【夏季休業】愛・地球博事前予約15【激戦必至】

本日、事前予約をとって日立に行った報告します。


7月21日(木)から入館整理券の配布を中心とした入館方法の変更を行います。
同時に、車椅子をご使用の方(介添えの方2名までを含む)、満65歳以上でシニア入場券をご利用の方(同伴の方1名までを含む)、障害者手帳をお持ちの方(介添えの方1名を含む)につきましても、日立グループ館予約端末を用いた当日予約枠を新たに設定します。
なお、従来どおり2005年日本国際博覧会協会のインターネットによる事前入館予約につきましては、継続します。
ttp://hitachi-pavilion.com/jp/gaiyou/houhou.html


ご存知の通り上記の様にように、入館方法が変わって事前予約の入館方法もとばっちりを受け、悪変しました。

以前なら、０〜１０分くらいで入館できましたが、アテンダントに確認すると、
当日整理券と事前予約の並び場所が一緒！！
”最長1時間待たないといけない”と言ってました。
実際に５、６００人ぐらいは並んでいたので、４，５０分は待っていた人もいた。

アテンダントに抗議してみたところ、担当者が来て”当日整理券と事前予約”が同等の物との事、
どう考えても、同じじゃない気がするので再度抗議すると、
今日は、車椅子、シニアは今までの事前予約と同様すぐに入場しているとこから入場出来た。

でも納得いかない為、今後事前予約の分はどうなるのか問いただしたところ
事後回答となり、
連絡をもらった回答ではやはり、当日整理券と事前予約が同等の物とするらしい。

私の考えを一応担当者には言わせてもらった。
１、整理券と予約では意味が違う。（どうせなら整理券ではなく予約券として配ってはどうか）
２、当日整理券と事前予約が同等の物とする事を事前に知らせていない。
（速やかに公表すべきである）
３、1ヶ月前に予約を取った時点では、待つことを前提に予約してない。

皆さんはどう思いますか？

以上、長くなってすみません。