【BA】ふれあいスレ*7カウンター【お客様】

・age進行でお願いします
・煽り荒らしはスルー
・質問する側はそれなりの態度で質問しましょう

前スレ
【BA】ふれあいスレ*6カウンター【お客様】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/female/1195561848/

関連スレ

BAさんについて語る・14人目
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/female/1208676443/

自演で>>1乙！

>>1乙です

>>1
ありがとう

当店はまもなく閉店でございます。本日もまことにありがとうございますだ。
♪〜(蛍の光)　〜〜
　
またのお越しをお待ちしております。

教えて下さい！
各メーカーで新製品や新色等発売の頃、キャンペーンと称して
期間中○万円以上で△△プレゼント、とかありますよね。
あれで、最終日の頃にしかカウンター行けないから
□日まで１個取り置きをお願いした場合、可能なケースと不可能なケースってありますか？
ＢＡさんの裁量によるのでしょうか？

　￣￣￣￣￣￣○￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　O 。
　　　　　　　　　　　　　　　　 , ─ヽ
＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　/,/＼ヾ＼ 　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
|＿＿|＿＿|＿＿|＿　　 __（（´∀｀＼　）＜　というお話だったのサ
|＿|＿＿|＿＿|＿＿　／ノへゝ/''' 　)ヽ　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
||＿＿|　　　　　　　 | | ＼´-｀）　/　丿/
|＿|＿|　从.从从　　| ＼__￣￣⊂|丿/
|＿＿|| 从人人从.　|　/＼＿＿/::::::|||
|＿|＿|／//ヽヾ＼　 /　　　::::::::::::ゝ/||
────────(~〜ヽ::::::::::::|／　　　　　　　　＝ 完 ＝

>>6ちょっと話が横になりますが、
ドラッグストアはファンデとケースで4725円だったのに、
5000円以上お買い上げのノベルティくれました。
取り置きはわかんないです。仲良ければありかも。

>>1乙！

一番丁寧で好きなBAさんのブランドは肌に合わず荒れる。
本当に親切な接客してくれるから売り上げに貢献したい。でもできない／(^o^)＼

>>6
BAさんの裁量というよりはブランドの決まりによると思います。
仲の良いBAさんだと取っておいてくれるだろうけど、そうじゃなければブランドによると思う。

>>8
>>10
レスありがとうございました
10タンはＢＡさんでしょうか？

このスレに、私の通うブランドのＢＡさん降臨しないかなw
ちなみにボディで有名な仏ブランドです

　　　　　　　し
　　　　　　　　　わ
　　　　　　　　　　　　し
　　　　　　　　　　　　　　　わ
　　　　　　 　 　 　 ,､―-､　　　し
　　　-､_ 　　　　　（＿二ﾆ=っ,
　　　　　`‐-､_　　（　　´∀）f、　　わ
　　　　　　　　 `-,ﾉ　　　つ; /　　　　　ヽ
　　　　　　　　　（〇　　〈-`'"　　　　　　　．
　　　　　　　　　(＿,ゝ　 ）　`‐-､_　　　　　　．
　　　　　　　　　　　（＿_）　　　　 `'‐-､,_..
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 `‐-､._

今某ブランドはBCさんのアンケート実施してるんだね。
今日行ったDSのBCさんすごくいい接客してくれたからさっそくいい評価で投函するよ。

BCさん・・・

>>14
BC＝ビューティーコンサルタント（資生堂）
BC＝ビューティーカウンセラー（カネボウ）

>>15
フォローありがと。資生堂の方でした。
このスレだから今後BAさんと呼ぶお。

>>15
うーん勉強になりました。しらなかったよ。

BAさんが一生懸命商品説明をしてくれるんだけど
その中の商品のこれとこれしか買えない…と伝えたときの表情
すみません、ほんとすみませn

よく行く化粧品専門店で、一年近く懇意にさせていただいたＢＡさんが
転勤してしまった・・・。
そのＢＡさんは私の肌質の事や、どんな色味が似合うか全て知っていたし
接客も丁寧で優しかったので、私が化粧品を買いに行った時はそのＢＡさんと
相談しながら化粧品を購入していました。
この前店に言った時、別の中年のＢＡさんに化粧品を見てもらったのですが
そのＢＡさんが私の肌の状態や、好みの色を知るはずも無くそっけいない感じで
終わってしまったので、また新しく自分担当のＢＡさんを見つけるにはどうしたら
良いのでしょうか？
自分から店に行って、このＢＡさんに化粧品を一緒に見てもらいたいのですが、
と言ったら迷惑じゃないでしょうか？

>>18客なんだからそんな風に思わなくていいよ。
洗顔料一個でも堂々としてればいいんだよ。

色々紹介してもらう前に、こちらの予算と欲しいアイテムを伝えてしまうなあ。
「本日は美容液を買いに来ました。できれば一万円以内で…」って。
お金足りなかったら恥ずかしいからなんか先に言ってしまうｗちょっと下品かしらん。

たんぱんまん

>>21
欲しい物がはっきりしてるのは、売る側からするとむしろ有り難いと思うよ
余分は買いませんっ！って意味にとられたら嫌だけどね

あげ

>>23
予想外の物を買っちゃったり勧めてもらうのも楽しいしね。

ファンデを二つのブランドで迷っていて、１日付けて様子を見たい場合
タッチアップしてもらう前にお伝えしたら良いでしょうか？

私ならなんか買うけどねｗ

>>27
同感

買わずに帰るあの気まずさというか、微妙な空気に
耐えられる（というかそれをなんとも思わない）面の皮の厚さに
感心するわ・・・
しかもそれを２件もやろうとしてるのが凄い
私なら絶対無理だ。

世の中には　色んな価値観の人がいるもんだね・・とつくづく思う

貧乏人ってそんなもんだｗ
貧乏人にはなりたくないね

さっそく叩きますｗ

たかが数千円の買い物をするかしないかで
貧乏人と馬鹿にする金持ちww
世の中には　色んな価値観の人がいるもんだね・・とつくづく思うw

いつも行ってるカウンターだったら何も買わないのもアリかなぁ。
ちょっと新製品気になるから見にきました、今日は様子見です、みたいに。

普段行かないトコだとカウンセリングになったら１品位は買うかな。
椅子に座ってある程度商品説明受けてサンプルだけってのは確かに気まずい。

陳列してあるテスターで立ったままささっと自分で試すのはよくやる。

ＢＡさんにアイシャドウを片方ずつ色違いを塗ってほしいのですが
どっちの色が似合うかわからないので
こういうときＢＡさんにどういえばいいのですが

え…普通に、どっちが似合うか聞けば良いんじゃないの。
何でも人に聞く癖やめた方がいいよ。

何でもって初めて聞いたのですが。。。

＞こういうときＢＡさんにどういえばいいのですが

これ質問じゃないし

>>33
BAさんに話かけることはできる？
カウンターに行って、アイシャドーの前に立ってアイシャドーを見ていると
BAさんの方から声をかけてくれるかもしれないし、
来てくれなかったら、「すみません、アイシャドーの色を見ていただきたいのですが」
と声をかけてみようね。
「この色とこの色を迷っているのですが」
と言ったら、「つけてみます？」ってたぶん言ってくれるから、
そのときに
「片方ずつ塗ってもらうことってできますか？
どっちが合うか一緒に見ていただきたいんですけど」
って言ってみようね。

私もそれが言いたかった。

美容部員です。
何も買われなくても、うちのブランドに興味をもっていただけたことがまず嬉しいです。
たくさん買ってくれたらそれはもちろん嬉しいけれど、自分が客の立場になったら、いろいろ比較してから買いたい気持ちもわかりますから。
あんまり悪質（明らかに、日常使いをサンプルで賄おうとしているとか、美容院がわりにメイクしてもらいにくるとか）なのは、ちょっと困りますが、そういった方もいつか購入していただけるように努力するのが、私たちの仕事ですから。

上の方の方に便乗して質問ですが、
今崩れにくい下地、リキッドファンデ、パウダーファンデを探してまして、エスティーローダーとディオールを試したいと思ってるのですが、
崩れ方を見たいためその日の購入は考えてません。
その場合タッチアップしないでサンプルだけ頂くのはずうずうしいでしょうか？
今は他にこれといってほしいものもないんですが。

>>40
ちょっと前のレス読めば、ここでの意見は分かるよ。

何にも買わずに下地・リキッド・パウダーと３つも
サンプルもらう気なのねｗすごいな･･･
あ、ファンデ２個なら下地も２個必要だねｗ
せめてエスティとディオールのコーナーが離れてるといいね・・・

崩れ方に拘る人ほど、毎日のスキンケアや
下地をおろそかにする→そりゃ崩れるでしょうにｗな
横着者が多いとか多くないとか

>>42
鼻息あらいよ。

さすがに全てのサンプルは用意されてないor在庫切れだと思います
特にシーズンなUV下地、ホワイトニングファンデなんかは顧客優先に配られたりもするんで･･･
５月前くらいから配布開始してると思うので時期的に厳しいのではないでしょうか

ファンデを塗って貰ったからと何か別の物を買って貰うのは憐れみをかけられてる気がしてならない。
お手数をかけたから、グロスか何か買うわーって言われると申し訳なくなる。
愛用している顧客なら使う物だとわかるからまだいいけど、新規の人にそう言われると
何か、心の奥ではいっつも引っ掛かるよ。

ファンデを試したいって気持ちもわかるから、来るなら空いてる時を選んでね、
DQN客に思われないよう態度、言葉使いに気をつけてとしか言えない。

40ですが、皆さま御意見をありがとうございます。
その日に買わないのなら、タッチアップしてもらうよりサンプル頂いて自分で試してみる方が手間をかけなくてよいのかなぁと思いまして。
でもサンプルあるかも分からないので、素直にタッチアップお願いしようと思います。

>>46
普通に、塗ってからの状態が見たいからサンプル下さいといえばいいんじゃないかな。
サンプルが無ければ、試させてもらって、その後良ければきます　でいいんじゃない。
平日の午前などにそういう人結構来るけど、別に何とも思わないよ。
再び来てくれれば嬉しいし、来なければ忘れてるし。
無理に買ってあとで嫌な思いはしたくないもんね。

>>47
同意。
平日の午前、ってのはポイントだよね。
お試しだけならできるだけ暇な時に来ていただけるとこちらとしては有難い

>>47>>48さんへ
とても参考になりました。ありがとうございます。
平日午前行ける時にいってきます。
まだ私は感じ悪い方にあたったことないけど、47さん48さんみたいな方に接客して頂けたらうれしいですね。
アドバイスどうもありがとうございした。

ありがとうございした


…三下乙

２ちゃん発の実話をまとめた出版本「わたしが手に入れた本当の家族」を
まとめスレ（ネタなべ。）で読んできました。

BAさんって（主人公は外資系メーカーのBAさんという設定）
メーカーによっては原則四大卒のみ採用（主人公は珍しく専門卒）
女同士のいがみ合い多し、
売上金の収支が合わず主人公が疑いをかけられるシーンあり、
休暇取得が非常に困難、などなどの記載がありました。
そういう世界なのですか？

あー、まさにそうだね−。
ていうか、BA主人公の話なのか。
話題になってたから題名は知ってたけど。
読んでみようかな。

BAさんに質問

いつも担当してるお客さんが公式ネットショップでも
買い物してたら正直ガッカリしますか？
カウンターでの買い物が好きだけどネット限定のお得なセットが気になる。

>51
チラッと読んでみたが、いったいどこにＢＡ話があるのかさっぱりわからなかった。

>>51四大卒のみ採用………


ないよ

>>54
宣伝だからｗ
腐の妄想作文で気持ち悪かった
読むだけ時間のムダ

メーカーによっては原則四大卒のみ採用（主人公は珍しく専門卒）
4大卒がする仕事でもないかもねｗドメブラは今でも高卒もいる

女同士のいがみ合い多し、
圧倒的に女が多いからそりゃ普通の会社よりかは妬み等も多いかもね

売上金の収支が合わず主人公が疑いをかけられるシーンあり、
レジはしない（店の従業員が打つ）メーカーが多いのでこれは少ない

休暇取得が非常に困難、などなどの記載がありました。
そりゃ販売だから土日は基本取れないわな

将来BAさんになりたいけど高卒で専門行ったんじゃだめなのかな

>>58
過去のお話ですが、高卒・専門中退でもBAなれた所はあります
（専門で少し美容系かじったくらいです）
学歴より経験重視してくれる所が多いきがしますよ

大学出てまでBAなんて親が泣くわｗ

BAさんにお聞きします。
研修ってどんな感じなんでしょうか？ちなみにカネボウです。
すっぴんでメイクしあったりするんですか？

ちょっとお聞きしたいのですがBAさんてアイメイクとか教えてくれたりするんですか？

>>62
売るために商品をタッチアップしてくれるし、使い方のこつは教えてくれるけど、あくまでも
「販売員」。売ることのプロだからね。メイクを教えてほしいなら、メイクのプロ探した方がいいよ。

>>61
そりゃメイクのトレーニングや
メーカーによってはマッサージのトレーニングもあるっしょ
まぁ研修という名の洗脳だわな

DHCの通販でしか買えない商品もカウンターなら扱ってるのだろうかと、
遠くの一般プチプラ商品棚からカウンター辺りをチラチラ見てたｗ
その都度位置的に間に挟まれたシーラボのBAさんとガンガン目が合って気まずかった。
明らかに万引き犯のような挙動不審者だな。怖がらせたらすまんかったｗ
次からちゃんとカウンター行くよ。

>>58
今時高卒はめずらしいから
デキないと｢やっぱ高卒は｣みたいに言われるよ
自分は短大卒だけど肩身狭い

>>60
そこらへんの大卒よりお給料もらってますが

>>67
何歳でいくらもらってるの？

女性専用職みたいなもんだからねぇ
勤務暦５年とかの三十路越えてる貫禄BAはそこらの管理職ばりにもらってると思うよ

なるほどBAって5年で年収700万円くらいいくのか
転職しようかな

資生堂の正社はボーナス夏で3〜3.5とかでしょ
冬もあわせると6ヶ月以上あるよね

「何の資格もいらない女性が就ける職」にしては高給だと思う
必要なのは忍耐力と販売力、愛想と話術のみ

やれるもんならやってみるがいいさ！
後悔するからｗ

>>71
同意
しかもその辺の中小企業でOLするよりは男受けいいしね
メーカーのネームバリューによっては年配受けもかなり良い。特に百貨店最強。
言葉遣いや年配マダムのあしらい方上手くなるせいか
お姑さんとうまくやってる既婚の先輩多い気がする。

美容にかけるお金も浮くし。
もしOLで手取り２５万貰えてても月５万以上は確実に化粧品にかけたいであろう
自分は手取り２０万だけど高級化粧品激安で買えたり貰えたりする今の生活の方が
得でよかったなぁ〜と思うｗ

話わってごめんなさい;
>>62です
メイクのプロってゆうかメイクを教えるのをお仕事にしてる人っているんですか？

ってゆうか(笑)

（苦笑）

>>74
私の近場だと吉祥寺の｢make up bar｣にメイクレッスンのメニューがある
探せばたくさんあるよ

ありがとうございます！
なんか今の化粧だったら自分に自信がもてなくて…
いろいろ探してみます
本当にありがとうございました(^^)

ほのぼのしてますね。

ブスなBAってなんなの

そんなBA見たこと無いｗ
どこのブランド？

ブスなBAさんでもメイクできれいになってる人にはついていく。

「元々の顔立ちはそれほど綺麗じゃないんだろうけど
メイクテクでうまいこと美人の雰囲気出せてるな」
という人だと、逆に信頼しちゃうかも。

>>67
愛人も風俗嬢もそこらへんの大卒よりお給料もらってますわな。
大学で仕入れた知識が役にたたないねって意味。

>>81
横浜○○○のカバーマークには
汚肌の上にブスで化粧も下手なBAがいるよ。
接客も下手。
なんでBAになろうと思ったんだろう。

ちょっとした疑問です。
コスメカウンターで言う顧客ってどういうお客さんですか？
私は定期的に行くカウンターがあるのですが、年間数万ぐらいしか1つの場所では買いません。
だけど気に入ったらしつこいので年単位で通います。
顔見知りのBAさんもできて馴れ馴れしくしてしまったり、サンプルをねだることがあるんです。
顧客づらして嫌な客だと思われてるのか不安になりました。

質問させてください

私は平日の午前中、比較的空いている時間にデパートの化粧品コーナーによく行きます
単に化粧品を見たいだけなので、BAさんが｢何かお探しですか？｣と来てくれても
｢いえ、見ているだけです･･･｣とすぐ拒否？しています

でも店内はすごく狭くて、しかもほかに客もいないため私が化粧品を見ている間
BAさんはいつでも質問に対応できるようにか、ずっとそばで
にこにこしながら立っていてくれます。緊張します
たまに口紅一つくらい買ったりもしますが、だいたいは逃げるように店内を立ち去っています

正直、こういった客は気持ち悪いですか？しかも比較的しょっちゅう来店します
出来るだけ丁重に接客を断っているつもりですが、暇そうな時間なのに
毎回かたくなに拒む態度がどう思われているのかだんだん不安になってきました

回答になっておらずちょっとスレチかもしれませんが・・・

テスターを試すお客様がいるのに、BAは接客に付かず
事務作業なんかしていたら、そこを通りかかったお客様はどう思われるでしょうか。
「まぁ、お客さんが来てるのに、販売員たらほったらかしね。サービスが悪いわ」
と思われかねません。
お客様のご要望でそうしたのにも関わらず、最悪の場合、別のお客様から
デパ側にそういったクレームを入れられることもあります。
又、本社の上司が突然店に視察に来ることがあります。
BAが接客に付かずお客様を放置していたら、「売る気が無いのか」
「サボっている」と見なされます。
お客様がそうおっしゃったからです、では通用しません。

又、万が一あなたがテスター万引きやイタズラ犯だった場合（ごめんなさい）
ちゃんとそれを注意して見ていなかった自分の責任になってしまいます。

よく「放っておいて欲しい、自由に見たい」といわれますが
こういった事情があるんです。
できるだけ鬱陶しくないようにお付きするよう心掛けてはいますが・・・
こういったジレンマのせいで、だんだん「見るだけなら帰って欲しい」と
思うようになっていってしまうBAがいるのかもしれません・・・。

ごめんね。こっちも好きで付いてるわけでも、嫌がらせしたくて
付いてるわけでもないんだよぅorz

>>88
そうか、なるほど･･･それはそうですよね。すごく納得しました

誰かにプレゼントするものを選ぶときなんかも、どれが似合うかしつこく検討するので
そういうのにBAさんをつき合わせるのも悪いかなーと思って、よく断ってたのですが
BAさんはそれが仕事だから放置してたら端からみたらただのサボりですよね･･･

私は一回の購入が毎回せいぜい一万円前後なのにそのブランドのBAさんは
すごく優しくて大好きなので行きつけてるんですが、実はうざいと思われてるのかと
心配で今回質問したのですが･･･微妙ですねｗ

これからはほかに客がいない場合は少し頼ってみることにします
他のお客さんが来たら｢ありがとうございます。もう少し一人で選んでみます｣
とか言ってお断りしたらいいですよね
>>88さんありがとうございました！

>>86
よくｶｳﾝﾀｰにいくなら正直ｻﾝﾌﾟﾙねだるのはやめたほうが･･･
超お得意様以外。

ちなみに顧客と上顧客は全然違います。
顧客は普通でいっぱいいらっしゃいます。

コスメが目の保養なんです。
買わなくてもコスメ売り場のwktk感とか。

BAさんからしたら迷惑かな。
私は目の保養がてらBAさんの説明を聞いたりして
納得いったら後日あらためて買いに行くのですが
目の保養はだめ？

>>91
買わないのに来るのが迷惑かそうでないか、と聞かれると
そりゃ迷惑だわな。
理由は>>88を参照下さい

>>91
なんで「納得いったら　後　日」なの？
その時に買えば別に迷惑じゃないのに

質問です。
以前カウンターに行ったときに、
かなり丁寧に接客してくださった方がいて、
そのときは何も買わなかったのですが
タッチアップしてもらったものを彼女から買いたいのですが、
電話で彼女の出勤する日を聞くのは迷惑でしょうか？

久しぶりにここきたけど
いつからカウンター入門みたいな雰囲気になったの？
正直苦手ならいかなきゃいいと思うし、
見てるだけなら何しにきてんの？って思う。
見てるだけの人って買う気あってみてんの？

>>95
特に目的はなくても、可愛いのないかな、面白いのないかな、
良さげなのないかなって見てる。
BAさんに声かけられたら、ちょっと見てるだけですって言う。
気になる商品があったらｗｋｔｋしながら説明を求める。

これって普通の買い物でしょ。
なんだか気を遣いすぎな人や、極論の人多い気がする。

＞気を遣いすぎな人や、極論の人多い気がする。
同感

全てにおいてマニュアルがないと何も出来ないゆとりなんじゃね

２ちゃんに書き込まれるBA達の客に対する罵詈讒謗を見たら
気の弱い人なら萎縮してしまうと思うけれど。

それ見て萎縮するような人はDQN客にはならないのにね
（気を遣いすぎて、挙動不審な客にはなるかもしれないけどｗ）

服のウィンドウショッピングと同じ感じでいいんじゃない？
ふら〜っと良さげなのないか物色して
素敵な販売員さんだとついうっかり衝動買いしてｗ

>>90
86です。ありがとうございます。
気前良くサンプルをくれるカウンターなので調子に乗ってたかも…
ぜったい上顧客ではないので気をつけます。

保守age

ファンデの色見てもらったのに全然合ってなかった…
返品できますか？

色見てもらって同意の上で買ったなら、
返品は出来ないんじゃない？
合ってないって事は、
使ったって事だろうし
尚更無理だと思う…。

なんで色見てもらったときに買ったのさ？
色見てもらってなくても使ったら返品できないのに
常識的に考えてすごく迷惑だと思うよ。

普通使ったら、返品できないでしょ。大体。

化粧があまり上手くないので、化粧品買うついでに化粧指導もして頂きたいのです。
ファンデーションと下地、アイメイク商品で1-2万円を予定してるんですが
それくらいでフルメイクお願いするのでは図々しいですか？
その場合どの程度の買い物であればフルメイクを気持ちよくして戴けますか？

>>104
したかったらすれば？
要注意人物として登録されて
以降のあなたへの扱いはそれなりのものになると思いますが。それでもよければ。

104は色を見てもらったと書いているけれど、
もしかして塗ってみてもらったのじゃないの？

>>108
無難にメイクスクールでも行けば？

>>108
化粧品買う「ついでに」化粧「指導」ってとこがもう、そもそもはきちがえてると思う
向こうも化粧品売るついでに、なんてノリでやってるもんじゃないと思うよ・・・
指導してもらいたいだけで、その３品以上は買う気がないなら
>>111の言うとおりメイクスクールいくべきだと思う

BAさんにフルメイクしてもらったからって、自分の技術は向上しないからね。

>>111-113
レス有難う御座います。
BAさんは宣伝の為に客にメイクをするという事ですね。
書き方が悪かったのですが、上記3点以外は絶対に買わないというのではなくて、
上記3点は絶対に欲しくて、というくらいの気持ちでした。
でもおっしゃりたい事十分にわかりました、メイクスクールも考えたいと思います。
有難う御座いました。

>>114
大丈夫だよ。最初の文面からでも十分にわかるから。

タッチアップやフルメイクと言えば、ここ数年でタッチアップを勧められるのが減った気がする。
化粧品業界全体の傾向なのかな？
昔はボディとか基礎とかメイク以外のアイテムを一つ買っただけでも
「フルメイクして行きませんか？」「気分展開に試すだけでもいかがですか」と言われたような気がする。
7〜10年くらい前の話。
今は「新色が出ましたので見ていって下さい」程度だな。

BAさんに質問があります。教えてください。よろしくお願いします。

ファンデを探していて、どれにしようか迷っていて見ていたところ
男性のBAさんに「ぜひ一度試してください。」と言われました。
男性にして頂くというだけで抵抗があったうえ、実はストレスで肌が荒れていて、にきびあとが残っていたので、恥ずかしく適当に選んで帰ろうと思っていたのに、親切に声をかけてくださいました。
声をかけられそうな気配がしたので、逃げようと思っていた瞬間に声をかけられました。
カウンターに座ってつけていただいたところ、その仕上がりはものすごく綺麗でした。
家に帰ったら家族にも、今日のお化粧すごく綺麗。どうしたの？と言われたくらいでした。

また別の日に違うものを購入するためにカウンターに行くと、今度は別の今度は女性BAさんが声をかけてくださり、
またお化粧をして下さいました。
少し、濃いかなぁと思いつつ満足気に家に帰りましたが、家族は「今日はあんまりだね」と言われました。（女性BAさんが悪いのではありません。おそらく、はじめにしていただいた方のお化粧の仕方のほうが私には合っていたのだと思います。）

それからまた、違うものを買いに行く時に、今度は初めの男性を指名してお化粧していただきました。
忙しいところ申し訳ないと思う気持ちと指名なんて恥ずかしいなぁと思う気持ちはありましたが・・
そしてやはり、家族には大絶賛されました。お肌が綺麗に見えるお化粧みたいです。

また今度欲しいものがあるので行きたいのですが、毎回、同じ男性BAさんを探してお願いしていたら、
気持ち悪いと感じるものですか？

例えばその男性BAさんがたまたま他のお客様の接客をしていて女性BAさんの手は空いているのに、男性BAさんにお願いするために接客が終わるのを待っていたら、女性BAさんとしては気分は良くありませんよね？

また、お客様のそういった類のことBAさん達の間でが話題にあがることってあるのですか？

長くなりましたがよろしくお願いします。

>>115
自分の肩書きが変わった、ということは無い？
カウンターでは「今日はお仕事帰りですか？お仕事何されてるんですか？」
とリサーチされるじゃない。
私の場合、途中専業主婦だった期間があるんだけど
その時はメイクサービスもサンプルも明らかにランクダウン、
という感じだったよ。
買う金額とかはそう変わらなかったんだけどね。
その後またそれなりにお給料貰ってそうな職に就いたら
目に見えて待遇がよくなった。

いや、特に話題には上がらない。単純に上手いからだと思う。まぁ、人によると思うけど。

ただ、販売員にとって自分を指名してくれる顧客がいる事は喜びだよ。
私はBAになりたての頃、お客様からお礼状頂いて涙が出るほど嬉しかったくらい。
どうしても女性BAが気になるなら、左手の薬指に指輪してくなりしていくのはどうでしょう？

BAさんにつけてもらって使い方を覚えて自分の技術も向上するものでしょ。
ファンデーションと下地は気に入ればリピートする確立が高いから、
きちっと使い方を教えて良さをアピールするのが商売というものでは。
そこでフルメイクの手間を惜しんではいけないと思う。（その場の状況にもよるだろうけど）

>>115
私も減ったような気がする。つけてもその品だけをぱぱっとつけて終りとか。
私は薦められて買ってしまうことが多かったから、今のあっさりした応対の方が気が楽だ。

>>118 さん

ご回答、ありがとうございます。
せっかくアドバイス頂いたのですが・・指輪をもっていないので、それはできないんです。
他のBAさんは気にかけないように心がけます。
BAさんにとったら、暇な時を見計らって直接カウンターへ行くの方が良いのか、はじめに電話で指名しておく方が良いのかどちらでしょうか？
また、土日祝日で、比較的お客様の少ない時間帯があれば教えていただけますか？

>>120
連休最終日の午後とか？
暇だと踏んでてもいきなり八百屋みたいになることもあるからなんとも言えないけど。

｢あなたのメイクが良かったからあなたから買いたい｣ってとってもBAにしてみたら光栄なことなんだからそんなに気にしないで。

毎月どのくらい化粧品買ったら上顧客、ってかんじですか？

先日、やたらテスターで化粧してる三人組がいて、
背の低さと服から中学生かなーと思ってたら
中国人だった…
BAさんは完全無視してたｗ
中国人韓国人の相手って大変そうですね

月に4〜５回くらい店に来て、
気に入ったBAさんに毎回お化粧の方法を教えてもらうのをお願いするお客様っていうのは
BAさんにとったら嫌なもので迷惑ですか？
もし、迷惑でなかった場合でも、お化粧をするのだからやはり毎回何かしら商品購入して欲しいと思いますか？

結果気に入らないならしかたないけど、購入予定のものがない状態で行ける神経がわからない。

>>124
BAはメイクを教える仕事ではないです。
販売員です。

服屋のショップ店員にコーディネートだけ聞いて帰るのと同じですよ。

来たなら買えというよりは
購入予定のものがない状態で行ける神経がわからない。
結果気に入らないから買わないというのはしかないけど。

いろんな人がいるのね。

おどろきのあまりリロード忘れたわ。

月４て、、ひま人すぎだろ

自分でお客様とか言っちゃってるしｗ

買いもしないくせに客じゃないだろ
買う気もないのにそんなにしつこく通うってすごい神経だね

どう考えても迷惑なのに、それを人に聞かないとわからないって…

はっきり言うけど、買わない人はお客様じゃなくて迷惑なDQNです
しかも気に入ったBAさんに・・・そのBAさんかわいそう
買いもしないDQNに拘束されて売り上げは上がらないし、チーフに説教されてるな、それは・・・

>>124
そのBAの代わりに言ってあげよう　
迷　惑　です

しかし迷惑じゃなければ、とまだ希望を捨てていないのが凄いｗ
こんな分かりきってる事なのに・・・学生さん？

ちなみに気を遣って（？）スポンジ１個とか安いもの買われてももっと迷惑です
むしろ客単価下がって怒られる。

メイクを教えて欲しいならカルチャースクールにちゃんと金払って
行けと何度も既出でしょう　なんで行かないの？？？
綺麗になるのにお金かけるのがそんなにも嫌なの？
そんな奴が何百回カウンター通って化粧のテク教えてもらったところで
綺麗になれるわけ無い

>>124
月に4〜5回という頻度もどうかと思う上、
買わない時もけっこうあるってことだよね？
買う時は何万もドカーンと買う、とかで
トータル的にはそこそこの売り上げになってるお客様、
とかでない限りは要注意人物とみなされてると思う。
そのうち、あなたがカウンターに近づいたら
さっきまでいたはずのお目当てのＢＡは
気づかないフリをして裏にさっといっちゃって
別のＢＡが「○○はただいま休憩に入っておりまして・・」とか
答えてくるようになるよ。

友達にメイクの上手い子はいないのかな？
メイクスクールに通うお金がないなら、そういう子に教えてもらえばいいじゃないかと思うが。

>>134
友達いないんでしょｗ

雑誌のメイク特集なんかも参考になると思うんだけど
ほんとに基礎の基礎がわからないのかな･･･

カウンターで化粧してもらうのは
購　入　予　定　の　も　の　を　試　す
と考えた方がいいよ…

>>132
横からで申し訳ないけど
＞ちなみに気を遣って（？）スポンジ１個とか安いもの買われてももっと迷惑です
＞むしろ客単価下がって怒られる。

↑これはどうして？
全く何も買わないより、まだマシかと思ってた

カウンターでメイク教えて欲しいって人、定期的に出てくるけど
あんな落ちつかないところでやって、ちゃんと身に付くのかねと思う
今日買った（購入予定でも可）品の使い方とかなら分かるけど
就活用とかパーティ用のとかって傍から見ててもアフォかと…
この間、隣に座ってた人がそれやってて、今こっちが見てる物まで
「あれ、付けてみたーい」って取り上げられて本当に不愉快だったわ

メイク教えてもらうってよりはメイクしてもらうって感じだけど
まぁそれも商品を買うために試してるんだけどね。
カウンターでこの商品こうやって使うんだ〜とかならわかるけど
はじめから教えてもらうってのがよくわからない。
ってかメイク教えてほしいって何を知りたいのかもわからない。

>>138
BA個人での売り上げ記録みたいなものがある
単価が高く、総販売額が多いBAほど評価は上がる

>>138
３人客が来たとして、１人目が１万買って、２人目が２万買って、３人目が何も買わなかったとすると
客単価は３万÷２人＝１万５０００円（客単価）になるけど（何も買わない人は計算に入らないので）
もし３人目が３００円のもの買ったとすると
３万３００円÷３人＝１万１００円（客単価）に下がってしまう。
例え総販売額が高くても、客単価が低いと評価が下がってしまうので、
客が気を遣って安いもの１点だけ買ったとしてもBAには逆に迷惑になるという話。

そっか、客単価でも評価されるんですね。これからは小まめに買うよりまとめ買いしよう。

>>140-141
解説ありがとう

>>141
未購入の場合は客数に入らないんですね
だったら申し訳程度に小物を買うのが正直、迷惑だというのが
計算式を見てよく分かりました
スポンジ1個でも、行きつけの所で買った方がいいのかと
思ってわざわざ行ってた自分…KYでしたorz

ここの人たちは異様にBAに気を使いすぎなんじゃないでしょうか。

気を使い過ぎちゃう人だから見るんでしょ。
BAに怯えない人はここでBAの反応を伺わないんだよ。

>>144
だってBAスレROMったらBAって超DQNで怖いんだもん

怖いっていうか、自分も接客業してるから気になるんだよね。

この前ネサフしていたら、偶々BAだと言う人のサイトを見つけた。
どこのメーカーかはさすがに表記されてなかったんだけど、ブログを読んで驚いたよ。

電車の向かいに座ってた女子大生の肌が汚い、法令線クッキリで服を脱いだら脂肪の塊が凄いんだろう云々。

更に自分の写メを堂々と載せてて怖くなった。
誰が見てるかもわからない場所で、盗撮紛いの写真載せたり、もし自分の行った先のお店であのBAさんがいたらゾッとする。


BAさんもストレス溜まるだろうから、ある程度は仕方ないけど、皆こんな感じなのかと思っちゃった。
こう言う人って、BAさんから見たら普通なの？
その人が常識ないだけだよね？

ちなみに若いBAさんで、２１歳とか言ってた。

BAがﾄﾞｷｭｿなんじゃなくてそのブロガーがﾄﾞｷｭｿなんでしょ

そいつ、まさかナーズのあいつじゃなかろうか…

ナーズは内定取り消されたんじゃないの？

ってか自称美容部員、自称21歳じゃないの？
本当だとしたらｱﾌｫすぐるｗ

>>124
遅レスだけど、こんなの見つけたからはっとく。
ttp://www.shiseido.co.jp/depart/lesson/index.htm
こういうサービスしてるカウンターを探して予約していけば、何の問題もないんじゃない？

化粧って上手くなるまでにたくさん段階があるから
人によっては他人のアドバイスが必要なときもあるよ。ガンガレ。

このｽﾚのBAは本音をズバっと言ってくれて
ｽｯｷﾘしました
特に>>124に対して。
ありがとう

使ってない化粧品だったら返品できますか？

返品したらブラックリストに載って、次買う時に
誰かの返品したやつを知らずに買わされるとかありますか？

正直にききたいです。
おねがいします

>>155
どこのメーカーでもカルテやパソコンに「返品歴あり」とチェックされます。
理由の詳細も記述され、次回以降BAが注意して接客されるようになってます。
なのでいい加減な理由だと、多分次からあまりいい接客はされなくなると思います
平たく言うとマークされるって事ですね。

カルテ開けて、勝手な理由の返品歴があるお客さんだと正直「げっ。あまり余計な
物は勧めず（勧めてまた返品されたら困る）、さっさと帰ってもらおう」
と思いますし、キャンペーンやお手入れ会のお誘いDM送付対象から外したり
することもあります。
あと、もれなくBAから裏でネタにされ悪口言われますｗ

返品された商品を買わされるとかはないと思います。
殆どの大手メーカーなら、一度誰かの手に渡った商品は、開封未開封問わず
もう衛生上売り物にならなくなるので全て会社に送り、廃棄処分。
だからこそ「開けてないからいいじゃん」などとむやみやたらに返品されると
非常に困るのです。
返品て、一度した人は何度も繰り返す傾向があるんですよね。
しない人は一切しない。

>誰かの返品したやつを知らずに買わされるとかありますか？

自分もイヤだってことでしょ？
なのに使ってなかったら返品できますか？とかいう質問の意味がわからない。

さんざん既出だと思うけれど
一度人の手に渡ったものは、たとえ未使用品だろうと一切販売はできません。
極端なはなし、うんｋ触った手で商品さわっちゃったから返品てこともあるかもしれないし、
もっとやばいのは、化粧水とかに液体系の劇物入れて返品してきたりとか。
見た目ではわからないから、知らずに次のお客さんが売ってしまって
お客さんの顔に一生残るキズとかなったら、それこそ会社の信用問題だけじゃすまない話になるよね？

だから使用品だろうが未使用品だろうが、それはぜーんぶ会社のマイナス売り上げになります。
だから、「使ってないから返品してもいいよね？どうせまたすぐ売れるでしょ？」
とかいう考えの客には本当に反吐がでる。

以上、正直な気持ちね。

「返品歴あり」というのは何年記載されつづけるのでしょうか？

どんな理由で返品したいのか、お伺いしたいです

>>158
あなたのカルテをお預かりしている間は半永久的に残るよ
記載されるというか、メーカーによって多少違うけど
カルテにBAにしか分からないように印を付けたり、
あとパソコンで返品処理をする時あなたの名前も登録させて頂くから
自動的に次にあなたの情報を検索して画面に表示させた時に
『このお客様は返品歴があります』とメッセージがあらわれるようになったりｗ
顧客リスト表示させた時返品歴ある人の名前は赤字や網掛けで表示されたり
なんせ以降接客する全てのBAに警戒させるようにしてあります。
顧客情報が全国の店舗で共通のメーカーなら、あなたのその情報は
全店舗で共有されますし。

それくらい迷惑で、大変なことなんですよ返品て。
こっちも商売だから一応「いえいえいいんですよ〜お気になさらずに」とか
笑顔で言って対応してるけどね。

そこまで聞くって事はやましい理由で返品したがってるんだろうけど
まぁ良く考えて、するならすればいいんじゃない
嫌なら大人しくオクで売るか人にあげるかして下さい

顧客情報が全国の店舗で共通のメーカー
って例えばどこですか？

１年ぶりに行ったら、たしか１年単位でカルテ破棄するって聞いて
自分の登録内容なくなってたから
情報や返品履歴も１年ごとになくなるものだと思ってた

返品ってそんなに大変なのか・・あやうく・・
交換も全く同じことですよね？

ここで話が聞けてよかたよ・ありがと

今度からはちゃんと間違わないように買お。。

だからって何度も試したり、そのあたりを何度もうろついてても
BAのチェックが入る？
不審に思われる？

しつこいな〜

ＢＡにチェックされようが履歴が残ろうが
返品したきゃすればいいじゃん
商売だから笑顔で引き取るって言ってくれてんじゃん
気持ちよく返品・交換してもらえるよ
単に客と販売の関係に、それ以上何を求めるわけ？
ウザいわ

こいつなんか個人情報とかチェックとか消えたらまた返品とかしそう
本当に困ってるんですけど、って感じがまったくしない。
使わないで返品するならなんで買ったんだよ。
間違えたのはあんたの責任なんだよ。

相手の事情なんてこれっぽっちも考えてない子ね
そして私の質問もスルーされてる悲しさ
BAに非があるようなミスなら返品してもさほど悪くはないけど
自分で確認しているのに間違えてしまったのなら、残念ながらマーク対象ですね！
会計前にBAもきちんと中身を出して確認するはずですからね

>>165

>使ってない化粧品だったら返品できますか？
>誰かの返品したやつを知らずに買わされるとかありますか？

この時点で、相手の気持ち考えるとかそういう感情皆無な気がする。
ようは自分が良ければ他はどうなっても、な考えなんでしょ。
反吐が出る。

昔、限定色を全部予約したにも関わらず
大した理由もなくキャンセルしておいて
その時のBAの態度が気に入らないって書き込んで
フルボッコされてた人を思い出したｗ

キャンセルの理由は
とりあえず人気だから全部押さえておくか→いざとなったら金がない
みたいなDQNな感じだったような？

>>167
多分スパクリ全色取り寄せ頼んでキャンセルした人じゃ？
あれはDQNだったなぁ。

今日の夕方頃に、口紅を買いに行ってきた
とりあえず「口紅が欲しいです」と言って、
2色に色を絞ってから、タッチアップをお願いした

席に座った後、肝心の口紅タッチアップの前に
なぜか、目のクマ取りみたいなのを勧められて、思わずポカーン
どうやら今一番おすすめの商品らしかった
無事、買う口紅の色が決まった後も、アイシャドーやグロスを勧められる
他には特に欲しいものがなかったから、ごり押しが売りなのかと思いつつ断った

なのに、計算してもらった後、出されたトレーにクレカを出しているのも関わらず
チークはよろしいですか、とかこんなキャンペーンでこのセットがおすすめですよ、
とかさらに勧めてきて、ちょっとびっくりした

売り上げを獲得するためには、ごり押しも必要なんだろうけど
何も会計済ませようとしているときまでしなくてもいいのになぁ、と思った
それともタッチアップしてもらったんだし、余分に一品買うべきだったのかな

>>168
それだｗ
なんかスッキリした。ありがとう

同じ百貨店でよく行く某ブランドのカウンターの近くの
スキンケアブランドにこの前行ってみたんだけど
なんか説明とか受けているときに
明らかにBAさんがこっち見ててすごい気まずかった。
いい人だと思ってたんだけど、やっぱり嫌なものなのだろうか？
メイクものとスキンケアブランドだったんだけどなぁ・・・。

>>167
クリニークが限定やキットの予約を受けなくなったのってそれが原因のひとつだって
BAさんが言ってた
大量に予約してキャンセルする
本来なら売り切れているものを「予約しているから」と遅くに取りにきて
他の欲しかった客の神経を逆撫ですｒ
めちゃくちゃ買い占めて他に流す
そういうのを辞めさせるためで、きちんとした顧客には申し訳ない、って言ってたよ

161＞今度からはちゃんと間違わないように買お。。が気になりました。
各社色んなバリエで製品を売ってるじゃないですか。
微妙な違いで間違えて買ったものは、皆さん使ってるんですか？

この前ソフィーナボーテの朝用乳液でSPF24と50であやうく間違えそうになりまして。
BAさんも新人さんだったし、こっちも何回もリピした品じゃないしでお会計寸前でした。
もしもあのとき間違って購入していたら返品したかもしれないと思うと返品の基準が不安になりました。

BAさんにきくけど、整形した客や整形失敗した客ってわかる？

>>173
良く見て買えばいいだけの話じゃない・・・？ｗ
「２４」「５０」って商品のど真ん中に大きく書いてあるでしょ
それで間違える方が謎
そしてそれで返品しようと思うのがこれまた理解不能
セルフで買ったのなら（商品を棚から自分で手にとってBAに渡したなら）
悪いけど基本的にお客側の責任として捉えるしそう報告して処理するよ
自分で商品選んで持ってきてるのにまさか間違えてるとは思わないし。

デパートとかでBAがストックから持ってくるのならBAの確認不足だけど。
商品を選びとった人物≠購入者なんだから十分な確認が必要だよね

BAって性格悪いんだね

>>173
がかわいそす
私がBAなら余裕でOKだな

だって、もしSPF２４が欲しいのに５０を間違って買ってしまったとしたら
「５０なんて絶対使わないから返品しよう」と思うくらい５０は必要ないんでしょ？
「絶対何が何でも２４のコレじゃなきゃだめ！」な拘りがあるんでしょ？？
なら何で間違えて買うの？？？
返品するくらいこだわりポイントなのにそこを間違えるなんて、普通ありえないと
思うんだけど。

間違っても「まぁ５０でもいいか。日焼け止めならなんでもいいし、
どうせ近々海行くし」位の気持ちなら適当にちゃちゃっと見て
レジにぱぱっと持ってって間違えることもあるだろうけどさ

でも化粧品のパッケージが判りにくいのも事実。
微妙なカラバリだったりするし、こっちは素人だからわからないことも多いよ。
コレが欲しい！と思ってカウンターに行ってＢＡさんに商品名を伝えても
すごくよく似た別モノを紹介されることなんてザラ。

>>173のケースだと
｢こちらのブランドですとSPF24と50のご用意がございますが…｣という一言があってもいいと思う。

ここで返品したっていいじゃない派の人は
上のほうのBAさんのレスではもれなく廃棄処分ってなってるけど、
もし未開封で返品されたものが売られてて自分が買っちゃったら嫌な気分になるし、怒るんでしょ？
自分で間違えて返品したらどう転んでも誰かに多大な迷惑がかかるって微塵も考えないの？

>>173のケースはＳＰＦ24くださいって言ったのに
BAがSPF50を確認無しに勝手に会計したなら返品しても仕方ない。
デパカウンタなら・・この商品の場合estだけど、
会計時にしっかり商品名をこちらに言いながら確認するから本人にも責任あるだろう。

>>180
二人しかいないよ

明らかに販売側のミスで返品・交換せざるを得なくなった場合でも
その顧客は今後メーカーからマークされることがあるのでしょうか？
デパートではなく専門店でのことなのですが、一度販売側が原因のトラブルがあったもので…

ってかマジしつこい。
どんだけ自分は悪くないって思ってんだよ。
たかが日焼け止めくらいで。
ここで書き込むくらいだったら一度店行ってこいや。

日焼け止めの人じゃないです。
しかし流れ上誤解を招く書き込み大変失礼しました。
以降はROM専門に致します

毎回返品するような迷惑客なら名簿管理も有効だろうけど
ＢＡの怠慢で間違った賞品買わされた客に対しては
その対応はあんまりじゃ…って思ってる人が多いってことでしょ？

だいたい返品＝多大な損害とか…どんだけ素人なのかと。
商品そのものの原価を考えると、希望商品についての的確なアドバイスがあって当然。
つーか、それがＢＡの仕事でしょ？
商品価格には、ＢＡの人件費が含まれていないとでも？

返品＝多大な損害ではないってこと？

マークされても返品は出来るって言われてるんだから
それでいーじゃん。
返品以上に何をお望みなのさ。
私客だけど、いい加減返品話ウザイ。
毎回１０アイテムずつ買わされてるなら
客の確認不足もあるかもだけど
自分が欲しくて買いに行った物、他人のＢＡより自分のが詳しいでしょうに。
間違えたなら諦めて使うか人にやるか捨てろ。
でもってそんかケチな奴は百均コスメでも使ってろ。

>>185
BA側の不手際で返品に関してはそこまで言われてないでしょ･･･

そしてパッケージがわかりにくいって、デパじゃBAが中身出して確認するでしょうに
セルフコスメなら安いんだし少しくらいガマンすれば？

なんにせよ、ここで返品していいですか？なんて聞かなきゃ不安になるくらいなら、
返品しない方がいいと思うよ。
マークされてるされてないなんて、そのカウンターで働いてるＢＡしか知らないし、
それを客に教えるなんてことはないんだから。

>>187
今日はお休み？デパートに戻りなよ

>187
BAスレでは好きに愚痴ればいいけど、
ここには来ない方がいいと思うよ。
無駄にストレス溜め込んでるようにお見受けする。

お気に入りのデパートの化粧品ブラントを見つけて、
今のところ平日の決まった曜日の会社帰りに毎週１万円以上、購入してるのですが、

来店する１回毎にいくら以上お買い上げしたら、「いい客（ごひいきにしたくなる客）」になるものですか？
また、来店する１回毎にいくら以下だったら、「あまり時間を取られたくない客（早く接客を済ませて次の客の接客をしたい）」と思いますか？


商品をチェックするのが好きなので毎回大量購入するのではなく、
本当は2000くらいのものをちょこちょこ買いたいのですが、
あまりに頻繁に訪れたら変な客だと思われそうで。

やっぱり、見てるだけの客は早めに帰ってほしいですか？

毎週通っているなら、BAからはある程度見知られてると思うので
適度に声かけを断ったりすればいいと思うよ
そのうち「あぁ。あのお客様はじっくり自分で選ぶ人なんだ。」とか「必要な時にあちらから声かけてくる方だ」
とかBAも楽できると思うので･･･ｗ

ご返答ありがとうございます。
すみません。
言葉が不足していました。
むしろ、私は自分で選ばずに、毎回同じＢＡさんにどんなのが合うと思いますか？と聞いています。
自分で選べない性格で。
ただ、商品を見るのが好きなので眺めて見ています。
毎回同じＢＡさんというのは、来店当初は行くたびに違うＢＡさんが接客してくださり、
お化粧をしてくださったのですが、
4人目くらいで、一度、お化粧をしていただいた方がとても綺麗にしてくださり、
私のいいところを引き出してくれたように感じたので
それからずっと商品購入時は同じＢＡさんを見つけて、接客中だったら終わるのを待って聞いています。
ＢＡさんにとったら、毎回同じ客が自分を目当てに声をかけられたら気持ち悪い迷惑ですか？

どんなのが合うと思いますか？って聞いて
いい応え帰ってくるほど、BAってセンスいいの？

>>190
>>191
私ＢＡでは無いんですけど・・・
客から見ても返品ってアリエナス
よく確認するか、迷うなら後日買えばいい話だと思ってるから
私はつい買い過ぎた品は家族や友達にあげたりしてるし
返品しちゃったらカウンター行きにくくなりそうで、それが嫌だからね
とにかく、思考回路に落ち着きが無い人が返品厨なんだな、と
お二方のおかげで分かりましたw
ありがとう

>>194
もうちょい堂々としてだいじょぶですよ〜
単価とか気にしてたら欲しい物も買えなくなっちゃうし、こっちも売れなくなってしまいます
コンスタントに購入履歴があるのなら私は気にしませんよ
ただ仕事帰りのご来店･･･カウンターは混雑してるでしょう
見ているだけ（迷惑ではありません）なら、BAに声をかけられた時にハッキリ言ったほうがいいかと思います

気に障ったらごめんなさい。悪い言い方をすると、
「自分で選べない性格」ってBA側からすればカモれるお客様認識が付いてしまうかもしれないので
数点すすめられても、コレだけで！って言える勇気？信念？をもってください

>毎回同じ客が自分を目当てに声をかけられたら気持ち悪い迷惑ですか？
悪く思うBAのほうが少ないと思いますよ
過去にも何度か話にあがってるけど、電話でBA指名して予約来店する方もいるくらいですから

>>196
たぶん販売員スレで同じＩＤの書き込みがあるからＢＡだと思われてるんだと思う。

>>198
ﾜﾛﾀ

>>198
わざわざ教えてくれてありがとう
無断カキコミをＢＡさんに怒られるなw

私もＩＤチェックしてみて思ったけど
>>191さんはともかく
>>190 ID:CjDT9iGf0はキモいね
質問内容が匿名２ちゃんでもキモい
返品はしたい、でもリストには乗りたくないって、どれだけワガママなんだろう
私も含めて、客側からも充分顰蹙だと思うわw

>>192
毎週来て迷惑、という訳ではないけど（購入してくれてるみたいだし）
正直変わってるなぁ、毎週来るなんて暇だなぁ・・・とは思われると思う。

見てるだけならいいじゃん！と言われそうだけど、店の中に見てる客が
一人いるだけでその間BAはその方を見てなきゃいけないから
（理由は>>82を参照）
雑務もできなければ休憩にも行けないし上がり時間でも帰れない

休憩行くぞ！とか、早番でさぁ上がるぞ！って時に
お客様がフラッと入ってくると、お声をかけなきゃいけない。
「見てるだけなので放っておいて下さい」的なことを言われても、
その人がコーナー出るまで接客態勢のまま見守らなきゃなりません。
携帯触りながら明らかに買う気なさそうでも帰れない。
延々３０分テスター台の前でメール打つ奴の為に残業させられるハメになると
何ともいえない気持ちになるわ・・・。
だから買う気ないお客さんにあまり長いこと店の中にいてもらいたくない、ってのが本音です

うちのメーカーで有難がられてるお客様のスペックを参考に挙げてみると
「来店回数はそう多くなく（１〜２ヶ月に１回位かな）、一度にまとめて
（ブランドによりけりだけどうちでは３万位）買ってくれて、あまり
長居しないお客様（混んでるのに延々世間話とかしない人。３０分以内くらい）」

念のため書いておきますが、まぁある程度接客業だから仕方ないと理解してるし
以上のことに関してお客様にBAに配慮してくれ！と要求するつもりは更々無いですｗ
本音を書いたほうがこのスレの意義に沿ってるかと思い書いてみただけ。

>>82じゃなくて>>88だゴメンorz

シャネルのような高価なブランドチークだけ買っていく客ってうざいですか？
客単価があるって聞いたもので

>203
気にしすぎだよー、お客さんが客単価とかそんなの気にする必要なし。
ほしいの何も買えなくなっちゃうじゃん。
本当にウザイってのは、購入予定もなしでただメイクしてもらいたいがために
フルメイクおねがいします〜とか言う人くらい。

>>204
ありがとうございます。
ちょろっと憧れブランド買いにいってきます！

すみませんが教えてください。
関東の百貨店の男性ＢＡさんが気になって月に8回くらい3か月ほど
通っています。月に4〜6万ほど購入します。

他の女性ＢＡさんにもたぶん私が男性ＢＡさんがお目当てなのは気付かれていると思います。
この場合、女性ＢＡさんたちの間で、変な客とか嫌な客と思われているでしょうか？

>>206
月に8回って週に2回ペースですか・・・
それはすごいですなｗ

>>207
すみません。
自分でも気持ち悪いだろうなと思いつつも通っています。
ここは女性ＢＡさんが多いようですので、女性ＢＡさんの目線から教えてください。
あと、私みたいに男性ＢＡさん目当てで通ってる客って
何名かいるものですか？
男性ＢＡさんとそのような話をされた事がある女性ＢＡさんにお伺いしたいのですが、
正直なところ、私みたいな客は迷惑だとかおっしゃっていますか？

>>208
私のいるところでは男性BAっていうのはいないので、ちょっとピンとはこないけど
ある程度買っているんだし、そんなに気にすることないんじゃないかな？
というか、気にするんだったら行かなきゃいいよ
まあ、回数が多すぎるんで、彼がそのうちひくことがないのを祈る
女同士でもあんまり回数が多いお客様って、最初は買ってくれてもそのうち世間話だけとかに
なっちゃったりして、ハッピーな結末にならないんだよね

同じデパートの他ブランドの男性BAは明らかにゲイ系だったり、
すごくチビだったり、なんで、そんなカッコイイBAさんはある意味うらやましいよｗ

私じゃタメにならなそうなんで、男性BAがいるブランドの方、お答えをお願いします

>>206
相手がＢＡかどうかにかかわらず、そういうのって人によるんじゃないかなぁ。
どんな女性だろうと好意をもってくれるのは嬉しいって人もいれば、
自分のタイプなら嬉しいけどそうじゃないなら困るって人もいるだろうし。
どんな女であろうとウザいって人も、もしかしたらいるかもだし（男でＢＡやってるんだからこれはまずいない気はするけど、組合の人とかｗ）

それだけ通っているなら、向こうの反応とかで何となくわかったりとかない？
心からの笑顔か、営業スマイルか、とか。

それから、この際女性ＢＡの目はあまり気にしないほうがいいんじゃないかな。
買わずに通ってるわけじゃないんだし。
女性のＢＡにもニコっと愛想よくしてれば、敵には回さないでしょう。
噂の種にはなるかもだけど、それは仕方ない。
重要なのは男性ＢＡの気持ちなんだからさ。
まぁ、女性ＢＡを味方につければ、協力してくれるかもわかんないけど。

ＢＡじゃない上長文でスマソ。

しかも今見返したら質問の趣旨に対して回答がズレてるなorz
重ね重ねスマソ
笑って流してやってくれ。

ＢＡさんについて語るスレで書き込んだ者です。
やはりＢＡさんの意見も聞きたくて此方で質問させていただきます。

先日、妹と一緒にデパートのカウンターにＳＰＦ50の日焼け止めを買いに行きました。
何処のメーカーの物を買うかは決めていなかったので、とりあえず見ていたらＢＡさんが声を掛けてくれたので
妹が「あまり肌に負担は掛かりませんか？ピリピリしないのがいいんですけど」と言ったら
ＢＡさんが「大丈夫です、しないように作られていますから」とハッキリ言い切ったので
気になってしまったんです。
あまり時間もなかったのですぐに買って何もなかったから良かったのですが、
この様な場合に何かあった時はどうしたらいいのかと思ったんです。
化粧品に絶対はないですよね。
やはり、最終的に買うと決めた客の方が自己責任として悪くなってしまうんでしょうか。
ＢＡさんの意見も聞かせて下さい、宜しくお願いします。

173です。
>>175->>180レスありがとうございました。
今回は間違えずに済みましたが、確認は十分するのが大事なんですね。

ここからは愚痴なんですけど、そのとき商品を出してきたのはBAさんなんですよ。
暑くなるからとさっぱりタイプの乳液を薦められ、
「前に買った乳液のさっぱりタイプをください」と言ったら、でてきたのはSPF50の方。
SPF50は後からでた商品で、私は存在も知りません。
パッケージは違うけどさっぱりとしっとりの違いかなと思ってました。
オープン価格で新人BAさんが値段を調べてる間に見てたらSPF50の文字が目に入った。
さらに丁寧に説明を始めてくれたので前のと違うことに気がついて
「前に買ったのはそれと違います。24をください。」と言って正しく買物ができました。

購入者の自己責任はもちろんあるから簡単に返品とはできません。
今回は説明があったから間違えずにすみました。
カウセリングとか説明とか、時間はかかりますけどよろしくお願いしますとBAさんにお願いします。

>>212
というかBAがもしそう思っていたとしても、例え自分がその日焼け止めで
かぶれたことがあったとしても
馬鹿正直に「ピリピリするかもしれません」「負担かかりやすいです」なんて
言えないでしょ
お客様の不安を煽って購入意欲を下げさせるような言葉は言えないんです
だから「できるだけそうならないように作ってます」としか言えない。
敏感肌用のものを用意してるメーカーならそちらをお勧めしたりできるけど。

化粧品会社は、なるべく刺激にならない成分で負担にならないように
製造する努力はしてるけど、あなたの言うとおり絶対はないので
使ってみてください、としか。

そんなに敏感で、買って失敗するのが嫌なら
パッチテストしてから買うか（仰って頂ければ大抵のメーカーはやってくれるはず）
病院で処方されたものをお使いになった方がいいのでは。

こういうネガティブ系の質問（かぶれませんか？とか、このファンデ崩れやすく
ないですか？とか）してくるお客さんてちょっと鬱陶しい
するかもしれませんね、とでも言うと思ってるのだろうか。

>212
そういう人のためにサンプルって作られてるんだし、
まずはサンプルで試してみたいって言ってみたら？
それかサンプルがないなら顔に実際につけてもらって一日様子みるとか。
それさえも怖いなら、パッチテスト用にもってきたバンドエイドにつけてもらって様子見るとか、。
原則的に、テスター商品の中身を移して、お客さんに渡すことは
薬事法にひっかかるので、最悪の場合、そのBAさんに法的処分がくだるので注意。

でもたいていの場合、そのブランドのカスタマーに電話すれば
そういう理由でならサンプル送ってくれそうだけどねー。

214もいってるけれど、ここで悩んでてもしょうがないよ。
あと、他のブランドはどうか知らないけれど、
うちでは肌に合わなかった場合の返品は
実際の肌をみせてもらって、本当にかぶれてるようなら受け付けてる。

この場合はさ、そのBAが「じゃあサンプルをお試しになってください」って誘導しないで
大丈夫です　絶対ですって言い切っちゃったのが疑問残るとこなんだよね
>>212が言いたいのもそういうことでしょ？

>>212が言いたいのは
そのブランドのアドバイザーとして言った事に、ＢＡはどれほどの責任を負っているのか？
ってことじゃないのかな？

ブランドの顔としてアドバイスしているＢＡに｢絶対大丈夫｣とか断言されたら
私達消費者は鵜呑みにしてしまいがちだけど…
信じたら痛い目みるっていうのは>>214のレスを見てもよくわかるよね。
結局商売している側は｢売ったが勝ち｣みたい。
でも、それって化粧品に限らず他の業界でも同じなんだけど。

だから私は後でかぶれたりして自分の肌を傷つけるくらいなら
テスターなりサンプルなりでちゃんと確かめて買うしかないと思う。
そりゃＢＡから見たらウザい客だろうけど、
適当に取り繕って商品売ってる人たちに何と思われようが関係ないよ。

最近、自称敏感肌の人が多いきがするですよ･･･
肌に負担かけるケア（ピーリング等）ばかりしまくってて肌が薄くなって、何使っても刺激を感じる人とか
1つでも合わなかった成分があると、敏感肌なんで･･･って理由つけたり

>>212
化粧品全てが負担かからないと言ったらウソになりますからね
自然の摂理に逆らっているのでむしろ負担になっていることのほうが多いと思います
ましてやUV下地なら合成界面活性剤やら防腐剤等々たんまり入ってます
心配ならばその主旨を説明してサンプルをもらうか、テスターを腕の内側に付けてパッチテストしてください
購入を最終的に判断するのはお客様なので、自己防衛もなしに「荒れたんですが」って文句いうのは厳しいと思います

私はちゃんと基礎化粧品を使ってて、ある程度日常生活にも気を配っていて
間違ってもメイク落とさないまま寝たりしなくて
ちゃんと皮膚科でパッチテスト受けてアレルゲン特定してて
サンプルやメイクサービスじゃなくきっちりパッチテストを要求する人以外は
基本自称敏感肌と判断してる。
（まぁ表面上はちゃんと主張どおり、でりけーとな敏感肌様として扱ってあげるけど）

手入れ不足で肌は荒れ放題、角質めくれてて乾燥してて
そりゃ何つけてもしみるだろうよ　みたいな肌の奴に限って
皮膚科行った事もアレルゲンてパッチテストって何かも知らずに
「敏感なんですぅ」とサンプルやら「お試しだけで今日は買いませんメイクサービス」を
要求してくるんだよね
そんな奴を敏感肌とは認めない。
本当に苦しんで、困ってる真性敏感肌のお客様を沢山見てきてるから。
軽々しく敏感主張しないで。そういう方々に対して失礼だよ。
敏感ならサンプルじゃなくパッチテストの方が信憑性はうんと高いってこと位
本当に敏感肌なら知ってるはずなのに。
なのになんでまずサンプルを欲しがるの？本当はタダで化粧品試したいだけじゃないの？？

敏感肌じゃなくても荒れることあるんだけどね。
ほとんどの化粧品が大丈夫なのに、たまーーにひどい目に合う。
サンプルくれて肌に問題なくて、商品自体がひどいものでなければ後でちゃんと買うよ。

何故｢>>212の自己責任。どうせサンプル厨なんだろ？｣って流れになるのかが不思議。

相談受けているＢＡがどんなに無責任な事言っても｢客の自己責任｣で済ませるとか恐ろしすぎ。
じゃあ貴方達の仕事は何なの？って思うよ。
客を騙してでも１個でも多く商品を売ること？
私達客は騙されて肌をかぶれさせるために数千円払えって？

>>212の年齢が気になる。
そんなことさえ自分で判断できないなんて。
高校生くらいなのかな？
買わないと返さないわよとか脅されたならともかく自分からお金払ったんなら自己責任でしょう。

しかしBAさんて大変な職業だね。
返品厨やら自称敏感やらフルメイク厨やら・・・。

>>221
しっかり医師から指示を受けている方に対しては何も言ってませんよ
きちんとどの成分が合わないか、アレルギーがあるか、理解している方にならね

その人自身が解っていないことに対して、BAはどうすればいいんですか？
真理眼で察しろと？BAは医師ではないです
騙されてって言うけど、俺俺詐欺なんかもそうだし予防線はいくらでもあるんですよ
お客様も他人（BA）を頼りすぎではないですか？

言葉が足りませんでした

>じゃあ貴方達の仕事は何なの？
BAの仕事は、お客様の意向に沿っての提案だと思っています
あくまで提案です、決め付けでも押し付けでもありません
ご自分の意思が弱い方にかぎって「騙された」だのおっしゃりますが
数十年前のバブル期と違って、デパ側も押し売りにはうるさいですから
商品を薦める時は慎重なはずですよ

客の自己責任の部分とBAの商売の部分と両方なんだよねー
かぶれませんか？ってパッチテストなりで自分の肌につけないとわからないのに
判断を第三者に投げる客もよくないし
平気だと言い切っておしまい、とりあえず売るってBAもどうかと思う
>>217の言う事は客としてはもっとも、>>219や>>223言う事はBAとしてもっとも
どっちも間違ってるとは思わないけどそれぞれ立場が正反対だから対立してる
お互いもう一歩ずつ相手の事と自分の事に踏み込めれば嫌な気はしないと思うんだけどね

>>223
>>212の場合、肌への負担や刺激性を心配して相談しているんだから
商品の安全性を伝えた上でテスターやサンプルをすすめるべき。

貴方が言うようにＢＡは医師じゃない(医師でも｢大丈夫｣とか無責任なことはいいませんが)のだから
商品を売りたい為だけの嘘はご遠慮いただけません？

>>221は察してチャンなんだね。
ご遠慮いただけません？って、あなたもカウンターに買いにいくの遠慮したほうがよさそうだね。
自分BAでもないし、ましてや販売経験もないけど本当にこんな客いるんだ。
モンスターカスタマーだね。

BAが勧めるべきというが、私なら自分から言うね。
こういう商品でこうなった経験があるので購入前に試したいのですがサンプルありますか？
なければ少しこの場で塗ってもらって大丈夫なら後日買いに来ます、とね。
まあ過去にトラブル起こした類のものは怖いから避けるようにしているけどね。

>>212です。

レス有難うございました。
やはりＢＡさんからすれば客の方の意識が低いように見えてしまうんですね。
私自身は外資の化粧品は大体駄目で、国産のメーカーでもたまに駄目なものがあるぐらいなので
（つけると赤くなってピリピリしたりするけどすぐ治まる程度です。外資の物は痒くなります。）
パッチテストまでの意識はないんですよね。
使えるメーカーがあればそこまで困っていないので病院に行って検査したりしようという考えに行き着かないです。
自分では敏感肌まではいかない、敏感肌寄りなのかなと思う程度です。
勿論、普段お世話になっているカウンターではサンプルをいただいて試してから購入しています。
サンプルでは良かったのに使い出すと駄目な時もありますが、その時は人にあげたりしているし
ＢＡさんに対して不満は何もないです。
客の側の意識を高める事も必要だとは思いますが>>216や>>217の方が言われているように
絶対大丈夫と言うＢＡさんは自分の発言にどこまで責任を持つつもりなのか聞きたかったんです。
今回はサンプルがどうのこうのと言いたい訳ではなくて、言い切っている事に疑問を感じた訳です。
確かに、自社の商品に対してネガティブな事は言えないのは理解できますが言い切ってしまうと
クレームに繋がってしまうと思うんですよね。

>>228
でもこのスレを読むとＢＡがどれほど無責任かよくわかるよね。

私も似たような経験があったから、
購入前に必ずサンプルやテスターで確認するようになった。
(因みに皮膚科にもちゃんと行って、自分に合わない成分は特定済)
それでもサンプル厨やメイク厨と同等に扱われてるなんてショック。
でも>>225さんのいうとおり、お互いの立場が違うから仕方ないんだけど。

これからはネットや雑誌、パンフなんかの情報を参考に化粧品の購入をしてください。
薬事法が遵守されているのはここまでで、
店頭で見せてくれるBefore-After写真やＢＡさんのセールストークは
薬事法ＮＧ部分まで踏み込んだものなので。

度々すみません、>>212です。
今回は只、単純にＢＡさんがどのような考えで言い切っているか聞きたかっただけなので
意見を聞かせていただいて有難うございました。
これからもきちんと自分の意識を高めて、気持ち良く買い物ができるようにしていきたいと思います。

>>226
私はそのBA本人じゃないですから、そう言われても困ります
安全性を考慮したら、極端な話「何もつけないほうがいい」としか言えないです
そしてアレルギーテスト、パッチテストは販売前に製造元でされているという理由で
上記にもあるように、自称敏感肌の方が多く面倒で「大丈夫」と言い切ってしまうBAも居ると思いますよ

>>229
後出し乙
何度も似たレスが付いますが、きちんと「この商品で合わなかったから不安で･･･」とか
理由を言っていただければサンプル厨やらに思われないですよ

>>221は自分自身にアレルギーがあって似た経験をしてるから
>>212みたいな人の立場でBAの発言の無責任さに怒る　そら当然のこと
自称敏感肌な客に日々さんざん利用されてたり本当の敏感肌の人の苦労を知ってるBAは
そういう自己判断ができない客を疎ましく思う　それもそうだよね
ほんとに困ってる人、きちんと客の立場を考えて物を売ってる人
お互いそういう真面目な人達だけだったらいいんだけどそうじゃないしねえ

毎日同じ化粧品を使っているのに体調が悪かったりで、急にピリピリすることだってある
「大丈夫です」って言い切ってしまったのは良くないが
客の自己防衛も必要だわね

質問なんですけど、
何度かカウンターで「肌が薄い」みたいに言われたんですが、
こういうのってどこで判断されてるんでしょうか。
私は結構顔に脂肪が（ｒｙ　で、血管が浮いて見えたりはしてないんです。
確かに乾燥に傾きやすいんですが、
一応手入れはしてて、粉が吹いたりもしてないつもりだったので、
なんだか不思議なのと、自覚がないだけにちょっと不安で。
自分が気づいてないだけで、実は角質が剥がれてたりするんでしょうか？
それとも単にセールストークなんでしょうか。

>221がいい加減ウザイ件について

>>234
頬が赤らんでませんか？
手入れといっても色々なのですが、洗顔時にゴシゴシしてませんか？

>>212はどれくらい責任をもつの？って質問なのに
サンプル廚とか事象敏感肌とか話の論点ずれまくりだな。
BAってやっぱりイライラしてる人多いのかね。
２ちゃんの中でギャンギャン八つ当たり。

>236
確かに赤くムラになってます！
そうか、そこで判断されてたんですね。

洗顔時は一応水を肌にあてるだけのつもりですが、
メイク落としとかコットンでなじませとか乳液マッサージとかで、
結構肌をこすってるかもしれません。

お手入れについて深く質問したいところですが、
完全にスレ違いですよね。
とりあえず自分のお手入れ見直そうと思います。
ありがとうございました！

商品は返品より交換のほうがまし？

>>237
ごめんなさい
声かけして「これピリピリしないですか？」みたいに聞いてくる方って
過剰ケアで皮膚が薄くなってる感じの方が多いんです
AHA系のピーリングが流行しだしてから･･･

>>238
優しく触ってあげてください
カウンターならもっと詳しくお伺いできるのですが･･･文字だけですと難しいですね

>>239
化粧品は食品（ナマモノ）と同じと思ってください
一度お客様の手に渡った品物は返品も交換も末路は廃棄です

>>228
かぶれるのは嫌だけどパッチテストするのは金も手間もかかるし面倒
ってことでしょ？要は。
あなたは敏感肌でも敏感肌よりでもなくただのお手入れ不足だと思うよ

ピリピリするけどすぐ治まることくらい私たちBAでもいくらでもあるけど
そのまま使ってるし。（ずっと治まらない、かゆくて我慢できないなら問題だけど）
風邪引いたり体弱ってるときは白米じゃなくて、おかゆとか消化のいいもの食べるでしょ。
胃が弱ってるときコーヒーがぶ飲みしたら胃が痛くなるでしょ。
でも治ったらまたコーヒーや白米食べるでしょ。私はもう白米食べれない！とか
思う馬鹿いないでしょ。そういうこと。
それすら嫌ならもう何も食うな、私コレ食べたらお腹痛くなりますかぁ？なんて
聞かれても、知るかって感じ。病院の診断書（アレルゲン特定）持ってくるならまだしも。

とりあえずカウンターで敏感肌とか自称したいなら皮膚科でアレルギーテスト
受けてから言え
話はそれからだ

>>241
食べ物の話にすり替え乙
必死すぎてこわい。
ノルマあって仕事がきつすぎるのかな。こんなBAからは絶対買いたくないわ。

私BAじゃないんだけど、やっぱりぴりぴりするかしないかは
その人じゃないとわからないし、
逆に「人によっては染みるかもしれませんね〜」って言ってくるBAのほうが嫌だよ
自分の肌は自分で守らなきゃだよ。
スキンケア物でないならなおさら。
ほんとに心配ならサンプルくださいとかパッチテストしてくださいとか
言ったほうがいいと思うよ。
なんも言わないのにBAの態度悪いって思うのはいかがなものかと・・・。

お肌について、理解不足っていうのが大きいと思います
「サンプル使用してかぶれました」よく聞くと生理前だった･･･とか

食べ物の話に例えられてますが、ほんとうにその通りですよ
お肌も体の一部ですから、そういった異変に合わせることも必要です
ご自身の肌を理解し、相談しながらケアしてくことが一番大事です

度々すみません、>>212です。
後出しと言われてしまうかもしれませんが、普段はお気に入りのメーカーがあってフルラインで揃えているし
信頼できるＢＡさんに相談しながらなのでお手入れ不足ではないと思います。
今回は付き添いで初めて行ったカウンターで妹に大丈夫ですと言い切られた事が疑問であっただけなので
態度が悪いと言いたかった訳ではないんです。
食べ物の話の例えは分かりやすかったです、有難うございました。
もう書き込むのは終わりにします。

まったくいつから敏感肌マンセーの世の中になっちゃったんだろうね
色白ブルベ皮膚が薄くてかぶれやすいデリケートなｱﾃｸｼに酔ってる人本当多い
本音はただお手入れしたくない・面倒くさい・高いから買いたくないのを
敏感肌で使いたくても使えない、っていう風に逃げ道にしてるとしか思えない

でもこうなっちゃったのも雑誌や化粧品会社の責任だと思う
ゆらぎ肌だの不安定肌だの、「あなたも実は隠れ敏感肌かも！？☆特集」だの
ここ何年かで急激に見かけることが増えた気がする
女性の社会進出とかで女が強くなった分、こういう部分で
必要以上に「本当は自分をか弱い女の子である」と再確認したい女が
増えてきてる事も近年の自称敏感肌増加の要因である、みたいな事会社で教えられた。
女の本能として、弱い・か弱い・やさしく扱う　ってワードに魅かれやすいんだって

疑問に思った時点で買わなきゃ良かったと思う。
そのBAが言い切ったのが気に食わないんだろうけど、結局購入しているわけだし。

申し訳ないですが、もしＢＡさんに、私の文（>>206／>>208）を読んで頂けたら
出来るだけ多くのＢＡさんの意見をお聞きしたいので、
ご面倒だとは思いますが、是非よろしくお願い致します。

>>248
キンモーッ☆

>>248 男性ＢＡと働いたことない私が役に立てるか分からんけど暇なので投下

正直やめた方がいいと思う。男性ＢＡって「ハサミを持ったホスト」と
呼ばれる美容師と似たようなもので、「ブラシを持ったホスト」だよ
女性客に好感を持ってもらえるように日々接客してるんだし、その顔だけを見て
彼の全てだと判断して好きになっちゃうのはあまりに危険すぎる
厳しいようだけど、彼の笑顔も優しさもあくまで「仕事」で、あなたが
「お客様」だからだよ。

ちなみに私もここではこんなんだけど、仕事では「丁寧・上品キャラ」に徹してるｗ
その表面的な笑顔に騙された顧客さんに（女）昔、えらい好かれて
「ぜひうちの息子の嫁に！」と見合い写真持って来られたり
異動する時メルアド渡されて（これも女）「これからは友達になって下さい！ゴハン行きましょう」とか 言われてすごい困った。
仕事での顔だけを見てそんなん言われてもなぁ。ゴハンなんて行ったら
プライベートとは言えあくまでその人はお客様なんだから、ずっと仕事モードで
キャラ作り続けなきゃならないじゃんﾏﾝﾄﾞｸｾ　て感じ。
もちろん上品な作り笑顔で丁重にお断りいたしましたが。
お客様にプライベートな付き合いを誘われるＢＡって結構いるけど
嬉しがってる子見たこと無い。皆私と同じ理由で困惑してる。
会社でも禁じられてるから断れるけど、例え禁じられてなくても
喜んで客とプライベートで付き合う子はまずいないと思う

ここより「美容師に恋しちゃったスレ」「キャバ嬢（orホスト）に
本気で恋しちゃったスレ」の方が役に立つんじゃないかと。
夢壊したらゴメンね

まぁ少しかっこよくても、すごい優しかったり丁寧だったら
好きになるよね（笑）
私がいつも接客してくれる男性BAさんもすごくいい人だし。
でも女性の職場に男性がいるってコトは
それだけ同業者から狙われる率も高そうだよね。

でも男性BAってゲイの人多いってよく聞くけどそうなのかな？

>>250
まともな人はあなたのこと見抜いているよ。ただ言わないだけ
徹してるつもりでも、自分でも気がつかないふとした時に
本性や育ちはでてしまうものだと思いますよ。

>>206／>>208です。
貴重な真っ当なご意見ありがとうございました。
そう言われると思っていました。
じゃあ聞くなよって言われそうですが・・・。
自分でも美容師に恋するのと同じだよなぁと感じていたので
男性ＢＡさんにとっても一客から恋愛感情もたれてもキモイだけで
ありえないだろうなと。
本当に自分でも自分がキモイ。
客だから優しく接客してくれただけなのに、変な感情抱くなんて。
初めてのときは男に顔触られるなんて気持ち悪〜と思っていたから
男性ＢＡさんがいる時は避けていました。たまたま女性ＢＡさん
達が全員接客していて、男性ＢＡさんに声をかけられてしまった。
昔から典型的な男嫌いでした。
初めはあんな毛嫌いしていたのに気になるなんて。
これ以上自分がキモイ人間にならないように、これ以上変な感情を抱かないように
通わないようにします。
もちろん必要な商品は購入しにいくので、
男性ＢＡがいない時をねらって買いに行くことにします。

>>252
そうなのよ　私もそう思うんだけどさ
なのに見抜けないまともじゃない人が多くてやんなっちゃう

やっぱり客には馬鹿が多いんだね〜

>>253
凛とした誇り高きお客様でいてください。
ヘンなBAがいても気になさらず。商品を気に入って下さったのなら
店舗を変えても、ぜひ使ってあげてください。

>>255
もちろんです。
美容部員さんに非はないんですから。
ありがとうございました。

先日目当ての基礎アイテムを買いに行きました。
化粧も軽く直しますか？と言われてファンデだけ直してくれました。
今使ってるファンデはあと１ヶ月くらいしかもたなそうだし、
そこのブランドのファンデ使ってみたかったので、
「それ下さい」といったら、無表情ぎみだったＢＡさんが、
笑顔になって、「ありがとうございます〜！」って。
はじめからもっとニコニコしていてほしかったなと思ったり…。
夜だったからもう疲れていたのかもしれないけれど。

>>257
私も感じたことあります。
実際はどうかわからないが、
たぶん私って買わなそうにみえるんだろうなぁと思っていました。
私の場合、自分のしているお化粧とか、服装に自信がないので
恐る恐る見ていたからかもしれませんが。

>>206>>208
ＢＡじゃなくてデパの外商担当の人なんだけど、
私、結婚しちゃったよw
旦那は親の担当だったんだけど・・・
実際は、色恋営業で金額上げる為かな、とか疑った時期もあるんだけど
数多くの客の中でも縁があれば結び付く事は皆無では無いと思います
熱が冷めるまで、節度保ってたら普通にカウンター通っても大丈夫じゃないのかな？
無理に諦める必要あるのかな…

>>258いかにも買いそうなおばさまとかには身を乗り出して接客してるもんね。

>>254
そう思ってるのはあなただけ☆

>>254
ホントＢＡ以前に人間として最低ですね。

>>254
接客業やってる人間なら割と見抜けると思うけどなぁ
ただ相手も大人だから、仕事中の人間にいちいちそんなこと指摘しないだけで
実際私も「うわ〜この人すごい笑顔だけどこっちのこと見下してんだろうなぁ」って人（BAに限らず）に接客されることあるけどそんなこと表に出さないし

そしてどうでもいいけど>>250の「ｱﾃｸｼの接客は完璧だからぁ、モテてモテてこまっちゃ〜う☆」長文過ぎて噴いたｗ

>>259
>>206>>208 です。
本当ですか？
通ったらもっと男性ＢＡさん気になる存在になりそうで怖いです。
たぶん、女性ＢＡさんもウザイ客となるだろうし。
女性大多数の中に男性がポツリといたら職場恋愛が多そうですよね。

>>264
本当ですw
ちなみに旦那は年下ですw
でもうちの旦那の仕事はＢＡさんみたく女性の中にポツン、よりは
逆に男性の方が多いからちょっと状況は違うかな…
片思いの時には２ちゃんの恋愛相談（何度かしましたw）でも
やめとけ、みたいなアドバイスが多かったけどw
個人的には心のドキドキ感みたいなものだけでも持っとくのは悪くないと思います
それが単なる憧れで自然に昇華されるのか、
本気度が増すのかは、時間に任せてもいいような…
って、勝手な第三者の意見ですが
年齢的に彼氏が欲しいって焦ってる（ごめんなさい）状況なら、告ってくれる人の中から選べばいいけど
自分の気持ちを大事にしたいなら、少し様子を見たらいいのかなって思います
焦るといい事無いなぁって言うのは、20代後半以降の恋愛で実感したので
自然体で頑張って下さいね
スレチ スマソ

>>259>>265

>>206>>208 です。
ありがとうございます。
2個、年下という状況は似ていますね。
デパートの外商さんをされていたとのことですが、
ごめんなさい、知識不足でデパートの外商さんのお仕事てどんなのか知りません。
デパートに商品を販売する人のことでしょうか？
外商さんのお仕事内容や現場が想像できないので、
ＢＡさんのお仕事と似通っているのかどうかが気になりました。
自分の気持ちも大切にしたい。
けれど、何とも思っていない人間から思われても迷惑だろうなと複雑な気持ちです。
年下に恋愛感情なんて生まれて初めてで、
はじめは年齢の時点で『あ〜ダメだ、年下は無理。終わったな』と思いました。
けど、やっぱり、気になってる自分がいたりもしたんですよね。

ＢＡと客の関係は化粧品のみの媒介だけど、
外商と客の関係はそのデパの全ての商品を媒介にする…みたいな感じでしょうか。
私は外商入ってた親のオマケ的立場だったから
絶対単なる客の娘としか見られてないよなぁって思ってたし
そんな態度しか長い間見せてなかったけど、
ある時事件wがあってぐっと距離が近づいて、お互い本音が見えて付き合えた…って感じなんです。
淡々としてた期間もかなり長かったですよ（二年くらい）。
206さんの正確な状況がわからないし、無責任な事は言えないのですが
似たような状況だった私から206さんにアドバイスしたかったのは
早急に白黒はっきりさせずに時間の流れに乗ってみたらどうかな、という事です。
グレーのまま現状維持してたら好転することも有り得るから…。
チャット化はスレチ、板違いになるのでこの辺で消えますが
成就するもしないも、ご自分にプラスになる恋愛になるといいですね！
ではではお目汚しスマソでした〜。

スレチでごめんと書けば済むと思ってキモイ恋愛トークしてんじゃねえよｗ

>268
と、30代後半の行き遅れＢＡが申しております。

夏だなあ

BAでもないし20代既婚
「スレ違いだけど」と断りながらも自分語りしないと気がすまないってなんなの？

>>271
煽られていちいち自己紹介するのもうぜぇ。

金曜まで3行以上禁止することにした

外商つかう親持ちで携帯厨とは・・・旦那の稼ぎがよくないとか？

BAで男なのに女性みたいな話し方するBAいたけど、
これは何パーセントの確率でゲイですか？？

男性BAの中にゲイは３割はいますか？

>>274
デパは給料良くないよ・・・

でも幸せそうだからいいじゃないか

>271
ここまできれいなｸﾏｰはじめてみた・・・

男性ＢＡさんにゲイが多いって本当ですか？

女性のような口調で話すとゲイなのでしょうか。接客業なら丁寧な口調だと女性的に聞こえる気もしますが。

>>277
＞ｸﾏ-

クマーって何だ？？

>>280
釣られたクマー（AA略

a

b

今事務職ですが、BAさんのお仕事がしたいと思い
転職を検討しています。
現在25歳で手取り約17万位です。
正社員なのでボーナスも多少あります。
ＢＡさんは、今の私の給与より多く収入が頂けるでしょうか？
それとも、今の私の収入と同じくらいでしょうか？

それと、ＢＡさんになるには今からでも
メイク学校に通ったほうが採用されやすいのでしょうか？
メイク学校を調べたところ、日中週5で授業がある学校と週2の夜授業がある学校あるようですが、百貨店のＢＡさんになりたければ、どちらがよいでしょうか？

たくさん質問してしまいまして申し訳ありませんが、
可能な範囲で結構ですので、ご回答をよろしくお願い致します。

スレチだし、
収入気にするぐらいなら
やめた方がいいよ。
少しは自分で調べたら？

>>285
>>284さんの質問はスレチなんだ？
なんかここはルールが厳しいねえ
それぐらい教えてあげればいいのに

とただの客の私が言ってみる

スレ違いというよりは板違いです。
ここは化粧板。

じゃあ答えよう。

>>284
収入は減ります。
メイク学校に通ってBAになる人は一握りなので授業の選択についてはわかりません。

メーカーによる。あと本人の努力次第。
しょぼい流行遅れのブランドだとボーナス寸志程度とかもあるよ
大手はそれなりにもらえる。もちろん売り上げ達成できてればだけど
売り上げよければ結構給料上がるし私は２つ上の銀行員の姉よりもらってるよ〜

前だれか書いてたけど化粧品代はかなり節約できるから、
今手取り１７万で月３万５万コスメ代に費やしてるならBAになった方が
生活水準上がるかも。
メイク学校は金の無駄だと思う。美容専門学校卒の新入社員ならいるけど
メイク学校卒の中途入社は聞いたこと無いなぁ
それならブランドや媒体（スーパーとかドラッグストアとか）にこだわらず
例えバイトのドラッグストア店員とかでもいいから現場で数年経験積んだ方が
採用されやすいと思うよ

学歴より経験が優遇されると思う
本当にやりたいなら、>>289の通り、バイトやパートでも
経験積んだほうがいいと思う

パートならよく募集されてるしね
パートから正社員登用のあるメーカーもあるし調べれ

>>284
私はキャンギャル（店頭で化粧品のプロモーション）の仕事をしていた時（二十歳くらいの時）に
そのカウンターのチーフから声をかけていただけて、それからBAになりました
接客業は過去にしてましたが、メイク経験はほぼ0でした
プロモのバイトは、何件か経験はしておりましたが･･･
参考になれば幸いです

BAが言う「お肌白いですね〜」は何割引で捉えるべき？

>292
客側だけど、印象としては標準でも白いとは言ってる気がする。
自分は資生堂でオークル10だけど（ようするに黄肌）、
私よりよっぽど真っ白なＢＡさんに、
「お肌がお白くてらっしゃいますから〜」はデフォで言われる。
いちいち否定するのもなんだけど、
素直に受け取るのも馬鹿みたいな気がして、
ちょっと反応に困ってるｗ

>>293
そう、なんて返したらいいのか困るんだよね。
白いと言われていやな気分になる人はいないだろうから
テンプレとして使ってるんだろうけど。

BAが言う「お肌のきめがすごく細かいですね〜」は何割引で捉えるべきですか？

10割引

>>293
オークル１０は標準より白めだよ
ベージュオークル１０が黄味より
ピンクオークル１０なら赤味より
オークル２０が標準

>>296
あなたはＢＡさん？

>294
肌が白いと肌が綺麗はもうテンプレだね。
ニキビ痕に悩んでるんでちょっと微妙な気持ちになるけど、
とりあえずありがとうって言って流せばいいかなと思ってるｗ

>297
@とか見ての勝手な推測だけど、
ＢＡが客を色白と言って持ち上げるように、
標準の色を暗めに設定してるとこって結構あるんじゃないかな。
それに肌が白いって表現は、なんか特別白い人向けだと思うんだよね。
資生堂だと00が色白を名乗れるんじゃないかなと。

>>295
お肌がつるんとしていて綺麗ですね
は本当に綺麗な人にいう。
ほめるとこがないけどほめときたいときは
きめこまかいですね〜、白いですね〜、肌が明るいですね〜っていう

>300
まつげながいですね〜、目が綺麗ですね〜も追加しといてくれｗ

顔で褒めるパーツがないときは髪型とか服、バッグになるｗ

>>302
orz

>>302
orz

褒める部分がなかったのか「変わってますね」って連呼されたことがある

上に書かれていますが、
本当はそうでもなけど、とりあえず客だからもちあげようと思い、
褒めることがあるって思っておいてＯＫですか？

・お肌がきれいですね〜。
・お肌のキメが細かいですね〜。
・まつげ長いですね〜。
・化粧映えしますね〜。

などはあまりにも当てはまらない客でない限り、極力多くの客に言う言葉と
捉えておいてＯＫですか？

そういやこないだこの手の定番お世辞を言わないBAに接客してもらって
気分良かったからつい色々買ってしまったな
お世辞を言わないだけじゃなくてちゃんとこっちの肌を見て丁寧に提案してくれたし

どこもほめるとこがなかったらしく。

「お子さんおおきいですね」だった。

自分も、決して色白ではない（多分、日本人としては本当に標準的）のに
どこのカウンターでも「色がお白いですねぇ〜」と言われる。
家族の中では一番色が黒く、小さいころから「自分は色白ではない」と自覚していたので
勘違いせずに済んでいるが、そうでなかったら脳内色白になってしまったかもｗ

何も褒めるところがなかったのか、私も何も言われなかった。

友人が言われていた言葉、うらやましすぎ。
ある程度、綺麗な人に言う言葉なのかな？

私みたいに大して綺麗じゃない人に言ったら、
逆に無理やりに言わせてみたいで傷つくもんね。
本心で接してくれたほうがだんぜんイイ。

BAさんに○歳に見える（実年齢より７歳以上↓）と言われたんですが
本当は何歳くらいサバよんで下に言ってくださってるんでしょうね･･･
化粧が下手だってのも自覚はしてるんですが、そういうのも年齢を判断する基準にしてたりします？

とりあえずセールストークだったとしも楽しかったし、見違えるほどキレイになったから
今後もそのBAさんに色のアドバイスしてもらいつつ、少しずつそのブランドで揃えていくんだけど。

年齢ネタも多いよね。＞ヨイショ
「30代には見えないですね〜。20代だとばかり」
などのダイレクトなものだけでなく
「ご結婚されてるんですか！？雰囲気がいい意味で独身っぽいので」
「お子さんいらっしゃるようにはとても見えないですね、驚きました」など。
接客業

別にほめられるためにいってるわけじゃないからなあ。
向こうも営業トークたいへんなのねと思う。

NARSって、あまりBAさんの方から「タッチアップしましょうか？」
って言ってくれない？
決して悪い接客ではないんだけど、素っ気ないような…。
ある程度イケてないというか、NARSの雰囲気に合うような客じゃないと気が進まないのかな？
＠池袋西武のNARS

>>311
BAの決まりの一つに年齢より５歳若くいうという項目あり

なるほど。一応年相応以下には見られているのかな、よかった。

レスさんくす

こないだカウンターで機械あててお肌チェックされた時に
BAさんが素で驚いてたような気がする。
水分が素晴らしく多かったらしい。
滅多に見ない数値だとか言ってた。
以前測った時は水分不足で、改善したとなると自分的にも嬉しいので
演技だったらちょっと悲しいｗ

アイライナーの新色が出たから、買いに行ってきた

2色試したくて、両方タッチアップお願いしたら、
１色を両目につけてくれて驚いちゃった
前にどっかのスレで、片目ずつ違う色で返されたっていう
レスを見たり、別のブランドで2色の口紅のタッチアップをお願いしたときは
上下に両方の色を塗ってもらったから、余計にびっくり

私としては、BAさんに手間かけちゃうし
直してもらうのも自分で言えばいいかなぁ、と思ってたから
なんか申し訳なくなったよｗ

客単価の話が以前でていましたが、
百貨店だとどこのブランドも客単価で評価が決まってるんですか？
私、１か月に買う金額は３〜５万円だけど、
何回も行くので１回に買う金額は４〜５千円だったりします。
ＢＡさんにとったら、正直迷惑なんでしょうか？
どうせならまとめて一回で買ってほしいですか？

客がそこまで気にする必要なし
普通に、必要な物を自分の都合の良い時間に
買いに来ればいい

ただ、混んでる時や閉店間際とか
ゆっくりカウンセリングできない場合もあるから
時間かけて選びたい、説明受けたいって場合は
時間帯を選んだ方がお互いのために良いかも

いつも良くして頂いているＢＡさんに少しでも貢献したいと思いましたので
質問しました。
私のお肌状態をいつもよく理解して下さって、
最適の商品を教えてくれるＢＡさんに何かしたいなぁ。
やっぱり、客からの差し入れとかは迷惑ですか？

>>321
物にもよるかもしれないけど、差し入れ渡しても
しまう場所ないし、目立つからあんまりしないほうがいいんじゃない？
それに、食べ物とかだったら危険な場合もあるし。
感謝しているなら、差し入れするお金を売り上げに貢献したらいいと思うし
感謝の気持ちを素直に伝えるだけでいいと思うよ。

差し入れは基本的に受け取れないです
サービス・販売業ならそういう所が多いかと思いますよ

品物よりも、お手紙くらいのほうが軽くていいかな
お客様とは適度な距離間が欲しいのです

客だけど、差し入れ渡してるの見たらちょっと引いてしまうなー
差し入れって、歯医者でも学校でも服屋さんでもしないほうが良いと思う。
されて嫌な気にはならないけれど、受け取らないのが基本ルールだし。
受け取るけども、受け取ったときの周りの目が気になったり…。

よく理解してくれて…とか、
この前選んで貰ったのもすっごい周りに褒められるんです。
ほんと○○さんのセンスに助かってます。
とか言われると嬉しいんじゃないかな。

百貨店とかそのブランドの本社に感謝の手紙でも書いたらいいんじゃないの。
正直BAさんだって、数多の客の一人に変なもの貰うより、会社からの
評価や給料や売上が上がった方が嬉しいだろう。

BAに過剰に懐く人って友達いないのかな？

きっとサンプルたくさん欲しい人なんだよ

キャバ嬢に本気になる客とどっか似てる構図だね

どうして、そこまでＢＡに気を使うのかわからない。
お客様なのだから、大いに遠慮しなくていいのに。

ほんとほんと
自分は買う時は五万以上まとめ買いするけど
何も買わない時でも気にせず寄るよ

確かにここ読んでるとBAに気を遣いすぎな人多いと思う。

思い込みによる気遣いによって有り難迷惑になってしまうのは避けた方がいいね。
それ以外は好きなように振る舞えばいいと思う。

質問系レス読んでると気を遣うっていうよりも
臆病な人、自信がない人、マニュアルがないと対応できない人が多いと思う

だね　普通に常識である礼儀があれば困る事なんかないのに
あんまり社会経験ないのかな？と思うようなのもちらほら

どうせ買うならいつもよくしてくれるＢＡさんに
プラスになる買い方したいって心遣いなんじゃない？

ここを読んでBAは怖いと認識するも、自分がお世話になっているBAは親切だから
殊更いい人に見えて、こっちも感謝を表さなきゃ！と思ってるのかね。

BAに限らず、営業・販売系の人間ってのはこんなもんじゃないかなぁ

お聞きしたいんですが
新商品の取り置きって、どのくらいの間して貰えるものなんんでしょう？
無理すれば発売日から一週間くらいでカウンターへ行けるんですが、
そうでないと商品発売から半月くらいはカウンターへ行けない状況になってしまいまして……

>>338
ここで聞くよりはそのブランドに問い合わせたほうが確実。
そのブランドによって対応は違うと思うし、
ここで聞いた答えと違って困るのは自分なんだし。

百貨店でＢＡされている方は朝一番出勤の時は
何時頃に出社されてますか？
百貨店は１０時から営業なので早くても９時半くらいかと思っていたのですが

１週間ほど前になりますが、いつもお世話になっているＢＡさんといつも購入している百貨店の前で８時半頃にすれ違った気がします。
挨拶しようと思ったものの、人違いなら恥ずかしいと思ったので無視してしまいました。
８時半なんて早い時間に出社されませんよね？

>>340
うちのﾃﾞﾊﾟは10時開店だから、９時半から仕事。
９時半までに、着替えてメイクしたり直したり、髪整えたりするから、
８時半くらいにいてもおかしくないんじゃないかなーと思う。
私もあんまりｷﾞﾘｷﾞﾘだといやだから、
駅に８時半くらいに着くようにしてます。

>>340
８時半普通に有り得ますよ。

ここの皆さんは、一つのメーカーさんのみで、化粧品を買っているんで
しょうか？
私は、カウンターで買う化粧品は、今のところ、一社のみです。
他のメーカーの化粧品も、気になるものあるんだけど、いつもお世話に
なっているＢＡさんの目が気になり、なかなか、手がでません。
でも＠コスメとかみてると、いろんなメーカーの化粧品使っている人結構
いるみたいだし・・。
みんなあまり気にしないのかなあ。

>>343
わかります。私は同じ百貨店で複数買い物することがあるのですが
今まではカウンターが離れていたからあまり気にしなかったけど
前にいつも行くメイク物を買うブランドの近くで
別のカウンターでスキンケア商品の説明受けてたんですが
明らかにこっちを見てたのですこし気まずかったです。
メイクものとスキンケアものだからいいかな？って思ったんですが
あんまり他のお客様が他のカウンターにいるのって快くないのかな？

ＢＡさんはどんな客だったら、また来てほしいなぁと思いますか？

>>343-344

わかる。好きなブランドが複数あるけど、カウンターが近いと連続では
行きづらくて違うデパートまで行ったこともあります。

アイシャドウやチークなどを片方だけにしかつけられなかった
また左右違う色をつけられて直してもらえなかった等の話をたまに聞きますが
こういうのは一体どうしてなのでしょう？
どう考えても左右対で塗るものは両方つけて見比べるものだと思いますが

>>345
まずは、過去ログ読んで。この質問何度も繰り返されてるからね。

２か月前からお世話になっているＢＡさんがいます。
とても丁寧にアドバイスをして下さいます。
どうせ購入するならこのＢＡさんから購入したいと思い、カウンターに
行くのですが、いらっしゃらない時や、他の人の接客をされていることがあります。
男性ＢＡさんなので、出勤日を聞くことや、他のＢＡさんが来られた時に、
●●さんが終わるのを待っていてもいいですか？と聞くのも恥ずかしいなぁと思います。
ＢＡさんにとったら実際どうなのでしょうか？

待ってても大丈夫だと思いますよ。
声をかけてきたBAさんに、〇〇さんにお願いしたいと伝えれば問題ないと思います。出勤日を尋ねるのもありだと思いますよ。

ちなみにどこのカウンター？
なんかそんなに言うならすごいいいBAさんなんだね。
そこに行ってみたくなっちゃったよ。

>>349

>>116
>>206
>>208
>>209
>>210
>>250
>>251
>>253
>>264
>>265

商品を購入した時に、この商品もいいですよ〜と勧めて頂き
サンプルをいただきました。
そのサンプルの商品が気に入ったので、前回のＢＡさんから
購入にし行こうとしましたが、
前回の方がいらっしゃらなかったので、違う方に接客して頂き
お会計をしていたところ、前回の接客してくださった方が
休憩から戻られたのか、他のお客さまのお会計に向かわれていたのか、
戻ってこられました。
その時、ものすごく気まずい空気が流れてるように感じるのですが、
やっぱりＢＡさんはご自分がお勧めしたものは、指名してでも
ご自身から購入してもらった方が嬉しいですか？

男でも女でも向こう（ＢＡやＭＡ）は仕事だから。
出勤日聞こうが問題なし

>>353
私もそれすごく知りたい。
そういう感じにならないように、サンプルくれた人がいないときは
｢できれば○○さんに対応していただきたいのですが」と伝えることにしているんだけど。
それってＢＡさんにとってプラスなのか迷惑がられているのか、よくわからない。

ていうか、そもそもＢＡさんって歩合制なの？

>>349
私の担当も男性ですが、事前に電話で出勤日を確認してから行ってますよ。
担当BAさんがいる人なら出勤日を確認することは全然普通の事だと思うけど…。

自分の担当ＢＡさんって決まってるのか分りません。
2.3回同じＢＡさんから購入したら（どの時も、このお気に入りのＢＡさんがいる時を見て行ったのでＢＡさんから私が担当です
といって接客されたのではありません）担当ＢＡさんと思っていいのでしょうか？
それともお店側が担当ＢＡさんを決めておられるのでしょうか？

以前のレスを読んでいたら、ＢＡさんが出勤日を記入してハガキを
出してくれる、というのがあったのですが、
百貨店のＢＡさんは毎月、この人！という客にはハガキを出されているのですか？
それとも新作とか限定キットのお知らせのハガキがある時にすみの方に出勤日を書かれるのでしょうか？
あと、月に（年に）いくら以上購入したら、顧客（お得意様、特別なお客様）
としてチェックされるものなんでしょうか？
質問ばかりですみません。

>>357
あなたの担当は私です・・・なんて説明があるわけではないので
ある意味客側が決めている的な部分もありなんじゃないでしょうか。
別に他のBAでもいいかな・・と思ってたまに他の方に接客してもらっている
時でも履歴を見て『いつもは○○が担当させて頂いてるんですね』って
言ってきたりするし。
毎回同じ人に対応してもらってると、自然にその人が担当って感じになってるかも。

参考までに

私の勤めているメーカーでは指名でくる方にDMの隅に出勤日を書きます。
担当者は特に決まってはいませんが、サンプル戻りは出来るだけお渡ししたBAの名前で入力しています。

出勤日を聞かれたり、名指しで来店して頂けることはBAにとってとても光栄な事なので、気にせずきいてください。

上顧客の定義もBAそれぞれで私は一回十万買ってくれるわがまま放題の方よりも、一回一万でもきれいになりたいと真剣に話を聞いてくれて、マメに来店してくださるほうが嬉しいし大切な顧客様だと思います。

長くなってしかも携帯からすみません。

指名でくるっていうのは、前もって電話で
「●日の○時に行きますので●●さんでお願いします。」
ということですか？
あえて電話で指名したら迷惑じゃないかと思っていました。
たとえ指名で行っても、お客さんが込み合ってきたら早く帰ったほうが
いいのでしょうか？
私は時間のある時にカウンターに行くことにしているので
中断してあとになってもいいのでいつものＢＡさんにゆっくり見ていただきたいのですが本音はどうですか？

>>361さんへ
360です。
予約もそうですし、電話してきて出勤してるかどうかを聞いてくる方や、店頭で今日は○○さんいますか？と聞いてこられる方も指名してくる方だと思っています。

途中込み合っても待っていてくれたり、時間に余裕を持ってきてくださるなら、迷惑ではないですよ。

世間話だけで長居されるのは困りますが。


あなたから買いたいとおっしゃってもらえることはほんとにほんとに嬉しいし、こちらも大切にしたいと思っています。

なのでそんなに気を使わなくて良いかと思いますよ。

>>362様
361です。
ご丁寧にありがとうございました。

とっても参考になります。
今まで他のＢＡさんの目が気になったりして、
いつものＢＡさんが接客中の時はやめたりしていたので
直接「○○さんいますか？」と聞く人も他にいるということを知り安心しました。
これからは聞いてみることにします。

どうせ購入するなら、いつもの方から購入したいといつも思っていましたので。
またそれが、ＢＡさんの成績などに貢献できるのなら嬉しいです。

>>360=362
すごくいい方ですね。
きっと、お仕事でも良い接客をされていると思います。
DMへの出勤日記載等からして、外資系ではないﾒｰｶｰのBAさんでしょうか…。

上から目線のレスでつね

>>363
お役に立てて良かったです。

きっと喜ぶと思いますよ。



確かに外資系ではないですし、小さい会社です。
だからこそうちの商品を好きになってもらえる事自体ありがたいと思っているので、自分のされたい接客を心がけています。

なんだかきれいごとばかりになっちゃいましたね。

>>366
自分のされたい接客…、その考え方素敵だと思います。
そういう方にはきっと良いお客様がつくんだろうな…と思います。
これからも頑張ってください！

>>347

やられたことあるけど、信じられないよね。その顔じゃ帰れないのですが…

面倒くさかったor嫌がらせとしか思えないなー

ちょっとお聞きしたいんですが…
この間、初めて買い物するブランドのカウンターで商品説明に新色紹介、タッチアップから会計、カード作るための記入まで全て立ったままやらされたんです
ちょっと試すだけならともかく、一通り終わるまで30分くらい。椅子は空いてたのに何でだろう？と思いまして

良く行くDiorやYSLはもちろん、他ブランドの初購入でもそんなこと無かったのでちょっと驚いたんですけど、これって店によっては普通なんですか？

>>369
某デパのRMKなんかはそうだよ

BAの皆さん、
いつもそっけなくタッチアップをお断わりしてごめんなさい。
塗ってもらうのが嫌なんじゃないんです。
塗ってもらうと欲しくなるんです。
IYHが怖いんです。自分、我慢スレの住人なんです。
だから気の無いふりをしてるんです。
こんな客もいるってことで、ご理解頂けるとうれしいです。

>>371
まぁ買わないならカウンターに近づかないのがお互いのためだねぇ

我慢するくらいなら最初から行かなきゃいいのに。
迷惑だと思うならなおさら。
理解できないわ。

そのふざけた都合を理解いただけるとってアホ？
同じ客の立場だけど理解できないし、BAさん方が気の毒になる。

買うつもりで行って試して、結果合わないから買わないならわかるけど
最初から我慢（買わない）前提でっていうのはカウンター行くなと思うよ。
てか、客ですらないじゃん。

指名買いに行く客なんじゃないの？
通販使えるなら使った方が気分的に楽かもね。

某カウンターで、ちらし(というより紙切れ)をもらい、男性MAさんが来ての
メイクレッスンがあるらく、興味は凄いあるけど、ブサデブの自分
が予約して行っても笑われはしないかと、心配になり予約ができないorz

BA、MAさんなどから見て、こいつは…と思われるとかあるんでしょうか？

まともなBAならスルーだろうけど、アホBAMAからみたら余裕でﾌﾟｹﾞﾗ対象だお^^

あたしも男性ＢＡさんにメイクレッスンのチラシと名刺もらいました。（たまたま通りかかってです）

でも、そのブランドの店の男性ＢＡさんは２名しかいなくてあとは女性です。

メイクレッスン申し込む時にわざわざ「○○さん（名刺の男性ＢＡさん）でお願いします。」
って言ったら、私みたいなブスが指名したら恥ずかしいですよね？

女性ＢＡさんはどう思うんだろう・・？

ちなみにそのこ女性ＢＡさんは綺麗系な人と可愛い系の人ばかりです。
男性ＢＡさんも、「げっ、ブスに指名されちゃったよ、仕事上の義務だから名刺渡したのに・・」とか思いますか？
いつも綺麗な方の中で働いてて毎日多くの客を見て目は肥えていると思いますし。

もしそうであれば、敢えて指名はせずに「メイクレッスンお願いします。」とだけ
言おうと思っています。

ＢＡさん、ご意見よろしくお願いします。

がっつり買う気なら、指名された甲斐もあると思う。
販売目的じゃなく、ただのレッスンならいいんじゃない？
通りかかっただけで、なんでそこまで指名したいの？
買ってくれるならうれしけど。

379さん、ありがとうございます。
あたしは自分がブスだから、ルックス好みの人に弱いんです(+o+)。
でも、5000円くらいしか買わないのに指名なんてありえないかなぁ？（関東主要都市某百貨店にてです）

もう、その顔文字と書き込み方からして・・・（ｒｙ
自分でブスブス言うのやめなよ。
そんなことないよって言ってもらいたいの？
いい加減うざい。行きたきゃ行けばいい。

そうおもうなら男性にしなきゃいいんじゃ・・・？
ルックス好みで指定とかブスだからとかどうでもいいし。
行っても指名できない場合だってあるかもしれないから
あんまり期待しないで軽い気持ちで行けばいいんじゃね？

同感
謙遜のつもりかもしれないが、周りにはブスな上にウザイと思われてすごい損してるよ

基礎や定番ものを買わず、クリスマスコフレや限定キット発売の時にだけ買い物に来るお客さんをどう思いますか？
いつも申し訳なくて、BAさんと目を合わせづらい。

いつも思うんだけど、どう思う？って聞いて
迷惑だって言われたらどうするの？いくのやめるの？
自分で申し訳ないと思ってもそれ以外に買いに行かないんでしょ？
じゃあ迷惑だって思われたら買いに行くの？

こーゆー「どう思いますか？」系の質問はっきりいって気分悪い。

確かに　なんでそんなにBAに下出なのか理解できない
ちっとは自分で普通の常識と礼儀を元に判断しなよ

そんな客いっぱいいるから気にすることないし
限定だろーがなんだろーが
山ほど定期的に買ってないならいちいち覚えてない

>>385
BAさんの利益に繋がる行動をとる目的でなければ質問しちゃいけないってこと？
そういうお客さんに対して内心罵詈雑言吐いてるなら通販にしたりその都度店舗変えたりしようと思いましたが。これで満足？
つまんないことでいちいち腹立ててバカみたい。

>>386
こういう謎につっかかったレスするBAさんがいるんだから、常識・礼儀なんて通用しないでしょ。

>>387
そういうものですか。
参考になりました。ありがとうございます。

>>388
たぶん　>385と>386はBAじゃないと思う

常識・礼儀を考えるなら、買う側のほうがエライと思ってていいと思うよ
あくまで消費者なんだから買いたい物を自分の意思で買う
買い物でストレスためたってどうしよもないよ
BAの利益とか裏の細かいことは気にしちゃダメです

>>389
レスありがとう。
我ながら嫌な客だなと思う時もあるけど、BAさんはなんとも思わずにいてくれると信じることにします。
にこやかに接してくれてるBAさんの内心を勘繰ってしまって申し訳ない。すみませんでした。

サンプルクレクレとか、メイクしてもらいたいだけとかは論外だけど、
お買い物前提は当然のこととして、
BAなんてアゴでバシバシ使ってやれば良いと思う。
調子こいて怠慢な役立たずBAは会社に機会損失をもたらす害虫であり、
単なる給料泥棒よりもタチが悪いチンピラなので、
客窓口に名指しで淡々とクレームすれば良い。
デパートテナントならデパート代表電話などにも報告。
以降是正されないようなブランドの化粧品ならば、
良い商品に思えてもなんか変なもの入ってても
シラ切ったりとかしそうそうでコワイので、使わんでよろし。

BAに対して下出な人こそ、BAによって良い客（悪い言葉で言えばカモ）なんじゃないかと。
自分で欲しい色を決定づけるわけでもなく、BAに言われたとおりの
色を買い、メイクをする。ファンデ一つ買うつもりが、他も買わされって感じ。
BAに支配されたいのかなー？
お金を出すのは自分だし、買って後悔するのも自分だよ。

なんか迷惑ですか？とか変に思いますか？って質問は
なんだかそんなことないよって言って欲しいように思えてしまう。
本人はそう思ってなくてもね。
はじめから答えが一つしかない質問みたいで正直答えにくい。
カウンターに行くのは買い物に行くんだからそんなに考えなくてもいいのに。

>>392
私宛のレスでしょうか？
なんか色々と的外れな内容なんで確信を持てませんが、一応レス。
あなたはおそらく>>386のレスの方ですよね？
下出なんて言葉はありません。わざとじゃないなら気をつけた方がいいと思います。

>>394
いえいえ、あなた宛ではないです、マジで。アツクならないで。
あと、>>386でもありません。思ったままを書いただけです。

BAはあなた方の奴隷ではありません。アゴで使うとかあり得ない。

あぼーん

言葉は悪いけど、変に気を使いすぎたり下手に出ることないってことを言いたいんじゃない？
ＢＡだって客が快適に買い物するためにいるんだろうし。

>>343です。

>>344、>>346レスサンクス。

あんまり違うメーカーの化粧品って買っていないんでしょうか。
私も、カウンターで買う化粧品は一つのメーカーのみ。
他のもたまには使ってみたいなあと思いつつ、手が出ません。
でも、同じメーカー、同じカウンターで買っているせいか、お買い物
プレゼントなんかは、たいていもらっていますね。
そういう時は、得しているのかなあとも思ったり・・。

私は、エステもしてもらっている関係もあって、他のメーカーの
化粧品を、そのお店では買えそうにないです。
（マッサージとパック）

>>395
そうでしたか。確かに熱くなってました。
つまらない揚げ足とりしたりしてごめんなさい。
では消えます。レスくれた方々、ありがとうございました。

まぁ気持ちよく買い物したいなら
人としてある程度気をつかって、言いたいことは伝えればいいと思う

>>385
カウンターで話すと向うも仕事だから大抵笑顔で接客されるけど
本音はどうなんだろう？って疑問の多い職種ではあると思う。
気に入った化粧品ならリピートするから、定期的にＢＡと会うことになるし。
そこが他の販売とはちょっと違うところだと思う。

あと他の人もいってたけど、アパレルとかに比べると
メイクサービス、サンプル、ノベルティ、限定ものの優先予約…
ＢＡ個人の判断でサービスに差がつくから、できれば嫌われたくない、
どうせ買物するなら、顧客になってお得意様待遇されたいって気持ちが強いんじゃない？
実際買物していると、すごい好待遇を受けているおば様とか見かけるしね。

逆の立場からしたらこんなに買い物してるのに
他のお客様お同じ待遇だったら不満もあるだろうし、
逆に来なくなってしまうこともあるんじゃないの？
化粧品に限らず、高級ブランド店とかもそういう傾向あるよね。

>>385
本気でアドバイスを求めているとは限らない。

「今日私、○○君と何回も目が合ったんだけど、これってどう思う？」
という、中学生の相談になっていない恋愛相談と似ている気がする。

それにしても、ここで見かける、BAに好かれようとする努力には本当に感心してしまう。
誰かも言ってたけど、まるで恋愛のようだね。

すみません・・・

確かに否定的なアドバイスには噛み付いてたもんねｗ
アドバイス欲しくないなら書き込まなきゃいいのにって
ホントに思う。

>>404-406
馬鹿な人は見過ごせないので再びレス。
否定的なアドバイスってなんのこと？
こういう質問ってどうだよね、とかそういう話のことですか？
だったらそれは質問の意図も理解できてない人間が勝手な思い込みで解釈して批判してるだけでしょ。
大体「本人にそのつもりはなくても答えは決ってる質問に思えるから回答しづらい」なんて、今まで率直過ぎる程率直なレスを返してきたスレの住人の言葉とは思えないけど。「中学生の恋愛相談みたい」ってのも同様。
それから私はBAさんと仲良くしたいわけではないですよ。そもそもはコフレだけ買う行為＝寿司屋でトロばかり食べる行為のようなものなんじゃないかと心配になって質問したんだし。
下手に出てるわけではなく、非常識な客だと思われてないか気になっただけ。
あと購入時にあれこれサンプルくれたり年に一度しか買い物しないのに新製品でる度にＤＭ届いたり、そんなのは細客なのに悪いなあと思う。
実際はその程度のこと。あなたたち自分の好きなように妄想膨らませて人の質問に口出しし過ぎ。本気だ本気じゃないとかなんでわかるんだか。
質問に注文つけたいならとことん意見出し合って次スレのテンプレにいれるくらいはしてね。後からウダウダ難癖つけてるの見苦しいから。

>>407
その程度の事なのに神経質に噛み付いて後からウダウダ言いすぎでしょ
ここはネットだよ？見も知らぬ人にあれこれ好き勝手言われて当然の場所
貴方がどんな人かなんて知ったこっちゃないし書き込みからしかわからないんだから
逆に自分に関係ない人に何言われたってどうでも良いじゃん
そのあなたの攻撃的なレスがちょっとずつ通常に戻ろうとしてるスレの空気また戻してるのいい加減気づいてね

>>407
被害妄想しすぎw
大体細客だのなんだの気にしすぎなんだよ。
BAに気に入られたい訳じゃないんでしょ？
だったら客なんだから欲しい物を欲しいときに買う。それでいいじゃん。
DM送るのだって向こうは仕事なんだから気にしないの。

そのブランドにはコフレ以外にも買いたいと思える商品がないわけでしょ？
魅力的な商品を作れない、購買欲を煽る提案もできないブランドで働くBAに対する心象なんて気にすることないよ。

でも正直コフレしか買わないから迷惑かって質問されても
本人がそれ以外に買うもんないならしょうがないって思うけどね。
だから答えが決まってるって思ったんじゃないの？
そんなにいちいち熱くならなくてもさぁ〜
見てていい気分じゃないね

太客でＤＭ来ないってんなら文句も出るだろうけど
細客でＤＭくるなら全く問題無くない？

こんなに小額で申し訳ないとか売上に貢献してないとかは思わないんだけど、

サンプル厨に間違われるのは心配。

ファンデ探しててサンプルもらいにいくのは別にＯＫなんだよね？
○○(商品名)が気になるのでサンプルもらえませんかって感じで。
サンプルはそのためにあるんだと信じてるんだけど…
それとも買った人へのおまけ？

どれが客でどれがBAのレスかわからん。
名前欄とかでどっちか名乗るのは無理なんスか？必要ないのかな。

だいたい分かるやろ

>>413
初めてで何個もﾎｼｲﾝしなければ大丈夫だと思うよ
サンプル厨はｱﾚもｺﾚもだから
旅行に行くからとか意味不明ｗ

>>414に同意。
いいんじゃない？わかりやすくて。

>>407＝>>384だね。
ずばりコフレや限定のみ買いにくる人は何とも思わない。
よって、気を使わなくて良し。DMはお仕事上で当たり前にやることなので
出してお客さんがくれば、ラッキー、来なければ仕方ない
対面販売でがんばろーってなわけで、BAに悪いとか思う必要はなし。
そりゃしょっちゅう買ってくれるお客さんは、ありがたい存在だけどね。
それより、馬鹿な人は見過ごせないとか、ウダウダ難癖とか
余計過ぎる言葉だと思う。
そんなに長文書いてウダウダ言うくらい物事を気にする人なんだね。
あなたが思ってるより他は皆気にしてないわけ。
ま、あなたは気にしすぎってこと。A型なのかな。

A型かどうかは知らないけれど、
病的に神経質かつ病的に被害妄想でＦＡでいいじゃん。

Ａ型一緒にしないでくれｗ

DMなんて、TVのCMと一緒。
都内某デパートのコスメフロアからは一度も行ったことのないブランドの
DMやサンプルがよく届くから、そう思ってる。

買い物するときに会うだけの人にそんなに神経使わなくてもいい気がするけど。
まあ、世の中いろんな人がいるもんだね。
お疲れ様です、みなさんｗ

時々BAが哀れに見えるときがある。

テスターつけてくれと言われれば触りたくもない他人の顔をなで回し、
サンプル要求されれば腹が立ってたまらない。
上客ならばあつかましい年配女性はもちろん、
自分より遥か年下の学生の顔色を伺い、
心にも無いお世辞でご機嫌を取って客を操っているつもりになり、
上客以外には皮肉を言ってクレームを発生させ、
理不尽ないちゃもん並のクレームの標的になったら
場合によっては会社や上司、同僚にすら庇ってもらえない。
ストレスと厚化粧で肌は荒れ、
客には眉をひそめられ、ますます売れなくなる。
そんな逆境なのに、
BAってやりがいもあるし人に喜びを与えることもできるし、
キャリアアップもできて一石二鳥！女性には最高の仕事なんだから！
とかってムダにポジティブに考えてそう。

他にもいろいろあるけど、なんか薄幸なイメージ。
「それはあんたがビンボーブランドのカウンターしか行ったことないからよ！」
って思う人がいたらごめんね。

>>421
本人がBAになりたくてなったんだから
そこまで思わなくてもいいんじゃね？余計なお世話でしょ。

>>421
それは他の職種にも言えることだから。
化粧が好きな人には天職なのかなと思ったり。
新色塗り放題、新作試し放題なのはうらやましい。

>>421
嫌だと思う人はやめていくから、大丈夫っすよ。
他の職業だって同じくストレスはあるのでね。って>>423さんと、かぶった。
いつも綺麗でいようと思える職業の一つだと思うんで、今日は寝坊したから
ノーメイクで事務ってわけにいかないため、その辺、大変な分
緊張感を保てるかな。ノルマだって他の職業にもあるしね。

>>421
私は看護師だけど嫌な事多すぎてストレスたまりまくり…
でも仕事帰りに気の合うBAさんのいるカウンターに寄って
綺麗な化粧品見てると幸せな気分になるんだよね〜

BAさんも仕事終わったらどっかでストレス発散してるんじゃないかな？
ちなみに私は今の仕事をやめるつもりはありません

看護師さんもＢＡさんもだけど
確かに大変そう。
病気持ってるかもわかんない見知らぬ他人を
触らざるをえないのってキツイよね…
お二方、いつもありがとうございます。

>>426
＞病気持ってるかもわかんない見知らぬ他人を
　触らざるをえないのってキツイよね…

ごめんなさい…こんなことは考えた事なかったです
触っただけで移る病気なんて極一部だし
そういう病気の人は皮膚に症状があるのでわかります

スレチごめんなさい

>>427
いやいや、触ってうつる病気よりは、Ｈ○Ｖとか想定してました。
アイラインとかだと粘膜触るし、
うつるうつらないより気分的に…
差別的ならごめんなさい

うーん…病気とか非常にデリケートな事柄に
大した知識もなく言及するのはどうかと。

>>428の考え方で行くと医療関係者の大半は
何らかの感染症にかかってることになるけど？
自分が健康だからって、そういう発言はみっともないよ。
自分だって病気になったらお世話になるんでしょ？

>>428
これはさすがにひく

いい加減レスチ

うつるって断言はしてないよ
ただ不特定多数の人に文字通り「触れる」仕事は
大変だよねって話をしただけなんだけど
>>429>>430は博愛精神に溢れてるんだね
私には出来ないから偉いと思うわ
では消えますﾉｼ

まえ販売員スレで、ヘルペスの人に口紅つけろって言われたみたいなこと書いてあったの覚えてるけど・・・
ほかにもどう見てもお風呂はいってないだろー的な人にもメイクしなくちゃいけないとか
ほんと大変そう・・・

大変以前の問題でしょ。
そいつがDQNなだけ

今日某外資系ブランドに立ち寄り、買いものした時ふき取り化粧水のサンプルを貰った。
使い方は・・・と説明時、「手、よろしですか？」と手の甲に塗られた。
その前に立ち寄った別のお店でも、偶然ふき取り化粧水を塗られたのを思い出し、（左手）
どうせなら比較の為に・・・と思い、右手を差し出すと、
「あぁ、そちらの手ではなく、左手を」といわれました。
これって、何か理由があるのですか？利き手でないほうに塗るとかｗ
変な質問ですいません。

確か左手は右脳に働いて、感性、直感力を感じるからとか聞いたような・・

>>433
口唇ヘルペスの状態だと、私は唇に薬以外をつけるのは嫌になりそう。
そのお客は自分の唇のまわりが悪化したらどうするつもりだったのだろう。
クレームか？ｗ
やはりこういうときもBAはメイクを断れないのだろうか？
だとしたら、気の毒。

普通に｢治るまで化粧品はつけない方がいいですよ｣って言って断ればいいんじゃない？
でないとブラシとかから他の客に移るかも知れないじゃん

あきらかに皮膚に病気の症状がある場合のお断りマニュアルとかあるかもね。

それで思い出したんだけど。
シャネルのカウンターでタッチアップ中に、ふと鼻毛が出ちゃったことがあったんだ。
BAさん超ごめん

331 名前：メイク魂ななしさん 投稿日：2008/07/26(土) 22:39:12 ID:MdbcCUqu0
聞いておくれ・・・
色物多い某外資系ブラです。
いつものごとく、リップ試したいんですけどーってなお客さんがきて
じゃあお口もとおとしますねーって
口紅＆口周りのファンデとったらぎょっ！
あきらかにどうみても・・・
「あの・・・唇、赤くなってますけど、大丈夫ですか・・・？」
「あー、ヘルペスなんで（てへ）」

・・・もうほんとうに死ねと。氏ねじゃなくて死ね、と。
落としちゃったし、このまま返すわけにもいかず。
口紅はつけましたが、速攻ブラシ・パフもろもろの道具は捨てました・・・。
嫌がらせとしか思えない・・・。
勤務して５年だけど、ここまで泣きそうになったのは初めてだ・・・。
落とすとき思いっきり触っちゃったし・・・
移ったら呪ってやる・・・

つーか、私は口唇ヘルペスのBAを見たことがあるよ。
接客されたとき、顔見て驚いた。
メイクでも隠せないのね。その人から買わなかったけど。

ちょっと前にルナソルでヘルペスのＢＡさんに接客されたな。
予約受け取りだけだったから別に問題なかったけど。
まあでもヘルペスはしょうがないよ、一回なったら一生つきあう症状だし。
それで仕事休めるわけがないし。

むしろそのＢＡさんに関しては、毛穴がすごかった。
鼻の頭のパカーンぶりに目がいって仕方なかった。
綺麗な顔立ちだっただけにもったいねーって感じ。
フェイスラインのニキビ痕も濃くベース作ってるのに目立ってたし。
しばらくカネボウのスキンケア系は遠慮しようかなと思ったｗ

BAさんはストレスでかいからねえ
ヘルペス持ちの人だったらストレスと疲れで出ちゃうしね
毛穴とかもストレスで酷くなりそう

ＢＡって肌荒れで悩んでる私ら客より、汚肌だったりするんだよね。
某カウンターで｢ニキビが最近増えてきて…｣と相談したら
｢あなたのなんてニキビのうちに入らないわよ!｣と一蹴された。
驚いてよーくみると厚塗りファンデで巧みにカバーしている、ひどいニキビ面ＢＡだった…
それ以上何も言えずに、仕方なく帰ったよ。

そんなBAさんからニキビのカバーテクを学びたいと思った。

>444
聞かずに帰るなんて、もったいないことしたねｗ

>>445,446
いや、とてもじゃないが聞ける雰囲気では…
年増ＢＡの貫禄充分な上に殺気立ってたし。
私も聞きたかったけどさw

カウンターが混んでる時、どこで待てばいいのでしょうか？
先客がいた為時間つぶしに一周して戻ってみると、さらに人が増えていて、諦めて帰ってきてしまったので…。

普通に後ろに並んで待ってる
バス待ちみたいな？

混んでるときは役所みたいに券発行（○番でお待ちの方〜！）
してくれたらその辺ぶらぶらできるのにねｗ

>>449
レス�dです。
待っているとせかしているみたいで悪い気がしていたのですが、やはり近くで待つしかないですよね。
結局、限定品を電話で取り置きお願いしました。何しにいったんだかw

ジルは待ってる人に番号札くれるね。自由に見させてくれるからいい感じ。

ファンデの色選びに苦心しているのですが
どうやったら肌に合った色を選んでもらえるのでしょうか？
色展開と自分の肌の問題かもしれないけど
カウンターでは「ピッタリですよ！！！」とか言われても
家に帰ったら黄色かったり赤かったり暗かったり白すぎたり…
思い余って別メーカーのファンデを混ぜてみたらちょうどいい感じになったけど
肌が荒れました

ファンデの色展開の多いところで買ったらどうかな？
カバーマークは肌に色をぴったり合わせてくれると聞いたことがあるけど。
後、コントロールカラーを使ってみるとか。

>>452
VoCE最新号ベースメイク検定より（92ページ）
リキッドファンデの色数

シュウウエムラ 19色
ボビイブラウン 12色
M･A･C 10色

だそうですよ
一度試されてはいかがですか

>>453,454
ありがとうございます
シュウすごいですね
この間シュウでチーク買った時に
リタッチしてもらったファンデが良さそうだったのでカウンター行ってみようかな
でもその時も妙にオレンジっぽい色を塗られてorzでした
色白ブルベ厨pgr覚悟で再チャレンジしてみようと思います
よく肌よりワントーン暗い色を選べばいいとか言われてるけど
そういう基準で選ばれた色だったのかな…？

もしそうなら
〜なので肌よりワントーン暗い色を選ばせてもらいますね
とか言われると思うけども。

ブルベスレのまとめは見た？
カバマのジャスミーはあわなかったのかな。

リタッチで暗い色をもってくる意味が分からん。
普通にそういう肌色に見えただけだと思うな。

いつも馴染みのＢＡさんが、ヘルペスになっているのを見たことあった。
（疲れとかあると、出やすくなるらしい）
（私も、ヘルペス持ちなので、気にはならなかったけど）

職場に口内炎持ちの人もいる。湯のみとか、共有（洗っているけど）
なので、その口内炎持ちの人が、口内炎になった後、私も、必ずといって
いいほど、口内炎になる。

正直、嫌だ〜。

口内炎も、ヘルペスも同じウイルスなんでしょう？

その、ヘルペスの時に、口紅付けてくれと言うのは、無神経としか
言いようがないですなあ。
ある程度、治ってから、付けてもらうか、後は、手なんかに付けて
色味をすると思う、私なら。
唇とは違うけど、パケの色味だけじゃ、わからないこともあるから、
タッチアップできるなら、してから買いたいから。

色味⇒色見

誤字ｽﾐﾏｾﾝ

あなた毎度句読点多様のポエム文体が本当に特徴的だね・・・ｗ
誤字以前にそちらを改善して皆が読みやすい文体に推敲してから書き込んでよ

口内炎ってうつるもの？

口内炎はいくつか種類があるのだがね
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%8F%A3%E5%86%85%E7%82%8E
あんま憶測だけで人の病気をどうこう言うのはどうかと思うんだよ

>>459　
あなたもヘルペス持ちなんでしょ？じゃあ
あなたも湯のみで職場の人に移しまくってるだろうに。
正直、嫌だ〜ｗって思われてるよ。お互い様。

湯のみくらいで本当に感染するのかな？
ウチの家族は１/２が口唇ヘルペス持ちだけど
残りの１/２には感染していないよ。

発症してない＝感染してない、ではないよ
http://www.herpes.jp/l/what/about.html
疲労とかで抵抗力が落ちた時に発症するけど出ない人はずっと出ない
そもそも免疫があったり抵抗力があれば感染もしない事もあるし
インフルエンザみたいに劇的に広まって皆発症するとかじゃないんだが

てかいい加減スレチもいいとこだから戻そうよ

一瞬身体・健康板かと思った

>>459
ちなみにそれも間違えてるよ
×色見→○色味　ねｗ

はじめまして。
今大学生ですが、大学を辞めて美容部員（BA）目指すために
来年の春から美容専門学校に行こうと思っています。
化粧板の他スレで、「専門学校は行かないほうがいいと思う。入社して同期はみんな大卒だった」との
書き込みをみつけたのですが、化粧品会社には美容専門学校を出ていなくても入社できるのですか？
大学は卒業するか、辞めて専門に変えるか、悩んでいます。
アドバイスを頂けたら、嬉しいです。
よろしくお願いします。

>>468
「専門学校は行かないほうがいいと思う。入社して同期はみんな大卒だった」
ココにあなたの質問に対する答えが集約されていると思いますが…

大学は辞めずに卒業してから、新卒採用を狙ったらいいのでは？
あと学生のうちにバイトで化粧品の販売経験を積んでおくとかしたらいいと思う。
若いうちからＵＶ対策をしっかりと、美肌めざしてお手入れ頑張る事も重要だよ。

専門卒でもなれない奴はなれないし
大卒でも高卒でもなれる奴はなれる

と言うか採用基準はメーカーにもよるし。
後は運と素質。

学歴で給料かわるから大学へ行け！

せっかく入った大学を辞めるでない。大学では勉強をしっかりやって、一般常識を身につけよ。
DQNな社会人になったら後々苦労するぞ。

でもさ、大学では資格取れないじゃん。
今どんな勉強してるか知らないけどさ。
専門学校の方が専門的な資格が取れるからいいんじゃない？

現場経験無いくせに変に資格や知識持ってる専門卒は
敬遠するメーカーも多いよ。特に国産。頭でっかちで教育しづらいのが本音
それなら大卒で成人としての一般教養が備わってて、
無駄な先入観持ってない、専門知識ゼロの子の方が良い。
ちなみにうちの会社でも、中退歴ある新人はどうもDQN率高い…(ゴメン)
逆にアーティストブランドは専門卒優遇される。
志望するメーカーの採用情報に「未経験歓迎」とか「専門学校卒歓迎」とか
書いてるはずだから参考にすればいいと思いますよ

>>473
BAは基本的に「販売員」なのだから資格なんてｲﾗﾈ

ぶっちゃけ、誰でもできる仕事（必要なのは愛想と販売力のみ）
肌の知識とか、商品情報は入社後教えてくれるよ

マスカラはこの種類だけ？って聞いたら「はい^^」だって。
買った帰ったけど、後で調べたら何種類もあるじゃないかあ
なんでうそつくんだよ。
あまり買いそうにない客だとなめられたのかな。
返品したいけど、クレーマーだよな。いきにくい

>>476
ＢＡに限らず嘘でその場を取り繕おうとする人っているんだよね。
返品に関するハードルの高さはさんざんｶﾞｲｼｭﾂだが…
もしする気ならがんばれ。

買う前に聞いたんじゃないの？

カウンターに毎日のように行ったら､BAｻﾝ側からしたら気持ち悪いでしょうか？

一度に買えればいいのですが､まだ使い始めたばかりのブランドなので､敏感肌というのもあり､様子を見ながら買い足していってる感じです…

一回当たり､4〜5万くらいは買うので､BAｻﾝの単価を下げてる事は無いと思うのですが､通い過ぎて､痛い客だと思われやしないかと最近､気になり始めまして…

カウンターのＢＡさんを気にする前に、
2chの空気を気にしないか。

そうですよね､すみません…｡

460 ：メイク魂ななしさん：2008/08/30(土) 19:57:16 ID:VqQA1PmZ0
あなた毎度句読点多様のポエム文体が本当に特徴的だね・・・ｗ
誤字以前にそちらを改善して皆が読みやすい文体に推敲してから書き込んでよ

↑これのほうがよみにくいよ、タコ。句読点多いほうがゆったりしてる。
あんたのはキイキイしゃべりまくる、うるさい精神的ブスに多い文体だよ。馬鹿。

6日も前のレス掘り起こすってどんだけストレス溜まってるの

タコってｗ
うちの夫(40過ぎ)もごく稀に使うけど･･･同年代？

以前試させてもらったファンデを今度買いに行こうと思っているんですが
すごく親切に対応してもらったので、そのBAさんの売上にしてあげたいんだけど
もし彼女がいなかった場合どうしたらいいのかな？
ちなみに、初めてのカウンターで担当とかは決まってない状態です

タコ吹いたｗｗｗ

>>483
その人、販売員スレにもいたよw
やっぱり６日前のものにレスしてる

タコwこれは新しい言葉だww

6日経っても悔しくて忘れられなかったんだね…w

客です。
上の方でちょっと出ていましたが
頂いたサンプルを現品購入する事になった場合は、サンプルを渡した美容部員さん、
予約の場合は受付をした美容部員さんの売上になるのでしょうか？
それともどちらの場合も会計をした美容部員さんの売上になりますか？

27で初めてカウンター行こうかと思っています
今まで自己流でしか化粧をしたことがないので、思い切ってフル化粧でやってもらいたいのですが
ただ性格が人見知り＆強く進められると断れないので、無駄に色々と売りつけられないか心配です
年がいってる初心者にも優しそうなBAさん見分ける方法でもないでしょうか

>>490
フルメイクレッスン希望なら
有料　メイク講座　レッスン　でぐぐると色々出てくるよ＾＾
安いのなら３０００円位からあるから、綺麗になりたいならケチらず行きなさい。
売りつけられる心配もなし。
カウンターにはある程度買うものが決まったら行きましょう。　

資生堂のデパートカウンターでは
要予約だけど無料でやってくれるらしい。
ＨＰチェックして最寄のカウンターに問い合わせてみては？

長文で申し訳ない。

買い物ついでにサービスとして化粧直しでも、と
勧められるブランドはあるけど、
フルメイクされることってなかなかないですよ。
ファンデを買う時でも頬や顎のみってことはよくあるし、
アイメイクをやってもらうのはシャドウを買う時くらい。
基礎を買う時に一回メイクを落として肌診断というブランドもありますけど、
それも目の下のみです。
なのでフルメイクして欲しいのであれば、
ファンデとアイシャドウを買うのをお勧めします。
実際につけて色を選びたいと言えば、快く引き受けていただけるかと。

正直、押し売りがひどいBAさんって稀ですよ。
最初から欲しいものを決めてカウンターに立ち寄れば、
それ以上のものをその場で買うよう勧められることはないです。
どうしても不安なら、BAさんを語るスレでも見て、
評判の悪いブランドを避ければいいのでは。

とりあえずカウンターを体験したければ、
サンプルプレゼントキャンペーンをしてるブランドがたまにあるので、
そういうのを利用するのがいいと思います。
色々商品紹介されたりはしますけど、
その場で買うように言われることはまずないです。
あ、フルメイクされることもまずないです。

490です
みなさんありがとうございます
メイクレッスンというのがあるんですね、調べてみます
とても参考になりました！
もう少し勉強して欲しいものが決まったら勇気を出してカウンター行ってみます

今度ファンデの色を合わせてもらおうと思っているのですが､カウンターは初めてです｡
ブランドにもよると思いますが､基本的にベースメイクは全て落としてしまうのでしょうか？
クマと鼻の毛穴が酷いので恥ずかしいのです｡

アイメイクは落とさないメーカーが多いと思います。
気になるなら、目の下と鼻の周りは落とさないでもらえますか？って
頼めば良いのでは？
ダメって言われるかもだけど。

>>496
鼻はまだしも､クマがコンシーラーやらアイシャドウやら使わないとなかなか隠れないもので…
でも上手な隠し方を教えてくれるかもしれないので､思い切って相談してみようと思います｡
ありがとうございました｡

圧縮？

カウンターに行ってアイシャドウの色を相談したいと思っているのですが、
そのカウンターには男性のBAさんが多くいらっしゃるらしく、
男性恐怖症な自分は恐怖心が勝ってしまい、なかなか行けずにいます。
もし女性のBAさんが接客中で男性のBAさんに声をかけられた場合、
女性のBAさんにお願いしたいとはっきり言ってしまっても良いのでしょうか？
その場合、正直に理由を伝えるべきでしょうか？
センス云々の問題ではなく、こちらの都合だけで断ってしまうのは
失礼な上に傷付けてしまうのではないかとずっと悩んでいます…。

>>499
前もって電話して事情を話して女性BAさんで予約しておけばいいんでね？

>>499
心配無用。彼らは、慣れてますから『すいません。女性のBAさんにお願いしたいのですが』と伝えるだけで大丈夫。
男性は…というお客様もいる事をちゃんと理解してますから。

>>500>>501
レスありがとうございます。
ずっと悶々と悩んでいたのですが、レスを見て心底ホっとしました。
もし男性のBAさんに声をかけられたら、
女性のBAさんにお願いしたいということをきちんと伝えようと思います。
これでやっと安心してカウンターに行けます。
本当にありがとうございました。

>>502
頑張れ！
せっかくのお買い物ですから、楽しんで。

先日カウンターでお肌診断していただき、とても感じの良い人に当たりウキウキ。
お会計になり商品券沢山もらってたから券で支払いしたんだけど、その日はデパートの
ポイント５倍だとかで「商品券ですとポイント付かないんですが・・・沢山商品券お持ち
のようですけど、いかがいたしますか？」
財布の中に商品券の束を見たようで、そう聞かれました。
ポイントなんてどーでも良いから、これで払いますって渡したら今度は、
「デパートのカードお持ちじゃないですか？端数だけでもポイント付きますよ。」
持ってないんじゃないかな？って言うと「こちらのカードがそうじゃないでしょうか？
お財布の中見てるみたいで、申し訳ありません。」って、それが本当にそのカードでした。

わたしは座ってて、彼女は立ってるから見えるかもしれないけど・・・気持ち悪い。
カウンセリング良かっただけに次回も行きたいけど、ちょっと微妙な気持ちになりました。
財布の中身チェックって、普通の事なのかしら？？気にしすぎ？

気にしすぎだと思う。
すごい丁寧じゃない？普通そんなことまで言ってくれないよ？
逆に財布見えるようにしてなきゃ相手わかんないんじゃないの？

505に同意。
そのＢＡさんは親切で言ってくれたんだと思う。

単に財布の中身見えすぎだったんだと思うｗ

友達のＢＡは、お客さんの財布のブランドまで見るそうだよ。
高価なブランドの財布だったら次も沢山買ってくれるかな？と期待して
メモったりするとか。悲しいかな、お客さんを綺麗にするなんてのは表面であって
売り上げが第一みたい。
私はそういうの面倒なので最近はネットでしか買わないな。

あとからやっぱりカードありました言われるのもウザイからね。
見つけてしまったらその時言うBAさんの気持ちもわかる。

>>505>>506>>507
勘ぐり過ぎでした。反省します・・・。
良い人だったのにヒドイ事思ってしまった！

財布もビンボったらしい＆きったない物だし、パンパンに入れ過ぎてたと思い後悔。
次回はお試しさせてもらったの買います！！
って、ここで言っても仕方ないけど、ＢＡさんここ見てたらごめんなさい。

財布の中身見る気はないけど
見えちゃってて、そのお客さんにとって有利な情報なら言うと思う
ここのカード会社とは系列でポイント付くとかｗ
それがきっかけでリピートしてくれる人もいるだろうし

何ヶ月も前にサンプル貰ったのに今更買いに行くのって変？

>>512
客だけど、そんなことはないと思う。
前にもらったサンプルが良くて使ってみたいと思った、と言ったら喜んでくれた。
その商品を扱っているカウンターにいて、それを欲しいといってくれる人を相手にして「変」だなんて思わないと思う。

>>513
大丈夫かなー？ありがとう！
でも前にコントロールカラーだけＲＭＫで買ったんだけど
その時たくさんサンプル入れてくれて…
ポイントカードに渡してくれたサンプルを日にちと共に全部書いてるから
今更来たのかよ　とか思われちゃったりしないか心配だｏｒｚ

>>514
今まで使っていた物を使い切ってから買いに来てくれた、とか
思ってくれるかもよ。

自社カードは、使わせたっていうのも実績になるんだよね･･･
見えてたらそりゃ言うわ

サンプル目的はやっぱり迷惑だよね…ポール＆ジョーの新ファンデが気になるぜｗｗ

カウンター初心者から質問です。
普段は買っていないブランドで、コフレのみ買いたいときは
タッチアップをどのタイミングでしてもらえば良いのでしょうか？
予約開始前には商品が並んでいるのかわからない上、タッチアップのみで帰るのも失礼かと思うし
予約開始時には、忙しいときに手間取らせてしまうし…。
どなたか教えて下さい。

>>518
予約開始前でいいんじゃないかな？
カウンターにもよるけど、大体どこも予約前からテスターは置いてるはず
正直にここのブランド初めてでっていうのと、雑誌で見てすごい気になったから
とか言って明確に買いたいという意思表示もすれば大丈夫だと思う
あとは最後にまた予約しにきますで帰ればいいと思います

ファンデーションが欲しくて、ＢＡさんに見て貰いたいのですが、
デパートのＢＡさんか、専門店のＢＡさんか、ドラッグストアのＢＡさんのどれかで迷ってます。
　
私の希望としては、
・軽い付け心地のもの
・透明感がでるもの
・出来ればそんなに高くなく、コフレドール、マキアージュランクの化粧品
であればメーカーは問いません。
　
デパートだとテナントごとに縄張りがあるから、多くのものから選べないし、
専門店も結局、色んなメーカーのＢＡさんが集まってるだけだから同じかしら。
でもドラッグストアだとちょっと不安な気もするんですよ。
　
みなさんはどこのＢＡさんの所に行ってるんですかね

>>520
よく行く専門店のスタッフは、店のなかに置いてあるものから選んでくれるな
そこの店に雇われてるのであって、メーカーに雇われてるわけではないからかな
DSやデパに比べると、１店舗で済む便利さが好きで私はそこで買うことが多い

質問ブタギリすみません。
BAなりたいんですが、アルバイトから経験積んで正社員なるか、
スクールに4か月通って即正社員なるかどっちがいいですかね、、

携帯から22前職工場です。

>スクールに4か月通って即正社員
>アルバイトから経験積んで正社員

>携帯から22前職工場です
↑この時点でどっちも無理　

>>522
アルバイトから経験積んで正社員→ほとんど有り得ない話
スクールに4か月通って即正社員→これも、ほとんど有り得ない話
普通に求人募集してるとこを選んだほうが良いと思う。その年齢なら未経験でも研修でいけるのでは。

>>523
理由をおしえていただけますか？

>>524
5社応募しましたが全部不採用でした。
まだ諦めるの早いですかなね。

>>521
レストンです。

そうですか。
それなら私がいつも化粧水を買ってる専門店に行こうと思います。

でも、私は休日はＴシャツＧパンのカジュアルスタイル＋ノーメイクのせいか、
割と適当にあしらわれてる気がします…。
仕事にはパンツスーツで行ってるので、その恰好で行った方が服にあったメイクを
意識して貰えるもんですかね？

今、使ってるファンデが廃盤になるんで新しいファンデの試供品が欲しい場合は｢試供品ください｣って言えばもらえますか？

>>528
「試供品（サンプル）ください」
と言えば、切らしていない限りもらえます

>>527
仕事のときファンデ＋パンツスーツなんでしょ？
それならパンツスーツを着た状態でファンデを選んだ方がいいと思う。

カジュアルな服装の時にマットなファンデだと変に感じるけど
スーツとかのきちんとした服装だとしっくりきたりするし。
逆にカジュアルでOKだったファンデがスーツだとNGだったり。
好みの問題だけど、服装に合わせたメイクって重要だと思うな。

コスメカウンターに行く時、いつも適当な格好で行っているのですが、
皆さんはおしゃれして行かれていますか？
私がいつも行くのはドラックではなくデパート内のカウンターです。
いつも友人と一緒にではなく、一人でブラブラ見ています。
もちろん、最終的に購入もします。
ちなみに今２６ですが、荷物がいつも多くてバックは大きいうえ、
日よけ対策で日傘を持って、服装も若くない格好です。
不細工な感じの人よりも、おしゃれな格好で行った人ほうが、良い接客を受けられると思いますか？

>>526私は今国産メーカーなんですが来月外資メーカー受ける予定です。
受けた5社気になる…

筆記はSPI？SPI2？

どちらでしたか？

スレ違いだったらすみません。
以前資生堂マキアージュのアイシャドウをDSで購入したのですが、いまいちうまく使えません。
この場合、デパートのカウンターに行って使い方を教わるのは失礼でしょうか？

>>533
結構購入したものの使い方わかりません〜ってご来店されるお客様多いので
気にせず聞きに行けばいいと思いますよ。

他の店で買った商品の使い方をきくの？
ドラッグで買ったのをデパできくの？
自分とこの商品だから雑にできないし手ぶらで帰られた日にゃ…

ＢＣに同情します

ディオールのカウンターで口紅一本だけ買って帰ったら顰蹙ですか？

>>519
これで心おきなくコフレに踊ることができます。ありがとうございました。

>>536
カウンターを一体どういう場所だと思ってるんだろう…

>>533
え・・・
なんでその購入したDSに持っていって聞かないの？

ていうかなんでその時にDSで聞かなかったの？
DSで購入して、ポイント還元やら何やら受けといて
サービスだけデパで受けようなんて・・・
まぁ笑顔で対応してくれるだろうけど資生堂なら。
でももうそこのデパは二度と行かない覚悟で行ったほうがいいよ。
裏で確実にBAたちにブチ切れられてるはず

そこまでガンガン減るものじゃないし、サイトで塗り方確認して
何度も自分でやってみたけど納得できる仕上がりにならない
…ってくらいまでやってみてからもう一度考えてはいかがでしょ。

>>530
そう言えば、スーツの時のメイクでＴシャツ＋Ｇパンだとなんだか浮く感じですもん。
恐らく、髪型に左右されてる部分もあるかと思いますが。

それを踏まえて>>531さん。
美容院に行く時もそうですが、気張っておしゃれして行くより
普段の恰好で行った方が自分に合ったイメージに仕上げて貰えるんじゃないでしょうかね？
…答えになってなくてすいません。
ですが、やっぱりＴシャツ＋Ｇパスタイルで行くと、なんてゆーか、
ナメられてるとゆーか、子供が来てるｗみたいな雰囲気を感じます。

多分その化粧品メーカーの趣旨にあまりにもそぐわない恰好じゃなければ
いいんじゃないですかね？

>>533
シャドウの使い方を教わるだけじゃなくて
別のものも買うとか、違う色のシャドウとか買えばいいんじゃない？
むしろ買い足す話をメインで言った方がいい気がする。
さすがにシャドウの使い方だけ教えては失礼だと思う。

533です。
皆さん貴重な意見をありがとうございました。
自分で試行錯誤して使い方を研究したいと思います。

>>543
今資生堂のHPチェックしてきたけど
ちょっと前のバージョンだと、もう使い方とかも載ってないのね。
私個人はカウンターで聞くのもアリだと思うんだけど
結構厳しい意見も多いし、実際カウンターは商品を売るところだから
聞くだけっていうのは難しいのかも。

で、思ったんだけど資生堂のお客様窓口に相談してみるっていうのはどう？
メールでもいいらしいから、こっちのほうが聞きやすいと思う。
｢商品の使い方がわからないので、使い方を教えてください｣
って品番を添えて送れば対応してくれると思うんだけど。
デパカウンターの客じゃなくても、資生堂の客なんだから
お客様窓口は利用して問題ないし。

>>543
資生堂って、使い方を教えるとかいうよりは、
「決まりがあるわけじゃないのでいろいろアレンジして使ってくださいねー」みたいな感じが多い。
カラーメイクものについては特にね。
もちろん使い方を聞けば教えてくれるけど、
もし行くなら期待してるほどのテクニックは伝授してもらえないことを覚悟しといたほうがいい。
それと、なにかひとつでもいいからお買い物もしてね。

DSに置いてある「資生堂ビューティーブック」に
アイシャドウ等の使用方法が載っているけど
買ったのってどれくらい前なんだろう？

でも全部同じ質感のアイシャドウパレットなら｢自由に…｣なのも理解できるけど
パールっぽいのやラメが入ったのもの、クリーム状のものなんかが混ざってて
明らかに使うところが決まってそうだなーっていうパレットもない？
その中にハイライトやベース、ラインに使う色なんかがあって
順番に塗っていくとあら不思議、目が大きく見えます〜みたいなやつ。

あのタイプのアイシャドウパレットだと、１度覚えるとラクだけど
順番忘れちゃったら最後、自己流で使いこなす自信はない。
まあ私がメイク下手なのもあるけどさorz

パッケージ裏に使い方書いてあるじゃん？
忘れちゃうならこれから捨てずにとっておかなきゃね

>>548
即レス�d。
これからはパッケージとっとく。

百貨店でBAさんが２人しかいないってよくあることですか？

たまに行くブランドのBAさんが２人しかいないみたいで、他の人を全く見たことない。
他ブラ見るともうちょっと人数いる気がするんだけど…
行くたびお休みはどうしてるんだろ、とかおせっかいな心配してしまう。

>>550
休みの日は他の店からヘルプが来たりするから心配しないで。大丈夫ｂ

>>551
レスありがとう。

地方でそのブランド県内に１つなんだけど…同会社の他ブラからヘルプとかかな

普通に百貨店側の社員がヘルプに入ってるんじゃない？

>>531
亀レスですいません。
ＢＡさんならファッションよりもまず顔の方が目に入るのでは。
私がＢＡなら、すっぴんで手入れしてそうにない肌の客には何を薦めたらいいか迷うと思います。
不細工だとか肌が汚いとかではなくて、化粧しない人に化粧品を売るのは難しそう。
売っても使わないだろうと想像すると、販売意欲がなくなって接客も適当になりそう。

私も適当な格好でカウンターに行きます。
かしこまった接客は求めてないので格好は気にしていません。
ファッションセンスがなくて、おしゃれしても自分じゃないみたいになります。
デパートに行くときは、きちんとした服を着るぐらいは気をつけます。
なんとなく、服に気合を入れた日よりメイクに手を抜かなかったときの方がＢＡさんが寄ってくることが多いような。

>>554
マジっすか？
私は服やメイクにはまったく興味はないけど
基礎化粧品にはかなりこだわるから、その仮説が正しいとなると…orz
カウンターめぐりするときも日焼け止めにお粉をはたく程度だから、ほぼすっぴんだし。

あんまり気にしすぎるのもどうかなーと思いつつ
ほぼすっぴんの私がカウンターめぐりしているのを
BAさんはどう思っているのか、非常に気になっていたんだよね。
やっぱり服装とかメイクとかを主に見ているのかな？
BAさんの見解が聞きたい。

服屋ならお客さんの服を見てどんなのが好みか判断するように
化粧品屋なら肌とか化粧を見て判断するんじゃない？普通。

すっぴんが綺麗だといいけど
アラも隠さずノーファンデだと美意識低いとか思われてる恐れはあるんじゃない？
自分が販売員だったらそう思わない？？

ある程度メイクはしていった方が初めから良い対応は受けられるかもね
人は見た目じゃないけど、初対面では見た目も重要だよね

>>556

やっぱ相手はプロだから、よく手入れをされた肌と
そうでない肌くらいは見てくれてるんじゃないかと勝手に思っていた。
私みたいにスキンケア＞＞＞＞＞メイク派の人って結構いると思うし。

でも、いってることはよくわかる。
実際メイクしか見ていないんだなーって感じのＢＡさんに
適当にあしらわれたこともあるし。
…これからはメイクもがんばってみるかな。

>>557
まぁスキンケア＞＞＞＞＞メイクの気持ちはわかるけど、
色もの中心でおいてある店になにスッピンで来てんねん、とは思う。
そして
>>スキンケア＞＞＞＞＞メイク派の人って結構いると思うし。
この根拠はいったい何なんだ

メイクはまァパスしても平気だけど、スキンケアって絶対避けられないからじゃない？
乾燥したりして不快だし。

すっぴんで出かけてる人だって化粧水と乳液くらいつけるでしょ。
そこからはまる人がいるとか。

化粧って礼儀的な意味合いもあるから
沢山の人に会う時（見られる時）は軽くで良いから化粧して行った方がいいとは思う。

この前、会計の時にカウンター？にあったんだけど。
数字を書いた表みたいな紙があって、売上目標○○円って書いてあった。
客に見えちゃってよかったのかな？
誰も取ろうとしないし。
すごく気まずかった。

よくないよね普通w
社外秘じゃないのかな
ただ気付いてないだけ？？？

短パンマン

この板初めて見たけど、BAって特別丁寧に扱うほどのもんじゃないよ。
美容部員とかビューティアドバイザとか名前ついてるけど、所詮末端の小売り販売員。

私は本社だけど、ここでいけしゃあしゃあと書き込むBAには正直呆れた。
むしろお客様には販売員の顔色をうかがうんではなく、｢こんな適当な接客された｣とか｢間違った使い方教えられた｣とかどんどんあげて欲しい。

あ、あとここに書くべきじゃないかもしれないけど、
お客様に渡すべきサンプルなどを持ち帰ってオクで売ってる人へ

目につくものは、わざと社員が購入して誰だか検証してます。コンプライアンス違反もいいとこ。いい加減にしなさい！

>>564、565
言ってる事は正論なんだけど…なんか客すらも馬鹿にされているような気がするのはなんでだろう？
あなたのいう｢末端の｣小売販売員を、私達客は頼りにしてるわけですよ。
だって実際に客とコミュニケーションとるのは彼女らだし。

それにココだと普段カウンター越しでは絶対に聞けないような
本音を言ってもらえるからかなり参考になるんだけどな。
ふれあいスレなんだし、できればBAさんにも遠慮なく書き込んでいただきたいと思う。

サンプルがオクで出品されている件は、どんどんやってほしいとは思うけどさ。

本社の内勤でもBAでも、>>564の下では働きたくないわ
契約違反の部分は普通だと思うから同意できるけど
「いい加減にしなさい」って上から目線でちょっと御局臭がする
過剰なインセンとかまじやめてください
BAを蟻としか思ってないんじゃないですか？

BAも本社も両方やった事あるけど
>>564みたいなこと言う人間はどこででも煙たがられる

ここまでアフォっぽいのは釣りじゃなかろうか
釣りじゃなかったら相当イタイ人

＞私は本社だけど
（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

>>564
不満なら客スレの方に書きますよ。そっちの方が似たような話や客観的な反論が聞ける。
>>566
BAさんが本音を書けば叩かれるから遠慮なくは難しいでしょう。BAスレを見てる方が参考になります。

BAスレの自腹はおそろしい話ですね…
そういう品がオクに流れることがあるのかと思うと気の毒に思いました。
客としては売り上げのために、商品を売られるのは嫌なんですけど。
営業みたいに年間で自由に使える予算が販売員にあればいいのにね。
自分の裁量でキャンペーンがうてるとか。
私はハガキをもらうだけでも、思い出してお店に行ったりしますけど。

教えてください
メイクの勉強をかねてコスメ購入をしたいと
おもっています。

デパートのカウンターには行ったことがありますが、口紅とグロスを立ったままちょちょっと試し塗りをしてもらい購入しました。

欲しいものはアイシャドー、チーク、口紅などの色物を一式で予算は1万円くらいで国産ブランドを考えています。

希望としては、
一式つけてもらいながらじっくり相談したいと
思っています。
何度か行っている方なら問題ないと思うのですが、1万円くらいの買い物で、これをしてもらうのはずうずうしいでしょうか？

だとしたら15min biew'sのようなところに行った方がいいのかなとも考えています。

よくデパートで座ってメイクしてもらっている
ような人は、いくらくらいの買い物をしている
方なのでしょうか？

と言うか色物一式１万で買えるか？その３つだけでも超えそうだけど

割引してるスーパーもあるけど今マキアージュとかコフレドールは
割引対象外だし
まさかマジョリカマジョルカやラブーシュカやら買って
メイクしてもらうつもりじゃないよね・・・？ｗ

途中で送ってしまった

多分とにかくあのイスに座ってケープ掛けてもらって
BAに全部フルメイクして欲しいんだろうけど、
初心者さんに一からレクチャーしながらメイクなんて
どんだけ時間かかるんだよって感じだし。
そもそもそんなに一度に習っても覚えきれないと思うよ

欲張らず　今日は予算１万円、アイシャドーとライナーとマスカラって決めて
まずアイメイクだけやってもらう　とかにしたら。
で次回はまた１万円持っていって、今日はベースとファンデとコンシーラー
とかさ

デパートでマッサージやらパックからフルメイクしてるのは
（ブランド単価にもよると思うが）年間３０万以上とかのVIP様です。
それにあれは別にレッスンしてる訳ではなく、スキンケア商品を紹介して実感してもらって
購入してもらう為。
時々アーティストが来たりしてメイクレッスンしてくれるメーカーもあるけど
それも一見さんはまず呼んでもらえないと思う。上客向け
基本的にBAはメイク初心者さん無料レッスンｗをやってあげてるわけではない
（たまにはき違えて教えて下さい〜って言って来る人いるけど）

ありがとうございます。

マッサージやらパックからフルメイクとか
ベースとファンデとコンシーラーからはさすがにお願いしようとは
思っていません。

けっこう若い方も座ってるの見たので
お願いしてみたいなと思ったのですが
やはりずうずうしいのですね…

1万円は目安なのでお勧めされたのが気に入れば
超えても構わないのですが
ちぐはくにならないように一式セットで相談できればと思いました。

15min biew'sで相談することにします。
ありがとうございました。

そんなに怖がらないで行ってみればいいのに・・・
あたしも過去に「ずうずうしかったかな〜」と思うようなことしちゃったりしたから
今は反省して、必要なものを必要なだけ（プラスアルファは基本望まない）試して買うように心がけてる。
BAさんから好意でいろいろ試させてもらったりしたら感謝するし
購入というかたちで恩返し？できるのであればそうしてる。
（購入できないのであれば、次回もそのカウンターで買うとかしてる）
残念ながら合わなそうなBAさんに当たっちゃったら、それはそれで自分の糧にする。
そういう人もいるんだなとか、何か失礼なことしたかなとか振り返ったり。

こういう商品がほしいっていう目的がちゃんとあるなら、
まずは行ってみたらいいと思うよ。
目的もなく、サンプルやタッチアップだけしてもらいに行くのはNGだと思うけど。
予算超えてもいいとまで思ってるなら、行く価値あると思うけどなぁ。
長いレス失礼しました。

初めまして。
いくつか教えてください。
ｹﾞﾗﾝのｶｳﾝﾀｰでは、落ち着いた年代のお客様しか丁寧な対応はしていただけないのでしょうか‥？
軽くあしらわれて、ﾀｯﾁｱｯﾌﾟも渋々という状況で残念でした。
何か気をつける事はありますか？

ｺｰｾｰでは、職業のお話をした途端にAQﾐﾘﾗｲﾝを猛ﾌﾟｯｼｭされました。
一度ﾗｲﾝで揃えたのですが、ずっと気に入っていたｱﾙﾃｨﾒの方が調子いいようです。
ｱﾙﾃｨﾒに戻そうとしたらやんわり拒否されてしまったので、違う店舗に行こうかとも考えたのですが‥ずっとお世話になっている今の店舗で、失礼なくｱﾙﾃｨﾒに戻したいです。
どのように言えば良いでしょうか？

私は27才医療関係者です。
お手数ですがよろしくお願いします。

> 落ち着いた年代のお客様しか丁寧な対応はしていただけないのでしょうか
そんなことはない　嫌なBAだったのでは
BAの当たり外れは大きいから次は他の方に当たってみるとよい

> 何か気をつける事はありますか？
普通に身だしなみを整えた格好で行けば何も問題はない

> 今の店舗で、失礼なくｱﾙﾃｨﾒに戻したいです
素直に「アルティメの方が調子いいんで戻します」と言えばいい
合う合わないは価格ではなく個人差なので
そこを売り上げのために拒否るようなBAはいいBAではない

というか、そんなにへりくだらないで自分の意志を礼儀正しく通せばいい

>>577
ありがとうございます。
どちらの商品も大好きなので、はっきり伝えてみます。
とても参考になりました(^^)

>>574
デパートでなくて、スーパーやDSなら気さくな感じで予算言ってくれれば
対応できるとこあると思う。
おそれずトライしてみて。

予算はブランドによって違ってくるから、
一度カウンター行く前に公式サイトでも見て、
値段確認した方がいいと思う。
マキアージュとかコフレドールみたいなNPPは載ってないけど、
普通のデパブラなら載ってるよー。

最初になにを買いたいか伝えて、
どういうもの（大体の色とか、ナチュルメイクにしたいとか）がいいか希望を伝えれば、
こういうのはいかがですかと出してくれるだろうから、
その中からチョイスして、実際につけてみたいと言えばおｋ。
個人的にはデパや化粧品店のがおすすめ。
暇そうなとこだと尚よし。

客を見てカウンターの席を分けたりするものでしょうか？
先日外資系のカウンターにファンデーションを買いに行った時のことです。

そのカウンターはBAさんと対面して座るタイプのちゃんとした席が２つ。
サンプルを並べてある端の方に鏡などをゴチャゴチャと置いた席が１つ。
対面式の方には先にお客さんがいたのですが、もうお会計を終わらせていました。
それでもゴチャゴチャした方の席に通されてしまいました。
しかも接客中にもう一人のBAさんが「前すみません」と備品を取りに来たので
何回も立たされて、「普段は物置の所なんだなぁ」と不愉快でした。

私は買うつもりで行ったのですが、できれば手持ちの下地と試したかったため
最初に「サンプルありますか？」と声をかけてしまったことと
ジャケット・ジーンズ・ブーツといった、いかにも学生の格好をしていたことが
原因かなぁと思っているのですが、どうでしょうか？

＞「サンプルありますか？」
これだと思う。
他に買うつもりのものがある場合、
そっち先に言った方がBAさんも接客しやすい気がする。

そうじゃなきゃタイミングだね。
会計を終わらせた後にも包んだり、
サンプルお入れしましょうかとかやってたら時間くったりするから、
その間立たせておくくらいならって、空いてる椅子を勧めたんじゃない？

>>582
レスありがとうございます。
今回は自分の言い方とタイミングが悪かったんだと
思うことにしました。次はきちんとタイミング見計らって
行きます。

た

欲しいファンデがあって「色見てもらえますか」ってＢＡに声かけたら脂浮いてて崩れてるファンデの上から塗られ、くすんだファンデの上から塗ったので次の日買ったファンデを塗ったらいつもより顔色が暗くなってしまいました。
ファンデ自体はよかったのでちゃんと自分の色にあったものを買い直したいのですがまた前と同じようにならないか不安です。
頬だけでもいいので今ついてるファンデを落としてファンデの色を見てもらうのに失礼のない言い方ありますか？

同じ店で、上から塗ってもらったが合わなかったと
はっきり言ったほうがお互いのため

脂浮いてて崩れてる顔で来るなよとかいうＢＡが出てきそうだけど、
会社帰りで閉店前少しでも早い時間にと思ったらそうもできませんのでよろしく。

昨日RMK行ってファンデの色見てもらって
サンプル今朝使ったらすっごい色黒かった。
首にあわせて〜って・・・・首より黒いよ。
色あわせきちんとすればよかった・・・。

>>564
＞ 美容部員とかビューティアドバイザとか名前ついてるけど、所詮末端の小売り販売員。

なんて酷い言われよう。
私はまだBA始めたばっかりだけどこの仕事に誇りを持っています。
本社勤務だからと上から目線のようですが、一つの商品を売るという事ではおなじチームの一員ですよね？
そういう考え方は改めた方がよいかと思いますよ。

>>554
亀だけど・・・
全部想像じゃんｗ
肌手入れしてなさそうなVIPはたくさんいらっしゃいます
(不思議と）
肌だけで判断しません。全体をみてます。
あとは勘。

>>589
失礼しましたonzBAさんに言われたら思い込みだと考えざるを得ません。
自分の考えにすぎないので訂正もらえると参考になります。

>>587
私もRMKで全く同じ経験したことある。
｢ちょっと濃い目がいいんですよー｣
ってわかるけど限度があるだろｗ
いつもはもっと明るい色番なんですが…というと
｢それはお客様のお肌には合っていません｣と一喝。

あんまりにも合ってない色で顔色悪い人みたいだったのに
BAに真剣にプッシュされると
｢そうかもな〜？？？｣と思えてきたから不思議。
結局一緒に買い物してた妹に
｢それヘンだよ、やめたほうがいいよ｣といわれて正気に戻ったけど。
もうちょっとで買うところだったよ。

RMKに｢何が何でも濃い目！｣みたいな独自のメソッドでもあるのかな？
それともそのBAさんの色彩感覚がおかしかったとか？
とにかく、明らかに変な色を真剣に薦めてくるBAさんが怖かった。

>>588
あんたみたいな勘違いBAがいるから困るんだよ。
新人でもそれなら、後数ヶ月すればすっかりDQN BAに成長するね。
おかげでクレームが来てそれに対応してるのは誰だと思ってるの？
お客様、ウチの新人が大変申し訳ございません。
監督不行き届きを改めます。

店長からの一言でした

>>592
まぁまぁ落ち着いて。
店長なのか本社の方なのか知らないけど、社内の仲間同士がお互いいがみ合ってても
お客様に良いサービスや商品は提供できないと思いますよ。
本社の方がいないと私たちは仕事できないし、でも本社だけでも
販売する人間がいなければいくらよい商品でもお客様の手元に届かないのでは。
お互い無くてはならない存在なんですから、もう少し認め合いましょうよ。

>>588は全うな立派な意見だと思うけどなぁ。
どこの会社かは知らないけど、そんなに出来の悪いBAが多い会社なんですか？
なんだか、相当鬱憤が溜まってるようで、大変ですね･･･。

か

>>592
じゃああんたが売ればいいって思ってしまった

実際高飛車な態度のＢＡ結構いるから何とも言えん。
接客、販売業に誇りを持ってそうな親切なＢＡも多々いるけど。
上記の誇りってのがどっちに転ぶか判らないから微妙な話だ。

>591
RMKは下地で明るくしてファンデは暗くっていうメソッドみたい。
白浮き防止なんだろうけど、黒浮きしちゃ意味ないよねぇ。

カネボウのＢＣさんに質問です。
私も元ＢＣで、3年ほど前に退社したのですが、
今はお手入れに重点を置いていないのでしょうか？
今もカネボウを使っているのですが、
いろんな店で買ってはみても、スキンタッチ若しくはメイクのみで終わる･･･。
あまり詳しくは書けないけど、
私の頃は、結構厳しかった気がするんですが･･･。

( ´_ゝ`)ゞ

ただの店員なのに、なんで化粧品の販売員ってあんな高飛車でつんけんしてんの？
なんかあれって特権階級の職業なの？
「私たち選ばれし美人の使命なんですっ☆だからどんな態度取ってもいいんです！」みたいなw
本当、あいつら頭おかしい。
みんな接客厳しいとこで修行し直してきてほしい。

>>590
いえいえ。こちらこそすみません。
化粧品つかってなさそうな人ほど売り甲斐があったりするので
そんなんでは区別しませんよー
ってことが言いたかったので。

>>600
他人のフリ見て我がフリ直せっていう場合もあるから何とも
確かに高飛車なBAも居るけどさぁ
あなたも「ただの店員のくせに生意気」みたいに見下して接していたなら、表情に出てしまってませんか？
ただのBAでも人間ですから、お客様にそういった態度をされてしまうと難しいものがあります
それをどうにかするのがあんたらの仕事でしょ！！と言われてしまったらそれまでですが

高飛車であまりにもひどい接客をされたなら百貨店にクレームを入れたら良い。
百貨店はＣＳを大事にしているから名指しでクレームつければ改善される。

シャネルってノルマきついですか？

>>600

>>602さんの指摘したパターンもあるだろうけど
実際何もしてないのに最初から態度が…っていうこともよくある。
｢すみません…｣って声掛けた返事が、｢…ぁあん？！｣みたいな表情だったりとかorz
美人でお化粧もばっちりだから、表情が強調されるというか…険しい顔になると怖さも倍増するんだよね。

人間だし機嫌の悪い時もあるだろうけど、素敵なBAさんもたくさんいるんだから
無理してかかわることはないと思ってる。
正直そういうBAさんには2度と会いたくないから商品も買わないし
別デパートにカウンターがあるブランドならカウンターごと変える。
どうしても他にカウンターがないなら他のBAさんがいるときに行けばいいんだし。
私たち客には｢選ぶ｣権利があるんだから、それでよしとしようよ。

>>605
確かにね〜。客は神様なんて全然思わないけど、選ぶ権利はある。
自分は顔に出さないで基本もう行かないかな。
どうしでもムカついたら凸電すればいいんだよ。デパートとブランドの会社両方。

私もそこのカウンター替えるな。
まあ田舎なんで選択肢は少ないんだがｗ

美容部員スレに「買わない客ほど色々聞いてくる、とくに若いの」って愚痴があるけど
21の自分はチキンだからむしろ逆だなと思った。
長くカウンターにいるのは緊張するから、買うときは最低限の話しかしないことが多い。
タッチアップせずにメイクもの買っちゃったこともある。
買わないときはBAに話しかけられる前に逃げるし

“他のBAｻﾝがいる時に…”っていうのは､自分を担当してくれているBAｻﾝがお休みの日って事ですよね？


お休みの日に行っても買えるんですか？

他のBAｻﾝに“〇〇は本日はお休みを頂いてまして…。またお待ちしております…”
と言われませんか？

お休みを頂いておりますが、よろしければご紹介させていただきます
と、続くのが普通じゃ？

なかなかデパまで行けない人だって居るし、担当居ないからって帰らせないでしょ
どうしてもノルマの邪魔したら怖いって考えてる人なら、そう言って帰ってもらうのかな？
自分なら「じゃ、これが欲しいんで診てもらえますか？」って頼んじゃうよ。

>>608
自分はシャドウとかだったら質問しないけど、ファンデだったら聞きまくるけどな。
そういう風に言われると行きづらいね。

>609
>610
それで買えないんじゃあ
お客＜ノルマすぎてクレームもんだわー。
客商売なめてる。

>>597
レスありがとう。
ＲＭＫはそういうメソッドなのか…知らなかった。
でも実は、そのときの下地もＲＭＫだったりするんだがｗ
まあファンデの色選びって難しいから、仕方ないっちゃ仕方ないんだけど。

ノルマの話題が出てるので質問です。
ある外資系でサンプルを頂いたんですが、現品を買うならそのBAさんから買うのがいいんでしょうか？初めていったカウンターだったのでそのBAさんが担当になっているのか分からず･･･

サンプルを購入に繋げるとやはりBAさんにとって何かメリットがありますか？
会社によって違うと思いますがよかったら教えてください

このスレだけでももう何度も出てるねこの質問

>>614 客がそこまで考えなくていい。ややこしくなるから。

ﾒﾘｯﾄがあるかないかは会社による

>>614
そんなに気になるなら1から読み直せ
さんざんｶﾞｲｼｭﾂだよ
んな事も気にならず人のノルマ気にするってどんだけ

614の大人気フルボッコに嫉妬w

>>614
初めて行ってサンプル貰っただけで「担当」ってｗ

商品買った時に別のサンプルも貰ったとかじゃ？

過去ログ読めないけどこのスレは１から読んだ上で質問してるんだけど･･･
同じような質問は出てても明確な回答は無かったよ。
このスレBA居ないのかな？

>>621の通り、使ってみようと思ってライン一式揃えたら他ラインのサンプル
くれた。
ただ名前とか分かんないんだよね･･･特にBAさんにメリットがないなら
わざわざその人尋ねるのも面倒だし。

>>614
店によりけりかな。
初めて行った店でサンプルだけもらって帰ったなら、まだ「担当」というわけではないと。

何か買ったときにもらったサンプルだとしたら、「担当」になった人
が台帳にどのサンプルをあげたか記載するところもあるだろうから
その人から買ったほうが喜ばれるかもね。