ふざけたバグ・ユーザーサポート　11報告目

セーブフォルダに関する不具合のお知らせ　2010.03/27
ttp://www.chien.jp/rgh_fuguai.html

このたびは『RGH　〜恋とヒーローと学園と〜』をお買い求めいただき、誠に有難うございます。
製品版につきまして以下の不具合が確認されました。

■発生した不具合の内容■
製品版をインストール後に起動すると、下記画像のフォルダが作成されてしまいます。

○Windows2000/XPの場合
上記画像のように「My Documents 」（末尾が半角スペース）というフォルダが作成されてしまいます。

○WindowsVista/7の場合
上記画像のように「Documents 」（末尾が半角スペース）というフォルダが作成されてしまいます。

■ゲームへの影響■
こちらによるゲーム本編への影響はありません。
支障なく遊んでいただくことが可能です。

■不具合の原因■
こちらの原因は製品版におけるセーブデータを作成するフォルダの指定ミスによるものです。
弊社の確認ミスにより皆様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

■不具合の影響■
上記で誤って作成されたフォルダを「エクスプローラ」上で削除した場合、以前より存在する「My Documents」（2000/XPの場合）または「Documents」（Vista/7の場合表示上は「ドキュメント」）が「エクスプローラ」自体の問題により削除される危険があります。

この不具合につきましては以下のアドレスの内容中、原因６の項をご確認ください。

http://support.microsoft.com/kb/320081/ja

こちらにつきましては、あくまで「エクスプローラ」上でのみの不具合となります。
他のツールやアプリケーション、コマンドラインツール、そしてアンインストーラを用いて上記フォルダを削除した場合、以前より存在する「My Documents」（2000/XPの場合）または「Documents」（Vista/7の場合表示上は「ドキュメント」）が削除されることはありません。

■不具合への対応■
週明けに修正パッチの公開を予定しております。
この修正パッチでは以下の修正が行われます。

・誤って作成されたセーブデータフォルダの削除
・正常なセーブデータフォルダの作成と、すでに作成されたセーブデータの移動

現在に作成されたセーブデータにつきましては、修正パッチ適用後もお使いいただくことが可能です。

「エクスプローラ」上での上記該当フォルダの削除につきましては、上記修正パッチ適用後にお願い致します。


今回の不具合につきましてご迷惑をおかけ致しましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。

Ｃｈｉｅｎスタッフ一同――