対応の悪すぎる管理会社なんだけど

エアコンはいまどき日本列島どこに住んでも生活必需品になってるだろ
人ごとだから言うけど、引っ越した方が良い
次の入居者には新品をつけるしかないんだから、痛み分けってことでもっと良いところに住んだ方が良い
敷金礼金０って所もあるんだからたかが部屋にこだわり続けない方が良い

備え付けのエアコンは
古いと信じられないほど電気食うぞ
一回の冬でエアコン一台分ぐらい違う

だから俺は使ってない
安い暖房機でも買った方が安くつくからな

キ○ンキホームはブラック？調べてもわからなかった
なにもしてくれないヤバイあげ

アルファスシティ大島の管理員の老害じじいの態度がひどい

世○谷の三幸ハ○スの梅○丘駅前店の店長さん、
なんとかしてください。

近隣にものすごくうるさい大学生が引っ越してきて、
夜から朝までバカ騒ぎしたりするんで、
たまにそれについての電話を入れていたのですが、
なかなか改善せず、だんだん仕事すんのが面倒になってきたようで、
クレームを入れるこちら側の神経質さが悪いという言い方で、
毎度こっち退去を勧めてくるようになった。

とにかく店長と電話で話しているとイラつくのは、
都合のいい分かりやすいウソをつく、
(こちらからのクレームに、向こうの大学生はノイローゼぎみで悩んでいるとか)
矛盾点をつくと、またその場しのぎのバレバレのウソでごまかしたり、
感情的になって逆切れかます。
謝らない。
ジャパ○ットたかたの社長みたいな話し方。

頭きたから、とうとう本社にクレーム入れてしまいました。
こんなことしたくなかったけど。

入居前、他の担当者も失礼な人だった。
物件がすごくよくて決めちゃったけど、
やっぱり最初のイメージで悪いと思った不動産屋は、考えものだ。

>>118
見てるか知らんけども、その学生がアパート住まいなら大家に注意すれば管理会社経由でお灸すえられるな

大家に入居者以外からボロクソ言うと効果有り

しばきに行ったらええねん

ＮＴＴ○ｃ

>>118安いのに苦情が多いからでは？早めの解約キボンヌ

管理会社は、取れる人からは可能な限りお金を取るのが仕事なのか？
エアコンのビス穴を埋めるのに数万はかかるって言われたので一応管理人にも聞いたら、
「そんなもん必要ないよ！穴開けないとエアコン取りつけられないでしょ！」
って言われた。

しばきに行ったらええねん

しばきに行ったらええねん

え

住○林業レジデンシャル
電話応対する女、口調だけは丁寧
でも、聞いても素直に名乗らないし、本来の担当者も教えてくれない
やるって言ってた事も当然対応無し
金払ってやってるんだから少しは仕事しろよ！

>>127
大手っぽいからしっかりしてそうなイメージだけど
対応悪いんだね
具体的にどういう状況だったの？

>>127
クレーマーにまともな対応するわけないだろｗ

去年8月に契約したアパート。
安いし部屋もきれいだし、新しくはないけど気に入っていました。加えて大家さんもいい人。
もう言うことありません。
と思ってたんだけど、管理会社のある男がやたらムカつく。
何度か話して、なんか気に障る言い方してくるなとは思ってたけど、今日もムカついた。

○○さん、あんた何でそんな言い方しかできないの？
普通に言ってくれりゃこっちだって普通に言えるよ。
馬鹿にしてる態度が見え見えですよ。
こっちはわかんないから聞いてるんですよ。
お客様は神様じゃないよ、人間だよ。
でも、あんたのその言い方はほんとどうにかしてくんない。
いろんな客がいるから毅然とした態度をとることは時に必要だよ。
でもね、毅然とした態度＝馬鹿にした態度じゃないからね。

俺も入居後の仲介管理会社の対応に現在進行形で悩んでて
ま引っ越そうとはしてるんだけど、なんか悔しいしどっかに通報とか出来んのかね？
大家に直接文書送るとか…意味があるかは知らんが

うちも〜。札幌なんだけど、専用庭の隣家との境目の柵みたいのが18年もたって
ボロボロで倒れてるのだが、数ヶ月前に言ったのだが無しのつぶて。見にきたけど
そのまんま。総会に掛けるも何も、柵がボロボロだったら問答無用で変えるでしょうが。

なんでも総会対応とか言ってたら世話ないわ。

それと、自転車置き場。自転車置き場が2つあり、ひとつはスカスカで一つはギッシリ。
ギッシリ側に明らかに使われてない自転車があり、スカスカ自転車置き場に移しては
どうか？と管理人にいったけど、勝手に動かせない、だと。
そりゃそうだけど、スカスカの方に乗らない自転車を移動して使い易い方がいいだろうし
勝手に動かせない（どうせ乗ってない自転車だもの動かしたところで誰も困らん）で
済めば何も解決しないんだよ。万事がこの調子。何の為にいる管理人と管理会社かわからん。
しかもその管理人、仕事終了10分前にもう着替えしてるんだよ？たまたま行ったら着替えしてる
最中だった。思わず時計をみたら、まだ10時50分。

ただ管理請け負ってるというだけで月にお金もらい、仕事しない〜もしくは適当なら
意味ないんだよ！

>>128
レスありがとう。
もう、悪名高いエ○ブルより悪いよ。管理費は高めだけど

隣が、毎日深夜3時すぎまで大音量でゲーム（一人がナビして一人がプレイ）
あと、アニメ鑑賞会で大盛り上がり
（会話が筒抜けになるくらい大声だから、内容までわかる）

夫婦二人の筈が、もう一人男が入り浸ってて毎晩大騒ぎ
金土なんか言わずもがなで、朝まで続く

こんな状況で半年耐えたけど、最近ますます酷くなって耳栓も意味無くなってきたから
管理会社に連絡したわけだけど、>>127の通り
3回頼んだけど、やるやる言ってた「とりあえず全戸に注意のチラシ配り」すらやらなかった
というか、担当者が電話に出てさえこなかった

結局警察に通報してがっつり取り調べてもらったから、やっと眠れる程度には静かになった

>>129
って状況だけど、これでもクレーマーか？
警官が部屋上がって確認したら
「この時間（深夜3時半）でなくてもこれなら注意出来ますよ！」って即飛んでいってくれたけどな

賃コロが喚くなよｗ
早く引っ越せゴミが

>>132-133
分譲マンション？
なら、管理会社は勝手にあれこれできないよ。
あくまでも管理を委託されてるだけだから。
隣戸との境界壁を修繕するのも不要自転車を処分するのも、費用が発生するでしょ。
その費用は、マンションを所有する住民の積み立ててる修繕費から捻出するんだから、
区分所有者で結成するマンション管理組合の理事会で決める事案。
騒音問題についても、分譲マンションなら管理会社はそのクレームをマンション管理組合に伝達して、理事会で指示された通りにしかできない。
分譲マンションに賃貸で入居してるのかな？
分譲マンションの規約には書いてあるはずだけどね。

>>136
は？そんなこと、住んで十数年だし百も承知だよ？
不要自転車処理は数年に一度、やってるんだよね。そうじゃなくて片方はガラ空きの自転車置き場
片方はギッシリの自転車置き場、明らかに使ってないとわかるホコリだらけの自転車をガラ空きの
自転車置き場に移動してほしいってことなのよね。総会だか管理会社と相談しなきゃできない‥？
そんなことまで相談しなきゃできないのなら、管理会社の意味がないってことよ。
相談すべきことと、即対応できるレベルの事をすべて相談しなきゃ‥にしてたら片付かない仕事
ばかりなんだよ。

それと、庭の境界のことなのだけど、別の人が植栽の大きな枝が落ちて来て片付けるにも
量が多いし枝が大きいと言って片付けてもらった（これは総会通さずに対応して片付けて
くれた）んだよね。その時に境界のことを言ったのだが、枝も費用がかかる（業者を読んで
業者が処分してくれた）が境界も費用が掛かる。境界はすぐには無理にしてもあれから2ヶ月
は経つと思うのだが、どうなったか経過の返事くらいくれたっていいだろうと思うんだよね。
な〜んにも言って来ない。要望を聞いて総会にかけます、もしくは知らん顔だったら誰でも
できると思うんだよね。しかも即対応してることはしてるじゃん？（枝の片付け）
まぁ、枝に関しても別の人が何度か言っての対応らしいけど、総会にはかけないで片付けて
くれてるじゃん？マジ管理会社の名前出しちゃおうかなあ。

住民が暮らし易いようにすることが、どうしていけないのかね。
住民が暮らしやすく暮らすより、総会にかけることの方が大事なのかね？
総会にかけるレベルのことじゃないことまで総会総会言って済ませてるって
ことに腹が立つんだよね。何の為の管理会社なのか？って掃除のためだけなの？
その掃除だって、10分前に着替えしてるしねw
あまり文句を言わない住人が多いマンションだから甘くみてたりしてねw

だいたいさ、18年間も境界がボロボロなのに放置ってとこがおかしいんだけど
専用庭のことは1階の住人だけの問題なので、今まで植栽の伐採のことを私や他の人が
いっても、自分達で手入れしてください（修繕積み立て金を使うのが惜しい）って
言われてたりしたんだよね。大きな木の伐採など素人ができるわけもないのに、そういう
話が出ても、これは必要だから‥と業者伐採等の方向へ話を持っていくのも管理会社の
仕事だと思うんだよね。1階のことだから知らんわ、金をかけたくないという住人たちもナニ
だけど。

木が邪魔なら業者を呼んで（自費で切ってもいいよ）と言ってたことにも呆れる。
こういうことを考えたら分譲マンションなど買うもんじゃないわ、と思うくらい。
うちのマンションは管理会社が3つめ（初めの会社が潰れて次が引き継いだ会社、今は
もう引っ越した住人が探してきた会社）なんだが、どれもパッとしないね。
管理会社の必要性に疑問を感じるわ、いつも。

140に関しては、総会にかけることで良いんだけど、それも1階の住人が
自分達で対応してください、という意見が多数でも木の伐採などできないの
だから、その方向性を変えるのも仕事のうちってことね。
巨木の伐採も1階住人のやること、なんておかしな話がまかり通って放置ってのは
おかしいんだよね。管理会社なんてイラネって話よ。ただこの話の時は2番目の
管理会社だったけどね。

>>141
だったら自主管理にすればいいだけのことだけど。
マンションの規模わからないけど、管理会社に払ってる管理費に見合わない仕事しかできない管理会社なら、
それこそ総会にかけてさっさと他社に変更すればいい。

自転車置き場の空いてるスペースと明らかに混雑してるスペースの調整を自分達の管理組合でなんでしないのかな？
そもそも不要な放置自転車だらけになってる状況からして、管理組合が機能してないんじゃないの？
自転車置き場の管理責任は管理組合にあるはずだけどね。
敷地内植栽や共有部分の不具合とか、すぐ対応があったのはその時にやってた管理組合の理事会の役員がしっかり仕事してたからじゃないかな。
並べてる事例は、区分所有者である住民達が積極的に自分達の資産であるマンションの管理組合運営にかかわってない証拠だよ。
理事会と総会の違いもあまりよくわかってないみたいだし。
管理組合の理事会役員に立候補でもして、支払ってる管理費や積み立ててる修繕費もちゃんと見直した方がいいかもね。
管理組合がちゃんと機能してる住民の民度が高い分譲マンションなら、考えられないケースだね。

長く住んでるだけの賃借ゴミ野郎の言うことなんて
誰も聞かないってｗｗｗ

おとなしく大家さんに相談しなさい
それか出て行けって　ゴミがｗｗｗｗ

管理会社なめんなよーｗｗｗ

ちょくちょく火消し擁護が入ってんなw
バイトっすか？www

有山エステー・の人間って何であんな偉そうなの？
物件選びの段階で管理会社も見られてるって事覚えとけよーｸｿﾒｶﾞﾈ

管理費払ってるのに、共用部分が汚れたままｗ

んー、管理会社に大きく依存します。
泥棒に入られて窓ガラス割られた！って連絡したらすぐ駆けつけてくれるところもあれば、床上浸水してるって朝電話しても電話返してこないところもあったなぁ。

ランドツバサ

旭物産
行ってきたけどありえんわ

不動産屋が管理してる物件は酷い。
ケーキ屋が餅屋やってるようなもんだからね。

パシフィック･アセット･マネジメント株式会社


カンダ

どれも生活に支障が出る故障だから電話

「ささいな事でいちいち電話するな」

「命に関わる事じゃないから すぐには行けねーわ。1ヶ月後ぐらいに隣室がちょうど空いてチェックに入るからその時ついでに見てやるよ。それまで暗闇で風呂入ってろ。」
（UBの照明カバーが壊れててどう頑張っても外せない。照明が切れかかっていて、付かなくなったら風呂入れないのに）

隣のキチガイ大嘘を何故か信用しまくって、

「隣室が出ていくのはお前のせいだ。こちらは損害をこうむった。謝れ」←は……？
（隣のキチガイが洗濯機の蓋の開け閉めがあまりにうるさいからやったときに直接言っただけ。口論もなにもない しかもその時に隣人はわかったよ、と話して終わっている。隣室が勝手に口論になった。トラブルになった、だから出て行くだの、盛って大袈裟に話した大嘘を信用）

もともと隣人の方の悪癖を私が一言言って、それに隣人が勝手にショックを受けて出て行くだけの話で、口論だの、トラブルだの 卑怯な隣人の被害妄想脳の頭の中ではあったのかもしれないけど、現実に一切ないのに、

なんで私が謝らなくてはならないんだ？

UBの照明 さっき来て行ったけど 案の定
男の力でも外せなかった。

謝るのはどっちだ？

しかも日本語が殆ど出来ないスタッフ来させたから、要件がうまく伝わっているか謎。

今までの管理会社がよすぎたのかな？


なんだこの会社……。


「そんなに家も管理会社も気に入らないんだったら出ていかれますか？ ｸｽｸｽ…」 そんなにとは？ 生活に支障が出た故障3件 当たり前だから電話しただけだが


パシフィック･アセット･マネジメント株式会社


カンダ

ビケン・大嘘吐き・伊澤
「照明カバーは誰でも外せるようになってるんで外せないなんて事は絶対にない。古くてなんかが密着しちゃってるだけ。力入れれば外せる。 そんなんで人をだせない。行けない」

どんなに頑張っても外せないって言ってるのに。→案の定 パシフィックから来た男の力でも外せなかった。 謝れ



多分 大嘘吐き・伊澤だと思うけど、私が 今まで何度も 真夜中にビケンに電話して、今すぐ(夜中じゅうに)修理に来いだの 口論に合った、トラブルに合ったなどと 実際には何も起こっていない大嘘をパシフィックに流す。


それを こちらに電話するなりして何一つ確かめず　　　信じる　　　　　カンダ。

このビケン大嘘吐きの件で、
昨日 伊澤ではない違うビケンの男の人が出て、記録が残ってて調べてもらったけど、

私がビケンに夜の8時以降に電話したこと一回もなかったそうだよ。

当然。真夜中に今すぐ修理に来いだの、口論、トラブルなど実際には一切ない


何故私本人に一切確かめることなく、一方的にビケンの話を信用しているのか？


ビケン・大嘘吐き・伊澤と共に謝れ！！

晒しちゃえ

「すむぞう」という会社にかかわってトラブルに巻き込まれた方いません？

ダイケンホームは隣人が壁をドンドンしてくるから退去させろとなんども言ってるけど退去させない

契約更新の件で2年に一回しか電話しないのになんでその都度毎回対応がイライラさせれられるんだろ
無駄に高圧的で微妙に失礼な事も言ってくるし
本当に管理会社ってアスペとかクズしかいないのかもな

まあたぶん「大家は客」で「住人は奴隷」て程度の認識だから
あんな人を見下したような人を食ったような対応になるんだろうな
大家＞管理会社＞住人の順にエラいって思ってそうだｗ

若者の人口減で近い将来日本中の不動産が廃墟だらけになるって話で、需要と供給のバランスが崩れつつある
住人の窓口を全て引き受けているこのまま管理会社が殿様商売続けてると次々住人はいなくなる
（もちろん割を食うのは主に大家）
自動車学校がいい例

大家はその辺ちゃんと見極めないと痛い目見るぞ

段差付きバリアフリー住宅をぼったくり価格にて提供。
文句を言う奴は百倍返しだ!!

http://www.e-plant.co.jp/

大成有楽住販の川嶋浩じ、はかなりの変態ｗｗｗ

香陵住販ひど過ぎるわｗ

オートロックマンションのオートロックがかからなくなって１年
たまに閉まっている時には鍵の故障で住民の鍵でも空かないこともあるということで
「裏口の鍵を開けておく」
というよくわからない対応をされる

しかも、修理はされず住民の使い方の問題ということで対処されてしまった

ほかの人に比べればひどくはないけれど、なんかなぁ

こっちの連絡先が変わったから新しい番号を伝えたいんだが
電話にでんわ
家賃の振込み止めりゃ部屋まで直接来るのかね、つかこれ湯沸しの故障とかだったらどうする気だよ