引っ越し屋さんについて教えて下さい　その４

５月に引っ越す予定なので、数社に家に来て見積もってもらったところ、
「ファミリー」が一番値引きに応じてくれたので決めてしまいました。

入居先は新築で大規模、しかも引き渡しが月末なので引っ越しは地獄の
大混雑が予想されるのですが、そんな大変な引っ越しにこんなドマイナー
な業者に頼んじゃって良かったのかと今更反省中。

「ファミリー引越センター」って評判聞かないけど、どなたかご存じ？

>344
何で幹事会社でやらないんだ？
他社が入ると他の入居者に迷惑だぞ。
特にそんな日だと。
幹事会社でやれば他の待機してるチームが手伝ったりして降ろしは早い。
ふぁみりーは間引きで来たりして仕事がおわらん。
ちゃんとふぁみりーは理解してるのか？一斉入居。くれぐれも追加料金とか言われて揉めないように。

>>345
>何で幹事会社でやらないんだ？

幹事会社にも見積もりに来てもらったけど、
こっちが望んだ日時に都合が付かなかったのと、価格が高かったから外した

>他社が入ると他の入居者に迷惑だぞ。
>特にそんな日だと。

実際に何社も入り乱れることは確認済み

>ふぁみりーは間引きで来たりして仕事がおわらん。

「間引き」って何ですか？

>ちゃんとふぁみりーは理解してるのか？一斉入居。
>くれぐれも追加料金とか言われて揉めないように。

理解してますよ。担当営業からもさんざんいろいろ指摘された。
追加料金が発生しないことは確約済み。

俺はファミリーの評判を聞きたかったんだけど・・・

>341
ほんと、そうなんでつよ。
なかには経験の少なそうな新人さんっぽい人も混じってましたが
リーダーがしっかり指示、フォローしてくれたのでなんも問題なし。
割れ物の梱包などはリーダー自らが責任持ってやってくれたし。

＞338
いやいや、まぁその遅れた日は梱包だけだったし、
遅れた分を取り返すべく、本当にテキパキやってくれたので。

>346
間引き→必要人数を減らす事。
これは本当に迷惑。
４人は必要なところ２人とかで来たりする。

しかしそんな込んでる日に他の引越屋を入れる幹事会社の
気が知れん。
普通は安くしてもなんとか捕りに行くもんだが…
ちなみに幹事会社どこよ？


ちなみにふぁみりーの評判はマミーより良くないです（ｗ
平日とかならまだしも月末なんて…

>>348
>間引き→必要人数を減らす事。
>これは本当に迷惑。
>４人は必要なところ２人とかで来たりする。

４人来ることになってるんですが

>ちなみに幹事会社どこよ？

TLトランスポートです

>ちなみにふぁみりーの評判はマミーより良くないです（ｗ
>平日とかならまだしも月末なんて…

そういう話が聞きたかった。どうもありがとう。

ところで、教えてもらって何ですが、あなた頭っから人を馬鹿にして
書いてますね。読んでて不快でした。ではさようなら。

>348
>ちなみにふぁみりーの評判はマミーより良くないです（ｗ
>平日とかならまだしも月末なんて…

漏れも検討中なんだけど、ファミリーって何がどんな風にダメなの？

あぼーん

あぼーん

夜中に2chで素人相手に偉ぶってる引っ越し営業・・・

>>349
いや、馬鹿にされても仕方がない暴挙なんだと思う。
というか349を断った幹事会社を馬鹿にしてるんじゃないの？

3月末に同じような経験しました。
最初、幹事会社(蟻さん)に見積もり取ると3トン1台で15万円弱、
時期が時期だからしょうがないかと思い、契約。
けど釈然としないので関西地元のヒ○リに合い見積もりとると
フリー便だと10万円弱。で、蟻さんにキャンセルします。って
伝えたら、時間指定、エアコン2台込みで同じ値段にしますって
言ってきました。結局、蟻さんにお願いしました。

>>348の書いてることに嘘はないと思われ。言葉悪い面ある
かもしれんけど、ここは、2chですから。そういうもんです。（笑

新築の引越しで、壁や床に傷つけられた…って鬱々してる人が
時々書いてるけど、クレームはきちんと付けた方がいいよ。
電話だと、担当だけとのやりとりで誤魔化されそうっぽかったから
深夜にファクスで流したよ。朝一で目に付くように。

うちは、パンダに新築の壁紙剥がされたんだけど、
寄越してきた業者は、剥がした所つぎはぎして、造形して誤魔化すってやつ。
目立つ場所な事と、経時変化で造形の色が変色したらさらに目立つので、
来てくれた下請けの業者さんには悪いが断り、
「サカイにうちのメーカーと話し合って、張替え補修にしるように言って」と。
１週間経っても、サカイからは返答がなかったから、
ファクスで今までの遣り取りを、箇条書きにして要求項目も明示して送った。
即、ハウスメーカーからも連絡入って、結構大工事になったけど済んだ。

新築の家は、やっぱり大きく出ていいと思うよ。
全く最初の引越しで、綺麗な物を傷物にされた訳だから。
自分たちが何一つ傷つけていないから、原状回復させる権利はある。
床材傷つけられたなら、張り替えさせるべきだし、
家具の傷もリペアするだけの金額（新婚家具なら尚更）貰わないとね。

>355
パンダが途中からサカイになってるYO！w
重箱つついてｽﾏｿ

うちはマミーでやってもらったけど
（エアコン移動が他社より安いから決めたんですが・・。
問題なかったです。親切な人達にあたったのかな。
いかにも最近の若者っぽい容姿に初めはびびりましたが、
仲よしメンバーだったのか、うまく機能してるチームだったような。
来る人次第だよね引っ越しは。
それはそうと、はやくダンボール回収に来てくれないかな。これがあるとまだ
引っ越し終わってない気分だ。ふう。

>>605
>いや、馬鹿にされても仕方がない暴挙なんだと思う。

幹事会社のTLトランスポートに電話して
「現状で幹事会社以外の引っ越し業者は何割くらい入っているか」
を問い合わせたところ
「5割くらいです」
という返事でした。

つまり、この物件に引っ越す人の５割は「暴挙」に出ている訳ですね。
参考になるご意見ありがとうございました。

>356
いけね、ありがと。正解はサカイだよー。

エアコン移設工事をされた方へご質問です。

エアコン脱着で８０００円などのキャンペーンがありますが、
別途追加料金が必要な場合がありますと営業さんに言われました。
２，３千円程度かなと思いきや
２万円くらい追加料金がかかったという話も聞くのですが
脱着工事された方、追加料金てお幾らほどかかりましたか？

一ヶ月くらい前ですがマミーで引っ越しやりました。
東京ー千葉で移動距離40KM 　マンションの６階から7階
産後一週間だったので梱包をやっていただき１１０５００円
かなり安かったと思います。
ただ、照明器具をはずされたときにねじを紛失されてしまうというトラブルがありました。
当然、取り付けができず、でもスタッフの人はねじは２本しかないといいやがる。（４本で固定してあったのに）
即効見積もりに来た営業に電話をして文句を言うとすぐに電気部の人を送ってくれて替わりのねじを用意して取り付けていってくれた。
スタッフは若いおにいちゃんだったからちょっと。。。。。って感じだったけどあとのフォローはちゃんとしてくれてたからまあいいやって感じです。
傷をつけられた方もいるようでうがうちは大丈夫でした。もっともそんなにいい家具はないけど。
そのまえにアー○で引越しをしたときソファーとベッドに傷をつけられ文句を言ったらドラえもんのトースターをくれた。

アートで引越ししました。
エアコン装着の時に、
配管パイプ代（3メートル）が別途1台9000円かかりました。
古いパイプ使ってよーと言ったのですが、硬くなってるから怖いって言われました。

>355
正直新築の壁紙に傷つけて補修で終わる事はないです。
納得してもらえないし…
フローリングなどは正直工事中の傷隠しでも補修ですから基本的に
張替えはありません。
ただしハウスメーカーからの紹介客などはその限りではありません。
家具については当然リペアですが中には下手糞なリペア業者もいて
よくもめます…（苦笑
>357、361
結局引越なんて物を運ぶだけなんで
何処へ頼んでも当日の作業員次第なんだよね・・
ただ大手だと当たり外れが少ないだけ。
アリなんかクレーム全額自腹だからぴりぴりしてるし
サカイは回転率重視だからスピードはあっても人によっては
それが乱暴に見えたり。


>358
正直信じられない幹事会社だ・・
日通並みだな。
通常幹事会社はその販売会社などから最低何割は引越を
捕るように要求され、決定率が悪いと次から仕事がもらえない…
また余談だけど上にも書いたとおり力関係があるので
クレームの対処には敏感。
一般客なら切って捨てるようなクレームにも対処するし、
無理も利く。

>363
別に偉そうに見えないYO
気にせず語ってちょうだいな。

>>360
うちは、３万ぐらい取られたよ。
多分ガスが抜けてるだの、銅管が傷んでるだので素直に聞くと２万弱
化粧カバーとかしてもらうとそれぐらいになる。
でもエアコンて、付けたりはずしたりするもんじゃないらしいです。
基本的には引っ越しを機会に買い換えたほうが、いいかも。

>>360
エアコンは、機器半分工事半分の製品だから、工事代をケチると性能が落ちる。
うちは引越屋とは別に空調屋に移設を依頼して、2台\55,000(配管カバー付)。
専門業者だし、購入した時に設置してくれた職人がやってくれたので、安心ですた。
テープぐるぐるは貧乏臭いよ。

エアコンの取り付けぱーと　7
http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1046172508/

>>358
一斉入居時は、搬入はトラックの到着順だと思うけど、
幹事会社は搬入待ちしている社員が随所に配置されて手伝うので、スムーズで早い。
引渡しから2週間はほとんどの世帯が幹事でやってたよ。

別の業者で引越してる人もちらほらいたけど、幹事と比べるとどうしても鈍くさい。
3週間ぐらいたって、引越す世帯が減った頃からいろんな業者が入ってた。

DQN幹事会社に当たって残念だね。

あぼーん

近場の小さな引っ越し会社に頼みます。
家に見積もりに来た営業マンＡさんはベテランで、トラックの台数や
作業員の社員配分、予約の状況に関する説明もわかりやすく、
率直なところに安心感を覚えました。
「段ボールは私が届けます。『中古』扱いですが新品も混ぜときます。
そして携帯に電話を下されば、私自身が段ボールを引き取りに来ます。
もし引っ越し当日の苦情があれば、その時私に言って下さい」
後日、他社にも来てもらいましたが、結局そこに決めることにして
会社に電話してみると、Ａさんは私の家に来た翌日付けで退社した
とのこと。ﾋﾞｸｰﾘ！それ、どういうことー!?
次の日で辞めるってわかってて段ボールだのなんだの約束したの!?
新たなだましの手口!?　なんか会社全体が怪しい!?
電話に出た内勤の人を問い詰めたところ、「社内で喧嘩をしまして
Ａは売り言葉に買い言葉で突発的に辞めてしまった。こちらでも
途方に暮れているところです」
……ゆっくり話を聞くと、見積もりの引き継ぎはきちんとしてあった
ようだし、別に営業マンが当日作業するわけではないんだし、
営業トークの内容もウソがないことをいちいち確認できたので、
予定どおりその会社に決めました。しかしﾋﾞｸｰﾘした……。
この業界、そういうことってよくあるんでしょうかねー？

今度取り外してもらうエアコンは、
２３８００円の格安で購入したエアコンなんで、
エアコン代と同等の費用をとられる工事は
なんだかむなしくて・・・

新しいエアコン買ったほうがええかな〜。。。

ええやろ〜

エアコン工事は一番注意するところかもしれません。
引越屋によって色んな上代が設定されてるけど
大体の仕切りは移設で６０００円程度。

つまり取り付けと取り外しが別の日なら
一回の出張工事は３０００円程度ということ。
さて一日何件廻れば儲かったといえるでしょう？
結局追加工事で利益を出さざるをえない実情がここにあります。
ガスだって補充ですむところを新規チャージだといってみたり…
ひどいひとは毎回引越のたびに配管交換してる人なんかも居ました（ｗ

新規取り付けから２，３年のエアコンを移設して追加工事
が発生する事は殆どありません。
私はエアコンの購入年数や移設の回数などを聞いた上で
追加工事の可能性や、追加工事になった場合の費用をケースバイケース
で説明しています。
また明らかに追加工事の出そうなエアコンには配管交換やガスチャージ
を含んだパック商品を薦めています。
最近はエアコンも安いので、取り外しの時点でお客さんに直に工事屋
に相談してもらって配管など次に使えない部品があるかどうかを確認する事も
薦めています。
その時点で詳しい追加の料金を打ち合わせてもらって、買い換えた方が
良いと判断されれば取付けはキャンセル出来るのからです。

余談ですが最近出ている新冷媒エアコンは移設に手間が掛かるので
同じ料金で移設出来ない筈なのですが、中には同じ料金で手抜き
して移設してしまう業者もあります。
当然３年程度でエアコンは止まってしまいます。

>>358
悲惨な幹事会社にあたってご愁傷様。（笑

素直に意見を見られないのなら、ここに来なきゃいいのに...

>>372
>素直に意見を見られないのなら、ここに来なきゃいいのに...

素直に聞いてますよ。
情報をくれた人にちゃんとお礼だって言っています。

私の引っ越し先の幹事会社がろくでもないところで、
住民の半数が暴挙に出て、私の頼んだ引っ越し業者が
あまり評判が良くないと言うことが分かりました。

何が素直でないのでしょうか？