都営住宅・都民住宅

東京都施工型のボロい都民住宅に入居して半年ですが、洗濯機の排水が異様な事になってます。
排水口は棒でつついても穴がどこにあるんだかわからず、中にはドロがいっぱい詰まってます。
洗濯機の排水するたびにドロが逆流してあふれます。
　立川管理センターに修理を頼んだら、個人で勝手にやれと言われた！こんなの、貸し主負担じゃないんですか？
どうしたらいいんだろう。