1 :
名無し募集中。。。:
2 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:29
ポチ命!
3 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:29
うざいスレだ
4 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:30
粘着接客でムカツク場合は、店員の薦められるがまま、
上下数パターンの組み合わせを選んでもらいます。
(どれがいいか決められないような優柔不断さを織り交ぜながら
やるとなおGOOD!!)
店員が「さぁ、会計しましょうか!」という場面になったら、携帯がかかってきたフリをします。
瞬時にすごい重要そうな内容と店員がわかるような表情をして下さい。
そのまま携帯で話すフリをしながらスタスタ店を出て下さい。これでOKです。
かなり暇つぶしにもなりますね。
5 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:30
どなたかこちらのENPAIAのスタジャン新品同様カラー、ブラウンサイズL、買う方いませんか?いましたらこちらにメールください。
[email protected] 交換等はMOTIVE 今期オーバーオール、チャコール、
スペックシャツでお願いします。
即決は22000です。一番高い値段をつけてくれた方に譲ります。
なお22000以上だしてくれる方には、MOTIVEコンドームとSUPREMEステッカーEMPAIAコインケースをおつけします。 どしどしメールください!
6 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:31
:5】ショップ店員ですがウザいで【2】か?(`×´)丿
1 名前:名無し募集中。。。 03/07/04 01:29
◎いらっしゃいませ〜ごらんくださーい。゚(゚´Д`゚)゚。
ウザいですか?
◎こちらスゴイ人気なんですよー。
ウザいですか?
ヽ(`△´)/あぁーーーーーーー☆ミ
どうすればいいのさーーーー?????
▲相談者はショップ店員で、アドバイザーはお客様でお願いし松。
▲sage進行⊂(゚Д゚⊂⌒`つ
▲嵐、煽りは完全放置プレイ。
前スレ
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/fashion/1052734476/ 2 名前:ノーブランドさん :03/07/04 01:29
ポチ命!
3 名前:ノーブランドさん :03/07/04 01:29
7 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:31
8 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:33
一瞬にして粘着・DQN店員を止める裏技(イトー家の食卓より)
粘着・DQN店員が寄ってきて話かけてきた瞬間に、
口にひとさし指を口にあてて、「しーっ!」と言います。
お母さんが子供にやるようにすると効果的。敵は一瞬で動かなくなります。
9 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:54
目当ての店員がいるのに他の店員に接客に付かれてしまったとき、
どうすれば店員チェンジできますか?
10 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:54
一回店をでて、時間を置いてまたイク。
11 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:55
僕はファッション初心者ですが、昨日某駅ビル内の某丸井系の店の前を通りかかった
ところ、店員のお兄さんに手招きされ、断れずその店に入ってしまいました。
で、「どんな服探してるの?」で始まる接客トークが始まり、予算を聞かれたので
3万円だと言ったら3万円分の3つの服を勧められ、そのうちとても買わずに
いられない雰囲気になったので、その中の1つだけ買うと言ったら色々な言葉で
言いくるめられ、僕もまあ悪くないかなと思ってしまい、結局3つ買ってしまいました。
ちなみにもう一人の店員もやってきて、カードを持っていると言ったら、
カードを使って3万円以上の買い物を勧めてきました。
まあカードは使いませんでしたが、結局予算の3万円を全部使い果たしてしまいました。
で、家に帰ってから激しく後悔しました。
まあ、正直断りきれなかった僕も悪いですが、ああいった一方的な接客はいかがなもの
でしょうか?
ある程度店員さんのほうからアドバイスなどを言って来てくれるのはいいこと
だと思いますが、昨日のはほとんど一方的な拘束です。
せめてお客さんに自由に商品を選ばせて欲しいものですが。
12 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:55
右手を挙げて「チェンジお願いします」
13 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:56
裏拳
14 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:56
>>9 ちょっと一人で見てますと言って少し時間がたってから目当ての人に自分から
声をかける。「あのぉこの商品って」といったふうに
15 :
ノーブランドさん:03/07/04 01:57
裏拳やる時は、腰と肘の回転生かしてやらないと駄目だよ。
店員に負けちゃうよ。
16 :
ノーブランドさん:03/07/04 10:42
17 :
ノーブランドさん:03/07/04 13:01
全部返品したほうがいいですよ!
私ならします!
百貨店は基本的に返品可能ですが、丸いはどうなんだろ。
そっくりそのまま返品してください!!!!!!!
18 :
ノーブランドさん:03/07/04 13:05
19 :
ノーブランドさん:03/07/04 13:09
いきなりなんだ!!
百貨店に名指しで投書するといいよ、めちゃめちゃ怒られるから。漏れも昔怒られたわけで・・・欝
21 :
ノーブランドさん:03/07/05 02:10
age
22 :
ノーブランドさん:03/07/05 06:17
ワショーイ
23 :
ノーブランドさん:03/07/05 06:36
店員に普段は話しかけられるが、セール時になると話しかけられない。
なんでですか?
24 :
ノーブランドさん:03/07/05 06:56
我々は芋洗いの芋だからです
25 :
ノーブランドさん:03/07/05 23:42
ちんぽ!!
26 :
ノーブランドさん:03/07/06 02:50
>>23 セール商品は個人売り上げの成績にならないブランドが多いからです。
売っても売っても自分の給料に直接結びついてこないのに真面目にがんばっても疲れるだけですので。
まぁ、単純に忙しいという要因が一番大きいですが。
接客につくとしても、ペースよくポンポン売っていきたいので優柔不断そうな人や
金持ってなさそうな人、パンツや靴を吟味してる人は接客に時間がかかるのであまりつきません。
逆にシャツなんかだとスピード決着しやすいので店員的には楽です。
コムサなんかはセール品でも個人売り上げの成績つくので相変わらずタイトな接客してくれます。
客の多さから普段よりはだいぶ手薄にはなりますが。
セール時といえど、定価商品は普段と変わらず接客してきますので一度お試しあれ。
27 :
ノーブランドさん:03/07/06 03:00
>>26
うざいです
早く九尾釣って芯でkださい
28 :
ノーブランドさん:03/07/06 09:18
うわっ
何で二つあるのこのスレw
30 :
ノーブランドさん:03/07/06 12:37
店員は声かけて欲しい時にこっちに来ないのは何故じゃ?
31 :
ノーブランドさん:03/07/06 12:39
32 :
ノーブランドさん:03/07/06 14:19
>>30 お前が大して買わない客って、もうわかってるから。
33 :
ノーブランドさん:03/07/06 14:38
可愛い店員ならいいよ
買わないけど
さすが低年齢厨レベルが高いだけあって、煽りのレベルも低いな・・・ファッション板
と負け犬さんがおっしゃってます
36 :
ノーブランドさん:03/07/06 17:34
新宿丸井メンの店員が新聞勧誘の匂いがして嫌だったぞ!
37 :
ノーブランドさん:03/07/06 18:53
馴れ馴れしいとうざいです。でも好みの女の子だったら悪い気はしません。
店員のウザさのレベルなんてこんなもんです。気にするでねぇ
結局、顧客扱いされるのはダサくても金を服に使う
奇特なおやじたち・・・
39 :
ノーブランドさん:03/07/06 20:04
ダサイ・オヤジに関係無く、お金をたくさん使ってくれるのが優良顧客です。
金なんかないよ
41 :
ノーブランドさん:03/07/07 04:07
age
42 :
ノーブランドさん:03/07/07 11:34
43 :
ノーブランドさん:03/07/07 11:44
渋谷の等級くッチに1人嘘吐き女がいるよ、なんでも前職が銀.員で嘘の塊女らしい
こんな女は居逝ってよし!
44 :
ノーブランドさん:03/07/07 11:46
本当はいい奴!
45 :
ノーブランドさん:03/07/07 12:22
sge
46 :
ノーブランドさん:03/07/07 12:24
909 :ノーブランドさん :03/07/07 01:19
店員というか、会社自体も客から金巻きあげることを目的としているので、客も利用できるだけ利用すれば良い。
要は欲しいものが手に入れば、それでOKでしょ?それ以上のものを店員や、会社に求める事自体おかしい事だとおもうのだが。
たくさん買ってれば特別な待遇にはなるんじゃない?会社側からしても、これ以上ないお客なわけだし。
適当な扱いにはならないでしょ。コミュニケーションうんぬんとかよく知らないけど、買わないでコミュニケーションしたって無駄。
買うか、買わないか、それだけでしょ。
近年の社会行動学の論調をまったく無視して気持ちがいいですね
48 :
ノーブランドさん:03/07/07 13:00
社割ってどのくらいなんですか?
だいたいどのお店でも同じくらいなのかな。
いいなぁ。社割・・・。友達の分とかも買ってあげたりするのー?
49 :
ノーブランドさん:03/07/07 13:03
社割でも限度額ある会社が多いのでは?
普通に考えて、限度額なければ個人のショーバイに走る方多いっしょ。
50 :
ノーブランドさん:03/07/07 13:09
>買うか、買わないか、それだけでしょ。
シンプルだな。
でも突き詰めればそこなんだよな。営利団体なんだからさ。
ただ、それぞれ販売員がそこに至るまでのアプローチの仕方が色々あるだけか。
その場の売上を最大にすることを考えるヤシ、長期での売上を優先して客に親身な役を演じるヤシなどなど。
まぁ、どっちにしろ最終的に行き着くとこは、売上の最大化なわけだな。
51 :
ノーブランドさん:03/07/07 13:44
子供と老人と小動物だけにはいい人だよ。彼女は!そう僕はみたんだ。彼女が猫を
助け出している姿を。
それでも僕は心が通じ合う瞬間を信じる!
53 :
ノーブランドさん:03/07/07 14:34
54 :
ノーブランドさん:03/07/07 14:35
服買いに行くと店員がついてくるんだが
どうしたらよいものか
55 :
ノーブランドさん:03/07/07 14:38
>>54 ちみの家からついて来るようであれば、それはもう警察に相談した方がいいよ。
56 :
ノーブランドさん:03/07/07 14:39
ワロタ
57 :
ノーブランドさん:03/07/07 15:31
客は気軽に全てみて色々吟味して気に入ったものだけを買いたいのに
知らない店員が後ろにぴったりつくと
まるで監視されているような感じがする。
そして売りつけてくるんだろうなと警戒的になる。
だから多くの客はかなりのストレスを感じている。
仲がよくなったら仲がよくなったで買わざるを得ないような方向に持って行くので
断るのが非常に気まずいし、顧客に対する不透明で不公正なサーヴィスもいやらしいと思える。
顧客も欲しくもないものを義理でいくつも買ってやっと顧客の地位を手に入れているのである。
思うにファッションショップ店員の接客は場を和ませるのが上手くなく
客の緊張感を高めるものが多い。そして、三省堂によくいる英会話の勧誘の
お姉さんのような売り込みにはげんなりする。店員も会社にやらされてるのだから
しょうがないが。
58 :
ノーブランドさん:03/07/07 15:34
59 :
ノーブランドさん:03/07/07 15:36
そりゃそうだろ。
いくら客とはいえ、そのショップの私有地に入って来てんだからさ。
カメラなり店員なりに監視されるのがあたりまえ。
しつこく売りつけるのと、放っておいて客が呼んだ時だけ接客するのとで
売り上げがどれくらい違うのか実験してみればいいのに。
61 :
ノーブランドさん:03/07/07 16:12
超人気ブランド以外は、放置プレイよりもそれなりの声掛けした方が
売上上がると思うよ。やっぱ、客は優柔なのが多そうだしね。
もうずっと続いてる販売方法にはそれなりの理由があると思う。
○イ見てればわかるじゃん。
ただ、時代の流れってのがあるのも事実だと思う。
○イの売上がガクンと落ちた時は積極的な接客方法が時代と合わなくなったとも
解釈できて、販売スタイルが変わる可能性もある。
店員から言わせりゃ、
ほっといたら売れねーから声掛けてんだ、ゴラァって感じだろうな。
声掛けなきゃ売れんツーのも確か・・・
64 :
ノーブランドさん:03/07/07 18:51
>>60 つーか、それでデザイン、縫製ともにあまりよくない上に高い
ユニクロがよく売れてるのでは?
対人苦手な香具師は実際ユニクロとか無印が多いいし。
ここの人たちでも接客含めて満足してる店ってあるよね?
66 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:28
>>64 今後は丁寧接客なんつーかセレブ気分w味わせてくれるような店と
完全放置の店に対極化しそうだけどね。
高額・高級品買う人は、ちゃんとした接客のぞむしね。
ウニみたいな商品じゃ満足できない人多いでしょ。特にファ板だと。
67 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:32
ショップ店員は接客以外に何やってるんですか?
68 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:37
店員つっても、バイトも正社員にもいるし一概に言えないだろ。
接客以外に品だし、中出し、レジ締め、、レイアウト、清掃なんかやるんじゃねーの?
商品企画までやる人は一握りだと思うが。
でかい会社なら、まず現場で販売やらされてから違う部署にも逝くし。
69 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:38
ユニクロがよく売れてるって何時の時代の話だよw
たとえば俺の大学でも湯に黒無印きてるのは極一部だぜ
それともここのショップ店員はおばさん向けのショップなのか?w
70 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:40
>>69 ユニクロしか使わない人だからじゃない?
>>64は。
そして好きだから好意的にとってると思うよ。
71 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:44
例えばコンビニでお箸お付けいたしますかみたいなこと聞くじゃん。
ある人は「いるに決まってるだろばか」って思うし、ある人は「いらないんだけどな」って思うだろ
もちろん聞かないと分かんない訳で。
聞くか聞かないかは店員の判断だけど、その判断が正しいとは限らないからアンパイみたいな感じで聞くわけじゃん
でもこういう例えは適切じゃないか。申し訳ない
72 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:48
他人の敷地内(ショップってことね)に入ってんだから
いくら金出す客といえども、なんでも自分の好きなようにできるわけがない。
店員の方が上なのはしょうがない。
ただ、それを前面に押し出されて接客されるとムカツクんだろうな。
73 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:53
とりあえず丸井系ブランドとセレクトオリジナルで働いてる店員は全員芯でください
うざすぎます。
74 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:54
無理。
75 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:56
ついでに丸井系ブランドとセレクトオリジナル着ている人も全員芯でください
ショボすぎます
76 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:57
>>71 ごめんな。何が言いたいの?
細かいとこだけど、
普通店員の判断じゃなくてマニュアル(=店の方針)で決まってるものだけど。
77 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:57
78 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:57
53 :恋人は名無しさん :03/06/08 09:57
ドラゴンバールもナメック星までだったな
54 :恋人は名無しさん :03/06/08 09:59
>>53 そんな不思議な名前の漫画読んだことない
韓国製か?
55 :恋人は名無しさん :03/06/08 22:31
>>54 君の頭ほどじゃない
56 :恋人は名無しさん :03/06/09 08:19
>>55 チャイニーズマフィアが使いそうな犯罪道具だな
79 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:58
>>72 一、二行目には同意するけど三行目はいただけない。
客は神様だろ。72がもし店員だっていうなら、その店にはいきたくねーなあ
80 :
ノーブランドさん:03/07/07 19:59
81 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:00
>>79 店員は神様だろ。79がもし客だっていうなら、うちの店にはきてほしくねーなあ
82 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:01
>>79 優良顧客ならまだしも、客が神様なわけないじゃん。特に高額品売ってる店は。
その辺の意識持ってると実際の場面でつらいと思うが。
量販店とかをメインで使うならどうでもいいんだけどね。
83 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:02
丸井の店員はなぜにあんなに丸いカードを進めてくるのだ?
ここにいる人でカード作らされた人居る?
84 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:04
店員より知識もセンスもある客なんていくらでもいるだろ
85 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:04
>>83 使うならもっと、マルイ本体の勉強をしなさい。
簡単にいうと、販売員のノルマ。
86 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:04
丸井カードもうざいが無印カードもうざいね
最近無印カードの猛烈な勧誘のおかげで無印のイメージ最悪
87 :
ノーブランドさん:03/07/07 20:17
>>85 持ってないよ。
嫌な予感がするから作らないし (゚∀゚)/■ レッドカード
店員じゃないけど、客が神様とかはやっぱりやめた方がいいと思う。(逆も)
店員はいい物を勧めて、客はいい物を買うって関係が理想。
どっちもつけあがるのだけはやめて欲しい。
量販店のそういう姿勢がイタイ客をのさばらせてると思うし
俺からしたらそういう客もウザイ店員同様消えて欲しい。
>>60 前スレ424
> 僕も最初は疑問に思いました。話さない方が人来るんじゃないかなーって。
> で、いろいろ相談してみたんですが、店長に「じゃあ一日話さないでやってみろ」
> て言われて一日やったら、普段の売り上げが10万なのに、
> その日は2万ちょっとでした。
7/6日、閉店してからのミーティングでバイト店員を怒鳴りつけました。
バーゲン期間中+しかも日曜日で店が混んでいるからって、
ズボンの裾詰めを嫌がって「この長さでも良いと思いますよ」てな
大嘘つくなよ!
客も怪訝そうな表情になったのに、ヤツは自信満々のフリして
カカトずるずる足の甲クチャクチャの長さを、客に押しつけようと…。
やつはクビにしようかな。
91 :
ノーブランドさん:03/07/08 11:10
まぁ、残念だけどバイトは意識低いの多いよ。
バーゲン期間中ってお直ししないとこばっかだと思ってた。
>>88 確かに商法上契約としては対等なわけだけど
現実的には資本投入の選択肢を
より多く持っている側のほう(大抵は客側なんだが)が
優位にありますね。
ヤフオクとか見てるとその状況が良くわかるよね。
売り手、買い手市場の状態が。
お客様は神様、と言うのは
金が無い時代に
優越感をくすぐって少しでも多くの金を
払わせるための手法の一つでしょう。
93 :
ノーブランドさん:03/07/08 12:03
普通、資本投入の選択肢多く持ってるのって店(=企業)の方じゃない?
ヤフオクの例出してるけど、売り手の方が強くないかい?
>>93 うん、だから売り手、買い手市場とかいてあるんだよ。
”キムタク着”とか書いてあるプレミアモノで
ほっといても売れるものは売り手市場=売り手のほうが強い
と言えるだろうね。
それとこの件で挙げた資本投入とは客に対して品物を売る行為(売買契約)に限定して書いたんだ。
わかりにくくてごめんね。
>>91 え? うち、するよ。お直し。
そりゃ混んでたら「あがるの2時間後ですけど」て言う場合もあるけど。
その時は「後日引き取り」か
「客が送料300円出すなら自宅に発送」だよ。
「しない」って店があるの?
きっと大繁盛しててホントにできないんだろうな。
ウラヤマスィ
97 :
ノーブランドさん:03/07/09 01:30
バカ店員ども、元気か!
98 :
ノーブランドさん:03/07/09 01:35
前の春休みに実家に帰って大須にショッピングに行ったらとんでもないDQN店員が居た・・・
坊主にバンダナをハチマキみたいにしててだぶだぶのバスケのユニ着てた。
しかも声かけてきて「そういうのは着ないです」ってしっかり返したら
「う〜そ〜つ〜け〜」とか言って人のいう事聞いてくれない・・・
怖かったから店の奥に入ると付いてくる、しかも断ると「う〜そ〜つ〜け〜」・・・・・
本気で怖かったから最後は強引に出て行った。
それ以来あの店には絶対に入れないだろう
99 :
ノーブランドさん:03/07/09 16:12
会社の名前聞いてくる店員がウザイ
おまえら底辺と違うんだよ!
年収は1000万以上だよ!!
100 :
ノーブランドさん:03/07/09 16:14
軽軽しく個人データ聞いてくる店員には、
適当なこと言っておけばOK。どうせバカだからわからないし。
>>99 そんなに収入があるなら、それに相応しい店に行けよ…
いいなぁ。俺なんかその半分弱だよ。
1000万以上の年収の人間がそんな店に行ってしまう世の中だから
不況が終わらないのさ。
1000万ウォンですが
104 :
ノーブランドさん:03/07/09 18:58
金融は高いよ
30ちょっとで1000万
販売員は悪魔じゃないからね。
あまり冷たくしないで下さい。
107 :
ノーブランドさん:03/07/13 16:06
108 :
ノーブランドさん:03/07/13 16:26
店員でさ、話してるときにフン、フン相槌を打つ若いやついない?
すんげーむかつく、アレやられると。てめーは外人か!っつーの。
とくにひどかったのが、原宿明治通り沿いのAIGLEにいた男。
てめーは折れのトモダチか?っつー勢いでフンフン言いやがった。
109 :
ノーブランドさん:03/07/13 16:27
リロードするためのかきこ
110 :
ノーブランドさん:03/07/13 16:28
111 :
ノーブランドさん:03/07/13 23:32
店員同士で馴れ合ってると、閉鎖的な印象でよろしくない。
112 :
ノーブランドさん:03/07/13 23:34
「今日〜お仕事お休みですかぁ〜?」がウザイ
113 :
ノーブランドさん:03/07/13 23:35
何故、君はコミュニケーションを否定する。
ヤレルかも知れないのに。
スレ違いだとはわかってるんだけど、、、
販売やってる人、給料どれくらい貰ってる?
私日給8000円なんだけど、安い方?
115 :
ノーブランドさん:03/07/13 23:57
時給1000円で8時間ってこと?
バイトならいいんじゃないの?
契約社員。
保険なんかはつくけどボーナス無し、
月8回休みで、有給が半年で7くらい増える。
条件的に良いのかわるいのか
117 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:13
日給月給って奴だね。
うーん、販売員ってそのぐらいの方多そう。
119 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:17
販売員ってずっと立ちっぱなしでつらそうだよね。
120 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:20
>>116 比べる基準は全く違うんだが、
派遣社員で、特別な技能要らない事務職でさえ
その1.5倍の給料は最低でもいってる。
単純な販売って、仕事キツイわりに恵まれてないって思うよ。
事務職をするには、
「事務職をおとなしくこなせるか」という特殊技能が必要だと思う。
俺は耐えられない。
122 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:26
>>121 仕事だから結局は同じだよ。
抑えるとこは抑えないといけないんだし。
単純な事務職と販売職、
仕事で求められるレベルはそんなに変わらないはずなのに、
なんで賃金差あるんだろう。
>>120 事務に限らず派遣て少し給料良いよね。
販売員の派遣もそこそこいいし。
>>122 給料高くしなくてもやりたいやつが多いから?
というか事務以上に、(履歴書に書くような)資格も
技術も無くても採ってくれるからね。
でも、同じフロアに何個もショップがあるけど
うちより条件悪いとこ多い、、、生活できてるのか?
逆に「えっこのショップ?」ってとこのが給料高かったり。
スレ違いすいませんでした
125 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:38
うーん、俺は販売員さんはよくやってると感心する場合多いね。
(もちろん、首を傾げるよな対応する人もいるが。)
どうやってモチベーション維持してんだろうと思う。
もち、売上に対してインセンティブあるならわかるんだけど、
そんな立場な方は少なそうだし。
126 :
ノーブランドさん:03/07/14 00:39
>>124 親会社の規模とか、その会社の販売員に対する扱い方によるのかな?
やっぱり人気職なんでは?
正直バイトでなくて時給1000円はたえられないなー
時給800円スタート。一年やってやっと830円。保険やら、社販やらで手元に残るの10万くらい。一人暮らしにはきつい。実家暮しのやる仕事だね。
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
130 :
ノーブランドさん:03/07/15 16:45
あげ
131 :
ノーブランドさん:03/07/15 16:51
>>128 それバイト?保険ってことはパートみたいなもんかな。
罰ゲームみたいだなぁ。
132 :
ノーブランドさん:03/07/15 16:54
シャハン買えるのはイイな
133 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:01
一般的な販売職の待遇・給料の現実知ってしまうとつらいね。
まぁ、学歴不問で入り口が広いから入る人間は腐るほどいるんだろうが。
やっぱ、お客で良かった。
134 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:04
大学の友達がバイトしてるや。
その子服が好きでやってるけど他のバイトはみんな専門か高卒ばっからしい・・・
135 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:06
まー学歴厨は服買ってないでベンキョーせー
136 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:16
あまりにかわいそうだから、今度ショップ逝くとき
販売員さんにお米とか缶詰めとか食料品の差し入れしようかなw
137 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:17
普通に嬉しい
138 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:18
マジカヨ・・・
139 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:19
差し入れ絶対やってよ
140 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:21
ケーキとかこじゃれた食い物じゃなくてやっぱ米だよな。
お米券の方がスマートだけど、やっぱ実物持っていかないと駄目だな。
実家の田んぼ思い出して号泣する店員続出かもしれない!
141 :
ノーブランドさん:03/07/15 17:22
米はヤバイね、ありがたいね、やっぱ恵みだね。
142 :
ノーブランドさん:03/07/15 19:20
やっぱ貧乏なんだなあ、販売員って
143 :
ノーブランドさん:03/07/15 20:54
販売員にお米券をプレゼントするオフでもするか。
144 :
ノーブランドさん:03/07/15 21:05
好きな仕事やってるからリスクはしょうがなっしょ
145 :
ノーブランドさん:03/07/15 21:15
ここは悔しい思いを慰め合ってるんですか???
146 :
ノーブランドさん:03/07/16 00:33
100%ネタでもないからなんか泣ける。
販売員で、余裕ある暮しできるのなんてほんの一握りでしょ?
147 :
ノーブランドさん:03/07/16 04:06
なんでいつも僕に話しかけてくるんですか?
148 :
ノーブランドさん:03/07/16 07:41
オタっぽくてたくさん買わせそうだから。
。・゚゚(ノД`)゚゚・。うわーん、もう以下ねーよ
150 :
ノーブランドさん:03/07/17 06:15
一、二ヶ月前に服を買った店にまた行ったら、店員が俺のことを覚えているようなことがあった。
特に印象に残るようなことをした覚えもないんだが、どういうことだろう?
凄いダサかったとか臭かったとか下丸出しだったとかならともかく、
店員ってそんなに客のことを覚えているもんなんですか?
151 :
ノーブランドさん:03/07/17 08:23
でもたまに印象に残る人っていない?日常生活においても。
でも一二ヶ月て相当だな。
>>150 自分が売りたい服(店員が自分の裁量で仕入れた商品とか)を
買ってくれた客は、印象に残るよ。
嬉しいじゃん。
あと、「服と異性の事しか考えてない」てなギラギラした客より、
肩の力が抜けた飄々した印象の客の方が、印象に残るね。
153 :
ノーブランドさん:03/07/17 11:14
>>151-152 なるほど・・・。
悪い意味で覚えられている訳でもなさそうだし、良しとしよう。
154 :
ノーブランドさん:03/07/17 11:29
服じゃなくてもいいんだけど、バイトで接客業とかやったことないの?
大した時間接していなくとも、なにかしら印象に残る客はいる。
異性・同性問わず、またいい意味でも悪い意味でも。
次行った時に店員の対応が前回よりも少しでも良くなっていれば、
いい印象を与えたと思っておいて問題ないのでは。
あと、仕事上なのかも知れないし、個人の特性かも知れないのだが
一度あった人の特徴を忘れないで覚えている人もいる。
ちなみに若い奴対象のお店だと圧倒的に後者の場合が多いが。
(要はプロ意識持ってる人が少ないって意味ね。)
155 :
ノーブランドさん:03/07/17 18:54
店員の募集ってどこでやってんの?
158 :
ノーブランドさん:03/07/17 21:36
>>114 月15万くらいかよ……ひどいな。
営業成績で+αとかないの??
>>154 出張修理のバイトしてた時は前半年分くらいのお客さんは覚えてたね。
漏れの場合顔だけじゃ思い出せなかったけど。
買ってくれた客の顔を覚えるのって販売員の特殊技能かもな。
159 :
ノーブランドさん:03/07/17 21:38
DJとアパレル店員やってる人居たな、カッケーな
¥◆◇◆本物のお金儲け情報です!稼げます!◆◇◆¥
私は今まで色々な金儲け方を試みました。
ですがどれもイマイチでした。
そんな中、このビジネスと出会い
思い切って始めてみました。
私はこのビジネスを始めて、
まだ4ヶ月程度ですが1日に約1万円は
収入があります。4ヶ月でトータルして
104万円儲けました!!
完全に在宅ビジネスですので必要なのはパソコンのみです。
これで駄目ならビジネスなんて何をやっても無駄です!
見るのはタダ!でも、見ないと損する!
下記を、クリック。
↓
http://www.geocities.jp/netdream_k/
>>159 DJって、びっくりするほど儲からないよ…
162 :
ノーブランドさん:03/07/18 02:42
前に店員さんと世間話してたときがあったんだが、
服装がイタイ奴を見て笑ったりしてるんだよねー。
「アレは有り得ないっすよ」とか言いながら。
なんかショップ行くの怖くなった瞬間でした。
163 :
ノーブランドさん:03/07/18 03:17
そういえば前にアローズの接客を受けた店員と服装の系統が被った時に
アローズの店員が俺の服装を見て負けた〜的なリアクションをした時は
嬉しかったな
強烈にウザったい店員に遭遇してしまった時の恐怖は
「買う雰囲気に持って行かれたらやだな・・・(´Д`)」より
「ブチ切れたらやだな・・・(´Д`)」に近い。
165 :
ノーブランドさん:03/07/18 11:51
ダサい客は笑われるのか
もうダメだひきこもろう
166 :
ノーブランドさん:03/07/18 12:10
丸井のショップの店員はしつこいのが多いと聞くが実際どうなの?
自分のノルマが危ういときはかなり積極的に客につく。
それ以外は手が空いてればって感じかな。
レイアウトの変更とかで手が空いてないと勝手に見ていって状態。
168 :
ノーブランドさん:03/07/18 14:17
>>165 接客のキツイ店や店員に売上ノルマ課せられてる店は
逆にチヤホヤしてくれると思うよ。良かったじゃん。
喫茶店でボーっとしてたらショップ店員らしき人が
3人くらい後ろの席に座って話し出した。
今期のデザインがどうだとか、あんなのはありえないとか
なんか愚痴言ってた。
色々あるんだなぁと思ったよ・・・
170 :
ノーブランドさん:03/07/18 18:10
>>165 店員は売りたいだけだって事はこのスレ見なくても分かるんだから、
むしろ、これからどんなアイテムが入ってくるかとかの情報を聞き出すくらいには
店員を利用しようぜ。
夏の間から秋冬に入ってくるものの一部を教えてくれたり、
上手く立ち回れば、人気がある商品を優先的に自分に回してくれる事もあるよ。
店員と話すのは悪いことばかりじゃあないよ。
もちろん、その店員がいやなやつなら別だけどな。
そんなかなしいこというなよw
ビジネスの上になにかしらそれを越えたふれあいを期待するのが
やっぱり人間らしいよ
172 :
ノーブランドさん:03/07/20 01:25
ノルマもあるし、売りたいのは勿論だけど
やっぱり客の好き嫌いはあるよ。
どんなに趣味良くても沢山買っても、露骨にこっちを避けたり
見下したような態度をとる奴は嫌われる。
もちろん客にばれるように好き嫌いが出る店員はプロ意識ゼロだけど。
173 :
ノーブランドさん:03/07/21 15:21
好きで嫌われに来る人なんてあんまりいないと思う、冷やかしは別で。
クレームってどこに出せばいいのかね?
そのときって実名さらすべき?
>>173 クレームは親会社に電話してカスタマーサービスあたりにいえばいいじゃろうて。
この場合は名前を出さないと、なんの説得力も意味もない。
小さい一軒でやってるような店は、そこの店長にでも直接いいなされ。
店員だって人間じゃからね、好き嫌いはある罠
ここでいわれる、丸井系とやらのひどい接客はされたくないがw
近くに丸井なんて無いからどれほどひどいのかは知らん。
ちなみに、「お客様は神様」だが、言った人間は みなみはるお じゃが、
彼の場合、あくまでも金を払って入場している客に言ってる言葉じゃから
これが、すべての原点だと信じている人は考えなおしたほうがいい。
気持ちの良い接客をすることはもちろん売上を伸ばす第一じゃがのうw
名前を言うのは、貴方の名前でなくて店員の名前だぞな。
もちろん、貴方の名前を言って、時刻、クレーム内容を詳細にしたほうが効果はあるが
なんか逆に店員が相談に乗ってるスレにw・・・
>>176氏
漏れは店員ではないw
昔バイトで雑貨屋の店員をしていたことはあるがのう。
スヌーピーやキティちゃん、おみやげものなんでもござれじゃよ。
178 :
ノーブランドさん:03/07/22 01:48
漏れも某ブランド店員ですが、みんなどれくらいスタッフそれぞれに対する
上層部からの優遇冷遇がある?
自分の店じゃなしによその店舗で最近人事異動があって、店長が変わったんだけど
そいつになった途端売上が暴落したんだよ。(ここでも評判悪い丸井系w)
でもそいつは上の人間と仲良しで、そいつが店長になった途端売上が落ちたとなると
店長はもちろん異動させた上司も白い目で見られるから、売上自体を改ざんして
各店舗の売上一覧表に載せてたらしい。。。
(これをしったのはひょんなことがキッカケだけどややこしくなるので割愛)
これってどうなの?あまりに馬鹿らしくなったんでもう辞めようかと思うんだけど・・・。
179 :
ノーブランドさん:03/07/22 01:51
店員じゃないが。
どこでもそんな事ってあるのでは?
数字は残さないがうまく立ち回れる人・上に気に入られている人、
他の職場にもいる。
その店長の場合、仲良しの上司がいなくなったり、失脚した場合
悲惨かもね。実力無いんだし。
180 :
ノーブランドさん:03/07/22 02:27
素朴な疑問なのですが、ショップの店員さんって、取り扱っている服のことは
どうやって勉強しているんですか?
ブランド系だとそのシーズンのアイテムについてのマニュアルとか
講習会とかそういうものがあるんでしょうか?
181 :
ノーブランドさん:03/07/22 03:03
店員別にうざく無くない?
俺はそこまでお洒落でもないし背も低いけど
普通に楽しく話してるし。
金を持っていかなくて試着だけしても金ない
って言ったら取り置きとかしてもらえるし、
結局買わないときのほうが多いし。
たまに腹立つのもいるけど共通の話題探して
話せば楽しいじゃん?
普通に友達になってサッカーとかしてるし。
おれはかっこよくないよ。
今日も服買いに行ってきたのだが
どうして服屋の店員て
あんなにやる気ないのが
多いんだ?
服買うときも
うざそうにぼそっと
【ありがとうございましたぁぁあ」
ていうだけだし。
まじ気分悪くなるよ。
>>182 「売る気まんまん」の店員もまたウザイぞ。
でも、ま、「ありがとうございました」はマニュアル喋りだとヤだね実際。
>>183 まあ、確かに「売る気まんまん」はさすがにうざいと思うが
何もしゃべってくれない店員も不気味だぞ。
昨日、パンツを購入したのだが、試着するとき
店員「サイズの方はどうですか?」
(カーテンを開けて)
漏れ「はい、ちょうどいいと思います。」
店員「・・・・・・・・・・」
漏れ「はい・・・」
店員「・・・・・・・・・・」
漏れ「・・・・・・・・・・」
店員「・・・・・・・・・・」
漏れ「・・・・じゃあ・・・」
店員「・・・・・・・・?」
漏れ「こちらでお願い・・・しま・・す」
こんな感じだったよ。
なんか緊張してしまった・・
185 :
ノーブランドさん:03/07/23 14:41
186 :
ノーブランドさん:03/07/23 18:41
>>185 聞くことって何聞けばいいの?
別にこっちから聞きたいことは特になかったけど。
まあ、こっちとしては
試着したところ見てたんだから
何か言ってほしかったということですね。
近所のライトオンの女店員は、
ジーンズ(すまん、184氏みたく「パンツ」とは言えない年頃なのだ)を買う時、
「…フトモモの周りが少しだぼついてますよぉ。ワンサイズ下かブーツカットが
よくないですか?胴回りは少し伸びますから」
て言ってきたよ。
このしゃべり方が初対面なのにすげー馴れ馴れしい口調だったけど、
そのセリフの内容にはちと唸った。
>>182 どんな店いってんの?
そんな感じの、コンビニとかでしか言われたことないなぁ。
漏れ初対面の人苦手だから、初めて行く店とか嫌な雰囲気だけど
店員がウザイって感じる店は少ないな。
よほど欲しい服がない限りウザイ店員のトコには寄らないし。
マニュアルあっても、ウザイかそうでないかは、
結局店員の人柄と接客能力じゃない?
>>188 漏れ的にはその店員さんはイイ人だと思うよ。
自分が思ったことを率直に言ってくれてると思う。
下手に他人行儀だとかえって伝わらないと思うしね。
やはり服売るのを仕事にしてるんだから
客が興味示してるものに対してなにかコメントしてほしいものだ。
まあ、そのコメントを親切心ととるか、
単なる営業トークととるかは自分次第だと思うけど。
>>189 その日行ったのはシップスとライトオンだった。
なんかやる気なさそうな人が多いんだよね。
まあ、押し付けがましくならないようにあえて気を使って
しゃべらないようにしてるのかもしれないけど
あまりにも無口だと
本当は似合ってないと思ってるんじゃないかとか、
歓迎されてないんじゃないかとか、
余計なことを考えてしまう。漏れとしては・・
だから、たとえ営業トークでもいいから
なにかしゃべってほしい。
192 :
ノーブランドさん:03/07/25 22:02
あs
昔オサレな友達と店行った時、俺はどうでもいいような服着てた。
そしたら店員の視界にも入ってないみたいで、なんか虚しかった…
ベタベタ接客嫌だけど放置も同じくらい嫌だ。
既出だが、まるで男女関係の話に近いな…ほんまに
195 :
ノーブランドさん:03/07/27 02:40
>>193 放置されるのもかなりきついな。
自分は買う気まんまんで来てるのに
徹底放置されるとマジ萎える。
この前服買いに行ったときも
まず、店に入っても「いらっしゃいませ」もなし。
ま、気を取り直してとりあえず店の中を
ぐるぐる回ってよさげなものを興味深そうにずっと見てても
まるで無視。
なのにその後入ってきて適当に見ていた女性客には
「よろしければ他のサイズもお出ししますよ」とか、
「どうぞ広げて見てみてください」とか、
至りつくせりな感じだった。
しかもメンズ売り場でだよ?
さすがに気分悪くなってそのまま出てきたよ・・・
196 :
ノーブランドさん:03/07/27 02:46
店は一応客選ぶ権利あるからじゃない?
あとは、店員に拠っては異性には積極接客とか。
ただ、欲しかったり興味あるなら自分から店員に声かけりゃいいと思うが・・・
197 :
ノーブランドさん:03/07/27 07:12
私は洋服を買おう!
っていう時は自分なりにちゃんとした服装で行くと相手(店員)の感触もいい。
どうでもいい格好とかしてると放っておかれることが多いかも。
198 :
ノーブランドさん:03/07/27 08:43
店員さんがたたぶらぶら何人もいて、気が向いた時に気が向いた人に接客して、なんてお店は気分が悪い以外の何者んでもない。お前らただぶらぶらつっ立ってて、それでも店員かって言いたい。
199 :
ノーブランドさん:03/07/27 08:45
ったくどいつもこいつもホスピタリティマインドのくそもねー
200 :
ノーブランドさん:03/07/27 09:29
店員が怖くて買い物できないよ。田舎からはるばる来たのに無駄足だ・・・
>>196 まあ、確かにオシャレな人に接客したいという気持ちも
分からないでもないが、
あくまで仕事でやってるんだから
せめて最低限の接客マナーは守って欲しいよ。
なんか趣味でやってるのかって感じの店員も結構いる。
肝心の客には徹底放置しといて
自分たちはベラベラ大声でおしゃべり、なんて店もある。
何考えて仕事してんだと思わずにはいられないよ。
まず、お客さんが入ってきたら「いらっしゃいませ!」
困ってそうなお客さんがいたら「いかがなさいましたか?」
買い物して出て行かれるお客さんには「ありがとうございました!」
コレ接客業の基本だろ?
>欲しかったり興味あるなら自分から店員に声かけりゃいいと思うが・・・
もちろん自分からも声かけるが、
露骨にめんどくさそうな態度をとる店員もいて
実際かけづらいのも現状。
>>197 やっぱり
その店で買った服とか着ていったほうが
印象いいんでしょうかね?
俺はあまりこだわらずに着て行ってるけど・・
202 :
ノーブランドさん:03/07/27 21:01
洋服なんかで差別した事なんて漏れは一度もないよ。
っ-か全然気にならない。商品売る時の参考にはするけどね。
気にしすぎじゃないのかなあ。あまり意識しすぎると
かえって声かけずらいんじゃないのかな。
あとなんとなくほうっておいてほしい人は見ているとわかるから
とりあえず一度声かけてあとはしつこくしないようにしている。
お客さんを差別するような人はなんか勘違いしてるんでないの。
ただの店員であって別にえらくもなんともないんだからさ。
204 :
ノーブランドさん:03/07/27 21:44
俺、エデフィスで、あなたに合う服はございません。
て言われたことあるよ。
入って5分でw
205 :
ノーブランドさん:03/07/27 21:46
女モノブランドや化粧品なんかは
身なりで接客態度がだいぶ違う店多いみたいね。
俺は
>>197のやり方が一番いいと思うな。
大手セレクトショップ(ビームスレベル)程度のランクの店ならば
気にする必要もないんだろうけど。
206 :
ノーブランドさん:03/07/27 21:50
販売員さんに質問があるんですが、
やっぱり仕事中は自社ブランドの物を
身に付けるわけじゃないですか。
それで、いらなくなった物とかは売ったりしちゃいますか?
先日、某ブランドのスタッフの方が接客中に
「良かったら僕から前シーズン物買いません?」
と冗談まじりに言ってきました。
これって本気なら、横流しってヤツになるんでしょうか?
ジーンズの上からブリーフはいて店内ウロチョロしたら
店員につまみ出されるかな?
207は犯罪者w
お店にくる時、合わせたい靴を履いてきてくれると
仕事がやりやすいです。
ぶっちゃけ服はどーでもいーから…。
210 :
ノーブランドさん:03/07/28 05:34
204=百貫デブ
ものすごいゴス系だとか
白シャツ、503B、黒スリップオン
ふつーの格好だったと思います。
身長173、55kg
ふつーですw
215 :
ノーブランドさん:03/07/28 09:01
216 :
ノーブランドさん:03/07/28 12:53
笑うほど痩せすぎか?
バウンティーの店員嫌いぃ
218 :
ノーブランドさん:03/07/28 13:15
175cm 53.5kg
筋肉の質が良いとよく言われます。
キョロキョロしてる客にだけ声を掛けろ。
220 :
ノーブランドさん:03/07/28 13:21
某HF直営の店員さまへ
先日は泥酔していたのに、懇切丁寧な接客ありがとうございました。
221 :
ノーブランドさん:03/07/30 08:05
スタイルも顔もいいんだったら、何きてもOKでしょ。
世の中の人間全員がスタイル良いわけでなし、
簡単に似合う服ないって言える店員ってすごいね。
本気でアホだと思います。
222 :
ノーブランドさん:03/07/30 10:37
221
誰へのレス?
223 :
ノーブランドさん:03/07/31 00:58
224 :
ノーブランドさん:03/07/31 01:41
225 :
ノーブランドさん:03/07/31 01:41
226 :
ノーブランドさん:03/07/31 02:14
>>207 渋谷のジャーナルの店員がセールのときズボンの上からパンティはいてた
227 :
ノーブランドさん:03/07/31 04:35
Oイの物流でバイトしています。
そこで働いてる方にお尋ねしたいのですが、
何故に俺達物流には、差別的な目を向けるのが多い!
ここにいる方は良い人そうですが、
俺らを見下してるヤツ多過ぎ!
販サの短期バイトから長期で
こっちきた新人も嘆いてた。
228 :
ノーブランドさん:03/07/31 04:36
バイトとか派遣はそういう傾向にあるね。
229 :
ノーブランドさん:03/07/31 07:41
丸井の店員はクズばっか
230 :
ノーブランドさん:03/07/31 13:37
丸井の店員で明らかに元新聞勧誘員が居て怖いんですが
231 :
ノーブランドさん:03/07/31 15:05
薦められたシャツ試着して買わずに戻したら睨まれてたよ
232 :
ノーブランドさん:03/07/31 15:12
丸井はだめだな
ライトオンでちょっとシャツとか手にとって見てると
「ご試着も出来ますからどうぞ〜」って言ってくるのがいやだ。
知ってるよ!それくらい知ってる!
買う気が失せる。
235 :
ノーブランドさん:03/07/31 17:33
>>233 で店員に声もかけずに試着する233はDQN?
試着うんぬんは声掛ける時のキマリ文句みたいなもんだろ
いきなり、買います?それ、とか、それいいよねーとか、カードOKすようちとか
声掛けるわけにも逝かないし
237 :
ノーブランドさん:03/08/01 08:50
試着するのに店員に声かけないといけないのか・・・盗まれる可能性があるからか
俺待たれるの嫌なんだよね 「どうですか〜開けていいですか〜」
焦るじゃないか
>>237 試着の声かけに関しては、店にもよるよね。
あとボトムスは店員が張り付くけど、トップスは放置とか。
239 :
ノーブランドさん:03/08/01 12:38
ばかですか?
240 :
ノーブランドさん:03/08/01 14:11
241 :
ノーブランドさん:03/08/01 21:00
店員はウザイのとウザく無いのがいるが、店長はだいたいウザイ。
242 :
ノーブランドさん:03/08/01 21:00
243 :
ノーブランドさん:03/08/01 21:57
買え買えとプレッシャーをかけてくる
大阪人の店員のノリには着いて行けん、びっくりするよ
(^^)
245 :
ノーブランドさん:03/08/02 00:34
Tシャツはいかがですかあ?
いや、Tシャツは持ってます。
誰がおまえの持ち物きいとんじゃあー!ぼけえ!
246 :
ノーブランドさん:03/08/02 00:46
うざい店員ねぇ・・・
GAPは嫌だなー
トランクスを手に取っただけで
ガチャガチャ言われると落ち込んでくる。
接客さえなければもっとGAP行きたいのになー
あれなら黙って突っ立っている方が僕は好きだね。
同感。
GAPって結構店広いのに接客はしつこいんだよね・・・。
248 :
ノーブランドさん:03/08/02 22:21
うざいですか?
251 :
ノーブランドさん:03/08/02 22:40
他に話す人がいないからどんどん話しかけてきてほしい
SEXしてくれたら買ってもいい
253 :
ノーブランドさん:03/08/03 20:54
>>252 なるほど、新たなビジネスチャンスをハケーンしたな。
ソープ併設セレクトショップ。
ビジネスモデル特許出してくるわ。
254 :
ノーブランドさん:03/08/03 21:06
ショップ店員ですがクサイですか?
255 :
ノーブランドさん:03/08/03 22:23
なんか自演クサイ
確かに自演ウダイ
258 :
ノーブランドさん:03/08/04 04:27
227です。
そっか、バイトか派遣か。228さんありがとう。
そうだ、も一つ質問させてください。
やっぱり男女で仕事に対する意識レベルの差はありますか?
うちの店舗の物流関係の女性はオシャベリ多過ぎ!
その分俺がかぶっちゃって、泣きたい程損してる。
>>258 あんまし男女差は感じないね。
男女差というより「個人」の違いかな。
そうねぇ…男性店員は、女性客に声掛けたりは、あんまりしないね。
女性店員は男女関係なく接客しにいくけど。
ま、男性店員は女性客の試着につきあったりすると「セクハラ」てな
言われ方する事多いから(実際あったんだよ)、しょうがないか。
260 :
ノーブランドさん:03/08/04 18:36
元ショップ店員です。今はあほくさくてやめました。
■■■■■■■■
■■■■■■■■■
■■■■√ === │
■■■■√ 彡 ミ │
■■■√ ━ ━ \
■■■ ∵ (● ●)∴│
■■■ 丿■■■( │
■■■ ■ 3 ■ │
■■■■ ■■ ■■ ■
■■■■■■■■■■■■
■■■■■■■■■■■■
■■■■■■■■■■■
/⌒ - - ⌒\
/⌒\ ・ ・ /⌒\
/ \∩/ \
/\/⊃ ∞' ⊂\/\
/ / \_)*(_/ \ \
|_/ \_|
262 :
ノーブランドさん:03/08/07 20:05
sageり過ぎたので話題を提案。
俺は買い物するときは同性の店員の接客の方が緊張しなくてすむんだが
メンズの売り場に女店員を置いたりレディスの売り場に男店員を置くのって
やっぱり経営戦略上、意味のあることなんですか?
水商売じゃないんだから、売り上げ伸ばしてやって
店員に迫ろうなんて考える奴はいないと思うけど。
いつも行くお店で、女の店員に付かれると正直鬱なんですが・・・。
263 :
ノーブランドさん:03/08/07 20:06
あー、それと俺は間違ってもホモじゃないです。念のため。
264 :
ノーブランドさん:03/08/08 00:12
試着時に、「一度見せてくださいね」という店員がいるんだけど鬱陶しい
見せようと見せまいと客の勝手だと思うんだけどなー
ぶっちゃけ、足の無駄毛処理が面倒でパンツで買い物しに行ってスカート試着時にそう言われて
困っただけなんだけどね(無駄毛処理を怠った私も悪い
265 :
ノーブランドさん:03/08/08 00:13
試着前に無駄毛処理も見せないといけないのか?
266 :
ノーブランドさん:03/08/08 00:34
うわぁボーボー。
267 :
ノーブランドさん:03/08/08 00:44
大阪の駅につながってるDIESELの店員って
なんであんなにじろじろみてくるの?
なんか俺に釘付けだったんだけど。
268 :
ノーブランドさん:03/08/08 01:09
学生でも採ってるショップを探してるんですけど
ないですか?
お姉系、お姉ギャル系を希望なんですけど・・・。
269 :
ノーブランドさん:03/08/08 01:11
駅ビルとか地下街に入ってるようなショップなら
曜日と時間さえあれば入れてくれるっしょ。
270 :
ノーブランドさん:03/08/08 01:11
俺も彼女にお姉ギャル系を希望してるんですが・・・。
271 :
ノーブランドさん:03/08/08 01:12
>>270 お前みたいなブサが多くをのぞむな。
脳内変換でもしてなさい。
>>264 ボトムスは見たがる店員多いね。サイズ選びが重要だから、
何かアドバイスできる事ないかと待ちかまえてるのかも。
特にパンツはサイズ選び間違うひと(=客)多いからね。
273 :
ノーブランドさん:03/08/08 13:49
274 :
ノーブランドさん:03/08/08 13:55
>>227 折れも以前物流でバイトしてたが、
奴ら自分が上だと思ってるのがかなり笑える。
どうせ見た目でしか見下せないんだからほっとけば委員ジャン?
ちなみに折れはそれなりのおしゃれをしていってたから特にそういう目には
合わなかったが、作業中に搬入専門のエレベーターに無言で乗ってきたバカには
徹底的にシカトしてやった。
丸いの店員にはロクなのいない。
まあ社員は別だが。
まあ基本的にアパレルの店員ってのは
服で人を判断するバカが多いからほっときなよ。
もちろんそうじゃない人もいるけどね。
276 :
ノーブランドさん:03/08/08 13:59
>>268 マルキューとか普通に採ってるんじゃないですかねぇ〜
>>273 特に男性は、2サイズくらい大きめに買ってしまう。
278 :
ノーブランドさん:03/08/08 14:25
>>275 でも、店員じゃないですけど、普通は服で大体判断しませんか?
一流のホテルマンは
ジャケットの袖口から出たシャツのカフスの長さで
客を判断するという言い伝えがあります。
外見(服・容姿)で判断するのは当り前なんだけど、
見下したり態度であらわしちゃうお子様みたいな従業員が多いってことだろ。
所詮、販売員程度だからレベル低いのが多くてもしょうがないと思うけどね。
>>280 一流なんだから、客もそれなりに選ばれて当然だわな。
ただ、日本のホテルマンならそれでも態度にあらわして露骨に差別するのは
少ないが。
海外だったら客の服装・持ち物であたりまえのように待遇がかわる。
>>282 そういや英国に出張した時、向こうのエンジニアが俺の服と鞄見て
「会社は君にいくら払っているんだ? 虐待されてないか?」と
心配してくれた事あったっけ。
とほほ・・・
285 :
ノーブランドさん:03/08/09 02:26
>>227です、
>>274さんへ
仲間がいた、うれすぃ〜!俺も全く同意権です。
自分本位で納品処理してる人多すぎ。業者にも気使わないし。
俺のとこは同じ館に入ってるから常にSPと会うの、着こなし含め
いい意味で0イらしくないですから。
286 :
ノーブランドさん:03/08/09 03:22
285続き
春冬はラフやダーク(両方)着て仕事してた。パンツはコズミック腰履きで。基本は海外が
ジャストサイズ=ガリ!背は高いけど。最近やっと筋肉ついた、物流らしくもなかった(笑い)。
都会天じゃないから男のSP至って普通。
ベスト使ったレイヤードは俺が一番ぽかったし、今もあまりいない。
流行じゃねえの?俺は楽だから着てたけど。
開き直ってやってるよ、これも経験だしね。
287 :
ノーブランドさん:03/08/09 10:27
>283
ゐ`
288 :
ノーブランドさん:03/08/09 12:38
試着してる時に「いかがですかー?」って声かけられるの苦手。
なんて答えればいいんだよぉ・・・
289 :
ノーブランドさん:03/08/09 12:42
これ。私とお揃いなんですよー★
ってのが嫌。
別にあなたに憧れているわけではないよ・・・。
ギャルショップの店員がいや。
せめて敬語で喋れよって思う。
291 :
ノーブランドさん:03/08/09 13:14
ちょっとパンツを手に取ってだけで、すぐとなりに寄って来て
「どんなパンツをお探しでしょうかぁ?」
探してるわけじゃないのに…
店員の視線がイタイので2分で店から出ました。
292 :
ノーブランドさん:03/08/09 13:16
ゆーすけ、客を豚扱いするのはやめてくれ。
豚だけど。
293 :
ノーブランドさん:03/08/09 20:54
2つの服を見比べてどっちにしようか迷ってるときに、
べったり付いていられるのが凄いイヤ。
「買ってやろうとしてるんだから、静かに選ばせろや!!」
294 :
ノーブランドさん:03/08/10 00:32
ぶっちゃけ、買って欲しくて話しかける時と、
いなくなって欲しくて話しかける時がある。
あと、買う気ない人、マジ入ってくんな。
買う気あるなら買わなくてもいい。
最初からない奴。殺すぞ。
295 :
ノーブランドさん:03/08/11 02:47
ブランド店の女店員ってかわいい子多くないですか?
昨日行ったブランド店の女店員の子かわいすぎて話しかけられても全くウザく感じ
なかったな。ショップ店員の人、もっとかわいい子や美人を多くすればいいのでは?
296 :
ノーブランドさん:03/08/11 15:31
>>295 外見のいい女は労力の割に儲からない仕事なんてしないでしょ
大体、ファッションに気をつけまくって、客相手に出来るくらい知識をため込む女なんて
ブサイコと相場が決まってるんじゃねえのか?
そりゃあ、美人で服屋の転院してるやつもいるだろうけど、高級ブランド店に多いんじゃない?
貧乏人の俺はカジュアルファッションの店ばかり逝くけど、
不細工かデブ女、それか両方併せ持ってる女が目立つ。あとチビ女
297 :
ノーブランドさん:03/08/11 22:23
|
∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
〃⌒ ヽl|l) …ぅぉぇっぷ
/ rノ ;
Ο Ο_)***
298 :
ノーブランドさん:03/08/11 23:22
>296
いくらなんでも考え方が極端すぎません?外見がよくても服好きな人は店員になりたい
と思うのが道理ってもんじゃないんですかね?
漏れは地方に住んでるから電話で通販とかあるんだけど、店員さんは電話対応について
どう思ってるか知りたい。あからさまにやる気のない対応される事けっこうあるんだけど。
やっぱ面倒なのかな?
299 :
ノーブランドさん:03/08/11 23:26
電話の対応で、そのアパレルの社員教育の程度がわかるんでない?
例えばTシャツ程度のアイテム1品注文で、どう対応してくれるかとか。
>299
それは漏れも思いましたね。只、漏れの経験としては同じお店でも場所によって
対応が違いますね。昔、漏れが買った品物が雑誌に載ってた物と違ったので
偽物かどうかで電話で聞いたら一つの店舗では偽物と言われたけどもう一つの店では
雑誌に載ってた物がサンプルと聞いた。後で最初のお店にその事確認したら商品がもうお店に
なかってので分からんかったらしい・・・
301 :
ノーブランドさん:03/08/11 23:58
ここの会話みてて興味もちました。
ショップ名はあかせないですが某セレクトショップでマネージャー兼バイヤー
(まだまだ小さい会社です)をしてます。ショップにもたつことも多く
話し掛けると うざい とか 逆に話し掛けないと 無視された あそこの店員とか
接客って本当に難しいですね。
僕が思うに結局、お客さんに対しての入り方と終わり方(帰られるまでの過程)
での印象で決まるんでしょうね。
社員教育もしてるので、ここでの会話興味津々でみてます。
僕がいつもいってることですが
自分のショップにないブランドでもいいところは いいと理解して(かわなくてもいいですが)
その上で自分とこのブランドのいいことを紹介出きるようになる事
お客さんは自分よりファッションクリェイティブ的にどんな人でも自分よりも
上だと思って応対し、アドバイスをさしあげるようにと伝えてますが、
どうしても、接客クレームってなくならないですね。
302 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:16
マネージャーとバイヤーを兼任させるようなとこはろくなところじゃないな。
303 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:21
304 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:21
こんなとこの意見が参考になるなんて、
全くヘタな営業トークだなw
ぶっちゃけ、大切なのは取扱いアイテム。
それさえ良ければ接客無しでも売れる。
しかし、そのアイテムに自信なければ、セールス関連本でも読んで
客を煽てろ・そしてトークで騙せw
305 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:22
306 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:24
307 :
ノーブランドさん:03/08/12 00:40
昼白色というか赤っぽい色の照明は止めて欲しい。
色がわからん。
あの色にだまされるんです
>>299 電話は顔が見えないから、ふつーに話してても
「そっけない応対」に聞こえてしまうから難しい。
310 :
ノーブランドさん:03/08/12 12:35
お客様にひとつだけいいたい。
買うまではまだ自分のものじゃない。下に落としたならすぐ拾え。
あまりにも雑には扱うな。
これだけ守ってはいただけないでしょうか
最近ファ板を見ていてよく思うのだけれど、
自分がお客としてショップに行く時の意識が低い香具師が多いのではないかな。
ショップに行く理由は服を買うとか、新シーズンものを見に行くとか、
涼みに行くとか<これけっこうある正直すまん。
それぞれあるだろうが、TPOを考えた服装や店員との会話は最低条件だと思う。
ショップに行くという行為は遊びだと漏れは思っているから、
それを楽しもうという意識がないと、店員との会話も服を買うという行為も、
台無しになってしまうのではないかなあ。
あほな店員もいるけど、それを手玉にとって遊んでしまうくらいの
気持ちの余裕と想像力も必要だと思うよ。
逆に意識の高い店員に当たった時は会話も弾むし、気持ちのいい買い物もできる。
そういうときの買い物にハズレを引くことは少ないしね。
あまりいい物がないのに粘着された時には、
それをどうやってかわすか駆け引きするのも楽しみ方次第かと。
だらだら書いてしまったけれど、自分次第で店員の対応も変わるし、
楽しめるよ、と言いたかっただけなのでつ。長文スマソ。
312 :
ノーブランドさん:03/08/12 21:46
313 :
ノーブランドさん:03/08/12 23:09
>311
長文スマンと書くなら最初から書くなYO!
簡潔な文章掛けないからって、長文スマンで済ませんな。
312も言って通り,文章力ないことを露呈してるw
こういった文章書く厨房最近多いな〜
今日は2匹か・・・最近不作だな。
しかも明らかな煽りに誤字脱字に気付かない間抜け。
イラネ。
もっと腕を磨くか。
316 :
ノーブランドさん:03/08/12 23:50
>>314 必死の反論もその程度か。
やっぱ君センスも文章力も無いな。
必死、必死ねえ・・・。
反論。どこを読めば反論に見えるのかねえ・・・?
文章の構成が酷いのは確かだなw
いや傍から見てもひどい
書くなら読みやすい文章を書くとよい。
たとえば、数行書いて文章の流れを変えるときに一行分スペースを取る。
それだけでも全然違う。
マジレスsage
320 :
ノーブランドさん:03/08/13 00:35
マルイの社員募集見たけど基本給17万+歩合(平均4万)だってさ。キッツイよね。
俺はマルイには逝かないけど頑張ってください。
321 :
ノーブランドさん:03/08/13 00:36
店員なんてバイトがするもん
定職になんてするもんじゃない
322 :
ノーブランドさん:03/08/13 00:41
歩合ってカードの勧誘数以外になにがあるんだろう?
個人売りのノルマ達成とかかな?
323 :
ノーブランドさん:03/08/13 01:14
>320
マルイに入っているテナントの社員はまた違うのかな?
324 :
ノーブランドさん:03/08/13 01:19
マルイの関係者はどいつも似たようなもんだろ?
325 :
ノーブランドさん:03/08/13 01:23
新宿ジャーナル 以前に比べて接客が良くなったと思うのは
気のせいだろうか
326 :
ノーブランドさん:03/08/14 01:36
とあるブランドショップに入ったら、5人くらいの店員に
じろじろ見られていた。店入って、商品に手を取って30秒も
たたないうちに話かけるのはやめて欲しいね。
じっくり洋服みれなかったよ。
328 :
ノーブランドさん:03/08/14 14:27
>>323 テナントにいる店員はそのメーカーの社員かバイトか派遣だからね。
ただ基本的に販売員って薄給だよ。
丸井なんてまだマシな方。
紳士物の売り場に女の店員が多いのは、
戦略というより男の成り手がいないからだよ。
330 :
ノーブランドさん:03/08/14 16:42
>>329 多分昔はもうちょっと良かったんじゃないかな?
でも人気商売になってきたから、
こんな条件でも人が集まっちゃうんだよね。
ユニクロでさえ900円くれるのにさ・・・。
331 :
ノーブランドさん:03/08/14 20:11
うわーキツイなー。グリフォーニのイメージとは程遠い時給だなぁ。
平然と服を買っていく客を見て店員は何を思うのだろうか?
俺はナノユニバースで買い物することが多いのだけれど、
秋冬の為に10万ちょっと貯金した。
そのほとんどをナノで使うのだろうが店員は俺の事どう思うんだろうなぁ?
いつも笑って店員とは話すけど、本当は笑えない溝があるのだろうか?
332 :
ノーブランドさん:03/08/14 21:14
セレクトショップって人置き過ぎなんだよね。
どうせ大して接客なんてしてないんだから、
もうちょっと人減らして給料上げてやりゃあいいのに。
渋谷109の、ラスト○ーンガールって店の店員はまじうざい。
店内に入るやいなや、飛びついてきて一時も離れやしない。
ばかでかい声で耳元で叫びやがって頭いてーんだよ。
なんで他人のオマエとペアルックせなあかんの??
334 :
ノーブランドさん:03/08/14 22:11
>>331 たぶん10万ちょっとじゃなんとも思わんのじゃない。
その程度買う客はいくらでもいるだろ。溝なんてないよ。
335 :
ノーブランドさん:03/08/14 22:27
>331
漏れの友達に服屋で働いている子がいるんだけど、服屋の店員ってやっぱ服好きなだけに
服に関しては自分達も相当、お金つぎ込んでるはずだから何とも思わないんじゃない?
漏れは10万も貯金できる忍耐力がないから羨ましい話だ・・
あー仕事疲れた。
もう夏物は諦めた。バーゲンでも動かなくなった。
>>335 俺は紺屋の白袴だからなぁ。服代なんて月1万程度だよ。
…ま、店員価格だから実売だと16000円くらいか。
(⌒V⌒)
│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
師ね
そっかぁー。よく考えれば店員が着てる店のものは、
自分で買ってる(買えてる)んだよね。
おれも必死で金貯めたからなぁ。
実は似たもの同士なのかもね。
340 :
ノーブランドさん:03/08/16 10:32
あのさ、店員さんに質問。
畳んでおいてあるTシャツの腕とか背中の模様が気になって、
つまんで見たりしてると、
「Tシャツ、広げちゃってもいいですよ」
って言われるけど、それってどこまで本当?
なんか金髪のDQN店員に言われると、信じがたいんだよね・・・。
広げたら広げたで、絶対後で悪口言われそうなんだもんw
「マニュアルでそう言え、って教育されてるけど、
本当は広げてほしくない」
っていうのが心の声のような気がする。
被害妄想?
341 :
ノーブランドさん:03/08/16 10:34
広げていいと言ってるんだから本心がどうあろうと広げていい。
あ、ごめん俺店員ではないけど。
342 :
ノーブランドさん:03/08/16 11:02
別に広げていいんだよ。
343 :
ノーブランドさん:03/08/16 11:21
店員に気を使うことはないですよ。
服を選んで買うのはお客さんですから。
344 :
ノーブランドさん:03/08/16 11:24
345 :
ノーブランドさん:03/08/16 11:50
試着販売ってぶっちゃけしてるの?
346 :
ノーブランドさん:03/08/16 11:53
ΛΛ / ̄ ̄  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ! イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ! イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ!| オ、オマエモナ〜 | イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ \_ _____/ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄ ∨ Λ_Λ_Λ  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ! (´∀`;三;´∀`) イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ (つ つ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄ ,ヽ、 〈 〈〉 〉  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ!| | ( )_) イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ | |  ̄ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄ ΛΛ  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ!( ゚Д゚) イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ U ~Λ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄ / ̄  ̄ ̄\  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ!| 無理するな。| イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ \____/ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ! イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ __/ U U ̄
ΛΛ / ̄ ̄  ̄ ̄\ ΛΛ
 ̄( ゚Д゚)< イッテヨシ! イッテヨシ!>(゚Д゚ ) ̄
 ̄U U \__ __/ U U ̄
347 :
ノーブランドさん:03/08/16 12:07
>>340 本心はどうだか分からんけど、1枚や2枚広げられてもあんまり気にしてないのでは?
だって、あの人たちは毎日何十枚何百枚とたたんでいるんだから、100枚が101枚になること
くらい屁でもないのかなと。
348 :
ノーブランドさん:03/08/16 12:11
そんなに気をつかってたら気楽に買い物もできやしないと思う
349 :
ノーブランドさん:03/08/16 15:56
そんなのは問題ないです。
むしろ広げて見てください。
けど端から端まで意味もなく全部荒らすだけのDQNだけにはならないでください。
350 :
ノーブランドさん:03/08/16 15:57
俺は店員の視線が外れた隙に片っ端から服広げて店でるけど。
351 :
ケンジョー:03/08/16 15:58
エクスプローションの店員うざいっていってた
352 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:13
この前友達(コムサ、ポールスミス、タケオキクチなどいわゆる丸井系好き)
の買い物についてってOIOIに行ったんだけどスゴイなあの接客は。
アレじゃ落ち着いて買いモノできないよ。
「お友達の方もどうですか?これなんか(以下略〜)」
ってな感じでまとわりついてくるから、
「・・・オレここのブランドの服着ないよ。」
って言ったら放置されたけど。
353 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:16
「・・・オレここのブランドの服着ないよ。」
素晴らしい返答だよ、それ。
354 :
ケンジョー:03/08/16 16:18
金ないっていっとけば
355 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:19
俺も使いたい
「・・・こんな服着ないよ。」
オレはイッセイミヤケやY'sとかで服買うんだけど(オッサンくさいかな?)
もっと落ち着いてて、言葉づかいも丁寧だけどな。
やっぱり客の年齢層が高いからかな。
オレの親ぐらいの年齢の夫婦とかが買いモノしてるしな。
357 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:20
カード作れって言われるよw
358 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:21
>354
では、カードで分割すればってしつこく言われる。
359 :
ケンジョー:03/08/16 16:21
1000円の服5000円でかわされてたよ
360 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:22
ユニクロでお釣りもらうとき小銭の枚数まで数えられた。
やり過ぎ感もあるけどすごいな。
361 :
ケンジョー:03/08/16 16:22
362 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:23
363 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:23
対象年齢低いとこの接客は、どこもそうでない?
買い物を楽しむとか関係無く、とりあえず売上第一。
リピーターにならなくてもいいしんだし、その場の売上最大限化が
店員に課せられた使命でしょ。
ついでにそういうとこの店員も使い捨てだから、どっちもどっちなんだが。
364 :
ノーブランドさん:03/08/16 16:47
>361
カードを作らせて分割・ボーナス払い・・・どうにかして売ろうとする。
366 :
ノーブランドさん:03/08/17 02:20
Paul Smith によく行くんだけどさ、
ショップの店員さんって、お給料どのくらいなのかな?
367 :
ノーブランドさん:03/08/18 00:06
>>366 会社によってだいぶ違うだろうが、
たぶん新卒採用で16〜19マソの間くらいだろ。
知り合いの販売員は17マソって言ってた。
社割りや社員セールを考慮しても
やっぱきつそうだなーと。
368 :
ノーブランドさん:03/08/18 00:16
それもこれも需要と供給の関係だよなー。
服飾専門学校が大量に人材を吐き出すおかげで
卒業生の進路が悲惨な事になってる。
プータローでも職についても人間の尊厳が得られないのは可愛そうだよね。
有名なSHOPの店員さんは人並み外れてかっこいいのに。
369 :
ノーブランドさん:03/08/18 00:17
就職の最終目的が、販売の奴にはツライ道しかないだろ。
>356
俺もワイズよく逝くよ。
あそこは、満足してもらってから買ってもらう、て感じかな。
腰も低いし、似合わない物はそう言うし。
実は俺もマルイ系の店に逝って、
タメ口、粘着で少しビックリしたクチですw
が、ポールスミスはマルイではないとおもう・・。
俺が行く店は、↑みたいなワイズみたいな接客だし
手取りで17万ならまずまずじゃないの?とりあえず
秋物並べたとたんに、暑くなりおってからに…もー(泣)
373 :
ノーブランドさん:03/08/22 23:29
暑かったけどブーツ売れたよ
374 :
ノーブランドさん:03/08/23 03:35
GAPのなれなれしくてうざい。買う気がうせる。世界中でそういうマニュアルなのか?
375 :
ノーブランドさん:03/08/23 03:36
GAPなんていかね
376 :
ノーブランドさん:03/08/23 03:44
どこもなれなれしい。
377 :
ノーブランドさん:03/08/23 04:00
まともな接客のひといねーなー
GAPって大阪にあるの?
見たことない・・・ツーか眼中にない
379 :
ノーブランドさん:03/08/24 02:06
まともな接客かあ・・・
店員たちはすごい忙しくて、自分の感情なんてだしてられないんですよー
マニュアル通りって感じで
380 :
ノーブランドさん:03/08/24 02:10
店員は忙しいから、接客時についポロッと感情が出て
客によくない印象与える言動が多い気が・・・
381 :
ノーブランドさん:03/08/24 03:05
いえる
382 :
ノーブランドさん:03/08/24 03:30
客が見てないと思ってやってることって意外と目に付くんだよね。
原宿のGAPで試着室に招待されてカーテン閉められる寸前に糞店員が
別の店員に向かってゲッツやってた。
おれは獲物ですかって思ってかなりむかついたよ。
383 :
ノーブランドさん:03/08/24 03:31
店員は基本的に客から見える範囲で適当にやっててもらうのがおれは一番いいと思うよ。
385 :
ノーブランドさん:03/08/24 08:23
私が幼稚園に上がる前、お母さんがホットケーキをやいてくれた。
ホットケーキの計量専用のグラスがあって、そのグラスに粉を2杯、砂糖を1杯、卵
と水を足したもので1杯。それとベーキングパウダーを大匙1杯、そんなようなレシピ
で作ってくれた。(記憶は定かではない。)
懐かしくて、せつない、ほんとうに幸せな記憶です。
いま、母はアルコール中毒による害のため、何の記憶もありません。
まだ、若いのに。私の中に残る、母との唯一幸せな記憶です。
だから、ホットケーキは大好きなんです。
386 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:33
私の中で一番むかつく接客セリフは、これ今私も着てるんですよねーってやつ。
確か以前のスレでもあったと思うけど、ほんとあれがやだ。
自分の着こなしファッションを客に見せびらかしてうっぷんをはらしてるよーにしか、見えん。
387 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:44
>>386 上2行の気持ちは非常にわかる。
もはや、お店に入った時のいらっしゃいませっていう言葉と
同じぐらいのお決まりの定型文だと思ってるが。
ただ、下1行は・・・上から下まで自社ブランドしか着れないショップ
の店員って、流石にオサレに見えない。
388 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:47
でも、オシャレでカッコ良い店員と友達になってみたいねぇー
便利だしね、色々と
389 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:50
地方出身出稼ぎ系の店員は嫌だな。センスなさそう。
390 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:51
俺はブサイクなので話しかけられたことないです
391 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:52
>>386 話はチョト違うけど、
俺は体型同じような店員にだったら着させてみたりするけどな。
鏡見るより他人から見た時のバランス見られて良いよ。
392 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:52
じゃあショップ店員からウザイ客でも語ってもらおうかな。
下手したら店行けなくなるぞー
393 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:53
買う気ないのに試着する奴だなー
394 :
ノーブランドさん:03/08/24 15:56
なんだかんだ言っても、客が金払わなきゃ商売にならないわけで。
ダサイ地方出の奴だまして、金巻き上げるしかないんでない?
395 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:06
買う気ない人は大体その店の下見っていうか、どういう店なのかとか、
どういう服とかアイテムがあるのかとか、入りやすいか、安いか、買い物しやすいか
とか、そういうのを調べるために来てるんだから、そのときに印象悪くしちゃ
二度とその客は店来ないと思います。買う気ある人より買う気ない人のほうを大切に接客したほうが良いんじゃないでしょうか?
396 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:07
そんなチマチマした奴は、大した額買ってくれないので
切り捨てです。ハイ。
397 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:09
いいんだよそういう奴は買うより見る時間のが
長いんだからまともに相手したら時間食うだけなんだから。
金持ちほど下見なんかしないで即決なんだから。
別に二度と来なくていいよ。
398 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:11
安売り店ほど苦情が多いってのと似てる。
安物買う奴は、人間的にも安いのが多い。悲しい事だが事実。
金持ちはあまり文句言わない。
399 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:12
貧乏は来るなっちゅ−ことね・・
いやー買う気なくて見に来るのはいいけどさー、明らかに店荒らしてるだけの金なさそうなガキの集団は嫌い。
401 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:15
>>399 貧乏でもその場で大量に買ってくれるならモーマンタイだよ。
402 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:16
うざいなー、そういうのに限って声掛けても
無視するんだよな。帰れ帰れ。
403 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:18
貧乏は買えねーよ
ま、そんな店員の気持ち探ってたら買い物なんかでけへんし
黙って店回ろう。
そうそう長々と悩んでる奴にかぎって結局買うのはTシャツたった一枚だけ、とかさ、うざい
405 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:20
406 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:21
>>403 通常貧乏な奴でも、臨時収入がある場合もあるじゃん。
その時は是非ご来店下さい!!ってこと。
407 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:22
貧乏人はたまにしか買わないから楽しもうとし過ぎ。
パパッと買ってすぐ帰れよ。
408 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:22
ボーナスね。そん時は買ってやるよ
410 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:27
高い有名ブランドの物とか、買えないから、とりあえず触っとくだけ触っとけって感じで触ってマース
411 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:27
/⌒ヽ/⌒ヽ
店員→ / ; =゚ω゚)´,_ゝ`)ウザイから近寄るなよ、プ
/ ⊃=[| /
( ヽノ;’| /| |
ノ>ノ // | |
三 しU U .U
412 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:30
>>410 ヘタレなお前が、そういうの扱ってるお店には行ける訳がない。
行けるのはせいぜいドンキぐらいだろ。
413 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:31
>>410 結構多いよ。
早足で商品色々見て値段も色々見てすぐ帰る奴多い。
なにしにきてるんだろ?
414 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:31
店員は暴力や嫌がらせさえも出来ないんだから、客は何やっても良いんだよ
盗む以外はな、、
415 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:40
いやぁ、威力業務妨害で通報もあるから
なんでもできるわけじゃない。
416 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:42
あー金が欲しい。金があったら買ってるよ
417 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:42
でも実際はなんにも出来ないな。
クレーム怖いからなあ。
418 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:43
結局は客のほうが有利な立場なんだよ。 客として堂々としたら良い。
419 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:44
>>413 やっぱ嫌な客かな?
試着するだけして「またきま〜す」てな感じで帰っちゃう客(もちろんたまにはお買い上げするが)とどっちがいい?
420 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:45
試着のがやだな。迷ってて試着ならまだいいけど。
見てるだけなら被害はないもん。
421 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:47
おれはバイトでレジやってるんだが、とりあえず親切したのに、感謝の意、言葉じゃなくても会釈や表情だけでもいいんだが、
それすらしない香具師が一番嫌だな。その次に社会としてのルールを守れない香具師。
まあ感謝ってのもルールの一つだとは思うんだが
422 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:48
つまり結論はこうか?
迷わず即買う客>>試着して悩んで買う客>>見るだけで、買わない客>>試着して、買わない客
423 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:48
俺は買ってくれたら感謝なんかいらないけどな。
むしろこっちが感謝すべきだろ。
424 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:49
>>422 それをx軸、購入する額をy軸として完成か
425 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:51
>>423 もちろんおれがただのしがないレジなだけってのはある
426 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:51
このスレのやつらって・・・(薬
427 :
俺はこう。:03/08/24 16:52
迷わず即買う客>>>>試着して悩んで買う客>>試着して、買わない客
見るだけで、買わない客=不思議だけど迷惑ではない。
試着して悩んで買わないならまだいいけど、明らかに着るだけはきつい。
428 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:52
誰か良い店員居ないの?
429 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:53
店員の趣味のオススメとか聞ききたいけど
買えよー絶対買えよー!って空気になるからヤダ。買わないけど。
自分の欲しい服買いに来てるのに。
たたんだままの服をそのままパラパラ見てると
「広げて見て下さいね♪」とか言ってくるのうっざー
ずっとくっついて来るやつとかホント客に売る気あんのか?
と思ってしまう。
あと服を畳み直してるとその場所だけ見れないんだよね。
(直すのはあたりまえだけど)
ほんと売る気あんのかって感じになる店が多い!
ついでに「いらっしゃいませ」を言わない店も買う気無くす。
買ってくれるんなら何でもいいよね。買わないのに態度がデカイ奴は嫌だ。
431 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:57
買い物はオシャレするための勉強でもあるからね。
ただ、物買うだけに街出てるんじゃないんだよ。今流行ってるものとか、店行って調べたいの
432 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:57
>>429 おまえみたいなのネチネチしてるから嫌だな。
433 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:57
迷惑だよ。
434 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:58
商売なんだから、買う人が神。
店にくるだけの客では、神にはなれない。これ現実。
435 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:59
「客は神」日本人の場合ね。
436 :
ノーブランドさん:03/08/24 16:59
おれのお客さんで毎回シャツ、パンツ、小物を全部セットで6マソ〜10マソ買っていってくださるお客さんがいる。
おれらは敬意を表して、○○(その人の名前)買いとよんでいる。
ただ、丸井系のおれの店でそんなに金使うならもっとかっこいい店ありますよ、といいたいが、もちろん言えるわけもない
437 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:06
>>436 >金使うならもっとかっこいい店ありますよ、といいたいが、もちろん言えるわけもない
本人が好きで買ってるんだから、客から質問が来るまでは
言う必要のないことやね。
438 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:08
ちょっと申し訳ないよなw
金使ってくれる人には親身になっちゃうもんだよ。どうでもいい人にはどうでもいい態度だよね
440 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:09
商品入れる袋は本が入れやすいぐらいの大きさで丈夫な奴お願いね。
学校に持っていきたいから。
あと、デザインにはこだわってください。
441 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:10
バッグ買えやー
442 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:10
>>440 だせぇし、貧乏臭い。
こういう奴専用のスレなかったけ?
443 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:11
445 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:12
金ねーよ
446 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:16
おまいら店員はどこを見て客を判断してんの?
447 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:17
買ってくれるかどうか。
紙袋を鞄変わりに使ってる奴が、ファッションがどーのこーの言ってんじゃねー
449 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:18
だから、買うのは買う時までしか、買うか買わないかわからないから、
何処で判断してんの?って感じでしょ?
450 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:19
どーのこーの言います。ごめんねー?
451 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:19
452 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:20
学校行くときショップの袋使ってるな
だってよお、俺が気に入るようなセンスのいいバッグって中々ないんだよね
なんとなく判るようになるんだな、これが
454 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:22
バックももちろん持っていってるけど、弁当とかバックに入れたらパンパンなんで、
良い感じの紙袋持っていってます。
455 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:22
>>453 俺は店員じゃないが、そのなんとなくって気持ちわかるぞ。
買う目的を持ってきている人の行動は違うと思う。
456 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:23
457 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:23
あれか、第六感って奴か。
458 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:25
バカヤロー!!
俺らの時代はVANの紙袋持つのがステータスだったんだぞ!!
紙袋常用してるって行為がお洒落とかけ離れてる事に気付けよ。
460 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:25
ショップ店員は社会の末端の接客業の中でも末端の方だからな
いい言葉遣いや、サービスなんて求めたって無意味
461 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:26
>>457 そうそう。セックスセンスって奴ね。
自分の行動考えればわかるっしょ。買う時の行動と、
ウィンドウショッピングの時の行動考えれば。
462 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:27
否定出来ないけどね。サラリーマンだよただの。
463 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:27
>>460 そうなんだよな。
いいサービスして欲しいなら、それなりに行く店選んだり、
お金使わないと。
客は平等なんて思っちゃだめだよ。
465 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:32
服見てて、たまに「あわせて見て下さいね。」って言うぐらいでベストだよ
それだけで十分です。 最近流行りだしたとか、ガセネタ吹き込むな
466 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:33
467 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:34
>>465 BGMだと思った方が精神的にいいよ。なくなるわけないんだからさ。
469 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:36
そうだよやらされてるんだよ。こっちだって黙って立ってたいもん。
言わされてるんだからしょうがねーじゃん。
471 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:37
>>469 わかってるから、ダイジョブだよ。
良い意味でヤル気のある店員は好感もてるんだけどね。
472 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:40
ウザさといったらヤマダ電器の店員。
何も分からないくせにしゃしゃり出てくる。
しかもどの店員も同じ事を言ってくる。
参考にしたらどうよw
でもシカトはヤメテネ。なんとなく接客してるフリでもしてなきゃ上に怒られちゃう。
474 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:42
>>473 お前みたいにダサクてうざい店員は
シカトするに限るだろう?
475 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:43
シカトする勇気ないよ
476 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:43
>>473 それを正直に客に言えばいいんだよ。
そうすれば客だって、接客行為に協力するだろ。
お前らも働いてる様に見えるし、モーマンタイだろ?
477 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:44
うざそうだね。
>>474 お洒落に自信あるっぽいお洒落じゃない客。
479 :
ノーブランドさん:03/08/24 17:49
480 :
ノーブランドさん:03/08/24 20:24
俺も店員シカトする事できない。
よし!絶対今日来たら ただウナズクだけにしてやる!!って思っていざ行くと
「あ、はい!」
って元気に答えてしまう。。。
481 :
ノーブランドさん:03/08/24 20:32
今期はどれがオススメとか
やめれ
482 :
ノーブランドさん:03/08/24 20:37
営業トークなんかどこ行っても多かれ少なかれあるんだから、
適当に聞き流しといてやれよ。向こうも仕事なんだし。
483 :
ノーブランドさん:03/08/24 20:58
>481
なんで?
ココに来る人みんな強気だね。
俺なんかどこ行っても場違いみたいで、なんか申し訳ない。
そんな俺でも最近お気に入りの店が出来ました。
そこでも変わらずペコペコしてるけど、担当の人は物腰が柔らかくて
いいのがないなぁって時は、今日はやめときますって普通に店出れるし。
これだけでわかるわけないと思うけど、これからもヨロシクです。
カモでいいので、今の接客を続けてください。
俺みたいな奴には唯一のオアシスのような場所なので…
485 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:09
基本的に俺は声をかけてくる店が大嫌いでその店では買わない事にしてる
んですが、以前革ジャケットを買いに行ったとき、サイズの合わせ方や似合う型が全く分からなくて困ってて30分ほど店内うろうろしてた時に、今まで
遠くから見てるだけだった店員さんが「何かお探しですか?」と声をかけて
くれたときは本当にうれしかった。「相当悩んでるみたいだったんで」と
見るに見兼ねたらしい。その後サイズの合わせ方や着こなし方等を丁寧に
教えてくれた上にケア用のクリームを数個サービスしてくれました。
俺が買ったのセール品だったのに...。
今の所あの人以上の店員に出会った事はありません。他の声かけて来る
店員はみなウザーとしか思えません。
486 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:12
>>485 延々と悩んで安物買う客の生きた見本だな。
487 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:13
>485
自分から声かけろよw
どう考えたってウザイ客じゃん
489 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:19
声かけてくる店員とは長々と話し込みつつも、結局は買わないんだが…
最近は何処行っても声かけられるもんだから、
毎回断ってるとさすがに少し悪い気がしてくる(笑
>>486 その服は生涯で一番高い服なんですが...。
>>487 なんかそれまで声かけられるのが嫌だったんで自分から声かけるなんて
屈辱的行為だと思ってましたから(笑)今思うと相当ウザかったんで
しょうね。それ以来自分から声をかけられるようになりました。
491 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:29
買う気がないなら、断ってくれた方が良いよ。
492 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:30
>>490 お前の生涯でって、知らないよ。
いくら?
493 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:33
>>489 同じお店に行くのであれば、買わない客って認識されてるから
別にどうでもいいのでは?
494 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:35
>>490 あなたみたいなタイプっていくらぐらいのものを
悩んで買うのかな?
私もだいたいで良いので、その革ものの購入価格を教えていただけますか?
495 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:37
店員としては、489のようなお客様は、
買わない客だって、試着してる時などに、店員どうし、
コンタクトとります
496 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:40
んっと15マソぐらいだったかな俺の最高は
497 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:42
498 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:42
>>495 だって着てみないとわかんねーだろーがよー
パンツとかは試着時間かかるけど
着てみてくださいっていうから着てるんだろーが
おれらだって色んなショップの色んな服見たいし
逆に「今日は買うぞ!」って日もあるけど
色々着てみて合うものとか気に入った物なければ
買わないのも当たり前だろ?あ?ちがう?
サイズもろくに確認せずにここのファヲタが手をだすか?
499 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:42
↑以上、マルイの店員でした。
今後は下級店店員はこのスレッドに立ち入らないようお願いします。
500 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:46
ひとつのお店に一時間いたら迷惑なのかな?
ゆっくり見たいんだけど。
501 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:47
>>495 だと思う(笑
ちゃんと買ってるとこでならともかく、
一回も買ったこと無いとこなんか、なんて思われてるか気にしてたら入れないかも。
実際普段は古着等の安物しか買わないので反論できないんですが...。
その服は35000円がセールで29000円でした。
皆さんにとってみればたいしたもんじゃ無いかもしれませんが俺にとって
みれば一着の服にそれだけの金を使うのは人生の一大事なんです。
しかも当時高2、16歳だったんでそんな大金一気に使った経験がなくて...。
本当ショボい話で申し訳ないです。
503 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:48
>>500 おれは悪いけど試着はしまくるよ
なんか気になるものあったら着る。
なんでおれが見て回ると商品を店員はたたまないといけない。
でも、おれは試着はするよ。
今日は何か買おうかな?って日は特に試着する。
504 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:50
>>498 着てみてください、っていうのは、たいていフィッティングルーム
にいれると、店員としてはそこからが、本番だから・・・
平然とした顔でくどきまくります
505 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:54
>>504 着せてしまえば買うかもしれないってのはアマイ
俺みたいに鬼みたいに試着して、何も買わずに買える奴もいる
そりゃ店員にはわるいけど
だっておれだって服代を捻出するの大変なんだ
一着一着買い物は真剣勝負だよ
その代わり商品を大事に扱う事には気を使ってる
傷をつけたりしないようにはな・・・
506 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:55
>>502 16の時ですか・・・それだけ悩むのは、その年では当然だと思いますよ。
いい店員さんに会えてよかったですね。
自分はもっと20代の人かと思っていたので・・・
507 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:57
>>505 よく分かるわ。
でも大体そういうタイプは買うときは結構高いのも平気で買うから、
本当に真剣勝負だわな(笑
無論高いもの買うんだからメンテは必須です。
508 :
ノーブランドさん:03/08/24 22:59
>>505
そおいうお熱い人って、困っちゃう。
でも、あなたみたいに、商品を大切に扱ってくれる方は、すきです。
509 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:03
でも
>>505みたいなのは店によって接客態度が180度変わるとかもありえそうだな。
510 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:03
>>507 そうなんだよ〜
その分失敗したときはほんと一ヶ月ぐらい落ち込むよ
でもさ本当に気に入って買ったものとかは
1回飽きても1年後にまた引っ張り出して着れたりする
こういうのが本当にいい買い物だと思うんだ
511 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:03
都内ならショップもたくさんあるし、
取扱店舗がそこ1店舗でなければ、ガンガン客側も攻められるよね。
ムカツク店員いても、販売員なんて所詮使い捨て。
次逝った時いないよ。テナントなんて入ってるとこは、
クレームいれれば、すぐ店員あぼーん。
512 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:05
>>509 うん。態度変わる奴いるよ
でも試着していいですか?って聞いて、試着する
店員が何を言おうと、おれは自分の目で確かめて買うタイプなので
逆に店員が何も言わなくても買うときは買う
ムカツク店員は無視で他の店員呼ぶよ
513 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:07
>>屁タレどもへ
おまいらみたいな野次馬に来られるとメーワクです。
買う気がナイなら買わなくて結構です。
限られたお客すぁんだけに買って頂いてますんで。
ですので、興味本位だけで来ても絶対に声を掛ける事はアリマセソ。
せいぜい自分の身分に相応しい店で買い物してください。
=よすだかばん店 店主=
514 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:07
>>512 そんなとこまで似てるわ(笑
でもなぜかムカつく店員にはまず遭遇しないんだわこれが。
515 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:10
516 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:22
しっかしまぁ…何でこうも人によってウザイのとばかり遭遇するのがいたり、
買わないくせに当たりを引き続けたりする奴がいたりするんだ?
517 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:26
お前は、平等主義者かw
518 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:30
>>517 いや、やっぱここまで分化するってことは、
やっぱ客にも原因があるんじゃないかと思うのよ。
519 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:31
どういう文法だ…やっぱが2回(笑
520 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:34
だって接客キツイのなんて、初心者用ショップがほとんどだべ。
自分の嗜好で服選べる人は、そんなショップ自体逝く可能性が低い。
あと、雰囲気にそぐわない及び、コミュニケーションがとれない人が
店員に足元見透かされて、アホな接客受けやすい。
あとは、自分のスタイル決まればいくショップも限られてくる。
そうなると予想外のアホ接客が少なくなるよね。
521 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:39
>>520 まぁそう言っちゃぁそうなんだよね。
時々金無くてE,Z by Zegnaあたりで欲しいのと似たようなのを見たりするけど、
接客の激しさは段違いだわ。
522 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:40
ファッションに興味ないんですが、1時期、公害だからと勉強したことがあり
「これを着て外には出れない、出たくない」という服はわかります、多分。
でも「これがいい」というのがいまいちわかりません。
あれもこれも良さそうだけど・・・どっちかしか買えないし・・・
と思っていると買えなくなってしまいます。
だからどうせなら店員さんに最低限の条件(予算、好み)を出し
全部選んでもらおうと思っています(メガネとスーツはそうしました)
が、僕みたいな明らかにファッション興味0みたいな客が「選んでもらえます?」
とお願いしてきたら売れ残りそうなものを積極的に回しますか?
「これがいいと思いますよ(どうせわかんねーだろw)」
って感じで。
正直なところを聞かせてください。
524 :
あむたみん ◆12h8iI7/hc :03/08/24 23:40
店員 性コンテニュー
525 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:43
失敗しない買い物方法@
探してるものor買う予定のものに合わせるつもりのものを着ていく。
526 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:45
>>524 とりあえず丸井でそれをやるのはまずいと思う。
(いわゆる「丸井系」だからではなく、店員の質が低いから)
とりあえず声かけるなら、いかにもバイトっぽい若い子よりも
雰囲気漂わせてるおっさんのほうがセンスも知識もあるんで、
「いかにも服好きそう」なオーラ出してる人に聞くといいよ。
527 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:46
>>522 あなたがどれだけ具体的に、自分のしたい格好を伝えられるか?
とか、どんな場面での服なのかをちゃんと伝えられれば、
そんな変な服は提示されないと思いますよ。
あと、デパートなり、クレーム付けたらすぐ対応してくれる
大手ショップ・ブランドで買うことをお薦めしますよ。
528 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:50
あとは、ダメ出ししたときに同じものをもう1回勧めてくる人は×。
「それなら、これはどうでしょうって」次のをさっと出してくる人にはハズレは少ない。
529 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:50
>>522 丸井系の店員はホントに危険よ。
が、僕みたいな明らかにファッション興味0みたいな客が「選んでもらえます?」
とお願いしてきたら売れ残りそうなものを積極的に回しますか?
「これがいいと思いますよ(どうせわかんねーだろw)」
って感じで。
↑明らかにこうなります。
「けっ、こいつ初心者かよ。まっ、どーせまた来ることはないんだから、
売れそうもないもの押し付けときゃいいか」
って感じで。
530 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:53
丸井系はとにかく売るっていう感じだよね
531 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:53
>>528 それはマジ使えるね。
客が一度断ったものを出してくるのは、全く客のこと考えてない現れ。
ナメてるとしか思えない。
532 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:53
>>522 経験から言うと眼鏡は店員の言う事きいてたらろくなの選びませんよ。
コンタクトをして自分でしっかりと確かめることをお勧めします。
大手チェーン店はセンスない人多いですしオシャレ眼鏡店の店員は感覚が麻痺して
きてるのできわどいのもアリだと思っていまってます。
誰にでも合わせやすいのはメタルフレームのダークグレーの枠が小さ目のすこし
とんがったくらいのモノだと思います。
533 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:56
>オシャレ眼鏡店の店員は感覚が麻痺して
>きてるのできわどいのもアリだと思っていまってます。
すんません。自分も一時期そういうお店を手伝っていた時期ありますが
仰るとおりです。
534 :
ノーブランドさん:03/08/24 23:57
それは言えるかも。よくある「5000円メガネ」とかはそもそも店にいい物がない。
何気に穴場は銀座松屋のメガネサロン。
普通のおっさんが出してきたメガネがとてつもない逸品だったのにはビックリ。
535 :
ノーブランドさん:03/08/25 00:00
>>533 しかたないと思いますよw
毎日ミクリとかテオとかの見てたら自分も麻痺するだろうし。ていうか一時期麻痺してましたw
今はすっかりおちついちゃいましたが。
あとチェーン店はノーズの置く位置すらちゃんとしてないので根本的になし。
たまに眼鏡好きの人とかいますけどほんの一部だと思いますよ。
536 :
ノーブランドさん:03/08/25 00:01
顧客自体が金持ちでセンスあるの集まるから
外さない、それでいて流行り入れたもとのとか、
その人にあったセレクトができるスキルのある店員ばかりですよ、そこ。
537 :
ノーブランドさん:03/08/25 00:05
>>536 やっぱりそうか。
SOHOの品揃えを見た時点であたりの予感はしてたものの。
あそこはもう大好きです。
たくさんレスありがとうございます。
>>527 古着屋に行こうかと思っていたんですがやめときます
僕はどんな服出されても「まあいいか」と言ってしまう性格なのですが
やはり自分の要求はきちんと伝えないと駄目ですよね。気をつけます。
>>529 丸井系の店員ってどういう人ですか?
でもやっぱりそういうのってあるんですね。聞いてよかったです。
>>523 メガネは9999(ってフレームに書いてあります)で店員さんも
「どこに出しても恥ずかしくない」と言ってくれましたし
服ヲタの姉も「あそこの店員はセンスいい」といってましたから
多分大丈夫だと思います。
539 :
ノーブランドさん:03/08/25 00:17
>>538 なんとなく自分の気持ちを理解してくれというのは
やはり難しいと思います。店員さん自体も、商売なので売上優先なのは
しょうがないことだと思っていた方がいいです。
だからこそ、自分の要求ははっきりと、わかり易いように伝えるのが
失敗しない買い物の早道だと思います。
フォーナインス(999.9)゙は、掛け心地がウリのところですので
キワモノ的なフレームは少ないです。
接客はいいですが、渋谷よりも銀座の方がお勧めです。
540 :
ノーブランドさん:03/08/25 00:18
後アレだ。
専門用語は自分から絶対使わないほうがいいかも。
レベル高い店ほどそれで接客がおざなりになる可能性が。
>>539 商売優先というのはその通りですよね
やはり自分で選べる目を養うべきなんでしょうね、
勉強になりました。
>>540 一つも知らないのでそこは大丈夫ですw
542 :
ノーブランドさん:03/08/25 01:03
>>541 靴はどんなの履いてる?
いい靴を履いてると
店員さんの態度もだいぶ良くなるよ。
543 :
ノーブランドさん:03/08/25 03:56
544 :
ノーブランドさん:03/08/25 04:48
>>490 悩んでちゃんと納得して買えることっていい事だと思うよ。
私は化粧品の会社にいますが、口紅一個でも1時間以上もかけてアドバイス
受けて悩んで買ってくひと結構いるし。
なかにはささいなことだろーとなんだろーとクレームつけてくる方もいますよ。
でも逆にそのほうがありがたかったりする。
店が一番怖いのは、何もいわずに顧客が去ってくこと。
原因不明は改善の仕様がないんだなー
長くなってすみませーん
>>534さんの松屋眼鏡サロンのセンスは有名で、わたしも何人かのお客から聞いたことあります。
いつもコンタクトなんで、今度ちゃんと買うときはそこの良い店員さんから買ってみたいもんです。
546 :
ノーブランドさん:03/08/25 14:58
パンツのことズボンって言ったら馬鹿にされますか?
俺はパンツってなんか言えないのでズボンて言ってます。
馬鹿にされるのかなぁ?
549 :
ノーブランドさん:03/08/25 21:55
たまにジーンズのことをジーンッ・ディバックのことをディバッとか言うお客が
いるんだけど中途な英語被れは微妙に困る。
>>547 しません。つか、ズボンでいいと思うけど。
551 :
ノーブランドさん:03/08/25 22:57
でも店員が「このズボンいいですよ」なんて言ったら興ざめ。
552 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:00
まぁ、接客の基本としては、お客様がズボンって言ったら
その商品を説明する際は、お客様がいった「ズボン」をそのまま使う。
553 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:08
もう、マジでほっといて欲しいよー。
用があれば呼ぶし。
勝手に服を持ってきたりして、趣味じゃねーっつうの。
自分で服を見させてくれ!
554 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:08
ジーンズをジーパンって言うのもバカにされそう。
スーツを一張羅とか。
>554
背広っていうならまだしもw
556 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:14
>>553 店のものはお前がレジで会計済ますまで店のものだから。
お前の好き勝手にできる訳ないじゃん。
>>556 店に入ってすぐにこれはどうですか?って感じで何着か持ってくるんだよね。
どういったものが欲しいともなんとも言ってないのに。
趣味じゃない、というとまた別なのを持ってくるしね。
これじゃ、店の中のものを好きなように見ることできんでしょ?ウザイのよ、ホント。
558 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:21
この穴があいてて、精子がついたジーパンどうですか?
今ナウでヤングなチョンどもに大人気なんですけど
>>557 それはおかしいなw
ほしいもんいって何着かもってくるならわかるけど・・・
560 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:22
最初に今日はどのようなモノをお探しですかくらい言おうよね。
そしたらでしたら〜のようなものはいかがですかとか言えるしね。
561 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:23
562 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:25
確かに。なんでそんなとこ行くんだ?
他に店がないとかかな?
>>559 そうやって店に入ってすぐ服を持ってくる店員もいるのよ。
>>561 とりあえず一通り服をチェックしたいの。
あと、店に入って人の顔をじ〜〜っと見る店員もいるよね。
感じ悪いからやめてほしい。
564 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:30
なんか厨ショップにいる店員も糞だけど、
わかってて行くくせに文句たれる奴も同類だな。
565 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:31
>>563 なんだかよくわからねぇ。
知ってて行くお前がやっぱ間違ってんじゃん。
店員っていつも同じじゃないでしょ?
普通の感じの人もいるし、こういう店員もいるわけで。
行ってみなきゃどの店員か分らないじゃない。
567 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:37
>>566 そういう接客許してるってことはショップ自体が既におかしいんだろ。
行かなきゃいいし、糞店員がいるの知ってるんだから、
行くならここで文句言わず、その店員に直接言えばいいじゃん。
568 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:38
バカな店には、バカな客が集まる見本だな。
だからなかなかそういう店が潰れないんだな。
569 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:43
店員が糞でも欲しい物がそこにしかなかったら
そこで買うしかないじゃん
570 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:44
そうだね。そうやって糞ショップを存命させるしかないね。
つーか、今時そんな売り方してんの地方のショップか、
一部ファッションビル系だけだろ・・・
そういえば、それ、丸井のある店のことだったんだけど。。
(じ〜っと見るというのも同じフロアの別の店員だし)
以前、同じ丸井の別のショップでひどい対応されたことあるんだよな。
となると、丸井自体ダメなのかしら。。
572 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:45
よかったら試着してくださいね。
くらいなら許せる
573 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:46
>>571 当たり前つーか、厨房ご用達低価帯ブランドは駄目でしょ。
どうしてもマルイで買い物続けたいなら、もっと高価格なブランドをどーぞ。
574 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:48
>つーか、今時そんな売り方してんの地方のショップか、
>一部ファッションビル系だけだろ・・・
これはマジでそうだな。安い店ほどしつこい接客。
575 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:50
初心者・知識のない人間を対象としているブランド・ショップって、
押し売り系が良く目立つみたいね。
576 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:51
うざかったらどうしてageればいいの?
毎週行っていれば声なんて掛けられない。
もちろん話さない・買わないで帰るを繰り返す。
578 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:52
今時○イに行って、接客に文句言うのも知識なさすぎぃー
579 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:56
やっぱバカが、バカショップの売上に貢献してんだな。
580 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:56
581 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:57
丸井って接客悪いの常識だったんですか?
あきらめるか行かないかってことですか?
582 :
ノーブランドさん:03/08/25 23:59
接客キツイの有名なのになんでいくかな?
それといくなら文句言わずにいけよ。文句は直接店員に言え。ヘタレども。
583 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:00
>>581 有名すぎ。
ウザイ店員のあしらい方を覚えるとかあるよ。
ただ、そういうウザイとこって服自体に魅力がないとこばっかなんだけど。
つっても、マルイで買い物したがるレベルの人にはわからないかな・・・
584 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:02
>>581 そのブランドが他のデパートに入ってたり、路面店があるなら
そっちを使った方がまだまし。
585 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:03
じゃあ、引っ込んでてくださいとでも言うのか?
漏れにはできん。
やっぱ強気で、いらねぇよ!!!
誰がこんなクソみたいなの買うかよ!!とか?
586 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:05
>>585 大丈夫だよ。
流石にお前の財布に勝手に手を出して、
そこから支払い済ませる店員はいないから。
何出されても、最終的に自分の欲しい物だけをチョイスして買えばいいだけ。
支払いすんのは君なんだからさ。
587 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:06
>>585 極端だろ。
やんわりと言え。
それで、わからない店員は、頭悪くてかわいそうだなーと思えばよし。
もしくは、ノルマきついのかなーとかね。
588 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:07
なんでカッペって○イにそんな執着してんの?
589 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:07
やっぱバカが、バカショップの売上に貢献してんだな。
昨日、エディフィス行ったんですよ。
あそこまで接客が放置なのもなんかなぁ…
試着しようか迷ったのがあったんだけど、
店員さん近寄る気配もなかったから、思いとどまっちゃったよ…
2CH的には、ああいう放置が好みなのかなぁ…
2chは、放置なら放置で「やる気なし」とか言うだけじゃん。
つかさ、店員のしゃべり方云々以外で、接客される事そのものを
「ウザイ」ていう人は、日頃どんな生活してんだよ…。
新しく入荷した服、この秋冬にコレ着てたらひとまず「おしゃれ」と
思ってもらえそうな服とかあったら、そーゆーのをお客さんに
提案するのが「店員」じゃないのか。
コンビニやスーパーに慣れきったせいで、接客される事が苦手に
なってないか。
…まぁ店員も、きちんとした接客のお店に行った経験がないと、
放置か粘着の両極端になるのだけど…。
592 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:21
俺は静かに服を眺めたいだけだ
お喋りなんかしたくねぇんだよボケ
気に入ったのあったら声かけて試着するから黙ってろよ
冷やかししにくいだろ
593 :
ノーブランドさん:03/08/26 00:27
595 :
ノーブランドさん:03/08/26 21:08
皆は次に同じ店に行くまでの間隔ってどのくらいなの?
オレは大体地元で1週間、ちょっと離れてる(電車で15分位)と月1くらいなんだけど。
あんまりいかなすぎると、店にどういう客か覚えてもらえないから、
接客もどうしてもあんまり満足のいくものにはならなくなると見てるんだが。
596 :
ノーブランドさん:03/08/26 22:10
月1でも、覚える方は覚えますよ。
597 :
ノーブランドさん:03/08/26 22:12
>>596 確かに。
3ヶ月ぶりに行った伊勢丹のトゥモローでは、そのときの格好まで覚えられてた(笑
598 :
ノーブランドさん:03/08/26 22:58
ショップ店員って妙にカッコつけてスカした奴多くね?
クール気取ってんのかやる気ないのか知らないけど話しかけても
仏頂面でタルそうに説明して笑顔のかけらもない奴多いじゃん。
服のイメージに合わせた表情だって?ブサが笑わせるなっつーの。
俺は服買いに来てんの。お前のアンニュイ見に来てんじゃないの。
こういう連中は1週間マックとか和民行って修業しろ。
599 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:05
>>598 逆に満面の笑みで話しかけてくるぞ?
何がそんなにうれしいんだって位。
まぁ、半分くらいの人は作り笑いだけど。
600 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:18
やっぱね、置いてる服がしょうもない店は店員もしょうもない。置いてる服にこだわりとかセンスが感じられる店は、店員の質も比例して高い。まあ例外もあるけど、基本的にそうだと思うよ、俺の経験上。
601 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:19
あたし友達になる〜★店員さんノリい〜しおもしろいじゃん
602 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:21
何か知らんが、少し話すといつの間にか1時間、話さなきゃ完全無視で黙々とあさるのみって感じなんだが、
結構理想的な接客のされ方なのかも。
603 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:26
俺「試着キボンヌ」
604 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:27
店員「試着できませんが何か?」
605 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:54
むしろ店員のコーディネートの相談に乗ってる客とかいたら笑える
606 :
ノーブランドさん:03/08/26 23:58
607 :
ノーブランドさん:03/08/27 00:12
店員が自分と同い年くらいだと何か買い物しにくい。
敬語で喋るのがしっくり来ない。
>607
学校・会社の先輩(後輩)が自分と同じ年っていう場合もはじめは変な感じだな・・・。
すれ違いsage
610 :
ノーブランドさん:03/08/27 01:34
>>609 業者にしては的を射た感じだな。誰かクリックしてそうだ
611 :
ノーブランドさん:03/08/30 02:58
ショップ店員にフォーリンラブしちゃったんだけど、
店員の人に聞きたい。客と友達になったことってあります?
女子店員と話してる時はいつでもやる気万万です
613 :
ノーブランドさん:03/09/01 16:47
>>611 普通に男性スタッフが、男性のお客様と友達でよく遊ぶそうになったケースが1人、
男性スタッフが、女性客に気に入られ、お客様の友人が手紙を渡してきて、
会う事になったけど、好みと会わなかったケースが一人、
あと、女性スタッフが、男性のお客様とお付き合いをしているケースを一件知ってます。
日常茶飯事ではないですよね。
614 :
ノーブランドさん:03/09/01 17:51
男物の店に女の店員がいるとウザイ
女店員の売り文句だと思っていたのに、実は告白されてた…てな事なら。
その店員が辞めてから、店長氏との会話で発覚。
惜しいことを.
>>615 言わんとするところはなんとなく理解できるけど、
もうちょっと他人に配慮した書き方したほうがいいと思うよ。
617 :
ノーブランドさん:03/09/01 19:44
女店員って服以外に何に興味持ってるんですか?
マジでお友達になりたいんですけど。
店員さんに質問!
常連になって担当の人が出来たりすると、
俺の買い物は全て担当さんの売上になるんですか?
担当の人休みだと放置されてるんですが…
619 :
ノーブランドさん:03/09/01 22:00
620 :
ノーブランドさん:03/09/01 22:25
>>617 普通の女の子と同じだよ。
>>618 その時接客した人の売上になる。
直接レジに持っていったらレジ打った人の売上。
>>618 私は店員ではないのですが、担当さんが休暇だった時
「○○さんはお休みですか?」と聞いてから買い物したら
レシートに担当さんの名前が入ってたことがありましたよ。
店にもよるのかもしれませんが。
>>620 じゃあ放置されてる俺って、店の人にしたらウザイ客なのかな?
担当の人も嫌々接客してるのかも…
>>621 レシート見れば書いてあるんですか? 知らなかった。
今度見てみよう
むしろ嫌われてもおかしくない位毎回毎回ダメ出ししまくっても
店に入るとすぐに寄ってくるほうが裏がありそうで怖い。
なまえはいってるよレシート
番号だったときがあった。
626 :
ノーブランドさん:03/09/01 23:48
所で、店員的にはやっぱり取り置きキャンセルはムカつくのかな?
いろいろ店回ってる時に、
買うの決心して2回目に入ったら即声かけられる
やっぱり顔覚えてるんかな・・・
628 :
ノーブランドさん:03/09/01 23:50
同じ日なら当たり前かと。
629 :
ノーブランドさん:03/09/01 23:53
>>626 百貨店なら割と顧客第一だから許されるけど、
ショップは基本的に「取り置き=お買い上げ」ってことだから。
>>627 ちゃんとした販売員は覚えてるよ。
数字に繋がるしね。
ただ翌日以降も覚えてるかどうかはおまい次第。
630 :
ノーブランドさん:03/09/01 23:56
オレなんて何処行っても覚えられてるし(笑
しっかし、いきなり雑談から入るのはどうかと。。。
631 :
ノーブランドさん:03/09/02 00:27
買わない客って分かってるのにわざわざつく必要はないと思うんだがなぁ…
いまだにどういう基準で担当がつくのかが理解できない
632 :
ノーブランドさん:03/09/02 00:29
担当が強制的に付くとこは、店員に売上ノルマがあるとこだよん。
633 :
ノーブランドさん:03/09/02 00:35
ノルマか。。。
じゃあ俺と話してる間に他の客についたほうがいいな(笑
さんざん試着して買わなかったらやっぱりムカつく?
店員同士の顧客の奪いあい防止が主目的でしょ。
>>632 あぁ、じゃあやっぱりウザがられてるかも…
よく行きはするけど、大した買い物しないし。
話すことも服とは関係ないことばっかだなぁ
637 :
ノーブランドさん:03/09/02 00:54
自分から関係ないこと話しかけるのはまずいだろ。
638 :
ノーブランドさん:03/09/02 08:19
639 :
ノーブランドさん:03/09/02 18:19
私、高級百貨店で働いてた店員なんですけど、
もう、店員とお客様の中でのあたたかい繋がりっていうものがなくて・・
なんというか、本当忙しくて、お客様に対して、もう流れ作業的な対応になって
しまうんですよね・・・
次働くお店は、あんまりメジャーじゃないブランドで、1個建てのショップがいいな
どうなんでしょう・・・
中坊高坊の頃親と買い物に行ってたからな>デパート
顔覚えられてると思うと…((((;゚Д゚)))ガクガクブルブル
641 :
ノーブランドさん:03/09/02 18:27
名古屋のディ○レースという店に入ったら、店員が後を付けまわしてきた!
そのブランドと私のファッションの系統も全然違うのに、
「そのキャミどこの?いくら?今季もの?」「うちの服もぜひ」とか
タ−ゲットにされ、帰らせてくれなかった・・・私はカモか?
値段を聞くのはさすがに失礼じゃないか?
642 :
ノーブランドさん:03/09/02 18:39
>>641 凄い世界だな。
そんなのがいるなんて良く行く店では想像もつかん。
今までで一回だけ行った事ののあるコムサで粘着引き当てたが、
それはむしろ狙って冷やかしに行ったときだし。
643 :
ノーブランドさん:03/09/02 18:49
>642
けっこう前の話だけど、ほんと大変だった。
その人だけかもしれないけどさ
私がいつも買う店で、その日に購入した服も「見せて」とか言うし
「普通のVカーデです」って言っても、放してくれない・・・
携帯かかってきたふりで、やっと帰れた
644 :
ノーブランドさん:03/09/02 18:55
ヤバ過ぎ。
ってそこには良く行くのか?
だったら他の支店に行けばいいと思うが。
645 :
ノーブランドさん:03/09/02 20:12
ところで、何で丸井系ってあんなに無駄な出店の仕方してるんだろう?
そりゃ売り上げ上がんなくて必死にもなるという位に…
646 :
ノーブランドさん:03/09/02 21:27
>>639 ショップだと個人ノルマがキツいから余計繋がりなんてないよ。
髪色ガラっとかえたら手持ちの服が合わなくなったので寝不足続きでぼんやり
していたがとにかく服を買わなくてはと店へ行った。
自分でもどんな服が合うのかよく分からなかったので店員にその旨を
伝えて一緒に選んでもらった。
でもなんか変。
そいつの持って来るコーディネート全然上下があってねえ。
段々むかついてきたんで絶対買わないような面白そうな服も試着しまくった。
なんかもう途中で眠くなるし店かえるのもめんどくさいしでも明日着る服もねえしで
結局そこで2時間半くらいねばってトップス2枚とパンツ1本、計3万ちょいお買い上げ。
こんな客ウザいですか?半月くらい前だけど覚えてるレベル?これくらいなら普通?
1時間半くらいですた。眠くてぼんやりしています。すまん。
649 :
ノーブランドさん:03/09/02 21:42
そうなの?
デパートや丸井のほうがつながり出来なそうな感じだと思うけど。。。
650 :
ノーブランドさん:03/09/02 21:43
一時間半なら別にいいんじゃないか?
腰低くして丁寧に接客してくれる人がいるんだけども
やっぱり自分が店から出た後なんか言われてるのかなあ・・・
652 :
ノーブランドさん:03/09/02 22:08
俺は1時間はかならずいすわってるなぁ。
円いとかじゃなくて古着屋さんだけど。
なんか見てるだけどたのしくないすか?古着って。
653 :
ノーブランドさん:03/09/02 22:29
よく古着は楽しいって言うよね。
でもそれは古着に限ったことじゃないかも
かく言うオレもスーツ関連を1時間以上平気で見てたりする(笑
654 :
ノーブランドさん:03/09/02 22:35
古着屋は接客ないからな
古本屋みたいに自由に見て帰るだけでもいいから楽しいよね
655 :
ノーブランドさん:03/09/02 22:56
>>647 オレはデニム買うときなんかは最低一時間半は
かけるよ。
いろいろ買ったなら二時間半くらいいいんじゃない?
会計の時、話し始めると結構会話が続くんだけど
店員さんからしたらさっさと切り上げて帰って欲しいのかな?
そう思って無理やり会話終わらせてるんだけど
ホントは趣味の話が結構合うから、もっと話したいと思ってるんだけど。
他に客がいなくても色々仕事あって邪魔なのかな?
前は会計の時、ペットの話題で2〜30分話し込んでしまった…
657 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:05
>>656 ああ。それはよくある。
オレは他に客がいる場合には、会計のときは気にするけど、それ以外だとあんまり気にしない。
他の客の会計をする邪魔になるのはまずいと思うからな。
658 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:15
>644
643です。その店では買ったことないよ
別のショップで買ってきた服を「見せて」って言ってきたの
何が狙いだったのか…
その店員さんから見て、私の服装が良く見えたのか、
反対に「こいつださい」と考えてのことか、どっちかだよね
659 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:18
>>658 たぶん商売文句じゃない?
勘違いしてる店員には、それウチのだよね?っていうと
お客が乗ってくると思ってるのがいるっぽい。
660 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:21
アメ村の安っぽい古着屋は店員うるさい場合多い。
661 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:21
俺もかなり話し込むなぁ
けどそのくせ自分がお店入って 店員が他の人と話し込んでたり談笑してるとちょっとムカリとくるんだよなw
店員さんはどう思ってんだろう?
映画音楽の好みがよく似てる(合わせてるだけ?)から
話が盛り上がるんだけど、こっちが気にしすぎかな?
服買うまでは服についての話してるんだけど、会計の時はなぜか脱線する…
663 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:31
>659
そっかー。
でも私が着てたキャミを、どこの?いくら?いつの?って聞いてきたのは、
何て答えるべきか、一瞬深く考えちゃったよ
664 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:34
向こうから振ってきたんなら何とも思わないんじゃない?
こっちから振ったんなら速く終われよって思うかもしれないけど
665 :
ノーブランドさん:03/09/02 23:41
最初はごまかし気味?にしてたんだけどね
ちょっとしつこかった
でもこうゆう接客じゃ、買う気あるお客さんもひくんじゃないかな?
666 :
ノーブランドさん:03/09/03 00:03
>>665 間違いなく引くね。
まぁでも、そういう接客してるのは、
ある程度まともな服装してる人が買わないような所がほとんどだという現実があるから。。。
667 :
ノーブランドさん:03/09/03 01:07
>666
いやいやw
私の趣味じゃなかったけど、やばい商品とかではなかったよ
いろんな雑誌でも名前見るし
おしゃれな子がおしゃれに合わせたらかわいいかも?って感じ
668 :
ノーブランドさん:03/09/03 01:14
>>667 そんな店でもそういうやついるんか…
コムサクラスの店にしかいないとばかり思っていたが
669 :
ノーブランドさん:03/09/03 04:05
店員は服たたんでればいい。
話しかけてくるのうぜえ・・・。
670 :
ノーブランドさん:03/09/03 13:26
店員は、こっちが呼んだ時だけ来てくれればいい!
コンビニかよ…
672 :
ノーブランドさん:03/09/03 21:38
今日はデパートで「研修中」の名札をつけた女店員にタメ口で接客された…
で、ちょっと感じ悪かったので、
商品一つ一つをどういう服が欲しいかを言いながらダメ出ししまくりつつ店内を物色していたんだが、
はっきり言ってテンパりまくっていたな(笑
我ながらちょっとやりすぎたか…専門用語の類を一切使わないでおいたんだが。。。
673 :
ノーブランドさん:03/09/03 21:41
___
/ \ _______________________
/ /=ヽ \ /
| ・ ・ | <
>>200わけ分かんねーコト言ってんじゃねー
| )●( | \_______________________
\ ー ノ ||
\____/ |||
/ \. |||| ゴン!!
/ /\ / ̄\ |||| .' , ..
_| ̄ ̄ \ / ヽ \从// ・;`.∴ '
\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \__) < ,:;・,‘
||\ \ . ’ .' , ..
||\|| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|| ̄
|| || ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||
|| || ||
674 :
ノーブランドさん:03/09/03 22:35
百貨店の某ショップで働いてたんだけど、
コムサさん達が朝、ミサみたいな集会を毎日やってて、凄かった
教育厳しいの?
675 :
ノーブランドさん:03/09/03 23:53
>>670 そう思うでしょ?
でも実際は声がけした方が数字が伸びるんだよ。
押し売りという意味じゃなくてね。
声かけられるの待ってる客も実は結構いるんだよ。
>>674 コムサは宗教だから。
アパレル業界関連スレではさんざん既出。
676 :
ノーブランドさん:03/09/03 23:53
677 :
ノーブランドさん:03/09/03 23:55
コムサの電話営業はウザイ。
あ、そうなんだ…
販売員は信者なの?別にそうゆうわけではなく?
コムさって層化系かなにかなの?
680 :
ノーブランドさん:03/09/04 08:38
過去スレによると 倉リ イ西 系らしい。
ダイソー、ブックオフ、グレープストーン(東京ばな奈)、養老の瀧、オリエンタルランド(東京鼠園)も創価系で知られる有名な会社だね。
681 :
ノーブランドさん:03/09/04 08:45
>>675 声かけてほしそうな人とそうじゃない人を
ちゃんと見分けて言ってるのか?
682 :
ノーブランドさん:03/09/04 08:58
>681
店員の立場から言うと、どんなお客さんでも一度は声かけしなければならない
後から店長に「なぜ声をかけなかった?やる気あるのか?」
と呼び出されるから
客の立場からすると、ほっといて欲しいんだけどね
683 :
あむたみん ◆12h8iI7/hc :03/09/04 09:02
ショップ店員になりたうぃよ
684 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:15
>683
現実的なことを考えると、あまり勧められないな
685 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:21
服だけじゃなく本当に良い物で消費者が納得できる商品なら
接客なんかしなくて黙ってても売れるんじゃない!?
接客を重視する会社やブランドは商品に自信がなから
接客力でカバーしてるんだよ。
686 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:29
でも販売員からの提案や商品説明は必要だよ
それが押し付けになると困るけど。
商品に自信がない=接客力でカバー と一概には言えないと思うなぁ
687 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:39
興味あれば客から質問するので、しつこくつけまわらないでください。
見たい商品をじっくり見て選べません。
○井の販売さん!
688 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:46
>687
どこか私にはわからないけど、どこにでもいるね。こーゆー店員さん
私も某ショップに一歩足を踏み入れたとたん!
ぴったり後をついてきて、歩いてる私の背後から話しかけてきた…
商品を手にしたら厄介なことになると思い、そのまま店を通過してみた
689 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:48
690 :
ノーブランドさん:03/09/04 10:56
「何色とか決めてあるんですか?」って聞くナァ!!
色言ってなかったら気まずいだろーがあー
元々接客って客が服選ぶのをサポートするのが目的じゃないの?
それがやりすぎの店は嫌だけど、的確なアドバイスくれるなら構わない。
692 :
ノーブランドさん:03/09/04 11:29
「今日は何をお探しですかぁ?」が苦手
これが欲しい!ってわけじゃなく、いい物があったら買おうと思ってるから
「何を買うかとかは考えてないですけど」って言うと
「今日入荷したばかりの…」「これは人気で…」とか出してくし
いつも買うショップは適度にほっといてくれるし、
好みのものを出してくれるw
693 :
ノーブランドさん:03/09/04 11:39
不愉快に感じたことはありません。
694 :
ノーブランドさん:03/09/04 13:08
今の販売業界は、接客なしじゃ、やってけない。
695 :
ノーブランドさん:03/09/04 13:35
ある意味、飲み屋のおねーちゃんの接客と
お洋服の接客も同じだね!
696 :
ノーブランドさん:03/09/04 16:34
あんまし叩くと店員さんが出てこれなくなるからやめなよ
697 :
ノーブランドさん:03/09/04 16:37
>>692 禿同
漏れスニヲタだが買う気無く見に逝くだけの時なんか最悪だね
698 :
ノーブランドさん:03/09/04 18:05
販売員の皆さんは一生販売で生計するつもりですか?
単なるバイトでやってる分にはOKですが
アパレル会社に正社員で入社して販売している方は
どう考えているのでしょうか?
今の時代そう簡単に販売職から企画やMD、プレスなんかになれません。
会社が大きければ大きいほどより困難になってきます。
女性の方は良いですが男性で正社員で販売している方は
将来何かその会社で目標があって販売しているのでしょうか?
30歳までにある程度、芽が出ないとその会社に勤めて販売職で
働いていても将来はリストラか倉庫番が良い所です。
悲しい事に日本ではお洋服販売員の地位は欧米に比べて低いのは現実です。
事実日本のお洋服販売員であまりオヤジっていませんよね。
(おばさんはいます。ミッシー、ミセス、デパートのスーツ平場等には)
みんなある程度の年齢気付いて辞めてるんです。
会社もいくら販売力があってもオヤジの販売員なんか必要としてません。
大手アパレル正社員で販売職の男性の方。考えた方が良いですよ。
699 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:28
>>692 漏れは今季の新作見に来ただけってずっと店員回避文句として使ってる
ちょっと触れただけで商品説明やらいろいろ言ってくるヤツがウザー
700 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:33
男の店員は総じて女の店員より態度いいじゃん。なんでそんなに叩く
701 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:40
698さんに激しく同意!
702 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:44
>>700 商品説明うざいって・・・・どうしようもないなあ
703 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:48
>685
でもなかにはなにが欲しいのかなにをあわせたらいいかよくわからない人いる。
自分の意見が決まってるやつに接客はむしろしないほうがいいとはもちろん思うけどな。
704 :
ノーブランドさん:03/09/04 21:52
ちゃんと商品説明してくれる販売員はまだ良いよ。
背後霊状態でおべんちゃら言うヤツが一番ウザい!
705 :
ノーブランドさん:03/09/04 22:26
つか
>>685は客が店員並の知識か、それ以上(縫製や生地ついて)知ってるて前提じゃないと
みんな客は厨になってしまうぞ
やっぱり接客もよくないとHFブランドとは言えないんじゃないかな。
とにもかくにも日本の接客業はもっとレベルアップしないといけないね
× みんな客は厨になってしまうぞ
○ 客はみんなブランド厨になってしまうぞ
707 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:06
面接で合格するコツを教えてください。
この質問にはこう答えろ!みたいな。
708 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:10
>>685 男の人はどう思ってるのかわからないけど、
レディースに関してはやっぱり接客がなきゃ売れないのよ。
放置しすぎも、店の質を落とす原因になる。
>>698 その手の話はさんざんガイシュツですけど・・・。
一概に歳を取ったら無理、とは言えませんよ。
歳を取ったらそれに合わせてターゲットの年齢が高いショップに行けばいいことなんで。
ただ多くの販売員はそれが出来ない。
雑誌に載ってるような所じゃなきゃイヤなんでしょうね。
ただそれだけの事ですよ。
気づいた段階で転職すればそれでいいんじゃないかな。
25歳くらいまではOKでしょ。
但し女の子は40、50になってもこの仕事は出来るからいいですよ。
百貨店勤務なら、下手な事務職やパートなんかよりお給料いいし。
あ、もちろん歳相応のブランドじゃなきゃ無理ですけどね!
710 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:13
711 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:17
ポールスミスでのなんだが、俺なんぞは逆に注文付けすぎてるもんだから
露骨にびくびくしながら話しかけてくるとこもあるけど
そんなところではもう店員が完全に言葉に詰まっちゃってるのよ。
そこまで行くとなんか店員が頑張ってるのが凄いと思えてくるね。
712 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:21
あらら…
ポールスミスでの→ポールスミスでの話
脳内変換お願いします。
↑文章もうちょっとなんとかならないのか?
714 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:27
めったに行かないオゾック行った。
スーツ見ようかなと思い、それらしき服に手をかけた途端、
店員が近づいてきて接客し始めた。
まだ全く見てないのに、いろいろ言い出したので不快になり、そっと離れた。
店員がいなくなったので改めて見ようとしたら、
同じ店員が小走りで近づいてきて、また語りだした。
さっきお前が来たから離れたんじゃ!空気読めやヴォケ!
と一喝したかったが、不快な表情だけ見せて帰った。
接客はある程度様子を見てからにしてもらいたい。
715 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:30
>>698 >>709 オヤジ販売員だらけのユナイテッドアローズ(特にスーツのほう)を
見てどう思う?
デザインやセレクトなんてすぐまねされるんだし、差別化するのは
販売員とそのサービスの質。だから販売のプロを目指してくださいって
社員の人の話を聞いた事があるが、たしかに普通のセレクトより原宿とか
行くと年とっている人多い…
そんな会社自体がこの業界、希少なんだろうな。
716 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:32
>>714 その状況で、
買っちゃう客>>>>>>>>不快に思って買わない客
って事情だから、店員(店)は接客すんだろうね。
717 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:34
>>714 売ろうと思って接客するヤツ…こっちだって買い物なれしているんだから、
てめえの売り込みで買う気にはならないよっていつも思う。
じゃなくて、売れる売れないではなくて喜んでもらおうって姿勢をもって
接してくる販売員がいる店はやっぱりクォリティも高く感じるね
自分で欲しいものを選んで買える人の売上よりも、
店員に薦められて買う人の売上の方が多いんだべ。
店にとっちゃ、後者の方が大事な客だろうねw
ただ、なんだかんだ言って知識がない店員が、
俺に粘着したばっかりにテンパりだすのが
いい気味だって思う気持ちがどこかにある…
>>718 違う違う、接客はしてもらいたいし、いいものあったら薦めても欲しい。
けど販売員の頭が¥マークしかないヤツってわかるでしょって話だよ。
そういう販売員に限って若造なんだな。男も女も。
例えば個人的にお勧めじゃないものはコレは買わないほうがいいって
顧客のために言える販売員がいいって話なんだけど
721 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:44
>>720 そういう人は探せば店に一人はいるんだよな…
そういう人に接客されるように持ってくのも重要だね。
722 :
ノーブランドさん:03/09/05 00:47
>>720 俺はどうでもいいや。
自分で取捨選択できるし、買い物って気分でする時もあるから
外れ掴まされてもそれはそれでいいよ。
つーか、俺は他人に過度の期待をしないタイプだから
店員にもあまり多くを望まない。
>>717 禿同。しばらくイライラが鎮まらなかった。
説明聞かされるだけならまだしも、
「今日はお仕事の帰りですか?」
なぜお前と語らなければならないのか。
客の観察もできないくせに、いっちょまえに語ろうとしてんじゃねーよ!
結局全く見ることなしに店を後にした。
↑714
お前らバカだな。
大して額買わないのにグダグダ言うのは客じゃないんだよ。
客じゃないわけだから、当然お前らの希望・要望は実現されない。
いい加減気付けよ。
727 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:08
今大学3年ですが、販売職につきたいと思ってます
できたらびーむすとかあろーずでバイトしてがんがって
正社員になりたひ。
プレスとか将来なるからかなり有望な職種だと思わない?
かなりもてそうだし。客の女とか食えるのかな?
728 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:11
>>720 若い子が売る気マンマンなのは仕方ないよ。
数字取らなきゃ出世できないし昇給もないし。
ベテランは買う気のある客とない客の見分けがつけられるし、
何より先輩に遠慮して客に近づけない後輩を尻目に
自分は思う存分接客して数字が取れる。
後輩が取った客注を勝手に自分の売上にしたりできるしw
図々しくなきゃやってられんな、この仕事。
販売員自体より、雇い主の姿勢が問題。
とにかく数字重視の店が多いからね。
731 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:20
あたりまえ。慈善事業じゃないんだから・・・
732 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:22
大学でテビームス?
プッ
733 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:24
店員の事情なんざ知るか!!!
734 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:24
>>732 ほら・・・DQN大学はどこも就職できないから・・・
それで・・・笑っちゃだめだよ・・・プッ
735 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:27
いや、そこらの上場企業より遥かに狭き門だよ、セレクトショップは。
競争率でね。
736 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:28
客と店員なんかほぼギブ&テイクの関係なんだから、
それなりに普段から金落としてないと、有益な関係も築けないよ。
まさか客なら誰でも平等に対応してくれるなんてバカな考えもってないよね?
737 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:29
>>737 いや、俺はもうリーマンだからw
勝手に志望者にすんな
739 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:42
>735
その狭き門の面子があれか・・・びーむす
740 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:44
勘違いしてるな、アパレル MD、営業は動かしてるのは
そのおっさん達だぞ、たしかにプレス、バイヤーは若いか女おおいが
結局営業やMDがつよいのがいまの日本のアパレルの現状やろ
まず、ファッション雑誌つくってるTOP連中はおっさんやしな
741 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:46
それは大手に限った話だけどね
742 :
ノーブランドさん:03/09/05 01:47
>>740 勘違いしてるよ。そこに融資してる銀行だよ。
それにその銀行の経営者及び株主。
743 :
ノーブランドさん:03/09/05 06:21
無理無理!ただの洋服販売員なんか転職しようと思ったって
全然潰し聞かないんだから、、、
まだ25歳位なら話は別だよ。
年取れば年取るだけ異業種転職は狭き門。
現状見て考えてみなよ。
確かに少しはオヤジ(40代)もいるよ。
でも俺はそれ以上の販売員なんか見た事が無いよ。
その40代だって本社勤務をリストラされた様なオヤジばかり…
まっ、仮に40代まで販売できたとしてその先はどうするの?
744 :
ノーブランドさん:03/09/05 06:59
販売員に簡単になれてしまうのが問題。
大手アパレルで新卒採用している会社は別だが…
若くて日本語がわかれば誰でもバイト販売員になれるでしょう。
745 :
ノーブランドさん:03/09/05 07:32
納得!中には中卒や高校退学もいるからね!
ていうか、せめて吉野家位の教育(量)はすべきだろうなと。
最初から接客出来る人なんて居ないよ。(本人出来てると思ってても)
747 :
ノーブランドさん:03/09/05 07:45
過剰接客は迷惑テレアホセールスや悪質訪問セールスと同類!
748 :
ノーブランドさん:03/09/05 08:06
服みたいにウザい接客する物って他にないんじゃない。
あっ、ジュエリー系もウザいか。
749 :
ノーブランドさん:03/09/05 09:25
750 :
ノーブランドさん:03/09/05 10:29
>>727 そもそもビームス・アローズに入ること自体難関。
仮に入れたとしても販売職から本社勤務になることはもっと難関(というか皆無)
「頑張ればプレス・バイヤーになれます!」とかいううたい文句に騙されてない?
そんなの嘘だよ。そう言わないといい人材が集まらないんだよ。
本社勤務は別枠採用だもん。
それからバイト→正社ってのも無理。
基本的に社員の誰かが辞めて空きができなきゃなれない。
販売職なんてバイトで安く使えるから、余計に社員なんかイラネ。
セレクトショップ系はここ数年時給がどんどん安くなっている。
それでも厨房が殺到するからな。
751 :
ノーブランドさん:03/09/05 10:48
販売員が使い捨てなのは服だけに限らず、
どこの業種でも同じだわな。
752 :
ノーブランドさん:03/09/05 12:04
751>>
ほんとやね、ここでかいてるやしも
そうなることに気が付いてないのが現状
アパレル関係ないね
753 :
ノーブランドさん:03/09/05 21:23
ってか、ホントに就職しようと考えてる奴がこんなところで聞くわけないって
754 :
ノーブランドさん:03/09/05 23:06
そうなのか〜
俺本気でアパレルに入りたかったよw
興味ある事ってそれくらいしかないしさ
バイトからは正社員になるのは難しいのか・・・
いろいろ情報サンクス
でも女にはもてそうじゃない?そこはかなりおいしいと
思うんだけどなあ
リーマンの先輩から話聞くと出会いないって言うシ
出会いはあっても、金も将来もない。煽りでなしに。
百貨店にでも入れば?
756 :
ノーブランドさん:03/09/06 00:33
出会いが欲しいならホテルマンにでもなれば?
社内恋愛できまっせー
給料安いし大変やけどね
757 :
ノーブランドさん:03/09/06 00:34
ホテルマンって悲惨だよな。将来ってあるのか・・・
758 :
ノーブランドさん:03/09/06 17:43
百貨店なら出会いもあるし将来もある。
新宿伊勢丹とか最高だろうな。
ただし、入れるかどうかは・・・聞くな。
759 :
ノーブランドさん:03/09/06 17:44
デパート系はなんだかんだ言っても慶応卒の肩書が強いだろうな。
760 :
ノーブランドさん:03/09/07 23:34
渋谷パルコに出来たサビサビでラックスはかなり放置の傾向が強いな。
あそこはなかなか使えそうだったけど、路面店がしょぼかったのと丸井しかなかったのとで行く気がでなかったが
これからは行ってみるか
761 :
ノーブランドさん:03/09/10 17:17
さて、そろそろ本格的にジャケットやコートを買う季節だが…
こないだ無理矢理試着させられたジャケットが雑誌に出てたが、やはりダメダメだったYO!!!
762 :
ノーブランドさん:03/09/10 17:29
カラーバリエーションある服買うとき、何色も試してしまう。
最終的には買うとしても、店員的にはウザい?
763 :
ノーブランドさん:03/09/10 17:31
安物だったらウザイ。高い単価のものならOK!
って俺店員じゃないけど。
色は身につけてみないとわかんないじゃん
765 :
ノーブランドさん:03/09/10 20:56
うざくないよ
766 :
ノーブランドさん:03/09/10 20:57
ウザイよ
767 :
ノーブランドさん:03/09/10 20:59
店員が8人以上いる所はコンシェルジュが必要
768 :
ノーブランドさん:03/09/10 23:07
店員8人って…ユニクロやギャップかよ。。。
769 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:12
ネガティヴな意見が多いけど、
自分的にはこの人は最高だ!!みたいな店員はいる?
なにげにいつも1品サービスしてくれる定食屋のおばちゃん。
771 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:37
ビバークにいる女の店員はとても親切で可愛い。
ほんとに天使みたいな店員だよ。
ここに書きこんだ時点でおわりだな。
773 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:41
なにげに靴下とかまで薦めてくれる店員って親切だよね。
774 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:43
おれ店員とかと個人的な話したくないんだよなぁ
あっというまに素性から友人関係まで晒される
新潟なんて田舎では特に。只でさえ狭いのに
やましいことあるわけじゃないが、なんか煩わしいのよねぇ
一回も地元出たこと無い奴にはわからんだろうが。。
また脱出しようかの
775 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:48
それなんかわかる気がする。
旅行行った時に立ち寄ったショップの店員と客の馴れ合いが
異常で気持ち悪かった。
109のギャル店員のなれなれしさとはまた違うタイプの接客。
すげープライベートなことまで立ち逝ってる。
服売るのにそこまで必要なのかと・・・
776 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:49
でも歩合制だと思うとムカツかない?
777 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:51
ムカツクな!
778 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:53
歩合制でタメ語使うなって思う。
779 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:53
田舎はどこでもそうなんかねぇ
そうデモしなきゃ商売やってけないんだろうが
やっぱ気持ち悪いよ〜、
あのノリで喜ぶ田舎もん丸出し客の感覚がわからん。
ほんっと馴染めない。
780 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:53
ま、押し売りだからな
781 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:53
営業・販売はノルマ課せられるべ。弱小会社・店舗ほど。
782 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:54
漏れ客だったけどショップ店員の子と付き合ってるよ。
でも忙しいし、夜は遅いわでマトモに会える日ほとんど無し。
休みの日まで展示会とかに行かされてんだもん。
783 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:55
このご時世ノルマないショップなんてあんの?
784 :
ノーブランドさん:03/09/11 23:56
客もなんか店員に話し掛けられるのがステータスと
勘違いしてるような感じだったな。
自分で服選ぶというか、店員のお薦めそのまま買ってるっぽい。
それが悪い訳ではないが、いつもそんな買い方してそうでキモイ。
自分で物を選びたい人にはツライ環境だなと思ったよ。
785 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:00
本当にイイやつなら何か聞かれてもいいんだけどな。
裏表がありそうなやつが多いからな。
786 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:01
もちろん、馴染みの店員と友達になったり付き合ったりは個人の自由だけど
みながみなそーいうキモい馴れ合い接客を受けたいかってーと別だよ
俺は嫌!お客Aくらいの距離で接してほしい。
しかし店員よ最低限愛想は良くしろよ、買ってやるかもしれないからな
787 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:07
みんな不満が多いねぇ…
ダメダメなのを進めてきたら「ありえない」って言っても平気なところも結構あるのに…
788 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:08
本当にいいモノも、在庫がどっちゃりでさばきたいもんとか
単価高いのも進めたりするね
見る目がつくとわかる。
「これ売れてないんだな」とか・・
信頼できる担当と出会いたいね。
何年通ってても ○○様 と 店員○○ としての
スタンスはフォーエバー☆で。うん、素敵ね。
789 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:16
>>783 ふつうのセレクトショップ系列は歩合なんて概念はないよ。
790 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:25
個人売りが厳しいらしくて
お客の取り合い状態のB会社のSはこあいよ、特に月末
必死なのも解かるが心が篭ってなくていやん
791 :
ノーブランドさん:03/09/12 00:30
マジでさ、アパレル店員ってめっっちゃ出会いあるよpね?
792 :
ノーブランドさん :03/09/12 01:06
出会いなんてないよ。
普通の会社員とかわんないでしょ。
客は客だし。
793 :
ノーブランドさん:03/09/13 08:47
漏れのカノジョもショップ店員ですが、
新店舗に移動して激務で死んでまつ。
セクースもさせてもらえません(ry
794 :
ノーブランドさん:03/09/13 08:55
P○FMってどうなの?私してるんだけど、
どんな話の内容で入ってくるのがむかつく?
795 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:16
話かけて来るんじゃねえよ、ブスが。
796 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:20
試着しやすい環境を作ってください。 着たら買えみたいな雰囲気だしてたら、落ち着いて考えれません。
797 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:27
>>794みたいなブランドだったらどんな接客でもいいよ。
まともなのはそんなとこで買わないしw
来るの厨房だけなんだから、好き勝手にやってよ。
798 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:33
接客でウザイのは、売れ残りそーなアイテムからオススメしてくる奴。
本当にそれが似合う人の場合ならともかくとして
それは明らかに違うだろ、俺にその色はありえないだろ、っていうのに
わざわざしつこく説明しやがる。
たまにダルイ格好で行くと、センスが無いと思って舐めてかかってるのか
そういう売りつけ方をする。それがマジうざい。
二度と行くかと思うね。
799 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:35
とにかく、売りつける野郎は市ね
800 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:41
売りつけますよ。商売ですから。
グダグダ言うのは大して額買わないので、暇つぶしの接客ですね。
一応仕事してるフリしないと上司から怒られるし。
不満そうな顔しても、こちらの思い通りの商品買ってくれるのが
客ですね。それ以外は糞扱いですよ。
801 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:43
802 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:46
なんだろうがいいですよ。
俺の給料の為に、おまえらガンガン買って下さいよ。
つーか、こういうとこでしか文句吐けない客は、
実際ではこちらの押し売り断われない上客さんが多いんだよなぁ。
これからも宜しくお願いしますよ。
803 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:57
>>802 大丈夫だ
お前はもうすぐ解雇(リストラー)される。
>>798 そういう糞店員に限ってこっちがゴールドカード出すとチョンみたいな眉がピクってなるぜ。
財布の中身はゴールド一色。
わざとくたびれた格好して買い物行くのも漏れの楽しみのひとつ。
804 :
ノーブランドさん:03/09/13 14:59
今、ゴールド取得が大したハードルでないのは、
販売員なら尚更わかってる。
ゴールドの枚数多いのは年会費大変だねと思うぐらいでは。
806 :
ノーブランドさん:03/09/13 15:07
この前、アクセ屋に言ってピアス見てて、すごい可愛いのがあったんだけど
4500円で、わたし高校生なんで、バイトしてるとはいえ結構な金額で、
ずーっと迷ってたんですけど、試着とかして、結局買ったんです。
が、試着したときにもともと自分が付けてた外したピアスをお店の鏡のところに置いてきちゃって
お店出て100mぐらいのところで店員さんが走ってきて
「お忘れですよー」って、届けてくれたんです。
そのピアスもすごくお気に入りだったんで、本当にありがたくて、申し訳なくて・・・
で、その時もちゃんとお礼言ったんですけど、
次近く行った時も一言お礼言いに行ってもいいですかね。
その時はたぶん何も買えないと思うんですけど・・・
807 :
ノーブランドさん:03/09/13 15:07
大丈夫、
糞店員はダサく扮装してると自分と同じゴールドもたれただけで
勝手にイライラしてくれる
楽しいね、人を見下すしか能がない糞のプライドにひび入るのをみるのは
808 :
ノーブランドさん:03/09/13 15:10
ダサイ服装で入れるようなショップの店員程度では、
ゴールドホルダーは難しいのでは。
ただ、一部上場会社社員程度あれば簡単にとれます。資産なくても。
809 :
ノーブランドさん:03/09/13 17:33
たくさん買ってくれれば神。
ちょっとしか買わないなら暇な時間帯に来るようにね。
810 :
ノーブランドさん:03/09/13 17:53
混んでる時に行っても楽しくないという理由で
空いてる時間にしか行かない人はほかにもいるはず。。。
逆に店員に絡まれたくない人は休日の昼間とか夕方とか行けば混んでるから絡まれないと思うよ
811 :
ノーブランドさん:03/09/13 20:57
>>808 つーか、販売員ごときがゴールド持てるとは思えん。
812 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:04
おしゃれって、社交性とか、楽しげな会話とかぜんぶあわせて存在するものだろ。
店員くらい手玉に取れるようにがんばって。
なんでこのスレの販売員は、腹が立つのが多いのでしょうか。
お客様に対し、感謝の気持ちもないのでしょうか?
お買い上げいただかないとお客様じゃないのですか?
押し売りでもその日にお買い上げいただかないといけないと思ってるのですかね?
それは自分の接客でたくさん買っていただいた方が嬉しいけど、
買わないなら帰れと言わんばかりの姿勢は同意しかねますわ。
814 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:08
お買い上げいただかないとお客様じゃないのですか?
違うの??
816 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:11
冷やかしだろ?客じゃないじゃん?
817 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:13
一回も買った事無い人は客じゃないってのならあるかも
818 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:17
販売撃沈
基本的に、店に来た方は全てお客様でしょ。
見るだけのつもりだったけれど、
商品、対応や雰囲気など諸々のもので、例えば感動していただいて、
友人などに評判が広まるだけでも充分でないのですか?
そもそもお客様でないとかいう発想がある時点でどうかと思いますが。
そんな考えがあると、接客時に無意識にお客様が嫌と思う対応(表情とか?)してしまうのでは?
820 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:21
じゃ買う気少しはあるんじゃん。ばかか?
821 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:23
客としてみれば、知識が無くてとにかく売ろうとがんばってる店員でも、
ちょっとした言葉遣いや、そのための努力が見えると違った印象を持つものだよ。
質問した時にわかんなかったらちゃんと調べてでも答えるとか、そういうところは誰でも出来ることなんじゃないかと。
>>816 冷やかしで店に来る暇な方は、そういるものではないと思いますが。
あまりに酷い接客や商品で有名とか、そういう場合を除いて。
フラっと入るにしろ、見るだけにしろ、買うつもりにしても、
何か用があるから来店されるわけで。
はなから冷やかしで来るほど人は暇ではないかと思うのだけれども。
823 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:26
よく買ってくれるお客様がうちの商品以外を直してくれって
言ったら直す。
買ったことも無い客にも同じ対応しろと?
買ってくれたお客様から給料でてんだよ、差付けてなにが悪い?
824 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:27
>>820 まったく興味がないのに店覗く奴なんているかよ?
見にきてくれるだけでもありがたい、という精神が必要だろう
825 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:28
差をつける?
若干話がそれてる気がするんですが…
ちなみに買ったことない方でも直してますが…
もちろん工賃は頂きますが。
うちの店くらいなのですかね。
827 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:29
>>823 そら上得意様とかそういう概念が存在するんだから
それぐらいの差は付けるのも当然だろう…。
問題は普通の接客の時点の態度で差をつけるかどうか、ではないのか
828 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:30
>>825 いるいないでなく、
そんな暇人ばっかりじゃないって話をしてるんちゃうん?
829 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:30
販売は、販売員の猛攻にあってるわけ?
>>825 んじゃ、「興味ないのにうちの店を覗く労力を使ってくれてありがたい!」
ってなもんかなw
831 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:31
>>828 基本的に、店に来た方は全てお客様でしょ。
暇人は除外して考えろって?
>>販売
来たお客さんにはさをつけずに接客しろって話じゃないの?
それてる?
>>832 あー、
どちらかと言うと、
「買わないやつは客じゃない」みたいな書きこみに腹が立ったわけで、
「差をつけるな」という事とはちょっと違う気もします。
あからさまな差はつけるものではないと思いますがね。余談ですね。
835 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:56
やってる不利してないと怒られるって
小学校で掃除が早く終わっても、時間までやってる不利してないと同じだな
836 :
ノーブランドさん:03/09/13 21:59
それで金貰えるからな。
そんな発想だから大成しないんだよ
元デパート勤務だけど、接客なりサービツで差をつける事はあっても、ネガティブ方向じゃないよね普通…。
マジで外道な歩合制のショップとか、そう言う所だったらあるんだろうけど。
んでも、そもそも、そんなのは小売語れるような人間じゃないし、ブランド(会社)その物も
眼中に入れる必要なんて無いと思うけど。マトモな商売してないよ。
つか、「買わない奴は客じゃない」とか言ってるのって、大抵は脳内販売員の方では?
839 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:04
「買わない奴は客じゃない」
まぁ、客側から見ても本心だと思うよ。
結局は商売なんだしさ。
840 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:08
842 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:12
844 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:20
買ってくれた客からしか給料はでないからな。
>>843商売ナメすぎ。
845 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:21
脳内店員が粋がっておりますが
>>844 本当にそう思ってるなら、君は単純にアホだし
847 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:23
>>846 本当にそう思ってるなら、君は単純にアホ丸出し
848 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:24
お前らアホな店員は小馬鹿にして遊んでやれよ
849 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:25
みんなさー、
なんか発想がネガティブじゃねー?
みんなが思うほど、
買わないだけで敵視するようなとこはないよ。
試着してダメなら買わない方が良いと思ってますよ。
売る側の俺としては。
850 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:26
返品うざいし。
851 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:26
小学生の口ゲンカみたいな煽り合いは止めてくれ。
852 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:28
>>852 見てて楽しいか?
くだらなくない?
「バーカ」「バカって言った方がバカだ」ってやってるのと同じだろ?
少なくともコレを求めているから、このページを見ているわけではないよ。
854 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:37
いやだから何を求めてるの?
有用な事ならこのスレ見ない方がいいんじゃない?
もしくは自分で話はじめるとか。文句だけじゃ見ない方がいい。
でも実際店きても買わない香具師多いだろうから・・・
そんなにきにならないかな
856 :
ノーブランドさん:03/09/14 00:42
いちいち気にしてはいられないね。
857 :
ノーブランドさん:03/09/14 01:43
ん〜クソスレだな。
ん〜、俺店員じゃないけど
店員さんも大変だろうなって思うよ。
色んな客がいるはずだし。
でも表面上だけでも全ての客を平等に扱って欲しいねー。
859 :
ノーブランドさん:03/09/14 02:07
オレ販売員だけどみんなの考え見てると尊敬するよなぁ。
まだやりたてってのはあるんだろうけどホストじゃあるまいし、
いくら売り上げようが時給制だからね。
だからオレはあんま商品進めたりってよりも来てくれた人と
仲良くしたくて話すかな。だから当然話したくないやつもいるw
社員とか店長とかうまい具合に押し売りして買わせてるけど
次それで来るのかな?って思う。。。
860 :
ノーブランドさん:03/09/14 02:10
つーか、店に拠ってはノルマがあるから無理に売ってるんじゃないのか?
ノルマも無ければ、適当に客と話して時間過ごしてるベ。経営者でもない限り。
>>869 そりゃ当りだろうけど、
少なくとも"店長"は"前年比"+n% とかノルマっつーか査定があるべさ。
したら、バイトだろうが日給月給だろうが、多少は圧力あるべさ。
862 :
販売15年:03/09/15 00:46
>売れる売れないではなくて喜んでもらおうって姿勢をもって
>接してくる販売員がいる店はやっぱりクォリティも高く感じるね
プロの接客=最終目標は目の前のお客様の満足を目指して、
結果的に買い物をしてもらうという一連の奉仕を指していると思います。
ここで叩かれるような販売員はお客様に喜んで頂く事を忘れているか
最終目標が「売上」になっている方々。
お客様と販売員はあくまで主従関係にあります。
ただし、お客様である主の方々もそれなりのサービスを提供されるからには
最低限のマナーも必要だと自分が客の立場になったときは感じます。
昨今、販売員を自動販売機程度にしか思っていないのか、
お買い物中の会話も成り立たなかったり(始終無言)、商品を乱雑に取り扱ったり
(お会計を頂戴するまでは誰か他のお客様が買うかもしれないお店の資産です・
自分の持ち物をアカの他人に乱雑に扱われてなんとも思いませんか?)
とお客様以前のヒトとして外れているお客様も多数いらっしゃるのは事実です。
商取引上、快適なサービスを提供される権利がある一方で
それに値する客(自分)でありたいと思うのが双方の満足に繋がると思います。
底辺がうるせーよw
864 :
ノーブランドさん:03/09/15 00:56
>底辺がうるせーよw
従の立場なので底辺にはプライドを持っております。
出すぎた発言をお許しください
865 :
ノーブランドさん:03/09/15 00:58
おう、明日からも黙ってぺこぺこして金稼げよ。
866 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:01
ぐだぐだいわねーで好感接客しろよ
867 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:02
868 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:03
出来た人間w
869 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:03
>最終目標が「売上」になっている方々。
こういう店って逝けば誰でもすぐわかるんだけど、
低年齢・知識のない層を狙ってるブランドだから、
判断が付けられない客のおかげもあって、なくならないんだよね。
あと、地方で独占に近い商売やってるところもアホショップ多いのでは?
870 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:04
最終目標が「売上」じゃない店ってあるのかな?
目先の作業目標が売上げって言うような意味合いでしょ。
872 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:09
>>870 どこでも売上が最終目標だけど、
そこに向かうまでの道筋、売り方が、直接数字だけを目指すのは、
プロの販売員と言えないのでは?ってのが
>>862の考えに近いかな?
要はなるべくお互いがハピーになれる方法でいきましょうよって感じかな。
873 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:10
874 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:11
>>870 接客行為の「最終」目標がお客様の「満足」である場合と
「売上」である場合ではサービスの質が違うでしょ
「売上」はそれに付随してくる単なる結果。
企業の最終目標だって目の前の売上だったら将来得たいと思う
客からの支持だって危なくなるでしょ
>>862ではっきり最終目標が「売上」になっている方々はよくないって言ってるじゃん。
876 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:13
>>874 そんな店は理想だろ。実際あるか?あげて見て。
ここでなんだかんだ理想の接客求めたって、
現実にはなにも変わらないんだからさ、
もっとリアルで使える販売員とのうまい付き合い方考えた方が良くねーか?
ていうか、客さんの視点から見ると、店員の能動的なアクション一つ一つが
「売らんかな」に見えちゃうんだろうけど、全てが"売上げ"に支配された行動じゃ無いんだけどねぇ。
真心接客のつもりで接近しても、客からみればウザかったりね。
879 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:19
うん親切のつもりか知らないけどうざい。
880 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:23
>>878 客と販売員の立場なんてそんなもんだよ。
無理して分かり合う必要ないと思うし。(俺は)
まぁ、楽しく買い物させてくれればOKだよ。
粘着接客好きなのだっていれば、完全放置プレーが好きなのもいる。
大事なのは、客側が嫌なのは嫌とはっきり意志表示すればいいだけじゃない?
881 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:24
>>876 ユナイテッドアローズはそれに近い
というかそれを目指していると思う
不快な思いはしたこと無いし、店員も話した限りいい人多い
ただ販売員がうざいという人(会話したくない)
には何の解決にもならないと思う。
882 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:26
ぷ〜
883 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:34
>>880 その客の好みだって本来、察してくれるべきでしょう。
プロならw
普通の人間が、一目見ただけでそれを出来るようになるまで何十年かかるやら…。
いらっしゃいませーとか試着できますよー、の一言で計るにしても、それだけで嫌な人は嫌だしね。
青:色々相談にのって欲しい人
黄:試着の時だけ来て欲しい人
赤:声かけたら処刑するぞの人
上記のフダを入口で配ってほしい。マジで。
886 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:45
店長〜赤の札足りません〜
全員赤なら赤でいいってマジで。売ってる側だって明確になりさえすれば良いんだよ。
何せ、お客さんの欲求通りになれば、その方が繁盛するんだから。
889 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:50
実際やったら売り上げ落ちるからやらないけどね。
>>884 一目見ただけではその人の好みなんて判断できません。
ただ話し掛けて計るだけでなく、
店内を動くその人の動作を観察していると自然に判るようにはなります。
ただ見つめるのはこれもお客様に不快感や不信感をあたえるので
八方目(視野の中、視線の外)で行います。
慣れると死角以外の店内にいらっしゃるほとんどの方の動作が頭に入るようになります。
商品をてにとって鏡を探される方、広げて形を気にされる方、様々ですが
少なくとも声をかけて不安を解消されたい方ははっきりわかます。
891 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:53
>>890 お前の店で札やってみろよ。客喜ぶんだからさ。
>>890 いや言われんでも、俺もやってるから解るけどさ。
ただ、全員はキツそうだなと。服好きなだけでバイトに来てる子とかも混じるし(切るけど)
新人もいるし、女の子は入れ代り激しいし…。
>商品をてにとって鏡を探される方、広げて形を気にされる方、様々ですが
>少なくとも声をかけて不安を解消されたい方ははっきりわかます。
俺、その瞬間が正に声掛けてほしく無い瞬間だったりするし。
>慣れると死角以外の店内にいらっしゃるほとんどの方の動作が頭に入るようになります。
かっこいい
894 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:57
ぐちゃぐちゃ接客方法に文句言うのは、
額買わない客だから無視しちゃっていいです。
895 :
ノーブランドさん:03/09/15 01:58
>>893 ボーンアイデンティティにでてるジミーちゃんと同じと思われ。
何役もこなさんでよろしい(w
897 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:06
>俺、その瞬間が正に声掛けてほしく無い瞬間だったりするし。
それもちゃんと感情移入できれば判りませんか?
お客様の視線が販売員を探して避けるように動いたり、
手に取る様子もこういう方は遠慮がちでめくってみても何も判らない程度に遠慮がち
だったり、わかりやすい方は我々販売員にまっすぐ背を向けて商品を触られます。
先ずこういう方には質問されない限り声はかけません。
898 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:07
>>897 お前の店で札やってみろよ。客喜ぶんだからさ。
遠慮がちが重なりました。申し訳ありません。
あー、いや解るよ。若干揚げ足取りっぽくなっちゃったかな。
言いたかったのは、勘違いもまぁあるよねっていうか、販売員の悩み所だよね位の事だったんだけどね。
901 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:08
今日なんか店員の知り合いみたいなやつに接客されたんだけど・・・
やってみれば〜 的な
902 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:08
>>898 なんか店員にやな事されたか?
うらみでもあんの?
903 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:09
>>902 いや客の事考えてるんならこういうことやって欲しいと思って。
904 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:10
熊谷ってスタイリストいんじゃん?
あいつ昔販売員だったころ
客に切れてた。ドキュンな店員だと思ってたら
有名になってた
905 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:11
いつの話だ?
906 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:11
>>898さん
たびたびご提案ありがとうございます。
私の店のお客様からご依頼がありましたら考慮もできますが、
あなたの提案はたんなる釣りとしか思えません。
出来ない事を出来ないとはっきりお断りするのも大切だと思っています。
907 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:12
じゃいいよ。
908 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:12
>>905 メイドインワールドができたての頃かなあ
かなーり昔だけどね
909 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:13
>>908 もしかして渋谷の2階のビルにあった時?
910 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:20
>>900さん
レスありがとうございます。
勘違いももちろんありますし、大変な失敗も沢山経験しました。
おかげで今ではクレームのお客様に接するのも楽しみに思えるようになりました。
日々お客様に教わる事ばかりです。
911 :
ノーブランドさん:03/09/15 02:44
こいつうざそうだな〜
>>881 アローズ???嘘だ・・・あんな最悪な接客の店見たこと無いよ。
とりあえず三大セレクトで良い接客の店なんて見たこと無い、
こいつら本当にこんなんで給料もらってるの?って感じだった。
ベイクルーズ系は店員さん目つき悪いけどこれと言って悪いところはないと思うけど、
三大セレクトは・・・近くに店があっても通販(セレクトスクウェア)で買いたいくらいw
913 :
ノーブランドさん:03/09/15 12:38
はいはいはい、上げなくて良いから。もう寝ろ。
915 :
ノーブランドさん :03/09/15 12:40
おまえこそ新でくれ。
916 :
ノーブランドさん:03/09/15 12:40
おきました新で欲しい。
917 :
ノーブランドさん:03/09/15 12:42
この時間に元気だな。お前ら表でろよw
918 :
ノーブランドさん:03/09/15 12:44
919 :
ノーブランドさん:03/09/15 12:44
表でたら書き込みできないし、レスも見れないじゃんw
しかし粘着もよく続くのう‥
921 :
ノーブランドさん:03/09/15 13:10
↑粘着w
せっかくの良スレを・・・
この行為に奉仕の概念はあるのか
923 :
ノーブランドさん:03/09/15 13:12
あるように見えるのか?
924 :
ノーブランドさん:03/09/15 13:29
ベイクルなんて話しならん
それだったらアローズのほうが1000倍マシ
925 :
ノーブランドさん:03/09/15 13:38
>>924 アローズの店員は、
客の悪口で店員どうしだべりながら通路に突っ立ってて邪魔。
レジ打ちだけしてろ。いまどき高校生のバイトだってそんなことしないよ。
店員同士が喋る時間(業務に関係ない無駄話)はなるべく短い方が良い。
そういう意味でベイ>>>>>>>>>>>>>アローズ
926 :
ノーブランドさん:03/09/15 19:48
>>925 地域にもよるんじゃない?
柏のアローズ、シップスはほんと丁寧だし、
うざく付きまとう事もない。
こっちが聞きたいことがあったら親切に答えてくれるし
ただ、ビームスはマジくそだね。
はらわた煮え返るくらい無愛想。ビデオ屋みたいなノリ。
ビームスは渋谷店もクソだよな
927 :
ノーブランドさん:03/09/15 19:49
ビーム素で接客いいとおもったところないけどね
928 :
ノーブランドさん:03/09/15 19:51
横浜のビームス
店員同士喋りまくり笑いまくり
929 :
ノーブランドさん:03/09/15 19:52
ギャラリーとかFとかは親切だよ。暇だからだな。
930 :
ノーブランドさん:03/09/15 19:54
やっぱりビームすで働いてるってことで
自分はパンピーじゃないとか思っているのだろうか?
上野商会系列はどうよ?
932 :
ノーブランドさん:03/09/15 22:59
>>925 おまえが住んでるのが厨房ばっか集まるクソ田舎だからだろ
933 :
ノーブランドさん:03/09/16 01:31
なんつーか、売ろうとする事に労力を使うぐらいなら、商品・着こなしに対する知識を深めて欲しい。
適当に買わせようとは思わず、お客のスタイルを見抜き、新しいスタイルを提案するぐらいの力をつけて欲しい。
言うまでもなく、間を読む事が出来ることも大切。
本来店員とはそうあるべきなんじゃないのか?
巷のショップは「店員」ではなく「売り子」に成り下がっているところが多すぎる…
934 :
ノーブランドさん:03/09/16 01:33
休みは遊ぶからさー。そんな暇ねえよ。
935 :
ノーブランドさん:03/09/16 01:35
>>933 同意。
やっぱり提案は欲しいよね。
あと、カジュアルのほかにスーツやドレスシャツを扱っているショップのそれらに対する知識無さすぎ。
936 :
ノーブランドさん:03/09/16 01:36
電気屋の店員だってパソコンオタは相手してらんねーよ。
大阪hecの店員客がいるのにずっと踊ってた。
見ててうざかった。あの人頭おかしいのかな?
938 :
ノーブランドさん:03/09/16 11:49
けっこう踊ってる店員いるよね。
クラブみたいにゆらゆら揺れてる香具師とか。
んでこの前女子高生があの店員キモくね?
とか若さを武器にでかい声で話してて
聞こえたのか顔まっかにして服たたみだしたw
周りの声を聞いて顔赤くなって恥ずかしい思いしている店員は除いて、
全く気にせず踊ってるのは、キマってるんじゃないの?なにかヤバイの。
940 :
ノーブランドさん:03/09/16 13:05
やっぱり女子高生って・・・最強だな
941 :
ノーブランドさん:03/09/16 14:07
新宿のインターナショナルギャラリービームスはすげー対応親切だったけどな。
UAも、ダメな店舗あるんだね、意外。会社のメールに通報しちゃえば?
943 :
ノーブランドさん:03/09/18 13:37
安芸
944 :
ノーブランドさん:03/09/20 03:22
うざい
945 :
ノーブランドさん:03/09/20 03:24
なにが?
946 :
ノーブランドさん:03/09/20 03:54
昔、上野の丸井のポールスミスでスーツのお勧めないか尋ねたら(失敗だった)
こっちが喋る隙を与えられない早さと長さで語り続けられた。
ちょっと尋ねたつもりが聞いてもいないことまで語り続け、それが10万以上
のスーツだったんで思案していたら、間を与えずにまた語り続ける始末。
その店員が最悪だったのは自分で語りまくって、自分で勝手に疲れて、イライラ
するタイプの人間だったこと。こっちが思案する間でイライラしてた。
その場は下見のつもりだったんで、10万以上するスーツだし、
「ちょっと今日で即決はできない」と言って帰ろうと思ったら、
「即決できない人にこのスーツは買えません」ときたもんだ。
なにコイツ?とビックリして「え?」と思わず声が出た。
そしたらその店員、「だからさっきから言ってるじゃないですか、このスーツは・・・」と
またウンチク垂れ放題。当時、気弱な19歳だった俺はたまらず足早にその場を去った・・。
今思い出してもあの店員には虫唾が走る。今はもういないみたいだが、あいつが
嫌いでその後4年ほどポールスミスには近づかないようにしてた。
マルイの悪い面プラス、上野って地域の特色で
田舎もの相手(出身だけじゃなくて知識ない人も当てはまる)
にぼったくるような商売してるとこが未だにあるから、
相乗効果で嫌な目に合ったね。
948 :
ノーブランドさん:03/09/20 04:28
丸井の店員は本当にヤバイ。必死過ぎて気持ち悪い。目は充血してるし、
フロアに片足つっこめば、マシンガントークしてくるなんて当たり前、
この間なんかフロアに入ってないのに通路で引き攣った笑みを浮かべて
語りかけてくる始末。怖いっての。接客に応じても買わないと分かると
態度を豹変させて客に逆切れすることなんてザラ。
以前ボイコットが、渋谷にフラッグショップを展開していて、
その店にとても接客の気持ちのいい人がいたのだが、その店が閉店になり、
その人は丸井の売り場に移ることになった。それでその人のいる丸井まで
足を運んだら、路面店の時の気持ちのいい笑顔は消えていた。
丸井は販売員を腐らせる。
>>946 アイスコーヒーご馳走になれるらしいぞ。
そいつの土下座付きで。
950 :
ノーブランドさん:03/09/21 18:39
丸いの店員はほんとうざいよな。
なんか蛇柄のジャケットをすすめてきたんで、
「それは興味ないですね〜」
って言ったら、
「それは蛇柄のジャケットに興味ないって事で、
私の話には興味あるんではないですか?
だとしたら、蛇柄についても話聞いてもらえたら
もっと興味でてくるんじゃないですか?」
ときた。
951 :
ノーブランドさん:03/09/21 18:40
頭おかしいなw
952 :
ノーブランドさん:03/09/21 18:41
ど こ ま で が ネ タ だ かわ か ん ね ー よ
953 :
ノーブランドさん:03/09/21 18:42
>>952 蛇柄の話はマジだよ。
なんかヒスおこしそうな女の店員。
ってヒスおこしてたかw
まぁ今日伊勢丹のポールで色々とジャケット試着しながら物色してたら
「お客様はこだわられてるようなので、上の階を見てみてはいかがでしょうか」と暗に出てけ発言されたぜ!!!!
まぁ無視とアレだけいろいろ注文付けりゃポールじゃ当然かw
>>953 信じるよ。
あまりにも店員がアフォすぎて疑っちゃうよ
956 :
ノーブランドさん:03/09/21 19:44
俺も今日の糞店員報告しとこ
俺がそのショップに入り、服をを見ていたら店員が「試着出来ますんで」話し掛けてきた。
そして、俺が見ていたアイテムははあるブランドのセカンドラインで、ふと俺は
「このブランドのファーストラインは入れていませんか」と尋ねた。
店員は「あ〜入れてないッすね」と返してきた。
ここまでは何処にでもある極普通のやりとり。(まあこの時点で話方がDQN臭かったが)
そして「そうですか」と返して気を取りなおし、ゆっくり靴を見ようと思ったら、その店員は
「それ(上記のファーストライン)がほしかったらそこ売ってるとこ行けばイイんじゃないっすか〜 フン」
とほざきやがった!(コレでもかなり控えめに訳してます)
ハァ?ひょっとしたらあるのかなと思って聞いてみただけだろうが!
だいたいんなこと馬鹿ズラ下げた頭カラッポのテメー如きに言われんでも解っとるわヴォケ!小学生かテメーわ!
そしてその後は「俺も買ったんすよ」「なんにでも合いますよ」とお決まりの接客トーク…
ええもうこの時点でちょっとイイかな?と思っアイテムも見る気も買う気もゼロになりました。
で、ゲンナリしながらショップを後にして外にでたとき、そのショップの前であるカップルの会話が耳に入りました。
(女)「ココ入る?」
(男)「いや・・・ここセレクトは良いんだけど接客が糞だから止めとく」
…どんなに良いモノをいれているショップでも、接客が悪ければおのずと客足は遠のいて行くもの…
長文失礼しました
957 :
ノーブランドさん:03/09/21 19:47
また地方のセレクトショップか・・・
958 :
ノーブランドさん:03/09/21 19:51
>>957 そういう場合はクレームつければいいんだよ。
俺はよくやってるよ。
>>957 全国展開しているそこそこ有名なセレクトショップです。
>>958 そのショップ、良い店員さんもいるんですよ。
まあその割合はかなり少ないですが。
チェーン店かどうかじゃなくて、地方にあるんじゃないの?
地方のよくある特徴で、その地域に競合店がないと殿様商売をする。
961 :
ノーブランドさん:03/09/21 20:17
お客でたまにオレよりも服に詳しい人いるから勉強したんですけど
どんな本とか買えばよろしいんでしょうか??
962 :
ノーブランドさん:03/09/21 20:19
おもしろいから店教えてよ、近くならのぞいてくる
>>956
964 :
ノーブランドさん:03/09/21 23:51
age masu sosu uomo
965 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:23
岩手の服屋は店員が例外なくタメ口を利いてくるぞ。
俺はムカついたんで友人に愚痴ったらフレンドリーで良いじゃんと返された。
田舎に住んでると感覚がバカになるってこった。
966 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:25
地方だと客の数自体少ないから、泥臭い営業しないのといけないのと、
あと
>>960のレスが当てはまるんでない?
967 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:26
ため口のどこが悪い?もう21世紀だぞ?古い悪習は捨てろ。
それより話す内容が大切だ。
もっとも、マクドナルドとかでため口だったらさすがに切れるけど
ミッドウエストっぽいな。違うかな・・・
セカンドラインってのはビッケンバーグか??・・・
969 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:27
>>967 1行目のレスでなんでマックだとタメ口駄目なのかがいまいちわからない。
970 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:28
>>970 そっか・・・というかなんとなくというのは理解できる。
コンビニタメ口だったらムカツクもんな。
972 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:33
973 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:39
俺はコンビに店員だけど、
人見て敬語かタメ口かにしてるなあ
学生っぽかったらタメ口女も。
社会人には敬語。
でも人気あるよ。
>>973 人見てならいいんじゃない?
俺もコンビニバイトしてた時、(バイトの)相方がつまらない奴だと
客と良くしゃべってたよ。住宅街にあるところだから固定客多くて
すぐ顔見知りになれる利点もあったが。
>>974 でも、人を見ることが出来ないショップ店員が多いんだけどw
>>975 あぁ、それは確かに。
ただ、コンビニバイトって当たり前だけど押し売りとかノルマない分、
(しかもバイトだから店の売上なんか全く気にしてないし)
気分的にすげー楽なんだよね。
だから客との接客というかコミュニケーションとるのも気楽に余裕持ってできる。
アパレルの社員にでもなっちゃうと、ちゃんとした仕事になるし、
気持ちに余裕なくなるのかね?
977 :
ノーブランドさん:03/09/22 00:57
客の顔色より後ろにいる上司の顔色ばっか見てるからだろうね
正式な仕事になっちゃうとそうだろうね。
販売だと売上(数字)でしか判断されないんだろうし。
販売員の事情はわからなくもないけど、個人でもうクソ接客のショップにはいかない
ってするしかない気がするよ。
俺は周りにショップがいっぱいある環境だからそういう事がいえるのかもしれないが。
昨日コンビニで使い捨てライターを買った。
レジに商品を持っていくと店員が言った。
「100円。」
〜です。とか 〜になります。くらい付けろヴォケ!!!
板違いですねゴメンナサイ sage
980 :
ノーブランドさん:03/09/22 11:49
クレームってどこにつければいいの?
981 :
ノーブランドさん:03/09/22 11:53
男なら本人に言えよ!
982 :
ノーブランドさん:03/09/22 12:11
いや、女でも本人に言えよ。
まあ、やめさせるなら会社に電話か手紙したほうがいいけど
983 :
ノーブランドさん:03/09/22 12:22
>>979 お前も店員と同じように「100円。」 ってだけ言って金渡せばいいんだよ。
店員はなんかリアクションとらなくちゃって一瞬あせるだろうからさ。
バカ店員には、こっちが余裕な態度で弄んであげてもいいと思うぞ。
984 :
ノーブランドさん:03/09/22 12:36
俺の担当さんはみんな感じがいい人で 大好きですけど
985 :
ノーブランドさん:03/09/22 13:04
おまえが嫌われてんだよな・・・
986 :
ノーブランドさん:03/09/22 13:34
クレームは本人に言ってもあまり効果はないよ。
そこの位が高い人にさりげなく、
「このまえ接客された時、嫌な感じだったんですよ〜」
って世間話風に言うと効果ある。
俺みたいなダメ人間にまで、親切な接客してくれる店員がいると
なんか前向きな気持ちになれる。
同じ親切でも金>俺として対応してるなって思える店員は嫌。
wwwwwwwwwwwwwwwwっうぇ
989 :
ノーブランドさん:03/09/23 03:10
上野の丸井、男の販売員の着こなし、見ててつまらん!
990 :
ノーブランドさん:03/09/23 04:03
見える!この私にも見えるぞ!
寝るね
993 :
ノーブランドさん:03/09/23 04:10
まずメンズのフロアを歩きながら、店の雰囲気とかを見てると
「いらっしゃいませ〜」とか声をかけられてちょっとドキドキ。
高そうな所だったんで、そのまま素通り。
結構奇抜な服とかも置いてあるけど、どんな人が買うんだろーか?とか思いつつ
そこそこ広くて普通な感じの店に行く事に。
店内の暇そうな店員さんを捕まえて、
「すいません、夏物を一通り揃えようと思ってるんですけど
予算が3,4万位で、選ぶの手伝ってくれます?」
と、お願いしてみると、
「あ、そうですか!ええ、わかりました」
と、すごくいい笑顔で答えてくれたのでチョト安心。
店員さんは、テキパキと服を持ってきて、好みの服の感じを聞いたり、
色の組み合わせとか、熱心に説明してくれて、
「なんか、全部任してもらえると、俄然やる気出てきますよ!」
「お客さんの雰囲気だと〜、こっちの色のほうが似合いますよ」
「シャツとかは組み合わせてバリエーション多くできた方がいいですよね?」
「ショートパンツは夏しか着れないから、値段の割に合わないかもしれないですよ」
「ブティックとかが何店も出店しているけど、ああいう所で一通り揃えると高くつくから
あんまりオススメしない。あいつらは、高いのを買わせようとしてるから(笑)
えっ?ウチ? ボクとかは丸井の社員だからそんなことは無いですよ(笑)」
と、とても丁寧に対応してくれました。
994 :
ノーブランドさん:03/09/23 05:11
色色だねえ
あー、そうそう。百貨はショップ店員よりもプロパーの方が良かったりするよ。
次スレ立てた?
997 :
ノーブランドさん:03/09/23 13:04
997
998 :
ノーブランドさん:03/09/23 13:05
998
999 :
ノーブランドさん:03/09/23 13:06
999
1000 :
ノーブランドさん:03/09/23 13:06
正直ウザくない。
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。