 ：メイク魂ななしさん：2009/10/15(木) 23:17:49 ID:yDYP3ayHO
美容部員さんに質問です。
私の肌はニキビ、ニキビ痕が酷くてとても汚いです。自分ではどうにもならないのでカウンターに行って基礎化粧品を買おうと思っているんですが、そんなに酷いのならカウンターに行くより皮膚科に行ったほうが良いんでしょうか？
化粧品で治るのを期待しているのではなくて、相談に行って｢そこまで気にするんなら皮膚科に行けよ｣と思われないか気になります。美容部員さんでも手に負えないニキビ顔ってあるんでしょうか？
ぜひご意見お願いします
変で長い文ですみません。
私の肌はニキビ、ニキビ痕が酷くてとても汚いです。自分ではどうにもならないのでカウンターに行って基礎化粧品を買おうと思っているんですが、そんなに酷いのならカウンターに行くより皮膚科に行ったほうが良いんでしょうか？
化粧品で治るのを期待しているのではなくて、相談に行って｢そこまで気にするんなら皮膚科に行けよ｣と思われないか気になります。美容部員さんでも手に負えないニキビ顔ってあるんでしょうか？
ぜひご意見お願いします
変で長い文ですみません。
310 ：メイク魂ななしさん：2009/10/15(木) 23:53:42 ID:jlvqfPT5O
化粧品は薬じゃないから…、吹出物の跡が消えないのも、色んな理由があるし、皮膚科に先に行ったらどうですか？
ニキビやニキビ跡がひどいから化粧品を買わなきゃって
直結する思考がわかんない
そんだけ悩む肌トラブルあるならまず医者でしょ
気が済むまで化粧品買い漁るのはご自身の勝手だけど
どこの使ったってそんなの治らないよ
なんか思考回路がアレな人このスレ多いよね‥
直結する思考がわかんない
そんだけ悩む肌トラブルあるならまず医者でしょ
気が済むまで化粧品買い漁るのはご自身の勝手だけど
どこの使ったってそんなの治らないよ
なんか思考回路がアレな人このスレ多いよね‥
化粧板と美容板ってメンヘラっぽい人多いよね
309はメンヘラというかただの馬鹿に見える
化粧品で治るのを期待していないのに、化粧品を買いに行くってなんだよｗ
エスパー美容部員のアドバイスを貰えるとでも思ってるのか
化粧品で治るのを期待していないのに、化粧品を買いに行くってなんだよｗ
エスパー美容部員のアドバイスを貰えるとでも思ってるのか
何かここのスレって全体的に言い方きついね。
315 ：メイク魂ななしさん：2009/10/16(金) 00:57:48 ID:XUmIMTf+O
まあ、今はプロアクティブとか、ニキビ予防効果をうたった製品あるから、そういう効果を期待してしまう消費者はいるのではないですか。
もちろん肌トラブルは皮膚科が基本ですが
もちろん肌トラブルは皮膚科が基本ですが
>>301
マジレスすると
デパートは「支」店 とは呼ばない。よって「支店長」なんていない。
銀行じゃあるまいし
そして自分の家族を自分の店に一般のお客様に混ざって
店長の家族ということを伏せて買い物に行かせるなんてありえない。
社員の家族は別口で従業員割引があるからそこで買うはずだし
第一、店長ともあろうものが
家族を特定のブランドで買い物させるなんて覆面調査員かスパイまがいのこと
したのがブランド側に知れたら、大顰蹙なんてもんじゃないよ。
そして上司である百貨店の社長や会長に知れたらどうなるだろうね。
しかもアユーラって資生堂傘下だよね。
「資生堂コーナー」は全国どこのデパートのコスメフロアにも必ずあって
一番集客のよい場所陣取ってる。
もちろん売上げが取れるせいもあるけど、ネームバリュー
すなわち「資生堂コーナー」が無いと格好が付かないんだよ。
「支店長」さんが資生堂さん相手に、そんな大胆なことするかしらね。
とりあえず、突っ込みどころ満載で笑わせてもらいました。
マジレスすると
デパートは「支」店 とは呼ばない。よって「支店長」なんていない。
銀行じゃあるまいし
そして自分の家族を自分の店に一般のお客様に混ざって
店長の家族ということを伏せて買い物に行かせるなんてありえない。
社員の家族は別口で従業員割引があるからそこで買うはずだし
第一、店長ともあろうものが
家族を特定のブランドで買い物させるなんて覆面調査員かスパイまがいのこと
したのがブランド側に知れたら、大顰蹙なんてもんじゃないよ。
そして上司である百貨店の社長や会長に知れたらどうなるだろうね。
しかもアユーラって資生堂傘下だよね。
「資生堂コーナー」は全国どこのデパートのコスメフロアにも必ずあって
一番集客のよい場所陣取ってる。
もちろん売上げが取れるせいもあるけど、ネームバリュー
すなわち「資生堂コーナー」が無いと格好が付かないんだよ。
「支店長」さんが資生堂さん相手に、そんな大胆なことするかしらね。
とりあえず、突っ込みどころ満載で笑わせてもらいました。
>>314
だがそれがいい
だがそれがいい
>315
皮膚科に行ってひどい炎症が治まったら、カウンターに行ったら良いよ
美容部員は医者じゃないんだから、治療は出来ない
ニキビ肌向け製品の使用方法、化粧品を使える程度には回復した肌の正しい手入れ方法ならアドバイス出来る
皮膚科に行ってひどい炎症が治まったら、カウンターに行ったら良いよ
美容部員は医者じゃないんだから、治療は出来ない
ニキビ肌向け製品の使用方法、化粧品を使える程度には回復した肌の正しい手入れ方法ならアドバイス出来る
確かに何処に飛ばされたかなんて館側に報告義務ないし、
大体「ど田舎」に飛ばしたら会社側に金かかるだろうし
クレーマーに因縁つけられたくらいで、いちいち地方飛ばされてたら大変だねｗ
本当にメンヘラ多いｗ
大体「ど田舎」に飛ばしたら会社側に金かかるだろうし
クレーマーに因縁つけられたくらいで、いちいち地方飛ばされてたら大変だねｗ
本当にメンヘラ多いｗ
×館側
○館に
○館に
>>315
どこの化粧品カウンターに行こうとしてるかが気になる。
基本的に、皮膚トラブルを抱える人は一般化粧品カウンターはキツイとオモ
皮膚科に言って使える化粧品を相談したら、皮膚科医院専門メーカーの品を
奨められるか、ドラッグストアで買える皮膚トラブルブランド
（NOV、キュレルミノン率高し）奨める。どっかしらのメーカーが、
皮膚科に営業廻ってるし。何もしがらみなきゃ、無添加製品を探せとかだな。
個人的にはドラッグストア（どこでもではないが）調剤薬局にも置いてあったりと
買いやすい、NOV(常盤薬品＆ノエビア）のACT-NOVをお薦めする。値段は安くはないが。
どこの化粧品カウンターに行こうとしてるかが気になる。
基本的に、皮膚トラブルを抱える人は一般化粧品カウンターはキツイとオモ
皮膚科に言って使える化粧品を相談したら、皮膚科医院専門メーカーの品を
奨められるか、ドラッグストアで買える皮膚トラブルブランド
（NOV、キュレルミノン率高し）奨める。どっかしらのメーカーが、
皮膚科に営業廻ってるし。何もしがらみなきゃ、無添加製品を探せとかだな。
個人的にはドラッグストア（どこでもではないが）調剤薬局にも置いてあったりと
買いやすい、NOV(常盤薬品＆ノエビア）のACT-NOVをお薦めする。値段は安くはないが。
323 ：メイク魂ななしさん：2009/10/16(金) 02:05:00 ID:nlUuRTe8O
>>301が恥ずかしすぎるw
324 ：メイク魂ななしさん：2009/10/16(金) 02:19:14 ID:nlUuRTe8O
>>301が恥ずかしすぎるw
確かに「伊勢丹新宿支店」とか「大丸神戸支店」なんて言わないもんね。
どんな業種にしても、偉いさんの家族がお忍びで買いにくるなんて考えにくいし
アルビオンでかなりの額落としてたってのも、割引使わず家族一同定価で買ってたのかなw
森さんに何の恨みがあるのか知らないけど、作り話ならもうちょっと勉強してからにすればよかったね。
確かに「伊勢丹新宿支店」とか「大丸神戸支店」なんて言わないもんね。
どんな業種にしても、偉いさんの家族がお忍びで買いにくるなんて考えにくいし
アルビオンでかなりの額落としてたってのも、割引使わず家族一同定価で買ってたのかなw
森さんに何の恨みがあるのか知らないけど、作り話ならもうちょっと勉強してからにすればよかったね。
325 ：メイク魂ななしさん：2009/10/16(金) 02:21:18 ID:nlUuRTe8O
大事なことなので二回(ry
連投失礼しましたorz
連投失礼しましたorz
結局、6vM5VlrnOがノーメークでソニア・リキエルに行ったら
MさんっていうBAさんにフルメイク目的、サンプルゲッターと勘違いされて
ムカついたのでここに書き込みってことか。
Mさん、人を見る目あるなw
＞アルビオンの時は年間かなり買い物していたから担当になれば本人、妹、母親とかなりの太い客になったのに。
妹、母親はどこの商品でも良い人という設定？
MさんっていうBAさんにフルメイク目的、サンプルゲッターと勘違いされて
ムカついたのでここに書き込みってことか。
Mさん、人を見る目あるなw
＞アルビオンの時は年間かなり買い物していたから担当になれば本人、妹、母親とかなりの太い客になったのに。
妹、母親はどこの商品でも良い人という設定？
もうほっといてやれよww
可哀想になってきたwww
可哀想になってきたwww
客もサンプルゲッターだと思われないようなきちんとした身なりで行くべきだよ。
汚い身なりでぞんざいな扱いを受けた！ﾑｷｰ！って間違ってると思う。
汚い身なりでぞんざいな扱いを受けた！ﾑｷｰ！って間違ってると思う。
なんかいい加減ちょっとしつこくない？
BAが客に暴言をはくスレはここですか？
332 ：メイク魂ななしさん：2009/10/16(金) 19:37:23 ID:XaZZHzrtO
いいえ。
痛い客が書き込んで恥ずかしい思いするスレです
痛い客が書き込んで恥ずかしい思いするスレです
お馬鹿さんのお粗末な作り話を暴いて
みんなで楽しむスレです。
みんなで楽しむスレです。
色物を一点のみ買う際に、たかが一点だけで申し訳ないと思い
BAさんからのタッチアップの申し出は大体断るのですが、
いつも必ずと言っていいほど残念な(悲しそうな)顔をされます。
BAさんにとったら手間が省けるし良いのでは？と思ったのですが、
実際はどうなんでしょうか？
BAさんからのタッチアップの申し出は大体断るのですが、
いつも必ずと言っていいほど残念な(悲しそうな)顔をされます。
BAさんにとったら手間が省けるし良いのでは？と思ったのですが、
実際はどうなんでしょうか？
>>334
一点買うなら二点、二点買うなら三点買ってもらいたいためよ。
タッチアップしたら、70％くらいの確立で買ってもらう気になってるから
「何だ一つしか買わないのかよ。もっと売らなきゃいけないのに」みたいに
思ってるんじゃないかと。
しかし、最近はため息とかモロに買わないとザンネンそうな顔するBAが
増えてきたみたいね。昔は顔に出さなかったのに。
若い人がそうなのかな。何かそういうのってイヤだね。
一点買うなら二点、二点買うなら三点買ってもらいたいためよ。
タッチアップしたら、70％くらいの確立で買ってもらう気になってるから
「何だ一つしか買わないのかよ。もっと売らなきゃいけないのに」みたいに
思ってるんじゃないかと。
しかし、最近はため息とかモロに買わないとザンネンそうな顔するBAが
増えてきたみたいね。昔は顔に出さなかったのに。
若い人がそうなのかな。何かそういうのってイヤだね。
連続ごめん。
化粧品に限らず洋服でも、ブラウス買うなら、それに合うスカートやパンツを薦める。
断られたら、ブラウスに合うアクセサリーやﾍﾞﾙﾄを薦めるなど
一点買うならプラスして何かを！ってのが販売員として
言われてるんじゃないかな。売る側にとっても辛いところだけど
売らないと成績にひびいたりと、何かと大変なわけで。
要らないなら、どんな態度とられようとキッパリ断ればいいのよ。無理すると
後でイヤな思いするだけだから。
化粧品に限らず洋服でも、ブラウス買うなら、それに合うスカートやパンツを薦める。
断られたら、ブラウスに合うアクセサリーやﾍﾞﾙﾄを薦めるなど
一点買うならプラスして何かを！ってのが販売員として
言われてるんじゃないかな。売る側にとっても辛いところだけど
売らないと成績にひびいたりと、何かと大変なわけで。
要らないなら、どんな態度とられようとキッパリ断ればいいのよ。無理すると
後でイヤな思いするだけだから。
1週間前に買ったパウダーファンデ、色が納得いかないからって理由で他の色のリフィルだけ買いにきたらウザい？
カウンターでは納得して買ったんだけど「顔白いよ大丈夫？」と言われる始末でどうしても変えたい。
カウンターでは納得して買ったんだけど「顔白いよ大丈夫？」と言われる始末でどうしても変えたい。
>>324 お忍びあるよ。
>>337
私も肌の色を機械で測ってもらって購入したファンデが暗くて、また同じカウンターに買いに行ったら謝罪されて返品して下さいって言われた。
もう妹にあげたし、その時は納得して買ったのは自分だから気にしないで下さいって言っておいたけど。
また機械で測ってもらったらやっぱり明るい色って出た。
最初に買った時のＢＡさんが研修中だったからって謝られたけど、ここ見てたら返品なんて言ってくれるカウンターは少ないみたいだから
良心的だったのかと思う。
私も肌の色を機械で測ってもらって購入したファンデが暗くて、また同じカウンターに買いに行ったら謝罪されて返品して下さいって言われた。
もう妹にあげたし、その時は納得して買ったのは自分だから気にしないで下さいって言っておいたけど。
また機械で測ってもらったらやっぱり明るい色って出た。
最初に買った時のＢＡさんが研修中だったからって謝られたけど、ここ見てたら返品なんて言ってくれるカウンターは少ないみたいだから
良心的だったのかと思う。
342 ：メイク魂ななしさん：2009/10/17(土) 10:46:10 ID:F2ZPv5pIO
返品すすめたら良心的とか意味分からない。
ここで返品が叩かれるのは勝手な自己都合だからだ。
ここで返品が叩かれるのは勝手な自己都合だからだ。
343 ：メイク魂ななしさん：2009/10/17(土) 10:49:22 ID:BkFyCm88O
>>340
そりゃあるかも知れないけど、あっても公にはしないでしょう…w
そりゃあるかも知れないけど、あっても公にはしないでしょう…w
>>342 返品すすめたら良心的とか意味分からない。
お客からすれば良心的だとおもうけど？
341じゃないけど、私も基礎化粧品買ったときに、例えばしっとり～さっぱりまで
何種類かある場合に、どうしても合わなかったときには交換しますからって
言われたことあるよ。でも、実際に交換したことはないけどね。
そういう意味では、「この人には言ってもいいだろう」と言うある程度の判断を
BA側がしているのかもしれない。
デパでは言われたことないな、担当が決まっている化粧品専門店では良くある。
お客からすると、現品買いで失敗して返品とか言いづらいのでサンプルを欲しいのに、
一部のサンプル乞食のために、善良な人までも巻き込んで悪態つくのが、
このスレをみて不快な部分だな。
お客からすれば良心的だとおもうけど？
341じゃないけど、私も基礎化粧品買ったときに、例えばしっとり～さっぱりまで
何種類かある場合に、どうしても合わなかったときには交換しますからって
言われたことあるよ。でも、実際に交換したことはないけどね。
そういう意味では、「この人には言ってもいいだろう」と言うある程度の判断を
BA側がしているのかもしれない。
デパでは言われたことないな、担当が決まっている化粧品専門店では良くある。
お客からすると、現品買いで失敗して返品とか言いづらいのでサンプルを欲しいのに、
一部のサンプル乞食のために、善良な人までも巻き込んで悪態つくのが、
このスレをみて不快な部分だな。
タッチアップ目的・サンプル狙いでカウンター行きたいんですけど
いいですか？って質問していいですよ、と言わせたがる人が定期的にいて笑える
いいですか？って質問していいですよ、と言わせたがる人が定期的にいて笑える
>>344
>デパではいわれたことないな
この一言ですべてが決定づけられてるじゃん。
専門店なんてメーカーから見たら大抵はやり方目茶苦茶だからね。
普通デパとかスーパーに入ってる店舗で簡単に返品交換なんか受けないよ。
医者からの診断書であきらかに化粧品のせいと断言できるんなら話は別だけど、
肌なんて食物や生活習慣いろんなものが重なって変化してくんだから、
原因特定せずに合わない(肌トラブルが出た)からって化粧品のせいにされてすぐ返品させてたらきりがない。
メーカーの人間でも原因がわからないものをどうやって客が化粧品のせいだと決め付けるの？
合わないと思うのは勝手だけど返品する権利を変に主張するのは間違ってる。
通販化粧品じゃあるまいし。
それでも返品したことある、すすめられたことあるっていう人は、
店側から面倒臭そう・扱いにくい客と思われて致し方無くそうなったんだろう。
>デパではいわれたことないな
この一言ですべてが決定づけられてるじゃん。
専門店なんてメーカーから見たら大抵はやり方目茶苦茶だからね。
普通デパとかスーパーに入ってる店舗で簡単に返品交換なんか受けないよ。
医者からの診断書であきらかに化粧品のせいと断言できるんなら話は別だけど、
肌なんて食物や生活習慣いろんなものが重なって変化してくんだから、
原因特定せずに合わない(肌トラブルが出た)からって化粧品のせいにされてすぐ返品させてたらきりがない。
メーカーの人間でも原因がわからないものをどうやって客が化粧品のせいだと決め付けるの？
合わないと思うのは勝手だけど返品する権利を変に主張するのは間違ってる。
通販化粧品じゃあるまいし。
それでも返品したことある、すすめられたことあるっていう人は、
店側から面倒臭そう・扱いにくい客と思われて致し方無くそうなったんだろう。
なんなんだこいつ
348 ：メイク魂ななしさん：2009/10/17(土) 17:13:54 ID:z65p4kDJO
じゃあ化粧品に効果は期待するなってことね
はいはい
はいはい
ファンデの色が違ったとか、化粧水の使用感の話じゃ・・・
>>346
どこのカウンターですか？もしくはブランドを。
それが御社の経営姿勢だと思うので。
その論理で言えば、デパか専門店のどちらで買うか選ぶとしたら、
専門店を選ぶよ。オマケもつけてくれるし、サンプルは1週間分、
1ヶ月に1回のエステをやってくれて、ポイント値引きもある。
私が専門店に行く理由は、たまたまスタッフが優秀だから通っているけど、
同じく優秀なスタッフがデパにいたとしても、客から見たメリットが
今のデパートには少ないんだよ。
>>346の主張は、客から見てデパートがどう優位なのかが書かれていない。
仕事の性質上、お客様の立場ってかなり重要だと思うけど、
とりあえずブランド名教えてくれる？
どこのカウンターですか？もしくはブランドを。
それが御社の経営姿勢だと思うので。
その論理で言えば、デパか専門店のどちらで買うか選ぶとしたら、
専門店を選ぶよ。オマケもつけてくれるし、サンプルは1週間分、
1ヶ月に1回のエステをやってくれて、ポイント値引きもある。
私が専門店に行く理由は、たまたまスタッフが優秀だから通っているけど、
同じく優秀なスタッフがデパにいたとしても、客から見たメリットが
今のデパートには少ないんだよ。
>>346の主張は、客から見てデパートがどう優位なのかが書かれていない。
仕事の性質上、お客様の立場ってかなり重要だと思うけど、
とりあえずブランド名教えてくれる？
＞店側から面倒臭そう・扱いにくい客と思われて致し方無くそうなったんだろう。
あー、多分それはない。
行くとさっと数万円の買い物を毎月してるからだと思う。
マイナス思考しか出来ないって、よっぽどひどい客しか来ないんだね、そこ。
あー、多分それはない。
行くとさっと数万円の買い物を毎月してるからだと思う。
マイナス思考しか出来ないって、よっぽどひどい客しか来ないんだね、そこ。
BAさんの立場として、電話注文は面倒ですか？
愛用の国内ブランドがあるのですが、先日仕事が疲れ切っている時に基礎がなくなり、
ちゃんとした格好してデパート行く気力がなかったので電話でお願いしました。
その日のうちに発送してくれて、商品もきっちり梱包してくれて、
３万程度の購入だったのにカウンター行った時と変わらずサンプルも入れてくれてました。
とても感激したし、送料のほうが交通費より安かったので、
どうしても行くのが面倒なときは電話でお願いしようかなと思ったのですが。
やはり手間がかかって、迷惑でしょうか？
愛用の国内ブランドがあるのですが、先日仕事が疲れ切っている時に基礎がなくなり、
ちゃんとした格好してデパート行く気力がなかったので電話でお願いしました。
その日のうちに発送してくれて、商品もきっちり梱包してくれて、
３万程度の購入だったのにカウンター行った時と変わらずサンプルも入れてくれてました。
とても感激したし、送料のほうが交通費より安かったので、
どうしても行くのが面倒なときは電話でお願いしようかなと思ったのですが。
やはり手間がかかって、迷惑でしょうか？
354 ：メイク魂ななしさん：2009/10/17(土) 19:16:14 ID:BkFyCm88O
じゃあつべこべ言わずその専門店通ってりゃいいじゃんwで、合わなきゃいくらでも交換してもらえばいいじゃない
別にだーれもデパート来てくださいなんて頼んじゃしないよ
＞あー、多分それはない
(笑)一回数万ぽっちでデカイ顔してるみたいだけど、その程度の額デパートなら全く普通だから。
五、六万もザラだし十万単位で買ってくださるお客様も普通にいるよ。
デパートじゃその程度では上客様じゃありませんw間違ってもVIP面しないでね。
あなたはそのままその専門店に通ってた方がいいと思います。
井の中の蛙、とはよく言ったもんだ
別にだーれもデパート来てくださいなんて頼んじゃしないよ
＞あー、多分それはない
(笑)一回数万ぽっちでデカイ顔してるみたいだけど、その程度の額デパートなら全く普通だから。
五、六万もザラだし十万単位で買ってくださるお客様も普通にいるよ。
デパートじゃその程度では上客様じゃありませんw間違ってもVIP面しないでね。
あなたはそのままその専門店に通ってた方がいいと思います。
井の中の蛙、とはよく言ったもんだ
いろんなケースがあって当たり前じゃない？
店側に過失があれば返品は受け付けるべきだし、
沢山買ってくれてるからサービスで、お客さん都合でも返品受ける場合もある。
でも、化粧品に限らず返品の多くは大抵クレーマーだから粘着されて何されるか分からない。
面倒お断り！返品受けてしまえ！みたいな感じだよね＞百貨店
店側に過失があれば返品は受け付けるべきだし、
沢山買ってくれてるからサービスで、お客さん都合でも返品受ける場合もある。
でも、化粧品に限らず返品の多くは大抵クレーマーだから粘着されて何されるか分からない。
面倒お断り！返品受けてしまえ！みたいな感じだよね＞百貨店
確かに毎月数万円って普通レベルだよね...
たくさん買ってるって思い込んでる客は面倒。
たくさん買ってるって思い込んでる客は面倒。
確かに数万円は普通だｗ
>>341です。荒れる原因作ってしまってすみません。
因みに私の場合はデパートでのカウンターの話です。
返品しようなんて思っていなかったし、ここの話とかいつも見ていたからなるべく変な事を言わないように気を付けてます。
だから、ＢＡさんの方から返品を勧めてきてくれて良心的だと思っただけです。
本来なら考えもしないできない事をできますよって言われたら客としては気分がいいのは当然ではないでしょうか？
私は月に何十万も買って行く客ではないので余計に親身なってもらえて嬉しかったです。
それにしても私が通っているカウンターで毎月五、六万円買ってたら毎年の記念品を何個貰えるのかと思ってしまう。
ここは客とＢＡさんのふれあいスレだからお互いの本音が聞けるけど、やっぱり謙虚な姿勢のＢＡさんから買いたいな。
因みに私の場合はデパートでのカウンターの話です。
返品しようなんて思っていなかったし、ここの話とかいつも見ていたからなるべく変な事を言わないように気を付けてます。
だから、ＢＡさんの方から返品を勧めてきてくれて良心的だと思っただけです。
本来なら考えもしないできない事をできますよって言われたら客としては気分がいいのは当然ではないでしょうか？
私は月に何十万も買って行く客ではないので余計に親身なってもらえて嬉しかったです。
それにしても私が通っているカウンターで毎月五、六万円買ってたら毎年の記念品を何個貰えるのかと思ってしまう。
ここは客とＢＡさんのふれあいスレだからお互いの本音が聞けるけど、やっぱり謙虚な姿勢のＢＡさんから買いたいな。
毎月数万円だったら普通だけど、行くと数万円を毎月って書いてるから、意味合いが違うんじゃ？
行く度に数万円購入だったら、もし月に3回とか行ってたとしたら、けっこうな額だと思うが。
行く度に数万円購入だったら、もし月に3回とか行ってたとしたら、けっこうな額だと思うが。
ゴネるような頭おかしい客はここ見なくてもゴネるから。w
そんなに迷惑だって言ってる返品手続きは
誰がどんなに迷惑こうむるか、はっきり言ってやって。w
言われなきゃ分からん馬鹿ばっかしだから。w
そんなに迷惑だって言ってる返品手続きは
誰がどんなに迷惑こうむるか、はっきり言ってやって。w
言われなきゃ分からん馬鹿ばっかしだから。w
月に数万って多くはないだろうけど、バカにされるいわれはないよね。
客をバカにするな。
客をバカにするな。
346ですが私客側ですよ。
化粧品メーカーでも百貨店の回し者でもないです。
当たり前の話をしてるのに何にそこまで過剰反応してるのか理解不能ｗ
これじゃ販売員ごときに乞食呼ばわりされても仕方ないと思いますよー。
デパートはオマケ欲しさに行くとこじゃないんで分相応な買い物できる店いけばいいと思うな。
その専門店とやらは百貨店みたいな太い客が大勢いるわけじゃないから、オマケ(笑)してでも必死にくいついてくれると思うしｗ
大体本音スレだから本音言ってるだけなのに噛み付き方が異常でしょ。
百貨店も専門店も内心私に禿同ってとこだと思うけどなー。
もちろん本音と仕事は別だからそれぞれ割り切って、喧しい客にも笑顔で接客してるだろうけどねｗ
化粧品メーカーでも百貨店の回し者でもないです。
当たり前の話をしてるのに何にそこまで過剰反応してるのか理解不能ｗ
これじゃ販売員ごときに乞食呼ばわりされても仕方ないと思いますよー。
デパートはオマケ欲しさに行くとこじゃないんで分相応な買い物できる店いけばいいと思うな。
その専門店とやらは百貨店みたいな太い客が大勢いるわけじゃないから、オマケ(笑)してでも必死にくいついてくれると思うしｗ
大体本音スレだから本音言ってるだけなのに噛み付き方が異常でしょ。
百貨店も専門店も内心私に禿同ってとこだと思うけどなー。
もちろん本音と仕事は別だからそれぞれ割り切って、喧しい客にも笑顔で接客してるだろうけどねｗ
>>362
責任なんて何処にも書いてないけど？
自重しろって話をどうやったら責任取る取らないの話に持っていくの？ｗ
>>364
普通に考えれば理解出来ることを、ここまで理解出来ないってすごいよねｗ
すぐ何処のＢＡか？とか呆れるよねｗクレーマーの集まりなのかねｗ
責任なんて何処にも書いてないけど？
自重しろって話をどうやったら責任取る取らないの話に持っていくの？ｗ
>>364
普通に考えれば理解出来ることを、ここまで理解出来ないってすごいよねｗ
すぐ何処のＢＡか？とか呆れるよねｗクレーマーの集まりなのかねｗ
どこのBA？って聞いてくる人、毎回同じ人？
シャネルですぅとか資生堂ですけどぉとか、
聞かれて答えるとでも思っているのだろうかｗ
たとえ書き込みの内容がいくらまともでも、こんなところに
会社名はさらせないのよｗ
一般常識的に考えてものを言いなさいな。
シャネルですぅとか資生堂ですけどぉとか、
聞かれて答えるとでも思っているのだろうかｗ
たとえ書き込みの内容がいくらまともでも、こんなところに
会社名はさらせないのよｗ
一般常識的に考えてものを言いなさいな。
>>360
素人考えでは。
BAさんが機械まで使って選んでくれたフ
ァンデの色が、明らかにおかしいなら、
返品はなくとも、交換してくれるのは当
然なんじゃないかと思う。
色の違いが少しの場合や、基礎を返品できないってのは分かるけど。
じゃないと、安心してBAさんにファンデ
の色選びもお願いできなくなっちゃう。
素人考えでは。
BAさんが機械まで使って選んでくれたフ
ァンデの色が、明らかにおかしいなら、
返品はなくとも、交換してくれるのは当
然なんじゃないかと思う。
色の違いが少しの場合や、基礎を返品できないってのは分かるけど。
じゃないと、安心してBAさんにファンデ
の色選びもお願いできなくなっちゃう。
>>365あのさ。ゴネるかもよ？ってそんなの知った事じゃないよね。
そりゃ責任とは書いてないけど、客から見て良心的って言うただの感想まで自重しろってちょっとあなた頭どうかしてるよ。
例えばこれが「本来あるべき姿」だとか「他のメーカーも見習うべき」って書いてあれば、同じ客の立場から見てもそれは違うって思うけど、特別に対応してくれた話しをただ書いただけで突っかかるのはどうかと思うよ。
そりゃ責任とは書いてないけど、客から見て良心的って言うただの感想まで自重しろってちょっとあなた頭どうかしてるよ。
例えばこれが「本来あるべき姿」だとか「他のメーカーも見習うべき」って書いてあれば、同じ客の立場から見てもそれは違うって思うけど、特別に対応してくれた話しをただ書いただけで突っかかるのはどうかと思うよ。
>>369
だーかーらーｗ落ち着けｗ
親切なＢＡさんが特別にやってくれたことをここに書くことによって
頭のおかしいの湧くとＢＡさんが困るでしょ？だからオフレコにしておきなよって話ｗ
あなたには難しかったかな？ｗ
だーかーらーｗ落ち着けｗ
親切なＢＡさんが特別にやってくれたことをここに書くことによって
頭のおかしいの湧くとＢＡさんが困るでしょ？だからオフレコにしておきなよって話ｗ
あなたには難しかったかな？ｗ
>>368は完全にクレーマーだと思うｗ話にならないｗ
ＢＡじゃないしｗｗＢＡ側の意見じゃなくって常識だと思うよｗ
こういうのが自覚の無いクレーマーとして悪質化していくんだろうねｗ
怖い怖いｗ
こういうのが自覚の無いクレーマーとして悪質化していくんだろうねｗ
怖い怖いｗ
>>372
ダサいとかセンスいいとかは
別にこのスレでは問題にしてないよ
>>337と同じようなことがあったけど、私は気まずかったから
別のデパのカウンターでレフィルだけ買ったなぁ
でも>>338みたいに言えば、角立たなかったんだね
勉強になったよ
カウンターではおｋと思っても、実際に家で使うと
白すぎたり濃すぎたりするのは何でだろう
照明の具合なのかなぁ
ダサいとかセンスいいとかは
別にこのスレでは問題にしてないよ
>>337と同じようなことがあったけど、私は気まずかったから
別のデパのカウンターでレフィルだけ買ったなぁ
でも>>338みたいに言えば、角立たなかったんだね
勉強になったよ
カウンターではおｋと思っても、実際に家で使うと
白すぎたり濃すぎたりするのは何でだろう
照明の具合なのかなぁ
>>369
そんな例外、大人ならこんなとこにいちいち書くべきじゃないってこと
誰かに言われなきゃ分からないのね。
良心的だって思ったのはいいけど、
それをなんでいちいち詳細ここに書き込んだのか理由が分からない
私の素敵なBAさんはこうしてくれたよ！いいでしょ！みんなもしてもらいな！
フフンｗって感じ？それ以外に考えられないんだけど。
>>370に同意だわ～
そんな例外、大人ならこんなとこにいちいち書くべきじゃないってこと
誰かに言われなきゃ分からないのね。
良心的だって思ったのはいいけど、
それをなんでいちいち詳細ここに書き込んだのか理由が分からない
私の素敵なBAさんはこうしてくれたよ！いいでしょ！みんなもしてもらいな！
フフンｗって感じ？それ以外に考えられないんだけど。
>>370に同意だわ～
>>374
そこで自分で責任とるためにも即決はさけないと。
室内と屋外でどう見えるかとか納得してから購入するんだよ。
そうすれば返品だの色合わせがまずいとか言わなくて済む。
最終的に購入の判断は客なんだから、納得して買わないと。
そこで自分で責任とるためにも即決はさけないと。
室内と屋外でどう見えるかとか納得してから購入するんだよ。
そうすれば返品だの色合わせがまずいとか言わなくて済む。
最終的に購入の判断は客なんだから、納得して買わないと。
それをなんでいちいち詳細ここに書き込んだのか理由が分からない
私の素敵なBAさんはこうしてくれたよ！いいでしょ！みんなもしてもらいな！
フフンｗって感じ？それ以外に考えられないんだけど。
…
私の素敵なBAさんはこうしてくれたよ！いいでしょ！みんなもしてもらいな！
フフンｗって感じ？それ以外に考えられないんだけど。
…
ファンデとかをBAさんに選んでもらう時、タッチアップをして、鏡で確認するよね？
他に気になる色があるときは、塗り比べをしたりするよね？
で、「首の色と違いがない色」とか「明るめの色」とか「落ち着いた色」とかの好みを聞かれるよね？
そこでBAさんが客観的に判断をして、、、最終的にはお客がどの色にするかを選ぶよね？
こうやって選んでおいて返品はありえないよなぁ。
他に気になる色があるときは、塗り比べをしたりするよね？
で、「首の色と違いがない色」とか「明るめの色」とか「落ち着いた色」とかの好みを聞かれるよね？
そこでBAさんが客観的に判断をして、、、最終的にはお客がどの色にするかを選ぶよね？
こうやって選んでおいて返品はありえないよなぁ。
>>374
ダサいってのは、照明の違いも考えずに、ファンデの色を選んじゃうような人
って意味で使った。
化粧品カウンターの証明って、他と違うでしょ。
鏡見れば分かると思うんだけど。
ファンデなんてそんなに高くないのに、いちいち返品なんてしないでしょ。
自分のミスを棚に上げて「原則返品なし」っての言い切るのは恥ずかしくない
のかなと思っただけ。
ダサいってのは、照明の違いも考えずに、ファンデの色を選んじゃうような人
って意味で使った。
化粧品カウンターの証明って、他と違うでしょ。
鏡見れば分かると思うんだけど。
ファンデなんてそんなに高くないのに、いちいち返品なんてしないでしょ。
自分のミスを棚に上げて「原則返品なし」っての言い切るのは恥ずかしくない
のかなと思っただけ。
「ダサい」って便利なんだねｗ
照明の違いなんて常識でしょｗ
あなたの家の照明がハロゲンかＬＥＤか白熱灯か蛍光灯かなんて誰も知らないよｗｗ
そんなことも知らないなんてダサいねｗ（使い方合ってる？ｗ）
照明の違いなんて常識でしょｗ
あなたの家の照明がハロゲンかＬＥＤか白熱灯か蛍光灯かなんて誰も知らないよｗｗ
そんなことも知らないなんてダサいねｗ（使い方合ってる？ｗ）
なんかアズがいるような気がするんだけど。
この発展性のないレスの連続。
この発展性のないレスの連続。
うんｗいるねID:ca7QKNkX0
あ、違いますよ。
（と言っても何の証明もできないが）
確かにアズとはよく意見が一致してたなぁ。
某外資系メーカーのしがないBAですｗ
（と言っても何の証明もできないが）
確かにアズとはよく意見が一致してたなぁ。
某外資系メーカーのしがないBAですｗ
そういえばアズはどうしたんだろう？ 消えたよね、最近。
単にコテハンをやめただけか？
単にコテハンをやめただけか？
>>383いやだからさ、良心的だと思ったっていうただの感想を書いているだけだよね。
その感想をここに書いて、勘違いしたお客さんが来てBAが困ったとしてもそれはそのお客さんがおかしいよね。
その原因になりうる事を良い大人がここに書くなっていうのは、ちょっとBA側に偏ってるなぁと思ったんだよ。
だってBAが困ろうが、お客さんからしたら知った事じゃないもの。
その感想をここに書いて、勘違いしたお客さんが来てBAが困ったとしてもそれはそのお客さんがおかしいよね。
その原因になりうる事を良い大人がここに書くなっていうのは、ちょっとBA側に偏ってるなぁと思ったんだよ。
だってBAが困ろうが、お客さんからしたら知った事じゃないもの。
コテハンやめて暫くは名無しで居たけど
最近全く見ないよね
こういう話題の時必ず参戦してたのにｗ
最近全く見ないよね
こういう話題の時必ず参戦してたのにｗ
>>387
なんでまた突然「先輩」？？
>>388は>>373で、BAじゃないと否定してるよ。
ついでにあなたの「ダサい」の使い方も結局よく分からん。
>>388
素直に信じてくれてありがとうｗ
>>387みたいなのだけじゃなくて、もちろんいいお客さんもいるんだけどね。
あとは定価じゃ買えないような高級化粧品使いたい放題なのと、ちょっとばかし
世間受けがよいメリットのためだけに、なんとか続いてる。
なんでまた突然「先輩」？？
>>388は>>373で、BAじゃないと否定してるよ。
ついでにあなたの「ダサい」の使い方も結局よく分からん。
>>388
素直に信じてくれてありがとうｗ
>>387みたいなのだけじゃなくて、もちろんいいお客さんもいるんだけどね。
あとは定価じゃ買えないような高級化粧品使いたい放題なのと、ちょっとばかし
世間受けがよいメリットのためだけに、なんとか続いてる。
＞BAが困ろうが、お客さんからしたら知った事じゃないもの
こういう精神でカウンターに臨んでるから碌なサービス受けられないんだよ。
こういう精神でカウンターに臨んでるから碌なサービス受けられないんだよ。
ちょっと落ち着いて考えてみたら、確かに>>392の言うとおり、親切にしてくれた人に配慮するべきだったね。
ちょっと頭がごちゃごちゃになっちゃった。
ありがとう。なんかごめんね。
確かに親切にしてくれたBAが困ろうが知った事じゃないって言うのは人として間違えてたよ。
やっと目が覚めた。
もうちょっと冷静になるべきでした。
何か荒らしてしまってごめんね。
ちょっと頭がごちゃごちゃになっちゃった。
ありがとう。なんかごめんね。
確かに親切にしてくれたBAが困ろうが知った事じゃないって言うのは人として間違えてたよ。
やっと目が覚めた。
もうちょっと冷静になるべきでした。
何か荒らしてしまってごめんね。
>>394よく読み直してみたら私の書き込み自己中だったね。
つい勢いでベラベラ書いちゃって恥ずかしい…
自分が良ければBAがどう思おうが知った事じゃないって言うのは傲慢でした。
荒らすつもりはなかったんだけど、結果荒らしてしまった。
ごめん…
つい勢いでベラベラ書いちゃって恥ずかしい…
自分が良ければBAがどう思おうが知った事じゃないって言うのは傲慢でした。
荒らすつもりはなかったんだけど、結果荒らしてしまった。
ごめん…
酔ってるの？
ID変わったけど>>395です。
3D5TkVz1Oが暇人ってことはわかった
素面でここまで豹変してるなら病気だと思う。
>>353のスルーされっぷりに今気付いたｗ
電話注文、有難いです。特にまとめての注文だと、電話切った後
ラッキー♪て感じｗ
ただ口紅一本３０００円だけ、とかだと、正直処理は
かーなーりーめんどくさい（ごめん）
送料せっかく払うんだし、例えば買って帰るには重いスキンケアとかもその機会に
ある程度まとめ買いすることをお勧めします
（メーカーによって違うと思うけど、２、３万以上・・・？）
あと、できれば土日や夕方の忙しい時間帯のお電話は避けていただけたら有難いです。
夕方以降だと発送が終わっててその日中に出荷できない場合もあるしね。
あえて本音を書きました。「身勝手」「口紅一本でもおまえの仕事だろ」とか
横槍やめてねｗ
電話注文、有難いです。特にまとめての注文だと、電話切った後
ラッキー♪て感じｗ
ただ口紅一本３０００円だけ、とかだと、正直処理は
かーなーりーめんどくさい（ごめん）
送料せっかく払うんだし、例えば買って帰るには重いスキンケアとかもその機会に
ある程度まとめ買いすることをお勧めします
（メーカーによって違うと思うけど、２、３万以上・・・？）
あと、できれば土日や夕方の忙しい時間帯のお電話は避けていただけたら有難いです。
夕方以降だと発送が終わっててその日中に出荷できない場合もあるしね。
あえて本音を書きました。「身勝手」「口紅一本でもおまえの仕事だろ」とか
横槍やめてねｗ
言い忘れた。
特に暇な平日で売上げ困ってるときの電話注文ほど有難いものはないから
（休憩や他のお客様、時間を気にせず自分の都合のいい時間に手配できるし、
時間のかかるタッチアップしなくていいし）
私はついついまとめて電話注文してくれた方にはサンプルたんもり入れちゃいますｗ
特に暇な平日で売上げ困ってるときの電話注文ほど有難いものはないから
（休憩や他のお客様、時間を気にせず自分の都合のいい時間に手配できるし、
時間のかかるタッチアップしなくていいし）
私はついついまとめて電話注文してくれた方にはサンプルたんもり入れちゃいますｗ
いまさらだけど
xZUWldxP0はどうしても合わなかったときには交換しますからと言われたよって言ってるけど、
毎月数万の買い物をしてるからサンプルをたっぷりくれるとも言ってるんだよね。
だったら専門店は合わなかったとき交換しますからとか言ってないでサンプルあげてればいいだけじゃないの？
xZUWldxP0はどうしても合わなかったときには交換しますからと言われたよって言ってるけど、
毎月数万の買い物をしてるからサンプルをたっぷりくれるとも言ってるんだよね。
だったら専門店は合わなかったとき交換しますからとか言ってないでサンプルあげてればいいだけじゃないの？
>>401,402
ありがとうございます！
ある程度まとまっていれば、それほど迷惑にはならないみたいですね。
ちょっと安心しました。
お願いするときは、たっぷり購入で平日に電話をしたいと思います。
本音を言ってもらえてとても助かります。
お願いしているカウンターに聞いても、本音は聞けませんから。
ありがとうございました。
ありがとうございます！
ある程度まとまっていれば、それほど迷惑にはならないみたいですね。
ちょっと安心しました。
お願いするときは、たっぷり購入で平日に電話をしたいと思います。
本音を言ってもらえてとても助かります。
お願いしているカウンターに聞いても、本音は聞けませんから。
ありがとうございました。
>>404
こちらこそ、BA側の都合を気にしてくれてありがとうございました。
お忙しそうですが無理なさらないように。
ちなみに、電話でもカウンセリングはある程度できるから
電話に出たのが感じよさそうなBAだったら、試してみたいサンプルとか
肌悩みあれば言ってみるといいですよ。いいのがあれば入れてくれるかも。
（私はいつもこちらから聞くようにしてるけど。試したいものありますか？とか）
その点においても、やはり電話はゆっくりお伺いできる暇そうな時間がお勧めです。
本音も書いた甲斐があるよ・・・。
こんなお客さんばっかりならなぁｗ
またのお電話注文お待ちしております。
（あ、国内メーカーでしたっけｗうちじゃないやｗ）
こちらこそ、BA側の都合を気にしてくれてありがとうございました。
お忙しそうですが無理なさらないように。
ちなみに、電話でもカウンセリングはある程度できるから
電話に出たのが感じよさそうなBAだったら、試してみたいサンプルとか
肌悩みあれば言ってみるといいですよ。いいのがあれば入れてくれるかも。
（私はいつもこちらから聞くようにしてるけど。試したいものありますか？とか）
その点においても、やはり電話はゆっくりお伺いできる暇そうな時間がお勧めです。
本音も書いた甲斐があるよ・・・。
こんなお客さんばっかりならなぁｗ
またのお電話注文お待ちしております。
（あ、国内メーカーでしたっけｗうちじゃないやｗ）
406 ：メイク魂ななしさん：2009/10/18(日) 02:29:22 ID:AiMbqW8y0
ファンデの色合わせなんて薄付きノーメークに見える
化粧を目指す時だけしか必要ないでしょ。
基本は化ける為の化粧なんだから、真っ黒でも真っ白でも
自分の好きな色を買って塗れば良いのよ。
白浮き通り越した舞妓の真っ白白粉な化粧だってアリなんだからさ。
BAさんに過剰な期待してる人多くない？
大原則だけどどの小売業の店に行っても
■サービスは購入金額に比例する
って事は当たり前だよね。
年に100万ほど化粧品買えば、そのカウンターだけじゃなく
同じフロアーの買ってないところでも愛想笑いで迎えてくれるほど
接客は良くなります。（実体験）
某社のホテル内のカウンターは買わなくても最高の接客でした。
（その社のデパでの評判は決してよろしくはなさそうですが・・）
化粧品も服と同じ、白買ったけどやっぱピンクが良かったから返品するわって
きくわけないじゃん。
急いでる時とか着れない服買っちゃう事あるけど、我慢して次！
限定モノとかも使い切らなくても良いのだよ。
服でもボロキレになるまで着たおす人はあまり居ないでしょ。
そのシーズン楽しんだら・・・ハイッ次！
サンプル大量に家でだぶついてます。だって自分で選択して
欲しいから買った現品があるのにサンプルまで出番無いよ。
それでも、ドカドカ入れてくれるBAさんに感謝！
知人、友人にばら撒いてます。時々お菓子に化けたりするので有効活用。
化粧を目指す時だけしか必要ないでしょ。
基本は化ける為の化粧なんだから、真っ黒でも真っ白でも
自分の好きな色を買って塗れば良いのよ。
白浮き通り越した舞妓の真っ白白粉な化粧だってアリなんだからさ。
BAさんに過剰な期待してる人多くない？
大原則だけどどの小売業の店に行っても
■サービスは購入金額に比例する
って事は当たり前だよね。
年に100万ほど化粧品買えば、そのカウンターだけじゃなく
同じフロアーの買ってないところでも愛想笑いで迎えてくれるほど
接客は良くなります。（実体験）
某社のホテル内のカウンターは買わなくても最高の接客でした。
（その社のデパでの評判は決してよろしくはなさそうですが・・）
化粧品も服と同じ、白買ったけどやっぱピンクが良かったから返品するわって
きくわけないじゃん。
急いでる時とか着れない服買っちゃう事あるけど、我慢して次！
限定モノとかも使い切らなくても良いのだよ。
服でもボロキレになるまで着たおす人はあまり居ないでしょ。
そのシーズン楽しんだら・・・ハイッ次！
サンプル大量に家でだぶついてます。だって自分で選択して
欲しいから買った現品があるのにサンプルまで出番無いよ。
それでも、ドカドカ入れてくれるBAさんに感謝！
知人、友人にばら撒いてます。時々お菓子に化けたりするので有効活用。
BAさんってお客にカワイイカワイイ言いますか？
シャドーを試しに行ったんだけど、まだ何も付けられる前から
「お客様カワイイですね」「カワイイ…(一人言っぽく)」
とか言われて、素直に嬉しかったけどお世話だったら何だかな…って感じです
シャドーを試しに行ったんだけど、まだ何も付けられる前から
「お客様カワイイですね」「カワイイ…(一人言っぽく)」
とか言われて、素直に嬉しかったけどお世話だったら何だかな…って感じです
お世辞じゃないって思いたいなら、そう信じていればいいじゃない
店舗の立地やブランドによるんだろうけど
平均的なデパの客単価っていくらくらいですか？
2～3万？
平均的なデパの客単価っていくらくらいですか？
2～3万？
>>406
昨日のご飯の水加減を間違って、まで読んだ
昨日のご飯の水加減を間違って、まで読んだ
スレタイ 【暴言】BA>お前ら正座して聞け！【説教】
次回スレはこのように変わります。
テンプレ推奨
客：ファンデを選んでもらいたい場合、スッピンじゃおかしいですか？
BA：きたねー格好でカウンターにくんなｗ
客：肌が敏感なので試供品を欲しいのですが。
BA：試供品だけもらって帰るな、貧乏人乙ｗだいたい自称敏感肌っていうバカが多すぎｗ
客：ニキビがひどく悩んでいます。こんな肌でも合う化粧品を選んで欲しいのですが。
BA：なんでそれをここで聞くの？ 汚い肌になに塗ったってそら汚いよｗ
客：肌に合わない化粧品を返品することはできますか？
BA：出来るか、バカｗ非常識の乞食。クレーマー乙ｗ親の顔が見てみたいｗ
＊＊＊＊このスレの注意＊＊＊＊
・質問する客は敬語を使い、BAは語尾にｗをつけること。
・客は意図する回答が得られない場合が多いですが、それを根に持ってはいけません。
・時にBAのストレス発散の場になりますが、客はあくまでも正座して静聴しましょう。
・書き込む場合、数万円の客は客だと思われません。月にその程度の買い物の人は、
通販をオススメします。
・デパートへの通販の場合は、リップのみだとBAのストレスになりますので、
高額商品も混ぜて注文しましょう。
・最後に、ここでのBAの発言は自己責任で判断しましょう。
次回スレはこのように変わります。
テンプレ推奨
客：ファンデを選んでもらいたい場合、スッピンじゃおかしいですか？
BA：きたねー格好でカウンターにくんなｗ
客：肌が敏感なので試供品を欲しいのですが。
BA：試供品だけもらって帰るな、貧乏人乙ｗだいたい自称敏感肌っていうバカが多すぎｗ
客：ニキビがひどく悩んでいます。こんな肌でも合う化粧品を選んで欲しいのですが。
BA：なんでそれをここで聞くの？ 汚い肌になに塗ったってそら汚いよｗ
客：肌に合わない化粧品を返品することはできますか？
BA：出来るか、バカｗ非常識の乞食。クレーマー乙ｗ親の顔が見てみたいｗ
＊＊＊＊このスレの注意＊＊＊＊
・質問する客は敬語を使い、BAは語尾にｗをつけること。
・客は意図する回答が得られない場合が多いですが、それを根に持ってはいけません。
・時にBAのストレス発散の場になりますが、客はあくまでも正座して静聴しましょう。
・書き込む場合、数万円の客は客だと思われません。月にその程度の買い物の人は、
通販をオススメします。
・デパートへの通販の場合は、リップのみだとBAのストレスになりますので、
高額商品も混ぜて注文しましょう。
・最後に、ここでのBAの発言は自己責任で判断しましょう。
>>406って正しいことを書いてると思うけど
>>410みたいな反応の人もいるんだね。
なんか>>410、可哀想w
>>411
スレタイの【暴言】ってのを無くせば、概ねそれで良いと思うけど。
BAの本音を聞ける場ってことじゃん。嫌なら来なければいいだけ。
>>410みたいな反応の人もいるんだね。
なんか>>410、可哀想w
>>411
スレタイの【暴言】ってのを無くせば、概ねそれで良いと思うけど。
BAの本音を聞ける場ってことじゃん。嫌なら来なければいいだけ。
確かにここはふれあいではないよね。
ＢＡよりの本音は推奨で客の本音は叩かれるんだもん。
ＢＡよりの本音は推奨で客の本音は叩かれるんだもん。
それだけまっとうな客が少なくなったってことでしょうね。
まっとうな客は、そもそもここに書き込まないんじゃ？
まっとうな客は、そもそもここに書き込まないんじゃ？
まっとうな客ってどんな客なの？
手がかからないで高額商品をパッと買うような客？
世の中そんな客ばかりではないだろうし、もしそんな客ばかりだったら世の中不景気って騒いでいないと思う。
そりゃ、金持ちで下々からすれば考えられないような買い物の仕方をするＶＩＰもいるだろうけどさ。
そもそも、そんな考えだから百貨店の売り上げが減ってるんじゃないの？合併ばかりだしね。
まっとうなＢＡもここには書き込んでないのかも…お互い様だね。
手がかからないで高額商品をパッと買うような客？
世の中そんな客ばかりではないだろうし、もしそんな客ばかりだったら世の中不景気って騒いでいないと思う。
そりゃ、金持ちで下々からすれば考えられないような買い物の仕方をするＶＩＰもいるだろうけどさ。
そもそも、そんな考えだから百貨店の売り上げが減ってるんじゃないの？合併ばかりだしね。
まっとうなＢＡもここには書き込んでないのかも…お互い様だね。
>>411
悲しいけど笑ってしまった。
まとめるとさらに酷いな。
月数万の客を笑うBAさん達は、たとえば自分が社販じゃなく、
自分の給料で、自分たちがバカにしない程度の買い物をできるんだろうか？
一般のお給料の中で３～５万って比重軽くないよね。
高級ブランドにつとめてると、会社の力とVIPのお客の力を
自分の力と勘違いしてしまうのか。
VIPだけで売り上げやっていけるなら、今月の売り上げが～～～って
騒がないだろうし、大多数の普通の客も普通に扱ってほしいです。
まぁ、客の方も酷いのが多くてBAさんが病んでるのはわかってきた。
これは化粧板を見る前は分からなかったし、気をつけよう。
でも、通販の件を答えてくれたBAさんはとても感じいいと思いましたよ。
この本音も２ちゃんじゃないと聞けないw
悲しいけど笑ってしまった。
まとめるとさらに酷いな。
月数万の客を笑うBAさん達は、たとえば自分が社販じゃなく、
自分の給料で、自分たちがバカにしない程度の買い物をできるんだろうか？
一般のお給料の中で３～５万って比重軽くないよね。
高級ブランドにつとめてると、会社の力とVIPのお客の力を
自分の力と勘違いしてしまうのか。
VIPだけで売り上げやっていけるなら、今月の売り上げが～～～って
騒がないだろうし、大多数の普通の客も普通に扱ってほしいです。
まぁ、客の方も酷いのが多くてBAさんが病んでるのはわかってきた。
これは化粧板を見る前は分からなかったし、気をつけよう。
でも、通販の件を答えてくれたBAさんはとても感じいいと思いましたよ。
この本音も２ちゃんじゃないと聞けないw
417 ：メイク魂ななしさん：2009/10/18(日) 13:23:29 ID:iWDmwP4/O
>>416
うん、できないよw＞定価で２～３万の買い物
手取り20数万円だもん。
だから、私は身の丈に合わないショップには行かない。
何にも買わずに店員さんに手間かけさせて、サンプルせこせこ要求して、さらに吟味に吟味を重ねて
合わなかったらどうしよう～返品しようなんて思い付くような
みっともない真似せずとも気持ちよく買える、
万一多少失敗してもまぁいっか～で許せる価格帯で
店員さんが何か別に勧めてきてもじゃあ買ってみようかな～位のノリで楽しく買い物できる
お店やブランドで買い物してる。服やカバン、食料品などね。
たまに例えばボーナス出て、ヴィ○ンとかそういう身分不相応な店で買い物するときは
それなりの格好して行くし、ある程度買うもの決めて行くし、何よりサクッと買って帰る。
買えもしない靴や服を「ちょっとお試ししたいんですけどぉ」なんて試着しない。
うん、できないよw＞定価で２～３万の買い物
手取り20数万円だもん。
だから、私は身の丈に合わないショップには行かない。
何にも買わずに店員さんに手間かけさせて、サンプルせこせこ要求して、さらに吟味に吟味を重ねて
合わなかったらどうしよう～返品しようなんて思い付くような
みっともない真似せずとも気持ちよく買える、
万一多少失敗してもまぁいっか～で許せる価格帯で
店員さんが何か別に勧めてきてもじゃあ買ってみようかな～位のノリで楽しく買い物できる
お店やブランドで買い物してる。服やカバン、食料品などね。
たまに例えばボーナス出て、ヴィ○ンとかそういう身分不相応な店で買い物するときは
それなりの格好して行くし、ある程度買うもの決めて行くし、何よりサクッと買って帰る。
買えもしない靴や服を「ちょっとお試ししたいんですけどぉ」なんて試着しない。
>>415
まっとうでない客の例だけど・・・
どこのカウンターで幾つサンプルをゲットしたかを自慢する人・・・とか、
特に、まったく買う気がないのにフルメイクを要求して、それを自慢する人もいるから。
検討材料としてサンプルを要求するのはわかるんですよ。
お得意様が「お友達にも紹介したいから」と多めに要求するのもわかるんですよ。
でも、一見さんが「サンプルで試してみます。 あ、今度旅行に行くから１週間分頂戴。
ついでに他のサンプルも・・・」とか言うのはどうかと。
トライアルキットをすすめても、「お金出して試したくない」とか言われちゃうとね。
まぁ、最近はいろんな人がいますから。
まっとうでない客の例だけど・・・
どこのカウンターで幾つサンプルをゲットしたかを自慢する人・・・とか、
特に、まったく買う気がないのにフルメイクを要求して、それを自慢する人もいるから。
検討材料としてサンプルを要求するのはわかるんですよ。
お得意様が「お友達にも紹介したいから」と多めに要求するのもわかるんですよ。
でも、一見さんが「サンプルで試してみます。 あ、今度旅行に行くから１週間分頂戴。
ついでに他のサンプルも・・・」とか言うのはどうかと。
トライアルキットをすすめても、「お金出して試したくない」とか言われちゃうとね。
まぁ、最近はいろんな人がいますから。
この人たちは、化粧品以外の買い物する時も非常識な態度とってるんだろうな・・・
自分がやられて嫌なことを人にはしてはいけませんって幼児でも分かるよね。
自分がやられて嫌なことを人にはしてはいけませんって幼児でも分かるよね。
>>４１８
いつかのモイリポサンプル厨は酷かったな。
あんなのがたくさんいたら病むのも無理はないけど。
私は年間20～30万円ほどしか使わないしけた客だし
敷居の高すぎるカウンタは行かないけど
いつも行くカウンタで不快な思いをしたことはない。
製品を買うといつも身の丈に合ったサンプルをくれるしw
BAさんは感じがいいし、これからもそこに通うことにした。
いつかのモイリポサンプル厨は酷かったな。
あんなのがたくさんいたら病むのも無理はないけど。
私は年間20～30万円ほどしか使わないしけた客だし
敷居の高すぎるカウンタは行かないけど
いつも行くカウンタで不快な思いをしたことはない。
製品を買うといつも身の丈に合ったサンプルをくれるしw
BAさんは感じがいいし、これからもそこに通うことにした。
>>418さんのようなＢＡさんの言うことならわかるんだよね。
検討材料でサンプルもらうなんて乞食のする事だっていう意見もあるから、極端な議論になってしまう。
ここで書き込んでいるＢＡさんも客もまっとうな人もいると思うけど、お互いの立場で厨がいるから荒れるんだろうなぁ。
検討材料でサンプルもらうなんて乞食のする事だっていう意見もあるから、極端な議論になってしまう。
ここで書き込んでいるＢＡさんも客もまっとうな人もいると思うけど、お互いの立場で厨がいるから荒れるんだろうなぁ。
スレタイ 【暴言】BA>お前ら正座して聞け！【説教】
次回スレはこのように変わります。*追加しました
テンプレ推奨
客：ファンデを選んでもらいたい場合、スッピンじゃおかしいですか？
BA：きたねー格好でカウンターにくんなｗ
客：肌が敏感なので試供品を欲しいのですが。
BA：試供品だけもらって帰るな、貧乏人乙ｗだいたい自称敏感肌っていうバカが多すぎｗ
客：ニキビがひどく悩んでいます。こんな肌でも合う化粧品を選んで欲しいのですが。
BA：なんでそれをここで聞くの？ 汚い肌になに塗ったってそら汚いよｗ
客：肌に合わない化粧品を返品することはできますか？
BA：出来るか、バカｗ非常識の乞食。クレーマー乙ｗ親の顔が見てみたいｗ
客：真似をしたいタレントの写真を持っていくのはおかしいですか？ ←New!!
BA：麻原が写真を持ってきてpgrｗｗ自分の顔をよく研究しろｗ
客：普通の社会人でも3～5万円は大金ですが、それでも接客はいやですか？ ←New!!
BA：身の丈を知れｗ化粧品はルイ・ヴィトンと同等だぞｗ
＊＊＊＊このスレの注意＊＊＊＊
・質問する客は敬語を使い、BAは語尾にｗをつけること。
・客は意図する回答が得られない場合が多いですが、それを根に持ってはいけません。
・時にBAのストレス発散の場になりますが、客はあくまでも正座して静聴しましょう。
・書き込む場合、数万円の客は客だと思われません。月にその程度の買い物の人は、
通販をオススメします。
・デパートへの通販の場合は、リップのみだとBAのストレスになりますので、
高額商品も混ぜて注文しましょう。
・ここへ書き込む客はすべてがサンプルクレクレの客です。肌に合うものを
探している人はいるはずがありません。 ←New!!
・最後に、ここでのBAの発言は自己責任で判断しましょう。
次回スレはこのように変わります。*追加しました
テンプレ推奨
客：ファンデを選んでもらいたい場合、スッピンじゃおかしいですか？
BA：きたねー格好でカウンターにくんなｗ
客：肌が敏感なので試供品を欲しいのですが。
BA：試供品だけもらって帰るな、貧乏人乙ｗだいたい自称敏感肌っていうバカが多すぎｗ
客：ニキビがひどく悩んでいます。こんな肌でも合う化粧品を選んで欲しいのですが。
BA：なんでそれをここで聞くの？ 汚い肌になに塗ったってそら汚いよｗ
客：肌に合わない化粧品を返品することはできますか？
BA：出来るか、バカｗ非常識の乞食。クレーマー乙ｗ親の顔が見てみたいｗ
客：真似をしたいタレントの写真を持っていくのはおかしいですか？ ←New!!
BA：麻原が写真を持ってきてpgrｗｗ自分の顔をよく研究しろｗ
客：普通の社会人でも3～5万円は大金ですが、それでも接客はいやですか？ ←New!!
BA：身の丈を知れｗ化粧品はルイ・ヴィトンと同等だぞｗ
＊＊＊＊このスレの注意＊＊＊＊
・質問する客は敬語を使い、BAは語尾にｗをつけること。
・客は意図する回答が得られない場合が多いですが、それを根に持ってはいけません。
・時にBAのストレス発散の場になりますが、客はあくまでも正座して静聴しましょう。
・書き込む場合、数万円の客は客だと思われません。月にその程度の買い物の人は、
通販をオススメします。
・デパートへの通販の場合は、リップのみだとBAのストレスになりますので、
高額商品も混ぜて注文しましょう。
・ここへ書き込む客はすべてがサンプルクレクレの客です。肌に合うものを
探している人はいるはずがありません。 ←New!!
・最後に、ここでのBAの発言は自己責任で判断しましょう。
>>418
ひどいね…。
いやな客がそんなに多いのか…。
わたしもしけた客の一人だけど、そんなにイヤな思いはしたことない。
最近は雑誌とかに「サンプル貰いに来てください！」って記事多いもんな。
現場がこんなに困ってるんだから、そんな宣伝方式止めればいいのにね。
ひどいね…。
いやな客がそんなに多いのか…。
わたしもしけた客の一人だけど、そんなにイヤな思いはしたことない。
最近は雑誌とかに「サンプル貰いに来てください！」って記事多いもんな。
現場がこんなに困ってるんだから、そんな宣伝方式止めればいいのにね。
>>422
いやいやおちつけww
おもい一重の人がメイクでぱっちり二重は難しいでしょ？
アイプチとか無いと。メイクの色見本だったらいいけど。
持っていくならりょうとか真矢みきとか？
それが双方に取って建設的だよw
いやいやおちつけww
おもい一重の人がメイクでぱっちり二重は難しいでしょ？
アイプチとか無いと。メイクの色見本だったらいいけど。
持っていくならりょうとか真矢みきとか？
それが双方に取って建設的だよw
>>428 回答例としては100点ですが、このスレ的には15点です。
>>422
面白くないんだけどまだ連載続けるの？天丼好きの関西人？
面白くないんだけどまだ連載続けるの？天丼好きの関西人？
>>418
もうサンプルはお金取っちゃえばいいのに。
もらったサンプルは、殆どゴミになっちゃってるし、試してみたい時でも、お金出すのが当然だよね。
、百貨店ももう儲かってないのに、無理して無料サンプル要らないよ。
それよりBAって言うんだから、まともなアドバイスしてくれると嬉しい。
何つけても「キレイですね」とか「これが売れてます」とかでなく、似合わないものは似合わないとハッキリ言ってもらえるとか、あんたの顔ならこうだからこれの方がこう良いとか。
本来そういうアドバイス受けたいなら、個人的なコーディネーター雇うのが筋なのは分かってますけど。
もうサンプルはお金取っちゃえばいいのに。
もらったサンプルは、殆どゴミになっちゃってるし、試してみたい時でも、お金出すのが当然だよね。
、百貨店ももう儲かってないのに、無理して無料サンプル要らないよ。
それよりBAって言うんだから、まともなアドバイスしてくれると嬉しい。
何つけても「キレイですね」とか「これが売れてます」とかでなく、似合わないものは似合わないとハッキリ言ってもらえるとか、あんたの顔ならこうだからこれの方がこう良いとか。
本来そういうアドバイス受けたいなら、個人的なコーディネーター雇うのが筋なのは分かってますけど。
>>432
あなたの顔のほうが気持ち悪い顔かもしれませんね。
暇だったのでこれまでのまとめを作りました。
質問をしたい客が同じ質問をしないように、また、質問をしたら
このような回答が得られるという参考になればと思っています＾＾
あなたの顔のほうが気持ち悪い顔かもしれませんね。
暇だったのでこれまでのまとめを作りました。
質問をしたい客が同じ質問をしないように、また、質問をしたら
このような回答が得られるという参考になればと思っています＾＾
この子供の様なリアクション呆れる・・・
>>416
VIPだけの売上ではやっていけないのが事実だとしても、
大多数の普通の客だけの売上だけじゃもっとやって行けないんだと思う。
>>433
>>432の顔がたとえ気持ち悪くてもどんな顔かこのスレだけじゃわからない。
このスレのみでわかることで判断すれば4ssTXyEQ0は明らかに気持ち悪い。
VIPだけの売上ではやっていけないのが事実だとしても、
大多数の普通の客だけの売上だけじゃもっとやって行けないんだと思う。
>>433
>>432の顔がたとえ気持ち悪くてもどんな顔かこのスレだけじゃわからない。
このスレのみでわかることで判断すれば4ssTXyEQ0は明らかに気持ち悪い。
質問です！宜しくお願いします！！
デパートの1階にテナントとして入ってる化粧品カウンターのテナント料は、
一月おいくらぐらいなんでしょうか？
1階だから、結構高いと思うのですがどうなんでしょ？
化粧品なんて、数十万のクリームとかありますけど、
中心になる価格帯は数千円～1万数千円だと思うんですが、
その売上げでテナント料やBAさんのお給料を支える事が出来るんでしょうか？
また、テナント料や給料を支えるために、一日や一月の売上げの目標額は
いくらぐらいなのでしょうか？お教えください！
デパートの1階にテナントとして入ってる化粧品カウンターのテナント料は、
一月おいくらぐらいなんでしょうか？
1階だから、結構高いと思うのですがどうなんでしょ？
化粧品なんて、数十万のクリームとかありますけど、
中心になる価格帯は数千円～1万数千円だと思うんですが、
その売上げでテナント料やBAさんのお給料を支える事が出来るんでしょうか？
また、テナント料や給料を支えるために、一日や一月の売上げの目標額は
いくらぐらいなのでしょうか？お教えください！
BAさん、今日は友達が失礼な態度をとってしまって
本当にすみません
あなたは全然悪くないです
いつもながら素晴らしい接客でした
私はこれからもあなたから買い続けます
本当にすみません
あなたは全然悪くないです
いつもながら素晴らしい接客でした
私はこれからもあなたから買い続けます
440 ：メイク魂ななしさん：2009/10/19(月) 00:55:11 ID:SJVX3rTlO
月2、3万ぽっちって…
釣りじゃなくてマジで言ってる？
釣りじゃなくてマジで言ってる？
数万円で上顧客気取りだから、それは違うと言われただけで
数万円の客を馬鹿にしたレスなんてないよね？
なんで勘違いしてキレてるの？
数万円の客を馬鹿にしたレスなんてないよね？
なんで勘違いしてキレてるの？
っていうかそんなもん店によるとしかｗ
テナント料なんて銀三や伊勢丹と、ローカル小型店とじゃ全然違うし
高売上げ確実の老舗ブランドと、立ち上がったばかりの無名ブランドとじゃ違うに決まってんじゃんｗ
売り上げ目標も、シャネ○とアナス○が同じだと思ってる？？
モデルや女優さんと、あなたや私たちの、月々の化粧品代が違うようにさ。
まー嫌味で聞いてんだろけどさ。
ちなみに、ブランドの「一番高いファンデーションの値段」は
だいたいそのブランドの平均新客単価と同じ位なことが多いよ。
かみくだくと「新客さんには最低でも一人これくらい買ってほしい」って額。
ざっと調べてみた。
○生堂ならクレドポー１２０００円
RM○ならパウダーEX６５００円
ディオ○ルならプレステージ１２０００円
デコル○AQで２００００円（これはちょっと例外な気もするが・・）
ジルスチ○アートで５０００円
つまり○生堂なら
計１２０００円購入→普通の客
２５０００円購入→とてもよい客
３０００円購入→しょぼい客
５００円のスポンジ１個購入→ご想像にお任せしますｗ
BA的には、多分これくらいの感覚だと思う。
この法則は結構当たってるよ。他メーカーBAの知り合い多いので聞いてみたが
だいたい当たってた。
何名かがBAの人件費と給料まで心配してくださってるみたいなので、ぜひご参考になればｗ
テナント料なんて銀三や伊勢丹と、ローカル小型店とじゃ全然違うし
高売上げ確実の老舗ブランドと、立ち上がったばかりの無名ブランドとじゃ違うに決まってんじゃんｗ
売り上げ目標も、シャネ○とアナス○が同じだと思ってる？？
モデルや女優さんと、あなたや私たちの、月々の化粧品代が違うようにさ。
まー嫌味で聞いてんだろけどさ。
ちなみに、ブランドの「一番高いファンデーションの値段」は
だいたいそのブランドの平均新客単価と同じ位なことが多いよ。
かみくだくと「新客さんには最低でも一人これくらい買ってほしい」って額。
ざっと調べてみた。
○生堂ならクレドポー１２０００円
RM○ならパウダーEX６５００円
ディオ○ルならプレステージ１２０００円
デコル○AQで２００００円（これはちょっと例外な気もするが・・）
ジルスチ○アートで５０００円
つまり○生堂なら
計１２０００円購入→普通の客
２５０００円購入→とてもよい客
３０００円購入→しょぼい客
５００円のスポンジ１個購入→ご想像にお任せしますｗ
BA的には、多分これくらいの感覚だと思う。
この法則は結構当たってるよ。他メーカーBAの知り合い多いので聞いてみたが
だいたい当たってた。
何名かがBAの人件費と給料まで心配してくださってるみたいなので、ぜひご参考になればｗ
444 ：メイク魂ななしさん：2009/10/19(月) 03:24:06 ID:SJVX3rTlO
いや、キレてないよ。
月に何回カウンターに行ってるか知らないけど、だいたい2、3回だとしたら毎回一万円は使うってことだよね？
一万円も使ってるのに店に気を使ってるなんてめちゃくちゃお金持ちだなと思っただけ。
月に何回カウンターに行ってるか知らないけど、だいたい2、3回だとしたら毎回一万円は使うってことだよね？
一万円も使ってるのに店に気を使ってるなんてめちゃくちゃお金持ちだなと思っただけ。
445 ：メイク魂ななしさん：2009/10/19(月) 06:33:36 ID:F3duX2tV0
ラーメン屋で1万円使えば最上級の顧客だし、
料亭で1万円で済まそうとすれば出店でランチの弁当程度か。
日本人の基本的な倫理感から言えば、ラーメン屋でも料亭でも
客は店側にも気をつかって気持ちよく食事できる時間を過ごそうとしますよね。
金持ちでもひけらかさず、貧乏でも矜持をもって当たり前の対応を期待すればよいのでは。
もちろん化粧品メーカー側も原価の10倍で売るイメージ商品なんだから
宣伝広告だけでなくカウンターでの顧客対応にももっとコストをかけるべきでしょう。
問題点は幻想商品（ブランド品）だという原理を理解していないメーカーの戦略でしょう。
BAに十分な報酬を払い教育を施しブランドを育てれば収益は増大するのです。
BAさんの病んでいる原因は低報酬、過酷な労働、ブランドの看板のプライドでしょう。
これが不適切な接客を生み、下品な客を発生させる根本原因だと思います。
客の側もブランド品の中では最低価格帯の商品だと言う事を理解するべきです。
オートクチュールを持つファッションブランドが香水やコスメも作っていて
そうでない国産ブランドもこれに準ずるブランド戦略で商品開発しています。
数十万円の服やバッグ、数百万円の宝石や時計と比べて化粧品は低価格ですよね。
ブティックでビーチサンダルも変えない程度の金額・・・
化粧品カウンターなんてB級グルメみたいなものなんだから過大な期待しちゃダメ！
丼に指が突っ込まれてたりテーブルが生臭かったりしなけりゃそれで満足しとけって程度。
純白のテーブルクロスが欲しければ化粧品でも月10万円、年120万円程度は覚悟が必要。
料亭で1万円で済まそうとすれば出店でランチの弁当程度か。
日本人の基本的な倫理感から言えば、ラーメン屋でも料亭でも
客は店側にも気をつかって気持ちよく食事できる時間を過ごそうとしますよね。
金持ちでもひけらかさず、貧乏でも矜持をもって当たり前の対応を期待すればよいのでは。
もちろん化粧品メーカー側も原価の10倍で売るイメージ商品なんだから
宣伝広告だけでなくカウンターでの顧客対応にももっとコストをかけるべきでしょう。
問題点は幻想商品（ブランド品）だという原理を理解していないメーカーの戦略でしょう。
BAに十分な報酬を払い教育を施しブランドを育てれば収益は増大するのです。
BAさんの病んでいる原因は低報酬、過酷な労働、ブランドの看板のプライドでしょう。
これが不適切な接客を生み、下品な客を発生させる根本原因だと思います。
客の側もブランド品の中では最低価格帯の商品だと言う事を理解するべきです。
オートクチュールを持つファッションブランドが香水やコスメも作っていて
そうでない国産ブランドもこれに準ずるブランド戦略で商品開発しています。
数十万円の服やバッグ、数百万円の宝石や時計と比べて化粧品は低価格ですよね。
ブティックでビーチサンダルも変えない程度の金額・・・
化粧品カウンターなんてB級グルメみたいなものなんだから過大な期待しちゃダメ！
丼に指が突っ込まれてたりテーブルが生臭かったりしなけりゃそれで満足しとけって程度。
純白のテーブルクロスが欲しければ化粧品でも月10万円、年120万円程度は覚悟が必要。
BAから言わせてもらうと、月２～３万だろうが一回５０００円程度のお買い物だろうが有り難いお客様ですよ。
まだ私は働いて３年程なので、それで上客気取りされてるお客様はあまり見かけません。
むしろ謙虚なお客様や熱心に話を聞いて下さる方が多くて有り難いです。
ただ一部どうみてもサンプル目当ての方もいて、そういう人だと本音を言うとお買い求め頂いたお客様にお渡ししたいと考えています。
「肌に合うかわからないからサンプルちょうだい」は良いのですが、「敏感肌だし、今度旅行に行くから一週間分」と言われると、ああそれが目当てなのかと残念に思ってしまいます。
サンプルなので、サンプルが欲しいお客様にお渡しする事自体は良いのですが、旅行目的だったり、本当にサンプル使用後、商品購入の検討を前提にして下さる方にお渡ししたいBAの気持ちを察して下さると嬉しいです。
まだ私は働いて３年程なので、それで上客気取りされてるお客様はあまり見かけません。
むしろ謙虚なお客様や熱心に話を聞いて下さる方が多くて有り難いです。
ただ一部どうみてもサンプル目当ての方もいて、そういう人だと本音を言うとお買い求め頂いたお客様にお渡ししたいと考えています。
「肌に合うかわからないからサンプルちょうだい」は良いのですが、「敏感肌だし、今度旅行に行くから一週間分」と言われると、ああそれが目当てなのかと残念に思ってしまいます。
サンプルなので、サンプルが欲しいお客様にお渡しする事自体は良いのですが、旅行目的だったり、本当にサンプル使用後、商品購入の検討を前提にして下さる方にお渡ししたいBAの気持ちを察して下さると嬉しいです。
内容はどうであれ、少しでもお気に召さないことがあると「デパートにクレーム入れる」とか「本社にクレーム入れてやる」とか
おっしゃる方がいると・・・ ね。
ことを荒げたくないし、お客様の尊厳にも関わるから・・・ これまたなんとも。
最近このような方が増えているのが実情です。
おっしゃる方がいると・・・ ね。
ことを荒げたくないし、お客様の尊厳にも関わるから・・・ これまたなんとも。
最近このような方が増えているのが実情です。
>>447
売る側ってお客が思ってる以上に立場弱いんだよ…。
売る側ってお客が思ってる以上に立場弱いんだよ…。
つーかサンプル厨は｢客｣じゃないからね。いくら買う気が～とか言ってもその店に金を入れてないんだからさ。
サンプルの量が少ないとかBAが出口までお見送りに来なかったから馬鹿にしてるとか実際にクレームきた事があるらしいけど客じゃないくせにそれ以上のサービスを求めるとクレーマーになるんだろうね。
サンプルの量が少ないとかBAが出口までお見送りに来なかったから馬鹿にしてるとか実際にクレームきた事があるらしいけど客じゃないくせにそれ以上のサービスを求めるとクレーマーになるんだろうね。
ちなみに、サンプル厨といわれるような客は、何割程度なのでしょうか？
例えば一日に20人接客したとしたらどれくらいの割合がサンプルだけを
もらって立ち去り、そのうちの何割が後日買いにくるのか？など。
もしかすると、サンプルだけもらって帰り、別の日に買いに行ったときに
あげた客が別なBAさんから買ったという場合など、サンプルから購入まで
どのような経緯だったかBAさんは知ることが出来るのか？など、
教えていただけたらと思います。
＊悪い意味ではなく、実際そのようなことが多く、いくと前回接客してくれた人
がいない場合があります。名刺をサンプルとともに渡す配慮などがある場合は
ご指名いたしますが…おそらくこれもサンプル厨というケースになるのではと
思ってしまいます。
例えば一日に20人接客したとしたらどれくらいの割合がサンプルだけを
もらって立ち去り、そのうちの何割が後日買いにくるのか？など。
もしかすると、サンプルだけもらって帰り、別の日に買いに行ったときに
あげた客が別なBAさんから買ったという場合など、サンプルから購入まで
どのような経緯だったかBAさんは知ることが出来るのか？など、
教えていただけたらと思います。
＊悪い意味ではなく、実際そのようなことが多く、いくと前回接客してくれた人
がいない場合があります。名刺をサンプルとともに渡す配慮などがある場合は
ご指名いたしますが…おそらくこれもサンプル厨というケースになるのではと
思ってしまいます。
私は客側の立場ですが、ここ見ると色んなお客がいるんですね。
お金なくて、一回に五千円～一万円位しか買わなくてもニコニコ対応してくれるから嬉しい。
年三回程度しか行かないのに、タッチアップしてくれるだけでも嬉しいけど、BAさんはやっぱり沢山買ってくれるお客が良いのかな。
お金なくて、一回に五千円～一万円位しか買わなくてもニコニコ対応してくれるから嬉しい。
年三回程度しか行かないのに、タッチアップしてくれるだけでも嬉しいけど、BAさんはやっぱり沢山買ってくれるお客が良いのかな。
BAさんに質問です。
メイクをきっちりして仕事をしているのですが、夕方になると目の下がカサカサになり、
ファンデを塗り直すと余計にシワシワの疲れ顔に…
ク○ニークで相談したら、夜の保湿クリームをすすめられて。
化粧直し時ではどうしたら良いか聞いても、さらにアイクリームを勧めるばかりで。
購入しました。
保湿、お手入れはもちろんきちんとします。
何か良いテクニックがあれば、教えてください。
メイクをきっちりして仕事をしているのですが、夕方になると目の下がカサカサになり、
ファンデを塗り直すと余計にシワシワの疲れ顔に…
ク○ニークで相談したら、夜の保湿クリームをすすめられて。
化粧直し時ではどうしたら良いか聞いても、さらにアイクリームを勧めるばかりで。
購入しました。
保湿、お手入れはもちろんきちんとします。
何か良いテクニックがあれば、教えてください。
すみません、今薬を飲んでてニキビ大発生してます。
こんな時だからこそニキビを隠せるようなファンデを使いたいのですが、
ニキビだらけの客がやってこられたらどうされますか？
化粧品売り場みんなきれいな人だらけだから怖いけれど
ドラッグストアファンデから一歩踏み出したいよ…
こんな時だからこそニキビを隠せるようなファンデを使いたいのですが、
ニキビだらけの客がやってこられたらどうされますか？
化粧品売り場みんなきれいな人だらけだから怖いけれど
ドラッグストアファンデから一歩踏み出したいよ…
何年も良くしてもらっているBAさんがいるんだけど
遠方でたまにしか直接買いに行けない
今回コフレを通販で買おうと思うんだけど、
電話していつものBAさんに電話対応してもらったらその人の売り上げになるのかな
遠方でたまにしか直接買いに行けない
今回コフレを通販で買おうと思うんだけど、
電話していつものBAさんに電話対応してもらったらその人の売り上げになるのかな
>>449
売る側が弱気だと、悪質な客に足下見られるぞ。上手く処理できないのかい？
ここで「サンプル厨は客じゃないからね！」
といくら息巻いた所で、実際には
サンプル厨にサンプル渡しまくってるなら、
サンプル厨を歓迎してる事になる。
店がその手の客を求めた結果、そういう客が増えてるだけでは？
売る側が弱気だと、悪質な客に足下見られるぞ。上手く処理できないのかい？
ここで「サンプル厨は客じゃないからね！」
といくら息巻いた所で、実際には
サンプル厨にサンプル渡しまくってるなら、
サンプル厨を歓迎してる事になる。
店がその手の客を求めた結果、そういう客が増えてるだけでは？
求めたというか、渡さないとそういう人は
クレーム入れるからね
ある程度はあげないと無理だろ
クレーム入れるからね
ある程度はあげないと無理だろ
買い物をした時にくれるサンプルを変更してもらうのも迷惑なのかな？
何か買うとBAさんが適当にサンプル持ってきてくれるでしょ。
あれを「こっちのを試したい」ってお願いするのもダメなんだろうか。
もちろん本当に購入を検討してるからなんだけど、内心めんどくせーなとか思われてるんなら何だか申し訳ないな…。
何か買うとBAさんが適当にサンプル持ってきてくれるでしょ。
あれを「こっちのを試したい」ってお願いするのもダメなんだろうか。
もちろん本当に購入を検討してるからなんだけど、内心めんどくせーなとか思われてるんなら何だか申し訳ないな…。
461 ：メイク魂ななしさん：2009/10/20(火) 12:29:45 ID:TecxsgVyO
BAさん資生堂で社員さんだと給料幾らくらいですか?ボーナスは夏冬で何ヶ月分くらいなんでしょうか?
462 ：メイク魂ななしさん：2009/10/20(火) 12:35:42 ID:Evh4CxiwO
>>456
現場で売る人間でなく、もっと上の判断なら逆らえないでしょ。
現場で売る人間でなく、もっと上の判断なら逆らえないでしょ。
>>463サンプルってお礼の品じゃなくて今他社の化粧品を使っている人が
自社の化粧品に乗り換えてもらう為の意味合いがあるからね。
もうすでに使ってる客が、自社Aの商品からBの商品に乗り換えるより、
他社から自社に乗り換えたほうがどれだけ利益が上がるか。
それを増やさないと生きていけないよね。
９月の百貨店売上高7.8％減 19カ月連続マイナス
ttp://www.nikkei.co.jp/keiki/hyaku/
通販市場、コンビニ・百貨店を抜く
ttp://it.nikkei.co.jp/internet/news/seisaku.aspx?n=AT2F2400W%2025062009
大丸・松坂屋統合
ttp://markets.nikkei.co.jp/features/03.aspx?id=MMMAx3026006042007
>>456 せいぜい強気でがんばんなさいな。
自社の化粧品に乗り換えてもらう為の意味合いがあるからね。
もうすでに使ってる客が、自社Aの商品からBの商品に乗り換えるより、
他社から自社に乗り換えたほうがどれだけ利益が上がるか。
それを増やさないと生きていけないよね。
９月の百貨店売上高7.8％減 19カ月連続マイナス
ttp://www.nikkei.co.jp/keiki/hyaku/
通販市場、コンビニ・百貨店を抜く
ttp://it.nikkei.co.jp/internet/news/seisaku.aspx?n=AT2F2400W%2025062009
大丸・松坂屋統合
ttp://markets.nikkei.co.jp/features/03.aspx?id=MMMAx3026006042007
>>456 せいぜい強気でがんばんなさいな。
>>465
給料はあなたが言う15万くらいですよ。
10万なんてあり得ないですｗ
そして資生堂は交通費全額支給ですよ。スタッフセールス分てなんのことかよくわからないですがｗ
研修費とかも会社負担です。
>>462はどこかのメーカーと間違えてるのではないでしょうか。
ボーナスはいい年だと夏冬6ヶ月分くらいもらえるみたいですね。
今年は悪いみたいですけど。
給料はあなたが言う15万くらいですよ。
10万なんてあり得ないですｗ
そして資生堂は交通費全額支給ですよ。スタッフセールス分てなんのことかよくわからないですがｗ
研修費とかも会社負担です。
>>462はどこかのメーカーと間違えてるのではないでしょうか。
ボーナスはいい年だと夏冬6ヶ月分くらいもらえるみたいですね。
今年は悪いみたいですけど。
６ヶ月ってすごいね！
うちの会社は一番よくて４ヶ月だわ
そして今年は最低な年だ…orz
うちの会社は一番よくて４ヶ月だわ
そして今年は最低な年だ…orz
どこも売り上げ低くなってるよね。
節約とかお得という言葉ばかり目に入るし。暗くなりそうだ。けど、ガンバロ。
節約とかお得という言葉ばかり目に入るし。暗くなりそうだ。けど、ガンバロ。
最近ちょいちょい通ってて、近頃ようやくBAさんに顔と名前も覚えてもらったみたいなんだけど
そのBAさん、会話中たまにタメ口になるのがすごい気になる
「～～じゃないの？」「そうなんだ～！」とか
確かにBAさんより年下だけどさ…
それ以外はほんといい人だからそこだけ気になる
そのBAさん、会話中たまにタメ口になるのがすごい気になる
「～～じゃないの？」「そうなんだ～！」とか
確かにBAさんより年下だけどさ…
それ以外はほんといい人だからそこだけ気になる
471 ：メイク魂ななしさん：2009/10/21(水) 21:46:00 ID:buOArAq5O
資生堂はいいときは年間８ヶ月だよ
ん～一瞬羨ましい気がしたけど、ある程度若いうちしか
できない仕事だよねと思うと、とんとんかな…
生活や体調や本人の意志が合えば、定年まで勤めることが
できる環境の方が、私は好みだなあ
まあＢＡさんみたいに綺麗な人達はきっとすぐに
結婚したりできるんだろうな
私みたいな色々と難ありな場合は、一生独身かもしれないし
何がなんでも定年まで仕事しなくちゃと思ってしまう
ＢＡさんて憧れるけど、私にはできないと思うので羨ましいな
いろんな意味で。
できない仕事だよねと思うと、とんとんかな…
生活や体調や本人の意志が合えば、定年まで勤めることが
できる環境の方が、私は好みだなあ
まあＢＡさんみたいに綺麗な人達はきっとすぐに
結婚したりできるんだろうな
私みたいな色々と難ありな場合は、一生独身かもしれないし
何がなんでも定年まで仕事しなくちゃと思ってしまう
ＢＡさんて憧れるけど、私にはできないと思うので羨ましいな
いろんな意味で。
>>472
でっていう。
でっていう。
結婚出来ないような何らかの理由があって、
定年まで独身かもだからBAさんはいいねってことだから、
BAさんは「はい(*^_^*)結婚までの腰掛けです」
って適当にレスしておけばいいと思うw
定年まで独身かもだからBAさんはいいねってことだから、
BAさんは「はい(*^_^*)結婚までの腰掛けです」
って適当にレスしておけばいいと思うw
ヘルプに入るBAさんが苦手です。
行くタイミングが悪いのか担当BAさん＆ヘルプBAさんの組み合わせの時にカウンターに行ってしまいます。
そのブランドで基礎一式を使っているのですが、ヘルプの方に高いラインのものを必ず勧められます。
先月に美容液を買ったばかりなのに、昨日は「今使ってるのはいいから、こっち（高いライン）を買うべき」と強く言われました。
ヘルプの方が担当の方より先輩なので、担当の方のことを考えたら苦手だと伝えられません。
今のとこは何とか助けてはくれますが、今後もこういうことになるかと思うとうんざりします。
（自分で断ることもしていますが昨日の発言を聞いて限界を感じています）
ヘルプの方に対してどうすれば良いでしょうか？
行くタイミングが悪いのか担当BAさん＆ヘルプBAさんの組み合わせの時にカウンターに行ってしまいます。
そのブランドで基礎一式を使っているのですが、ヘルプの方に高いラインのものを必ず勧められます。
先月に美容液を買ったばかりなのに、昨日は「今使ってるのはいいから、こっち（高いライン）を買うべき」と強く言われました。
ヘルプの方が担当の方より先輩なので、担当の方のことを考えたら苦手だと伝えられません。
今のとこは何とか助けてはくれますが、今後もこういうことになるかと思うとうんざりします。
（自分で断ることもしていますが昨日の発言を聞いて限界を感じています）
ヘルプの方に対してどうすれば良いでしょうか？
477 ：メイク魂ななしさん：2009/10/26(月) 00:57:16 ID:/CW8Q7dzO
ヘルプの接客自体を断るのは無理？
○○（担当ＢＡ）さんお願いしますとか接客中だったら待ってますって言ってみるとか
これ繰り返せばヘルプもそのうち気づくかもよ
○○（担当ＢＡ）さんお願いしますとか接客中だったら待ってますって言ってみるとか
これ繰り返せばヘルプもそのうち気づくかもよ
>>476
477さんの言うように、担当の人を名指しで居るが居ないか聞いて、
①居たら他の人を接客中でも「じゃあ手があくまで適当に商品見てますね～」
②居なかったら「じゃあ後日また出直して来ます～」
③面倒だろうけど、行く前に電話で担当さんが居るか確認してから行き、他の人を接客中なら①を。
ヘルプが気付くまで頑張れ。
477さんの言うように、担当の人を名指しで居るが居ないか聞いて、
①居たら他の人を接客中でも「じゃあ手があくまで適当に商品見てますね～」
②居なかったら「じゃあ後日また出直して来ます～」
③面倒だろうけど、行く前に電話で担当さんが居るか確認してから行き、他の人を接客中なら①を。
ヘルプが気付くまで頑張れ。
そのメーカーの本社には、お客様相談室があるハズ。フリーダイヤルの電話番号が、
パンフレットや化粧品の箱のどこかに必ず載っているから、ヘルプのBAサンの接客
態度が疑問ですって電話しちゃったら？やたら高いのを勧めるのは問題だと思うよ。
パンフレットや化粧品の箱のどこかに必ず載っているから、ヘルプのBAサンの接客
態度が疑問ですって電話しちゃったら？やたら高いのを勧めるのは問題だと思うよ。
>>458
いや、それは全然良いんじゃない？
少なくともそこで商品買ってるわけだし、
購入を検討するためのサンプルならBAさんも嫌な顔しないよ。
気になる商品があるなら「この商品はどういう感じですか？」って聞けば
ちゃんと説明してくれるし、サンプルがあればくれると思うよ。
いや、それは全然良いんじゃない？
少なくともそこで商品買ってるわけだし、
購入を検討するためのサンプルならBAさんも嫌な顔しないよ。
気になる商品があるなら「この商品はどういう感じですか？」って聞けば
ちゃんと説明してくれるし、サンプルがあればくれると思うよ。
>>476
「予算ありませんから」
ってヘルプに言えないの？ その人ほどじゃなくても高いラインや
客が家に在庫あるからと言っても商品勧めてくるＢＡ必ずいるけど。
それでも勧めてきたら
「コスメの他にも今月は色々もの入りで」
と私は言ってる。繰り返すと必要以上に勧められなくなるよ。
「予算ありませんから」
ってヘルプに言えないの？ その人ほどじゃなくても高いラインや
客が家に在庫あるからと言っても商品勧めてくるＢＡ必ずいるけど。
それでも勧めてきたら
「コスメの他にも今月は色々もの入りで」
と私は言ってる。繰り返すと必要以上に勧められなくなるよ。
化粧品を買う時に箱の外側のフイルムを剥がして中身を出して商品の確認をするよね？
一回間違えてしまってお高い商品を言ってしまった…。
しかも洗顔と化粧水。
私全然気づいてなくてBAさんが中身を確認。
勘違いしてた事を言ったら
「いえ、いいですよ」
と感じの良い返事をしてくれたんだけど一度開封した商品ってどうなるの？
開封したのは箱だけで化粧品の蓋は明けられてない。
高かったし洗顔、化粧水の２つをやってしまって申し訳ないよ…。
一回間違えてしまってお高い商品を言ってしまった…。
しかも洗顔と化粧水。
私全然気づいてなくてBAさんが中身を確認。
勘違いしてた事を言ったら
「いえ、いいですよ」
と感じの良い返事をしてくれたんだけど一度開封した商品ってどうなるの？
開封したのは箱だけで化粧品の蓋は明けられてない。
高かったし洗顔、化粧水の２つをやってしまって申し訳ないよ…。
うちのブランドなら廃棄で会社に戻します。
外側のフィルムはBA達がつけているっていってたよ（資生堂では）。
展示の際に埃や汚れがつくのを防ぐためだと思うけど。
わたしも、中身を見せるためにおもむろにBAが開けはじめたので、
まだ買うといってないのにそんな事したら…と、あわてていいです、
っていったら上記の回答でした。
展示の際に埃や汚れがつくのを防ぐためだと思うけど。
わたしも、中身を見せるためにおもむろにBAが開けはじめたので、
まだ買うといってないのにそんな事したら…と、あわてていいです、
っていったら上記の回答でした。
いやいやいや、してないよ！それじゃ意味ないじゃんw
工場で製造されてから、一切誰も開封してませんよ～誰かが返品したものではないですよ、異物混入ありえませんよっていう証明のための
フィルム(シュリンク？)やバージンシールなのに。
BAが簡単に張り直せたら意味ないじゃん
お客様が気を使わないように資○堂BAのはからいだと思う
でもそのフォローの仕方は問題だと思うが…。
工場で製造されてから、一切誰も開封してませんよ～誰かが返品したものではないですよ、異物混入ありえませんよっていう証明のための
フィルム(シュリンク？)やバージンシールなのに。
BAが簡単に張り直せたら意味ないじゃん
お客様が気を使わないように資○堂BAのはからいだと思う
でもそのフォローの仕方は問題だと思うが…。
ますます申し訳なくなってきた…。
それなのにBAさんは笑顔で言ってくれて何て優しい人なんだ。
破棄になって会社に返された後はどうなるの？
はっぱり処分？
それなのにBAさんは笑顔で言ってくれて何て優しい人なんだ。
破棄になって会社に返された後はどうなるの？
はっぱり処分？
化粧品は研究費とかが高いから定価も高いけど原価はたいしたことないよ。
高級バッグをうっかり爪で傷つけてしまったとかだと大損害だけど。
高級バッグをうっかり爪で傷つけてしまったとかだと大損害だけど。
>>487
カウンターに行ったとき自分の隣にいたお客さんが返品してて、その人が帰った後に担当のBAさんに聞いてみたことあるけど、
パッケージ開封、商品未開封の場合は店頭でのお手入れなどで使うって言ってた。
そこは専門店だからそうやってるのかも知れないけど。
カウンターに行ったとき自分の隣にいたお客さんが返品してて、その人が帰った後に担当のBAさんに聞いてみたことあるけど、
パッケージ開封、商品未開封の場合は店頭でのお手入れなどで使うって言ってた。
そこは専門店だからそうやってるのかも知れないけど。
透明な袋だったら>>485はまだ買うといってないのにそんな事したら･･･
って慌てないと思うんだけど。
箱にぴったり沿うように付いているフィルムの事だってば
>>486読んだ？
そりゃOPPで包んでる店もあるだろうけどそれはまた別の話。
でももしかすると「ぴったりフィルム」をはがしてしまった商品をOPPに入れて
売ってたりする店もないとは言い切れないか？
そもそもぴったりフィルムってどこのメーカーの商品にもついているのかな
アルビオンは付いてるけど
って慌てないと思うんだけど。
箱にぴったり沿うように付いているフィルムの事だってば
>>486読んだ？
そりゃOPPで包んでる店もあるだろうけどそれはまた別の話。
でももしかすると「ぴったりフィルム」をはがしてしまった商品をOPPに入れて
売ってたりする店もないとは言い切れないか？
そもそもぴったりフィルムってどこのメーカーの商品にもついているのかな
アルビオンは付いてるけど
>>491
資生堂はついてないよ
資生堂はついてないよ
この前、旅行に行くので基礎の詰め替えかトライアルかをカウンターに相談に行った。
そしたらBAさんが旅行日数より大分余裕のあるサンプルをくれた。
しかも、御愛用の美容液サンプルが切れてたので申し訳ありませんがーと、ワンランク上のサンプルだった。
何て言うか…旅行から戻ってからサンプルでくれた美容液買いに行ったよ。
トライアルが有ったらそれでもよかったんだけど無かったのかも知れない。
サンプルの使い方としては本来間違っているのかも知れないが、単純に嬉しかったよ。
そしたらBAさんが旅行日数より大分余裕のあるサンプルをくれた。
しかも、御愛用の美容液サンプルが切れてたので申し訳ありませんがーと、ワンランク上のサンプルだった。
何て言うか…旅行から戻ってからサンプルでくれた美容液買いに行ったよ。
トライアルが有ったらそれでもよかったんだけど無かったのかも知れない。
サンプルの使い方としては本来間違っているのかも知れないが、単純に嬉しかったよ。
494 ：メイク魂ななしさん：2009/10/28(水) 18:54:11 ID:C3EKDQOAO
さ
OPPを見るとお腹ピーピーの略としか思えない私のバカ
ぴったりフィルム、
ドメブラだと資生堂やカネボウ、ＭＦはついてない（ブランドにもよるけど）
コーセー、ソフィーナはついてる。
メイク（ファンデ、口紅）はどこのメーカーもついてる。
発注単位がコーセー、ソフィーナは1個単位だからかな？
デコルテもコーセーだから1個単位だね。
資生堂やカネボウは基礎は1個頼んだら2～3個入ってくる。
だから>>485は「ＢＡが包んでいる」で正解かと。
ドメブラだと資生堂やカネボウ、ＭＦはついてない（ブランドにもよるけど）
コーセー、ソフィーナはついてる。
メイク（ファンデ、口紅）はどこのメーカーもついてる。
発注単位がコーセー、ソフィーナは1個単位だからかな？
デコルテもコーセーだから1個単位だね。
資生堂やカネボウは基礎は1個頼んだら2～3個入ってくる。
だから>>485は「ＢＡが包んでいる」で正解かと。
497 ：メイク魂ななしさん：2009/10/29(木) 08:30:22 ID:2H0IuM/uO
現役BCですが会社の名誉のために言っておきます
私たちが貼るとかありえませんw
マツキ○とかで、サンプルとかオマケと抱き合わせでラッピングされてる透明袋(OPP)は
自分たちでやるみたいだけどね。
自分はデパなんでやりませんが。
あんなの貼り付けられる機械店頭にないよw
私たちが貼るとかありえませんw
マツキ○とかで、サンプルとかオマケと抱き合わせでラッピングされてる透明袋(OPP)は
自分たちでやるみたいだけどね。
自分はデパなんでやりませんが。
あんなの貼り付けられる機械店頭にないよw
498 ：メイク魂ななしさん：2009/10/29(木) 10:55:42 ID:547sSvopO
うん、自分たちでとかありえないｗ
うちは、店内破損品として本社に返します。
うちは、店内破損品として本社に返します。
BC
>>497
いやいや、だから
「元から包まれてない商品」を
店によってはホコリよけにぴたっとＢＡが包む、
ということでしょ。
>>485の資生堂の商品は元から包まれてないからホコリよけで
ＢＡが包んでるだけだと思う。
いやいや、だから
「元から包まれてない商品」を
店によってはホコリよけにぴたっとＢＡが包む、
ということでしょ。
>>485の資生堂の商品は元から包まれてないからホコリよけで
ＢＡが包んでるだけだと思う。
その場で開けてお客さんが
「あ、やっぱりいいです」
って言う人って結構いるの？
「あ、やっぱりいいです」
って言う人って結構いるの？
502 ：メイク魂ななしさん：2009/10/31(土) 00:25:08 ID:eGRnEMTTO
あーらら、こーらら、いーけないんだ、いけないんだ
質問です
自分は新人のＢＡです。
研修を受け製品知識は身についたんですが，メイクの技術はまだ未熟で製品をうまく使いこなせていません。
なので，お客様へのアドバイスがうまくできませんしどの肌色には何が合う，などがわかりません。
どんなふうに勉強すべきですか？
また，研修で習ったりしたこと以外に自分が雑誌などで得た知識をお客様に言うのはプロとしてありですか？
プロの目線でのアドバイスをするにはなにか資格をとったりスクールにかよったほうがいいんでしょうか？
すごく悩んでます。
よろしくお願いします。
自分は新人のＢＡです。
研修を受け製品知識は身についたんですが，メイクの技術はまだ未熟で製品をうまく使いこなせていません。
なので，お客様へのアドバイスがうまくできませんしどの肌色には何が合う，などがわかりません。
どんなふうに勉強すべきですか？
また，研修で習ったりしたこと以外に自分が雑誌などで得た知識をお客様に言うのはプロとしてありですか？
プロの目線でのアドバイスをするにはなにか資格をとったりスクールにかよったほうがいいんでしょうか？
すごく悩んでます。
よろしくお願いします。
メイクは数をこなせ。
あとのことは先輩にきけ。
あとのことは先輩にきけ。
初めてのブランドに行くと
「普段はどこのを使ってるんですか??」
ってよく聞かれるけど、 あれは何で？
いっつもチープなのだし、詳しくないから、答えたくない…。
「普段はどこのを使ってるんですか??」
ってよく聞かれるけど、 あれは何で？
いっつもチープなのだし、詳しくないから、答えたくない…。
私の場合は、お使いの化粧品と同じ位の価格帯のサンプルを試して頂きたいから。
3000円位の化粧水お使いの方に10000円のサンプル差しあげても、使って良かったからって購入はないでしょ。
3000円位の化粧水お使いの方に10000円のサンプル差しあげても、使って良かったからって購入はないでしょ。
>>508
今まで安価な化粧品で済ましてた人が、高い基礎モノを使い続けるとは思えない。
今まで安価な化粧品で済ましてた人が、高い基礎モノを使い続けるとは思えない。
質問です。
ネット通販をやってるデパートの場合、
電話で代引をお願いするのと、ネット通販から注文するのとでは
サービスに差が出るでしょうか？
ネット通販をやってるデパートの場合、
電話で代引をお願いするのと、ネット通販から注文するのとでは
サービスに差が出るでしょうか？
アドバイスをいただきたいです
http://u.pic.to/1185jq
http://u.pic.to/1185jq
電話代引だと、直接ＢＡさんと話して必要だったらサンプルやメイクシート、金額によってはノベル入れてくれることもある。
ネットだと、注文した商品のみ。
手数料などの違いを調べてみて、あまり差がないようなら代引のほうが良いと思います。
ネットだと、注文した商品のみ。
手数料などの違いを調べてみて、あまり差がないようなら代引のほうが良いと思います。
514 ：メイク魂ななしさん：2009/11/03(火) 20:50:35 ID:YGdOViojO
長くなる。
地元にないブランド、大阪の友人に会いに来たついでに売り場に立ち寄った。
パケがかわいい、地元にないって話すと超適当な対応。そんな対応でも欲しいからファンデだけタッチアップしてもらって購入。終始受け答え適当…
名前も聞かれなかったし、ずっと欲しくて憧れてたブランドだからショック。
そのあと立ち寄ったボビィのBAさんは地元じゃないと言っても丁寧な対応で、購入後はちゃんと名前も聞いてくれた。
BAさんでテンション全然違う
地元にないブランド、大阪の友人に会いに来たついでに売り場に立ち寄った。
パケがかわいい、地元にないって話すと超適当な対応。そんな対応でも欲しいからファンデだけタッチアップしてもらって購入。終始受け答え適当…
名前も聞かれなかったし、ずっと欲しくて憧れてたブランドだからショック。
そのあと立ち寄ったボビィのBAさんは地元じゃないと言っても丁寧な対応で、購入後はちゃんと名前も聞いてくれた。
BAさんでテンション全然違う
お客のメイクをしていて、やっぱり整形してる人って多いの？
整形って判るのはご年輩の方。
前の整形技術だろうし、劣化もあるだろうし。
最近のは、プチくらいなら分からない。
目頭切開のは、なんとなく分かるなあ。
前の整形技術だろうし、劣化もあるだろうし。
最近のは、プチくらいなら分からない。
目頭切開のは、なんとなく分かるなあ。
517 ：メイク魂ななしさん：2009/11/04(水) 00:09:27 ID:hxDRL2Nj0
>>514
ジ○かな？ｗ
今限定品で忙しいしね
地方客じゃリターン来店の期待も薄いし適当になっちゃったんだろうね
今の繁忙時に都会の大型店人気ブランドで
あんまりフレンドリーで密な接客期待しちゃ駄目よｗ
ジ○かな？ｗ
今限定品で忙しいしね
地方客じゃリターン来店の期待も薄いし適当になっちゃったんだろうね
今の繁忙時に都会の大型店人気ブランドで
あんまりフレンドリーで密な接客期待しちゃ駄目よｗ
こないだ、明らかに整形の方接客したよ。
二重の線が縫った後みたいに引きつれていて、あと何だか目蓋がﾎﾞｺﾎﾞｺだった…
二重の線が縫った後みたいに引きつれていて、あと何だか目蓋がﾎﾞｺﾎﾞｺだった…
すごいな
埋没したけど、気まずい空気になったら申し訳なくてタッチアプなしで
購入してるんだよね
一回、やってもらってみようかなぁ
埋没したけど、気まずい空気になったら申し訳なくてタッチアプなしで
購入してるんだよね
一回、やってもらってみようかなぁ
する方はプロです。明らかに分かる方でもオクビにも出しませんよ。
別に整形だけでなく、ヤケド跡やキズ跡の方いらっしゃいますし。
どなたでも、来た時よりも美しくして帰らせる、これモットウです。
別に整形だけでなく、ヤケド跡やキズ跡の方いらっしゃいますし。
どなたでも、来た時よりも美しくして帰らせる、これモットウです。
しわくちゃのお婆ちゃんが来る事のって普通なの？
たまーに見かける。
たまーに見かける。
販売員スレで話題になってる色白についてだけど、
自分では色白と思ってなくて（むしろ今年の夏はバイトが屋外勤務だったから焼けた）
標準だと思ってるんだけど、ＢＡさんって「お客様は色白ですから～」って言ってくれる。
でも自分で色白じゃないのを分かってるから反応し辛い。
色選びに来てるんだから、そんなお世辞いらないし色白に合う色探さないで欲しい・・・。
「色が白いですし、特にトラブルもなさそうですね」って言ってくれるのは有難い事なのかもしれないけど、
ファンデーションは標準色～１トーン明る目ぐらいを使用してるから、白くないのは分かってるんだよ。
何か逆に白浮きしてる！？と思って不安になる。
販売員スレ見てたら怖くなってきた。
自分では色白と思ってなくて（むしろ今年の夏はバイトが屋外勤務だったから焼けた）
標準だと思ってるんだけど、ＢＡさんって「お客様は色白ですから～」って言ってくれる。
でも自分で色白じゃないのを分かってるから反応し辛い。
色選びに来てるんだから、そんなお世辞いらないし色白に合う色探さないで欲しい・・・。
「色が白いですし、特にトラブルもなさそうですね」って言ってくれるのは有難い事なのかもしれないけど、
ファンデーションは標準色～１トーン明る目ぐらいを使用してるから、白くないのは分かってるんだよ。
何か逆に白浮きしてる！？と思って不安になる。
販売員スレ見てたら怖くなってきた。
ＢＡさんにお尋ねします。私は細客で3ヶ月に一度1マソ位まとめ買い程度なので、毎回買うものは決めて会計だけです、これはどうでしょう？お勧めがあるとうっかり買ってしまうので、あまりＢＡさんとお話ししない努力してます。
>>524
うん、難しい。
白くなったかも・・・って思ったらちょっとチーク濃い目にしたり
黒めのプレストをブラシでササッと払ったりして気をつけてはいるけど。
しかしＢＡさんも白浮きしてる人結構いない？
ハイライトなのか仕事上しっかりメイクしないといけないからか、
ツヤ肌ナチュラルな人は見た事ない。
マットでがっつり白めな人が多いなぁって印象。
うん、難しい。
白くなったかも・・・って思ったらちょっとチーク濃い目にしたり
黒めのプレストをブラシでササッと払ったりして気をつけてはいるけど。
しかしＢＡさんも白浮きしてる人結構いない？
ハイライトなのか仕事上しっかりメイクしないといけないからか、
ツヤ肌ナチュラルな人は見た事ない。
マットでがっつり白めな人が多いなぁって印象。
527 ：メイク魂ななしさん：2009/11/04(水) 19:31:58 ID:0yt1Tjz3O
>>525
そういうお客さんたくさんいるから自分のﾍﾟｰｽでお買い物して平気ですよ。
でも接客する側としては1つでも興味もってもらいたいと思うし、何か気になることができたとき自分のﾌﾞﾗﾝﾄﾞに相談に来てもらいたいと思っちゃうから前のめりな接客になるかもww
時々でも､同じ製品をずっと使い続けてもらえるって1番うれしいことです。
私はね。
焦って帰る人いるけど押し売りしないからゆっくりしていって!って思うよ。
…あくまで私はね。
そういうお客さんたくさんいるから自分のﾍﾟｰｽでお買い物して平気ですよ。
でも接客する側としては1つでも興味もってもらいたいと思うし、何か気になることができたとき自分のﾌﾞﾗﾝﾄﾞに相談に来てもらいたいと思っちゃうから前のめりな接客になるかもww
時々でも､同じ製品をずっと使い続けてもらえるって1番うれしいことです。
私はね。
焦って帰る人いるけど押し売りしないからゆっくりしていって!って思うよ。
…あくまで私はね。
529 ：メイク魂ななしさん：2009/11/04(水) 21:56:25 ID:XFvN4K690
教えてください。
カウンターで購入する化粧品屋でマッサージしてきますかと、聞かれますがマッサージとは何をするのでしょうか？
マッサージをしたらその商品を購入しないといけないのでしょうか？
カウンターで購入する化粧品屋でマッサージしてきますかと、聞かれますがマッサージとは何をするのでしょうか？
マッサージをしたらその商品を購入しないといけないのでしょうか？
日本語で頼むわ・・・
立川 高○屋 シャ○ル人間関係大丈夫？
532 ：メイク魂ななしさん：2009/11/04(水) 23:04:17 ID:HvgJiRN5O
>>531
どうしたの？
どうしたの？
あるブランドのＢＡの子の家に招かれて遊びに行ったけど、ほんとにいい子だった。もちろんひとそれぞれだと思うけど、ＢＡさんに対する見方が変わった。
全てのＢＡさん、メーカーに公平な態度でありたいのに、取引先の子を好きになるとはバイヤー失格だ…。
全てのＢＡさん、メーカーに公平な態度でありたいのに、取引先の子を好きになるとはバイヤー失格だ…。
BAさんに聞きたいんですがアイプチの客にシャドウのタッチアップって難しいでしょうか？
はがすの気持ち悪いとか思う人がいるかと思って今までシャドウだけはタッチアップ出来たことない…
はがすの気持ち悪いとか思う人がいるかと思って今までシャドウだけはタッチアップ出来たことない…
あのー、質問なんですが。いつも行くカウンターで、担当して下さる方もいつも同じ方なんです。
でも、最近そのＢＡさんと話も性格も合わなくて、違う人に変えて欲しいのですが、はっきり言ってもいいのでしょうか。
ちなみに、他のデパートにはないカウンターなんで、そこでしか買えないんです。
そのＢＡさんの、休みを狙っていくとか疲れました。
でも、最近そのＢＡさんと話も性格も合わなくて、違う人に変えて欲しいのですが、はっきり言ってもいいのでしょうか。
ちなみに、他のデパートにはないカウンターなんで、そこでしか買えないんです。
そのＢＡさんの、休みを狙っていくとか疲れました。
538 ：メイク魂ななしさん：2009/11/06(金) 16:08:24 ID:/p0x2m3s0
いきなり質問でごめんなさい。ご意見をお聞かせ願えますか？
いままで使用していた基礎化粧品が合わなくなってしまったので、
別のブランドに変えようと思っています。
地方なもので、どちらも同じデパートで位置もすぐ隣なんです。
色ものは変更しないつもりです。基礎が無くなりかけたら、いつも声を
かけてくださるので、どう返事していいものか。。。
どちらの美容部員さんも良い方ばかりなので。
新しいブランドのほうで買っているのも見られるだろうし、やはりいい気は
されないですよね。
もっとデパートがあればなと思ってしまいます。
対処の仕方教えてください。よろしくお願いします。
いままで使用していた基礎化粧品が合わなくなってしまったので、
別のブランドに変えようと思っています。
地方なもので、どちらも同じデパートで位置もすぐ隣なんです。
色ものは変更しないつもりです。基礎が無くなりかけたら、いつも声を
かけてくださるので、どう返事していいものか。。。
どちらの美容部員さんも良い方ばかりなので。
新しいブランドのほうで買っているのも見られるだろうし、やはりいい気は
されないですよね。
もっとデパートがあればなと思ってしまいます。
対処の仕方教えてください。よろしくお願いします。
539 ：メイク魂ななしさん：2009/11/06(金) 16:12:07 ID:jPiHEpyN0
好きにすればいんじゃない？
ただ別に何かクレーム級の失礼な接客されたとかでもないのに
突然担当変えろって言うのは、
裏でＢＡ達にどう噂されるか知ったこっちゃないけど。
これからもそこに通うつもりなら、あなたが困るんじゃない？
そもそも何かされたの？もしくは技術や商品知識に不満なの？
というか別にプライベートで付き合えってわけじゃないのに
性格が合う販売員がいいってのがよく分からない。
ただ別に何かクレーム級の失礼な接客されたとかでもないのに
突然担当変えろって言うのは、
裏でＢＡ達にどう噂されるか知ったこっちゃないけど。
これからもそこに通うつもりなら、あなたが困るんじゃない？
そもそも何かされたの？もしくは技術や商品知識に不満なの？
というか別にプライベートで付き合えってわけじゃないのに
性格が合う販売員がいいってのがよく分からない。
>>538
素直に肌に合わなくなってしまったことを言っていいんじゃないかな？
もちろん、聞かれるまでは特に何も言わなくていいと思うけど。
これまで合っていた物が体調や年齢の変化で合わなくなることはあるわけだし仕方ないよ。
素直に肌に合わなくなってしまったことを言っていいんじゃないかな？
もちろん、聞かれるまでは特に何も言わなくていいと思うけど。
これまで合っていた物が体調や年齢の変化で合わなくなることはあるわけだし仕方ないよ。
541 ：メイク魂ななしさん：2009/11/06(金) 21:55:38 ID:s7i1AovW0
５３８です。５４０さん、返答ありがとうございます。
聞かれたら、正直に伝えることにします。私が気にしすぎだったかな。
色物は合うんだけど、なかなか減らないから購入機会もいままでより
少なくなるなあと、思ってしまったのです。
さらっと言えるようにしたいです。ありがとうございました。
聞かれたら、正直に伝えることにします。私が気にしすぎだったかな。
色物は合うんだけど、なかなか減らないから購入機会もいままでより
少なくなるなあと、思ってしまったのです。
さらっと言えるようにしたいです。ありがとうございました。
>>537
私はBAさんじゃないけど、同じ経験をしました。
私の場合は最初に担当になった人が押し売りっぽいし、カウンセリングして下さいとお願いするとめんどくさそうにする人だったので
最初にその担当の人がくれたシフト表を見て休みの日に通いました。
そこで、商品の説明も細かくしてくれるBAさんに出会ってその人に担当になって欲しくてシフト表をもらいました。
それでも最初の担当のシフト表もくれたのでそれを見合わせて、何回か自分の好きな担当のBAさんに接客してもらって
世間話もできるようになってからこっそり「実は最初のBAさんが苦手で…」と伝えたら察してくれました。
少し時間は掛かったけど、担当を変えてもらってそれからがっつり買ってるからカウンター的にはありなんじゃないかな。
変えてもらう間には最初の担当の人に当たったりした事もあったけど、その時は一つだけ商品を買って帰ったりしました。
違う日に好きなBAさんから纏めて購入したりしていたので、カルテを見ればあからさまにわかっちゃうと思いますけど。
私はBAさんじゃないけど、同じ経験をしました。
私の場合は最初に担当になった人が押し売りっぽいし、カウンセリングして下さいとお願いするとめんどくさそうにする人だったので
最初にその担当の人がくれたシフト表を見て休みの日に通いました。
そこで、商品の説明も細かくしてくれるBAさんに出会ってその人に担当になって欲しくてシフト表をもらいました。
それでも最初の担当のシフト表もくれたのでそれを見合わせて、何回か自分の好きな担当のBAさんに接客してもらって
世間話もできるようになってからこっそり「実は最初のBAさんが苦手で…」と伝えたら察してくれました。
少し時間は掛かったけど、担当を変えてもらってそれからがっつり買ってるからカウンター的にはありなんじゃないかな。
変えてもらう間には最初の担当の人に当たったりした事もあったけど、その時は一つだけ商品を買って帰ったりしました。
違う日に好きなBAさんから纏めて購入したりしていたので、カルテを見ればあからさまにわかっちゃうと思いますけど。
台帳って買った商品や貰ったサンプルの記録以外に何書いてるの？
昔通ってたお店で私のページを広げてたのをチラッて見えてんだけど職業まで書かれていたｗ
昔通ってたお店で私のページを広げてたのをチラッて見えてんだけど職業まで書かれていたｗ
その方の特徴(見た目、雰囲気)とか、雑談含めて会話の中で拾った情報、
あとは自分が覚える為だけじゃなく、自分以外の人にも分かるように
注意点とかがあれば書いてるよ。
私はBAじゃないけど(アパレル)、恐らく同じような感じじゃないかなー？
あとは自分が覚える為だけじゃなく、自分以外の人にも分かるように
注意点とかがあれば書いてるよ。
私はBAじゃないけど(アパレル)、恐らく同じような感じじゃないかなー？
542さん。ありがとうございます。
シフト表まで気づきませんでした。
クレーム級とはいかないまでも嫌な思いをしたものですから。
個人的に付き合うわけではないですが、化粧品って気持ちよく買いたいのでとても参考になりました。
シフト表まで気づきませんでした。
クレーム級とはいかないまでも嫌な思いをしたものですから。
個人的に付き合うわけではないですが、化粧品って気持ちよく買いたいのでとても参考になりました。
職種と職場の場所が書かれて
「何で？」
って思ったんだけど普通なんだね。
気にしないでおくよ。
「何で？」
って思ったんだけど普通なんだね。
気にしないでおくよ。
百貨店の中のCコーナーで基礎とひげそり関係でお世話になってる男です。
混んでる時は恥ずかしいのでいつも平日のすいてる時間にお邪魔していますが、店員さんからすれば男性客は迷惑なんでしょうか？
女性に比べれば購入金額も低いでしょうし、そもそもBAさんも男性客相手にしたくて働いてるわけじゃないでしょうし…。
いつも定期的に購入している物は電話で郵送頼もうかなと思っていたのですが、店員さんはいつも愛想よく接してくれるし…。
混んでる時は恥ずかしいのでいつも平日のすいてる時間にお邪魔していますが、店員さんからすれば男性客は迷惑なんでしょうか？
女性に比べれば購入金額も低いでしょうし、そもそもBAさんも男性客相手にしたくて働いてるわけじゃないでしょうし…。
いつも定期的に購入している物は電話で郵送頼もうかなと思っていたのですが、店員さんはいつも愛想よく接してくれるし…。
ぜっんぜん迷惑じゃありません。そもそも男性用コスメを取り扱ってるメーカーなので男性のお客様の接客も心得てます。
むしろ、男性のかたのほうがあっさりした買い方をされますので私は好きです。
むしろ、男性のかたのほうがあっさりした買い方をされますので私は好きです。
550 ：メイク魂ななしさん：2009/11/10(火) 01:34:15 ID:QbYrI0di0
うんうん、私も男性客好きだｗ
ましてや男性ブランドを扱ってるブランドなんですから堂々と
行ってください！
男性はごちゃごちゃ何十分も悩んだりせず、本当あっさり買ってくださるよね、ありがたい
メイク厨、サンプル厨、自称色白ブルべ敏感肌厨、自称コスメフリークとか
ややこしい人もいないしｗ
一度気に入ってくださると通い続けてくださることが多いし。
どうぞお気兼ねなくいらしてくださいね。
ナンパとか、買いもしないのに販売員との会話目当てなのか
長々居座る変な人は困るけど・・・。
ましてや男性ブランドを扱ってるブランドなんですから堂々と
行ってください！
男性はごちゃごちゃ何十分も悩んだりせず、本当あっさり買ってくださるよね、ありがたい
メイク厨、サンプル厨、自称色白ブルべ敏感肌厨、自称コスメフリークとか
ややこしい人もいないしｗ
一度気に入ってくださると通い続けてくださることが多いし。
どうぞお気兼ねなくいらしてくださいね。
ナンパとか、買いもしないのに販売員との会話目当てなのか
長々居座る変な人は困るけど・・・。
551 ：メイク魂ななしさん：2009/11/10(火) 04:43:45 ID:Xo7Yd43G0
てすと
552 ：メイク魂ななしさん：2009/11/10(火) 04:46:43 ID:Xo7Yd43G0
BAって化粧品を売る仕事ですよね？
人に化粧をしてｽﾃｷにさせてあげたい人は
ヘアメイクの仕事の方がいいですか？
板違いかもしれないですが・・・
人に化粧をしてｽﾃｷにさせてあげたい人は
ヘアメイクの仕事の方がいいですか？
板違いかもしれないですが・・・
>535
今更だけどこの週末にアイプチのお客様接客したよ
アイプチはがしたてだと二重もまだ残ってたから消えないうちにって急いでメイクしたｗ
お客様から「面倒ですいません」って声かけてくれたけどそんなに気にしてなかったと思うな
今更だけどこの週末にアイプチのお客様接客したよ
アイプチはがしたてだと二重もまだ残ってたから消えないうちにって急いでメイクしたｗ
お客様から「面倒ですいません」って声かけてくれたけどそんなに気にしてなかったと思うな
>>549
>>550
トンです。
確かにサクっと買ってるかも。女性の場合、もっと悩んで買うのかな。
担当の方がおしゃべり好きみたいでたまに一時間くらい経ってる時あります。これからは気を付けて、サクっと帰ります。
>>550
トンです。
確かにサクっと買ってるかも。女性の場合、もっと悩んで買うのかな。
担当の方がおしゃべり好きみたいでたまに一時間くらい経ってる時あります。これからは気を付けて、サクっと帰ります。
555 ：メイク魂ななしさん：2009/11/10(火) 15:08:37 ID:WwYZzdUaO
インフルエンザになったと報告したのにチーフに明日出勤できるか聞かれました。
インフルエンザになったら１週間自宅静養って普通知らないものですか？
インフルエンザになったら１週間自宅静養って普通知らないものですか？
556 ：メイク魂ななしさん：2009/11/10(火) 16:35:43 ID:HJGdcXrrO
>555
>一週間自宅療養…
じゃあこんなとこに書き込んでないでちゃんと寝てなよ。
インフルでやむを得ないにしろ、休んで迷惑かけてんだし
>一週間自宅療養…
じゃあこんなとこに書き込んでないでちゃんと寝てなよ。
インフルでやむを得ないにしろ、休んで迷惑かけてんだし
そうだよね。
２ちゃんなんかやってないで一刻も早く治して出勤しなさい。ご迷惑おかけしましたと皆にちゃんとお詫びしなよ。
２ちゃんなんかやってないで一刻も早く治して出勤しなさい。ご迷惑おかけしましたと皆にちゃんとお詫びしなよ。
一刻も早くって、治っても出られないっていうはなしじゃね？
ま、正直インフルエンザでも出てこいよ！！って言いたくなるけどね。
言えないけど。
ま、正直インフルエンザでも出てこいよ！！って言いたくなるけどね。
言えないけど。
>>558
治っても出られないっていうか、
治るように努力しないと長引いてもっと出られないよ、っていう話じゃね？
迷惑かけてるっていう意識あんのかな、>>555。
文面からは微塵も感じられないのだが。
だからチーフに疑われてそんなこと言われたんじゃないの？
仮病癖ある人ってたまにいるよねー。
治っても出られないっていうか、
治るように努力しないと長引いてもっと出られないよ、っていう話じゃね？
迷惑かけてるっていう意識あんのかな、>>555。
文面からは微塵も感じられないのだが。
だからチーフに疑われてそんなこと言われたんじゃないの？
仮病癖ある人ってたまにいるよねー。
周りのスタッフやお客様にうつるから出勤しないでくれ
こうしてインフルエンザ感染が拡大していくんだよね。。。
罹っている時に２ちゃんに書き込むのもどうかと思うけれど
それより罹患者を出勤させようとする上司や558みたいな出てこいよと思ってる人がいる方が怖い
てか555さんのカウンターがどこか知りたい
そこのカウンターには絶対買い物に行きたくない
罹っている時に２ちゃんに書き込むのもどうかと思うけれど
それより罹患者を出勤させようとする上司や558みたいな出てこいよと思ってる人がいる方が怖い
てか555さんのカウンターがどこか知りたい
そこのカウンターには絶対買い物に行きたくない
562 ：メイク魂ななしさん：2009/11/11(水) 10:20:17 ID:l0xbwu2QO
チーフだって本気で出勤させようと思った訳じゃなくて、ダメ元で聞いたんじゃない？
社会人なんだし、体調管理はしっかりしなくちゃって事ですね。
地方から買いに来て、担当のBAが急に休んでたらショックだ…
社会人なんだし、体調管理はしっかりしなくちゃって事ですね。
地方から買いに来て、担当のBAが急に休んでたらショックだ…
地域によっては、インフルエンザ(A)の診断でたら
１週間は自宅待機を余儀なくされる。
だんだん季節性インフルエンザが増えてきたら、
通常の解熱から２日すれば出勤通学できるようになると思うけどね。
今の時期、担当さんがインフルエンザで休みなら
残念ですむけど
インフルエンザで出勤してたら大問題だろ・・。
１週間は自宅待機を余儀なくされる。
だんだん季節性インフルエンザが増えてきたら、
通常の解熱から２日すれば出勤通学できるようになると思うけどね。
今の時期、担当さんがインフルエンザで休みなら
残念ですむけど
インフルエンザで出勤してたら大問題だろ・・。
忙しくて欠勤されるのは困るという事情も理解できるけど、飛沫で感染するインフルエンザで高熱出て、
完治ないままに出勤しろとは販売員のこと以前に来店するお客のことを無視してる。
そこから広まったらどうする気なんだろう。
お店側からみたら感染拡大は知ったことではないということか？
完治ないままに出勤しろとは販売員のこと以前に来店するお客のことを無視してる。
そこから広まったらどうする気なんだろう。
お店側からみたら感染拡大は知ったことではないということか？
>>562
インフルエンザは他人からうつされて罹るものだから、健康に気をつけていようと
関係なく罹ってしまうものだよ
社会人として体調管理をしっかりすべきというのなら、それこそ罹ってしまった後が
大事なんじゃない？
重症化しないようにちゃんと療養するとか、他人にうつさないように外出しないとかね
インフルエンザは他人からうつされて罹るものだから、健康に気をつけていようと
関係なく罹ってしまうものだよ
社会人として体調管理をしっかりすべきというのなら、それこそ罹ってしまった後が
大事なんじゃない？
重症化しないようにちゃんと療養するとか、他人にうつさないように外出しないとかね
566 ：メイク魂ななしさん：2009/11/11(水) 17:25:48 ID:Sjk7V7dlO
いやいやw
だから、２ちゃんでチーフの愚痴なんか書いてないで早く寝れば？って話でしょ。
なったのは仕方ないにせよ、安静にしてなるべく早く治そう、ともしない奴が愚痴だけいっちょまえに言ってもねって話
だから、２ちゃんでチーフの愚痴なんか書いてないで早く寝れば？って話でしょ。
なったのは仕方ないにせよ、安静にしてなるべく早く治そう、ともしない奴が愚痴だけいっちょまえに言ってもねって話
567 ：メイク魂ななしさん：2009/11/11(水) 18:12:11 ID:KamVLdFVO
あー言えばこー言う
実際なってみればわかるけど、寝てろ寝てろ言われてももう寝られないんだよ。
だってもうずっと寝てたんだもの。
安静にして携帯で2ちゃんくらいしつこく咎めなくてもいいじゃない。
ネット越しにうつる訳でも無しに。
まぁ、なったことないんだけどね。
だってもうずっと寝てたんだもの。
安静にして携帯で2ちゃんくらいしつこく咎めなくてもいいじゃない。
ネット越しにうつる訳でも無しに。
まぁ、なったことないんだけどね。
質問良いですか？
よく｢○円以上お買い上げの方に○○プレゼント｣とかありますよね。
一つのカウンターにいくつくらい確保してあるかは毎回違うのでしょうけど、
そういうのって｢まだありますか？｣ってカウンターに電話して聞いたりしても良いんでしょうか？
忙しい時間帯以外(平日午前中とか？)ならおkですか？
そもそもそういう問い合わせ自体がウザイですか？
よく｢○円以上お買い上げの方に○○プレゼント｣とかありますよね。
一つのカウンターにいくつくらい確保してあるかは毎回違うのでしょうけど、
そういうのって｢まだありますか？｣ってカウンターに電話して聞いたりしても良いんでしょうか？
忙しい時間帯以外(平日午前中とか？)ならおkですか？
そもそもそういう問い合わせ自体がウザイですか？
うざくないです。大歓迎です。忙しい時間とかって、お客様が気を使われないで下さい。
この間専門店にコスメデコルテを買いに行ったら、
店員がほとんど接客中で接客してなかった資生堂のBAが私の前に現れた。
決まったものを買うなら別に誰でもいいけど、
買ったことないアイテムについて相談したかったから
「資生堂の方ですよね？コスメデコルテはコーセーの商品ですよね？」って言ったら、
「大丈夫ですよ～、基本的には同じですから。」とか笑顔で返してきた。
でも二度手間になること目に見えてるし、
基本的には同じとか適当なこと言われたのがちょっと頭に来て、
コーセー担当の方に替わってもらえませんか？
って言ったら引きつった笑顔で去っていったんだけど、
資生堂ってどういう教育してるんだろう。
店員がほとんど接客中で接客してなかった資生堂のBAが私の前に現れた。
決まったものを買うなら別に誰でもいいけど、
買ったことないアイテムについて相談したかったから
「資生堂の方ですよね？コスメデコルテはコーセーの商品ですよね？」って言ったら、
「大丈夫ですよ～、基本的には同じですから。」とか笑顔で返してきた。
でも二度手間になること目に見えてるし、
基本的には同じとか適当なこと言われたのがちょっと頭に来て、
コーセー担当の方に替わってもらえませんか？
って言ったら引きつった笑顔で去っていったんだけど、
資生堂ってどういう教育してるんだろう。
ごめん、専門店の話なんだね。
でもって、
専門店でなら、それこそちゃんとしてる店なんじゃないの？
過去BAスレでは、専門店のBAはブランドが違うと無視するって非難カキコされてたし。
でもって、
専門店でなら、それこそちゃんとしてる店なんじゃないの？
過去BAスレでは、専門店のBAはブランドが違うと無視するって非難カキコされてたし。
そんなもんなんだ。
私は「大丈夫ですよ～、基本的には同じですから。」って言われて
適当にあしらわれてるなって思ったんだけど、
そう言って接客してくれただけ良いってことなんだ。
どうもありがとう。
私は「大丈夫ですよ～、基本的には同じですから。」って言われて
適当にあしらわれてるなって思ったんだけど、
そう言って接客してくれただけ良いってことなんだ。
どうもありがとう。
というか他メーカーが一円の得にもならないのに気にして声かけてくれただけありがたいとは思えないわけ？
そんな嫌な態度取らないで忙しいのわかってるなら後でくるなり｢質問があるのでコーセーの方にお願いしたいんです｣と言えば済む話でしょ。
そんな嫌な態度取らないで忙しいのわかってるなら後でくるなり｢質問があるのでコーセーの方にお願いしたいんです｣と言えば済む話でしょ。
なんで>571ふるぼっこ？
指名買いじゃなくて、相談もしたいから、そのメーカーのＢＡがいい、ってだけでしょ？
声かけてくれただけでありがたいと思えって、なんだそれ
指名買いじゃなくて、相談もしたいから、そのメーカーのＢＡがいい、ってだけでしょ？
声かけてくれただけでありがたいと思えって、なんだそれ
確かに、571さんはもう少し穏やかになられた方が良いと思いました。
そのBAさんは、お客を立せたまま待たせるのは申し訳ないから良かれと思って
声をかけてきたのでしょう。
それなのに、どんな教育をしてるのかと苛立ち晒すためにこのスレに書き込んで。
何だか、そのBAさんが可哀想になってしまいましたよ。
そのBAさんは、お客を立せたまま待たせるのは申し訳ないから良かれと思って
声をかけてきたのでしょう。
それなのに、どんな教育をしてるのかと苛立ち晒すためにこのスレに書き込んで。
何だか、そのBAさんが可哀想になってしまいましたよ。
まあ資生堂のBAさんにｺｰｾｰ商品の話をし難いのは分かる。
しかし書き込みには上から目線な印象受けるな。
教育がどうとかって…
しかし書き込みには上から目線な印象受けるな。
教育がどうとかって…
何？この資生堂の中の人だらけのスレｗ
まともな感覚の人が多いスレなだけかとｗ
資生堂の中の人はまともな感覚を持ってると言いたいわけですね。
御本人様か
うーん、なら自分擁護のレスがないのは辛いかもね。。。
でもね、コーセーとか資生堂とかそんなの関係なく
第三者からみると、最初の>>577がちょっと短気なだけの話にしか思えないんだよね
今度からイライラした時には深呼吸をオススメ！
結構落ち着くよ
うーん、なら自分擁護のレスがないのは辛いかもね。。。
でもね、コーセーとか資生堂とかそんなの関係なく
第三者からみると、最初の>>577がちょっと短気なだけの話にしか思えないんだよね
今度からイライラした時には深呼吸をオススメ！
結構落ち着くよ
資生堂は教育が厳しいと聞いているよ。
側で見ててお客様お待たせして少しでも待たせないよう
気使ってくれたのだと思う。
側で見ててお客様お待たせして少しでも待たせないよう
気使ってくれたのだと思う。
連続スマン。
専門店ならお互いに席外してる時、混んでるときは
お客様にお伺いするのってあるみたいだよ。
専門店ならお互いに席外してる時、混んでるときは
お客様にお伺いするのってあるみたいだよ。
はいはい
資生堂は教育の行き届いた素晴らしいBA様ばかりですねｗ
資生堂は教育の行き届いた素晴らしいBA様ばかりですねｗ
うわあ…
私の行ってるカウンターでは、イベント時とか客が多いときは、
隣のカネボウの方が入ってるよ。
控えめな態度で感じいいけどな。
隣のカネボウの方が入ってるよ。
控えめな態度で感じいいけどな。
資生堂とコーセーが入れ替わってようと同じレスしたけどね。
ＢＡじゃないし。
偏った意見が続く理由を冷静に見ることが出来ないのって
カッとなってクレーム起こしやすいタイプなのかなって思うｗ
ＢＡじゃないし。
偏った意見が続く理由を冷静に見ることが出来ないのって
カッとなってクレーム起こしやすいタイプなのかなって思うｗ
偏った意見w
BAさんに質問です。
電話で予約をした場合、それは電話を受けたBAさんの売上になるのですか？
それとも、後日カウンターで会計に応じたBAさんの売上になるのですか？
電話で予約をした場合、それは電話を受けたBAさんの売上になるのですか？
それとも、後日カウンターで会計に応じたBAさんの売上になるのですか？
593 ：メイク魂ななしさん：2009/11/14(土) 16:26:41 ID:DRLLrSfu0
予約が必要なの？
コフレを買いに行ったときにボディケアは出ていないか聞いたら作ってないとのこと。
私はボディケアが好きなのでそのBAさんにどちらのを使っているのかを聞いたりして楽しかった。
でも「お子さんはいらっしゃるんですか？」とか「どんな仕事をしていらっしゃるんですか？」とかかなり突っ込んだことを聞かれた。
私は別にかまわないけど嫌がる客もいると思う。こんなこと聞くのって普通？
私はボディケアが好きなのでそのBAさんにどちらのを使っているのかを聞いたりして楽しかった。
でも「お子さんはいらっしゃるんですか？」とか「どんな仕事をしていらっしゃるんですか？」とかかなり突っ込んだことを聞かれた。
私は別にかまわないけど嫌がる客もいると思う。こんなこと聞くのって普通？
>>597
ごく普通。
仕事内容によっては、ひどく乾燥した場所で働いたり、炎天下で働いたりするし、
小さな子供がいる場合は、できるだけ手間のかからないスキンケアを望む人が多い。
それによってオススメする化粧品に差が出るんだよ。
ごく普通。
仕事内容によっては、ひどく乾燥した場所で働いたり、炎天下で働いたりするし、
小さな子供がいる場合は、できるだけ手間のかからないスキンケアを望む人が多い。
それによってオススメする化粧品に差が出るんだよ。
そこで商品を買ってないけど使い方をBAさんに聞いてもいいでしょうか？
というのもアイシャドウをプレゼントで頂きましたが自分じゃ買わない色でうまく付けこなせないでいます。
毎日会うし、もらった手前付けない訳にはいかないし、何より欲しかったやつなのでどうしても使いたいんです。
しかしディオールなので気が引けてます。
今まであそこでいい思いをしたことがないので…
長文失礼しました。
レス頂けると嬉しいです。
というのもアイシャドウをプレゼントで頂きましたが自分じゃ買わない色でうまく付けこなせないでいます。
毎日会うし、もらった手前付けない訳にはいかないし、何より欲しかったやつなのでどうしても使いたいんです。
しかしディオールなので気が引けてます。
今まであそこでいい思いをしたことがないので…
長文失礼しました。
レス頂けると嬉しいです。
なんか書き込み内容が矛盾してるね。
ネットで買ったんでしょw
ネットで買ったんでしょw
>>600
本当に頂いたんですけど…。
会社の同じ部署の人たちからで、その人の誕生月には皆でお金を出し合ってプレゼントを買う習慣があるんです。
プレゼントはリクエストするのでそのシャドウをお願いしたという訳です。
BAさんも同じように思われる可能性がありそうですね。
本当に頂いたんですけど…。
会社の同じ部署の人たちからで、その人の誕生月には皆でお金を出し合ってプレゼントを買う習慣があるんです。
プレゼントはリクエストするのでそのシャドウをお願いしたという訳です。
BAさんも同じように思われる可能性がありそうですね。
>>599
普段利用しているカウンターで「プレゼントで頂いたシャドウの付け方が分からなくて」と言ったら
BAさんが「限定モノですね。持って来て下さい！お教えします」と言って下さり
実際に教えて頂いたことがあります。
ただ、普段そのメーカーのカウンターを利用していないなら、自分なら何か商品を購入して
「このシャドウの付け方が分からないのですが・・・」と相談するかなぁ。
マスカラとか、そのシャドウに合いそうなアイライナーとかベースとか・・・
普段利用しているカウンターで「プレゼントで頂いたシャドウの付け方が分からなくて」と言ったら
BAさんが「限定モノですね。持って来て下さい！お教えします」と言って下さり
実際に教えて頂いたことがあります。
ただ、普段そのメーカーのカウンターを利用していないなら、自分なら何か商品を購入して
「このシャドウの付け方が分からないのですが・・・」と相談するかなぁ。
マスカラとか、そのシャドウに合いそうなアイライナーとかベースとか・・・
わたしも先月、妹からプレゼントでもらったシャドウの使い方を
ＢＡさんにアドバイスしてもらいましたよ。
>>599さんと同じくディオールのシャドウです。
まだ数回しかお買い物したことがないのに親切にしてもらって嬉しかったので
それ以来、そのカウンターを利用するようになりました。
ＢＡさんにアドバイスしてもらいましたよ。
>>599さんと同じくディオールのシャドウです。
まだ数回しかお買い物したことがないのに親切にしてもらって嬉しかったので
それ以来、そのカウンターを利用するようになりました。
自分で欲しいってリクエストしたんでしょ？
自分で研究してみたら？
いろんなパターンで試してみればいいじゃないの。
自分で研究してみたら？
いろんなパターンで試してみればいいじゃないの。
行き付けの(たとえ数回でも)カウンターでもないのに厚かましい…と思われることは覚悟していくべきだろうね
ディオールならせいぜい五色のやつでしょ？
その中から薄い色一色をベースと濃い色一色を際につければそれなりになると思うけど。
＠コスメは見た？
そもそもひとりで使いこなせそうもない、使い方に迷うような色のシャドウをなぜリクエストしたのか甚だ疑問だ。
ディオールはたぶん今コフレとかでめちゃくちゃ忙しい時期だろうし、どうしても行くならせめて平日の昼間の空いてる時に行きなよ、礼儀としてさ。
ゆとりだね～。はぁ。
ディオールならせいぜい五色のやつでしょ？
その中から薄い色一色をベースと濃い色一色を際につければそれなりになると思うけど。
＠コスメは見た？
そもそもひとりで使いこなせそうもない、使い方に迷うような色のシャドウをなぜリクエストしたのか甚だ疑問だ。
ディオールはたぶん今コフレとかでめちゃくちゃ忙しい時期だろうし、どうしても行くならせめて平日の昼間の空いてる時に行きなよ、礼儀としてさ。
ゆとりだね～。はぁ。
606 ：メイク魂ななしさん：2009/11/16(月) 22:39:47 ID:dqqlyz/X0
しかも
＞自分じゃ買わない色
をリクエスト、ねぇ～・・・
＞自分じゃ買わない色
をリクエスト、ねぇ～・・・
みんな意地悪すぎｗｗ
ネットとかオークションとか方法はなんであれ
店頭で買ってないものをアドバイスだけ求めるのはどうかと
私も思うけど、教えてあげるだけ教えようよ。
それが仕事だし、もしかしたら何か買ってくれるかもしんないし。
ていうかそういうお客さんって珍しくないよね。
モノによっちゃ最新のものでもネットで売ってるしね。
ネットとかオークションとか方法はなんであれ
店頭で買ってないものをアドバイスだけ求めるのはどうかと
私も思うけど、教えてあげるだけ教えようよ。
それが仕事だし、もしかしたら何か買ってくれるかもしんないし。
ていうかそういうお客さんって珍しくないよね。
モノによっちゃ最新のものでもネットで売ってるしね。
私だったら安くて申し訳ないけどコットンを買いがてら聞きに行く。
609 ：メイク魂ななしさん：2009/11/16(月) 23:55:05 ID:dqqlyz/X0
>>607
＞それが仕事
それは言いすぎなんじゃない？
「頂き物はもちろん、ネットや海外、免税店で買った商品でも
たとえ本物か偽者か分からんようなアヤシイものでも、使い方は
丁寧にご説明いたしますのでお気軽にどぉぞ☆」じゃ
成り立たないでしょう。
お得意様ならまだしも、さぁ。
雑誌やネットで似たような色使ったメイクの画像なんて山ほどあるんだから
それ見て見様見真似でやってみたりしないの？
それでも無理ならホットペッパーやケイコトマナブとかに
「お手持ちの化粧品を使ってあなたにあったメイクをお教えします」
みたいなのあるじゃん。あれ行けば？もちろん有料だろうけど。
>>608
ディオールにコットンは売って無いみたいよ。
＞それが仕事
それは言いすぎなんじゃない？
「頂き物はもちろん、ネットや海外、免税店で買った商品でも
たとえ本物か偽者か分からんようなアヤシイものでも、使い方は
丁寧にご説明いたしますのでお気軽にどぉぞ☆」じゃ
成り立たないでしょう。
お得意様ならまだしも、さぁ。
雑誌やネットで似たような色使ったメイクの画像なんて山ほどあるんだから
それ見て見様見真似でやってみたりしないの？
それでも無理ならホットペッパーやケイコトマナブとかに
「お手持ちの化粧品を使ってあなたにあったメイクをお教えします」
みたいなのあるじゃん。あれ行けば？もちろん有料だろうけど。
>>608
ディオールにコットンは売って無いみたいよ。
自分の店で買ってないならちふれのアイシャドウの
使い方教えてって言ってるのと同じようなもんだと思うけどｗ
使い方教えてって言ってるのと同じようなもんだと思うけどｗ
612 ：メイク魂ななしさん：2009/11/17(火) 00:10:37 ID:7ipX6x/E0
普通の神経の人なら気が引けるよね。
こんなところで質問するまでも無い。
どう捉えるかは人それぞれ勝手だろうけど
こういうのって価値観というか、育てられ方だと思う。失礼だけど。
こんなところで質問するまでも無い。
どう捉えるかは人それぞれ勝手だろうけど
こういうのって価値観というか、育てられ方だと思う。失礼だけど。
たとえば、そのアイシャドウを持参して、
「これに合うチーク、リップを探しています」とか
もしくはシャドウベース(ディオールにあるのかは謎)探してますとかなら
ついでにシャドウのことも訊くのはありなんじゃないかな？
とにかく何か買う前提。
買わないならプレゼントなんて信じてもらえない(図々しく思われる)覚悟で。
「これに合うチーク、リップを探しています」とか
もしくはシャドウベース(ディオールにあるのかは謎)探してますとかなら
ついでにシャドウのことも訊くのはありなんじゃないかな？
とにかく何か買う前提。
買わないならプレゼントなんて信じてもらえない(図々しく思われる)覚悟で。
614 ：メイク魂ななしさん：2009/11/17(火) 00:24:28 ID:L/qYL9kuO
どーでもいいんだけど
中身分かってるプレゼントを
わざわざ皆でお金出しあって買って渡して何が楽しいんだろう。
サプライズで皆で何がいいかな？って選んだり
中身何かな？！って言うのなら分かるんだが。
めんどくせぇ職場だな…
中身分かってるプレゼントを
わざわざ皆でお金出しあって買って渡して何が楽しいんだろう。
サプライズで皆で何がいいかな？って選んだり
中身何かな？！って言うのなら分かるんだが。
めんどくせぇ職場だな…
>>599です。
何かかなりお騒がせしたようですみませんでした。
行くなら暇な時間帯を見計らって行くつもりでしたし、何かは買わないといけないなとは思ってました。
教えてもらって手ぶらで帰るのは気が引けますし。
最終的に何かを買っても、それに至るまでにBAさんの心象はよくないようなのでやめておきます。
スレ汚し失礼しました。
何かかなりお騒がせしたようですみませんでした。
行くなら暇な時間帯を見計らって行くつもりでしたし、何かは買わないといけないなとは思ってました。
教えてもらって手ぶらで帰るのは気が引けますし。
最終的に何かを買っても、それに至るまでにBAさんの心象はよくないようなのでやめておきます。
スレ汚し失礼しました。
知人がBAやってるんだけど
あの人の話聞くとカウンターなんて怖くて行けなくなるわ
・タッチアップしたのに買わない客を貧乏人呼ばわり
・ネットで安い化粧品を買う人を貧乏人呼ばわり
・デブの客はうちの店に似合わない、恥ずかしいから来ないで欲しい
・こっちがアドバイスしてやってるのにそれに文句つける客はいつもブス
・毎日仕事が終わってからみんなで客の悪口言いながら飲むビールが旨くてたまらない
・BAなんて客の前では気取ってるけど裏ではみんなそんなもんよと言い切る
あそこまで裏側を暴露してくれるのはある意味正直な人なんだろうけど
おかげで私はカウンター恐怖症になりましたよ
あの人の話聞くとカウンターなんて怖くて行けなくなるわ
・タッチアップしたのに買わない客を貧乏人呼ばわり
・ネットで安い化粧品を買う人を貧乏人呼ばわり
・デブの客はうちの店に似合わない、恥ずかしいから来ないで欲しい
・こっちがアドバイスしてやってるのにそれに文句つける客はいつもブス
・毎日仕事が終わってからみんなで客の悪口言いながら飲むビールが旨くてたまらない
・BAなんて客の前では気取ってるけど裏ではみんなそんなもんよと言い切る
あそこまで裏側を暴露してくれるのはある意味正直な人なんだろうけど
おかげで私はカウンター恐怖症になりましたよ
語るスレでやってくれ
>>617
接客業についてればよくある話って感じだわな
その友人もばか正直に話すぎとは思うけど
化粧品に限らず貧乏根性丸出しとか
いちいちケチつけないと気がすまない客本当に多いんだもん
化粧品なんかサンプル厨やタダでフルメイク要求厨とかいるから大変だと思うよ
接客業についてればよくある話って感じだわな
その友人もばか正直に話すぎとは思うけど
化粧品に限らず貧乏根性丸出しとか
いちいちケチつけないと気がすまない客本当に多いんだもん
化粧品なんかサンプル厨やタダでフルメイク要求厨とかいるから大変だと思うよ
BAってやっぱり客の事そう思ってるんだ・・・
客商売なんてみんなそんなもんでしょうよ。
たかが接客業の愚痴聞いたくらいでカウンターに行くのが怖くなる人って日頃やらかしてるってこと？
自分もBAですけどBAになりたがる人っていうのは
みんな自分の容姿に自身があってプライドも高い人ばかりです
それがデフォです
だからスタッフ同士でも常に美や若さを張り合うし、
お客様に対してもそういう部分が出てしまうのは事実
仕事場は狭いスペースだしスタッフもお客様も女しかいないから世間が狭くなるのも事実
だから知らないうちにどんどん感覚がズレていく事は正直否めない気がする
ちなみに、私はお客様に対しては
自分と同等か、自分よりちょっと綺麗な人くらいが一番対抗心が出てしまうｗ
手が届かないほど綺麗な人だと逆に尊敬する
お客様を「自分と比べてどうか」とランク付けする目で見るのはBAの宿命なんですよ
本音で言えば本当にこんな感じ
みんな自分の容姿に自身があってプライドも高い人ばかりです
それがデフォです
だからスタッフ同士でも常に美や若さを張り合うし、
お客様に対してもそういう部分が出てしまうのは事実
仕事場は狭いスペースだしスタッフもお客様も女しかいないから世間が狭くなるのも事実
だから知らないうちにどんどん感覚がズレていく事は正直否めない気がする
ちなみに、私はお客様に対しては
自分と同等か、自分よりちょっと綺麗な人くらいが一番対抗心が出てしまうｗ
手が届かないほど綺麗な人だと逆に尊敬する
お客様を「自分と比べてどうか」とランク付けする目で見るのはBAの宿命なんですよ
本音で言えば本当にこんな感じ
625 ：メイク魂ななしさん：2009/11/18(水) 21:43:11 ID:tvyLjZ/B0
＞お客様を「自分と比べてどうか」とランク付けする目で見るのが宿命
＞みんな自分の容姿に自身があってプライドも高い人ばかりです
それは・・・さすがにおたくのメーカーだけだと思うｗ
うちは外資高級ブランド３Ｃで、私も綺麗でプライド高い人が多そうだと
思ってたけど（実際たまにいるけど）
そんな奴いないよｗお客さんと張り合うとか。
私は自分の容姿にコンプレックスがあったからこの業界に入ったよ。
キレイになりたかったから。で、キレイになりたいと思う人の気持ちが分かると
思ったから。それに、常にキレイな格好と濃い目の化粧をしてないと自信が持てないから。
すっぴんでジャージで介護士や保母さんやってる女性、尊敬する。私にはできない。
アザがある人、アトピーもちの人、そこからＢＡ志した人多いよ。
あなた（と、その周辺？）の偏った本音とやらを勝手にデフォにしないでくれ。
＞みんな自分の容姿に自身があってプライドも高い人ばかりです
それは・・・さすがにおたくのメーカーだけだと思うｗ
うちは外資高級ブランド３Ｃで、私も綺麗でプライド高い人が多そうだと
思ってたけど（実際たまにいるけど）
そんな奴いないよｗお客さんと張り合うとか。
私は自分の容姿にコンプレックスがあったからこの業界に入ったよ。
キレイになりたかったから。で、キレイになりたいと思う人の気持ちが分かると
思ったから。それに、常にキレイな格好と濃い目の化粧をしてないと自信が持てないから。
すっぴんでジャージで介護士や保母さんやってる女性、尊敬する。私にはできない。
アザがある人、アトピーもちの人、そこからＢＡ志した人多いよ。
あなた（と、その周辺？）の偏った本音とやらを勝手にデフォにしないでくれ。
>>624
なんか醜い
なんか醜い
昔から周りから綺麗と言われて、さらに肌が綺麗と言われ
化粧品が好きで、私もなろうかな～と思った →私
目が小さいのがコンプレックスで、化粧品の販売やれば
メイクも習えるし、目がもっと大きく綺麗になれるかな？と思って
やってみようと思った→他メーカーの知人
とにかくここのブランドが好きで、ずっとここのライン使いしてきた。
どうしてもここのブランドで働きたかった。
このブランド以外の化粧品は使いたくもないし、買いたくもない。惚れこんでる。
この良さをもっと伝えたい→他メーカーの知人
化粧品が好きで、私もなろうかな～と思った →私
目が小さいのがコンプレックスで、化粧品の販売やれば
メイクも習えるし、目がもっと大きく綺麗になれるかな？と思って
やってみようと思った→他メーカーの知人
とにかくここのブランドが好きで、ずっとここのライン使いしてきた。
どうしてもここのブランドで働きたかった。
このブランド以外の化粧品は使いたくもないし、買いたくもない。惚れこんでる。
この良さをもっと伝えたい→他メーカーの知人
あ
コスメカウンターって、
飲食店やほかのお店みたいに次から次へとお客さんが来るわけじゃないし
来たお客さんとは必ず話をするから
一人のお客さんを上から下までじっっっくり観察しちゃうっていうのはありますね（笑
観察する対象は女性だけじゃないですよう（笑
たまにお客さんが彼氏と一緒に買いに来る時があるけど
そんな時も後でみんなで彼氏の評価で大騒ぎになるし
商品の納品に来るメーカーの男性についても
ちょっとイケメンだとみんな自分が対応したくてケンカになるから
あらかじめじゃんけんや阿弥陀で順番を決めたりする
お客さんの評価が
BAのひそかな、そして唯一の楽しみだって事もわかって欲しいわ
飲食店やほかのお店みたいに次から次へとお客さんが来るわけじゃないし
来たお客さんとは必ず話をするから
一人のお客さんを上から下までじっっっくり観察しちゃうっていうのはありますね（笑
観察する対象は女性だけじゃないですよう（笑
たまにお客さんが彼氏と一緒に買いに来る時があるけど
そんな時も後でみんなで彼氏の評価で大騒ぎになるし
商品の納品に来るメーカーの男性についても
ちょっとイケメンだとみんな自分が対応したくてケンカになるから
あらかじめじゃんけんや阿弥陀で順番を決めたりする
お客さんの評価が
BAのひそかな、そして唯一の楽しみだって事もわかって欲しいわ
接客業してるけど客のことそんなふうに思わないよｗ
世の中には自分の想像を超えるいろんな人がいるなあ、と思うくらい
さて、ハガキもきたし次の休みあたりカウンター行こうかな
混んでませんように
世の中には自分の想像を超えるいろんな人がいるなあ、と思うくらい
さて、ハガキもきたし次の休みあたりカウンター行こうかな
混んでませんように
BAが特殊な職業だとアッピルですか？
5行目以降は、職場でなにやってんだと思いました まる
5行目以降は、職場でなにやってんだと思いました まる
お客さんの評価って・・・嫌な言い方だなぁ。
今日カウンター行ったけど
今頃私の今日のファッションのチェックかな
今頃私の今日のファッションのチェックかな
627のコンプレックス克服したＢＡさんに接客受けたいなぁ。
ブランドに惚れ込んでるＢＡさんは間違うと押し売りになりそうだけど
趣味が合うと最高の相談相手になるよね。
ブランドに惚れ込んでるＢＡさんは間違うと押し売りになりそうだけど
趣味が合うと最高の相談相手になるよね。
今日カウンターに行ったけど、BAさん接客中でなかなか終わらなくて
後ろでジトっと待つのも変だし、すごすご退散してしまった。
こういう時、待ってますアピールしますか？
後ろでジトっと待つのも変だし、すごすご退散してしまった。
こういう時、待ってますアピールしますか？
だからBAとエステシャンは客の悪口がエネルギーの源になってるとあれほど・・・
637 ：メイク魂ななしさん：2009/11/19(木) 19:44:42 ID:lvs3NE04O
ＢＡさんはやはり使う金額が大きい人にはより親切にするものですか？
友人に付き合ってカウンターに行ったのですが「○○様いつも
ありがとうございます！」とか５分位待ってただけで「お待たせして
すみませんでした」とか超気遣われてました。
私はこんなにウェルカム状態の接客をされた事がないので、やっぱり
リップを買う程度では顔も覚えないし親切にしないものですか？
友人に付き合ってカウンターに行ったのですが「○○様いつも
ありがとうございます！」とか５分位待ってただけで「お待たせして
すみませんでした」とか超気遣われてました。
私はこんなにウェルカム状態の接客をされた事がないので、やっぱり
リップを買う程度では顔も覚えないし親切にしないものですか？
638 ：メイク魂ななしさん：2009/11/19(木) 19:56:08 ID:gl68p4Qt0
差別は×
区別は○
区別は○
親切にしないんじゃなくって普通の対応してるだけでしょ。
上顧客にも普通の対応する接客業なんてある訳ない。
常識的に考えて分かりそうなものだけどね。
上顧客にも普通の対応する接客業なんてある訳ない。
常識的に考えて分かりそうなものだけどね。
綺麗で容姿に自信があるプライド高いBAほどイケメンの彼氏とは所詮この程度でしょうか。
815 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/08(日) 06:49:52 ID:ZyQ8laO3O
今、蘭コムのBAと付き合ってるが、仕事帰りのデートだとメイク顔はもちろん、
夜会巻きの髪を眺めながら口でされるとマジ興奮する。
819 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/11(水) 22:55:15 ID:I89JCArYO
>>815
羨マシス。
で発射はやっぱりお顔ですか？それとも盛ってある髪？
820 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/12(木) 19:32:10 ID:c5ossOFu0
>>815
おまえ、めっちゃ羨ましいぞ！！
メイク顔でくわえられたら３秒で発射するぞ！
823 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/14(土) 09:44:33 ID:iU9Y/xjuO
>>819
815です。
レスどうもです。
化粧直すのが手間だと言うので、いつもは口に出すようにしてますが、たまにズレてチークまで飛ぶこともあります。
髪はたぶん拒否されると思ってるので出したことは無いですが
たしかに、あの盛り上げた部分とか後頭部の髪のめし合わせてるところには一度出してみたいと思いますね。
でもいつも髪を綺麗にセットして気を使っているので許してくれないでしょう。
>>820
最初の頃は早出しでしたが慣れてきたのでアイメイクや髪をガン見しながら長い時で30分くらいまでガマンできるようになりました。
815 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/08(日) 06:49:52 ID:ZyQ8laO3O
今、蘭コムのBAと付き合ってるが、仕事帰りのデートだとメイク顔はもちろん、
夜会巻きの髪を眺めながら口でされるとマジ興奮する。
819 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/11(水) 22:55:15 ID:I89JCArYO
>>815
羨マシス。
で発射はやっぱりお顔ですか？それとも盛ってある髪？
820 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/12(木) 19:32:10 ID:c5ossOFu0
>>815
おまえ、めっちゃ羨ましいぞ！！
メイク顔でくわえられたら３秒で発射するぞ！
823 ：名無しさん＠ピンキー：2009/11/14(土) 09:44:33 ID:iU9Y/xjuO
>>819
815です。
レスどうもです。
化粧直すのが手間だと言うので、いつもは口に出すようにしてますが、たまにズレてチークまで飛ぶこともあります。
髪はたぶん拒否されると思ってるので出したことは無いですが
たしかに、あの盛り上げた部分とか後頭部の髪のめし合わせてるところには一度出してみたいと思いますね。
でもいつも髪を綺麗にセットして気を使っているので許してくれないでしょう。
>>820
最初の頃は早出しでしたが慣れてきたのでアイメイクや髪をガン見しながら長い時で30分くらいまでガマンできるようになりました。
641 ：メイク魂ななしさん：2009/11/19(木) 20:05:46 ID:2fFalHusO
金額によって差別する事はないが、区別はする。
そんなの当たり前。世間知らずですか？
そんなの当たり前。世間知らずですか？
642 ：メイク魂ななしさん：2009/11/19(木) 20:18:20 ID:lvs3NE04O
言われてみれば確かにそうですね。
商品を持ってお見送りとか〇〇様だ～！っていうＢＡさんの
好意的な態度を目の当たりにしてちょっとびっくりして
客観的に考えられなかった…。
ＢＡさんにとって上顧客っていうのは、幾ら位でそうなるんでしょうか？
ライン使いして使ったらとか？
商品を持ってお見送りとか〇〇様だ～！っていうＢＡさんの
好意的な態度を目の当たりにしてちょっとびっくりして
客観的に考えられなかった…。
ＢＡさんにとって上顧客っていうのは、幾ら位でそうなるんでしょうか？
ライン使いして使ったらとか？
> 商品を持ってお見送り
これは私が行ってるデパートでは全カウンターで実施してるようだ
ＤでもＣでもＧでもＬでも、どのカウンターでも特に顧客でないけれど
シャドウやチーク１個だけ買ってもそうされるよ
これは私が行ってるデパートでは全カウンターで実施してるようだ
ＤでもＣでもＧでもＬでも、どのカウンターでも特に顧客でないけれど
シャドウやチーク１個だけ買ってもそうされるよ
いいから早くくれ！って思うときでも、
お持ちしますよ～って言って渡してくれないよね＞ショッパー
お持ちしますよ～って言って渡してくれないよね＞ショッパー
>>642
商品を持ってお見送りは普通じゃないかな？
初めてのカウンターで商品一つだけでもお見送りしてくれるよ
逆に気をつかわせて悪いなって思う
高島屋でも近鉄百貨店でもパルコでもそうだったな
デパの方針かもだが
商品を持ってお見送りは普通じゃないかな？
初めてのカウンターで商品一つだけでもお見送りしてくれるよ
逆に気をつかわせて悪いなって思う
高島屋でも近鉄百貨店でもパルコでもそうだったな
デパの方針かもだが
化粧品専門店メイン、たまに百貨店カウンター行くけど、
どこでもお見送りしてくれるよ。
専門店では手の空いてる人全員で店外まで見送ってくれるので
ありがたいけどこっぱずかしいw。
どこでもお見送りしてくれるよ。
専門店では手の空いてる人全員で店外まで見送ってくれるので
ありがたいけどこっぱずかしいw。
お見送り。あれ、苦手です。見送られたら、真ん前の違うカウンターに行きづらい。
ＢＡさん方、客が自分とこのカウンター出てすぐによそのカウンターに行ったら嫌なものなの？
ＢＡさん方、客が自分とこのカウンター出てすぐによそのカウンターに行ったら嫌なものなの？
649 ：メイク魂ななしさん：2009/11/20(金) 08:34:56 ID:bPMSI730O
お見送りは普通。
かと思ってたら他県のカウンター行ったら
してもらえなかった。
あそこのデパは金額でやってるのかな。
かと思ってたら他県のカウンター行ったら
してもらえなかった。
あそこのデパは金額でやってるのかな。
閉店ギリギリで買い物したら、シャッターおりてて別口から出ることになり
カウンターから出口まで送ってもらったことあるけど、話すことなくて困った
カウンターから出口まで送ってもらったことあるけど、話すことなくて困った
待ち合わせしてるかもしれないし
早く帰りたいだろうから話さなくていいと思う。
フロアのレジ？も〆られないから社員も残業になるんじゃないかな。
早く帰りたいだろうから話さなくていいと思う。
フロアのレジ？も〆られないから社員も残業になるんじゃないかな。
×社員も
○百貨店の社員も
○百貨店の社員も
654 ：メイク魂ななしさん：2009/11/21(土) 09:46:41 ID:epuUqlHoO
夜会巻きのカツラ。
656 ：メイク魂ななしさん：2009/11/21(土) 14:01:40 ID:UVXbnKHhO
久々にカウンター行ってきた。
いつも行き着けてる場所じゃないし、2回しか行った事なくて
結構期間あけてたのに覚えてくれてた。
すごくにこにこしてて、可愛いかったｗ
元気もらった！ありがとうＢＡさん。
いつも行き着けてる場所じゃないし、2回しか行った事なくて
結構期間あけてたのに覚えてくれてた。
すごくにこにこしてて、可愛いかったｗ
元気もらった！ありがとうＢＡさん。
なんでだろう、憶えてもらっててうれしい時と困ったなーって思う時がある。
658 ：メイク魂ななしさん：2009/11/21(土) 15:30:16 ID:krjJiDkXO
逆にウェルカム状態ではないカウンターの雰囲気がわからないなぁ。
なんつーか、こう…面倒臭せえ丸出しのやる気のない感じって言えばいいの？>>658
初めてのトコに閉店間近や忙しそうな時にタッチアップとサンプルだけ頼んでみたら経験出来るかも？
初めてのトコに閉店間近や忙しそうな時にタッチアップとサンプルだけ頼んでみたら経験出来るかも？
コスメブログとか＠コスメ見てたら
「外資だと合う色のファンデがないアテクシ」と主張する人をよく見かけます。
販売員専用スレ読んだら客に脳内色白厨が多いらしいことが分かりましたが、
実際標準色が絶対ダメなほど色白な人ってどれくらいの割合存在するんですか？
まあファンデによるんで一概に言えないのは承知してますが。
「外資だと合う色のファンデがないアテクシ」と主張する人をよく見かけます。
販売員専用スレ読んだら客に脳内色白厨が多いらしいことが分かりましたが、
実際標準色が絶対ダメなほど色白な人ってどれくらいの割合存在するんですか？
まあファンデによるんで一概に言えないのは承知してますが。
コンプレックス？ｗ
662 ：メイク魂ななしさん：2009/11/24(火) 17:33:22 ID:1/pOxWgP0
年間４，５万円の客はあまり重要じゃない？
重要じゃないってことはナイ。
以前勤めてた所は、年間１０万以上でＶＩＰ扱いだったけど、年間４．５万のお客様を１０万以上にするのを生き甲斐とするＢＡもいるし。むしろ、成長してくれそうで大事にするけど？
以前勤めてた所は、年間１０万以上でＶＩＰ扱いだったけど、年間４．５万のお客様を１０万以上にするのを生き甲斐とするＢＡもいるし。むしろ、成長してくれそうで大事にするけど？
年間１０万でVIPのブランドと
年間３０万でVIPのブランドとじゃ重要度が違う＞年間４、５万の客
年間３０万でVIPのブランドとじゃ重要度が違う＞年間４、５万の客
ＢＡさんに質問です。
先日某ブランドのＢＡさんにタッチアップをして頂いていた際に、
「お客様はイエローベースなのでシャドウの色はこういうほうが……」
と言われたのですが、これはパーソナルカラーではないですよね？
カバマでは分かりやすいブルべだと言われたので肌色のことではないと思うのですが、
何を見てイエベだと言われたのか分かりません
先日某ブランドのＢＡさんにタッチアップをして頂いていた際に、
「お客様はイエローベースなのでシャドウの色はこういうほうが……」
と言われたのですが、これはパーソナルカラーではないですよね？
カバマでは分かりやすいブルべだと言われたので肌色のことではないと思うのですが、
何を見てイエベだと言われたのか分かりません
プロ診断でもないのにブルベイエベ煩いのって頭固そう。
カバマではブルベって言われたのに、どうしてイエベなの？
アテクシはブルベのはずなのに＞＜って感じか。
アテクシはブルベのはずなのに＞＜って感じか。
久しぶりに典型的な「脳内ブルべ色白べびぃぴんく姫☆ミ」を見た。
お客さんから
「2ちゃんねるで評判になってました」
って言われたら正直何て思いますか？
やっぱタブーでしょうか？
＠COSMEとかも。
「2ちゃんねるで評判になってました」
って言われたら正直何て思いますか？
やっぱタブーでしょうか？
＠COSMEとかも。
ネットで見てとか、最近多いし普通。気にならないよ
別になんとも思わないけど
そういう人は大抵、それ以上何勧めても
「２ちゃんなり、＠なりで話題」になってることを確認しないと買わないから
接客しにくい。
ごくまれに「その＠でも評判の商品なんですよー」って言って、たまたま知ってりゃ
「あーそれ見ました！」買ってくれることもたまーにあるけど
知らなければ「＠で確かめて評価よければ検討しますぅ」みたいな人が多い
もう＠で評価高いことを確かめなければ買えない（買わない）みたいに
なってる人多いね。
あと特に＠見て来ましたーって奴はかなりの確立で買わない。
じゃぁ様子みまーすって平気で帰っていく。
「カウンターでBAさんにつけてもらいました☆高いので購入は見送り。。
お値段がかわゆくナイのでマイナス☆３つ★ミ」とか書くんだろーな
あーマンドクセ
そういう人は大抵、それ以上何勧めても
「２ちゃんなり、＠なりで話題」になってることを確認しないと買わないから
接客しにくい。
ごくまれに「その＠でも評判の商品なんですよー」って言って、たまたま知ってりゃ
「あーそれ見ました！」買ってくれることもたまーにあるけど
知らなければ「＠で確かめて評価よければ検討しますぅ」みたいな人が多い
もう＠で評価高いことを確かめなければ買えない（買わない）みたいに
なってる人多いね。
あと特に＠見て来ましたーって奴はかなりの確立で買わない。
じゃぁ様子みまーすって平気で帰っていく。
「カウンターでBAさんにつけてもらいました☆高いので購入は見送り。。
お値段がかわゆくナイのでマイナス☆３つ★ミ」とか書くんだろーな
あーマンドクセ
>>665
カバマのカラー診断は
>「スキンアンダートーン」とは肌の奥に流れている血流、静脈と動脈の色影響のこと。
>静脈の色影響が強いか弱いかで、ブルーベースとイエローベースの２タイプに分けることができます。
パーソナルカラーは「似合う色の傾向」
肌の色、瞳の色、髪や頬の色から似合う色を選び出す。
一緒にしたらだめだｗ
カバマのカラー診断は
>「スキンアンダートーン」とは肌の奥に流れている血流、静脈と動脈の色影響のこと。
>静脈の色影響が強いか弱いかで、ブルーベースとイエローベースの２タイプに分けることができます。
パーソナルカラーは「似合う色の傾向」
肌の色、瞳の色、髪や頬の色から似合う色を選び出す。
一緒にしたらだめだｗ
>>673
欲しい商品があったら＠、2ちゃんねる、mixi、ブログで評判を見てみる。
興味があれば悪い評価でも取りあえずカウンターに行ってサンプルを貰ってから考えるなぁ。
さっき＠見たら購入してないけどサンプル使っただけで評価してる人がいて驚いたよｗ
あとBAさんが有名な美容家信者のお客さんは困るって書いてるのを見た事ある。
それ以来、美容家の意見は参考にしつつもBAさんの方が自社の製品について詳しいだろうからBAさんを最も参考にしてる。
欲しい商品があったら＠、2ちゃんねる、mixi、ブログで評判を見てみる。
興味があれば悪い評価でも取りあえずカウンターに行ってサンプルを貰ってから考えるなぁ。
さっき＠見たら購入してないけどサンプル使っただけで評価してる人がいて驚いたよｗ
あとBAさんが有名な美容家信者のお客さんは困るって書いてるのを見た事ある。
それ以来、美容家の意見は参考にしつつもBAさんの方が自社の製品について詳しいだろうからBAさんを最も参考にしてる。
676 ：メイク魂ななしさん：2009/11/26(木) 08:49:24 ID:6EJSUb4LO
BAさんよりもネットでの評価が正しいみたいに思われるのが嫌でネットで見たとは言いにくい。
好きなブランドのカウンターだし、どのBAさんも好きだからなぁ…。
好きなブランドのカウンターだし、どのBAさんも好きだからなぁ…。
>>669
どこにも色白なんて書いてないのになんでブルベ＝色白って思う人が多いんだろう
色黒のブルベだって普通にいるのに。
ＢＡさんってやっぱり色彩の勉強とかもしてるのかな？
それとも自分の会社の色物で合わせる色ってある程度マニュアルとかで決まってるのかな？
たまにすごい斬新だけどかわいい組み合わせやってもらえると全部欲しくなっちゃう
どこにも色白なんて書いてないのになんでブルベ＝色白って思う人が多いんだろう
色黒のブルベだって普通にいるのに。
ＢＡさんってやっぱり色彩の勉強とかもしてるのかな？
それとも自分の会社の色物で合わせる色ってある程度マニュアルとかで決まってるのかな？
たまにすごい斬新だけどかわいい組み合わせやってもらえると全部欲しくなっちゃう
>>679
＠で見慣れたからかなぁ、ブルベ＝色白（自称）
ブルベで色白ってセットになって書いてる人が多い印象はある
自分がイエベだからカラー物のブルベクチコミは流し読みする事もあるし、全部とは言わないけど。
『私ブルベで色黒なので～』っていう人はまだ見た事ないかもしれない・・・。
イエベ色黒は見かけるけど。
気分悪くしたらゴメン。
>>665はプロ診断受けてない訳だから、カバマのブルベ診断はカバマで通用するものだと思って
自分がブルベだとかガチガチに固めない方がいいと思う。
その某ブランドのＢＡさんに勧められたカラーが良かったのならそれでいいと思う。
だからと言ってじゃあイエベなのかって言ったらそうじゃないから、知りたければプロ診断へ。
＠で見慣れたからかなぁ、ブルベ＝色白（自称）
ブルベで色白ってセットになって書いてる人が多い印象はある
自分がイエベだからカラー物のブルベクチコミは流し読みする事もあるし、全部とは言わないけど。
『私ブルベで色黒なので～』っていう人はまだ見た事ないかもしれない・・・。
イエベ色黒は見かけるけど。
気分悪くしたらゴメン。
>>665はプロ診断受けてない訳だから、カバマのブルベ診断はカバマで通用するものだと思って
自分がブルベだとかガチガチに固めない方がいいと思う。
その某ブランドのＢＡさんに勧められたカラーが良かったのならそれでいいと思う。
だからと言ってじゃあイエベなのかって言ったらそうじゃないから、知りたければプロ診断へ。
色黒ブルベ？おっ、私の事だ！
ファンデは標準色の一つ暗い色だよ。でもイエベもブルベも、はまり色を
着たり塗ったりで色白、美肌な錯覚を与えるんだと思ってる。
ソースは自分の経験。
ファンデは標準色の一つ暗い色だよ。でもイエベもブルベも、はまり色を
着たり塗ったりで色白、美肌な錯覚を与えるんだと思ってる。
ソースは自分の経験。
682 ：メイク魂ななしさん：2009/11/27(金) 11:51:16 ID:T2NAXk0iO
>>640
かなり下品だけど、どこのスレで見つけたの？
かなり下品だけど、どこのスレで見つけたの？
ピンクじゃね？
イエベ→可愛らしい、ふわふわした女の子
ブルベ→きりっとした大人ぽい美人
みたいなイメージが何故かあるw完全な思い込みw
ブルベ→きりっとした大人ぽい美人
みたいなイメージが何故かあるw完全な思い込みw
665です
お礼が遅くなってしまってすみません。皆さまありがとうございました。
プロ診断も受けていないので、普段は付けてみて気に入った色を買うようにしているのですが
ＢＡさんからイエベだからーという言い方をされたのは初めてだったので
ちゃんとパーソナルカラーに合った色を選んだほうがいいのかな、と気になって聞いてみました。
いろいろな意見が聞けてよかったです。ありがとうございました。
お礼が遅くなってしまってすみません。皆さまありがとうございました。
プロ診断も受けていないので、普段は付けてみて気に入った色を買うようにしているのですが
ＢＡさんからイエベだからーという言い方をされたのは初めてだったので
ちゃんとパーソナルカラーに合った色を選んだほうがいいのかな、と気になって聞いてみました。
いろいろな意見が聞けてよかったです。ありがとうございました。
↓＠からこんなメール来てた。
【みんなの声を聞かせて♪ 百貨店カウンター活用事情★アンケート実施中】
お目当てのアイテムが決まったら、いざカウンターへGO！ そんな時あなたは
どんな風にカウンターを活用してますか？「とっておきの活用方法はコレ！」
「サンプルだけもらいにいくのってアリ？」など、活用法から素朴な疑問まで
いまどきのカウンター事情を大募集★ 是非、みなさんの声を聞かせて下さい！
【みんなの声を聞かせて♪ 百貨店カウンター活用事情★アンケート実施中】
お目当てのアイテムが決まったら、いざカウンターへGO！ そんな時あなたは
どんな風にカウンターを活用してますか？「とっておきの活用方法はコレ！」
「サンプルだけもらいにいくのってアリ？」など、活用法から素朴な疑問まで
いまどきのカウンター事情を大募集★ 是非、みなさんの声を聞かせて下さい！
687 ：メイク魂ななしさん：2009/11/28(土) 11:23:22 ID:Yl5RPKTaO
お前ら女は侮蔑だのなんだの騒ぐが、普段ハゲだの不細工だの男を馬鹿にしてるじゃねーか！
自分達が言われた時だけ被害者ヅラすんな！！！
メス豚どもが！！！！！
自分達が言われた時だけ被害者ヅラすんな！！！
メス豚どもが！！！！！
必死だな(´・ω・｀)
このスレ程度で頭にくるBAサンならピンクは覗かない方がいいと私も思う。
頭は空っぽで尻は軽い人種だと書かれてたもん。。。
頭は空っぽで尻は軽い人種だと書かれてたもん。。。
＞頭からっぽで尻軽
BAじゃなくてもそんな女多いけどねーw
言いたい人には言わせておけばいいと思う
どうせ言ってるのなんて、誰にも相手されないかわいそうな引きこもりだww
BAじゃなくてもそんな女多いけどねーw
言いたい人には言わせておけばいいと思う
どうせ言ってるのなんて、誰にも相手されないかわいそうな引きこもりだww
まあ、頭の中身と職業は相関があるから
BAという職業で頭の中身を評価するのはともかくとして
尻軽かどうかは、BAの仕事とは関係ないね
個人の貞操観念によるところであるからねー
BAという職業で頭の中身を評価するのはともかくとして
尻軽かどうかは、BAの仕事とは関係ないね
個人の貞操観念によるところであるからねー
結構いい大学出てるBAもたまーにいるけどね。
私は高卒BAだけどｗ
私は高卒BAだけどｗ
質問です
BAさんはお昼休みにどこでお化粧直しするんでしょうか？
百貨店には休憩室とかあると思うんですけど、そういうとこでしょうか
でも他の従業員の方もいるからやはりトイレでしょうか？
あとな直すときは全部落として基礎からやりなおすと聞いた事が
あるんですが本当ですか？
BAさんはお昼休みにどこでお化粧直しするんでしょうか？
百貨店には休憩室とかあると思うんですけど、そういうとこでしょうか
でも他の従業員の方もいるからやはりトイレでしょうか？
あとな直すときは全部落として基礎からやりなおすと聞いた事が
あるんですが本当ですか？
>>696
お水だったらスポンサーって話しは、たまに聞くけどBAで誘われるとは｡よほど綺麗なんですね。
お水だったらスポンサーって話しは、たまに聞くけどBAで誘われるとは｡よほど綺麗なんですね。
>698
休憩から帰って来たBAさんのメイクが朝のメイクしたてのような透明感だったので
ので思わず聞いてみたくなりました
レスありがとう
休憩から帰って来たBAさんのメイクが朝のメイクしたてのような透明感だったので
ので思わず聞いてみたくなりました
レスありがとう
BAで愛人っていないでしょ。BA～お水～愛人だったらいるかもw
コントロールカラーとコンシーラー、アイシャドウ買いに行ってきました
タッチアップもらったんだけど、忙しい時間帯だからたまに抜けるかも
（実際抜けてた）といいつつ、こっちもいいですか？と
頬の化粧直しやグロスまでしてくれました
化粧あんまりしないから知識ないしへたくそなんで全然違って感動だった
ありがとうBAさん！
しかし、そんなにひどいメイクで行ってしまったんでしょうかｗ
タッチアップもらったんだけど、忙しい時間帯だからたまに抜けるかも
（実際抜けてた）といいつつ、こっちもいいですか？と
頬の化粧直しやグロスまでしてくれました
化粧あんまりしないから知識ないしへたくそなんで全然違って感動だった
ありがとうBAさん！
しかし、そんなにひどいメイクで行ってしまったんでしょうかｗ
うん
アイシャドウに合うチークの色の提案だと思う
アイシャドウに合うチークの色の提案だと思う
BAさんに質問です。
ちょこちょこ買いに行くんだけど
買わないで話だけする客はどう思いますか？
ちょこちょこ買いに行くんだけど
買わないで話だけする客はどう思いますか？
707 ：メイク魂ななしさん：2009/12/10(木) 18:00:17 ID:r8g+TPGu0
>>706空気を読んでくれる常連客様なら、特に迷惑とは思いませんよ。
そのお話の中で、肌悩み等を聞いてまた次にいらした時
お勧めしたいなと思う商品の話もできますし。
しかし、ただ世間話を暇なのでしに来たとか
お客様がいらしてるのに「そんでね～。彼氏がさ～」とか続けられると物凄く困ります。
そのお話の中で、肌悩み等を聞いてまた次にいらした時
お勧めしたいなと思う商品の話もできますし。
しかし、ただ世間話を暇なのでしに来たとか
お客様がいらしてるのに「そんでね～。彼氏がさ～」とか続けられると物凄く困ります。
709 ：メイク魂ななしさん：2009/12/11(金) 23:59:13 ID:TJewNyEw0
質問です。気軽に行ける距離にないカウンターだったので、代引き購入しました。
届いてみたら商品だけが段ボールに入っていました。これって普通なのですかね？
お手紙もなし、電話でお願いしておいたサンプルも入っていない…なんだかがっかりです。
今回はコフレだったので現物見ないで買ったのですが、基礎も試してよかったら購入するつもりだったのに。
電話してサンプルだけ送ってというのもずうずうしいけど、なんだかもやもやしています。
ＢＡさんとしてどう思いますか？
届いてみたら商品だけが段ボールに入っていました。これって普通なのですかね？
お手紙もなし、電話でお願いしておいたサンプルも入っていない…なんだかがっかりです。
今回はコフレだったので現物見ないで買ったのですが、基礎も試してよかったら購入するつもりだったのに。
電話してサンプルだけ送ってというのもずうずうしいけど、なんだかもやもやしています。
ＢＡさんとしてどう思いますか？
正直に書きます
決して褒められるような対応ではないけど、そんなことでクレーム入れられても会社に
お咎め受けるような話でもない。
支払った代金分の商品さえ無事に届いて入っていたなら取引は成立している。サンプルは言われても無くて入れられない場合もあるし
サンプルは品切れだったんじゃない？
（ま、それならそれで一言あったほうが良かったと思うけど）
ブランドによっては「サンプルは店頭でカウンセリングを受けた方のみに配布する」
と指導されてる場合もあるしね。
「サンプル入ってなかった手紙ぐらい付けろこのやろー」と
クレーム入れたいなら入れれば、まぁ表面上お詫びはしてくれるんじゃない？
ただしBA達にはpgr＆ブラリ登録は間違いないだろうけど。
ハッキリ言って、コフレなんてサンプル付いてなくてもそれだけで色々付いててお得な
ものなんだから。それ以上まだなんかサンプル付けろって・・・
人気ブランドならこの時期コフレ買いに来る店頭のお客様だけでいっぱいいっぱい
全国から来る代引き注文、どのくらい来るか知ってる？
梱包だけでも大変なのに、それに一枚一枚手書きのメッセージ付けろってか？
コフレは代引き承らないブランドも多いよ。欲しかったら並んでください、
ってスタンス（うちもそうです）。
だから受けてくれただけでも良心的なブランドだなーと思うけど。
決して褒められるような対応ではないけど、そんなことでクレーム入れられても会社に
お咎め受けるような話でもない。
支払った代金分の商品さえ無事に届いて入っていたなら取引は成立している。サンプルは言われても無くて入れられない場合もあるし
サンプルは品切れだったんじゃない？
（ま、それならそれで一言あったほうが良かったと思うけど）
ブランドによっては「サンプルは店頭でカウンセリングを受けた方のみに配布する」
と指導されてる場合もあるしね。
「サンプル入ってなかった手紙ぐらい付けろこのやろー」と
クレーム入れたいなら入れれば、まぁ表面上お詫びはしてくれるんじゃない？
ただしBA達にはpgr＆ブラリ登録は間違いないだろうけど。
ハッキリ言って、コフレなんてサンプル付いてなくてもそれだけで色々付いててお得な
ものなんだから。それ以上まだなんかサンプル付けろって・・・
人気ブランドならこの時期コフレ買いに来る店頭のお客様だけでいっぱいいっぱい
全国から来る代引き注文、どのくらい来るか知ってる？
梱包だけでも大変なのに、それに一枚一枚手書きのメッセージ付けろってか？
コフレは代引き承らないブランドも多いよ。欲しかったら並んでください、
ってスタンス（うちもそうです）。
だから受けてくれただけでも良心的なブランドだなーと思うけど。
コフレしか買わない客。
712 ：メイク魂ななしさん：2009/12/12(土) 00:45:27 ID:Oi54hZa40
私の場合は、どんなに忙しくても配送の時は自前の一筆箋でメッセージ入れるようにしてる。
独自に始めた事だけど、喜んで電話くれたりするお客様もいて嬉しい。
こういうちょっとした気遣いで顧客開拓も出来ると思う。
販売員にとっては何百人の一人でも、お客様にとっては一人だしね。。。
独自に始めた事だけど、喜んで電話くれたりするお客様もいて嬉しい。
こういうちょっとした気遣いで顧客開拓も出来ると思う。
販売員にとっては何百人の一人でも、お客様にとっては一人だしね。。。
全国から来る代引き注文、どのくらい来るか知ってる？
なにアピってんの？マジ笑えるｗ
梱包だけでも大変なのに、それに一枚一枚手書きのメッセージ付けろってか？
なんでそんなに上から目線なのかわかんないけど、おーこわっ！
BA達にはpgr＆ブラリ登録は間違いないだろうけど。
好きにすれば～。>>710だけには間違いない！！
まーよく語るねｗネチネチと。必死すぎでキモい。
なにアピってんの？マジ笑えるｗ
梱包だけでも大変なのに、それに一枚一枚手書きのメッセージ付けろってか？
なんでそんなに上から目線なのかわかんないけど、おーこわっ！
BA達にはpgr＆ブラリ登録は間違いないだろうけど。
好きにすれば～。>>710だけには間違いない！！
まーよく語るねｗネチネチと。必死すぎでキモい。
顔が見えないからこそ細やかな対応が必要かな、と単純に思うけど
この時期忙しいし、うっかりミスは誰にでもあるんじゃない？
先日、コフレの中身が入ってなかったりしたもん
驚いたよ
この時期忙しいし、うっかりミスは誰にでもあるんじゃない？
先日、コフレの中身が入ってなかったりしたもん
驚いたよ
この時代、細かな対応しない会社とＢＡは消えていく。必ず～
サンプル入れて下さいね。はい、わかりました～と約束したの？
サンプル入れて下さいね。はい、わかりました～と約束したの？
716 ：メイク魂ななしさん：2009/12/12(土) 09:36:56 ID:cafafkqjO
引用符は一般常識。なのに知らないなんて。。。
手紙うんぬんは置いといても、代引きで購入の場合って納品書的なものは入れないもの？
わたしは化粧品を代引きしたことはないけど大抵、送り状と納品書は入ってるし、
気のきいたところならそこに一言書いてあったりするんだけど。
本当に商品だけが段ボールに入っていたのなら、ちょっと違和感ある。
わたしは化粧品を代引きしたことはないけど大抵、送り状と納品書は入ってるし、
気のきいたところならそこに一言書いてあったりするんだけど。
本当に商品だけが段ボールに入っていたのなら、ちょっと違和感ある。
コフレ一個ごときでこんなに騒ぐなんてw
あれ？コフレって大事だよ。コフレから、そこのファンになってずっと使ってます、という人多いから。
721 ：メイク魂ななしさん：2009/12/12(土) 16:38:05 ID:vGKyAC8V0
７０９です。なんだか波紋を投げかけてしまったようですが…サンプルはお願いしたときに「今ちょうど新しくでたラインがあるのでお試しください！美容液も入れますね～」と言われたので、期待が大きかった分失望したという感じです。
複数買いましたが納品書もなかったです…。
複数買いましたが納品書もなかったです…。
カウンター
納品書が無いんならデパートにクレーム入れればいいんじゃないの？
どんな通販でも納品書が入ってなかったことなんて無い。
ただダンボールに商品だけってそれは普通でしょ？
まさかダンボールの中で商品が動くようになってたわけでもないんだろうし。
どんな通販でも納品書が入ってなかったことなんて無い。
ただダンボールに商品だけってそれは普通でしょ？
まさかダンボールの中で商品が動くようになってたわけでもないんだろうし。
ちゃんと読んでます？
約束されたサンプルも、店側としたら必ずいれなきゃいけない納品書も入ってなかったって
書いてあるじゃん。
ちゃんと、店にクレーム入れたほうがいいですよ。
約束されたサンプルも、店側としたら必ずいれなきゃいけない納品書も入ってなかったって
書いてあるじゃん。
ちゃんと、店にクレーム入れたほうがいいですよ。
>>724
＞店側としたら必ずいれなきゃいけない納品書
>>723
＞どんな通販でも納品書が入ってなかったことなんて無い
お客様の電話注文の代引きに納品書なんて付けないけどなぁ
ていうかカード支払いのネット通販と一緒にされても・・・。
伝票のお客様控えのこと？それなら箱に張ってあるもの（商品貼り付け票）と
同じもの（カーボンで写ってるだけ）だから、わざわざ入れないよ。
お客様控え票は店頭で破棄します。
あ、自社カードの特別決済や外商カード決済なら決済伝票控え入れます。
（箱に張ってある配送伝票とは別の伝票だから）
代引きなら箱に貼ってある代引き配送伝票に
「○○化粧品・１２３４５６７（品番）・００００円」
とかって書いてるはず。言ってみればそれが納品書。
ちなみに今まで８年間、ほとんどの大手デパと３つのブランド経験したけど
どこもそうだったよ。
まぁ私も日本中のデパ経験してないので例外はあるのかもしれませんが
でも電話通販に納品書つけるなんて聞いたことないぞ。
「必ず」とか、どこの誰から仕入れた情報なのか知らんが
いい加減なこと書かないで下さいまし。
現役デパBAいたら同調してくれｗ
＞店側としたら必ずいれなきゃいけない納品書
>>723
＞どんな通販でも納品書が入ってなかったことなんて無い
お客様の電話注文の代引きに納品書なんて付けないけどなぁ
ていうかカード支払いのネット通販と一緒にされても・・・。
伝票のお客様控えのこと？それなら箱に張ってあるもの（商品貼り付け票）と
同じもの（カーボンで写ってるだけ）だから、わざわざ入れないよ。
お客様控え票は店頭で破棄します。
あ、自社カードの特別決済や外商カード決済なら決済伝票控え入れます。
（箱に張ってある配送伝票とは別の伝票だから）
代引きなら箱に貼ってある代引き配送伝票に
「○○化粧品・１２３４５６７（品番）・００００円」
とかって書いてるはず。言ってみればそれが納品書。
ちなみに今まで８年間、ほとんどの大手デパと３つのブランド経験したけど
どこもそうだったよ。
まぁ私も日本中のデパ経験してないので例外はあるのかもしれませんが
でも電話通販に納品書つけるなんて聞いたことないぞ。
「必ず」とか、どこの誰から仕入れた情報なのか知らんが
いい加減なこと書かないで下さいまし。
現役デパBAいたら同調してくれｗ
日曜の午前中ってやはりお忙しいのでしょうか？
基礎化粧品を全部某ブランドのに変えようと思って、明日カウンターにお邪魔しようと思っています。
色々質問したり肌チェックお願いしたいので、忙しい時間だと申し訳ないので。普段滅多にカウンターに行かないので、怖気づいています。
基礎化粧品を全部某ブランドのに変えようと思って、明日カウンターにお邪魔しようと思っています。
色々質問したり肌チェックお願いしたいので、忙しい時間だと申し訳ないので。普段滅多にカウンターに行かないので、怖気づいています。
｢そんなのお前だけだよ、間違いない！｣
とでも言いたかったんじゃないか。
とでも言いたかったんじゃないか。
>>725
うちもそうだ。代引きには控え入れない
>>726
日曜午前中、決して暇ではないです
＞お邪魔しようと思っている
＞肌チェックお願いしたい
＞色々質問したい
と言うことはもしかしてその場では買わないってこと？
忙しい時間に、肌チェックじっくり時間かけてやって欲しい、
でもその場では買いたくない、サンプル試してから買いたい。っていうのは
ちょっと・・・。BA以前に他の（購入したい）お客様に大変ご迷惑なので。
忙しそうだったら空気読んでサンプルだけもらって帰って頂けるとありがたい。
自分からサンプルくれ、メイクしてくれ、肌チェックしてくれって
言って来る人ほど美意識低いただのミーハーか冷やかしなんだよね
この方には自分の肌のこともっと知っていただきたいなと思ったら
こちらからご案内しますので。
自分から要求するなとは言いませんが、せめて空気読んで暇そうな時間か
購入する際にやってもらったらどうでしょうか。
うちもそうだ。代引きには控え入れない
>>726
日曜午前中、決して暇ではないです
＞お邪魔しようと思っている
＞肌チェックお願いしたい
＞色々質問したい
と言うことはもしかしてその場では買わないってこと？
忙しい時間に、肌チェックじっくり時間かけてやって欲しい、
でもその場では買いたくない、サンプル試してから買いたい。っていうのは
ちょっと・・・。BA以前に他の（購入したい）お客様に大変ご迷惑なので。
忙しそうだったら空気読んでサンプルだけもらって帰って頂けるとありがたい。
自分からサンプルくれ、メイクしてくれ、肌チェックしてくれって
言って来る人ほど美意識低いただのミーハーか冷やかしなんだよね
この方には自分の肌のこともっと知っていただきたいなと思ったら
こちらからご案内しますので。
自分から要求するなとは言いませんが、せめて空気読んで暇そうな時間か
購入する際にやってもらったらどうでしょうか。
730 ：メイク魂ななしさん：2009/12/13(日) 02:12:07 ID:mMCl1Ua8O
うちのデパは、百貨店のレジ打つ時にお客様控えが出るから一緒に入れるけど、それは納品書なのだろうか・・？
731 ：メイク魂ななしさん：2009/12/13(日) 07:47:45 ID:tqy2UhR10
>>725 同じくうちも代引きに関しては控え入れませんね。
代引きする時に、宅配業者から払いましたという控えが渡されますよね？それだけです。
>>726 これも>>729さんと同じで、日曜午前中は決して暇ではない店がほとんどだと思います。
午前中だけではなくて、日曜祝日はやはりどの時間帯も暇という事はあまりありません。
この時期は特にです。ボーナスが入っておりますし。
平日の３時前後がうちは暇な事が多いですが、日曜などはＢＡが多いのでゆっくり相手ができますし
お客様なのですから、そんなに気を使わないで構えないでいらしてくださいね。
相談したい事があるのは、こちら側としてもお話しやすい良いお客様ですよ。
代引きする時に、宅配業者から払いましたという控えが渡されますよね？それだけです。
>>726 これも>>729さんと同じで、日曜午前中は決して暇ではない店がほとんどだと思います。
午前中だけではなくて、日曜祝日はやはりどの時間帯も暇という事はあまりありません。
この時期は特にです。ボーナスが入っておりますし。
平日の３時前後がうちは暇な事が多いですが、日曜などはＢＡが多いのでゆっくり相手ができますし
お客様なのですから、そんなに気を使わないで構えないでいらしてくださいね。
相談したい事があるのは、こちら側としてもお話しやすい良いお客様ですよ。
>>726
肌診断して、相談して「買う」んでしょ？
冷やかしじゃないならいつ行ったっていいじゃない。
お客さん側にも常識とかマナーって必要だけど、
買い物行く時間なんて、お店が開いてるならいつだっていいよ。
なんでそんなに店員相手にビクビクしながら行くのさ。
買うならね。
肌診断して、相談して「買う」んでしょ？
冷やかしじゃないならいつ行ったっていいじゃない。
お客さん側にも常識とかマナーって必要だけど、
買い物行く時間なんて、お店が開いてるならいつだっていいよ。
なんでそんなに店員相手にビクビクしながら行くのさ。
買うならね。
買うかもしれない…じゃダメなのか
日曜日の誰が聞いても忙しいであろう時間帯に
買う『かも』しれない、で何十分も椅子と販売員独り占めされたら迷惑なんだよ
BAがじゃなくお客様がね。
フツーに考えて分からない？
買う『かも』しれない、で何十分も椅子と販売員独り占めされたら迷惑なんだよ
BAがじゃなくお客様がね。
フツーに考えて分からない？
払いました、っていう控えは納品書ではなく領収証では？
(客)支払った＆(業者)料金受領しましたという証なので。
納品書は、(業者)この品物を納品しました＆(客)届いたものを照合するための書類なので
基本的に領収証とは別物。
代引きの伝票に梱包されている品物すべての明細が記されていれば納品書とみなせると思う。
そういう意味で、
手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
商品明細が記載されているのなら納品書と言えるんじゃないかな。
自分のメーカーから品物が納品された時、納品書入ってなかったら確認とれなくない？
それとも納品書と照らして検収取らないのかな？
客が代金を支払って品物を受け取った時、もし何かが足りなかったor違う物が届いたとしたら、それをどうやって証明するの？
お金のやりとりに関しては証明があるけど、品物のやり取りの証明が曖昧なものだったら
それを指摘しても手元に証明する書類がなければ取り合ってもらえない可能性が出てくる。
カウンターでの買い物ならその場で確認するものだけど、通販ならそうもいかない。
まして記録が残らない電話注文ならなおさらだと思うんだけど。
わたしはBAではないので化粧品メーカーの常識は知らないけど、
一般的な感覚で、トラブル防止のためにも電話通販であろうと納品書は入っていて然るべきと考えるな。
長文失礼しました。
(客)支払った＆(業者)料金受領しましたという証なので。
納品書は、(業者)この品物を納品しました＆(客)届いたものを照合するための書類なので
基本的に領収証とは別物。
代引きの伝票に梱包されている品物すべての明細が記されていれば納品書とみなせると思う。
そういう意味で、
手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
商品明細が記載されているのなら納品書と言えるんじゃないかな。
自分のメーカーから品物が納品された時、納品書入ってなかったら確認とれなくない？
それとも納品書と照らして検収取らないのかな？
客が代金を支払って品物を受け取った時、もし何かが足りなかったor違う物が届いたとしたら、それをどうやって証明するの？
お金のやりとりに関しては証明があるけど、品物のやり取りの証明が曖昧なものだったら
それを指摘しても手元に証明する書類がなければ取り合ってもらえない可能性が出てくる。
カウンターでの買い物ならその場で確認するものだけど、通販ならそうもいかない。
まして記録が残らない電話注文ならなおさらだと思うんだけど。
わたしはBAではないので化粧品メーカーの常識は知らないけど、
一般的な感覚で、トラブル防止のためにも電話通販であろうと納品書は入っていて然るべきと考えるな。
長文失礼しました。
以前小売店（非デパート）で働いていたけど、電話注文で代引きになった時は、
普通に箱の中に決まった挨拶文＋納品書入れてたけどなぁ。
箱の外に付ける配送票には、「雑貨3点、5,000円」程度にぼかして記入。
お客に納品書を渡さない、店にも納品書の写しがないとなると、店側としてもトラブルのもとで恐ろしいと思う。
接客に気を使いそうなデパートで納品書付けないって意外だ。
普通に箱の中に決まった挨拶文＋納品書入れてたけどなぁ。
箱の外に付ける配送票には、「雑貨3点、5,000円」程度にぼかして記入。
お客に納品書を渡さない、店にも納品書の写しがないとなると、店側としてもトラブルのもとで恐ろしいと思う。
接客に気を使いそうなデパートで納品書付けないって意外だ。
>>733
買うかもしれない程度なら肌診断しなくていいじゃない。
商品詳細が知りたいならネットで調べるかカタログだけもらうとか方法はあるでしょ。
わざわざBAに聞かなきゃわからない情報なんてたいしてないんだし。
買うかもしれない程度なら肌診断しなくていいじゃない。
商品詳細が知りたいならネットで調べるかカタログだけもらうとか方法はあるでしょ。
わざわざBAに聞かなきゃわからない情報なんてたいしてないんだし。
＞ 代引きの伝票に梱包されている品物すべての明細が記されていれば納品書とみなせると思う。
＞ そういう意味で、
＞ 手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
＞ 商品明細が記載されているのなら納品書と言える
うん、だから代引には納品書入れないんだってばw
箱にカーボンで書かれた内容の明細が書かれたものが張り付けてあるとさっきも書いてあったでしょ
ちゃんと読んだ？
＞ そういう意味で、
＞ 手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
＞ 商品明細が記載されているのなら納品書と言える
うん、だから代引には納品書入れないんだってばw
箱にカーボンで書かれた内容の明細が書かれたものが張り付けてあるとさっきも書いてあったでしょ
ちゃんと読んだ？
私が以前勤めてた某大手百貨店では代引きでも納品書入れてたけどなぁ。
納品書ってかお客様控え？
通常店頭で配送承ると配送伝票の一枚目がお客様控えになるが、
代引きだとお客様控えを直接本人に渡せないので
箱に【カーボンで書かれた内容の明細が書かれたもの】を貼って、
それプラス箱の中にも全く同じ内容の紙(伝票の１枚目だったかな？)を入れてた。
各百貨店とか店舗の代引き伝票によって違うのでは？
委託してる配送業者も違うだろうし、同じ百貨店の中でも
代引きにお客様控え(納品書)を入れないところもあったよ。
まぁでも代引きで商品しか入ってなかったら私もビックリすると思うけど
珍しい～って思うだけでそのまま忘れると思う。
納品書ってかお客様控え？
通常店頭で配送承ると配送伝票の一枚目がお客様控えになるが、
代引きだとお客様控えを直接本人に渡せないので
箱に【カーボンで書かれた内容の明細が書かれたもの】を貼って、
それプラス箱の中にも全く同じ内容の紙(伝票の１枚目だったかな？)を入れてた。
各百貨店とか店舗の代引き伝票によって違うのでは？
委託してる配送業者も違うだろうし、同じ百貨店の中でも
代引きにお客様控え(納品書)を入れないところもあったよ。
まぁでも代引きで商品しか入ってなかったら私もビックリすると思うけど
珍しい～って思うだけでそのまま忘れると思う。
>>738
読んだよ。
あなたが品物を送る際には、送り状に商品明細を書いていることはわかるけど、
他の人はそうだとは限らないし、現に控えは入れない、捨てる、レジの打刻を入れる、
などいろんな意見ででるじゃない。
>>709は品物だけで納品書は入っていなかったことしか書いていなかったから、
送り状がどうだったかは不明でしょ？
それで、
＞ 代引きの伝票に梱包されている品物すべての明細が記されていれば納品書とみなせると思う。
＞ そういう意味で、
＞ 手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
＞ 商品明細が記載されているのなら納品書と言える
って書いたんだけど？
文章能力足りなくて>>738に誤解させちゃったみたいで申し訳ない。
ただ自分は通販での購入は明細で必ず内容確認するから、
商品だけで届くのが普通らしい化粧品は買わない方がいいんだろうなと思ったよ。
勉強になった。ありがとう。
読んだよ。
あなたが品物を送る際には、送り状に商品明細を書いていることはわかるけど、
他の人はそうだとは限らないし、現に控えは入れない、捨てる、レジの打刻を入れる、
などいろんな意見ででるじゃない。
>>709は品物だけで納品書は入っていなかったことしか書いていなかったから、
送り状がどうだったかは不明でしょ？
それで、
＞ 代引きの伝票に梱包されている品物すべての明細が記されていれば納品書とみなせると思う。
＞ そういう意味で、
＞ 手書き伝票(複写)のお客様控えはやレジ打刻で出てくるお客様控えも
＞ 商品明細が記載されているのなら納品書と言える
って書いたんだけど？
文章能力足りなくて>>738に誤解させちゃったみたいで申し訳ない。
ただ自分は通販での購入は明細で必ず内容確認するから、
商品だけで届くのが普通らしい化粧品は買わない方がいいんだろうなと思ったよ。
勉強になった。ありがとう。
化粧品の値段なんて調べようと思えばネットで調べれるじゃん
服とかならｱﾚだけど。
服とかならｱﾚだけど。
なんで納品書にそんなこだわるのか分からん
納品書入ってたら安心か・・・？
某通販会社でネット通販したとき、納品書（というか商品明細）
入ってたけど、記載はされてるのに頼んだ商品が１点入ってなかったよ。
何も証拠ないし、納品書にはちゃんと商品名書いてあるから
入ってたのに入ってなかった！って言って困らせるクレーマーだと
思われるんじゃないかとビクビクしながらも電話で問い合わせたら、
入れ忘れだったと分かったみたいで
後日お詫びの品と手紙とともに送ってくれたよ。
ちなみになんでクレーマーと疑われずに済んだのだろう？
これがまかり通るのなら「入ってなかった詐欺」が簡単にできそうだよねｗと
アパレル店員の妹に話してみたら、そういうのは棚卸しをすれば
本当に間違っていれば在庫があわなくなるからすぐ分かるらしいよ。
さらに言うと、商品が会社から納品されてくると１着１着検品するらしいけど
納品書と商品が間違ってることがたまにあるらしい（会社の梱包作業員さんのミス）
結局は人の手がやってるんだから、納品書があろうがなかろうが
入れ忘れや入れ間違いはどっちみち起こりうると思うんだけど。
納品書入ってたら安心か・・・？
某通販会社でネット通販したとき、納品書（というか商品明細）
入ってたけど、記載はされてるのに頼んだ商品が１点入ってなかったよ。
何も証拠ないし、納品書にはちゃんと商品名書いてあるから
入ってたのに入ってなかった！って言って困らせるクレーマーだと
思われるんじゃないかとビクビクしながらも電話で問い合わせたら、
入れ忘れだったと分かったみたいで
後日お詫びの品と手紙とともに送ってくれたよ。
ちなみになんでクレーマーと疑われずに済んだのだろう？
これがまかり通るのなら「入ってなかった詐欺」が簡単にできそうだよねｗと
アパレル店員の妹に話してみたら、そういうのは棚卸しをすれば
本当に間違っていれば在庫があわなくなるからすぐ分かるらしいよ。
さらに言うと、商品が会社から納品されてくると１着１着検品するらしいけど
納品書と商品が間違ってることがたまにあるらしい（会社の梱包作業員さんのミス）
結局は人の手がやってるんだから、納品書があろうがなかろうが
入れ忘れや入れ間違いはどっちみち起こりうると思うんだけど。
流れ切ってすみません。そして長文すみません。
平日午前中に初めてのメーカーで口紅を見ていたらＢＡさんに声をかけられ
色味についてお尋ねしたら「お時間があったらつけていかれませんか？」
とすすめていただいたのでお願いしました。
ありがたいことにほぼフルメイクまでしてくださったのですが
「外での色や時間がたったときの状態をみたいのと、
たまにお化粧品で荒れることがあるので肌や唇の様子をみせてください」
と言いましたら態度が豹変して「唇の皮がむけるのは乾燥じゃないですかあ？」
などと投げやりな口調で言われ、感謝の気持ちが吹っ飛んでイヤな気分になりました。
皮剥けは乾燥が原因の可能性はありますし(乾燥する口紅もありますし…)
その日は下見で購入しないことを予め口頭で「今日は買えません」
と、きちんとお伝えしなかったこちらの不手際なのかもしれませんが
初めにこちらからタッチアップを頼んだわけではないので
もう少し言い方があるんじゃないかな、と思いました。
こちらの不適切な対応はどのあたりだったのでしょうか？
また、それ以降は、何かをみていて声をかけられても
今日は買えないんですけど、などと断りを入れる知恵はつきましたが、
そのほかにタッチアップの申し出を受ける時に気をつけることはありますか？
ちなみにサンプル請求などは一切しておりません。
教えてくんで申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いします。
平日午前中に初めてのメーカーで口紅を見ていたらＢＡさんに声をかけられ
色味についてお尋ねしたら「お時間があったらつけていかれませんか？」
とすすめていただいたのでお願いしました。
ありがたいことにほぼフルメイクまでしてくださったのですが
「外での色や時間がたったときの状態をみたいのと、
たまにお化粧品で荒れることがあるので肌や唇の様子をみせてください」
と言いましたら態度が豹変して「唇の皮がむけるのは乾燥じゃないですかあ？」
などと投げやりな口調で言われ、感謝の気持ちが吹っ飛んでイヤな気分になりました。
皮剥けは乾燥が原因の可能性はありますし(乾燥する口紅もありますし…)
その日は下見で購入しないことを予め口頭で「今日は買えません」
と、きちんとお伝えしなかったこちらの不手際なのかもしれませんが
初めにこちらからタッチアップを頼んだわけではないので
もう少し言い方があるんじゃないかな、と思いました。
こちらの不適切な対応はどのあたりだったのでしょうか？
また、それ以降は、何かをみていて声をかけられても
今日は買えないんですけど、などと断りを入れる知恵はつきましたが、
そのほかにタッチアップの申し出を受ける時に気をつけることはありますか？
ちなみにサンプル請求などは一切しておりません。
教えてくんで申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いします。
744 ：メイク魂ななしさん：2009/12/14(月) 12:30:21 ID:Ow4sSPQsO
まず、そのBAがなっていないのは大前提。
目先の感情で未来の顧客を逃がしてしまうのは論外。あなたは悪くない。
ただ個人的な意見だけど、買えない・口紅一本程度でも様子見ないと買えないようなら、今回みたいに嫌な対応される可能性は高くなるんじゃないかな。
極端だけど、私は買わない時は販売員に時間を取らせない・少しくらいの失敗は許容範囲・買う時はお金に余裕を持っていくようにしてる。
目先の感情で未来の顧客を逃がしてしまうのは論外。あなたは悪くない。
ただ個人的な意見だけど、買えない・口紅一本程度でも様子見ないと買えないようなら、今回みたいに嫌な対応される可能性は高くなるんじゃないかな。
極端だけど、私は買わない時は販売員に時間を取らせない・少しくらいの失敗は許容範囲・買う時はお金に余裕を持っていくようにしてる。
BAではありませんが、百貨店に勤めています。
納品書の件は、店によって多少違いはあるかもしれませんね。
ただ、店頭で買われた場合でも、レシートには詳細な商品名は載りませんし、
あくまでも金銭授受の証拠でしかありません。
代引きの場合、店から出荷した段階では金銭授受は行われていないので、配送時の送り状がレシート替わりになるのは仕方ないです。
また、業者からの納品に納品書が入っているのは、お買い物ではなく「納品」だからです。
ネット注文の場合は「お買い物」というより「取引」に近いのかもしれないですね。
上手く伝わるでしょうか、ご納得頂けるといいのですが。
納品書の件は、店によって多少違いはあるかもしれませんね。
ただ、店頭で買われた場合でも、レシートには詳細な商品名は載りませんし、
あくまでも金銭授受の証拠でしかありません。
代引きの場合、店から出荷した段階では金銭授受は行われていないので、配送時の送り状がレシート替わりになるのは仕方ないです。
また、業者からの納品に納品書が入っているのは、お買い物ではなく「納品」だからです。
ネット注文の場合は「お買い物」というより「取引」に近いのかもしれないですね。
上手く伝わるでしょうか、ご納得頂けるといいのですが。
>>743
お客側だけどリップの色味とか使用感、持ちだけ知りたいときは椅子に座らずにその場でタッチアップしてもらうようにしてる。
少なくともフルメイクは｢今日は使用感や持ちなどを知りたいだけで購入はできないので、せっかくのお申し出をお断りするようで申し訳ないですが
この場で結構です｣と言ってる。
購入できないなら、相手に時間を取らせないようにするし、BAさんにお願いしてブラシを貸してもらい自分で試してお礼と
｢持ちなどを検討してからまた来ます｣と言って帰ってくる。
お客側だけどリップの色味とか使用感、持ちだけ知りたいときは椅子に座らずにその場でタッチアップしてもらうようにしてる。
少なくともフルメイクは｢今日は使用感や持ちなどを知りたいだけで購入はできないので、せっかくのお申し出をお断りするようで申し訳ないですが
この場で結構です｣と言ってる。
購入できないなら、相手に時間を取らせないようにするし、BAさんにお願いしてブラシを貸してもらい自分で試してお礼と
｢持ちなどを検討してからまた来ます｣と言って帰ってくる。
747 ：メイク魂ななしさん：2009/12/14(月) 18:41:58 ID:jkTSwtOiO
たかが化粧品買うにも色々と面倒なのね
販売員に気使う必要なんてないのに…もちろん最低限の礼儀は言わずもがなだけど
販売員に気使う必要なんてないのに…もちろん最低限の礼儀は言わずもがなだけど
どっちかって言うと、自分が嫌な思いしないための気遣いなんじゃないかな
＞たかが化粧品買うにも色々と面倒なのね
それはBA側のセリフじゃなかろーかｗ
こういう奴↓に対して。
＞外での色や時間がたったときの状態をみたいのと、
たまにお化粧品で荒れることがあるので肌や唇の様子をみせてください
それはBA側のセリフじゃなかろーかｗ
こういう奴↓に対して。
＞外での色や時間がたったときの状態をみたいのと、
たまにお化粧品で荒れることがあるので肌や唇の様子をみせてください
客側ですが
口紅一本だけ買うつもりで行って
買えないのにフルメイクしてもらうなんて事
私なら時間があってもしない
ついでに似合えばチークでも買おうか…くらいの
気持ちとお金の余裕があれば別だけど
口紅一本だけ買うつもりで行って
買えないのにフルメイクしてもらうなんて事
私なら時間があってもしない
ついでに似合えばチークでも買おうか…くらいの
気持ちとお金の余裕があれば別だけど
そう？それで良ければ戻って買うのに何で態度悪くなるのかわかんない。
そのまま帰っちゃう人が多いんだろうか。
流石に買うつもりないのにフルメイクしてもらうのは気が引けるけど。
そのまま帰っちゃう人が多いんだろうか。
流石に買うつもりないのにフルメイクしてもらうのは気が引けるけど。
お客さん相手に態度豹変なんてのは販売業やってる人間としては失格だわ。
だけど図々しい人に辟易する気持ちもわかる。
でもBAにとってタッチアップって商品紹介して買ってもらうためのプロセスだろ。仕事なんだ、その手間は惜しんだらいかん。
タッチアップして気にいらなきゃお客さん側は買わなくていいし、
時間おいて見たいならそうしたらいい。
だが、買う意思がある前提のはなし。
冷やかし客は勘弁なのは、どの業界でも同じじゃない？
恥の概念がない人、わりといるからなぁ。
だけど図々しい人に辟易する気持ちもわかる。
でもBAにとってタッチアップって商品紹介して買ってもらうためのプロセスだろ。仕事なんだ、その手間は惜しんだらいかん。
タッチアップして気にいらなきゃお客さん側は買わなくていいし、
時間おいて見たいならそうしたらいい。
だが、買う意思がある前提のはなし。
冷やかし客は勘弁なのは、どの業界でも同じじゃない？
恥の概念がない人、わりといるからなぁ。
みなさん、ご意見ありがとうございます
とても参考になりました
今後は気をつけます
後出しで恐縮ですが、気に入って大丈夫そうだったら
下地ファンデもろもろ購入したいという下心があって
すすめられままにフルメイクしていただいたので
それがよくなかったみたいです
常識不足で恥ずかしいです
ご指摘ありがとうございます
恥かきついでにお叱り覚悟で質問させてください
タッチアップしたら即購入が普通ですか？
様子をみたいというのは非常識でしょうか？
というのは、そのカウンターには足が向かず
結局別のメーカーでいろいろ揃えたのですが
そのメーカーではＢＡさんから
「外で見ると違ってみえるし、モチや崩れ方もみたいでしょうし
合わないこともあるので今日は様子をみてくださいね」
と言ってくださいまして、その日はタッチアップだけで帰り
後日、再度うかがって購入したからです
ＢＡさんにとんでもないご迷惑をかけてしまったのかと
今さら青ざめています…
とても参考になりました
今後は気をつけます
後出しで恐縮ですが、気に入って大丈夫そうだったら
下地ファンデもろもろ購入したいという下心があって
すすめられままにフルメイクしていただいたので
それがよくなかったみたいです
常識不足で恥ずかしいです
ご指摘ありがとうございます
恥かきついでにお叱り覚悟で質問させてください
タッチアップしたら即購入が普通ですか？
様子をみたいというのは非常識でしょうか？
というのは、そのカウンターには足が向かず
結局別のメーカーでいろいろ揃えたのですが
そのメーカーではＢＡさんから
「外で見ると違ってみえるし、モチや崩れ方もみたいでしょうし
合わないこともあるので今日は様子をみてくださいね」
と言ってくださいまして、その日はタッチアップだけで帰り
後日、再度うかがって購入したからです
ＢＡさんにとんでもないご迷惑をかけてしまったのかと
今さら青ざめています…
>>754
私はアリだと思う。買う気があるならいいんだよ。
できたらその時に担当者の名前覚えて、次にその人で買ってあげたらいい。
私は結構勢いだけで買っちゃって失敗もまぁ勉強料かなってタイプだけど、
じっくり吟味したいタイプの人だっているだろうし。
商品紹介してもらったら絶対購入なんてのは行き過ぎだと思うが。
問題は買う気のさらさらない人でしょ。
いるんだよ、乞食みたいにサンプルで暮らしたりタッチアップがサービスだと思ってる人がさ。
そういうのが恥知らずなんじゃないかね。
私はアリだと思う。買う気があるならいいんだよ。
できたらその時に担当者の名前覚えて、次にその人で買ってあげたらいい。
私は結構勢いだけで買っちゃって失敗もまぁ勉強料かなってタイプだけど、
じっくり吟味したいタイプの人だっているだろうし。
商品紹介してもらったら絶対購入なんてのは行き過ぎだと思うが。
問題は買う気のさらさらない人でしょ。
いるんだよ、乞食みたいにサンプルで暮らしたりタッチアップがサービスだと思ってる人がさ。
そういうのが恥知らずなんじゃないかね。
>>755
>>754です
754を読み返したら大丈夫って言ってほしいような厚かましいレスなのに
丁寧なアドバイスをくださってありがとうございます
これからは必ずそうします！本当にありがとうございます
スレ汚し失礼いたしました
>>754です
754を読み返したら大丈夫って言ってほしいような厚かましいレスなのに
丁寧なアドバイスをくださってありがとうございます
これからは必ずそうします！本当にありがとうございます
スレ汚し失礼いたしました
毎月5000円～10000弱円ぐらい買っているブランドがあります。
周りを見て他にお客さんがいなかったらBAさんとメイクやスキンケアについての世間話をしたいんですが迷惑な行為でしょうか？
周りに私の好きなブランドの化粧品が好きな友達がいなくていつも2ちゃんねるのスレでしか会話をしてません。
BAさんだったら正に好きなブランドの化粧品を知ってる人なので会話が楽しいんです。
けど買い物が終わればBAさんって台帳に買った物書いたりするし次のお客さんが来るまで喋ってたら私が終わってすぐに次のお客さんを接客って忙しいかな…って思いました。
周りを見て他にお客さんがいなかったらBAさんとメイクやスキンケアについての世間話をしたいんですが迷惑な行為でしょうか？
周りに私の好きなブランドの化粧品が好きな友達がいなくていつも2ちゃんねるのスレでしか会話をしてません。
BAさんだったら正に好きなブランドの化粧品を知ってる人なので会話が楽しいんです。
けど買い物が終わればBAさんって台帳に買った物書いたりするし次のお客さんが来るまで喋ってたら私が終わってすぐに次のお客さんを接客って忙しいかな…って思いました。
お客さん側のレスで申し訳ないけど、
私の場合は、接客中だったら「また後にしよう」って思って立ち去ることがある。
前に、そんな風にして何度も売り場を遠巻きにのぞきに戻っていたら、
その後30分以上ずーっと喋ってるお客さんがいた。
BAさんから話は切り上げられないし、電話かかってきても取れなさそう。
時々電話がずーっと鳴ってる時、
「私のことはいいから、とりあえず電話出て」とか思っちゃう。
757よりは多い額使ってるけど、ま、そんな客もいるってことで。
「世間話」なのか、これまでor今後の購入に関連する「質問」かでは、全然違うだろうけどね。
私の場合は、接客中だったら「また後にしよう」って思って立ち去ることがある。
前に、そんな風にして何度も売り場を遠巻きにのぞきに戻っていたら、
その後30分以上ずーっと喋ってるお客さんがいた。
BAさんから話は切り上げられないし、電話かかってきても取れなさそう。
時々電話がずーっと鳴ってる時、
「私のことはいいから、とりあえず電話出て」とか思っちゃう。
757よりは多い額使ってるけど、ま、そんな客もいるってことで。
「世間話」なのか、これまでor今後の購入に関連する「質問」かでは、全然違うだろうけどね。
フルメイクでファンデ、下地は後で買うにしても
買う気でやってもらったなら、リップぐらいは買うべきだし
その方が、客としてもBAさん的にも良いのでは？
2回に分けて買えば、その度にサンプルやショッパーつくし、
来店回数、接客数もカウントされるしね。
まとめてとかって思うと買いそびれたり、余分なもの買ったりするけど、
こまめに、その時必要なもの欲しいものを買えばいいとおもう。
自分の行きつけは便利なところにあるので、しょっちゅう前を通過します。
買う気が有るときは中に足を入れますが、買わない時は前で立ち話が限度。
買う気で座ったときには30分でも1時間でも必要な時間だけ接客してもらうけど、
立ち話は他のお客がいそうならさっさと切り上げて立ち去ります。
買う気でやってもらったなら、リップぐらいは買うべきだし
その方が、客としてもBAさん的にも良いのでは？
2回に分けて買えば、その度にサンプルやショッパーつくし、
来店回数、接客数もカウントされるしね。
まとめてとかって思うと買いそびれたり、余分なもの買ったりするけど、
こまめに、その時必要なもの欲しいものを買えばいいとおもう。
自分の行きつけは便利なところにあるので、しょっちゅう前を通過します。
買う気が有るときは中に足を入れますが、買わない時は前で立ち話が限度。
買う気で座ったときには30分でも1時間でも必要な時間だけ接客してもらうけど、
立ち話は他のお客がいそうならさっさと切り上げて立ち去ります。
BAさんにお聞きします。
お気に入りのBAさんがいるんですが、
手紙書いたら迷惑ですか？
お気に入りのBAさんがいるんですが、
手紙書いたら迷惑ですか？
>>757
>>760
うわぁwww手紙だとか世間話だとかw
非常識というか世間知らずというか、いっそ気持ち悪いとレベルだな。
釣りだと言ってくれwww
BAもなかなか面倒な仕事だねー。
店員さんは貴方のお友達じゃない。
それじゃ、話し相手がいなくてレジで長話する老人と一緒だよ。
しっかりしなさいよ。
>>760
うわぁwww手紙だとか世間話だとかw
非常識というか世間知らずというか、いっそ気持ち悪いとレベルだな。
釣りだと言ってくれwww
BAもなかなか面倒な仕事だねー。
店員さんは貴方のお友達じゃない。
それじゃ、話し相手がいなくてレジで長話する老人と一緒だよ。
しっかりしなさいよ。
>>760
別に迷惑だとは思いませんよ。
別に迷惑だとは思いませんよ。
単純に知りたいだけなんだけど、手紙ってどんな手紙ですか？
親切にしてくれたお礼とか？
ＢＡじゃない接客業でお子様に手紙貰った事はあるけど、同年代の女性となると一体どんな内容なんだろう。
この間、口紅を塗ってもらったらリップブラシの毛が２本も抜けて
唇に付いたまま「どうです？」と言われたｗ
見えないのかな？と思って自分で取ったけど、何も言わずにボーっとこっちを見てるだけ。
ヤル気なさそうな感じだったからなのか、ブラシの毛２本が見えないほど目が悪いのか。
でも私の睫毛を見て（マスカラ大好き）、是非使って欲しいとマスカラのサンプルはくれた。
そのマスカラが凄く良くて後日買ったけど、あのリップブラシの件だけは不思議。
ブラシの毛が抜けてもＢＡさんは気にしないもの？
親切にしてくれたお礼とか？
ＢＡじゃない接客業でお子様に手紙貰った事はあるけど、同年代の女性となると一体どんな内容なんだろう。
この間、口紅を塗ってもらったらリップブラシの毛が２本も抜けて
唇に付いたまま「どうです？」と言われたｗ
見えないのかな？と思って自分で取ったけど、何も言わずにボーっとこっちを見てるだけ。
ヤル気なさそうな感じだったからなのか、ブラシの毛２本が見えないほど目が悪いのか。
でも私の睫毛を見て（マスカラ大好き）、是非使って欲しいとマスカラのサンプルはくれた。
そのマスカラが凄く良くて後日買ったけど、あのリップブラシの件だけは不思議。
ブラシの毛が抜けてもＢＡさんは気にしないもの？
>>765
手紙って男性という可能性もあるし、女性でも美容について語れる友達がいなくて友達になりたいとか。
自分ならしない。
リップブラシの毛は、BAさんが見えなかったのかも。
自分も同じような経験あるよ。
リップとグロスをタッチアップしてもらったときに唇にブラシの毛がついてた。
商品購入した後にパウダールームで毛を取った。
手紙って男性という可能性もあるし、女性でも美容について語れる友達がいなくて友達になりたいとか。
自分ならしない。
リップブラシの毛は、BAさんが見えなかったのかも。
自分も同じような経験あるよ。
リップとグロスをタッチアップしてもらったときに唇にブラシの毛がついてた。
商品購入した後にパウダールームで毛を取った。
お礼の手紙ならデパートか会社の客相あてに送ってくれ。その方が評価されるんでありがたい。
何度か直にもらったことあるけど、直接もらってもまさか自分から上司に誇らしげに見せるわけにいかないから
直接十通もらうより、会社に一通来る方が評価してもらえて給料や査定変わってくるんだ。
だから現実的には『どうせなら、会社に送ってくれりゃよかったのに…』という気持ちがぬぐえないw
夢も希望も壊してごめん。まー仕事なんで、会社から評価されてナンボなんですよ、実際。
本音書いてみました。
何度か直にもらったことあるけど、直接もらってもまさか自分から上司に誇らしげに見せるわけにいかないから
直接十通もらうより、会社に一通来る方が評価してもらえて給料や査定変わってくるんだ。
だから現実的には『どうせなら、会社に送ってくれりゃよかったのに…』という気持ちがぬぐえないw
夢も希望も壊してごめん。まー仕事なんで、会社から評価されてナンボなんですよ、実際。
本音書いてみました。
店側がミスをしてしまったんだけど手厚いフォローを受けて、逆にこちらが正直スマンかった状態。
そういう件で感謝の手紙を会社に送ってもいいもんだろうか。
わざわざミスしてしまったことを教えてしまうことになるし、
でも素早いフォローに本当に感動してしまって。
そういう件で感謝の手紙を会社に送ってもいいもんだろうか。
わざわざミスしてしまったことを教えてしまうことになるし、
でも素早いフォローに本当に感動してしまって。
具体的な話を書かずに、お礼を述べれば？
ルナソルの場合、BAさん個人の売上成績は問われるんでしょうか？
それでしたら、なるべく指名して行こうかと思うのですが…
それでしたら、なるべく指名して行こうかと思うのですが…
買う以外のお試しがダメっていうならカウンターの意味は…。通販が気楽でいいや。
と思っちゃった。
と思っちゃった。
>>772
うん、通販で買えばいいじゃん。
うん、通販で買えばいいじゃん。
ID:utO8uWMF0
あんたの許可もらう必要ないしw
好きにさせてもらうよん
あんたの許可もらう必要ないしw
好きにさせてもらうよん
>>771 多分問われる。同僚の妹さんがルナソルのBAしていて、家族全員強制的にルナソルだって言ってたし、同僚は私にもルナソルをすすめてくる。
今年はコフレでコケたから大変なのかも。
カネボウは成績が悪すぎるとデパート→駅ビル→ドラストと落ちると聞いた。
そして今日ドラストに行ったら大変珍しい名前のBAさんだった。
友人にその話をしたらBAさんの容姿を聞かれた。多分以前は違うブランドでデパートにいた人だと思う。
辞めても再就職できるって強い。
今年はコフレでコケたから大変なのかも。
カネボウは成績が悪すぎるとデパート→駅ビル→ドラストと落ちると聞いた。
そして今日ドラストに行ったら大変珍しい名前のBAさんだった。
友人にその話をしたらBAさんの容姿を聞かれた。多分以前は違うブランドでデパートにいた人だと思う。
辞めても再就職できるって強い。
ありがとうございました。
人数が多いので難しいかもしれませんが、
シフトを確認してから訪ねてみます。
人数が多いので難しいかもしれませんが、
シフトを確認してから訪ねてみます。
>>776
成績が悪くても落ちることはない。
なぜなら、最初から「流通での採用」だから。
百貨店ならずっと百貨店だし、ＤＳで採用されたのならずっとＤＳ。
ってか、いま売れてるのってＤＳだし、
百貨店で成績悪いＢＡがＤＳで売れる（まわせる）わけないじゃん。
ＤＳでも、そんな子いらないって言われて終わりだよ。
成績が悪くても落ちることはない。
なぜなら、最初から「流通での採用」だから。
百貨店ならずっと百貨店だし、ＤＳで採用されたのならずっとＤＳ。
ってか、いま売れてるのってＤＳだし、
百貨店で成績悪いＢＡがＤＳで売れる（まわせる）わけないじゃん。
ＤＳでも、そんな子いらないって言われて終わりだよ。
あ、これはドメブラ全体の話ね。>>778
780 ：メイク魂ななしさん：2009/12/21(月) 10:29:00 ID:abhpD5BmO
研修のバッジ付けた若い人に接客してもらったんだけど，似合う色の見つけ方を聞いてみるとわからなかったのかすごく焦って先輩らしきひとに聞きに行ってた。
BAさんはそういうのを習う研修ってないんですか？
すごく一生懸命なBAさんで好感もてたし，欲しい商品だったから買ったけど，ある程度知識と技術が身についてから店頭に立たせることは出来ないのかな。
本人も不安だろうし実際終始不安そうで気の毒でした。
研修と知りながら深く聞いた私も悪いんだけども。
BAさんはそういうのを習う研修ってないんですか？
すごく一生懸命なBAさんで好感もてたし，欲しい商品だったから買ったけど，ある程度知識と技術が身についてから店頭に立たせることは出来ないのかな。
本人も不安だろうし実際終始不安そうで気の毒でした。
研修と知りながら深く聞いた私も悪いんだけども。
781 ：メイク魂ななしさん：2009/12/21(月) 11:32:56 ID:j06TB0WJO
どの職業も日々勉強だろうし「ある程度」の研修は受けてるはずだよ
どこまで求めるかでもボーダーラインも違うだろうし研修中＝見習いだから仕方ないよ
どこまで求めるかでもボーダーラインも違うだろうし研修中＝見習いだから仕方ないよ
>>772
じゃあチラ裏じゃん？って思っちゃった。
じゃあチラ裏じゃん？って思っちゃった。
>>780
親戚にBAさんがいるけどそういう研修は受けてるよ
仕事に役立ちそうな資格も個人的に取得してるしね
実際にお客さんを目の当たりにしたら、上がったり焦ったりして
実力を発揮出来ない人もいるんではないかと思われ
自分も新人時代を思い返したらアチャーってことはあったし
2～3年もしたらてきぱきと働いてるんでない？
親戚にBAさんがいるけどそういう研修は受けてるよ
仕事に役立ちそうな資格も個人的に取得してるしね
実際にお客さんを目の当たりにしたら、上がったり焦ったりして
実力を発揮出来ない人もいるんではないかと思われ
自分も新人時代を思い返したらアチャーってことはあったし
2～3年もしたらてきぱきと働いてるんでない？
784 ：メイク魂ななしさん：2009/12/21(月) 13:51:40 ID:abhpD5BmO
785 ：sage：2009/12/21(月) 14:02:14 ID:abhpD5BmO
クレーム多いとDSに行くの？
メーカーによるよね
今の資生堂は絶対無い（本人がよっぽど希望でもしない限り）
今の資生堂は絶対無い（本人がよっぽど希望でもしない限り）
国内ブランドなら資生堂とコーセーは分かれてるから移動はないよね。
ソフィーナはあるけど。
ソフィーナはあるけど。
○異動 ×移動
新宿Iデパートで見掛けた光景。
BA「ええー、もう30歳にはとても見えませーん！お若いですねー！」
客「ありがとうございます。来年30で、まだ29なんですけどね」
BA「（隣のBAに）○○様、もう30歳なんですってー！」
客「ええ。来年30で、まだ29ですけど。」
ちなみに、その客の見た目はどうみても年相応。
BAが大声で叫ぶように喋っていたから、晒されているようで可哀想だった。
BA「ええー、もう30歳にはとても見えませーん！お若いですねー！」
客「ありがとうございます。来年30で、まだ29なんですけどね」
BA「（隣のBAに）○○様、もう30歳なんですってー！」
客「ええ。来年30で、まだ29ですけど。」
ちなみに、その客の見た目はどうみても年相応。
BAが大声で叫ぶように喋っていたから、晒されているようで可哀想だった。
連投ごめん。
しかし、29と30ってほとんど一緒なのに、反応するもんなの？
しかし、29と30ってほとんど一緒なのに、反応するもんなの？
当事者としては気になるのでは。
境目だからねぇ…
境目だからねぇ…
子持ちだと言うと「子供いるんですか？！」ってすんごい驚かれる。
でも私は三十路だし普通の容姿。
年は若く、子持ちにはママには見えないって言えば喜ぶって
マニュアルでもあるのかな？
人によっては逆効果だよね。
でも私は三十路だし普通の容姿。
年は若く、子持ちにはママには見えないって言えば喜ぶって
マニュアルでもあるのかな？
人によっては逆効果だよね。
妹が若く見えて学生に間違われるんだけど、童顔にはそれほど若く見えるとは言わないみたいだね。
実際の年齢言うと大抵は驚かれるのに、ＢＡにだけは若く見えますねとか言われた事ないらしい。
ただ若々しいのと、顔が童顔なのでは扱いが違うんだろうね。
童顔って一歩間違えれば本人は気にしてるかもしれないし。
ただ肌は褒められると言ってた。
老け顔の自分はお若く見えますね、なんて言われても反応に困るわ。
そ、そうですかﾌﾍﾍﾍみたいな返ししか出来ん・・・
実際の年齢言うと大抵は驚かれるのに、ＢＡにだけは若く見えますねとか言われた事ないらしい。
ただ若々しいのと、顔が童顔なのでは扱いが違うんだろうね。
童顔って一歩間違えれば本人は気にしてるかもしれないし。
ただ肌は褒められると言ってた。
老け顔の自分はお若く見えますね、なんて言われても反応に困るわ。
そ、そうですかﾌﾍﾍﾍみたいな返ししか出来ん・・・
試供品をいただくとつい次に買ってしまう。今お金ないから試供品いらないといったのにたっぷり頂いた…
お主わかるな…
お主わかるな…
「私、幾つぐらいに見えますか？」とお客さんに言われるのも
なかなか困る。
なかなか困る。
802 ：メイク魂ななしさん：2009/12/26(土) 14:42:18 ID:SADEhfegO
昼寝して
見た目の－5くらいがいいんじゃない？
あんまり若く言い過ぎるのはお世辞バレバレだし…。
あんまり若く言い過ぎるのはお世辞バレバレだし…。
セールストークの話に便乗
「キメ細かい肌ですねー」ってお世辞のテンプレ？
自分ではそうは思わないのに色々なところで言われるから
他に褒めるとこない人にとりあえず言う常套句なのかな
強いて言えば色は結構白いんだけどそれはあまり言われないのは
細かいシミやソバカスも多いから触れないのか…
「キメ細かい肌ですねー」ってお世辞のテンプレ？
自分ではそうは思わないのに色々なところで言われるから
他に褒めるとこない人にとりあえず言う常套句なのかな
強いて言えば色は結構白いんだけどそれはあまり言われないのは
細かいシミやソバカスも多いから触れないのか…
うん
正直、日本人でキメ大きい（粗い）人あんまいないしねｗ
色んな原因でキメ消えてる人はかなり多いけど
正直、日本人でキメ大きい（粗い）人あんまいないしねｗ
色んな原因でキメ消えてる人はかなり多いけど
あーやっぱりそうなんだ、ありがとう
BAさんも色々言い回し考えるの大変だねw
こっちとしてはかえってヘコむから無理に褒めなくてもいいのにって思うんだけど…
「お世辞→謙遜」のやりとりの後もまだしつこくお世辞言う人って何考えてるのかな？
国産の中堅ブランドに特に多い気がするけど、会社から客はおだて倒せ！って指導されてるの？
そういうお世辞へのリアクションが面倒で最近カウンター行くのが億劫になってるよ
BAさんも色々言い回し考えるの大変だねw
こっちとしてはかえってヘコむから無理に褒めなくてもいいのにって思うんだけど…
「お世辞→謙遜」のやりとりの後もまだしつこくお世辞言う人って何考えてるのかな？
国産の中堅ブランドに特に多い気がするけど、会社から客はおだて倒せ！って指導されてるの？
そういうお世辞へのリアクションが面倒で最近カウンター行くのが億劫になってるよ
まあ向こうも仕事だからね
私はお世辞言われてもスルーして話する。事務的な感じで
お世辞言われまくるのって、なんかむなしい気分になるよな…
私はお世辞言われてもスルーして話する。事務的な感じで
お世辞言われまくるのって、なんかむなしい気分になるよな…
お世辞言われたら、お世辞返しするよｗ
アイシャドウきれいですねとか。それで、たいてい話はそっちに行くから。
天気の話みたいなもんだね。
バッグを良く褒められるなぁ。どこのですか？とか。
それこそマニュアルなんじゃないかと疑いたくなるｗ
アイシャドウきれいですねとか。それで、たいてい話はそっちに行くから。
天気の話みたいなもんだね。
バッグを良く褒められるなぁ。どこのですか？とか。
それこそマニュアルなんじゃないかと疑いたくなるｗ
お世辞はしょうがないけど同じほめ言葉を何度もゴリ押しする人いるねー。
確かにあれは疲れるw
話のネタに詰まったらとりあえず言っとけっていう感じなのかな。
なんかこっちがいたたまれない気持ちになるw
確かにあれは疲れるw
話のネタに詰まったらとりあえず言っとけっていう感じなのかな。
なんかこっちがいたたまれない気持ちになるw
すごいわかる。
その人の外見の特徴って、チャームポイントであると同時にコンプレックスの対象でもある。
こちらとしては自分の外見の欠点を努めて冷静に分析して、
なんとか補う(？)ためにスキンケアやメイクをがんばっているのに…
相談に訪れたカウンターでお世辞でほめられたりすると、本当にげんなりする。
その人の外見の特徴って、チャームポイントであると同時にコンプレックスの対象でもある。
こちらとしては自分の外見の欠点を努めて冷静に分析して、
なんとか補う(？)ためにスキンケアやメイクをがんばっているのに…
相談に訪れたカウンターでお世辞でほめられたりすると、本当にげんなりする。
褒めも仕事のうちですので、あんまり考えなくていいよ
私も「お肌のキメ細かいですね～」は、しょっちゅう言われる。
どのメーカーのどのカウンターに行っても言われる。
よっぽど褒めるとこないのかorzと、ガッカリするよ。
どのメーカーのどのカウンターに行っても言われる。
よっぽど褒めるとこないのかorzと、ガッカリするよ。
ＢＡさんへ。今年もまたお世話になります。
綺麗になるためにお力を犯し管覚ませ。
カウンター決めないで、いろんなブランドを利用するのが好きだから
一見の客になることも多いんだけど、丁寧に対応してもらってありがたいです。
あまり忙しくない時間に行くからかもしれないですがｗｗｗ
綺麗になるためにお力を犯し管覚ませ。
カウンター決めないで、いろんなブランドを利用するのが好きだから
一見の客になることも多いんだけど、丁寧に対応してもらってありがたいです。
あまり忙しくない時間に行くからかもしれないですがｗｗｗ
誤変換するにも程があるよ
814です。本当にごめんなさい。
4日ぶりに見て、自分で愕然。スレ汚し失礼しました。
誤変換で済まされるレベルじゃないね・・・ｏｒｚ
4日ぶりに見て、自分で愕然。スレ汚し失礼しました。
誤変換で済まされるレベルじゃないね・・・ｏｒｚ
817 ：メイク魂ななしさん：2010/01/09(土) 14:28:15 ID:8a9iauwD0
すみません。質問です。
先日初めてカウンター経験しました。
リキッドファンデーションやパウダーファンデーションやコンシーラー等試させていただきました。
全部ベージュの1番明るい色で、結果、リキッドファンデーションとコンシーラーを購入しました。
その際、パウダーファンデーションのサンプルを渡してくれました。
それを今日つけてみたらなんだか色が違う・・・よく見てみたら
オークル系の一番暗い色でした。カウンター不慣れで緊張していて、その場では
まったく気づきませんでした。
たまたま色が無くてそれをくれたのかも？とか、悩んでいます。
それともＢＡさんが間違えてしまうことってあるのでしょうか？
パウダーファンデーションそのものはいいため、ベージュの明るい色を
後日買いに行こうと思っているのですが、
そのサンプルは量が多いためすぐに買いに行くのは不自然じゃないかなぁと悩んでます。
こんな事ってよくあるのでしょうか？
先日初めてカウンター経験しました。
リキッドファンデーションやパウダーファンデーションやコンシーラー等試させていただきました。
全部ベージュの1番明るい色で、結果、リキッドファンデーションとコンシーラーを購入しました。
その際、パウダーファンデーションのサンプルを渡してくれました。
それを今日つけてみたらなんだか色が違う・・・よく見てみたら
オークル系の一番暗い色でした。カウンター不慣れで緊張していて、その場では
まったく気づきませんでした。
たまたま色が無くてそれをくれたのかも？とか、悩んでいます。
それともＢＡさんが間違えてしまうことってあるのでしょうか？
パウダーファンデーションそのものはいいため、ベージュの明るい色を
後日買いに行こうと思っているのですが、
そのサンプルは量が多いためすぐに買いに行くのは不自然じゃないかなぁと悩んでます。
こんな事ってよくあるのでしょうか？
ファンデのサンプルって標準色しか置いてないとこもあるしねぇ
あと多色あっても人気のは在庫ないことはよくある
一言この色しか無いんでって言われてればよかったんだろうけど
あんま気にする事ないんじゃね？
サンプルなんて質感や使用感見るだけのものだし
あと多色あっても人気のは在庫ないことはよくある
一言この色しか無いんでって言われてればよかったんだろうけど
あんま気にする事ないんじゃね？
サンプルなんて質感や使用感見るだけのものだし
この正月休み、伊○丹でBAしてるカノジョは元旦以外は仕事でした。
付き合い始めてまだ２ヶ月たらずですが、彼女いわく精液には
コラーゲン・レシチン・セレン・亜鉛などが含まれているとかで、
お肌にイイからと言って飲んだり顔に塗り込んだりしてます。
最初は美容部員だけあって知識が豊富で美肌へのこだわりはさすがだなと
感心してましたが、普段仕事してる時の綺麗な見た目(知花くらら似)と
違ってかなり変態で正直驚きです。
自分は５才年下の２３でヤリたい盛りでもあるので、今の状況にはとても満足
していますが衰えた時にフラれないか心配です。
付き合い始めてまだ２ヶ月たらずですが、彼女いわく精液には
コラーゲン・レシチン・セレン・亜鉛などが含まれているとかで、
お肌にイイからと言って飲んだり顔に塗り込んだりしてます。
最初は美容部員だけあって知識が豊富で美肌へのこだわりはさすがだなと
感心してましたが、普段仕事してる時の綺麗な見た目(知花くらら似)と
違ってかなり変態で正直驚きです。
自分は５才年下の２３でヤリたい盛りでもあるので、今の状況にはとても満足
していますが衰えた時にフラれないか心配です。
もう30歳なんだけど、今まで化粧の仕方が良くわからず
いつも基本的なアイテムをいくつかドラッグストアで買うだけ、
とりあえずファンデで多少肌のムラが隠せればいいや、という感じだったんだけど
今更きちんとお化粧がしたくなりました。
で、一度ちゃんと聞いてみたいので、BAさんにアドバイスを貰いたいんだが
百貨店ってメーカー多すぎてどこに行けばいいのかわかりません。
同じ百貨店で、色んなメーカーのカウンターで話を聞いてたら感じ悪そうな気がするのですが
メーカーや、BAさんを決めたきっかけって何ですか？
あと、アドバイス貰った時ってどれぐらい買うものですか？
いつも基本的なアイテムをいくつかドラッグストアで買うだけ、
とりあえずファンデで多少肌のムラが隠せればいいや、という感じだったんだけど
今更きちんとお化粧がしたくなりました。
で、一度ちゃんと聞いてみたいので、BAさんにアドバイスを貰いたいんだが
百貨店ってメーカー多すぎてどこに行けばいいのかわかりません。
同じ百貨店で、色んなメーカーのカウンターで話を聞いてたら感じ悪そうな気がするのですが
メーカーや、BAさんを決めたきっかけって何ですか？
あと、アドバイス貰った時ってどれぐらい買うものですか？
レスありがとうございます。漠然としてますよね。
自分でもそう思うのですが何からどうすればいいかわからず。
ドラッグストアでは、いつも店頭で価格帯が手ごろで色が無難そうなものを
メーカーはほとんど見ずに買っていたのですが、
百貨店だとメーカー間の比較がしにくいので、
皆さんがどうメーカーを決めたのか伺えればと思っています。
まず雑誌なんかでメーカーを決めて、それから店頭で選ぶのが普通なんでしょうか。
たぶんそもそも全く買えない価格帯のお店も多いと思うのですが
店頭を回っているとBAさんに声をかけられるのが落ち着かず
つい売り場から逃げてしまいます。
いろんなメーカーをだらだら回ってる客なんているでしょうか。
書いていて、大人しくドラッグストアにしておくか
メークアップレッスンでも行ったほうがいいのかなと思えてきました。
自分でもそう思うのですが何からどうすればいいかわからず。
ドラッグストアでは、いつも店頭で価格帯が手ごろで色が無難そうなものを
メーカーはほとんど見ずに買っていたのですが、
百貨店だとメーカー間の比較がしにくいので、
皆さんがどうメーカーを決めたのか伺えればと思っています。
まず雑誌なんかでメーカーを決めて、それから店頭で選ぶのが普通なんでしょうか。
たぶんそもそも全く買えない価格帯のお店も多いと思うのですが
店頭を回っているとBAさんに声をかけられるのが落ち着かず
つい売り場から逃げてしまいます。
いろんなメーカーをだらだら回ってる客なんているでしょうか。
書いていて、大人しくドラッグストアにしておくか
メークアップレッスンでも行ったほうがいいのかなと思えてきました。
823 ：メイク魂ななしさん：2010/01/10(日) 20:57:05 ID:3AumExMg0
>>820
そもそも何がしたいの？化粧品買いたいの？ただ「一度ちゃんと聞いてみたい」の？？
後者ならレッスンをお進めする。
何がどういいのかも自分がどうしたいのか自分の目的も分からないまま
デパに行ったって、BAさんだってあなたの深層心理まで読めないと思うよ
そんな状態でやってもらってもそれが似合ってるのか似あってないのかもわからず
買うべきか買わないべきなのかもわからずBAさん困らせて結局買わずに帰りそう。
結婚式にしていくメイクを教えて欲しいとか、年齢や欠点を目立たなくしたいとか
芸能人の誰々みたいなメイクがしたいとか、何かしらイメージを決めて
予算何万円って決めて、やってもらったらその範囲でとりあえず勧めてもらったものは
買ってみたら？
（極端にイメージや要望と外れたメイクをされたり、BAの態度が悪い場合を除く）
あなたの場合まず買ってみないと始まらない気がする。
みんなそれなりに若い頃から手間もお金もかけて、ネットや雑誌買って情報集めてみたり
失敗も成功も繰り返しキレイになってるんだよ。
遅くから出発しておいて、自分だけ一発目から成功しようと思わないことだよ。
>たぶんそもそも全く買えない価格帯のお店も多い
多い、って・・・３０にもなって？主婦？
ドゥラメやクレドシネルジックが買えないって言うなら分かるけど
普通のデパブランドの普通のラインで揃えられないほど金銭的に余裕が無いなら、初めからデパートでそろえるのは
やめといた方が良いと思う。
そもそも何がしたいの？化粧品買いたいの？ただ「一度ちゃんと聞いてみたい」の？？
後者ならレッスンをお進めする。
何がどういいのかも自分がどうしたいのか自分の目的も分からないまま
デパに行ったって、BAさんだってあなたの深層心理まで読めないと思うよ
そんな状態でやってもらってもそれが似合ってるのか似あってないのかもわからず
買うべきか買わないべきなのかもわからずBAさん困らせて結局買わずに帰りそう。
結婚式にしていくメイクを教えて欲しいとか、年齢や欠点を目立たなくしたいとか
芸能人の誰々みたいなメイクがしたいとか、何かしらイメージを決めて
予算何万円って決めて、やってもらったらその範囲でとりあえず勧めてもらったものは
買ってみたら？
（極端にイメージや要望と外れたメイクをされたり、BAの態度が悪い場合を除く）
あなたの場合まず買ってみないと始まらない気がする。
みんなそれなりに若い頃から手間もお金もかけて、ネットや雑誌買って情報集めてみたり
失敗も成功も繰り返しキレイになってるんだよ。
遅くから出発しておいて、自分だけ一発目から成功しようと思わないことだよ。
>たぶんそもそも全く買えない価格帯のお店も多い
多い、って・・・３０にもなって？主婦？
ドゥラメやクレドシネルジックが買えないって言うなら分かるけど
普通のデパブランドの普通のラインで揃えられないほど金銭的に余裕が無いなら、初めからデパートでそろえるのは
やめといた方が良いと思う。
>>820は、ちふれでも使ってろ
>>820
まずどんなタイプの物が欲しいのかを絞った方がいいと思う。
人それぞれ、ファンデーションなら色味とかカバー力、ツヤが出るものとか色々希望はあるだろうし。
そういうのを雑誌のファンデ特集とかネットで絞り込んでカウンターで試す事が多いかな。
まずは＠見て上位に来てるものを試してみる、とか。
もちろん価格帯だってネットで調べれば分かるんだから、自分に出せる範囲のものを試しに行けばいいと思うけど。
まずどんなタイプの物が欲しいのかを絞った方がいいと思う。
人それぞれ、ファンデーションなら色味とかカバー力、ツヤが出るものとか色々希望はあるだろうし。
そういうのを雑誌のファンデ特集とかネットで絞り込んでカウンターで試す事が多いかな。
まずは＠見て上位に来てるものを試してみる、とか。
もちろん価格帯だってネットで調べれば分かるんだから、自分に出せる範囲のものを試しに行けばいいと思うけど。
>>820
>>823と同じく、カルチャースクールなんかのメイクアップ講座を受ける事をお勧めする
（”初めての～”とか”～の基本”といった本を購入するのもいいかも）。
今のままカウンター行っても、一通り化粧してもらって（たぶん満足）全部購入したはいいものの、
数日後、結局は”きちんと”がなにかわからないまま、モヤモヤが残る気がする！
おまけに、知っている商品情報が少ないから意外と高いラインの商品進められていても
高いに気がつかずそのまま購入してしまうのさーー
（・・・・・・いや、かつての自分ですorz
メイク講座（＋パーソナルカラー診断）受けた後、
ここの各スレや雑誌なんか見てピーンときたとこ行ったほうがいいかも。
>>823と同じく、カルチャースクールなんかのメイクアップ講座を受ける事をお勧めする
（”初めての～”とか”～の基本”といった本を購入するのもいいかも）。
今のままカウンター行っても、一通り化粧してもらって（たぶん満足）全部購入したはいいものの、
数日後、結局は”きちんと”がなにかわからないまま、モヤモヤが残る気がする！
おまけに、知っている商品情報が少ないから意外と高いラインの商品進められていても
高いに気がつかずそのまま購入してしまうのさーー
（・・・・・・いや、かつての自分ですorz
メイク講座（＋パーソナルカラー診断）受けた後、
ここの各スレや雑誌なんか見てピーンときたとこ行ったほうがいいかも。
>>824
ちふれをバカにするな
ちふれをバカにするな
>>820
>>823の最後3行には同意。
でもたぶん一番聞きたいことは、
>メーカーや、BAさんを決めたきっかけって何ですか？
だと思うからここにはちょっとレス。
私がデパブラのとあるブランドを使い始めたきっかけは
友達が使っていて肌の調子が良さそうだったから。
もちろん私の肌に合う合わないもあると思ったけど、
私にも合うブランドだったからそのカウンターに通うようになった。
その他のブランドでも雑誌とかネット見て良さそうと思った商品を
そのカウンターのBAさんと相談しながら買っていくって感じになってる。
自分でも書いているけど、色々下調べして気になるブランドの
気になる商品を見つけてからそのカウンターに行ってみればいいんじゃない？
下調べもなしにあいまいにBAさんに丸投げってのは困ると思う。
（デパで適当に目に付いたブランドで化粧品並べられるままに
一気にライン買いとかなら喜ばれるかもしれないけど）
>>823の最後3行には同意。
でもたぶん一番聞きたいことは、
>メーカーや、BAさんを決めたきっかけって何ですか？
だと思うからここにはちょっとレス。
私がデパブラのとあるブランドを使い始めたきっかけは
友達が使っていて肌の調子が良さそうだったから。
もちろん私の肌に合う合わないもあると思ったけど、
私にも合うブランドだったからそのカウンターに通うようになった。
その他のブランドでも雑誌とかネット見て良さそうと思った商品を
そのカウンターのBAさんと相談しながら買っていくって感じになってる。
自分でも書いているけど、色々下調べして気になるブランドの
気になる商品を見つけてからそのカウンターに行ってみればいいんじゃない？
下調べもなしにあいまいにBAさんに丸投げってのは困ると思う。
（デパで適当に目に付いたブランドで化粧品並べられるままに
一気にライン買いとかなら喜ばれるかもしれないけど）
補足
もちろん私の肌に合う合わないもあると思ったけど、
私にも合うブランドだったからそのカウンターに通うようになった。
→実際にラインで買ってみてね。
もちろん私の肌に合う合わないもあると思ったけど、
私にも合うブランドだったからそのカウンターに通うようになった。
→実際にラインで買ってみてね。
色々レスありがとうございました。
確かに、何を教えていただいても多分そこそこの満足とモヤモヤという感じになりそうなので
一度講座を探してみようと思います。
元にかえって考えてみると、最初はチークが切れそうだったので
→ これを機に別の色を
→ チークの入れ方がわからない
→ そもそも化粧の仕方もわからない
という感じで、いつの間にか色々聞いてそろえてみたいという気持ちになっていたようです。
>>828-829
ありがとうございます。お友達からですか、参考になります！
確かに、何を教えていただいても多分そこそこの満足とモヤモヤという感じになりそうなので
一度講座を探してみようと思います。
元にかえって考えてみると、最初はチークが切れそうだったので
→ これを機に別の色を
→ チークの入れ方がわからない
→ そもそも化粧の仕方もわからない
という感じで、いつの間にか色々聞いてそろえてみたいという気持ちになっていたようです。
>>828-829
ありがとうございます。お友達からですか、参考になります！
>>820
漠然としている場合、デパートではなく化粧品専門店（国内ブランド）もいいよ。
ドラックストアコスメで使っていた資生堂やカネボウやソフィーナなんかの、
ちょっとだけ上あたりのラインから高級ラインまで揃っているから。
デパートよりも気さくなオバチャンが多いし、技術が劣るということもないから。
むしろデパの新人に当たるよりマシ。キレイにファンデを塗るコツとかも
普通に教えてくれるよ。
今使っているファンデの使用感が良いのなら、そのブランドからはじめてみるとかね。
で、慣れてきたら雑誌なんかで見た使ってみたいコスメのカウンターに行くなど。
私も35歳までドラッグストアコスメで不自由しなかったから気持ちは分かる。
36になって、いきなり劣化し始めたからアンチエイジングで有名なブランドを
使用するようになってデパにいくようになったな。30歳でカウンターに行きたい
というのば、別に恥ずかしいことでもないとおもうよ～。
漠然としている場合、デパートではなく化粧品専門店（国内ブランド）もいいよ。
ドラックストアコスメで使っていた資生堂やカネボウやソフィーナなんかの、
ちょっとだけ上あたりのラインから高級ラインまで揃っているから。
デパートよりも気さくなオバチャンが多いし、技術が劣るということもないから。
むしろデパの新人に当たるよりマシ。キレイにファンデを塗るコツとかも
普通に教えてくれるよ。
今使っているファンデの使用感が良いのなら、そのブランドからはじめてみるとかね。
で、慣れてきたら雑誌なんかで見た使ってみたいコスメのカウンターに行くなど。
私も35歳までドラッグストアコスメで不自由しなかったから気持ちは分かる。
36になって、いきなり劣化し始めたからアンチエイジングで有名なブランドを
使用するようになってデパにいくようになったな。30歳でカウンターに行きたい
というのば、別に恥ずかしいことでもないとおもうよ～。
>>820
とりあえず、百貨店の色々なカウンターで、ベースメイク、色物の
パンフレット貰ってきたらどうでしょう。
椅子に座ったら断りにくくなっちゃうので、まずはパンフ貰うだけ。
で、家でゆっくり読んで、コスメ雑誌、＠コスメなども参照しつつ
まずはイメージを固めてみたら良いかと思います。
パケが可愛いとか、コンセプトが好きとか、ブランドイメージが好きとか、
色々感じることがあるかと思います。
気になるブランドが２，３に絞れたら、カウンター行ってタッチアップしてもらう。
使い方などは、買うときにカウンターで教えてもらうのでも充分ですよ。
私も初めてのデパコスは緊張しました。
夜な夜なパンフ広げて、コスメ雑誌とつき合わせて、＠コスメで検索して・・・
あれこれイメージ膨らませて、とても楽しい時期でもありました。
買って普段使いしてみないとわからないことも多くて、何度か失敗しつつ
今のお気に入りブランドにたどり着きました。
お気に入りブランド見つけられたら、一気に楽しくなりますよ。
良いカウンターに出会えたらよいですね。
とりあえず、百貨店の色々なカウンターで、ベースメイク、色物の
パンフレット貰ってきたらどうでしょう。
椅子に座ったら断りにくくなっちゃうので、まずはパンフ貰うだけ。
で、家でゆっくり読んで、コスメ雑誌、＠コスメなども参照しつつ
まずはイメージを固めてみたら良いかと思います。
パケが可愛いとか、コンセプトが好きとか、ブランドイメージが好きとか、
色々感じることがあるかと思います。
気になるブランドが２，３に絞れたら、カウンター行ってタッチアップしてもらう。
使い方などは、買うときにカウンターで教えてもらうのでも充分ですよ。
私も初めてのデパコスは緊張しました。
夜な夜なパンフ広げて、コスメ雑誌とつき合わせて、＠コスメで検索して・・・
あれこれイメージ膨らませて、とても楽しい時期でもありました。
買って普段使いしてみないとわからないことも多くて、何度か失敗しつつ
今のお気に入りブランドにたどり着きました。
お気に入りブランド見つけられたら、一気に楽しくなりますよ。
良いカウンターに出会えたらよいですね。
>>831-833
色々ありがとうございます。
化粧品専門店、店頭パンフ、cosme SNS、どれも考えた事の無い選択肢でした。
まずは基本的な勉強をして、自分をどういう風にしたいかというイメージを作った上で
それを元に教えていただいたように、自分に向いたブランドを探してみます！
色々ありがとうございます。
化粧品専門店、店頭パンフ、cosme SNS、どれも考えた事の無い選択肢でした。
まずは基本的な勉強をして、自分をどういう風にしたいかというイメージを作った上で
それを元に教えていただいたように、自分に向いたブランドを探してみます！
>>834
買うブランドが決まったら教えてね
買うブランドが決まったら教えてね
ここに質問していいのかな？
30半ば男性ですが、このたび雑誌に掲載されていたシェービング用品を百貨店の化粧品コーナーで購入しました。
ただ買って帰るだけのつもりだったのですが（百貨店の化粧品コーナーは初体験）、カウンターに座らされスキンケアの説明をされました。
スクラブやら乳液のサンプルを頂いたのですが、使ってみると中々よい。
一緒に頂いたパンフレットを見ていてスキンケアに興味が出て、また近いうちにお邪魔しようと思っています。
で、質問。
①店員さんの名刺を頂いて、何か使い方とかわからなければ連絡下さいって言われたのですが、お店に伺う前に事前にこの方にアポ取って日時決めて行く方がいいのでしょうか？
②カウンターにいるのがとっても恥ずかしいのですが、土日で比較的すいてる時間っていつ頃でしょうか？
以上二点よろしくお願いします。
30半ば男性ですが、このたび雑誌に掲載されていたシェービング用品を百貨店の化粧品コーナーで購入しました。
ただ買って帰るだけのつもりだったのですが（百貨店の化粧品コーナーは初体験）、カウンターに座らされスキンケアの説明をされました。
スクラブやら乳液のサンプルを頂いたのですが、使ってみると中々よい。
一緒に頂いたパンフレットを見ていてスキンケアに興味が出て、また近いうちにお邪魔しようと思っています。
で、質問。
①店員さんの名刺を頂いて、何か使い方とかわからなければ連絡下さいって言われたのですが、お店に伺う前に事前にこの方にアポ取って日時決めて行く方がいいのでしょうか？
②カウンターにいるのがとっても恥ずかしいのですが、土日で比較的すいてる時間っていつ頃でしょうか？
以上二点よろしくお願いします。
837 ：メイク魂ななしさん：2010/01/11(月) 23:27:59 ID:onG25U/nO
２年くらい前に、とあるカウンターで研修バッチつけたBAさんに、シェーディングを探しているのですが、と聞いたら「うちではシェービングという形で出している商品は無いので、ワントーン暗いファンデーションをつける事でシェービングとして使えますよ＾＾」と言っていた。
いくら研修とはいえシェーディングとシェービングの区別くらいはつくだろ普通ｗ
いくら研修とはいえシェーディングとシェービングの区別くらいはつくだろ普通ｗ
>>820
全く同じで最近まで化粧に興味がなかった私の例。
何を買ったらいいのかわからないので、まず今売ってる新色などを知るために雑誌を買う。
自分に似合う色がわからないので、２ｃｈ化粧版を見てカラー診断を知って無駄買いをしないために
知っておくと便利そうだからカラー診断に行き、似合う色の傾向を知りました。
そしてアナリストさんから自分の診断結果に合う色をよく出しているブランドを教わり、
デパートへ行ってその絞られた数点のブランドを回りました。
かなりの数をやけっぱちで回るよりは、数社に絞られた方が楽です。
一気に基礎物も買った私は、まず基礎物だけ買う→その際メイクしてもらって質とか気に入ったら
そこのメイクものを次に行った時に買う。その際，よくやり方がわからないから教えてと言って付け方
のコツとか教わればいいと思います。
あるいは色物を一点買ったブランド→それの付け方を教わる。ＢＡさん的にはまとめて買ってくれれば
嬉しいんだと思う。一緒にこれとこれとこういう風に入れてって一気に薦めて来ました。
ボビイのようにレッスン料＝使用したものを購入する代金になるシステムだと、ＢＡさんが半分やって
自分でもう半分をやってみるというのはすぐ上達するようになってよかったです。
忙しそうではない時を見計らって、色を選んで欲しいと相談して買うのでもいいと思います。
最初は緊張したけど、友人に医者と同じと言われて私は気楽になりました。
（症状を言う＝こういうのが欲しい・コツを教えて 治療・薬が出る＝付け方教えてくれる・商品を選んでくれる）
８２０さんも楽しくメイク出来るようになるといいね。
全く同じで最近まで化粧に興味がなかった私の例。
何を買ったらいいのかわからないので、まず今売ってる新色などを知るために雑誌を買う。
自分に似合う色がわからないので、２ｃｈ化粧版を見てカラー診断を知って無駄買いをしないために
知っておくと便利そうだからカラー診断に行き、似合う色の傾向を知りました。
そしてアナリストさんから自分の診断結果に合う色をよく出しているブランドを教わり、
デパートへ行ってその絞られた数点のブランドを回りました。
かなりの数をやけっぱちで回るよりは、数社に絞られた方が楽です。
一気に基礎物も買った私は、まず基礎物だけ買う→その際メイクしてもらって質とか気に入ったら
そこのメイクものを次に行った時に買う。その際，よくやり方がわからないから教えてと言って付け方
のコツとか教わればいいと思います。
あるいは色物を一点買ったブランド→それの付け方を教わる。ＢＡさん的にはまとめて買ってくれれば
嬉しいんだと思う。一緒にこれとこれとこういう風に入れてって一気に薦めて来ました。
ボビイのようにレッスン料＝使用したものを購入する代金になるシステムだと、ＢＡさんが半分やって
自分でもう半分をやってみるというのはすぐ上達するようになってよかったです。
忙しそうではない時を見計らって、色を選んで欲しいと相談して買うのでもいいと思います。
最初は緊張したけど、友人に医者と同じと言われて私は気楽になりました。
（症状を言う＝こういうのが欲しい・コツを教えて 治療・薬が出る＝付け方教えてくれる・商品を選んでくれる）
８２０さんも楽しくメイク出来るようになるといいね。
みんな、ずいぶんと>>820に優しいのな。
>837
①については、特にアポ無しでも構わないと思いますよ。
ただ、前回担当してくれた人がいい！という事であれば、休みの場合や
休憩でいない場合もあるのでTELして確認するのが良いかと。
どこのカウンターか不明ですが、通常カウンターは予約制ではないので
アポ無しで全然大丈夫だと思います。
②は土日だと午前中の内が空いている事が多いかなと思います。
お昼近くになってくると混み出しますし、閉店時間近くも空いている
事もありますが、閉店近くはBAさんには喜ばれないようなので時間を
かけてBAさんと話し合って選びたいのであれば避けたほうが無難。
これも限定や新作の発売日、予約日に当たらなければ、という感じです。
①については、特にアポ無しでも構わないと思いますよ。
ただ、前回担当してくれた人がいい！という事であれば、休みの場合や
休憩でいない場合もあるのでTELして確認するのが良いかと。
どこのカウンターか不明ですが、通常カウンターは予約制ではないので
アポ無しで全然大丈夫だと思います。
②は土日だと午前中の内が空いている事が多いかなと思います。
お昼近くになってくると混み出しますし、閉店時間近くも空いている
事もありますが、閉店近くはBAさんには喜ばれないようなので時間を
かけてBAさんと話し合って選びたいのであれば避けたほうが無難。
これも限定や新作の発売日、予約日に当たらなければ、という感じです。
>>838
ありがとうございます、具体例が多くて色々参考になります。
ボビイブラウンというメーカーも初めて知りました。
Webサイトを見てみましたが面白いですね、ぜひ覗いてみたいと思いました。
皆さんいろいろありがとうございました、
長々と居座ってしまってすみませんでした。
不快に思われている方もいると思うのでそろそろ消えますね。
お化粧が、手順が決まった面倒な作業ではなく、楽しめるようになろうと思います。
ありがとうございます、具体例が多くて色々参考になります。
ボビイブラウンというメーカーも初めて知りました。
Webサイトを見てみましたが面白いですね、ぜひ覗いてみたいと思いました。
皆さんいろいろありがとうございました、
長々と居座ってしまってすみませんでした。
不快に思われている方もいると思うのでそろそろ消えますね。
お化粧が、手順が決まった面倒な作業ではなく、楽しめるようになろうと思います。
ＢＡさんに質問させてください。
先日初めて行ったデパブラのカウンターで、お手入れ会のお誘いを受けたので
お言葉に甘えて予約させてもらってきました。
実はお手入れ会というものに行くのが初めてなのですが、
大体どの位を購入予算として見込んでおけばいいのでしょうか？
勿論ブランドによって異なることや、金額が多いにこした事はないのは承知しておりますが、
平均してこの程度買ってもらえれば、という目安のようなものはあるでしょうか？
週末にお時間を割いてもらうので、あんまり額が少ないと申し訳ないな、と。
とりあえず初回に購入した化粧水が気に入ったので、一度ラインで揃えてみようかとは考えています。
先日初めて行ったデパブラのカウンターで、お手入れ会のお誘いを受けたので
お言葉に甘えて予約させてもらってきました。
実はお手入れ会というものに行くのが初めてなのですが、
大体どの位を購入予算として見込んでおけばいいのでしょうか？
勿論ブランドによって異なることや、金額が多いにこした事はないのは承知しておりますが、
平均してこの程度買ってもらえれば、という目安のようなものはあるでしょうか？
週末にお時間を割いてもらうので、あんまり額が少ないと申し訳ないな、と。
とりあえず初回に購入した化粧水が気に入ったので、一度ラインで揃えてみようかとは考えています。
D百貨店の某カウンターにて。
「何、何、Iからこっちに移ったのぉー！？」と大きな声でカウンターに近寄っていったオジサンがいた。
誰に言っているのかと思ったら、そこのチーフ。
「そうなのよぉー、ちょっと元気だったぁ？」と、そのままカウンターの真前で二人でお喋りを始めた。
オジサンが「あのコ初めて見た。新人？」と訊けば、「ん？ああ、前から居るわよ」と答えるチーフ。
二人とも舞台俳優のように大きな声で話すので、会話が丸聞こえ。
（しかし、IのBCもDのBCも知っていて当然のような口ぶりのオジサンは何者だ？チーフ以外のBCさん達は
誰も会釈すらしていなかったけど。）
その時、お粉しか買わなかった私はともかく、隣のオバサマはセットで２０万超の基礎物を用意させていたのに
そうした客にもまったく気を使うことなく二人は、ずーっと大きな声で下らないお喋りをし続けていた。
私はその後、別のブランド2か所でも買い物を済ませ帰ろうとしたら（結構時間が経っていたはずなのに）
さっきの場所でチーフとオジサンはまだ大きな声でお喋りを続けていたｗ
オジサンもオジサンだが、チーフもあれでチーフなんだろうか。
「何、何、Iからこっちに移ったのぉー！？」と大きな声でカウンターに近寄っていったオジサンがいた。
誰に言っているのかと思ったら、そこのチーフ。
「そうなのよぉー、ちょっと元気だったぁ？」と、そのままカウンターの真前で二人でお喋りを始めた。
オジサンが「あのコ初めて見た。新人？」と訊けば、「ん？ああ、前から居るわよ」と答えるチーフ。
二人とも舞台俳優のように大きな声で話すので、会話が丸聞こえ。
（しかし、IのBCもDのBCも知っていて当然のような口ぶりのオジサンは何者だ？チーフ以外のBCさん達は
誰も会釈すらしていなかったけど。）
その時、お粉しか買わなかった私はともかく、隣のオバサマはセットで２０万超の基礎物を用意させていたのに
そうした客にもまったく気を使うことなく二人は、ずーっと大きな声で下らないお喋りをし続けていた。
私はその後、別のブランド2か所でも買い物を済ませ帰ろうとしたら（結構時間が経っていたはずなのに）
さっきの場所でチーフとオジサンはまだ大きな声でお喋りを続けていたｗ
オジサンもオジサンだが、チーフもあれでチーフなんだろうか。
BAさんに質問です。
伊勢丹や阪急、最近は池袋西武など、百貨店のネットショップがありますよね。
あと、ランコムのような公式ネットショップも。
こういう購入方法がある場合、わざわざカウンターへ電話して送ってもらうのは
BAさんにとっては面倒なことですか？
池袋西武に聞いたところ、購入履歴は各ブランドには反映されないとのことだったのですが、
できれば買った物はカウンターで把握してもらいたいと思っているのです。
（次の買い物の時に、手持ちを参考にアドバイスをもらえるので）
BAさん的にはどうなのかな？と思い、質問させてもらいました。
伊勢丹や阪急、最近は池袋西武など、百貨店のネットショップがありますよね。
あと、ランコムのような公式ネットショップも。
こういう購入方法がある場合、わざわざカウンターへ電話して送ってもらうのは
BAさんにとっては面倒なことですか？
池袋西武に聞いたところ、購入履歴は各ブランドには反映されないとのことだったのですが、
できれば買った物はカウンターで把握してもらいたいと思っているのです。
（次の買い物の時に、手持ちを参考にアドバイスをもらえるので）
BAさん的にはどうなのかな？と思い、質問させてもらいました。
それ私も思ってた。
電話だとカウンターの混み具合とかわかんないから
迷惑かな・・・と考えてしまう。（実際混みあってたからかけ直してもらった事ある）
FAXでもOKと言われたけど一方的な感じで、実際どうなんだろう・・・。
買えるブランドは阪急オンラインで買ってる。
でも伊勢丹オンラインのほうがサンプルまでついてくる。
電話だとカウンターの混み具合とかわかんないから
迷惑かな・・・と考えてしまう。（実際混みあってたからかけ直してもらった事ある）
FAXでもOKと言われたけど一方的な感じで、実際どうなんだろう・・・。
買えるブランドは阪急オンラインで買ってる。
でも伊勢丹オンラインのほうがサンプルまでついてくる。
最近BAのレスが少ないのね
忙しいのかな 頑張ってください
忙しいのかな 頑張ってください
今頃になって有休とったりしてるわけよ。
たまに行くカウンターのBAさん、せっかく色々接客してくれてんのに
いつもそっけなく｢見てるだけなんで……ﾌﾋﾋ｣って安い石鹸と化粧水しか買わなくてごめんよ
貧乏ですん
いつもそっけなく｢見てるだけなんで……ﾌﾋﾋ｣って安い石鹸と化粧水しか買わなくてごめんよ
貧乏ですん
ドラッグストアのBAの人いませんか？
>>852
ごめんなさい
現在通信制高校に通っています
来年度卒業予定で、ドラッグストアでBAとして働くことが夢なのですが、
美容関係の専門学校を出ていないと厳しいですか？
できれば高校卒業後すぐに就職したいのですが、やはり通信制卒では雇ってもらえないのでしょうか
専門学校に進学せず就職するために何かしておくべきことなどを教えていただきたいです
ごめんなさい
現在通信制高校に通っています
来年度卒業予定で、ドラッグストアでBAとして働くことが夢なのですが、
美容関係の専門学校を出ていないと厳しいですか？
できれば高校卒業後すぐに就職したいのですが、やはり通信制卒では雇ってもらえないのでしょうか
専門学校に進学せず就職するために何かしておくべきことなどを教えていただきたいです
別に２ちゃんで将来の夢を聞いたって構わないんじゃない？
でも就活板とかのがいいかもね
夢がささやかで泣けるなあ…
でも就活板とかのがいいかもね
夢がささやかで泣けるなあ…
>>853
美容関係の専門学校を出ていないと厳しいことは無いと思います。
しておくべきことは、どこの会社に入るのも一緒で、挨拶、言葉使い、マナーが大事。
その他、お肌が綺麗だと良いなくらいじゃないかな。
美容関係の専門学校を出ていないと厳しいことは無いと思います。
しておくべきことは、どこの会社に入るのも一緒で、挨拶、言葉使い、マナーが大事。
その他、お肌が綺麗だと良いなくらいじゃないかな。
ドラッグストアでＢＡ？
どこのメーカーに入りたいの？
パートや契約でいいなら（入れ替わりが激しいから）求人に載ってると思うけど。
高卒でいきなり正社員はどこのメーカーもとってないと思う。
最近はパートで○年勤めて試験受けてようやく準社員、みたいな所が多いよ。
何かしておくべきこと・・普通でいればいい。
どこのメーカーに入りたいの？
パートや契約でいいなら（入れ替わりが激しいから）求人に載ってると思うけど。
高卒でいきなり正社員はどこのメーカーもとってないと思う。
最近はパートで○年勤めて試験受けてようやく準社員、みたいな所が多いよ。
何かしておくべきこと・・普通でいればいい。
購入目的でも、何回もタッチアップしてもらうのはマナー違反ですか？
たとえばブラウン系とピンク系のシャドウを付けてもらい、
さらにそれに合わせたチークも見てもらうとか。
平日に行くとか後日改めて出向ければいいんですが、
地元からかなり遠いのでそうそう行けません。
ちなみにボビイで二度目の来店です。
何度もタッチアップお願いするのは非常識と聞いたことがあるし、
土日なのに2万ちょいしか買わないとなるとやはり面倒くさいですか？
たとえばブラウン系とピンク系のシャドウを付けてもらい、
さらにそれに合わせたチークも見てもらうとか。
平日に行くとか後日改めて出向ければいいんですが、
地元からかなり遠いのでそうそう行けません。
ちなみにボビイで二度目の来店です。
何度もタッチアップお願いするのは非常識と聞いたことがあるし、
土日なのに2万ちょいしか買わないとなるとやはり面倒くさいですか？
859 ：メイク魂ななしさん：2010/01/31(日) 23:14:40 ID:S3rsjtyvO
最近デパートで、カネボウや資生堂、コーセーのカウンターでBAさんに肌質チェックをしてもらったんですが、どこの店も肌質チェックの結果が一致してなかったです。
カネボウさん→水分量◎弾力性◎ 、透明感△
コーセーさん、水分量×弾力○、透明感◎
資生堂さん水分量×、弾力性◎透明感×
と結果がバラバラでどの診断が本当なのか分かりません。
肌質の診断結果はメーカーさんによって多少の違いが出てくるのですか？
カネボウさん→水分量◎弾力性◎ 、透明感△
コーセーさん、水分量×弾力○、透明感◎
資生堂さん水分量×、弾力性◎透明感×
と結果がバラバラでどの診断が本当なのか分かりません。
肌質の診断結果はメーカーさんによって多少の違いが出てくるのですか？
860 ：メイク魂ななしさん：2010/01/31(日) 23:16:44 ID:S3rsjtyvO
すみません、資生堂さんの弾力性は△でした。
>>860
わざわざ訂正しなくてもバラバラであることに変わりありません。
わざわざ訂正しなくてもバラバラであることに変わりありません。
診断時の環境や状態によって肌状態なんてコロコロ変わるものだと思う。
真横に並んで順番に診断したってわけじゃないでしょ。
１日のうちにいくつかのカウンターで診断してもらったことがあるけど
一致した結果なんて出なかったし、それは当然だと言われたよ。
真横に並んで順番に診断したってわけじゃないでしょ。
１日のうちにいくつかのカウンターで診断してもらったことがあるけど
一致した結果なんて出なかったし、それは当然だと言われたよ。
肌診断なんてあくまで目安。
女なんだから生理前はあぶらっぽいとか
メイクしてすぐは水分が少ないとかあるでしょ（自分でわかる）
というかどこのメーカーお使い？
肌診断だけしてもらうとか、迷惑だからやめなよ。
あれはあくまで販売促進
女なんだから生理前はあぶらっぽいとか
メイクしてすぐは水分が少ないとかあるでしょ（自分でわかる）
というかどこのメーカーお使い？
肌診断だけしてもらうとか、迷惑だからやめなよ。
あれはあくまで販売促進
確かに化粧直ししたばっかりだと油分は少な目になりそう。
でも>>859の言いたい事は分かる。
実際の自分の肌に足りていない物が分かるんじゃないんだね。
水分量が×だったら保湿を見直すとか、そういう感じで会話が進むからてっきり
ある程度は信憑性があるんだと思ってた。
でも>>859の言いたい事は分かる。
実際の自分の肌に足りていない物が分かるんじゃないんだね。
水分量が×だったら保湿を見直すとか、そういう感じで会話が進むからてっきり
ある程度は信憑性があるんだと思ってた。
865 ：メイク魂ななしさん：2010/02/01(月) 00:13:49 ID:UEgKFlKwO
859です、様々なご意見頂きありがとうございます。
ちなみに、肌診断だけしてもらっていません。
基礎化粧品→カネボウフリープラス
ファンデーション、下地→エスプリーク
を各購入の際に肌診断を進められてしました。
やはり肌の具合によって、診断が違うのが当たり前なんですね。
肌診断は一応の目安とします。
ちなみに、肌診断だけしてもらっていません。
基礎化粧品→カネボウフリープラス
ファンデーション、下地→エスプリーク
を各購入の際に肌診断を進められてしました。
やはり肌の具合によって、診断が違うのが当たり前なんですね。
肌診断は一応の目安とします。
水分量と油分量２ヶ所で測った時は、
大体一致してたなあ。時間帯は一緒だったかも。
透明感なんかは、メーカーによって基準も変わるってことはないかな？
でも保湿ケアのモニター１週間したことあるけど、
使用後水分・油分共に下がったw
BAさん慌てて、日によってとか体調でもムラは出るし～とフォローしてたが。
それは事実だろうけど、劇的に変わるかなーなんて淡く期待してたからｼｮﾎﾞ-ﾝ
大体一致してたなあ。時間帯は一緒だったかも。
透明感なんかは、メーカーによって基準も変わるってことはないかな？
でも保湿ケアのモニター１週間したことあるけど、
使用後水分・油分共に下がったw
BAさん慌てて、日によってとか体調でもムラは出るし～とフォローしてたが。
それは事実だろうけど、劇的に変わるかなーなんて淡く期待してたからｼｮﾎﾞ-ﾝ
867 ：メイク魂ななしさん：2010/02/02(火) 10:04:56 ID:x1AG49Em0
質問です。私は軽度の難聴で会話が聞き取りにくいので 補聴器を付けています。
タッチアップしていただく時に 髪をまとめるのですが、多分ＢＡさんに見えている
と思うんですよね・・。何も言われずスルーされましたが（別にいいんですけど・・）
単純に恥ずかしいなとか思ってしまいました。
補聴器を付けているお客さんとかいた事ありますか？
特になんとも思わないですよね・・？
たとえばウォークマンつけて会話したりカウンターくるのって嫌だし
失礼じゃないですか～？だから補聴器をウォークマンだと思われるのも
嫌だなと思いまして。
皆様 それぞれですが補聴器って見たら分かります？？
長くてすいません。
タッチアップしていただく時に 髪をまとめるのですが、多分ＢＡさんに見えている
と思うんですよね・・。何も言われずスルーされましたが（別にいいんですけど・・）
単純に恥ずかしいなとか思ってしまいました。
補聴器を付けているお客さんとかいた事ありますか？
特になんとも思わないですよね・・？
たとえばウォークマンつけて会話したりカウンターくるのって嫌だし
失礼じゃないですか～？だから補聴器をウォークマンだと思われるのも
嫌だなと思いまして。
皆様 それぞれですが補聴器って見たら分かります？？
長くてすいません。
>>867
うちの店には、耳の聞こえないお客様（お得意様）が２人ほどいらっしゃいます。
紙に、使い方とか使用量を書いて最後に渡し、実際にタッチアップしながら応対しています。
補聴器は、なんとなくわかりますよ。
でも、だからって敬遠したりもしないので、気にしなくていいと思いますよ。
逆に、補聴器つけてて、聞き取りづらいとか聞こえないってことを
伝えてもらえたほうが嬉しいかも。
うちの店には、耳の聞こえないお客様（お得意様）が２人ほどいらっしゃいます。
紙に、使い方とか使用量を書いて最後に渡し、実際にタッチアップしながら応対しています。
補聴器は、なんとなくわかりますよ。
でも、だからって敬遠したりもしないので、気にしなくていいと思いますよ。
逆に、補聴器つけてて、聞き取りづらいとか聞こえないってことを
伝えてもらえたほうが嬉しいかも。
869 ：メイク魂ななしさん：2010/02/02(火) 11:35:12 ID:x1AG49Em0
ご回答 ありがとうございます。
>>868さんがご担当していらっしゃる方は聾者（完全に耳が聞こえない方）
なんですか～。筆談で接客されているんですね。
私は軽度の障害なので 聞き取りにくいことはあまりないんですよー。
あと特にＢＡさんに失礼な態度を取られたとかでもなくて
普通な接客をしてもらっています。
極力タッチアップはさけているのでｗ
補聴器は普段、ヘアスタイルで隠れているので気づいていないＢＡさんが
ほとんどですが。
では 失礼します・・。
>>868さんがご担当していらっしゃる方は聾者（完全に耳が聞こえない方）
なんですか～。筆談で接客されているんですね。
私は軽度の障害なので 聞き取りにくいことはあまりないんですよー。
あと特にＢＡさんに失礼な態度を取られたとかでもなくて
普通な接客をしてもらっています。
極力タッチアップはさけているのでｗ
補聴器は普段、ヘアスタイルで隠れているので気づいていないＢＡさんが
ほとんどですが。
では 失礼します・・。
すみません、できれば>>858にもご意見お願いします…
>>870
BAじゃないから参考にならないだろうけど、自分なら、片目ずつブラウンとピンクをつけてもらう。
似合った方にあわせて、両目しあげてもらい、チークを選んでもらう。
カウンターで迷ったときによくやってもらいます。
スタジオイベントがやっていればそれを利用するのも手ですね。
http://www.bobbibrown.co.jp/wn/events.tmpl
ただ、ボビィブランって、しっかりアドバイスしてくれる印象もあるので、
書いたそのままを、事前に電話して伝えて、カウンセリングの予約をしたらどうでしょうか。
アーティストさんがいなくても、担当してもらったBAさんがいれば相手してもらえると思うし
いなくても、なんらかの対処をしてもらえるはず。
BAじゃないから参考にならないだろうけど、自分なら、片目ずつブラウンとピンクをつけてもらう。
似合った方にあわせて、両目しあげてもらい、チークを選んでもらう。
カウンターで迷ったときによくやってもらいます。
スタジオイベントがやっていればそれを利用するのも手ですね。
http://www.bobbibrown.co.jp/wn/events.tmpl
ただ、ボビィブランって、しっかりアドバイスしてくれる印象もあるので、
書いたそのままを、事前に電話して伝えて、カウンセリングの予約をしたらどうでしょうか。
アーティストさんがいなくても、担当してもらったBAさんがいれば相手してもらえると思うし
いなくても、なんらかの対処をしてもらえるはず。
今までマスカラとグロスしか買った事のないカウンターで
お手入れ会に誘われたんだけど、これって別に普通ですか？
しかもまだ２回しか行った事ないし、マスカラ買って、その二ヵ月後にグロス買っただけ。
他のカウンターではその買い物程度で誘われる事がなかったのでちょっと驚きました。
お手入れ会に誘われたんだけど、これって別に普通ですか？
しかもまだ２回しか行った事ないし、マスカラ買って、その二ヵ月後にグロス買っただけ。
他のカウンターではその買い物程度で誘われる事がなかったのでちょっと驚きました。
>>869
補聴器くらい（くらいってのは失礼かもしれないが）なんとも思わないよ。
>>872
お手入れ会にも色々あるからねー
VIPさん向けのながーいお手入れ会とか、新規向けの軽めの紹介レベルのとか。
不況で客数が減ってるので新しい顧客作りの一環なんだろうね。
補聴器くらい（くらいってのは失礼かもしれないが）なんとも思わないよ。
>>872
お手入れ会にも色々あるからねー
VIPさん向けのながーいお手入れ会とか、新規向けの軽めの紹介レベルのとか。
不況で客数が減ってるので新しい顧客作りの一環なんだろうね。
今、派遣で販売員をしているんですが、転職したくてＢＡの契約社員に
応募したところ、採用試験があるとのことなんですが、
皮膚構造とかのテストでしょうか？
それとも一般常識のテストですか？？
応募したところ、採用試験があるとのことなんですが、
皮膚構造とかのテストでしょうか？
それとも一般常識のテストですか？？
普通にSPIじゃなくて？
>>876
いやいや、冗談でしょｗ？
私の場合は、５社くらい新卒で受けたけど、
そんな難しいのはなかったです。
超一般常識のテストとか適性検査でした。
厄介だったのは、某国内メーカーの、電卓を使って、ひたすら計算するっていう試験？でした。
とにかく量が多くて終わらなかった。
転職試験だったら、筆記ないところもあると思うけど。
あってもそんな難しいものじゃないと思うので安心してください。
いやいや、冗談でしょｗ？
私の場合は、５社くらい新卒で受けたけど、
そんな難しいのはなかったです。
超一般常識のテストとか適性検査でした。
厄介だったのは、某国内メーカーの、電卓を使って、ひたすら計算するっていう試験？でした。
とにかく量が多くて終わらなかった。
転職試験だったら、筆記ないところもあると思うけど。
あってもそんな難しいものじゃないと思うので安心してください。
販売員スレが荒れてるけど、実際お試しのタッチアップって面倒なの？
アイシャドウとかグロスは失敗してもどうにか使えるけど、
ファンデって失敗したらどうにもならない。
ファンデが崩れるのは汚肌だからだってＢＡは言うけど、実際合う合わないってあるよね？
やっぱり長年ＢＡしてると、ただの冷やかしと本当に購入検討してる客の違いがわかるって事？
アイシャドウとかグロスは失敗してもどうにか使えるけど、
ファンデって失敗したらどうにもならない。
ファンデが崩れるのは汚肌だからだってＢＡは言うけど、実際合う合わないってあるよね？
やっぱり長年ＢＡしてると、ただの冷やかしと本当に購入検討してる客の違いがわかるって事？
タッチアップは面倒じゃないですよ。
まだ1年しかＢＡしてないけど、冷やかしのお客さんは何となくわかるよ。
もちろん勘がはずれる時もあるけどね。
まだ1年しかＢＡしてないけど、冷やかしのお客さんは何となくわかるよ。
もちろん勘がはずれる時もあるけどね。
>>880
仕事なので、長年やってるとある程度は冷やかしか買う気があるか
分かるようになりますよ。
私の場合ですが、試して納得してから買ってもらった方が後々のトラブルを
防げるといった意味も込めてタッチアップしてから購入を推奨していますし
実際タッチアップをした方が購入に繋がるので面倒だとは思いません。
ただ、買う気が全く感じられないお客様にはそれなりのタッチアップをします。
無料お直し所ではないので。
販売員スレでも言ってる人がいましたが、タッチアップした時に満足のいく待遇を
受けなかったから他で買うという人が居ますが、顧客でない、購入しないという
段階では満足のいく至れり尽くせりな接客はないと思います。
同じカウンターで「タッチアップだけしてもらったけど、良かったから買いに来た」
となるとＢＡも大抵は覚えていますし、カルテに「試してから購入する人」と
記載されて、タッチアップもサンプルも融通が利くようになります。
仕事なので、長年やってるとある程度は冷やかしか買う気があるか
分かるようになりますよ。
私の場合ですが、試して納得してから買ってもらった方が後々のトラブルを
防げるといった意味も込めてタッチアップしてから購入を推奨していますし
実際タッチアップをした方が購入に繋がるので面倒だとは思いません。
ただ、買う気が全く感じられないお客様にはそれなりのタッチアップをします。
無料お直し所ではないので。
販売員スレでも言ってる人がいましたが、タッチアップした時に満足のいく待遇を
受けなかったから他で買うという人が居ますが、顧客でない、購入しないという
段階では満足のいく至れり尽くせりな接客はないと思います。
同じカウンターで「タッチアップだけしてもらったけど、良かったから買いに来た」
となるとＢＡも大抵は覚えていますし、カルテに「試してから購入する人」と
記載されて、タッチアップもサンプルも融通が利くようになります。
883 ：メイク魂ななしさん：2010/02/11(木) 01:04:48 ID:NL/lBnkwO
ここにいると客とＢＡの会話が成り立ってるのがスゴイと感じてしまう
このまま続いてほしい
このまま続いてほしい
合う合わないは無くはないですが、自分に合ったスキンケアを毎日
きっちりしていて綺麗な肌であれば、そう崩れないしどんなファンデでも大概綺麗につくのも事実です。
自分の肌やスキンケアを棚に上げて、ファンデーションのせいに
してしまっているお客様は確かに少なくないですね。
ファンデジプシーしてる方とか、崩れ方にやたらこだわる方は
正直なんでスキンケアを見直さないんだろう？と思います。
きっちりしていて綺麗な肌であれば、そう崩れないしどんなファンデでも大概綺麗につくのも事実です。
自分の肌やスキンケアを棚に上げて、ファンデーションのせいに
してしまっているお客様は確かに少なくないですね。
ファンデジプシーしてる方とか、崩れ方にやたらこだわる方は
正直なんでスキンケアを見直さないんだろう？と思います。
補足
そういう方に限って元の肌があまりよろしくない上にそれを認めようとせず
何年も同じスキンケアを使ってたり
そもそもちゃんとしてなかったり（メイク落とさないで寝るとか）
やんわりスキンケアすすめてもまず興味示さない
なんとかしてファンデだけで何とかしたい、みたいな頑なな方が多いような・・・。
本音です、すみません。
そういう方に限って元の肌があまりよろしくない上にそれを認めようとせず
何年も同じスキンケアを使ってたり
そもそもちゃんとしてなかったり（メイク落とさないで寝るとか）
やんわりスキンケアすすめてもまず興味示さない
なんとかしてファンデだけで何とかしたい、みたいな頑なな方が多いような・・・。
本音です、すみません。
何をしてもきたない肌の私には些かつらいわorz
でも真摯にうけとめようとおもいます・・・
でも真摯にうけとめようとおもいます・・・
客の立場だけど、ファンデの合う合わないって色以外にはあんまりない気がする。
塗り方が難しくて使いこなせないとかは、通ってるカウンターなら何度も教えてもらえるし。
乾燥してしまうようなら、スキンケアや下地を見直せば問題ないと思う。
肌が薄くて赤味が出やすく引きにくいため、全顔タッチアップはまずしない。
クレンジング直後では正確な肌色がわからないし。
そんな肌質だけど、化粧品で荒れることが今までなかったので、
フェイスラインだけで合わせてもらってるけど、合わなくて使えないものなんてなかった。
884さんの言われるとおりだなと、私も思います。
職場などでも、肌質自体を勘違いしているような人に限って高級ファンデをけなしながら使ってたり、
すごく厚く塗って、土っぽい感じになっちゃってたりする。
ファンデがかわいそうだ。
塗り方が難しくて使いこなせないとかは、通ってるカウンターなら何度も教えてもらえるし。
乾燥してしまうようなら、スキンケアや下地を見直せば問題ないと思う。
肌が薄くて赤味が出やすく引きにくいため、全顔タッチアップはまずしない。
クレンジング直後では正確な肌色がわからないし。
そんな肌質だけど、化粧品で荒れることが今までなかったので、
フェイスラインだけで合わせてもらってるけど、合わなくて使えないものなんてなかった。
884さんの言われるとおりだなと、私も思います。
職場などでも、肌質自体を勘違いしているような人に限って高級ファンデをけなしながら使ってたり、
すごく厚く塗って、土っぽい感じになっちゃってたりする。
ファンデがかわいそうだ。
ファンデは性能情報は2chで集めて、色が合うかだけカウンターで見るなぁ。
あと、毛穴落ち。崩れ方が綺麗なのとそうでないのはあるので。
崩れる前に直せればいいけど、仕事柄どうしてもつけっぱなしになるから。
ちゃんと、つけてみたい。様子を見て後日会に来ますといって、嫌な思いしたことないです。
BAさんいつもありがとう。
逆の立場で、長いことお客やってると、BAにやる気があるかどうかもわかりません？
買わせようというのではなくて、客のいいとこを引き出そう、綺麗にしたいという気合を
感じる人がいる。結果、たくさんかってしまうなぁ。
あと、毛穴落ち。崩れ方が綺麗なのとそうでないのはあるので。
崩れる前に直せればいいけど、仕事柄どうしてもつけっぱなしになるから。
ちゃんと、つけてみたい。様子を見て後日会に来ますといって、嫌な思いしたことないです。
BAさんいつもありがとう。
逆の立場で、長いことお客やってると、BAにやる気があるかどうかもわかりません？
買わせようというのではなくて、客のいいとこを引き出そう、綺麗にしたいという気合を
感じる人がいる。結果、たくさんかってしまうなぁ。
やる気というか、
A：これを買わせたいから勧めよう
B：これがあなたに良いと思うから勧めよう
この違いは分かるかも。
Aを感じるBAさんだと相談しても、何かやりとりがズレるというか
結局必要最低限の買い物しかしない。
Bを感じるBAさんだと相談もスムーズにいくし、予定してなかったものも買ったりする。
それでも不思議と「予定外のものまで買ってしまったorz」って気持ちにならないんだよね。
A：これを買わせたいから勧めよう
B：これがあなたに良いと思うから勧めよう
この違いは分かるかも。
Aを感じるBAさんだと相談しても、何かやりとりがズレるというか
結局必要最低限の買い物しかしない。
Bを感じるBAさんだと相談もスムーズにいくし、予定してなかったものも買ったりする。
それでも不思議と「予定外のものまで買ってしまったorz」って気持ちにならないんだよね。
BAさんに質問です。
今までブラウン系のアイシャドウばかりで、カウンターでアイシャドウを買った事がありません。
（基礎化粧品は購入したことがあります）
今回初めて色物のアイシャドウを購入したいと思っているのですが、
雑誌などを見てもどの色が自分に似合うのか、というのがさっぱり分かりません。
このような場合、確実に購入する旨とイメージのみ（春っぽいものなど）
を伝えてBAさんに一から全てお任せするのがいいのか、
自分に似合うかどうか分からなくても、いくつか候補を決めてからカウンターで一つに絞るのがいのか迷っています。
個人的には前者の方が嬉しいのですが、BAさん側からしたらお任せした挙句
あれこれ注文付けられたり、色々試されて悩まれて時間かかるのは嫌だ、
などと思われるか不安です。
（本当に分からないので余程の事がない限り、最初に薦められた物を購入するつもりではいます）
基礎を買っているカウンターではなく、アイシャドウの種類が豊富で評判のいい
今まで行ったことのないカウンターに行く予定です。
今までブラウン系のアイシャドウばかりで、カウンターでアイシャドウを買った事がありません。
（基礎化粧品は購入したことがあります）
今回初めて色物のアイシャドウを購入したいと思っているのですが、
雑誌などを見てもどの色が自分に似合うのか、というのがさっぱり分かりません。
このような場合、確実に購入する旨とイメージのみ（春っぽいものなど）
を伝えてBAさんに一から全てお任せするのがいいのか、
自分に似合うかどうか分からなくても、いくつか候補を決めてからカウンターで一つに絞るのがいのか迷っています。
個人的には前者の方が嬉しいのですが、BAさん側からしたらお任せした挙句
あれこれ注文付けられたり、色々試されて悩まれて時間かかるのは嫌だ、
などと思われるか不安です。
（本当に分からないので余程の事がない限り、最初に薦められた物を購入するつもりではいます）
基礎を買っているカウンターではなく、アイシャドウの種類が豊富で評判のいい
今まで行ったことのないカウンターに行く予定です。
892 ：メイク魂ななしさん：2010/02/11(木) 22:09:48 ID:QRw17Lqw0
不安に思う必要はありませんよ。
イメージや、なりたい顔そのまま伝えるだけで大丈夫かと。
販売員はお買い物のお手伝いするのが仕事なので、時間がかかる・注文つけるなどと
気にしなくていいですよ。
むしろ私が接客したいくらいです。
私の勤務ブランドではありませんが、経験上ルナソル・RMK・アルビオンは
どこへ行っても親切丁寧な気がします。
某アーティストブランドは当たり外れが多い印象です。
全然参考にならないかもしれませんが、素敵なシャドウに出会えると
良いですね。楽しんでお買い物してください。
イメージや、なりたい顔そのまま伝えるだけで大丈夫かと。
販売員はお買い物のお手伝いするのが仕事なので、時間がかかる・注文つけるなどと
気にしなくていいですよ。
むしろ私が接客したいくらいです。
私の勤務ブランドではありませんが、経験上ルナソル・RMK・アルビオンは
どこへ行っても親切丁寧な気がします。
某アーティストブランドは当たり外れが多い印象です。
全然参考にならないかもしれませんが、素敵なシャドウに出会えると
良いですね。楽しんでお買い物してください。
893 ：メイク魂ななしさん：2010/02/11(木) 22:25:29 ID:RDQwqZxwO
ＢＡって何の略？何やってる人？初歩的な質問すみません。
ビューティーアドバイザー。
化粧品カウンターにいる専門的な販売員。
化粧品カウンターにいる専門的な販売員。
読みはビーエーで良いの？
スキンケア見直してすぐ理想の肌になれるんなら
肌に悩みを持つ人なんていないはずだよ。
肌質、年齢、環境とか色々で限界あるしorz
アラを隠すためにファンデに頼りたくなる人もいるでしょう。
肌に悩みを持つ人なんていないはずだよ。
肌質、年齢、環境とか色々で限界あるしorz
アラを隠すためにファンデに頼りたくなる人もいるでしょう。
ここにいるBAの方の最終学歴を教えて下さい
基礎は全部揃えてるけどほとんど色物は買わないエスティーローダー系ブランドで、
毎回タッチアップしていきませんか？とＢＡさんが聞いてくれる。
購入履歴見たら色物買ってないことが分かるんだけど、これはマニュアルで
聞いてるだけ？
時間取らせるのも悪いし、だからといって毎回断るのも感じ悪いしで、いつも迷う…
毎回タッチアップしていきませんか？とＢＡさんが聞いてくれる。
購入履歴見たら色物買ってないことが分かるんだけど、これはマニュアルで
聞いてるだけ？
時間取らせるのも悪いし、だからといって毎回断るのも感じ悪いしで、いつも迷う…
900 ：メイク魂ななしさん：2010/02/12(金) 22:02:15 ID:sAOdLqEs0
>>897
＞スキンケア見直してすぐ理想の肌になれるんなら
肌に悩みを持つ人なんていないはず
別にすぐ理想の肌になれるわけではないだろうけど
＞そう崩れないしどんなファンデでも大概綺麗につく
くらいにはなれるよ、って話でしょ
＞スキンケア見直してすぐ～
じゃあファンデーション見直して上辺取り繕ったくらいじゃ
理想の肌なんてもっと程遠いと思うけど。
＞ファンデに頼りたくなる人もいるでしょう
手間も金もかかるスキンケアより、安く手っ取り早く安く済ますために？
＞肌質、年齢、環境とか色々で限界あるしorz
結婚できない理由を
「だっていい男がいないんだよねぇ～」
「私を理解してくれる人がいないんだモーん」
と自分の容姿や性格や年齢をを棚に上げてほざいてる３５歳独身女みたいでみっともないよ。
＞スキンケア見直してすぐ理想の肌になれるんなら
肌に悩みを持つ人なんていないはず
別にすぐ理想の肌になれるわけではないだろうけど
＞そう崩れないしどんなファンデでも大概綺麗につく
くらいにはなれるよ、って話でしょ
＞スキンケア見直してすぐ～
じゃあファンデーション見直して上辺取り繕ったくらいじゃ
理想の肌なんてもっと程遠いと思うけど。
＞ファンデに頼りたくなる人もいるでしょう
手間も金もかかるスキンケアより、安く手っ取り早く安く済ますために？
＞肌質、年齢、環境とか色々で限界あるしorz
結婚できない理由を
「だっていい男がいないんだよねぇ～」
「私を理解してくれる人がいないんだモーん」
と自分の容姿や性格や年齢をを棚に上げてほざいてる３５歳独身女みたいでみっともないよ。
崩れ方崩れ方っていう人（毛穴落ちも）
前日夜のスキンケア睡眠時間、朝のスキンケア気温湿度体温、
ホルモンバランスまで同条件で検証して比べてるの？
その日によって違うと思うのだが
前日夜のスキンケア睡眠時間、朝のスキンケア気温湿度体温、
ホルモンバランスまで同条件で検証して比べてるの？
その日によって違うと思うのだが
>>901
自分は888です。ヒステリックに崩れ方、毛穴落ちとかは言わないよｗｗ
検証実験ではないのでそこまで同条件かはわからないけど
自分的な基準はあるよ。大体試す時間帯も様子見る時間配分もあるし。
生理近辺は新しいのは試さないしなぁ。
基礎化粧もそこそこのブランドでしっかりやってる。睡眠もとってる。
でも、生まれついての肌付きとか、肌質はあるじゃない？
だから自分にあったものに出会えるようがんばってるよ。
服も靴も試着してから買うし。ＢＡさんにいやな対応されたことないよ？
自分は888です。ヒステリックに崩れ方、毛穴落ちとかは言わないよｗｗ
検証実験ではないのでそこまで同条件かはわからないけど
自分的な基準はあるよ。大体試す時間帯も様子見る時間配分もあるし。
生理近辺は新しいのは試さないしなぁ。
基礎化粧もそこそこのブランドでしっかりやってる。睡眠もとってる。
でも、生まれついての肌付きとか、肌質はあるじゃない？
だから自分にあったものに出会えるようがんばってるよ。
服も靴も試着してから買うし。ＢＡさんにいやな対応されたことないよ？
スキンケアがなってないのにファンデに文句言うなみたいな流れだけど
スキンケアをちゃんとしているであろうＢＡさんにも、肌荒れはあるし
ファンデが崩れたり浮いたりしてる人いるよね。
結局スキンケアだけではどうしようもないことだってある、ってことじゃない？
だからそういう場合でもカバーできるようなファンデを求めてしまうのは
ごく普通の感覚だと思うけどなあ。
スキンケアをちゃんとしているであろうＢＡさんにも、肌荒れはあるし
ファンデが崩れたり浮いたりしてる人いるよね。
結局スキンケアだけではどうしようもないことだってある、ってことじゃない？
だからそういう場合でもカバーできるようなファンデを求めてしまうのは
ごく普通の感覚だと思うけどなあ。
両方必要ってことかな？ スキンケアとメイクの。
あと、悲しいけど外的環境も大切かな。
この季節、加湿や小まめな水分補給も大切と痛感。
どんなにスキンケアや保湿系メイクをしても、体が脱水気味になっていたら意味ないしね。
と、微妙にスレ違いすまんそん。
あと、悲しいけど外的環境も大切かな。
この季節、加湿や小まめな水分補給も大切と痛感。
どんなにスキンケアや保湿系メイクをしても、体が脱水気味になっていたら意味ないしね。
と、微妙にスレ違いすまんそん。
905 ：メイク魂ななしさん：2010/02/13(土) 20:00:35 ID:Mr2Dd9kw0
質問があるんですが、
ＢＡさんは店舗異動早いですか？
それとも、しばらく同じ店舗でしょうか？
接してくれたＢＡさんにまたお願いしたいので、
教えていただけると嬉しいです。
ＢＡさんは店舗異動早いですか？
それとも、しばらく同じ店舗でしょうか？
接してくれたＢＡさんにまたお願いしたいので、
教えていただけると嬉しいです。
>>905
電話して、前にしてもらった○○さんにお願いしたいのですが、
○日はご出社ですか？（いらっしゃいますか）
→ここまでの流れで、出社してない場合は、だいたいの出社日教えてくれる。
応用
○○はあいにく移動になりまして→差し支えなければ、移動されたカウンターを
教えてくださいますか？通える範囲なら行きたいので・・・。
とても似合う色を見つけてくれたので、ぜひまたお願いしたいとか
そういう気持ちを出して聞いてみるといいですよ。
何度かお願いして仲良くなってくると、移動のとき前もって教えてくれるときもあるので。
電話して、前にしてもらった○○さんにお願いしたいのですが、
○日はご出社ですか？（いらっしゃいますか）
→ここまでの流れで、出社してない場合は、だいたいの出社日教えてくれる。
応用
○○はあいにく移動になりまして→差し支えなければ、移動されたカウンターを
教えてくださいますか？通える範囲なら行きたいので・・・。
とても似合う色を見つけてくれたので、ぜひまたお願いしたいとか
そういう気持ちを出して聞いてみるといいですよ。
何度かお願いして仲良くなってくると、移動のとき前もって教えてくれるときもあるので。
907 ：メイク魂ななしさん：2010/02/14(日) 12:17:49 ID:xFE8RPtQ0
908 ：メイク魂ななしさん：2010/02/14(日) 12:26:13 ID:xFE8RPtQ0
男性BAさん増えてますが、その人目当てのお客さんも
いるんでしょうか？
手紙渡されたりとかも多いのでしょうか？
いるんでしょうか？
手紙渡されたりとかも多いのでしょうか？
>>908
手紙なんか出したら発覚したらクビ。
手紙なんか出したら発覚したらクビ。
910 ：メイク魂ななしさん：2010/02/14(日) 16:22:49 ID:xFE8RPtQ0
>>909
お客さん→ＢＡさん の場合です！
お客さん→ＢＡさん の場合です！
911 ：メイク魂ななしさん：2010/02/14(日) 21:53:43 ID:nelKe2fmO
テスト
>>908
結構長いこと化粧板にいるけど、男性目当てで通ってるという話はあまり見ない。
ただ、男性のメイクの腕がいいから指名するという話は何度か見た。
男性ＢＡにとっては仕事だから相手するのであって、恋愛感情になると迷惑ではないかな。
とりあえず化粧板の話題ではなさそうなので、カテゴリ雑談板の、恋愛サロンとか
女性、独身女性とかその辺に行ってみたら、いいのではないでしょうか？
恋愛サロン
http://hideyoshi.2ch.net/lovesaloon/
結構長いこと化粧板にいるけど、男性目当てで通ってるという話はあまり見ない。
ただ、男性のメイクの腕がいいから指名するという話は何度か見た。
男性ＢＡにとっては仕事だから相手するのであって、恋愛感情になると迷惑ではないかな。
とりあえず化粧板の話題ではなさそうなので、カテゴリ雑談板の、恋愛サロンとか
女性、独身女性とかその辺に行ってみたら、いいのではないでしょうか？
恋愛サロン
http://hideyoshi.2ch.net/lovesaloon/
ふと疑問に思ったのですが、ＢＡさんって眼鏡禁止なのですか？
デパートで老眼鏡を下げてる年配ＢＡさんは見たことあるけど、若い人はみない。
自分がコンタクトが出来ない目で視力が悪いから気になった。
デパートで老眼鏡を下げてる年配ＢＡさんは見たことあるけど、若い人はみない。
自分がコンタクトが出来ない目で視力が悪いから気になった。
私が所属しているところはメガネ禁止です。
他は知らないが・・・
他は知らないが・・・
915 ：メイク魂ななしさん：2010/02/16(火) 19:18:14 ID:0x4qRWf70
いつもちょくちょく通ってるカウンターがあります
こないだもサンプル貰いに行きました
後は世間話程度と顔見せくらいです
昨日キットをとりにいったら、態度が逆転して
ありがとうございます☆といつになく丁寧になりました
サンプル厨だった私も悪いけど
買うって決まった途端態度変わるのってどうなんでしょう
こないだもサンプル貰いに行きました
後は世間話程度と顔見せくらいです
昨日キットをとりにいったら、態度が逆転して
ありがとうございます☆といつになく丁寧になりました
サンプル厨だった私も悪いけど
買うって決まった途端態度変わるのってどうなんでしょう
>>916
どうなのでしょうって、化粧品に限らず普通じゃないかな～。
どんな店だって買った客には愛想良くなるよ。
それより、前半３行→後半３行読んで思ったんだけど
今回が初めて（もしくは久しぶり）の買い物だったの？
それまでは、世間話＋顔見せ＋サンプル貰いに行ってただけ？
だとしたら、それでもちゃんと世間話に付き合ってくれて
サンプルも渡してくれていたんだから、そこは良いカウンター
なんじゃないかな。
どうなのでしょうって、化粧品に限らず普通じゃないかな～。
どんな店だって買った客には愛想良くなるよ。
それより、前半３行→後半３行読んで思ったんだけど
今回が初めて（もしくは久しぶり）の買い物だったの？
それまでは、世間話＋顔見せ＋サンプル貰いに行ってただけ？
だとしたら、それでもちゃんと世間話に付き合ってくれて
サンプルも渡してくれていたんだから、そこは良いカウンター
なんじゃないかな。
つか、休憩中のBAさんが釣りカキコしてるのかな？
BAさん達に質問です。
今のブランドで何人かのBAさんから買っていて、
欲しいと言わなくてもサンプルをくれる人と、
くれない人がいます。
その違いってBAさんの方針の違いなんですか？
どうせならサンプルくれる人から買いたくなるのになと
素朴な疑問です。
念のため補足。
買う時しかカウンター行かないし、買ったときに
何かサンプルおつけしましょうか？と聞かれるまでは
欲しいと入ったことはありません。
あと、自分以外に担当BAが決まってるお客を接客するときは
サービスに差がでちゃいますか？
なんとなく、そうなったらイヤだなと思って担当BAさんを
決められません。
今のブランドで何人かのBAさんから買っていて、
欲しいと言わなくてもサンプルをくれる人と、
くれない人がいます。
その違いってBAさんの方針の違いなんですか？
どうせならサンプルくれる人から買いたくなるのになと
素朴な疑問です。
念のため補足。
買う時しかカウンター行かないし、買ったときに
何かサンプルおつけしましょうか？と聞かれるまでは
欲しいと入ったことはありません。
あと、自分以外に担当BAが決まってるお客を接客するときは
サービスに差がでちゃいますか？
なんとなく、そうなったらイヤだなと思って担当BAさんを
決められません。
サービスに差が出るのが嫌なの？
担当を決めたいの？
とにかくサンプルたくさんくれれば誰でもいいの？
何がしたいのか良くわからん
担当を決めたいの？
とにかくサンプルたくさんくれれば誰でもいいの？
何がしたいのか良くわからん
>>920
サンプル進呈に関しては、そのときによってのケースバイケースかと。
サンプルの在庫がヤバい時は、要求されない限り出せないし。
逆に、プロモーション中の商品でサンプルも大量に在庫があると、有無も言わさず（？）サンプル付けるし。
そんなもんなんですよ・・・実は。
サンプル進呈に関しては、そのときによってのケースバイケースかと。
サンプルの在庫がヤバい時は、要求されない限り出せないし。
逆に、プロモーション中の商品でサンプルも大量に在庫があると、有無も言わさず（？）サンプル付けるし。
そんなもんなんですよ・・・実は。
学生ですが販売員さんにお尋ねしたいです
ある海外系ブランドが好きで、ちょっと前までは基礎からメイクまで揃えていたのですが
最近バイトを辞めて収入なくなったので自重してしばらくお店に行ってませんでした
今度、久しぶりにお店に行って、今までより安いランクの基礎ラインを
改めて揃え直したら裏でやっぱ笑われたりするものですか？
それともそんなことは眼中に無いでしょうか？
以前は試したくて徐々に上のラインにも手を出していたので
一回の購入額が段々上がって来てました
そこからいきなり購入額が減ったこと(月十万→月二万くらい)で
色々邪推されちゃうようであれば
いっそ他のブランドに変えてみようかなーと激しく悩み中です…
ある海外系ブランドが好きで、ちょっと前までは基礎からメイクまで揃えていたのですが
最近バイトを辞めて収入なくなったので自重してしばらくお店に行ってませんでした
今度、久しぶりにお店に行って、今までより安いランクの基礎ラインを
改めて揃え直したら裏でやっぱ笑われたりするものですか？
それともそんなことは眼中に無いでしょうか？
以前は試したくて徐々に上のラインにも手を出していたので
一回の購入額が段々上がって来てました
そこからいきなり購入額が減ったこと(月十万→月二万くらい)で
色々邪推されちゃうようであれば
いっそ他のブランドに変えてみようかなーと激しく悩み中です…
>>923月10万も使う学生って凄いですね～その時点で何か言われてると思う。
なのでランク下げるようなら他社に変えた方が良いですよ
なのでランク下げるようなら他社に変えた方が良いですよ
同じブランドでも違う店のカウンターに行けばいいんじゃ？
笑われることはないだろうけど・・・
笑われることはないだろうけど・・・
920です。
レスありがとうございます。
いま入ってる所のBAさんはみんな親切なので
良い意味で誰でもいいって感じなんです。
BAさん側からしたら自分の顧客だと
張り切りぐあいも変わってくるのかなと思って。
サンプルしかり、お手入れ会のお誘いしかり。
でも、あまり深い意味はなさそうですね。
まだそのカウンター行きだして日も浅いので
一番相性の良いBAさんを探していきます。
ありがとうございました。
レスありがとうございます。
いま入ってる所のBAさんはみんな親切なので
良い意味で誰でもいいって感じなんです。
BAさん側からしたら自分の顧客だと
張り切りぐあいも変わってくるのかなと思って。
サンプルしかり、お手入れ会のお誘いしかり。
でも、あまり深い意味はなさそうですね。
まだそのカウンター行きだして日も浅いので
一番相性の良いBAさんを探していきます。
ありがとうございました。
>>918
レスありがとうございます。
釣りでも何でもないんですが…
今日も行ってきてクリーム買ってきました
世間話に付き合ってくれるなんて優しい人達ですよね
いいカウンターです
これからは良識ある行動をとりたいと思います
レスありがとうございました
レスありがとうございます。
釣りでも何でもないんですが…
今日も行ってきてクリーム買ってきました
世間話に付き合ってくれるなんて優しい人達ですよね
いいカウンターです
これからは良識ある行動をとりたいと思います
レスありがとうございました
台帳って言うのかな？
お客さんが買っていったのを記録しているやつ。
あれって買った物以外に何か書いてたりするの？
お客さんが買っていったのを記録しているやつ。
あれって買った物以外に何か書いてたりするの？
差し上げたサンプル。
ちょっとしたコメント。
ちょっとしたコメント。
台帳にあげたサンプル書いてあるなら
何故に何回も同じサンプルもらうんだ？
何故に何回も同じサンプルもらうんだ？
サンプルは書いてないところもあるかもね
私も前回もらったサンプルなのに｢まだサンプルお渡ししてないですよね？｣と
台帳（カルテ？）見ながら聞かれたことあるよ
サンプルよりもお肌の調子とかを書いてるんじゃないかな？
私も前回もらったサンプルなのに｢まだサンプルお渡ししてないですよね？｣と
台帳（カルテ？）見ながら聞かれたことあるよ
サンプルよりもお肌の調子とかを書いてるんじゃないかな？
髪を切った直後に買い物に行った日の台帳に
「髪を切ってショートにされたご様子」
と書かれてあったのを、後日偶然見ちゃったことがあるわ
「髪を切ってショートにされたご様子」
と書かれてあったのを、後日偶然見ちゃったことがあるわ
933 ：メイク魂ななしさん：2010/02/23(火) 00:03:10 ID:gS1L3G960
今自分に合う基礎化粧品を探していて、化粧品カウンターを色々と回ってきました。
でも、ここの書き込みをみて今までみたいに初めてのブランドのカウンターでサンプルで試したいですと怖くて言えなくなってしまいました・・・。
やっぱりそういうのってサンプル厨とか、くれくれ言って買う気のない人って思ったりしますか？。
今日なかなかサンプルの事を言えなくて、結局ほとんどがパンフレットだけもらって帰ってきたり、手元で試すだけしてきました。
やっぱり手元で試すだけじゃなくて、実際使ってみて自分に合ってるかを見極めたいんです・・・。
お金があんまりないから・・・。
でも、ここの書き込みをみて今までみたいに初めてのブランドのカウンターでサンプルで試したいですと怖くて言えなくなってしまいました・・・。
やっぱりそういうのってサンプル厨とか、くれくれ言って買う気のない人って思ったりしますか？。
今日なかなかサンプルの事を言えなくて、結局ほとんどがパンフレットだけもらって帰ってきたり、手元で試すだけしてきました。
やっぱり手元で試すだけじゃなくて、実際使ってみて自分に合ってるかを見極めたいんです・・・。
お金があんまりないから・・・。
>>933
ならあなたの無理せずに買える価格帯を探せばよろしい。
現品買わずにサンプルでじっくり吟味しなくてはいけないのなら、
それはあなたには高すぎるんだよ。無理せずに気軽に使えるものにしな。
自分は現品買うよ。サンプルじゃなにもわからないし。
合わなくても勉強代と思えないなら、それは候補に入れるべきではないよ。
ならあなたの無理せずに買える価格帯を探せばよろしい。
現品買わずにサンプルでじっくり吟味しなくてはいけないのなら、
それはあなたには高すぎるんだよ。無理せずに気軽に使えるものにしな。
自分は現品買うよ。サンプルじゃなにもわからないし。
合わなくても勉強代と思えないなら、それは候補に入れるべきではないよ。
>>933
私はBAさんではないけど、サンプル使って何を見極めるの?
パウチ1回で判ることって、手元で試して判る香りとかとろみ加減とかそんなものじゃない?
私の行くカウンターは、まとめて買うせいかサンプルはいろいろ入れてくれるけど、
やっぱり買って使い続けてみなきゃ見極めるなんてできると思えない。
お金がないなら、無理なく買える値段のものを最初から使ったらいいと思う。
私はBAさんではないけど、サンプル使って何を見極めるの?
パウチ1回で判ることって、手元で試して判る香りとかとろみ加減とかそんなものじゃない?
私の行くカウンターは、まとめて買うせいかサンプルはいろいろ入れてくれるけど、
やっぱり買って使い続けてみなきゃ見極めるなんてできると思えない。
お金がないなら、無理なく買える値段のものを最初から使ったらいいと思う。
936 ：メイク魂ななしさん：2010/02/23(火) 00:21:02 ID:gS1L3G960
>>933
あなたはシャンプーも、ボディーシャンプーも
歯磨き粉も、美容院のパーマ液もカラー剤も
全部「実際使ってみて自分に合ってるかを見極めて」から買うのですか？
サンプルの無い化粧品は一切買ったことが無いんですね？
マジョマジョとか、ケイトとかセザンヌとかは絶対買えないはずだよね？？
いや違う、デパコスメは高いから失敗したくないだけだ、と言うなら
上のお二人のおっしゃるとおりです。
高い化粧品無理して買ってもどうせチビチビケチケチ使うんでしょ？それじゃ効果ないよ。
気持ちよく買えない・使えないなら、自分の所得に見合ったものを買ったほうがいい。
っていうか釣り？
あなたはシャンプーも、ボディーシャンプーも
歯磨き粉も、美容院のパーマ液もカラー剤も
全部「実際使ってみて自分に合ってるかを見極めて」から買うのですか？
サンプルの無い化粧品は一切買ったことが無いんですね？
マジョマジョとか、ケイトとかセザンヌとかは絶対買えないはずだよね？？
いや違う、デパコスメは高いから失敗したくないだけだ、と言うなら
上のお二人のおっしゃるとおりです。
高い化粧品無理して買ってもどうせチビチビケチケチ使うんでしょ？それじゃ効果ないよ。
気持ちよく買えない・使えないなら、自分の所得に見合ったものを買ったほうがいい。
っていうか釣り？
欲しい物だけを気持ちよく買いたいものだ。
皮膚のターンオーバーは約１ヶ月。
化粧品は１ヶ月くらい使ってみないと、自分への効果はよくわからないものだ。
現品１本は１～１．５ヶ月分のが多いから、まずは１セット買ってみるのがいいかと。
私はまず化粧水を買ってみて、いい感じがしたらラインで揃えるようにしている。
化粧品は１ヶ月くらい使ってみないと、自分への効果はよくわからないものだ。
現品１本は１～１．５ヶ月分のが多いから、まずは１セット買ってみるのがいいかと。
私はまず化粧水を買ってみて、いい感じがしたらラインで揃えるようにしている。
>>934>>935>>937
好景気の時はそれでいいかもしれないけど
933さんのような人を
顧客に仕立てあげてくのが
BAさんの存在意義ってヤツじゃないの？
新製品出ました→一本使わないとわかりません→だから買います
ならセルフ方式でパンフでも横に置いとけばよろし。
好景気の時はそれでいいかもしれないけど
933さんのような人を
顧客に仕立てあげてくのが
BAさんの存在意義ってヤツじゃないの？
新製品出ました→一本使わないとわかりません→だから買います
ならセルフ方式でパンフでも横に置いとけばよろし。
>>940
そういうもん？サンプルってそんなに重要だったのかw
自分はサンプル貰ってもろくに使わないからなぁ。
あれってBAの販促ツールでしょー？
お試しセットのあるブランド使えばいいんじゃない？
新作出たらコフレ出すとこ多いんだから。
あんなパウチ一包よりずっと感触分かりやすいよ。
そういうもん？サンプルってそんなに重要だったのかw
自分はサンプル貰ってもろくに使わないからなぁ。
あれってBAの販促ツールでしょー？
お試しセットのあるブランド使えばいいんじゃない？
新作出たらコフレ出すとこ多いんだから。
あんなパウチ一包よりずっと感触分かりやすいよ。
サンプル厨ってサンプルだけで生活する人じゃないの?
サンプル欲しいって普通のことだと思ってる。
別に効果を期待なんてしてないし、使用感を確かめるのは
1回顔に付ければわかるしね。
ココはBAさんが過剰反応してるだけじゃないの？
雑誌みても、HPみても、まずはサンプルからお試し下さいって書いてるじゃん。
雑誌のカウンター特集とかみてる人は普通にもらいに行くでしょ。
あんだけ宣伝しといて、もらいにくるなんておかしいって
その方がおかしいでしょ。
サンプルがあるから使ってみるんだよ。
サンプル無い製品を小分けしろとかじゃないでしょ。
サンプル欲しいって普通のことだと思ってる。
別に効果を期待なんてしてないし、使用感を確かめるのは
1回顔に付ければわかるしね。
ココはBAさんが過剰反応してるだけじゃないの？
雑誌みても、HPみても、まずはサンプルからお試し下さいって書いてるじゃん。
雑誌のカウンター特集とかみてる人は普通にもらいに行くでしょ。
あんだけ宣伝しといて、もらいにくるなんておかしいって
その方がおかしいでしょ。
サンプルがあるから使ってみるんだよ。
サンプル無い製品を小分けしろとかじゃないでしょ。
別に一回試してみたくてサンプル欲しいだけならいいと思うけど。
私は効果というよりも最低限自分に合うか合わないかぐらいは顔で試したい。
痒みが出ないかとか、保湿が物足りなくて肌が乾燥しないかぐらいは一回使えば分かるし。
サンプル欲しいって言ってサンプル厨扱いするようなBAさんからは買わなきゃいいじゃん。
（みんな思ってるのかもしれないけどそれを外に出さないならプロだからあり）
私はいつも様子見てから買ってるし、今通ってるカウンターのBAさんが最初から親身になってくれたからその人から買いたいと思えたし。
今では全てそこのカウンターで買ってる。
でもずっと合うスキンケア探してます、サンプル欲しいですって態度だとサンプル厨だと思われても仕方ないかも。
私は効果というよりも最低限自分に合うか合わないかぐらいは顔で試したい。
痒みが出ないかとか、保湿が物足りなくて肌が乾燥しないかぐらいは一回使えば分かるし。
サンプル欲しいって言ってサンプル厨扱いするようなBAさんからは買わなきゃいいじゃん。
（みんな思ってるのかもしれないけどそれを外に出さないならプロだからあり）
私はいつも様子見てから買ってるし、今通ってるカウンターのBAさんが最初から親身になってくれたからその人から買いたいと思えたし。
今では全てそこのカウンターで買ってる。
でもずっと合うスキンケア探してます、サンプル欲しいですって態度だとサンプル厨だと思われても仕方ないかも。
私もこの流れが不思議だった
サンプルで試すのが貧乏臭いっていうなら何のためのサンプル？
色物さえ試さず現品買いしろっていうなら何の為のＢＡなんだろうって思う
タッチアップでもそういう流れだったよね、タッチアップもウザイならＢＡの存在意義が分からない
確かにサンプルだけ貰って、商品の説明はいりませんさようなら・・・みたいな客は
サンプル厨扱いされてもしょうがないのかな、とは思うけどね
でも>>933みたいに合うものが欲しいからカウンター回りまくってサンプル貰い続けるというのはどうかなぁ。
どんな効果が欲しいのか、使い心地等を色々調べて絞り込んだりしてる？
ここのブランドの物が合ってそうだな、と思って行けば商品説明時の話も弾みそうだし
気持ちも楽だと思う
私は好きなブランド、気になるブランドからお得なキットが出たら買ってるよ
最近はデコルテのキット買ったけど、ミニサイズのお粉だけでも満足だから
使い心地が悪くてもあまり後悔しないと思ってｗ
実際使ってみたら結構良くて、サンプル入れてくれたラインのクリームまで買ってしまった
キットは有難いと思う
サンプルで試すのが貧乏臭いっていうなら何のためのサンプル？
色物さえ試さず現品買いしろっていうなら何の為のＢＡなんだろうって思う
タッチアップでもそういう流れだったよね、タッチアップもウザイならＢＡの存在意義が分からない
確かにサンプルだけ貰って、商品の説明はいりませんさようなら・・・みたいな客は
サンプル厨扱いされてもしょうがないのかな、とは思うけどね
でも>>933みたいに合うものが欲しいからカウンター回りまくってサンプル貰い続けるというのはどうかなぁ。
どんな効果が欲しいのか、使い心地等を色々調べて絞り込んだりしてる？
ここのブランドの物が合ってそうだな、と思って行けば商品説明時の話も弾みそうだし
気持ちも楽だと思う
私は好きなブランド、気になるブランドからお得なキットが出たら買ってるよ
最近はデコルテのキット買ったけど、ミニサイズのお粉だけでも満足だから
使い心地が悪くてもあまり後悔しないと思ってｗ
実際使ってみたら結構良くて、サンプル入れてくれたラインのクリームまで買ってしまった
キットは有難いと思う
そうかそういう考えの人もいるのか。
自分、色物タッチアップもしないし、サンプルもらってもあんまり使わないのは珍しいのか。
だからBAって売り子さんくらいにしか考えてなかったよ。
サンプルはBAが次にもう一点買わせるための布石なんじゃないかと思ってたんだけど。
実際はサンプルってなんなんだろうね。
自分、色物タッチアップもしないし、サンプルもらってもあんまり使わないのは珍しいのか。
だからBAって売り子さんくらいにしか考えてなかったよ。
サンプルはBAが次にもう一点買わせるための布石なんじゃないかと思ってたんだけど。
実際はサンプルってなんなんだろうね。
>>945
色物のタッチップもしないの？
ファンデーションの色選びはどうしてるの？
私も限定品とか似合わなくても欲しいものはそのまま指名買いするけど、
普段は付け方教えて貰うのも含めてタッチアップしてもらうなぁ。
チークとアイシャドウは買う前提で付けてもらってます。
サンプルは迷ってる人の後押しとして配ってるのかな、と思ってる。
後は顧客に合ってそうな物を使ってもらいたくて入れてるのかな？
予約した商品のサンプルを入れてくれるＢＡさんも良くいるから
そこらへんはわからないけど・・・。
でもＢＡさんが「この人に使って欲しい」と思うから渡すもの、と書かれているの見た事あるな。
まぁサンプルもタダじゃないって事なのかな。
色物のタッチップもしないの？
ファンデーションの色選びはどうしてるの？
私も限定品とか似合わなくても欲しいものはそのまま指名買いするけど、
普段は付け方教えて貰うのも含めてタッチアップしてもらうなぁ。
チークとアイシャドウは買う前提で付けてもらってます。
サンプルは迷ってる人の後押しとして配ってるのかな、と思ってる。
後は顧客に合ってそうな物を使ってもらいたくて入れてるのかな？
予約した商品のサンプルを入れてくれるＢＡさんも良くいるから
そこらへんはわからないけど・・・。
でもＢＡさんが「この人に使って欲しい」と思うから渡すもの、と書かれているの見た事あるな。
まぁサンプルもタダじゃないって事なのかな。
サンプル自体は企業側は販促ツールで、客側はそれを使用してみて良ければ買うというものだと思う。
あまりにも酷いサンプル厨のせいでBAさんが敏感になってるんじゃない？
売り子さんとしてしかいないなら人件費勿体無いから、その分商品の値段下げるかもっと研究費に回したらいいんじゃないかな。
私は今お世話になってるBAさんは凄いいい人なので必要じゃない物まで買ってるけど、後悔しないし気持ち良く買い物できてる。
言い方変かもしれないけど、楽しくお金遣わせてもらって感謝してる。この人いなかったらネットで安いの買ってるよ。
あまりにも酷いサンプル厨のせいでBAさんが敏感になってるんじゃない？
売り子さんとしてしかいないなら人件費勿体無いから、その分商品の値段下げるかもっと研究費に回したらいいんじゃないかな。
私は今お世話になってるBAさんは凄いいい人なので必要じゃない物まで買ってるけど、後悔しないし気持ち良く買い物できてる。
言い方変かもしれないけど、楽しくお金遣わせてもらって感謝してる。この人いなかったらネットで安いの買ってるよ。
>>946
ファンデはさすがに頬と首の境目あたりに少し塗ってもらうよ。
でも色物はタッチアップしたことないなぁ。
なかなかゆっくり買い物できないし、なんか面倒くさくて。単にめんどくさがりなだけwww
942とか943は、自分からサンプル下さいって言うの？
そういうの、はしたないように感じてしまうんだが。
ファンデはさすがに頬と首の境目あたりに少し塗ってもらうよ。
でも色物はタッチアップしたことないなぁ。
なかなかゆっくり買い物できないし、なんか面倒くさくて。単にめんどくさがりなだけwww
942とか943は、自分からサンプル下さいって言うの？
そういうの、はしたないように感じてしまうんだが。
>>947
942です。
自分から言ってるよ。
私は基本、下調べしてからいくので、
「今、A社のBのラインを使っているのですが、
もう少ししっとりしてるのを探してます。
この商品を試してみたいのですが、サンプルいただけますか？」
って感じが多いかなぁ。
お話ししてみて、オススメが他にあればそれを貰ったりしてるよ。
馴染みのBAさんのオススメなら
基礎物でもいきなり現品かったりするけど、
初めての所はサンプル貰ってから買うなぁ。
客もBAさんも基礎からのタッチアップの方がめんどくさいでしょ？
アイシャドーやリップとか肌に乗せないと色が分からないものは
タッチアップ。
マスカラとか、アイライナーとかならそのまま買ってる。
942です。
自分から言ってるよ。
私は基本、下調べしてからいくので、
「今、A社のBのラインを使っているのですが、
もう少ししっとりしてるのを探してます。
この商品を試してみたいのですが、サンプルいただけますか？」
って感じが多いかなぁ。
お話ししてみて、オススメが他にあればそれを貰ったりしてるよ。
馴染みのBAさんのオススメなら
基礎物でもいきなり現品かったりするけど、
初めての所はサンプル貰ってから買うなぁ。
客もBAさんも基礎からのタッチアップの方がめんどくさいでしょ？
アイシャドーやリップとか肌に乗せないと色が分からないものは
タッチアップ。
マスカラとか、アイライナーとかならそのまま買ってる。
別にいいよ、サンプルだけもらいに来ても。
いちいち試さなきゃ買えないんだなぁ～と生暖かい目で見てるだけ
というか買えないのは仕方ない。諸事情もあるでしょう。でもその上
身の丈に合った価格帯の化粧品じゃ間に合わない程残念な汚肌なのか
それともただ無理してでも見栄を張りたいだけなのか？
そしてサンプルだけ貰いにいくのを恥ずかしいと思わない神経
いや、思ってるながらも行かざるを得ない経済状況？なのか
どちらにせよ可哀相な女性だなぁ、頑張ってくれよ日本の政治家・・・と
思いながら、笑顔でお見送りするだけです。
＞BAが「この人に使って欲しい」と思うから渡すもの
＞サンプルもタダじゃない
その通りです。サンプルは基本何かご購入くださった方に
この方うちの商品合いそうだな、これも使ってみて欲しいなという場合に渡してるんです。
サンプルはある意味処方箋です。
なのに自分で勝手に来て、勝手に決めて、勝手に要求されても。
一銭も落としてくださらない「お客様（？）」の「欲しい」に
ホイホイ毎日もれなく応えてたらどうなるか位、経済のしくみを理解している大人なら
想像付くと思うんですが。
「じゃあ初めてのブランドはどう試せばいいんだ」と言い出すと思うので追記
→トライアルキットやコフレを ご 購 入 ください。
またはクーポン。コスメ雑誌とかについてます。
あれは購入ナシでも歓迎です。会社が新客獲得のための施策としてやってるから。
サンプルもそれを見込んで多く納品されるしね。
いちいち試さなきゃ買えないんだなぁ～と生暖かい目で見てるだけ
というか買えないのは仕方ない。諸事情もあるでしょう。でもその上
身の丈に合った価格帯の化粧品じゃ間に合わない程残念な汚肌なのか
それともただ無理してでも見栄を張りたいだけなのか？
そしてサンプルだけ貰いにいくのを恥ずかしいと思わない神経
いや、思ってるながらも行かざるを得ない経済状況？なのか
どちらにせよ可哀相な女性だなぁ、頑張ってくれよ日本の政治家・・・と
思いながら、笑顔でお見送りするだけです。
＞BAが「この人に使って欲しい」と思うから渡すもの
＞サンプルもタダじゃない
その通りです。サンプルは基本何かご購入くださった方に
この方うちの商品合いそうだな、これも使ってみて欲しいなという場合に渡してるんです。
サンプルはある意味処方箋です。
なのに自分で勝手に来て、勝手に決めて、勝手に要求されても。
一銭も落としてくださらない「お客様（？）」の「欲しい」に
ホイホイ毎日もれなく応えてたらどうなるか位、経済のしくみを理解している大人なら
想像付くと思うんですが。
「じゃあ初めてのブランドはどう試せばいいんだ」と言い出すと思うので追記
→トライアルキットやコフレを ご 購 入 ください。
またはクーポン。コスメ雑誌とかについてます。
あれは購入ナシでも歓迎です。会社が新客獲得のための施策としてやってるから。
サンプルもそれを見込んで多く納品されるしね。
ギスギスしてんなぁ
こんな長文でわざわざ意地悪いこと書かなくても…
>>952
うーん。わかった。
やっぱりBAっていなくていいわ。
デパコスもぜんぶセルフにしてほしい。
パンプレットとWEBから
自分で成分や効果は調べられるしね。
接客してもらって、この人はさすが美容のプロだって感心したことないしな。
メーカーに要望だしてくるわ。
うーん。わかった。
やっぱりBAっていなくていいわ。
デパコスもぜんぶセルフにしてほしい。
パンプレットとWEBから
自分で成分や効果は調べられるしね。
接客してもらって、この人はさすが美容のプロだって感心したことないしな。
メーカーに要望だしてくるわ。
>>956 勝手にどうぞ
>>956
だーからー、BAは美容のプロじゃないんだってば。
美容研究家でもないし、化学も薬学も生理学も分からないの。
自社製品売り込むのが仕事の、単なる営業マン兼売り子なんだよ。
そこ勘違いしないように。
でもセルフ化は歓迎。買うだけの人にはそうして欲しいよね。
カウンセリングなんてしたい人だけすりゃいいんだし。
だーからー、BAは美容のプロじゃないんだってば。
美容研究家でもないし、化学も薬学も生理学も分からないの。
自社製品売り込むのが仕事の、単なる営業マン兼売り子なんだよ。
そこ勘違いしないように。
でもセルフ化は歓迎。買うだけの人にはそうして欲しいよね。
カウンセリングなんてしたい人だけすりゃいいんだし。
アイシャドウのタッチアップをお願いするときに
つけまつげだと邪魔ですか？
普段はつけまつげだけど、そのときはマスカラにしていったほうが
無難でしょうか？
つけまつげだと邪魔ですか？
普段はつけまつげだけど、そのときはマスカラにしていったほうが
無難でしょうか？
でもこの辺は至極全うな意見ではあると思う
>サンプルはある意味処方箋
なのに自分で勝手に来て、勝手に決めて、勝手に要求されても。
>一銭も落としてくださらない「お客様（？）」の「欲しい」に
ホイホイ毎日もれなく応えてたらどうなるか位、経済のしくみを理解している大人なら
想像付くと思うんですが。
セルフ化希望の方はネットショップで買えばいいのでは？
>サンプルはある意味処方箋
なのに自分で勝手に来て、勝手に決めて、勝手に要求されても。
>一銭も落としてくださらない「お客様（？）」の「欲しい」に
ホイホイ毎日もれなく応えてたらどうなるか位、経済のしくみを理解している大人なら
想像付くと思うんですが。
セルフ化希望の方はネットショップで買えばいいのでは？
ネット通販はどこもやってるわけじゃないよね。
ディオール、シャネル、アルビオン、クレドなんかは見ないけど。
あ、楽天とかではなく公式でって意味で。
こういうところもネット通販あったらいいのにって結構思うよ。
ディオール、シャネル、アルビオン、クレドなんかは見ないけど。
あ、楽天とかではなく公式でって意味で。
こういうところもネット通販あったらいいのにって結構思うよ。
なんか仕事めんどくさがってるBAだらけだなぁ
もっと皆頑張ってるよ。
ここのはにちゃんにくるようなBAだからねw
もっと皆頑張ってるよ。
ここのはにちゃんにくるようなBAだからねw
コスメデコルテのＢＡさんで
「うんうん」って相槌を打つ方が居るんだけど、毎回気になって仕方ない。
ちなみにこちらは敬語で喋ってる。
明らからに私より年下だと思うんだけど。
そこそこ混んでるカウンターなので、そのＢＡさんしか空いてないことも。
でもそういうときはあまり買いたくない…。いや、時間勿体ないから買うけど。
といっても1回2万円とか3万円くらいだけど。
そんなことで不快に思う自分が小さいのかな。
不快ですと注意したら傷つくかな、と思って言えないが、そろそろイライラが限界に達しそう。
「うんうん」って相槌を打つ方が居るんだけど、毎回気になって仕方ない。
ちなみにこちらは敬語で喋ってる。
明らからに私より年下だと思うんだけど。
そこそこ混んでるカウンターなので、そのＢＡさんしか空いてないことも。
でもそういうときはあまり買いたくない…。いや、時間勿体ないから買うけど。
といっても1回2万円とか3万円くらいだけど。
そんなことで不快に思う自分が小さいのかな。
不快ですと注意したら傷つくかな、と思って言えないが、そろそろイライラが限界に達しそう。
結構いるよね、敬語で話すべき相手に「うん」って相槌打つ人。
そういう人はいい教育を受けてないんだと思ってたｗ
とりあえず私の場合は、美容・メイク業界に限らず店員の態度は気にしないようにしてる。
ギャル系のショップとかいくともっとひどい接客だらけだからね。
そういう人はいい教育を受けてないんだと思ってたｗ
とりあえず私の場合は、美容・メイク業界に限らず店員の態度は気にしないようにしてる。
ギャル系のショップとかいくともっとひどい接客だらけだからね。
965 ：メイク魂ななしさん：2010/02/24(水) 18:04:47 ID:NZT8z5x60
明らかに若い子向けのお店だとか、店員さんがすごく年若い女の子だったら納得もいくし
かえって微笑ましいなあと思うんですが、そのＢＡさんに限っては、なぜかそう思えないんですよね orz
決してギャルっぽい格好でもないし、悪い方ではなさそうなんですが……。
デパコスのカウンターでそういう口調で対応されたことが初めてで、毎回すごく気になってしまいます。
今までどこのカウンターでも、あまり担当とか気にしてないんですが
いっそ理由は伏せるとしても「他の方を担当にしてください」と申し入れした方が
お互い気分を害さなくて済むし、良いのでしょうか。
それとも、月1～2回程度だから、私が我慢すべきなのか。
そんなことで、苦情まではいかなくても申し入れしたら、ＢＡさんも傷つきますよね。
かえって微笑ましいなあと思うんですが、そのＢＡさんに限っては、なぜかそう思えないんですよね orz
決してギャルっぽい格好でもないし、悪い方ではなさそうなんですが……。
デパコスのカウンターでそういう口調で対応されたことが初めてで、毎回すごく気になってしまいます。
今までどこのカウンターでも、あまり担当とか気にしてないんですが
いっそ理由は伏せるとしても「他の方を担当にしてください」と申し入れした方が
お互い気分を害さなくて済むし、良いのでしょうか。
それとも、月1～2回程度だから、私が我慢すべきなのか。
そんなことで、苦情まではいかなくても申し入れしたら、ＢＡさんも傷つきますよね。
一時福岡にいたときに、デパの店員がみんな
「それいいでしょー」って声かけてきて不快だったんだけど、
あれは福岡の方言なの？化粧品フロアからバッグ、子供服までそうだったんだよね。
「それいいでしょー」って声かけてきて不快だったんだけど、
あれは福岡の方言なの？化粧品フロアからバッグ、子供服までそうだったんだよね。
>>965
一度気になり出すと無理、っていうの分かるよー
くだけてくる相手には必要以上に敬語で応対すると効果的と聞いたことあるけど、
直接言いづらかったらデパートに伝えてみるとかしたらいいかもよ
クレームらしいクレームじゃないし、と思うとためらうのも分かるんだけど
一度気になり出すと無理、っていうの分かるよー
くだけてくる相手には必要以上に敬語で応対すると効果的と聞いたことあるけど、
直接言いづらかったらデパートに伝えてみるとかしたらいいかもよ
クレームらしいクレームじゃないし、と思うとためらうのも分かるんだけど
968 ：メイク魂ななしさん：2010/02/25(木) 00:58:55 ID:aEBSRzHH0
スレチで申し訳ないんですが、ＤＨＣのＢＡに転職しようと思ってるんですが
ノルマとかってきついですか？
ノルマとかってきついですか？
BAさんからの第一声はだいたい
｢気になる商品がございましたらどうぞお申し付けください｣か
｢よろしければおつけしますよ｣が多いような気がする」
新製品か新色なら｢そちらは最近発売されまして云々｣と商品説明が多いかな
｢気になる商品がございましたらどうぞお申し付けください｣か
｢よろしければおつけしますよ｣が多いような気がする」
新製品か新色なら｢そちらは最近発売されまして云々｣と商品説明が多いかな
初めて行くカウンターでは>>970みたいなかんじ。
顔見知りのBAさんなら｢こんにちは｣から始まりお互いに敬語。
10年以上のお付き合いのBAさんなら空いてる時にたまに世間話もするので、
敬語中心だけど｢うんうんそうなんだよねー｣とくだけた感じも混ぜながらお話しています。
年齢も近いせいもあるかもしれないけどね。
顔見知りのBAさんなら｢こんにちは｣から始まりお互いに敬語。
10年以上のお付き合いのBAさんなら空いてる時にたまに世間話もするので、
敬語中心だけど｢うんうんそうなんだよねー｣とくだけた感じも混ぜながらお話しています。
年齢も近いせいもあるかもしれないけどね。
タッチアップする時にコンタクトしてるか聞かれます。
私は裸眼なのですが、コンタクトしてる人はタッチアップのときレンズを取るのですか？
私は裸眼なのですが、コンタクトしてる人はタッチアップのときレンズを取るのですか？
とらない
強くしないようにするだけ
強くしないようにするだけ
976 ：メイク魂ななしさん：2010/02/28(日) 03:26:28 ID:NbSq4RUa0
話ぶった切って。
百貨店のカウンターに行ってBAさんと話しながら色々購入するのですが
そこにどうしても話の合わないBAさんがいます。こっちの希望が
伝わらないもどかしさと何か色々薦めてくるので最近は
カウンターに行くのがおっくうになってきました。
フルラインそこで揃えており、カード割引もきくので
そのBAさんに当たっても我慢してましたが
先日タッチアップの際にビューラーで涙袋を挟まれるという
衝撃的事件が起こり、すっかり気持ちが沈みました。
若いBAさんで、謝っては頂いたのですが
今までの経緯もありどうしたもんかと思ってます。
クレームを入れるとそこのカウンターとの関係も
ギスギスするだろうしなー。と。
自分にとっては結構高い金額をかけて
買い物の楽しさ、お手入れの楽しさも入れての
値段と思っていたのですが何だかテンションが。
皆様こういうときはどうされますか？
百貨店のカウンターに行ってBAさんと話しながら色々購入するのですが
そこにどうしても話の合わないBAさんがいます。こっちの希望が
伝わらないもどかしさと何か色々薦めてくるので最近は
カウンターに行くのがおっくうになってきました。
フルラインそこで揃えており、カード割引もきくので
そのBAさんに当たっても我慢してましたが
先日タッチアップの際にビューラーで涙袋を挟まれるという
衝撃的事件が起こり、すっかり気持ちが沈みました。
若いBAさんで、謝っては頂いたのですが
今までの経緯もありどうしたもんかと思ってます。
クレームを入れるとそこのカウンターとの関係も
ギスギスするだろうしなー。と。
自分にとっては結構高い金額をかけて
買い物の楽しさ、お手入れの楽しさも入れての
値段と思っていたのですが何だかテンションが。
皆様こういうときはどうされますか？
>>977
事前にアポ取ってお気にの店員を指名する。
事前にアポ取ってお気にの店員を指名する。
980 ：メイク魂ななしさん：2010/03/03(水) 23:37:11 ID:/86QzxQa0
てすと！
981 ：メイク魂ななしさん：2010/03/03(水) 23:41:45 ID:/86QzxQa0
某カウンターで買い物して、メンバーズカードを出したんだけど
返してもらった記憶がないので、探してみたけどやはりない。
次の日にカウンターに電話したら、お預かりしています、とのこと。
明らかに返してもらってなかったけど、
こちらが悪いみたいなニュアンスで取りに行ったら、（私が財布にしまう時に落としちゃったんですね風に）
「お客さまの方の足元に落ちてたんですよ。連絡しようと思ってたんですけど～」
とさりげなくこちらに非のあるような言い方で言われたんだけど、
返してもらったカードに、買い物した日の日付が記入されてなかった。
返してもらった記憶がないので、探してみたけどやはりない。
次の日にカウンターに電話したら、お預かりしています、とのこと。
明らかに返してもらってなかったけど、
こちらが悪いみたいなニュアンスで取りに行ったら、（私が財布にしまう時に落としちゃったんですね風に）
「お客さまの方の足元に落ちてたんですよ。連絡しようと思ってたんですけど～」
とさりげなくこちらに非のあるような言い方で言われたんだけど、
返してもらったカードに、買い物した日の日付が記入されてなかった。
982 ：メイク魂ななしさん：2010/03/03(水) 23:42:41 ID:/86QzxQa0
規制がとけたので連続かきこw
心斎橋高島屋シャネル
押し売りもほとんど無いし、無駄なお喋りﾅｼ。
でも聞いた事には丁寧に答えてくれる。
世間話とかしたい人には事務的で素っ気なく感じるかもしれないけど
自分にはちょうどいい。
こないだ行った時にはDQNぽい汚ギャル（上下ｽｳｪｯﾄみたいなん着てたw）にも
丁寧な接客してた。
もちろん上のほうにあったお見送り＆90度お辞儀付き。
シャネルに限らず、心斎橋高島屋は全体的に感じのいい丁寧な接客だとｵﾓ。
老舗だからなんかなー。
自分も接客業やってるんでどこ行ってもついチェックしてしまうが
ここは逆に感心してしまう人が多いわ。
心斎橋高島屋シャネル
押し売りもほとんど無いし、無駄なお喋りﾅｼ。
でも聞いた事には丁寧に答えてくれる。
世間話とかしたい人には事務的で素っ気なく感じるかもしれないけど
自分にはちょうどいい。
こないだ行った時にはDQNぽい汚ギャル（上下ｽｳｪｯﾄみたいなん着てたw）にも
丁寧な接客してた。
もちろん上のほうにあったお見送り＆90度お辞儀付き。
シャネルに限らず、心斎橋高島屋は全体的に感じのいい丁寧な接客だとｵﾓ。
老舗だからなんかなー。
自分も接客業やってるんでどこ行ってもついチェックしてしまうが
ここは逆に感心してしまう人が多いわ。
髙島屋なら心斎橋じゃなくて難波だね
カルテって、どのくらいの期間保管してるんだろう
引っ越して一年くらい行ってないカウンターがあるんだけど、
上客でもなかったし、もう残ってないのかな…
引っ越して一年くらい行ってないカウンターがあるんだけど、
上客でもなかったし、もう残ってないのかな…
全然上客でもなかったけど5年前のカルテが残っててビックリしたよ。
5年前に話した事なんて覚えてなかった。
5年前に話した事なんて覚えてなかった。
今日対応してくれたBAさんありがとう。
すごく良い接客で久しぶりにまたスキンケアが楽しくなりそうです。
また買いに行きます。
すごく良い接客で久しぶりにまたスキンケアが楽しくなりそうです。
また買いに行きます。
987 ：メイク魂ななしさん：2010/03/04(木) 23:40:44 ID:F1et9ko90
あ
988 ：メイク魂ななしさん：2010/03/05(金) 02:37:56 ID:hI40nUeF0 BE:245352724-2BP(0)
カウンターで眉の整え方聞きたいんですけど、やってくれるのでしょうか？
また、そういう整えるためのセットが欲しいんですが、安いとこで買いたい…
でも整えてもらったらそこの買わなきゃって思いますが買わなくても大丈夫ですかね。
学校帰りに行こうと思ってます。
また、そういう整えるためのセットが欲しいんですが、安いとこで買いたい…
でも整えてもらったらそこの買わなきゃって思いますが買わなくても大丈夫ですかね。
学校帰りに行こうと思ってます。
989 ：メイク魂ななしさん：2010/03/05(金) 03:49:29 ID:gb9cFdC8O
>>988
買う気が無いならカウンターに行くな
眉毛の剃りやハサミは美容師理容師の資格持ちしか使えない
のでカウンターでＢＡさんは眉毛は描いてくれるがカット等は不可
15minbew､ アナスタシア、リヴォーンなんかのサロンは皆資格持ちが施術
ＫＰの睫屋もそうだ
買う気が無いならカウンターに行くな
眉毛の剃りやハサミは美容師理容師の資格持ちしか使えない
のでカウンターでＢＡさんは眉毛は描いてくれるがカット等は不可
15minbew､ アナスタシア、リヴォーンなんかのサロンは皆資格持ちが施術
ＫＰの睫屋もそうだ
眉だけ整えて貰って何も買わずに帰るつもりなの?
ネットで検索して調べればいいのに・・・ 眉の書き方。
BAは化粧品販売員だからね。
メイク学校の先生じゃないから。 ましてボランティアでも無いから！
BAは化粧品販売員だからね。
メイク学校の先生じゃないから。 ましてボランティアでも無いから！
そーそーBAはメイクのプロでもなんでもないしね。ただの販売員だよ。
タダで眉やらせようというのがおかしい。
学生か。一般社会では、サービスを受けるには対価が必要なんだよ。
覚えておきなさい。
タダで眉やらせようというのがおかしい。
学生か。一般社会では、サービスを受けるには対価が必要なんだよ。
覚えておきなさい。
３年じゃなくて５年だったね、ごめん
スレ汚しスマソ
スレ汚しスマソ
>>994
そのブランドにもよるよ。半年で削除しちゃうところもあるから。
そのブランドにもよるよ。半年で削除しちゃうところもあるから。
自分が行ってるディオールのカウンターでは1年とか２年とか言ってたような
>>988
これはひどい
これはひどい
もしや…
1000なら結婚
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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