○ o 。○ o 。草花木果 Part4。o ○ 。o ○

度々の書き込みすみません。
今日カスタマーセンターから朝一番に電話を頂きました。
詳しい事情(原因とか)は聞かなかったけど・・・大変そう。
間違って届いた種類のトライアルセット分の八草マスクは返送しなくて良いのかな？
聞くの忘れちゃった、指示もありませんでした。
(日中用美容液サンプルは頂けるとの事でした)

あと皆さん返送分は小さなクリームファンデーションだけだと思いますが
届いたダンボールで返送されますか？

＞360
よもぎのトライアルを頼んだら、緑茶トライアル（八草マスク、巾着つき）
クリームファンデ（日中用美容液つき）が届きました。
連絡したらクリームファンデだけ返送するように言われましたが、
間違って届いたぶんのトライアルとかは返送されますか？

357です。
メールで問い合わせたところ返事をいただきまして
昨日の注文分は＠で集計されてからキナリのほうに届くそうです。
昨日の分と今日の分？？は来週の頭に＠から届くようなので
普通にHPから申し込むより届くのは遅くなるそうです。
そういう回答をいただいたので私はそのまま待っていることになりました。

>>357さん
外出していたため返事が遅れて申し訳ありませんでした。
もう要らないことですが、「＠経由でトライアルを注文したのですが、きちんと注文が受理されているか心配だったので確認を取りたくて電話しました」って感じで電話しました。
やはり一日の注文分を集計が済んだら＠から草花のほうに送るのですね。
一日以上経ってるのに注文が受理されていないってことはミスなのかしら・・・
でも＠ではよもぎ、電話ではどくだみに変えたので両方来てもあんまり困んないや。

>間違って届いたぶんのトライアルとかは返送されますか？
>>361さんは誤発送のトライアルセットについて指示されませんでしたか？

>>364さん
「日中用美容液は差し上げますので、クリームファンデーションは返送してください」という指示でした。
うっかり者なんで後で、緑茶のトライアルはどうすれば・・・？と気づいちゃって。。。
360さんが似た状況のようだったんでご存知かと伺ったんですが、
明日返送する前にもう一度キナリに確認の電話してみます。
確認とったら報告しますね。

ここで＠の誤配送の話多かったからびびってたけど、私のはちゃんと届いたよ。良かった。。

＠で注文しても、ちゃんとお客さま番号検索してくれるんだね。
重複になるのかなって心配だった。

>>359
アリガトン。
無事送ることがきました。

>>361
ウチは逆で、緑茶のはずがよもぎが入ってたよ。
間違って入っていた分のトライアルセットはもらってイイと言われたよ。
「クリームファンデだけ着払いで返品してください」だそうです。

キナリに確認したらやはりよもぎと間違えて届けられた緑茶もくださるそうです。
ありがたいが・・・私は激乾燥肌＿|￣|○

>>367さん
逆バターンですね。
交換できたら私はｼﾄｰﾘ、367さんはｻﾊﾟｰﾘなのに。

>>361
レスが遅くなりました。
うちもクリームファンデと伝票のみ返送してくださいとのことでした。
なのでありがたく緑茶セットは頂きました。
旦那が緑茶石けんを使用中なので良かったです。
ありがとう草花木果さん、なんだか恐縮です。
明日あたりに本来の注文の品どくだみが届きそう。

あと、今日キャンペーンに絡んで注文した商品が届きました。
美白ジェルを早速試そうと思います。
タオル可憐でかわいいですね、フワフワだし。
コットンも箱が捨てられ無そうな予感ｗ
2枚ｹﾞｯﾄ(2回注文！)しましたが、もう1枚ほしいなぁと草花木果に策略にハマリまくりです。

今日トライアルキット届きました。
意外に早かったです（14日再注文16日到着）。
早速どくだみ石鹸を使ってみましたが、香、泡立ちともに大好きです。
つっぱらないのにさっぱりしてる感じの洗い上がりでした。
化粧水は刺激ないし良かったー。

話は変わるけどもう今回のキャンペーンのコットンが来た人いるかな？
あのコットンがどんな感じなのか教えてﾎｽｨ。

使い心地とか、ケースの感じとか。
ケースは普通のボール紙だから再利用は無理とか、丈夫だから可能とか。

知ってる人いたら教えてくれると嬉しいです。

コットンはまだ他の在庫があるので空けていませんが、
見た目は銀行で貰った（昔）小さい箱入りティッシュみたいな
感じです。丈夫そうには見えないです。おまけだから。

タオルはすごくふわふわです。あんなに気持ちの良い肌触り
なタオルは自分では買ったことないですね。柔らかいし。

「どくだみ」頼んだのに「ゆず」届いて、しかもクリームファンで付き。
ばっちり請求されてる・・・。
「ゆず」は私が間違えて、頼んだのかなって思っていたら、
今日「どくだみ」届いた。。
コールセンターに問い合わせていたから、
クリームファンデは返品しようと思っていたけど、
「ゆず」全品も返送せねば。
面倒くさい！

スレの流れからすると、その「ゆず」は貰えるんじゃないの？

>>373
電話で確認してみれ、きっともらえるよう。
うちは今日緑茶が届いた、巾着が入ってた。
間違ってもらった分のよもぎにも巾着がついてて計2枚貰ったことに。
なんか、得した気分。

間違い商品をあげてる損失は誰の責任になるんだろうね・・・

コールセンターに問い合わせてみました。
貰えるそうです・・・。

美白クリームの買い置き(新品未開封)が使わないまま半年すぎてしまいました。
変質しちゃってるかな？

>>378
未開封なら大丈夫と、私なら判断するが
心配なら問い合わせてみたらどうかな？

>>379さん。
そうですね、問い合わせするのが一番ですね。
しかし、最近はクリームだとべたつくので美白液を使っています。
まだしばらくは使いそうもありません。
ヤフオクには出せないですし・・・。

>>378
未開封なら3年はｵｹ。
無添加コスメなら半年とか表示があるけど資生堂だし平気よｗ

でもパラベン無添加だから早めに使ったほうがいいかもね。

ごめ、サイトみたら

「特に使用期限を定めていないものでも、製品到着後、
半年間を目安に使い切ることをおすすめします。 」ってあったよ

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皆さんありがとうございます。
「半年をめどに」というのは以前このスレにて知りました。
今の時期はちょっと顔には重いので背中のニキビ跡に使ってみようと思います。

355ですが今日の午前中に＠トライアル届きました。
内容も間違っていませんでしたｗ
注文日が17日になっていたのでそれからはいつもの
中一日で届いたことになりますね。
昨日はタオル2枚目をゲトしました。3枚目も欲しいけど・・・

＠で注文したトライアルが草花で受理されてなかったらしいので新たに電話で注文しなおした者です。
今日キャンセルしたはずのよもぎトライアルが届きました。電話したら着払いで返送してください、とのことだったのですが面倒なのでそのまま買うことにしました。
石鹸をどくだみ、化粧水をよもぎにしてみたらどくだみよりいい感じでした。
結局両方試せて良かったです。

なんか対応に違いあるようですね。

>>387
間違って届いたトライアルセット貰えなかったの？

間違って届いたトライアルセットを貰えた、と言ってらっしゃる方は他にも何か頼んでらっしゃるのでは？私はトライアルセットのみの注文だったので返品なのかな、と解釈したのですが・・・
トライアルセットだけの注文で間違ったものが送られてきた方、他にもいらっしゃいます？

>>390
＠コスメ経由(EXPO特典付き)ではトライアルセットしか注文できないよね？

注文してないのに届いたクリームファンデは返送したけど、間違いの分の
トライアルセットはそのまま使ってくださいとの事でした。
で、後日正しい注文分のトライアルセットが届いた。

夏になるにつれ「ゆず」がべたつくようになってきたんだけど、
「どくだみ」や「緑茶」ではちょっと潤いが足りない。
試しにと思って「よもぎ」を使ってみたらこれがビンゴでした。

結果OKなんで不服はないんだけど、ちょっと不思議。
「よもぎ」って「ゆず」より乾燥肌向きの位置付けでしたよね？

>392
よもぎは乳液みたいなテクスチャだけど、ゆずもそうなの？

>>393
ゆずはサラサラしてるよ。

ゆずの角質除去の成分（ふきとり化粧水みたいな？）が
ベタベタするんではと当てずっぽうを言ってみる。

草花木果の会員でも
雑誌についてる（草花木果の広告についてる）ハガキで
申し込んでもいいんでしょうか。
送料無料だからハガキで申し込もうかと思ってるんですが・・・。

>396
二重に会員登録になってしまうだけではないかな？　ポイントが別々についてしまう。

>>396
何のハガキで注文するの？
私メンバーズで、＠のEXPO特典つきトライアル申し込んだけど
ポイントは勝手に加算されてるよ。
申し込み時にメンバーの番号記入欄なんてないのに。
住所と名前とかメールアドレスとかで判別してるのかな。

草花木果に和風のポーチがあるって本当？
>1のサイト見たけど見つけられなかったので画像きぼーぬ。

>>399
和風のポーチって言うのは↓これのことかな？
http://upload.fam.cx/cgi-bin/img-box/g4b40523180720.jpg
前やったキャンペーンのノベルティです。
中の生地の色は緑と黄色があります。

>400
和風のポーチっていうのはそれじゃなくて
一昨年辺りのノベルティの巾着じゃなかろうか？

自分は画像も現品も持っていないんだが
以前過去スレで画像も出てたやつ……。

保存している人いたらプリーズ。

withに草花木果の宣伝が載ってて、それについてた
トライアルセットで試しませんかって感じのハガキです。

そのハガキに
●このハガキでのご注文に限り送料無料
●お電話・インターネットでのご注文の場合は、
ご注文金額が3150円（税込）未満の場合、送料として
450円（税込）をいただきますのでご了承ください。

と書いてあるので、会員にも有効なのか気になって。

>>401
そうですか。

タオルがもったいなくて未だ使えていない私は小心者…。

>>404
同じく。
それも2枚ゲットしておいて・・・・。

サンプルもらったらよかったので石鹸頼もうと思っています。
今、ミニサイズがついているという事ですが半年以内で使いきれる量を検討中です。
皆さん石鹸一個でどのくらい持ちますか?
初心者の質問ですみません。
宜しくお願いいたします。

私は2ヶ月くらいだな。

どくだみ使用。最初は泡立ち良いけど、最後の方になってくると
私が下手なのかもしれないけど泡立ちにくくなって使用量が加速する感じ。

>>398
氏名と電話番号で識別していると思われ。

草花木果は乳液が無いかわり美容液があるとのことですが、
使い心地はどんな感じですか？よろしければ使用感教えて下さい。