age、マブラヴをソフ倫通さずに発売＃２

恐らく今回の懸案と思われる、
「メーカー自身が『致命的な』バグと認識する公式見解を発表していない」場合、
更に困難な問題を抱えることになる。
小売店が見切り発車で金員返還を行うことは、
・実際は『致命的な』バグではなかった
・『致命的な』バグとは認めなかった
ケースを考慮すると非常にリスキーだ。
「『致命的な』バグではないのに、
『致命的な』バグであることを理由とする金員返還を行ったことによって生じた、
全小売店に対する返還費用およびメーカーの信用力低下に相応する金額」
が一店舗に背負わせられる可能性。

そこまで考えて、どのような対処をするのか。
小売店は言ってみれば、メーカーとユーザーの板挟み状態だからね。
法的リスクを回避しつつ、最大限のサービスを心がけていただきたいと。
ユーザーが考える「良いサービス」が、社会的には「悪」である可能性もあるということなんだ。
ちなみに漏れは売り場＆レジに「告知」張り出しｏｒ口頭注意までかなぁ。