敷金の件で困っている人どうぞ！！　其の弐

>>314さん、取りあえずお疲れ様でした。

５月中旬に退去した者ですが、私も質問させて下さい。
退去の際に仲介業者に鍵を返却しに行ったら「敷金の精算については
大家さんがやっている管理会社から直接連絡がいきます。
何かあれば大家さんとお話して下さい」と仲介会社に言われました。

１ヶ月たっても連絡がこないので、こちらから大家（管理会社）に電話を
いれましたが不在だったので、早く連絡をしてきて欲しい旨を留守電に
いれました。しかし連絡はなく、１ヶ月半たったので再度電話して
同じように留守電にいれましたが、その後１週間たっても連絡がありません。

入居中もいつも不在で連絡はもっぱら留守電。まれに折り返し連絡がくることも
ありましたが、「連絡をくれ」と録音してもほとんどの場合はほったらかされて
いました。退去の際には「是非立ち会っていただきたい」と連絡した時も、
３度に渡る留守電への録音にも返答がなく、仕方なしに郵便でも連絡しましたが
それに対しても何の返事も貰えず、結局立会はありませんでした。

そろそろ精算をしてもらいたいのですが、このまま一方通行な電話連絡を
繰り返していていいのでしょうか？
それとも、内容証明等を使ってきちんとした催促をした方がいいのでしょうか？
事を起こすにあたって、見極め時とポイントをご教授下さい。