化粧品販売の店員について語る

○関連
ＢＡと客のふれあいコーナー　part2
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/female/1060455985/

2

新しいスレたてたのですね。
こっちにも来たらどうしよう...

某所にて、お金があまりないので…と断ろうとしたら
「みなさん、分割払いで買って行かれますよ」と
ローンで買わせようとして、その時点でかなりひきました。
やんわりと「もう少し考えてみます」と言ったら
「そんなに優柔不断でそうするの。
これ使わないと、いつまでたってもそんなお肌のままですよ」
というような、きっついお言葉を頂戴してしまいました。
まじで怖くて、「もういいです。すみません」と
そそくさと逃げ帰ってきたのですが…
まるで、押し売りの訪問販売のような対応だった…。

１さんおつかれー。

>4さん
「分割払いは、よっぽど気に入った物じゃないとしない主義なんで、ごめんなさいねー」
と言ったれ。

高島屋のシャネルはBAさんの人数が多くて当たりはずれがある。
といってもそんなにおかしな人はいないけど。
空いてる時にいけばゆっくり選ぶんだけど、
込んでるときは声かけるかどうかちょっと迷う。

>１乙です

sage進行で逝きませんか

>>8
禿同。

>4 鞠桑で同じようなこといわれました

マニュアルがあるんじゃない？
こう言って断られそうになったらこう攻めろみたいな…
違うのかなぁ

こっちで愚痴らせてもらっても良い?
先日某外資系ブランドへ行った時のこと。

前回担当してもらったBAさんと今回担当してもらったBAさんは別の人だったんだけど、
前回担当してもらったBAさんの時の購入金額＝1万満たない、
今回担当してもらったBAさんの時の購入金額＝2万5千円ぐらいで
今回のBAさんにカードで会計してもらってる時に前回のBAさんが今回購入した品物を見て
｢まぁ〜、こんなに…｣って言われたんだけど、明らかに顔が恐いっていうか無表情で、
まるで｢私の時はこんなに購入しなかったくせに｣って感じで居心地悪かった。

やっぱりBAって自分の売った分が給料に響くの？

>>12
どこのメーカーでも集計表があって、BAごとに毎月集計するらしいですよ。
お給料に響くかどうかはわかりませんが。
あくまでそれは売る側の問題で、顧客にいやな思いをさせるのは
マイナスでしかないと思います。
自分の利益ばかり優先させていては、売り上げも伸びないと思うし。
顧客の立場にたって考えてくれたり、本当に商品が好きなBAさんに出会いたいですね。

>>10
マリ桑は有名だよね。
私はラ○レリーで分割で…つておばさんＢＡに薦められたよ。
逃げるのに大変だった(T_T)

あっちの方にも書き込みしたんですが、
今日行ったP&Jの人の対応がすごく気持ちよかったです。
自分はマニキュア買おうとしただけですが、
「もしよろしかったら、限定アイカラーの方でアイメイクしますが、５分ほどお時間ありますか？」
と言って、自分が眉ぼさぼさ、というか、手入れしてなかったのが気になったのか、
さりげなく眉メイクもしてくれました。
で、アイブロウのパウダーすすめられたのだけれど、全然押し売りっぽくもなかったし、
帰りは「お時間とらせていただいて、すいません。ありがとうございました。」の一言。
とにかく気持ちよく買い物できました。
まぁ、これが当たり前かもしれませんが、前にア○ス○の限定アイカラー買いに行った時は、
店員さんがケイタイ触ってて幻滅したんで、今回の件はとっても好感触でした。
あっ、○ナ○イとは違う店舗ですが、チェーンは同じ店（日本語変かも。）だったので、
次回からは断然こっちにしよう、と思いました。
やっぱり、化粧品ブランドの印象ってBAさんが大きく関わる気がしますね。
やっぱ接客業だし、どんなに小さい店の主さんももっと接客の教育に力入れて欲しいですね。うん。

この前ＤＳで売り切れていたマスカラを注文して（代済み）
すっかり忘れていたら、ＢＡさんがわざわざ追いかけてきてくれて
ちょっと感激しました。
私は化粧品コーナーに立ち寄ることなく他の商品を買いに行ってたので、
見かけて声をかけてくれたのです。

sageろよ…。

>>17
ひゃ〜あ　ごめんなさいっ
これから気をつけます。

>>4
私も似たような体験しました。

「カードがない」って言ったら、「じゃぁ銀行のATM見てきます」
と、部下をﾊﾟｼﾘに行かせ、正月だったので開いてなかったら
「デビットカードなら引き落としで買えますよ」としつこかった。
残高足りなかったから買わなくて済んだけど、生きた心地がしなかった。
過去スレ読んでたからいいけど、色んな事例を見てなかったら、泣いていたと思う。

>>18
お願い！他のスレ上げてでもこのスレ下げて！！

>20
ネタスレあげてみました（ｗ

>>21
GJ

またこっちのスレにも来るってば。

最悪…だからってageる事ないでしょうに。

>23
氏ね

あーあ、前ｽﾚで新ｽﾚが出来たなんて言っちゃったのもいるし、
もうだめぽ＿|￣|○

底辺にあるスレをあげ荒らしする？

協力します！

糞スレ以外でおｋ−

いま一生懸命他のスレあげてる(´；ω；`)
SLsac4Pgﾀﾝとかもあげてくれてるみたいだし。
荒らしにならない程度に書き込んでageたい。

ｽﾏｿ他のスレａｇｅて逝ってくる

XYEFddzU必死ｗ

>32
何度もいうが氏ね

wwww

sage推奨

よい子のみなさんはメール欄にsage（半角小文字）って入れましょうね。

sage

思ったんだけどさ、あのｽﾚが終わったらヤツはきっと検索するよね。
ﾈﾀｽﾚとして新しくｽﾚ立てて誘導した方がいいんじゃないか？

いままでageてたから、メール欄にsage入れるの忘れないようにしないと。

>>37
そうだね、どうしようかね。
スレタイに「販売員」って入れたスレ立ててカムフラージュしたほうが
いいのかな･･･。
もう疲れたよﾏﾏﾝ｡･ﾟ･（ﾉД`）･ﾟ･｡

荒らしほいほいｽﾚ必要だよね・・・。＿|￣|○

でもBAスレ二つくらいあるのに、何であのスレだけに居着くの？
スルーしない香具師がいるから？

>>40
ある程度人がいて、尚且つ構ってくれるからじゃない？
あぼーんしてても、ﾚｽする奴いるから意味無いっての。

>41
何で構う香具師がいるんだろう。
いいかげんどうなるか理解しろよ！と思ってしまう。

初心者なのか便乗荒らしか・・・。

956 名前： ぴーちゃん御飯は神の味 ◆EfdPFoI.Fk [こにたむ萌え〜☆] 投稿日： 04/02/03 03:29 ID:iy9lSD7r
>>954
おいおい、釣られたのは君の方だよｗ
俺みたいな高学歴に人間が、君みたいな低能に釣られるとでも思ったのかね？
俺の書き込みの、誤字脱字も全て計算の上だよ。
吐く？バカか君は？あんな嘘丸出しの文章を誰が信じるのかね？

生意気に高学歴の俺に楯突いたんだから、責任は取ってもらうよ。
つまり、俺はこれまで以上に、書き込みさせてもらうよ☆
このスレが終わって、次スレが立ったとしても、必ず見つけ出して、書き込みさせてもらうよ☆
『もうこのスレも終わりだし、俺も引退かな・・・・』って思ってたけど、
君のせいで、これからも書き込みする事に決めたよ☆
君のせいで、このスレ、次スレ、そして、ほかのスレにも、たくさん書き込みさせてもらうよ☆
本当は、引退しようと考えていたけど、全て君のせいだよ。
これから、俺の書き込みは激化するけど、全て９５４の責任だから、あしからず☆

>954も、大変な相手に喧嘩売っちゃったねｗ

あと、アク禁しても無駄だよ☆
俺は今まで、１１回アク禁にされたけど、その度に、『漫画喫茶＆プロバイダー変更』で難を逃れてきたからね☆
ちなみに、今、契約してるプロバイダーは３社だよ☆
３社とも大手だから、俺をアク禁にしたら、このスレの大多数の住民も規制受けるので、あしからず☆


これも全て、化粧品の販売員について　part19スレの、>954＝友達です　の責任だよ☆

あっちのスレでここを新スレにしようって言ったやつマジで殺したい・・・
余計なことすんなよ糞厨房

結局意味なかったんだな。色んなスレあげたのに（ｗ
上げたスレ住人には申し訳ない事したな。しかし眠い・・・
取りあえず２ブラいれて、透明あぼーんするしか道はないみたいですね。

他の掲示板に移動しましょうよ。もう。

「大手」は？あそこだったら編集でレスチェックしてるし。
雰囲気はだいぶ違うけど。

>>48
ああ、あそこは検閲入ってるから、
普通に書き込んでも反映されなかったりするんだよね。

>>45

112 名前：名無し草 投稿日：04/02/03 03:40
>110
age乙。自分もageまくったよw
つーか、まだ書き込みあるスレに次はここにしようって
言ってる香具師らはアフォかと…


114 名前：名無し草 投稿日：04/02/03 03:42
>>112
あれってわざとじゃないの？カモフラージュのためかと思ってたよ

115 名前：名無し草 投稿日：04/02/03 03:44
>>112
ごめん。誘導(ｺﾞｷﾌﾞﾘﾎｲﾎｲ)のつもりだったんだけど･･･

ageage!

沈没船から逃げる鼠さげ

最近ＢＡ志望の学生がよく来る。たまに生意気な子いるから嫌だ

カードで買う時、残高知られちゃうという事を
２ｃｈのどっかで見かけたんですが、本当でしょうか？
化粧品に限らずそういうものなのかな・・・？

>>54
デビットカードの場合じゃないのかな？>残高知られちゃう

クレジット・デビットどちらも通るか通らないかだから
残高までは分からない
分かるとすればデパートなどのハウスカードじゃないかな

>>54
百貨店に勤めてますが（非BA）残高は分かりませんよ。
たまに限度額オーバーなんかでレジでエラーが出ると
カード会社に照会するけど、残高の話はお客様が直接に
カード会社の人と話すことになっているので、
どう転んでも販売員が残高を知ることは無いと思います。　

ネイルを塗り替えたので、キーボードにぶつけないように
のろのろ打ってる間にレスがついてた・・・( ﾉ∀｀)ｱﾁｬｰ

ありがとうございました。。

>>4
私も同じような経験、某所のオバチャン店員にされたことあります。
口紅1本、色を見たかっただけなのに、あれよあれよという間に基礎物テーブル一杯に
並べられて、「分割でもいいのよォ、今なら基礎そろえた方にサンプルセットもつけるから」
なんて。必死の思いでようやく断って、当初予定していた口紅だけ買って帰りましたが・・・。
あからさまに「チッ」て表情されて（当然テーブルの上のサンプル全撤収）、泣きそうな顔で
スゴスゴ退散しました。悲しいことにはその口紅も唇の皮がむけることに気付き廃棄･ﾟ･（ﾉД`）･ﾟ･
店員さんと楽しく会話をしながら、かつ不要な物は毅然として断って買い物するって難しいなー。
どうしてもオドオドしてしまうんです・・・。

今日近所のお店で割引の日だったんで資生堂に行きました。
そこのオバＢＡはむかつくのしかいないと言うのに、今日はオバのみ……。
イヤだな〜やめようかな〜と迷ってたらオバＢＡが近付いて来て、私が手に持ってた
商品に手を伸ばしながら開口一番「名前付けてるの？」。
それにムっとして「付けてません」と言うと「じゃあ今日付ける？」というので、
「付けません」と言うと、「え？(ﾆｶﾞﾜﾗ）」とか言っていた。
お前、もうちょっと言い方って物があるだろうが…と思いつつ、買おうと思ったやつは
「割引除外だけど…」と言うので、ちょうどいいから「じゃあやめます」
と言ってそのまま帰って来ました。
そこって、若いＢＡの子は普通って言うかむしろ一生懸命でいいんだけど、オバが本当
ダメダメ。
いっつもお客なのか知り合いなのかわかんないオバチャンとカウンターでベラベラ
喋ってて商品について質問しても適当なこと言うだけだし。
前なんかクリームの使い方で全然違うこと言われたこともあるし。
そんなんだからいっつも客がいないんだよ…若い子の時には、結構人がいるのに。

せっかく買おうかな、って思ってるときに
イヤな思いすると、たとえ欲しくて買ったものでも
何となく、使ってて嬉しくない。
ちょっとどうかな？って物でもすてきなBAサンと楽しく
会話して買った物は、頻度高く使ってしまう。
ってことありますよね。

もういっこの方にも書いたんですが、こっちの方が話が進んでるようなので、書かせて下さい。別にマルチとかじゃないんで。

昨日リキッドアイライナーを買いにうろうろしてたところ、
BA：「何かお探しですか？」
私：「リキッドアイライナー探してるんですけど。」
BA：「いくらぐらいのものでお探しです？」
私：「2000円ぐらいで。」
で、KATEの棚に行って、BA本人さんの手に試し付けして、「これは人気ですよ。」などとひと通り説明。
私の心の声：（他のやつにも1500円とかのあったよ？なんでそれは見せてくんないの？まぁ、一応それでいいや。）
レジに持っていき、溜まったポイントカードを見せると、割引だから溜まったポイントは使えないと言われる。
で、今度は5000円のものを説明。
BA：「こちらの方が黒が濃いですよ〜。これは人気です。」
心の声：（予算最初に聞いてきたのに、なんで5000円のもの勧めるんだよ？人気×２だけ言ってりゃいいってもんじゃないよ。）
私：「高いですね。さっきのでいいです。」

ポイントカード使えるか他の店員さんに聞く。
他店員：「私もよくわからない。」
レジ隣にいたおばちゃん（たぶんオーナーさん）に聞く。
最初のレジの時、「商品によって溜まったポイントカードは使えないって書いて欲しいですね。」
と言ったら、「あっ、はんこは作ってるんです。」と説明。
心の声：（いや、別にそんなの説明しなくていいよ。やるかどうかはそっちの問題だし。
要望を言ってるだけなんですけど。）
おばちゃん：「割引使えますよ。」
なんだ、使えるんじゃん、で、結局KATE購入。

何でこんな１個のもん買うだけで客が疲れるの？

店員が店の商品の値段＆ポイントカードのシステムも把握してないし、2000円って言ってるのに5000円のもの勧めるのはどうかと…。

化粧はしてたけどラフな格好だったので、化粧品のこと知らないと思われたのかな？
なんとなく見下されてるような気もしたし。

客を一人失いました。もうこの店行かね。

長文すいません。

意味不明

>>63-64
その店もﾓﾏｴみたいな客はｲﾗﾈと思ってるはず。

>>66
お金払って商品買ってくれるお客さんなのに、いるとかいらないとか
ありえないと思う。
サービス業なら気に入らないと思ったお客でも気持ちよく買い物して
もらった方が得だと思いますよ。お客さん同士の口コミって結構馬鹿に
できないし。

確かに前半最後〜後半の文が変ですた。
その店のポイントカードが使えるまで溜まってた（溜まると何円か割り引かれる）ので、
最初から使おうと思って買いに行ったんで、
KATEにはもともと20％OFFのシールが貼ってあったんですよ。
で、最初の人が、「もともと割り引かれたものは使えないんですよ。」とか言い出して、
お金戻してもらって、5000円のを勧めてこられて、
その人はわざわざレジから離れてる人に
「割引されてるものにはポイントカード使えたっけ？」みたいな感じで聞いてて、
私はその人の後ろついていったんですよ。
（せめて「ちょっと聞いてきますので、お待ち下さい。」くらい言って欲しかった。）
で、たまたまオーナーっぽいおばちゃんが現れたんで、その人に聞くと、
「割引されたものでも、溜まったポイントカードは使えますよ。」とのことでした。
で、前にア○ス○は、溜まったポイントカード使えません、って言われたことが何度かあって、
「商品によって使えない、とかってカードに書いておいて欲しいですね。」ってことを言ったら、
おばちゃんが「そう言われると思って、注意書きのはんこを作った。」とか言って、
私の使おうとしたカードに押して、「ほら、こうすればいいんでしょう？」みたいな感じで。
（「いや、後で入れても意味ないでしょ。最初から注意書きしてあればいいのに。」、と思った。）
結局モノは買ったけど。

分かりにくい日本語ですいませんでした。逝ってきまつ。

>別にマルチとかじゃないんで。
意志はなくとも結果的にマルチポストなんじゃ…

>>61
ドラッグストアとか結構大きな店舗だったら
苦情言えばそのおばちゃん外されないかなあ、外されないまでもお店の人も気にかけるだろうしね。

>68
確かに最初の書き込みだと？だったね
私はそのレスの中では「はんこを作った」と言い訳する所が一番嫌かも
押してなきゃ意味ないのに…しかもその人がオーナーかよ

そんなお店で買うのﾔﾒﾚ！
高くてもいいから、気持ちよく買い物できるとこのがｲｲと思う。

大したことじゃないんだけど吐き出させてください。
限定品めぐりの旅の最後に寄った某カウンターでのことです。
「こちらお手下げにお入れしますね」と自社製品を入れてくれたのは良かった。
その時点で既に私の手にはほかに小さめの紙袋が二つ。
一緒にお入れしますね、って一言がどうして出てこないんだろう。
自分からは言い出せなかったので、お店を出てからまとめました。

これは全然大したことじゃない。でも同じカウンターで、
ファンデの上からファンデを塗られたり、
対象製品買ってるのに期間限定のスタンプカードを渡されなかったり、
一ヶ月前にも購入した化粧水を買おうとしたら「2ヶ月に一本使用が一番いいです」
と言われたり（それでも買ったけど）、
そういうことが続いているので、実際以上に嫌な感じがしてしまう。
一つ一つは大したことじゃないけど、
上記はすべて別のＢＡさんによる接客だった（と思う）ので、
このメーカーの社員教育自体に問題があるなら、
いっそメーカーごと変えようと思います。長文ｺﾞﾒｿ。

>73
ﾄﾞｳｲ。
一つ一つの出来事がたいしてひどくなくても
それが積み重なるとｹﾞﾝﾅﾘしますよね…
私のよく行くお店もそんな感じでした。
ﾘﾆｭｰｱﾙ前の商品を一週間後にﾘﾆｭｰｱﾙすることを説明せずに
限定品の最後の一つだと言って売られたこともありました…

先日東急東横のイプサにブラシ買いに行ったらかなり感じよくて気分サイコーだった。
そこに行くのは初めてなのに、ブラシ見てたらすぐに見本渡しに来てくれて（見本が置いてなかった）
でも全然しつこくなくてのんびり選べました。
会計の時に商品つつみながらさりげなく肌の悩みを聞いて化粧水＆洗顔料のサンプルと新作ファンデのサンプルくれました。
でもセールストーク全然無くて「入れておきますから試してみてくださいねﾆｺﾆｺ」だけでした。
なんか感じいいとこ少ないからとても感動しました。
（普通くらいのとこはそれなりにあるけど）

>>74
ひどいですね〜それは。
私は、マスカラ買おうと思って出向いた行きつけの資生堂カウンターで、
担当BAさんおやすみでｼｮﾎﾞｰﾝとしてたんですが、代わりに応対してくれた
BAさんも、どんな効果のあるマスカラがいいのかきちんと話を聞いてくれ、
「それでしたら、もしお手持ちのものの残りがまだ持ちそうだったら、
あと2週間待っていただくともっとオススメのいい商品が出るんですが…」と
教えてくれたのでとても嬉しかったです。

64 ：通行人さん＠無名タレント ：04/02/09 02:06 ID:EhbRtbS8
781 ：たむたむぅ〜！！！（Version3.2） ◆CWf7XNchUw ：04/02/09 01:52





女　性　達　は　、　『　芸　能　界　の　タ　マ　ち　ゃ　ん　』　こ　と　小　西　真　奈　美　た　む　み　た　い　な

　清　楚　で　綺　麗　で　か　わ　い　い　女　性　を　目　指　し　て　ね　☆


782 ：たむたむぅ〜！！！（Version3.2） ◆CWf7XNchUw ：04/02/09 01:55
真奈美かわい過ぎっ☆

基礎はともかく色物って価格帯が一緒であればメーカーによって質にそこまでの差はないから
BAさんの印象でひいきのブランドが決まっちゃう。
BAさんの感じがよければそこで色物買うようになるな。
色物ってひとつひとつは基礎そろえるより安いけど色んな色揃えたりするから長い目で見ればけっこうな額になる。
基礎を買わずに色物１つしか買わない新規の客も大事にしたほうが絶対利口なのに。

最近エスティに母親くらいの年齢の50才過ぎ？ＢＡが
増えたのは何故？

＞７５
東急東横のいぷさ感じいいよね

京都の某ﾃﾞﾊﾟｰﾄでｱﾙﾋﾞｵﾝﾃﾞﾋﾞｭｰ。
前ｽﾚで評判悪かったのでﾄﾞｷﾄﾞｷして行きました。
すっげ忙しそうで、しばらく待ってましたが、
接客の合間にも、BAさん2人共が笑顔で声かけてくれました。
試供品もたくさんくれて、購入した商品の使用感も気に入って、
今夜はいい気分です。
また行くﾂﾞﾗ。

『？』な気持ちにさせられた話を聞いてください。 クリームチークを塗る筆を探してて、ちょうどよさげな筆があったので、近くにいたBAさんに、「正規の使い方ではないのですが、この筆ってクリームチークを塗るのに使えますか？」 と聞いたら鼻で笑って早口でめんどくさそうに

>82
聞くから……聞くから、続きを…ｗ

＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○ ＿|￣|○
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sage

>>82ﾀｿ
続きを・・・！

hagewara

>>82ﾀｿ　ど　う　し　た　！　？

某外資系の化粧品会社のいつも行ってるカウンターで、メイクの予約をしました。
新色が出るので欲しいと思ったからです。

初め、担当してもらいたいBAさんに直接お願いしました。
後日、パーティーに出席することになったので日にちを変更してもらおうと思い、電話をしました。
電話に出たのは別のBAさんでした。
同じ時間の違う日にしてもらいました。

当日、カウンターにいったら頼んだはずのBAさんがいませんでした。
「おかしいな」と思い、カウンターにいたBAさんに「11時からメイクの予約をしてた○○ですが・・・」と声をかけたら「では、こちらへどうぞ」と案内されました。
11時になっても来ないので私が声をかけたBAさんに「●●さん(担当してもらうはずのBAさん)はいないんですか？」と聞いたところ、「●●は12時から出勤します」と言われました。
メイクの予約をしたことを告げたところ、電話で変更したので気付かなかったのでは・・・と言われました。
あと1時間待てば来ると言われたけど、それではパーティーに間に合わないのでその人にやってもらいました。
でも、初めての人だったので私の肌状態とか好みがわからなく、あんまりいい仕上がりにはなりませんでした。

その人は「あとで●●に伝えておきます」と何回か言っていたけど、特に連絡もありませんでした。
それにその場にはそのカウンターのマネージャーさんらしき人もいたけど何も言われませんでした。

予約をしたことは何度かありますが、こんなことは初めてなのですごくショックでした。
好きなブランドだっただけにすごく悲しいです。

長文でごめんなさい。

>>88
せっかくのパーティーだったのに、メイクが満足のいく仕上がりじゃなくて、
残念でしたね。

でも、88さんも電話で予約を変更するときに、きちんと担当して欲しい
ＢＡさんの名前を伝えたのでしょうか？
もともとの予約の日時も、そのＢＡさんの勤務に合わせて決めたと
思うのですが・・・
ＢＡさんもシフトを組んで勤務しているわけですし。
どうしても、そのＢＡさんがいいのなら、きちんとそのことを伝える
べきだったのではないでしょうか？

>89さん

レスありがとうございます。
電話で予約を変更した時確かにBAさんの名前を言いました。
それに、予約をした日の前にそこに立ち寄った際も予約を頼んだBAさんに｢△日ですよね。どんな感じにします？｣って言われました。

>>74
ＤＥＷっていう化粧水セットみたいなやつ、年末くらいに勧められて
「もうこれで最後だし買えませんよ」と言われたけど帰ってきた。
まだあった。しかも４つ。嘘つきｗ

>>88
どこのメーカー？

苦情言った？
言わなきゃだめだよ
言う勇気なければここに場所書きなよ。

>>88
そうですか〜。ＢＡさんの名前を伝えたのでしたら、
それはちょっと酷いですね〜。
カウンターかデパートにクレーム言ってもよかったのでは？？

やっぱり、スキンケアやメイクは自分の肌状態や好みを知ってる
ＢＡさんの方が、安心してうけられますもんね。
私も、カウンターで買うときはよっぽどのことが無い限り、
担当のＢＡさんがいるときにしています。

>>82です。 携帯からなもので長くなりますがすみません 「はァァ？クリームチークって？そんなのあった？ハァー（ため息）うちでは扱ってないし、だいたいこの筆はそういうもののためにおつくりしてないので使えませんけどぉ？」

長くてｽﾐﾏｾﾝ続きです｡そのBAはふんぞりかえってまくしたててきました。 「使い方が正しくないのは分かっています。もう結構です」と言って店を出たとたん、そのBAはカウンターのなかで「あの客ウザい！んなもんなくない？」などと騒いでました。

>>82です。 長々とすみません。 なんだか納得いかなくて、皆さんの意見を聞きたくて書き込みさせていただきました。 こういうのってクレーム入れても変わらないですかね？

>82
クレームいれるべきだよ！
使えないと答えられたのは100000歩譲って許すとしても、
その後のカウンター内での態度はひどすぎ。

そのデパートと、化粧品メーカーに名指しでクレームつけなはれ。

こないだ伊勢丹新宿の資生堂て、クレドの新ファンデ試したいって言ったら
サンプルは二月中旬にならないと無いって言われた。
おかしいと思って、他のBAにも、試したいって言ったら、サンプルくれた。
嘘つくなよなー！
勿論、伊勢丹と資生堂にクレーム入れといた。
名前覚えておかなかった事、今でも悔しい。二度と行かない。他の店舗で買うことにした。

しかしクリームチークの筆ってあるのかな？私は指か専用スポンジ。
筆使ったら筆自体も汚くなるし仕上がりも…

先日、某カウンターで口紅を物色
何人かお客が居たので、レジが空くまで売り場をウロウロ
このウロウロが万引きに思われたのか、ようやくレジで清算になり
口紅一本だけだったので、小さな紙袋に入れられました
で、かばんにお入れしますねって言ってきた
私ははぁと思いながら、持ってたトートバッグをレジの台に置いたら
バッグの口を開けて、中を覗き込むような感じで
落とさないようにお入れしときますねって・・・
確かにウロウロしてたけど、凄く感じ悪かった

>100
読んでるだけで超ﾑｶついたよ！
大体他人の（しかも客）ﾊﾞｯｸﾞの口なんて、開けたら駄目でしょ！！

結構値段が高い外資系のコスメ買って、紙袋持ったまま
Ｒ○Ｋ行ったときも、買い物した時に「一緒に入れましょうか？」と言われて
持参してた紙袋を出したら中身を覗きこんでた。明らかに見てました。
しかも「うちの紙袋にまとめて入れますか？」って。
某外資系の紙袋、好きだったので「捨てないで下さい」ってお願いしたんだけど。

某店は凄かった。一緒に入れてくれるのかと思ったらグシャグシャにして
「うちで処分しますね♪」だった…やっぱり某店のプライドがあったのかな。
目の前で折りたたむどころかグシャグシャにするって…怖かったです。

化粧品の販売員なんて、だいたいは契約社員とか派遣でしょ？
デパートの社員みたいにちゃんとした教育されてないだろうし、
そこらへんの店のただのバイトのおねーちゃんとそう変わらんよ。
確率的にドキュンが多いんだよ。だから期待するだけ無駄だと思う。
ただきれいな場所できれいな制服着て化粧品売ってるだけで、中身と質はマックの店員と変わらない。

いや、ちょっと語弊があったｶﾓ。
こないだクリニークのBAがデパートの婦人服売場であの白いナース？みたいな制服のまま、バーゲンの服あさってた。
名札もつけてて透明の私物バック持ちながら「ハッピー」の香りﾌﾟﾝﾌﾟﾝで…
BAどーのこーの以前に、勤め人として人間としてとーなのよ？と思った。常識なさすぎ。
所詮そんなもん‥まだマックの店員のがいいかもね。
もちろん、いいBAもたくさんいるけどね。

私が登録したデパート系のバイト、化粧品販売もあったよ。
バイトもいるんじゃないかなー。

>>104
「休憩中」のバッジしてなかった？デパート店員でも、休憩中の場合は「お客様」になるからさ。
でも、一般客から見たらBAでなくても、店員が制服のまんま売り場漁ってるのは誤解与えるよね・・・
せめてカーディガンでも羽織って見た目からも「勤務中ではないですよ〜」という感じにしてﾎｽｨ
すれ違いｽﾏｿ

私シャネルのカウンターでとんでもない
扱い受けてそいつき首にした事あるよｗ

>107
詳細ｷﾎﾞﾝ

カウンターに油取り紙のみかいにいったら
あなたにはうれない、見たいな事いわれた。
まぁ、たしかにそのときジム帰りで家が近いこともあって
上下スポーツウエアで髪ぬれてたけど。
「スキンケアもお使いの方にしかうれません」
といわれたのが凄く印象的。
あと、すごい見下された目でみられた。
そのときはもう疲れちゃってて反撃する元気もなく
帰りました。
家にかえってそのことを話すとパパが怒っちゃって。
パパの親戚がそのデパートの経営？のおえらいさん
にいって注意させたそうです。
あとママがそこのシャネルの顧客で、
そんな店員がいるところに通いたくない、みたいな事を
いったらその店員はくびになった。

>>109
確かにそんな言い方されたら、二度と買うか！と思う。

買いたいもの買わせてくれ、吉祥寺イプサ！

昨日シャネルの某カウンターに行って「新色のグロス試したい」と
言ったら、オバＢＡが奥から出てきて「いいでしょう？」
と言いながら、次から次へと新色のシャドウ・チーク・マスカラまで
ゴテゴテと塗りたくられた。しかも雑。フェイスラインがニキビで
ちょっと肌荒れしてたから触って欲しくなかったのに、ブラシで
ごしごしとシェーディングを入れられ、痛くて泣きそうだった。
あげくには、「いい香りでしょう？」と言いながら私の長い髪に
臭い香りの香水をまんべんなく吹きかけられてフィニッシュ！
出来上がった顔は、そのオバＢＡとお揃いのケバケバ化け物顔・・
家に帰ると母や弟らに「くさい！くさい！」と連発され、その後
彼と会う予定だったけど時間をずらしてもらって、またお風呂に
入って最初から化粧をやり直しました・・・
ＢＡさんは親切にやってくれたつもりだろうけど、もう恐くてあの
カウンターには行けません！！

>112
断れなかったの？

私もあるメーカーで予約時にすごいひどい接客を受けて、
家に帰ったら段々腹が立ってきて思い出しても悔しくて涙が出るので
デパートの化粧品責任者みたいな人に電話して、
事の経緯を話して予約取り消ししたいって言ったら
折り返しかけなおしますって言われて
数分後にかかってきて、すっごい謝られた。

「ご主人様にお代わりください。お願いします」
っていうから、主人は関係ないって言っても「お願いします」
ってしつこいから代わったら私に対して以上に謝ってた。
主人はﾋﾞｸｰﾘして、丁寧に対応してたけど。
後で分かったんだけど、そのデパートのメインバンクだった。（主人は銀行員）
その後、そのＢＡアボーンされてた。
苦情はデパートに言うのが一番だね。もう2度と行けなくなるけど。

>>114
デパートってだんなの職業まで知ってるものなのですか？
びっくり！！

どんなことされたんでしょうか？気になります・・・・

>>115
たぶん、「折り返しかけなおすので電話番号教えてください」って言われて
番号教えたから、それで調べたんだと思う。
（デパートのカード作る時に職業とか色々書く欄あって書いたからだと思う）

横浜高○屋の資生堂カウンターのBAさんは
誰にあたっても本当に感じが良い。

BAさんじゃないけど、某ショッピングセンターの
化粧品売り場のレジ係の話。
電話で予約したものを変更したくて、
代表番号からコーセーカウンターに繋いでもらったら、
コーセーのBAさんは不在で、代わりにレジの人が出た。
「あのぉ〜、コーセーのBAさん、今日お休みなんですけどぉ〜」
という口調だった。
レジ係（多分バイト）には電話応対の仕方まで教えはしないだろうけど、
常識としてこの話ぶりはどうよ？って思った。

ここ何年もデパートの化粧品カウンター行ってないから
今は違うかもしれないけど
外資系のＢＡで
肌のきれいな人に出会ったことなかったなー
確かに職場環境劣悪だけど(乾燥してそうだし)
あれじゃ、色物や香水以外買う気にならないよ

>114　
なんかＢＡもデパート社員も客を品定めして態度変えててやだね。

はじめてYSL行った時のこと。
友人が「YSL行ったけど最悪だった」と言っていたので
すごく緊張してたけど気になる下地あったし足はこんでみた。
「下地の方、ためしてみたいのですがつけていただくことできますか？」
と言ったら下地だけでなくフルメイクしてくれて
その最中も色々とお話したりしてすごく楽しく気持ちよく買い物できた。
たったひとつの買い物なのに荷物多いのさっしてくれたのか
そちらの荷物もご一緒に、とおおきめの袋にいれてくれたし
「ああ、YSLいいなあ。ここのカウンターまたきたいな」
と思った出来事でした。

>>121
よかったね(･∀･)!!
私はＹＳＬで嫌な思いをしたこと無いですよ。
カウンターにもよるし、ＢＡさんにもよるんだろうけど。

某イプサのBAさん、いつもお世話になっています。
色々なカウンター行ってるけれど、貴方以上に楽しい気分にさせてくれる人はいません。
すこーしおっちょこちょいなところも逆に好感持てます(プロとしては駄目かもしれないけど)。
今度の新ファンデも気に入ったので、今度買いに行きますね。
これからも宜しくお願いします。

と、言う訳で>121ｻﾝの気持ちものすごくよくわかります！

この間行ったシャネルのカウンターでシャネルにしてはまあまあ感じいい人に当たれて
試させてもらったりしてたら、同じカウンター内にいる他のBAが感じ悪くて居心地悪かった。
客は１人だったんだけど私がやってもらってるのをじろじろ横目で見たり、明らかに私語をコソコソ話してたり・・
１人まあまあの人がいただけでマシと考えるべきなのか・・
でもそんな感じだから全体のイメージとしては総じて悪目だ。

｡ 　　∧＿∧｡ﾟ
　ﾟ 　(ﾟ ´Д｀ﾟ )っﾟ 　　　　　みんなぁ〜！！！久しぶり☆
　　　(つ　　　/　　　　　　　　会いたかったよう(´･ω･`) 寂しかったよう(´･ω･`)
　　 　| 　 （⌒） 　　　　　　　　みんなに会えなくて、寂しかったんだぞ・・・・・(´･ω･`)
　　　 し⌒ 　　　　　　　　　　　
　　　.ウワァァァァン

>>125
コラたむたむ。なんでシャネルｽﾚには来てくれないのさ〜
来てね♪
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/female/1076259269/l50

大丸シャネルの方、クレンジング・化粧水・乳液・ファンデ、それぞれ
つけるときごしごしこすられてものすごく痛かったです。
言ったらちょっと弱まったけどそれでも強い。
そんなんで毎日スキンケアしてたら、私に「乾燥してますね」と言ってる
場合かってくらいに乾燥してるんじゃ？と思いました。
購入したけどちょっとひっかかりました。

今日、某所のシャネルに行ってきた。
ﾆｺｽのCMの樹木希林そっくりな白塗りオバBAがやってきて、
「研修生」とバッヂがついた新人BAを紹介された。そして私の目の前で
研修生BA「え〜、ﾜﾀｼやっぱり、説明できません・・・」
希林BA「大丈夫よ、大丈夫！練　習　で　し　ょ」

・・・私は練　習　台ですか、さいですか。

結局色々質問したものの、研修生BAでは対処できず
ベテランのBAさんに代わってもらいました。
その人はよかったんだけど、スッキリしないなあ、なんか･･･

まぁ外資のBAの研修は国内メーカーに比べて
短いからね

>>128
ごめん、ﾜﾛﾀｗ
なんかコントみたいですね

>>128
クレームものですよ・・・
バカにしてんのかって感じですね。

T

私は今大学生なんですけど、百貨店の化粧品販売員さんの態度で大変
腹立たしい事が何回かあります。買わせたい！っていうのがもろだっ
たり、なんでもいいから買えとばかりにころころ言うことが変わるの
では当然信用できません。人として誠意をもって接して欲しいと思い
ます。将来このお仕事に就く事が夢だったのですが、なかなか難しそ
うな世界ですね。

強引に買わせるのってその場は儲かっていいだろうけど、長期的に見たら損になりそう。
私は押し売りされたカウンターにはもう二度と行かない…というか怖くて行けないなぁ。
たとえ商品が気に入ったとしてもカウンターに行って嫌な思いをするくらいなら代替品を探す手間をかける方がいい。
逆に押し付けがましくないカウンターは、ほしいものだけ買えるって安心感があるから
気になるものができる度に頻繁に通って知らないうちにたくさん買ってる。

それまでずっと放置されてたのに、会計でカード出した途端、
態度が変わってあれこれ売ろうとしてくる人とかいる。

大阪●急百貨店のシャネル。
雑誌で見たクレンジング＆洗顔が気になって見に行った。
他のメーカーで買った紙袋を３つほど（ケサパサ・NARS・資生堂）下げてたせいか
態度が硬い・・・。何度となく紙袋の中を凝視してくる・・・。
「今は、どういうタイプのクレンジング・洗顔ですか？」って聞かれたので
「クレンジングはオイルタイプ、洗顔はフォームタイプです。」って言うと
能面みたいな顔で「・・・ダブですか？」
一体、何を根拠にメーカー限定なんだろう？
ダブ程度の女に見えたって事だろうけど。
その日、資生堂で洗顔フォームとコンシーラーを購入したんですが
袋の中を明らかに覗いてたくせに、紙袋の中は見えてなかったようですね（ｗ

このスレ読んでて思い出したよ…＿｜￣｜〇
横浜高〇屋のイプサで買い物した時、
｢肌診断しませんよね？｣と言われた。
じゃあ最初っから聞かないでくれ。
あと高〇屋はゲランも対応悪い。
予約したときも、｢ありがとうございました。｣
の一言もなかったもんなぁ…
どっちも、それから買いに行ってないけど。

>>136
なにそれーーーー
すんげーむかつく！！！

絶対うったえたほうがいい！
梅阪にいいなさい！

思い出して自分もムカついてきた。
駅前にありがちな小さい化粧品屋にて。
アフィニークのファンデを見てみたいのですが・・・・と言ったら、
おそらくそこのオーナーであろうオバが
狭い店内どころか外に響き渡らんばかりの大声で、

「アフィニークですか〜 二万円のファンデーションですね〜」
「(若いBAを呼んで)、○○さ〜ん！お客様が二万円のアフィニーク見たいって〜」

ときた。
若いBAさんもそれにはギョッとしたらしく、顔がひきつってた。
そこのお店、若いBAさんは説明も丁寧で、トワニーシリーズ気に入ってよく買いにいってたけど、
そのオバの一件で２度と足が向かなくなった。

京浜急行弘明寺駅前、平戸桜木道路側の化粧品屋！おまえのことじゃ！

>>139
ナイス晒しっぷり！

私は今日、梅阪のソニアで限定フェイスカラーを予約してきました。
２〜３人ＢＡがいましたが、全員感じがよかったです。
クラランスも親切でした。
幸い、最近はカウンターで嫌なめに遭ってない・・・
この幸せが続きますようにｗ

>>140
ああああ食い残しｽﾏｿ・・・予約票を口に詰め込んで逝ってきます

池袋○越のＢＡさん、どのブランドもいい感じ。
ゆっくり接客してくれます。だって…お客さん、ほとんどいない！
西武・東武どちらも忙しいからかな〜微妙。

某伊勢丹のシャネル。
マスカラ買いに行ったら、リキッドファンデのサンプルもらえて満足。
もっとトゲトゲした接客されると思いきや、いかにもベテランっぽいおばさんＢＡでわりと親切だった。
他にもアイライナーとかシャドウとか色々塗ってくれて、シャネル満喫できて良かった。
勿論軽く買わされそうになったけど・・・。

福岡三越のアユーラ、
子茄子に惹かれて何度かカウンター行ったけど、
「サンプルいれときますね〜」
と言うのに入ってたことない。
最初はうっかりかと思ったけど、ここまで続くと怖い。
そういう嫌がらせするんだったら、最初からサンプル入れるなんて言わなきゃいいのに。
今後はもう行く気ないけど、少なくともそういう嫌がらせしなきゃ
ここに書かれることもなかったのにね。

箱がかさばるからアユーラのカウンターでも外資系でも国産でも
現品を紙袋に入れてもらってたんだけども
ケサパサのカウンターで同じく「箱は要らないです。そのままで」
と言ったら本当にそのままだった。
サンプルもパンフレット数枚も現品もそのまま「どうぞ」って差し出された…。

びっくりしました。言い方が悪かったのか…初めての経験でした。

「そのまま袋に入れて」まで言わなきゃいけなかったのか(^^;)。
エコロジカルなＢＡさんでしたね。

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

香水スレ以外には書き込まないって約束したじゃん･･･
やっぱりたむたむは約束を破るんだね。

嘘つき･･･

>>151たむ
ごめんなさい・・・・・・・
でも、寂しいんだもん・・・・・・
寂しかったんだもん・・・・
約束破った俺が１２０％悪いけど、寂しかったんだもんっ・・・・
>151たむ、ごめんね。。。。
『もう書き込みしないで』っていう命令以外なら、何でも言うこと聞くから許して・・・・・・
ごめんね・・・・・

あぼーん

　ス　　ル　　ー　　よろしこ。
目に入ったら反応しちゃう人は専用ブラウザ入れて　Ｎ　Ｇ　ワ　ー　ド　登　録　。

あぼーん

あぼーん

ところで、このスレって、おばさん（２８歳以上）多い？

化粧品の販売員って当たりはずれあるよね
ハズレにあたると二度と買わないって思う。
クラランスは製品はあまり好きじゃないけど
クレンジングのやり方を丁寧に教えてくれたり
職人肌っぽいイメージがあって好感が持てるような

あぼーん

皆様華麗にスルーをお願いします。

お気に入りのBAさんと名刺交換して以来、
スケジュール聞いてからカウンター行ってるので
そのカウンターでは嫌な接客されたことない。
1年位通って仲良くなったBAさんがいたらこういう方法もオススメです。

付け加え

スケジュール聞くのに使うのは携帯メールです。
向うも新商品情報とか教えてくれるし良いですよ。

>>158たむ
俺の彼女は間違いなく当たりだな☆
客からクレームの投書されたこと無いって言ってたし、
２回接客したら、客の顔と名前は忘れないって言ってたし。
客の数人とは仲良くなって、個人的に友人として会う時もあるって言うし☆

私もクラランスはいい接客してくれるなあと思う。
大体皆にこやかだし、気が利く美人多い。
サンプルもくれるし。
シャネルはなんかツンとしてるんだよなー…今のところ
欲しい商品ないからいいが。

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

でもさ、女のパンツって、脱ぐと、なんであんなに小さくなるんだろうな・・・・・・・・

あぼーん

>>160
お気に入りのBAを決めるってのはいい方法だね。
でも今の所ライン使いするほど惚れ込んでいるコスメが
ないのが難点かな。
>>163
シャネルのカウンター、負のオーラ発散しすぎ！
私も気になるアイテムあっても近付けないよ

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

真奈美と、さおりこそが神！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

ノンノ系のカジュアルな格好をすることが多いので
シャネルとかゲランは近寄りがたいです。
壁で囲ってあるカウンターなんかもう…ｵｵｵ
もうすぐ成人なので、そのとき記念に何か買いたいなとは思うんだけど。

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

あぼーん

さおりはさ、電車とかで、赤ちゃんとか、子供を見ると、
『かわいい〜☆』って言うけど、俺からしたら、さおりが一番かわいいよ☆
子供好きのさおりは、本当に良いお母さんになりそうだね☆

うおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお！！！！！！！！！

さおりいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい！！！！！！！！

あとさ、さおりが初めて俺のマンションに来た時、
一緒に『ショーシャンクの空に』のDVDを観たね☆
そんで、観終わって、さおりがソファーから立ったけど、その時、
何故か、さおりは『ブッ！』って、オナラしちゃったよねｗ
俺は、まだ覚えてるぞｗ
その時、さおりは一瞬で顔全体が、まっ赤になってたねｗ
そんで、俺が『え？今のオナラ・・・・？？？』って聞いたら、
『うぅ〜、出ちゃった・・・・・』って、恥ずかしそうに答えたね☆
なんか、思い出して、夏かしいや☆

たむたむ激し杉ｗ

>>158
クラランス立川の伊勢丹（？）は凄かった＞押し売り
二度と逝かないと思いながら「こんなに強引なＢＡはランコム以来だ」
と感慨深かったですよ。

さおり、俺は、さおりより２歳下だけど、さおりを養う自信はあるぞ！！！！！！
さおり！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
ところでさ、俺達って２４と２５で、それなりに収入あるし、お互いの親にも会ってるし、
結婚しても良いと思うんだけどな。。。。。
でも、お互いに結婚の話は出てないよな。
俺は、正直さおりと結婚したい！！！！
でも、さおりは、どう思ってるのかな・・・・、気になる。。。。。
でも、さおりが結婚したいと思ってても、女にプロポーズさせる程、俺は腐ってないぞ！！！！

>>196たむ
えへへ☆
今日は会社休んで、朝からゴロゴロしてるよｗｗｗ

さおり、さおり、さおり・・・・・・。
さおり、君だけを愛している。。。。。。

いや〜、しかし、溜まりに溜まった有給を取っても、
いざ家にいると、ネットか読書くらいしか、やる事ないなｗ
こんなんだったら、出社してた方がマシだったかもｗ

>>197
そうなんだー
そういうBAもいるんだねクラランス
押し売り嫌だよね。

>>197たむ
All enemies of the Isetan die！

あと１０分で仕事終わりだね、さおり☆

さおり、さおり、さおり！！！！！！！！！！！！！！
ひさぶりに仕事が早く終わるのに、なんで同僚と飲みに・・・・？
俺は休みなんだから、俺の家に来ればいいのに・・・・・・

さおり、今電話しちゃったよ・・・・。
４分早いけど、さおりの声が聞きたくて・・・・。
でも、電源が切れてるか、電波の届かない・・・・ってアナウンスが流れたよ。。。
さては、さおりは残業かな。。。。。

さおり、そんなにがんばらなくても、いいんだよ☆
確かに、さおりは仕事に誇り持って、がんばってるけど、
いざとなれば、俺が養ってあげるからね☆
ああ、さおりさおりさおりさおりさおり☆

さおり、また一緒に横浜のコスモクロック乗ろうな☆

さおり、俺は今まで彼女いなかったけど、
初めて出来た彼女が、さおりで本当に幸せだよ☆

うおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお！！！！！！！！！！！！！！！！
さおりいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい！！！！！！！！！！

ところで、さおりに聞きたいんだけど、さおりのお尻は俺よりデカイのに、
なんで、あんなに小さいパンツが履けるの？？？
さおりが履いてる時は、そうでもないけど、脱いだら、ただの布きれみたいに小さいじゃん、パンツ。

そういえばさ、前に俺が、さおりの脱いだ直後のパンツの匂いをクンクン嗅いだら、
さおりに『うわっ・・・ちょっ、何してんの・・・・、正直ひくよ、それ』って言われちゃった事もあったねｗ

さおり、俺の男友達の多くは（てか、ほとんど）、
『いくら美人の女でも、化粧取ったら別人だぞ』って言うんだけど、
さおりは化粧してないスッピンでも、十分綺麗だよ☆

ふぅん、たむたむは約束を破っても平気なんだ。
シャネルスレに行くって言ってたのに、行かないんだ。

真奈美ちゃんとさおりちゃんに嫌われるね・・・・
かわいそ・・・・

さおり、何で電話に出てくれないの？？？？？？？？？？？？？？？
今日の仕事は１７時で終わりだろ？？？？？？？？？？？？？？？？
今、電話しても電波の〜ってなるんだけど。。。。。
仕方ないから、いまから焼きそば作る☆またね☆
ああ、早く、さおりの肉じゃがと、味噌汁が飲みたい。。。。。

と思ったら、焼きそばが切れてた。。。。
仕方ないから、我慢する。。。。
ああ、腹減った。。。

>212たむ
こにたむとは、面識ないから、どう思われてるのか知らないけど、
さおりは俺にゾッコンLOVEだぞ！！！
間違いない☆
約束破ったのは謝る、ごめん。。。。。

こないだ、彼女とカフェで待ち合わせしたんだ、
そんで、俺が着いたら彼女は、すでに待ってて、
ホットペッパーていう無料の雑誌見てたんだ。
そんでね、彼女は、その雑誌の割引券でエステに行くとか言ってるから、
なんか、彼氏の俺としたら、『ああ、さおりは、健気だな〜』って、かわいく思っちゃったよ☆

>>167-215
あなた躁鬱病じゃないの？
どうでもいいけど長崎さん、興奮のあまりレス番間違えて削除依頼してるよ…

>>217たむ
どうでもいいなら書き込むなよう・・・・・。

Shut up,in the name of the Konitamu！
Do you want to die,SOTB？

http://uploader.mine.nu/img/1076120599.jpg

シャネルスレから呼ばれてるのに行ってあげないで、
来てほしくないところには粘着かい？
最低ですね。そういう人だったんだね。

>>220
相手をすると削除されなくなります。
大人なら華麗にスルーを！シャネルスレはそうやってヤツを撃退しました。

>>219たむ
俺の、さおりの方がよっぽど、いい身体してるよ☆
下着も、もっと色っぽいセクシーなの着けてるし☆

>>220
じゃあ、シャネルスレに人達が俺を歓迎してるって事かな？
何故、呼ばれたらシャネルスレに書き込まなきゃならないんだよう。。。。
どこのスレに書き込みするかは、俺の自由だぞ！
日本国憲法で保証されている、表現の自由だぞ！！！

>>221
ああ、撃退済みだったわけですか…
わかりました。こんな卑劣人間相手にしてると時間の無駄だしね。
スルーしましょ。さよなら。

>>223たむ
Escape？
Do not be careless with your lives！

￣||￣￣||　 　 　　 　　　　　
　 ||　 　 ||　 ＿＿＿＿＿＿___　
□||□　 ||　 |._. ._. ._. ._∧＿∧ |
　 ||　 　 || 　|＼＿___ _(´･ω･｀)＼　おやすみ☆
＿||＿＿||　 |　|＼＿_ ∪￣∪￣￣＼ 　
二0二二||￣＼|∫＼ ￣￣￣￣￣￣＼
　　　　　　　　　＼ヾ ＼　　　　　　　　　　＼　　
　　　　　　　　　　 ＼ 　||~~~~~~~~~~~~~~~~||

渋谷○武のＹはまじですっごい態度わるい

>>195のネタ元は内P

>>222
表現？それが？

きもたむは完全ｽﾙｰでお願い。
この手の荒らしは削除以来しても喜ばせるだけです。
書き込みは宣伝コピペくらいに思えないと。
うざいとか思ってる時点で、ダメダメです。ｽﾙｰできてません。

あと、シャネルｽﾚに誘導したり煽ってる人は
また別の荒らしなので、こちらもｽﾙｰで。

以来て・・・＿|￣|○

エステやジムの帰りに車でスーパーに寄って化粧品を買うことが
多く、すっぴん（スキンケア＋日焼け止め程度）で行っていました。
化粧っけのない顔に思いっきり普段着だと年配のＢＡさんには
そっけない態度をとられることがしばしば。
先月ようやく親切に対応してくれる人と巡り会えたので、一度に
基礎化粧品＋ファンデ類を買いました。一度に３万円くらい
の買い物でしたが、後日カウンターに寄ると年配のＢＡさんが
いつもの対応。でもファイルを出してチェックしたとたんに
目の色がかわりました。今まで名前で呼んでもらったことがなかった
のに、いきなり「○○さま〜」扱いです。怖いくらいの猫なで声で
びっくり。今更そんなことされても．．．って感じです。
次からも親切なＢＡさんから買いますよ〜

町田東急のディオール、久しぶりに行ったら接客の質が下がってた。
前いたBAさんが二人ともいなかった。
今日たまたまっていうよりおそらく人事異動ではないかと勝手に予想。
初めて見たBAは二人ともダメダメな感じでした。
なんだ、あのかったるそうな接客は。
色物一点だけの買い物だとは言え、BAの面倒くさそうな態度に釈然としないまま買い物終了。
前いたチーフクラスのBAさんはしっかりした接客をしてくれて
カウンセリングもすごく丁寧だったのであまりの落差に驚きました。
当たり前だけど人が変わるとカウンターも変わるって事を嫌な意味で実感しました。
小田急にもディオールのカウンター出来たし、あまりにひどいようだったらカルテ移そうかな･･･。

http://no.m78.com/up/data/u010289.jpg

↑　日本が世界に誇る女神様、こにたむの画像☆
大吾と比べて、顔の大きさが１/３の、こにたむ萌え！！！

>>232たむ
町田といえば、久美堂書店☆

隣のバカ女子大生の喘ぎ声うるせええええええ！！！！！！
ベッドを俺の部屋側に置いてるらしく、ドスンドスンってなるし。。。。
生物の実技勉強はいいから、ペン使って勉強しろボケ！！！
実家の親が泣くぞ！！！！！！！
しかも、綺麗な子だから、なんか気になるし・・・・

上や隣の部屋のセックスしてる音がウザイ
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1061350990/

>>236たむ
そんなスレがあったのか・・・
少し読んだら、俺と同じく迷惑してる人がたくさん。。。。
教えてくれて、ありがと（っ´▽｀)っ

最近の学生は、みんなこんな感じなのかな。。。
俺が学生の頃は家に篭って勉強ばっかしてたけどな。
親の金で一人暮らしして、部屋に男連れ込んでＨかよ。市ね！！！
いい身分だなｗ

町田投球の外資系化粧品カウンターはデ○オール以外でも質が・・・。
ラン○ムも、シャ○ルもメーカー社員はチーフのみだと聞きました。
私もクリスマスのセットの時にかったるそーな＆偉そうな接客、受けました。
タッチアップも下手なくせに！たぶん同じ販売員かなー。（背が高かった）
メーカーの面接で採用になったわけじゃないから、質が悪いのかもしれませんね。
チーフの方はとても良いのですが、そいつのあまりの態度の悪さに母と妹と３人で
町田とは縁を切り、今は横浜の高○屋オンリーです。

町田投球はリニューアル中のはずだからオープン後に期待してみよう

今日も一つｽﾙｰでよろしくお願いします。
と、宣言して見る。

今は大抵ﾃﾞﾊﾟ社員だよ。外資も国産も。
だから、化粧品売場配属希望してなくてもBAにならなくてはいけない。
だから質が落ちてるんだよ。
だからｸﾚｰﾑなんてつけるのも、無駄。表向き対応だけで、あとはｸﾚｰﾏｰ扱い。

某高級ファンデが気になってカウンタ行ったら、
色を見てみましょうといって、口の両ななめ上にチョンチョンと
ななめに色の違うファンデを乗せられました。
ヒ…ヒゲ！？遊ばれたのか！？ヽ(`Д´)ﾉ

ミニスカ履いて　こにたむず〜♪
ひまわり種丼　大盛りね〜♪

マジョリカのスレのうｐするページの
『今日購入 名前： 白本』って子と、『画像大きくてすいません。 名前： 黒本魔女』って子と、
『お借りします 名前： 肉厚二重』って子と、『初めてグリーン系のメイクしたので記念に 名前： まじょ 』って子の
目元が綺麗すぎる！！！！！！！！！
この子達は全員美人で間違いない！！！！！！！！！

特に、『今日購入 名前： 白本』って子は清楚で綺麗で優雅な子だね間違いない！！！！！！
目の周りのラメがたまらなくセクシー☆

え？『男のクセに見るなキモイ』だって？
だまらっちゃい！！！！

ああ、なんか腹痛いぞ・・・・・
暴君ババネロは美味いんだけど、腹にくるんだよな。。。。。

おまえら！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
女神様を見習えよ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
今、俺はベロベロに酔うってるから、容赦しないぞ！！！！！！！！！！！！

女神様　　　　↓

http://www.itmedia.co.jp/news/bursts/0112/images/03_011211.jpg

>>241
それが現状だろうねぇ。
でもクレームでも入れとかなきゃ酷くなる一方でしょ。
デパートがダメならメーカー直でいいんじゃない？
今度はメーカーからそんな販売員使ってるデパートにクレーム入るんじゃない？

おまえら！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
女神様を見習えよ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
今、俺はベロベロに酔うってるから、容赦しないぞ！！！！！！！！！！！！

女神様　　　　↓

http://www.itmedia.co.jp/news/bursts/0112/images/03_011211.jpg

あうあ〜、酔ったあああああ！！！！！
日本なら、灯台、強大、登校大、名護屋大、塔北大こそが、まあなんとか認められる学歴だな。
もちろん、上記の５校の内、少なくとも１校の大学院卒業している事が条件ね。
ただ単に、『５校の内の１校で学位取りました』なんてのは、猿でも出来るからね。
酔った俺はズバズバ物申すぞおおおおおおおおおおおおお！！！！！！！！！

The person who received low school education needs to die！！！！！！！！！





People with school education and economic strength are just God！！！！！！！！

>>242さん
ひえぇ・・・その後ちゃんと見てもらえたの？

低学歴は死ね！！！










学歴と経済力を持つ俺こそが神！

酔ったから、言いたいことガンガン言うよ！！！！！！！！

取り敢えず、日本なら、灯台、強大、登校大、名護屋大、塔北大、
上記の、いずれかの大学院で学んだ事の無い日本人は氏ね！！！！！！

そして、年収６００マソ以下の日本人は氏ね！！！！！！！！！

Shame is found！！！！！！！！

まあさ、日本の場合、大学院は入るの案外簡単だから、
せめて、日本人なら灯台、強大、登校大、のいずれかの大学で、
学士取ってから大学院いけよ☆

あとね、どんなに素晴らしい大学院で学んでても、分型はイラネ！！！！

さて、そろそろコテ名を変えるかな☆

こらからは、このコテ名でイクぜええええええええええええええええええええええええええええ

こらからは、このコテ名でイクぜええええええええええええええええええええええええええええ

男の下半身ばかり気にする淫乱は氏ね！！！！！！

>>238
町田等級のBAってやる気なさそうだよね。
それに、客少なくて気まずい。

男の下半身ばかり気にする淫乱は氏ね！！！！！！

>232
その「久しぶり」ってのはどのぐらいの期間？
そこは自分もちょくちょく利用していて、
チーフはじめどのBAも比較的感じいいと思ってたけど･･･
ここ一ヶ月ぐらいで入れ替わってしまってるなら鬱だ。

>>242
え？
2種類見た目で近い色を並べて乗せてみてより馴染んでいる方を
全体に塗る、ってのがだいたいのカウンターでやるやり方ですよね。
なんで並べないで口の両斜め上なんだろう…。
しかも、まさかそのヒゲだけで終了？
ヒゲで終了だったらブランド、デパ名を是非晒してくださいｗ

仙台J字屋ア○ーラのお○でらって人、いつも
じろっとにらんでくる。見るだけの客にはめっちゃ
冷たい。テスター手にとると途端にマシンガンだし。
デパートにクレームしようかな。
この人いないときに今度行こう。

＞264
西武のア○ーラ無くなっちゃったから、
ツライですね。s-palも恐いし。

仙台のアユーラ店員ってやっぱ怖いよね・・・

友達が○○堂に勤務してたけど即辞めましたよ。
初日から私物隠されたり低レベルないじめに合って。
華やかさとは裏腹な腹黒さみたいでしたよ。

ミニスカ履いて　こにたむず〜♪

みんな、今日の２２時から、財前講座教授総回診だから、支度しとけよ☆

>>267
見た目華やかなだけに実際はそういうのって恐いよね

ああ、小西真奈美様。。。。。。。。

うおおおおおおおおおおおおおおお！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
真奈美&さおり、萌え！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

>>238
そのBAも背高かったから同じ人かもしれないですね。
その時のBA二人とも背高かったな。
やる気ない接客＆無駄な威圧感でダブルで悪印象。
>>239
化粧品コーナーは変わらない予感。
仮にレイアウト変わっても人は変わらなさそう…。
>>262
たぶん3ヶ月ぶりぐらいです。
全員が全員入れ替わったかどうかは分かりませんが。

>267
お友達かわいそう。そんな漫画みたいなこと本当にあるんだ。

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>>267
私も経験しました。辞めました。

みんなNGワードになんて入れてる？
>>279さん
大変だったね･･･女性ばかりの職場って
そう言う事が起こりやすい気がするよ･･･

荒らしの通報してないの？
あまりにもひどすぎる。
アク禁になるひとも出るかもしれないけど、このままだと永遠に居座られるよ・・・。

卑劣なタムタム今日も登場かい？

>>280
何て入れてるかは言わないが、Janeはあぼーん設定が
名前とかIDとかwordで分かれてて便利。

>>280-283
頼むから完全ｽﾙｰして。
荒らしの通報とか意味ないんだってば。
ブラウザか脳内であぼーんできないなら
しばらく化粧板には来ないほうがいいです。

>>284さん＆all
ごめんなさい･･･(つД`)
Janeも入れてるんだけど、アボーンすると
他の人のも消えちゃったりして悲しかったのよ
(これはNGワードの選択が下手だからだね

>>284
ブラウザか脳内であぼーんできないなら
しばらく化粧板には来ないほうがいいですよｵﾊﾞﾊﾝ。

ジバンシイの店員どうにかして下さい。
毎回毎回イラねー商品勧めてくるんじゃねーよ！
ふざけんな！！！！！！！って思う

ジバンシイひどいよね。
一度カウンターに行ったら１０万ぐらいすすめられて、
速攻で断ったら、（数千円のもの一つのみお買い上げしたら）
デパの紙袋に入れて、手提げ無しで、
カウンターにドン！！！と置かれたよ。
ネイルエナメルが割れちゃうかと思った。
それ以来、ジバンシイとはおさらば。

ジバンシィ、ブランド自体がやばいのにそんな対応でいいのか。
リニューアルしてもえ・・・って感じ。

ここ読んでから、ジバンシーに行ってみようと思わなくなった。

私はリニュ後のジバに興味津々なんだけど・・・
ここ読むと二の足踏んでしまう。
あそこの小分けにしたパックは凄く好き。

日本橋Ｍ越のジバンシィはよかったよ。
アイクリームのサンプルくれって言ったら｢今切らしてます｣ってくれなかったけど、
商品について細かく説明してくれて、欲しいもの以外は勧めてこなかった。
化粧水とかいろんなサンプルつけてくれたし。

最初サンプルないって言われた時は「えー」って思ったけど､嫌な感じじゃなかったな。
っていうかこれが普通の対応なんだろうけどさ…。

　（゜д゜）たむ〜
　　　（゜д゜）（　゜д゜）たむ〜　　　　　（゜д゜）たむ〜
　　（゜д゜）（ ゜д゜）（゜д゜）たむ〜　（゜д゜）（゜д゜）たむ〜
　　　（゜д゜）（゜д゜）たむ〜　　　（゜д゜）（゜д゜）（゜д゜）たむ〜
　　　　｜/／　　　　　　　　　　　（゜д゜）（゜д゜）たむ〜
　　　　｜　　　　　　　　　　　　　　｜/／
　　　　｜　　　　　　　　ｽﾝｽﾝｽｰﾝ♪　／
　　　　｜　　　　　∧ ∧　　　　　／
　　　　｜　　　　（,,・▽・）　　　／
　　　　｜￣|￣￣￣￣￣￣￣~|　　　　　　　　　　　　　　　　みんな、ただいま〜☆
　　　　｜　｜　ｺﾆﾀﾝ号　　　　|
　　　　｜　｜　　　　　　　　　｜
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17時に仕事が終わるＢＡはいません。シフト制で早番でも17時には帰れませんから。

>>295
わたしのとこは4時半上がりもあるよ。
場所によってそれぞれではないかと・・・

>>256
早朝からあいてるお店なのですか？

>>297
お店は９時開店ですよ〜
早早番は８時出勤です。

先週、某大型スーパーで、BAさんが
いない夜に買い物。帰ってみると
中身なし。盗難を避けるため、箱だけ
陳列して、スーパーの店員さんが
中身を入れ忘れたらしい。

取りに行ったのだけれど、スーパー
の店員さん、一言のあやまりもなく、
商品をさっさと渡して終わり。
近いけれど、一ヶ月に１，２回しか
行かないところ。取りに行くまでは
軽いミスだと怒りもなかったし、
忙しかったので流したが、数日たった今、
ここ読んだら急にむかつきてきましたｗ

>>299
クレーム汁！！

>>263
「お色、こんな感じです〜」と、ヒゲのまま沈黙になって、本当にヒゲで終了
されそうだったので、「あの、顔全体に塗って感触もみたいんですけど…」と
言ってなんとかメイク落として顔全部に塗ってもらいました。ｗ
都内○武デパートの、ラ・○レリーでした。話題の18000円ファンデ。

これは、ちょっと前の事なんだけど。。
大阪の堺市新○岡、某ｽｰﾊﾟｰ内の外資化粧品ＭＦのＢＡは最悪！
そこの店から案内状が来たので寒い中足を運びました！
そしたら。。何とそこの担当ＢＡは何をしていたと思いますか？
仕事中にもかかわらず携帯メールですよ！
携帯メールに必死になってるからお客さんが来ても解からない状態。
何だか私も声を掛けるのが悪くて、３０分程時間を潰してからまた行きました！
さしたら、今度は電話でお話しタイム！
も！！！ワザワザ寒い中、化粧品を買いに行ったのに！
もう、ＭＦでは買う気がしなくなり。。。思わずお隣の化粧品ｺｰﾅｰに！
そこのＢＡさんも接客をされていて。。どうしょうかと思ったところ・・
「少し待ってもらえますか？」と親切に声を掛けて頂いたので１０分ほど待って
す〜ごく丁寧にカウンセリングをして頂きました！！
ちゃんとお肌の診断もして頂きましたよ！そい言えば、ＭＦはお肌の診断をする
モノも無いし。。今時お肌の診断をして貰えない化粧品コーナーなんてあり得ないでしょ？
だから、そこのメーカーの化粧品を５万ほど（でもその時２０％ＯＦＦだったから）
思い切って買いました。
でも、私はＭＦのＢＡに対しての腹立ちは許せなかったので、そこのお店の
「店長へのメッセージ」に投書しましたけど！！未だに、そこの某さ○ぃのＭＦの
ｶｳﾝﾀｰには、仕事やる気なしのＢＡさん村○さんが居ますよ！
ホントにあの、店も本人に忠告されたのかどうか？！
何方か、ＭＦ（マックスファクター＆サティ）の投稿できるサイトを
教えて下さい！オマケにこの村○さんは化粧品の知識が無いの！私の質問にも
ちゃんと答えられなくてさぁ。。この人ほんと大丈夫？！なの何て思いつつ
買ってたのが現状。。更にオマケにいつ行っても不在の看板が！それも退社時間は
１８：００ですよ！仕事帰りの私に取ってはほんと最悪！
きっとここのＭＦを買いに来るお客さんが気の毒です！
マジでホントに腹が立ってます！顔も見たくないです！

３０２さん！私もそこの店知ってますよ！先日私も仕事り行きました。
そしたら・・何と「不在」の看板が！私の場合はＭＦの村○さんから「予約していた
化粧品が入りましたのでいつでも取りに来てください!｣って言う電話を頂きました！
そしたら、なんと｢不在」と書いてましたのでレジの方に聞いたら今日はお休み
なので。。と言われましたよ！そして次の日にまた行きました、そしたら今度はもう帰りました！
だって！時間は１８時過ぎたところです！ほんとここのＭＦさんは仕事する気あんの？って感じ！
普通、ＢＡさんが不在の時に商品を取りに来てください!何ていいますか？
ほんとおかしな話しですよね？何だかバカにされた気がしたのでレジの方に文句を言いましたけど、実際にはレジの方に文句を言っても
相手に伝わるのかどうか解かりませんが。。私はもうキャンセルしました！
そして、もう２度とそこのお店ではマックスＦの化粧品は買いません！
さてぃサンも良くあんなＢＡを置いてるものですよ！誰でもいいのかしら？

>>302
あんまり個人特定する表記は避けてほすぃ。
恐いっす。
仕事中の携帯操作はいくないが、声かければすんだのかも。
ちなみに私は茄子ですが、詰所で先生や他茄子の呼び出しにPHS使うし、いそがない連絡は先生に携帯メールすることもありますよ。
とフォローしてみたり。

私怨？分かり易い自演をして…どうしたんだ？

>302=303さん
豪快な釣り？
ＩＤってご存じですか？304と私のＩＤ、302と303のＩＤをみてね。

ね、ほんとに。たとえＩＤ変わってても
同一人物とすぐ分かるような自演っぷり。

３０２さん、３０３さん
私も経験ありますよ。
私何てホントにタイミングが悪過ぎ！って言うほどマックスＦの
担当者が居ません！余りにもムカついたので、お隣のＫＡの方に思いっきり
文句を言いましたよ！ＫＡの方はず〜っと謝りっぱなしでした。
でも、後々考えると他のメーカーの方に文句を言っても仕方が無いんだよね！
だから、散々文句を言った後に、謝りましたけどね！
次の日に担当の村○さんから電話がありましたけど、
何だか「会社の都合で・・とか休みが・・とか」言い訳バッカリで余計に嫌気がさしました。
素直に「ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません」ってね！
でも、毎日居なかったらもう、売り場無くせばいいのに！って思いました。
足はこぶだけ無駄ですしね・・・・。
それに、ここの担当者って自社商品の事が解からないみたいです！
質問しても、まともな答えが返って来ないし。
ただ制服着てるだけの人？だったら私にも出来そう！！

>302>303>308
よっぽど腹が立ったようですが、
これではあなたも相当イタイ人としか思えませんよ。
ところで別人のフリしてるつもりなんですか？

こ、怖くなってきた…(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

わらた

ID:u69Yfd5F
　　　　　　　　　＼　　　∩─ｰ､ 　　　====
　　　　　　　　　　 ＼／　●　､_ ｀ヽ 　　======
　　　　　　　　　　　/ ＼(　●　 ● |つ
　　　　　　　　　　　|　　 X_入__ノ 　 ミ　　　そんなエサで俺様がクマ――！！
　　　　　　　　　　　 ､　(＿／　　　ノ　/⌒l
　　　　　　　　　　　 /＼＿＿＿ノﾞ＿/　 /　　=====
　　　　　　　　　 　 〈　　　　　　　　 ＿_ノ　　====
　　　　　　　　　　　 ＼　＼＿　　　　＼
　　　　　　　　　　　　　＼＿__）　　　　　＼　　　======　　　(´⌒
　　　　　　　　　　　　　　　　＼　　 ＿＿_ ＼＿＿　　(´⌒;;(´⌒;;
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼＿＿＿）＿＿＿）(´;;⌒　 (´⌒;;　　ズザザザ

新種の釣り師？
おもしろすぎるから晒し上げ。

さすがにわざとでしょう。
久々におもろいです、u69Yfd5F

あーでもレスの内容はどうかと思う。
分かる人には個人特定できるしね。

あたしも、新金岡サ○ィの村●さん知ってます！
ﾅﾝﾃﾈｰ。
すんっごい地元で、びびった。
そんで豪快釣師にも、びびったｗ

120のu69Yfd5Fﾀｿは化粧品販売の店員について語るスレで豪快な釣りを見せてくれたよ。

誤爆しました。
u69Yfd5Fはお勧めファンデ―ションのスレでも書き込んでますね。

>>302
＞そしたら。。何とそこの担当ＢＡは
＞さしたら、今度は電話で

>>303
＞そしたら・・何と「不在」の看板が！
＞そしたら、なんと｢不在」と書いてましたので
＞そしたら今度はもう帰りました！


＞ほんとおかしな話しですよね？

(´-`).｡oO( もう何も言うまい )

u69Yfd5Fの中には3人の人がいるんだよ、きっと…（w

今じゃ我ながらＤＱＮ大馬鹿娘だったと思うけど
かなり不愉快な接客されたのでクレーム入れたときに
「インターネットでも有名ですからね！あの店舗は！」と言ってしまった。
他板で調べたら某会社にそういうクレーム入ったら
そこは全社員に名前吊るされて解雇になるそうだ。

あの人、クビになったぽい…ごめんなさい。

>321
どういう対応されたの？

>>267
私もいじめで辞めました。綺麗な方は多いけど研修中も女の闘争心みたいなのが
あって美人が多い職場でも水面下では・・・。
本社に行けばお手洗いでは同僚の陰口、ドラマでしか見たことのない光景でした
よ。
同期の仲の良かった可愛い子なんて先輩にいじめられて私より先に辞めましたよ
。仕事は教えてもらえないのに「覚えが悪い」など上司にチクられたりお客様の
前で怒鳴られたり精神的にまいって二ヶ月くらいで激痩せしてましたよ。
私はそこまでいじめられなかったけど、友達が勤めてた店によく行ってたけど感
じいいなぁからうさんくさい笑顔と見方も変わりもう行かないようにしてます。

お客の前で部下を怒鳴るなんて最低なカウンターが感じいいワケないじゃない…
接客してもらって気持ち良く買い物ができたら、私は深読みせずにそこに通うな。
深読みじゃなく自然と嫌なものが見えてしまったら、自然と行かなくなる。

裏で何言ってようとも、それを表にちらりとも出さないプロ集団だったら一向に構わん。

＞でも、後々考えると他のメーカーの方に文句を言っても仕方が無いんだよね！
＞だから、散々文句を言った後に、謝りましたけどね！

ﾜﾗﾀ

>>301
263です。
なるほど、向こうはヒゲのみで終了のつもりだったんですね…おそろしいｗ

753 ：メイク魂ななしさん ：04/02/21 14:35 ID:
新宿伊勢丹のBAさん、首にキスマークだらけ＆目が充血しすぎの方がいました。
接客業なのに…

えーーーーー
キスマークつけてるなんて最悪なＢＡだな。
ちなみにどのカウンター？

>>328
ＲＭＫらしいよん。

RMKのファンデーションはカバー力なし・・・とφ(.. )

ある日M越でシャネルのグロスを買いに行ったら
｢お化粧崩れてますね。化粧直し致します｣と半ば強引にイスに座らされた。
化粧バッチリしないでシャネルなんか行った私が間違いなのはわかってる。
お粉をブラシで頬にはたかれた瞬間から
ヒリヒリ痛みが走った。眉毛描かれて口紅塗った時には顔中が
なんか痛い。
速攻家に帰ってクレンジングしたけど
肌真っ赤になってかぶれてた。
敏感肌だからフルメイクできないんだよー。親切心でもいちいち化粧直し強要しないでよー。
ていうかシャネルの化粧品は私には刺激強くて使えないことよくわかった。グロスはよかったけど。

ＢＡってある意味憧れてもらわなきゃいけない仕事なのに、キスマークあるなんてただの女ってゆーのを見せ付けられた感じだね。

でもＲＭＫって田舎からでてきましたーみたいってかＢＡってかんじしないよ

ジバンシイは最悪です。
あそこはノルマが厳しいの？
いつも基礎物からポーチからなにからなにまで勧められて困ります。

連レススマン。
某デパートのオルラーヌのBA。
ダイレクトメールは一切しないでと
アンケート&口でもはっきり伝えたのに毎月葉書が届く。
私の携帯に何度も新商品の宣伝コール。(なんか必死な声で留守電入れてる)
リダイヤルしたらなんとそのBAのお母さまが電話に出た。BAの実家から直で勧誘電話されてびっくりした。
ちなみにそのBAは
50代だ。

オルラーヌも押し売りひどいねー。
自分の中ではマリクワとオルラーヌの押し売りっぷりは
最悪だ。

新宿と言う場所的にキスマーク付けて出勤…歌舞伎町を連想した

>>335
私はジバンシイが一番ひどいと思います。
メイク物を見に行っただけなのに基礎物を並べられる。
必要ないもの出すなって感じ

ところであの華やかな化粧品売り場が実は内情はすさまじいって本当？
友達はカネ◎ウに受かってＢＡになる研修を受けていたがチーフの男性が
すっごく厳しくいやになって辞めたと言ってた。
でもそれはBAになる前のことだが、あの笑顔で商品を売り込む厚化粧の中には
見えぬ苦労が犇き合ってるのかと想像してしまった。

オルラ−ヌもひどいよね
高校生の時ソニプラで安いせっけんを探していたら
オルのBAにつかまって4000円のせっけんを勧められた。
そんなお金ないよ！

>>333
クラランスだって強引な押し売りは負けてないと思いますよ。
カウンターの前で立ち止まった途端に
約数秒の間に「これ新商品なんですよ」と椅子に座るように示唆された。
熟女（50代？）ＢＡは怖い。

販売員についてじゃないからsageるけど
名古屋松坂屋からスンダリやコーダリーの店を閉店するって案内きた。
こないだオープンしたばっかりだってのにナゼだ？？？？？
スンダリ、やっとカウンターで買える〜♪と喜んでいたのに
短い夢だった･･･。
アイオイル、もう１個買っておこうかな。

昨日某カウンターで、初めてメイク一通りやってもらいました
一度スッピンにされてから、メイクして貰ったのですが
ファンデはこれ位が適量ですとか、コンシーラーはこんな感じとか
ルースパウダーは極力薄めにとか・・・
で、仕上がりみたら塗ってんだか塗ってないんだかの超薄化粧
で、思わずファンデあれ位で適量なんですか?って聞いたら
そうですとか言われちゃって、隣の人も私と同じ様な薄化粧にされてました
適量、適量とか言ってるけどBAさん自体は適量なんですかね
すごいこってり塗ってあったんですけど

>>342
ＲＭＫ？

商品をちょっと見ようとして、すぐ声をかけてくるBAは
「聞きたいことがあれば声かけますので」で済むけど、
他に客も居ないのに完全無視される方が嫌だな。

百貨店内の花○のカウンター。新人BAだったらしく、
ビューラーは目を瞑って、マスカラは他人に塗れないってのに
姉があたったらしく、非常に面白い目になって帰ってきたｗ

>>342
わかる！
自分もカウンターでフルメイクしてもらった時、「・・・えっ、これじゃあんまりメークの意味がない」
と思うくらいの薄化粧でした。
それだけならまだしも、私の場合毛穴が悩みなんですが、
ファンデがその部分によれてコンニチハしてるのがハッキリわかって、鬱になった。

毛穴隠しの商品買ったんだから、もう少し上手にお手本見せてくれYO

ジバンシイ、噂には聞いてましたが、想像以上でした・・。
ファンデーションのキットを買いに行ったら、ファンデーションの説明はそこそこに
ノーサジェのクリーム＆アイクリーム＆集中美容液（合計７万位）を猛烈にプッシュ。
私がやんわりと断ると、それまで愛想が良かったＢＡさんの態度が急変。
急にぷりぷりした態度になったと思ったら、他のＢＡさんに会計を頼んで、
さっさと他のお客のところへ行ってしまったよー。

化粧品のカウンターであんまりイヤな思いってしたことなかったんだけど、
久々にいや〜な気分になったよ。

２００４年上半期
ジバンシィとＲＭＫ有力

>347
まだ2月だぞｗ

BAって成績とかあるよね？

かなり前のことになるが、
RMKにファンデを買いにいったときのこと。
化粧全部落とされて、半分だけ塗られて
「いかがなさいますか？」って聞かれた。
買うつもりだったからいいけど、やっぱやめときますって言ったら
半分化粧でほうりだされたのかな・・・？

初めてお気に入りのBAさんを見つけたのもRMKだったけど
初めてえ…(´д｀；)ってな気分にされたのもRMKだった。

ﾃｽﾀｰはｹﾁる化粧はﾄﾞ下手、ｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞはｺﾞｼｺﾞｼで痛い、最悪。
買う気だったのにやっぱり地元で買うことにしたよ、新宿東武の＊＊さん。

ＲＭＫは悪い印象はなかった･･･（といっても出始めてばかりの頃に行ったんだけど）
ＢＡさんの肌がツヤやかなハーフマットであまりにもきれいだったから
「どれ塗ってんですか？」と聞いたら
実はファンデなしでパール入り下地だけだった。ちょっと鬱になった。

うん。ジバンシイはすごいよ！
ファンデを買いに行っても必ず基礎物やらネイルやら勧めてくる。
ヤメレって感じ。
その点、ＲＭＫはギャルっぽいＢＡが多いくらいで押し付けはほとんどなくていいよね。
馬鹿っぽいのも多いが。

2月のDQN対応殿堂入りはジバンシイみたいだね。ｗ

久しぶりにエスティ・ランコム・シャネル・アウェイク・ＳＫ２等以外が出てきたね。

アウェイク、ものすごい早口な人に
接客されてわけがわからず帰った・・・。

>>351
新宿に東武はございませんが。

>351
新宿に東武はありません。池袋かな？

１０分以上経ってからｹｺｰﾝしてしまった・・・。ふつつかな嫁ですが、よろしく。

もし、ｽﾚ違いだったらｽﾏﾝ。
BAやってる義姉に、どんな客がイヤか聞いたら、「ﾆﾝﾆｸ口臭」「風邪ひいてる（うつされても休めないから）」「不潔（触りたくない）」が三大欝だそう。
ｻﾝﾌﾟﾙ厨は？と聞いたら、「なんとも思わない」。
意外だったので書き込みしてみた。
ｽﾙｰしてください。

私は元ＢＡですが、確かにそうかも！
明らかに何日も風呂に入ってないような異臭漂い、髪もベッタベタ顔ギトギト歯垢たまりまくりな方に
タッチアップしなくちゃいけない時は生きた心地がしません。
サンプル厨はたくさんいるのでいちいち気にしませんよ。
外資系メーカーだったのですが、テスター泥棒がけっこういたのですが、
それに比べたらサンプル厨は常識の範囲ですしね。

>>327
亀ですが、それってもしかしてアレルギーか何かの可能性も
あるんじゃないかなあ？私はアルコール全くだめなんだけど
雰囲気でちょっとだけ飲んじゃったりすると、赤い斑状の湿疹が
体中に出てまさに全身キスマークだらけ…みたいになるよ。

>>361
私もそれなります。
でも翌日までは、持ち越さないけど。
361さんは、翌日も続くのかな？

元BAですが同僚ですっごく嫌な女がいて旦那とうまくいってないらしく
とにかく同僚に当たり散らす。いつも不機嫌な顔してトゲの刺さった言
い方されて。
お客様の前では必死に作り笑いするもんだから「イッヒッヒ〜」と妖怪
笑い。メイクも下手なクセに、年配のおばさんに顔半分くらい濃い頬紅
をメイクした時は正直引いた。

>361
同意。絶対キスマークだとは言い切れないと思う。

私は単に首が痒くて掻いてたらキスマークみたいになった事もあるし…。
ま、それさえもBAの資格無しっ！て意見の人には言っても意味ないけど。

ジバンシィ。
初めて行ったとき、ネイル（リニュ前）買ったらフタとブラシが外れてて、
交換お願いしたら、「ああ、これって構造上よくこうなるんです。」と
言いながら４回位キツくしめて開けるをくりかえし、１回はまったら
「ね？」とそのまま渡されてしまった。
そういうものなのかと素直に納得したおバカな私。
２回目に行ったとき、シャドウ購入。帰って見たら「テスター」のシールが
貼ってあった。未使用だったからカウンターに出す用なのかも。
流石にこれは交換してもらえた。
でも「あ、本当ですね。こちらをどうぞ」とすいませんの一言もなし。紙袋に
すら入れられず、箱のまま手渡された。ちょっとﾎﾟｶﾝとなった。
さすがに不信感が芽生えたものの、先日購入した美容液が良かったので
再購入しに行って「以前買ったのと同じものを」と言った私に出たレジの
額は2万円位。（うろ覚え）
確かこれって1つ\8000位だったような？と聞いてみたら「お客様のお肌は
乾燥していますのでこれからの季節はこちらが良いかと」と。
パッケージそっくりだから外見からはわからなかったけど、違うもの買わされ
かけていた。
買わせようと粘るＢＡさんにしつこく言い返し、以前買ったものをようやく
購入。よく考えたら何も買わないで帰れば良かった。

クレームしようとかいう気はないけど、もう二度と行くまいと思う。
チーフさんの接客は良かったよ。あの人への指名だけで行けばずっと
通ってたかもしれないなと思うね。横浜そ○う店でした。

池袋東武のジバンシィの前でトイレに行っていた友人を待っていたら、
キリッとしたBAさんが突然ファンデのサンプルをくれた。
何の気なしにテスターを見てただけなんだけど。ああいうもんなのかな。

>>365
ありえない！！！
絶対クレームいれるべき

>>365
なんかー…。もー…。
ありえなさすぎなのに、BAに悪びれもせずシレッと対応されちゃったんで、
感情が360度回転して怒るタイミングを逃しちゃったんだろうねー…。
もつかれ。今度はいいお店、いいBAさんに出会えますように。
で。今度はNOと言える自分になろう。平成１６年の目標。（私もね）

香水のふたが壊れてたから取り替えに頼んだけど、すいませんの
一言もなく替えて終わった渋谷イブ�V〜。子供だと思ってなめて
んのか？買っても袋にも入れてもらえません。なめてますか？

>365
私もあの店舗でやな対応された事あります
基本的に押し売り気味な接客なのが嫌
さすがにそんなひどい件はクレーム入れたほうがいいと思うよ

先日ｄプロの基礎を買いに行きました。
台帳見て「アトピー体質なのねーじゃあ今まで通りのケアを続けてね」と
買うものも決まって、ついでにメイクしてあげると言うので
dプロの物でメイクしてくれるのかと思ったら
「せっかくだからいい物でやってあげるからね」
とクレドポーファンデとピエヌでがしがしメイクされました。
「敏感肌なのでやめてください！」とか言うのも
不幸自慢のヒステリーだと思われたらイヤだ…と思って我慢してしまいました。
でも台帳も見てるんだし、ｄプロの商品を買ってる時点で
敏感肌だと考えて欲しかったなあ。
家に帰ったら頬に小さいぷつぷつができてたので化粧落としました。
病院行くほどじゃなかったし、そこの店便利だから波風立てたくないので
苦情言ったりはしなかったけど、もうあの店員さんからは買いたくないです。
ベテランさん程押しが強くて押し売りも断れない空気になってしまう気が。
実際会計の時、一回断ったオススメ品を「これは？どうする？とってもいいのよ〜
安いしやっぱり入れときましょうか？」と押され断るのが面倒になって買ってしまった…。

自分弱すぎますね…私も悪い。反省。
また自称敏感肌か、なんて思われたらやだなあと思って
最近どこでも「敏感肌なので」と言いにくいのですが
私も今後はＮＯと言えるようになろうと思います。
うわー、お肌に悪い時間になってしまった…おやすみなさい…

最近はメイクはぜんぜん普通のもの使っても平気でも
スキンケアだけは…って感じで自称敏感肌の人
（371さんのことじゃないですよ）もdプロ使ってたりするから
ヒステリーだなんて思わないでこんどからきちんと言ったほうがいいですよ

嘘でもクレドもピエヌも肌荒れたことがあるから嫌ですって
いえばカドがたたないかも。

今日、マックスファクターの７個がCMしている口紅を
堺市にあるｽｰﾊﾟｰに取りに行ったらさぁ！
今日は不在ですやて！直接マックスのBAから商品が入りました！って
電話をくれたんのに。。ワザワザ足は込んだら。。一体どう言う事よ！
不在の日があるんだったらちゃんと、教えろ!って言うの。
売るだけ売って後はこのありさま！バカにするのもいい加減にしろ！
お金だけ先に取って。。もう１週間！

マックスファクターのM！お前の事だよ！返品してやるからな！！
２度と行くかー！

つつつつ釣られないぞ･･･

何だかよくわかりませんが、鳥インフルエンザの詰め合わせ置いときますね

　　　　 , - ､, - ､
　　 , - ､i'･e･ ヽ,,･ｧ, - 、
　 4 ･ 　 ゝ - ､i'e･ ヽ､･ｧ
　 ゝ 　　i e･ 　ヽ､ ,,.-''´|
　|｀"''-,,_i　　 ,,.-''´ 　　 |
　|　　　　"'''i"　　　 ,,.-'"
　｀"''-,,_.　　|　 ,,.-''"
　　　　 "'''--

373は>>302 >>303 >>308 で同一IDでバレバレの自作自演厨でしょw
二度とMFのカウンターに行かないのは勝手にどうぞ〜
ここにも二度と来ないでね♪

373は文体に特徴あり杉
>375
カワエエやんか、ちくしょう。

>375
頂きました。

>>354
たぶんね、ここの悪評もあってか

＞エスティ・ランコム・シャネル・アウェイク・ＳＫ２

行かないのかもよｗシャネルは値上げしたし前者の二つは相変わらずだし（他は知らない）

先日ランコムでジューシーチューブ（限定カラー）を買おうとしてた客に対して
ムエットみたいな紙にグロスだして「こういう色なんです」と説明してたＢＡ発見。
その客は女子高生かも。直接試したかった雰囲気だったけどもＢＡが白い紙に色を乗せたから
悩んでました。「限定ですよ、どうします？」連発されてて可哀相だった。

グロスくらい付けて・試させて上げたらいいのに、と思ったんです。

>379
実際唇につけて試したかったらそう言えばいいと思うけど

BAが試し付けしたいと言えない
雰囲気をかもし出していたと思われ

私がいつも行くランコムのBAさん、とても感じいいけどなあ。

ジバンシイ、押し売りＢＡに嫌気がさして、伊勢丹ネットからファンデーションのキットを
注文してみた。
そしたらキットの他にサンプルまで入っていて感激！
カウンターであれこれ押し売りされてイヤな思いするくらいなら、ネットで買ったほうがいいね。
カウンターは色を見に行くだけにするかー。

アウェイクＢＡは以前より全然押し売りしなくなったと思う。

>>382
正解

>>379
私それ、メリージューシーバーの時にやられたｗ
そのBAは色を出すことすらせず（テスターが惜しいのか？）チューブ片手に
限定ですよ！人気あるからすぐなくなりますよ！ってうるさかった（発売前）。
チューブを見せながら色や香りもいいんです！と語り始めた。
「実際に付けてみないと解らないから」、と言うと「そうですか」とどこかへ行って
しまいそのまま放置プレイ。
てっきりカウンターで付けてくれるのかと思ったんで途中まで後をくっ付いて
行っちゃったｗｗ
そのBAの態度にうんざり＆結局色や質感が解らなかったんで萎えて買うの
やめたんだけど、かなり売れ残ってたよねあれ。
しかも年が明けたらいきなりなくなってたから引っ込めちゃったみたい。
11月発売の「限定品」を年明けにカウンターには置けないもんね、さすがに。
何を自信満々なんだか知らないけど限定！すごいんだ！！って調子に乗りすぎ。

>>386
ｳﾜｰ。そういえば彼女も
「限定ですよ？買わないんですか？」「可愛い色ですよ」連発されてたけど
至近距離で見てもグロスを付けて見たいオーラを漂わせた女子高生が哀れでした。
最後は買ったぽいけど大人しそうな子だったから半ば押し売りだったぽい。

今日 神戸そ●うのイヴ山ろーらん行きました。新しいファンデ予約してﾏｽｶﾗ購入。
BAさんの眉尻と交差しそうな勢いで天を仰ぐｱｲﾗｲﾝはまだいいとして、お口ﾁｮｰｸｻ。
中年の親父の臭いがしたよ… 右斜め上から襲いかかる親父臭の吐息…。
よけれなくって辛かった…。

口臭さんで接客業は勘弁して欲しい。
いっそのこと「口くさいですよ」と教えてあげた方が
本人のためになるような気もするけど言えない…

口臭は指摘しづらい･･･
指がタバコ臭いBAにメイクされたとき
「タバコ吸われるんですか？でもお肌とっても綺麗ですね」
と言ったことはあるが

すっかり気心知れてる人が休憩直後で手がタバコ臭い事があったので、
誕生日プレゼントとしてハンドソープをあげた事ならあります。
その人になら口臭も指摘出来るかもしれないけど、
普通はやっぱり教えづらい、なぁ。
幸いそんな人に遭遇した事はないけど（体臭ならあるが）

>>389
クレーム入れたときに「ついでにあの人、歯を磨いてるんでしょうか。臭かった」
なんて言ってしまった（マジです）
そうしたらお客様相談室のお姉さんが一瞬「ぷっ」と吹き出しつつ「それも伝えておきます」と。
しかも最後の確認でもクレームの〜と、〜、そして不快にさせた体臭って言ってた。

口臭＝体臭の扱いなら香水もクレーム対象になるんだね。タバコ臭も。

>327
物凄い亀ですいません。
私の彼はMAなのですが皮膚の弱さもあり
アレルギーがでたり疲労が重なった時など
赤く斑点のように症状がでます。
仕事中みえると困るとのことで
キスマークはつけさせてくれませんでした（笑）

化粧うまいですねーって誰にでも言ってるんですかね？
高校生でアイメイクとか濃いしＢＡからみたらガキ！ケバーとか思ってそうだから嫌味なのかな…って。自信ないからなんですけど。

>394
うーん、いやみかどうか分からないけど
もしいやみだったとしても別に良いんじゃない？
自信がないのなら、あくまで例えだけど、
「ケバいですよね〜？本当はもっとエレガントにしたいんですけどー」
とか言ってみれば、もし最初はいやみだった場合でも笑いが起きて
色々と教えてくれたりするかもよ

>>394
そういう解釈したこと無かった…鬱。
でもヘアメイクでも有名な美容師に同じこと言われたから疑わずに信じてた。
お世辞では無いと思うけど。

接客業はリップサービスしてなんぼ。

某大手スーパーのコーセーのカウンターで、
いかにも若い子（アイメイクケバい）に接客されたら
会話続かない、敬語適当。まあしょうがねえかと思ってたら
服に化粧水をこぼされた！のに
謝りもせず、中にいた別の販売員さんに「何やってるの！」と言われ
「だって〜●●するつもりだったんです〜」と甘えた口調で言い訳。
私には一言もない。
こぼされたのがボトムで、濃いグレーだったから全然目立たないし
いいっちゃいいんだけど、
これ、しみになるようなものだったらどうしてくれんだ。
さすがにキレまして、
「失礼ですけど、おいくつですか？」
「21です」
おいおい21かよ。
確かに若いカッコしてたけど、
いくらなんでも、私が年下に見えたわけないだろうに
あの適当な敬語で接客？
自分も販売接客系なので、つい
「そうですか、私は28です。接客がひどすぎる。もうちょっと頑張ってね」
と言ってしまいました。
人はこうしてオバになっていくのかなあ、と思いつつも
言わなきゃこのバカもわかんねーからな…

他の販売員さんは平謝りだったけど、本人は何が悪かったわかってないっぽい…

>>398
別に全然オバじゃないですよ！
客として当然、むしろ優しい位の対応だと思う。
化粧水とかってその場ではシミになったりしてないように見えても
後からシミになってしまうこともあるので、
クリーニング代出してもらった方が良いんじゃないかな。

あたたかいお言葉ありがとうございます。
今ボトム見てみたけどどこに落ちたかわからないくらいだったんで…
と言いますか、あのバカの顔見るのがイヤで。
イヤな販売員って物凄い破壊力ですよね、カウンター行く気しなくなる。
サンプルもらったけど試す気もしない…

>>371
元、資生堂のBAですがそれはBA失格ですね。
私が働いてた時、上司や先輩に「高級な商品を売って下さい」とよく
言われましたが、いくら値段が高くて良い商品でも研修期間に使用し
て若い肌だとベタついたりかぶれたり肌に合わない商品もあるんで「
○○だと自分は勧められません」と反論すると散々、叱られましたよ
。確かに当社の商品の売り上げを伸ばすのはどんな職種でも当然だけ
ど、私はにきびに悩んだ時期があったので会社の利益より親身になっ
てお客様の悩みに応えたいわけで利益を追求するやり方には反対です
。
とにかくノルマも厳しく根性の悪いBAは点数稼ぎにお客様に不必要な
商品を押し付けますね。気の弱そうな方やメイク知識の無い方はどん
どん売りつけられて気の毒でした。
何だかキャバ嬢みたいなムードで私には向いて無い職場で半年で辞め
ましたが。
長文すみません。

398です。
もう一個思い出したんですが、
その子は、肌診断をお願いしたら
あのなんて言うんでしょうか、スキャナーみたいな機械を
何の前触れもなくわしっと私の頬に押し付けてきたんですが…
「これを頬に当てますね」とか
「失礼します」とか
そういうことを事前に言うような研修はされていないのでしょうか…
それとも、研修ってそこまで事細かにはやらないもの？

>>401
私は若い頃22-23くらいのころ、それでクレドのメークもの5万くらい買わされて
以来二度と資生堂では買ってないよ。
その時は一時的に売上伸びても将来の客を絶対（今は毎月アルビオンで2-3マン使ってる）
逃すけど、ヤンキーＢＡには関係ないんだよね。

http://etc.2ch.net/test/read.cgi/nanmin/1077552511/l50

422 ：名無し草 ：04/02/26 14:18
販売員スレ、過去の事をウダウダとしつこいなぁ。
確かにBAも悪いけど、さっさと忘れればいいのに。

>>403
その通りですよね。
肌質に関係なく売り上げに貢献するBAはヤンキーでした。
同僚にも思いやりが無いんだからお客様の立場になってアドバイス
できるわけがないですもん。
お客様が来店されるたび「逃がさんぞォ〜」オーラ全開で敏感な方
はそそくさと帰られるし。お客様に接する時もピタッと横に付いて
距離も保て無いですし。癖のあるお客様だと私に行かすし。
そのBAのクレームは多くとばっちりを受けましたよ。

http://etc.2ch.net/test/read.cgi/nanmin/1077552511/l50

444 ：名無し草 ：04/02/26 15:56
1日書かないだけでdat落ちすると思ってるのがすごい
販売員スレのぞいたんだけど、改行で次の行「。」だけって何？
携帯から書き込んでも自分で改行しない限りああならないと思うんだけど

445 ：名無し草 ：04/02/26 15:58
>444
思わず、縦読みと斜め読みかと思ったが、違ってた。
半年程度で何がわかるんだか。
↑コピペすんなよw

そういうクレーム来ても怒られないの？

ジャス○のカネボウ。

ＤＥＷの化粧水のサンプルをネットで貰い、よかったので、買いにいった。
商品の指定したんだけれど、ＢＡが｢は？これをお使いなんですかぁ？｣と　なめたような目つきで言われた。
サンプル貰ってよかった事を伝えたら、へぇ〜というような顔してめんどくさそうに　会計してくれた。

購入した化粧品がなくなりかけたとき、そのスーパーで1.5割か2割引き（+乳液付き）と広告に載ってたので　いいタイミングだとおもって購入する事にした。
店に行ったら　前のＢＡだったので　嫌だったけれど購入することにした。
相変わらずの見下した目つきで始まり、会話して2ヶ月前に買ったことがわかると
｢あ〜これって　ひと月に一本以上使ってもらわないと意味ないんですよ｣と馬鹿にした言い方をされた。

たしかに私はビンボで8000円の化粧水は贅沢だよ。セール中に購入して喜んでる奴だよ。
ビンボな奴は　ＤＥＷを使うなってこと？
購入したいなと思う時にかぎってそいつがいるから、嫌になる。
もちろんそこでは　絶対に買わない。

>>408
割引率の高いDS行きな！

>>408
クレーム入れてクビにしちゃえ。

>401
あなたはBA辞めてよかったね
向いてないみたいだね接客業

例えば、車屋さんに勤めていて
好きではない車だから売らないって言える？
『セダンは好きではないので売る気になれません』
『私はワゴン専門です』
とあなたなら言えるのだろうな

>>411
私は401さんじゃないけれど、401さんはその社風というか　職場に向いてなかったんだと思うよ。
目先のノルマや売上ばっかり気にするとこだったんだろうよ。

401さんは　お客さんの為になるよう、買った事をよろこんでもらえるように…という気持ちがあったんじゃないかな？
お店で必要もないのに売りつけられて　断れず（自分がわるいんだが…）結局つかわない化粧品とかってあるけれど、もったいないなって思うよ。
リピートして貰って初めて売れてる、人気がある商品というんじゃないかな？
401さんが　職場で反論してしまうのは、うまいやり方ではなかったのかもしれないけれどね。

411さんは　賞味期限を伸ばしたり、産地を偽造したりするのを上司にいわれたら、やっちゃうタイプ？

ちょっといいかしら。

この前ipsaでファンデを買ったのだけれど、

１、色診断からフルメイクまでしてくれたBAさん（ここでipsaファンデ購入を決心）
２、ファンデ予約時のBAさん
３、受け取り時のBAさん

この場合、どのBAさんの売上成績になるのかしら？

>>413
本当に女性だったんですね(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ
ネカマだと思って（ｒｙ

素人だけど１のＢＡが成績になると思う。
３は違うし、２は微妙。

たまにいくカウンターで感じいいきれいな人がいる。
この人で２，３回対応してもらった。
そこでキットを電話予約したら、電話応対したのは店長さんだった。
そしていざキットを買いに逝ったら前者の人がいたので、
声かけて接客してもらってたらしばらくして店長がとってかわってきた。
その感じいい人はちょっと手持ち無沙汰になったみたいだった。
店長の売上になるんだろうなーと思いつつ、なんか引いた。

１のＢＡさんが一番よくしてくれたのだけれど、
この日はお試しだけだったのよね。

自分も個人売上の仕事してたからなんとなく意味わかっちゃったんだよなあ。。
その感じいいきれいな人はすぐ他の仕事するでもなく、
接客待ちみたいになってたし。
表面はきれいにしてるけれど内面は恐ろしい競争社会なんだなとｵﾓﾀｗ

どっかでいわれてたけど、絶対１ではないはず。
すごいいい接客してくれて、それで「次またきます」っていうと
態度微妙に変わるし。
どんな販売店でも大抵がレジうった人の売上なんじゃないの？

話の流れ乱しちゃってごめんなさいです。
日頃思ってること書かせてください。
私は化粧品カウンターというのがとても苦手です。
ちょっと試供品に触ろうものならBAさんがすっとんで近寄ってくるのがとーっても嫌なのです。
私は店員さんがすぐに近づいて来ると即その場を去ってしまいます。
何故しばらくほっといてくれないのでしょう。用があればこちらから呼ぶのに・・・
BAさんの立場を考えれば売上げをのばそうと必死なのはわかるんですけど、
化粧品に限らずアパレル等もそうなんですが、その積極的すぎる接客のせいで
逆にお客を逃してるってことあるんじゃないでしょうか。

>>419
禿同。
確かに新色を見たいと思って試したいだけなのに、ＢＡさんに来られると引いちゃいますよね。
原宿にある資生堂の試せるだけの広場が各デパートにありゃいいのに・・・。

それと高い金を出して基礎物を買っても、途中でイマイチ良くないって気付く事もあるんだし、
基礎物も1000円セットを各ブランドで作って欲しいと思ってしまう。

キットを常備するとか・・・。

上司の手前（監視の元？）そうせざるをえない場合もあるのよ･･･

419ﾀﾝ
私も思いますねー。
絶対親身に笑顔で、押し売りしないほうがお客さん増やせるはずなのに、なんでその場かぎりでもいいから売らなきゃ！みたいに切羽つまってんのかな？

みんなそれだけ売り上げ立てたいんだよ。
積極的に接客して逃げるお客より、消極的にしてて逃してる客数のほうが大きいと、
みんな思っているのでは。
前、百貨店で集合レジたたいてたけど、
>>413は418が正解だと思う。
レジで販売員コード打ち込むから。
そこで打った金額がその人の成績になる。
いいなと思った販売員さんには、内金でもいいから払ってあげると
喜ばれる=次からよくしてくれる　んじゃないかな？

419さん
禿同なんだけど、元洋服販売員だったので、なんとなく即声かけする
気持ちもわかる。売りたいのももちろんだと思うけど、お客さんがいる
のにボーッと立ってるな、と言われてるところもあるだろうし、
とりあえず最初に声かければ自分の客ってことになる場合もあったり。
（ようするに売り上げか。ｗ）
例えば店員AとBがいて、Aが声かけたお客さんが、「少し一人で
見させて」って一人で見て商品決めてレジに持ってって、レジに
いるのがBだったとしても、Aが声かけてたからAの客だって認識で
Aの売り上げってことになったりする。特に立場がA＞Bの場合なら尚更。
まあ私のいた服屋の場合ですが…。服屋ですら女の世界でｶﾞｸﾌﾞﾙだったから、
BA界なんてもっとすごそう。
まわりを見てて、個人ノルマがある店と、個人ノルマはなしでお店全体で
目標がある店となら、断然後者のほうが雰囲気は良かったな。

BAさんがよってきて話かけられるのが嫌なときは、
色味を見たいだけとか言って、断ればいいだけの話では？

この逆で、BAさんが声をかけてくれるのを待ってるのに、
大して忙しそうでもないのに声をかけてくれず放置された。
っていうのも聞くけど、そのときは自分から声かければいいのにって
思うのですが・・・

って、生意気言ってすみません・・・

そうそう。
私は、商品見てる時になんて声かけられても「へーそうなんですか」みたいに言ってスルーしちゃうよ。
目を合わせないようにすると店員さんも「あ、コイツ話す気ないな」って感付いてくれるような気がするw
よっぽど聞きたいことがある場合にのみ声かけて呼ぶよ。
化粧品の場合は、私は買い物行く前に２ちゃん・雑誌・＠コスメとか見てじっくりリサーチしてから
店に行くから、特に話ししたいこともないんだよね。

>>419の意見にも一理あると思うけど、
BAにどうして欲しいかは人それぞれだったり、
そのときの気分によっても違うしね。
私は結構自分からすぐに声をかけてアドバイスを求めるほうだけど、
ただ何となく物色してる日は自由に見させて欲しかったりする。
消極的な人だと「どうして声かけてきてくれないのよ」と
このスレの中でもやる気のないBA呼ばわりしてたりするよね。

はじめて、ここに報告したいほど不愉快な人に当たったので報告。
化粧品売り場を適当に歩いてたら、チラシを配っている人がいたので
なんとなく受け取って通りすぎようとした。
そしたらもう一人のて店員さんに背中捕まえられて引き戻され、新商品説明。
急ぐ用があったので、ゴメンなさいゆーて逃げ出したけど、
おまいは路上のキャッチセールスか！
エスティー・ローダー、ちょっと興味あったけど絶対買わない。
今まで、感じのいい人しか見たこと無かったから余計ショックだよ

天神のZサイド改装工事中の仮店舗（店舗というかショーケース
1つだけ乗せまいスペース）だから、バイトかなんのレベル低い店員
だったのか？割と年いってたけど。

客がどういうタイプの人間かを短時間に見極めて接客するのがプロ。
それが出来るなら、ちゃんと売上成績に出る。固定客もつく。
このスレ見てると、プロの接客が出来る人が減ったんだな、とつくづく思うよ。

>>427
明らかに声をかけて欲しそうな客が居て、暇なのに声をかけないのは、
そのBAにやる気ないからでしょ。
そこでの接客こそが売上を左右すると思うけどね。

デパートの路上のキャッチセールス（？）でチラシ貰って好印象だったので、
カウンター行ったらひどく感じ悪かったりやる気無かったりすることないですか？
とてもムカツク。
やる気無いならチラシ配るな。
配るならＢＡ全員のやる気を引き出してから配れ。

昔々、ﾏﾘｰｸｧﾝﾄのBAに引っ掛かり基礎化粧品からﾍﾞｰｽ・ﾌｧﾝﾃﾞ・ﾁｰｸ・ｱｲｼｬﾄﾞｳ
など一式ﾛｰﾝで買った事があった。
未だ10代の頃で断る事が出来なかったｳﾌﾞな私。
基礎化粧品でﾌﾞﾂﾌﾞﾂ出来たっけなぁ。
そのﾄﾗｳﾏから、それ以後ﾏﾘｰの化粧品は一切買ってないれす。
てか、化粧品が無くなってもﾛｰﾝを払う虚しさったらありゃしない。

この間カネボウのカウンターに行った時、ちょっと嫌なBAがいました。
私は『化粧水が欲しいのですが』と言ったのに、美容液の説明を始めるのです。
説明はとりあえず聞き流して『美容液はいりません。化粧水が欲しいのですが』
と言ったのに、それでも美容液を勧めてきました。
４・５回は『美容液はいりません』って言ったのに、それでもしつこく勧めてくる
BAの気がしれない。

ついでに言うなら、BAは『凄く良い物ですから！私も使っています！』と言うが、
アナタの肌を見ると良い物とは思えないよ・・・、と言ってやりたかったです。

>371
私も似たようなことが。
資生堂のカウンターで明らかに自称敏感肌の厨扱いをされて
｢こちらはお肌が敏感な方用で、普通の方には物足りないのでこちらの方が。｣
とdプログラム買いにきたのに見せても貰えず、
半分無理矢理されたハンドデモだけですでに肌が赤くなってるのに無視されてオイデルミン勧められました。
｢ひりひりするのですが｣と言ったら潤っているからですみたいなことを言われました。
押し問答の結果、関係の無いメイク小物だけ4000円くらい買って退散しましたが、
ｄプロってそんなに売りたくない何かがあるんですかね？

>>432,433

私は欲しい商品の指名買いをしているに店員がしつこい場合は、
「頼まれ物なので他の商品のことはわかりません」
と言って他の商品の説明は一切聞かないよ。
カウンターだと誰から頼まれたのかとか、
お客さま名簿につけてるかとかしつこいところもあるけど。
それも全部「わかりません」で通せば大丈夫。

ちょっと昔、まだそれなりにバブリーな風潮だった頃、デパートに就職しました。
それまでろくに化粧したことなくて、ほとんどすっぴんだった私。
女性上司（超美人！）から「仕事柄、もう少しきちんとお化粧しなさい」と注意を受けました。

化粧品を選ぶための休憩時間をいただいたので、化粧品のフロアへ。
上司に注意されたことを説明して、お化粧のことはよくわからないので、一通り揃えたいの
ですがと言った私は、BAのおねーさんにはカモに見えたんでしょうね・・・ろくろく肌診断も
せずに、S○-�Uフルライン出してきてくださいましたｗ

スキンケアとベースメイクだけで5万円弱！この上更にポイントメイクが上乗せです。
当時は桃井かをりさんのCM全盛期、いくら化粧オンチで物知らずとはいえ、値段的にも
ビギナーの私には過ぎた商品であることくらいは判りました。
「初任給まだなので、そんなに高いのは買えません」と言ったんですが、「社内ローン組
めるでしょ」と切り替えされて大弱り。

そんな困り果てていた私を助けてくれたのは、なかなか戻って来ない私を心配して様子
を見に来てくれた上司でした。
BAさんにやんわりとお断りを入れて私を連れだし、改めてほかのカウンターでビギナー
向けの商品を選ぶのに付合ってくださいました。
後で話してくれたのですが、その上司も昔初めて化粧品を選びに行った時、外資系メー
カーで高い物を買わされて結局肌に合わず、ｳﾝ万円を棒に振ったらしいですｗ

確かにいいものではあるんでしょうけど、肌年齢とお財布の身の丈に合っていない商品を
勧めるBAさんは信用できないですね。

その後うちの課では、「新人が化粧品を買いに行く時には上司、先輩がついていく」ことが
慣習になり、私も何度か後輩に付き添いましたとさｗ

>>435
イイ職場に恵まれたね〜

スティラ。
良くないってカキコ前あったけど、
大阪難波の高島屋のスティラ感じよかったよ。
見てる内だけは、声かけてもごにょごにょ誤魔化したけど、すぐ去って
くれたし。
結局お買い上げしたどね。

ついさっき、POLAのおねいさんがうちに来ました。
部屋は汚いし、とても上げられる状況じゃなかったんですけど、『玄関だけで十分』
『無料テストキャンペーン中なの』の声に釣られて、玄関開けました。
でいろいろ肌のサンプルを取り、さておねいさんが帰るかなと言う時に、
チラシをくれたんです。
見れば、『お家でエステ』1980円。
興味ないので『じゃぁ、そのうちに』とごまかそうとしたら「今日の午後はどうですか？」
…えーと…(´Д｀;)
その時は用事があると言えば、「じゃあ来週は？」
困りますた。
私、自分の肌の状態だけ知りたいだけなんです。
化粧品もエステもいらなーーーーーいッッ｡･ﾟ･(つД`)･ﾟ･｡

…もしかして、肌診断の結果はポーラショップ？に行かなきゃなんないんでしょうか。
知ってる方教えてください。あと断わり方も…＿|￣|○

ただより高いものはない

今日、びっくりしたことがあった。
新宿東口 サ○ドラッグにて。

カネボウを見ていたら、「DEWがいいわよ DEW」 とエプロンをした店員が寄ってきた。
「特に、この下地がいいのよ。付けてみる？」 と言われたので手の甲を差し出したら、
スポンジに付けた下地を、いきなりそのまま顔に塗ろうとした。
ファンデの上に塗ったって意味ないだろ！
ひいぃ、と後ずさりした時、初めて店員の顔を見て更にビックリ。
顔面シミしわだらけの60後半〜70代とおぼしき老女BA。
なのに、メイクもネイルは10代仕様。特にネイルは、渋谷系ギャルと変わらない。

安浦か堀の内にいそうな、赤線の呼び込みオバチャンかと思った。

>>440 訂正。
×メイクもネイルは
○メイクとネイルは

>>438
ポーラ、強引だねー。
肌診断の結果は、むしろ家に持ってくると思われる。
私は家に上がられるのが嫌で（当時一人暮らし）
お店にいったけど、ポーラレディーは家に上がりたがってた。
（行ってみたらお店っていうか事務所って感じのところだった）

家にしろ、お店にしろ、激しいセールストークは覚悟の上で行きましょう。
確か、サンプルをもらえると思うのでそれを使ってみて「やっぱり合わないのでやめる!｣
といえばいいのでは。

そもそも肌診断だけタダでしてもらおうという考えが甘いかも･･･
無料といっても結構手間暇かかりそうな検査だから
ポーラ側でも当然見返りを期待してきますよ。
ちょっとでも迷ってるんだったらいいけど、
まったく買うつもりがないのに診断を受けないほうがいいよ･･･

カウンター巡りしてイプサとヘレナのＢＡと会話してスキンケアの
説明を受けてきましたが…

ヘレナ…知識が凄い！何か上手く書けないけど「知識もプロだなぁ」と感心した。
使ってる基礎化粧品をイリュームと言ったらすかさずメモしてた。
イリュームの不満点も細かく聞かれたり。

イプサ…コットンで強く拭き過ぎ。頬が真っ赤になった。
「室内、そんなに暑いですか？」と言われても。「あなたが擦るからですよ…」と思った。
やはり肌診断の際に基礎化粧品を聞かれ
マックスファクターのイリュームと答えたら即メモ。父親の職業も即メモ。
美容雑誌の講読購入頻度もメモ。食生活も（ｒｙ
とても気合いが入った方々でした。サンプルどっさり貰えた（使わないぽｗ）

マックスファクター（系列）使ってたと言うだけでＢＡの態度変わりません？
後はお肌の状態。
イプサのＢＡに「お客様は美容に対する意識が高いので」と押し売りもされなかった。

>443
>マックスファクター（系列）使ってたと言うだけでＢＡの態度変わりません？

言った事ないから分からないんだけど、どう変わるの？

>>444

必ず会話も態度も丁寧になる。丁寧にしてくれる。
サンプル「要らないよ」ってくらいにくれる。

>>443
私も何故マックスファクターと言うと態度が変わるのか気になる。
高いの使ってるって言いたいの？

それよりジバンシイってここでも何度も出てるけれど、何で本当にあんなに強引に商品売りつけるの？
本当に最悪。
以来私はネットで安く購入してます。

でも使ってるのはSK-IIじゃなくイリュームだよね。
SK-IIだったらまだ言いたいことが理解できるんだけど…。

>445
何で丁寧になるのか不思議だね…！

>>448
本当に丁寧になるし優しくなるから一度言ってみてｗ
自分でも分からない。

「基礎はＳＫ２とアルビオン併用です」と言ったら
資生堂のおねえさんの勧めてくるものが
全部クレドポーになりました。
サンプルも惜しまずくれる。アイクリームなんか全種類くれました。
高くても効果があれば金を惜しまない客だ、と思うのでは。

>>447
イリュームって言っただけでSK-IIのですよね？って伝わったよ。
良く分からないけどランコムとかよりも印象がいいのかなぁ。

>>450

高くても効果があれば金を惜しまない客だ、と思うのでは。

Σ(´Д｀lll)

複数のドメブラを扱ってる化粧品店で、一度アルビオン商品を買ったら
それ以降アルビオンのサンプルしかくれなくなった。
スキコンだけは使い続けてるけど、正直ライン使いするつもり無い。
他のメーカーの物が欲しいって言い難いんだよなぁ。

そのBAがイリュームとSK2を混同してたって事か。

>>454
いんや。違いを分かってたはず。「アイテムが少ない」を理解してた。
しかし買え買え攻撃が無かったのは今日が初めてかも。
魔法の言葉なのか＞イリューム

＞マックスファクター（系列）使ってたと言うだけでＢＡの態度変わりません？
＞必ず会話も態度も丁寧になる。丁寧にしてくれる。
＞サンプル「要らないよ」ってくらいにくれる。

マックスファクターが高いか安いか人それぞれだと思うが、
>>443が誇らしげにマックスファクター使ってますとBAさんに答える姿が想像できる。
BAさんは>>443の性格を見抜いたんだろうね。
客の自尊心をくすぐってやればいいだけの話。

>455
イリュームって分かってくれてるなら
高くても効果があれば金を惜しまない客だとは思われないから
大丈夫だと思うよ！

>>456
そうかな。あんまり言いたくないメーカーだけど。
うーん。
>>457
効果かぁ…肌悩みが無いから何も望んでなかったんですよ。
何となく会話してたんだけども。
いっぱい買いそうに思えたのかもね。
悪い意味かも知れないけど二度と行かないからいいやｗ

イリュームなんかマイナーじゃん。恥ずかしくないの？

クレド使ってます、って言うとやはり突然高待遇になる。
まさに>>450の法則なんだろうな。ｗ
立ち話で終わらせようとしてた○・プレリー、かったるそうにしてたY○L、
クレドと聞くや、椅子に座らせてくれた上に「さすがお肌きれいですね〜」
とお世辞を言い、ファンデを見に行ったのに基礎のサンプルまで沢山くれた。
わかりやすすぎてオモロイ…。

>458
457は452から引用したまでで・・
効果果云々じゃなくて、イリュームは安いからお金落とす客には見えてないよ、っていう意味。

×効果果云
○効果云々

>>461
色んな意味で複雑なんですが。。。ｗ
まぁ不愉快な思いはしなかったので良い報告という事で。

友人で基礎物・コスメは
全部シャネル・サンローラン・ディオール・ゲラン・エスティ・ランコム愛用がいるけど
自慢げに「外資系ってサンプルすぐに貰えるよね。ゲラン好き」と言われた。
彼女がシャネルのファンデ使おうがゲランのクリーム使おうがＢＡが押し売りする理由が
すぐに分かった。可哀相になった。本人が購入してるので文句は言えないけども。

シャネルの鴨になってる気がしてならない(´Д⊂ヽ

ランコム愛用と言ってもマスカラ付けてるのか解らないくらいに
まつ毛短いし存在感無いし目も小さいし。
ファンデの色も顔と首に合ってないし職場でも目立つし（ｒｙ

>>463
お金かけてる割にはお化粧の効果がないって人いるよね
ファンデ色合ってないよって言ってあげれば？

>>465
自信家だしプライド高いから指摘なんか出来ない…。しかもブランド大好き。
本人が満足してシャネルファンデ愛用ならいいかと。
これで愚痴も最後だけど彼女の肌を見るとゲランも効果ないのかなと思えてしまう。
荒れすぎ。ゴツゴツ。以上、終わり。ｵﾔｽﾐ

ジバンシイ、私は親切にしてもらえたけどねえ。
サンプルもラインでくれるどころか、パックまでくれたし。
ちなみに、この時まったく購入なしよ。
後日いろいろ買ったけど、とりあえず使ってみてくださいって感じで、押し売りもされなかった。
ただ、ノーサージェティククリームを、別のジバンシイカウンターで押し売られそうになったから、
やっぱりカウンターによるのかな？(まあ、出たばかりの時だったし)

ところで私、ｓｋ2使ってたとき、他のカウンターでそれいっても、
あんまり対応変わらなかったよ。
今はクレド使ってるけど、やっぱりあんまり変わらないや。
ちょっとつまらん・・・若いし、お金なさそうに見えるのかな。

素人から見ても吹き出物が赤紫になってて腫れてて痛々しい女性が
ニキビ肌用の基礎ラインをお試しキット・フルコースで購入していったんだけど
普通はお肌の回復を待ってから買わせないの？

一刻も早く皮膚科で治療受けた方がいいような状態のお客さんが満足してたらいいのか？
赤紫の腫れたニキビが生生してくて怖かった。
アトピーで首も腕も脚も赤くかってる子がディオールのファンデをカウンターで
買ったそうですが全然使ってないようです。どうして買ったのか（ｒｙ

客がほしいっていうものを売るのが普通じゃないの？

客がほしいって言うものについて、あなたの肌じゃあ売れないとか
あなたにはまだ早すぎるとか、これは若い人向けですからとか
言って売ってもらえないことがあったとしたら、そっちの方がおかしいと思う。

その女の人だって、肌が少し回復してから使うつもりで
買ったのかもしれないし、そういうのは自己責任でしょ。

>>469
そこまで怒らないで下さい(；´Д｀)
確かに買うのは客です。
以前マスカラ買おうとしたらランコムのＢＡが
「まつ毛痛んでますし、時間を置いてからもう一度来て購入を検討して下さい」
とやんわり断って来た。そんなことがあったので。

>>469
(´･ω･`)

まあまあ、もめないで。
きっとそのBAさんは、少し肌が落ちついてからお試し下さいね、と言いつつ
売ったに違いない。
そう思おうよ、てか、そう思いたい。

あなたの肌状態ではひどすぎて売れないっす、とも言いにくいじゃん…
その辺むずかしいよ。私も販売系だけど、
凄く気をつかって言ったつもりでも、お客さまが激怒することもあるもん。

>>411
遅くなってすみません。
確かに私には向いてないと思いますけど、４１２さんの書いてる
通り、お客様の好みや肌質、予算に合った商品をお勧めして喜ば
れたいと言う応対をしたいと思ってました。
お客様に感謝されるBAでありたいと入社したわけなんで社風には
合ってないけど相手の立場になって気持ち良く購入できるもので
あれば車の販売はできますよ。

>468
え？
私も頬や目の下に炎症起きてるけど
炎症部分には薬、健康な肌には化粧品ってつけてるよ。
お医者さんもそこには、化粧品塗らないでねって言ってたし
(他は良いってことだよね?)
健康な肌まで全部薬だけで済ませてたらどんどん皮膚が薄くなっちゃう!
というわけでBAさんの対応としては売って良しだと思うんだけど。
それに親切なＢＡさんだと
｢おくすりではありませんので炎症部分は避けてくださいね。｣
って優しくやんわり注意してくれます。こういう対応好き!
中には明らかに嫌な顔するＢＡさんもいますけど。

>>465
そういう人って人物像がイメージ付き易い。

梅田阪急のRMKは最悪
今度から他店で買います！

>477
聞かせて頂戴！

>>477
ＲＭＫは２００４年のワースト注目株の為、レポは非常に助かります。

>>479
いや、ジバンシイの方がワースト１だと思うよ。
なんか私の隣に座ってたおばちゃんは、かなり大量に勧められてたし、
若い子にもプリズムが欲しいだけだったのに、基礎物勧めてて、
彼女は気の小さそうな子だったから大変そうだったよ

そうかい？ルミコは気前よくサンプルくれるけどなぁ・・・
あのど真ん中で塗られたらたぶん買わないと帰れないだろうけど・・・
お試しだけなら「サンプルください」で帰ったほうがいいよ

>401
>車の販売はできますよ
って逆にBAに幻滅かも。

化粧品も車も、専門知識が要求される仕事だと思ってたけど、
販売業なら何だってできますよ、って風にいわれると、
所詮売り子なんだなって・・・

>>481
ルミコの友達ならいいけどｗ

ジバンシィが調子に乗り出した理由が思いつかないんだけど。
最近ヒットさせた商品なんかあった？
確かにＢＡは鬱陶しいオーラを放ってたよ。

>483
ジバン○ィ、昔から感じ悪いカウンターもあったよ（そうでない所もあるけどね）
かなり押し売り気味だし…

>>481
サンプルくれるくれないではなく、
ＲＭＫはＢＡの質が低すぎると思う。
２つのカウンターしか行ったことないけど、
若いだけで、教育も全然なってなさそうだし、
売り子としての自覚もなさそうだった。全員じゃないけど。

>401
あなたには合わなくともお客様が喜ぶ場合があると
想定は出来ませんか。
『私の肌に合わないものはだめ』ってこと？
あなたにはBAではなく販売業そのものが無理ですね

イケセイのシャネルでパウダーファンデを買いに行った際、
元につけてきたファンデの上から塗られてビックリ！！

今までいろんなカウンターを行ったが、あそこくらいだった。
そんな事・・・。

高級ブランドってそんなもんなのでしょうか？

なんで最近MACは男性を多く起用してるのかな？

男のBAって相談しにくくていやだ。

私も嫌だ。

>>487
地方ですが、元からつけてたシャドウの上から新色のシャドウをつけられたよ＠シャネル
リップは落としてくれたのに、なぜシャドウはそのまま（ｗ

>>491
ありえないですね！！！
ファンデはなんとなくその上からでも・・・、って思ってしまうけれど、シャドウを上からなんて！！
元の色と混じって汚い色になりそうじゃないですか？

シャネルはとにかく最悪。
なるべく暇な売り場を探してそこで購入しようと思ってます

>>488
ボビィも男多いよね？
すっごくヤダ。

そうか？
私は男性MAにメイクしてもらうの大好きだ。
女性のメイクとは視点が違って楽しいし参考になる。
スキンケアの相談には向かないけどね。

男ＢＡは美形であろうと何だろうと受け付けない。
やっぱりＢＡは女がいい。

シャネル、前にも書いたけどチーク選んでる時「血色悪い顔」を強調してきたから
「キツイこと言うんですね、ひどい、傷ついたんですけど」
と言い返したらティッシュ一枚くれた。未だに謎。

>491
あー、私もスックでそれやられた。
シャネルのピンクシャドウと赤いグロスつけてたのに、
上から（イチオシらしい）蜜柑色のシャドウとリップをぐりぐりと。
「ね！綺麗でしょう！」って言われても・・・色分からないつーの。
(ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝとなって「はあｗ」と苦笑いするのが精一杯だった。

>>495
このティッシュで涙（ｒｙ

>>497
(；ﾟДﾟ)=3

じゃなくて、もー説明してやんないから、これもってテキトーにテスター試せ、
ってことじゃないのか？

500

>>495
そのレス読んだけど、ほんと意味不明だよね。
ティッシュなんか要らないからちゃんと謝罪しろと。

初めて化粧品購入した時、資生堂だったんですがニキビが悩みだと言うのに
エリクシールのラインを勧められべたつくしニキビが増えるしで散々でした
。今は化粧品や肌の知識もある程度あるんで何で１０代のニキビ肌にエリク
シール？みたいな感じですが。
以後、アルビオン派になりました。

ティッシュｗ
じゃなくて、シャネルＢＡって歴代ワーストの常連だっただけあるね。
最近になってやっと分かった。もしかしたらスティラ超えてるかも。

亀だけどイリュームって何？
マックスファクターから出てる何か？

シャネルは本当BAの教育がなってないと思う。
好きなブランドだけに悲しい

つい昨日の話なんだけど、前々からシャネルに憧れてた友人が
ついにカウンター来訪したら・・・お目当ての化粧水だけで
済んだのよ。
他に何も勧められなかったんだと。いったいどんな技を駆使したんだ？
本人は「さすがシャネル！勧めるのが上手いね。」とご満悦だけど、
買え買え攻撃（＝ﾊﾝﾄﾞﾃﾞﾓ作戦、ﾊﾟﾝﾌ広げﾚｸﾁｬｰ、商品ずらっと並べ包囲網、
視線で威嚇してとどめを刺す）に遭わないコツをぜひ教えてほしいもんだ。

>>504
昔、何故か松嶋菜々子が宣伝してた安めの基礎化粧品＞イリューム

話ぶった切ってすまそ。
今日ショッピングセンターで、香水安かったから、空箱をレジに持って行ったのね。
「これ中身入ってないんですけど。」って言ったつもりだったのに、
４０代くらいのおばさん中身確かめもせずに精算。
しかも空箱のまま紙袋入れて＆スーパーのビニール袋破れてるし。
で、なんか中身軽っ！とか思って、またレジ戻って、
「すいません、中身入ってないみたいなんですけど。（ちょっと怒り気味で。）」
「あっ、すいません。あたしよく分からなかったもので。」
近くにいた３０代後半の人が交代して、フレグランス用のレジ（休止中だった）で中身入れてもらったけど、
この人も「こちらの方でよろしいですか？」の確認の一言もなく、黙って入れてるし。
「すいません。」とは言ってたけど。
で、そういえば、精算の時ポイントカード出してなかったなぁ、と思って、
（そういえば精算の時に「ポイントカードありますか？」ってのも、レジの人聞かなかった。）
またレジに戻って聞いたら、「この場でやると番号を控えなきゃいけないから明日になる」とか言われて、
「サービスカウンターでだったらすぐ出来ますから。すいません。」とか言われて。
最初のおばさんもパートだったかもしれんが、わからないなら聞けよ！？って思ったし、
暇だったからいいけどさ、ちょっと機嫌悪い買い物になっちゃいました。

>>495
偉い！君は偉い！！
私は「肌が汚い」なみのことを某ブランドのＢＡさんに言われて、
半泣きしかけて、商品を散々買わされました。

メイク用品買いに行ったのに基礎もの買わされそうになったら
「ニキビの治療で皮膚科に通ってて、基礎は処方されてますから」って言うと良いよー。
どれほど強引なBAでも医者には逆らえないからね。

>>509
すごい名案！！
使わせて頂きます

良くなる為にキツイ一言なら　私はかまわないんだけどな…
｢お金なくて｣と言ったら、｢とりあえずこれとこれで　様子みて｣みたいな…
こちらの気持ちを察してくれる人、ホントに似合うメイク用品を進めてくれる人だといいんだよね

ただ、ノルマだかなんだかわからないけれど、売りつけたれ的な人は嫌だ。
｢これ全部そろえないと意味ないんですよ｣｢何年か後に　どうなっても知りませんからね｣とかって人いない？
現在の化粧品聞かれて　チープｺｽﾒなどの名前を挙げると｢え？｣みたいな目をむく人もいるよ。
時には　そのＢＡの会社が作ってるチープｺｽﾒだったりする時もある。

>>495
ひつこくてｽﾏｿ。

そのティッシュに手紙書いてたんとちゃうか？
ただし、あぶり出しで。

某ブランドでラメペンシル悩んでた時、わりと親しいＢＡさんが
「私のメイクはこれがないと始まらないんですよ」
と言ってたので、まあいいか使えるし と購入。

その後、それが廃盤になってしまったことを知り
一番仲の良いＢＡさんに
「○○さんが、私のメイクはこれがないと始まらない と言ってたけど、
じゃあ廃盤になって、○○さんアレ（ラメペンシル）の代わりに今何使ってんだろ」
と素朴に言ったら、仲良しＢＡさんは首をかしげて
「・・・あの人、そんなにアレ使ってたかなァ・・・」って。

ちょっと寂しかったｗ

>>511
いるね、そういう人。
今まで一度だけだけどまじでびっくりした。
「あ〜あ、これ使わなきゃ良くならないのに」くらいの勢いで、
薦められると、かなり萎えるね。

>>512
つまんね事しつこく書くな

>>513
ﾜﾗﾀ

507はイマイチ賛同できないなあ。
私はポイントカードはレジで聞かれてからモタモタ探したりして
迷惑かけないように、レジ行く前に用意しとくし。出し忘れたら諦めるし。
香水の中味入れてもらう専用レジが閉まってたなら
「これは普通のレジに持ってっちゃっていいんですか？」と
レジに行く前にレジじゃない店員に聞く。
もちろん507の店員も悪いけど
とりあえずカードは出すべき時に自分で用意しとけ。
後から加算してもらえるだけありがたい話だぜ。

>>516
ＢＡの話じゃないしな…

あら、ごめんなさい。
いや、周りにそれらしい店員さんいなくて、話し掛ける人がいなかったっぽいし、
香水のレジの人も奥の方で上司っぽい人と話してたみたいだったので、
迷惑かな、と思って。
んで、そういう507みたいな対応されちゃったので、ココに書き込んじゃいました。
ポイントカードの件は自分も悪かったな〜とは思ってますが。
スレ汚し失礼しました。

>>512
ひつこい　って２ちゃん語？？

方言。

今日、行きつけのカウンターに行ったのですが、
腰痛のためサロンでマッサージを受けてから行きました。
マッサージ師のお姉さんが「お顔、とってもキレイな肌ですね〜。」と褒めてくださり、
最近スキンケアの鬼となっていろいろケアしていますので嬉しかったのですが・・・
カウンターに座り、「今何か気になるところは？」と言われたので
「とくにありませんけど、疲れが溜まっていると毛穴が少し開きます。」と答えると
間髪入れずに「そうですね〜毛穴が開いてますね〜。ちょっとひどいですね。」と。
その後、手持ちがなくなったものを買い足しに来ただけと告げてあるのに、
毛穴ケアの製品を何品もずらっと並べられて、これとこれとこれは絶対に必要！
これらを使えば改善されますのでぜひ！みたいなことを延々と説明されました。
正直、お陰様で悩みもトラブルもとくにございませんという状態でしたし、
マッサージ師さんから褒めていただいて良い気分だったこともあり、
「そんなにヒドイ毛穴なのか・・・私の目ってふし穴？おまけに
お世辞言われてイイ気になって微笑んじゃったよ・・・」と、鬱になりました。

>521
マッサージ中に心地よく過ごしてもらうために
お世辞を言うことがあるのかどうかはわからないけど
その場合でも毛穴がひどい程開いてる人に対して
肌を誉めるってことはしないと思うな。
521ﾀﾝの肌、やっぱりきれいなんだろうって思うよ〜

シュウのＢＡにまんまとやられた。
「ファンデの色見てください」と言ったら
「ちょっと待っていただけますか〜」と言われたので
待っていたら　２人がかりでず〜っとぺんシルライナーを
削っていた。全て削り終わってから「お待たせしました〜」。
７・８分待たせれた。

１人削って１人接客じゃだめなのかしら。

>>523
最悪だね！！！
以前、私が高校時代バイトしてたところでは「自分の作業よりお客様が大事！絶対待たせてはいけない！！」と店長に永延と怒られましたよ。

そのＢＡに対して深い憤りを感じます。
ムカツクね・・・。

安藤政信、大麻所持でﾀｲｰﾎ。ｷﾀｰｰｰｰｰｰ!!!!
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/news7/1077884705/
人気俳優、安藤政信28才が大麻を所持していたことが、3月1日未明、
明らかになった。安藤容疑者のマンションからは、およそ600グラムの
オランダ産マリファナが見つかった模様。ちなみに、３年前に、
同じ大麻所持でつかまった、いしだ壱成さんとは無二の親友にあたる。

フロア中にバカ笑いを響かせて盛り上がっていた
資生堂ＢＡ集団は基地外ですか？
川崎さい●やなんてマイナーなデパートだけどさ。
ちょっとびっくりだったよ。

>>523
それってどこ地方のシュウですか？
田舎の方へ行けば行くほど、競争率が低いからなのか
接客が適当な気がする。

メーカーから派遣されてるBAじゃなくて
DS自体の社員・パート・バイトの化粧品売り場担当の店員って商品・メイクの知識なくても採用されるの？
以前レヴューの色展開が変わった時(実質色名だけっぽいけど)
マ×キヨの化粧品売り場行った時エプロン付けた店員が「何かお探しですか？」って声かけてきたので
ファンデを探してるけど自分に合う色が分からない事を伝えたら「これで大丈夫だと思いますよ」
とそのBAが薦めてきた色のリキッドとパウダー買って使ってみたら
会う人全員に焼けた？とか顔だけ異様に黒い。首と顔の色が違い過ぎと言われ笑われたので
デパートのカネボウカウンター行ったらBAさんに
「お客様にはそのお色だと黒過ぎですよー。どう見ても合わないのに。。。
いい加減な判断をされる方に当たりましたね。」
と言われた。

BAだけのせいにするのはどうかと思うよ。
ちゃんと試して納得してから買わないと。

シャネルで「○番の口紅の実物ありますか？観たいんですけど」と聞いたら
「はい、ございますよ。椅子にお掛け下さい」と言われたが観たいだけだったので
しばらく立ったまま待ってた。
実物の口紅を観たら想像の色味と全然違ったし萎えたので「わざわざありがとうございます」
とお礼を言ったら「ご購入は？されないんですか？」と言いつつ思いっきり不愉快そうに
ふてぶてしい態度を取られて放置？された。
ＢＡの気持ちも解るけど「観る」＝「買う」かは決まってない段階だったし
最後は面倒くさそうにされて「早く帰ってよ」的な態度。超ムカついた。

前も書いたけどアナスイは「マスカラの在庫あります？」と言っても私が購入するニュアンスは
ＢＡには伝わらなかったのに。色んなＢＡ居ますね。疲れた。。

こないだ京都伊勢丹のクリニークに行ったんだけど
ちょっと年齢が上のBAさん、
今まで会ったBAの中で一番といっていいほどお肌が綺麗でした。
ファンデ塗ってるの？てくらいの素顔みたいなお肌で、（素顔かも？）皺はあるんだけど
お肌が元気！って感じで色白プリプリきめ細かい人でした。
愛想もよくって、またなお良し！

>>530
シャネルってそんな殿様商売してるんだねー。
私が行ってるシャネルは丁寧親切だけど、
やっぱ私もそんな態度とられたらムカつくぜぃ。

こないだマックスで口紅見てたら（見てるだけ。）
「買う色決まった？」ってタメ口で聞かれました・・・。
とほほ。

>>531
シャネルにも色々なＢＡ居るけどイメージ悪いですよね。
タメ口だとマリークワントが思いついた。

世代的には三十代後半なのにお肌がキレイすぎるＢＡが居たんですが
ボトックスと言う整形してるのか気になりました。
顔面はお肌がモチモチしてて色ムラも無くてファンデは薄くのはずなのに…
首のシワ＆手の甲の肌年齢が顔と一致しない…。

>>530
シャネルはもうね・・・
このスレでも散々だし。
ただアナスイのマスカラ在庫あります？の件は
このスレでも賛否両論だったよね。

私はカウンターは自分の意志をしっかり持って臨んだ方が良いと思う。
ニュアンスを察して欲しい・・・って気持ちで臨むと
BAさんだって色んな感性持ってる人がいるんだから勘違いすることだってあると思うし。
私は少しでも勘違いされそうな雰囲気をキャッチしたらすぐ自分で確認するようにしてる。
まぁ・・・本当ならお客が気を使うってのも変な話なんだけど・・・

>>533
ありがと(´Д⊂ヽ

>>530
カウンター慣れしてくるとね。段々嫌な接客されないコツ掴めると思いますよ。
コスメ好きならめげずにカウンター突撃してみてくだされ！
BAさんと良いコミュニケーション取れるようになるとすごく楽しいし、
良いカウンター求めてフラフラジプシーすることもなくなりましたよ。

うん、まぁコツみたいなもんはあるかも。
それに場数を踏むと少々のことはシレ〜っとかわせるようになる。
でも客であるこっちがどんなに気ぃ遣ってもダメダメなBAもいるんだよね。
だからこのスレがあるんだとは思いますが。

ただねぇ私も人間相手の仕事してますが、相手してると妙にイラつく人もいるのも確か。
笑顔もなく、のらりくらりと何が言いたいのか分からない人とか。
そういう人にはつい冷たくあしらってしまふ。
そんな自分を戒めつつ、そういう客にはならないように気をつけよ・・・

そんなにBAがｳｻﾞｲなら通販化粧品に汁！

シャネルのBAさん、最近いい人に当たって嬉しい。

限定＆新色が出た時、ものすごく混雑していたのだけど
｢キャトル79を試したいのですが｣と言うと
すぐに椅子に案内してもらえて、メイク開始。
勿論、｢今日はシャドウつけていますか？｣とか
丁寧に聞いてもらえて、メイクオフ→アイクリーム→コンシーラー
と下地も丁寧に塗ってもらってからメイクへ。

コンシーラーをこてこて塗る物だから｢え！｣と思ったけど
仕上がりは丁寧できれいでした。
限定のパウダーやチークも付けてくれて、
｢睫毛にお粉がかかってしまったので
マスカラをつけさせていただいても宜しいですか？｣
と確認後、マスカラもつけてくれた。

キャトルしか買う予定はなかったけれど、丁寧な接客が嬉しくて
後日パウダーとチークも買いました。
でも↑のパウダーを買った時のBAさんは相変わらずな対応だったので
いい人とそうでない人の違いは結構あるんだね・・・と言う感じ。

>>527 シュウのペンシルってお客さまに頼まれたものを削っていたんじゃないの？そういうサービスしているし。もしそうならそのBAさん達、来た順にお客さまの相手しているんだから仕方ないんじゃない？

シャネルのBAって評判悪いんだね。
私が行ってるとこのBAさんはみんなちゃんとしてるよ。
最初に大量買いしたからかもしんないけど。
チーフはもちろん、若いBAも丁寧な接客だし。
サンプルだってちょうだいって言ってなくてもいっぱいくれますよ。
大阪府下の阪急百貨店です。（うめだ阪急ではない）
来週、うめだのカウンター行こうかと思ってるですが、
そこのシャネルのBAはどんなもんですか？
あとイプサも行くし、ラメールも行きます。
最近大阪市内に引越したので初めて行くカウンターばっかだからドキドキ・・・。
うめだ阪急って全体的にダメそなイメージ持ってますが。

ランコムで、>530さんと同じようなことがあったんだけど（実際見たら萎え）
BAさんは「ドテッ！」とかって、アクションつきですべっていた。
ワロタよ。

>>541ランコム！？ありえん。最高じゃん
関西地区ですか？
そんなカウンタ行きたいわー

>>540
自分は梅田大丸のシャネルでサンプルもらっただけだけど好印象だった。
母親が使ってる商品がリニューアルして
新価格聞いて来てくれって頼まれたのでパンフだけ貰いに行ったんだけど
去り際に「あ！ちょっとお待ちください！」ってサンプル出して渡してくれた。

まあ当たり前っちゃあ当たり前の接客なんだけど
シャネルでパンフだけｸﾚｰって行ったら
もっとツンケンされると思ってたので意外だった。
（ちなみに母はそのカウンターの顧客ではない）

シャネルのＢＡって客の深層心理を見抜いてそう

>>530
なぜに「実物ありますか」なの？
普通「サンプル見せてください」じゃないの？
いや、書き間違いならいいけど、実物（商品）見せてくださいじゃ
そりゃ買うつもりと思われると思ったからさ…

「実物ありますか？」＝「パンフなどの写真や色見本ではなく、実物としてのﾃｽﾀｰ」
という意味で言ったのかも？
たしかに「実物ありますか？」だと、買う気で言ってると思われてもおかしくないね。

>>544
そう？馬鹿っぽいのが多いと思うよ。厚化粧が多いのもここだし。

二子玉川高島屋のシャネルのＢＡ
さんはどうですか？

機能分子工学部で化粧品会社に就職できますか？

>>545
廃盤になった（と言う噂の）番号だったから…まだ存在するのか知りたくて。
店頭にも置いてなかったので。
>>546
ありがとう。

ここで質問するのが適当か分からないけど、他に思いつかないので
他メーカーの口紅で色が気にいっているんだけど、どうしてもかぶれる。
それと似た色味の口紅が欲しい。
その、他メーカーの口紅を持っていって見せるのは厨行為だろうか？
持っていくにしてもどう話を持っていくのが適切かな？

>>551
塗って行けばいいのでは？
BAさんがいまいちわからなそうだったら、「これなんですけど・・・」
とか言って実物を見せるとか。

かぶれるから塗れないんじゃ？

>>553
見落としてました・・・。
ご指摘ありがとうございます。

>>551
すみませんでした。
そのまま、「この口紅はかぶれるので塗れないのですが、色は気に入って
いるんです。よく似た色を探しているのですがありますか？」
って言えばいいと思いますよ。

アウ○イクのホワイトニングキットを買いに行ったときのこと。
あなた、まさか自称敏感肌？じゃないならキットはコレ
（エクスフォリザー大）と一緒じゃなきゃ売れないのよ、
ハイお会計ね、と迫られ　断り切れずに買ってしまいました…
しかも、毛穴開いてるねぇ、油もすごいね、ちょっとお酒の
飲みすぎなんじゃない？って…（酒もタバコもやりませぬ）

私…アル中にでも見えたんだろうか？
しかも自称敏感肌って。
こ、怖すぎるよ…　

(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>555
ひ、ひどい・・・
アウェイクはここ最近はまともになったと聞いていたのに・・・
いつ位の話ですか？

>>557さん
先月のバレンタインデーです。

今エクスフォリザーにはコットンがついてくるんですよ！
まあ、お徳！と取り出したコットンの箱に靴の足跡がついてて
すっかり震え上がってしまいました…。

>551
構わないんじゃないの？
廃番になったりして他のメーカーで似たような色捜すのは良くあることだし
決して厨行為ではないとオモ。

>>558
く、靴の足跡・・・・(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>558
こ、怖いよ・・
お肌には合いました？？
これで合わなかったとしたら私が替わりにカウンターに怒鳴り込んでやりたいYO！

>>528
DSに派遣されるBSにも研修やセミナーはありますよ（DSの店員もセミナーあり）。
元・BAが育児に一段落したからBSになったり。
私は資生堂のBSやってましたがBAよりも知識やメイクテクニックは遥かに落ちますよ。
適当な応対してる人いくらでもいましたもん、嘘の知識でアドバイスしたりテスター
を私物のように使用したりかなりプロ意識が低い人が多かったです。

>551
無問題
普通なら他社製品→自社製品愛用
に変わるなら喜んで応対するはず

＞562
皆がそうじゃないよ
私の知ってる人は下手なBAよりやる気と知識あったよ
元BAだから基礎は出来ていたし、経験もつんでいた
あなたの周りはろくな人いなかったのね

>>564
そうですね。
５６４さんの知り合いのBSさんはいい方で良かったですね。
BSでもBAでもお客様の立場になって応対されるプロ意識の
強い方にアドバイスされるのはいいですよね。

町の化粧品屋さんなんですけど
色んなメーカー取り扱ってて、そこ午後から出てくる若い店員さん
とってもいい人です
アルビオンの今度出るホワイトのサンプル一式、一週間前にくれたんですけど
今日、ファンデのサンプル貰いにいったら、今日も一式、マスクまでつけてくれました
先日は、メーカーで品切れしているというアイシャドーの取り置きしてたんですけど
いつ入荷するかわからないと言う事で、なんとテスターまで貸し出してくれました
決して押し売りはしないし、話し上手でなんか買ってやらなーって衝動に走ってしまってます

>>566
いいなー。うちの近所のアルビオン扱ってる店は押し売りが凄い！！！
だからカウンターで買うことにしてる。
近くにあるからそのお店のほうが楽なんだけどね。
ほんと、買え買え攻撃がすごい。

買え買え攻撃話に便乗だが･･･
近くの店のＩＰＳＡ、いつ行っても、どの店員さんもタイムリセット(美容液）
を買えとうるさい。
試供品使ってみてピンとこなかったからいらないって断ってるのに、
「うちの商品はメタボライザーと、タイムリセットをセットで使っていただくの
が基本ですから」
と一歩も引かない。

買うって言ってるんだから、買うものくらい自由にさせてくれ！と言いたくなる。
商品ごとにノルマでも決まっているんだろうか？
単に私の肌が見てられないほどひどいのか_|￣|○

>>528
どこの店舗ですか？
差し支えなければ店舗名を
アルファベットの頭文字などで教えて下さい。

>>569タン
松清本部の人？
なんか、客っぽくないオーラが漂ってる…。

下げ方間違った…、
ごめんなさい。

店舗名をここに書くのっていけないんでしたっけ？
私はここでカウンターの評判を調べてる感じなので店舗名が書いてあるととても参考になります。
もちろんカウンターが同じでも担当のＢＡさんやこちらの態度で全然違ってくるとは思うのですが、
でも口コミってそういうものじゃない？って思ってしまいます。
それに１人でも感じ悪い人がいたらそのカウンターの評判って下がって当たり前だし。
だからこそどのＢＡさんも接客業だという意識をしっかりもってプロとして仕事に臨んで欲しいものです。

・・・・・・・・・

>>572
そんなに鼻息荒くしたとこで、ここは２ちゃんですので．．．
評判とかｸﾁｺﾐとか言われても、ﾗｲﾊﾞﾙ社の批判してる同業他社もいるわけですので．．．

>>561さん
製品は良かったです…確かに毛穴良くなってるし
でもなんだか悔しいような、情けないような…(´Д⊂ヽ

>>568
私が行くイプサのBAさんはとても親切ですよ。
買え買え攻撃なんてとんでもない！
なんにも言ってないのにサンプルをどっさりくれます。
こないだ美白美容液買ったんだけど、そのときもてんこ盛りサンプルくださいました。
いつも笑顔で愛想よし。
ちなみに京○の伊○丹です。
他のBAは普通。その１人だけがよろしい。

まだまだｱ○ｴ逝くはひどいよぉ。買え買え攻撃のあと結局買わなかったら、うちは代引きで通販もしてますからと語気を荒げて怒鳴られた。それしか買わないなら、おまえはもうｶｳﾝﾀｰに来るなと言わんばかりだったよ。

私そんなに綺麗な肌じゃないので、
メイクしてもらってる時BAさんに「肌きれいですよね」と言われて
「え…（お世辞丸出しだよ…）」って引いた。
隣では「色白で本当〜〜に羨ましいっ！」って
甲高い声で言われてる人がいたのでどんな人かと見たら
幽霊みたいに色白で血管透けててクマが酷くて病人みたいな人で…
傷つくほどは困るけど、やっぱり正直に自分の肌については言ってほしいな。

>568
ちょっと前に誰かが書いてたように
「ニキビの治療で皮膚科に通ってて〜」って言えば？

SK2使ってるんだけど新宿KOのカウンター客いないのに商売っけない。
初めて行って顧客カードも書かされなかった。
新商品の説明もパンフもサンプルもなし。
まだマツキヨのBAさんの方が丁寧だし感じいい。
OだQから浮気しちゃっていったんだけど
二度といかないわ、新宿西口KO

>566奈良県の方?

>568
私がお世話になっているイプサもいいですよ。
ずっと一人のBAさんにお世話になっているので他の方はどうかわかんないけど、
隣でカウンセリングしてるのを聞いてても、嫌な感じはしないです。
ちなみに京○高○屋です。
来週ぐらいにまたお邪魔しに行く予定です。

ふと思い出したので書いてみます。
名古屋某ﾃﾞﾊﾟｰﾄ内ｼｬﾈﾙ
ツレと口紅買いに行ったら無視された。

カウンター内にいるBAに「すいません、この口紅下さい」
と声をかけたが振り向かず。パソコン(？)か何かいじってる。
「すいませーん！」と少し大きな声でもﾀﾞﾒ。
斜め後ろ向きで振り向かない。(少し顔は見えてる状態)
「ちょっとｼｬﾈﾙ！口紅買いたいんだけど無視なわけ？！」
と言ったがそれでも振り向きゃしない。
なんだこいつ！と思ったら他のBAがとんできた。
「こちらでございますね」と口紅を持って会計に行った。
腹立ったのでｶｳﾝﾀｰに少しおおいかぶさって
「ねえねえおばちゃん耳遠いの？」って言っちゃったよ。
いえ、そんな年でもなく30代くらいだったんですがね。
でも最後まで振り向かなかったけど(w
ﾍﾝな格好(仕事帰りでｽｰﾂでした)してたわけでも
ﾉｰﾒｲｸでもなかったんだけどなあ。
最後に会計してくれたBAが「申し訳ございませんでした」
と言ってくれたが。
一体彼女は何だったんだ？？？BAじゃなかったのか？

1年前の話。それ以来ｼｬﾈﾙの化粧品買わなくなった。

>>583
あっぱれ！
DQNな相手にまともにクレームしても無駄だからね。
デパートの責任者にもクレームしてやればよかったのに。

そんなに意固地になって何やってたんだろうねぇ。凄く気になる。
聞こえてるのに振り向かないって、かなり根性いると思うけど…
やむにやまれぬ事情があるなら、会計してくれたＢＡさんが弁解するだろうし。

＞５８２京高はスティラもいい人だった。

立川のディオールのギャル系ＢＡ最悪。
最近発売されたファンデの説明も
「これは使うと美白になるんですよ♪」←この説明に不安を覚え、もっと気の利いた
ＢＡは居ないのだろうかと思い「今日はパンフだけ頂いて帰ります」と
言った途端、ファンデと下地をドンッ！バンッ！とカウンターに叩きつけるように置いてた。
その後、香水を見てたら睨んできた。片足に重心を置いて偉そうに。

生理前？何であんなにかったるそうにしてんの？何様？
八つ当たりいい加減にしろよ、バカギャル！

＞「これは使うと美白になるんですよ♪」

明らかに変な表現だと思うのは私だけ？？？

>>585
パソコンいじってるということはシステムのメンテの人かも
でもそれならそれでBAが説明すべきだよねぇ

>>585
耳が遠いとか？
でもそういう方は接客業には採用されないだろうしナ〜。
実は泣いてたとかじゃないの？

>>587
そういう奴がいるからギャル系の子ってマイナスイメージに
繋がっちゃうんですよね…

と、スレ違いｽﾏｿ

肌が綺麗(良い状態)だと、押し売りってまずされないなーと最近実感した。
押し売りの大半が、基礎ずらっと並べての買え買え攻撃じゃないですか。
でも、なーんのトラブルもない状態だと、
流石にそれは出来ないんだろうな、と。
それでも中には｢今は良くても将来とんでもないことに｣
とかって脅しにかかる猛者も居るのかもしれないけど･･･。
(昔そんなのをどっかのスレで読んだ記憶が)

この間資生堂に色物購入しに行った時に、
色々質問されて、基礎について質問されたときに、
今は主にはアクセーヌを使ってるって言ったら、
｢敏感肌でいらっしゃるんですか？｣
と聞かれて(その後に新発売の基礎のサンプルを渡したかったからだと思うが)
良く勉強してるな〜と思った。
押し売りもせず、色物でも話が弾んで、良いBAさんでした。
今度行った時もそのBAさんから買おうと思った。

583の発言にも香ばしさを感じるのは私だけ？
ちょっとｼｬﾈﾙ！とか　おばちゃん、とか。
いくら客でも、むかついても、いい方ってもんがあると思う…

毛穴、シミに悩み中。
明らかに見えてるのに「え、毛穴？全然目立たないですよ」とか
「ファンデで隠れる程度ならまだまだ薄い方ですよ」と言われるとお世辞と分かりつつちょっと慰められるｗ
そのうえで「もし気になるようならこうするといいですよ」と教えてくれるBAさんが好きだ。
上手いなーと思う。
「そうですねー、毛穴ちょっと開いちゃってますねー」とか言われると事実ながら凹むしムカつくｗ

>>593
私も同じこと思ってましたよ。

>>594
＞「そうですねー、毛穴ちょっと開いちゃってますねー」とか言われると

私はきちんと言ってくれると助かるから。全然気にならない派。

>>593
私もそう思う。２回声かけて反応なかったからってその言い草はないでしょ
「ちょっとシャネル！」ってなんだよって感じ。ガラ悪杉。
ここぞとばかりに普段のストレス発散とかにしてそう。

さすがシャネルの客、やることがDQN

池袋の問う武デパのアウェイクの店員態度悪すぎ。
前に「今、アナウンスで自分の子供が迷子になったと流れたのですが、どこに行けば宜しいですか？！！」と、
明らかに狼狽している女性が出入り口近くにあるアウェイクのショップのＢＡさんに訊ねたら
「ここでそんな事言われても困るのですが」みたいな事を言っていました。
正直ビックリ！！

確かに化粧品カウンターではあるけれど、非常事態の人に対して視線も冷たく言葉も冷たく、
店員失格だと思ったよ。
その時店員は他にも1人いたんだから、その人を案内係に連れて行っても良さそうなもんなのに・・・・。

しかも他にはいつもガラガラで、私が新製品を見に行った時、アウェイクの商品に興味があったのでカタログあったらと聞いたら
顔がすっげー無愛想で睨みつけるような顔だった。

2度といかねー。

>595-596
は誰かが書き込むまで待っていた。
クラスにもそういう奴っているなあとｵﾓﾀ。

>>596
ＩＤがエスエムｗ

その客を特定出来るのが怖いですねｗ
今後も同じカウンター来るんでしょうか。

今日千里阪○のシャネルへ行ってきた。
ここはいつ行っても感じがいい。
それに比べて同じ大阪でもうめだ阪○なんか大違い。

RMKのファンデを買いに有楽町西武に行ったら、
天童よしみみたいなBAさんに104（かなり黒い）を勧められました。
自分では標準肌色だと思っていたのでびっくりしたんですが、
よしみの「うちは暗めの色出しですから！」「ほら、塗ってみたら自然でしょ？」の言葉に半信半疑になりつつも、
初ファンデだったのでこんなものかと思い買ってみました。
しかし次の日から会う人ごとに「黒い」「黒すぎる」との言葉をいただき、慌てて渋谷西武のRMKに行くと、「お客様なら101ですね」と…。しかも、塗ってみると自然。
一段暗めとかならまだしも、３段暗めを勧めるBAさんって…。
初ファンデの苦い思いでになりました。

>>601
誰のことを言ってるの？

>>603
気の毒・・・。クレーム汁！

>>604
シャネル

>>605
わざわざありがとん。
なんかここのスレ読んでると化粧品の店員さんって何だか怖いなって思えるようになってきた。
顔につけるものだから相手の意見より自分の意見を聞いて欲しいのに押し付けだけはやめて欲しいですよね。

にちゃんなんだからネタとして余裕かませ。

>603
私も学生の頃アユーラで同じ目にあった。
あのコンパクトが可愛いなーと思って一回買ったんだけど、何かいつもより黄色いの。
でも専門家（BA）の言うことだから〜と学生ならではの世間知らずな思考回路でそのまま購入。
翌日化粧して大学行こうとしたら母に「なに！そのきな粉塗ったみたいな顔！」と言われた。
アユーラのカウンターに持っていったけど使用済みだから返金も返品も出来ないって。
それ以来アユーラには近寄りもしません。

クレームは百貨店に直で入れた方が絶対にイイよ

>>608
使っちまったらもう返せないよ。でもＢＡさんには効いた筈！
確かにカウンターって顔色に合って無くても、これですと言われると買ってしまいましよね。

昨日伊勢丹に行ったんだが、かなりの人だったなー。化粧品コーナー。
話が微妙にズレました。ｽﾏｿ

>>608
京都の高島屋だったかな？のアユーラで適当に応対されて
感じ悪いなぁと思ったことがあります。
お客さんは私だけでBAはたくさんいんのに素人みたいな応
対でどういうカウンターだ？と思った。

>608
BAさんに顔に塗ってもらわなかったの？
塗ってもらって鏡で色を納得して買ったんだったら
自己責任だと思うな

>>612
同意。
確かに塗ってもらったんなら仕方ないよね。
でもＢＡさんに塗ってもらって「色がピッタリですねー」とか言われて買って帰ったが、
土色だったって事あったよ。私も。
色が合ってるとか言われると、違いますって言い辛いのも確かですよね・・・。
化粧品選びって難しいな・・・。

>612
実際メイクオフして塗ってもらった時はそんなに変だとは思わなかったんですよ。
化粧慣れしてなかったせいかもしれないけど
「お客様だとこのお色ですねー」とか言われたので（　´_ゝ`）ﾌｰﾝと疑いもせず買ってしまった。
鏡も見せてくれなかったので自分で確認したわけではないのが迂闊だった。
まー勉強料だと思っておきます。

通販カタログに載っていてよさそうだから使おうかと思うんだけど、この化粧品
知っている人いますか？？値段はちと高いけど。。。
http://djyouhe.hp.infoseek.co.jp/hasu2.jpg

ボトックスダブルアクションジェルってすっごくいいよ！
http://www.emzshop.com/kireidaisuki/

>615
ファイル名くらい変えないとバレバレ。

>>615
蓮乳？
何度も見たけれど、別にキモクないじゃん。
そんなんじゃ、もう誰も驚かないよｗ

>>608
私も化粧を始めたばかりの学生時代は
BA＝化粧品のお医者さんぐらいの気持ちでいた。
いつの間にかBA＝商売人ってことに気付いた。

デパートに公平な目で色判定とかアレルギー診断してくれる
化粧品のお医者さんいたらいいのになぁ。
･･･ってそんなのがいたら化粧品売上激減しちゃうかな･･･ｗ

コンシェルジュがいるデパートもあるけど、あれを利用した人いるのかな？

＞翌日化粧して大学行こうとしたら母に「なに！そのきな粉塗ったみたいな顔！」と言われた。

ﾜﾛﾀ

>605

>583のシャネル？（違ってたらｽﾏｿ）
もう買わないと書いてあるから行かないのでは？

遅レスですが
＞587ﾀﾝ
立川伊勢丹ディオールはＢＡさんの善悪にかなり開きがあるから要注意！
ちょっと小柄の方か、背の高めの方、この御両人は良くしてくれるから
この方達がいない場合は高島屋ディオールへ行くか
そのままサンローランへとスルーすることをお勧めします。
私も以前そこのディオールで危険な目にあったことがあるので
なんとなく気持ちわかります。

＞私も以前そこのディオールで危険な目にあったことがあるので

(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

久々に、腹の立つBAと出会いましたわ・・・。
神戸そ○うのR○Kの若いBA！
私がグロスを見ていたら、私がテスターを見ているのにもかかわらず、私と
隣の客の間に割り込み、隣の客にグロスをためしてみましょうか〜？と声をかけ、
私はまだ見ているのに、どいてといわんばかりに、端に追いやられ、その人に試し塗り
をはじめた！
私はかなり買う予定でいたのに、幻滅！！！
最悪でした！

622です。
＞623ﾀﾝ
そんなにｶﾞｸﾌﾞﾙしなくても大丈夫ｗ。
表現が悪かったね。
商品予約した時の事なんだけど
私が欲しいものとは別の色を何回も確認してきて
その都度「その色ではありません、こっちの色です」と修正してるのに
商品入荷時に店に行って見たら結局用意されてるのはＢＡさんに
勘違いされたままの色だったことがあってね。
購入する前に確認して良かったよ。
まあ、そんなにギャーギャー騒ぐほどのことではなかったので良いのですが。

ていうか、上半期有力トップ候補はやはりＲＭＫさんでつかｗ。

>>624
餅付きました。
立川は二つディオールあるけど伊勢●は特に危なっかしいですね。

ＲＭＫも上半期ワースト５候補確実だけどグランデオ内にもある
スティラだって負けてないと思います。年明けは叩きが凄かったｗ
このスティラの割と小柄で派手顔のＢＡさんだけは優しいです。

餅付いてませんでした。
>>625さん宛てです。済みません。

去年のことですが、(゜д゜)ﾎﾟｶｰﾝな出来事。
銀座某店のシャ●ルに行った時の事です。
友達が油取り紙のﾘﾌｨﾙが欲しいと言うと、
数分後、まずケース＋ﾘﾌｨﾙの状態を持ってきたBA。
｢?いえ、ケースは持っているので、ﾘﾌｨﾙだけください」
｢え…？え？あぁ、はい。｣
数分後、ケースのみを持ってきたBA。
｢??そうじゃなくて、中身のﾘﾌｨﾙが欲しいんです」
「えっ？あー、はい。」
数分後、ようやくﾘﾌｨﾙを持ってきたBA。

これだけの購入に数十分かかりました。
確かに友達も私も指名単品で、いいお客ではなかったのかもしれないけど。
ただ、BAは故意らしさはなく、素でやってたように見受けられました。
というか、ケースのみの販売ってしてるの？
パンフレットにはケースのみではないようだけど。
新人さんだったのかなー。
微妙にスレ違いになってきたので逝ってきます。

＞６０８
メーカーによるかもしれませんが、美容部員がちゃんと肌色を見てファンデの色
を選んでくれて、それでいざ使ってみたら首の色と差がありすぎるとか、なんだ
かんだで色が合わないと返品出来たりしますよ。
ただ、「今までと同じ色で」とか、自分で「この色」と美容部員に相談せずに購入
したのは対象外ですが。
もう昔の話のようなので今更ですが、美容部員に色を選んだりしてもらった場合
カルテをつけるはずなので、大手の資生堂とかはカルテに名前が載っている
（美容部員に相談した）お客さんは返品受け付けてます。

ご参考までに

先日東京都内のＲＭＫに行ったのですが、まずチークが欲しくて色を試したいと
言ったらブラシを渡されて「どうぞ」と言われたのですが、ブラシ慣れしていない
のと、人前で慣れないブラシを使うのが恥ずかしくて「つけて頂けませんか？」
と御願いしました。かなり機械的な店員さんだったのですが。
その後パウダータイプのアイブロウが欲しくてイスに座って試して気に入ったので
すが、やっぱりブラシ渡されました。結局アイブロウが気に入ってブラシと、あと
チークのレフィルも買ったのですが、やっぱりその美容部員さんが機械的というか
無愛想で、この売上が彼女の者に売上が行くのかと思うと悲しかったです。
みなさんブラシ渡されてます？つけてもらってます？
どうもブラシ初心者なので人前で使うのが恥ずかしいのです。

>>630
付けて貰うと大変なことになるよ(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ
ＲＭＫの店員てコント並にチーク濃いから（ｒｙ

BAが終わっているといえばMARY　QUANTだ
たのむから　ゆっくり見させてくれ
たのむから　座らせるな

友人がMQに行ったら金がなさそうと思ったのか
おもむろに財布を出せと言われ、入ってる金確認後にその金で買えるぎりぎりまで
まで基礎を買わせようとしたらしい。あまりのしつこさに閉口した彼女は
とりあえず１，２個買って店を出たらしい。ありえねぇ。
サンプル作らないのはいやがらせしてでもいいから買わせようって魂胆か！？

たのむから・・・
が、たむたむに見えた。

>>632
さ、財布の中身を確認?!(((( ;ﾟДﾟ)))ｺﾜｲﾖ

>634
私も同じような事された。会計時に財布出したら中を覗きこまれたよ。
たまたま結構入ってたんだけど、購入後「こちらもいかがですかぁ？お買い忘れはないですかぁ？」
って何度もしつこく聞かれたな。でも、>632のように財布出せ、っていうのはすごすぎだ・・。
サンプルやトライアル作ろうとしないのは会社ぐるみかと私も思うよ。
マリクワスレだと、断れないほうが悪い、ってレスが時々出るけど、確かにそうかもしれないけど
ここの店員さんはちょっとひどい人多いよ。

マリクワの椅子に座ってるお客さんて少しズレたセンスの人が
多いように思う。上京したてのお嬢さんて感じ。

マリクワで基礎化粧品買う＝もさ

月に一回くらい友達とやってきて、サンプル試しまくった挙句
油取り紙のリフィルしか買わないお客さんがいたら、
混んでるときだったらないがしろにする気持ちも
わからないでもない…

ごめん、ＢＡが全然悪くなくて628がだめということではなくて。
たまに色物買う客にも普通に接客してほしいなーと思うこと
私にもあるし。

マリクワのBAタンは評判悪いよね。
この間サブライムのファンデが気になって、恐る恐るマリクワに行ってみた時のこと。
「つけて見ますか？」とのお言葉に甘えてフルメイクしてもらった。
そして最後に使ったスキンケアとメイク商品をずらっと並べ始めた。
来た来た、これから押し売り戦法かな。と思っていたら、
「お客様のお肌には、是非こちらをおすすめします」と、クレンジングクリームと
酵素のパウダー洗顔をプッシュ。
両方気に入ったことは気に入ったが、予算上一品のみ買うことに決めていたので
鼻の周りがツルツルになったパウダー洗顔にします、と言ったら
「どちらかと言えばクレンジングをおすすめします、これをきちんとやっていれば
酵素洗顔は必要なくなるかもしれません」と言われ、結局クレンジングのみお買い上げ。
酵素洗顔はまた買いに来ますと言ったら、「その時にお肌を見せて頂いて、使う必要がなかったら
結構ですよ」と言われてしまった。

これって、マリクワにしては出来たBAタンだよね？

あの、私高校の時にシャネルで２万円分の化粧品買ったんですよ。
そこのＢＡさんがすごくて、なんだかんだで、、つまりカモられた
んですけど・・・
でも会員登録みたいなのさせられなかったんですよね。シャネルは
無いんでしょうか。
子供だからなめられてたのかなって、ふと思い出しました。

私はおだてに弱いので、いつもホイホイ買っちゃいます・・・。

3年程前の夏の終わり。
西武のランコムへ行った。
色々買った後で、美白系の新製品を勧められたのだけど
渡航先で色々買った中にあったような気がしたので、その旨言った。

そしたらまあ、鬼みたいな顔で「これは日本のみの発売なんです！」
「どちらでお買い求めなんですか、えっ、イタリア？」
「イタリアでは売ってませんよ、商品名は？」とか喧嘩腰ですごく
気持ち悪かった。
客を馬鹿にしてるとかじゃなくて、いわゆる電波全開。
私の隣にいた女性もひいていた。
キモかった。
他の買い物をした後、カウンターをオチしてみたら同じ調子で
接客していた。
接客されてた女性は、恐怖のためか瞳孔開きかかってた。

以後、そのBAを見ていない。

>>639
えー。それって基礎ラインから全部マリクワで統一させられるよ

>643
えっ、そうなの？
まあ、品物が良ければ買ってもいいけどね。
マリクワのBAタンって若い子が多いよね？
私よりは一回りも下だし、失礼な態度は取らないと思うんだけど。
そうでもないのかな。

>>644
知人が全部買い揃えた理由が>>639のパターンに酷似。
当時キャバやってたらしくお金があることをＢＡに見抜かれてたぽい。
でもとにかくお金掛かるからってマリクワ製品は使わなくなったそうです。

キャバか風俗みたいな仕事＞元知人

＞643
えーでもさ、639のパターンでマリクワラインでそろえたんなら
押し売りじゃないと思うけど？しかもラインで揃えることに何も悪いことはないと思うけど。

>643
そうなのねー、じゃあお気に入りを指名買いする勢いでいかなきゃだめね。
気を緩めたら命取りだね。
私もカモに見えてたのかな、ショボン。

前にﾏﾘｸﾜ行った時に
『この色しか無いんですよね？』 と聞いたら『うん!!』
(´.ω.｀)悲すぃ… うん。ってアンタ…

マリクワ＝ランコム程度

今日ね、○○伊勢丹でﾌｧﾝﾃﾞの色見てもらおうと思って
某カウンターに行ったんですね
そしたら担当のお姉さんの手が
アカギレアカギレアカギレで血が滲んでたんですよ・・・
こう・・・ＢＡさんの手の甲にリキッドを一端置いて、
それをBAさんが指で取って私の肌に塗ろうとしたときに
その切れ切れになった指先が見えて
私、顔を引いちゃったんですね・・・
そしたらBAさんに「えっ・・・？！」とか言われちゃって・・・
その「えっ・・・？！」って言い方が怖い言い方だったんで
私も悲しくなって「すいませんっ」ってカウンターをあとにしちゃったんですが
化粧品カウンター大好きだったというのに
こんなトラブル起こしちゃって落ち込んでます(´Д⊂)
だって、本当に指先がぱっくり割れてて恐かったんだもん・・・

もうあのカウンターにはいけないよねｼﾞｺｹﾝｵ

↑悲しい…

BAさんてなんでみんな（じゃないかもしれないが）ネイルが禿げ禿げ？
気になるねん！

>>651
美容師の見習いとか手を酷使してるせいか
痛々しくて(´Д⊂ヽ

>>651
あなたは悪くないよ、手先の痛々しさについつい引いただけ。
ＢＡさんは理由が解らなかったから不思議に思っただろうけど
次からも色んな化粧品カウンター回って観ようよ。
「この間は済みません」って挨拶に行くのも良いかも知れないよ。
￣￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 ∧＿∧　　ﾅﾃﾞﾘﾅﾃﾞﾘ
　　（　´∀｀）
　　（　　＿つ゛∧＿∧　
　　（＿ノ 　　（∀｀*　）　
　　□　　　　 （∩∩ノ ）ｷﾆｽﾅ　ｼﾞﾌﾞﾝｦ　ｾﾒﾅｸﾃｲｲﾖ

>>655
このスレ大好き。
>>651じゃないけど出張ありがとうｗ

でも謝りに行っても理由は言えないよなぁ…
好きで手荒れしてるんじゃないし、痛いわ怖がられるわじゃ切ないよな。
もちろん怖がるほうの気持ちも良くわかる。

まぁ理由なんか何でも良いし…何も言わないのが良いのかな(^-^;)

私は先輩にお客様が試して０円で帰らないよう ある程度圧力をかけろって言われてます。。そんな強気にはできません（´∀｀）

しばらくしてから　何事もなかったかのように行けば良い・・・と思う。

気まずいのもわかるけどお客さんが離れちゃうのはきっとBAさんも悲しいぉ。
さわやかにこんにちはー。って行ったらいいかもよ。
誰だって接客業で覚えてもらえていやな人はいないさー。

と言いつつ終わってるBAの名札はいい人以上にすかさずチェックしてるわたしでありました。ｗ

５年位前にマリクワでＢＡにつかまって（アイシャドウ見ていたら）カウンターで
フルメイクアップ！！！！してもらったのですが、やってもらってる間話していたら、
基礎化粧品の説明で「私も入社して肌が強くなった！鍛えれば強くなるもんだよ！」
と言われた。最初に肌が荒れたらしく、その後の話だったのですが。
こんなＢＡの説明じゃ基礎化粧品買えないよ。怖くて。薦められたけど。しかも、
「私も」の『も』ってなんだよ！？
結局アイシャドウ２色とケースだけ買ったのですが、発色はいいけどモチの悪さに
愕然。５年経った今ではモチ良くなったのでしょうか？

＞６４０
それはカモられたのでしょう。でも、２万円でよかったですね。カード持ってたり
するともっとやられたかもしれません。普通カルテ作ります。そんなに買ったら。
買った物ちゃんと使いました？
ある洋服ブランドの販売員はあまり手持ちが無いと言うとそこのブランドのクレジット
カード作らせようとする。いらねーっつーの。

追記
マリクワでしてもらったアイメイクは最悪だった。すごいシャドウの塗り方
で、夕方だったからいいけど帰り恥ずかしかったよ。
ＢＡさんのメイクもすごかったけど。

マリクワの店員さんメイク濃いよ〜〜
かぁいい人もいるけどまじネタにされたいのかと
思うようなチークの人いるよ。しかも年齢不詳。

大宮○井のマリクワ、ある日の夕方、会社・学校帰りの時間帯なのにＢＡさん一人。
しかも試着室でいろいろ試してるお客につきっきり。
店ゾーンに入った瞬間に後付けられるから珍しく放置されててゆっくり店を回れたよ。
だけど、その試着室につきっきりＢＡが試着室の中覗いてて「！！！」
と思ったらＱＫ中の別のＢＡが店の服試着しまくってて店員同士で盛り上がってたらしい。
マリーでほっとかれて確かに助かったけど、本当にアドバイス欲しい人が来たらどうすんだＹＯ！
さすがＤＱＮさいたま　さすがＤＱＮマリクワ　さすがＤＱＮ○井

最近（といっても２年前からだっけか）全国共通のメンバーズカードになって
おっかねぇＢＡを避けるようにいろいろなマリクワに足を運ぶと
それを非難するようなことを言ってくる店員がいる。
ＢＡの恐ろしさに負けて逃げる者にさらにﾌﾟﾚｯｼｬｰかけてくるマリクワ。
もう通販しか道は残されていないっぽ。

マリクワのＢＡって高校生みたいなギャルしか居ないし
メイク知識あるのか不安だから
近寄るのも怖い。

>>660
うん。挨拶って言うか普通に「こんにちは」程度の会話だけでも
ＢＡは安心するかと＞>>651

>663
>おっかねぇＢＡを避けるようにいろいろなマリクワに足を運ぶと
>それを非難するようなことを言ってくる店員がいる。
まじっすか・・？

先日あるブランド（ここで過去ワースト３に入ってたと思う）で
そのデパート限定キット買って帰ったら、布のポーチに指の跡がくっきり残ってた。
（たぶん油というかクリームとかをつけた指で触ったんだと思う）

検品するために中身を見た時に触ったんだろうけど、検品中に汚れたら意味ないよね。
で、ある程度時間が経ったあとでくっきり浮かび上がってきてシミになってる。
購入時は混んでるから、勿論そのまま中身を確認せずに渡す。（お店側は完璧なつもり）

一応交換してもらったけど、きまづいし、自分で付けたのに因縁つけた客って思われて
ブラックリスト客みたいな妙に丁寧な対応されたりしたらいやだから、
2度とそこには逝けない。
近くに他のデパートがあるから、そっちで買えばいいからいいんだけど。

こんな検品に意味があるのって思った。

マリクワってそんなに嫌な思いしてまで買うアイテム・人気アイテムあった？
スティラに関しては嫌な思いしてまで買うけどｗ

逃げるより、ある程度自分の筋を通して立ち向かうほうが、これからもいろんな場面で楽じゃない？
もちろんお話にならないところからは、事実のみのクレームを上に入れて戦略的撤退。

あ、事実のみってのは、感情を過度にいれないってことで。
話にもならないところに、親切にも怒るなんてエネルギー使ってられない。

超地元ネタだけど、カナート○北のソフィーナのBAさん（ドラッグストアのだけど）
がすごく好印象だった！

アトピーの旦那用に、自分が昔使ってよかったから、フェイスクリアモイストウォ
ッシュを買いに行って、「アトピーの人でも大丈夫ですか？」って聞いたら、め
っちゃ丁寧に商品説明してくれて、「サンプルをお使いになって、様子を見てから
お使いください。もしサンプルが合わないようでしたらどうぞ返品してくださいね」
と。旦那に合わなかったら自分で使うから良いですよ、私はとっても気に入ってい
たので。と言っても、「でもアトピーの反応は人それぞれですし、折角買いに来て
くださったのでぜひ」と。
さらに、「こちらも同じような商品でお薦めなのでどうぞ」と、ライズのサンプルも
さりげなく入れてくれました。
続けて口紅のお試しも３色続けて嫌な顔ひとつせず、丁寧にしてくれたし・・・。

私の次にきた常連さんぽい人には名前を呼んで「少々お待ちください」、その人が座
ったらカルテも見ずに「前回買って頂いた○○はいかがでしたか〜？」と、顧客の名前
・顔・データが完璧に一致している様子。そのお客さん（40代ぐらい）もすごく親しげ
にあれこれ話をしていて、とってもBAさんが気に入っているようでした。

なんか、感動しました。ソフィーナはここで絶対買おうと思いました。
若そう（20代前半ぐらいかな）だったのにえらいな〜。

ここ見て思った。
DQNな店員をけなすのはいいけど、ブランド自体をけなすのはどうかと。
そのブランドを好きな人だっているんだし。

ｼｬﾈﾙﾆﾓ ｲｲBAｻﾝ ｲﾙﾖ･･･(ﾉД｀)

>>688-689がどれに対するレスか分からん

マリクワにもいい商品あるよ・・・
デイジー柄に惚れてる人も多いヨカン。

>>672 もう何レスかすればわかるんでない？

>>661
元々大学受かった親友へのお祝いのつもりだったんですけど、使い心地は
良いみたいです。（そりゃ悪いとは言わないでしょうけど…（＾＾；）
特にパウダーの眉毛書く奴（９千円くらい）はよかったみたいです。
いやぁ、ＢＡさんってすごいですね。ちなみにぶくろ○越の話です。

銀座○越にあるスティラのＢＡさん・・
思ってもいないくせに、私のことをフルメイクしながら
「かわいい」とか「肌がきれい」とか気持ち悪いくらい褒める人がいます。
化粧品を買って欲しいから言ってるんだなっていうのがバレバレ・・
しかも数日後、「限定品の香水の予約は締め切ったのですが、○○様は
大切なお客様なので、今回特別にご用意出来ることになりました」
という内容のハガキが届いたときには驚きました。
特別になんじゃなくて本当は売れ残ったからハガキを送ってきたのでしょう。
とても不愉快になりました。
しかも本当に大切に思っているのなら、その時急いでるって言ってる私に
フルメイクを勧めたり、欲しいもの以外のものを勧めるようなことはしないと思います。
断れない私も悪かったのですが・・・
スティラの化粧品は大好きなのですが、それからは銀座○越のお店には
行っていません。
どなたか都内近郊で、感じの良いスティラのお店があるのを
ご存知の方はぜひ教えて下さい！！

ＭＡＣ横浜のＢＡ（社員）は最悪　（Ｔデパート）
苦情が多かったのか？前回やつらを見かけなかった。
これで行きやすくなったわ

>>676
えーーーー。
スティラは銀座だけはＢＡがまともだって聞いてたのに。
都内のスティラ全滅？

そのＢＡ、露骨って言うか確かに感じ悪い。いやらしい。

以前どこかのスレでも見たけど（ここか？）、
名古屋高○屋のデコ○テはやたらと服装や持ち物、アクセを誉めてくる。
そんなの誉められてもこっちは化粧品を買いに行ってるわけで、後の話が続かないからｲﾔﾝ。

新宿小田急スティラでチークを一緒に選んでくれた方はいい人だったよ。
若くてずっとにこにこしていて楽しく買い物ができました。
買ったあとも気持ちよく使ってます。

オオ！最近新宿小田急かよってるから
今度仕事帰りにいってみよー
スティラ気になってたからうれしいな。

>679
名古屋高島屋は前に、ヴィトンの新作（日本未入荷）を持っていったら
「どこで買ったんですか？荷物どのくらい入りますか？」って
やたらとハァハァしながら聞いてきたBAがいたよ。ちと怖かった。
どこのカウンターだか忘れちゃったけど・・・。

＞６６６
レス遅くてごめんね。ってか回転速すぎか。ここ。
化粧品売り場で働いてるけど、そのポーチのシミくらいのクレームなんて
かわいいもんです。
ブラック行きのクレーマーなんてそんなレベルでは全然ありません。

＞ブラック行きのクレーマーなんてそんなレベルでは全然ありません。

こういう扱いされる客って何してるの？

(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

明らかに半分以上使った後で､「合わなかったから」とかいって
無理矢理返品したり。とかじゃない？

ずっと行きつけの専門店にて。
香水を取り寄せして貰って、今日入荷日だったから
取りに行ったら「確かに今日入荷してたんだけど・・・」
・・・商品紛失された。
2週間それが届くのを楽しみにしてたのに。
香水だけに、ゴミ箱から出てきたりしたら心底不快。

デパートと違ってクレームをつけようがないから、
こういう時に怒りのもって行き場が無い。

>>683さんレスありがとうございます。
それを聞いて安心しましたが、
家に帰ってすぐ開けたら手の跡形がついたポーチで呆然として
すぐに電話して一応冷静に交換をお願いしたんですけど、
こっちは全く落ち度がないのに、クレーマー扱いになるのでしょうか？
たぶん私のポーチだけじゃないと思うけど・・・。
みんな泣き寝入りして一々交換なんて願い出たりしないのでしょうか？

手の跡といえば、なんだけど。。

カウンターでファンデとか買うときって
BAさんが「こちらですね」とか言って
箱から中身を出してくれるじゃない？
まぁ色確認とかなんだろうけど。。
あれって本当に箱に書いてある色と中身が違ってたことって
あるんでしょうかね？
私、あれされるとファンデの容器とかに
BAさんの指紋（お仕事柄かベタッとした指紋）がついて
すんごく嫌なんすよｗ
家帰ってから必ずティッシュで拭き拭きしてるんだけど
できることなら箱開けないでホｽｨ
「箱開けなくてｲｲｯｽ！」って言ったら変？
「ﾊｧ?」ってされるかな。。

だってBAさんの手って
前の人に試してあげたファンデとかが指に残ってて
指紋とかベッタリつくんだもん。。
お仕事頑張ってる証だから仕方ないんだけど
ごめんｼﾝｹｲｼﾂで。。
指紋って嫌いなんだよね、化粧品に限らず〜

>>688
わたしも。
トラブル回避の為にやってるのは分かるけど、触ってほしくない。
前に確認するときに商品を落とされたことあったから。
「レフィルをケースにお入れしておきましょうか？」って聞かれたら
丁重にお断りしてます。

＞６８４
今一番ひどいのが、親子（母４０代・娘２５）ですが、毎週末や割引の日に来て
カウンター占領する奴です。割引ある日なんて混むのにもう自分達の世界に入っ
てしまっているのか、世の中わかっていないのか美容部員二人占め。必ず１時間
以上はカウンターで説明を聞くのに、買うのはちょぼっと。７千円とか？ひどい
時は１時間以上カウンターにいて購入したのがローションマスクだけ。千円にも
満たないじゃん。
なんでその親子がブラックのクレーマーかと言うと、新商品が出ると「合わなか
ったら返品出来るし！」と平気で美容部員の前で言う。
新商品じゃなくてもしょっちゅう返品・交換に来ます。しかも
「肌がボロボロになっちゃって会社にも行けなかった」というのに来店した時は
フルメイクで、医者にも行っていないという。

あと、もう一人やっかいなのはＡという基礎シリーズを使ったら肌がかぶれたので
Ｂに交換して、Ｂを使ってたんだけどＡの香りが好きだからまたＡを使いだして、
やっぱり肌がかぶれたので返品したいって奴。
基本的にメイク物は開封品は返品とか出来ないのですが、メイク物買うときも返品
出来るのかとかしつこく聞いてくる。そいつは。

こんなんなので、「先日購入した化粧水を使ったら肌がかぶれてしまって、皮膚科
に行ってきました。」と言って診断書持ってきたりする人は特に嫌な客だとは思わ
れません。
確かに返品されるとその月の売上からマイナスになってしまいますが、よっぽど
ワーワー騒いだり、返品・交換しまくってる客じゃなきゃＯＫだと思います。

ポーチも、６６６さんのような場合ではなくて店員の見落としとかありますし。
結局お客さんがいなきゃ美容部員（と、化粧品の会社）なんて給料もらえないの
ですから、あんまり神経質になることないと思いますよ。
美容部員さんは神経ず太い人ばっかだけど。

福岡市内のアクセーヌ
「今日お試しして、、お肌に合ったら又来てください」
と向こうから進んで言ってくれたのがすごい嬉しかった。
肌にやさしいのが売りみたいだから、そういうマニュアルになってるのかも
だけど。
ただ、ＢＡさんの感じはとてもよかったんだけど商品が合わなかった。
あのＢＡさんに報いたいんだが、○○のＢＡさんはとても親切でよかった
とか、手紙を出してみたりすればいいんだろうか？

>>691
（・∀・）ｲｲ!!と思いますよ（当方百貨店社員です、非BA）
そのお店が百貨店内のショップなら、百貨店宛に出せばよろし。
社内表彰制度がある百貨店もありますから、お客様からの
お褒めの言葉（手紙や電話）があれば、
百貨店社員でも化粧品メーカーの社員でも、立場に関係なく
何らかのメリットがあると思います。

>>690さん
あなたの書き込みなんだか勉強になりました。

いろんな人もいるもんですね。
実は私の妹が美容師をしているのですが、
そこに「3年前におたくの店でヘナで染めて貰ったんだが、それが合わなく頭皮がかぶれて禿が出来た。
それ以来、仕事も上手く行かず今精神科に通っている。慰謝料だせ！」って言ってきてる客がいるらしいんです・・・。
しかも毎日2時間近くネチネチ苦情電話をよこし、週に1回は店にやってくるらしくて・・。
その人は今30歳過ぎの独身女で無職とか・・・。
妹が施術したのではなく、当時の店長だったらしいんだが、3年前の話で証拠も無いし金は出せないと言って対応してるみたいなのですが、
ストーカーのようで金請求の電話が執拗に来て怖いとか・・・。

んで結局精神科代は出す事にしたとか（店を放火されたりしないためにも・・・。）
なんかクレーマーって進むと精神に異常をきたしてる香具師もいるようで、それに比べると>>666ﾀﾝはクレーマーなんていえませんよね。


文章が粗末でｽﾏｿ。
整理しないで書いてみました。

今日はじめてシュウウエムラに行ったんですが、メイクに使用した商品
全部買わされそうになりました(ちなみにチーク＆シャドー２色)
メイクしてもらった後｢他に何か気になるものありますか？｣とか言うから
前から狙っていたアイシャドーがあったので｢これお願いします｣
って言ったら｢じゃあこの４点でよろしいですねー｣と決めつけ。
全部買うなんて一言も言ってないのに…。
ていうか普通｢よろしいですか？｣って確認するもんだと思ってたんだが。
｢アイシャドーだけでいいです｣って断った後
不機嫌になったりしなかったからよかったけど、
他のお客さんにもそういうやり方してるんでしょうかね。
それまでの接客態度はまあまあ良かっただけにびっくりしました。

＞666
そんなのクレーマーじゃないって
クレーマーって本当に恐ろしいから

もともとアトピーで医者がアトピーだと認めてるのに
このかぶれは○○化粧品だって言い張る
で、治療代＋そのメーカーに敏感肌用ラインがあればたかる
怖いよー

>>694
悪気は無いんだと思います。
わたしはシュウウエムラの基礎もので似たようなことがありました。
というか買いました。
美白系キットに入っていたローションが肌に合ったので買いに行ったら、
「そちらもいいものですが、こちら新商品になっておりまして…」
と、自前化粧をいったん落としてスキンケアかフルメイクまでしてくれました。
「いかがですか？」じゃなくて「いいでしょう！」ってノリから逃げられず、
いくつか「おすすめ」をお断りしても二万七千円。痛かった〜。
しかも肌に合わなくて吹き出物が一気に出るやら赤くなるやらで凹んで、
別のカウンターに元から欲しかったローション買いに行ったらまた
「こちら新商品で・・」　　　…ぬうっピンチじゃ！って思って、
肌に合わなかったことを説明したら
「そういう反応の出る商品じゃないと思うんですけどねぇ…？」と。
もっと凹みました。でも見るからに真剣に不思議がっていて、
何かわりといい人そう。でもトラブッたって言ってるのにまだその同じ
新シリーズを進めてくるんですよ！
「これがここのコモンセンスだ。」と思って割り切っています。
でもメイクしてもらったら終わりだと思っているので、
くれぐれも買うものを決めて行くことと心得ています。

唐突に誤らしてください！

>>696の６行目に「スキンケアかフルメイク」とありますが
意味不明です！！
正しくは「スキンケア　から　フルメイク」です。
長々書いた挙句コレ…　失礼しました。

誤ら…？　　　　　逝ってきます

たまに劇的に合わない化粧品があって皮膚科通いもしたことあるけど、返品だの
病院代だの請求しようと思ったことは一度もないんだが・・・。
だいたいBAに薦められようが自分で選んで購入して肌が荒れたりしたとき、メーカー側
は病院代を出さなければならない法的義務はあるんだろうか？
返品ならともかくさ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　 　　　 　｜
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　//　　　　　7Γ　　　　　　　　　　　　　　 |
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾀﾞﾝｯ 　　　　　　　　　　　　 　　| ｕ |　　　　　　　 　　　　　　　　　/
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾀﾞﾝｯ　　　　　　　 　 　 | 　＼　　　　　　　 　　　　　　　 |
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　ﾏﾄﾘｸｽｰ　　　　　　　　　　　 ＿―＼＼ || |　　　＿＿＿ 　 　　　|＿_　￣￣―＿＿＿＿_＿-/
　　　━−‐‐‐　　　　　　　　　　　　　） (￣￣￣(Ξ　(|| ||　　　　　　 |　　　＿＿＿＿＿＿＿|_＿
━Λ＿Λ‐‐　━−‐‐‐　　　 ￣―／／　￣￣（Ξ　 (|| ||　　＿＿＿|―― ＿＿＿＿＿＿＿_＿|＿
　（　´∀｀）ｰっ__　ミ　　　　　　　／　　ﾀﾞﾝｯ　　 （Ξ　 (|| ||≪| ＿――￣￣　　　　　　　　　　　　　　|
　　⊂ニ＿_ ￣ヽ＼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|￣―￣／￣　　＿＿＿＿―――――――――
　　　　　　 （_＿）＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　(￣(０＿／￣￣￣
　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　（￣￣／
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　――⌒――ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　　　　　　 ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　　　　　　　　　　　 ヽ

>>692
もう時効だから書くけど
某ＲＭＫで買い物した時に○○円以上購入すると便箋（？）が付いてくる
と説明を受けて、他のアイテムも買って便箋をもらおうと思ってたら
袋の中に入ってない。サンプルも違うものが入ってた。
いや、本命のアイテムは入ってたんだが付録が入ってない。

かなり遠くのカウンターだったので戻るわけにもいかず、そのままなんだけど。
あれから何ヶ月経つかな。何の連絡も無いって言うのはおかしいと思う。
私はどういう扱いをされてるんだろう、と心配になった。
あのＢＡ、注意力散漫なんじゃね？とクレーム入れようと思ったが
バカバカしくなって放置したまま。ＲＭＫはだらしない。

こういうクレーム（意見）は百貨店に出した方が効き目あるんだろうか。

それ以来、ＲＭＫのＢＡを蔑視してしまう自分にも鬱。

＞６９３
精神科代出しちゃダメだよ〜！！！ってもう遅いか。
お金出したって事はハゲの原因だと認めたって事になるからその後もっとお金
請求される可能性おおいにアリです。
でも、ほんとにストーカーみたいだから何されるか怖いね。

＞６９９
法律の事は全くわかりませんが、多分義務は無いと思います。
でも、カウンターでカウンセリングしてもらって「これはすごく良いんですよ〜！
お客様の肌はこうこう、こうだから、こうすると絶対良くなる！」
という様な接客受けて肌トラブル起きたら義務が発生すると思う。
「これが良いと思います」じゃなくて、「絶対良い！！！」って言う美容部員結構
いますが、断定しちゃってトラブルになったらどうするのさ。って思う。

>703
うん、絶対よくなるって薬事法違反だよね。
長いことカウンターでコスメ買ってるけど商品説明＆いかがですか、だけで
済んでいるのは運がよいんでしょうね。
メーカー側はBAにニキビが治るなどのNGワード集をマニュアルとして渡した
方がいいと思う。あるいは教育受けていても、言っているのかね。

>>699
私の知り合いは
某資生○の新製品のｻﾝﾌﾟﾙ使ったらかぶれて
そのことをお店（カウンターじゃなくていわゆる化粧品店）に言ったら
皮膚科の治療費出してくれて
治療後元の肌状態に戻るまでの敏感肌用の化粧品ｻﾝﾌﾟﾙどっさりくれたそうです。
やはりこの辺は大きい会社のいいところなのかな。

治療費出すって言う判断はメーカー側の判断だったようです。

言わないと売れないんだってさ。
そういう禁句をガシガシ書いたパンフレットを作れと言われるよ。
そんなもの作ったら訴えられるのは製造メーカーだから断るけど。

別にBAに勧められたとかでなくとも、
そこの化粧品を使って肌に何か疾患があらわれたら、
その化粧品メーカーが診察代だす義務あるんじゃなかったっけ？
疾患との因果関係がはっきりしてて診断書有りなら。

診断書があれば出しますよ。もちろん。お見舞いとお詫びの菓子折りもつけます。
義務ではないとは思いましたが、訴訟起こされたらメーカーが負けますね。

でも因果関係出すのって難しいよね。
そのラインだけで化粧品済ませてるとは限らないし、
食べたものとかサプリとか生理とか睡眠時間とかに逃げられそう・・・

荒れても小心者だからクレームできないな・・・・

私は化粧品はデパートで買います。
並行輸入店で安く買えることは分かっているけど、
肌トラブルが出たときにはデパートですと
神速かつ丁寧に商品の返品を受け付けてくれます。（使用済みであっても）

売り上げが気になって嫌な顔と対応をした場合には、デパートの『お客様相談窓口』
かフロアの責任者にその旨つたえます。

姿勢どうあたりですとクレーム対応も親切で、関心します。
・・・売り場やそのスタッフによりますが・・。

>>710の中に誤字はいくつあるでしょう？

　　 　 　　｜
　 　 　　　｜　
　　　ぱくっ|　　　
　　　　　／V＼
　　　　/◎;;;,;,,,,ヽ　　　　　　　　　　　そんなエサで
　＿　ﾑ::::(,,ﾟДﾟ)::|　　グルメな俺様が釣られると思ってんのか!!
ヽﾂ.（ﾉ:::::::::.:::::::.:..|）　　　　　
　 ヾソ:::::::::::::::::.:ﾉ　　　　 　
　　 ｀ ー U'"U'　　　　

なんか、ひとつひとつが微妙にツボを押さえていて、わざと当て字を使ったのかと思うくらいだが。
神の速度で交換、とか。クレームに対する姿勢はどう？とか。みんなの関心が高い、とか。

>>712
・・・・・・・・・・・・・・(うーんと溜めて)・・・・・・・・正解！！

×神速
×姿勢どう
×関心

冗談は置いといて、と。
９９９人に異常なく使用できるコスメでも、1人がかぶれてしまったら訴訟で負ける
んだとしたら化粧品会社って大変だなあ。

食べ物と同列に言えないのかもしれないが、例えばほうれん草食べて体質に
合わず吐いたり痙攣おこしたりしても農家が悪いわけではないし。

>>696
一度に二万七千円はきっついですね。
それにしても合わないって言ってるのに勧めてくるのも
図太いっていうかなんていうか…。
今日ついてくれた方も多分悪気なかったんでしょうね。
でも何かやたら商品を勧めてくるな〜とは思いました(今まで行ったところとと比べて)
｢今度新しい美白ものができたんですよ!!｣など
｢うちのクレンジングオイルはなんたらかんたら｣など。
…まあ、慣れることにします。

ちょっとしたものだけ買いに来たのに、
やたらお手入れさせようとして、
そこで捕まると基礎全部買わせようとするとこってあるよね。

Ｓ上村とか、ＭＱとか。
あとはどこがあるだろう？

地盤Ｃもそかも。。あそこは怖い

九里二区も座ったら最後って感じが。

乱入ごめんなさい。
皆さんのアドバイス欲しいです。

某外資系カウンターで基礎物を購入しようと思い説明して欲しいな
と思ってたらＢＡ来ました。が、この人の説明は全部口頭＆パンフの売り言葉のみ。
「実際にお手に取ってみて下さい」とも「どんな悩みをお持ちなんですか？」とも言わない。
しびれを切らした私が
「化粧水ＡとＢに関しての具体的な違いと、購入される方の年代の差はどんな感じですか？」
と聞いても曖昧な答え（←私の求めてる答えが全く返ってこない。同じような質問３回した）

私をバカにしてるか、本当に知識が無いかどちらかだと思い
「あ、今日はもういいです…私の説明が悪いのかな…」と言い、１人でテスターを見てたら
カウンターの隅がやたら騒がしいんです。

続く

やたらＢＡ２人が騒がしいので
「何かあったのかな」「誰か有名人でも来てるのかな」と思い近寄って
会話を聞いたら
「だから放置してるんだ？」→「そ、困るよね〜」→「あんたがバカなんじゃない？ｷｬﾊﾊ」
→「ｱﾊﾊﾊ、もういいや。あんなの」→「うんうん。１人で見てるしね」→「放って置こう♪」

こういう会話が聞こえてきた。ムカついて２人を見たら片方は「やばっ！」という顔でびっくりしてて
私を接客したＢＡは

「だって私バカだから、言ってる事分かんないわよ！」と笑いながら言い放ってきたんです。

これって何なんでしょう。別に意思疎通が出来ないのは仕方ないにしても
客が居るのに笑いながらネタにして、挙げ句に上記を言い放って接客放置プレイ
ってバカにしすぎじゃない？

クレーム入れる場合、本社に電話するのとお客様相談室に電話するかどうしたらいいでしょうか。

帰り際に３人目のＢＡつかまえて「あのＢＡの名前は？」としっかり聞いておきました。

>>720
続きは？？

ちなみに数年前は国産ブランドのヤンキーＢＡに
「現金無くてもカードあるなら買えるじゃない！」とキレられて
半泣きして逃げてきて本社とその店の責任者に電話したら
ヤンキーＢＡ即解雇された模様です。

笑いながらとか客がいるのにこそこそ陰口は言語道断だし
クレームつけるのに反対もしないけど
>「だって私バカだから、言ってる事分かんないわよ！」
これは自分がバカって言ってるわけで
この言葉自体は直接客をバカにしてないとは思うんだが…
わかるBAを探した方が早いと思う。
解雇させるのが趣味なんですか？ほっといてもこんなBA自滅するでしょ。

＞解雇させるのが趣味なんですか？ほっといてもこんなBA自滅するでしょ。


いえいえ解雇対象ではないし趣味でも無いです。
でも笑いのネタにして笑うのは控え室とかそういう場所でやって欲しかったんです。
あんなに騒がなくても。
「バカだから分かんないわｗ」って開き直られても(´ω｀;)接客でしょう、仕事なんだし。
新人じゃあるまいし歳いってるはず。自滅するんでしょうかね。

下品すぎ。

>720
本社とデパート両方にクレームがいいと思う。
デパートは化粧品フロアの責任者出してもらって。
そんなカウンター絶対行きたくないよ…

>>724
生ぬるく自滅を待とうかな(´･ω･`)

>>726
ありがとう。化粧品フロアの責任者ってチーフのことでしょうか。
よく分からないけど伊●丹なので化粧品の責任者は存在しそうですね。
本社だけには絶対にクレーム入れてやる(´Д⊂ｸﾞｽﾝ
もう＠コスメ参考にしてネット通販専門になろうと決めました。

>727
漏れ元I勢丹従業員（販売員に非ず）だったけど、
各売り場にSM（セールス・マネージャー）ってのが
絶対いるはずだからそこに話通すとよろし。

>>728
そういう専門者？に話してみますね。アドバイスありがとう。
この精神疲労は何だろうと思いつつ呆れてます。
ああいうＢＡはドラッグストアで充分。
何で百貨店に勤務してるのかさえも疑問視してしまいますが
偶然にもDQNに当たってしまったので風呂入って寝ます。
一旦、消えますね。>>724>>726>>728どうもです。少し気が落ち着きました。　　

>720
落ち着いたのにごめんなさい、
伊勢丹のどのメーカーか教えて欲しいです。
伊勢丹の外資って、私の使ってるメーカーにも当てはまるので。

>729
私のいたデパートではお客様センターもどきがあったけど、取り敢えず伊○丹もそのブランドの会社も代表に電話してみたら？
そして「苦情はどこに言えばいいですか？」って言えば、後は交換手がしかるべき係にそのまま回線を回してくれるよ。

気の毒すぎる。
誰に話していいか分からない場合は、デパートに電話して、
「化粧品コーナーの責任者に代わってください」って言ったら
男性の責任者っぽいのが出ると思うよ。
●●化粧品の責任者に代わられたらカウンター内でもみ消されるから、
ちゃんと化粧品フロアの責任者って言ってみてね。
前にひどい目にあって、電話したことあるけど、
その後もっと偉そうなおじさんにも（顧客なんたらかんたらの部長）
に代わられて謝られたことある。
次逝った時アボーンしてたから解雇されたんじゃないかなと思う。
元気出して頑張って！

丸井とかはクレーム来たら仕打ちが凄いらしい

>>720
ひどい、ひどすぎでしょう、それは。
がんばって、ちゃんとクレーム入れていただきたいです。
苦情を申し出るのは、客として当然の事だと思います。
私も伊勢丹の外資系って使ってるんで、すごく気になります。

DQNBAのタネは尽きませんねぇ。

すんごい昔なんだけど、コーセーのオバＢＡに、超押し売りされた。
あれよあれよとスキンケアからメイクもの一式揃えられて、合計金額を
電卓に表示して「このくらいになるけど」って。その金額、3万位かな？
びっくりして、持ち合わせないって言ったら「カードで払えば？」って。
とてもじゃないけど買えないからと伝えると、当てつけの様にガチャガチャと
音を立てて、テスターを無言で片し始めた。
あとはもう、無視。頭きたから、そのデパートにクレーム入れたんだけど、
まだいるんだよね、そのＢＡ。他の人は、移動してるみたいなんだけど・・・
なぜだ！？
やっぱ、コーセーにもクレーム入れとけばよかったかな。
ちなみに、さいたまーの大○そごう。

読んだだけで頭来るね！私だったら１回でもそんなことあったらもう二度とカウンターいけなくなっちゃうと思います。
デパートにもメーカーにも両方クレーム入れるべき！もちろん名指しでね。

>>701さん
もう見てないかも知れないけれど、おまけ目当てで商品を一定額まで買ったのにくれなかったら私ならすぐＢＡにいいますね。
入ってませんよ・・・、と。
家で気付いてしまったら、多分カウンターに電話するかも。
普段使わないものまで買ったのに、ちょっと悔しいじゃん・・・。

昔、パン屋で接客のバイトをしてたんだけれど、お客さんが買った100円のドーナツを袋に入れ忘れたら店長にものすごく怒られたよ。
んで、走ってお客さんのところまで行ってお詫びして手渡した。
その時のこと考えると、ＢＡさんもちょっとくらいのミスは許せるとも思えるが、やっぱりねえ・・・。

>>735
チーフだったとか？何で解雇されないんだろう。
売り上げ成績いいのかな。

丸井に限らず
デパートはそういうのはしっかりしていると思う。
メーカーから解雇はされないにしても
そこのデパートは出入り禁止になるのはまちがいないとおもう。

今日、ｻﾃｨのマックスの化粧品を買いに行こうと思ったら
す〜ごく恐そうな、鬼ババァみたいなオバサンがｶｳﾝﾀｰの中で
待機してました！！
マジで何でも売りつけてやるぞ！って感じで仁王立ちしてたので
帰って来ました！
もう１人の新米さんが「先生」って言ってた。
あんな恐そうなおばさんがｶｳﾝﾀｰに立ってたら誰も近寄らないよね（＞＜；）

>>739
(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

ちょっと話題に出てたファンデのリフィルですが、
何年か前に資○堂のファンデを購入した際に、
確認せずにセットされたことがありました。

翌日から使用してみたんですが、なんか黒い。
3日間くらい使って、やっぱりおかしいなーと思いケースから外してみたところ、
オークル10を買ったはずがオークル30が入ってた。
20歳ソコソコで臆病だったせいもあり
「使用しちゃったしだめだよな・・・。言いに行くの恥ずかしいし・・・」
と弱気になりかけたんだけど、当時の私にとっては安い買い物じゃなかったので
勇気を出してお客様センターに問い合わせてみました。
（結局店には行けなかった小心者なのだが）

客センでは
「申し訳ございません！！至急代わりの品を送りますので、
同封する封筒にその商品を入れて返送して頂けますか？」
と言われ無事に交換することができました。

もし、売り場で言いにくいのであれば、メーカーに直接TELして交換なり返品なりしたらどうかな。
顔見て話すわけじゃないから気が楽だしね。
しかも資○堂の場合、500円の商品券まで同封してくれてたよ。

それ以来、ファンデ買う時は結構慎重になったな。
確認してくれないと不安で不安で。
交換してくれるんだろうけど気分いいもんじゃないし。

地元の化粧品店に行った時にエライ目に合いました。
カウンターでアルビオンの基礎物を付けてもらっていた時に、
【薬用】化粧水を出されたので
「肌が弱くて皮膚科の先生から薬用の化粧水や石鹸は使わないように
言われているので、この化粧水は付けないで下さい」
と言ったのです。
そうしたら店員が「これは大丈夫ですから！」と言って無理やり付けて、
その化粧水でパックまでしてきたのです。
私もさすがにパックには我慢できず「顔が凄く熱いので取ってください！」
と言ってすぐに取ってもらいましたが、次の日に顔がガザガザになりました・・・。
凄くムカついたのですが、これってお店にクレーム入れても変じゃないですよね？

>>743
伊●丹事件？みたいに店舗と本社に電話しちゃえｗ

カウンターで化粧を落としてもらい、さぁこれからスキンケアの説明という時のこと。
BAさんがポツリと一言、「お化粧お上手なんですね・・・」と。
嬉しいようで悲しいお褒めの言葉を頂きました。

>>745 私もそのタイミングで言われたことが・・そういう意味だったのか・・

今日行った京都のあるジャ○コ系大手スーパーの資○堂カウンター。
カウンターに座り鏡を覗き込み自分でブラシを持って化粧している
私くらいの若そうな女の子とケバイBAさんが声も大きくてなんか普通に怖い・・。

BAさんに相談を持ちかけるのはやっぱやめて普通に棚から商品を持って言って
会計して欲しそうに会釈すると、あちらでお願いしますって
ジャ○コのほうのレジに行かされ、そしてまたお話しの続きを。

どこで会計してもいいんだけど・・のけもの？
ちょっとすいませんねって、会計できないの？
あの態度のでかいお客さんはたいそうお金を落としていかれる方なんですね・・。
BAさんはお客さんに丁寧語だったため、友達でもなさそうだし。
資○堂の○○を買おうと決めて出かけて行って学生が1万使ってこれじゃ切ない・・。
カウンターにはなめられない格好をしていくのが必須条件なんですね。

スーパーになんか別にこぎれいな格好でいかなくても・・・

というか、大手スーパーなんかいくらだってあるんだから、
敢えてそこで買わなくてもいいんじゃないの？

＞７４６ﾀｿ
スーパーとかＭｷﾖｼとかああいうコーセーとかソフィーナとかしせーどーとか
が２０％ＯＦＦとかで売ってるとことかってそれが売りであって
カウンセリングとかしっかりやってくれない気がするよ。
カウンセリング力で劣るから安いんだろうし。

あたしゃスッピンジャージとか終わってるかっこ〜ふつーのかっこまで
いろんないでたちでいったけどどんなときでもﾃｷﾄなとこはﾃｷﾄ。
ひまなときだけ相手してくれるときもあるって感じな気がするよ。
あと自分が接客やってたときに思ったけど、ｵｳﾞｧがいるときはなおざりに
すると真顔でｷﾚてきたりしておっかないから、二人いるとしたら
羞恥心がある乙女をセルフに回しぎみにしてたかもしれぬ。ｵｳﾞｧはｺﾜｨ。

でも７４６ﾀｿみたいなケースはしせーどーにﾁｸった方がいいよ。
しせーどは営業の人がちゃんと担当の店舗持ってて売り場の確認を
しっかりしてるはづ。量販店のマネージャーなんてﾀｶがしれてそうじゃ。

資生●がしっかりしてるなら外資系もしっかりしてるのかな。
カネ●ウなんか即解雇されそうな悪寒。

漏れはｶﾈﾎﾞｳのＢＡってすっげーいい人もすっげー悪い人も見たことないや。
家に帰ったら全てを忘れてしまうような接客態度なｲﾒｰｼﾞ有

746さん、それって接客中なんじゃないの？
よくわからないのですが・・・接客を中断して会計に
行って欲しかったって事なのかしら？？
ごめん、ちょっと分からない・・・

>>746
ジャ○スコとかヨー○ドーみたいな大きいスーパーの場合、
カウンターにレジないとこも割とあるし、
そうするとフロアの集中レジ？に自分で持っていくこと多いよ。
もちろん接客中でなかったらＢＡが行ってくれるけど、
この場合接客中のように私も思うが・・・。
それともカウンター内にレジあったの？

なおざり

なおざり・・・

「なおざり」が、どうかしたかい？

>755
(,,ﾟДﾟ)

>>755
( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

もしかして「なおざり」が間違ってるって言いたいの？
間違ってなんかないよ。


なおざり　なほざり 0 【〈等閑〉】
（名・形動）[文]ナリ
(1)真剣でないこと。いいかげんにして、放っておくこと。
また、そのさま。
「商売を―にする」
(2)深く心にとめないこと。あっさりしていること。
また、そのさま。
「よき人は…興ずるさまも―なり/徒然 137」

>>758
Σ(´Д ｀)ｽﾞｶﾞｰﾝ
し、知らなんだ・・・逝　っ　て　き　ま　す

おざなり【御座成り】
その場逃れ。いいかげん。「―を言う」

なおざりもおざなりも似たような意味だし紛らわしいですね。
とりあえず>>753-757は勉強になって良かったねと。

なおざりが分からない人がいたのか・・・。びっくりだ。いや、結構いるのか・・・？

言葉の勉強になるスレはここでつか？

>>757=>>759
馬鹿晒しage

>>763
他にもいるじゃんかーｳﾜｧｧｧﾝ!!

ｳｧｰﾝ･ﾟ･(ﾉД`)ヽ(ﾟДﾟ )ﾅｸﾅ

>>764
泣くなよ。笑われたのが2ちゃんで良かったじゃないか。
どうせ正体ばれないんだから。

明日からは、前から知ってたような顔をして笑っていればいいんだよ

前、ある一人のお客さんが４万円強、化粧品を購入して帰宅された。
次の日、そのお客さんが売り場に現れ、
「＊＊＊という成分にアレルギーを持っているので返品したい」
と言って先日購入した物すべてを返品して行った。（全て未開封）

売り場にて、みんなで
１、家に帰って冷静になったら、明日からの生活をどうしようと思った
２、ダンナに怒られた
３、昨日のＢＣが怖くて売りつけられた
と不真面目に話合った。最後まで謎だったのが、純正コットンまで返品した事。
綿入ってる服も着られないって事かい？

その日のＢＣはいくら売っても「目標まで、まだマイナス＊万・・・。」と言っ
ていてかわいそうでした。（月間の売上は個人での成績だから関係ないけど。）
確かにおっそろしい美容部員はいっぱいいるけどね。

>767
大変でしたね
ただしここはBAが語るとこじゃないんだよね

＞７６８
ごめんよ。自分は美容部員ではないのだよ。
でもやっぱスレ違ったか。

接客中+カウンター内にレジが無いということでフロアの集中レジに行くのは当然
だったんですね。私が間違ってましたごめんなさい。
でもあの売り場にはもう行かない・・
お騒がせいたしました

でもあの売り場にはもういかない理由がよく分からん。
それ以外になにか不快な思いをしたとか？
「フロアのレジでお会計をして」っていわれたときの態度が
気に食わなかったとか・・・
それならフリーとはいえ商品購入までしたのに
客として扱われなくてムカッとくるのはわかるのだけど

これだけじゃただの世間知らずが逆切れしたようにしか見えん。

>>771
私はなんとなく気持ち分かるな。
同じ買うならそんな売り場より、感じいい所選びたくなる。
あっちのレジで会計してっていうのも
言い方次第で感じ悪くはならないはずだもん。
相談したかったんだし1万円の買い物するなら
わざわざそんな店選ばないでしょ。
クレームじゃなくて今後は行かないってんだから
逆ギレとは思えないなぁ。

>>767
他ブランドで購入したものの方が使い心地が良くて
、同じ日に買った化粧品を全部不要に思って返品だと思うｗ

３月１１日１３時５０分頃マツキヨ梅田店の化粧品コーナーのヘルパー（資生堂？）ＢＡの池田という店員最悪
ドラッグコスメコーナーにその店員がいたので探していたコスメの場所を聞いたら、
「私は違うのであそこにいる店員に聞いたらどうですか？」とつっけんどうに言われたので「あなたも店員でしょ？」と
言ってやったら黙ってマツキヨの店員呼びに行かれた。
店長呼び出しクレーム言ったら店長さんいわく「そのような接客はしないように指導しているのですが」と
丁寧に謝罪してくれたので黙って帰ったけど、派遣ＢＡさんもう少し言い方考えてほしいですね。

めちゃくちゃ名指しだね・・。

>>775
そこまで怒りが大きかった、と言うことで
(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

上のほうで伏せてあったブランドが気になるんですが。。
どこのブランドのクレームだったのか。。

一般人晒しはまずくない？削除理由に引っかかるよ。

しょせんドラッグストアで買い物するやつのやること、
どっちもどっち。

>>774
名指しは最悪
訴えがあれば名誉毀損で・・・

>>767
資生堂の方ですか？

>>778
774ではないがﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱで化粧品買物するって行為はﾀﾞﾒな事だったのか…
デパートみたいにめちゃくちゃは店員寄ってこないからのんびり買物できるので
大概ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱで買ってたよ。(私は話しかけないでほしい派)
……「しょせん」と言われてしまうのか＿|￣|○

しょせん煽り。気にすんな。

煽りにﾏｼﾞﾚｽしてたのかー！痛いぞ＞自分
ありが�d>702

今日カウンターでアイライナー買おうと思い
買う気マンマンでいったんですが、
平日の午前中ということもあり｢お付けしますか？」
と言われてつけていただきました。
自分の持っている色違いを買うつもりだったのですが
カウンター空いていたのでやってもらいました。
が、事件が･･･。
アイライン引いてもらっている最中に異物感があり
｢すいません痛いです」・・・｢こんな感じですね〜（笑顔)」
という後に鏡渡されたんですが、
見ると自分のソフトコンタクトにほくろのような点々が Σ(ﾟДﾟ)
私の顔にＢＡさんも気づいたのか｢痛くないんですか？入ってますよ？」
って・・・。
いや、痛いって言ったんですけど。
自分でもどうしたらいいかわからないまま。
見てるうちに白目がどんどん赤くなってきて
でもカウンターで｢痛い」とかいうのはキツイ客だろうなーと思い
｢すいません化粧室どこでしょうか？」と尋ねると、
「○○カウンターの角を曲がったところです。」
って言われ、カウンターを出されました。
一人で化粧室で緊急用の１ｄａｙレンズを入れて何とかなりましたが、
今もちょっと片目が赤いです。
クレーム入れていいのかはわかりませんが、
一言ぐらい「ごめんなさいね〜｣とか言ってくれてもいいんじゃないかと。
「きゃ〜入ってるじゃん〜」ってノリだったのが辛かった。
都内某カウンターです。

>>784
こんな所で言ってないで、デパートかメーカーにクレーム入れなよ。
コンタクトの人ってアイメイクしてもらう時はコンタクトを使っていることを
ＢＡさんに伝えないの？

＞７８４

クレーム入れるべきでは・・・。
私は以前白いジャケットに肌色の下地がチューブから飛んでついてしまって
「クリーニング代出しますから！！」って何度も誤られましたよー。

どうで安物だったので気にしないでいいと言ったんですが、
そしたらBAさんが緊急的に制服の黒ジャケットと交換して洗いに行ってくれて
結局落としきれなかったんですけど、
帰りにポーチやら大きいサイズのサンプル（たぶんコフレ）やら
山盛り貰って帰りました。
それがきっかけで今でもその方から買っています。

あ、クレームは必ず店ではなく本社に言ったほうがいいですよ。

>>784
明日にでもクレームしる！
ちゃんと「痛い」って訴えてたのに言語同断だよー！

アイメイクする時は「コンタクト付けてますか？」って聞いてくるよね

皆さんわかりにくい書き込みにレスありがとうございます。

事前にレンズ入っていることは伝えましたが、
以前もレンズ装着時にアイメイクしていただいたことがあったので
今回も伝えはしましたが、そのままメイクして頂いたんです。
今日は結局化粧室からそのまま家に帰ってきてしまいました。
買う気も失せたし、片目だけ中途半端にライン引いた状態で
歩き回るのが辛かったので。
クレームしようかと思いましたが、自分も接客業やってるので
クレーマー扱いされることの怖さを考えて躊躇してます・・・。
今日は何も買わなかったし、次以降訪れたとき、厨扱いされないかと心配です。
はっきりしなくてすみません。

もし明日も片目が痛むようならクレームよりまず眼科へ行って下さいね。
おだいじに。

平日昼間、某外資ブランドでのこと。
気になるアイシャドウがあったので見に行ったんだけど「いらっしゃいませ」も何もナシ。
他に客もおらず、BAは私のすぐ近くで万引き犯を見るような目でじーーっとこっちを見てた。
その時点で感じﾜﾙ！と思ったのでこちらからも声は掛けず。
そこへいかにもブランド大好きで〜す風のおねーさんが来た。
BAはどけと言わんばかりの仕草で私の真横を駆け抜けその人のところへ。
そりゃもう満面の笑みで「宜しければお付けしますのでぇ♪」と。
チラッと聞こえた会話では常連でも顔見知りでもなさげな雰囲気だった。

なんかね…怒りとかじゃなくてわたしゃ自分が情けなくなったよ。
結構服装にもメイクにも気ぃ遣ってるつもりだし、働いて金も持ってんのにさ。
なのに客として扱ってもらえんのかと。一体どーすりゃいいんだ。

こんな体験初めてだったので愚痴って＆大した話じゃなくてｽﾏｿ・・・

某外資じゃなくブランド名も出してケロ
コンタクト事件のカウンターも教えて欲しいです

ジャケットに付いた件もどこのブランドなんでしょう

>>791
もし、そこにもう１人別のＢＡさんが現われて
優しく声をかけてくれたなら、
有り金はたいて大量購入してしまいそう。

無視したＢＡが悔しがるような金額を・・・

BAってギャルとかブランド品漁りしてそうな若い子見ると寄ってくよね。
特にシャネル、ディオール。

前、ディオールで表参道限定を見てたら
店員に「カワイクないですかぁ〜？」とか言われて（カワイク、は平坦なアクセントで）
言い方がムカついたので「カワイクないですぅ」とモノマネで言って帰ってきた。

>>793
やったことあるｗ
そのＢＡとは会話も弾んでかなり長い時間をカウンターで過ごした。
ので感じ悪いＢＡは暇を持て余していた＞スティラ
しかも「必ず来ますね！あなたが居る曜日に来ます！」と言って来た。

>>795
服でも「可愛くないですかぁ？」と言われた時は
「そうですか？全然好みじゃないけど頼まれた品だから見に来たんです。私は使いませんね」
と言い切る。しまいには「年代が違うから若い人の好みは分かりません」と言う。
（自分、まだ学生ですが）

>795
ああ、分かる。言いたくなるよね。知るか!とか言いたくなる。
つか、よく言えたね。マジで尊敬するよ。

基礎化粧品のお試しキットを予約して、受け取る時に、口紅とかも色を見てもらおうと
買う気満々で出かけた。
が、予約した商品を袋に詰めてさっと差し出され、コーナー内にも入れてもらえなかった。
「口紅とかも見たいんですけど･･･」
といったら、「どうぞ」と言ったきり、少し離れた位置からジーッと見ている。
なんていうか、全身からさっさと帰れ！とでも言いたげなオーラが。
貧しげな格好をしていったので万引きとでも思われたか。
前回カウンターに行ったときに、色を合わせてもらった商品もあったので、その記録がないかも
聞いてみたんだけど、チラッと調べて
「ありません」と一言だけ
「申し訳ありません」は別に気持ちが無くても接客業の枕詞だと思うんだけど。
商品はめちゃくちゃ気にいったんだけどＢＡのせいで絶対に買いたく無いと思ったのは初めてだよ!

簡単なエステをやってくれるところがあるんだけど、
ちょっとなんだか…
エステが終わったあと、軽いお化粧をしてもらえるんだけど、
(そりゃ、すっぴんで帰れないし、これも多分料金のうち)
アイメイクがエステの時、きっちり落とせてなかったらしくて、
目の周りが黒くにじんでる。確かにウォータープルーフだけど…
で、口紅をつけてくれたんだけど、薄い色だったから気づかなかったのか、
左上唇が塗ってない。
ついでにいつもはアイメイクもしてくれるんだけど、なし。
(眉はしてもらったけど、左右で形が違う)
ちなみに私は、使ってもらって気に入った物だったら買ってるし、
カルテにそれも書いてあるはずだし、販促の意味もあって、
いつも新色とかでやってもらってた。

担当はいなくて、ちょっと苦手な子だったんだけどね・・・
最近忙しくてあまりいけてなかったから？
我ながらどうかとおもうけど、そんな顔で帰れないから、鏡台を借りて、
自分のコスメ使って、お化粧したよ。
近くにあるし、便利だったけど、もうお店変えようかなあ…。
他の人は良い人なんだけどなあ。

あ、ちょっとわかりにくいな。

担当はいなくて→担当は決まっていなくて、です。
ごめんなさい。(ついでに長文も)

>>798
ヘレナ？
以前「保湿効果？あるんですよ、あのエステは」って薦められて
「親身なカウンターですね。ここまでの無料サービスあるなんて♪」って言ったら
「あ…料金あるんですけどね…」と控えめに申し訳無さそうに言われて
「じゃあ財布に余裕がある時にお願いします！」と言っておいた。
確か1万5千円くらいだったような。
でもＢＡさんは優しかったよ＞新宿伊勢丹

＞800
いや、アルビオンの専門店(苦笑)
ヘレナにもあるんですね、エステ好きだし、言ってみようかなあ・・・
一万五千円くらいなら、結構良いエステ受けられるだろうし、
馬鹿高くなくて良い！！
それに良い人多いですよね、ヘレナ。

ヘレナのエステは新宿伊勢丹に出来たんだっけ。
私は新しく出来たデクレオールのスパに行きたい。
デクレオールの人も凄く優しくて好き。＞伊勢丹BPQCの

>801
アルの専門店なら、アルにもエステ専用メニューがあるよ。
それとは違うの？エステ用専売品でやってくれるやつ。
通常のお手入れ会かな。エステ専売品の、かなりいいよ。

エスティの店頭エステなんか萌えないなｗ

どんなにヘレナの店員がいい人だろうと
あそこの商品肌につけると痛いＹＯ！！

もちついて

販売員さん、いい人なのに肌に合わないとなんだか申し訳なくて辛いな。
逆に商品はとても合うのに、販売員が嫌で買いたく無いところもある。
通販出来るから利用してみるか。


ところで、オリジンのＢＡさん感じも良かったけど、メイクがうまかった！
もう、つけてもらった分フルセットで買ってこようかと思ったくらい。
ご本人、めちゃくちゃ化粧濃くて大丈夫かな、とか正直思ったんだけど、
カウンターでメイクしてもらってこんなにイイ！と思ったの初めてだ。
周りにも誉められたし。

>802
それです。エステ用のヤツ。

>>794
やっぱりディオールってそうなんだ。
一回あからさまに差別された事あるよ。
コンサバ系、ギャル系は優遇されるよね。

　　　　-＝　∧＿∧
　　-＝≡　（　´∀｀）
　　　　-＝（　つ┯つ
　　 -＝≡/　 / //
　 -＝≡（_＿）/ ）
　　 -＝ (◎)￣））

>>796いじわるばあさん

図々しいＢＡだし二度と会わないなら嫌味でも言うよ。
>>810

>>791
気にしないで。
でも私もジバンシイで同じ経験があるよ。
その日はジーパンにスニーカーという確かにデパート向きの格好はしてなかったんだけれど、
テスター見てても挨拶1つなし。
なのにちょっと綺麗な格好した人が来たら、すっげー態度が変わってんの！！
その時、このBAからは絶対に買わねー！！って思ったよ。
人の格好見て態度変えるな！って感じ。

やっぱ服装によって違うよね･･･＞BAの接客
逆に買いたくないときはわざとぼろい格好でいったりするけどｗ

ああ、私も普段着はジーンズとかだからBA寄って来ない。
外資系は大体そうなのかなって思ってた。
渋谷西武のランコムでテスター見てたんだけど、まったく声かけられなかったよ。
むしろ「失礼します」とか見てたテスター目の前で持っていかれたりしたさ。
あそこってヴィトンの前だからなのか、お客もギャル・コンサバ・マダム系が多そうだしね。

ちなみに私も声かけてくれたBAさんから1万ちょっとほどお買い上げしました。

>>806

オリジンのBAさんｗｗ

いや、オリジンズのBAさんなのは百も承知なんだけど
「オリジン弁当」が身近な私、噴出さずにはいられなかったｗ

>815
オリジンズだっけ？あれ、ズってついたっけ？
とか色々迷ったあげく一文字消して書き込んだのでした
ハズカチー
買ってきてたんだから､パッケージ見て確認すればよかったのにね。
今度からは間違わないよ

ところで、私は意地悪ばあさんと言う言葉にはむしろ賞賛の響きを感じてしまうｗ

>>774
つっけんどう？

>>813 >>814
お二人賛同（？）ありがとうございます。
ジーパン履いてると確かにＢＡ寄ってこないですよね。
んで後日キチンとした格好で行ったら「来るな」ってほどＢＡさんが来て・・・。
やっぱり格好で態度が違うんですね。

話はずれて今日、ランコムのカウンターではカラーアイディーのサンプル下さいと言ったら快く出してくれて、嬉しかったです。
なんか２ちゃんで、ここばかり読んでいたので緊張してたのですが、なんか嬉しかった。
最後の文章がスレ違い（？）でｽﾏｿ

普通にジーンズで銀座のデパート行きますが、
ウザイほど寄ってこられますけど。

「この前カジュアル目な格好で来たんですけど、その日もいらっしゃいましたよね？
なんか今日は親切だなあﾆｺﾆｺ」
って言ってみたいｗ

>>819
すっぴんでしたか？

>>821さん
>>819さんは自分は美人だから特別と言いたいのさｗ

私もジーンズだろうが、なんだろうがｳｻﾞｲほど寄ってくるよ。

服装より顔（メイク）＆髪型とか見てるんじゃないかな？

このひねくれ者め！

>818=822ﾀﾝ
勘ぐりすぎw

大抵はフルメイクかな。
ま、服装に合わせてガッツリだったりカジュアルだったり。
すっぴんの事もあるよ。

美人じゃないけど美容やファッションに非常に興味があるように見えるみたいで
（実際その通りな訳で）
良いカモだと思われるんじゃないのかな＞自分
だから洋服屋でもワラワラ寄ってこられる。

この間行ったイプサのBAさんがきもちワキガ？でツンとした。ｗ
でも悪い人ではなかったけど…
まあ案の定あれもこれもと進められたけど、
ちゃんと欲しい物だけ買って帰りました。

つーかジーンズっつってもコンサバ・ギャル系のコーディネートしてればわんさか寄ってくるだろうよ。
それだけの話でしょう。

>>828
そうですね。

まあ、格好、化粧、雰囲気は見てるでしょう。
私もBAだったら効率よく売るためにそうすると思うしｗ

関係ないけど店員さんて財布も結構みてるよね。特に高級店。視線を感じる。
私のはブランド財布じゃないけどさ。。。

ＢＡですが、
よっぽどいかにも冷やかしで来てるんだろうな〜、
いかにもただの暇つぶしでテスター見てるんだろうなぁー、
ってな場合以外お客さんの服装で差別することなんてまずありません。
てゆーか、ハッキリ言ってお客さんの服装なんて覚えてません。
よほどインパクトのある恰好をしていれば別ですけど。成金趣味なおばちゃんとかを見て
ああ、たくさん買ってくれそうだな、とか（笑）

「いかにも冷やかし・暇つぶし」なお客さんのタイプって
どんな感じなんでしょう？

>>831
ってことは、
＞よっぽどいかにも冷やかしで来てるんだろうな〜、
＞いかにもただの暇つぶしでテスター見てるんだろうなぁー、
って思う人は、服装で判断するってことなんですか？

揚げ足取るわけじゃないけど、私も>>832さんと同じことが気になるな。

数人でテスターいじくりたおしてたり・・・
視線が危ない妙な雰囲気もっている感じ・・・の客です

「商品は気に入ったけどあなたの態度が気に入らないので買いません」

心の中で思っても言えたためしはないのだが・・・
言ったところであとで「はっ、貧乏人の負け惜しみ」とか陰口叩かれるんだろうし

雰囲気じゃないですか？

私の場合寄って欲しくないときは視線さけますｗ
興味があって聞きたいとき（買う意欲のあるとき）は目で訴えたり。
ま、声をかけたりもしますが。

ＢＡさんも何人も接客・声かけしてるだろうから
もし寄ってきて欲しくないお客様だったら、と尻込みしたり
するんじゃないでしょうか。

服装に関係なく、極端に言えば
「買うわよ〜フフン」という雰囲気の客には近づきやすく
「テスターだけみたいな・・・」と目線を避ける様な客は様子見て
「来てくれるかな・・・」「ナニよ来ないの？」「今日の服装ちょっとマズかったかな・・・」
とかだと判断に困るとか。

何でＢＡ本人が書き込みしてるの？
クレーム入った伊勢丹の外資系DQNBAですか？