【愛・地球博】ｺｰﾙｾﾝﾀｰ問合せ結果をｶｷｺするｽﾚ第1問

>>550
ネット予約について電話してみました。
内容は、一旦したパビリオン予約をキャンセルし、同日の他の
企業パビリオンで取り直しをしたいのにどうしても同行者の
キャンセルができない。どうなってんの！というもの。

人気の企業パビリオンはすぐに埋まってしまうから、焦って電話しても
繋がらない。何度もリダイヤルを繰り返してやっと繋がったと思ったら
HPに表示されているように、チケット毎にログイン⇒キャンセルの
手続きが必要とお姉さんに言われた。
でも・・・HPの予約関連のページ全部見ても載ってないからどこ？と
訊いても答えられないので担当者につないでもらったら、万博HPの
トップにあるFAQにしかなく、予約関連のページには一言も載っていない。

結局、1時間無駄なやり取りをした為目的のパビリオンは埋まってしまい、
責任者として出てきた方の知識の無さと横柄な対応にムカついただけでした。
予約取消について、きちんと表示しないと混乱する人が出てくると伝えると
早急に対応すると言っていたけど、数日経つが未だに改善されていない。
なんだかなぁ。長文失礼。