【NTTぷらら】ひかりTV不具合報告 part1【ST-3200】

＞＞73
同じ機種でも画質が違うっていうのかｗｗｗｗｗ

録画予約リピートで月-金にしてたら特定の曜日しか録画されない
月-金はそれぞれ異なるタイトル(話数除く)で録画予約時に番組表から選択したタイトルの曜日だけ録画が実行される
同一タイトル(話数除く)だと月-金まで録画できてる
既出？

ST3200なら7月か8月に本スレで言われてたろ
「番組タイトル+その日の内容」みたいなタイトルだと失敗すると

>>80
検索してみたけど「野球や改編の余波で放送が無かった時、リピート予約が自動的に録画キャンセルして翌週待機になる〜」ってやつ？
たしかに野球放送なんかだと現状の動きは便利なのかもね。
ちなみにカスタマーサポートに連絡したら仕様とのことだった。
タイトル選んでから予約情報編集するほうが楽だし曜日指定や時刻をいじれるから
まさかタイトル優先で実行されるとも思わないからやっぱり現状の仕様は不便なんだよね。
ただ野球とかのスポーツ中継の事もあるしタイトル優先か日付優先か選べれるようになれば両者とも救われるってかんじか。
参考になったありがとう。

それに関連する書き込みじゃ無いが
別の人でNHKの朝ドラの録画で月-金だか月-土が意図した機能を果たさないってあったはず
同じNHKならRの法則が定義の状況で「番組タイトル+放送内容」で同じくダメってのもあったが

ひかりTVビデオの再生ページで「DRM承認エラー」と出て視聴できん
IE、Chrome、Sleipnirすべて同じ。

ひかりTVのフリーダイアルに電話したら
30分くらい待たされて出た回答
「いま現在おそらく全体で発生してるエラーの可能性がありますので、
　原因を究明して後ほど折り返しご連絡差し上げてもよろしいでしょうか」だって

同じエラーで再生できないやついる？

更新するたびに、画像がモザ→ブレ→停止と悪化していくのは俺だけ？

誰一人報告が無い時点でそういう事だ

ST-3200で番組表のジャンル色分け設定をありにしてると、数日後に勝手になしに変わるバグがあるみたい。
カスタマーセンターに同様の報告が何件かあるとのこと。

最新のファームウェアアップデートした後hddに録画した番組見てたら急にフリーズ→それ以降HDD認証失敗 と出るようになってしまった。本体、HDDの再起動、HDDのコンセント抜くなど試して見たがどれも意味なし。どうすればいいのだろうか

自分も突如、HDDが未認証になってしまってHDD抜き差ししても再起動してもダメ・・・

これ、どうにもならないんでしょうか

HDDが壊れたのでしょう
買い換えてください

団地の共有部品を代えたとセールスマンが報告に来てから、
モザ、停止画面が増えた。

【キャラ名】暁美ほむら(ほわほむ)
【ツイッターＩＤ】 @howahomu34 （@howa_kyoko、@Goddess_kyoko は同一人物）
【ヲチポイント】
中身は「あるまたそ」という精神疾患持ちの男。メンヘラ発言を繰り返し垢消すと騒いでは度々周りを巻き込む。
キャラを利用して背後の事情しか出して来ないクズ。まあ見てる分には面白いかもｗｗ

88　おれもハードディスク未認証になったわ　

ハードディスクが壊れたのでしょう
買い換えてください

俺もHDDが認証できなくなった。
HDDを2台使ってるけど両方ダメ。
再生中にいきなり画面フリーズからリモコン応答無しになって再起動後HDDが接続されていません。となる
番組表の反応も妙に遅くなったしダメだなもうこれ・・・

HDD寿命何年位なの？

半年から1年
それ以上使ってて壊れた言うのはただのきちがいクレーマー

さっきいきなりチューナーの電源が入らなくなった
抜き差ししても抜いたまま30分放置しても復活せず
レンタル品なんだけどこの場合弁償しなきゃいけないのかな
とりあえず録画撮れないのがほんとに悲しい

ダメになったといえば交換品をます渡してくれる。

ST-3200
いつもつけっぱなしなのに赤ランプになってて、確認したら起動せずフリーズしてた。
電源ボタン長押しで起動したが予約録画されてなかった。
復旧と同時にしれっと録画始めやがった。
もう一回ウシジマくん2放送して欲しい。

ST-3200
２日連続でフリーズ。昨日は電源長押しで終了再起動。今日は長押ししても反応なしなのでコンセント抜くはめに。

いまだにフリーズする個体が出回っているのか。ちょっと驚き。
不具合が出たら、すぐに（迷わずに）交換してもらった方が良い。

特にフリーズは、それしか方法はないと思う。

そういやうちは一昨日固まってコード抜いたな。
頻繁に発生するわけでもなく、4ヶ月くらい間開けての2か3回目だった。

>>101
HDDに録画が溜まりすぎたり、消したくない番組が入ってると躊躇する

ST-3200
1080i固定で出力すると画面の一番下に赤や緑、白のノイズがでるな
1080pだと出ないからチューナー内部の変換がおかしいっぽい

ST-3200を使用中

2TBのUSBHDD使ってて空き容量33％ある状態
6/5に録画タイトル627件になった状態からそれ以上録画できなくなった

何本か削除すると録画できたりするが、627件以上はどうやっても録画できない
録画タイトル数の上限が627件ってことはないよな？

関連があるかどうかわからんが、お知らせを読もうとしても
タイトルしか表示されず、決定を押しても本文が出ない

今までの録画分は再生できてるからUSBHDDは問題ないと思う

サポセンに問い合わせたら新しいST-3200送るって言ってたけど
直るんかな　これ・・・

HDD側の問題だったら、3200新しくしても変わらん。
大事なものを移動してフォーマットするっきゃないな。

ST-3200交換しても症状は一緒だった
モニターや配線をいくつも換えてみたけど何の変化もなし

上の方の書き込みで画質について話してた人がいたけど、たぶんこの機種映像の出力部分に欠陥がある
原因がハードウェアなのかソフトウェアなのかはわからないが・・・

ゲームやら音楽やらどうでもいいことに力入れる前にこういう基本的なとこをきちんと出来ないもんかね
一応TVって銘打ってるんだからさ・・・

ST-3200の直近のファームウェア(Ver.0307)アップデートについてなんですが、
今までの録画データの一部が消えるという現象、問い合わせたところ、
そういう報告は多く上がっているとのことでした。その原因は、使っている
USBハードディスクが動作対象外のものである可能性が高いとのことです。
消えたように見えるデータも、録画リストに表示されていないだけかも
しれないので、次回ファームウェアバージョンアップで復活する可能性は
あるけれども、期待に応えることができるかどうかは何とも言えないとのこと。
また、ST-3200の故障扱いで古いファームウェアのものに交換しても、
初期設定時に強制的に最新のファームウェアにアップデートされるのは、
今のところ仕様だということですが、これについても、古いファームウェアを
選択できるようにするかどうか社内で検討中とのことだそうです。

ST-3200使用、ＨＤＤはHDCL-UT2.0Kだから一応動作確認機種だけど、
録画してたタイトルがいくつか消えてて新たな録画もできなくなってるなー

休み明けまで対応来ないかなー

>>109
ひかりTVからお知らせ来てたのは見た？
原因はST-770などから引き継いだディスクの問題らしい。
近々ファームウェアが更新されるとのこと。
だけど、色々とやらないように注意点が書かれていたけれど、
もう散々試したことばかりで、うちは後の祭りかもしれない。

ST-3200使用
光回線

TV、ビデオを見ているたびに数秒止まることがしばしば。その都度イラッとさせられていた。
あげくに止まったままフリーズ。即解約を決断。
ほかにTV、ビデオを見る手段はあるのに、イラつかせられながら、これで見なければならない理由もまったくない。
いい勉強させていただきました。このクソ会社には。ペッ

ハイハイおめでとう。

今まで全然問題なかったのに最近やたらフリーズするのは
借りてから1年経ったからST3200の寿命なのかな
交換頼もうかバージョンアップ待つか悩む所

こちらもここ数日よくフリーズするなーとおもってこのスレ見に来たんだよね。
IP2000-1ってエラー番号？がでる

そうか。

【NTTぷらら】ひかりTV part47
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/esite/1412052964/

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ある日突然｢認証されてません｣って出てHP調べたら、今まで録画してたUSB-HDDが認証外になってた
予告もなく認証対象器機が変わるもんなの？

AT-Xの東京喰種トーキョーグール√Aを録画していますが、再起動しないとRECBOXに移せない。
ST-3200が”√”の文字を扱えていないみたい。
番組表見ると文字化けしているし・・・

IS1050から、BRP-UA6DM2付属のDiXiM BD Burner 2013 for I-O DATA使って
BD-REで焼いてみてるのですが、なぜか4:3の番組にのみノイズが入ります。
チューナーで視聴している分には大丈夫なんですが。
HDチャンネルで昔の4:3の番組の放送や、4:3のHDリマスター放送の場合は
かなりの確率でノイズが入ってしまって困ってます。
16:9の番組は、今の所は正常にダビングできてますので原因不明。

部屋の中が返却予定のチューナーで一杯になった。

さて、明日5台目の交換を頼もうかな。
見れるようになるまで基本料金だけ払いながら頑張るぜ。

>>122
それ何度交換しても治らない事に気づけ。w
LAN環境たから何度交換しても駄目だよ。

>>123
起動すらしないのにLANのせい？

やっぱ起動すらしねえ、赤いランプのままどうやっても動かねえ。
さすがに初回アップデートも2時間放置してれば完了してるよな。

もう電話慣れたよ。

自分の環境を疑えよ

>>119
うちはAT-XHD！って番組名で普通に観れるな。
それよりもダイミダラー（R15)がチェックボックスもない「********」表示でRECBOXに移動できないんだけど、なんでだろ？