CCB（アニエスべー・コスマンス等）統合スレPart21

マイＨＰの購入履歴（つっても一件だけだが）が
メニューから消えたのは何かの仕様ですかね？
この間注文したのどうなったか気になったんで調べようとしたらないし、
メールもまちがって消したっぽ・・・

>>937
なんか知らんがたしかにメールからしか飛べなくなった。

LE b.復活したみたいだね。ボトルは前の方が好きだった。

モノビュルとポーチのセットって１個しか買えないんですね
２個目は定価になっちゃう…
ポーチいらないからモノビュルも40％割引にして欲しかった(´･ω･｀)
欲しい色がいくつかあったんだけどなぁ
次に安くなるのを待つか…

>>936
秋冬カタはだいぶ前に届いたよ。

>>936
そう思って喜んだんだけど、中身は全然別物っぽいよ。
どっかの説明には、似て非なるようなことを書いてあったけど、
中身を見るとほとんど違う。前のがすごく好きだったので、がっかり。
でも、香りの違いは試してみる。

↑
>>939
の間違い。

配達時間帯の16:00〜20:00ってどうにかならないかな〜。
16:00に配達されても受取れないんだけど。
他の通販みたいに18:00〜20:00の選択肢があって欲しい。

20〜21時もあるよ

それだと有料じゃなかった？違ったっけ？

>>940
うちは昨日DM来てたけど、ポーチとセットにできるモノビュルは一点だけで、普通にモノビュルも2for1や40%30%になるんじゃないの？

20〜21時指定も無料だよ☆

この前靴の通販のヒラキで買い物したら商品と一緒にCCBのカタログとイドラのサンプルが入ってて笑ったんだけど
今日届いたCCBの商品と一緒にヒラキのカタログが入っててさらにﾜﾗﾀ。
流石にサンプルは付いてなかったw
ちなみに先着パウダープレゼントに釣られて注文したんだけど入ってなかったね。

サックショコラっていう茶色のバッグのＤＭ来た！
結構使えそうじゃないですか？
自分オバだから良く見えるんだろうか。

>>950
いや、それは普通の感想だとｵﾓ。
CCBは写真だけはすごくうまい。
それに、写真に写ってるのはサンプルで、
よく言えばデザイナーの一点もの。
だけど送られてくるのは工場で
アルバイトが作った粗悪品。(品質は100均)

>>937
私も消えたのが気になったので聞いてみました。

MyHPの注文内容ページは発送日のズレがあるので修正中で、
いつ再開するかは未定だそうです

>>951
ありがとう。無理して4000円分注文してバッグもらおうかと思ったけどやめた。
でもここって特典がすごいけど、よっぽど商品も特典も原価が安いんでしょうね。
今回のＤＭは4000円の注文で、バッグ、マスカラ、ミニ香水3種、ブラシセット、バースデープレゼントが
とのことでしたけど・・・

安くてあやしい

化粧品の原価なんてどのメーカーでも安い
オマケの分＝店舗家賃ってところじゃないの？

中国製のファンデ使ってる方いますか？＜ｂ.パーフェクト等
買っちゃったけどイマイチ踏み切れず。
さりとて返品も出来ずｗｗｗ
使ってる方の使用感を聞いてみたい・・・ケースは可愛いのにな。

自分も初めてここのDM見たときはオマケが楽しみだったよ。
本当に写真うまいよね・・・届いて、これをもらう為にあれもこれも
必要のない化粧品買ったのかと思うと・・・･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡｡

ｂ.パーフェクト使ってます。
無くなりそうなので昨日リピ注文した。
（自分は肌が弱くてかぶれやすいんだけど、
これは大丈夫だったので愛用）
ムラにならないし、さらさらして気持ちいいよ。
でも中国製なのがなー…(´･ω･`)

オマケ頻繁に釣られます。
しかし前にあった黒い財布、あれはひどかった。
茶色いバッグはすごい使えて愛用
あとマトリョシカみたいなカマボコ型ポーチも愛用
使えるのと使えないのの差が激しい

CCBパリ最悪！！

ネットで注文して2週間待っても届かないので
ネットで問い合わせしたのに連絡もなくて
更に2週間後に電話したら、
注文も問い合わせも届いてないって！

注文確認メールはちゃんと届いてるし、
マイページの注文履歴にもちゃんと入ってるのにどいうこと！！
トラベルバックずっと楽しみに待ってたのに〜！！

注文受けましたってメールがこっちに届いてる以上、
誤って済む問題じゃないと思うんだけど、
担当者からの電話があって
「システムの問題なので…」
「トラベルバックもうなくなりました」
「すみません」と謝るだけ。

腹が立ったのでもう二度と使わない！
と怒って電話を切りました。

私プラチナ会員で結構愛用してたのに、
ほんと残念です。

こういう時のクレーム対応がちゃんとできない会社って
企業として全然だめですね。

>>958
気の毒に・・・。結局1ヶ月はかかってダメだってことが分かったのね・・。
以前私も２つの注文番号と美容雑誌のページに掲載された商品を注文しました。
たどたどしいオペさんとのやり取りの中で
「は？お客様の言ってることが分かりません」という対応されました。
何度も説明したけど「言ってる意味が分かりません」ばっかりで
一度切り再度、問い合わせのほうで上の人が出てきてやっと決着。
その他3週間待ったあげくNGもあった。

まだやってるのね。この会社。
注文段階で不安。問題あってもフォローなしのブッチギリ。
どうすればいいのだろうねぇ・・

＞＞959
同じような経験をされてる方、
いらっしゃったんですね。

ほんと、腹が立ちます。
あの後、メールが届いて、

今後怒りが鎮まってまた商品を使いたくなったら
いつでも声を掛けてもらえば喜んで再開させてもらう

というようなことが書いてあり、は？と思いました。
事の重大さが全く分かってませんね。
しかも「申し訳ございません」の一言もなかったです。

ネット上で売買の契約が成立するのって、
注文承諾メールが届いた時点だと思うのですが、
契約が成立したら売り主には目的物引渡義務が生じ
義務を果たさないと債務不履行になって
法律的にも大問題なんですけどね。

消費者センターにでも通報しましょうかね〜。

>今後怒りが鎮まってまた商品を使いたくなったら
>いつでも声を掛けてもらえば喜んで再開させてもらう

なんじゃこりゃwありえない…
再開ってプラチナ会員のままってことだよね？
そんな処置で誰が喜ぶんだっての、相変わらずニホンゴ通じないなー

>>960さんは完全に被害者なので通報しちゃっていいと思う。

どっかの判例で見た気がするんだけど、
自動送信の確認メールじゃ売買契約の成立にはならないとか・・・

実際、訴えたらどうなるのかは非常に興味があります。

>>958
＞注文確認メールはちゃんと届いてるし、
＞マイページの注文履歴にもちゃんと入ってるのにどいうこと！！

OTTOでは普通のことですよ。
自動送信の確認メールのあと3日後くらいにもう一度メールが来てそれでやっと注文受付。
問い合わせはメールより電話がいい。
でも電話の対応も悪いのか・・・

おなじみ高潮、むっちゃ失礼しますぅ。

波田さんの新しいスレ、たてました〜。(*^o^* )v

【ﾓﾃﾅｲ同士の】波田陽区 Ｎｏ.40【新婚生活乙】

興味が有る人だけ、来れば〜？

※でも｢Ｎｏ.39｣のほう、まだ残ってたけどさ。(^。^;)

>>958さん
>>959さん

災難でしたね･･･なんてひどい対応なんでしょう。
１０月４日に初めてネットで注文したのですがちゃんと商品が届くか不安になってきました。
自動送信メールしか届いてないので>>962さんのおっしゃるとおりだとすると
売買契約が成立してないことになってしまう･･･
１週間待ってみて商品が届かないようだったら電話で問い合わせてみることにします。

うちなんて、問合せメールの返信すら来なかったよ。
電話かけるのも面倒だから、もう諦めた。
時計、欲しかったんだけどな…

こんな状態がデフォとは会社としてレベル低い！
それらに慣れて諦めちゃってるトコこちらにもあるよね…
ユーザーが企業を育てると聞くけど、何言っても真っ向から受け止めてくれると思えない。

通販大国アメリカではとっくに撤退だもんね。

昨日、注文が通ってるか問い合わせ電話をしたら
今回注文が混んでいて、通常一週間前後だけど
10日程かかるそうです

送料無料だと注文多いんだろうね

ネットで注文して商品届かなかった者です。
みなさん、ありがとうございます。
すっごいムカついてて、でも同じような経験をされてる方や
会社のレベルの低さを指摘して下さった方、
また注文したけど不安に思われている方など、
色々なレスを読んで、ちょっと元気を取り戻しました！

販売戦略はいいのに、
ほんと残念な会社ですよね〜。

モノビュル結構集まっているんだけどこれってツールにパレットないですよね。
どなたかこれが入るパレット知ってたら教えてください。
上手に収納している人がいたらその方法も是非知りたいです。

スウィーティブラッシュ？というチークを頼んで数週間後
「生産上の都合により１０月上旬にお届けします」と
書かれた振込用紙が届く…

とりあえず１０月まで待っていたら、先日封筒が届いて
「弊社都合によりお届けできない事態となりました」

チーク代は払ってないからいいけれど…
在庫管理とかどうやっているんでしょうか。
オマケや値引きにつられて毎回買っていましたが
今回の件でもういいかなーと思い始めてきました。

そろそろLE.b嗅いだ人いないかな？

オマケあってのＣＣＢだよ〜
それしか無いともいうな。

>>974
ツルッツルに禿げあがりましたっ！Ｗ

>>950
やめて正解だったと思います。
サックショコラもらった者ですが…ペラペラですw
写真とははっきりいって全然違いました。

2日夜NET注文で出荷は10日にされたっぽい。
混んでるみたいだけど処理遅いわー。
あとはペリカンさん次第か
LE.b嗅ぎたいよ〜

私も「マテ！」状態。限定モノビュル待ちだ。
「商品揃わないので遅れる」と言われたけどもうすぐ次、くるよね・・

亀田祭りはここか

亀田とかダサっww

果たして次のキャンペーン始まる前に届くのだろうかｗ
ＧＷの時より遅い気がする

ｻｯｸｸﾁｭｰﾙ、ﾍﾟﾗ過ぎてｶﾞｯｶﾘー。
微妙な大きさでｻｲﾄﾞﾊﾞｯｸﾞにもならんわ。
ﾊﾞｯｸﾞおまけで一番ｶﾞｯｶﾘしたお…(;_;)
絵描く人なら画材入れに良さげな感じ。
LE b.の感想は私の文章力じゃ伝えられんので、他の人に任せた。(すまん…)
私は嫌いじゃないな。これだけは大事に使おっと。

9月〜10月上旬までの誕生日プレってなんなのでしょう？

>>983
その時に大量に売れ残ってるブツ。

>>983
もしくは在庫のオマケ
私は誕生月はノマ会員だったので在庫オマケでしかも前に貰った物だったｗ

他スレではクリスマスコフレ等、wktkしてるのにここのはｻﾐｼｽ