ニックネームドットコムどうなってるの？

うげっ！！NICのページ見てたらこんなもんが！！
http://nic-name.co.jp/newhtml/otayori4.html

＞HP拝見させていただきました。 今回の紛争の件非常に困惑しております。
＞双方に問い合わせのメールを数件お送りさせていただきましたが、
＞アンネットの民野氏からは確実にお返事をいただいております。
＞しかし、残念ながらニックネーム様からは何のお返事も頂けない状況です。
＞ニックネーム様はユーザー第一と言っておきながら、
＞自分の立場を守ろうとして全くユーザーを考えていないように思えます。
＞絶対に支払いをするなと言ったからにはそれに責任をもって言っていることと思いますが、
＞現在実際に使えません。この損害にはどのような対処をいただけるのでしょう？
＞さらに、ユーザー様からのメールをHP上に公開されているようですが、
＞フリーのメールアドレスでビジネスを行っているにもかかわらず、
＞よく平気で個人情報であるメールアドレスのすべてを公開できますね。
＞ご本人の公開確認は取っているのでしょうか？
＞もし、取っていないとしたら信じられません。
＞恐ろしい事です。100％信用出来なくなります。ユーザーが混乱して迷惑です。
＞早期の撤退を希望します。
＞余計なことかもしれませんが、大変失礼致しました。

…。嗚呼嗚呼ア…。