>>947 大怪我をした人と、購買意志のある人が
どうしてイコールでつながるのですか?
顧客と一見客、購入者とお試し希望者、VIPな上客とショボイ客、
区別して考えていらっしゃるのですね。
それぞれの前者が「今すぐ処置をしなければならない患者」で、
後者は「後回しにしてもいい、たいしたことのない病状の患者」だと。
・・・と、ここまで書いて、このスレでこのような発言は
場違いだということに気付きました。どうも失礼いたしました。
ぶっちゃけDSならともかく、
デパートでは物見遊山の客の相手するのも給料のうちと思われますが・・・
内実、肩にかかってくるノルマ的部分は別にしてもさ。
>>935>>936 BAじゃないけど、どう読んでもそんな風には感じないよ・・・。
自分がやってる事が全然その客のためになってないし
客側も全然そんな気ないじゃん。くれるもん早くくれって感じで。
一部のDQNの為に迷惑する人が出てくるから辞めて欲しいってことでしょ。
クレクレDQNとか、小汚い格好して徹夜でヴィトンに並ぶDQNとか、
お金さえ落としてくれれば、どんなんでも客、品性は問わないって
日本式商売の弊害でしょうかね。
>>942 一部だけを抽出して解釈すると偏りますよ。
>>932を要約すると。
状況説明(サンプルキャンペーンが大変だよー、という愚痴。メーカーの姿勢への愚痴。
>>942はその部分)
↓
キティなサンプル乞食について
↓
キティなサンプル乞食のせいで顧客対応が満足にできない
>>942は、サンプルキャンペーンのせいで充分な顧客対応ができない、メーカーは
本当にそれでいいのか?というメーカーへの不満であって、お客への不満じゃないんでは?
ここって、BAさんと、BAさんと上手くやっていきたいお客が主なROMっぽいから、
誰かが揚げ足取って、本音を語ってくれるBAさんが減るとイタイ・・・って思ってる人、
多そうですね。私もそうです。ここはすごく参考になるから。
最近、BAさんにうまく相談していいお買い物ができることが多くて助かってます。
>>932は、つまり
サンプルだけもらっていく人(購買意欲が全くない、タダでもらえるならもらっておきたい=客ではない)
の対応に追われて、
購買意欲のある人(顧客、買う気があってその参考にサンプルを貰いに来た人)
の応対ができないってことですよね。
タダでもらえるならもらいに行こうという人は客じゃないので、
>>952>顧客と一見客、購入者とお試し希望者、VIPな上客とショボイ客、
にサンプル乞食は入らないんじゃ?
で、メーカーが促進してるわけだから、悪いのはサンプル乞食ではなくメーカーなわけで、
そんなメーカーに対して、
>>932さんは怒ってる、と。
お客さんに満足いく接客ができないから。
誤解されがちなんですが、企業はボランティアじゃないので、「購買意欲のあるお試し希望者」は
歓迎でしょうけど、「購買意欲のないお試し希望者」は、企業にとって「お客さん」じゃないんですよ。
炊き出しじゃないんだから。
どういう商品かも聞かずに「なんでもいいから頂戴」っていう人は、「購買意欲無し」と取られても
仕方ないんじゃないでしょうか。
というか、私だったら説明ぐらいは聞きます。
ここでBAさんに意見してる人だって、同じ立場になったら、ちゃんとBAさんのカウンセリングを
受けますよね?だって、お肌に合わなかったら買わないですもんね。
「購買意欲はあるけど、いきなり買うのはちょっと…。試してから」って人について庇うならいいけれど、
ただのサンプル乞食を頑張って庇う心理って、同じ客側としてよくわかりません・・・。
いや、熱すぎて・・・( ゚д゚)ポカーン
なんか
>>93って2同情する気がなくなってきた・・
くやしかったのはわかるけど、932の書き込みはつっこみどころが
あったんだし、かつ、タイミングも悪かった。
反対意見を理論撃破したところで、しようがないでしょうに。
960 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 13:49 ID:1ejxOAdY
>>959 ハゲドウ。あとから長々と言い訳や、自分の意見に反対した人への
半ばヒステリックな攻撃を繰り返すあたり、
「私は良いBAです。こんなに素晴らしいこと考えてます。」
と、必死になって自己弁護してるようにしか思えません。
仕事なんだからさ(w
962 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 15:04 ID:fTHs6UoZ
BAじゃないけど、本日きました。着払い。
散々使い倒したアイライナーを
「あまり使っていないのに筆がボロボロになった。不良品だから交換してくれ。」
と、たしかに、筆の部分がボロボロというか、半分抜けている・・・。
でも、ロットを見ると去年のものだし、文字も薄れて傷だらけ。
どこがあまり使っていないだ。うそつき。。。
でも、壊れてしまっているのは事実。悔しいが新品を送る。
ひさびさにこんなずーずーしい客がきますた。
個人的には、現実を知って有効にカウンターを活用したいという意味で、
BAさん側の表現に多少誤解を受けそうなものや問題があっても
ヲチ精神で見逃してスルーしたいよ。
いちいち突っ込んでたらBAさんお客さん質問スレみたいにすぐ潰れるし。
化粧板では客側から見たBA象が強いからね。
BAさんの本音がどんなものだろうと、その心理を知るってことは
客として有用じゃないかな?だから、ヲチ精神で見守らない?
旧ヲチ板の「さわらず荒らさずマターリと」、現ヲチ板の「ヲッチ先は天然の資源です。
資源を大切にしましょう」って言葉を胸にさ。
相手は叩けば消える人たちなんだから、消えないようにマターリ。
できれば、DQNBA書き込みへの同業者の突っ込みも穏やかにお願いしたいです。
資源は大切だから。
BAの歯に衣着せぬ本音なんて他じゃ聞けない。
2ch以外の掲示板じゃもっとお上品にするだろうし(w
「ヲチ精神を尊ぶ」ような品性のヤシは2chでも底辺だという事を彼等は御存じない。
966 :
ふぅ:02/09/19 22:11 ID:RSNC3zjv
今日は、回りの従業員が顔面蒼白になるようなキティさんが来ました。
4歳くらいの子供を連れているお客様。子供が口紅のテスターで自分の服をぐちゃぐちゃにしているのに、自分はマスカラのテスターで必死にメイク中。
見かねた私が、「あの、お子様が…」と声をかけると、眉をつりあげて「なにしてるの!服が汚れてるじゃない!!」
バシーーーーーーーーーー!!!(`А´)ノ と子供の頭を叩いたんです。もちろんそれにもびっくりだけど、「もうお母さん知らない!」と
子供を置いて去ってしまい、15分たっても戻ってきませんでした。
「おいおい」(゜д゜;)と思って、子供に母親の名前を聞き出して店内放送をかけたのですが、カウンターに戻ってくるなり
「こんなたくさんの人がいる店で人の名前を放送するなんて人権問題だ!」とさんざんわめいて子供をひっぱって帰っていきました。
967 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 22:15 ID:W27Qof5f
>「こんなたくさんの人がいる店で人の名前を放送するなんて人権問題だ!」
ワラタ。でもその場にいたらホント顔面蒼白ってか、
ふぅさんはその憤りを(憤ったよね??)どう処理したの?
私は商品壊しそうだわ
968 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 22:45 ID:yJB0UKlq
age
969 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 22:46 ID:W27Qof5f
で、次スレは誰が立てんの??
970 :
ふぅ:02/09/19 22:47 ID:RSNC3zjv
>967
なんかもう、憤りを通り越して(゜○゜)ポカーン状態でした。
その後、ぐちゃぐちゃになった口紅のテスターの掃除をしている間にふつふつと怒りが…(苦笑)
( ゚д゚)ポカーン (ニガワラ
ていうかさ、なんでふぅさんはコテハンなわけ。
名無しでいいじゃないですか。
973 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 22:56 ID:yJB0UKlq
>960
もっと文章よく読めば?932のどこが
「ヒステリックな攻撃を繰り返す」
発言にあたるわけ?あんたのあげあし取りの
発言のほうがよっぽどヒステリック。
あんたが実はサンプル乞食だったりするんじゃない?
ここにBAタンが来なくなるような発言はやめてください。
私はBAじゃないけどこのスレ好きなんで。
974 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 22:57 ID:RSNC3zjv
>972
コテハンって使ってはいけないんですか?
コテは名無しの海から良くも悪くも浮きますからね。
この方は毎度仕事から帰ってきちゃあ2chに繋いで愚痴長文カキコしてるわけね、
しかももっと口汚いレスは名無しでするんだ、じゃあ他スレでもやってるね、(´_ゝ`)フーン
というのがはっきり見え過ぎて幻滅です。せめて名無しのDQNになってくだちい。
>>975さんまでは言いませんが、名無しが前提のところに固定で乗り込むって
そこまで顕示したい自分があるのか、という風に見えてちょっと・・・みっと
もなく見えてしまうのです、私にとっては。たとえて言うなら、面白くもない
個人のHPで見たくもない作者プロフィールを見せつけられてる感じ、かなあ。
977 :
メイク魂ななしさん:02/09/19 23:32 ID:RSNC3zjv
>たとえて言うなら、面白くもない
>個人のHPで見たくもない作者プロフィールを見せつけられてる感じ、かなあ。
ちょと笑いました(^^;)
レスありがとうございます!
>>973 だからさあ、それがヒステリックだっていうの。
バレバレな自己弁護はやめたほうがいいよ。
979 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 00:04 ID:7R20pXLT
BAは営業。いろんな客が多い中、そんな客でも売ってやろうっつーのが
営業です。
どうせ買う気なんてないんでしょ、サンプルもらいに来てるだけだろっつー
前に、もらいにでも来てくれるだけ、お客が自分の店に来てくれるだけでも
ありがたいって気持ちもお忘れなく。
なんかさ、売ってやってるみたいな気持ちがどこかにあるんでないのかな?
っていうBAさんも多いのは事実だよ。
「おまえ買う気ないだろ」っつーのが、もう最初から見え見えな人いるし。
そんなときには、買う気が芽生えててもその店では絶対買わないね。
>>979 激しく激しく同意。あなた、勇気あるわ〜。 ・・・・
このスレでそれ言っちゃったら「私はBAじゃないけど」とわざわざ前置きした
お方に「BAさんが来なくなっちゃうからそういう書き込みはやめて!」って
執拗に攻撃を受けるよ?979は勇者だ。
例え化粧板であっても
ただもうBAの話ってだけで価値があるように思う人もいれば、
職業人としての意識の低さに引っ掛かりを感じる人もいる。
「仕事の場ではそんなのおくびにも出しません!だからここで…」とか
言われそうだけど、実際ふとした態度が(゚Д゚)ハァ?なBAいるしね。
ここでのレスから透けて見えるように(w
勿論いい買い物したなぁ、と思わせてくれるBAさんにも出会ってるし。
そういうBAさん ならこんなスレでも
揚げ足とられるような発言はしないテクがあると信じたいけど。
確かにわざわざコテハンにする必要ないと思うんだよね。
976タンの意見にハゲドウ<そこまで顕示したい自分があるのか
まぁ、私はあんまりコテハン気にしてないから(名前はどうでもいい)
そこまでウザイとかは思わないし、逆にこだわる理由も不明。
だいたいこのスレで名前あってもなくても変わんなくない?
禿しくスレ違いスマソ。
984 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 00:50 ID:7tbbIh5J
このスレもまた終了に追い込まれたな、化粧品を買ってやっている!
とお客様は神様ですの言葉を勘違いしたバカのせいでね
自分の存在価値が社会でも家庭でも見出せない暇な主婦が匿名の世界で勘違い
してますね、このスレで説教するとはお前は本当にアホかバカかと・・・
はいはい、
世界にはかわいそうなBAたんとドキュソ有閑主婦しかいないんですもの、
本当に辛いですわよね。
987 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 01:01 ID:AcipUkcK
>>984 何でも「主婦」のせいにするのはどうかと思うが。
ひょっとして私、釣られた?
2ちゃんで主婦と厨房(中坊)とヒキとヲタは煽られるが定説
989 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 01:19 ID:qRv2/ySm
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| 1000ゲットー!!
\_____ ____
|/
. /⌒\ シャキーン (´´
(`・ω・´ \/) (´⌒(´
(人__つ_/ ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
(´⌒(´⌒;;
ズサーーーッ
アレ?オヨビデナイ?
/⌒\
/ ´・ω・`)
と__(ノ__人)
/⌒\ っ / ̄ ̄ ̄
/;´・ω・`) っ < ウミニカエレナクナッチャッタヨ・・・
((( と__(ノ__人) \___
↑
カワ(・∀・)イイ!
992
∧∞∧
(=E∀・)< タマちゃん海に帰らなくて大丈夫なの?
(___)
(__)_)
∧_∧
( ´_ゝ`)新スレは無言でゲトズサーか・・
/ \ ∧_∧
/ |\_/|.ヽ ( ´_ゝ`)日本も物騒になってきましたね
__(__ニつ || ⊂)_ / ヽ、
||\  ̄.¶  ̄ ̄ / .| | |
||\\ 旦 (⌒\ |__./ ./
|| \\ ~\_____ノ|
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| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
| | スカパー |
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/ ̄\ < いらっしゃいませ〜
─( ゚ ∀ ゚ )─ \________
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∩ ∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ ∩ ∧ ∧ \( )< フルメイク!フルメイク!
サンプル〜〜 ! >\( )/ | / \____________
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≡≡≡
|∀▼)ニヤリ・・・
997 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 14:28 ID:u1YJojVC
ミミ ミミミミミ
ミ ミミ /ミ ワァーオマツリダ
∧_∧/ /ミミ
( ´∀`) / ミ
( つ /
○_つ /
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998 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 14:30 ID:snqQv6pe
998
999 :
メイク魂ななしさん:02/09/20 14:33 ID:u1YJojVC
999
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|\ `ヽ、
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∧_∧| \ 〉
( ´_ゝ`.| \ /
‖( つ/  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ノ /
‖( 匚______ζ--ー―ーrー
〓〓) ) ‖ || .||
‖ (__)‖) ◎ .||
. ◎ .◎
よーしパパ999とっちゃうぞー
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