【BO2】CallofDuty:BlackOps2初心者&質問スレ 3

巷で噂になっているローカルで遊んだ後にオンラインへ行くと「オンラインステータスがリセットされました」と共に開放したカスタムクラスは5つに戻され永久開放した武器もロックされる現象に陥ってしまった者です。
その後諦めずにプレステージを何週かまわしたのですがクラスも増やせないし永久トークンも増えないという踏んだり蹴ったりの状態です＞＜
そこで心機一転、最初からやり直そうと思うのですが、プレステージ報酬以外でオンラインデータをリセットする方法はありますか？
長文失礼しました。