ディスカバリーネットってどうなの？

ここの宣伝って他の板でもよく見かけるけど
「サポートは万全です」ってどういう意味なの？
掲示板で宣伝しまくるのにサポートも糞もないような気がするんだけど・・・

とりあえずマニュアル見てみたいので誰かうｐしてくださいｗ